Reseller Magazine THINKPAD SLAVÍ 20 LET SPECIÁLNÍ PŘÍLOHA UVNITŘ ČÍSLA

www.reselleronline.cz

Reseller Magazine První časopis na trhu soustředěný výhradně na prodejní kanál ICT

Číslo 10, ročník 10, vyšlo 3. října 2012 Společnost Lenovo® doporučuje systém Windows® 7.

THINKPAD® SLAVÍ 20 LET SPECIÁLNÍ PŘÍLOHA UVNITŘ ČÍSLA • Historie - 20 let hledání dokonalosti • Novinky - Lenovo Thinkpad X1 Carbon s procesorem Intel® Core™ i7 • Soutěž - získejte pamětní zlatý Trackpoint®

inzerce

Prodávejte ultrabooky a zabezpečte je proti jejich ztrátě.

Zjistěte sami, co dokáže Ultrabook™

Dell XPS13

Lenovo X1

Fujitsu U772

HP SpectreXT Pro

Samsung 530U3B

Intel Antitheft Service Škoda, která mohla vzniknout zneužitím dat – 1

335 087 Kč

47,6 % rem přiznává, že u nich došlo ke ztrátě notebooku.

Kde se notebooky nejčastěji ztrácejí? Při cestování 33 % Mimo pracoviště 43 % Na pracovišti 12 % Neznámo kde 12%

Zdroj informací: Intel®

Technologie Intel® Anti-Theft™ je schopná na dálku kompletně vyřadit z provozu i vypnutý počítač. počítač Zloději pak nepomůže ani výměna disku a data jsou pro něj nedosažitelná. V případě nalezení ztraceného mobilního mobilní zařízení jej pak lze zpětně odblokovat zadáním hesla vygenerovaného za tímto účelem. Výhodou Ultrabooků nepochybně je, že mají nejvyspělejší technologie bezpečnosti standardně ve své výbavě. n Nabídněte svým zákazníkům službu Intel® Antitheft Service prostřednictvím které jsou vaši zíkazníci schopni zablokovat přístup ke svému ztracenému ultrabooku nebo notebooku. Služba se prodává prostřednictím stíracích katiček s platností jednoho nebo tří let. Kartičky lze zakoupit u distributorů společnosti Intel. Zákazník (nebo vy, jako prodejce) po zakoupení stírací kartičky Intel® Antitheft service svůj ultrabook nebo notebook zaregistruje na webu Intel a v případě ztráty nebo krádeže je sám schopný ultrabook zablokovat a zamezit tak zneužití jeho soukromých dat.

http://atservice.intel.com/laptops

EDITORIAL

Jak se dělá kachna Intel á la AMD Inside Tedy, novinářská kachna. V každém případě k tomu potřebujete koprocesor, přinejmenším pokud jde o Intel. Někdy v polovině 90. let měl Intel chybu v matematickém koprocesoru x486, který házel chyby v Excelu. To, panečku, bylo něco pro kalkulaci obchodních výsledků, finanční výsledovky, burzovní odhady, a hlavně – pro novináře! Také běžela čerstvá kampaň Intel Inside. Příznivci Apple Computer (s procesory Motorola PowerPC) s nápisy Intel Outside samozřejmě byli jako na koni. Natáčel jsem tehdy rozhovor s viceprezidentem Intelu, Johnem Poolem. Zeptal jsem se ho na to a zda ono Intel Inside také tak nějak není (rozuměj – v té době) trochu na škodu věci. Kývnul na znamení souhlasu, ale hned vzal do ruky nějaké IT noviny povalující se na stole a zeptal se, zda v nich najdu chybu. Schlíple jsem odvětil, že určitě ano. Pak se mě ještě zeptal, kolik že je v těch novinách písmenek a zda na revanš odhadnu, kolik je v procesoru x486 oproti „mým“ písmenkům tranzistorů. Jen jsem se ještě víc schoulil do křesla a sklopil uši i nos. No, a v letošním Reseller Magazinu 9 zase pro změnu exceloval můj „grafický koprocesor“ v článcích o přehledu trhu. Předal jsem mu fotku z letního setkání partnerů IBM na parníku, nalevo sedí Petr Ritz z AMD a napravo Petr Ulvr z Intelu, s přesným popiskem „Petr Ulvr vpravo“. Co čert nechtěl, můj grafický koprocesor si kliknul na zrcadlové obrácení snímku a vzal osobu s přesným určením „... vpravo“. Místo fotky Petra Ulvra prostě do článku o přehledu trhu vložil fotku Petra Ritze. Jsou to prostě kreativci, ti grafikové. Tímto se tedy omlouvám za novinářskou kachnu, zejména Petru Ulvrovi z Intelu za „plastickou operaci“ na Petra Ritze a Petru Ritzovi z AMD za nechtěné převtělení v Petra Ulvra, protože za správnost (ale i chybu) samozřejmě zodpovídám já. A bohužel ji vidí desetitisíce lidí, ne jen jediný zákazník. Máme u toho baráku, kde sídlíme, takový malý dvůr. Už si pletu na ten grafický koprocesor dlouhý bič... Richard Voigts, šéfredaktor, [email protected] Happy selling,

Alexandra Kubová

Key Account Manager Reseller Magazinu

Reseller Magazine První časopis na trhu soustředěný výhradně na prodejní kanál ICT Vydavatel: DCD Publishing, Lublaňská 1730/21, 120 00 Praha 2, IČ: 25560701, www.dcd.cz Ředitel pro strategii: Karel Rumler, [email protected] Adresa redakce: Lublaňská 21, 120 00 Praha 2, tel.: 224 936 895, fax: 224 936 908, www.reseller.cz, www.reselleronline.cz Šéfredaktor: Ing. Richard Voigts, [email protected] (vox) Vedoucí redaktorka: Bc. Andrea Čiháková, [email protected] (ba) Pavel Gregor, [email protected] (GP) Šéfredaktor RM OnLine: Redaktorka RM OnLine: Petra Piscová, [email protected] (pp) Jazyková korektura: Mgr. Kateřina Skokanová Stálí spolupracovníci: Ing. Ľuboslav Lacko, Ing. Martin Černý, Ing. et Ing. Martin Zikmund Kresby: Dan Kuchař Radek Štěpánek, [email protected] Grafika a sazba: Obchod a inzerce: Ing. Magdalena Čupková, [email protected] Alexandra Kubová, [email protected] Lenka Hortvíková, [email protected] Petr Meitner, [email protected] Marketing: Mgr. Petra Beranová, [email protected] Zpravodajství: [email protected] Promoakce: www.reselleronline.cz/pridat-promoakci Kalendář akcí: www.reselleronline.cz/kalendar-akci Objednávky: [email protected], www.dcd.cz Produkce: Tomáš Brejša, [email protected] Distribuce: SEND Předplatné, spol. s r. o., Ve Žlíbku 1800/77, 193 00 Praha 9 MK ČR E 14482, ISSN 1214–3146 Registrace: © DCD Publishing, s. r. o. Redakce si vyhrazuje právo redakční úpravy textů, případně jejich zkrácení.

říjen 2012 | www.reselleronline.cz

inzerce

Číslo 10/2012, ročník 10. Vychází jednou měsíčně, toto číslo vyšlo 3. října 2012

Reseller Magazine

OBSAH

ROZHOVOR

16

Focení je můj „kůň“ Povídání s Petrem Strbačkou, spolumajitelem a jednatelem Penta CZ, spíše o prázdninách a koníčcích, ale také trochu i o byznysu. Máme jedno společné – rádi fotografujeme. Rozděluje nás ale tak trochu výsledek. On totiž dělá fotografie, které akceptují i mezinárodní fotografické salony, a získává za ně ceny. Rozhovor byl točen 26. srpna, v den ukončení jubilejního XX. Mezinárodního dudáckého festivalu – MDF – ve Strakonicích, které jsou také sídlem distribuční společnosti Penta CZ. Začal bych trochu netradičně. Jak jste letos trávil dovolenou? Svoji první letošní dovolenou jsem v červnu...

KULATÝ STŮL

PŘEHLED TRHU 12 Český trh IT a kancelářské techniky dle GfK 14 Slovenský trh IT a kancelářské techniky dle GfK ROZHOVOR 16 Penta CZ: Petr Strbačka 28 HP a Microsoft: Jiří Lepka a Petr Váša 38 Dell: Seann Gardiner 60 Canon CZ a Variant plus: Václav Sklenář a Jiří Würthele

20

Kulatý stůl na téma Storage pro SMB má přiblížit obrázek o tom, jak vypadá trh se storage, ale také dát prodejcům návod, jak prodávat lépe a vydělat více peněz. Kulatého stolu se tentokrát zúčastnili za  výrobce Martin Bratičák (Zyxel), David Rusín (D-Link), Pavel Záchenský (Western Digital), David Kolenatý (EMC Iomega), Aleš Mudruňka (Netgear), za distributory René Pospíšil (is4 Technologies), za resellery Jakub Čáp (Sirius), Michal Pipek (Clarexon) a  Martin Černý (CompuCare), za  Reseller Magazine šéfredaktor Richard Voigts a  vedoucí redaktorka Andrea Čiháková. Richard Voigts (Reseller Magazine): Jaké...

Na velikosti v Cleverlance a TrustPortu ženám záleží Alespoň těm dvěma zpovídaným. Jedna má ráda větší notebook pro větší úhlopříčku displeje, druhá si vystačí s menším, protože je lehčí. Obě se ocitly v IT náhodou – Lenku Leličovou přivedly do Cleverlance mobilní bankovní aplikace, Marcelu Parolkovou na pozici ředitelky obchodního oddělení TrustPortu zase jazyková výbava. Jaké jsou vaše koníčky? Lenka: Začala jsem objevovat sport. V podstatě mu teď věnuji téměř veškerý volný čas. Ve fitness centru, na inline bruslích, a zrovna dnes, asi tak za dvě hodiny, odjíždím na vodu. Respektuje toto sportování váš partner? Lenka: Určitě, sportujeme spolu. Koupil si brusle, stan, permanentku do fitka… Sportuje i Marcela Parolková?

4

Reseller Magazine

KULATÝ STŮL Storage pro SMB: Svezte se na vlně cloudu

20

Ženy v IT 30 Cleverlance a TrustPort: Na velikosti v Cleverlance a TrustPortu ženám záleží

Svezte se na vlně cloudu

Ženy v IT

ZPRAVODAJSTVÍ 6 Windows 8: Prodej nejen na nových zařízeních 8 Distribuce, krátce z trhu, personálie 10

Účetní a mzdové systémy 35 Jak na nich vydělat? Softvér legálne 40 Softvérová bezpečnosť a audit Kancelársky SOFTVÉR 50 Ste pripravení na Office 2013?

30

PŘÍLEŽITOST 34 GFI a Arion: Zvyšuje svůj obrat s GFI MAX RemoteManagement 46 Incomedia: Webové stránky s Website X5 54 Zyxel: Jak na podnikovou Wi-Fi síť 56 Axis Communications: Bezpečnosť na štadióne s kamerami Axis 57 Infor, ITeuro a Krnovské opravny a strojírny: Garance termínu dodávek díky novému systému 58 ComDis: Dokovací stanice s USB a Full HD videografikou SETKÁNÍ 61 Pátý ročník závodů dračích lodí ovládl tým Eatonu 62 Dell: Datová úložiště pod taktovkou Dellu 62 Avnet a EMC: Partnerské setkání v pražské Grébovce 63 IBM: Westernové servery IBM System x 63 Tech Data Distribution: Beerfest s téměř pěti sty zákazníky 64 eD' system Slovakia: BGS Fórum po siedmej 65 Axis Communications: Axis internoval partnery na ostrov Hven 66 DNS a IBM: Partneři nabrali vítr do plachet s DNS říjen 2012 | www.reselleronline.cz

reseller magazine & Český a Slovenský iT disTribuTor 2012 Alexandra Kubová Key Account Manager Reseller Magazinu

Lenka Hortvíková Key Account Manager Reseller Magazinu

Andrea Čiháková vedoucí vydání Reseller Magazinu

hlasujTe na www.reseller.cz golden parTners

říjen 2012 | www.reselleronline.cz

silver parTners

parTners

zpravodajství

Windows 8

Prodej nejen na nových zařízeních V pátek 26. října 2012 to vše vypukne a začne skutečný prodej Windows 8 na nových zařízeních, ale nejen na nich. Microsoft opět s uvedením nové verze Windows udělal několik změn, a je tedy dobré se na ně podívat. Microsoft se snažil zredukovat celkový počet edicí a oproti Windows 7 bude na trhu méně licencí. Na nových zařízeních se setkají zákazníci s edicemi Windows 8, Windows 8 Pro a Windows RT. Tyto edice budou ve většině případů předinstalované přímo výrobcem konkrétního zařízení, u Windows RT to bude navíc jediná možnost, jak tuto licenci získat. Edice Windows 8 a  Windows 8 Pro budou zároveň dostupné také prostřednictvím autorizovaných OEM distributorů Microsoftu, což je v  ČR ABC Data, AT Computers, eD’ system Czech, SWS a Tech Data Distribution. Vedle těchto OEM licencí je k  dispozici ještě čtvrtá licence Windows 8 Enterprise jako jeden ze Software Assurance benefitů. Tato poslední edice je vhodná pro střední a  větší organizace, které využijí některou z funkcí a licenčních výhod, jako jsou virtualizace desktopového OS, náhrada VPN v podobě funkce DirectAccess nebo požadavku na omezení instalovaných programů pomocí funkce AppLocker. Kromě OEM licencí je již od září k dispozici multilicence na Windows 8 Pro, kterou lze objednat pro zákazníka prostřednictvím autorizovaných distributorů eD’ system Czech, SWS a  Tech Data Distribution nebo Large Account Resellerů. Stejným způsobem lze objednat také Software Assurance na desktopový operační systém Windows. Ten lze navíc dokoupit do 90 dnů také k OEM licenci. Značných změn se také dočkala distribuce krabicových licencí (FPP). Ty jsou nově nabízené pouze jako upgrade, nelze tedy zakoupit plnou licenci Windows 8. Jedinou možností v tomto případě bude zakoupit OEM licence Windows 8 nebo Windows 8 Pro, případně prodat Windows 7 plnou licenci a přidat upgrade licenci na Windows 8. Microsoft také připravil poměrně agresivní cenové nabídky právě na tyto upgrade licence. Každý uživatel, který zakoupil nebo zakoupí nový počítač se systémem Windows 7 Home Premium, Professional nebo Ultimate od 2. června 2012 až do 31. ledna 2013, bude moci využít speciální cenovou nabídku na Windows 8 Pro za 14,99 eur. Více podrobností o této nabídce je uvedeno na stránce www.windowsupgradeoffer.com, kde lze zároveň objednat tento upgrade licence za speciální cenu. Kromě toho bude od 26. října  2012 k  dispozici také upgrade licence Windows 8 Pro prostřednictvím elektronické distribuce licence (ESD) na  stránkách www.windows.cz za 29,99 eur nebo prostřed-

6

Reseller Magazine

nictvím vybraných retailových partnerů v klasickém fyzickém balení (32bit a 64bit verze na DVD) za doporučenou koncovou cenu 59,99 eur. Tyto dvě nabídky na upgrade pak mohou využít všichni uživatelé platné licence Windows XP, Vista nebo Windows 7, kteří mají počítač splňující HW požadavky systému Windows 8. Lze tak za  zajímavé peníze získat upgrade licence na Windows 8 Pro, včetně možnosti připojení počítačů do domény. Jedná se o časově omezenou cenovou nabídku, a je tedy dobré s touto informací pracovat a dát zákazníkům vědět tak, aby toho využili. U elektronických distribucí platí jedno omezení, a to maximální objednávka 5 licencí na jednoho zákazníka/jednu organizaci. Kromě upgrade FPP licencí budou k  dispozici ještě speciální licence Windows 8 Pro Pack a pak legalizační licence Get Genuine Kit (GGK – OEM distributoři), Get Genuine Windows Agreement (GGWA – VL distributoři a LARové) a Get Genuine Windows (GGW – elektronická distribuce přímo Microsoftem). Licence Windows 8 Pro Pack umožňuje přechod z edice Windows 8 na edici Windows 8 Pro, není nutné reinstalovat počítač, lze jednoduše odemknout funkce dostupné ve vyšší edici. Jedná se o nástupce licence Windows Anytime Upgrade, kterou znáte z Windows Vista a Windows 7. Poslední novinkou je licence Windows 8 Media Center Pack. Tato licence bude dostupná pouze elektronickou formou prostřednictvím Microsoftu. Jedná se o možnost přidat do Windows 8 Pro aplikaci Windows Media Center a také DVD kodeky. V případě, že zákazník zakoupí Windows 8 Pro Pack, jeho součástí je již Windows Media Center a cena DVD kodeků, není tedy potřeba nic dalšího dokupovat.

Jak lze provést upgrade z Windows 7?

Upgrade z Windows 7 na Windows 8 bude vyžadovat některou z upgrade licencí. Buď lze zakoupit multilicenční upgrade nebo krabicový upgrade. Ten je ze začátku nastaven cenově poměrně agresivně a navíc se jedná o upgrade na Windows 8 Pro. Tento upgrade lze využít na libovolném počítači s vhodnou podkladovou licencí Windows XP, Vista nebo 7, bez ohledu na to, zdali byl upgrade zakoupen ke konkrétnímu počítači v rámci nabídky Windows Upgrade Offer. V případě, že se objeví zákazníci s požadavkem na  downgrade, i  to bude možné. Licence Windows 8 Pro umožňuje provést downgrade na  Windows 7 Professional nebo Windows Vista Business. Definitivně však padá možnost downgradovat na  Windows XP, což ale dává smysl vzhledem k blížícímu se ukončení podpory v dubnu 2014. I  u  systému Windows 8 platí Microsoft politika podpory operačních systémů. Zákazníci tak mohou počítat s tím, že se Microsoft bude o systém Windows 8 starat až do roku 2022. Windows 8 je již dostupný multilicenčním zákazníkům, od konce října také všem zákazníkům na  nových zařízeních nebo formou upgrade licence. Microsoft nabízí svým prodejním partnerům licence v rámci různých partnerských programů. Partneři se správnou kompetencí nebo s některým z  typů partnerských předplatných díky tomu mají systém Windows 8 dostupný již od poloviny srpna. S příchodem nové verze Windows se vždy otvírá mnoho obchodních příležitostí v  oblasti hardwaru, softwaru a hlavně návazných služeb. -baříjen 2012 | www.reselleronline.cz

říjen 2012 | www.reselleronline.cz

distribuce

Avnet dodává IBM PureSystems Avnet se stal distributorem pro nové PureSystems produkty společnosti IBM v České republice.

Tech Data a Approx

Společnost uzavřela distribuční smlouvu se španělským výrobcem počítačového příslušenství, značkou Approx. Platí pro Českou i Slovenskou republiku. Produktovým manažerem je Aleš Šafář.

AT Computers distributorem OCZ Technology

Společnost AT Computers se stala autorizovaným distributorem OCZ Technology pro Českou republiku a  Slovensko. Značku má v AT Computers na starosti produktový manažer Pavel Becke.

Bell a Grundig Accessories

Společnost Bell Technology uzavřela distribuční smlouvu s firmou Grundig Accessories. Smlouva je platná jak pro český, tak slovenský trh. Nakupovat můžete zboží z oblasti spotřební elektroniky – akumulátory, různá pouzdra a brašny na netbooky či tablety, špuntová i náhlavní sluchátka, webkamery a další počítačové doplňky, kapesní svítilny, domácí stolní LED lampičky a světla či cestovní adaptéry.

V nabídce eD‘ system Czech LCD monitory Philips

Distributor eD‘ system Czech zařadil do nabídky produktů LCD monitory společnosti Philips. Manažerem, který se stará o rozvoj a chod této značky, je Martin Nevosad, e-mail: [email protected], tel.: +420 597 444 216.

100Mega a Withings

100Mega Distribution uzavřel pro ČR smlouvu se společností Withings na autorizovanou distribuci produktů. Manažerem pro tuto značku je Peter Kollar, e-mail: [email protected].

Změny v distribuci Pinnacle

Poté co Corel koupil divizi Pinnacle od Avidu, nastaly také změny v  distribučním modelu. Produkty Pinnacle tak nyní v ČR najdete u AT Computers, Amos Software, eD‘ system Czech a  SWS. Na  Slovensku potom u  jejich sester AT Computers, Amos Software, eD‘ system Slovakia a SWS Distribution.

8

Reseller Magazine

krátce z trhu Online nákupy na  internetu – alespoň jednou za týden si nákupem online zpestří život bezmála 14 % respondentů výzkumu GfK. Nejčastěji na internetu nakupují mladí lidé. Více informací na http://goo.gl/8l8XU. Trh s elektrem v ČR a SR ve druhém čtvrtletí 2012 – podle GfK Temax se celková hodnota trhu s technickým spotřebním zbožím v České republice ve druhém čtvrtletí roku 2012 snížila o 10 % oproti stejnému období předcházejícího roku. Na Slovensku trh klesl o 7 %. Více na http://goo.gl/652bC. Prodeje grafických čipů ve druhém čtvrtletí 2012 – podle analytiků společnosti Jon Peddie Research se ve druhém čtvrtletí 2012 meziročně zvýšil prodej grafických čipů pro PC (GPU, IGP, IPG, APU) o 5,5 %. Celkem se v tomto období prodalo 126 milionů čipů. Výroba wolframových žárovek – v  září skončila v Evropské unii výroba klasických wolframových žárovek. Baterie do notebooků za deset let zlevnily o 46 % – aktuálně činí jejich průměrná hodnota 1 560 korun. Vyplývá to ze statistik BatteryShop.cz. Za poklesem cen baterií stojí navýšení poptávky po tomto zboží a konkurenční prostředí. Online prodejní kanál ve druhém čtvrtletí 2012 – online prodejní kanál vzrostl ve druhém čtvrtletí 2012 ve srovnání se stejným obdobím loňského roku o 50 %. Více najdete na http://goo.gl/jmvrp. Jak přitáhnout k e-shopu zákazníka – podle Asociace pro elektronickou komerci jsou pro spotřebitele nakupující na internetu při výběru e-shopu rozhodujícím faktorem kromě ceny přehledné informace o  zboží a  jasné sdělení o skladové dostupnosti. Zaměstnanci v IT relaxují na internetu nejčastěji – naopak podle analýzy TruconneXion nejmenší ztráty sčítají banky a finanční instituce. Abakus je Gold – divize Abakus společnosti Servodata získala od Microsoftu kompetenci Server Platform v nejvyšší úrovni Gold. Netgear koupil společnost Avaak – ta poskytuje řešení VueZone (bezdrátový domácí dohledový videosystém včetně vlastních IP kamer). Kaspersky Lab v ČR s vlastním e-shopem – společnost Kaspersky Lab na  Kaspersky.cz otevřela český internetový obchod. Platformu pro prodej vytvořila a o prodej se stará společnost Avantgate. Akvizice společnosti Versity na Slovensku – AutoCont ukončil na  Slovensku akvizici společnosti Versity, která od 1. 9. 2012 změnila název na AutoCont SK a přebrala logo od své české sestry. Značka Versity definitivně zanikla. Bezdrátové nabíjení – společnost Integrated Device Technology oznámila, že vyvine a počátkem roku 2013 dodá na trh čipové sady pro technologii bezdrátového dobíjení od Intelu. Prodej serverů ve druhém čtvrtletí 2012 – podle analytiků společnosti Gartner vzrostl celosvětový prodej serverů ve druhém čtvrt-

letí 2012 v příjmech meziročně o 1,4 %, ale tržby klesly o  2,9 %. Celkem se v  tomto období prodalo 2,3 milionu kusů serverů v hodnotě 12,9 miliardy USD. Mall.cz žene vodu na váš mlýn – u zakázek do 1 500 korun, které se zákazník rozhodne sám si vyzvednout na pobočce, totiž elektronický obchod zavedl manipulační poplatek ve výši 29 korun. Proč si pořídit nadupaný smartphone – přečtěte si pět pádných důvodů, díky nimž možná přesvědčíte k jeho pořízení zákazníky, kteří ho ještě nemají anebo ho stále odmítají. Více na http://goo.gl/pYM5U. ČR zaostává v  ICT – Evropská komise zveřejnila data srovnávající evropské státy v oblasti ICT. Bohužel ve většině ukazatelů ČR nedosahuje ani evropského průměru a pohybuje se např. za Slovenskem.

Archiv starších čísel Reseller Magazine v PDF

Askey Computer dominuje – pro přístupové body jsou v Praze nejvíce používány produkty z portfolia společnosti Askey Computer, následované společnostmi Apple a Cisco. V Bratislavě jsou využívány nejvíce produkty D-Link, Apple a Cisco. Vyplývá to z údajů Ernst & Young. U Tech Daty produkty od Microsoftu do 30 minut – společnost Tech Data Distribution spustila online službu Activate-Here, díky které je možné koupit originální software do 30 minut. Trh s elektronikou v západnej Európe za  druhý štvrťrok 2012 – podľa GfK Temax celkový trh so spotrebnou elektronikou a technickým spotrebným tovarom v západnej Európe dosiahol počas druhého štvrťroka 2012 objem tržieb vo výške 43,4 miliardy eur. Toto číslo korešponduje s nárastom vo výške 4,6 % oproti druhému štvrťroku 2011. Naměřené rychlosti internetu na DSL. cz za  srpen 2012 – v  srpnu průměrná rychlost internetu v pevných sítích založených na technologii DSL byla 7,3 Mb/s, u mobilních operátorů potom 1,8 Mb/s. Tech Data koupila SDG Distribution – celá transakce již čeká pouze na schválení orgány Evropské unie. Prodej PC ve  druhém čtvrtletí 2012 v ČR a SR – podle Gartneru vzrostl prodej počítačů na  českém trhu ve  druhém čtvrtletí 2012 oproti stejnému období loňského roku o 2,1 %. Na Slovensku trh potom stoupl o 9,8 %. Máte e-shop? Dávejte si pozor na  záruční podmínky – i přes časté kontroly České obchodní inspekce se stále najdou elektronické obchody, které záruky nezákonně zkracují. Upozornil na  to časopis dTest. říjen 2012 | www.reselleronline.cz

POWER TO EXCITE

Když potřebujete výkon ... Síťová černobílá laserová zařízení

4 v1

MF4570DN za 5 990 Kč

MF4580DN za 6 790 Kč

+ ZDARMA

poukaz na 500 Kč do prodejen Tesco*

Uvedené ceny jsou doporučené koncové ceny včetně DPH. Ke všem těmto produktům je k dispozici k dokoupení prodloužení záruky až na 3 roky. Bližší informace u vašich prodejců nebo na www.canon.cz/zaruka.

* Akce platí od 1. 8. 2012 do 31. 10. 2012 u autorizovaných distributorů Canon. Pro více informací o akci kontaktujte Vašeho distributora.

www.atcomp.cz

www.bosscan.cz

říjen 2012 | www.reselleronline.cz

www.edcz.cz

www.techdata.cz

www.sws.cz

personálie Eset: Petr Šnajdr a Ralf Tegethoff

Posilou české pobočky Eset se stal Petr Šnajdr, který nastoupil na  pozici PreSales Engineer. Šnajdr je zodpovědný za externí odbornou komunikaci společPetr Šnajdr nosti a také vystupuje jako odborník na počítačovou a IT problematiku v  nových médiích. Součástí jeho pracovní náplně je také vytváření prezentací pro partnery a asistence při obchodních jednáních. Ralf Tegethoff posílil globální prodejní a marketingový tým společnosti Eset jako ředitel zákaznického prodeje pro region EMEA. Před nástupem do Esetu pracoval Tegethoff téměř sedm let v antivirové firmě Kaspersky Lab, kde rozvíjel evropské maloobchodní a online trhy.

CNC: Adéla Hloušková

Obchodní ředitelkou společnosti CNC se stala Adéla Hloušková, která do  té doby ve  společnosti působila na  pozici Business Development Manager. Před příchodem do  CNC pracovala jako Managing Partner ve společnosti Miton, kde se podílela na strategickém řízení firmy a restrukturalizaci společnosti.

Servodata: Petr Cenek

Novým členem představenstva společnosti Servodata byl jmenován Petr Cenek, dlouholetý finanční ředitel firmy. Nahradil Jana Knyttla, který ze společnosti Servodata odešel k  poslednímu červenci. Petr Cenek Petr Cenek pracuje ve společnosti Servodata od roku 2003. Kromě finančního řízení firmy, odpovědnosti za vedení účetnictví a reportingu patří do jeho kompetencí rovněž jednání o financování projektů s dodavateli, bankami, partnery i zákazníky společnosti Servodata.

Ingram Micro: Jakub Válek

V srpnu nastoupil na pozici manažera divize DC/POS ve společnosti Ingram Micro Jakub Válek. Zodpovědný je za rozvoj obchodu v  oblasti Auto-ID, Datacapture a produktů POS v České a Slovenské republice. Kromě toho má na starosti také vztahy s lokálním zastoupením jednotlivých výrobců. Před příchodem do Ingramu Micro Jakub Válek pracoval ve  společnosti eD‘ system Czech na pozici ředitele ostravské pobočky.

Avnet: Ján Zradula a Vlastimil Horák

Řady společnosti Avnet se rozšířily o  dva nové členy, Jána Zradulu a Vlastimila Horáka. Ján Zradula nastoupil na  pozici prodejního manažera divize Avaya. Před nástupem

10

Reseller Magazine

do Avnetu zastupoval firmu Sofos na pozici obchodního manažera. Jeho cílem je bližší představení Avnetu a  své divize obchodním partnerům na  Slovensku, kde by rád rozvinul existující partnerský ekosystém Ján Zradula a  navázal úzkou spolupráci na  dlouhodobé úrovni. Vlastimil Horák na  začátku září nastoupil na  pozici byznys unit manažera pro divizi EMC. Před nástupem do Avnetu pracoval na pozici Key Account Managera pro segmenty výroba, utility a finance v Sun Microsystems a  věnoval se obchodu pro výše uvedené segmenty, převážně v oblasti hardware, ale také komplexních integračních projektů. Jeho vizí v divizi EMC je rozšíření partnerského ekosystému EMC a využití potenciálu, který partnerský byznys pro EMC skýtá.

německé agentury pro služby v oblasti lidského kapitálu a  předtím rovněž působil jako vrchní ředitel mezinárodního dodavatele ERP systémů.

Datasys: Jaroslav Mašek

Alcatel One Touch: Tomáš Chrastil

Obchodním ředitelem společnosti Datasys se stal Jaroslav Mašek. Na  své pozici zodpovídá za řízení, rozvoj a koordinaci veškerých obchodních aktivit na domácím i zahraničním Jaroslav Mašek trhu. Před příchodem do Datasysu spolupracoval se společností B.M.B. First, kde zastával pozici poradce v oblasti projektů.

Microsoft: David Frantík

Od  července funkci ředitele pro sektor veřejné správy v  Microsoftu zastává David Frantík. Ten doposud působil na pozici ředitele divize podnikových řešení Microsoft Dynamics. David Frantík Zodpovědný je za  rozvoj spolupráce a obchodních příležitostí v sektoru státní správy, samosprávy, zdravotnictví a školství.

Epicor: Ian Walker a Hermann Stehlik

Epicor Software rozšířil svůj manažerský tým. Ian Walker působí nově jako senior viceprezident prodeje pro oblast EMEA a  Hermann Stehlik jako viceprezident pro region střední Evropy. Walker zodpovídá za prodejní straHermann Stehlik tegii společnosti napříč celým regionem, Stehlik za provozní otázky prodeje a podpory v Německu, České republice, Slovensku, Polsku, Rumunsku a dalších zemích střední a východní Evropy. Walker před příchodem do společnosti Epicor zastával několik pozic viceprezidenta u  mezinárodních dodavatelů ERP systémů. Stehlik byl před nástupem do společnosti Epicor generálním ředitelem

Infor: Nedzad Fajic

Infor jmenoval Nedzada Fajice viceprezidentem společnosti pro německy mluvící trhy (DACH) a  do  stejné pozice také v  regionu střední a  východní Evropy (CEE). Ve své roli je zodpovědný Nedzad Fajic nejen za  distribuční aktivity v  Německu, Rakousku a Švýcarsku, ale nově také za region východní Evropy, Pobaltí a balkánských zemí. Před svým příchodem do společnosti Infor v roce 2011 byl viceprezidentem nepřímého prodejního kanálu pro Německo, Rakousko a Švýcarsko v centrále společnosti SAP ve Walldorfu.

TCT Mobile SAS, výrobce mobilních telefonů Alcatel One Touch, obsadila vytvořenou pozici country manažera pro Českou republiku a Slovensko, jímž se stal Tomáš Chrastil. Ten zodpovídá za vstup Tomáš Chrastil značky Alcatel One Touch na  český a  slovenský trh, rozvoj prodejních a  partnerských kanálů, komunikaci s mobilními operátory a marketing. V posledních dvou letech zastupoval v ČR a SR firmu Iomega.

Oki Systems: Andrej Magyar (3. 5. 1954–11. 9. 2012)

Dne 11. září 2012 zemřel po dlouhé nemoci ve věku 58 let Ing. Andrej Magyar, CSc., dlouholetý ředitel zastoupení japonské značky Oki pro Českou republiku a Slovensko. Andrej patřil mezi špičkové odborníky Andrej Magyar v oblasti informačních technologií. Na pozici generálního ředitele společnosti Oki Systems (Czech and Slovak) nastoupil v roce 1992. Předtím se věnoval vědecké činnosti v oblasti číslicového zpracování signálů v Ústavu radiotechniky a elektroniky ČSAV, kde získal vědeckou hodnost kandidát věd. V pracovním životě byl Andrej především skvělý kolega a mentor, který vynikal přirozenou autoritou. Nepatřil mezi manažery, kteří řídí firmu od stolu. Byl v osobním kontaktu se zákazníky a obchodními partnery. S řadou z nich se přátelil a zval je na své oblíbené tokajské víno a vyhlášené klobásy, které sám připravoval. Když s něčím nesouhlasil, probudil se v něm maďarský temperament. říjen 2012 | www.reselleronline.cz

Přehled trhu

Český trh IT a kancelářské techniky dle GfK GfK a REDAKCE Sektor IT a kancelářské techniky1 vygeneroval při srovnání obratu první poloviny letošního a loňského roku2 ztrátu přesahující 10 %. Ve sledovaných distribučních kanálech3 zůstaly v kladných číslech pouze tablety, které meziročně téměř ztrojnásobily svůj obrat.

Čtyřem z deseti Evropanů v současné době dělá nejhlubší vrásky na čele nezaměstnanost, která dlouhodobě představuje největšího strašáka Evropy. K dalším obavám, jež se na evropském kontinentě skloňují nejčastěji, patří inflace a hospodářská nestabilita. Obavy týkající se politické stability ustoupily do pozadí. Vyplývá to z aktuálního průzkumu GfK Verein nazvaného Výzvy Evropy, který byl uskutečněn ve dvanácti evropských zemích na vzorku 13 300 respondentů v únoru 2012.4

Vývoj trhu

Prognózy vývoje ekonomiky zemí EU hovoří v současné době o nižším hospodářském růstu než v roce 2011, na což evropští spotřebitelé reagují různým způsobem v závislosti na osobní situaci. V České republice se od ledna 2012 postupně snižoval objem i obrat sektoru IT a kancelářské techniky v každém následujícím měsíci až do června tohoto roku. Červen 2012 byl tedy z pohledu objemu i hodnoty trhu uvedeného sektoru nejslabším měsícem v letošním prvním půlroce a na celkových prodejích IT

a kancelářské techniky za prvních šest měsíců se podílel 14 % jak v množstevním, tak i korunovém vyjádření.

Změny ve struktuře trhu

Meziroční vývoj struktury trhu v  největší míře proměnily dynamické prodeje tabletů. Obrat s touto komoditou představoval v loňském prvním půlroce 3 % celkového obratu, v letošní první polovině roku se již přiblížil k 10 %. Vedle tabletů meziročně snížily svůj hodnotový podíl v  řádu jednotek procent přenosné i stolní počítače, u ostatních sledovaných skupin dosahovaly meziroční změny podílu pouze desetin procent. Přes polovinu celkového obratu, konkrétně 53 %, zaujímaly v prvních šesti měsících roku 2012 přenosné počítače. Necelou pětinu tržeb představovaly prodeje stolních počítačů, následovány 10% podílem tabletů, které si v červnu 2012 k tomuto podílu na celkovém obratu sektoru připsaly ještě o další procentní bod navíc. Necelou desetinu hodnoty sektoru získaly monitory (bez TV tuneru), 6% podíl obsáhly MFD a 3 % samostatné tiskárny. Skenery se

Panelový trh GfK Česká republika Prodej v ks/(%)

I-VI 2011 – I-VI 2012 Prodej v Kč/(%)

Průměrná cena v Kč/(%)

Panelový trh GfK

-10,7 ,

-13,2 ,

-2,7 ,

PŘENOSNÉ POČÍTAČE

-17,4

-18,9

-1,8

247,7

TABLETY

STOLNÍ POČÍTAČE

-8,5

MONITORY

-3,8

193 -22,5 -6

-22,3

-19,2

SAMOSTATNÉ TISKÁRNY

-27

-29,3

SKENERY

-29

MFD

© by GfK-RT | www.gfkrt.com | GfK Consumer Choices | 6. srpna 2012

-42,7

-15,7 -15,3 -2,2 3,9 -3,2 -19,4 1

Vývoj jednotlivých komodit sektoru IT a kancelářské techniky vyjádřený v procentech v objemu, hodnotě prodeje a průměrné ceně za období I–VI 2012 ve srovnání s I–VI 2011 ve sledovaných distribučních kanálech

12

Reseller Magazine

Stolní a přenosné počítače, tablety

V  první polovině letošního roku obsáhly uvedené komodity 82 % celkové hodnoty sektoru IT a kancelářské techniky. Tabletů se meziročně prodalo 3,5krát více, tržby vzrostly téměř 3krát při 16% snížení průměrné ceny5. Ta klesla podobným tempem také u  stolních počítačů, kterých se meziročně prodalo o necelou desetinu méně za současného poklesu tržeb přesahujícího 20 %. Přenosných počítačů se ve srovnávaném období prodalo o necelou pětinu méně, přičemž tržby klesly podobným tempem a  následně meziroční rozdíl v  průměrné ceně představoval pouze necelá 2 %. V  první polovině letošního roku investovali kupující do stolního počítače v průměru 14 900 korun6, což byla ve srovnání s investicí do přenosných počítačů částka vyšší o 1 600 korun. Za tablety v uvedeném období vydali spotřebitelé průměrně 11 500 korun, zatímco ve stejném období před rokem zaplatili o 2 100 korun více. Pokles cen postihl také většinu ostatních sledovaných komodit, jedinou výjimkou byly z  tohoto pohledu MFD díky nárůstu podílu dražších modelů Laser/LED MFD Advanced. Poznámky: 1) Přenosné a stolní počítače, MFD, LCD monitory bez TV tuneru, samostatné tiskárny, skenery a tablety. 2) Není-li v textu uvedeno jinak, pak meziroční srovnání znamená období I–VI 2012 vs. I–VI 2011. 3) Sledované distribuční kanály: CES – Consumer Electronic Stores – prodejny spotřební elektroniky; CS – Computer Shops – prodejny zaměřené na prodej produktů výpočetní techniky, zejména PC, monitory, tiskárny, komponenty PC apod., přičemž jsou orientovány především na soukromé zákazníky; MM – Mass Merchandisers – obchodní domy, zásilkové služby, hypermarkety, Cash & Carry; OER – Office Equipment Retailers – obchody kancelářské techniky; SH – System Houses – firmy zabývající se obchodem s výpočetní technikou, ale s  větším důrazem na  další služby, instalace, vývoj SW apod., jsou zaměřeny na firemní zákazníky; TCR – Telecommunication Retailers – prodejci telekomunikačních produktů. 4) Tisková zpráva GfK, 25. 6. 2012: www.gfk.cz/public_relations/ press/ 5) Vážena počtem prodaných kusů. 6) Všechny ceny zaokrouhleny na stovky korun.

SEKTOR IT A KANCELÁŘSKÉ TECHNIKY: Vývoj trhu jednotlivých komodit Prodej v ks/Kč/% I-VI 2011/2012

na celkovém obratu IT a kancelářské techniky v první polovině roku podílely 0,5 % a jejich meziroční pokles hodnoty přesahující 40 % byl současně v porovnání s ostatními sledovanými skupinami nejvýraznější.

GfK Czech, oddělení Consumer Choices, kontinuálně monitoruje trh se zbožím dlouhodobé spotřeby v  České republice a na Slovensku metodou panelového výzkumu. Jeho základem jsou pravidelně zjišťované údaje o prodejích konečnému spotřebiteli ze stálého reprezentativního vzorku maloobchodních prodejen. Více na www.gfk.cz a www.gfkrt.com, případně kontaktujte Zdeňka Bártu, Consumer Choices Director CZ&SK ([email protected]).

Zdroj: Zdeněk Bárta, Consumer Choices Director CZ&SK, GfK Czech říjen 2012 | www.reselleronline.cz

CZ: Vocelova 394 • 284 01 Kutná Hora • tel.: 321 737 042 SK: Ľubochnianská 10 • 831 04 Bratislava • tel.: 02 49 20 80 21

...Vaše okno do světa Canon Canon imageRUNNER C1028i

+ ZDARMA Amazon Kindle 4 WiFi

• Kompaktní stolní zařízení formátu A4 • Velký ovládací panel s rolovacím kolečkem • Tisk s jazykem PostScript

Canon Canon imagePROGRAF iPF-605

Canon imageRUNNER ADVANCE C2020i

• Multifunkční tisk rychlostí 28 str./min černobíle a 21 str./min barevně max. • Vyšší zabezpečení se softwarem uniFLOW

Canon imageFORMULA DR-C125

• Útlý, kompaktní design s unikátním podáváním svislou ou cestou • Jednoduché a snadné skenování zásluhou intuitivních funkcí • Oboustranné skenování: až 25 str./min v rozlišení 300 dpi • Úplný softwarový balíček pro všechny potřeby při skenování

• Vynikající grafika s živými barvami • 5barevný reaktivní inkoust (na bázi barviv/pigmentu) • Ostré, tenké čáry pro vytváření plánů CAD aplikací • Vysoká rychlost a ekonomický režim tisku • HPGL/2, HP RTL a HDI ovladač

+ ZDARMA 3 role papíru Canon Roll Paper Standard CAD 80g, 24“ (610mm), 50m + 1 role papíru Canon Roll Paper Matt Coated 90g, 24“ (610mm), 45m

• Produktivní tisk rychlostí 20 str./min barevně i černobíle • Intuitivní uživatelské rozhraní • Vysoce kvalitní tisk • Výkonné funkce pro spolupráci s dokumenty • Volitelná podpora originálního jazyka Adobe® PostScript 3

+ ZDARMA podavač originálů + podstavec a Sodastream JET vč. 5 sirupů

+ ZDARMA OCR software ABBYY FineReader 9.0 Sprint

Partnerské ceny a další podrobnosti naleznete v našich e–shopech:

www.bosscan.cz www.bosscan.sk

BossCan Int. je Canon distributorem pro Českou republiku a pro Slovenskou republiku (VAD distributorem Canon BIG produktů a Preferovaným distributorem Canon CIG produktů).

říjen 2012 | www.reselleronline.cz

Přehled trhu

Slovenský trh IT a kancelářské techniky dle GfK GfK a REDAKCE Meziroční srovnání tržeb v oblasti IT a kancelářské techniky1 skončilo za první polovinu letošního roku2 s mírnou ztrátou. V tomto období rostly ve sledovaných distribučních kanálech3 poměrně dynamicky prodeje tabletů, přičemž meziročně zůstal v kladných číslech také objem i hodnota prodeje MFD.

Klíčové skupiny – stolní a přenosné počítače – podobně jako monitory, samostatné tiskárny a skenery zaznamenaly meziročně nejen nižší množstevní prodeje, ale i pokles tržeb. Nejvýrazněji se snížily tržby u skenerů, jejichž podíl na celkové hodnotě prodeje sektoru IT a kancelářské techniky se v první polovině letošního roku přiblížil k 0,5 %.

Vývoj trhu

Při pohledu na prvních šest měsíců letošního roku dosáhl sektor IT a kancelářské techniky nejvyššího obratu hned v úvodu roku – v  lednu. Dále již postupně klesal a  nejnižší výsledek zaznamenal v dubnu. Ačkoli se v květnu a červnu hodnota prodeje ve srovnání s dubnem již zvyšovala, druhé čtvrtletí bylo oproti prvnímu čtvrtletí z hlediska tržeb znatelně slabší, a to zhruba o pětinu. Byly to právě nižší prodeje ve druhém čtvrtletí, které posunuly meziroční srovnání obratu sektoru IT a kancelářské techniky za celou první polovinu roku 2012 do červených čísel v řádu jednotek procent. Také na  slovenském trhu

získávají tablety postupně své místo. V první polovině loňského roku se na celkové hodnotě prodeje sektoru IT a kancelářské techniky podílely 1,5 %, zatímco o rok později už obsáhly 6 % celkových tržeb. Přenosné počítače představovaly nadále přes polovinu obratu sektoru, i  když meziročně svůj podíl mírně ztratily. Necelou čtvrtinu celkové hodnoty prodeje vytvářely stolní počítače, jejichž průměrná cena meziročně klesla jen mírně. Tržby s  tablety společně s přenosnými a stolními počítači přitom v letošní první polovině roku tvořily přes 80 % celkového obratu.

Stolní a přenosné počítače, tablety

Objemové prodeje přenosných počítačů meziročně klesly mírnějším tempem – konkrétně o  necelá 3 % – než u  stolních počítačů navzdory rostoucím prodejům tabletů. Těch se v meziročním srovnání prodalo téměř pětkrát více, tržby vzrostly čtyřnásobně. Prodej tohoto sortimentu však na začátku minulého roku teprve nabíhal.

SEKTOR IT A KANCELÁŘSKÉ TECHNIKY: Struktura trhu Prodej v ks/Eur/% I-VI 2011/2012

Prodej v ks/(%)

I-VI 2012

14 9 14,9

15,7

7,1

7

21,4

19,2

Prodej v Eur/(%)

I-VI 2011

4,5 32 3,2 9,4

Obrázek nelze zobrazit. V počítači prav děpodobně není k dispozici dostatek paměti pro otev ření obrázk u nebo by l obrázek pošk ozen. Restartujte počítač a otev řete příslušný soubor znov u. Pok ud se opět zobrazí červ ený k řížek , bude nutné obrázek odstranit a v ložit jej znov u.

MFD

24,8

I-VI 2012

5,5 3 8,4 23 2 23,2

SAMOSTATNÉ TISK. SKENERY

15,4

14 2 14,2

MONITORY STOLNÍ POČÍTAČE PŘENOSNÉ POČÍTAČE TABLETY

38,8

37,6

56 1 56,1

100 %

© by GfK-RT | www.gfkrt.com | GfK Consumer Choices | 6. srpna 2012

53,2

6,3

5,2 100 %

100 %

100 %

1

Struktura sektoru IT a kancelářské techniky – podíl jednotlivých sledovaných skupin na celkovém objemu (vlevo) a hodnotě prodeje (vpravo) vyjádřený v % v rámci panelového trhu (tj. ve všech sledovaných distribučních kanálech) za I–VI 2011, I–VI 2012 a v VI 2012 na Slovensku

14

Reseller Magazine

Monitory a tisková zařízení

LCD monitorů bez TV tuneru se meziročně prodalo zhruba o desetinu méně. Množství prodaných výrobků přesáhlo v  první polovině letošního roku objemové prodeje stolních počítačů zhruba o  třetinu. LCD monitory stále častěji doplňují i pracovní sestavy s přenosnými počítači, přičemž kupující za ně v první polovině tohoto roku zaplatili v průměru 150 eur, tedy o necelá 4 % méně než před rokem. Meziroční pokles objemových prodejů samostatných tiskáren byl ve srovnání s vývojem ostatního sledovaného sortimentu velmi mírný – nedosáhl ani jednoho procenta – a srovnání prodeje MFD v kusech dokonce zaznamenalo mírný přírůstek. Multifunkčních zařízení se v první polovině roku 2012 prodalo přibližně 2,2krát více než samostatných tiskáren. Spotřebitelé byli ochotni do samostatných tiskáren investovat v průměru 150 eur, zatímco za MFD zaplatili průměrně o 30 eur méně. Skenery se prodávaly v průměru za částku 130 eur. Poznámky: 1) Přenosné a stolní počítače, MFD, LCD monitory bez TV tuneru, samostatné tiskárny, skenery a tablety. 2) Není-li v textu uvedeno jinak, pak meziroční srovnání znamená období I–VI 2012 vs. I–VI 2011. 3) Sledované distribuční kanály: CES – Consumer Electronic Stores – prodejny spotřební elektroniky; CS – Computer Shops – prodejny zaměřené na prodej produktů výpočetní techniky, zejména PC, monitory, tiskárny, komponenty PC apod., přičemž jsou orientovány především na soukromé zákazníky; MM – Mass Merchandisers – obchodní domy, zásilkové služby, hypermarkety, Cash & Carry; OER – Office Equipment Retailers – obchody kancelářské techniky; SH – System Houses – firmy zabývající se obchodem s výpočetní technikou, ale s  větším důrazem na  další služby, instalace, vývoj SW apod., jsou zaměřeny na firemní zákazníky; TCR – Telecommunication Retailers – prodejci telekomunikačních produktů. 4) Vážena počtem prodaných kusů. 5) Všechny ceny zaokrouhleny na desítky eur.

Panelový trh GfK Slovensko

I-VI 2011

V  letošní první polovině roku zaplatili kupující za tablet v průměru4 410 eur5, za přenosné počítače o 70 eur více. U obou těchto skupin meziročně klesla průměrná cena, tablety se v  letošní první polovině roku prodávaly v průměru o necelou pětinu levněji, meziroční pokles průměrné ceny přenosných počítačů však přesáhl jen těsně 5 %.

GfK Czech, oddělení Consumer Choices, kontinuálně monitoruje trh se zbožím dlouhodobé spotřeby v  České republice a na Slovensku metodou panelového výzkumu. Jeho základem jsou pravidelně zjišťované údaje o prodejích konečnému spotřebiteli ze stálého reprezentativního vzorku maloobchodních prodejen. Více na www.gfk.cz a www.gfkrt.com, případně kontaktujte Zdeňka Bártu, Consumer Choices Director CZ&SK ([email protected]).

Zdroj: Zdeněk Bárta, Consumer Choices Director CZ&SK, GfK Czech říjen 2012 | www.reselleronline.cz

říjen 2012 | www.reselleronline.cz

ROZHOVOR

Penta CZ

Focení je můj „kůň“

Povídání s Petrem Strbačkou, spolumajitelem a jednatelem Penta CZ, spíše o prázdninách a koníčcích, ale také lehce i o byznysu. Máme jedno společné – rádi fotografujeme. Rozděluje nás ale tak trochu výsledek. On totiž dělá fotografie, které akceptují i mezinárodní fotografické salony, a získává za ně ceny. Všechna foto: Petr Strbačka

16

Reseller Magazine

Richard Voigts

říjen 2012 | www.reselleronline.cz

Fotografie s názvem Vardavar („Svátek vody“) z arménského Jerevanu

R

ozhovor byl točen 26. srpna, v den ukončení jubilejního XX. Mezinárodního dudáckého fest ivalu – MDF – ve  Strakonicích, které jsou také sídlem distribuční společnosti Penta CZ. Začal bych trochu netradičně. Jak jste letos trávil dovolenou? Svoji první letošní dovolenou jsem v červnu strávil v Gruzii s  fotografickou expedicí. V srpnu pak rodinných čtrnáct dní s dcerou a babičkou u moře a na lodi v Chorvatsku. Fotografování je vaším koníčkem? Jistě, focení je můj opravdu velký „kůň“.

Přivezl jste si z letošní dovolené nějaké zajímavé fotky? Zajímavé fotky vozím většinou z fotografických výprav, které absolvuji s PhotoArtem Garika Avanesiana, jenž je také předsedou ČFFU (Česká federace fotografického umění), která u nás zastupuje FIAP (Fédération internationale de l’art photographique). Garik je Armén trvale žijící v Čechách. Na cestách s ním se snažím pořizovat zajímavé fotografie. Kromě Gruzie jsme spolu letos byli ještě v Toskánsku, kde jsme fotografovali krajinu. Vystavujete někde své fotografie? Nebo si děláte nějaké fotografické knihy? Fotografování se intenzivně věnuji od roku 2008, kdy jsem se začal účastnit výprav právě s  Garikem Avanesianem a  jeho PhotoArtem. Nejenže máme pěkné zážitky říjen 2012 | www.reselleronline.cz

z cest a přivezeme pěkné fotografie, ale také z nich děláme knihy, pořádáme výstavy v ČR i  ve  světě, a  pokud nevydáme s  ostatními účastníky společnou knihu, pak se z každé výpravy snažím udělat vlastní fotografickou knihu, kterou tisknu u firmy FotoŠkoda. Mezi moje další fotografické aktivity patří i spoluúčast na  obnovení tradice mezinárodní fotografické výstavy Žena Strakonice, která se po  letech v  roce 2011 opět uskutečnila ve  Strakonicích. Poněvadž se jedná o  bienále, věřím, že další soutěž zase proběhne v roce 2013. Fotografování jsem se věnoval již na  střední škole. Když jsem pak začal Petr Strbačka

podnikat, na  nějaké focení už nebyl čas. V roce 1998 jsem se pracovně dostal k prodeji digitální fotografické techniky, kterou jsme začali nabízet ve  společnosti Penta CZ. To mi umožnilo potkávat řadu zajímavých lidí z oboru fotografie. Nejen těch, kteří fototechniku prodávají, ale i těch, kteří ji využívají. V roce 2008 jsem se opět začal věnovat focení intenzivněji. Jednou ze zajímavých aktivit bylo, že jsem pozval svoje fotografující přátele v roce 2010 na MDF do Strakonic a výsledkem bylo vydání knihy fotografií z XIX. Mezinárodního dudáckého festivalu, což posloužilo letos jako pěkný dárek pro účastníky jubilejního XX. MDF ve Strakonicích. Své fotografie jsem vystavoval na  několika společných výstavách u nás, ale i ve slovenských Levicích, v  ruském Archangelsku či ve  Stěpanakertu v  Náhorním Karabachu. Za svůj poslední úspěch považuji akceptaci na devátém ročníku prestižního italského salonu Concorso Fotografico Giuliano Carrara 2012. Za  velmi důležitou a  hlavně snadno dostupnou považuji i prezentaci svých fotografií na osobních internetových stránkách www.strbacka.cz. Jakou používáte k fotografování techniku? Samozřejmě hlavně tu, kterou distribuuje Penta CZ. Dlouhá léta fotím fotoaparáty značky Nikon, v současné době nejvíce s modelem D700, který doplňuji objektivy Nikkor a  Tamron. Jako kapesní fotoaparát používám titanovou Leicu D-LUX 5. Občas si rád vyzkouším i  další fotoaparáty od  výrobců Hasselblad, Leica či Olympus. Z příslušenství používám stativy Giottos, filtry Tiffen a Lee. Reseller Magazine

17

ROZHOVOR

Jak si na svoje koníčky děláte čas? Času je samozřejmě málo. Od roku 2008 se snažím každý rok zúčastnit se jedné až dvou výprav do světa; takto jsem navštívil Náhorní Karabach, Arménii, Gruzii, Kyrgyzstán, sever Ruska a Solovecké ostrovy. O víkendech, případně o  prodloužených víkendech zase děláme kratší výpravy. S  přáteli jsme fotografovali krajinu v Toskánsku, cikánské vesnice na Slovensku či karneval v Benátkách. Tradičně si nenechám ujít možnost fotografovat akt na akci International Photo Camp. Fotografování se snažím věnovat při každé příležitosti, ale času není nikdy dost. Pojďme teď k byznysu. Mohl byste zhodnotit uplynulé období od roku 2011 do současnosti po obchodní stránce, a případně jej srovnat s obdobím předchozím? Obchodní aktivity firem Penta CZ i  Penta SK jsou stabilní. Samozřejmě se snažíme najít nové komodity a obchodní příležitosti. Jak vývoj obratu, tak zisku je prakticky stejný jako ve srovnatelném předchozím období 2010 až 2011. Které události uplynulého roku považujete za nejvýznamnější? V únoru letošního roku jsme spustili maloobchodní e-shop pro Českou republiku. V červenci jsme pak spustili stejný maloobchodní prodej na Slovensku. Velmi významně podporujeme maloobchodní prodej mimo tradiční oblast IT techniky, která je doménou Penty, tj. IT, sítě, pokladní systémy či spotřební elektronika. Nekonkurujete ale maloobchodními e-shopy svým dealerům? To v žádném případě ne, snažíme se vybudovat takový maloobchodní prodej, který je moderní, nabízí služby, a zejména preferovat sortiment mimo našich tradičních komodit,

Petr Strbačka na krajinářském workshopu Jana Karbusického v České Kanadě

jak už jsem uvedl. Chtěl bych zdůraznit, že v e-shopu rozhodně neprosazujeme cenou ty produkty, které distribuujeme. Našim dealerům tím nekonkurujeme, majoritně hodláme i nadále prodávat přes dealerský kanál. Naopak nové komodity v  našem portfoliu přinášejí nové obchodní příležitosti našim dealerům. Velmi často je také nakupují pro vlastní potřebu. Co bylo nejvýznamnější pro vás osobně? Podařilo se mi získat trochu více klidu v soukromí.

Fotografie s názvem Zrcadlení akceptovaná na mezinárodní výstavě Žena Strakonice 2011

Co nejvýznamnějšího plánujete pro další období? Penta se určitě dále soustředí na distribuci komodit, které tradičně nabízí. Do nejbližšího období se hodláme věnovat výše popsanému maloobchodnímu prodeji přes e-shop v Česku i na Slovensku. Kde vidíte vaši firmu ve střednědobém horizontu, případně z dlouhodobého pohledu? I nadále se budeme věnovat tradičním IT produktům. Velmi dobrý výsledek vykazují pokladní systémy. Penta je obchodní firma, takže se určitě budeme věnovat zejména těm komoditám, které budou obchodně zajímavé. Každý dnes omílá slovo cloud. Dotýká se vás nějak? Ne, nic v cloudu nemáme, nevyužíváme jej. Ani to v nejbližší budoucnosti neplánujeme. Nemyslíte ale, že cloud může z druhé strany váš byznys ohrozit? To si také nemyslím. Naše klíčové komodity jsou přece jen jiné – ani pokladní systémy, síťové prvky či fototechnika nějakým cloudem nejsou ani příliš ohroženy, ani v něm nejsou příliš využitelné. Jakým způsobem svoje aktivity ventilujete směrem k partnerům? Jaký děláte marketing? Používáme standardní marketingové nástroje a metody. V posledních letech se hodně soustřeďujeme na internet. To znamená, že podpora u nás přechází z tištěných médií

18

Reseller Magazine

říjen 2012 | www.reselleronline.cz

Fotografie s názvem Víra, oceněná čestným uznáním FIAP na mezinárodní výstavě Žena Strakonice 2011 v kategorii barevný tisk

na online. Většinou je náš marketing zaměřen produktově, což znamená recenze, testy, které podporujeme jak tištěnou, tak internetovou reklamou. Za  důležité také považujeme osobní setkávání se s našimi klienty, které realizujeme prostřednictvím dealerských dnů. Ty jsou vždy specializovány na daný okruh zákazníků. Které z těchto marketingových aktivit se vám vyplácejí nejvíce? Máte to nějak změřeno? Máme. Proto také přidáváme internetové aktivity. Fotografie s názvem Nude 1, která získala akceptaci na devátém ročníku italského salonu Concorso Fotografico Giuliano Carrara 2012. Petr Strbačka zde uspěl s akceptací jako jediný Čech

Dotkly se nějak vašeho byznysu loňské přírodní katastrofy v Japonsku a jihovýchodní Asii? Samozřejmě se dotkly. Zaznamenali jsme pokles, mohli jsme prodat více v produktech Nikon, kterých byl nedostatek. Také jsme pocítili nedostatek v  oblasti pevných disků a  zvýšení jejich ceny na konci roku 2011.

Prozradil o sobě

Zúčastnili jste se soutěže Český a Slovenský IT distributor 2011? Podpořili jste ji nějak u vašich dealerů? Asi bych to teď neměl říkat, ale nikoliv. Nepřikládáme tomu za  Penta CZ, případně za Penta SK, příliš velkou důležitost. Náš záběr, stejně jako záběr našich dealerů, kteří by mohli hlasovat, je přece jen poněkud odlišný. Specializujeme se trochu jiným směrem. Jsme například výhradním distributorem fototechniky do sítě Olympus Klub, dále výhradním distributorem Leica, Hasselblad, Giottos či Tiffen. Zvláště u Leicy a Hasselbladu jde IT kanál mimo nás. Kromě toho si ani nemůžeme dělat příliš velké ambice na to, abychom se umístili lépe, než jak jsme se vůbec umístili.

Jak má velkou paměť? To také nevím, ale tuším 4 GB.

Co pro vás znamená prezentace vaší firmy v Reseller Magazinu? Prezentace naší firmy v Reseller Magazinu je pro nás důležitá, protože zde oslovujeme naše prodejce a máme možnost jim sdělit naše aktivity a vize. Každá taková prezentace je důležitá. říjen 2012 | www.reselleronline.cz

Jaký používáte počítač? Notebook Dell. Jak má velký disk? Nevím, ale myslím, že 500 GB.

Jaký používáte prohlížeč? Microsoft Internet Explorer. Telefon? Samsung Galaxy S II. Kterou značku automobilu máte rád? Audi. Oblíbené jídlo? Všechno dobré. Oblíbená hudba? Rock. Sport? Plavání. Něco neoblíbeného? Lež. Reseller Magazine

19

kulatý stůl

Storage pro SMB

Svezte se na vlně cloudu Andrea Čiháková, Richard Voigts

Kulatý stůl na téma Storage pro SMB má pomoci vytvořit obrázek o tom, jak vypadá trh se storage, ale také dát prodejcům návod, jak prodávat lépe a vydělat více peněz. Kulatého stolu se tentokrát zúčastnili za výrobce Martin Bratičák (Zyxel), David Rusín (D-Link), Pavel Záchenský (Western Digital), David Kolenatý (EMC Iomega), Aleš Mudruňka (Netgear), za distributory René Pospíšil (is4 Technologies), za resellery Jakub Čáp (Sirius), Michal Pipek (Clarexon) a  Martin Černý (CompuCare), za  Reseller Magazine šéfredaktor Richard Voigts a vedoucí redaktorka Andrea Čiháková. Richard Voigts (Reseller Magazine): Jaké je srovnání skutečnosti s  odhadem zkraje roku? Bavme se o  storage od  domácností po segment SMB. Aleš Mudruňka (Netgear): Odhad a plán byly velice agresivní. Pokud jde o odhad pro tento rok, první čtvrtletí bylo slušné, nyní to trochu pokulhává, nicméně obraty nebyly takové, jak byly plánovány. Martin Bratičák (Zyxel): Díky promokampaním pro partnery v prvním čtvrtletí, pokud porovnám výsledky prvního čtvrtletí za loňský a letošní rok, byl růst téměř čtyřnásobný. Richard Voigts (Reseller Magazine): Jestliže se už zálohuje v cloudu a ne ve firmě, jak je možné, že roste prodej těchto zařízení? Martin Bratičák (Zyxel): Máme sice cloudové aplikace, ale navíc ještě personální cloudy. David Rusín (D-Link): U nás se transformoval prodej z  malých storage do  větších, pocítili jsme pokles v  nejlevnějších řadách, zejména proto, že byla krize, která negativně ovlivnila prodej nejlevnějších zařízení. Zato firmy neustále potřebují zálohovat a nám se podařilo přesměrovat se do vyššího segmentu, kde jsme zaznamenali růst. David Kolenatý (EMC Iomega): Předpoklad byl menší než skutečnost, ale růst se objevil v segmentu SMB, a to více než v SOHO, kde byl kolem 20 %, zatímco v  SMB byl nárůst

M a r t i n Br at ič á k (Zy xel): Svezte se na vlně cloudu a prodávejte více storage.

20

Reseller Magazine

kolem 80 % oproti loňskému roku, tzn. meziroční nárůst celkově kolem 60 %. Na trzích, jako je Česká republika, kde je trh velmi senzitivní na cenu, se prodávaly spíše samotné boxy bez disků než samotná řešení. Pavel Záchenský (Western Digital): Museli jsme investovat 550 milionů dolarů, abychom se po výpadku výroby dostali zpět. V Bangkoku jsme měli zatopené všechny fabriky. Už jsme na sto procentech výroby, a nyní jsme dokázali uvést nový model disků. Richard Voigts (Reseller Magazine): Můžete nám říct, zda se dobře prodávají disky, zálohovací zařízení a ve kterých segmentech? Jakub Čáp (Sirius): Interní disky se prodávají stejně jako externí zařízení, i u domácností. Firmy střední velikosti storage většinou mají, zatímco malé firmy příliš nezálohují. Richard Voigts (Reseller Magazine): Můžete nějak rozlišit zákazníka „z  ulice“ například od  zákazníka z  nemocnice, kam Clarexon zpravidla dodává, a jaká si pořizuje zálohování? Michal Pipek (Clarexon): Zdravotnictví je specifická oblast, kde zálohování může mít dopad až za rok dva. Došlo tam k prodloužení povinné zálohy na deset let, což znamenalo zvyšování zálohovací kapacity atd. Nicméně naši zákazníci, kteří mají platformu Apple, využívají stávající řešení, s doplňkovou zálohovací službou, Time Capsuledisk. Martin Černý (CompuCare): Je vidět vývoj i v domácnostech, protože například před rokem byly největším hitem externí USB disky, dnes si i  domácnosti kupují síťové storage. Každá domácnost dnes má Wi-Fi router, více počítačů, takže přivítají možnost privátního cloudu. Je také možnost prodat do firem síťové úložiště například kvůli kamerám nebo bezpečnostnímu zařízení, takže firma nemá

jedno externí úložiště, ale má jich víc pro různé účely. Richard Voigts (Reseller Magazine): Jaká je poptávka po SSD discích? Pavel Záchenský (Western Digital): Stále se objevuje mnohem vyšší cena za gigabyte proti klasickému disku, nicméně už se připravují hybridní disky. A leš Mudruňka (Netgear): Otestujte si nové funkce Ready NAS s cloudem.

Zařízení pro zálohování

Richard Voigts (Reseller Magazine): Zařízení pro zálohování se potřebuje také ovládat. Jak to vypadá s prodejem softwaru pro zálohování? Samo se nic nepřesype. René Pospíšil (is4 Technologies): Chceme zavést online službu pro resellery, která se bude zabývat integrací pro SMB. Momentálně spolupracujeme s větší firmou, která bude zabezpečovat hostingové služby, a my integrátoři budeme provádět servis, který si reseller může od  nás nakoupit. Můžeme provést expertizu, nebo reseller může provést instalaci sám přímo na místě. Budou dvě kategorie partnerství, které člověk může využít, a může víceméně získat know-how. Richard Voigts (Reseller Magazine): Reseller si u  vás může objednat nějakou službu a vy mu zařídíte v hostingovém centru, aby tam jeho zákazník ukládal data, říjen 2012 | www.reselleronline.cz

Extrémní výpočetní výkon ve 2U s technologii Intel® XEON® E5

PRIMERGY CX400 S možností osazení až čtyřmi dvouprocesorovými servery CX250 PRIMERGY CX250 Dva čtyřjádrové procesory Intel® XEON® E5-2603 Paměť 8× 4 GB DDR3 1600 MHz 2× 500 GB SATA disk Hot-plug 7200 ot./min. 6-portový SATA kontrolér 2× 1 Gbit Ethernet LAN 1× LAN Management port pro vzdálenou správu Redundantní napájecí zdroje Možnost osadit další 3 servery CX250 bez požadavků na místo nebo rozšíření šasí CX400

Doporučená dealerská cena bez DPH

64 900 Kč

Více informací: http://bit.ly/primergy-cx400

fujitsu.cz Intel, the Intel logo, Xeon, and Xeon Inside are trademarks or registered trademarks of Intel Corporation in the U.S. and/or other countries. říjen 2012 | www.reselleronline.cz

kulatý stůl

Hromadné foto u kulatého stolu

nebo měl tzv. white labeling a prodával by ji jako vlastní službu? René Pospíšil (is4 Technologies): Není to white labeling, ale služba, kterou bude přeprodávat. Něco jako afiliate partner, který dělá instalaci na místě. Vše je postaveno na  technologiích firmy CA Technologies. Partnerský systém je potřeba posunout, aby na  trhu SMB partner mohl získat výhodu. Chceme se na něm dostat o dva kroky dopředu a  nabídnout službu, která není jednoduchá. Snažíme se proto snížit investiční náklad pro resellera a  dát mu možnost prodávat službu a koncentrovat se na trh samotný. Výhoda pro resellera je, že zná své zákazníky, a bude se moci soustředit na jejich potřeby, aby mohl sloužit více zákazníkům zároveň.

David Rusín (D-Link): Mydlink je způsob, jak dostat technologii, která může být následně dostupná širokým masám a nejen expertům.

Richard Voigts (Reseller Magazine): Už jste někdy „přeprodali“ takovouto službu nebo máte nějakého zákazníka, kterému zařídíte v  hostingovém centru výpočetní kapacitu či storage? Přesměrujete mu jeho výpočetní prostředí do takového centra a on je ochoten do cloudového řešení jít? David Kolenatý (EMC Iomega): Jsme zákazníkovi schopni poskytnout synchronizaci dvou externích zařízení mezi jeho a naší lokalitou, ale nemáme tak kvalitní datové centrum, jako jsou ta komerční. Jednali jsme už

22

Reseller Magazine

s jednou společností, ale zatím jsme v praxi ještě nic takového neprodali. Richard Voigts (Reseller Magazine): Máte nějaký systém, který umožňuje zálohování? David Kolenatý (EMC Iomega): Tento pokus je především ve spojení technologií Iomegy a EMC v souvislosti se zálohováním. Jinak máme software pro poskytování záloh, tzn. automatizované zálohování včetně Applu, protože to dnes zákazníci ze segmentu SOHO často požadují. Nicméně u  těch nejvyšších se zaměřujeme na  spolupráci s  produkty, které jsou schopné koncepčně zálohovat oblast NASu, tzn. i koncové stanice a využívat pro zákazníky synergický efekt, jak centrální infrastrukturu, tak i pobočkové systémy, případně koncové stanice. Richard Voigts (Reseller Magazine): Jestliže se bavíme o Applu, jde spíše o vybavení studií, nebo domácností? David Kolenatý (EMC Iomega): Tato technologie je na Applu univerzální, jak pro studia, tak pro jednotlivé koncové uživatele.

Software pro zálohu

Richard Voigts (Reseller Magazine): Když dodáváte storage, máte k tomu také software, který umožňuje zálohování? Martin Bratičák (Zyxel): Máme software pro ovládání storage už od základního segmentu. Pokud jde i o naše nejjednodušší jednodiskové storage, i ty jsou vybaveny možností zálohování. Jedna storage se může zálohovat na druhou v jiné lokalitě, na dvoudiskové se využívá RAID. Aleš Mudruňka (Netgear): Kromě základních máme software, který zákazníkovi v SMB umožní vytvořit si vlastní cloud. Zajímavé je, že je schopen získat obraz v disku jednoduchým způsobem zpětně v jakémkoliv časovém bodě. Třeba minulý pátek ve 14 hodin.

David Rusín (D-Link): D-Link cloud vnímá jako obrovskou příležitost. Možností zálohování je spousta. Můžete zálohovat na  lokální úložiště, nicméně celosvětově je stále populárnější zálohovat do  cloudu. Chceme lidem umožnit dvě cesty: jednou z  nich je nabídnout jim zadarmo službu, která bude využívat cloud. Druhá je nabídnout jim zadarmo něco, co umožní lokální ukládání v domácnosti, ve firmě. Máme více produktů, například službu Mydlink, cloudové zpřístupnění datového úložiště přes internet a jednoduchý management záloh, nebo máme nástroje pro zálohy do cloudu. Richard Voigts (Reseller Magazine): Kdo z přítomných resellerů prodal alespoň jednou zařízení od jednoho z přítomných výrobců? Máte nějaké znalosti o nastavení zařízení? Jakub Čáp (Sirius): Většinu těchto zařízení si zákazník objedná a firma je dodá sama. Na druhou stranu, pokud zákazníci potřebují nastavení, můžeme na  tom poskytnout přidanou hodnotu. Michal Pipek (Clarexon): Využíváme vlastní technologii. Martin Černý (CompuCare): Používáme zálohu, která je postavena na  Windows Serveru 2008, případně zálohovací software. Pokud dodáváme do domácností, pro zákazníky je důležitá intuitivnost, aby byli v budoucnu schopni provést změny. Někdy je ale naopak lepší, když to intuitivní není, protože je zde prostor pro službu. Richard Voigts (Reseller Magazine): Když všichni dodávají zařízení, které má svůj vlastní software, jak jako distributor přesvědčíte resellery, aby použili software, za který se musí zaplatit ještě něco navíc, což zvyšuje hodnotu zakázky? René Pospíšil (is4 Technologies): Je to víceméně přidaná hodnota v  oblasti bezpečnosti, v oblasti správy záloh. Je spousta firem, které používají službu jako je Dropbox. Bezpečnost je ale základní věc, kterou musíte vzít v úvahu. Vidíme se jako experti v šifrování a nastavení politik. Technologie, které prodáváme, například umožňují zmenšit nároky na šířku pásma. Jde o celkový balík služeb a jednoduchou obsluhu. Tím, že se pohybujeme v podnikové oblasti, dovedeme služby přinést i do SMB, vyškolit partnera, ukázat mu, jakým způsobem lze vše nastavit.

René Pospíšil (is4 Te c h n o l o g i e s) : Naskočte na  vlnu cloudu.

říjen 2012 | www.reselleronline.cz

říjen 2012 | www.reselleronline.cz

kulatý stůl

Trhák sezony

Richard Voigts (Reseller Magazine): Považuje kdokoliv z vás něco za trhák sezony? Martin Bratičák (Zyxel): Trhákem v prvním kvartálu na SOHO trhu byly jednodiskové storage. Disky byly drahé, prodej storage byl poměrně malý, kolem dvou tisíc kusů měsíčně. Nabízeli jsme storage zdarma k disku. Tak to bylo sděleno a cenově vše vycházelo. Aleš Mudruňka (Netgear): Pokud jste schopen udělat zařízení pro masový trh za velmi slušnou cenu, jste schopen udělat trhák sezony. Richard Voigts (Reseller Magazine): Kdo a jak tento trh měří? Pavel Záchenský (Western Digital): Je to záležitostí vztahu se zákazníky. Podle toho jste schopen trh měřit. Jestliže se budu bavit o IDC a ostatních analytických agenturách, jde většinou o tápání. Richard Voigts (Reseller Magazine): To znamená, že trh se pořádně měřit nedá? Pavel Záchenský (Western Digital): Ale ano, ale máme svá vlastní data. Martin Bratičák (Zyxel): Pokud známe obecně charakteristiku střední a  východní Evropy vůči Evropě západní, umíme číst mezi řádky, zhruba víme, kam se trh odvíjí. U nás si reseller rád vybírá harddisky, které do zařízení dá. Převládá prodej bezdiskových řešení. Je to dáno snahou o přidanou hodnotu, reseller tak má prostor k  prodeji služby a instalace. David Kolenatý (EMC Iomega): Sell us – prodávejte nás.

David Rusín (D-Link): Bereme v potaz hlavně majoritní distribuce. Trh v České republice je specifický, je zde spousta brandů prostřednictvím minoritních distribucí. Získat reálnou představu o tom, jaký máme podíl na trhu, je složité, protože oficiální zdroje s minoritními brandy vůbec nepočítají, neexistuje u  nich pořádný systém reportingu. Pokud jde o to, proč se v západních zemích prodávají dobře storage s  disky, je to dáno skutečností, že u tamních lidí nehraje cena velkou roli. Koupí to, co potřebují, mají vyšší platy.

Rozdílnost trhů

David Kolenatý (EMC Iomega): Stejně tak u Iomega, v České republice a ve východním regionu se daleko více prodávají boxy bez disků, protože každý si chce vybrat co možná nejlevnější. V západní Evropě se naopak více prodávají kompletní řešení, ale není to jen otázka peněz. Pro zákazníka je tam da-

24

Reseller Magazine

Zleva sedí Martin Černý (CompuCare), Pavel Záchenský (Western Digital), David Kolenatý (EMC Iomega), René Pospíšil (is4 Technologies)

leko efektivnější koupit řešení, které stojí o  pár korun více, ale nemusí pak už řešit další problémy s hledáním a instalací vhodných disků. Jakub Čáp (Sirius): Zde sedící výrobci nemají pravdu. Prodávám storage bez disků z  jednoduchého důvodu. Jsme malá firma blízko Alzy, nemůžu si dovolit prodat storage s diskem a potom vyřizovat reklamaci. Pro mě je jednodušší koupit si kvalitní storage od jednoho výrobce, disky od druhého, a pokud se mi něco pokazí, reklamuji vše zvlášť, je to rychlejší. Když se mi rozbije disk od WD, pošlu ho k distributorovi a koupím nový. Kromě toho lidé v Česku jsou hračičky. Michal Pipek (Clarexon): I naši zákazníci jsou hraví. Prostě si nekoupí jedno řešení. Time Capsule od Applu je ale výjimka, to je daný produkt. Martin Černý (CompuCare): Jsou zákazníci, kteří mají strach koupit si hotové řešení, protože se bojí, že když do něj budou potřebovat větší disk, už ho nevymění. Michal Pipek (Clarexon): Český zákazník si chce koupit zařízení, do kterého vloží peníze, a  chce mít otevřená zadní vrátka, že do budoucna disky vymění.

Česko versus Slovensko

Richard Voigts (Reseller Magazine): Jak to vypadá s  poměrem prodeje v  Česku a na Slovensku? Martin Bratičák (Zyxel): U nás je celkový poměr zhruba 2 : 1. Aleš Mudruňka (Netgear): Je tomu tak i u nás. Na SMB trhu máme poměr na Slovensku lepší, v consumer segmentu naopak poněkud horší. David Kolenatý (EMC Iomega): Podle čísel, která mám k dispozici, je trh na Slovensku slabší.

Pavel Záchenský (Western Digital): Český trh je silnější než slovenský. René Pospíšil (is4 Technologies): Na Slovensku je to podobné jako tady, ale v oblasti online storage má Slovensko podstatně lepší pozici, takže se očekává, že tam dojde v příštích dvou letech k nárůstu, což je pro cloudové služby zásadní. Richard Voigts (Reseller Magazine): Jaký je poměr kapacity hostingových center v Česku a na Slovensku? Pavel Záchenský (Western Digital): Jsou tam dva silní hráči. Martin Bratičák (Zyxel): V Česku je víc hostingových center, ale Slováci mají lepší infrastrukturu, větší počet optických přípojek, takže je tam infrastruktura na velké objemy dat připravenější. Pavel Záchenský (Western Digital): Naučte lidi zálohovat na disky.

Co v oblasti storage potáhne trh?

Richard Voigts (Reseller Magazine): Jak to bude v budoucnu? Aleš Mudruňka (Netgear): Jednoznačně cloud. Bude to v podstatě až na úrovni domácností, kde budou mít NASku, data budou mít ve  vlastním hostingovém centru. V případě povodní si koupí nový, stisknou tlačítko a přehrnou se jim data zpět. Cena za storage bude klesat, v následující sezoně počítám s cca 25 %. Ale nebude to tím, že by levné NASky, které se dnes prodávají říjen 2012 | www.reselleronline.cz

Nadbytečné kopie nepovoleny

ETERNUS CS800: Disková záloha s automatickou deduplikací ETERNUS CS800 je zařízení pro ochranu dat optimalizované pro prostředí, ve kterém jsou data zálohována na disky. Výrazně snižuje náklady na úložnou kapacitu a ochraňuje data před haváriemi. Pomocí špičkové deduplikační technologie lze snížit požadavky na kapacitu disků až o 95 %, což umožňuje velké úspory nákladů. Integrované funkce pro replikaci automaticky kopírují data na vzdálené lokality a chrání je tak před haváriemi.

Vstupní promo konfigurace* Procesor Intel® Xeon® 4 TB čisté kapacity pro data resp. 40 TB s online deduplikaci 1 : 10 Snadné nasdílení přes NAS rozhraní pro Vaše pohodlí Podpora OST protokolu (u vyšších konfigurací podpora VTL) Replikace dat kryptovaně a deduplikovaně na jinou lokalitu Výkon 5+ TB/hod. Konektivita 5× 1 GbE Skvělé RPO a RTO *) Nevyhovuje-li Vám tato promo konfigurace, konktaktujte svého distributora pro projektové ceny, konzultace a nabídky.

fujitsu.cz Intel, the Intel logo, Xeon, and Xeon Inside are trademarks or registered trademarks of Intel Corporation in the U.S. and/or other countries.

říjen 2012 | www.reselleronline.cz

ETERNUS CS800 garantuje snadné provozování, jednoduchou obsluhu a finančně efektivní zálohování.

Vstupní promo konfigurace

149 975 Kč bez DPH Obj. kód: VFY:DDAE3CF010IN

kulatý stůl

v retailu, byly ještě levnější, ale že funkce, které byly určeny pro vyšší SMB, půjdou do nižšího segmentu.

Cloud

Richard Voigts (Reseller Magazine): Vidíte jako dodavatel zařízení typu NAS ohrožení v cloudu? Lidé si mohou chtít uložit svá data do hostingových center nebo se v nich vrtat doma. David Rusín (D-Link): Cloud má největší problém v důvěře. Když budete chtít zálohovat údaje a budou to citlivá data, pak je to záležitost bezpečnosti a důvěry, kterou musíte získat. Snažíme se být připraveni dvěma způsoby. Zaprvé se snažíme našim zákazníkům nabídnout tzv. privátní cloud. Zadruhé se snažíme zákazníkům zpřístupňovat technologie, které vytvářejí podmínky pro snadný způsob zpřístupnění dat na internet, a zároveň bezpečně. Jakub Čáp (Sirius): Pro nás jde o zařízení, které by zákazník využíval jako soukromý cloud, který ovládá iPhonem apod. Má vše doma pod stolem a má v tom všechna data.

Zálohování a kamerové systémy

Richard Voigts (Reseller Magazine): Existují aplikace, které vyžadují také zálohování, a to kamerové systémy. Jaký je zhruba poměr prodaných kapacit a zařízení kamerových systémů oproti tomu, co člověk normálně potřebuje, a použily se už i do domácností? David Rusín (D-Link): V České republice je poměr prodaných kamerových systémů do domácností zatím stále minoritní. Richard Voigts (Reseller Magazine): V každém případě, pokud si někdo instaluje kamerový systém, potřebuje další disky? David Rusín (D-Link): Je to tak. Je to výhoda oddělených nahrávacích zařízení pro kamery, protože jsme schopni garantovat, jak se zařízení bude chovat, kolik kamer bude

Zleva sedí Pavel Záchenský (Western Digital), David Kolenatý (EMC Iomega), René Pospíšil (is4 Technologies)

schopných nahrávat, kolik z nich bude schopných přehrávat. Pokud máte nástavbové řešení v NASkách, problém je, že se ubírá z výpočetní kapacity pro správu kamery. David Kolenatý (EMC Iomega): Vidíme investice zákazníků do kamerových systémů spíše na úrovni SMB než privátní, u privátních subjektů jde spíše o doplněk. Jakub Čáp (Sirius): Jeden náš zákazník od nás NASy kupuje, ale neinstalujeme mu je.

Dealerský kanál

Richard Voigts (Reseller Magazine): Jaký posun vidíte v aktivitě dealerského kanálu? Martin Bratičák (Zyxel): Jsme zaměřeni na erudované partnery, ale na druhou stranu je pravda, že se to týká hlavně infrastrukturních záležitostí. Děláme školení zaměřená na firewally, switche, business wireless atd. Pokud bych vše vztáhl na storage, na tento segment přišla krize, která profiltrovala resellerský kanál. Ti, kteří nebyli aktivní a nenasávali informace, nesnažili se hledat příležitosti, už mezi námi nejsou. Firmy, které tady dnes jsou, se musely nějakým způsobem

přizpůsobit, včetně obchodních argumentů. Na každém školení se je snažíme opakovat. David Rusín (D-Link): Faktem je, že školení přineslo spoustu nových projektů, hlavně v technologiích, ve kterých jsme do té doby nebyli dostatečně známí. Snažíme se také soustřeďovat na nové věci a technologie, které si s námi reselleři dosud nespojovali, nebo v nich nejsme viděni jako tradiční výrobce. Aleš Mudruňka (Netgear): Děláme školení jak online, tak i klasické, a máme hodně široké portfolio. Školení děláme na bezpečnost, storage, infrastrukturu atd. David Kolenatý (EMC Iomega): Zaměřujeme se více na přímé kontakty se SMB zákazníky, kdy školíme partnery prostřednictvím distributorů. René Pospíšil (is4 Technologies): Poskytovat školení je zásadní bod ve strategii naší firmy. Máme divizi, která poskytuje bezplatná školení nejenom v  bezpečnosti a především distribuci produktů Sophos. Jakub Čáp (Sirius): Mně se líbí školení Microsoftu, které využívá školitele třetích stran. Najmou si někoho, kdo v  daných technologiích pracuje, a jeho pohled je pro mě výrazně jasnější, přehlednější, objektivnější a přínosnější, než když tam školí zaměstnanec firmy. Myslím, že by nebylo na  škodu tento systém převzít a rozšířit jej.

Shrnutí kulatého stolu:

Zleva David Rusín (D-Link), Aleš Mudruňka (Netgear), Martin Bratičák (Zyxel)

26

Reseller Magazine

trh v České republice je velmi senzitivní na cenu; v ČR a ve východním regionu se daleko více prodávají boxy storage bez disků; poměr prodeje v Česku a na Slovensku je zhruba 2 : 1; segment se storage vyprofiloval resellerský kanál – ti, kteří nebyli aktivní nebo ti, kteří nenasávali informace a nesnažili se hledat příležitosti, už mezi resellery nejsou; školit se lze i online. říjen 2012 | www.reselleronline.cz

UPS Eaton Ellipse ECO s výkonem 500–1600 VA Ušetřete až 25% energie V průběhu let se naše kompaktní, extrémně plochá UPS Ellipse stala bestselerem. Její poslední model je vybaven funkcí EcoControl*, která ve srovnání s předchozími produkty přináší až 25% úsporu energie. UPS Ellipse ECO má rovněž jedinečnou ochranu proti přepětí Advanced Surge Protection, která splňuje požadavky normy IEC 61643-1. Až 8 zásuvek a řada variant umístění od volně stojící až po možnost upevnění na stěnu zcela jistě učiní z této UPS další nový oblíbený produkt.

www.eaton.cz

říjen 2012 | www.reselleronline.cz

*u USB modelů

ROZHOVOR

HP a Microsoft

Serverové řešení HP a Microsoftu pro SMB Richard Voigts

Blíží se podzimní sezona a některé firmy budou přece jen chtít za IT utrácet, případně budou muset obměnit strojový park. Se zajímavou společnou nabídkou přicházejí Hewlett-Packard a Microsoft. Opírají se při tom o velmi přesvědčivou argumentaci jak pro koncového zákazníka, tak pro resellera. Ptali jsme se Jiřího Lepky z HP a Petra Váši z Microsoftu. O jakou zajímavou nabídku serverové IT infrastruktury jde? Jiří Lepka, HP: Nejde ani tak o nabídku IT koncovým zákazníkům, jako spíše o řešení podpory byznysu, za  které nezaplatí příliš. Poskytujeme v  tomto řešení spíše něco trochu jiného než technické parametry. Chceme se spíše bavit o rozvoji jejich byznysu, přístupu k datům, snadné správě a zajímavé ceně. To znamená, že nabízíte nějaký serverový hardware s novou zajímavou funkčností? Jiří Lepka, HP: Nabízíme serverový hardware tzv. vstupní úrovně – HP ProLiant ML310e Gen8, vybavený funkcemi, které byly ještě před nějakým rokem dostupné pouze u modelů střední až vyšší třídy. Naše nové entry-level servery nabízejí v cenové relaci za jednotky tisíc korun plnohodnotnou certifikaci chodu 24 x 7, extrémně jednoduchou správu, zejména z pohledu resellera, možnost správy v prostředí cloudu. Takže reseller je schopen poskytnout komplexní služby a vydělávat i na správě serveru. Nechce však nový server od HP k podpoře těchto funkcí přece jen nějaký unixový operační systém „klasického střihu“, jako napří-

Petr Váša ze společnosti Microsoft

28

Reseller Magazine

klad nějakou verzi Unixu, případně doladit nějaký ten Linux některým „IT šťouralem“, což může být při jeho odchodu nebezpečné? Petr Váša, Microsoft: Tak jako HP převádí funkčnost vyšších řad serverů i do jejich nižších segmentů, i Microsoft nabízí partnerům možnost nasadit u zákazníků řešení na průmyslových standardech,  rovněž nabízí stabilitu a funkčnost 24 x 7 i malým a středně velkým firmám. Pokrýváme tak požadavky zejména mobilních zákazníků, kteří hodně cestují, ale přitom chtějí bezpečně přistupovat k firemním datům. Microsoft je schopen vše nabídnout v řešení Microsoft Small Business Server 2011 Essentials, které je velmi jednoduché a zároveň umožňuje propojit lokální řešení se službami cloudu i  při využití Office 365. Můžete přiblížit onen přístup k firemním datům uloženým na serveru HP na dálku? Jiří Lepka, HP: U serveru za cenu v řádu tisíců korun je to zajištěno. Je vybaven plnohodnotným čipem pro správu (management chip), díky kterému se lze k serveru připojit na dálku až na úroveň operačního systému, případně veškerým komponentám uvnitř, které v něm běží, je schopen ho vzdáleně nastavit, spravovat, včetně všech služeb. Petr Váša, Microsoft: Samotnou serverovou správu Jirka pokryl. Existuje ale i jiná možnost vzdáleného přístupu, a to díky Windows Small Business Server 2011 Essentials. Jde například o přístup do operačního systému přes vzdálenou plochu obrazovky. I koncoví uživatelé se mohou přihlásit na definovanou adresu pod svým uživatelským jménem a získat přes webový prohlížeč přístup ke svým uživatelským souborům prostřednictvím zabezpečeného připojení. Případně se může dostat až na úroveň svého osobního počítače, který zůstal připojen, ale uživatel odjel řešit služební povinnosti ven. To znamená, že se uživatel může dostat, tentokrát díky serverovému řešení od Microsoftu, například ze svého iPhonu do  svého osobního počítače s Windows, připojeného za serverem? Petr Váša, Microsoft: Ano, i  tento scénář je možný.

Jiří Lepka ze společnosti Hewlett-Packard

Není v celé té vaší záležitosti nějaký skrytý fígl? Třeba omezená záruka na hardware? Jiří Lepka, HP: Co se týče záruky, je dokonce tříletá – 36 měsíců, což je trojnásobek, který nařizuje obchodní zákoník pro nákup a prodej do firmy. Navíc, když dojde na  hardwaru k  nějaké poruše, HP garantuje opravu do  příštího pracovního dne. Takové výhody od  nás nyní získají i firmy malé až střední velikosti. Pro srovnání, „normální“ záruka daná obchodním zákoníkem nařizuje záruční opravu do šesti měsíců. Typická menší česká nebo slovenská firma má mezi deseti až dvaceti zaměstnanci. Jak je to u Microsoft Small Business Server 2011 Essentials s  licencováním softwaru? Petr Váša, Microsoft: Většina obchodních partnerů zná běžné licencování přístupu k Windows Serveru prostřednictvím klientských přístupových licencí (CAL), které se při rozšíření počtu musejí dokoupit. Výhodou Windows Small Business Server 2011 Essentials je, že toto počítání odpadá, vše je přímo v ceně, pro přístup k serveru je k dispozici rovnou 25 klientských přístupových licencí. Kolik tedy ten váš nový zázrak stojí? Jiří Lepka, HP: Řekl bych to jinak. Jde o řešení pro menší až středně velké firmy, které má sloužit potřebám podpory jejich byznysu. U firmy s 20 zaměstnanci je měsíční náklad za celé toto řešení hardwaru i se softwarem kolem 35 korun na uživatele během již zmiňovaných 36 měsíců. říjen 2012 | www.reselleronline.cz

HP Pro Liant ML310e Gen8/E3 1220v2/4GB RAM/1GB SATA HDD/DVD/ 3 roky záruka Small Business Server 2011 Essentials 22 900,- CZK

Kde koupit: AT Computers, eD‘ system Czech, Tech Data Distribution; nabídka platná do 31. 12. 2012, více informací na www.hp.cz/24za24

říjen 2012 | www.reselleronline.cz

Reseller Magazine

29

TÉMA v IT Ženy ČÍSLA

Cleverlance a TrustPort

Na velikosti v Cleverlance a TrustPortu ženám záleží Richard Voigts

Alespoň těm dvěma zpovídaným. Jedna má ráda větší notebook pro jeho větší úhlopříčku displeje, druhá si vystačí s menším, protože je lehčí. Obě se ocitly v IT náhodou – Lenku Leličovou přivedly do Cleverlance mobilní bankovní aplikace, Marcelu Parolkovou na pozici ředitelky obchodního oddělení TrustPortu zase jazyková výbava. Jaké jsou vaše koníčky? Lenka: Začala jsem objevovat sport. V podstatě mu teď věnuji téměř veškerý volný čas. Ve fitness centru, na inline bruslích, a zrovna dnes, asi tak za dvě hodiny, odjíždím na vodu. Respektuje toto sportování váš partner? Lenka: Určitě, sportujeme spolu. Koupil si brusle, stan, permanentku do fitka… Zleva Lenka Leličová (Cleverlance), Marcela Parolková (TrustPort – dceřiná firma Cleverlance)

Sportuje i Marcela Parolková? Marcela: Sport mezi moje aktivity ve volném čase samozřejmě také patří. Nedovedu si život bez něj představit, už jen proto, že naše zaměstnání je sedavé. Mám ráda kolo, běžky, které považuji z hlediska pohybu a vydané energie za  hodně podobné sporty. Jezdím na sjezdovkách, na bruslích a chodím do fitness center. Mám ráda i trochu adrenalinu, minulý týden jsem si proběhla lanovou dráhu. Kromě toho ráda čtu, hlavně klasické a moderní romány. Ráda se setkávám s přáteli. Sportujete sama, nebo s partnerem? Marcela: Většinou s přáteli nebo se synem. Jak si na své koníčky děláte čas? Lenka: Když přijdu domů, už se mi nic nechce. Proto se sportu věnuji hned po  práci, cestou domů. Když vím, že půjdu večer do  fitka, vezmu si ráno rovnou věci s sebou. Kromě toho je dobré, když je větší parta lidí a  někomu se nechce, ostatní ho přemluví a strhnou. Prostě když jsme si domluvili, že půjdeme v  úterý bruslit, jdeme v úterý bruslit. Jak vychází s časem Marcela, která často cestuje? Marcela: Najít si čas je samozřejmě náročné. Už jen proto, že do něj sem tam padnou i nějaké služební cesty do zahraničí. Ale jde to. Ženy, které jsou už matkami a  zároveň mají náročnou práci, se automaticky stávají odbornicemi na  time management a  umějí nakládat s  každou minutou. Jinak to prostě nejde. Víkendy jsou samozřejmě volnější.

30

Reseller Magazine

Než byste se věnovala ženskému masochismu uklízení, raději si jdete zasportovat? Marcela: Pokud si mohu vybrat, pak určitě. Jste obě ženy. Vaříte rády? Lenka: Nevařím ráda, neumím to a  vůbec nic mi to neříká. Umím tři jídla, která opakuji, neumím žádnou omáčku, ani jsem zatím nenašla potřebu to umět. Špagety s kečupem a sýrem, „čínu“ – tu opravdu umím, nebo plátek masa se zeleninou. Marcela: Vařit sice umím, ale nevařím často. Mám několik osvědčených receptů od maminky a babičky, českou klasiku. Nebo experimentuji, to jsou pak rychlovky. Vymýšlím je docela ráda. Když tedy dojde na nejhorší, uvaříte obě, že? Lenka: Když už to opravdu musí být, pak ano. Ale když dojde na  nejhorší, jdeme k Vietnamcům na nudle. Jak vaši kulinářskou „extázi“ přijímají vaši partneři? Lenka: Jak kdy. Občas slyším otázku: „Mohla bys zkusit nějakou omáčku?“ Nebo třeba: „Co kdybys uvařila svíčkovou?“ Tak tu tedy opravdu neumím, a  tím to skončí. (Smích.) Případně když se domluvíme na nějakém receptu, který bych mohla zvládnout, položím svůj iPad na kuchyňskou linku, abych nemusela odbíhat k PC. Na iPadu čtu recept, ale nakonec většinou vše ztroskotá na nedostatku surovin. Vždy mi něco chybí, něco, co musím něčím nahradit či do receptu vůbec nedat. To souvisí s naším pracovním životem, kdy

máme přes den teplé jídlo a večeři řešíme rohlíky a chlebem. Víkendy zase máme tak rozlítané, že ani o nich se k nějakému vaření příliš nedostanu. Vaši partneři neuvaří? Lenka: To už musí být… Marcela: Má možnost mě pozvat na večeři. (Úsměv.) Jaký je váš oblíbený způsob trávení dovolené? S rodinou, nebo si radši „odfrknete“ single, prostě sama? Preferujete spíše totální relax, nebo máte raději aktivní dovolenou? Lenka: Mám ráda oba typy dovolené. Střídám je. V létě se leží u moře, v zimě se lyžuje, a to prokládám víkendy s kamarádkami z vysoké školy. Zhruba jednou za půl roku jedeme na wellness víkend, relaxovat bez chlapů. Marcela: Jsem vděčná za jakoukoliv dovolenou. Už jen samotný fakt, že nějaké volno je, si opravdu užívám. Moře, české hory, teď jsem tam byla na nádherném víkendu, občas také jedu na vodu. Nevadí tedy, že voda je mokrá? Obě: (Smích.) Ne! Máte nějakou oblíbenou hudbu, literaturu, autora? Co na to majitelka iPadu a iPhonu? Lenka: Knihu jako takovou už jsem v ruce nedržela opravdu dlouho. Spíše čtu na iPadu aktuální a odborné články, blogy a reference, které by mohly být přínosné pro moji práci. Proto ani nemohu jmenovat říjen 2012 | www.reselleronline.cz

Špičkové monitory pro každou příležitost.

Distribuce v ČR: říjen 2012 | www.reselleronline.cz

Distrubúcia v SR:

TÉMA v IT Ženy ČÍSLA

takže ano, pak si ji stáhnu a  budu také používat. Nebojíte se platit přes internet? Marcela: Nebojím se. Lenka: Vůbec ne. Zatím jsem se nesetkala s tím, že by mě někdo vybral peníze z účtu. K platbám přes internet mám naprostou důvěru. Marcela: U sebe bych platby přes internet nekvalifikovala jako absolutní důvěru. Přece jen se ve firmě TrustPort zabýváme softwarovou bezpečnostní a vím, co všechno může hrozit, ale co se týče bank, které znám, jsem přesvědčena, že jejich zabezpečení je několikastupňové, několikanásobné. Vím, že se snaží dopředu zamezit jakýmkoliv problémům. Jaký používáte notebook? Lenka: Mám notebook od  HP, je velký a těžký, oproti tomu má však velký displej, a to se mi líbí. Vadí mi pracovat na malém monitoru. Velký notebook pro vás byla osobní volba? Lenka: Ano, líbí se mi práce na velkém monitoru, zvykla jsem si na něj. Na úkor toho se s ním teď tahám, protože je opravdu těžký.

Zleva sedí Lenka Leličová (Cleverlance), Marcela Parolková (TrustPort)

oblíbeného autora či knihu. Chodím ale strašně ráda do kina. Marcela: Pro mě je literatura hodně důležitá. Vycházím z  toho, že mám humanitní vzdělání, studovala jsem jazyky. K  nim patřila i četba, ať už jde o klasiku světové literatury nebo například knihy jako Jméno růže, Pán prstenů, které jsem v originálu díky své jazykové výbavě přečetla ještě před tím, než se staly populární díky filmům. Teď už mám méně času, čtu proto více věcí v češtině, rychleji to odsýpá. Čtu krásnou literaturu, psychologii, nové věci, jako „self-help books“ typu Čtyři dohody od Miguela Ruize. Z  hudby mám nejraději rock, Pink Floyd a podobné věci. Poslechnu si i nové žánry, rocková klasika je ale prostě klasika. Další mojí zálibou jsou kvalitní filmy. Lenka: Mám ráda veškerou hudbu, na kterou se dá tancovat. Znám všechny texty od Michala Davida, aniž bych jej nějak aktivně poslouchala, pouštěli si ho totiž moji rodiče. Líbí se mi vše, od rocku, přes techno až po  hip-hop, house, ska apod. Prostě taneční hudba. Marcela: Někdy mám pocit, že zrovna na tohle se dobře netančí, ale… (Smích.) Lenka: Ale tančí. Právě jsem si uvědomila, že jsem si dala dárek k narozeninám, půlroční taneční kurz zaměřený na  moderní tance. Od  pondělka na  něj budu chodit.

32

Reseller Magazine

Vidím u vás obou smartphony, u Lenky dokonce iPhone. Preferujete spíše designové, nebo funkční věci? Hrají při jejich výběru roli barvy, tvar? Například u telefonu či notebooku? Lenka: Jsem typická ženská, a proto si vybírám věci s krásným designem, přestože vím, že některé z nich mohou být funkčně nevyhovující. Navíc když je ta věc růžová, je to plus, protože růžovou mám ráda. Na tu růžovou jsem se chtěl sám zeptat! Obě: (Smích.) Marcela: U mě je situace trochu jiná, dávám o něco větší důraz na funkčnost. Málokdy si ale koupím něco, co by bylo funkční a nelíbilo se mi to. Obojí se dá skloubit. Smartphone mám od Samsungu. Obě máte smartphony, obě jste z počítačové firmy. Používáte internetové bankovnictví? Lenka: Samozřejmě. Mobilní bankovnictví je dokonce součástí mé práce, kompletně jsem na  něj přešla a  jsem přesvědčena, že to je úžasná věc. Pokud potřebuji udělat nějaký platební příkaz nebo jinou bankovní operaci, vždy zvolím mobil, internetbanking již používám opravdu minimálně. Marcela: Používám internetové bankovnictví, mobilní ne, ani tu potřebu zatím nemám. Mobilní bankovní aplikace od  Cleverlance pro Českou spořitelnu ale bude od  podzimu nejen pro iPhone, ale i  pro Android,

Víte, kolik má paměti, kapacitu disku? Lenka: Paměť... má... asi...? (Smích.) Ale stačí, že? Lenka: Ano, stačí! A disk? Lenka: Asi 200 GB. Barvu? Lenka: Šedostříbrnou. Marcela: Mám také notebook od společnosti Hewlett-Packard, je z edice EliteBook. Oproti Lenčinu je malý, což zase vyhovuje mně. Kromě kanceláře jej mám stále na rameni, beru si ho i  domů, má necelá dvě kila. Paměť má... 4 GB, Windows 7, proto je možno ji i rozšířit; disk – to nevím. Barva je klasická, černo-stříbrná. Tu jsem nevybírala. Lenka: Také jsem barvu nevybírala, jen velikost. Máte nějakou oblíbenou značku automobilu, jeho barvu, nebo preferujete účelnost? Marcela: Jako služební auto mám Renault, tak je to u nás dané firmou. Oblíbila jsem si ho. Kdybyste si vybíraly auto? Marcela: Tak třeba... Porsche. Lenka: (Smích.) Jaguara! Co vás přivedlo k IT oboru? Lenka: K oboru IT mě přivedla až práce v Cleverlance. Předtím jsem pracovala v bance, říjen 2012 | www.reselleronline.cz

Ženy v IT

Lenka Leličová (Cleverlance)

narazila jsem na zajímavou nabídku spojenou s IT a bankovním prostředím. Týkala se právě mobilního bankovnictví, což mě přivedlo sem, lákalo mě podílet se na něčem novém, začalo to někdy před rokem. Marcela: Také nejsem vzděláním z oboru IT. Jak už jsem uvedla, strávila jsem řadu let studiem jazyků. Měla jsem to štěstí, že jsem se dostala do firmy AEC, která prodávala bezpečnostní software a sama vyvíjela bezpečnostní řešení TrustPort. Tam jsem začala pracovat na  zahraničním obchodě a v marketingu. IT jsem vstřebávala postupně. V roce 2007 byla AEC koupena společností Cleverlance. Z divize, která vyvíjela bezpečnostní produkty, byla vytvořena samostatná dceřiná firma TrustPort. V současné době v této firmě zastávám pozici obchodní ředitelky. S naší mateřskou firmou spolupracujeme jak na vývoji aplikací pro smartphony, tak i na vývoji řešení na míru. Obchodníci z Cleverlance nabízejí svým klientům naše bezpečnostní softwarové produkty, od antiviru pro klientské stanice až po bezpečnostní brány jako serverová řešení. Jaká přesně je vaše role ve firmě? Lenka: V Cleverlance pracuji jako produktová manažerka mobilního bankovnictví. Jde o produkt, který nabízíme do bank nejen v  České republice. Náplní mojí práce je rozvíjet produkt, přinášet nové nápady a inovativní funkce, které s mobilním banříjen 2012 | www.reselleronline.cz

kovnictvím souvisejí, pro smartphony, tablety nebo PC, ať už jde o platformy s operačním systémem Android, iOS nebo Windows. Nejde přímo o práci v IT, ale hodně s IT komunikujeme. Museli jsme se naučit jak procesy na straně IT, tak i procesy na straně byznysu. V našem oddělení pracujeme jako prostředníci mezi oběma světy. Marcela: Základem mojí práce je starat se o obchodní partnery firmy TrustPort, ať už v Česku nebo zahraničí. I přesto, že v našem oboru je velká konkurence, věřím, že se naše produkty významně odlišují díky unikátní platformě, kterou můžeme modulárně měnit dle požadavků jednotlivých regionů, případně dle potřeb velkých partnerů. Za obchodní oddělení mohu říct, že v současnosti vidíme nové obchodní příležitosti ve  vývoji aplikací a produktů pro mobilní zařízení, a to jak v oblasti bezpečnosti, tak i mimo ni. Pomáhá vám skutečnost, že jste ženy, při získávání respektu u kolegů? Nebo někdy dojde ke střetu právě proto? Marcela: Vztahy v zahraničním obchodě, zejména v „nekřesťanských“ zemích, mohou být jiné. Zejména na Blízkém východě jde o výraznější přístup k  ženám a  mužům. Občas si musím raději vzít na pomoc kolegu, který partnerovi do takovéto země zavolá místo mě, případně je tam obchodně vyslán. Čím dále na západ je pak situace lepší. Co se týče zdejšího prostředí, pak skutečnost, že jsem žena,

ani nepomáhá, ale ani neškodí, jde o neutrální stav. Ale přece, potěší mě, když mi kolega otevře dveře a dá přednost. Lenka: Nepociťuji, že by mi někdo dával cokoliv ohledně tohoto najevo. Ani negativně, ani pozitivně. Nechtěla bych mít pocit, že když si vezmu sukni, budu mít jakoukoliv výhodu při jednání s obchodním partnerem. Jsou ve vaší firmě, oddělení, pobočce další ženy? Na jakých pozicích obvykle pracují? Marcela: V TrustPortu pracuje zhruba 30 % žen, na  nejrůznějších pozicích. V  managementu pracují dva muži a dvě ženy. Ve vývoji a v technickém oddělení je více mužů, i tak ale máme dvě vývojářky. Lenka: U nás v Cleverlance moc žen není. V  našem oddělení plném chlapů jsem jediná žena. Jak vypadá váš běžný pracovní den? Lenka: Každý den mám zcela jiný, existuje několik modelových variant. Marcela: U mě jsou dva základní pracovní modely. Buď jsem v kanceláři na e-mailu a telefonu, případně komunikuji se spolupracovníky, nebo jsem na pracovní cestě. To znamená, že když jednáte s vaším marketingem, můžete ovlivnit vývoj TrustPortu? Marcela: Bezpochyby. Jsme malá, flexibilní firma, takže vývoj může ovlivnit každý z nás. Reseller Magazine

33

příležitost

GFI a Arion

Zvyšuje svůj obrat s GFI MAX RemoteManagement Společnost Arion již 20 let poskytuje komplexní služby v oblastech jako správa sítě/outsourcing, zabezpečení firemních dat a ochrana proti neoprávněným přístupům, virtualizace, softwarový audit, zálohování dat, bezdrátové sítě, návrh a instalace rozvodů strukturované kabeláže. Počet jí spravovaných klientských serverů a  stanic dosáhl hodnot, kdy bez nasazení monitorovacího programu již nebylo možné udržet globální přehled nad funkčností a dostupností hardwaru. Záměrem společnosti Arion proto bylo implementovat takový softwarový nástroj, který by umožnil sledování dostupnosti na internetu, monitoring hardwaru, monitoring operačního systému na úrovni logů a služeb, performance monitoring, SNMP monitoring a monitoring síťových služeb.

Přehled o stavu aktualizací

Monitorovat bylo potřeba také výsledky zálohování programů třetích stran a aktuálnost nainstalovaného antiviru. Důležitá byla možnost vzdálené instalace aktualizací produktů Microsoft a dalších vybraných aplikací, jako Firefox, Adobe Acrobat atd., tak, aby firma nebyla nucena instalovat u každého klienta samostatný aktualizační server a měla přehled o stavu aktualizací bez nutnosti vzdáleného přístupu ke klientovi. Z  dalších funkcionalit firma vyžadovala plánovač úloh s  možností spuštění vlastního skriptu, vzdálený přístup ke  klientským PC a audit softwaru a hardwaru umožňující detekci disku, paměti, CPU a výrobního čísla základní desky. Pro správu celého systému firma navíc potřebovala dashboard, ve kterém by bylo možné roztřídit do skupin jednotlivé klienty, a ty pak dále dělit podle lokalit nebo oddělení.

Výběr technologie

Při výběru vhodného monitorovacího programu společnost narážela na limity, kdy nabízené systémy umožňovaly pouze monitorování v rámci jednoho klienta a bylo obtížné udržet přehled o stavu všech serverů a PC. O  cloudovém řešení GFI Max RemoteManagement se firma dozvěděla na prezentaci GFI při jeho uvedení na trh a po otestování jej začala nasazovat u  svých zákazníků. Po  otestování a  porovnání s  konkurenčními řešeními bylo zvoleno právě řešení GFI Max RemoteManagement, které vyhovělo technickým požadavkům a také nárokům na lokální podporu.

Výběr partnera

Server je umístěn na  straně dodavatele řešení, tedy společnosti GFI Software. Jedinou podmínkou běhu systému je funkční připojení k  internetu. Díky hostované správě centrálního managementu serveru odpadá investice do instalace, údržby a zálohování serverové části. Po instalaci a základní konfiguraci agenta na monitorované PC, může poskytovatel služeb převzít kontrolu nad správou z  centrální konzole GFI Max Dashboard. Konzole i  agent mají v  tomto případě logo společnosti Arion, čímž zvyšují reputaci u  svých klientů. Řešení GFI Max RemoteManagement je nyní provozováno na většině serverů, desktopů a mobilních PC u klientů. Funkce GFI Max RemoteManagement pokrývají sledování dostupnosti na internetu, monitoring hardwaru, monitoring operačního systému, performance monitoring, SNMP monitoring a monitoring síťových služeb. Systém je založený na komunikaci klient/server, kdy na straně klienta běží agent, který odesílá v nastaveném intervalu informace o monitorovaných veličinách na hostovaný server.

34

Reseller Magazine

Přínosy pro partnera

Ihned po instalaci agenta je možné provádět změny konfigurace jak na instalovaném PC, tak i z centrální konzole. Agent je schopen nejen odesílat monitorované informace, ale také provést svoji aktualizaci přes internet, přijmout změny v nastavení z dashboardu a také přidat nové funkce, které přicházejí s vývojem programu. Instalaci agenta lze bez problému svěřit i běžnému uživateli, případně provést automatickou instalaci přes Group Policy v doméně Windows. Protože je GFI Max RemoteManagement provozován jako hostovaný systém, klient platí pouze za nasazené agenty a za funkce, které jsou na  nich aktivované. Poplatek za  monitoring je měsíčně účtován provozovateli řízených služeb, který jej dále fakturuje svým klientům. Poskytování služeb s pomocí GFI Max přináší společnosti Arion pravidelný příjem bez dalších nákladů do systému. Nasazení GFI Max zpřehledňuje spravované systémy a zvyšuje efektivitu práce v IT. Jde o časovou úsporu během pravidelných servisů serverů a proaktivní kontrolu IT systémů. Po třech letech používání GFI Max monitoruje společnost Arion téměř všechny servery a PC svých zákazníků, jejichž administrace se stala jednodušší a přehlednější, a monitoring nabízí jako standardní součást svých IT služeb. Jednoznačně to zvyšuje její potenciál při získávání nových klientů.

GFI Česká republika a Slovensko

Společnost GFI Software je na  českém a  slovenském trhu zastoupena pobočkou GFI Česká republika a Slovensko se sídlem v  Hradci Králové, jež dodává produkty a  řešení GFI prostřednictvím rozsáhlé sítě svých autorizovaných prodejců. Vedle nabídky on-premise řešení koncovým zákazníkům dodává také infrastrukturu poskytovatelům řízených služeb umožňující zvýšit jejich obrat a koncovým zákazníkům využívat výhod cloudových řešení. GFI Česká republika a Slovensko poskytuje také servisní služby a služby technické podpory. Více informací o společnosti naleznete na www.gfi.cz.

GFI Max

GFI Max pomáhá dodavatelům IT podpory a  poskytovatelům řízených služeb (MSP) zvýšit svůj měsíční příjem plynoucí ze stávajících zákazníků, získat nové zákazníky nabídkou dostupných, uživatelsky přívětivých služeb s vysokou hodnotou, dodávat proaktivní a cenově zajímavé služby a vytvořit si tak profitabilní byznys. GFI Max poskytuje řadu integrovaných softwarových řešení vytvořených specificky pro dodavatele IT podpory a MSP, které lze rychle implementovat, vyžadují minimum správy a je možné je opatřit logem poskytovatele a upevnit si tak reputaci před svými zákazníky. Do rodiny GFI Max patří především GFI Max RemoteManagement, cloudové řešení pro monitorování a vzdálenou správu informačních technologií určené pro IT společnosti, VAR a MSP. Vedle GFI Max RemoteManagement se do  rodiny služeb GFI Max řadí také služby GFI Max MailProtection pro filtrování e-mailů v  cloudu, GFI Max MailArchive, cloudové řešení archivování elektronické pošty, a GFI Max Managed Online Backup pro zálohování dat v cloudu. -baříjen 2012 | www.reselleronline.cz

Téma čísla

Účetní a mzdové systémy

Jak na nich vydělat? Martin Zikmund

Účetní a mzdové systémy jsou tradičně kolbištěm mnoha menších lokálních hráčů na poli softwaru. Zatímco ti globální se soustředí spíše na podnikové informační systémy pro střední a větší firmy, malé firmy a živnostníky oslovují spíše méně univerzální systémy lokální provenience. I s nimi lze ale růst, díky čemuž zde také vzniká příležitost pro budování dlouhodobějšího vztahu dodavatel-zákazník. Proč se tedy zajímat jako reseller o účetní a mzdové systémy a jak na nich vydělat? Účetní a mzdové systémy jsou primárně určeny pro živnostníky a malé firmy. Jako takové totiž pokrývají výlučně finanční část provozu firmy bez jakékoliv návaznosti na procesní řízení, oběh dokumentů apod. To mají na starosti až podnikové informační systémy, u  nichž je účetní a  mzdová evidence pouze jedním z mnoha modulů. Účetní a mzdové systémy tak zvládají jen účetní a daňovou agendu.

Daňová přiznání

Tím se kromě vedení daňové evidence a účetnictví rozumí také příprava přiznání k dani z příjmů fyzických osob, k dani z příjmů právnických osob, DPH, silniční dani a u rozsáhlejších systémů, případně u doplňkových modulů, také třeba příprava celních prohlášení, povinných evidencí pro ČSÚ, podkladů k povinnému účetnímu auditu atd.

Mzdová agenda

U právnických osob je také samozřejmostí automatická příprava rozvahy, výkazu zisku a  ztráty, výkazu cashflow a  případně i doplňkových podkladů pro další oborově zaměřené výkaznictví. Nesmí samozřejmě chybět ani veškerá mzdová agenda, včetně „výplatních pásek“ a v některých případech i předpřipravených formulářů pro jednotlivé zdravotní pojišťovny. Pokročilejší systémy také plně zvládají elektronickou komunikaci, včetně napojení na  datové schránky (ISDS). Bohužel účetní a  mzdové systémy cílí zejména na menší firmy a živnostníky. Ti však často účetnictví outsourcují prostřednictvím specializovaných daňově poradenských firem, které nejen že vedou jejich daňovou evidenci či účetnictví a zpracovávají přiznání k jednotlivým daním a mzdovou evidenci, říjen 2012 | www.reselleronline.cz

ale garantují také věcnou správnost zaúčtování jednotlivých položek a v konečném důsledku i výše přiznaných daní. Část cílové skupiny zákazníků, kterou lze díky statistikám ČSÚ poměrně přesně pojmenovat, tak odpadává na úkor účetně a daňově poradenských firem.

Legislativa jako odlišující prvek

Klíčovým prvkem odlišujícím jednotlivé účetní a mzdové systémy na našem trhu je rychlost a  správnost, s  jakou jsou výrobci schopni reagovat na legislativní změny, které dostávají do svých systémů ve formě aktualizací. S  ohledem na  stav českého legislativního Kocourkova přitom takovéto změny přicházejí několikrát ročně. Kromě změn sazeb daně a položek odpočitatelných od základu daně zde máme totiž ještě změny ve formulářích, možnostech odevzdávání přiznání k  dani, možnostech odevzdávání výkazů jednotlivým zdravotním pojišťovnám, změny formulářů daňových přiznání atd. Velké změny také pravidelně potkávají mzdovou agendu, kdy se téměř pravidelně mění slevy na dani pro fyzické osoby, konstrukce hrubé mzdy, způsob vyplácení nemocenské atd. Problémem, který může u  některých systémů nastat, jsou také změny datových formátů v čase. Program by měl být schopen pracovat i  s  deset let starým účetnictvím, kde si můžete být na 100 % jisti, že bude mít odlišnou legislativu i sazby daní od té současné. Řada výrobců účetních a mzdových systémů se přitom právě s těmito problémy

v minulosti potýkala a vyžadovala od uživatelů manuální migrace uzavřených účetních let do nových datových formátů.

Jde vesměs o „krabice“

Díky svému specifickému zaměření jsou účetní a mzdové systémy primárně vyvíjeny jako „krabicová“ řešení. Dokonce existují i specializované systémy čistě pro vedení daňové evidence předně určené pro živnostníky. Ty jsou však z pohledu resellerů celkem nezajímavé, a to jak svojí nominální marží, tak potenciálem vydělat na  nějakých službách, prodeji hardwaru atd. Kýženou cílovou skupinou jsou tak především plátci DPH, a to ještě ideálně ti, kteří mají více zaměstnanců (ať už jako OSVČ nebo jako právnická osoba). I tyto systémy se prodávají jako „krabice,“ jenže díky tomu, že je v nich evidovaná rozsáhlejší agenda, je tu také potenciál k prodeji dalších souvisejících produktů a služeb. Kromě samostatně prodejných zásuvných modulů, typicky např. pro sklad, je zde potenciál k  prodeji multifunkcí, případně tiskáren a  skenerů, čteček čárových kódů, pokladních systémů a  také serverů. Velký potenciál je zde také pro prodej NAS, externích disků (pro zálohu) a obecně storage řešení. V  době plnohodnotných elektronických daňových dokladů a  elektronických objednávek je totiž ukládání a  dlouholeté skladování dat (pro firmy využívající EU dotace až deset let) nutné, v  podstatě každá firma pot řebuje kvalitní a spolehlivé datové úložiště. A nákup nového Reseller Magazine

35

Téma čísla

účetního a  mzdového systému je přesně tím okamžikem, kdy je vhodné připomenout kupujícímu, že „účetní knihy“ a  veškeré elektronické doklady musí být schopen na požádání finančního úřadu kdykoliv předložit i za několik let zpětně, a to bez ohledu na výpadky elektřiny, útoky virů a povodně.

Účetní systémy už jsou v cloudu

Drobným problémem pro resellery však může být současný trend nástupu cloudových verzí účetních a  mzdových systémů. K  dispozici jsou přitom jak jednoduché a dokonce bezplatné nástroje pro daňovou evidenci, tak placené cloudové nástroje pro vedení účetnictví. Logika nástupu cloudu je přitom u účetních a mzdových systémů zcela odlišná od toho, na co jsme zvyklí ze světa běžného IT. Primární motivací nebývají ani tak provozní a pořizovací náklady, jako spíše fakt, že je zajištěn bezproblémový přístup k účetnictví jak pro firmu, tak pro externí daňově poradenskou společnost. Cenově zde totiž není mezi cloudovou a on-premise alternativou až takový rozdíl. U cloudových nástrojů se obvykle aplikuje model přímého prodeje, čímž se radikálně zužuje manipulační prostor pro resellery. I ti si zde však mohou přijít na své – jednak při prodeji hardwaru pro zálohování dat, ale také při prodeji migračních služeb – ať už do cloudu nebo z cloudu, což připadá v úvahu prakticky pouze v případě migrace mezi cloudovými a on-premise produkty stejného dodavatele.

Jednouživatelské a víceuživatelské systémy

Pokud se teď zaměříme primárně na on-premise účetní a  mzdové systémy, pak je můžeme rozdělit na jednouživatelské a víceuživatelské. Ty jednouživatelské běžící výlučně na koncové stanici dnes stále ještě využívá hodně firem, které si zatím vystačí s  jednou účetní. Nelze přitom s jistotou přiřadit jednouživatelské účetní systémy jen firmám s  malým obratem nebo malým množstvím zaměstnanců. Určující je spíš počet účetních položek, který se „zvenčí“ velice těžko posuzuje. Nicméně velká část firem, která by si vystačila s  jednouživatelskou licencí, dnes své účetnictví outsourcuje. Zajímavější, i z pohledu resellerů, jsou proto multiuživatelské – tj. client-server – účetní a  mzdové systémy. U  nich je přirozeně potenciál prodeje serveru a případně virtualizačních nástrojů a dodávky souvisejících služeb. Obchodně zajímavé mohou být i firmy vyžadující on-premise účetnictví umožňující zabezpečený přístup zvenčí, např. pro auditorskou společnost. Připomeňme si přitom, že povinnost k auditu vzniká tehdy, kdy je splněna aspoň jedna z  následujících tří podmínek (u  akciových společností) nebo nejméně dvou (u ostatních

36

Reseller Magazine

účetních jednotek): celková hodnota aktiv je větší než 40 milionů korun a/nebo čistý roční obrat je větší než 80 milionů korun a/nebo průměrný přepočtený stav zaměstnanců v  průběhu účetního období je více než 50.

Životní cyklus systému

Jak už bylo řečeno výše, existuje nemalé množství firem, které mají povinnost archivovat veškeré své účetnictví, tj. nikoliv jen účetní závěrku a  výroční zprávu, po  dobu deseti let. Pokud čerpají evropské dotace pravidelně, tak to v praxi znamená, že životní cyklus účetního a mzdového systému u nich nikdy nekončí a  i  při jeho výměně budou muset buď ještě deset let udržovat původní systém v provozuschopném stavu nebo vyexportovat všechna data do snadno čitelného a přehledného formátu. Výrobci účetních systémů navíc své produkty neustále zdokonalují a spolu s legislativními updaty často distribuují i ty aplikační. U rozsáhlejších client-server systémů přitom může dojít v průběhu životního cyklu i k nutnosti aktualizovat databázový server a  serverový operační systém, což vytváří, zejména u  zákazníků bez vlastního IT oddělení, dostatečný prostor pro prodej implementačních služeb.

Účetní systémy a růst firmy

Jak již bylo řečeno, účetní a mzdové systémy žijí s firmou nonstop. Firma je potřebuje k  tomu, aby byla schopna efektivně dostát svým legislativou daným povinnostem, a  v  případě, že se stane účetní jednotkou

povinnou k auditu, už dnes nemá reálnou možnost bez nich existovat. Je proto velice pravděpodobné, že firma dříve či později z účetního a mzdového systému „vyroste“. Moudřejší z firem ve vhodnou chvíli přejdou na podnikový informační systém, méně moudré budou nějakou dobu systém suplovat Excelem a Accessem plus nějakými doplňky či specializovanými informačními systémy, které následně budou chtít se mzdovým systémem integrovat. Ať už nastane ta či ona varianta, vzniká zde zákonitě prostor pro prodej integračních služeb. Velká část lokálních výrobců mzdových a účetních systémů přitom s plynulým růstem firmy počítá a přináší vyšší varianty systémů nabízejících další funkce, a to až na  úroveň plnohodnotných podnikových informačních systémů schopných řídit chod libovolné české obchodní společnosti. To „české“ je přitom nadmíru důležité, protože lokální systémy v  drtivé většině začínají a  končí s  českou, maximálně slovenskou legislativou a jazykovou mutací. Když tedy firma vyroste moc, musí obvykle přejít buď na nadnárodní podnikový informační systém, nebo na více národních, ze kterých bude integrovat např. jen účetní data vedená dle IFRS nebo případně GAAP.

Cloud jako riziko pro resellery

Z pohledu resellerů je proto nejvýhodnější zaměřit se na  větší firmy, ideálně podléhající auditu, které však nemají vlastní IT oddělení (typicky třeba prodejci zboží, developeři, finanční poradenské společnosti, právníci, lékaři apod.). Tam existuje velký potenciál, že firma bude generovat obraty kromě samotných licencí, které jsou často spíše marginální, na serverovém hardwaru, data storage a hlavně službách. Mzdový a účetní systém je pro její chod obvykle kritický, a tak si ráda na jakýkoliv zásah do  něj, např. v  podobě legislativní aktualizace, najme specializovanou společnost. Navíc je zde velký potenciál pro budoucí migraci na podnikový informační systém, DMS atd.

Proč prodávat účetní a mzdové systémy: příležitost pro prodej vlastních služeb s přidanou hodnotou; komplement pro prodej serverového hardwaru; příležitost pro prodej specializovaného hardwaru jako pokladní systémy, čtečky čárových kódů apod.; možnost získat přístup k atraktivní firemní klientele i pro prodej dalšího softwaru, hardwaru a služeb; zajímavé marže. říjen 2012 | www.reselleronline.cz

POS systémy Penta CZ - největší distributor POS systémů v ČR a SR

• dotykové monitory a systémy • pokladní tiskárny • zákaznické displeje • pokladní zásuvky

dealer.penta.cz, dealer.pentask.sk říjen 2012 | www.reselleronline.cz

• čtečky a terminály čárového kódu • tiskárny čárového kódu • RFID produkty • čtečky magnetických karet

www.starmicronics.cz, www.starsolution.cz

• obchodní váhy • registrační pokladny • spotřební materiál • záruční a pozáruční servis

email: [email protected]

ROZHOVOR

Dell

Systémy správy a nasazování softwaru Dell Kace Richard Voigts

Společnost Dell v poslední době provedla řadu akvizic, zejména ohledně nástupu do podnikové infrastruktury. Jednou z nich byla koupě systému správy a nasazování softwaru Kace. Na stručnou charakteristiku a na možnosti výdělku pro partnery z prodejního kanálu jsme se zeptali Seanna Gardinera, který má u společnosti Dell tuto rodinu produktů na starosti. Co vlastně znamená Kace a k čemu se hodí? Společnost, která vyvinula Kace, byla založena v Silicon Valley v Kalifornii v roce 2003. Dala si za cíl vytvořit jednodušší systém správy IT prostředků, koncových stanic zejména u organizací střední velikosti. Tím rozumíme více než sto a  méně než deset tisíc koncových stanic. Vycházeli při tom z  možností konkurenčních systémů, jakými byly systémy od Microsoftu nebo LAN Desk Manager. Výsledkem byl systém správy klientských stanic u  typické středně velké organizace. Zákazník dostane aplikační box s vlastní IP adresou, který lze velmi rychle a jednoduše zapojit do celého systému. Ihned potom lze zajistit inventuru jednotlivých stanic, jejich obrazů, zajistit jejich správu, distribuci softwaru. Prostě vše, co potřebuje IT oddělení udělat rychle a efektivně, jediným nástrojem a z jediné konzole. Tohle přesně umí rodina produktů Kace, která je dnes dostupná i prostřednictvím nepřímého prodejního kanálu Dellu, který s ním zaznamenává silný růst. Používá je dnes 1 600 zákazníků. Od akvizice Kace Dellem se zákaznická základna zvýšila více než čtyřnásobně. Můžete jmenovat některé klíčové vlastnosti Kace? Kolik pokrývá operačních systémů? S Kace lze spravovat koncové stanice Dell, ale také stanice od ostatních výrobců. Z úhlu pohledu operačních systémů do nich můžeme nasazovat Windows, Mac OS a Linux a spravovat stanice s  těmito operačními systémy, ať jde o kteréhokoliv z výrobců. Ještě letos rozšíříme tyto možnosti o  mobilní správu zařízení s iOS a Androidem. Jakým způsobem spolupracuje Kace s koncovými zařízeními? Jak je náročný jeho softwarový agent na operační paměť klienta? Nároky na koncovou stanici jsou velmi nízké, klientský agent nepotřebuje méně než 2 MB paměti. Myslím tím klienta pro Windows, Mac OS nebo Linux. Jaké budou nároky pro klienta iOS nebo Android ještě nevím přes-

38

Reseller Magazine

ně. Koncový uživatel tuto zátěž ani nepocítí, ani při inventuře softwaru, která typicky trvá do tří minut na stanici. Jak Kace zapadá do současného portfolia Dellu, zejména ve spolupráci s Open Management Essentials? Všechny aktualizace jsou přes Dell Kace automaticky nahrávány. Každá stanice Dell, která je spravována přes Kace, tuto aktualizaci dostává, pracovní stanice, notebooky, servery Dell si je automaticky pomocí Kace stahují. Lze i nastavit politiku ohledně toho, jak moc je aktualizace kritická, a podle toho zatížit síť. Jak Kace licencujete? Většina zákazníků používá Kace jako bundle, čili řadu Kace 1000 pro systém správy společně s  Kace 2000 pro distribuci softwaru. V ceně 16 600 dolarů jsou zahrnuty obě zařízení Kace řady 1000 a 2000 s licencí pro správu maximálně 100 stanic. Další licence lze dodat do  maximálního doporučeného počtu spravovaných stanic podle konkrétního typu obou zařízení. Modely 1200/2200 obsahují licenci na  neomezený počet stanic. Kolik modelů Kace nabízíte? Dell nabízí celkem dvě řady, každou ve třech modelech. Řada Kace 1000 je pro dálkovou správu, Kace 2000 pro dálkové nasazování softwaru. V řadě 1000 máme modely 1100, 1100ADV a 1200, v řadě 2000 pak obdobně 2100, 2100ADV a 2200. Modely se liší hlavně maximálním doporučeným počtem spravovaných stanic a v případě fyzické appliance i konfigurací hardware. Všechny modely jsou k dispozici ve formě jak fyzického zařízení, tak i virtuálního stroje; licencují se zcela totožně. To jsou však nadstavby. Pokud partner nehodlá tyto služby poskytovat, vždy získá prodejem Kace marži více než 20 % podle úrovně certifikace. Proč by se měli zajímat o Kace prodejní partneři? Klíčovou záležitostí pro naše obchodní partnery ohledně Kace je, že tento systém lze snadno prodávat, nasazovat, že se výborně hodí pro organizace střední velikosti od 100 do  3  000 koncových stanic a  do  prostředí, kde je nasazování softwaru běžným způsobem obtížné. Partneři mohou díky Kace jednodušším způsobem vyřešit problémy těchto uživatelů, včetně migrace operačních systémů a ostatních služeb. Certifikovaní partneři tedy mohou poskytovat služby distribuce a nasazování softwaru. Další výhodou je možnost spolupráce na projektech distribuce softwaru,

Seann Gardiner ze společnosti Dell

včetně tzv. compliance, tj. naplnění legislativních požadavků ohledně softwarových licencí. Kace partnerům umožňuje poskytovat v tomto ohledu velké množství nejrůznějších služeb. To jsou však nadstavby. Pokud partner nehodlá tyto služby poskytovat, vždy získá prodejem Kace marži od 23 % do 43 %, která závisí na úrovni certifikace. Kde a jak se tedy má partner u Dellu certifikovat na Kace? Certifikovat se může prostřednictvím programu Dell Direct. Musí projít obchodním a technickým školením. K tomu nabízíme demoverze, NFR licence a pomoc při marketingu. Spolupracovat s Dellem na programu Kace se partnerům vyplatí. Koho by měl partner, který má zájem o prodej systému Kace, u společnosti Dell oslovit? Takový partner by měl kontaktovat pracovníka zodpovědného za rozvoj partnerského kanálu. V Evropě máme zhruba třicet lidí, kteří jsou schopni partnerům pomoci s prodejem, jak po obchodní, tak po technické stránce. Ještě bych dodal, že po akvizici Kace společností Dell je docela zajímavé sledovat, jak tento obchod roste, protože produkt je prostě dobrý. Jde o  produkt s  nejrychleji rostoucím počtem zákazníků. Také analytické agentury, včetně společnosti Gartner, tento systém se zájmem sledují a přiřazují mu místo na předních pozicích mezi konkurenty. Předpovídají nárůst počtu zákazníků až na 6 000 v následujících dvou letech, a to je pro obchodní partnery společnosti Dell dobrá zpráva. říjen 2012 | www.reselleronline.cz

OPTICON - produktové info Odolný mobilní počítač H21

Datové kolektory OPN-2001/OPN-2002

+ dobíjecí a komunikační jednotka ZDARMA*

+ při objednání 10-ti kusů získáte 1 kus ZDARMA*

- dotykový displej 2,8" (VGA) - laser / 2D, 3.5G WWAN - WLAN /Bluetooth, AGPS - fotoaparát 3,2 Mpix - Windows Mobile 6.5 - IP64

- laserový snímač - paměť na cca 10.000 kódů - USB (OPN-2001) - Bluetooth (OPN-2002) - váha: 28 gramů - rozměry: 32 x 62 x 16 mm - výdrž až 6 dní

Bezdrátové čtečky OPI-3301/OPR-3301 + poukázka v hodnotě 150,- Kč ZDARMA*

- laser (OPR-3301) - 2D (OPI-3301) - dobíjecí a komunikační stojan - Bluetooth - USB (HID / VCP), RS232 - IP42

- ruční laserová - elegantní provedení - nízká hmotnost - USB-HID, KBW, RS232 - se stojánkem

Ruční čtečka OPR-2001

- laserový snímač - miniaturní provedení - USB (HID / VCP) - KBW, RS232 - rozměry: 30 x 20 x 43 mm

Fixní snímač NLV-1001

Můžete také využít poslední šanci a koupit vybrané výrobky OPTICON za bezkonkurenční ceny. Kompletní nabídku naleznete u nás v e-shopu - sekce "Poslední šance". * při objednání uveďte kód PROMO OPTICON, akce platí do 30.11.2012

Dotykové systémy | Snímače | Terminály | PDA | Tiskárny čár. kódů | Pokladní periferie | Software

www.codeware.cz CODEWARE, s.r.o. | Bělehradská 25 | 120 00 Praha 2 | tel. +420 222 562 444 [email protected] říjen 2012 | www.reselleronline.cz

TÉMA ČÍSLA

Softvér legálne

Softvérová bezpečnosť a audit Ľuboslav Lacko

Hromadné používanie IT vedie k rozvoju prakticky všetkých oblastí nášho života, bohužiaľ nielen pozitívnych, ale aj negatívnych. Viedlo aj k vzniku nového odvetvia – takzvanej kyberkriminality. V prehľadovom článku sa pokúsime načrtnúť druhy hrozieb a spôsoby, ako im čeliť. Ako teda legálne a bezpečne využívať softvér a klientské zariadenia? Vychádzajúc z prezumpcie neviny predpokladáme, že určite nepoužívate žiadny pirátsky softvér a pravdepodobne ani neviete, čo pojem softvérové pirátstvo znamená. Je to neoprávnené používanie softvéru, ktorý je chránený autorským právom. K pirátstvu môže dôjsť pri kopírovaní, sťahovaní, zdieľaní alebo predaji softvéru. Ďalšou častou formou pirátstva je inštalácia viacerých kópií softvéru do osobných alebo pracovných počítačov nad rámec zakúpenej licencie. Prečo takýto naivný úvod, v ktorom spomíname prezumpciu neviny? U nás, podobne ako v mnohých členských štátoch EÚ, je predaj niektorých zapisovateľných médií zdaňovaný osobitnou daňou, ktorá je zahrnutá do ceny pri maloobchodnom predaji. V praxi to znamená, že tvorcovia „autorského“ obsahu, kam možno zaradiť aj softvér, svojím lobovaním presadili hrubé porušenie prezumpcie neviny (a de facto zaviedli prezumpciu viny) – jedného zo základných pilierov práva. Inak povedané, predpokladá sa, že každé médium, ktoré si kúpite, bude používané aj na nekalé účely, a preto z tejto činnosti automaticky odvediete potenciálne poškodenej strane poplatok.

Európske zákony nad firemnými! Avšak...

Nechajme však bokom extrémne názory a poďme sa na fenomén softvérového pirátstva pozrieť reálne. Veľa používateľov si neuvedomuje, že pri nákupe softvéru si nekupuje vlastný softvér, ale len licenciu na jeho používanie. Táto licencia určuje, akým spôsobom môžete so softvérom zaobchádzať, koľkokrát ho môžete nainštalovať a podobne. Aj v tejto oblasti sa situácia neustále vyvíja. Dôkazom je nedávny súdny spor spoločnosti Oracle a nemeckého obchodu s  „použitým“ softvérom UsedSoft. Podľa rozsudku Európskeho súdneho dvora exkluzívne právo na rozširovanie rozmnoženiny počítačového programu na  základe licencie je vyčerpané pri prvom predaji, čo sa týka tak softvéru stiahnutého z internetu, ako aj šíreného na nosičoch CD a DVD. Nositeľ práva nesmie predaju brániť ani v prípade,

40

Reseller Magazine

že licenčný dohovor zakazuje opätovný predaj, pretože európske právo je nad licenčnou zmluvou. Predajca samozrejme po predaji nesmie ďalej odpredaný softvér používať a musí ho zmazať zo svojho počítača. Stále je dosť firiem, ktoré z rôznych dôvodov, medzi ktoré patrí aj neznalosť, používajú „kradnutý“ softvér. Na Slovensku percentuálny podiel nelegálneho softvéru osciluje okolo 40 % (podľa BSA v Česku okolo 31 % u firiem a 35 % všeobecne), potešiteľné je, že medziročne klesá približne o  jeden percentuálny bod. Priemer v EÚ je o 7 % nižší. Nelegálny softvér poškodzuje výrobcov a  predajcov softvéru, v konkurenčnom boji znevýhodňuje ostatné firmy, ktoré hrajú férovo, ale škodí aj firme, ktorá nelegálny softvér používa. Softvér z pochybných internetových zdrojov predstavuje nebezpečenstvo, buď okamžité, ak je v ňom ukrytý škodlivý kód, alebo potenciálne, ak je softvér v  poriadku, ale nebudú naň aplikované opravné balíčky, ktoré sú reakciou výrobcu na nové hrozby. „Ja som o  používaní nelegálneho softvéru nevedel. Nemám čas to sledovať a za konanie zamestnancov, ktorí si v rámci vlastnej iniciatívy kadečo na svoje počítače nainštalovali, nezodpovedám!“ Toto sú najčastejšie reakcie manažérov a konateľov firiem, ktorí čelia obvineniu zo softvérového pirátstva, a aj keď sú niekedy pravdivé, právne sú neakceptovateľné. Najčastejším spôsobom šírenia nelegálneho softvéru vo firmách je klonovanie. Firma zakúpi iba jednu licenciu, no program bude, či už bez vedomia manažmentu, s jeho vedomím, alebo dokonca na jeho príkaz nainštalovaný na viacero počítačov.

Za softvérové pirátstvo hrozia vysoké pokuty, či dokonca trest odňatia slobody. Ďalej je tu povinnosť uhradiť spôsobenú škodu výrobcovi softvéru. Táto suma sa v priemere pohybuje okolo 7 000 eur. Zaplatenie škody pritom neznamená legalizáciu pirátskeho softvéru, ten je potrebné si kúpiť zvlášť. Čo sa stane, ak niekto nahlási firmu, že používa nelegálny softvér? Ponúkame odpoveď z reálnej praxe. V roku 2010 dostala BSA (Business Software Alliance) viac ako 500 podnetov. Približne polovica bola vysporiadaná legalizáciou softvéru, zvyšok bol postúpený právnikom. Legalizácia používaného softvéru je aj napriek nastupujúcej vlne „app stores“ stále veľkou príležitosťou pre predajcov. Zákazník sa často prezradí sám, hlavne ak ohľadne aplikácie, ktorú používa bez licencie, a teda aj bez podpory, potrebuje poradiť, alebo vyriešiť nejaký problém. Vo väčšine prípadov predajca zákazníkovi poradí, veď tým len upevní svoju odbornú pozíciu v zákazníkových očiach, ale mali by nasledovať opatrné otázky ohľadne licencie a niekoľko dobre mienených rád podčiarkujúcich výhody legálne používaného softvéru: kvalitná technická a používateľská podpora; ochrana pred vírusmi a inými formami napadnutia; možnosť upgradu na  nové verzie, ktoré pravdepodobne zvýšia efektívnosť biznisu. Malé a stredné firmy často váhajú s investíciami do oblastí, ktoré nesúvisia priamo s ich podnikaním a majitelia majú mylnú říjen 2012 | www.reselleronline.cz

VELKÉ FINÁ LE Přijďte na

2 1 0 2 t s e f r e e B o Cisc 1. 11. 2012

ná Husa, fe e tr o P e c ra u ta s e R a5 Nádražní 84, Prah

me je u s lo y v y d ta ě v Prá erce h ý v tů s o h h c ý n m z příto . zájezdu do Dubaje

www.techdata.cz

CISCO

TECH DATA

říjen 2012 | www.reselleronline.cz

TÉMA ČÍSLA

Nevýhody BYOD:

náročnejšia správa bezpečnostných politík vo firme či organizácii; náročnejšia používateľská podpora vyplývajúca z  heterogénnej štruktúry klientskych zariadení; riziko úniku firemných dát na zariadení chránenom vlastníckym právom užívateľa. Pre predajcov klientskych zriadení je tento trend veľmi pozitívny. Predstavte si scenár, keď máte v regióne veľkú pobočku globálnej spoločnosti. Pri klasickej politike vám nevygeneruje nijaký obrat, nakoľko všetko sa objednáva centrálne. Ak takáto firma svojím zamestnancom BYOD povolí, situácia sa zmení a zamestnanci si budú zaobstarávať svoje zariadenia lokálne. Niekedy sa totiž skratka BYOD zvykne zo strany zamestnancov trochu ironicky vykladať aj ako Buy Your Own Device.

Softvérový audit pomôže šetriť náklady

predstavu, že vyriešenie IT problému neprimerane zaťaží ich rozpočet. Súčasný trh však ponúka oveľa viac možností ako len kúpu softvéru, napríklad jeho prenájom formou SaaS (softvér ako služba), kedy zákazník platí len za to, čo skutočne používa. Takouto formou je možné používať napríklad „cloudový“ kancelársky balík Office 365. Rovnako jednoducho a transparentne, ako sa prenajímajú kancelárske priestory, autá alebo pracovníci na dohodu, sa dá prenajať aj softvér, a má to úplne rovnaké účtovné výhody.

Povoliť zamestnancom používať vlastné zariadenia?

Všimnite si v ilustračnej odpovedi z predchádzajúcej state argument „... kadečo na svoje počítače nainštalovali...“ a  v  ňom hlavne slovo „svoje“. V  mnohých prípadoch nemusí ísť o  počítače pridelené zamestnancovi firmou, ale doslova o  jeho vlastný notebook, alebo čoraz častejšie tablet. Trend, keď si zamestnanci nosia do  práce svoje vlastné klientské zariadenia sa označuje BYOD (Bring Your Own Device). Na jednej strane je tento trend atraktívny pre zamestnancov aj zamestnávateľov, nakoľko sa čoraz viac stiera rozdiel medzi prácou vo firme a doma. Na druhej strane tento trend znamená nápor na zabezpečenie firemného IT prostredia.

42

Reseller Magazine

Podľa výsledkov štúdie Cisco, ktoré sa zúčastnilo viac ako 600 IT spoločností, využívanie vlastných zariadení na prácu (BYOD) umožňuje zamestnancom až 95 % firiem. Tri štvrtiny top manažérov charakterizovalo BYOD ako pozitívny trend pre ich spoločnosť. Zároveň sú si však vedomí súvisiacich bezpečnostných rizík ako aj požiadaviek na IT podporu pre viacnásobné mobilné platformy. Ak firma umožní zamestnancom pracovať ich vlastným štýlom, z vlastného zariadenia, dokáže pritiahnuť a  udržať si viac talentovaných ľudí. Používanie vlastných zariadení vo firemnom prostredí predstavuje mincu o  dvoch stranách. Na  jednej strane prináša vyššiu efektívnosť a  operatívnosť pri nasadzovaní nových technológií. Na druhej strane ide o významný zásah do tradičných štruktúr firemnej informačnej bezpečnosti. BYOD vyžaduje revíziu bezpečnostných štandardov a zmenu filozofie v  riadení rizík vyplývajúcich zo správy dát a  ochrany zariadenia a  riadiacich procesov.

Výhody BYOD:

atraktivita firmy pre nových zamestnancov; vyššia efektivita práce zamestnanca vyplývajúca z flexibility a mobility; zníženie nákladov na správu majetku firmy.

Keď majiteľ firmy má pochybnosti o softvéri, ktorý je vo firme nainštalovaný, bez ohľadu na to, či má podozrenie na nelegálny softvér, alebo naopak na nevyužívané licencie, v  prvom rade by sa mal obrátiť na  zamestnanca, ktorý má na  starosti IT podporu. Ak zistí, že tento zamestnanec nevie alebo nemá možnosť urobiť krátky softvérový audit, nemá k dispozícii faktúry, licenčné a produktové čísla, mal by sa obrátiť na externého špecialistu, ktorý vykoná softvérový audit. Na prvý pohľad môže softvérový audit, ktorý si firma, alebo organizácia objedná u  špecializovanej spoločnosti (a  pochopiteľne si ho zaplatí), pôsobiť ako logický a ekonomický nezmysel. Prečo by si mala firma ľudovo povedané „sama si na  seba upliesť bič“. Pokúsime sa načrtnúť jeden zo scenárov šitý na mieru malých a stredných firiem. Úspešná firma sa postupom času rozrastá a viac alebo menej koncepčne sa rozširuje počítačové vybavenie jednotlivých pracovísk. Po určitom čase však začne byť situácia s používaným softvérom neprehľadná. Sprievodným javom naznačeného scenára bude veľa nainštalovaného a nepoužívaného softvéru, za ktorý firma platí licenčné poplatky. Cieľom softvérového auditu je nielen overiť „licenčnú čistotu“, ale najdôležitejším prínosom auditu je analýza využívania softvéru. Výsledky analýzy môžu byť dôležitým podkladom na konsolidáciu a implementáciu efektívneho softvérového manažmentu. Ako prebieha softvérový audit? Veľmi dôležitá je prípravná fáza, kedy je potrebné definovať ciele auditu, napríklad: zistiť, do akej miery je softvér používaný vo firme v súlade s licenčnými podmienkami; zvýšiť celkové povedomie o podmienkach licenčných a súvisiacich zmlúv; říjen 2012 | www.reselleronline.cz

říjen 2012 | www.reselleronline.cz

TÉMA ČÍSLA

sa podieľali, je to pre vás veľká príležitosť. Veď koho si firma vyberie pre audit, ak nie svojho „dvorného“ dodávateľa softvéru. Samozrejme iba vtedy, ak je túto službu schopný zabezpečiť. Pouvažujte nad tým, či niektorého svojho schopného zamestnanca nenecháte vyškoliť na vykonávanie auditov. Úžitok bude viacnásobný. Po vykonaní auditu budete detailne oboznámený so situáciou u zákazníka a môžete využiť príležitosť urobiť mu ponuku šitú na mieru. Ponuku je možné rozšíriť o riešenie ďalších identifikovaných problémov, napríklad s uložením údajov, zálohovaním, zabezpečením a podobne. Jednoducho je potrebné navodiť takú atmosféru, aby si zákazník uvedomil hodnotu údajov a IT infraštruktúry a začal sa zaoberať otázkou prípadnej modernizácie.

Softvérový manažment

Softvérový audit je základným a nevyhnutným predpokladom pre softvérový manažment firmy či organizácie. Softvérový manažment zahŕňa procesy a  postupy pre priebežnú správu softvéru. Je súčasťou tzv. „inventory managementu“, prípadne „system managementu“, tj. manažmentu inventára a systémov. Posudzovanie existujúceho i  plánovaného stavu licencií v rámci auditu často odhalí rezervy v podobe nevyužívaných licencií. Zákazníci investovali nemalé prostriedky do  softvéru, ktorý nakoniec nepoužívali. Preto je potrebné nastaviť vnútrofiremné procesy a  vybrať správny spôsob nákupu softvéru do firmy.

Bezpečnosť a krádeže údajov

pripraviť podmienky na úspešné implementovanie efektívneho softvérového manažmentu; zvážiť implementáciu vhodných systémov pre presné a účinné riadenie a reportovanie licencií. Pracovníci firmy, ktorá audit vykonáva, najskôr zozbierajú informácie o IT infraštruktúre auditovanej firmy, stav jej sieťovej architektúry, stav softvérového manažmentu, preveria správu licencií, systém nákupu softvéru a súvisiace obchodné procesy. Audit pokračuje zberom údajov. Najjednoduchšou a najrýchlejšou metódou je získanie informácií o inštaláciách skenovaním klientských počítačov cez sieť pomocou špeciálnych softvérových nástrojov. Skenovanie prebieha na pozadí, takže počítač sa zaťažuje iba minimálne. Ak však firma využíva nadštandardné sieťové zabezpečenia a systémové politiky, zber údajov týmto spôsobom by bol veľmi problematický. V takomto špecifickom prípade je potrebné jednotlivé pracovné stanice skenovať manuálne.

44

Reseller Magazine

Audit spravidla odhalí efektívnejšie možnosti nákupu licencií v  súlade s  potrebami jednotlivých oddelení organizácie alebo firmy, čo je len jeden z mnohých jeho významných prínosov. Auditori spravidla navrhnú firme, alebo organizácii, aby svoj nainštalovaný softvér pravidelne automaticky monitorovala a vyhodnocovala pomocou vhodných nástrojov softvérového manažmentu. Týmto postupom spolu s uplatňovaním firemnej politiky výrazne obmedzí riziko inštalácie neželaného softvéru koncovými používateľmi.

Ako zo softvérového auditu profitovať

Zatiaľ čo predchádzajúca stať popisovala, ako môže zo softvérového auditu profitovať firma, ktorá si audit objedná, v  tejto stati rozoberieme potenciálne možnosti profitu vás konkrétne ako lokálneho dodávateľa. Ak sa firma vo vašom regióne rozhodne pre softvérový audit, úplne ideálne by bolo, keby toto rozhodnutie bol dôsledok kampane, ktorú ste v regióne „rozpútali“, prípadne na ktorej ste

Popri softvérovom audite je veľmi dôležité dať si vo firme urobiť aj audit zabezpečenia údajov, hlavne tých citlivých, ktorých únik by znamenal oslabenie firmy v konkurenčnom boji. Formy útokov sú stále sofistikovanejšie, takže firmy musia na ochranu vynakladať veľa úsilia a nákladov. Najslabším článkom sú samozrejme zamestnanci. Pre ilustráciu uvedieme jeden z nových trikov kyberkriminálnikov. Tí „pohodia“ v blízkosti vchodu firmy akoby stratený USB kľúč infikovaný malvérom. Počítajú s tým, že zvedavý zamestnanec nájdený disk vloží do firemného počítača, čím dôjde k prekonaniu vonkajšieho zabezpečenia.

Obchodné príležitosti zvýšenie tržieb za softvér; zisťovanie objektívnych potrieb zákazníkov prostredníctvom softvérového auditu; využívanie výhod nových foriem predaja softvéru; poskytovanie konzultácií pre zákazníkov; predaj klientských zariadení zamestnancom firiem využívajúcich BYOD. říjen 2012 | www.reselleronline.cz

www.avg.cz

Chraňte on line své soukromí

K  AVG Internet Security 2013 nyní dostanete také ZDARMA AVG Family Safety + AVG Mobile Security

© 2012 AVG Technologies CZ, s. r. o. Všechna práva vyhrazena. září 2012 | www.reselleronline.cz

Zaváděcí promo akce k dispozici u vašich distributorů

příležitost

Incomedia

Webové stránky s Website X5 Website X5 patří do skupiny wisiwyg editorů webových stránek. Tedy programů, které umožňují vytvořit webové stránky bez potřeby znalostí HTML či některého skriptovacího jazyka. Programátoři v řadách čtenářů jistě nyní ohrnují nos, protože jen ručně napsaný kód je ten správný a optimální, nicméně tento přístup se dnes již příliš nenosí. Podíváme-li se na  to, co všechno můžeme pomocí Website X5 na  webových stránkách řešit, zjistíme, že jde o  mocný nástroj. Je nabízen ve dvou variantách.

Efektní webové stránky

Levnější varianta, nazvaná Website X5 Compact, je klasickým wisiwyg editorem ve stylu známé Front page. Umožňuje vytvořit efektní statické webové stránky, blogy apod. Jeho funkčnosti jsou takřka shodné s funkčností dražší varianty, jen jsou omezené o možnost tvorby webového obchodu. Dražší varianta je tedy nástrojem, který navíc podporuje tvorbu webových obchodů, zaheslovaných stránek, zkrátka všeho, co vás jen může na webu napadnout. Výrobcem těchto produktů je italská společnost Incomedia, s  jejímiž zástupci měl tým Reseller Magazinu možnost hovořit během jejich návštěvy v  České republice. Incomedia považuje tuzemský trh za  velmi zajímavý a  rozhodně jej podporuje. Díky tomu jsou její produkty dodávané oficiálním distributorem nabízeny v  české verzi. To dále zvyšuje jejich užitnou hodnotu a je také vynikajícím prodejním argumentem pro koncové uživatele. Distribuční kontrakt v České republice podepsala společnost PCV Computers, s.r.o., která se na trhu profiluje zejména jako distributor síťových produktů pro ISP, a má tudíž blízko také k problematice internetu. Nejzajímavější funkčností produktu Website X5 je bezesporu možnost tvorby e-shopu. Podívejme se na ni tedy detailněji. Po vytvoření stránek pomocí průvodce se uživatel dostává k části, kdy musí nadefinovat důležité informace, které mají vztah k obchodu. Tedy vzhled dlaždice s  výrobkem (barvy, velikost písma atd.), zda zobrazovat také disponibilní množství, DPH, minimální objednávku a  mnoho dalších možných voleb. Následně je potřeba přistoupit k  definici nabízených produktů. Zde je možné definovat kromě klasického obrázku či celé obrázkové galerie a textu také např. množstevní slevy a zejména varianty produktu (například velikost nabízeného oblečení, barvy atd.). Vše je opět velmi přehledně řešeno pomocí jednoduchých dialogových oken, takže ovládání si osvojí i uživatel, jehož maximální znalost sahá ke kancelářskému balíku. Dále lze definovat možnosti doručení, ceny pro koncové zákazníky (dle výše objednávky) a také způsoby platby. Kromě klasického převodu či dobírky je integrován také modul pro platby pomocí populárního PayPal – stačí zadat PayPal kód obchodníka a můžete platby ihned přijímat.

Komunikace se zákazníkem

Aby byl obchod úspěšný, musí také kvalitně komunikovat se zákazníkem. I na to programátoři Website X5 mysleli. Je možné nadefinovat e-mailové zprávy, které obchod bude při různých událostech, například při nové objednávce, zasílat zákazníkům. Uživatel také může ovlivnit, jaká pole budou vyžadována při registraci zákazníka a která naopak ne.

46

Reseller Magazine

Velkou výhodou produktů Website X5 je cenová přijatelnost pro koncového zákazníka, současně však i vysoká marže pro prodejce. Koncové ceny byly stanoveny na 658 korun bez DPH, respektive na 1 398 korun bez DPH za vyšší verzi. Za tuto cenu získává zákazník licenci pro dva počítače. Software je dodáván v  retail i elektronické verzi dle výběru zákazníka. V nabídce distributora naleznete také verzi pro školy, která je dále cenově zvýhodněna dle počtu požadovaných licencí. Tato verze je však dodávána vždy v elektronické podobě. Produkt Website X5 umožňuje vám, prodejcům, dále zvýšit vaši marži prodejem doplňkových služeb. Ač se to nemusí na první pohled zdát, většina uživatelů je bude potřebovat. Můžete například nabídnout registraci domény či hosting stránek. Společnosti specializující se na tuto činnost dnes běžně nabízejí provizi za přivedeného zákazníka. Pokud se Website X5 naučíte dobře ovládat, můžete nabídnout také školení či dokonce tvorbu stránek pro vaše zákazníky. Sečteno a podtrženo, Website X5 je zajímavým produktem, není sice převratnou bombou na našem trhu, ale díky širokým možnostem použití, přívětivé ceně a zajímavé marži by jej rozhodně měl nabízet každý prodejce IT. Hlad po internetu stále roste a tento trh může být velmi příjemným přilepšením ke stávajícím ziskům vaší prodejny či e-shopu.

Proč prodávat Website X5:

retail balení; promo na webu; snadná instalace a jednoduché kroky při tvorbě webu; zajímavé slevy pro prodejce.

Argumenty pro koncového zákazníka:

snadná instalace; jednoduché, srozumitelné kroky při tvorbě webu; velký výběr přednastavených šablon; rychlý náhled; web bez nutnosti znalosti HTML kódu.

Distribuce pro ČR: PCV Computers

Distribuce pro SR: Avir

-baříjen 2012 | www.reselleronline.cz

září 2012 | www.reselleronline.cz

komerční prezentace

Avnet aneb Když do sebe vše zapadá… V následujících měsících se prostřednictvím Reseller Magazínu seznámíte s příběhem Avnetu a poznáte blíže obchodní divize a služby, které nabízíme. Rádi bychom Vám představili naší společnost „tak trochu jinak“ a doufáme, že až nás poznáte trochu lépe, zjistíte, že počítačové technologie nejsou jen jedničky a nuly a může s nimi být i zábava! Tak pojďte spolu s námi nahlédnout pod pokličku naší firmy…

Nejdříve několik základních informací ...

A

vnet Technology Solutions, provozní skupina společnosti Avnet, Inc. (NYSE:AVT), je světově uznávaným distributorem s přidanou hodnotou v oblasti počítačových technologií, hardwaru, softwaru a služeb. V současnosti pomáhá firmám růst a rozvíjet se již více než 50 let. Působíme ve více než 70 zemích světa a své obchodní divize zaměřujeme na specifické obchodní segmenty - patří mezi ně prodejci s přidanou hodnotou, nezávislí poskytovatelé softwaru, originální výrobci zařízení, výrobci systémů i systémoví integrátoři.

Přidaná hodnota Avnetu se opírá o tyto pilíře:

Předprodejní a prodejní podporu Finanční služby Logistické služby Marketingové služby Špičkovou technickou podporu Vzdělávací služby

A jak to celé funguje v praxi?

Díky fungující komunikaci s obchodními partnery identifikuje sales tým obchodní případ a ve spolupráci s pre-sales týmem zajistí pomoc při sestavování konfigurací a zpracovávání cenových nabídek. Spolu s finančním oddělením Vám nabídne nejvhodnější způsob financování vybraného řešení a obchod je hotov! Nastává čas pro logistické služby, které zboží dopraví na místo určení a podle potřeby je poté tým technických odborníků i implementuje. Rádi byste se dozvěděli více o prodeji či správě jednotlivých technologií? Potom jste srdečně zváni na některá z našich obchodních a technických školení či partnerská setkání. Potřebujete-li technickou podporu, k dispozici je Vám tým certifikovaných profesionálů a chcete-li sami získat potřebné certifikace, je tu pro Vás připraveno školicí středisko s nabídkou rozličných kurzů a mezinárodně uznávaných certifikací.

Značky v distribuci:

Avaya, EMC, Hewlett-Packard, Hitachi, IBM, Oracle, Symantec a VMware

Úspěšnou společnost však netvoří jen myšlenky a  vize, ale hlavně lidé, kteří je uskutečňují. Avnet si zakládá na  vysoké kompetenci svých zaměstnanců a  přátelské pracovní atmosféře, která se promítá i do pozitivního vztahu s obchodními partnery. Snažíme se neustále vylepšovat naše služby a zakládáme si na profesionálním přístupu. Záleží nám na Vás a Vaše spokojenost je pro nás nejen tou největší odměnou, ale i nutným předpokladem dalšího úspěšného rozvoje!

Pavel Salák, Managing Director

Exkurze začíná…

Jako první v sídle Avnetu potkáte usměvavé recepční a hned vzápětí se seznámíte s tajným receptem, který velkou měrou přispívá k pohodě na pracovišti i k posílení obchodních vztahů. Je to … náš kávovar, který nejenže vaří výbornou kávu, ale umí zpříjemnit den i veselým přáním na displeji. Po příjemném občerstvení se můžete vydat dále, vstříc podpůrným divizím, bez kterých by společnost nemohla vůbec fungovat.

48

Reseller Magazine

Dáte si picollo, ristretto, espresso, lungo, cappuccino, macchiato, latté…?

Andrea Šnejdarová, Receptionist

říjen 2012 | www.reselleronline.cz

komerční prezentace Staráme se o Vás – podporujeme Vaše pracovní i osobní úspěchy.

Předprodejní a prodejní podpora

Tým našich certifikovaných pracovníků je připraven pomoci najít řešení vyhovující náročným potřebám všech zákazníků. Členové jednotlivých sales týmů identifikují obchodní případ a společně se svými kolegy z podpůrných divizí Vám navrhnou ideální konfiguraci, zpracují cenovou nabídku a určí to správné řešení.

Ivana Cuchá, Account Manager, HP Divize

Finance nejsou jen faktury… Finanční služby

Naší přidanou hodnotou je starost o efektivní růst Vašeho podniku. Služby upravujeme podle specifických potřeb každého zákazníka, včetně stanovení přijatelných flexibilních úvěrových hranic, poskytování financování se standardní i odloženou splatností, asistence a poradenství v oblasti ověřování platební morálky koncových zákazníků a leasing prostřednictvím nezávislých externích partnerů.

Jiří Klíma, Accountant

Cesta kolem světa za 80 dní? Jde to i jinak! Vaši zakázku dodáme rychleji, než si toho stačíte všimnout!

Logistické služby

Díky zastoupení ve 13 zemích Evropy poskytujeme nejkvalitnější logistické služby na vysoké úrovni kdekoliv v Evropské unii. Nabízíme i stěhování a instalaci systémů, kamkoli je potřeba. Vaši objednávku máme plně pod kontrolou – kdykoli zjistíme stav Vaší zakázky a místo, kde se v dané chvíli zboží nachází.

Kateřina Tremlová, Logistics

Marketingové služby

Na našich akcích najdete vyvážený mix práce a zábavy!

Zajistíme Vám účast na  odborných konferencích a  obchodních i technických školeních. S námi máte možnost zapojit se do celé řady motivačních programů a využívat aktuálních produktových promo akcí. Nabízíme samozřejmě i marketingovou podporu při přípravě těchto akcí a vše, co potřebujete i z Vaší strany. Tak zase příště! Na více informací o jednotlivých obchodních divizích dle výrobců, divizi Professional Services a divizi vzdělávacích služeb se můžete těšit už v příštích vydáních Reseller Magazine. Váš Avnet říjen 2012 | www.reselleronline.cz

Katarína Ševčíková, Marketing Specialist

Reseller Magazine

49

TÉMA ČÍSLA

Kancelársky softvér

Ste pripravení na Office 2013? Ľuboslav Lacko

me musieť počkať. Pre anglické texty však funguje excelentne.

Pre kancelársky balík Office sa počas dlhých rokov jeho pontifikátu zaužívala určitá schéma „životného cyklu“, ktorá sa pre firemných a domácich používateľov príliš nelíšila. Nové verzie prichádzali v približne trojročných inovačných cykloch (Office 2000, 2003, 2007, 2010). Domáci používatelia inštalovali novú verziu z inštalačného média, ktoré si zakúpili ako plnú verziu alebo upgrade. V podnikoch sa inovovalo najčastejšie z multilicenčných balíkov. Teraz však prichádza koniec kancelárskeho balíku zo škatule, rozhodne od Microsoftu.

Ktorú verziu si vybrať

Označenie Office 2013 do  trojročnej periodicity celkom dobre zapadá, no z  hľadiska distribúcie a  modelov používania je všetko inak, za čo v prvom rade vďačíme nástupu cloudovej filozofie. Trochu komplikovanejšie je to aj s názvami verzie. Nový Office je k dispozícii ako balík klientskych aplikácií aj ako cloudová služba. Momentálne je zdarma k dispozícii na vyskúšanie verzia Office 365 Home Premium. Okrem webových aplikácií Word, Excel, PowerPoint, OneNote a Outlook umožňuje Office 365 Home Premium tieto aplikácie lokálne nainštalovať aj na päť počítačov v domácnosti. V budúcnosti sa predpokladá ročné spoplatnenie tejto služby. Stále zostáva zdarma webový Office pre nekomerčné použitie, následník služby Office Web Apps, pomocou ktorej je možné prehliadať aj editovať dokumenty v cloudovom úložisku SkyDrive v spojení so službou Hotmail, resp. Outlook.com. Office 365 pre firmy bude podobne ako doteraz spoplatnený formou mesačných poplatkov od 3,75 eur (bez DPH) na užívateľa. Platba je účtovaná podľa počtu používateľov a úrovne kombinácií vybraných balíčkov. Výhodou je presná predikovateľnosť mesačných nákladov a flexibilné pridávanie, resp. uberanie účtov podľa toho, ako sa firma rozvíja. Pre firmy je k dispozícii aj klientská verzia, ktorá má označenie Office Professional Plus 2013, ktorá je momentálne vo verzii Preview. V ďalšom texte budeme pre nové lokálne verzie Office 2013 aj Office 365 pre zjednodušenie používať pojem „nový Office“. Môžete si ho stiahnuť na adrese www.office.com/preview.

Nový Office sa odlišuje aj novým logom Office v oranžovej farbe

50

Reseller Magazine

Počet kombinácií edícií Office sme ani zďaleka nevyčerpali. Čitatelia, ktorí testujú Windows 8, si určite všimli, že v aplikačnom obchode Windows Store pribudla nová aplikácia OneNote MX. Popri aplikácii Skydrive je to prvá aplikácia z balíka Office v takzvanom „Metro“ štýle. Metro je nový dizajnový aj technologický štýl aplikácií pre Windows 8. Aplikácie s atraktívnym dizajnom plne zameraným na funkčnosť sú primárne dizajnované pre používanie na tabletoch s multidotykovým displejom. Budúci majitelia nových tabletov s  Windows 8 RT na  hardvérovej platforme ARM budú môcť využívať len Metro aplikácie. Na  tabletoch s  procesorom ARM bude predinštalovaná verzia Office 2013 Home and Student edition. Prefix MX označuje verzie aplikácií s novým používateľským rozhraním Windows UI, ktoré malo v etape vývoja a testovania kódové označenie „Metro“.

Rukopis vložený do textu sa neinterpretuje ako obrázok, ale ako postupnosť grafických znakov, ktoré je možné napríklad kopírovať do inej aplikácie

Na tomto mieste znovu zdôrazňujeme spoločné črty a rozdiely klasických a aplikácií Metro Office. Rukopis podporuje aj klasická aplikácia a samozrejme Metro aplikácie aj naďalej podporujú klasické ovládanie pomocou klávesnice a myši. Všetky „klasické“ aplikácie je možné prepnúť do Touch mode, kedy sa zväčšia rozstupy medzi ikonami tak, aby sa aplikácia dala pohodlnejšie ovládať dotykmi.

Porovnajte „celofarebný“ dizajn ikony „Metro“ aplikácie OneNote MX s ikonou klasickej aplikácie OneNote 2013

Prepnutie do Touch Mode

Multidotykové tablety a písanie rukou

Dokumenty budú „v oblakoch“

Spolupútnikom nového Office je operačný systém Windows 8, ktorý je popri tradičných PC a notebookoch smerovaný hlavne na tablety, takže po určitom čase bude značné (a podľa prognóz neustále rastúce) percento používateľov či už domácich, alebo firemných používať Office a  ostatné „kancelárske“ balíky na tabletoch. Podľa predbežných informácií o novej generácii tabletov Microsoft Surface, prípadne tabletov partnerských firiem či už na platforme ARM alebo x86 sa predpokladá, že budú disponovať stylusom, preto nový Office podporuje vstup informácií písaných rukou. V  tejto oblasti hrá prím aplikácia OneNote, no podpora rukou písaného textu je vo všetkých aplikáciách balíka. Skúšali sme rozpoznávanie slovenského textu s diakritikou, no na túto funkcionalitu si bude-

Predpokladá sa, že po určitom čase bude dominantné miesto pre uloženie dokumentov cloud. Využívaním cloudových úložísk sa výhody tohto nového fenoménu IT zďaleka nekončia, prináša nové scenáre používania. Nový Office bude možné naplno využívať aj z počítača, na ktorom nie je nainštalovaná žiadna z jeho aplikácií. Stačí ľubovoľný počítač alebo tablet s prehliadačom internetového obsahu a môžete prehliadať a editovať dokumenty priamo z prehliadača. Súčasní používatelia sú predovšetkým mobilní. Preto obrazne povedané vaše dokumenty a celá práca v novom Office cestuje s vami. V práci začnete pracovať na dokumente a neskôr ho dokončíte napr. z tabletu z domu alebo z hotela. Presnejšie povedané, cestujú len používatelia, a to so všetkými nástrahami, říjen 2012 | www.reselleronline.cz

říjen 2012 | www.reselleronline.cz

TÉMA ČÍSLA

ktoré s tým súvisia. Dokumenty sú uložené v bezpečí niektorého z globálnych dátových centier. Dokument nájdete vždy v takom stave, v  akom ste ho pri poslednom prístupe zanechali. To v  prípade, ak na  dokumente pracujete sami. Pri tímovej spolupráci uvidíte aktuálny stav dokumentu s vyznačením všetkých úprav spolu s informáciou, kto tie ktoré zmeny vykonal. Pri vložených komentároch sa zobrazuje aj fotografia autora komentára (zo sociálnej siete). Pre malé tímy, napríklad študentov spolupracujúcich na projekte, poslúži cloudové úložisko SkyDrive. Vo firemnom prostredí zas služba SharePoint ako súčasť Office 365. Webové úložisko v novom Office z používateľského hľadiska vystupuje ako rovnocenná alternatíva ukladania na lokálnom disku.

užívateľskom rozhraní (pás kariet, panely nástrojov, backstage view...). Nový Office v novinkách používateľského rozhrania určite nezaostáva, no už z poradia statí je zrejmé, že najrevolučnejšie novinky sú v naviazaní na  cloudové služby, v  distribučných modeloch a možnostiach fungovania na tabletoch. Na prvý pohľad oceníte nový, veľmi estetický dizajn, ktorý je plne zameraný na prehľadnosť a funkčnosť. Na hornej lište si všimnite novú ikonu pre Full Screen mode. Tento mód oceníte pri práci na displejoch s nižším rozlíšením. Panel nástrojov sa automaticky schováva a aktivujete ho len v prípade potreby. Možno namietnete „na akej hornej lište, veď tam žiadna nie je“. Máte pravdu, horná lišta je vo farbe pozadia aplikácie, takže táto sa tvári, ako keby naplno využívala celú zobrazovaciu plochu. Odporúčame vyskúšať aj nový režim „Read“, ktorý zobrazenie dokumentu automaticky prispôsobí rozlíšeniu aktuálne používaného displeja.

Outlook interaktívne zobrazuje informácie o  schôdzkach a úlohách. V hornej časti si všimnite informácie o počasí

operačnému systému Windows 8 notifikačné správy, takže budete upozorňovaný na nové správy elektronickej pošty. Ak ukážete na úlohu, alebo udalosť v kalendári, zobrazia sa podrobnosti v  interaktívnom okienku. Nad kalendárom sa zobrazujú pomocou symbolov údaje o počasí na najbližšie dni pre vybranú lokalitu.

Na karte Backstage sa po kliknutí na voľbu Save As zobrazí ponuka úložísk, pričom cloud je na prvom mieste Aplikácia OneNote MX, teda v „Metro“ štýle

Ak vám počítač alebo tablet ukradnú, nič sa (okrem straty zaradienia) nedeje, k dokumentom máte stále prístup kedykoľvek, odkiaľkoľvek a  z  akéhokoľvek podporovaného zariadenia. Takže ako intuitívne alternatívy na  núdzovú prácu sa po  krádeži ponúka smartfón, prípadne počítač v hoteli, internetovej kaviarni a podobne.

Tesnejšie naviazanie na sociálne siete

Aj predchádzajúce verzie Office bolo pomocou doplnkov Outlook Social Connector a Outlook Hotmail Connector (tento doplnok už nie je v Outlook 2013 potrebný) možné napojiť na informácie zo sociálnych sietí. Používateľ tak v kontaktoch, doručenej pošte, či kalendári vidí nielen fotografie, ale aj statusy ľudí, s ktorými je previazaný. Nový Office má však tieto informácie integrované oveľa hlbšie a dokáže ich lepšie využívať. Napríklad ak potrebujete pomoc pri tvorbe dokumentov, môžete získať kontakt na špecialistu v danej oblasti prostredníctvom sociálnej siete LinkedIn. Prípadne môžete operatívne komunikovať hlasom, alebo cez video. Prostredníctvom Skype. A  keď sme už pri Skype, pomocou nového PowerPointu dokážete usporiadať virtuálnu prezentáciu pre vzdialených účastníkov.

Prehľad noviniek

Pri predstavovaní predchádzajúcich verzií Office bola táto stať v úvode článkov a prekotne predstavovala revolučné novinky v po-

52

Reseller Magazine

Dizajn nového Wordu

Po spustení aplikácie Word 2013 sme mohli uplatniť prakticky všetky návyky z verzie 2010 na klasickom PC. Intuitívne sme prišli na to, ako efektívne používať gestá na multidotykovom displeji. Veľmi dobre funguje kombinácia s externým veľkým monitorom a tabletom umiestneným pod ním v dosahu pravej ruky. Vtedy tablet s vypnutým monitorom poslúži ak veľkoplošný multidotykový touchpad. Je to ideálne napríklad na  zoomovanie pomocou gesta. Do dokumentu môžete vložiť aj video z webu, ktoré je možné prehrať v skutočnom rozlíšení. Z noviniek, ktoré určite používatelia ocenia, je podpora formátov PDF vo Worde. Konečne je možné bez straty formátovania prevziať tabuľku a ďalej ju vo Worde upravovať. Upravené dokumenty je možné uložiť znovu v PDF, alebo inom formáte. Vo všetkých aplikáciách je možné meniť zoom zobrazenia dokumentu pomocou intuitívneho gesta rozťahovania prstov. Novinkou v aplikácii Word je aj karta „Design“, ktorá má prvky pre formátovanie dokumentu. Tieto prvky nie sú nové, len boli sústredené na jednu kartu. Vylepšené je aj vkladanie obrázkov do  dokumentu. Polohu obrázku voči obtekajúcemu textu môžete definovať pomocou ikony ponuky vedľa obrázka. Vylepšené je aj zobrazenie sledovania zmien. Azda najrevolučnejšie sa používateľské rozhranie zmenilo v aplikácii Outlook. Posiela

Aj klasická aplikácia OneNote umožňuje písanie poznámok rukou. Vyskúšali sme to s úspechom na porade

Aj aplikácia OneNote je veľmi úzko zviazaná s cloudom. Hneď pri prvom spustení sa zobrazí dialóg na pripojenie k službe „Live“, ak toto pripojenie nie je už definované vo Windows 8. Môžete využívať lokálne aj cloudové poznámkové bloky. Novinkou je možnosť úprav tabuliek vložených z aplikácie Excel.

Záverom

Office bol jednoznačne najprofitabilnejšou aplikáciou Microsoftu v  celých jeho dejinách, a tým aj veľmi atraktívnou záležitosťou pre partnerov a predajcov. Aby ste mohli profitovať z  novej verzie, je potrebné ju dôkladne poznať. Vy ju ešte nemáte nainštalovanú? Ľuboslav Lacko je odborníkom na IT a nezávislým autorom říjen 2012 | www.reselleronline.cz

Distributor

ověřit pravost schválit postoupit vyplnit archivovat

Pomozte svým zákazníkům poznat tu pravou! Umožněte svým zákazníkům spolehlivě ověřovat pravost (autenticitu) elektronických dokumentů. Pomozte jim archivovat se zajištěním dlouhodobé čitelnosti a ověřitelnosti autenticity. Rozšiřte snadno a rychle funkce svých informačních systémů! Využijte naše technologické nástroje, zkušenosti a znalosti předpisů! www.602.cz

AdES Server

říjen 2012 | www.reselleronline.cz

příležitost

Zyxel

Jak na podnikovou Wi-Fi síť Síť Wi-Fi je dnes nejpopulárnější síťovou technologií. Vytvoření bezdrátové sítě má velké množství výhod, mezi některé patří například mobilita klientů v celém dosahu sítě, jednoduchost a rychlost instalace bez potřeby složité strukturované kabeláže a další. Často opomíjeným aspektem je však rozdíl mezi domácím Wi-Fi routerem za pět stovek a profesionálním Wi-Fi access pointem (AP). Společnost Zyxel dodává profesionální řadu AP, která se vyznačuje požadovanými funkcemi pro firemní prostředí. Zejména MultiSSID (více virtuálních sítí v rámci jednoho „signálu“ – typicky uzavřená síť pro zaměstnance a otevřená pro hosty), PoE (Power over Ethernet = tedy napájení po Ethernetu – není potřeba k AP na stropech, v podhledech atd. tahat extra napájení) a QoS (Quality of Service – prioritizace vybraných aplikací, klientů atd.). Markantní rozdíl mezi domácím Wi-Fi routerem a profesionálním AP je i ve výkonu – domácí router se při připojení třech klientů začne silně zadýchávat, zatímco profesionální prvek má hardwarovou limitaci 127 připojených klientů.

Hybridní Wi-Fi s unikátní centralizovanou správou

Hybridní (802.11a/b/g/n) bezdrátové přístupové body Zyxel nabízejí unikátní centralizovanou správu z vybraného AP, místo tradičních a nákladných bezdrátových řídicích jednotek/switchů. Hybridní technologie společnosti Zyxel umožňuje, aby přístupový bod pracoval ve třech režimech: samostatná jednotka, řízená jednotka nebo řídicí jednotka. Tím získá přístupový bod tzv. 3-in-1 funkcionalitu a možnost spravovat až 24 kompatibilních přístupových bodů. Takové řešení je ideální pro malé a střední organizace různých typů, od vzdělávacích institucí až k řešením pro komerční přístup k internetu (hospitality). Mezi výhody hybridní bezdrátové technologie patří:

1. Bezdrátová správa

Hybridní bezdrátový bod Zyxel lze nastavit do tří režimů: samostatná jednotka (Stand Alone), řízená jednotka (Managed AP) a řídicí jednotka (Controller Mode). V prvním režimu, tj. v režimu samostatné jednotky, plní přístupový bod základní požadavky. Jak se počet přístupových bodů zvyšuje, můžete jeden z přístupových bodů určit jako „Master“ (Controller Mode). V  této konfiguraci plní jednotka nejenom funkci přístupového bodu, ale navíc nabízí možnost spravovat ostatní přístupové body – z jednoho místa tak na jeden dvojklik konfigurujete a spravujete celou síť (až do počtu 24 AP).

2. Zabezpečení

Integrované rozhraní hybridních přístupových bodů Zyxel umožňuje aplikovat bezpečnostní pravidla a měnit hesla podle aktuální potřeby. Vestavěný server Radius zjednoduší i  nejkomplikovanější realizace WPA2 bez nutnosti zakoupit, vybudovat a udržovat server Radius. Komunikace mezi řídicí jednotkou a řízeným přístupovým bodem je přenášena s  využitím protokolu CAPWAP (Control and Provisioning of Wireless Access Point) navrženého organizací IETF, který je chráněn šifrováním DTLS (AES 256-bit). Díky využití protokolu DTLS a webové konfiguraci SSL už nejsou důvěrné parametry přenášeny na nechráněné síti Ethernet ani vzduchem. Navíc platí, že na  řízeném přístupovém bodu není uložen žádný konfigurační soubor, čímž se eliminuje riziko ztráty citlivých údajů při krádeži přístupového bodu (nehledě na to, že povědomí o této skutečnosti efektivně předchází krádeži přístupového bodu, protože z jeho krádeže nelze získat žádná data).

54

Reseller Magazine

3. Vysoký výkon

Hybridní přístupový bod Zyxel je vybaven funkcí automatické volby kanálů a také funkcí optimalizace a vyrovnávání zátěže. Přístupový bod nejprve vyhledá kanál s nejmenší mírou rušení. RF statistika je centrálně uložena na řídicí jednotce, a tak má síťový administrátor představu o celkové situaci. Na základě těchto informací může administrátor provést jemné doladění kanálů. Navíc je možné aktivovat funkci pro vyrovnávání zátěže, která zajistí rovnoměrné rozložení datové zátěže mezi přístupové body na  stejné podsíti, čímž se zvýší efektivita celé bezdrátové sítě.

4. Spolehlivost

Z  hlediska spolehlivosti bezdrátové sítě je zásadní otázkou, jak zabezpečit síť proti riziku výpadku hlavní řídicí jednotky (protože takový výpadek by pak způsobil také výpadek řízených jednotek). V kontextu hybridního přístupového řešení lze tomuto riziku jednoduše zabránit tím, že se další přístupový bod označí jako sekundární/redundantní řídicí jednotka. Sekundární řídicí jednotka pak obsahuje kopii všech konfiguračních údajů na primární řídicí jednotce a v případě výpadku primární řídicí jednotky ji dokáže okamžitě zastoupit.

Proč prodávat Zyxel Wi-Fi AP:

vysoké marže (obvykle 30–40 %); příjmy za služby – koncový zákazník není schopen sám nakonfigurovat; lokální podpora, školení, hotline; součást Best Networking kampaně, která přináší kompletní řešení pro malé a střední firmy s benefity: pětiletá záruka, bezplatné upgrady firewallu, jednoduchá instalace.

Argumenty pro koncového zákazníka:

profesionální a funkční Wi-Fi síť; vysoký výkon a spolehlivost; více virtuálních sítí v rámci jedné Wi-Fi (oddělená síť pro zaměstnance a pro hosty); pětiletá záruka.

Distribuce pro ČR:

AT Computers, eD‘ system Czech, SWS

Distribuce pro SR:

ASBIS SK, AT Computers, eD‘ system Slovakia, SWS Distribution -baříjen 2012 | www.reselleronline.cz

říjen 2012 | www.reselleronline.cz

příležitost

Axis Communications

Bezpečnosť na štadióne s kamerami Axis Pôvodne neexistovalo žiadne riešenie bezpečnosti štadióna a ani infraštruktúra. Zámerom bolo vyriešiť bezpečnosť na štadióne pred, počas aj po skončení zápasu. Hlavným impulzom bolo schválenie zákona o bezpečnosti na športových a  kultúrnych podujatiach. Bolo potrebné poskytnúť kompetentným orgánom dostatočný dôkazový materiál na  zdokumentovanie priestupkov a  trestných činov na  tribúnach, ale aj v okolí štadióna pred zápasom, počas prestávok i po skončení zápasu. Systém by mal vytvárať databázu osôb, ktoré porušili zákon na štadiónoch, a  zamedziť alebo sťažiť ich vstup na  štadión. Na  to má slúžiť zatiaľ nerealizovaná časť riešenia s turniketmi s online detekciou tvárí a upozorňovaním na problematické osoby.

Výber technológie

Na štadióne neexistovala žiadna infraštruktúra, a teda nič nám nezväzovalo ruky při návrhu optimálneho riešenia spĺňajúceho zadanie nielen striktne požadujúce dostatočné rozlíšenie obrazu, ale aj dostatočnú výpovednú hodnotu záznamov. Chceli sme, aby systém nebol postavený len preto, lebo to ukladá zákon, ale aby skutočne poskytoval dostatok údajov, ktoré by mohli viesť k vyššej bezpečnosti pri podujatiach. Už pri prvej analýze bolo jasné, že systém sa nedá postaviť na existujúcich riešeniach a musí byť založený na IP kamerách. Analýza preto ukázala jediné možné riešenie – IP kamery s dostatočným rozlíšením a  zároveň rýchlosťou snímania (fps – frames per second, obrázkov za  sekundu). Z  dôvodu stability a  kvality sme zvolili kamery Axis a  infraštruktúru na  báze optických vlákien. Jadrom celého systému je ale overený VMS cWatch PRO modifikovaný pre potreby štadiónov, ktorý sme mohli nasadiť vďaka modulárnemu systému s  tromi kamerami. Na  tomto základe sme postavili správu záznamov a  incidentov. Ovládanie je intuitívne a zvládne ho po troch minútach každý, kto má aspoň jeden prst. Dve pevné kamery v  module vytvárajú panoramatický obraz jedného sektora tribún. Operátor v  ňom len prstom označí veľkosť scény, ktorú chce zobraziť, a  otočná kamera sa otočí a  zobrazí želanú scénu tak, aby sa zhodovala s  označeným výrezom scény. Následne sa rovnakým spôsobom môže zamerať na konkrétnu osobu tak, aby bola zobrazená v čo najväčšom rozlíšení. VMS (Video Management Software) cWATCH má už doteraz viac ako tisíc inštalácií.

Súčasná situácia bezpečnosti

Kamerový systém je v prevádzke na niekoľkých štadiónoch už od roku 2008 a  dosahuje očakávanú spoľahlivosť. Jednoduchosť ovládania a najmä rýchlosť vyhľadania incidentov a ich páchateľov bola ocenená políciou SR. Preventívny účinok systému sa prejavil najmä v  tom, že problematickí návštevníci boli „vytlačení“ do  prísnejšie kontrolovaných častí štadióna. Reštriktívny účinok zasa zachytením a zdokumentovaním väčšiny incidentov. Boli sme svedkami vyhľadania osoby, ktorá zapálila dymovnicu. Celé vyhľadanie trvalo dve minúty a polícií ďalšie asi dve, kým ho za asistencie operátora našli v dave. Vyvedenie páchateľa z tribúny do piatich minút od zapálenia dymovnice malo veľmi upokojujúci účinok na ostatných fanúšikov, ktorí zistili, že systém na tomto štadióne reálne funguje a používa sa.

Canex connections:

Canex connections je dlhoročným (17 rokov) partnerom Axis. Na slovenskom trhu pôsobí ako Value Added Distributor. Zároveň je aj

56

Reseller Magazine

Applications Developer Partner, pretože vyvíja vlastnú líniu VMS produktov WatchSystem. Riešenie patrí do skupiny zákazníckych riešení, využívajúcich subtechnológie používané na ergonomické a rýchle ovládanie otočných kamier Frozen alebo Live Panorama. Kamery sa tak ovládajú bez nutnosti definovať prepozície alebo používať myš. Natívne, user friendly ovládanie znižuje nároky na zaškolenie obsluhy na úroveň niekoľkominútového predvedenia funkcií systému.

Prečo predávať IP kamery Axis Communications: reálny prínos pre bezpečnosť na štadióne; modulárne riešenie pre rôzne typy štadiónov; veľmi jednoduché a prehľadné ovládanie; rýchla reakcia na incident; schopnosť zachytiť viac incidentov súčasne; okamžitý export záznamov; spolupráca s identifikačným podsystémom.

Argumenty pre koncového zákazníka:

skvelá referencia; príjem z marže; príjem zo služieb a z vlastného softvéru VMS; upevnenie pozície u spoločnosti Axis. -redříjen 2012 | www.reselleronline.cz

příležitost

Infor, ITeuro a Krnovské opravny a strojírny

Garance termínu dodávek díky novému systému Krnovské opravny a strojírny (KOS) jsou dynamicky se rozvíjející společností, které roste jak obrat, tak objem zakázek. Firma dlouhodobě zvyšuje počet zaměstnanců, což zvětšuje nároky na existující podnikové procesy. Výjimečnost podnikání společnosti KOS spočívá v unikátní kombinaci výroby nových produktů s  opravárenskými aktivitami. Kombinaci obou hlavních činností společnost původně řešila tzv. dispečerským řízením postaveným na  papírovém workflow s  klíčovými informacemi uloženými v  hlavách jednotlivých zaměstnanců. Společnost však pociťovala také technologické problémy, protože původní řešení se ukazovalo být již zastaralé. Šlo o hybridní informační systém pro podporu logistiky a výroby vyvinutý vlastními silami, integrovaný jen částečně, přičemž finance a účetnictví byly řešeny v odděleném systému.

Původní stav

Nebyla k  dispozici jednotná informační platforma pro podporu různorodých podnikových procesů, které probíhaly jednak v divizi klasické strojírenské výroby, v divizi výroby osobních vagonů a tramvají, a jednak také v divizi oprav nákladních vozů. Původnímu systému byla poskytována technická podpora na dosluhujícím hardwaru, která do budoucna nezaručovala jeho další rozvoj. Z celkového pohledu firma chtěla zlepšit procesní řízení podniku, zvýšit obchodní efektivitu a minimalizovat rizika v případě odchodu zaměstnanců se specifickým klíčovým know-how. Aby dokázala reagovat na tyto výzvy, rozhodla se společnost KOS vyměnit svůj podnikový systém. Firma vyhlásila výběrové řízení, ve kterém zvítězila společnost ITeuro, dodavatel řešení Infor ERP Business (SyteLine). Společnost ITeuro, která nasazovala řešení Infor v KOS, je Silver Partnerem.

Obchodně specifické řešení

„Rozhodující pro volbu tohoto řešení byla integrovaná podpora jak procesů tzv. novovýroby, tak opravárenské činnosti. Při výběru byl kladen důraz na výrobní logistiku včetně plánování výroby. Ukázalo se, že jiný produkt než SyteLine by nebyl schopen splnit požadavky kombinované výroby tramvají a opravárenství kolejových vozů,“ řekl Zdeněk Špelina, projektový manažer zodpovědný za projekt na straně zákazníka. Implementace byla zahájena v  srpnu roku 2010 a  ukončena v únoru 2011. Systém tak byl do produktivního provozu spuštěn po necelých šesti měsících implementace. Provoz nového systému odhalil nízkou kvalitu výrobních dat, a proto bylo po vlastní implementaci dále nutné zpřesnit informace v systému tak, aby bylo dosaženo požadovaných přínosů. Řešení Infor ERP Business (SyteLine) nyní funguje jako hlavní IT platforma napříč celou společností. Součástí řešení je i pokročilé plánování a rozvrhování výroby (APS). Řešení pokrývá velkou většinu potřeb KOS již ve  standardní funkcionalitě, modifikací bylo potřeba jen skutečné minimum. Systém Infor je integrován na straně výroby s návrhovými (CAD) systémy a na straně administrativy je propojen s existujícím ekonomickým a personálním softwarem.

Viditelné přínosy

Nejviditelnějším přínosem nového systému Infor ERP Business (SyteLine) je pořádek v datech. Systém po svém spuštění poměrně rychle ukázal na kritická místa a problémy, které se podařilo říjen 2012 | www.reselleronline.cz

Krnovské opravny a strojírny předaly zrekonstruovaný historický vlečný vůz č. 25 jejímu majiteli Technickému muzeu v Brně

díky tomu vyřešit. Nově získaná transparentnost informací poskytla přesný obrázek o všech částech podniku, včetně skladových položek, nákupu materiálu, odvádění a odměňování práce apod. Díky lepšímu plánování systém umožňuje optimálnější nákup materiálu a poskytuje úspory v souvislosti s nižší úrovní a rychlejší obrátkovostí zásob. Díky přesnějšímu plánování dokáže nyní společnost KOS svým zákazníkům garantovat termíny dodávek. V  technické rovině řešení nahradilo dílčí, neintegrované aplikace na platformě Paradox vyvinuté vlastními silami a  snížilo úroveň administrace a údržby starého systému.

Připravenost na budoucí úkoly

V současné době stále probíhá datová optimalizace v oblasti technologické přípravy výroby, protože z důvodu předchozího dispečerského řízení nebyly k dispozici informace v požadované kvalitě. Vedle toho probíhají diskuse týkající se rozšíření podpory procesů do oblasti správy podnikového majetku, která je součástí Infor ERP Business (SyteLine). Nyní jsou tyto procesy, především procesy údržby strojního zařízení, řešeny manuálním způsobem. „Potřebovali jsme nahradit zastaralý informační systém, který přestával stačit nárokům na moderní výrobu a který nás svazoval v již přežitých procesech. Infor ERP Business (SyteLine) nás zaujal především svou schopností integrálně pokrýt jak oblast základního ERP, tak oblast pokročilého plánování a  rozvrhování výroby a  pomohl nám významným způsobem zpřesnit naše data a tím zefektivnit výrobu,“ uvedl Filip Loučka, jednatel ve společnosti Krnovské opravny a strojírny.

Výhody pro ITeuro a další partnery:

tři úrovně partnerství (Associate, Silver, Gold); marže při prodeji licencí a podpory (35–50 %); obchodní podpora, marketingový fond (co-funding prodejních aktivit), market development fund pro rozvoj marketingu, školení, rozvoj atd.; školicí a certifikační program, přístup k online školením zdarma. -baReseller Magazine

57

příležitost

ComDis

Dokovací stanice s USB a Full HD videografikou V dnešní době stále více uživatelů dává přednost mobilním počítačům před stolními PC. Nezřídka však po čase přichází vystřízlivění a člověk by alespoň na místech, kde používá notebook nejčastěji, tedy obykle doma nebo v kanceláři, měl rád k dispozici pohodlnější ovládání a větší displej. V takovém případě je namístě začít uvažovat o kvalitní dokovací stanici pro notebook. Jedním z řešení je i-tec USB 3.0 Docking Station, kterou na trh uvedla ostravská firma ComDis. Dokovací stanice jsou produkty stejně staré jako samotné notebooky. Přestože je mobilní počítač skvělým pracovním nástrojem na cestách, ten, kdo notebook používá jako svůj pracovní nástroj každodenně, si je dobře vědom některých nevýhod. Jednou z nich je bezesporu nepohodlí dlouhodobé práce na malé klávesnici, kde vkládání rozsáhlejších textů není tak snadné jako na plnohodnotné klávesnici s větším rozestupem kláves. Dalším problémem může být zobrazovací jednotka, tedy displej. Jeho kvalita a také velikost a rozlišení mají přímý dopad na únavu očí při delší práci. Proto bude vždy příjemnější pracovat např. doma nebo v kanceláři na velkém a kvalitnějším LCD panelu. Dnes představovaná dokovací stanice i-tec je univerzální model, tzn. k notebooku se připojuje přes běžné USB rozhraní, a to nyní ve verzi 3.0 umožňující komunikaci rychlostí až 5 Gbps.

Co je k dispozici

Zařízení je však zpětně kompatibilní i se standardem USB 2.0, a je tedy možné jej použít i na starších laptopech. Po instalaci ovladačů pro grafickou část a Ethernet port z dodaného CD (ostatní ovladače jsou integrovány v OS) a následném připojení dokovací stanice má zákazník nově k dispozici 2x porty USB 3.0, 4x porty USB 2.0, 2x 3,5mm vstup pro mikrofon a sluchátka nebo reproduktory, ethernetový port pro síť 1000/100/10 Mbps a DVI-I konektor pro připojení externího displeje.

ComDis

Firma ComDis byla založena v roce 1995, a patří tudíž k průkopníkům mezi dovozci IT příslušenství na našem trhu. Od svého počátku má jasnou vlastnickou strukturu a zařadila se mezi stabilní dodavatele kvalitního příslušenství za rozumnou cenu. Společnost nabízí produkty značek Dicota, i-tec a Pretec. Produkty pod značkou i-tec obsahují širokou škálu příslušenství k notebookům, PC a  Digi foto, jako jsou dokovací stanice, grafické adaptéry, šasi pro HDD a mnoho dalších. Pretec je jeden z předních světových výrobců paměťových karet, USB flash disků a v neposlední řadě průmyslových paměťových modulů. Značku Dicota, výrobce kvalitních brašen pro notebooky či tablety a obalů pro mobilní telefony, zastupuje firma od roku 2005 pro Polsko a od 1. 2. 2011 i pro Českou republiku a Slovensko.

V příslušenství pak zákazník nalezne dva grafické adaptéry pro možné připojení na  HDMI a  VGA (displej, LCD televizor, projektor atd.). Dokovací stanice je kompatibilní se všemi operačními systémy Windows, a to od verze XP 32bit až po verzi Windows 8. Kromě již zmíněných grafických adaptérů je v balení obsaženo ještě další příslušenství, a to síťový napáječ AC 230V, USB 3.0 propojovací kabel, CD s ovladači a vícejazyčný uživatelský průvodce pro rychlou instalaci. Plnohodnotný manuál je pak umístěn na přibaleném CD s ovladači.

58

Reseller Magazine

Jak produkt funguje a jak jej zprovoznit

I-tec USB 3.0 dokovací stanice umožňuje připojit veškeré zákazníkovy oblíbené periferie, jako např. plnohodnotnou klávesnici, hi-fi audio systém, Ethernet, externí monitor atd. Všechny zmíněné produkty pak lze v jednom okamžiku připojit k notebooku pomocí jediného USB 3.0 kabelu (One-Touch-System). Univerzální dokovací stanice nabízí svým uživatelům větší flexibilitu, jelikož není závislá na platformě notebooku. Kromě toho se produkt vyznačuje kompaktním a elegantním vzhledem Advance Series, který byl vyvinut v souladu s linií ultrabooků. Jako zobrazovací zařízení poslouží prakticky jakýkoli displej, protože dokovací stanice je vybavena DVI-I konektorem s adaptéry na VGA a HDMI pro moderní LCD a plazmové displeje a televizory. Grafický čip podporuje dokonce Full HD+ rozlišení (2 048 x x 1 152 pixelů) a díky vlastnímu výkonnému grafickému řadiči nezatěžuje i-tec USB 3.0 dokovací stanice grafiku vašeho notebooku.

Proč prodávat i-tec USB 3.0 Docking Station: produkt s vysokou přidanou hodnotou; zajímavá marže; bezproblémový servis/technická podpora.

Argumenty pro koncového zákazníka:

pohodlnější práce s notebookem; snadné ovládání (připojení i odpojení zařízení bez nutnosti restartu počítače); USB 3.0 Sleep-and-Charge porty (nabíjení USB zařízení i v úsporném režimu notebooku nebo dokonce také, když je notebook vypnutý nebo není-li k němu dokovací stanice připojena); zrcadlení (Mirror Mode), rozšíření (Extend Mode, Multi Screen Mode) nebo otáčení (Screen Rotation Mode) pracovní plochy na druhém monitoru.

Distribuce pro ČR:

ABC Data, AT Computers, eD‘ system Czech, SWS

Distribuce pro SR:

ABC Data, ASBIS SK, eD‘ system Slovakia -baříjen 2012 | www.reselleronline.cz

Chcete trvale odstranit tyto položky?

Ano

Ne

Lidé dnes chtějí od technologií více – nebo spíše – méně. Méně kabelů, méně zařízení, méně nepříjemností. Proč by se systémy video dohledu měly lišit? AXIS Camera Companion umožní nabídnout špičkový video dohled Vašim zákazníkům, kteří sice potřebují pokrýt menší prostor, ale zároveň chtějí využít pokročilých funkcí. Software AXIS Camera Companion nahraje všechen video záznam přímo na SD-kartu uvnitř každé kamery – takže není potřeba DVR, NVR, extra kabeláž nebo dokonce počítač.

S vynikající HDTV obrazovou kvalitou, vzdáleným a mobilním živým náhledem – představuje jasnou volbu pro vaše zákazníky. A pro jednoduchou instalaci, minimální nároky na údržbu a poskytnutí softwaru zdarma – je uskutečněným snem pro Vás. AXIS Camera Companion – nejjednodušší cesta k video dohledu. Získejte Axis obraz. Buďte o krok napřed. Kontakt Dalibor Smažinka: +420 602 208 843, [email protected] Navštivte www.axiscameracompanion.com

HDTV kvalita obrazu • Přímý záznam na SD kartu (není potřeba DVR) • Aplikace pro náhled videa (iPhone, iPad, Android) • Kamery jsou napájeny přes síť • Pro provoz není potřeba PC • Zdarma klient pro náhled • Vhodný pro instalace 1-16 kamer • Podpora enkodérů pro analogové kamery • Nemá se co pokazit

Distribuce v ČR: říjen 2012 | www.reselleronline.cz

ROZHOVOR

Canon CZ a Variant plus

Nový distribuční partner společnosti Canon Andrea Čiháková

Canon CZ přibral nového distributora, který má v portfoliu IP kamery. O tom, kdo to je a co bude mít na starosti, jsme si povídali s Václavem Sklenářem, Key Account Managerem společnosti Canon CZ, a s obchodním ředitelem Variant plus Jiřím Würtherlem. Před časem jste ohlásili harmonizaci prodejních kanálů, se kterou souvisela i redukce počtu distributorů. Teď přibíráte dalšího. Co je důvodem? Václav Sklenář: Rozšíření prodejního portfolia produktů Canon o segment IP kamer – bezpečnostních kamerových systémů. Společností Canon CZ byla vybrána společnost Variant plus, která splňuje náročná kritéria pro prodej a distribuci tohoto zařízení. Jde tedy o nového distributora, který bude mít v portfoliu pouze tyto specializované produkty a jehož distribuční působnost bude na území ČR a SR. Už jste distributorem některých produktů Canon delší dobu, nebo jde o nové partnerství? Jiří Würtherle: Jde skutečně o zahájení spolupráce. Na výstavě IFSEC nás zaujala prezentace IP kamer firmy Canon a zde jsme navázali první kontakty, které jsme pak společně rozvinuli v zajímavou spolupráci. Proč jste zvolili kamery Canon? O který druh kamer jde? Na trhu je více značek. Jiří Würtherle: Jde o IP kamery renomovaného výrobce, které nabízejí špičkovou kvalitu obrazu a citlivost v rozlišení 1,3 Mpix. Proti konkurenčním výrobcům je ve všech kamerách použita nadstandardní videoanalýza, která zajišťuje až 16 úloh detekce zároveň. Je možné zakoupit licenci pokročilé videoanalýzy a tím zvýšit užitnou hodnotu již nainstalovaných zařízení. V nabídce máme v současné době čtyři typy kamer Canon: box kameru, vnitřní a venkovní dome kameru a tzv. PTZ kameru (otáčení a náklon, optický zoom 20x – 20 prepozic). Canon nabízí k IP kamerám řadu originálních doplňků. O které další produkty Canon hodláte jejich produktovou řadu kamer doplnit, aby bylo řešení na jejich platformě co nejúplnější? Jiří Würtherle: Naše spolupráce je soustředěna na specifický segment IP kamer. Vedle výrobků, které jsme již uvedli na trh, budeme postupně doplňovat i další nové IP kamery, které v  současné době Canon vyvíjí. Jsme o  připravovaných novinkách včas informováni a jistě využijeme možnosti k testování prvních vzorků. Za velice důležitou považujeme i projektovou spolupráci se zkušenými odborníky společnosti Canon, která pomůže

60

Reseller Magazine

nám i našim zákazníkům navrhovat vhodná řešení i pro složitější zadání. Podléhá prodej kamer Canon nějaké vaší specializaci, certifikaci? Musí na ně mít distributor a prodejce nějaké školení, ať už technické nebo obchodní? Jaké podmínky musí případně splnit? Václav Sklenář: Hlavní důraz při výběru distribučního partnera byl kladen na kvalitu služeb, která je při prodeji specializovaných produktů požadována. Technické zázemí, fungující call centrum s proškoleným personálem, vysoký kredit na trhu, již realizované projekty v různých stadiích obtížnosti a 20letá tradice v distribuci bezpečnostních systémů a kamer, kterou Variant plus má, byla jedním z měřítek, na které byl při výběru brán zřetel. Bez technického školení není jakákoli další prodejní forma možná. Technická náročnost nastavení IP kamer do provozu vyžaduje 100% proškolení týmu technické podpory. Odborníci ze společnosti Variant plus byli proškoleni specializovaným školitelem na  segment IP kamer přímo z centrály Canon Europe. V návaznosti na to proběhlo také školení obchodní a marketingové. Jaké druhy a stupně školení od Canonu jste absolvovali, abyste se kvalifikovali jako distributor jejich kamer? Jiří Würtherle: Máme kvalitní tým zkušených techniků a domníváme se, že jsme tak pro spolupráci se společností Canon dobře připraveni. Se zástupci Canonu jsme měli několik pracovních setkání, na kterých jsme měli možnost konzultovat i naše zkušenosti s testováním IP kamer Canon. Naši technici se zúčastnili dvoudenního školení zaměřeného na  vlastnosti, nastavení a  aplikace IP kamer Canon. I díky naší předchozí přípravě bylo možné jít na školení opravdu do detailů. Oceňujeme profesionální přístup společnosti Canon, školení bylo dobře připraveno a bylo pro nás velkým přínosem. Jak hodláte Variant plus v prodeji podporovat? Kolik dalších distributorů na vaše kamery máte? Nebudete jim konkurovat vy sami? Václav Sklenář: Především jde o  podporu technickou. Ve spolupráci s centrálou Canon Europe sdílíme se společností Variant plus

Jiří Würtherle, obchodní ředitel společnosti Variant plus

nové trendy v oboru audiovizuální komunikace. Úzká spolupráce s centrálou probíhá také v rámci seminářů, školení a konzultací k aktuálním projektům. Dalším způsobem podpory jsou společné marketingové aktivity. V  současné době je společnost Variant plus jediným distributorem pro tuto skupinu produktů. O  rozšíření distribučního partnerství v  takto specializovaném segmentu produktů se do budoucna neuvažuje. Určitě se nebojíme konkurence, kterou bychom sami vytvářeli, naopak snažíme se v prodeji a distribuci IP kamer společnost Variant plus maximálně podpořit. Jak širokou prodejní síť máte? Počítáte s jejím rozšířením? Jakým způsobem je hodláte hledat? Jiří Würtherle: Za 20 let působení jsme vybudovali rozsáhlou síť zákazníků v celé ČR a patříme mezi nejvýznamnější distributory v  našem oboru. Slovenským zákazníkům stejné služby poskytuje naše sesterská firma Var-Tec v Košicích. Našimi obchodními partnery jsou zejména montážní firmy, které dostávají naši technickou podporu (školení, poradenství, projektové konzultace) a námi nabízené systémy instalují. IP kamery Canon přinášejí nové možnosti aplikací a můžeme proniknout i do projektů, pro které jsme neměli odpovídající řešení, a rozšířit tak naše působení. Snažíme se soustavně pracovat i s projektanty, kteří kamerové systémy navrhují, a předávat jim v rámci specializovaných školení potřebné informace. Vážíme si možnosti reprezentovat prestižní značku Canon a věříme, že výsledkem spolupráce bude mnoho spokojených zákazníků.  říjen 2012 | www.reselleronline.cz

SETKÁNÍ

DCD Publishing – Reseller Magazine

Pátý ročník závodů dračích lodí ovládl tým Eatonu V sobotu 1. září se uskutečnil pátý ročník IT závodů dračích lodí pořádaný vydavatelstvím DCD Publishing (vydávajícím Reseller Magazine a  Reseller Magazine OnLine). Dvanáct týmů dalo do soutěže celé srdce, avšak vyhrát mohl jen jeden. Tento rok zvítězila posádka Eatonu a přebrala tak pomyslné vítězné žezlo od loňského smíšeného týmu Dell + Symantec. Akce se konala v  areálu Fun Island na Císařské louce v Praze (www.fun-island.cz). Závodní sobotní odpoledne začalo po čtrnácté hodině tancem Dračic. Pak již následovalo rozlosování pořadí týmů a samotný závod lodí. Lodě měly za úkol překonat v co nejkratším čase vzdálenost 200 metrů po proudu s  250kilogramovou, 12,5 metrů dlouhou a 1,2 metrů širokou dračí lodí ozdobenou na  špici hlavou draka a  na  zádi ocasem. Posádku tvořil vždy bubeník (ten určuje rytmus pádlování), kormidelník (je na zádi a  určuje směr) a  pádlisté (těch může být až 20).

Systém závodů

D v a n ác t t ý mů b y lo r oz lo s ov á no do  lodí. Nejprve se jely rozjížďky. Časy se sečetly a určily pořadí týmů ve finálových jízdách.

Partneři závodu a soutěžní posádky ABC Data Acer + SWS Avnet + Epson Brother Canon Dell + Symantec Eaton Epson Kapsch (dvě posádky) Point x Tech Data Distribution Verbatim

Finále

V poslední finálové jízdě, kdy týmy bojovaly o první až třetí místo, se týmu Eaton podařilo porazit smíšený tým Dell + Symantec a hned dva týmy Kapsche. Vítězství tedy zaslouženě patří týmu Eaton. Všechny jejich jízdy byly totiž nejrychlejší, a tak stanovili i rekord tratě dne, který byl 0:53,33. Tým své vítězství oslavil skokem do ledové vody řeky Vltavy. Po vyhlášení výsledků následovala afterparty, kterou rozproudily tanečnice dance pole.

Závěrem

Skvělou atmosféru pátého ročníku závodů umocnil pestrý doprovodný program konci-

Vítězné týmy

První místo vybojoval tým Eaton

říjen 2012 | www.reselleronline.cz

Výsledky a časy finálových jízd Celkové umístění

Tým

1. finálová jízda 1. 2. 3. 4.

Čas v minutách

Eaton Dell + Symantec Kapsch – business Kapsch – Arcivévoda Karel

00:53,3 00:54,8

Avnet Epson Canon Verbatim Bratři z Karibiku

00:55,7 00:57,2 00:57,8 01:01,5

ABC Data Tech Data Distribution Point x Acer + SWS

00:56,4

00:56,7 00:57,1

2. finálová jízda 5. 6. 7. 8.

3. finálová jízda 9. 10. 11. 12.

00:56,6 00:59,8 01:00,2

povaný jako dětský den. Děti soutěžily, a jelikož byl zajištěn odborný dozor, jejich rodiče se mohli v klidu těšit ze samotného závodu. Alko i nealko nápoje tekly proudem a nesmělo chybět ani skvělé jídlo. Letošní ročník se opět vydařil a my se již těšíme na ten příští. Všem zúčastněným děkujeme a věříme, že si ho užili stejně jako tým lidí z vydavatelství DCD Publishing. -ba-

Posádky na Vltavě

Přišlo hojně návštěvníků

Stánky s registrací

Reseller Magazine

61

SETKÁNÍ

Dell

Datová úložiště pod taktovkou Dellu Společnost Dell uspořádala na konci srpna v prostorách svého showroomu v pražském The Park na Chodově školení na téma storage s podtitulem Úložiště od A do Z. U toho jsme nemohli chybět. Účastníky přivítal a  pečlivě se o  ně staral Ondřej Bačina, Enterprise Brand Manager ve společnosti Dell pro ČR a SR. Hned v úvodu neskrýval své potěšení, že přišlo hodně nových tváří, které mají zájem se seznámit se storage technologiemi Dell. Školení bylo určené pro IT dealery z celé České republiky a bylo zdarma. Přihlásit jste se mohli k jedné ze dvaceti židlí, zájem byl velký a kapacita se rychle naplnila. Školení bylo koncipováno jako komplexní úvod do problematiky ukládání a zpracování dat pro začátečníky s produktovým přehledem portfolia Dell v této oblasti. Jeden z účastníků při svém představení ostatním sdělil, že dorazil z důvodu, aby se dozvěděl, kolik technologie Dell stojí, jak se obsluhují a udržují.  -GP-

Ondřej Bačina, Enterprise Brand Manager Dell pro Českou republiku a Slovensko, vedl přednášku

Avnet a EMC

Partnerské setkání v pražské Grébovce Divize EMC společnosti Avnet uspořádala pro své obchodní partnery setkání. Akce se konala v Havlíčkových sadech v Praze. Do pavilonu Grébovky a jeho okolí zavítalo 70 obchodních partnerů – šlo o jednu z největších letošních akcí této EMC divize Avnetu. V  první části programu představil Pavel Salák (generální ředitel Avnetu) nového EMC Business Unit Managera, Vlastimila Horáka, který o sobě řekl pár slov. Odpoledne a podvečer využil k osobnímu seznámení a diskuzi s partnery. Pavel Salák zároveň přebral z rukou Pavla Bartáka (Indirect Sales Manager v EMC) cenu pro Avnet za  nejlepšího distributora EMC za rok 2011. V další části přednášky hovořil Pavel Barták o novinkách z oblasti EMC (produktové novinky, promo, obchodní tým, partnerský program). Po  přednáškách na  závěr formální části akce došlo na  předávání upomínkových plaket zástupcům společností, které dosáhly partnerské úrovně EMC Velocity Signature Partner, EMC Velocity Premier Partner, EMC

62

Reseller Magazine

Velocity Affiliate Elite Partner a EMC Velocity Affiliate Partner. Toto ocenění získalo celkem 20 společností. Zvláštní cena byla udělena společnosti Comparex za obchodního partnera roku 2011 a společnosti DataStorage za backup partnera roku 2011. Neformální část byla věnovaná grilování a  nechyběl doprovodný program. Všichni měli možnost zahrát si kuželky, kroket, potrápit hlavu hlavolamy nebo si zahrát -GPpoker.

O přestávce se diskutovalo

Pohled do sálu na posluchače

Okolí pavilonu Grébovka bylo místem četných schůzek

říjen 2012 | www.reselleronline.cz

SETKÁNÍ

IBM

Westernové servery IBM System x IBM pozvala přes 40 partnerů na technologické školení System x hands-on training, které se konalo ve westernovém městečku Šiklův Mlýn u Zvole nad Pernštejnem. IBM zde školila servery System x (servery s procesory Intel), bladeservery, ale i PureSystems/ /FlexSystem, networking, virtualizaci a správu systémů. Obsahem byly převážně technické informace, praktické ukázky prezentovaných řešení a možnost vyzkoušet si tato řešení v praxi. Akce byla určena pro autorizované partnery IBM. Přítomen byl takřka i celý „serverový“ tým IBM. Školení zahájil Jakub Venc, IBM System x CTS, celkovým přehledem o infrastrukturním řešení IBM založeném na platformě System x. Součástí třídenního soustředění byly i aktivity pro zpestření volného času, například stylová jízda na koni nebo jízda v terénních automobilech. Mediálním partnerem akce byl Reseller Magazine. -vox-

Účastníci přicházejí do saloonu na školení

Jakub Venc, IBM System x CTS, vpravo zahajuje přednášky

Účastníci akce v sálu

Martina Kocourková v náručí serverového týmu IBM

Tech Data Distribution

Beerfest s téměř pěti sty zákazníky TD Beerfest účastníky baví, to bylo hlavní motto zářijového setkání společnosti Tech Data Distribution s výrobci, resellery a dalšími obchodními partnery. Tentokrát si přišlo poslechnout nejnovější informace, pobavit se a  popít pivo 482 účastníků. Na  zahajovací konferenci společnosti Kaspersky Lab pak přišlo 143 hostů. „Rozhodli jsme se opět vsadit na úspěšný model z posledních Beerfestů – úvodní konferenci partnera, tentokrát šlo o  představení produktů a  start kampaně společnosti Kaspersky Lab, a  následnou

produktovou výstavu výrobců. Podvečer a večer jsou pak věnovány neformálnímu setkání a debatám,“ řekl Petr Pavlíček, obchodní a marketingový ředitel společnosti Tech Data Distribution. Velkou motivací pro návštěvníky bylo podobně jako na jaře odemykání skútrů. Tentokrát byly ve hře tři. Oživení se dočkal také večerní program, kde Tech Data představila unikátní službu Activate Here, se kterou mohou reselleři do 30 minut získat legální programy Microsoft. Spolu se značkou Cisco spustila také velkou soutěž Hraj o Dubaj, kde odmě-

ňuje jakékoli tři objednávky Cisco produktů stylovými sluchátky. Jeden vylosovaný vítěz pak získá luxusní víkendový zájezd pro dvě osoby do Dubaje. S konceptem setkání u piva byla Tech Data spokojena. „Klíčové pro nás je, aby byli spokojeni jak návštěvníci akce, tak výrobci. Podle reakcí našich obchodních partnerů tomu tak bylo. Proto se příště budeme soustředit spíše na  drobná oživení programu, než abychom myšlenku neformálního setkání u piva opouštěli,“ doplnil Petr Pavlíček. -ba-

Hostesky na Tech Data Beerfestu

Účastníci Tech Data Beerfestu v sále

Petr Pavlíček, obchodní a marketingový ředitel Tech Data Distribution

říjen 2012 | www.reselleronline.cz

Reseller Magazine

63

SETKÁNÍ

eD‘ system Slovakia

BGS Fórum po siedmej V Bratislave v hoteli Crowne Plaza sa prvý piatok v septembri uskutočnil už siedmy ročník najväčšej dealereskej akcie na Slovensku, BGS Fórum 2012 pod riadením eD‘ system Slovakia. Akciu slávnostne otvoril Július Masár, generálny riaditeľ eD‘ system Slovakia, spoločne s  Erikou Lindauerovou, riaditeľkou novovzniknutej divízie PPS spoločnosti Hewlett-Packard, a s Ondrejom Mackom, šéfredaktorom mesačníku PC Revue. Sprievodcom akcie bol počas celého dňa Ľubomír Straka,

moderátor relácie Svet technológií na  TA3. Prítomní boli aj Radim Galvánek a Richard Havlík z materskej spoločnosti eD‘ system. V tomto roku sa akcie zúčastnilo rekordných 530 návštevníkov, ktorí mali možnosť navštíviť prednášky prebiehajúce v 5 prednáškových sálach počas celého dňa a výstavky na  viac ako 650 m2 od  43 popredných výrobcov z rôznych oblastí IT, ktorých reprezentovalo celkovo 111 zástupcov. Celodenná akcia bola ukončená tombolou, ktorej hodnota bola viac ako 8 000 eur. Na záver akcie prebehlo zlosovanie o osob-

ný automobil Hyundai i20. Do zlosovania o Hyundai i20 boli zaradení všetci partneri, ktorí splnili podmienky súťaže, ktorá bežala od mája do konca augusta. Zástupcovia eD‘ system Slovakia verí, že aj v tomto roku splnili očakávania obchodných partnerov a opäť o rok sa na všetkých teší. Všetky fotky z dennej časti a videá z prezentácií sú k dispozícii na webovej stránke www.edsystem.sk.

-vox-

Radim Galvánek, Katarína Srnová

Július Masár pred žrebovaným automobilom

Z večernej zábavy

64

Reseller Magazine

Richard Havlík (eD‘ system), Andrea Šalgovičová (eD‘ system Slovakia, finančná riaditeľka), Radim Galvánek (eD‘ system), Katarína Srnová (eD‘ system Slovakia, marketingová riaditeľka)

Z večernej zábavy

Pred stánkom Canon

říjen 2012 | www.reselleronline.cz

SETKÁNÍ

Axis Communications

Axis internoval partnery na ostrov Hven Axis Communications, výrobce zejména průmyslových IP kamer, pozval několik svých nejlepších partnerů z Česka a Slovenska do svého sídla ve švédském Lundu. Setkání začalo večeří na vrcholu unikátního do šroubovice zatočeného mrakodrapu Turning Torso, ze kterého byl výhled na nedaleké Malmö. Po první oficiální části byli účastníci „internováni“ na maličký ostrov Hven

s celkovou rozlohou 2,5 x 4  km, nacházející se mezi Švédskem a Dánskem, který místní archeolog a patolog v jedné osobě označil za ráj na zemi. Měl pravdu, všichni si Hven užívali – prohlídka místní palírny whisky s řízenou degustací, golf, rybaření, návštěva observatoře Tycha Brahe, který se zde narodil, a výlet okolo ostrova na kolech s patologovou přednáškou. Ten je bez práce, protože jednak na ostrově není žádná kriminalita, jednak je v důchodu, a proto provádí turisty. Mezitím Axis nená-

padně podsouval při krátkých workshopech – jen a jen Axis. Vzhledem ke skutečnosti, že každý působí v trochu jiné zákaznické oblasti a specializaci, došlo i na výměnu kontaktů kvůli případné budoucí vzájemné spolupráci. Setkání se uzavřelo odjezdem přes öresundský most do Kodaně, následovala ještě prohlídka města a odlet – Češi do Prahy, Slováci přes Vídeň do Bratislavy.

Degustace místní whisky ihned po příjezdu na Hven

Jedeme na výlet okolo ostrova Hven

Po výletě a sauně ve vířivce

Výuka golfu

Pohled na ostrov během příjezdu

Rybaření na moři – třicet herinků a tři krásné tresky říjen 2012 | www.reselleronline.cz

-vox-

Axis neopomenul utvořit všem jejich vlastní názor

Poslední společné foto – opět před místní palírnou

Reseller Magazine

65

SETKÁNÍ

DNS a IBM

Partneři nabrali vítr do plachet s DNS V září se na Lipně uskutečnilo setkání majitelů a  ředitelů IT firem, které uspořádala distribuční společnost DNS – její divize IBM. Jaký byl program akce? Na Lipno kromě tuzemských podnikatelů přijeli i  zahraniční představitelé IBM z Maďarska (Péter Rehus – ředitel SW Channel and GB sales for CEE) a Árpád Pikéthy (ASL Manager).

Tématem setkání byl rozvoj spolupráce v  oblasti IBM Software. Setkání probíhalo především formou volné diskuze, aby se každý mohl dozvědět odpovědi na  své otázky a také naopak aby partneři sdělili IBM svůj pohled na danou situaci. V diskuzi se také dotkli tématu, kam směřují IT trhy a jak prodávat IBM software.

Jachting byl skutečně sportovní

Po pracovní části následovalo sportovní odpoledne na  vodě. Počasí se vydařilo – foukalo a  svítilo sluníčko. Jachting byl opravdu sportovní, a o to větší zážitky si každý odnesl. Večerní zábavu zpestřil známý jachtař David Křížek, který se podělil o své zkušenosti z transoceánských plaveb. -GP-

Jachtaření na Lipně s DNS – divize IBM

SEZNAM INZERENTŮ AT Computers, a. s. AVG Technologies CZ, s. r. o. Avnet, s. r. o. Axis Communications, s. r. o. CANON CZ, s. r. o. CODEWARE, s. r. o. DCD Publishing, s. r. o. DELL Computer, spol. s r. o. Eaton Elektrotechnika, s. r. o. eD´ system Czech, a. s. Epson Europe B.V. – organizační složka ESET, spol. s r. o. Fujitsu Technology Solutions, s. r. o. HEWLETT-PACKARD, s. r. o. Intel Czech Tradings, Inc., organizační složka JANUS, spol. s r. o. Lenovo Technology B.V. organizační složka

www.atcomp.cz www.avg.cz www.avnet.cz www.axis.com www.canon.cz www.codeware.cz www.dcd.cz www.dell.cz www.eaton.cz www.edsystem.cz www.epson.cz www.eset.sk www.fujtsu.cz www.hp.cz www.intel.cz www.janus.cz www.lenovo.cz

MMD – Monitors&Displays Czech Republic, s. r. o.

www.philips.cz

PCV Computers, s. r. o.

http://obchod.pcvcomp.cz/

PENTA CZ, s. r. o.

www.penta.cz

REDA, a. s.

www.reda.cz

Software602, a. s.

www.602.cz

SWS, a. s.

www.sws.cz

Tech Data Distribution, s. r. o. Telefónica Czech Republic, a. s. Xerox

66

REJSTŘÍK FIREM

www.techdata.cz www.o2.cz www.xerox.cz

Reseller Magazine

100Mega Distribution

8

Hasselblad

17, 19

AB

6, 58, 61

Hewlett-Packard

28, 32, 48

ABC Data

6, 58, 61

Hitachi

48

Acer

61

HP

4, 28, 29

Acronis

54, 58

Hyundai

64

Actebis Computer

54, 58

Check Point

22, 24, 26

Adobe

59

IBM

3, 4, 8

Aiwa

48, 49, 61, 62

IDC

24

Alcatel

10

IFS

60

AMD

3

Infor

4, 10, 57

Amos Software

8

Ingram Micro

10

Apple

3, 8, 20

Intel

3, 8, 63

ASBIS SK

54, 58

Iomega

4, 10, 20

AT Computer

6, 8, 29

ISS

3

AT Computers

6, 8, 29

i-Tec

4, 20, 22

AutoCont

8

Jon Peddie Research

8

Autodesk

57

Kaspersky

8, 10, 63

Avaya

10, 48

Leica

17, 19

Avid

8

Mall.cz

8

AVM

64

Matrox

10, 19, 26, 28, 38, 50, 52, 59, 63

Avnet

4, 8, 10

Microsoft

4, 6, 8

Axis

4, 56, 65

Mora

22, 24, 26

BatteryShop.cz

8

Bell Technology

8

Mydlink

22

Best

54

Netgear

4, 8, 20

Brother

61

Nikon

17, 19

BSA

40

OCZ

8

CA

22, 28, 54

Oki

10

Canon

4, 60, 61

Olympus

17, 19

CipherOptics

22, 24, 26

Oracle

40, 48

Cisco

8, 42, 63

OWL

18, 19

Clarexon

4, 20, 22, 24

PCV Computers

46

Cleverlance

4, 30, 32, 33

Penta CZ

4, 16, 17

Cloudmark

61, 62

Penta SK

18, 19

ComDis

4, 58

Philips

8

Comparex

62

PhotoArt

17

Corel

8

Pinnacle

8

Cyberoam

29, 54, 58

Pretec

58

czBackup

58, 64

Samsung

19, 32

Data

4, 6, 8, 10, 29, 58, 61, 62, 63

SAP

10

Datasys

10

SAS

10

Dell

4, 19, 38

Servodata

8, 10

Skype

52

Sofos

10

Star

49

Sun Microsystems

10

Develop

10, 56

Dicota

58

Digitus

22, 24, 26, 48, 62

D-Link

4, 8, 20

DNS

4, 66

Sunbeamtech

58, 61

Eaton

4, 61

SWS

6, 8, 54

eD’ system Czech

6, 8, 10

SWS Distribution

8, 54

eD’ system Slovakia

4, 8, 54

Symantec

48, 61

EMC

4, 10, 20

Tamron

17

Epicor

10

TDK

29, 61, 63

Epson

61

Tech Data

4, 6, 8, 29, 61, 63

Ernst & Young

8

Tech Data Distribution

4, 6, 8

Eset

10

Tiffen

17, 19

Exactgame

14

T-Mobile

10

Galaxy

19

TrippLite

33

Gartner

8, 38

Triton

33

Getac

32, 49

Trust

4, 30, 32

GFI Software

59

TrustPort

4, 30, 32

GfK

4, 8, 12

Verbatim

61

Giottos

17, 19

Versity

8

Giottos

17, 19

VMware

48

Golla

24, 26

WD

24

GoodRAM

48, 63, 66

Western Digital

4, 20, 24, 26

Grundig

8

Zyxel

4, 20, 22, 24, 26, 54

říjen 2012 | www.reselleronline.cz

o nově za reg déh ž is ka

pr

EVA

v

ná

a

!

Pr o 5 % sle v a na

ní

ého dealera van tro

5 SL % ku p

a a trik o z d

rm

PCV Computers specializovaný velkoobchod se síťovými produkty

• Distribuce aktivních i pasivních síťových prvků NENSHI (kabeláž, patch panely, racky, webové kamery, LED osvětlení) • Distribuce síťových produktů ADEX • Distribuce bezdrátových prvků MIKROTIK Pro každého nově zaregistrovaného dealera 5% sleva na první nákup a triko zdarma!

Pražská 103 370 04 České Budějovice tel:

387 311 550 380 420 702 380 420 701 fax: 387 311 550 e-mail: [email protected] e-shop: www.pcvcomp.cz Pobočka Uherské Hradiště Nad Žlebem 459 686 05 Uherské Hradiště

AKCE PRO DEALERY

Nakupujte v našem e-shopu na

PCV Computers, s.r.o.

tel.: e-mail:

www.pcvcomp.cz

380 420 705 [email protected]

Sídlo firmy: Kostelecká 879/59 196 00 Praha – Čakovice