Reglementen Logeerhuis
1
Inhoudsopgave
Algemene informatie Logeerperiodes Indicaties Sluitingsdagen Schoolvakanties De regels
Informatie overdracht Bereikbaarheid en bezoek Begeleiding en zorg Wat neem je mee? Wat moeten ouders zelf regelen? Indicatie Aansprakelijkheid Klachtenregeling
Reserveringen Contactpersonen Zorg en begeleiding Uitschrijving
Bladzijde 3 3 4 4 4 5
6 6 7 7 8 8 8 9
2
1. Algemene informatie
Het Logeerhuis is een huis midden in de woonwijk Purmer Noord. We bieden logeeropvang aan nog thuiswonende kinderen met een verstandelijke of meervoudige beperking. Het Logeerhuis is er voor kinderen en jong volwassenen met een verstandelijke of meervoudige beperking. Het programma is op doordeweekse dagen vooral op ontspanning gericht. De kinderen hebben dan vooral behoefte aan wat ontspanning na een volle dag op school of dagbesteding. In de weekenden en in vakanties worden ook uitstapjes en andere activiteiten georganiseerd. Uitgangspunt zijn de wensen en mogelijkheden van de kinderen die op dat moment het Logeerhuis bezoeken.
Doordat kinderen gaan logeren wordt de thuissituatie tijdelijk ontlast en is er meer tijd voor de andere kinderen of voor activiteiten waar het gezin anders niet aan toekomt.
Tijdens het verblijf in het Logeerhuis nemen de begeleiders tijdelijk de zorg en begeleiding over. De afspraken over deze begeleiding en verzorging worden gemaakt met de ouders en vastgelegd in een ondersteuningsplan.
Het Logeerhuis is open op doordeweekse dagen vanaf 15.00 uur tot 10.00 uur de volgende dag. In het weekend is er 24 uursopvang (zie de afspraken rondom reserveren). Dat betekent dat het Logeerhuis op doordeweekse dagen gesloten is tussen 10.00 uur en 15.00 uur. Wij kunnen alleen logeeropvang bieden als uw kind dagbesteding heeft.
Om te logeren heeft u een indicatie nodig. De indicatie wordt verstrekt door het CIZ.
Wanneer u nog geen indicatie heeft kunt u die aanvragen bij het CIZ. Daarbij kunt u hulp krijgen van de MEE consulent of van cliëntservice van Odion.
Op de website kunt u meer informatie vinden over het Logeerhuis. www.odion.nl
2. Logeerperiodes Weekend Een logeerperiode van een weekend betekent dat de logé gebracht kan worden op vrijdag om 16.00 uur of om 19.00 uur. De logé kan opgehaald worden op zondag om 16.30 uur of 19.00 uur. Ook is het mogelijk dat de logé nog een nacht blijft en op maandag vanuit het Logeerhuis naar de dagopvang of naar school gaat. Dag Een dag houdt in dat de logé de ene dag om 16.00 uur of om 19.00 uur wordt gebracht en de volgende ochtend weer vertrekt naar de dagbesteding of school en van daaruit naar huis gaat. De loge kan meerdere dagen achtereen logeren, afhankelijk van de indicatie. Bij verblijf langer dan twee nachten dient een ZZP indicatie aangevraagd te worden. In weekenden en schoolvakanties wordt 24 uurs ondersteuning /zorg geboden
3
3. Indicatie Voor logeren heeft u een indicatie nodig. Een indicatie verkrijgt u bij het CIZ bij u in de buurt. (zie website CIZ) Afhankelijk van de indicatie kunt u logeren inzetten. Een indicatie van 1 etmaal verblijf tijdelijk kunt u inzetten op één weekend en één dag logeren op een doordeweekse dag. Voor een periode langer dan drie etmalen (B.V. vakantie) heeft een ZZP indicatie nodig. Deze dient voor elke vakantie waarin u gebruik wilt maken van het Logeerhuis aangevraagd worden bij het CIZ. Wanneer logeren ter overbrugging naar wonen wordt ingezet dan is er al een ZZP indicatie die ook voor logeren gebruikt kan worden. Dan hoeft u niet voor een vakantie een ZZP indicatie aan te vragen. Omdat de regels betreffende het verkrijgen van een indicatie nog wel eens veranderen raden wij u aan om ook de regels via de informatie bij het CIZ te volgen. U kunt ook contact opnemen met cliëntservice van Odion. Zij kunnen u meestal verder helpen met uw vragen over indicaties.
4. Sluitingsdagen Koninginnedag (tenzij en voldoende aanmeldingen zijn waarbij een groep samengesteld kan worden); 1e en 2e kerstdag; Nieuwjaarsdag Hierover wordt u door het team van het Logeerhuis verder geïnformeerd.
5. Schoolvakanties Voorjaarsvakantie (regio noord) Meivakantie. In de meivakantie wordt er in ieder geval één week 24 uurs opvang/zorg geboden. Dit is altijd de week rond Koninginnedag. Zijn er voor de daarop volgende week voldoende aanmeldingen van schoolkinderen dan bieden wij ook in die week de 24 uurs opvang/zorg. Zomervakantie. In de zomervakantie bieden wij 3 van elkaar losstaande vakantieweken. De eerste, de derde en de vijfde week van de vakantie bieden wij georganiseerde vakantieweken waarin we de kinderen een compleet vakantieprogramma bieden. Het is dan ook niet mogelijk om een paar dagen in deze weken te logeren. Deze weken lopen van zaterdagochtend 10.00 uur tot de volgende zaterdag 10.00 uur. (Voor meer informatie over deze weken verwijzen wij u naar onze website (www.odion.nl) en naar de vakantiefolder die jaarlijks wordt uitgegeven. Herfstvakantie (regio noord) Kerstvakantie Met Pasen en Pinksteren zijn wij alle dagen open.
4
6. De regels rondom a. Reserveringen Het aantal reserveringen is afhankelijk van de afgegeven indicatie. Reserveringen kunnen in overleg digitaal (via de e-mail) of schriftelijk plaatsvinden, door middel van een boekingsformulier. De boekingsformulieren worden tweewekelijks verwerkt en na verwerking ontvangt u een bevestigingsformulier van de toegekende periode en eventueel alternatieven voor de niet toegewezen periodes. Boekingen verder vooruit dan twee maanden worden wat later verwerkt omdat de samenstelling van de groep nog niet duidelijk is. Verwerking vindt bij voorkeur digitaal plaats. De reserveringen kunnen maximaal 6 maanden van te voren ingediend worden. Over reserveringen kan via de mail overlegd worden. Via de mail kan voor de nog komende maand gereserveerd worden. Voor de lange termijn verwijzen we naar het boekingsformulier. (Ook via de mail) Reserveringen voor één nacht kunnen wekelijks telefonisch afgesproken worden waarop een schriftelijke bevestiging volgt. (Hiervoor hoeft geen boekingsformulier opgestuurd te worden) Behoudens overmacht dienen afzeggingen zo snel mogelijk, doch uiterlijk een week voor aanvang van de Logeerperiode aan het Logeerhuis gemeld worden. Wanneer dit niet of te laat gebeurt en wij daardoor geen andere logé meer kunnen boeken, wordt de desbetreffende logeerperiode doorberekend. Bij herhaaldelijk wegblijven zonder bericht zijn wij genoodzaakt de logé uit te schrijven. b. Contactpersonen Wanneer kinderen ziek worden in het Logeerhuis gaat het kind terug naar huis. In geval van nood schakelen wij via 112 een arts in. Wanneer ouders een weekend uit gaan terwijl het kind bij ons verblijft dan dienen zij een contactadres op het logeerformulier bij ons achter te laten zodat wij in geval van ziekte of andere dringende zaken beroep kunnen doen op deze contactpersoon. Het kan zijn dat we van de contactpersoon vragen het kind, bij ziekte of heimwee, op te halen. c. Zorg en begeleiding Voor elk kind maakt de persoonlijk begeleider van uw kind een ondersteuningplan. Wanneer het kind al een ondersteuningsplan heeft bij Odion zullen wij dit inzien. Op basis van het ondersteuningsplan en de begeleiding is er ook geregeld overleg met de desbetreffende voorziening van Odion. Evaluatie van de zorg/begeleiding is jaarlijks en op basis van het ondersteuningsplan. Bij deze evaluatie is de gedragswetenschapper die verbonden is aan het Logeerhuis aanwezig. De veiligheid van het kind staat in het Logeerhuis voorop. Wanneer er vermoeden is van een onveilige situatie, van welke aard dan ook, voor het kind dan wordt dat besproken met de ouders. d. Uitschrijving Uitschrijven kan alleen schriftelijk. (Ook via de mail) Wanneer de logé zonder opgaaf van redenen minder dan 10 dagen per jaar komt logeren wordt de ouders van de logé schriftelijk gevraagd of er nog interesse is voor het Logeerhuis. Afhankelijk daarvan wordt de zorg voortgezet of wordt het kind 5
uitgeschreven. Bij geen reactie wordt het kind uitgeschreven waarvan u een schriftelijke bevestiging ontvangt.
7. Informatieoverdracht Voor de logees van het Logeerhuis wordt een ondersteuningsplan geschreven. Als de logé al een ondersteuningsplan bij Odion heeft doordat hij/zij het dagverblijf bezoekt, dan schrijven wij een aanvulling op dit ondersteuningsplan met de informatie die voor ons relevant is om de kinderen de juiste zorg te kunnen (blijven) bieden. Vooraf vragen wij ouders of zij een aanmeldingsformulier, met voor het Logeerhuis relevante vragen, willen invullen Deze vragen worden tijdens het kennismakingsgesprek besproken en in het ondersteuningsplan verwerkt. Wij vinden het belangrijk dat wij de begeleiding, tijdens het verblijf in het Logeerhuis, van de kinderen zoveel mogelijk afstemmen op de benadering thuis. Per logeerperiode vragen wij aan de ouders een logeerformulier in te vullen. Hierop worden de actuele zaken vermeld zoals het medicijngebruik op dat moment. Dit formulier wordt voorafgaand aan de logeerperiode ingevuld door de ouders en meegegeven met de logé in de logeermap. Wanneer er geen formulier ingevuld is dan wordt u daarover door ons telefonisch benaderd om alsnog de gegevens door te geven. Zo is er altijd actuele informatie rondom de zorg en begeleiding van de logé. Iedere logé krijgt een mapje waarin na elk verblijf een kort verslag per dag wordt gemaakt over het verloop. Als u over deze rapportage vragen heeft kunt u die stellen via de mail.
8. Bereikbaarheid en bezoek Omdat er door veel mensen gebruik wordt gemaakt van het Logeerhuis willen we voorkomen dat veel tijd van de begeleiders wordt besteed aan telefoongesprekken. Daarom hebben we de volgende regels aangaande de bereikbaarheid opgesteld. o Wanneer uw kind in het Logeerhuis verblijft, is er ‘s ochtends tussen 9.30 uur en 10.00 uur gelegenheid om u te woord te staan betreffende het verloop van de logeerperiode. Op andere momenten kunt u uw boodschap inspreken op het antwoordapparaat van het Logeerhuis of uw vraag stellen via de e-mail. Wij bellen of e-mailen u dan terug op een tijdstip waarop de kinderen hier geen hinder van ondervinden. o Het is niet wenselijk om uw kind tijdens een logeerperiode te bezoeken, tenzij op verzoek van de begeleiders in een periode dat het kind nog moet wennen. Het is voor de kinderen rommelig en schept verwarring. Ook voor de begeleiders is het dan moeilijker om voldoende aandacht te hebben voor de aanwezige logees.
6
9. De begeleiding en zorg Het team van het Logeerhuis verleent begeleiding en zorg aan de hand van de beschreven doelen of ondersteuningsafspraken in het ondersteuningsplan. Wij willen deze zorg en begeleiding zoveel mogelijk afstemmen op hoe het thuis wordt gedaan. Mochten we problemen ondervinden met de beschreven punten in de ondersteuning dan nemen wij contact op met de ouders om dit te bespreken. Het team van het logeerhuis wordt in de begeleiding van de kinderen ondersteund door een gedragswetenschapper die binnen Odion werkzaam is. Deze bezoekt regelmatig het logeerhuis om actuele zaken over de kinderen te bespreken. Wanneer er problemen in de begeleiding van uw kind zijn dan wordt u daarvan op de hoogte gesteld door de begeleiders. Ook zult u betrokken worden in de gesprekken over mogelijke begeleidingsafspraken van uw kind. Het ondersteuningsplan dient door u jaarlijks ondertekend te worden, tegelijk met het invullen van het tevredenheidsformulier. In geval van nood zal een beroep gedaan worden op het algemeen noodnummer 112. Daarna wordt u op de hoogte gesteld over de situatie. Wanneer kinderen ziek worden tijdens een logeerperiode vragen wij de ouders om hun kind op te halen. Deze dagen zullen vanaf het moment van ziek worden niet verder in rekening gebracht worden. Het kan voorkomen dat het Logeerhuis bij onderbezetting moet sluiten. Daarvan wordt u waar het kan van te voren op de hoogte gebracht. Het Logeerhuis kan een aanvraag voor logeren afwijzen of een al begonnen logeerperiode beëindigen. Bij gebeurtenissen die begeleiders of andere gebruikers van het Logeerhuis in gevaar brengen of het logeren onmogelijk maken, worden ouders op de hoogte gesteld en verzocht hun kind op te halen. Dit zal alleen gebeuren als het gedrag van een logé zo storend of bedreigend is dat de normale logeerfunctie in het gedrang komt.
10.
Wat neem je mee als je komt logeren?
a. Kleding De logé moet voldoende kleding meenemen voor de gehele logeerperiode. Het Logeerhuis wast geen kleding (behalve bij ongelukjes). Voldoende kleding betekent dagelijks schoon ondergoed en bovenkleding, wat schoon blijft komt schoon terug. De gebruikte kleding wordt in een aparte zak in de tas mee teruggegeven. Alle kleding moet voorzien zijn van een naam. Wij dragen geen verantwoordelijkheid voor ongemerkte kleding. Wanneer u iets mist kan dat meestal wel worden teruggevonden in de bak met gevonden voorwerpen. b. Toiletartikelen Voor elke logeerperiode vragen wij u een toilettas mee te geven met daarin een tandenborstel en tandpasta, een kam of borstel, een flesje shampoo en doucheschuim. Verder wat u nodig acht in de verzorging. c. Luiers e.d. Indien gebruik wordt gemaakt van wegwerpluiers dan moet de logé voldoende meenemen voor de gehele logeerperiode.
7
Medicijnen Medicijnen dienen meegegeven te worden in een medicijnbox met daarop duidelijk vermeld om welk middel het gaat en in welke dosering het op welke tijd toegediend moet worden. Ook vragen wij een recente bijsluiter. Vermeld deze informatie ook op het logeerformulier. Drankjes en zalfjes kunnen gewoon meegegeven worden. Hiervan de naam van het middel en de gebruiksmomenten op het logeerformulier vermelden. Geef de medicijnen zoveel mogelijk verpakt mee. Wij zullen ze na aankomst in het Logeerhuis in de medicijnkast bewaren. Eigen bijdrage
11.
Wat moeten ouders zelf regelen?
a. Vervoer Gaat uw kind dagelijks naar het KDC dan vragen wij de ouders het dagverblijf van de logeerperiode op de hoogte stellen zodat zij het vervoer kunnen wijzigen. Vervoer van kinderen van het Logeerhuis naar SO Dynamica of naar de Martin Luther King school en terug, regelen de begeleiders in het Logeerhuis. Voor logees die elders hun dagbesteding of werk hebben dienen de ouders zelf met de vervoerder afspraken te maken over het halen en brengen naar het Logeerhuis. b. PGB Voor kinderen met een persoonsgebonden budget zal na de intake door de teamleider een offerte voor u aangevraagd worden. Na goedkeuring en ondertekening door de ouder of verzorger kan de gevraagde zorg geboden worden. De prijzen zijn per dag of per weekend of per week (zomervakantieWij vragen van iedere logé een eigen bijdrage van € 2, = per nacht. Van deze eigen bijdrage kunnen we kleine dingen doen. Af en toe een ijsje eten, een keer naar de film of sparen voor nieuw speelgoed.
12.
Indicatie
Voor logeren is een indicatie verblijf tijdelijk nodig. Voor vakanties en verblijf langer dan 3 nachten is een ZZP indicatie nodig. De indicatie kunt u aanvragen bij het CIZ bij u in de buurt. Odion kan u helpen met het aanvragen van een indicatie als u daar om welke reden dan ook problemen bij ondervindt. Meer informatie over indicaties en het aanvragen kunt u op de website van Odion terugvinden.
13.
Aansprakelijkheid
Het Logeerhuis kan niet aansprakelijk worden gehouden voor vermissingen of schade aan persoonlijke eigendommen. Wij vragen u om uw kind geen dure gameboys of ander elektronisch speelgoed mee te geven. Ook mobiele telefoons liever thuislaten wanneer ze niet echt nodig zijn. Geeft u uw kind toch deze zaken mee dan geschiedt dat op eigen risico.
8
14.
Klachtenregeling
Wanneer u klachten heeft over het verblijf van uw zoon of dochter in het Logeerhuis kunt u daarvoor telefonisch of schriftelijk de teamleider van het Logeerhuis op de hoogte brengen. Indien uw klacht dan onvoldoende wordt afgehandeld kunt u schriftelijke een klacht indienen bij: Klachtencommissie T.a.v. secretariaat Raad van Bestuur Purmerweg 19a 1441 RA Purmerend
9
