Reflect Personeelsadvies Assessment op maat
Het Wielsem 10 5231 BW ‘s-Hertogenbosch 073-6414481
[email protected] www.reflectassessment.nl KVK 16072241 ING 2881169 Bemiddelingsvergunning CBA/A980113
Reflect Assessment
1
Reflect Personeelsadvies Reflect Personeelsadvies is een professioneel, kleinschalig adviesbureau dat sinds 1993 gericht is op het gebied van Verandermanagement, Organisatieontwikkeling en Human Resources. Wij ontwikkelen het vermogen van mensen om adequaat te anticiperen en te reageren op verander(en)de omstandigheden, zodat zij steeds een waardevolle bijdrage kunnen leveren. Visie Onze visie is gebaseerd op de gedachte dat mensen over het algemeen een drang hebben tot ontwikkeling en dat er problemen ontstaan als hun groei wordt belemmerd. Het hebben van werk speelt daarbij een belangrijke rol. Kunnen mensen zich in hun werk ontwikkelen, dan zullen zij hun taken beter en ook met meer plezier uitvoeren. Een bewuste loopbaanplanning en de bereidheid om de eigen competenties te blijven ontwikkelen zijn hierbij van eminent belang. Door deze proactieve houding is men veel beter voorbereid op onverwachte – en niet zelden ingrijpende – veranderingen. Organisatieontwikkeling De meeste van onze opdrachten voltrekken zich in het kader van een ingrijpende organisatie-ontwikkeling. Dit begrip wordt door ons gedefinieerd als het implementeren van een strategie. De toegevoegde waarde van Reflect bestaat uit managementondersteuning om een veranderende organisatie goed te laten functioneren. Dat betekent het op gang brengen van een dialoog over de wijze waarop de strategie geïmplementeerd moet worden en hoe het bedrijf op één lijn kan komen te zitten. Wij besteden daarbij nadrukkelijk aandacht aan de verschillende aanpassingen die moeten worden gedaan op het niveau van de organisatie, het team en de individuele medewerker. Pro-actief Alle activiteiten van Reflect zijn erop gericht om aan het begin van een loopbaan – maar zeker ook tussentijds – de juiste keuzes te maken. Dit betekent dat helder moet worden of een (potentiële) medewerker geschikt is op basis van kennis, kunnen en persoonlijke stijl. Door hieraan juist bij de in- en doorstroomfase nadrukkelijk aandacht te besteden, wordt de kans op succes op langere termijn groter. Professionalisering De dienstverlening van Reflect richt zich in eerste instantie op bedrijven en instellingen tot ca. 100 medewerkers. Met name organisaties die aan het einde zijn van de zogenaamde (verlengde) pioniersfase en die om te kunnen groeien, eerst een professionaliseringsslag moeten maken. Reflect heeft ervaring in diverse sectoren, evenals bij Politie, Brandweer en GHOR. Benaderingswijze Wij vinden het belangrijk dat onze adviseurs, coaches en trainers goed op de hoogte zijn over relevante ontwikkelingen binnen vakgebieden. Reflect streeft naar maatwerk. Dit houdt in dat wij onze dienstverlening zoveel mogelijk afstemmen op de behoefte(n) van onze opdrachtgevers en hun medewerkers. Onze benaderingswijze is rustig, pragmatisch en resultaatgericht. Hoewel snelheid van werken belangrijk is, hechten onze adviseurs ook veel waarde aan deskundigheid, duidelijkheid, integriteit en zorgvuldigheid.
Het Wielsem 10 5231 BW ‘s-Hertogenbosch 073-6414481
[email protected] www.reflectassessment.nl KVK 16072241 ING 2881169 Bemiddelingsvergunning CBA/A980113
Reflect Assessment
2
Assessments Het assessment is een veel gebruikte methode bij selectieprocedures om de geschiktheid van kandidaten te bepalen. Maar het is ook geschikt om de individuele ontwikkelbehoefte van zowel uw medewerkers als uw leidinggevenden goed te inventariseren. Reflect kan de volgende assessments op maat verzorgen:
• Selectie-assessment Het doel van een Selectie-assessment is om de geschiktheid van een potentiële kandidaat objectief vast te stellen. Dat wil zeggen of het competentieprofiel van de kandidaat past bij een bepaalde functie. Dit instrument wordt vooral ingezet bij werving & selectieprocedures en bij interne promotievraagstukken.
• Ontwikkel-assessment Een Ontwikkel-assessment inventariseert de potentiële kwaliteiten en capaciteiten van een medewerker en in hoeverre deze ontwikkelbaar zijn. Dit onderzoeksinstrument is bij uitstek geschikt voorafgaand aan zogenaamde MD-trajecten, loopbaanoriëntatie en in het kader van een Persoonlijk Ontwikkel Plan (POP.
• LoopbaanCheck LoopbaanCheck is een assessment bedoeld voor de kandidaat die vooral behoefte heeft aan ondersteuning bij zijn/haar loopbaanplanning. Bijvoorbeeld als de huidige functie en/of werkomgeving te weinig uitdaging biedt, na conflicten, bij reorganisaties, gedwongen ontslag, burn-out of door andere ingrijpende veranderingen. Ook voor jonge schoolverlaters en net afgestudeerden is dit traject uitermate geschikt. De LoopbaanCheck resulteert in een persoonlijk advies aan de kandidaat om keuzes te maken met betrekking passende functies, functiegebieden, sectoren en opleiding. • OndernemerScan De een droomt al jaren van zijn eigen onderneming, de ander rolt er toevallig in. Niet minder dan een derde van alle werknemers heeft wel eens met plannen rondgelopen om een eigen bedrijf op te richten. Bij de meeste mensen komt het er nooit van. Als u niet doelloos met uw dromen wilt blijven rondlopen, doet u dan de Reflector OndernemerScan.
Het Wielsem 10 5231 BW ‘s-Hertogenbosch 073-6414481
[email protected] www.reflectassessment.nl KVK 16072241 ING 2881169 Bemiddelingsvergunning CBA/A980113
Reflect Assessment
3
Maatwerk Vooral bij selectieprocedures wordt in de praktijk vaak te gemakkelijk naar een eenmaal ontwikkelde standaard gegrepen. Of er wordt relatief weinig inspanning verricht om zich een helder beeld van de kandidaat te vormen. Reflect weegt graag zorgvuldig met u af op welke aspecten het accent moet liggen in elke specifieke situatie. Hieruit zal blijken hoe het assessment ingericht moet worden om het beeld van de kandidaat zo efficiënt mogelijk tot stand te brengen. Competentieprofiel Bij het selectie-assessment vertaalt Reflect in overleg met de opdrachtgever de vacante functie naar een competentieprofiel en een psychologisch geschiktheidsprofiel. Het competentieprofiel omvat de kritische competenties voor de functie (doorgaans 8 à 12), alsmede het niveau waarop de kandidaat deze competenties moet beheersen. Ook kunnen onderliggende gedragsindicatoren zijn benoemd die essentieel zijn voor de functie en/of voor de organisatie.
Onderzoeksvraag De keuze voor een bepaald assessment is afhankelijk van de onderzoeksvraag; uiteraard stemt Reflect het testinstrumentarium daar specifiek op af. In principe bestaat een volledig assessment uit meerdere onderdelen: gedragsonderzoek, capaciteitentests en simulatie-oefeningen. Over het algemeen geldt dat hoe uitgebreider het onderzoek, des te groter de waarde van het uitgebrachte advies zal zijn. Het is echter lang niet altijd nodig om een volledig assessment uit te voeren; dit kan u een belangrijke besparing opleveren.
Het Wielsem 10 5231 BW ‘s-Hertogenbosch 073-6414481
[email protected] www.reflectassessment.nl KVK 16072241 ING 2881169 Bemiddelingsvergunning CBA/A980113
Reflect Assessment
4
Feedbackgesprek Reflect onderscheidt zich doordat wij de kandidaat altijd tijdens een persoonlijk onderhoud een uitgebreide, heldere terugkoppeling geven, voordat er ook maar iets aan de opdrachtgever wordt gerapporteerd. Doordat de kandidaat de impact van de resultaten beter begrijpt, wordt de acceptatie hiervan verhoogd, waardoor de interactie met de opdrachtgever soepeler verloopt.
Diepte-interview Om ons een scherp beeld van een kandidaat te kunnen vormen, en de betrokkene helder te typeren, vindt er aansluitend een diepte-interview plaats. Gekeken wordt dan zowel naar het willen als naar het kunnen van de kandidaat. Enerzijds gaat het erom een volledig en accuraat beeld te vormen van wat de kandidaat tot nu toe heeft laten zien. Dit komt naar voren in zijn / haar curriculum vitae, oftewel een toelichting op de loopbaanontwikkeling. Verder gaat het om de vraag hoe een kandidaat tot nu toe heeft gepresteerd, bijvoorbeeld in de functies die zijn vervuld en gedurende de opleidingen die zijn gevolgd.
Onderbouwd oordeel Anderzijds willen wij ook zicht krijgen op professionele ambities, toekomstmogelijkheden en relevante ontwikkelpunten. Zodoende ontwikkelen onze ervaren adviseurs een volledig en samenhangend beeld, waardoor een goed onderbouwd oordeel ontstaat over de match tussen kandidaat en beoogde functie.
Het Wielsem 10 5231 BW ‘s-Hertogenbosch 073-6414481
[email protected] www.reflectassessment.nl KVK 16072241 ING 2881169 Bemiddelingsvergunning CBA/A980113
Reflect Assessment
5
Eindrapportage Reflect maakt een concept-rapport op van de bevindingen van het assessment. Dit wordt ter lezing en goedkeuring eerst en alleen voorgelegd aan de kandidaat. Nadat de kandidaat zich hiermee accoord heeft verklaard – en toestemt met verzending – wordt het definitieve eindrapport aan de opdrachtgever verstrekt.
Toelichting aan sollicitatiecommissie Het eindrapport wordt gekenmerkt door heldere bewoordingen. Desgewenst kan ook de opdrachtgever / sollicitatiecommissie rekenen op een persoonlijke toelichting, zodat er een weloverwogen beslissing genomen kan worden. Korte doorlooptijd Zonder concessies te doen aan de kwaliteit kunt u tenslotte ook rekenen op een korte doorlooptijd. Dit betekent dat een aangemelde kandidaat binnen 5 werkdagen kan worden uitgenodigd voor een assessment. Als de betrokkenen hun optimale medewerking verlenen, kan bijvoorbeeld een selectie-assessment binnen 5 werkdagen na de uitvoering worden afgerond. NIP Beroepscode Bij de uitvoering van alle assessmentopdrachten respecteert Reflect te allen tijde de NIP-Beroepscode van het Nederlandse Instituut van Psychologen. Kort samengevat betekent dit dat onze adviseurs – in wederzijds belang – waarde hechten aan 4 ethische basisprincipes: Verantwoordelijkheid - Integriteit - Respect - Deskundigheid. Reflect besteedt veel zorg aan een objectieve setting van het assessment en aan de begeleiding van de kandidaat. Wij vinden het erg belangrijk dat een kandidaat zich goed voelt bij de wijze waarop het assessment is verlopen en dat men zich uiteindelijk weet te verbinden met de uitkomsten hiervan. Kandidaten spreken dan ook vaak hun waardering uit voor de persoonlijke en respectvolle benadering die zij bij Reflect hebben ervaren, ook als er soms sprake is van enigszins tegenvallende resultaten. Reflect Personeelsadvies is gevestigd in ’s-Hertogenbosch en wij zijn u in elke regio graag van dienst !
Het Wielsem 10 5231 BW ‘s-Hertogenbosch 073-6414481
[email protected] www.reflectassessment.nl KVK 16072241 ING 2881169 Bemiddelingsvergunning CBA/A980113
Reflect Assessment
6