KECAMATAN COBLONG
PROSEDUR MUTU PELAYANAN SKTM/ SKM/ REKOMENDASI PROPOSAL No. Dok : PM – SIEDIKMAS - 01
No. Revisi : 00
Jabatan Dibuat oleh
Staf Dikmas
Diperiksa oleh
Kasi Dikmas
Disetujui oleh
Camat
Status
Tgl. Berlaku : 12 September 2011
Tanda Tangan
TIDAK DIKENDALIKAN
No Salinan
Halaman : 1 dari 6
KECAMATAN COBLONG
PROSEDUR MUTU PELAYANAN SKTM/ SKM/ REKOMENDASI PROPOSAL No. Dok : PM – SIEDIKMAS - 01
1.0
No. Revisi : 00
Tgl. Berlaku : 12 September 2011
TUJUAN Sebagai pedoman dalam memberikan pelayanan permohonan penerbitan dokumen SKTM/ SKM/ Rekomendasi Proposalsecara efektif dan efesien.
2.0
RUANG LINGKUP Prosedur ini mencakup seluruh proses pelayanan permohonan penerbitan SKTM/ SKM/ Rekomendasi Proposal mulai dari pendaftaran permohonan SKTM/ SKM/ Rekomendasi Proposal kepada masyarakat, distribusi serta pengendalian berkas permohonan, dengan diterimanya dokumen SKTM/ SKM/ Rekomendasi Proposal oleh pemohon. Prosedur ini mencakup seluruh proses permohonan penerbitan SKTM/ SKM/ Rekomendasi Proposal.
3.0
DEFINISI
3.1
Dikmas
: Pendidikan dan Kemasyarakatan
3.2
KK
: Kartu Keluarga
3.3
KK
: Kartu Keluarga
3.4
KTP
: Kartu Tanda Penduduk
3.5
RW
: Rukun Warga
3.6
RT
: Rukun Tetangga
3.7
SKTM
: Surat Keterangan Tidak Mampu
3.8
SKM
: Surat Keterangan Miskin
3.9
Rekomendasi Proposal adalah surat rujukan yang ditujukan kepada Walikota Bandung untuk memperoleh bantuan hibah atau bantuan sosial dari Pemerintah Kota Bandung yang diketahui Lurah dan Camat setempat.
3.10
Pemohon adalah warga masyarakat Kota Bandung
3.11
Penerima Berkas adalah petugas yang menerima berkas permohonan dari pemohon
3.12
Petugas Register adalah petugas yang mencatat berkas permohonan yang sudah lengkap di buku register
3.13
Petugas Pengambilan adalah petugas yang menyerahkan berkas permohonan yang telah selesai
4.0
DOKUMEN PENDUKUNG
4.1
Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 25 Tahun 2009 Tentang Pelayanan Publik
4.2
Peraturan Walikota Nomor 107 tahun 2010 Tentang Tata Cara Pelaksanaan Pemberian Hibah dan Bantuan Sosial
4.3
Surat Edaran Walikota Bandung Nomor 440/SE.110-DINKES tanggal 27 Agustus 2010 tentang Pembuatan SKM dan SKTM Halaman : 2 dari 6
KECAMATAN COBLONG
PROSEDUR MUTU PELAYANAN SKTM/ SKM/ REKOMENDASI PROPOSAL No. Dok : PM – SIEDIKMAS - 01
5.0 No. 5.1
No. Revisi : 00
Tgl. Berlaku : 12 September 2011
URAIAN PROSEDUR Uraian Kegiatan
Penanggung Jawab
Penerima berkas menerima dan memeriksa Penerima Berkas kelengkapan dan kesesuaian data permohonan Kelengkapan berkas dan persyaratan penerbitan : A. SKTM 1) Surat Pengantar RT/RW 2) Surat Keterangan Tidak Mampu (SKTM) yang telah ditandatangani Lurah 3) Fotokopi KK pemohon B. SKM 1) Surat Pengantar RT/RW 2) Surat Keterangan Miskin (SKM) yang telah ditandatangani Lurah 3) Fotokopi KK pemohon 4) Fotokopi KTP pemohon/ Keluarga pemohon 5) Surat Pernyataan bermaterai terkecuali sudah ada di database BPS C. Rekomendasi Proposal 1) Surat Rekomendasi yang telah ditandatangani Lurah 2) Proposal yang memuat latar belakang kegiatan, rincian pembiayaan, jadual pelaksanaan kegiatan dan ditandatangani oleh Ketua Lembaga sosial/ masyarakat/organisasi sosial masyarakat/kelompok masyarakat serta RT dan RW 3) Fotokopi KTP pemohon atau Ketua Lembaga sosial/ masyarakat/organisasi sosial masyarakat/kelompok masyarakat 4) Surat Keterangan tercatat di BKPPM Kota Bandung untuk lembaga sosial/ masyarakat/organisasi sosial masyarakat/kelompok masyarakat 5) Surat Keterangan dari Rektorat untuk Halaman : 3 dari 6
Dokumen Terkait Lembar Periksa
KECAMATAN COBLONG
PROSEDUR MUTU PELAYANAN SKTM/ SKM/ REKOMENDASI PROPOSAL No. Dok : PM – SIEDIKMAS - 01
No.
No. Revisi : 00
Tgl. Berlaku : 12 September 2011
Uraian Kegiatan
Penanggung Jawab
Dokumen Terkait
Penerima Berkas
Lembar Periksa Berkas Permohonan
lembaga kemahasiswaan/ mahasiswa 6) Surat Pernyataan untuk kesiapan melaporkan pelaksanaan kegiatan, penerimaan dana dan alokasi penggunaan dana bantuan 7) Fotokopi status kepemilikan/ sewa menyewa kesekretariatan untuk lembaga sosial/ masyarakat/organisasi sosial masyarakat/kelompok masyarakat D. Rekomendasi Proposal Permohonan Bantuan Dana kepada Donatur 1. Proposal yang memuat latar belakang kegiatan, rincian pembiayaan, jadual pelaksanaan kegiatan dan ditandatangani oleh Ketua Lembaga sosial/ masyarakat/organisasi sosial masyarakat/kelompok masyarakat serta RT dan RW 2. Fotokopi KTP pemohon atau Ketua Lembaga sosial/ masyarakat/organisasi sosial masyarakat/kelompok masyarakat 3. Surat Keterangan tercatat di BKPPM Kota Bandung untuk lembaga sosial/ masyarakat/organisasi sosial masyarakat/kelompok masyarakat 4. Surat Keterangan dari Rektorat untuk lembaga kemahasiswaan/ mahasiswa 5. Surat Pernyataan untuk kesiapan melaporkan pelaksanaan kegiatan, penerimaan dana dan alokasi penggunaan dana bantuan. 6. Fotokopi status kepemilikan/ sewa menyewa kesekretariatan untuk lembaga sosial/ masyarakat/organisasi sosial 5.2
Penerima Berkas permohonan :
menetapkan
status
5.2.1 5.2.2
Jika lengkap dan sesuai lanjut ke butir 5.3 Jika tidak lengkap dan atau data tidak sesuai berkas dikembalikan kepada pemohon untuk Halaman : 4 dari 6
KECAMATAN COBLONG
PROSEDUR MUTU PELAYANAN SKTM/ SKM/ REKOMENDASI PROPOSAL No. Dok : PM – SIEDIKMAS - 01
No.
No. Revisi : 00
Uraian Kegiatan
Tgl. Berlaku : 12 September 2011
Penanggung Jawab
Dokumen Terkait
Penerima Berkas
Lembar Periksa Lembar Kendali Berkas Permohonan Buku Register
diperbaiki atau dilengkapi 5.3
Penerima Berkas mengisi Lembar Kendali, mencatat dalam Buku Register permohonan SKTM/ SKM/ Rekomendasi Proposal dan menyerahkan berkas permohonan SKTM/ SKM/ Rekomendasi Proposal kepada Kasi Dikmas
5.4
Kasi Dikmas memverifikasi antara berkas Kasi Dikmas permohonan dengan SKTM/ SKM/ Rekomendasi Proposal, Jika sesuai maka lanjut ke butir 5.5. Jika tidak sesuai Kasi Dikmas menuliskan alasan SKTM/ SKM/ Rekomendasi Proposal tidak sesuai dalam Lembar Kendali, dan kembali ke butir 5.2.2 Kasi Dikmas melakukan pengecekan ke lokasi Kasi Dikmas permohonan SKTM/ SKM/ Rekomendasi Proposal; Jika sesuai lanjut ke butir 5.6 Jika Dikmas sesuai maka kembali ke butir 5.2.2, Kasi Dikmas menulis pada lembar kendali alasan data tidak valid Kasi Dikmas membubuhkan tanda tangan di Kasi Pelayanan SKTM/ SKM/ Rekomendasi Proposal, dan menyerahkan SKTM/ SKM/ Rekomendasi Proposal kepada Petugas Pengambilan
5.4.1 5.4.2
5.5 5.5.1 5.5.2 5.5
5.6
Petugas Pengambilan menyerahkan SKTM/ SKM/ Rekomendasi Proposal kepada pemohon, menyerahkan Lembar Periksa, Lembar Kendali dan Fotocopy Rekomendasi Proposal beserta Proposal kepada Staf Umum
Petugas Pengambilan
5.7
Staf Umum mengarsipkan Lembar Periksa, Lembar Kendali dan Fotocopy Rekomendasi Proposal beserta Proposal
Staf Umum
Halaman : 5 dari 6
Lembar Periksa Lembar Kendali Berkas Permohonan SKTM/ SKM/ Rekomendasi Proposal Lembar Periksa Lembar Kendali Berkas Permohonan SKTM/ SKM/ Rekomendasi Proposal Lembar Periksa Lembar Kendali Berkas Permohonan SKTM/ SKM/ Rekomendasi Proposal Lembar Periksa Lembar Kendali Berkas Permohonan SKTM/ SKM/ Rekomendasi Proposal Lembar Periksa Lembar Kendali Fotocopy Rekomendasi Proposal
KECAMATAN COBLONG
PROSEDUR MUTU PELAYANAN SKTM/ SKM/ REKOMENDASI PROPOSAL No. Dok : PM – SIEDIKMAS - 01
6.0
CATATAN MUTU
6.1
Lembar Periksa
6.2
Lembar Kendali
6.3
Buku Register
7.0
RIWAYAT PERUBAHAN
No. Revisi : 00
No
No. Revisi
Tgl. Berlaku
7.1
00
12 September 2011
Tgl. Berlaku : 12 September 2011
Isi Perubahan Belum Ada
Halaman : 6 dari 6