RANCANG BANGUN SISTEM INFORMASI PEMASARAN DAN PENJUALAN TELEVISI BERBASIS WEB PADA TOKO PODOMORO Narsi Tamamilang, Dra. Sri Setyaningsih, M.Si, Arum Setyowati, S.Pd, MT Ilmu Komputer Fakultas Matematika dan Ilmu Pengetahuan Alam Universitas Pakuan 2014 ABSTRAK Sistem penjualan pada Toko Podomoro masih menggunakan sistem yang sederhana, pencatatan dan pengolahan data penjualan masih dilakukan secara konvensional. Hal ini dapat dikatakan kurang efektif dan efisien, dikarenakan sulit untuk mencatat dan menghitung banyaknya jenis barang yang ada, banyaknya jumlah barang, maupun besarnya jumlah harga, serta untuk pencarian data barang memerlukan waktu yang cukup lama, dan tidak adanya backup data sehingga jika terjadi kehilangan, maka seluruh informasi yang ada tidak dapat diketahui dengan jelas dan rinci. Toko Podomoro merupakan sebuah badan usaha yang bergerak di bidang penjualan barang elektronik yang beralamat di Ruko Villa Nusa Indah V Ciangsana Bogor. Pada penulisan ini, penulis mencoba membuat sistem penjualan barang yang diperuntukan untuk toko Podomoro yang diharapkan dapat membantu memperluas pemasaran produk dan pelayanan terhadap pelanggan dari Toko Podomoro. Sistem pemasaran dan penjualan berbasis web ini dibuat dengan bahasa pemrograman PHP. dilengkapi dengan perancangan database, relasi antar table, dan struktur table, untuk membuat rancangan sistemnya menggunakan menggunakan UML (unified modeling language). Sistem yang dibuat secara user friendly dapat membantu pihak perusahaan dalam mengolah data yang ada secara lebih cepat dan efisien. Kata Kunci : Sistem, pemasaran dan penjualan televisi, web, Toko Podomoro. sebagai suatu proses berbisnis dengan memakai teknologi elektronik dan pertukaran atau penjualan barang, service dan informasi secara elektronik. Penjualan online memiliki perbedaan dengan penjualan konvensional yaitu dapat dilihat bahwa proses penjualan dan pembelian barang dan jasa pada perdagangan televisi akan berjalan lebih efisien dari sudut biaya dan waktu dibandingkan dengan penjualan konvensional. Hanya dari rumah atau kantor, calon pembeli dapat melihat produk-produk pada layar komputer, mengakses informasinya, memesan dan membayar dengan pilihan yang tersedia.
PENDAHULUAN Latar Belakang Teknologi internet sudah terbukti merupakan salah satu media informasi yang efektif dan efisien dalam penyebaran informasi yang dapat diakses oleh siapa saja, kapan saja dan dimana saja. Teknologi internet mempunyai efek yang sangat besar pada perdagangan atau bisnis. Penjualan barang atau jasa secara online di internet biasanya disebut e-commerce, penjualan online juga dapat diartikan 1
Sistem penjualan pada Toko Podomoro masih menggunakan sistem yang sederhana, pencatatan dan pengolahan data penjualan masih dilakukan secara konvensional. Hal ini dapat dikatakan kurang efektif dan efisien, dikarenakan sulit untuk mencatat dan menghitung banyaknya jenis barang yang ada, banyaknya jumlah barang, maupun besarnya jumlah harga, serta untuk pencarian data barang memerlukan waktu yang cukup lama, dan tidak adanya backup data sehingga jika terjadi kehilangan, maka seluruh informasi yang ada tidak dapat diketahui dengan jelas dan rinci.
tujuan yang akan dicapai. Batasan masalah skripsi ini adalah sebagai berikut : 1. Pembangunan sistem ditekankan pada pembuatan interface website sebagai media promosi dan penjualan yang berisi seputar informasi produk dan pemasaran produk secara online, serta konsumen dapat memesan produk melalui website. 2. Untuk proses pembayaran dilakukan langsung melalui rekening bank, tidak secara online. 3. Aplikasi dibuat dengan bahasa PHP dan database MySQL study kasus pada Toko Podomoro.
Toko Podomoro merupakan sebuah badan usaha yang bergerak di bidang penjualan barang elektronik yang beralamat di Ruko Villa Nusa Indah 5 Ciangsana Bogor. Pada penulisan ini, penulis mencoba membuat sistem penjualan barang yang diperuntukan untuk toko Podomoro yang diharapkan dapat membantu memprluas pemasaran produk dan pelayanan terhadap pelanggan dari Toko Podomoro itu sendiriadapun tema yang akan diambil adalah e-commerce dengan “Rancang Bangun Sistem Informasi Pemasaran dan Penjualan Televisi Berbasis Web pada Toko Podomoro”.
Manfaat Penelitian Adapun manfaat dalam penelitian ini adalah : 1. Tersedia media promosi dengan pemanfaatan teknologi internet. 2. Menyediakan aplikasi penjualan televisi yang dapat dilihat pada toko dari manapun dan kapanpun. 3. Dengan adanya website yang disediakan dapat membatu mempermudah Toko Podomoro untuk mempromosikan barangbarang baru setiap saat kepada pelanggan.
Tujuan Penelitian Tujuan dari sebuah rancang bangun sistem informasi pemasaran dan penjualan televisi berbasis web pada toko podomoro. Untuk mengetahui sistem informasi pemasaran dan penjualan televisi berbasis web pada toko Podomoro yang sedang berjalan saat ini. Untuk merancang sebuah aplikasi website yang dapat digunakan untuk media promosi dan penjualan.
METODELOGI PENELITIAN Metodelogi Pengembangan Sistem Metodologi penelitian yang digunakan untuk pengembangan sistem informasi penjualan barang elektronika adalah menggunakan pola System Development Life Cycle (SDLC). Tahapan-tahapan pelaksanaan penelitian disajikan pada gambar 1 dibawah ini :
Ruang Lingkup Ada beberapa batasan masalah dalam pembuatan skripsi ini agar pembahasan lebih terfokus sesuai dengan
2
b. Ms. Office 2007 c. Ms. Access 2007 d. Ms. Visual Basic 6.0 e. Cristal Report Adapun perangkat lunak yang digunakan adalah: 1. Sistem operasi Windows 7 ultimate 2. Microsoft Office 2010 3. Microsoft Office Visio 2010 4. Bahasa Pemograman PHP 5. MySQL (XAMPP) 6. Dreamwaver CS4 7. Photoshop CS4 8. Mozilla firefoks
Mulai
Perencanaan
Analisis
Perancangan
TIDAK Uji coba
Valid
2. Bahan Penelitian Adapun bahan yang digunakan dalam rencana sistem informasi penjualan online ini adalah:
YA
Penggunaan
1. Buku Pemrograman PHP dan MySql. 2. Buku Panduan 3. Buku-buku referensi 4. Internet
Selesai
Gambar 1. Diagram Alir Metodologi Penelitian
Tempat dan Waktu Penelitian PERANCANGAN DAN IMPLEMENTASI
Analisa dan penelitian dilaksanakan mulai Oktober 2013 sampai bulan Desember 2013, bertempat di Toko Podomoro Ruko Villa Nusa Indah V Ciangsana.
Use Case Diagram Use case diagram ini terdapat 12 menu navigasi, menu yang diakses oleh bagian admin adalah yaitu: Menu Login, Data Admin, Home, Data Master, Data Transaksi, Database, Data Laporan dan Logout. Berikut penjelasannya: 1. Menu Login merupakan menu untuk admin harus melakukan login terlebih dahulu agar bisa mengakses menu admin dimana pada menu admin berisi datadata toko. 2. Menu Home merupakan menu yang berisi ucapan selamat datang untuk
Alat dan Bahan Penelitian Adapun alat dan bahan yang digunakan dalam melaksanakan analisa dan penelitian ini adalah sebagai berikut: 1. Alat Penelitian 1. Personal Computer ( PC ), dengan spesifikasi : a. Intel Pentium processor T4300 (2.1 GHz, 800 MHz FSB) b. Intel GMA 45000M c. 14.0” HD LED LCD d. 1 GB Memory e. 160 GB HDD 2. Software yang digunakan a. OS Windows XP Professional 3
2.
3.
4.
5. 6.
7.
pelanggan sebagai pengguna umum. Menu Data Master merupakan menu untuk menampung datadata apa saja yang dijual di toko tersebut. Yang dapat diakses oleh admin dalam menu data master adalah data produk, data kategori, data provinsi, data kota, data jenis pengiriman. Menu Data Admin merupakan menu dimana admin bisa mengubah email dan password. Menu Data Transaksi merupakan menu untuk menyimpan data-data pesanan pelanggan. Menu Database merupakan menu untuk membackup dan merestore database sistem. Menu Laporan merupakan menu yang menyimpan data laporan penjualan, bisa dicetak pertanggal, perbulan, pertahun. Menu Logout merupakan menu untuk admin keluar dari menu aplikasi.
Activity Diagram Activity Diagram Akses Pelanggan Pada activity diagram akses pelanggan ini terdiri dari beberapa menu yang bisa diakses oleh pelanggan yaitu menu home, setelah pelanggan masuk ke menu home, pelanggan dapat memilih menu lain misalnya menu pesan dan bayar, menu tentang kami, menu daftar dan menu kernjang belanja, setetlah memilih salah satu dari menu tersebut maka pelanggan dapat mengelola masing-masing menu. Penjelasan gambar 3.
Login
<<exclude>>
Data Admin
<<exclude>>
Data Master
Admin
Data Transaksi
Gambar 3. Activity Diagram Akses Pelanggan
<<exclude>> <<exclude>>
<<exclude>> <<exclude>>
<<exclude>> <<exclude>>
<<exclude>> <<exclude>>
<<exclude>> <<exclude>>
<<exclude>>
Superadmin
Data Laporan <<exclude>>
<<exclude>>
Activity Diagram Akses Admin
Database
Pada activity diagram akses admin ini terdiri dari beberapa menu yang bisa diakses oleh admin yaitu menu login, setelah melakukan login lalu admin masuk ke menu home, di menu home admin dapat memilih menu-menu lain misalnya menu data master yang terdiri dari data produk, data kategori, data jenis pengiriman, data provinsi dan data kota, lalu ada menu transaksi, setelah memilih salah satu dari menu tersebut maka admin dapat
Home <<exclude>> Logout <<exclude>> Tentang kami
<<exclude>> <<exclude>>
Pesan & Bayar
Pelanggan
<<exclude>> <<exclude>>
Keranjang Belanja
Daftar
History Pemesanan
Gambar 2. Use case Diagram Usulan
4
mengelola masing-masing menu (tambah, edit, hapus, simpan). Admin
Melakukan Login
Activity Diagram Menu Keranjang Belanja Menu keranjang belanja berguna untuk mengetahui alur bagaimana pelanggan melakukan pembelian.Sebelum pembelian, pelanggan memilih kategori barang yang tersedia di website, jika pelanggan sudah membeli barang yang diinginkan maka selanjutnya pelanggan melakukan registrasi.Penjelasan gambar 6.
Menu Aplikasi
Menampilkan menu home
Mengelola Menu
Data Admin
Data master
Data transaksi
Data laporan
Database
Tampilkan Menu
Tambah
Edit
Hapus
Logout
Gambar 4. Activity Diagram Akses Admin Activity Diagram Menu Laporan Pada akses admin juga terdiri dari menu laporan yang berfungsi untuk mengetahi laporan data penjualan dengan periode pertanggal, perbulan dan pertahun yang datanya bisa dicetak sebagai arsip. Gambar 6. Activity diagram Menu keranjang belanja Class Diagram Class diagram ini berfungsi untuk menghubungkan beberapa table menurut primarykey.Pada class diagram ini terdiri dari 14 tabel. Penjelasan pada gambar 7.
Gambar 5. Activity Menu Laporan
5
bertype char, qty, harga dan diskon masing-masing bertype INT. No 1
Field no_pesanan*
Type Char
Length 8
2 3 4 5
id_produk qty harga diskon
Char INT INT INT
6 20 20 5
Keterangan Primary key
Tabel 3. Tabel tbl_jenis_pengiriman Tabel tbl_jenis_pengiriman yaitu tabel untuk menyimpan data-data jenis pengiriman, terdiri dari 2 field yaitu id_jenis_pengiriman sebagai unique dan bertype char dan nama_jenis_pengiriman bertype varchar. No 1 2
Gambar 7. Class Diagram
Field id_jenis_pengiriman* nama_jenis_pengiriman
Type Char Varchar
Length 5 50
Keterangan Unique
Tabel 4. Tabel tbl_kabkota Tabel tbl_kabkota yaitu tabel untuk menyimpan data-data kabupaten dan kota, terdiri dari 3 field yaitu id_kabkota sebagai primary key, id_provinsi masingmasing bertype INT dan nama_kabkota bertype varchar.
Tabel 1. Tabel tbl_admin Tabel tbl_admin ini adalah tabel untuk menyimpan data admin, terdiri dari 7 field yaitu id_admin sebagai primary key dan bertype char, nama_lengkap, username, email, passwordmasingmasing bertype varchar, level_admin bertipe enum dan status_admin bertipe tinyint. No
Field
Type
Length
Keterangan
1
id_admin*
Char
5
Primary key
2 3 4 5 6 7
nama_lengkap username email password level_admin status_admin
Varchar Varchar Varchar Varchar Enum tinyint
50 20 50 70 100 1
No 1 2 3
Field id_kabkota* id_provinsi Nama_kabkota
Type INT INT varchar
Length 10 10 100
Keterangan Primary key
HASIL DAN PEMBAHASAN Implementasi sistem informasi pemasaran dan penjualan televisi berbasis web terbagi menjadi tiga hak akses yaitu: 1. Administrasi 2. Superadmin 3. Pelanggan
Tabel 2. Tabel tbl_detail_pesanan Tabel tbl_detail_pesanan terdiri dari 5 field yaitu no_pesanan sebagai primary key, id_produk masing-masing 6
Hak Akses Administrasi dan Superadmin Bagian administrasi dan superadmin dapat mengakses menu home, menu admin, menu data master, data transaksi, data laporan, database dan logout.Berikut ini adalah implementasi hak akses administrasi dans uperadmin.
Hak Akses Pelanggan Pelanggan dapat mengakses menu Home, About us, Pesan dan Bayar, Daftar, Login, Kategori, Keranjang Belanja dan Search. Berikut adalah implementasi tampilan dari halaman Pelanggan di website pemasaran dan penjualan televisi berbasis web pada toko Podomoro.
Login
Halaman Utama
Sebelum masuk ke halaman utama administrasi, admin harus mengisi nama dan password pada halaman login. Halaman login bertujuan agar petugas yang tidak memiliki username dan password tidak dapat masuk ke halaman utama.
Halaman utama ini muncul ketika masuk ke halaman website dan halaman ini berfungsi bagipelanggan untukmengakses menu-menu yang ada pada website. Adapun menu-menu yang terdapat pada halaman utama pelanggan yaitu menu home, menu about us, menu user, menu pesan dan bayar, menu daftar, menu history pemesanan, menu login, menu keranjang belanja, menu kategori dan menu search. Berikut adalah tampilan dari halaman utama website pemasaran dan penjualan televisi berbasis web pada toko Podomoro.
Gambar 6. Tampilan Halaman Login Halaman Utama Halaman utama berfungsi untuk administrasi dan superadmin dapat menggunakan semua menu yang ada pada website untuk di tampikan ke halaman frontend. Adapun menu-menu yang terdapat pada halaman utama administrasi dan superadmin adalah menu admin, menu data master, menu data transaksi, menu data laporan, menu database dan menu logout. Berikut adalah tampilan dari halaman utama admin dan superadmin website pemasaran danpenjualan televisi berbasis web pada toko Podomoro.
Gambar 8. Tampilan Menu Halaman Utama Menu Pesan dan Bayar Halaman ini berfungsi untuk memberikan informasi mengenai cara pembelian dan cara pembayaran pada toko Podomoro.
Gambar 7.Tampilan Halaman Utama 7
saja yang sudah dipesan (edit dan hapus). Detail Barang Pada halaman ini pelanggan bisa melihat barang-barang yang telah disediakan berdasarkan kategori dan bisa langsung melakukan pembelian. Gambar 9. Tampilan Menu Pesan Bayar Menu Daftar dan Menu Login Menu ini berfungsi untuk pelanggan yang ingin melakukan pembelian dan belum melakukan pendaftaran maka harus mengisi biodata pada menu daftar dan setelah itu melakukan login pada menu login sesuai data yang diisikan.
Gambar 12. Tampilan Menu Detail Barang Keranjang Belanja Halaman ini menampilkan barang apa saja yang telah dipesan berserta jumlah harga dan jumlah stok yang dipesan, pelanggan juga bisa membatalkan dan mengedit pesanan.
Gambar 10. Tampilan Menu Daftar
Gambar 13. Tampilan Menu Keranjang Belanja Pengisian Data Pengiriman Gambar 11. Tampilan Menu Login
Halaman ini berfungsi jika pelanggan ingin mengirimkan barang ke alamat lain dan pelanggan juga harus memilih jenis pengiriman agar mengetahui berapa ongkos pengiriman sesuai jenis yang dipilih.
Menu Keranjang Belanja Halaman ini berfungsi bagi pelanggan yang ingin melihat daftar barang sesuai kategori, melakukan pemesanan serta melihat barang apa
8
Gambar 14. Tampilan Pengisian Data Pengiriman
Gambar 16. Tampilan Data Transaksi Data Laporan
Uji Coba Validasi Uji coba validasi merupakan pemeriksaan keakuratan hasil data yang telah dimasukan kedalam aplikasi. Uji coba tersebut dilakukan dengan validasi sistem pengisian data ke dalam sistem dan hasil akhirnya sesuai dengan data yang dimasukkan, Hasil Uji Coba Validasi ini dapat dilihat pada tampilan berikut:
Menu data laporan berfungsi untuk menampilkan dan mencetak semua transaksi penjualan yang sudah berlangsung berdasarkan periode pertahun, perbulan dan perminggu.
Gambar 17. Tampilan Data Laporan Menu Grafik Penjualan Harian Halaman ini berisikan informasi laporan penjualan harian yang bisa pimpinan ketahui yang digambarkan melalui grafik. Dapat terlihat dalam grafik barang apa saja yang laku terjual dalam periode yng ditentukan.
Gambar 15. Tampilan Input Data Pengiriman Data Transaksi Pada data transaksi ini petugas dapat mengubah status pengiriman, status pesanan, status pembayaran dan menghapus pesanan.
Gambar 12. Gambar Grafik Penjualan Harian
9
pada bagian administrasi dan superadmin bisa mencetak laporan perperiode seperti pertanggal, perbulan dan pertahun dilengkapi dengan grafik. Sistem yang dibuat secara user friendly dapat membantu pelanggan atau pihak Admin dalam mengolah data yang ada secara lebih cepat dan efisien, serta dapat diakses kapan saja dan dimana saja dan penggunaan system penjualan online dapat meningkatkan keuntungan dan pendapatan karena system dapat membantu toko dalam mempromosikan produk.
Halaman Hak Akses Pelanggan Pelanggan atau pengunjung dapat mengakses menu HOME, ABOUT, PRODUCT, dan CONTACT tanpa haru melakukan login terlebih dahulu. Home merupakan menu yang berisikan ucapan selamat datang kepada pengunjung, memberikan informasi produk terbaru, memberikan informasi mengenai promo produk ataupun kegiatan lainnya. About merupakan menu yang berisikan informasi singkat mengenai perusahaan, product merupakan menu yang berisikan produk yang disediakan atau dijual oleh pihak perusahaan, terdapat spesifikasi produk dan harga setiap produk didalamnya dan menu contact merupakan menu yang berisikan informasi alamat , email, call center dari perusahaan agar para pelanggan atau pengunjung dapat menghubungi bagian administrator perusahaan dengan mudah, disediakan juga form buku tamu untuk memberikan komentar, keluhan ataupun pertanyaan. Berikut adalah implementasi hak akses pelanggan atau pengunjung.
Saran Website pemasaran dan penjualan televisi berbasis web ini masih jauh dari sempurna, masih banyak yang harus dikembangkan dalam rancangan ini. Karena website ini hanya bisa dipakai untuk satu toko maka pengembangan selanjutnya diharapkan website yang dapat dipakai untuk beberapa toko cabang karena sistem yang digunakan akan sedikit berbeda.
KESIMPULAN DAN SARAN
DAFTAR PUSTAKA
Kesimpulan Website Pemasaran dan Penjualan Televisi Berbasis Web dapat menjadi solusi pada Toko Podomoro karena memudahkan pelanggan dalam melakukan pembelian dan bisa melihat produk-produk yang disediakan oleh toko Podomoro. Pembagian hak akses yang terdiri dari Pelanggan, Admin dan Superadmin memberikan kemudahan bagi masing-masing hak akses untuk mengelola konten yang ada dalam website. Website ini juga terdiri laporan yang dikelola oleh admin dan superadmin, laporan itu terdiri dari laporan pertanggal, perbulan dan pertahun yang dapat dicetak sebagai dokumen. Pada sistem ini juga mempunyai kelebihan pada akses pelanggan yang bisa mencetak data pesanannya sendiri,
Narsi, Tamamilang. 2012. Rancang Bangun Sistem Informasi Pemasaran dan Penjualan Televisi Berbasis Web Pada Toko Podomoro Kerja Praktek. Jurusan Ilmu Komputer FMIPA. Bogor. Andi. 2009. SeriPanduan Pemrograman Database Visual Basic 6.0 dengan Crystal Report. Ed. III. MADCOMS, Yogyakarta Afifi Muhamad. (2013), “Sistem Informasi Pembelian Dan Penjualan Barang Pada Koperasi Karyawan Bina Cipta Kantor Dinas Bina Marga Kab. Indramayu.” http://elib.unikom.ac.id/gdl.php?jbpt unikompp-gdl-dedensugir, (diakses 23 September 2013 ) Dwiputra Rama. (2010), “Sistem Informasi Penjualan Sepatu Di Pd. 10
Sahira Sport Bandung.” http://elib.unikom.ac.id/gdl.php?jbpt unikompp-gdl-dedensugir, (diakses 23 September 2013 ) Hadi, Rahadian. 2004. Membuat Laporan dengan Crystal Report 8.5 dan Visual Basic 6.0, Elex Media Komputindo, Jakarta Jogiyanto.2005. AnalisisdanDesainSistemInformasi. Ed. III. MADCOMS, Yogyakarta John Paul. 2004. Accounting Information Systems. Ed. III. MADCOMS, Yogyakarta Krismiaji. 2005. SistemInformasiAkuntansi. Ed. III. MADCOMS, Yogyakarta Marshall B. 2004. Accounting Information Systems. Ed. III. MADCOMS, Yogyakarta MaromChairul. 2004. SistemAkuntansi PerusahaanDagang. Ed. III. MADCOMS, Yogyakarta Rohmat. (2010), “Sistem Informasi Penjualan Tunai Di Cv.Mardika Bandung.” http://elib.unikom.ac.id/gdl.php?jbpt unikompp-gdl-dedensugir, (diakses 23 September 2013 ) Simamora Henry. 2004. AkuntansiBasis PengambilanKeputusanBisnis. Ed. III. MADCOMS, Yogyakarta Widodo, P .P. 2011. Menggunakan UML, Informatika, Bandung
11
