RENTO úrazové pojištění řidiče s doživotní rentou
RENTO je…
pojištění s doživotní rentou za pár korun pojištění, které máme jenom MY Pro koho je RENTO užitečné?
Fakta:
Dopravní nehoda se může stát každému, ať už z vlastního nebo cizího zavinění.
Cílová skupina:
Každý kdo vlastní řidičský průkaz
Odbor vzdělávání a tréninku 2
Koho oslovit?
Zaměřme se na jednotlivé řidiče… jezdí autem pravidelně do práce řidiči z povolání (řidiči kamionů, autobusů, pošta, zásilková služba…) řidiči záchranného systému (policie, hasiči, sanitky) řidiči taxislužby obchodní zástupci, realitní makléři, obchodní a firemní manažeři, firemní řidiči členů bordu … na mladé muže do 30 let, kteří často jezdí (Pozor: rychlá jízda a alkohol jsou ve výlukách)
Odbor vzdělávání a tréninku 3
Koho oslovit?
Zaměřme se na firmy a společnosti, kde řidič tráví většinu času za volantem…
Autodopravci městské dopravní podniky stavební firmy zásobování
průmyslové podniky farmaceutické firmy lesní společnosti pošta
Další příležitosti… autobazary, autosalony autoškoly
stanice technické kontroly dopravní inspektoráty
Odbor vzdělávání a tréninku 4
Proč by měl mít každý řidič sjednané RENTO?
Protože když má rodinu, tak… …jsou na jeho příspěvku do rodinného rozpočtu závislí ostatní členové rodiny (manžel, manželka, partner, partnerka, děti, psi, kočky…)
Protože, když žije sám, tak … …je na svém příjmu závislý. Jeho příjem znamená jeho svobodu a hlavně soběstačnost.
Odbor vzdělávání a tréninku 5
Vážná dopravní nehoda změní život a životní standard každého. Co budete dělat, když… …nebudete moc vykonávat Vaše povolání a budete potřebovat
peníze na pokrytí běžných životních výdajů:
abyste měl z čeho zaplatit Vaše finanční závazky (PŮJČKY) abyste si mohl zaplatit mimořádné výdaje spojené s léčením aby si Vaše rodina udržela slušný životní standard aby Vaše děti mohli vystudovat, sportovat, navštěvovat kroužky… abyste si mohl přizpůsobit bydlení podle zdravotních dispozic aby o Vás bylo postaráno
RENTO je opravdu vhodné po každého, snad s výjimkou rentiérů!:-)
6
RENTO a Poradenství RENTO je dobrá „vstupenka“ ke klientovi, „vstupenka“ do rodiny. Využijme atraktivitu, jednoduchost a transparentnost RENTA pro: první kontakt klienta pro sjednání osobní schůzky jako začátek komplexního rodinného poradenství.
Nechoďme klientovi sjednat jeden produkt, byť by byl sebelepší.
poraďme mu zeptejme se ho jak žije, co má rád, čeho se obává navrhněme mu komplexní řešení na životní i majetkové pojištění! nezapomínejme na penzijní produkty a stavební spoření
7
Jak zajistit sebe a své blízké pro případ autonehody ? Jednorázové vyrovnání v případě smrti
Měsíční doživotní renta
Rento Jednorázové vyrovnání v případě TN Zproštění od placení Denní odškodné pro léčení úrazu
Forte BezObav
Jednorázové vyrovnání v případě smrti
Kasko Peníze na opravu či znovupořízení auta
8
Díky měsíční pravidelné rentě může klient spořit, i když již nebude moci z důvodu vážných následků autonehody pracovat
Nikdy nezapomínejte na spoření! Pravidelné spoření
Rento
Penzijní fondy
Stavební spoření Díky ZPR, IO-RD může klient spořit, i když již nebude moci z důvodu vážných následků autonehody pracovat
Forte BezObav
Pravidelné investování do fondů
9
Jak oslovit klienta?
Prvním, nejdůležitějším a hlavním krokem je klienta vůbec oslovit! Kohokoliv, kdykoliv a kdekoliv! Nechte se inspirovat některým z návrhů telefonického sjednání schůzky… Dobrý den, pane paní XY, mám pro Vás zajímavou novinku, která se týká každého, kdo řídí auto, každého řidiče. Sejdeme se (den, datum, hodina)…Mám pro Vás také malý dárek, pozornost.
Dobrý den, pane paní XY, ČSOB Pojišťovna mě pověřila předat Vám informace, které se týkají každého, kdo řídí auto, každého řidiče. Sejdeme se (den, datum, hodina)…
Odbor vzdělávání a tréninku 10
Jak může vypadat prodejní rozhovor… Ve firmě
Vaše firma má rozsáhlý vozový park s mnoha řidiči, že? protoklienta jsem tady, slyšel jste již o úrazovém Přesně U nového doživotním důchodem,? Ne? Rád Vám pojištění Většinařidičů z náss řídí auto skoro denně, denně jsme na tocestách. vysvětlím. V praxi to vypadá následovně…řidič si u nás Účastníkem dopravní uzavře toto zabezpečení pro případ …(vysvětlení produktu).
Odbor vzdělávání a tréninku 11
Jak může vypadat prodejní rozhovor… U nového klienta Většina z nás řídí auto skoro denně, denně jsme na cestách. Účastníkem dopravní nehody se může stát opravdu kdokoliv. Pokud budete zdravotně postižen vlastní vinou, pomůže vám tohle pojištění až do konce života. Pokud by to bylo vinou jiného řidiče, dostanete navíc ještě další peníze od jeho pojišťovny. Když dojde k takovému zdravotnímu poškození, díky kterému nebudete moc dál vydělávat peníze, my vám budeme posílat 30 tis. Kč měsíčně. Je to výborný doplněk k Vašemu životnímu pojištění – tím máte vyřešené drobné úrazy, ale pro zásadní úrazy…atd. atd....
12
Jak může vypadat prodejní rozhovor… S kamarádem
(přepis reálného rozhovoru:-)
Honzo, ty jsi často za volantem, je to tak? Proč se ptáš? No jsi, nebo nejsi? Jo, to jo… Tak mě napadlo, kdyby se Ti nedej bože něco vážného za volantem přihodilo…a ty bys od nás dostával doživotní důchod přibližně dvacet až pětatřicet měsíčně, kolik bys za takový zajištění byl ochotný zaplatit měsíčně? Dneska je to všude samá úrazovka, ale tohle je bomba! Já už to mám a doufám, že se mi nic nestane, ale jak se říká náhoda je blbec a mám rodinu a kdyby se mi fakt něco stalo, tak mám super důchod. Tak povídej….kolik? Já vůbec netuším…nevím No tak jednoduše….kolik měsíčně dáš za naftu..? pět, deset tisíc? Přesně ti to nepovím, ale kolem té osmičky ano. A kolik bys na tom byl schopen ušetřit, kdybys neměl tak těžkou nohu na plynu? Stejně jezdíš jako blázen! Třeba pětistovku? To asi ano No vidíš a mě to pojištění stojí jen 250 kaček a všichni moji kamarádi to už mají. Hele, já ti neprodávám pojištění, ale fakt dobrou radu. Rozumím, tak asi jo. Zítra se u tebe stavím pro podpis…
13
Jak může vypadat prodejní rozhovor… Víte, o kolik peněz můžete přijít? Máte představu, co by bylo, kdybyste včera utrpěl při autonehodě úraz a už nemohl nikdy v životě pracovat? pauza
Tipněte si jaká je cena Vaší práce? Spočítal Vám ji někdo? pauza
A zajímalo by Vás to? pauza
Takže Váš měsíční příjem činní?! Výpočet ceny práce: Měsíční příjem x 12 měsíců x počet roků do důchodu. 20 000,- Kč x 12 měsíců x 20 let = 4 800 000,- Kč
Kdybyste včera utrpěl při autonehodě úraz a nemohl už nikdy v životě pracovat, bylo by Vašich 4 800 000,- milionu pryč !!! pauza
Byl byste ochoten investovat 8,- Kč denně na zajištění Vaší pracovní síly a doživotního měsíčního důchodu? pauza
Vy samozřejmě nechcete, aby se Vám něco stalo, ale to nechceme ani my, ale pokud by přesto došlo k této smutné události tak Vám zajistíme doživotní měsíční důchod podle Vašeho věku až 52 500,- Kč! Líbilo by se Vám to?
14
Používejte příběhy a příklady ze života!
Klient tak lépe pochopí, o čem pojištění je! Co pojištěním získává! Stalo se to minulé léto. Jeden můj …známý, klient, soused……jel …do práce, na chalupu, na fotbal, na nákup…a přitom se mu stala dopravní nehoda. Dokonce ani nebyl viníkem, z vedlejší silnice do něho vlítlo auto, nedalo přednost. …nebyl vůbec pojištěný, dodneška běhá po doktorech, absence v práci a tím pádem má obrovské problémy s rodinnými financemi…
…léčba trvala dlouho, byla hodně nepříjemná a náročná, dodneška z toho má trvalé následky, ale díky pojištění si s rodinou žije dobře. Musel změnit práci, ale s rentou z pojištění a tím, co dostává od státu si žije jako dřív. Jezdí na dovolenou, dál se věnuje fotografování, jedno jeho dítě hraje hokej a druhé studuje. Prostě jejich život běží jako dřív. Odbor vzdělávání a tréninku 15
Používejte příběhy a příklady ze života! Stalo se to tuto zimu. Jeden můj známý pracuje jako řidič kamionu a najezdili stovky tisíc kilometrů bez nehody. Dokonce za to dostal ve firmě pamětní hodinky, to se teď už moc nevidí. A pak se mu stala nehoda…
Připravte si svůj vlastní příběh. Prakticky každý zná ve svém okolí někoho, kdo měl autonehodu. Mnoha lidem ovlivnila autonehoda zbytek života…
16
Je 1 000 až 3 000 za RENTO hodně? RENTO je to, čemu se říká za málo peněz, hodně muziky. Tip:
Přepočtěte pojistné na dny/měsíce, aby měl klient představu, za kolik korun může dostat určitou výši renty.
Příklad: Varianta Basic vychází na necelé 3 Kč denně, takže 90 Kč měsíčně s výší měsíčního důchodu dle věku od 7 000 Kč do 17 500 Kč. Co to prakticky znamená? 3 Kč 90 Kč
1 rohlík, 1 levné lízátko, 1 malé mlíčko do kafe hodně levný oběd pro jednoho, 1 krabička cigaret, 2 – 3 litry benzínu.
Přirovnání přizpůsobte typu člověka, jeho zájmům.
17
Na co nezapomeňte klienta upozornit! Pojistné plnění se vyplácí při tělesném poškození 50% a více procent (vyplácí se plná částka, dle sjednané varianty) Při poškození menším než 50% se neplní (neplní se nic) Výluky
Technicky nezpůsobilé vozidlo Závody motorových vozidel (závody) Dopravní nehoda bez šetření Nepřipoutání pásem Výbuch dopravovaných třaskavin Alkohol, drogy, odmítnutí trestu
Omezené plnění
Držení telefonu za jízdy Překročení rychlosti v obci o 20 km/h Překročení rychlosti mimo obec o 30 km/h Zakázané předjíždění Nedovolené otáčení/couvání Zakázaný vjezd na železniční přejezd
18
Nejčastější otázky a odpovědi Otázka: Odpověď:
Jaký bude způsob číslování pojistných smluv? Do doby, než bude produkt plně zaimplementován do našeho systému, to bude pomocí nalepovacích štítků.
Otázka:
Budou k produktu k dispozici sety, resp. desky s pojistnými podmínkami? K dispozici bude interaktivní formulář v PDF (k vyplnění v PC). Nelze vyplňovat do vytištěného formuláře.
Odpověď:
Otázka: Odpověď:
Není výluka z pojištění v případě, že dojde k úrazu na služební cestě? Není.
19
Nejčastější otázky a odpovědi Otázka: Odpověď:
Je možné področní placení Ano, je možné pololetní placení.
Otázka:
V pojistných podmínkách je uvedeno „pojištěný neopustí vozidlo“. Znamená to, že pokud dle všech odborných doporučení při hromadné havárii (např. na dálnici) máme opustit vozidlo a odejít do bezpečí, toto klient udělá a bude při opuštění vozidla zraněn v rozsahu dle našich podmínek produktu, neposkytneme pojistné plnění? Jedná se o definici řízení vozidla, tzn. pokud při havárii řidič opustí vozidlo a odejde do bezpečí, budeme plnit za předpokladu, že zranění utrpěl během řízení (tedy před opuštěním vozidla). Nebudeme však plnit v případě, že škody na zdraví utrpí při „odchodu do bezpečí“ (tzn. v době, kdy už neřídil vozidlo a nenaplňoval definici pojištěného (řidiče))
Odpověď:
20
Nejčastější otázky a odpovědi Otázka:
Odpověď:
Otázka: Odpověď:
Může se stát, že po přezkoumání rozsahu poklesnou TN (např. z 51% na 49%) a my přestaneme vyplácet rentu? Ano, to se může skutečně stát. Pokud bude klient na hraně 50% poškození, je zde reálné riziko, že o rentu při zlepšení stavu přijde (většinou se však čeká na ustálení zdravotního stavu, než se renta přizná). Jak se budou řešit likvidace pojistných událostí? Bude je řešit stejný tým, jako úrazové pojištění u aut. PU se hlásí standardně (podle volby klienta – telefonicky, emailem nebo na pobočce – nejlepší ale je telefonicky (přímý kontakt s likvidátorem)). K zahájení šetření pojistitele stačí lékařská zpráva o úrazu a výsledek šetření dopravní nehody policií
21
Nejčastější otázky a odpovědi Otázka: Odpověď:
Jak je možné smlouvu vypovědět? Vypovědět smlouvu lze kdykoliv, ale samozřejmě platí standardní lhůty (běžně ke konci pojistného období). Pokud klient smlouvu vypoví, neplynou z toho pro něj žádné sankce nebo nevýhodné situace, jako tomu často nastává u investičního životního pojištění.
Otázka:
Mezi datem vzniku úrazu a jeho ustálením uběhnou dva roky. 1. důchod tedy vyplatíme po 2 letech. Bude 1. splátka obsahovat 24 x důchod, tj. vyplácí se zpětně? Ano – jakmile je důchod přiznán, jsou spolu s jeho první výplatou vyplaceny i všechny měsíční důchody od doby, kdy nastala pojistná událost
Odpověď:
22
Nejčastější otázky a odpovědi Otázka:
Odpověď:
Otázka: Odpověď:
Může se stát, že po přezkoumání rozsahu poklesnou TN (např. z 51% na 49%) a my přestaneme vyplácet rentu? Ano, to se může skutečně stát. Pokud bude klient na hraně 50% poškození, je zde reálné riziko, že o rentu při zlepšení stavu přijde (většinou se však čeká na ustálení zdravotního stavu, než se renta přizná). Jak se budou řešit likvidace pojistných událostí? Bude je řešit stejný tým, jako úrazové pojištění u aut. PU se hlásí standardně (podle volby klienta – telefonicky, emailem nebo na pobočce – nejlepší ale je telefonicky (přímý kontakt s likvidátorem)). K zahájení šetření pojistitele stačí lékařská zpráva o úrazu a výsledek šetření dopravní nehody policií
23
Nejčastější otázky a odpovědi
Otázka: Odpověď:
Je řidič pojištěný i při řízení vozidla mimo pozemní komunikace? Ano, ale musí se jednat o účelovou komunikaci (typicky jsou zpravidla účelovými komunikacemi ty pozemní komunikace, které jsou součástí uzavřených objektů nebo přísluší k objektům soukromé povahy nebo k zemědělským plochám nebo lesům.)
24