RCI FELVÉTELI LAP Felvételi Lap
2
1. Melléklet - Standard információs űrlap csereszerződésekhez
3
2. Melléklet - Önálló standard formanyomtatvány a csereszerződéstől való elállás jogának gyakorlásához
10
3. Melléklet - Tagsági feltételek
11
Mivel az Ön üdülése számunkra a legfontosabb 12/2016 1 PEM2542_SelfEnrol_HG
Felvételi Lap Az üdülési hét adatai
Jelen Szerződés az RCI Europe (bejegyzési száma 1148410), székhelye Kettering Parkway, Kettering, Northants NN15 6EY (a továbbiakban az „RCI”) és az alábbiakban megnevezett Tulajdonos(ok) között jött létre.
Üdülő neve Lakóegység száma.
A szerződéskötés időpontja:
Férőhelyek max. száma
A szerződéskötés helye:
Igen, szeretnék választani az alábbi RCI tagsági
Üdülési hét száma (ha releváns) Rögzített **
lehetőségek közül:
1 évre 213 € 3 évre 298 €
341 € megtakarítás*
2 évre 252 €
Hol vásárolta timeshare-tulajdonát?
174 € megtakarítás*
RCI kapcsolt üdülő
4 évre 331 €
521 € megtakarítás*
Kisasszony
Dr
Egyéb _______________
Tulajdonos 2. (Keresztnév és vezetéknév)* Cím:
Irányítószám:
Ország: Otthoni
Munkahelyi Mobil Email: 1. 2. Születési dátum: *A tulajdonos neve meg kell hogy egyezzen a szerzödésben feltüntetett nevekkel.
Fizetés módja Az RCI a következő fizetési lehetőségeket kínálja fel: Kérjük, a megfelelő négyzetben jelölje meg, hogy melyik lehetőséget részesíti előnyben. Visa
Csekk
Banki átutalás GB03 BARC 2000 0074 3752 55 Swift kód: BARCGB22 Postai csekk
Banki átutalás esetén, kérjük, hivatkozásként adja meg teljes nevét az átutalási megbízás benyújtásakor. Hitelkártyával történő fizetés esetén a fizetés teljesítése érdekében telefonon felvesszük Önnel a kapcsolatot, miután az elállási időszak lejárt (ami jelen Szerződés megkötésétől számítva 14 nap). Csekkel vagy banki átutalással történő fizetés esetén Önnek csak 14 nappal azt követően kell fizetést teljesítenie, hogy a jelen Szerződést aláírta és számunkra visszajuttatta, mivel Ön jogosult a jelen Szerződéstől való elállásra (a felmondással kapcsolatos jogai tekintetében további tudnivalókat talál a jelen Szerződés 1. Mellékletének 2. részében és a 2. Mellékletben). A magunk részéről meg kívánunk felelni az összes, jelen Szerződést érintő jogszabályi előírásnak, továbbá mindent megteszünk annak érdekében, hogy elutasítsunk vagy visszatérítsünk minden olyan befizetést, melyet értelmezésünk szerint a jelen Szerződést érintő jogszabályi előírásoktól eltérően teljesítettek. * Megtakarítás az 1 éves díjhoz képest.
IGEN, kérem, hogy deponálják a következő hetet 2017-re
2018-ra
2019-re
Üdülési idejének az RCI csererendszerében történő deponálásával Ön garantálja, hogy az esedékes fenntartási és egyéb költségeket kifizette, valamint kijelenti, hogy más módon nem hasznosította, és nem is fogja hasznosítani a kérdéses üdülési hetet.
Tulajdonos 1. (Keresztnév és vezetéknév)*
Mastercard
Közvetítő cégtől (Kérjük, nevezze meg!)
A fenti tulajdonos(ok) felvételt kér(nek) az RCI csereprogram tagságába. A jelentkezés és – felvétel esetén – a tagság az RCI tagsági szabályzatának elfogadását jelenti, amelyet a tulajdonos(ok) alant aláírással igazol(nak). (A szabályzat másolata a www. rci.com weboldalon található. )
Személyi adatok:
Tel No.:
Magánszemélytől
_____________________________________________________
695 € megtakarítás*
Asszony
Változó†
A tulajdonjogot hitelesítenie kell, mielőtt azt hozzáadná RCI számlájához.
5 évre 370 €
Megszólítás: Úr
Szobák száma
Ezúton igazolom, hogy jelen Szerződés aláírását megelőzően megkaptam az RCI tagsági feltételek érvényes változatának egy példányát. Igazolom továbbá, hogy jelen Szerződés aláírását megelőzően megkaptam a Szerződésre vonatkozó Főbb információkat, mely Főbb információkat módosítások nélkül jelen Szerződés 1. Függeléke rögzíti, illetve amelyek jelen Szerződés részét képezik. Az aktuálisan érvényes RCI tagsági feltételek (“Tagsági feltételek”) jelen Szerződéshez 3. Függelékként kerültek csatolásra, és a Szerződés részét képezik. Jelen Szerződés aláírásával tudomásul veszem, hogy elolvastam, és kötelező érvényűként elfogadom a Tagsági feltételeket, többek között ideértve azokat a szakaszokat, melyek további termékekkel és szolgáltatásokkal, valamint az RCI adatkezelési politikájával foglalkoznak. Elfogadom, hogy a Tagsági feltételek időről időre változhatnak, illetve, hogy ezek a változtatások megjelennek a www.rci.com címen. Továbbá tudomásul veszem, hogy a jelen Szerződés független és különálló bármely szerződéstől, adásvételi megállapodástól, kérelemtől vagy megegyezéstől, amelyet bármely harmadik féllel kötöttem, beleértve bármilyen üdülőhelyet, timeshareüdülőfejlesztőt, -értékesítőt vagy szálláshely-üzemeltetőt (“Eladók”), továbbá, hogy az RCI egyik Eladóval sincs vegyesvállalati, partnerségi vagy ügynöki kapcsolatban. Jelen Szerződés teljességében tartalmazza a Jelentkező(k) és az RCI közötti megállapodás feltételeit, és tudomásul veszem, hogy semmilyen, a jelen Szerződésben kimondottan nem szereplő szóbeli vagy más jellegű megnyilvánulásra, jótállásra, szerződésre, elkötelezettségre, megállapodásra vagy egyezségre nem hivatkozom. Ha jelen Szerződés bármely rendelkezése jogszerűtlennek, érvénytelennek vagy kikényszeríthetetlennek minősül bármely joghatóság törvényei vagy jogszabályi előírásai alapján, úgy az ilyen rendelkezés az adott mértékig nem képezi jelen Szerződés részét, viszont az a Szerződés fennmaradó rendelkezéseinek a jogszerűségét, érvényességét és kikényszeríthetőségét nem érinti, és azok teljes mértékben érvényesek és hatályosak maradnak. Az RCI tagság csak akkor válik érvényessé, amikor a tagsággal kapcsolatos befizetése megérkezett, továbbá a tagsági jelentkezését feldolgozták és elfogadták. Az adatok kezelésére vonatkozó szabályokat a Tagsági feltételek 22. szakasza rögzíti. Az említett szakaszban foglaltak szerint az Ön adatait átadhatjuk kapcsolt vállalkozásoknak vagy harmadik feleknek, hogy azok felvehessék Önnel a kapcsolatot olyan termékek vagy szolgáltatások vonatkozásában, melyek megítélésünk szerint Önt érdekelhetik. Szeretnénk Önt tájékoztatni azokról a termékekről és szolgáltatásokról, amelyek megítélésünk szerint Önt érdekelhetik, beleértve a Wyndham cégcsoporton belüli más vállalkozások és más harmadik felek által felkínált termékeket és szolgáltatásokat. Szeretnénk megkeresni Önt e-mailben, SMS-ben, telefonon vagy postai úton RCI termékek vagy szolgáltatások ajánlásával kapcsolatban. Jelölje be a jelölőnégyzetet, ha NEM kíván kapni ilyen promóciós tájékoztatókat az RCI-től Jelen Szerződés aláírásával Ön elismeri és hozzájárul ahhoz, hogy személyes adatait feldolgozhatjuk az Európai Gazdasági Térségen kívül, az RCI csereprogram megfelelő működtetése érdekében. A Függelékek jelen Szerződés szerves részét képezik. Jelen Szerződésre nézve Anglia és Wales törvényei az irányadók, továbbá a Felek vállalják, hogy az angliai bíróságok nem kizárólagos igazságszolgáltatásának vetik alá magukat. ELÁLLÁSI JOG ÖN JOGOSULT JELEN SZERZŐDÉS FELMONDÁSÁRA. A FELMONDÁSI JOGOK TEKINTETÉBEN TOVÁBBI TUDNIVALÓKAT TALÁL JELEN SZERZŐDÉS 1. FÜGGELÉK 2. RÉSZÉBEN ÉS A 2. FÜGGELÉKBEN. AMENNYIBEN JELEN SZERZŐDÉST AZ ELÁLLÁSRA NYITVA ÁLLÓ IDŐSZAKBAN FEL KÍVÁNJA MONDANI, ÖN JOGOSULT (DE NEM KÖTELES) A JELEN SZERZŐDÉS 2. FÜGGELÉKÉBEN MELLÉKELT, KÜLÖN ELÁLLÁSI NYILATKOZAT MINTÁT HASZNÁLNI. A Jelen Szerződés cseretagság létesítésére irányul. Csak akkor írja alá, ha annak feltételeit kötelező erejűként fogadja el. 1. tulajdonos aláírása:
2. tulajdonos aláírása:
A szerződéskötés dátuma: Aláírta az alábbi fél helyett és nevében: RCI Europe, Kettering, Egyesült Királyság ** A rögzített hét azt jelenti, hogy Ön minden évben ugyanazzal az egységgel és héttel rendelkezik, † ugyanabban az üdülőben. A változó hét azt jelenti, hogy az Ön nyaralása évente változik.
12/2016 2 PEM2542_SelfEnrol_HG
1. melléklet STANDARD INFORMÁCIÓS ŰRLAP CSERESZERZŐDÉSEKHEZ a 2010-es Üdülési jogra, üdülési termékekre, továbbértékesítésre és csereszerződésekre vonatkozó szabályozás 4. Mellékletének megfelelően
1. rész
A szerződő kereskedő(k) személye, székhelye és jogállása: A cseretagsági szerződés („Szerződés”) szerződő fele az RCI EUROPE, („RCI”), Angliában bejegyzett unlimited company („korlátlan felelősségű társaság”, a magyar közkereseti társasághoz hasonló cégforma), melynek cégjegyzékszáma: 1148410, székhelye: Kettering Parkway, Kettering, Northants NN15 6EY. A termék rövid leírása: RCI Weeks Csereprogram: Az RCI Weeks olyan tagsági program, ami üdülőhelyek rendelkezésre állásától, továbbá a tagsági díj fizetésétől és a vonatkozó cseredíjtól függően lehetővé teszi a tagoknak („Tagok” vagy egy „Tag”), hogy egy üdülőhelyre vonatkozó üdülési jogukat („Üdülési jog”) letétbe helyezzék az RCI cserebankban („RCI cserebank”), és elcseréljék Üdülési jogukat más üdülési jogokra ugyanoda vagy az RCI Weeks csereprogramban résztvevő másik üdülőbe vagy szálláshelyre („Partnerüdülő”). Az Üdülési jogokat általában egyhetes egységekben jelölik ki úgy, hogy minden hét különálló Üdülési jog, amit általában évente lehet letétbe helyezni. A jog(ok) pontos jellege és tartalma: A Tag megvásárolja a jogot arra, hogy az RCI Weeks csereprogram Tagja legyen, ami feljogosítja a Tagot (a Szerződéshez 3. Mellékletként csatolt Tagsági feltételek fenntartásával, amely feltételeket az RCI időnként módosíthatja („Tagsági feltételek”)), hogy letétbe helyezze Üdülési jogát az RCI cserebankban és elcserélje Üdülési jogait más üdülési hétre valamelyik Partnerüdülőben. Az RCI Weeks csereprogram lényege a „deponálás” (letétbe helyezés) és „csereigénylés” rendszere. A Tagnak először letétbe kell helyeznie Üdülési jogát az RCI cserebankban ahhoz, hogy cserébe egy másik hetet igényelhessen. A Tag lemond minden jogáról (ideértve az adott szálláshely használatát) az RCI javára, amikor Üdülési jogát letétbe helyezi az RCI-nél. A letétbe helyezéskor az RCI deponálási csereértéket rendel hozzá az Üdülési joghoz. A letétbe helyezés után a Tag (a vonatkozó cseredíj megfizetése és a Tagsági feltételek betartása mellett) felhasználhatja csereértékét egy Partnerüdülőben található olyan alternatív szálláshely foglalására, aminek azonos vagy kisebb a csereértéke. Ha a Tagok kisebb csereértékűre cserélnek, letéti jóváírást (deponálási kredit) kaphatnak. Kettő vagy több letét vagy letéti jóváírás összevonható, ekkor a Tag a megfelelő díj megfizetése mellett egy új „összevont letétet” kap, amelynek letéti csereértéke megfelel az egyes letétek csereértéke összegének. Az RCI fenntartja a jogot arra, hogy bármely időpontban visszavonja az összevont letétre vonatkozó ajánlatát, vagy az összevont letétek feltételeit módosítsa. Bármely olyan, csere céljából a Tag által vagy nevében deponált Üdülési jog, melyet az Üdülési jog kezdőnapja előtt több mint 10 hónappal deponáltak, kizárólag a Tagok és az RCI Points csereprogram tagjai számára elérhető a letét napját követő 31 napos időszakban, beleértve a letét kezdőnapját, és az nem használható fel más célra, többek között ideértve a bérbeadást is. A Tag bármikor visszavonhatja a deponálást, kivéve, ha azt már kijelölték egy másik személy részére, illetve ha a Tag ezen letét ellenében már kapott visszaigazolt cserét. A csereigények teljesítése a rendelkezésre állástól függ, azokat az RCI nem tudja garantálni. Az RCI-nek járó minden addig esedékes tagsági díjat ki kell fizetni, mielőtt a Tag cserét igényelhetne. A visszaigazolt csere (az RCI vagy a Tag általi) lemondásával kapcsolatos részletes tudnivalókat a Tagsági feltételek tartalmazzák. Az RCI Weeks csereprogramban való tagság az adott Tag(ok) személyére vonatkozik, és nem ruházható át vagy értékesíthető. A szerződés tárgyát képező jog gyakorolhatóságának pontos időszaka, és – amennyiben szükséges – annak időtartama: Az Üdülési jog cseréjének joga az aktív tagság teljes időtartama alatt gyakorolható a Tagsági feltételeknek megfelelően. Az RCI Weeks csereprogram tagsága általában egytől öt évig terjed, az adott tagság pontos időtartamát a Szerződés tartalmazza. A kezdő időtartam után a Szerződés folyamatos, kivéve, ha a Szerződés feltételei és/vagy a Tagsági feltételek szerint azt megszüntetik, illetve a Tagok a Tagsági feltételek és a vonatkozó megújítási díjak kifizetése mellett folytathatják a szolgáltatások igénybevételét. Az Üdülési jogot a Tag díjmentesen letétbe helyezheti az Üdülési jog kezdőnapját megelőző két év és tizennégy nap között. Ha az Üdülési jogot a kezdőnapot megelőző tizennégy napnál később helyezik letétbe, akkor késői deponálási díj számítható fel az alábbiak szerint. Minél hamarabb helyezi letétbe a Tag az Üdülési jogát, annál nagyobb az RCI által a letét időpontjában megállapított deponálási csereérték. Ha az RCI megállapított egy letéti csereértéket, az nem változik a letétbe helyezett Üdülési jog tekintetében, kivéve, ha a letétbe helyezést a Tag később visszavonja, vagy a csereértéket a kínálati és keresleti trendek alapján újraszámítják. A Tagok az általuk igényelt csere kezdőnapját megelőző két év és két nap közötti időszakban igényelhetnek cserét, feltéve, ha már deponáltak. Az RCI által a Partnerüdülőben lévő alternatív szálláshelyre megállapított csereérték számos tényezőtől függően időről időre változhat, a harmadik részben leírtak szerint. A tényleges időtartam, ameddig a Tag jogosult az alternatív szálláshely elfoglalására (a csere értelmében) a Tag igényeitől, az alternatív szálláshely hozzáférhetőségétől és az adott csereértéktől függően változhat. Ha a Tag nem igényelt az RCI-n keresztül cserét, vagy nem fogadta el az RCI által felajánlott üdülőhelyek és/vagy időpontok egyikét az Üdülési jog letétbe helyezésének kezdőnapját számított 24 hónapon belül, akkor a Tag elveszti minden jóváírását az adott letéttel kapcsolatban, és nem jogosult cserére a letét ellenében. A rendelkezésre állás függvényében és díj fizetése mellett a Tagok meghosszabbíthatják a deponált Üdülési jog, a deponálási kredit vagy egy összevont letét cserére való felhasználhatóságának időtartamát a letét meghosszabbításának igénylésével, három vagy hat hónapos lépésekben, egészen a maximális egy éves letét-meghosszabbításig. Az időpont, amikor a vevő megkezdheti szerződéses jogának gyakorlását: A Tagság azon hónap azon napján kezdődik, amikor a) az RCI megkapta, feldolgozta és elfogadta a Tag és az RCI által is aláírt cseretagsági szerződést, és b) az RCI megkapta a vonatkozó egyéni tagsági díjat. Az RCI fenntartja a jogot, hogy megszüntesse a Szerződést, ha a Tag nevében nem érkezik meg a tagsági díj, vagy ha a tagsági jelentkezést nem fogadják el. A tagság éves alapú, azon hónap azon napján kezdődik, amikor a fenti (a) és (b) feltételek teljesülnek, és a lejárat évében az adott hónap utolsó napján ér véget.
12/2016 3 PEM2542_SelfEnrol_HG
A vevő által a cseretagsági díjakért fizetendő ár.
Díjak 1 éves tagságmegújítás
99 €
1 éves közvetlen terheléses tagságmegújítás
nincs
3 éves tagságmegújítás
255 €
5 éves tagságmegújítás
399 €
Visszaállítási díj
200 €
Cseredíj
212 €
Késői deponálási díj
96 €
Összevont deponálás díja
99 €
Deponálás 1 hónapos hosszabbítása
28 €
Deponálás 3 hónapos hosszabbítása
69 €
Deponálás 6 hónapos hosszabbítása
107 €
Kezdő egyéni tagsági díjak Ha az RCI Weeks csereprogram tagsági szerződését az üdülési jognak az értékesítőtől történő megvásárlásával egy időben kötik meg, akkor az RCI Weeks csereprogramban való részvétel kezdő egyéni tagsági díját általában az üdülési jog értékesítője fizeti meg az RCI-nek. Ha az RCI Weeks csereprogram tagsági szerződését az üdülési jognak az üdülés tulajdonjogát értékesítő személytől történő megvásárlásától függetlenül kötik meg, akkor a vonatkozó aktuális tagsági díjak (amit a Tagok az RCI-nek fizetnek) megtalálhatók a www.rci.com oldalon. A 2017. január 1-jén érvényes díjak a következők: 1 év 213€ 2 év 252€ 3 év 298€ 4 év 331€ 5 év 370€ [Külön tagsági díjat kell fizetnie a Tagnak, ha (i) a Tag különböző Partnerüdülőkben rendelkezik Üdülési joggal; és/vagy (ii) az Üdülési jogok száma meghaladja az ötöt.] A szerződés szerinti egyéb kötelező költségek áttekintése; költség típusa és az összeg meghatározása (pl. megújítási díj, egyéb ismétlődő díjak, speciális illetékek, helyi adók): Egyéni tagság megújítási díjai A kezdő tagsági időszak lejárta után a Szerződés érvényben marad (ha másképpen meg nem szüntetik), de nem jogosít szolgáltatásokra, és a Tagoknak megújítási díjat kell fizetniük az RCI felé. Az aktuális megújítási díjak megtalálhatók a www.rci.com oldalon. A díjakat az RCI időről időre felülvizsgálja és az aktualizált díjakat a www.rci.com oldalon közzéteszi. Az aktuálisan érvényes díjat a fizetés idején közlik a Taggal, és a Tag ez alapján eldöntheti, hogy kívánja-e folytatni a szerződést. Ha a Tag nem teljesíti az adott megújítási díj befizetését a fizetés esedékességének időpontjáig, akkor a tagság a fizetéstől függően felfüggeszthető, és az RCI további visszaállítási díjat számolhat fel a tagság ismételt érvényesítéséért. Cseredíj Cseredíjat kell fizetni Üdülési jog cseréje esetén. Az aktuális cseredíjak megtekinthetők a www.rci.com oldalon Késői deponálás díja Azon Tagok felé, akik Üdülési jogaikat az RCI Weeks csereprogramban az Üdülési jog kezdőnapját megelőző két hét - egy nap között helyezik letétbe, késői deponálási díj számítható fel. Letétek összevonásának díjai A Tagoknak díjat kell fizetniük letétjeik és/vagy letéti jóváírásaik összevonásáért. Az aktuális letét összevonási díjak megtekinthetők a www.rci.com oldalon Letét meghosszabbítási díj Azon Tagok felé, akik Üdülési joguk, letéti jóváírásuk vagy összevont letétjük felhasználhatóságának meghosszabbítására letéti meghosszabbítást igényelnek, a Tagság feltételeinek megfelelően díj számítható fel. A letét meghosszabbítási díjak megtekinthetők a www.rci.com oldalon. A vevő számára elérhető fontosabb szolgáltatások összegzése: Az RCI Weeks csereprogramban való részvétel lehetőséget biztosít a Tagoknak arra, hogy elcseréljék Üdülési jogaikat (általában egy hetes időszakokra) más szálláshelyek elfoglalásának jogára ugyanabban vagy egy másik Partnerüdülőben. RCI tagságonként legfeljebb öt hét Üdülési jog cserélhető el egy üdülőhelyen. A további Üdülési jogok vagy azok, amelyek más üdülőhelyekre szólnak kiegészítő díj megfizetése ellenében regisztrálhatók az RCI Weeks csereprogramba. A Tagok lefoglalhatnak üdülési helyet további hetekre a deponált hét befolyásolása nélkül bizonyos Partnerüdülőkben. A költség a kiválasztott üdülőhelytől függ, a Tagokat erről előzetesen tájékoztatják. A Tagok harmadik féltől is vásárolhatnak utazási termékeket a szolgáltatás elérhetőségétől függően. A harmadik fél által nyújtott termékekre és szolgáltatásokra külön feltételek vonatkoznak, melyekről a Tagokat a termék vagy szolgáltatás felajánlásakor tájékoztatják. Az elérhetőségtől függően a Tagok összevonhatnak kettő vagy több Üdülési jog letétet és letétjóváírást. Ezen szolgáltatás díját lásd fentebb. Az elérhetőségtől függően a Tagok meghosszabbíthatják Üdülési jogaik, letéti jóváírásuk vagy összevont letétjük felhasználhatóságát letét-meghosszabbítás igénylésével, három vagy hat hónapos lépésekben, maximálisan egy év letét-meghosszabbításig. Ezen szolgáltatás díját lásd fentebb. A Partnerüdülőkben, ahová a Tagok elcserélték Üdülési jogukat, a számukra elérhető szolgáltatások a választott üdülőhelytől függően különbözőek lehetnek. A szolgáltatásokat a Partnerüdülő időről időre visszavonhatja vagy megváltoztathatja. Ezeket a fent jelzett költségek tartalmazzák? Az egyéni díjak összegzését lásd fentebb. A fent részletezettek szerint a Tagok cseredíjat kell, hogy fizessenek minden igényelt cseréért. Ha a Tagok további üdülő vagy utazási szolgáltatás lefoglalása mellett döntenek, ezeket készpénzben kell kifizetni, ezek költsége pedig a választott szolgáltatástól függ. A további szolgáltatások, mint az Üdülési jog késői deponálása, a letét meghosszabbítása és letétek és/vagy letéti jóváírások összevonása külön díjjal jár, a fentebb leírtak szerint. A Partnerüdülők díjat számíthatnak fel a Tagoknak bizonyos szolgáltatások vagy létesítmények használatáért. Ezek a díjak az adott Partnerüdülőtől függnek. A Tagok saját maguk érdeklődhetnek ez ügyben az adott Partnerüdülőnél. Az Üdülési jogok letétbe helyezése nem mentesíti a Tag kötelezettségét a fenntartási díjak, illetékek, adók vagy más törvényes költségek fizetése alól, melyeket az az üdülőhely számol fel, ahol a Tag megvásárolta az Üdülési jogát („Saját üdülőhely”). A cserejogosultságok megtagadhatók, illetve a visszaigazolt csere lemondható, ha a Tag Saját üdülőhelyének fenntartási költségét vagy más terhét nem fizeti ki. 12/2016 4 PEM2542_SelfEnrol_HG
Ha nem, határozza meg, mit tartalmaz, és mit kell kifizetni (költség típusa és összeg megjelölése; pl. az egyes csere tranzakciókért fizetendő ár becslése, ideértve minden további terhet): Kérjük, tekintse át a fentiekben megadott információkat és a Tagok által esetlegesen fizetendő különböző díjakat. Egyes országokban az üdülőhelyi szálláshelyek elfoglalóinak adót kell fizetniük, egyes üdülőhelyek pedig díjat számítanak fel az elektromos áram, egyéb közművek és egyéb szolgáltatások használatáért. Az RCI vállalja, hogy tájékoztatja Tagjait az ilyen díjak létezéséről a csereigény visszaigazolását megelőzően. További tudnivalókat lásd a 3. részben (Költségekkel kapcsolatos információk). Aláírt a kereskedő bármilyen magatartási kódexet, és ha igen, az(ok) hol található(ak) meg? Az RCI az Üdülőfejlesztési Szervezet tagja, és betartja annak Etikai kódexét. Az Etikai kódex a „Tagok” részben található a www.rdo.org oldalon.
12/2016 5 PEM2542_SelfEnrol_HG
2. rész Általános tudnivalók: A vevőnek joga van a szerződés megkötését, vagy, ha ez később történik, a szerződés kézhezvételét követő 14 napon belül, indoklás nélkül elállni a szerződéstől. Amennyiben a csereszerződés az üdülési jog szerződéssel együtt vagy azonos időben kerül felajánlásra, mindkét szerződésre azonos elállási időszak vonatkozik. Az elállási időszak alatt a vevő részéről minden előlegfizetés tilos. Ez a tiltás vonatkozik minden ellenértékre, ideértve a fizetést, garancia nyújtását, pénz visszatartását a számlákon, tartozások elismerését stb. Nem csupán a kereskedőnek történő fizetésre vonatkozik, hanem harmadik fél részére történő fizetésre is. A vevőt nem terheli a szerződésben meghatározottakon kívül egyéb költség vagy kötelezettség. A nemzetközi magánjognak megfelelően a szerződést a vevő lakhelyéül vagy állandó székhelyéül szolgáló tagállamban érvényes jogszabályoktól eltérő jog is szabályozhatja, továbbá az esetleges viták a vevő lakhelyéül vagy állandó székhelyéül szolgáló tagállam bíróságától eltérő egyéb bíróság elé is vihetők.
A vevő aláírása:
________________________________________
12/2016 6 PEM2542_SelfEnrol_HG
3. rész További tudnivalók arról, hogy milyen információkra jogosult a vevő, és azokat pontosan hol lehet elérni (például, az általános brosúra melyik fejezetében), ha az alábbiak nem tartalmazzák: 1. INFORMÁCIÓ A MEGSZERZETT JOGOKRÓL A Tag jogot vásárol arra, hogy az RCI Weeks csereprogram Tagja legyen, ami (a Tagsági feltételeknek megfelelően) feljogosítja a Tagot arra, hogy letétbe helyezze Üdülési jogát az RCI cserebankban, illetve elcserélje Üdülési jogát egy alternatív szálláshely igénybevételének jogára egy Partnerüdülőben. Lásd fentebb, 1. rész „A jog(ok) pontos jellege és tartalma”. Az alábbiakban látható a cserélési csereérték alakulása a felsorolt régiókban az év egyes hónapjai szerint. A szálláshelyi kínálat alakulására és az átlagos csereértékre vonatkozó információk megadásának célja a rendelkezésre álló cserék általános leírása, így az nem tekinthető a jövőbeli csereigények kielégítésére vonatkozó nyilatkozatnak vagy garanciának.
12/2016 7 PEM2542_SelfEnrol_HG
Régió
Kanári-szigetek
Florida
Portugália
Spanyolország
Egyesült Királyság és Írország
Hónap
Átlagos cserélési csereérték alakulása
Csere rendelkezésre állásának alakulása
Jan
15
Magas
Febr
15
Magas
Mar
14
Magas
Apr
14
Nagyon magas
Máj
13
Magas
Jún
13
Nagyon magas
Júl
14
Nagyon magas
Aug
15
Nagyon magas
Szept
13
Nagyon magas
Okt
15
Magas
Nov
15
Magas
Dec
14
Nagyon magas
Jan
14
Nagyon magas
Febr
16
Nagyon magas
Mar
15
Nagyon magas
Apr
16
Nagyon magas
Máj
14
Nagyon magas
Jún
15
Nagyon magas
Júl
15
Nagyon magas
Aug
14
Nagyon magas
Szept
13
Nagyon magas
Okt
13
Nagyon magas
Nov
14
Nagyon magas
Dec
14
Nagyon magas
Jan
13
Közepes
Febr
13
Közepes
Mar
14
Magas
Apr
16
Magas
Máj
17
Magas
Jún
18
Közepes
Júl
20
Közepes
Aug
19
Közepes Közepes
Szept
18
Okt
16
Magas
Nov
14
Közepes
Dec
13
Közepes
Jan
11
Magas
Febr
11
Magas
Mar
12
Magas
Apr
14
Nagyon magas
Máj
15
Nagyon magas
Jún
16
Nagyon magas
Júl
20
Nagyon magas
Aug
20
Magas
Szept
16
Nagyon magas
Okt
14
Nagyon magas
Nov
11
Magas
Dec
10
Nagyon magas
Jan
14
Közepes
Febr
16
Közepes
Mar
17
Közepes
Apr
19
Közepes
Máj
20
Közepes
Jún
22
Közepes
Júl
22
Közepes
Aug
22
Közepes
Szept
21
Közepes
Okt
19
Közepes
Nov
15
Közepes
Dec
17
Közepes
12/2016 8 PEM2542_SelfEnrol_HG
2013. január 1-jén az RCI több mint 100 országban, körülbelül 4000 üdülőhelyből álló cserehálózattal rendelkezett, és (önmaga, vagy más joghatóságok alatt található, de a cégcsoporthoz tartozó vállalatai révén) több mint 3,7 millió Tagot szolgált ki világszerte. Az RCI Weeks csereprogram Tagjainak azt javasoljuk, hogy jóval a kívánt utazási időpontjuk előtt kérjék a cserét. Csereigényt a tervezett elutazási időt megelőző két év - tizennégy nap időszak alatt lehet benyújtani. Ahhoz, hogy garantálható legyen, hogy elérhető letéti csereértékük 100%-át megkapják a cserénél, a Tagoknak minimálisan Üdülési joguk kezdőnapja előtt kilenc hónappal kell letétbe helyezniük azt. A csúcsidőszakokban a szálláshely nem mindig érhető el az RCI Weeks csereprogramban, és a Tagoknak rendelkezniük kell a kívánt szálláshelyre vonatkozó cserélési csereértékkel ahhoz, hogy egy rendelkezésre álló szálláshely visszaigazolható legyen a kérés időpontjában. Minden csereszálláshely a szabad kapacitások függvényében áll rendelkezésre, és azt az RCI nem garantálhatja. Az RCI olyan korlátozásokat is alkalmaz a cserékre vonatkozóan, amiket a Partnerüdülők ésszerű keretek között kérnek. A korlátozások aktuális listáját lásd a Tagsági feltételek teljes változatában. A deponálási csereérték és a cserélési csereérték kiszámításakor az RCI a következő tényezőket veszi figyelembe: (i) az RCI cserebankba deponált Üdülési jogok, valamint az Üdülési jogokhoz kapcsolódó Partnerüdülők és földrajzi régiók kereslete, kínálata, besorolása, csoportosítása és kihasználtsága; (ii) az RCI cserebankban letétbe helyezett Üdülési jogok szezonális beosztása; (iii) az érintett lakóegység mérete és típusa (pl. hálószobák száma, konyha típusa és a fizikai egység maximális és komfort-férőhelyszáma); (iv) a Partnerüdülőt – ahol az Üdülési jog érvényes – korábban felkereső Tagok értékeléseinek az RCI által összesített eredménye; (v) a letétbe helyezés dátuma, valamint a letétbe helyezett Üdülési jog kezdőnapja. Az RCI fenntartja a jogot, hogy átértékelje a szállásegységhez rendelt értéket a letéti csereérték és a cserélési csereérték tekintetében. 2. AZ INGATLANOKRA VONATKOZÓ INFORMÁCIÓK Az RCI Weeks csereprogramban résztvevő ingatlanokat a www.rci.com oldal mutatja be és írja le. További információ kérhető a Tagsági ügyfélszolgálatnál, RCI Europe, Kettering Parkway, Kettering, Northants NN15 6EY, Egyesült Királyság, e-mail
[email protected], telefon: 06 1 481 4709. 3. A KÖLTSÉGEKRE VONATKOZÓ INFORMÁCIÓK A fentebb említettek szerint a Tagok cseredíjat fizetnek az Üdülési jogok cseréjéért. Az aktuális cseredíjak megtekinthetők a www.rci.com oldalon. Az RCI vállalja, hogy tájékoztatást nyújt a részletekről a csere lebonyolítása előtt és minden felajánlott csere tekintetében a további kötelező díjakról, melyek az egyes Tagokat terhelik a cserével kapcsolatban, és amelyeket az a Partnerszállás határoz meg, ahová a Tag elcseréli Üdülési jogát. Az RCI az üdülési jog értékesítőkre és a Partnerüdülőkre támaszkodik az üdülőhely által felszámított díjakkal kapcsolatos aktuális információk tekintetében, és nem tartozik felelősséggel a Tagok felé a Partnerüdülők által nyújtott esetleges pontatlan vagy félreérthető információkért. 4. INFORMÁCIÓ A SZERZŐDÉS MEGSZÜNTETÉSÉVEL KAPCSOLATBAN Az elállási időszak alatt (részleteket lásd jelen 1. Melléklet 2. részében) a Tag következmények nélkül, bármilyen okból elállhat a Szerződéstől. Ha a Szerződést az üdülési jog szerződéssel (aminek értelmében a Tag megszerezte az Üdülési jogot) együtt ajánlották fel a Tagnak, a Tag elállása az üdülési jog szerződéstől az elállási időszak alatt automatikusan megszünteti a Szerződést, ez esetben is következmények nélkül. Ha a Szerződés az elállási időszak alatt megszűnik, minden ahhoz kapcsolódó hitel-megállapodás is megszűnik a Tagot terhelő költségek nélkül. Az elállási időszak lejárta után a Tagok bármikor megszüntethetik tagságukat az RCI-nek küldött írásbeli értesítéssel, feltéve, hogy a Tag nem ruházta át Üdülési jogát másik személyre, és nem kapott visszaigazolt cserét az adott letét ellenében. Ha a Tag tagsági díját közvetlenül az RCI-nek fizette, és amennyiben a Szerződés a Tagsági feltételekkel összhangban kerül megszüntetésre, akkor az RCI visszatérít minden, a Tag által közvetlenül, előre befizetett tagdíjat, levonva a teljes éves tagdíjat minden évért vagy megkezdett évért, amikor a Tag tag volt (vagy a legutóbbi megújítás óta), kivéve, ha a megszüntetés a Tag nem fizetése vagy a Tagsági feltételek be nem tartása miatt következik be, mely esetben a Tag nem jogosult semmilyen visszatérítésre. A Tagok kötelesek betartani annak az üdülőhelynek az összes szabályát és előírását, ahová a cserevisszaigazolást kapták, továbbá az RCI Tagsági feltételekben foglaltakat. A szabályok vagy a Tagsági feltételek megsértése (ideértve, de nem kizárólag az RCI felé esedékes vonatkozó díjak meg nem fizetését) a szállás igénybevételi jogának elvesztését eredményezheti azon az üdülőhelyen, amire a Tag visszaigazolást kapott, és/vagy az egyéni tagság megszüntetéséhez vezethet az RCI-t terhelő minden további kötelezettség nélkül. Az RCI tagság csak személyes és nem üzleti célokra használható. A tagsági előnyök minden egyéb használata az egyéni Tagsággal járó jogosultságok felfüggesztését vagy megszüntetését eredményezheti. Ha a Partnerüdülő nem teljesíti szerződésben vállalt kötelezettségeit az RCI-vel szemben, vagy ha az üdülőhely partnerszerződése bármilyen okból megszűnik, az üdülőhely elvesztheti Partnerüdülő státuszát, és az RCI megszüntetheti azon Tagok jogait, akiknek Üdülési joguk van az adott üdülőhelyen. 5. KIEGÉSZÍTŐ INFORMÁCIÓK A kereskedővel folytatott, a szerződésre vonatkozó kapcsolattartás tekintetében használható nyelv(ek) megjelölése, például a kérdések és panaszok kezelése esetében. Ügyfélszolgálati központ: A rendszer tagjai számára az ügyfélszolgálat angol, spanyol, francia, olasz, finn, német, portugál, magyar, román, lengyel és cseh nyelven érhető el. A www.rci.com webhely angol, francia, német, spanyol, olasz, finn, orosz, magyar, holland, dán, görög, portugál, svéd és török nyelven érhető el az RCI Weeks csereprogram keretében. Ahol alkalmazható, a viták bíróságon kívüli rendezésének lehetősége. Az RCI az Üdülőfejlesztési Szervezet (RDO) teljes jogú tagja, és mint ilyen, vonatkozik rá annak Etikai kódexe. A kódexhez tartozik egy Alternatív vitarendezési program (ADR), ami lehetővé teszi a vevő számára ezen alternatív, költséghatékony jogorvoslati forma alkalmazását. Az RCI vevőszolgálati osztálya továbbra is eljár a panaszok orvoslása érdekében, de azon ritka esetekben, ahol ez nem jár sikerrel, a panaszokkal az RDO-hoz lehet fordulni, és ha szükséges, alkalmazható az ADR eljárás. A Tagsági feltételekkel összhangban, a Szerződésből eredő, megegyezés útján nem rendezhető viták békéltető eljárás alá vonhatók az RCI foglalási feltételei szerint. Az RDO elérhetőségei a következők: RDO, Oak House, Cours St Michel 100/3, 1040 Brüsszel, Belgium; e-mail:
[email protected]; website: www.rdo.org
Igazolom, hogy a tájékoztatást megkaptam
A vevő aláírása: ____________________________________________________________________________________________________
12/2016 9 PEM2542_SelfEnrol_HG
2. melléklet Önálló standard formanyomtatvány a csereszerződéstől való elállás jogának gyakorlásához
Elállási Jog A fogyasztó 14 napon belül indokolás nélkül elállhat e szerződéstől. Az elállási jog attól a naptól gyakorolható, amikor a fogyasztó ezt a szerződést aláírja. (a kereskedő tölti ki a formanyomtatványnak a fogyasztó részére történő átadása előtt.). Ha a fogyasztó nem kapta meg ezt a formanyomtatványt, az elállási határidő akkor kezdődik, amikor a fogyasztó ezt a formanyomtatványt megkapta, de minden esetben lejár egy év és 14 nap elteltével. Ha a fogyasztó nem kapta meg az összes szükséges tájékoztatást, az elállási határidő akkor kezdődik, amikor a fogyasztó a teljes tájékoztatást megkapta, de minden esetben lejár három hónap és 14 nap elteltével. Az elállási jog gyakorlásához a fogyasztó tartós adathordozón keresztül (például postán vagy e-mailben küldött levél útján) értesítést küld a kereskedőnek a lent megadott névre és címre. E célból a fogyasztó felhasználhatja ezt a formanyomtatványt, ez azonban nem kötelező. Ha a fogyasztó elállási jogával él, semmilyen költség nem terheli. Az elállási jogon kívül a nemzeti szerződési jogi rendelkezések további jogokat írhatnak elő a fogyasztónak, például a tájékoztatás elmulasztása esetén a szerződés felbontására. Az előlegfizetés tilalma Az elállási határidő alatt tilos a fogyasztó általi bármilyen előlegfizetés. A tilalom kiterjed mindenfajta ellenszolgáltatásra, ideértve a fizetést, a biztosíték nyújtását, a számlán lévő pénz zárolását, a kifejezett tartozáselismerést stb. A tilalom nem csupán a kereskedő, hanem a harmadik személyek részére történő fizetésre is vonatkozik.
Értesítés a csereszerződéstől való elállás jogának gyakorlásáról - Címzett (A kereskedő neve és címe)*: RCI Europe, Kettering Parkway, Kettering, Northants NN15 6EY, Egyesült Királyság - Értesítem/Értesítjük** arról, hogy a szerződéstől elállok/elállunk**. - A szerződéskötés időpontja*: Az időpont, amikor a fogyasztó aláírja ezt a szerződést: - A fogyasztó(k) neve***: - A fogyasztó(k) címe***: - A fogyasztó(k) aláírása (ha az értesítést papíron küldik meg)***: - Dátum***:
* A kereskedő tölti ki a formanyomtatványnak a fogyasztó részére történő átadása előtt. ** A nem kívánt rész törlendő. *** A fogyasztó tölti ki, ha ezt a formanyomtatványt használta a szerződéstől való elálláshoz..
A tájékoztatás kézhezvételének elismerése
A fogyasztó aláírása:_______________________________________________________________________ 12/2016 10
PEM2542_SelfEnrol_HG
3. melléklet
RCI Weeks csereprogram – tagsági feltételek 1. BEVEZETÉS 1.1 Az alábbi tagsági feltételek kötelező érvényű szerződést képeznek az RCI Europe (“RCI“ vagy “mi“) és azon személyek között, akik jogosultsággal rendelkeznek vagy rendelkeztek egy olyan üdülő vagy üdülési idő (“Üdülési jog“) birtoklása, tulajdonlása vagy használata tekintetében, amely jelenleg az RCI rendelkezésére áll vagy állt (“Partnerüdülők“). A szerződő fél (“Tagok“ vagy “Ön“) RCI tagnak jelentkezik, vagy már RCI tag, és jelenleg is használja vagy korábban használta az RCI csereprogramot. 1.2 Jelen tagsági feltételek az RCI által kínált összes programra vagy szolgáltatásra vonatkoznak (az RCI által az Ön tudomására hozott, egyéb kapcsolódó feltételekkel együtt), illetve azon tagokra, utastársakra és vendégekre („vendégek”), akik cserélnek az RCI által kínált RCI Weeks csereprogramban („RCI csereprogram”). 1.3 Ezen Tagsági feltételek az RCI által a tagoknak, az utastársaknak és az RCI csereprogramban (“RCI csereprogram“) részt vevő vendégeknek (“Vendégek“) kínált összes programra vagy szolgáltatásra vonatkoznak (az RCI által az Ön tudomására hozott, egyéb kapcsolódó feltételekkel együtt). 1.4 Az Üdülési jog vásárlására vonatkozó döntésnek elsősorban az Üdülési jogból származó előnyökön, az Üdülési jognak a Partnerüdülőben történő használatán, nem pedig annak az RCI csereprogramban való elcserélésével elvárt előnyökön kell alapulnia. 1.5 Jelen Tagsági feltételekre Anglia és Wales törvényei vonatkoznak a Tagok nemzetiségétől függetlenül. 1.6 Az RCI vagy bármely harmadik fél által (az RCI engedélyével) nyújtott egyéb programokra vagy szolgáltatásokra külön feltételek vonatkoznak. Ezekről az adott ajánlatok megjelenésekor tájékoztatjuk Önt. 2. RCI CSEREPROGRAM 2.1 Kizárólag a jelen tagsági feltételekben szereplő adott díjakat megfizető, illetve a tagsági feltételeknek megfelelő tagok vehetnek részt az RCI csereprogramban. Bizonyos korlátozott kivételek érvényben lehetnek, ha a díjakat teljes egészében egy meghatalmazott harmadik fél (például partnerüdülő) fizeti meg a tag nevében. 2.2 Az RCI üdülőkatalógushoz való hozzáférést rendszeresen biztosítjuk a tagoknak. Ez az RCI által időről időre meghatározott formátumban történik – például az RCI weboldalán vagy egyéb elektronikus úton történő közzététellel az RCI saját belátása szerint. 2.3 Az Üdülési jogok Tagok által kezdeményezett cseréjére vonatkozó eljárások és feltételek az RCI honlapján jelennek meg rendszeresen, illetve azokat az RCI más kiadványokban is közzé teheti. Ezen eljárásokat és feltételeket a jelen Tagsági feltételekben teljes egészükben feltüntettük. 2.4 Az RCI fenntartja a jogot, hogy elutasítsa a nem tagok, a vendégek és/vagy az egyéb harmadik felek üdülési tulajdonjogra vonatkozó kérelmeit (kivéve, ha Ön írásban erősíti meg, hogy ezen személyek teljes jogkörrel járnak el a nevében). 2.5 Az RCI bizonyos időközönként felajánlhatja a Tagoknak a Prémium tagságra történő váltást (meghatározott díj ellenében), amely további előnyöket nyújt. Ilyen előnyök lehetnek a következők (korlátozás nélkül): kedvezmények a last minute lakóegység-felminősítésre, előzetes hozzáférés bizonyos nem tagok tulajdonában lévő szálláshelyekhez, jutalmak és kedvezmények egyéb termékekre és szolgáltatásokra. A Prémium tagság díjait és előnyeit az RCI határozza meg, és ezek előzetes bejelentés nélkül időközönként megváltozhatnak. Az RCI saját belátása szerint bármikor felfüggesztheti, módosíthatja, megszüntetheti vagy korlátozhatja a Prémium tagság jellemzőit. A Prémium tagságra további feltételek vonatkoznak, ezeket a www.rci.com oldalon találja. A Prémium tagsághoz tartozó egyes termékeket és szolgáltatásokat harmadik felek biztosíthatják, és ezekre a szolgáltatók saját feltételei vonatkoznak. 2.6 Az RCI a tagok számára bizonyos programokat hozhat létre, amelyekben további, illetve más kedvezményeket és feltételeket kínálhat fel. Ezek többek között magukban foglalhatnak más árakat, kedvezményekhez való hozzáférést, illetve általában nem elérhető termékekhez és szolgáltatásokhoz való hozzáférést. Az ezekhez a programokhoz jogosultságot biztosító tagsági lehetőséget az RCI megítélése szerint határozza meg, és a tagság vonatkozhat bizonyos üdülőkre, bizonyos üdülőfajtákra vagy helyekre. Néhány esetben a programokkal kapcsolatban további díjak szabhatók meg. Az RCI saját megítélése szerint felfüggesztheti, módosíthatja, megszüntetheti vagy korlátozhatja a hozzáférést ezekhez a programokhoz és/vagy a kedvezményekhez és feltételekhez. A programoknak további, illetve más feltételei is lehetnek, amelyekről a tag a jelentkezéskor értesül. A programokon keresztül elérhető néhány terméket és szolgáltatást egy harmadik fél nyújtja, ezért az adott harmadik fél külön feltételei léphetnek érvénybe. 2.7 Az RCI átadja a tagoknak a kapcsolattartási adatokat az általa nyújtott szolgáltatásokhoz kapcsolódóan. Ezek a kapcsolattartási adatok időről időre változhatnak. Az RCI saját belátása szerint határozza meg a kapcsolattartási adatait, a helyszíneket, ahonnan szolgáltatásokat nyújt a tagoknak, illetve a médiumot, amelyen keresztül kommunikál a tagokkal a szolgáltatásaihoz kapcsolódóan (például e-mail, telefon stb.). Valószínű (de nem biztos), hogy a tagok kiszolgálása abból a régióból történik, ahol lakóhellyel rendelkeznek (például elképzelhető, hogy egy Franciaországban élő tag kiszolgálása európai helyszínről történik, de az RCI nem tudja garantálni, hogy a tagjait – akár online, akár más módon – egy adott nyelven szolgálja ki). Az árak, termékek, szolgáltatások és előnyök a tag lakóhelyétől függően változhatnak. 3.
AZ ÖN PÉNZÜGYI VÉDELME Az RCI csereprogramra semmilyen pénzügyi védelem nem vonatkozik, és nem biztosít szervezett utazásokat az 1992. évi szervezett utazási formákról szóló (vagy bármely azt helyettesítő) rendeletnek megfelelően.
4. AZ RCI ÉS A PARTNERÜDÜLŐK KÖZÖTTI KAPCSOLAT 4.1 Az RCI és a Partnerüdülő fejlesztője, hirdetője, értékesítője, megbízottja, tulajdonosi szervezete és vezetése teljes mértékben eltérő és különálló jogi személyek, és az RCI semmilyen közös vállalati, partnerségi vagy ügynöki viszonyban nem áll velük. Az RCI csereprogram és a Partnerüdülő által vagy annak nevében értékesített termékek és szolgáltatások – beleértve, de nem korlátozva az Üdülési jogra – szintén elkülönülnek egymástól. 4.2 Az RCI nem tesz ígéretet, és nem vállal képviseletet (kivéve, ha erről az RCI kimondottan és külön írásban nyilatkozik) bármely partnerüdülő, a tulajdonos tulajdonjoga, bármely partnerüdülő megbízottja, valamint bármely partnerüdülő irányítási vagy pénzügyi helyzete tekintetében. Az RCI nem birtokol, nem irányít és semmilyen módon nem kezel partnerüdülőket. Ha szükséges, a tagoknak közvetlenül kell információt kérniük a partnerüdülőktől, illetve önállóan kell eljárniuk az ilyen ügyekben. 4.3 Az RCI csereszolgáltatásokat nyújt, és nem fejleszt, értékesít vagy forgalmaz üdülési jogokat. Az RCI és az egyes partnerüdülők között olyan szerződéses kapcsolat áll fenn, amely lehetővé teszi az üdülési jogot birtoklók számára az RCI tagsági jelentkezést. 4.4 Ha a partnerüdülő nem teljesíti a szerződéses kötelezettségeit az RCI felé, vagy ha az üdülői partnermegállapodás bármilyen okból megszűnik, akkor az üdülő elveszítheti a partnerüdülői státuszát, és az RCI saját belátása szerint felfüggesztheti vagy megszüntetheti az ilyen üdülőkben üdülési jogot birtokló tagok jogosultságait. 4.5 Ezen tagsági feltételek teljes mértékben különválnak és eltérnek a Partnerüdülők fejlesztőivel, hirdetőivel, értékesítőivel, megbízottjaival, tulajdonosi szervezetével és/vagy vezetésével kötött megállapodás(ok)tól. 4.6 Az RCI által a Partnerüdülőkre vonatkozóan közzétett adatok (beleértve, de nem korlátozva a következőkre: létesítmények, kényelmi és egyéb szolgáltatások) kizárólag az adott Partnerüdülőtől származnak. Vegye figyelembe, hogy a kínált létesítményeket és szolgáltatásokat a Partnerüdülő előzetes értesítés nélkül, saját belátása szerint bármikor visszavonhatja, vagy az év bizonyos időszakaiban korlátozhatja. A tagoknak önállóan kell tájékozódniuk az üdülő jellemzőinek tekintetében, és személyesen kell ellenőrizniük, hogy a Partnerüdülő teljesíti-e a kívánt igényeket (különösen ha főszezonon kívül utaznak). Az RCI komoly erőfeszítéseket tesz, hogy az általa a Partnerüdülőkre vonatkozóan közzétett információk pontosak és naprakészek legyenek, de nem vállal felelősséget a Partnerüdülő által pontatlanul, hiányosan vagy félrevezetően megadott információk közzétételéért és/vagy ismételt közléséért (kivéve, ha ez az RCI hanyagsága miatt következik be).
12/2016 11
PEM2542_SelfEnrol_HG
5. TAGSÁGI JELENTKEZÉS 5.1 Ahhoz, hogy Ön Tag legyen, a következőknek kell teljesülniük: 5.1.1 A 18. év betöltése. 5.1.2 Az előírt formában töltse ki, írja alá és küldje el az RCI-nek a csereprogram tagsági szerződést (a szerződést személyesen Ön vagy az Ön nevében eljáró személy küldheti el). 5.1.3 Fizesse be a kapcsolódó tagsági díjat az RCI-nek (ezt személyesen Ön vagy az Ön nevében eljáró személy teheti meg) az RCI által meghatározott határidőig; 5.1.4 Az RCI-nek jóvá kell hagynia az Ön csereprogram tagsági szerződését. 5.1.5 A tagság kizárólag azon természetes személy nevén lehet, aki az Üdülési joggal az adott Partnerüdülő(k)ben rendelkezik. 5.2 Fenntartjuk a jogot az RCI tagsági/cseretagsági szerződéses kérelem saját belátásunk alapján történő elutasítására (akkor is, ha az RCI esetleg már aláírta a szerződést), ha azt korlátozás nélkül beleértve helyi, állami, nemzeti vagy szövetségi kormányszerv, illetve törvénykezési, közintézményi, szabályozási, végrehajtási hatóság vagy bíróság által hozott törvények, rendeletek vagy jogszabályok írják elő. 5.3 A jelen feltételek szerinti RCI tagsága a hónap azon napján kezdődik, amikor (a) az RCI megkapta, feldolgozta és elfogadta az Ön és az RCI által aláírt cseretagsági szerződést; és (b) az RCI megkapta a megfelelő tagsági díjat. Az RCI a cseretagsági szerződés aláírása után felmondhatja/megtagadhatja az RCI tagságot abban az esetben, ha nem kapja meg a megfelelő díjat, vagy ha így dönt az 5.2. bekezdés alapján. 5.4 A tagság évente újul meg, és mindig az 5.3. szakaszban rögzített hónapban, illetve napon kezdődik. A tagság a rákövetkező év ugyanezen hónapjának utolsó napján jár le. 5.5 A tagság egy adott Partnerüdülőben, az Ön által birtokolt maximum 5 heti időszakra vonatkozó Üdülési jogra terjed ki. Külön tagsági díj fizetendő, ha Ön több Partnerüdülőben rendelkezik Üdülési joggal, illetve, ha az egyes Üdülési jogok 5 hétnél hosszabbak. 5.6 Ha egy vállalat, partnerszervezet, vagyonkezelő, jogi személyiség nélküli gazdasági társaság vagy egyéb szervezet rendelkezik Üdülési joggal az adott Partnerüdülő(k)ben, akkor a tagságnak a vállalat vagy annak képviselője által kinevezett természetes személy nevére kell szólnia. 5.7 Egyetlen tagságra maximum kettő, azonos lakcímen bejelentett Üdülésijog-tulajdonos jelentkezhet. Ekkor a tagsági ügyek intézéséhez az egyik tulajdonost elsődleges kapcsolattartónak kell kijelölni. 5.8 Az RCI a társtulajdonosok bármelyikétől fogadhat kéréseket, és ki is adhat információkat számukra. 5.9 Ha egymásnak ellentmondó utasításokat kapunk a társtulajdonosoktól, akkor az először beérkezettet vesszük figyelembe és hajtjuk végre. Ha továbbra is ilyen utasításokat kapunk a társtulajdonosoktól, akkor saját ésszerű belátásunk szerint felfüggeszthetjük vagy megszüntethetjük az üdülési tulajdonjoghoz kapcsolódó cserejogosultságokat (megfelelő visszatérítés ellenében), vagy megszüntethetjük a tagságot, kivéve, ha az egymásnak ellentmondó utasításokat a tulajdonosok mielőbb tisztázzák és feloldják. 5.10 A különböző lakcímen bejelentett, Üdülési joggal rendelkező társtulajdonosoknak külön RCI tagságért kell folyamodniuk. 5.11 Az RCI csereprogramban való tagság kizárólag az Ön nevére szól, és nem ruházható át, illetve nem értékesíthető tovább. 6. FIZETÉSI MÓDOK ÉS VISSZATÉRÍTÉSEK 6.1 A banki átutalásnál és a csekkes fizetésnél minden esetben tüntesse fel a tagsági azonosítóját, így elkerülheti az esetleges hibákat és az indokolatlan késéseket. 6.2 Ön felel az RCI-nek küldött kifizetések vagy az RCI-től kapott visszatérítések banki költségeinek fedezéséért (kivéve, ha valamilyen tévedés az RCI hibájából következik be). 6.3 Az RCI általi (saját belátása szerint teljesített) bármely visszatérítés az eredeti kifizetéssel egyező módon és pénznemben történik. A TAGSÁG MEGHOSSZABBÍTÁSA A tagság meghosszabbítása az egyes tagsági évekhez tartozó díjak megfizetésével lehetséges. Tagságát a lejárat előtt bármikor megújíthatja (meghosszabbíthatja), ha a megfelelő díjat az RCI számára befizeti. Ha a fizetés nem történik meg az írásos emlékeztetőn szereplő határidőig, fenntartjuk a jogot arra, hogy felfüggesszük a tagságát mindaddig, amíg az összes esedékes díjat meg nem fizette az RCI-nek. A felfüggesztés időtartama alatt Ön nem jogosult az RCI egyetlen tagsági előnyére sem, beleértve a cserélési jogot is. Olvassa el a jelen tagsági feltételek 18.1.3. és 18.2. pontját, amelyek jogot biztosítanak számunkra a tagsága megszüntetéséhez ilyen körülmények között. Ha nem fizeti meg a határidőig a tagság megújítási vagy meghosszabbítási díját, akkor fenntartjuk a jogot, hogy az adott tagsági díjon felül visszatérési díjat vessünk ki. Ennek összege változhat, és megfizetése kötelező a tagság megújításához. 7.4 Fenntartjuk a jogot, hogy visszautasítsuk a tagság meghosszabbítását, ha az a kapcsolódó jogszabályoknak nem felel meg, beleértve, de nem korlátozva a következőkre: helyi, állami, nemzeti vagy szövetségi kormányszerv, illetve törvénykezési, közintézményi, szabályozási, végrehajtási hatóság vagy bíróság által hozott törvények, rendeletek vagy jogszabályok. Ha a kérelmet visszautasítjuk, akkor a kapcsolódó megújítási díjakat visszatérítjük. Megjegyzés: Olvassa el a 18. szakaszt, amely a tagság megszüntetésével és felfüggesztésével kapcsolatos jogainkat ismerteti.
7. 7.1 7.2 7.3
8. AZ ÖN ÜDÜLÉSI JOGÁNAK ÉRTÉKESÍTÉSE 8.1 Azonnal tájékoztasson minket, ha Üdülési jogát értékesíti vagy másra ruházza át. 8.2 Tájékoztassa a vevőt vagy a kedvezményezettet az RCI cserebankban szereplő Üdülési joghoz tartozó esetleges deponálásról, illetve értesítsen minket arról a megállapodásról, amelyet a deponálások használatára jogosult vevővel vagy kedvezményezettel kötött. 8.3 Az Üdülési jogok értékesítése vagy átruházása az RCI cserebankban lévő kapcsolódó jövőbeli deponálástól és az Ön által kapott cserevisszaigazolástól függ. 9. AZ ÜDÜLÉSI JOG DEPONÁLÁSA 9.1 Mielőtt cserét kér vagy cseremegerősítést kap, a következőknek kell teljesülniük: 9.1.1. Ön jelenleg tag, és a deponált üdülési tulajdonjog vagy a kért csere záró dátumáig (bármelyik is van később) teljes mértékben megfizette az összes díjat (beleértve a beszedési megbízást is). 9.1.2. Deponálja az üdülési tulajdonjogát nálunk, és az bekerül a csereszállások RCI rendszerébe („RCI cserebank”). 9.2 A tranzakciótól számított 14 munkanapon belül írásban értesítjük és/vagy e-mailt küldünk Önnek az Üdülési jog RCI cserebankba való deponálásáról. 9.3 A deponálással Ön lemond az Üdülési jog igénybe vételéről, és beleegyezik abba, hogy azt az RCI azt bármely üzleti célra felhasználja, többek között ideértve a többi RCI tag csereigényének a kielégítését, továbbá az RCI saját belátása szerint a felülvizsgálatokat, promóciókat, bérbe adást, értékesítést, marketingtevékenységeket, továbbá más csereüdültetési vagy szállásadó programokban való felhasználást. 9.4 A deponált Üdülési jogot vagy a kapott cserevisszaigazolást nem használhatja fel kereskedelmi célokra (beleértve a kiadást, az értékesítést vagy bármely harmadik fél számára történő további cserét), illetve nem engedélyezheti, hogy azokat egy harmadik fél ilyen célokra használja fel. 9.5. Üdülési tulajdonjogának nálunk történő deponálásával Ön elismeri és garantálja a következőket: 9.5.1. Teljes mértékű jogkörrel rendelkezik a deponált üdülési tulajdonjog, illetve a deponált időszakban hozzáférhető összes egyéb üdülői szolgáltatás használatához vagy átadásához. 9.5.2. A deponált üdülési tulajdonjog nem volt és nem is lesz átruházva, bérbe adva, felajánlva vagy rendelkezésre bocsátva semmilyen harmadik félnek. 9.5.3. Az üdülési tulajdonjog az Ön tudomása szerint jó, biztonságos és használatra alkalmas állapotban van. 9.5.4. Az üdülési tulajdonjoghoz tartozó összes karbantartási díjat, adót vagy egyéb költséget a deponálás napján megfizette, illetve a deponálás után felmerülő egyéb ilyen költségeket a fizetési határidőig meg fogja fizetni. Ha nem tartja be a 9.5.4. feltételt, és a partnerüdülő emiatt nem fogad egy másik tagot és/vagy vendéget, akkor Ön köteles megtéríteni az RCI számára minden olyan felmerülő költséget, amely a helyettesítő szállás biztosításához kapcsolódik. 9.6 Ön bármikor visszavonhatja a deponálást, kivéve, ha azt már kijelöltük egy másik személy részére, illetve ha Ön ezen deponálás ellenében már egy visszaigazolt cserét kapott. 9.7 Ha nem igényelt cserét az RCI-től, vagy egyiket sem fogadja el az RCI által felajánlott méltányos üdülési lehetőségek és/vagy időpontok közül a deponált Üdülési jog kezdő dátumától számított 24 hónapon belül, akkor Ön a deponáláshoz tartozó összes jogosultságot elveszíti, és ezen deponálás ellenében már nem kaphat cserét. 10. A CSERERENDSZER PRIORITÁSAI 10.1 A deponálási csereértéket az RCI állapítja meg és rendeli hozzá az egyes Üdülési jogokhoz azoknak az RCI cserebankba történő deponálásakor, illetve az Üdülési jogoknak és/vagy deponálási jóváírásoknak az ezen feltételeknek megfelelő összevonásakor. A deponálási csereérték deponálásonként és évenként változhat (az alábbi tényezők függvényében). RCI Tagsági Feltételek 12/2016 12
PEM2542_SelfEnrol_HG
10.2 Az RCI saját belátása szerint újraértékelheti az RCI cserebankba deponált Üdülési jogokhoz tartozó értéket. Ha ez az érték nő, akkor az adott csereszállás, az ahhoz közvetlenül kapcsolódó összevont deponálás vagy deponálási jóváírás deponálási csereértékét az RCI módosítja. 10.3 A cserélési csereérték az az érték, amely egy másik tag által az RCI cserebankba deponált (vagy cserére rendelkezésre álló) csereszállás igénybe vételéhez szükséges. A cserélési csereérték a rendszer aktivitásának és a 10. pontban feltüntetett tényezőknek a függvényében változhat, illetve az RCI cserebankban lévő bármely szállás cserélési csereértéke eltérhet annak deponálási csereértékétől. 10.4 A csereigény teljesítésekor az RCI összehasonlítja az Ön által deponált Üdülési jog deponálási csereértékét az RCI cserebankban lévő, igénybe venni kívánt szállás cserélési csereértékével. Ha a cserélési csereérték kisebb vagy egyenlő a deponálási csereértékkel, akkor a csere a vonatkozó feltételeknek megfelelően létrejön. 10.5 A deponálási csereérték és a cserélési csereérték kiszámításakor az RCI az alábbi tényezőket veszi figyelembe: (i) az RCI cserebankba deponált Üdülési jogok kereslete, kínálata, besorolása, csoportosítása és kihasználtsága, valamint az Üdülési jogokhoz kapcsolódó Partnerüdülők és földrajzi régiók. (ii) az RCI cserebankba deponált Üdülési jogok szezonbeosztása. (iii) az adott lakóegység mérete és típusa (a hálószobák száma, a konyha típusa és a lakóegység maximális / komfort férőhelyszáma). (iv) a Partnerüdülőt korábban felkereső tagok értékeléseinek az RCI által összesített eredménye. (v) a deponálás dátuma, valamint a deponált Üdülési jog kezdő dátuma. 10.6 Az RCI saját belátása szerint megállapodhat a Partnerüdülőkkel, hogy az általuk az RCI cserebankba deponált egyes lakóegységekhez az RCI olyan értéket rendeljen hozzá, amely az ezen lakóegységek számított átlagos deponálási csereértékén alapul. 10.7 Továbbá az RCI cserebankba deponált csereszállásokat/üdülési tulajdonjogokat regionális szinten osztjuk el a tagsági cserék megkönnyítése érdekében. Az RCI elkülöníthet vagy lefoglalhat olyan – RCI cserebankba deponált – csereszállásokat, amelyek megfelelnek bizonyos regionális foglalási kérelmeknek vagy más várható igényeknek. 10.8 Az RCI saját belátása szerint – a Partnerüdülők kérésének megfelelően – további korlátozásokat vagy módosításokat vezethet be a cserét illetően. 10.9 A készlet a szabad kapacitások függvényében áll rendelkezésre, és a szabad helyeket érkezési sorrendben biztosítjuk, kivéve, ha ez másként szerepel a jelen feltételekben. Minden megerősített csere attól függ, hogy a cserét kérelmező tag rendelkezik-e elegendő deponálási csereértékkel a kívánt üdülő megszerzéséhez. Minél korábban történik a cserekérelem, annál nagyobb az esély a megerősített csere megszerzésére. 11. DEPONÁLÁSI CSEREÉRTÉK ÉS DEPONÁLÁSI JÓVÁÍRÁSOK 11.1 A maximális deponálási csereérték eléréséhez Önnek a kezdő dátum előtt legalább 9 hónappal kell deponálnia Üdülési jogát. Ha a kezdő dátumtól számított 9 hónapon belül deponálja az Üdülési jogát, akkor a kapott deponálási csereérték csökkenhet. 11.2 Az Ön vagy az Ön nevében a cseréhez – a kezdő dátum előtt legalább 10 hónappal korábban – deponált Üdülési jog kizárólag a Tagoknak és az RCI Points csererendszer jogosult tagjainak áll rendelkezésére a deponálástól számított 31 napig (a deponálás napját is beleértve), és nem használható fel más célokra (beleértve, de nem korlátozva a bérletre). 11.3 Ön kérheti egy deponált Üdülési joga, egy deponálási jóváírás vagy egy összevont deponálás cserére való felhasználhatóságának három vagy hat hónappal történő meghosszabbítását (a teljes hosszabbítás maximum egy év lehet). Az RCI szolgáltatási díjat számíthat fel a deponálások meghosszabbításáért. Az RCI fenntartja a jogot, hogy saját belátása szerint megszüntesse a deponálás meghosszabbítása szolgáltatást, illetve módosítsa annak feltételeit és díjait. A meghosszabbítás díjait az RCI a www.rci.com oldalon teszi közzé. 11.4 Ha a visszaigazolt cseréhez felhasznált cserélési csereérték kisebb, mint a kívánt deponálás vagy összevont deponálás deponálási csereértéke, akkor az RCI deponálási jóváírást biztosíthat, amelyet Ön egy későbbi cseréhez használhat fel. 11.5 Ön egyetlen deponálássá vonhat össze két vagy több deponált Üdülési jogot és/vagy deponálási jóváírást, amelynek deponálási csereértéke az összevont deponálások egyedi deponálási csereértékeinek összegével egyezik meg. Az RCI szolgáltatási díjat számíthat fel az ilyen összevont deponálásokért. Az RCI fenntartja a jogot, hogy saját belátása szerint megszüntesse az összevont deponálás szolgáltatást, illetve módosítsa annak feltételeit és díjait. Az összevont deponálások díjait az RCI a www.rci.com oldalon teszi közzé. 11.6 Ha Ön abba az üdülőbe vagy üdülőcsoportba kér cserét, amelyben Üdülési joga van, akkor elsőbbséget élvez azon tagokkal szemben, akik nem rendelkeznek ilyen Üdülési joggal, feltéve, ha Ön rendelkezik a cseréhez szükséges deponálási csereértékkel. 12. CSERE KÉRÉSE 12.1 A csereigénylés napján esedékes cseredíjat az igénylést megelőzően kell megfizetni. 12.2 Ha az RCI nem tud az Ön számára elfogadható cserét visszaigazolni, akkor az Ön kérése alapján jóváírja a cseredíjat az Ön számláján egy esetleges későbbi cseredíj fedezéséhez, vagy visszatéríti azt az Ön számára. 12.3 A cserélő felek legalább egyik tagjának 18 évesnek vagy idősebbnek kell lennie, illetve teljesítenie kell a partnerüdülő által meghatározott életkori követelményeket. 12.4 Az RCI akkor képes visszaigazolni egy cserekérést, ha deponált üdülési tulajdonjogok állnak a rendelkezésére, vagy az ezen jogok RCI cserebankba történő deponálását más tagok előre jelzik, és ez Önnek elfogadható. Nem tudjuk garantálni, hogy pontosan azt az üdülőt, régiót, országot, utazási dátumot, szállástípust vagy -méretet, utazási szolgáltatót vagy egyéb kapcsolódó csereigényt kapja meg, amelyet kért. Mindazonáltal helyettesítő megoldásokat ajánlunk fel, ha azok rendelkezésre állnak. 12.5 A cserék lefoglalásakor jogilag kötelező érvényű szerződés jön létre. 12.6 A cserevisszaigazolás csak akkor érvényes, ha azt az RCI írásban vagy e-mailben küldte el Önnek. Miután megkapta, ellenőrizze alaposan a visszaigazoláson szereplő adatokat, és azonnal értesítsen minket, ha valamelyik adat téves. Ezt követően a visszaigazolás bármely lényeges részére vonatkozó utólagos módosítás lemondásként kezelhető. 12.7 Az RCI a Partnerüdülők jogos kérésére korlátozásokat vezethet be bizonyos cserékre vonatkozóan. Ilyenek lehetnek többek között a következők: a Tagok és a Vendégek egy adott időtartamon belül nem cserélhetnek egynél többször ugyanabba az üdülőbe, nem érkezhet csereigény egy azonos régióban lévő másik partnerüdülőből, minimális életkori követelmények meghatározása. 12.8 Egy tag akkor kérhet megerősített cserét, ha a kérelmezett csere kezdő dátuma nem egy (1) évnél korábbi vagy két (2) évnél későbbi a cserekérelem megerősítéséhez használt deponálás, összevont deponálás vagy deponálási jóváírás kezdő dátumához képest. 13. A CSERESZÁLLÁS HASZNÁLATA ÉS KIOSZTÁSA 13.1 A Tagok elfogadják, hogy a szállások a lakóegység mérete, a design, a berendezési tárgyak, a megjelenés, a felszerelések és a szolgáltatások tekintetében eltérhetnek a saját Üdülési jogukat képező ingatlantól. 13.2 Szükség esetén a Partnerüdülők a visszaigazolt lakóegység helyett másikat jelölhetnek ki, feltéve, hogy az hasonló minőségű és ugyanolyan maximális férőhelyszámmal rendelkezik. 13.3 A Tagok és/vagy a Vendégek a szállást kizárólag felelősségteljesen, kellő gondossággal és a biztonságra ügyelve vehetik igénybe, illetve használhatják. 13.4 A Tagok felelnek az általuk vagy a Vendégeik által a tartózkodás során az adott Partnerüdülőben okozott károkért. 13.5 Önnek és/vagy vendégeinek be kell tartaniuk a partnerüdülő összes saját előírását és rendelkezését. 13.6 Önnek és/vagy vendégeinek a távozáskor pótolniuk kell a lakóegység hiányzó vagy megrongálódott tárgyait, különben a partnerüdülő Önre és/vagy vendégeire terhelheti ennek költségét, vagy megtarthatja az esetleges kaució arányos vagy teljes részét. 13.7 A lakóegységbe bejelentkező személyek teljes száma (csecsemőkkel és gyermekekkel együtt) nem haladhatja meg a cseremegerősítésben vagy a vendégigazolványon szereplő maximális férőhelyszámot, különben a partnerüdülő megtagadhatja a használatot, vagy távozásra szólíthatja fel a feleket. 13.8 A Tagok felelnek a vonatkozó adók, a személyes kiadások, a Partnerüdülők által felszámított használati díjak, a biztonsági kauciók és ott igénybe vett szolgáltatások díjainak megfizetéséért. 13.9 A be- és kijelentkezési időpontok betartása kötelező. Ha Ön és/vagy vendégei nem a megerősítésben szereplő bejelentkezési napon és/vagy időpontban érkeznek, akkor vegye fel a kapcsolatot közvetlenül a partnerüdülővel, és a szabad kapacitások függvényében intézkedjen egy másik időpontról. A partnerüdülő a megerősítésben szereplőktől eltérő napok esetében felárat kérhet vagy egyéb feltételeket szabhat meg. 13.10 A Partnerüdülő megtagadhatja a szállás elfoglalását a Tagok és a Vendégek számára abban az esetben, ha azok nem tudják azonosítani magukat érvényes útlevéllel, jogosítvánnyal vagy egyéb, személyes azonosításra alkalmas dokumentummal.
12/2016 13
PEM2542_SelfEnrol_HG
14. VENDÉGEK 14.1 A cserevisszaigazolást kizárólag az a Tag használhatja, aki Üdülési jogát az RCI cserebankban deponálta (kivéve, ha a tag átruházza a visszaigazolást egy ismerősre vagy családtagra egy Vendégigazolvány vásárlásával, illetve, ha ennek aktuális díját megfizeti). A Vendégigazolványokra és azok használatára további feltételek is vonatkozhatnak. Kérjük, a Vendégigazolványon lévő tudnivalókat figyelmesen olvassa el. 14.2 Azon személyek, akik Üdülési joggal rendelkeznek egy adott Partnerüdülőben, de nem RCI tagok, nem kaphatnak Vendégigazolványt (kivéve a 14.1 feltétel esetén). 14.3 A Tagoknak gondoskodniuk kell arról, hogy a Vendégek ellenőrizzék a Vendégigazolványon szereplő adatokat, és azonnal értesítsenek minket, ha valamelyik adat nem megfelelő. 14.4 A vendégigazolványok használatára csak az azokon megnevezett személy vagy személyek jogosultak, és az ilyen felek legalább egyikének 18 évesnél idősebbnek kell lennie. 14.5 A Vendégigazolványon szereplő személyekkel további vendégek is utazhatnak, feltéve, hogy a teljes létszám nem haladja meg a cserevisszaigazoláson szereplő maximális férőhelyszámot. 14.6 A vendégigazolványok nem ruházhatók át, és nem használhatók fel kereskedelmi célokra (beleértve a bérletet, az értékesítést vagy a további cserét egy harmadik fél számára). Az RCI visszavonhat bármilyen vendégigazolványt, ha úgy véli, hogy azt értékesítették vagy bármilyen formában kereskedelmi célra használták, és/vagy törölheti az adott vendégigazolványhoz kapcsolódó megerősített cserét vagy cseréket is. Ilyen esetekben az RCI-nek semmilyen kötelezettsége nincs visszatérítés fizetésére. 14.7 A vendégigazolványok használatára az adott partnerüdülő által meghatározott feltételek, megszorítások, korlátozások vagy díjak egyaránt érvényesek. 14.8 A Tagok (akár Vendégeikkel utaznak, akár nem) felelősek a Vendégek összes cselekedetéért, esetleges hanyagságáért és/vagy késedelmes fizetéséért, beleértve a következőket: okozott károk, meg nem fizetett költségek, a foglalással vagy lemondással kapcsolatos egyéb díjak, a szállás igénybevétele a maximális férőhelyszámnál több személlyel, hiányzó tárgyak pótlása. 14.9 A Vendégek nem viselkedhetnek Tagként a tartózkodásuk során. 14.10 A Vendégigazolványok díjai nem téríthetők vissza. 15. A CSERE ÖN ÁLTAL TÖRTÉNŐ LEMONDÁSA 15.1 Bármikor lemondhat egy megerősített cserét annak kezdő dátuma előtt, ha felveszi velünk a kapcsolatot írásban (levélben, e-mailben, online) vagy telefonon. A megerősített cseréket nem lehet lemondani a kezdő dátumuk napján vagy azt követően. 15.2 Ön kizárólag akkor jogosult a cseredíj visszatérítésére (és a cseréhez használt deponálási csereérték teljes visszaállítására), ha a lemondási értesítőt legkésőbb a csere napját közvetlenül követő munkanap végén kapjuk meg („lemondási időszak”). Ha a lemondási időszak után mondja le cseréjét, akkor a cseréhez használt deponálási csereértéket a lemondás időpontjától függően csökkentjük, és a cseredíjat nem térítjük vissza. A deponálási csereérték csökkentésével kapcsolatos további részletekért látogassa meg a www.rci.com oldalt. 15.3 Ha a kezdő dátum előtt bármikor lemondja cseréjét, akkor kérelmezhet egy másik cserét az RCI cserebankban deponált üdülési tulajdonjogainak a fejében. Meg kell fizetnie az új cseréhez tartozó cseredíjat, és ha a lemondási időszak után mondja le a cseréjét, akkor a deponálási csereértéket a 15.2. pontban leírtaknak megfelelően csökkentjük. 15.4 Látogassa meg a www.rci.com oldalt a csereérték biztosítását lehetővé tévő csereérték-védelem termék aktuális részleteiért. További feltételek vannak érvényben. Az RCI fenntartja a jogot, hogy bármikor visszavonja az ilyen termékek értékesítését. 16. A CSERE ÁLTALUNK TÖRTÉNŐ LEMONDÁSA 16.1 Fenntartjuk a jogot, hogy azonnali hatállyal (visszatérítés nélkül) lemondjuk a megerősített cseréket, töröljünk egy cserekérelmet, vagy elutasítsuk a cserejogosultságokat az alábbi esetekben: 16.1.1. Az Ön vagy képviselője által a javunkra kezdeményezett pénzügyi tranzakciót a bank vagy hitelkártyaintézet elutasítja. 16.1.2. Nem fizette meg a karbantartási díjakat vagy az üdülési joghoz tartozó egyéb hasonló költségeket a fizetési határidőig. 16.2 Semmilyen felelősséget nem vállalunk, ha a megerősített szállás bármely általunk nem befolyásolható körülmény miatt elérhetetlenné válik. Ilyen lehet például a túlfoglalás (nem az RCI részéről), hozzáférés megtagadása a partnerüdülő által, partnerüdülő mulasztása vagy bezárása, bármilyen természeti katasztrófa, tűz, vihar, szélsőséges időjárási esemény, árvíz, járvány, vulkanikus tevékenység, vis maior, polgári zavargás, háború, sztrájk, kormányzati intézkedés vagy terrorcselekmény. 16.3 Ha a fenti 16.2. feltételben szereplő körülmények már az indulás előtt fennállnak, akkor fenntartjuk a jogot, hogy töröljük a megerősített cserét. Ebben a helyzetben (saját belátásunk szerint és ha egyenértékű alternatíva könnyen elérhető) felajánlhatunk Önnek egy azonos értékű, helyettesítő cserét a deponálása ellenében. Ha nem így teszünk, akkor jóváírásként lekötjük a megfizetett cseredíjat a számláján későbbi cseredíjakhoz történő felhasználásra, vagy kérésére visszatérítjük a cseredíjat, és lehetővé tesszük egy másik csere kérését a deponálása ellenében (az üdülési tulajdonjogának csereértéke ilyenkor nem csökken). 16.4 Az RCI fenntartja a jogot, hogy saját belátása szerint törölje a megerősített cserét, véglegesen visszavonja a cserejogosultságokat, bevonja a vendégigazolványokat, megszüntesse egy adott tag tagságát és/vagy megtagadja a bármely tagsági termékhez vagy szolgáltatáshoz való hozzáférést bármely alábbi esetben: 16.4.1. Egy megerősített cserével való visszaélés. 16.4.2. A tag vagy vendégei visszaélnek a vendégigazolvánnyal (korlátozás nélkül, de különösen kereskedelmi célú használat esetében). 16.4.3. A jelen tagsági feltételek egyéb megsértése, amelynél az RCI megalapozott véleménye szerint a kérdéses visszaélés vagy szerződésszegés indokolja a javasolt szankciót. 16.5 Ha van rá elegendő idő, az RCI értesíti az adott Tagot a tervezett szankcióról, annak okairól, és még a tényleges végrehajtás előtt lehetőséget biztosít a válaszadásra. 17. A TAGSÁG ÖN ÁLTAL TÖRTÉNŐ MEGSZÜNTETÉSE Ön bármikor megszüntetheti a tagságát, ha erről írásban értesít minket, feltéve, hogy Üdülési jogát még nem jelöltük ki egy másik személy számára, illetve Ön még nem kapott cserevisszaigazolást deponálása ellenében. 18. A TAGSÁG ÁLTALUNK TÖRTÉNŐ MEGSZÜNTETÉSE VAGY FELFÜGGESZTÉSE 18.1 Fenntartjuk a jogot, hogy megszüntessük vagy felfüggesszük az Ön tagságát és bármely cserejogosultságát, illetve töröljük az aktuális visszaigazolt cseréit a következő esetekben: 18.1.1 Ön megszegi ezen Tagsági feltételeket. 18.1.2 Nem fizeti meg a tartozását az RCI-nek, annak társvállalatainak, a Partnerüdülőnek vagy a cseréhez, a csere tárgyát képező szálláshoz, illetve az Üdülési joghoz kapcsolódó bármely egyéb félnek (beleértve a karbantartási díjakat vagy az Ön által a Partnerüdülő számára fizetendő és az Üdülési joghoz tartozó egyéb költségeket), vagy nem fizeti meg a kapcsolódó utazási szolgáltatások költségeit. 18.1.3 Ön elmulasztja időben megfizetni a vonatkozó, az RCI felé a tagság megújítása vagy meghosszabbítása okán esedékes díjakat (ideértve bármely tagság-visszaállítási díjat). Lásd még a 7.3 szakasz rendelkezéseit. 18.1.4 Az Ön Üdülési jogát képező ingatlan Partnerüdülői jogosultsága megszűnik (a 4.4 feltételnek megfelelően). 18.1.5 Úgy dönt, hogy jogi eljárást indít az RCI vagy annak bármely partnervállalata ellen. 18.1.6 Ön zaklatással vagy sorozatos panasszal él, fenyegetést vagy fizikai erőszakot alkalmaz és/vagy molesztálja, zaklatja vagy verbális agresszióval zavarja munkatársainkat. 18.1.7 Az Ön folyamatos tagsága ellentétes vagy ellentétessé válik bármilyen törvénnyel, szabállyal, előírással vagy törvényi rendelettel, vagy ha azt meg kell szüntetnünk bármilyen bírósági, kormányzati, szabályozási vagy törvényvégrehajtási testület vagy bíróság miatt. 18.2 Ha nemfizetés miatt felfüggesztjük a tagságát a 18.1.2., 18.1.3. és/vagy 7.3. pontnak megfelelően, akkor fenntartjuk a jogot, hogy saját belátásunk szerint bármikor megszüntessük a tagságát abban az esetben, ha a fennálló tartozások kifizetetlenek maradnak. A felfüggesztett tagok akkor kaphatnak ismét teljes jogú tagságot, ha az összes fennálló tartozást megfizették, és a szükséges dokumentációkat kitöltötték. Minden nemfizetés miatt felfüggesztett tagság (hacsak az RCI korábban meg nem szünteti) további értesítés nélkül automatikusan megszűnik a nem rendezett előfizetés első esedékességi napjának 4. évfordulóján. A félreértések elkerülése végett a felfüggesztett tagok nem jogosultak az RCI tagság egyetlen előnyére sem a felfüggesztés időtartama alatt. 18.3 Ha a megerősített cserét felmondás után a jelen tagsági feltételek megszegése miatt töröljük, akkor a cseredíjat elveszíti, de az RCI cserebankba deponált üdülési tulajdonjogát visszatérítjük Önnek (kivéve, ha azt egy harmadik fél már lefoglalta). 18.4 Megszüntetés esetén visszatérítjük az összes előfizetési díjat, amelyet a tag előre befizetett (de nem az Ön nevében), és amely kevesebb mint a teljes 12/2016 14
PEM2542_SelfEnrol_HG
éves díj minden évért vagy az év egy részéért, amikor Ön tag volt (vagy az utolsó megújítás óta), kivéve, ha a megszüntetés oka az, hogy Ön a megfelelő összegeket nem fizette be időben, a tagsági feltételeknek való megfelelés érdekében, vagy ha a tagsága a 18.1.7. pontban leírtak miatt szűnt meg. Ezekben az esetekben Ön nem jogosult visszatérítésre. 18.5 Ha nem fizeti meg a karbantartási díjakat vagy harmadik felek irányában esedékes egyéb költségeket a határidőig, akkor az RCI felfüggesztheti a tagságát mindaddig, amíg értesítést nem kap arról, hogy Ön rendezte az összes fennálló tartozását. 18.6 A tagság megszüntethető vagy a hosszabbítás elutasítható, ha a Partnerüdülő visszavonja vagy átveszi az Ön Üdülési jogát, és Ön nem rendelkezik egyéb Üdülési joggal semmilyen Partnerüdülőben. 19. PANASZKEZELÉS 19.1 Az RCI nem birtokol, nem kezel és nem üzemeltet semmilyen partnerüdülőt, és nem is felel az ilyen üdülők jellemzőiért, szolgáltatásaiért és/vagy bemutatásáért. A szállással vagy a partnerüdülőben nyújtott szolgáltatásokkal kapcsolatos panaszokat minél előbb jelentse az adott partnerüdülő saját felelős képviselőjének. Ha ez nem szolgál megfelelő eredménnyel, akkor a tag vagy a vendég azonnal vegye fel a kapcsolatot telefonon vagy e-mailben az RCI helyi ügyfélszolgálatával. 19.2 Ha a Tagok és Vendégeik panasszal élnek a szállás vagy a Partnerüdülő szolgáltatásai iránt, akkor az RCI nem felel a Tagok vagy Vendégeik által – a Partnerüdülőben tartózkodásuk során – okozott költségekért vagy kiadásokért (korlátozás nélkül ilyen lehet például a helyettesítő szállás költsége), kivéve, ha az RCI egyesült királysági irodája [Kettering, Anglia] vagy a legközelebbi RCI képviselet ezt előzetesen jóváhagyta. Megjegyzés: Olvassa el a 21. szakaszt, amely az Önnel szembeni felelősségünket ismerteti. 19.3 Abban a valószínűtlen esetben, ha a Partnerüdülő nem oldaná meg a problémát, akkor Ön a hazatérése utáni 30 napon belül írjon az RCI ügyfélszolgálatának (RCI Call Centre [Ireland] Limited, Blackrock Business Park, Bessboro Road, Cork) vagy küldjön e-mailt a
[email protected]. com címre, tagsági azonosítója és az összes szükséges információ megadásával. Fenntartjuk a jogot, hogy visszautasítsunk bármely olyan panaszt, amelynél nem a fenti egyszerű lépéseket alkalmazzák. 20. JOGVITÁK Az angol törvények az irányadóak bármely – a jelen tagsági feltételekből származó – jogvita esetén. Skót és észak-ír állampolgárok esetében a jogviták helyi bíróságok elé vihetők. 21. FELELŐSSÉGÜNK ÖNNEL SZEMBEN 21.1 Mivel az RCI nem felelős a partnerüdülőkért, és nem is birtokol, kezel vagy üzemeltet partnerüdülőket, nem tud semmilyen felelősséget vállalni a partnerüdülő és az általa foglalkoztatott vagy azt képviselt személyek cselekedeteiért vagy mulasztásaiért. A partnerüdülők használatára az általuk meghatározott további feltételek lehetnek érvényesek. Az RCI maximális felelőssége – ha megállapítják, hogy az általa nyújtott szolgáltatás tekintetében hibázott (nem a partnerüdülő által nyújtott bármely szolgáltatás vagy szállás tekintetében, mivel ezekért nem felelős) – a vétkességet kiváltó cseréért kapott összeg maximum háromszorosára korlátozódik. Nem zárunk ki és nem korlátozunk semmilyen halállal vagy személyi sérüléssel kapcsolatos felelősséget, amely saját hanyagságból, az RCI alkalmazottainak munkaviszony során felmerülő gondatlanságából vagy saját bűncselekményből származik. 21.2 Az RCI nem felel a Partnerüdülő(k) – Ön vagy Vendégei által történő – használata során bekövetkező, személyes tulajdont érintő kárért, veszteségért vagy lopásért. 21.3 Ezen korlátozások az RCI összes partnervállalatára, kiszolgálójára és ügynökére vonatkoznak. 21.4 Az RCI semmilyen felelősséget nem vállal a cseréhez nem kapcsolódó termékeket vagy szolgáltatásokat nyújtó harmadik felek cselekedeteiért vagy hanyagságáért. 21.5 Az RCI csak azokért az RCI-vel és az RCI csereprogrammal kapcsolatos nyilatkozatokért vállal felelősséget, amelyeket az RCI bocsátott ki, és nem vállal felelősséget azon nyilatkozatokért, amelyeket olyan harmadik személy bocsátott ki, aki nem az RCI megbízottja vagy független az RCI-től. 21.6 Az útlevélhez, a vízumhoz és a bevándorláshoz tartozó egyéb követelmények teljesítése az Ön felelőssége, és ezekkel kapcsolatban Önnek kell tájékozódnia a megfelelő nagykövetségen vagy konzulátuson. Nem vállalunk semmilyen felelősséget, ha Ön azért nem tud elutazni, mert nem felel meg az útlevélre, a vízumra vagy a bevándorlásra vonatkozó előírásoknak. 21.7 Az RCI nem tud felelősséget vállalni, ha akadályoztatva van a jelen feltételekben lévő kötelezettségei teljesítésében az irányításán kívül eső események eredményeként. Korlátozás nélkül ideértve a következőket: sztrájk, bármilyen partnerüdülői mulasztás, természeti katasztrófák, terrorizmus, háború, zavargás, szándékos károkozás, jogkövetés és bármely kormányzati vagy bírósági végzés betartása, szabálynak vagy rendeletnek való megfelelőség, baleset, berendezések vagy rendszerek üzemzavara, közüzemi hiba, tűz, árvíz, hó, vihar vagy szélsőséges időjárás, vulkanikus események és minden egyéb olyan körülmény, amelyek befolyásolják a csereszolgáltatások biztosítását. 22. AZ ÖNNEL VALÓ KAPCSOLATTARTÁS 22.1 Az RCI taggá válással Ön kötelezően hozzájárul ahhoz, hogy a saját adatbázisainkban rögzítsük az Ön vagy vendége személyes adatait, beleértve a tagsághoz, Önhöz vagy a vendégéhez tartozó rekordokat az RCI cserék, egyéb szállások vagy kapcsolódó RCI utazási termékek és szolgáltatások igénybe vétele tekintetében. Az adatbázisaink karbantartása megfelel az angol adatvédelmi törvényeknek. 22.2 Ön nem adhat meg az RCI-nek másokkal kapcsolatos személyes információkat anélkül, hogy előtte az illető beleegyezne az információk ilyen módon történő használatába és a RCI-vel való közlésbe. 22.3 Az RCI az Ön vagy vendége adatait az alábbiakhoz használhatja fel: • a fiók kezelésének lehetővé tétele számunkra; • a tagsági cserék biztosítása és megkönnyítése az Ön tagságához tartozó csereprogram(ok) szabályaival összhangban; • annak lehetővé tétele, hogy Önnek és vendégeinek RCI termékeket és szolgáltatásokat biztosítsunk; • statisztikai célok a termékkörünk értékelésekor; • ismételt látogatások személyre szabása a honlapunkon; • ügyfélszolgálati kérdések kezelése. 22.4 Ahhoz, hogy Önnek és vendégének biztosítani tudja a termékekkel és szolgáltatásokkal kapcsolatos információkat, az RCI megoszthatja az Ön vagy vendége adatait az alábbiakkal: • a Wyndham csoport egyéb tagjai és szolgáltatóik; • a tagsági csereprogramjaink partnerüdülői; • az Ön vendégei; • egyéb timeshare vagy résztulajdonosok; • hitel-/betétikártyacégek; • az előnyben részesített utazási szolgáltatónk; • bármilyen olyan harmadik fél, amellyel együtt kell működnünk az utazási és/vagy cseretervek Ön nevében történő teljesítéséhez, például üdülők, üdülési parkok, tulajdonosi szervezetek, üdülői megbízottak, autókölcsönző cégek, kezelő társaságok, légitársaságok, komptársaságok, hajós társaságok, szafaris szervezők és más szolgáltatók; • bármely más, az adatvédelmi szabályzatunkban hivatkozott fél. Az adatvédelmi szabályzat a www.rci.com oldalon érhető el. 22.5 Ön elfogadja és hozzájárul ahhoz, hogy az RCI csereprogram megfelelő működtetése vagy a fenti 22.3. szakaszban feltüntetett bármely cél érdekében a személyes adatai az Európai Gazdasági Közösségen kívülre kerüljenek. 22.6 Ön és vendégei jogosultak elkérni az általunk tárolt, kapcsolódó adatok másolatát az előírt díj megfizetése ellenében. Ezt kezdeményezheti, ha küld egy e-mailt a
[email protected] címre. 22.7 Miután a tagsága megszűnt, legfeljebb két évig jogosultak vagyunk figyelembe venni az Ön által adott engedélyt, miszerint RCI termékekről és szolgáltatásokról szóló tájékoztatást kér, kivéve, ha bármikor írásban megerősíti, hogy nem kíván többé ilyen információkat kapni. 22.8 A partnerüdülőbe történő bejelentkezés és a partnerüdülői szállás igénybe vétele után – vagy ha az Ön vendégei RCI által nyújtott és kapcsolódó utazási szolgáltatásokat vettek igénybe – legfeljebb két évig jogosultak vagyunk figyelembe venni az Ön vendégei által adott engedélyt, miszerint RCI termékekről és szolgáltatásokról szóló tájékoztatást kérnek. Kivéve, ha a vendégek írásban megerősítik, hogy nem kívánnak többé ilyen információkat kapni. 22.9 Minden előzetes értesítés nélkül jogunkban áll rögzíteni vagy megfigyelni az RCI-be vagy az RCI-ből érkező telefonhívásokat az alkalmazottak képzésének vagy a minőség ellenőrzésének céljából.
12/2016 15
PEM2542_SelfEnrol_HG
23. EGYÉB SZOLGÁLTATÁSOK 23.1 Ezen Tagsági feltételek a cserén kívül egyéb RCI szolgáltatásra nem vonatkoznak. 23.2 Az RCI nem biztosítja a következő szolgáltatásokat (korlátozás nélkül): repülőjegyek, távolsági utazások busszal, vonatjegyek, autóbérlés, biztosítás, kompátkelés, hajókörutak és kirándulások. Ezen szolgáltatások független harmadik féltől vásárolhatók meg, és azokra az adott szolgáltatók saját feltételei vonatkoznak. 23.3 Az RCI fenntartja a jogot, hogy előzetes bejelentéssel vagy anélkül bármikor módosítsa, visszavonja vagy kibővítse a nyújtott szolgáltatásokat. 24. MÓDOSÍTÁSOK 24.1 Az RCI saját belátása szerint időről időre megváltoztathatja a tagsági feltételeket, az RCI csereprogramot, a szezonális megjelöléseket és az RCI cserelebonyolítási folyamatait. A tagokat ezekről a változásokról az RCI weboldalán/weboldalain értesítjük, és a változások a közzétételt követően lépnek életbe. 24.2 Az RXI által alkalmazott díjakat és árakat (beleértve, de nem korlátozva a tagsági díjat, cseredíjat, a vendégigazolvány díját és a visszaállítási díjat) az RCI minden év január elsején felülvizsgálja, és az ebből származó díj-/ármódosításokat azonnali hatállyal bevezeti. Az RCI ezenkívül bármikor máskor is megváltoztathatja az árait és a díjait. Ezeket a változásokat feltüntetjük az RCI weboldalán (vagy a tagokat levélben vagy e-mailben értesítjük), és a változások a közzétételt vagy az értesítést követően lépnek hatályba. 24.3 Az RCI saját elhatározásból a tagoktól a díjakat helyi valutában is kérheti, és a továbbiakban is a helyi valutában kérheti a befizetéseket. A díjak időről időre változhatnak a kormány vonatkozó díjainak vagy adóinak hozzáadása miatt. Saját elhatározásból az RCI időről időre törölheti, csökkentheti vagy leszállíthatja bármelyik díját vagy árát. 24.4 Az aktuális tagsági feltételekért keresse fel az RCI honlapját vagy honlapjait. Az RCI honlapján vagy honlapjain közzétett aktuális tagsági feltételek minden korábbi változatot hatályon kívül helyeznek és helyettesítenek. 24.5 Az RCI ezen Tagsági feltételeket bármely harmadik félre átruházhatja, ekkor azok továbbra is kötelező érvényűek maradnak a Tagok számára (feltéve, ha erről értesítették őket). Ilyen értesítések az RCI üdülőkatalógusban, az RCI weboldalán, valamely RCI kiadványban, postai levélben vagy e-mailben jelenhetnek meg. BEJEGYZETT SZÉKHELY RCI Europe Kettering Parkway, Kettering, Northants, NN15 6EY, Anglia. Bejegyezve Angliában és Wales-ben. Nyilvántartásba vételi szám: 1148410
12/2016 16
PEM2542_SelfEnrol_HG