Realizace projektu a jeho výsledky na Mostecku a Ostravsku „ Pomoc dlouhodobě nezaměstnaným na Mostecku a Ostravsku – Prevence předlužení a jak z předlužení „
RNDr. Ivana Ašmerová – vedoucí realizačního týmu
objednatel Česká republika – Ministerstvo práce a sociálních věcí
dodavatel COFET, a.s. Období realizace projektu: září – říjen 2008
Východiska
V úvěrovém registru SOLUS koncem roku 2007 evidovaných 582 tisíc dlužníku
Zkušenosti z projektu Dost dobrá šance - potřeba zvýšení informovanosti o finanční gramotnosti Firma COFET, a.s. se rozhodla přispět ke zvýšení finanční gramotnosti organizováním kurzů nyní i v budoucnu Informovaný člověk si umí sestavit rozpočet hospodaření a nezadluží se
Cíle vzdělávacího a poradenského kurzu Poskytnout nejohroženějším občanům základní znalosti pro jejich nezbytnou obranu před předlužením, pro jejich opětovný návrat na trh práce Umožnit klientům využívat získané znalosti z kurzu i po jeho absolvování - poskytnutí učebních a studijních materiálů Poskytovat služby a rady klientů (poradna). Naučit klienty pracovat s informacemi v oblasti finanční gramotnosti, které jim lépe pomohou hospodařit s osobními financemi s ohledem na měnící se životní situace.
Naplnění cílů vzdělávacích a poradenských kurzů Cílová skupina Vymezení cílové skupiny - nezaměstnaní klienti, evidovaní na Úřadu práce v Ostravě a v Mostě déle jak 6 měsíců
Naplnění cílů vzdělávacích a poradenských kurzů Cílová skupina Projektem stanovené indikátory 5000 nezaměstnaných obdrží pozvánky 3000 bude seznámeno s projektem 2100 klientů uzavře Dohodu o vstupu 2100 klientů bude proškoleno 1500 klientů bude úspěšných
Vstupní informace o cílové skupině Většinou zkreslené a nepřesné znalosti o finanční problematice, mnohdy i vlastní nepříjemná zkušenost, předluženost. Liší se délkou nezaměstnanosti, věkem, nejvýše dosaženým vzděláním.
Struktura klientů - pohlaví
Struktura klientů - věk
Struktura klientů - vzdělání
Naplnění cílů vzdělávacích a poradenských kurzů
Obsah vzdělávacího a poradenského kurzu Základní orientace v oblasti finančních pojmů a názvosloví – 2h Bankovní a nebankovní sektor, nabídky produktů bankovních domů a spořitelen - 4 h Vytvoření rodinného rozpočtu - 2 h Rizika zadluženosti, dopady - 4 h Systém finančních poraden a institucí - 1 h Rekapitulace, vědomostní test, závěrečné hodnocení včetně předání certifikátů - 2 h
Naplnění cílů vzdělávacích a poradenských kurzů
Organizace vzdělávacího a poradenského kurzu materiální a technické zabezpečení Prostorné, dobře vybavené učebny v Mostě a Ostravě Dataprojektor, počítač, Flip-chart, tabule
Naplnění cílů vzdělávacích a poradenských kurzů
Organizace vzdělávacího a poradenského kurzu materiální a technické zabezpečení 15 h výuka 2,5 denní cykly s prezenční formou vzdělávání se zajištěným stravováním a vymezenou přímou podporou 2 h poradna projektu 2 analytické dotazníky 1 vědomostí test.
Naplnění cílů vzdělávacích a poradenských kurzů
Učební a studijní texty Učebnice Prevence předlužení a jak z předlužení a slovníček pojmů ( 62 stran textu a 9 stran pojmů seřazených abecedně do slovníku) Příručka lektora - metodický průvodce Pracovní listy (tištěné + PowerPoint) - výtah z každé přednášky, prostor pro vlastní poznámky Kniha Lucie Vrbkové „Už nikdy dlužníkem“ - názorným způsobem popisuje skutečný příběh zadlužení, předlužení a následného úspěšného insolventního řízení. Všechny materiály klientům zůstanou jako velmi dobrý zdroj informací i po ukončení kurzu.
Naplnění cílů vzdělávacích a poradenských kurzů
Zpětná vazba a kontrolní činnost projektu Vstupní dotazníky Výstupní dotazník Závěrečný vědomostí test Ústní a písemné hodnocení klientů Kontrolní dny Kontrolní a hospitační činnost Posouzení externími experty (Dr. S. Kubicová, CSc., OU)
Naplnění cílů vzdělávacích a poradenských kurzů
Výsledky dotazníků
Z výsledků výstupní ankety vyplynulo, že:
výrazná většina klientů předpokládá ve svém dalším životě uplatnění znalostí z kurzu při rozhodování v otázkách týkajících se financí, finanční gramotnosti. Pouze 1 z 10 klientů je přesvědčen o tom, že znalosti nabité v kurzu ve svém životě nevyužije. kurz splnil očekávání 9 z 10 klientům; zbývající, vyjma 9 klientů, nedokáží naplnění očekávání posoudit.
klienty jednoznačně nejvíce zaujala tématika EXEKUCE a dále pak otázky vkladových produktů.
Po absolvování kurzu se výrazně lépe orientuji: 100%
90%
Ne uv Ne vím
80%
Ne
70% Ano
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
v bankovních a nebankovních v problematice (narůstajících) v problematice exekuce produktech dluhů (příčiny, průběh a důsledky)
v problematice osobního bankrotu (příčiny, průběh a důsledky)
Naplnění cílů vzdělávacích a poradenských kurzů
Poradna projektu bezplatné služby v oblasti právní, sociální, daňové a psychologické pomoc v oblasti dluhového poradenství a spotřebních úvěrů a půjček. otázky a odpovědi se evidují, dále se zpracovávají elektronicky pro širší využití prostřednictvím webových stránek projektu.
Děkuji za pozornost e-mail: ivana.asmerova@cofet. cz