PUBLISITAS PT. PROFESIONAL MUSIC (PRO M) DALAM MEMBANGUN CITRA PERUSAHAAN
SKRIPSI Skripsi Ini Disusun Untuk Memperoleh Gelar Sarjana Strata 1 ( S-1 ) Fakultas Ilmu Komunikasi Bidang Studi Public Relations
Disusun Oleh : SISKA NOVIYANTI 44209120100
BIDANG STUDI PUBLIC RELATIONS FAKULTAS ILMU KOMUNIKASI UNIVERSITAS MERCU BUANA JAKARTA 2014
http://digilib.mercubuana.ac.id/
http://digilib.mercubuana.ac.id/
http://digilib.mercubuana.ac.id/
http://digilib.mercubuana.ac.id/
KATA PENGANTAR Puji dan syukur kehadirat Allah SWT, atas segala rahmat dan karunia-Nya penulis dapat menyelesaikan penulisan skripsi mengenai skripsi Publisitas PT. Profesional Music (Pro M) Dalam Membangun Citra Perusahaan. Adapun tujuan dari penyusunan skripsi ini adalah untuk memperoleh gelar Strata 1 (S1) pada Fakultas Ilmu Komunikasi, bidang studi Public Relations, Universitas Mercu Buana, Jakarta. Skripsi ini disusun berdasarkan data yang sebenarnya dari teori maupun survei lapangan. Dalam penyusunan skripsi ini, peneliti menyadari bahwa dalam proses penyelesaian skripsi ini tidak lepas dari beberapa pihak, oleh karena itu pada kesempatan ini peneliti ingin menyampaikan ucapan terima kasih kepada: 1.
Bapak Juwono Tri Atmodjo, S.Sos., M.Si. selaku dosen pembimbing yang telah bersedia meluangkan waktu dan pikiran untuk membimbing peneliti serta memberikan pengarahan dan dukungan penuh dengan sabar dalam proses penulisan skripsi ini.
2.
Kepada seluruh dosen di bidang studi Public Relations yang telah memberikan ilmu mengenai ilmu-ilmu public relations yang sangat bermanfaat bagi peneliti.
3.
Kepada seluruh Staff Admint Universitas Mercu Buana bidang studi Public Relations serta seluruh staf BAA yang mau bersabar menghadapi peneliti yang seringkali merepotkan dan senantiasa membantu peneliti.
iii
http://digilib.mercubuana.ac.id/
4.
Bapak Farau Agogo, selaku General Manager PT. Profesional Music (Pro M) yang telah memberikan izin peneliti untuk melakukan penelitian dan bersedia meluangkan waktunya untuk di wawancarai oleh peneliti.
5.
Bapak Galuh Narendro Adiputro, selaku Manager Marketing & Promotions PT. Profesional Music (Pro M) yang telah bersedia meluangkan waktunya untuk diwawancarai oleh peneliti.
6.
Mas Ivan Zacharia dan Mas Fandy Yardo yang telah bersedia meluangkan waktunya untuk diwawancarai oleh peneliti.
7.
Seluruh Karyawan PT. Profesional Music (Pro M) lainnya yang memberikan pengarahan dan motivasi dalam penyelesaian skripsi ini.
8.
Kedua Orang tua yang saya cintai, Ibu Budi Hartini dan Bapak Hasan Basri, serta Kedua Nenek saya Ibu Suwarti dan Ibu Hj. Romlah terimakasih atas doa, dukungan dan semangat yang selalu diberikan sepanjang masa.
9.
Kepada Koko yang tersayang, terimakasih atas atas support dan motivasi yang telah diberikan kepada peneliti dalam penyelesaian skripsi ini.
10. Kakak Bayu Adrian, Adik Ervin Tria Nopitasari, Sifa Rahmawati, Davina Margareta, Adhiyaksa Sigit Santoso terimakasih atas doa, dukungan dan semangat yang telah diberikan dalam menyelesaikan skrispi ini. 11. Teman-teman PR angkatan 16 (Nieza Irfanya Fauzi, Mina Rachmawati, Tri Mulyawati, Ariny Bar’roswati, Ranny Dewi Sitoresmi, Nurhidayanti, Trimala, Lenny Maryudanti) yang turut serta memberikan semangat dalam penyelesaian skripsi ini.
iv
http://digilib.mercubuana.ac.id/
12. Sahabatku tercinta Maia Arizka, yang turut serta memberikan doa, dukungan dan semangat dalam penyelesaian skripsi ini. 13. Semua pihak yang telah membantu tersusunnya skripsi ini yang tidak dapat peneliti sebutkan satu persatu. Peneliti menyadari bahwa penyusunan skripsi ini masih jauh dari sempurna, untuk itu perlu kritik dan saran membangun dari semua pihak. Peneliti berharap semoga skripsi yang melibatkan kegiatan, pengalaman dan pengetahuan yang telah didapat bisa bermanfaat dan menjadi hal yang berguna untuk pihakpihak yang membutuhkan.
Jakarta, September 2014
Peneliti
v
http://digilib.mercubuana.ac.id/
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL
i
ABSTRAKSI
ii
KATA PENGANTAR
iii
DAFTAR ISI
vi
BAB I
PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Penelitian................................................................1 1.2. Fokus Penelitian..............................................................................5 1.3. Tujuan Penelitian.............................................................................6 1.4. Manfaat Penelitian...........................................................................6 1.4.1. Manfaat Teoritis/Akademis………………………………....6 1.4.2. Manfaat Praktis……………………………………………...7 1.4.3. Manfaat Sosial………………………………………………7
BAB II
TINJAUAN PUSTAKA 2.1. Komunikasi....................................................................................8 2.1.1. Definisi Komunikasi……………………………………....8 2.1.2. Proses Komunikasi……………………………………….10 2.2. Public Relations….......................................................................12 2.2.1. Definisi Public Relations…………………………..…….12 2.2.2. Tujuan Public Relations………………………………….14 2.2.3. Tugas Public Relations…………………………………...16 2.2.4. Fungsi Public Relations………………………………….18 2.2.5. Strategi Public Relations…………………………………19 2.3. Publisitas……..............................................................................22 2.3.1. Definisi Publikasi…………………...…………………....22 2.3.2. Definisi Publisitas………………………………………..24 2.4. Media Public Relations................................................................27
vi
http://digilib.mercubuana.ac.id/
2.5. Citra……......................................................................................29 2.5.1. Definisi Citra……………………………………………..29 2.5.2. Citra Perusahaan………………………………………….35 BAB III METODOLOGI PENELITIAN 3.1. Paradigma Penelitian....................................................................37 3.2. Metode Penelitian.........................................................................38 3.3. Subyek Penelitian.........................................................................41 3.4. Teknik Pengumpulan Data...........................................................42 3.4.1. Data Primer……………………………………………....43 3.4.2. Data Sekunder…………………………………………....44 3.5. Teknik Analisa Data.....................................................................44 3.6. Teknik Pemeriksaan Keabsahan Data..........................................46 BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN 4.1. Gambaran Umum Obyek Penelitian............................................48 4.1.1. Sejarah Perusahaan.............................................................48 4.1.2. Visi Misi Perusahaan.........................................................52 4.1.3. Logo Perusahaan…………………………………………53 4.1.4 Struktur Organisasi……………………………………....54 4.1.5. Bidang Usaha Perusahaan………………………………..56 4.2. Hasil Penelitian…………………………………………………59 4.3. Pembahasan……………………………………………………..73 BAB V KESIMPULAN 5.1. Kesimpulan……………………..................................................79 5.2. Saran……………….....................................................................80 DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN
vii
http://digilib.mercubuana.ac.id/
