Reklamace a kontroly dat RÚIAN Kateřina Burešová
Obsah Reklamace údajů RÚIAN
Typy reklamací Řešení reklamací
Kontroly dat - aplikace
24. 5. 2016
Důvod vzniku, vyhledání chyb Zveřejněné kontroly Počty reklamací Statistiky Praha
2
Reklamace údajů vedených v RÚIAN
24. 5. 2016
Praha
3
Údaje základních registrů Základní registry obsahují referenční údaje a referenční vazby. V případě, že OVM, který není editorem daného údaje v základním registru, při své činnosti zjistí nesoulad referenčních údajů se skutečným stavem, uvědomí o tom neprodleně editora daného referenčního údaje. (§ 5 odst. 2 zákona č. 111/2009 Sb., ZZR)
24. 5. 2016
Praha
4
Možnosti reklamace Referenční údaje RÚIAN a jeho editačních systémů lze reklamovat formou:
Interních reklamací • mezi ISÚI a ISKN (Informační systém katastru nemovitostí) • reklamace správce registru – reklamační formulář
Externích reklamací službami ISZR pro OVM Přímým podnětem editorům RÚIAN 24. 5. 2016
Praha
5
Typy reklamací Reklamace na doplnění, opravu nebo zrušení prvku: • •
adresní místo, ulice - agenda obce stavební objekt - agenda stavebního úřadu
Z ISKN navíc reklamace pro agendu SÚ na Změnu identifikační parcely a Opravu definičního bodu SO.
strukturovaná - obsahuje návrh nových hodnot.
nestrukturovaná - obsahuje pouze textovou informaci, využití minimální.
24. 5. 2016
Praha
6
Interní reklamace z ISKN do ISÚI
Mezi ISÚI a ISKN pro zajištění konzistence dat.
V ISÚI automaticky generovány interní reklamace na stavební úřady dle územní působnosti.
Reklamace na: • doplnění stavebního objektu, • oprava stavebního objektu, • zrušení stavebního objektu.
24. 5. 2016
Praha
ISÚI
ISKN
7
Interní reklamace z ISKN
Reklamace typu Změna identifikační parcely stavebního objektu (ZNPA) – automatické zpracování.
Generování v případě zrušení parcely v ISKN, na kterou má vazbu SO v ISÚI.
Reklamace typu Oprava definičního bodu stavebního objektu (ODSO) – automatické zpracování.
V případě vzniku či změně DB u budovy, která je spárována se SO, je navržen a automaticky v NZ přebrán její DB. 24. 5. 2016
Praha
8
Interní reklamace správce registru Reklamace vygenerována zadáním do formuláře http://reklamace.cuzk.cz/: pro subjekty mimo veřejnou správu • reklamace jednotlivých prvků • hromadná reklamace - XML •
Zasílány přímo editorovi do ISÚI. Pilotní provoz spuštěn 26.10.2015.
24. 5. 2016
Praha
9
Reklamace ISZR Externí reklamace službami ISZR • Pro Orgány veřejné moci eGON služba E53isuiReklamujPrvek • Katalog eGON služeb
Využívají zejména dva OVM • Reklamace na doplnění adresy (DAD) • Úřady práce - A1154 Státní sociální podpora • Živnostenské úřady - A121 Živnostenské podnikání 24. 5. 2016
Praha
10
Řešení reklamací v ISÚI Shodný postup řešení interních i externích reklamací.
Zasílání editorovi podle stejného klíče, stejný vzhled i řešení v ISÚI.
Zaslání notifikačního emailu při nové reklamaci.
24. 5. 2016
Praha
11
Řešení reklamací v ISÚI
Informace v detailu reklamace.
Rozlišení původu – Agenda zadavatele.
Řešení návrhem změny – NZ z reklamace; vlastní.
Stav reklamace po přijetí Vložená; Řešená - NZ založen.
24. 5. 2016
Praha
12
Řešení reklamací v ISÚI Stav jednotlivých reklamací v ISÚI Vložená – reklamace přidělena systémem; automaticky vygenerovaný NZ byl editorem zrušen. Řešená – NZ založen – reklamace je již v řešení, byl založen NZ editorem nebo automaticky systémem.
Neplatná – reklamovaný prvek byl zrušen, lze pouze zamítnout. Vyřízená kladně – vyřízená reklamace. Zamítnutá – reklamace zamítnuta jako neopodstatněná. 24. 5. 2016
Praha
13
Řešení reklamací v ISÚI Akce jednotlivých reklamací v ISÚI Převzít dokument – nutná podmínka pro práci s reklamací. Vytvořit z reklamace NZ rozpracovaný – u všech reklamací kromě reklamace ZNPA a ODSO. Zamítnout reklamaci – reklamace je neoprávněná. Předat jinému editorovi – reklamace editorovi nepřísluší, možnost předání oprávněnému editorovi s příslušnou působností (speciální stavební úřad). 24. 5. 2016
Praha
14
Ukázka reklamace na doplnění parcely
Vyplnění formuláře
16
Reklamace v ISÚI
17
Detail reklamace
18
NZ z reklamace v ISÚI
NZ z reklamace v ISÚI
20
Kontroly dat RÚIAN Aplikace pro kontrolu dat a zobrazení počtu reklamací
24. 5. 2016
Praha
21
Vznik nesouladů
24. 5. 2016
ČÚZK pravidelně provádí kontroly údajů vedených v ISÚI, RÚIAN a ISKN.
Prvotní migrace dat do ISÚI
Nesprávný postup při editaci údajů
Absence kontrol pro vyplnění údaje
Praha
22
Aplikace pro kontrolu dat Důvod vzniku
V minulosti generovány soubory csv
Zjednodušení výstupu chyb pro editory
Všechny chyby OVM na jednom místě
Zjištění případných ohnisek problémů
Zjištění stavu dat při kontrole přenesené působnosti
24. 5. 2016
Praha
23
Aplikace pro kontrolu dat http://ruian.cuzk.cz/kontrolyRUIAN
Přehledně zobrazuje chybné nebo podezřelé údaje vedené v RÚIAN.
Určena zejména pro editory ISÚI (obce/stavební úřady).
Aplikace spuštěna v únoru 2016, počty reklamací doplněny v dubnu 2016.
24. 5. 2016
Praha
24
Aplikace pro kontrolu dat
24. 5. 2016
Častější generování kontrol – 1 x měsíčně
Zobrazení odkazu do VDP a na návody
Nezobrazují se prázdné soubory bez chyb
Odpadá prohledávání souborů ve struktuře
Praha
25
Kontroly a počty reklamací pro OVM (SÚ x obec)
Statistika ke dni spuštění pro celou ČR - kompletní i jednotlivých kontrol. Archiv statistik.
Denní počty ukončených i platných reklamací pro celou ČR.
Přiřazení chyb Volba OVM podle názvu
rozlišení agendy SÚ/obec výběrem
SÚ na MOMC se vypisují zvlášť
nelze určit, kdo má opravit chyby v adresních místech a stavebních objektech
Stavební úřad chyby adresních míst i stavebních objektů
Obec chyby ulic, adresních míst i stavebních objektů 24. 5. 2016
Praha
27
Kontroly a počty reklamací pro OVM
24. 5. 2016
Praha
28
Přehled kontrol Název OVM a jeho územní působnost Stažení souboru Pro kontroly 1, 2 nemůže narůstat
Pro SÚ chyby za správní obvod Aktualizace cca 1 x měsíčně Zobrazení podrobného výpisu 24. 5. 2016
Praha
29
Výpis kontrol Název OVM a jeho územní působnost
Stručný popis
Odkazy na návody
Informace ke kontrole
Praha
Seznam chyb, identifikace prvků, návrh hodnot
1. Chybějící definiční body u AM Adresní místa bez definičního bodu negativně ovlivňují orientaci.
Rostoucí využívání dat RÚIAN Adresní místo nemá vazbu na volební okrsek
Zobrazuje se pro agendu obce i SÚ
Chyby nemohou nově vznikat
Dostupná také online v ISÚI
24. 5. 2016
Praha
31
1. Chybějící definiční body u AM Adresní místo nemá existovat - zrušení adresního místa. Adresní místo má existovat Doplnění definičního bodu - změna adresního místa, případně DB stavebního objektu (zadání parcely).
24. 5. 2016
Praha
32
3. Chybějící lokalizace u ulice
24. 5. 2016
Dostupná pouze pro agendu obce
Ulice bez definiční čáry – neovlivňuje přiřazení adresního místa do ulice.
Chyby mohou nově vznikat – nezaslání podkladů nově vzniklé ulice.
Praha
33
3. Chybějící lokalizace u ulice Ulice nemá existovat - zrušení v ISÚI. Ulice má existovat - zaslání sdělení o průběhu na ČÚZK (IDDS: uuaaatg).
24. 5. 2016
Praha
34
Kontroly stavebních objektů
Vznik chyb
Zobrazují se pro agendu obce i SÚ
Příslib přidělení čísla - předčasné přidělení. Předčíslí u č.ev. (136 x 1136, 112 x 5112). Nesprávná editace ve zdrojovém systému: změna užívání = duplicitní stavební objekty, stejný SO veden v různých částech obce.
Cíl kontrol 24. 5. 2016
Doplnění chybějících údajů – DB, parcely. Zrušení neexistujících SO. Zajištění souladu údajů s aktuálním stavem. Praha
35
2. Chybějící definiční body u SO
Chyby nemohou nově vznikat – kontrola zadání v aplikaci Návrh souřadnic – adresní místo, parcela Zobrazení přiřazené parcely Stavební objekt nemá existovat – zrušení v ISÚI. Stavební objekt má existovat Doplnění definičního bodu, případně zadání parcely.
24. 5. 2016
Praha
36
2. Chybějící definiční body u SO
24. 5. 2016
Praha
37
4. Duplicitní definiční body u SO
Chyby mohou (výjimečně) nově vznikat
Pro číslované i nečíslované stavební objekty
Výpis na základě polohy DB – stejné souřadnice
Změna užívání např.: č.ev. → č.p.
Stavební objekty vedené v různých částech obce
Stavební objekt nemá existovat – zrušení v ISÚI. Stavební objekt má existovat Změna definičního bodu, případně zadání parcely. 24. 5. 2016
Praha
38
4. Duplicitní definiční body u SO
24. 5. 2016
Praha
39
5. SO s vazbou na shodnou parcelu
Chyby mohou nově duplicitních objektů!
vznikat
–
zakládání
Pro číslované i nečíslované stavební objekty
SO s číslem je vždy předmětem zápisu do RÚIAN. Stavební objekt nemá existovat - zrušení v ISÚI. Stavební objekt má existovat - změna vazby na parcelu, sloučení SO.
24. 5. 2016
Praha
40
5. SO s vazbou na shodnou parcelu
6. Chybějící parcela u SO
Chyby mohou nově vznikat - nezpracování reklamací (zrušení parcely), nemohou vznikat při založení nebo změně - kontrola v aplikaci.
Stavební objekt neměl nikdy parcelu má parcelu v minulosti – zobrazí se číslo parcely, případně reklamace
Stavební objekt nemá existovat – zrušení v ISÚI. Stavební objekt má existovat - doplnění vazby na parcelu, zadání DB. 24. 5. 2016
Praha
42
6. Chybějící parcela u SO
24. 5. 2016
Praha
43
Statistika za celou ČR
Statistika ke dni spuštění pro celou ČR - kompletní i jednotlivých kontrol. Archiv statistik.
Statistika za celou ČR
Počet chyb pro každou kontrolu
V detailu TOP 20 OVM, další v souboru ke stažení.
Možnost stažení souboru pro konkrétní kontrolu i celkovou pro všechny kontroly.
Archiv celkové statistiky pro celou ČR.
24. 5. 2016
Praha
45
Statistika za celou ČR
Praha
46
Statistika kontroly č. 6
Praha
47
Zobrazení počtu reklamací
Aktualizace denně
Na úvodní straně ke stažení pro celou ČR
Bodový výpis pod jednotlivými OVM
Vypsány všechny typy reklamací pro SÚ i obec
Rozlišení podle stavu reklamace
24. 5. 2016
Ke zpracování: Vložená, Řešená-NZ založen
Zpracováno: Zamítnutá, Vyřízená kladně, Neplatná Praha
48
Zobrazení počtu reklamací
24. 5. 2016
Praha
49
Vývoj jednotlivých kontrol 1. AM bez DB Kraj Jihomoravský Středočeský Ústecký Jihočeský Vysočina Olomoucký Pardubický Moravskoslezský Plzeňský Královéhradecký Liberecký Zlínský Karlovarský hl. m. Praha
11.3.2016 7.4.2016 (85 670) (82 511) % % 26,1 26,7 19,8 19,3 8,6 8,3 8,6 8,6 6,4 6,4 6,0 6,1 4,5 4,6 4,0 3,7 3,4 2,8 2,6 2,3 1,3
4,0 3,3 3,4 2,7 2,7 2,4 1,3
opraveno chyb 349 982 490 233 137 60 73 124 433 117 114 6 19 22
7.5.2016 (78 948) % 27,2 19,2 7,8 8,3 6,7 6,3 4,7 3,9 3,3 3,5 2,7 2,7 2,4 1,3
opraveno chyb 513 781 699 538 53 118 90 195 172 66 112 122 84 20
Vývoj jednotlivých kontrol 11.3.2016 7.4.2016 (64 669) (62 411) Kraj % % Jihomoravský 28,7 29,3 Středočeský 14,8 14,8 Ústecký 9,5 9,2 Jihočeský 8,5 8,5 Vysočina 6,6 6,7 Moravskoslezský 5,8 5,6 Olomoucký 5,8 5,9 Pardubický 4,3 4,4 Plzeňský 3,8 3,3 Královéhradecký 3,4 3,4 Liberecký 3,2 3,2 Karlovarský 2,4 2,4 Zlínský 2,3 2,3 hl. m. Praha 1,0 1,0
2. SO bez DB
opraveno chyb 269 326 406 204 116 218 45 43 396 133 85 4 8 5
7.5.2016 (59 572) % 30,0 15,0 8,5 8,0 6,8 5,6 6,1 4,5 3,3 3,5 3,2 2,4 2,2 1,0
opraveno chyb 419 335 689 529 91 188 67 78 116 32 74 84 130 7
Vývoj jednotlivých kontrol 4. Duplicitní DB 11.3.2016 7.4.2016 SO (41 621) (34 346) Kraj % % Středočeský Jihočeský Jihomoravský Ústecký Vysočina Pardubický Liberecký Královéhradecký Olomoucký Plzeňský Zlínský hl. m. Praha Moravskoslezský Karlovarský
16,6 13,3 12,6 10,9 8,8 6,8 5,1 5,2 4,2 4,1 3,3 3,9 3,7 1,6
16,1 13,5 13,2 9,3 8,9 7,0 5,2 5,3 4,4 4,2 3,5 4,1 3,8 1,6
opraveno chyb
7.5.2016 (37 176)
opraveno chyb
558 242 50 854 144 98 64 72 7 60 26 14 62 24
% 14,5 13,8 13,8 8,9 9,2 7,2 5,3 5,3 4,5 4,1 3,5 4,3 3,9 1,7
938 162 76 360 60 56 96 114 64 110 72 10 22 30
Vývoj jednotlivých kontrol 5. SO se shodnou 11.3.2016 7.4.2016 parcelou (60 442) (58 861) Kraj % % Jihomoravský Jihočeský Ústecký Moravskoslezský Středočeský Vysočina Pardubický Liberecký Olomoucký hl. m. Praha Zlínský Královéhradecký Plzeňský Karlovarský
19,5 11,4 10,6 11,2 10,5 7,2 4,8 4,5 3,9 4,2 3,7 3,7 3,4 1,5
19,8 11,3 10,1 11,1 10,4 7,3 4,9 4,5 3,9 4,4 3,7 3,7 3,5 1,4
opraveno chyb
7.5.2016 (58 849)
opraveno chyb
119 240 419 205 200 42 56 84 66 -2 46 51 5 50
% 20,1 10,7 9,7 11,2 10,8 7,7 5,0 4,4 4,0 4,3 3,5 3,7 3,4 1,5
-193 358 269 -27 -253 -260 -53 32 -4 22 102 6 17 -4
Vývoj jednotlivých kontrol 6. Chybějící parcela SO Kraj Jihomoravský Středočeský Ústecký Jihočeský Vysočina Olomoucký Pardubický Moravskoslezský Královéhradecký Plzeňský Liberecký Zlínský Karlovarský hl. m. Praha
11.3.2016 7.4.2016 (111 515) (107 732) % 24,0 18,6 8,6 8,8 6,8 5,4 5,0 4,3 4,0 3,9 3,7 3,3 2,0 1,6
% 24,5 18,4 8,2 8,8 6,8 5,5 5,0 4,3 4,0 3,6 3,7 3,4 2,0 1,7
opraveno chyb
7.5.2016 (102 473)
opraveno chyb
357 828 794 357 156 84 189 199 149 444 115 85 11 15
% 25,1 18,4 7,7 8,5 6,9 5,6 5,2 4,2 4,1 3,6 3,7 3,3 2,0 1,7
690 965 942 772 335 164 146 330 89 205 205 273 108 35
Počty reklamací ke zpracování 17 000 16 000
Zaslání reklamací na doplnění parcel
15 000 14 000 13 000 12 000 11 000 10 000 9 000 8 000 7 000 6 000
Dne 22.4. 2016 dopis na 26 OVM (neřešené reklamace).
24. 5. 2016
Praha
55
Statistika prvků
Počet 81 707
Ulice
873
Ulice bez definiční čáry
2 897 333
Adresní místa Adresní místa bez definičního bodu
78 575
Adresní místa bez identifikační parcely
97 054
Stavební objekty s číslem Stavební objekty s číslem bez parcely 24. 5. 2016
Praha
2 826 310 96 754 Stav k 19. 5. 2016
56
Děkuji za pozornost. Ing. Kateřina Burešová
[email protected]
