Q1 Bent u het eens met de eis voor 3% stijging van uw loon in 2016?

FNV KPN CAO EN SOCIAAL PLAN 2016 ENQUETE

Q1 Bent u het eens met de eis voor 3% stijging van uw loon in 2016? Beantwoord: 474

Overgeslagen: 2

ja

nee

geen mening

0%

10%

20%

30%

40%

Antwoordkeuzen

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Reacties

ja

89,03%

nee

5,49%

26

geen mening

5,49%

26

Totaal

422

474

1 / 35


Q2 Ik vind een ander percentage gerechtvaardigd, namelijk: Beantwoord: 26

Overgeslagen: 450

0

0,5

1

1,5

2,5

3

3,5

4

4,5

5

geen percentage,... als basis een vast bedrag,... Anders (geef nadere... 0%

10%

20%

30%

40%

Antwoordkeuzen

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Reacties

0

0,00%

0

0,5

0,00%

0

1

0,00%

0

1,5

0,00%

0

2,5

3,85%

1

0,00%

0

3,85%

1

3 3,5

2 / 35

FNV KPN CAO EN SOCIAAL PLAN 2016 ENQUETE 4

0,00%

0

4,5

0,00%

0

5

30,77%

8

geen percentage, maar voor ieder een vast bedrag

7,69%

2

als basis een vast bedrag, daarnaast een percentage

19,23%

5

Anders (geef nadere toelichting)

34,62%

9

Totaal

26

3 / 35


Q3 Een groot struikelblok in de onderhandelingen voor de cao 2015 was het ontbreken van een algemene loonstijging. Bij KPN geldt 'pay for performance'. Een algemene loonstijging (omdat het brood voor iedereen duurder wordt) vindt KPN ongewenst omdat dan bij underperformance toch een loonstijging wordt betaald. De vraag is dus hoe jullie naar een algemene loonstijging i.r.t. 'pay for performance' kijken? Beantwoord: 25

Overgeslagen: 451

Ik vind 'pay for...

Ik vind 'pay for...

Ik vind het loslaten van...

Hoezo 'pay for performance'...

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

Antwoordkeuzen

90%

100%

Reacties

Ik vind 'pay for performance' prima maar alleen voor mijn cao bonus en niet voor mijn basissalaris.

24,00%

6

Ik vind 'pay for performance' uitstekend, loon naar werken en alleen prestaties tellen.

24,00%

6

Ik vind het loslaten van compensatie prijsstijgingen absurd. Mijn salaris moet toch gewoon meegroeien met de prijzen in de winkel.

32,00%

8

Hoezo 'pay for performance'? Ik sta al jaren stil met goede beoordelingen want mijn RSP = >100

20,00%

5

Totaal

25

4 / 35


Q4 Bent u voorstander van het handhaven van variabel loon als onderdeel van uw inkomen? Beantwoord: 466

Overgeslagen: 10

goed idee, zo varieert mij...

slecht idee, ik stel geen...

goed idee, maar voor ee...

goed idee, ik krijg het al

ik heb geen mening

0%

10%

20%

30%

40%

Antwoordkeuzen

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Reacties

goed idee, zo varieert mijn loon met mijn prestaties en die van KPN

7,51%

slecht idee, ik stel geen prijs op variabel loon als onderdeel van mijn inkomen

56,87%

265

goed idee, maar voor een beperkt gedeelte van mijn totale salaris

31,12%

145

goed idee, ik krijg het al

0,00%

0

ik heb geen mening

4,51%

21

Totaal

35

466

5 / 35


Q5 Als het variabel loon afhankelijk is van de prestatie op een bepaald niveau. Welke prestatie moet volgens u dan het zwaarst meetellen binnen het totaal? Beantwoord: 182

Overgeslagen: 294

20%

40%

de prestatie van KPN

de prestatie van mijn...

geen mening

mijn individuele...

de prestatie op elk nivea...

0%

10%

30%

Antwoordkeuzen

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Reacties

de prestatie van KPN

19,23%

35

de prestatie van mijn afdeling

21,98%

40

geen mening

2,20%

4

mijn individuele prestatie

34,62%

63

de prestatie op elk niveau telt even zwaar

21,98%

40

Totaal

182

6 / 35


Q6 Loon of vrije tijd. Hierover wordt ook vaak verschillend gedacht. Welke keuze maakt u? Beantwoord: 460

Overgeslagen: 16

Mijn vrije tijd vind ik...

Ik heb genoeg vrije dagen,...

Ik wil meer vrije tijd e...

geen mening

0%

10%

20%

30%

40%

50%

Antwoordkeuzen

60%

70%

80%

90%

100%

Reacties

Mijn vrije tijd vind ik belangrijk en die wil ik niet omzetten in werktijd en meer loon

68,04%

313

Ik heb genoeg vrije dagen, ik wil wel vrije dagen omzetten in werkdagen en zo meer loon ontvangen

10,87%

50

Ik wil meer vrije tijd en ben bereid minder te werken tegen inlevering van loon

15,87%

73

geen mening

5,22%

24

Totaal

460

7 / 35


Q7 De FNV stelt in het beleid (behoud van) werkgelegenheid centraal. Zijn julie bereid hiervoor loon in te leven of geen loonstijging te krijgen? Beantwoord: 461

Overgeslagen: 15

nee, loon inleveren... ja, maar dan moet het zek... ja, alleen als het anders n... ja, als mijn eigen baan... nee, dan krijg ik misschien... nee, dan maar liever... ik heb geen mening 0%

10%

20%

30%

40%

Antwoordkeuzen

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Reacties

nee, loon inleveren behoudt geen werk

51,19%

236

ja, maar dan moet het zeker banen behouden

16,70%

77

ja, alleen als het anders niet kan

9,11%

42

ja, als mijn eigen baan behouden blijft

8,24%

38

nee, dan krijg ik misschien een lagere ww-uitkering

5,21%

24

nee, dan maar liever ontslagen, wel zo duidelijk

6,72%

31

ik heb geen mening

2,82%

13

Totaal

461

8 / 35


Q8 Als er gedwongen ontslagen dreigen te vallen worden meestal eerst de uitzendkrachten naar huis gestuurd. Vindt u dat juist? Beantwoord: 459

Overgeslagen: 17

ja

nee

geen mening

0%

10%

20%

30%

40%

Antwoordkeuzen

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Reacties

ja

87,15%

nee

8,71%

40

geen mening

4,14%

19

Totaal

400

459

9 / 35


Q9 Als er gedwongen ontslagen dreigen te vallen komen meestal na uitzendkrachten de medewerkers in tijdelijke dienst aan de orde. Hun tijdelijke contact wordt opgezegd of niet verlengd. Vindt u dat juist? Beantwoord: 461

Overgeslagen: 15

ja

nee

geen mening

0%

10%

20%

30%

40%

Antwoordkeuzen

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Reacties

ja

79,39%

366

nee

14,53%

67

geen mening

6,07%

28

Totaal

461

10 / 35


Q10 Vindt u dit een belangrijk onderwerp waarover bij KPN afspraken gemaakt moeten worden? Beantwoord: 459

Overgeslagen: 17

heel belangrijk

belangrijk

neutaal, maakt me niet uit

minder belangrijk

niet belangrijk

geen mening

0%

10%

20%

30%

40%

Antwoordkeuzen

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Reacties

heel belangrijk

47,71%

219

belangrijk

41,61%

191

neutaal, maakt me niet uit

6,54%

30

minder belangrijk

3,49%

16

niet belangrijk

0,44%

2

geen mening

0,22%

1

Totaal

459

11 / 35


Q11 Hoe belangrijk is het voor u dat zoveel mogelijk medewerkers onder de cao gaan vallen? Beantwoord: 458

Overgeslagen: 18

heel belangrijk

belangrijk

neutraal

minder belangrijk

niet belangrijk

geen mening

0%

10%

20%

30%

40%

Antwoordkeuzen

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Reacties

heel belangrijk

40,39%

185

belangrijk

39,74%

182

neutraal

12,01%

55

minder belangrijk

2,62%

12

niet belangrijk

2,18%

10

geen mening

3,06%

14

Totaal

458

12 / 35


Q12 Sinds 1 juli is in Nederland de transitievergoeding van kracht. De vergoeding valt aanzienlijk lager uit dan via de (bekendere) kantonrechtersformule die tot 1 juli van kracht was. De verschillen in uw persoonlijke situatie kunt u makkelijk narekenen op www.transitievergoeding.nl . De uitkomsten zijn vaak schokkend. Met de nieuwe manier van berekenen lopen medewerkers zomaar tienduizenden euro's mis t.o.v. de huidige manier van berekenen in het sociaal plan. We mogen als vakbond gewoon nog de oude manier van berekenen met KPN afspreken maar... we verwachten wel dat KPN graag wil overstappen naar de nieuwe ongunstige manier om de vergoeding te berekenen. (meerdere antwoorden mogelijk) Beantwoord: 453

Overgeslagen: 23

Dat snap ik en ik vind dat... Belachelijk, ik verwacht ... Als ik aan een andere baan... Ik heb hier geen mening... Ik heb hier geen mening... Ik heb hier geen mening... Ik heb hier geen mening... 0%

10%

20%

30%

40%

Antwoordkeuzen

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Reacties

Dat snap ik en ik vind dat prima, wet is wet

7,28%

Belachelijk, ik verwacht dat mijn vakbond zich hier met alle kracht tegen verzet

81,90%

13 / 35

33

371

FNV KPN CAO EN SOCIAAL PLAN 2016 ENQUETE Als ik aan een andere baan geholpen word, vind ik het niet zo problematisch

25,39%

Ik heb hier geen mening over want ik word nooit ontslagen

0,44%

2

Ik heb hier geen mening over want ik val niet onder een sociaal plan want ik ben zzp-er

0,00%

0

Ik heb hier geen mening over want ik val niet onder een sociaal plan want ik ben uitzendkracht

2,43%

11

Ik heb hier geen mening over want ik val niet onder een sociaal plan want ik heb een tijdelijk contract

0,66%

3

Totale aantal respondenten: 453

14 / 35

115


Q13 Bent u in het algemeen tevreden met de mogelijkheid van het volgen van opleidingen c.q. het opleidingsbeleid? Beantwoord: 445

Overgeslagen: 31

ja

nee

geen mening

0%

10%

20%

30%

40%

Antwoordkeuzen

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Reacties

ja

71,69%

319

nee

15,73%

70

geen mening

12,58%

56

Totaal

445

15 / 35


Q14 Hieronder kunt u aangeven waarom u dit vindt (meerdere antwoorden mogelijk) Beantwoord: 73

Overgeslagen: 403

mijn leidinggeven... er zit voor mij nooit wa... ik heb lang genoeg op... ik ben dat gezeur over... soms moet ik opleidingen ... ik weet nu al alles wat ik... het aanbod interesseert... ik wil niet het gevaar... ik weet het eigenlijk niet 0%

10%

20%

30%

40%

Antwoordkeuzen

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Reacties

mijn leidinggevende staat me eigenlijk niet toe om cursussen te volgen

21,92%

16

er zit voor mij nooit wat interessants bij

50,68%

37

ik heb lang genoeg op school gezeten

2,74%

2

ik ben dat gezeur over (verplichte) opleidingen eigenlijk zat

35,62%

26

soms moet ik opleidingen in eigen tijd doen

17,81%

13

ik weet nu al alles wat ik voor mijn functie moet weten

6,85%

5

het aanbod interesseert me eigenlijk niet

15,07%

11

ik wil niet het gevaar lopen dat ik de kosten zelf terug moet betalen

6,85%

5

ik weet het eigenlijk niet

5,48%

4


16 / 35


Q15 Nog een vraag over opleidingen. In de afgelopen cao is een afspraak gemaakt om het inzetbaarheidsbudget te verruimen, toch maken nog steeds betrekkelijk weinig medewerkers gebruik van het budget. (meerdere antwoorden mogelijk) Beantwoord: 448

Overgeslagen: 28

Ik snap dat wel want ik ...

Ik snap dat wel als ik e...

Ik snap dat best, ik ben...

Ik vind dat onbegrijpeli...

Welk budget, ik ken het...

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

Antwoordkeuzen

70%

80%

90%

100%

Reacties

Ik snap dat wel want ik kan er geen leuke/interessante studie/opleiding mee vinden/volgen

43,75%

196

Ik snap dat wel als ik een leuke/interessante studie/opleiding vindt is dat altijd ver weg b.v. in Amsterdam

16,29%

73

Ik snap dat best, ik ben allang blij als ik thuis even rustig op de bank kan zitten en even niks hoef te doen

34,60%

155

Ik vind dat onbegrijpelijk, dan krijg je de kans en dan maak je er geen gebruik van?

29,69%

133

Welk budget, ik ken het helemaal niet

4,91%


17 / 35

22


Q16 Mijn vakbond mag een lagere ontslagvergoeding afspreken als er een van werk naar werkgarantie wordt afgesproken Beantwoord: 453

Overgeslagen: 23

Nee, want ik heb geen enk...

Natuurlijk, want mijn...

Geen mening

0%

10%

20%

30%

40%

Antwoordkeuzen

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Reacties

Nee, want ik heb geen enkel vertrouwen in dat soort garanties

68,87%

312

Natuurlijk, want mijn inkomensschade is veel lager en ik blijf aan het werk

26,27%

119

Geen mening

4,86%

Totaal

22 453

18 / 35


Q17 Mijn vakbond moet juist een hogere ontslagvergoeding afspreken want. (meerdere antwoorden mogelijk) Beantwoord: 329

Overgeslagen: 147

20%

40%

Banen zijn er na KPN...

Sociale uitkeringen...

Ontslagvergoedi ngen worden...

De periode om alsnog je...

Wat een onzinvraag,...

0%

10%

30%

50%

Antwoordkeuzen

60%

70%

80%

90%

100%

Reacties

Banen zijn er na KPN nauwelijks

56,53%

186

Sociale uitkeringen worden steeds verder afgeknepen

59,88%

197

Ontslagvergoedingen worden door de belastingdienst voor de helft wegbelast

55,62%

183

De periode om alsnog je pensioen/aow te halen wordt steeds langer

56,84%

187

Wat een onzinvraag, ruimere ontslagvergoedingen gaan ten koste van de positie van de 'blijvers'

3,04%


19 / 35

10


Q18 Als klanten het steeds normaler vinden dat we altijd bereikbaar zijn, dan moeten wij zelf ook die draai maken. (meerdere antwoorden mogelijk) Beantwoord: 448

Overgeslagen: 28

Het is dan ook logisch om...

Nee, hoor voor werken op...

Als ik verplicht wo...

Als ik er zelf voor kan kie...

0%

10%

20%

30%

40%

50%

Antwoordkeuzen

60%

70%

80%

90%

100%

Reacties

Het is dan ook logisch om toeslagen voor werken op ongebruikelijke tijden af te schaffen

2,23%

Nee, hoor voor werken op ongebruikelijke tijden moeten de toeslagen behouden blijven

55,36%

248

Als ik verplicht wordt om op ongebruikelijke tijden te werken, dan moet ik een toeslag krijgen

68,75%

308

Als ik er zelf voor kan kiezen op welke tijden ik werk, dan is een toeslag ook niet meer nodig

27,46%

123


20 / 35

10


Q19 Gezond de eindstreep halen wordt, door het omarmen van de 24 uurseconomie, nog moeilijker: Beantwoord: 448

Overgeslagen: 28

onzin

zeker

geen mening

0%

10%

20%

30%

40%

Antwoordkeuzen

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Reacties

onzin

14,51%

65

zeker

69,87%

313

geen mening

15,63%

70

Totaal

448

21 / 35


Q20 Wat moet er nog geregeld worden om gezond de eindstreep te halen, naast een fatsoenlijk sociaal en arbobeleid: (meerdere antwoorden mogelijk) Beantwoord: 432

Overgeslagen: 44

geen verplichting...



mogelijkheid om...

een goede vrijwillige...

een 80-90-100 regeling...

0%

10%

20%

30%

40%

Antwoordkeuzen

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Reacties

geen verplichting tot nachtdienst of werken in onregelmatige dienst na 55 jaar

55,09%

238

geen verplichting tot overwerk na 55 jaar

37,73%

163

geen verplichting om standby dienst te draaien na 55 jaar

43,06%

186

mogelijkheid om deeltijdpensioen en wel werken te combineren

50,93%

220

een goede vrijwillige demotie regeling

27,55%

119

een 80-90-100 regeling invoeren (80% werken, 90% salaris, 100% pensioenopbouw)

63,19%

273


22 / 35


Q21 Gezond de eindstreep halen begint bij lekker je werk kunnen doen. De vorige antwoorden lijken alleen maar over mijn oudere collega's te gaan, ik denk aan de volgende maatregelen: Beantwoord: 150

Overgeslagen: 326

Antwoordkeuzen

Reacties

1

100,00%

2

59,33%

89

3

37,33%

56

23 / 35

150


Q22 Ik reis van huis naar mijn werk (het merendeel van de keren) Beantwoord: 448

Overgeslagen: 28

Op de fiets

Met mijn eigen auto

Met de bedrijfswage...

Met de trein

Met de bus

Met mijn leaseauto

0%

10%

20%

30%

40%

Antwoordkeuzen

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Reacties

Op de fiets

16,52%

74

Met mijn eigen auto

30,13%

135

Met de bedrijfswagen van KPN

9,38%

42

Met de trein

17,41%

78

Met de bus

3,79%

17

Met mijn leaseauto

22,77%

Totaal

102 448

24 / 35


Q23 Ik denk dat ik mijn vervoer beter en goedkoper kan regelen als ik het zelf zou mogen regelen Beantwoord: 446

Overgeslagen: 30

Ja

Nee

Geen mening

0%

10%

20%

30%

40%

Antwoordkeuzen

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Reacties

Ja

13,23%

59

Nee

61,88%

276

Geen mening

24,89%

111

Totaal

446

25 / 35


Q24 Ik wil dat KPN meer 'groener' vervoer stimuleert (meerdere antwoorden mogelijk) Beantwoord: 422

Overgeslagen: 54

ja, fietsen is ook nog eens...

ja, ik wil ook in een Tesla...

nee, onzinnige milieumafia...

0%

10%

20%

30%

40%

Antwoordkeuzen

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Reacties

ja, fietsen is ook nog eens gezond

46,68%

197

ja, ik wil ook in een Tesla rijden

30,09%

127

nee, onzinnige milieumafia praatjes die alleen maar geld kosten

39,10%

165


26 / 35


Q25 Als er in de mobiliteitsregeling iets wijzigt en er is een financieel voordeel voor KPN dan wil ik daarin meedelen (meerdere antwoorden mogelijk) Beantwoord: 431

Overgeslagen: 45

Natuurlijk: samen uit,...

Als er voor mij niets...

Niet perse, ik wil graag me...

Ja, want anders heb i...

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Antwoordkeuzen

Reacties

Natuurlijk: samen uit, samen thuis

53,36%

230

Als er voor mij niets wijzigt dan is het voordeel voor mijn werkgever

21,11%

91

Niet perse, ik wil graag meer regelruimte en mogelijkheden voor mijn mobiliteit, dat is het voordeel wat ik als medewerker graag zou willen hebben

34,11%

147

Ja, want anders heb ik waarschijnlijk door het voordeel van KPN, als medewerker een nadeel, immers:.....

7,19%


27 / 35

31


Q26 Hebt u zelf ervaring met ongezonde werkdruk? Beantwoord: 448

Overgeslagen: 28

Ja

Ja en ben zelfs...

Nee

Nee, druk, ja, maar niet...

0%

10%

20%

30%

40%

Antwoordkeuzen

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Reacties

Ja

45,54%

Ja en ben zelfs uitgevallen door die hoge werkdruk

8,26%

37

Nee

7,81%

35

Nee, druk, ja, maar niet ongezond druk

38,39%

Totaal

204

172 448

28 / 35


Q27 Ik ondervind veel extra druk door (meerdere antwoorden mogelijk) Beantwoord: 438

Overgeslagen: 38

De stijl van leidinggeven De opgefokte collega's

De bonuscultuur

Elke keer weer nieuwe... De rommelige structuur va... De onmogelijkhe... Mijn mantelzorg... Ik mag niet vanuit huis... Dit soort vragen...

Geen mening

0%

10%

20%

30%

40%

50%

Antwoordkeuzen

60%

70%

80%

90%

100%

Reacties

De stijl van leidinggeven

43,15%

189

De opgefokte collega's

18,26%

80

De bonuscultuur

25,57%

112

Elke keer weer nieuwe collega's (die ik moet inwerken en dan zijn ze als het kunnen, weer weg..)

19,41%

85

De rommelige structuur van KPN (wie gaat waar over en wie neemt nou een keer een besluit)

65,98%

289

De onmogelijkheid om mijn werk aan te passen aan mijn privé-omstandigheden

9,59%

42

Mijn mantelzorg verplichtingen

4,34%

19

Ik mag niet vanuit huis werken

5,94%

26

Dit soort vragen...

4,79%

21

Geen mening

13,24%

58

29 / 35

FNV KPN CAO EN SOCIAAL PLAN 2016 ENQUETE Totale aantal respondenten: 438

30 / 35


Q28 Bij welk KPN-onderdeel werk je? Beantwoord: 444

Overgeslagen: 32

Residential/Con sumenten Thuis Residential/Con sumenten Mobiel

KPN Retail

KPN Contact

NetCo

Zakelijke Markt

Simplify & Innovation Hoofdkantoor/St aven 0%

10%

20%

30%

40%

Antwoordkeuzen

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Reacties

Residential/Consumenten Thuis

19,37%

86

Residential/Consumenten Mobiel

0,90%

4

KPN Retail

3,83%

17

KPN Contact

9,91%

44

NetCo

17,12%

76

Zakelijke Markt

44,82%

199

Simplify & Innovation

0,45%

2

Hoofdkantoor/Staven

3,60%

16

Totaal

444

31 / 35


Q29 Hoe u tegen zaken aankijkt (scholing, samenloop werk-prive, pensioenvraagstukken en zo voort) hangt vaak samen met uw ervaring en uw leeftijd. We stellen het op prijs wanneer u hieronder uw leeftijd aangeeft: Beantwoord: 446

Overgeslagen: 30

16-20

21-25

26-30

31-35

36-40

41-45

46-50

51-55

56-60

61-65

geen antwoord

0%

10%

20%

30%

40%

Antwoordkeuzen

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Reacties

16-20

0,00%

0

21-25

1,57%

7

26-30

3,59%

16

31-35

5,61%

25

36-40

6,95%

31

32 / 35

FNV KPN CAO EN SOCIAAL PLAN 2016 ENQUETE 41-45

11,21%

50

46-50

14,35%

64

51-55

19,51%

87

56-60

24,66%

110

61-65

12,11%

54

geen antwoord

0,45%

2

Totaal

446

33 / 35


Q30 Neem contact met me op: (naam, telefoonnummer of emailadres) of wordt direct lid hier Beantwoord: 14

Overgeslagen: 462

Antwoordkeuzen

Reacties

Naam:

100,00%

Bedrijf:

0,00%

0

Adres:

0,00%

0

Adres 2:

0,00%

0

Plaats:

0,00%

0

Staat:

0,00%

0

ZIP:

0,00%

0

Land:

0,00%

0

E-mailadres:

78,57%

11

Telefoonnummer:

50,00%

7

34 / 35

14


Q31 Heeft u tenslotte nog een opmerking die nog met ons wil delen: Beantwoord: 167

Overgeslagen: 309

35 / 35

Q1 Bent u het eens met de eis voor 3% stijging van uw loon in 2016?

Recommend Documents