KLIK PROTEKSI JIWA Nama Produk
: KLIK PROTEKSI JIWA
Nama Penerbit
: PT. AXA Life Indonesia
Lini Usaha
: Asuransi Proteksi - Kematian Berjangka
Ringkasan Produk KLIK PROTEKSI JIWA merupakan program asuransi jiwa berjangka yang memberikan perlindungan terhadap resiko meninggal dunia karena sebab apapun bagi Anda ataupun orang – orang yang Anda cintai. Perlindungan diberikan sampai usia maksimal 70 tahun. Syarat danKetentuan Usia masuk Tertanggung Usia maksimum perlindungan Masa pembayaran Premi Cara pembayaran Premi Metode pembayaran Mata uang
: 18 tahun – 64 tahun : 70 tahun : Sampai usia maksimal 70 tahun : Bulanan atau Tahunan : Auto Debit Kartu kredit / Rekening Tabungan, Payment Gateway (hanya untuk pembelian melalui portal) : Rupiah
Manfaat & Keunggulan Produk KLIK PROTEKSI JIWA Pengaktifan polis cukup dengan Pernyataan Kesehatan (Health Declaration). Tidak ada masa tunggu untuk manfaat meninggal akibat kecelakaan. Hanya membayar 10 bulan premi untuk pembayaran premi tahunan. Manfaat 100% Pengembalian Premi apabila meninggal dunia alami pada tahun pertama Polis dan 100% Uang Pertanggungan apabila meninggal dunia alami setelah Polis aktif lebih dari satu tahun. - Manfaat 100% uang Pertanggungan apabila meninggal dunia akibat kecelakaan sejak Polis aktif. -
Info Penting : - Klaim menggunakan mekanisme pengajuan - Perlindungan aktif setelah pendebetan premi pertama berhasil dilakukan dan diterima oleh Penanggung. - Ada penyesuaian premi sesuai batasan usia. - Polis akan berakhir secara otomatis pada saat yang lebih awal apabila terjadi salah satu hal tersebut di bawah (mana yang lebih dulu terjadi) :
Tertanggung meninggal dunia; atau Berakhirnya Masa Pertanggungan; atau Tertanggung mencapai usia 70 (tujuh puluh) tahun pada saat Ulang Tahun Polis, atau Tertanggung bukan/tidak lagi menjadi warga negara Indonesia; atau Pemegang Polis mengajukan pembatalan Polis kepada Penanggung; atau Kartu Kedit / Rekening Tabungan Pemegang Polis dibatalkan/ditutup; atau Penanggung menghentikan pertanggungan asuransi ini dengan pemberitahuan secara tertulis kepada Pemegang Polis; atau
Premi atas Polis ini tidak dibayarkan selama 3 (tiga) bulan berturut-turut dari Tanggal Jatuh Tempo Pembayaran Premi; atau Penanggung telah membayarkan Maslahat berupa Uang Pertanggungan.
Hal yang tidak dilindungi Polis : 1. 2. 3.
Melakukan bunuh diri atau bentuk upaya melakukan bunuh diri dalam waktu 1 (satu) tahun terhitung sejak Tanggal Berlakunya Polis atau Tanggal Pemulihan Polis, mana yang lebih akhir; atau Tindakan kejahatan atau melanggar hukum yang disengaja oleh Pemegang Polis dan/atau Tertanggung atau orang yang berkepentingan dan ingin mengambil keuntungan atas pertanggungan asuransi ini; atau Menjalani eksekusi hukuman mati.
Tata Cara Klaim Beserta Dokumen Pendukung Dalam Mengajukan Klaim: Setiap pengajuan klaim pembayaran Maslahat Polis ini wajib diajukan secara tertulis kepada Penanggung oleh Pemegang Polis dan/atau Termaslahat. Pengajuan klaim dan penyampaian dokumen-dokumen pendukung klaim kepada Penanggung dapat disampaikan dalam bentuk softcopy (scan/foto) melalui media digital yang diberlakukan oleh Penanggung. Pengajuan klaim harus disertai dengan penyampaian dokumen-dokumen pendukung: Formulir Pengajuan Klaim Meninggal Dunia, Fotokopi Identitas diri resmi, Surat keterangan kematian, Surat keterangan dari Kepolisian dalam hal Tertanggung meninggal karena Kecelakaan atau meninggal tidak wajar, Surat keterangan visum et repertum. Prosedur pelayanan dan Penyelesaian Pengaduan; kami berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik dengan mengacu pada standar tertinggi layanan Nasabah. Kami menghargai saran maupun keluhan Anda agar kami dapat selalu meningkatkan dan menyempurnakan layanan kami demi kepuasan dan kenyamanan Anda sebagai Nasabah, selain itu kami juga akan memberikan standar pelayanan yang tinggi melalui produk dan layanan sesuai kebutuhan Anda. Apabila Anda menemukan layanan kami yang tidak/kurang sesuai dengan harapan Anda , besar harapan kami agar Anda dapat memberikan informasi tersebut kepada kami. Kami akan melakukan penelitian dan penelusuran terhadap keluhan Anda dan melakukan segala tindakan yang diperlukan untuk memberikan solusi yang terbaik bagi Anda. Kami memiliki sebuah unit layanan untuk membantu Nasabah yang mengajukan keluhan yaitu Complaint Management Unit (Unit Layanan Keluhan). Anda dapat mengajukan keluhan ke Customer Care Centre kami melalui: 1. Layanan Call Centre & email, Telepon Fax Email Jam Operasional
2. Walk In Centre, AXA Tower lt.GF,
: : : :
021 – 3005 6800 021 – 3005 7100
[email protected] Senin – Jumat, 08.00 – 20.00 WIB Sabtu, 08.00 – 12.00 WIB
Jl. Prof.Dr.Satrio Kav.18 Kuningan City, Jakarta 12940, Indonesia (Senin – Jumat, 08.00 – 17.00 WIB) 3. Surat menyurat, Complaint Management Unit AXA Life Indonesia AXA Tower lt. 20 Jl. Prof. Dr. Satrio Kav. 18, Kuningan City Jakarta 12940, Indonesia Untuk menghindari risiko miskomunikasi, sangat membantu bagi kami jika Anda memberikan keluhan tersebut secara tertulis beserta solusi yang Anda rekomendasikan, tentunya dengan melampirkan dokumen pendukung, agar kami dapat mempelajari keluhan Anda secara menyeluruh dan tentunya dalam kurun waktu yang tidak lama , kami sudah dapat memberikan jawaban atas keluhan Anda. Anda dapat menuliskan keluhan Anda pada Formulir Keluhan Nasabah, untuk memperoleh Formulir Keluhan Nasabah tersebut dapat diambil di kantor pusat layanan kami atau dapat di unduh disini. Setelah menerima kelengkapan data dan dokumen pendukung, Complaint Management Unit Customer Care kami akan:
Mengumpulkan dan mengklarifikasi semua informasi untuk meneliti dan menelusuri keluhan Anda dan mengindentifikasi segala kemungkinan yang terjadi Menjawab keluhan Anda dalam waktu 5 hari kerja Menyampaikan informasi mengenai perkembangan hasil penelitian dan penelusuran terhadap keluhan Anda Menyampaikan dan mendiskusikan kepada Anda atas hasil temuan kami terhadap hasil penelitian dan penelusuran yang telah kami lakukan, untuk mendapatkan kesepakatan bersama di dalam penyelesaian keluhan Anda.
Simulasi Pembayaran Premi & Simulasi Pembayaran Manfaat Asuransi Dengan Uang Pertanggungan : Rp. 300.000.000,- (rupiah tiga ratus juta), Tertanggung seorang pria berusia 18 tahun, Pemegang Polis membayar premi Rp.91.500,- (rupiah Sembilan puluh satu ribu lima ratus) per bulan.
Jika Tertanggung meninggal dunia alami pada tahun pertama : kami akan mengembalikan 100 % premi yang sudah dibayar Jika Tertanggung meninggal dunia alami setelah Polis aktif lebih dari 1 (satu) tahun : akan dibayarkan Uang Pertanggungan sebesar Rp. 300.000.000,- (rupiah tiga ratus juta). Jika Tertanggung meninggal pada tahun ke dua karena kecelakaan setelah Polis aktif : akan dibayarkan Uang Pertanggungan sebesar Rp. 300.000.000,- (rupiah tiga ratus juta).
Tabel Maslahat Dan Premi Klik Proteksi Jiwa (Dalam Rupiah) Pria Age
Uang Pertanggungan 50,000,000
100,000,000
200,000,000
300,000,000
400,000,000
500,000,000
18
25,700
41,700
70,100
91,500
109,800
127,700
19
26,500
43,000
72,300
94,400
113,300
131,800
20
27,300
44,300
74,500
97,300
116,800
135,800
21
28,100
45,600
76,700
100,100
120,200
139,800
22
28,900
46,900
78,800
102,900
123,500
143,600
23
29,700
48,200
81,000
105,800
127,000
147,700
24
30,500
49,500
83,200
108,600
130,400
151,600
25
31,500
51,100
85,900
112,100
134,600
156,500
26
32,500
52,700
88,600
115,700
138,900
161,500
27
33,500
54,300
91,300
119,200
143,100
166,400
28
34,500
55,900
94,000
122,700
147,300
171,300
29
35,500
57,600
96,800
126,400
151,700
176,400
30
36,500
59,200
99,500
129,900
155,900
181,300
31
37,500
60,800
102,200
133,400
160,100
186,200
32
38,500
62,400
104,900
136,900
164,300
191,000
33
39,500
64,000
107,600
140,500
168,600
196,000
34
40,500
65,700
110,400
144,100
173,000
201,200
35
41,500
67,300
113,100
147,600
177,200
206,000
36
43,000
69,700
117,100
152,900
183,500
213,400
37
44,500
72,100
121,200
158,200
189,900
220,800
38
46,000
74,600
125,400
163,700
196,500
228,500
39
47,500
77,000
129,400
168,900
202,700
235,700
40
49,000
79,400
133,400
174,100
209,000
243,000
41
50,500
81,900
137,600
179,600
215,600
250,700
42
52,000
84,300
141,700
185,000
222,000
258,100
43
53,500
86,700
145,700
190,200
228,300
265,400
44
55,000
89,100
149,700
195,400
234,500
272,700
45
66,000
107,000
179,800
234,700
281,700
327,500
46
77,000
124,800
209,700
273,700
328,500
381,900
47
88,000
142,600
239,600
312,700
375,300
436,300
48
99,000
160,400
269,500
351,700
422,100
490,700
49
110,000
178,200
299,400
390,800
469,000
545,300
50
121,000
196,100
329,500
430,000
516,000
599,900
51
132,000
213,900
359,400
469,100
563,000
654,500
52
143,000
231,700
389,300
508,100
609,800
708,900
53
168,000
272,200
457,300
596,800
716,200
832,600
54
193,000
312,700
525,400
685,700
822,900
956,700
55
218,000
353,200
593,400
774,400
929,300
1,080,400
56
243,000
393,700
661,500
863,300
1,036,000
1,204,400
57
268,000
434,200
729,500
952,000
1,142,400
1,328,100
58
293,000
474,700
797,500
1,040,800
1,249,000
1,452,000
59
318,000
515,200
865,600
1,129,700
1,355,700
1,576,100
60
343,000
555,700
933,600
1,218,400
1,462,100
1,699,700
61
368,000
596,200
1,001,700
1,307,300
1,568,800
1,823,800
62
393,000
636,700
1,069,700
1,396,000
1,675,200
1,947,500
63
418,000
677,200
1,137,700
1,484,700
1,781,700
2,071,300
64
443,000
717,700
1,205,800
1,573,600
1,888,400
2,195,300
65*
468,000
758,200
1,273,800
1,662,400
1,994,900
2,319,100
66*
493,000
798,700
1,341,900
1,751,200
2,101,500
2,443,000
67*
518,000
839,200
1,409,900
1,840,000
2,208,000
2,566,800
68*
543,000
879,700
1,477,900
1,928,700
2,314,500
2,690,700
69*
568,000
920,200
1,546,000
2,017,600
2,421,200
2,814,700
Wanita Age
Uang Pertanggungan 50,000,000
100,000,000
200,000,000
300,000,000
400,000,000
500,000,000
18
22,000
35,700
60,000
78,300
94,000
109,300
19
22,500
36,500
61,400
80,200
96,300
112,000
20
23,000
37,300
62,700
81,900
98,300
114,300
21
23,500
38,100
64,100
83,700
100,500
116,900
22
24,000
38,900
65,400
85,400
102,500
119,200
23
24,500
39,700
66,700
87,100
104,600
121,600
24
25,000
40,500
68,100
88,900
106,700
124,100
25
25,500
41,400
69,600
90,900
109,100
126,900
26
26,000
42,200
70,900
92,600
111,200
129,300
27
26,500
43,000
72,300
94,400
113,300
131,800
28
27,000
43,800
73,600
96,100
115,400
134,200
29
27,500
44,600
75,000
97,900
117,500
136,600
30
28,000
45,400
76,300
99,600
119,600
139,100
31
28,500
46,200
77,700
101,400
121,700
141,500
32
29,000
47,000
79,000
103,100
123,800
144,000
33
29,500
47,800
80,400
105,000
126,000
146,500
34
30,000
48,600
81,700
106,700
128,100
149,000
35
30,500
49,500
83,200
108,600
130,400
151,600
36
33,000
53,500
89,900
117,400
140,900
163,800
37
35,500
57,600
96,800
126,400
151,700
176,400
38
38,000
61,600
103,500
135,100
162,200
188,600
39
40,500
65,700
110,400
144,100
173,000
201,200
40
43,000
69,700
117,100
152,900
183,500
213,400
41
45,500
73,800
124,000
161,900
194,300
225,900
42
48,000
77,800
130,800
170,700
204,900
238,200
43
50,500
81,900
137,600
179,600
215,600
250,700
44
53,000
85,900
144,400
188,500
226,200
263,000
45
60,500
98,100
164,900
215,200
258,300
300,300
46
68,000
110,200
185,200
241,700
290,100
337,300
47
75,500
122,400
205,700
268,500
322,200
374,600
48
83,000
134,500
226,000
295,000
354,000
411,600
49
90,500
146,700
246,500
321,700
386,100
448,900
50
98,000
158,800
266,800
348,200
417,900
485,900
51
105,500
171,000
287,300
375,000
450,000
523,200
52
113,000
183,100
307,700
401,600
482,000
560,400
53
133,000
215,500
362,100
472,600
567,200
659,400
54
153,000
247,900
416,500
543,600
652,400
758,500
55
173,000
280,300
471,000
614,700
737,700
857,600
56
193,000
312,700
525,400
685,700
822,900
956,700
57
213,000
345,100
579,800
756,700
908,100
1,055,700
58
233,000
377,500
634,200
827,700
993,300
1,154,800
59
253,000
409,900
688,700
898,800
1,078,600
1,253,900
60
273,000
442,300
743,100
969,800
1,163,800
1,353,000
61
293,000
474,700
797,500
1,040,800
1,249,000
1,452,000
62
313,000
507,100
852,000
1,111,900
1,334,300
1,551,200
63
333,000
539,500
906,400
1,182,900
1,419,500
1,650,200
64
353,000
571,900
960,800
1,253,900
1,504,700
1,749,300
65*
373,000
604,300
1,015,300
1,325,000
1,590,000
1,848,400
66*
393,000
636,700
1,069,700
1,396,000
1,675,200
1,947,500
67*
413,000
669,100
1,124,100
1,467,000
1,760,400
2,046,500
68*
433,000
701,500
1,178,600
1,538,100
1,845,800
2,145,800
69*
453,000
733,900
1,233,000
1,609,100
1,931,000
2,244,800
* khusus untuk Polis perpanjangan PT AXA Life Indonesia terdaftar dan diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan