Publications of Prof. dr. ing. Han van der Zee Books • •
• •
•
• •
• • •
•
•
•
Business and IT Innovation - thought leaders vision on business and IT (ed. met Abbas Shahim), november 2010 (Atos Consulting uitgave). Op weg naar een innovatieve overheid – Hoe overheidsorganisaties kunnen innoveren én implementeren (editor), SDU , Den Haag, december 2006, ISBN 901211-7399. Op weg naar een effectieve overheid – Hoe wordt de Andere Overheid een Betere Overheid? (editor), SDU , Den Haag, december 2005, ISBN 90-1211-164-1. Fostering Execution – How to leverage leadership in a confused business environment (ed. met Hans Strikwerda), zesde editie van de Nolan, Norton & Co. “Annual”, december 2003 (Nolan, Norton & Co. uitgave). Creating Futures, Step by Step – How to think and act strategically in times of economic uncertainty (ed. met Hans Strikwerda), vijfde editie van de Nolan, Norton & Co. “Annual”, december 2002 (Nolan, Norton & Co. uitgave). Measuring the Value of IT, Idea Group Publishing, Hershey, Pensylvania, USA, januari 2002, ISBN 1-930708-08-4. Managing the Paradox of Growth – How to balance radical renewal and steady continuity (ed. met Hans Strikwerda), vierde editie van de Nolan, Norton & Co. “Annual”, Gopher publishers, Groningen, december 2001, ISBN 90-769-5394-5. Bridging the Paradox, Creating IT partnerships in the financial sector (met Daisy Geurts), Kluwer, Deventer, december 2001, ISBN 90-14-08205-3. Strategies for E-partnering, Moving brick-and-mortar online (met Ard Pieter de Man), Gopher publishers, Groningen, december 2001, ISBN 90-5179-017-1. Business Transformation and IT; Vervlechting en Ontvlechting van Ondernemingen en Informatietechnologie, Dutch University Press, december 2000, ISBN 90-361-9071-1. Capturing Value in the New Economy – Turning aspirations into profits in turbulent times (ed. met Hans Strikwerda), derde editie van de Nolan, Norton & Co. “Annual”, Pearson Education Publishers / Financial Times Prentice Hall, Amsterdam, december 2000, ISBN 90-430-0438-3. Architectuur als managementinstrument – Beheersing en besturing van complexiteit in het netwerktijdperk (ed. met Paul Laagland en Bas Hafkenscheid), ten Hagen & Stam, Den Haag, juni 2000, ISBN 90-440-0087-X. Competing for Partners (ed. met Ard-Pieter de Man en Daisy Geurts), Pearson Prentice Hall, Amsterdam, mei 2000, ISBN 90-430-0290-9.
• • •
•
•
• •
Succesvol samenwerken, (ed. met Ard-Pieter de Man en Daisy Geurts), Pearson Prentice Hall, Amsterdam, mei 2000, ISBN 90-430-0355-7. E-Commerce beyond the hype (ed. met Wilco Bothof en Jorij Abraham), ten Hagen & Stam, Den Haag, maart 2000, ISBN 90-440-0039-X. Changing Business Designs for the 21st Century - How to realize aspirational business strategies (ed. met Hans Strikwerda), tweede editie van de Nolan, Norton & Co. “Annual”, Addisson Wesley Longman, Amsterdam, december 1999, ISBN 90-430-0218-6. Business Transformation in a Networked World - How to Migrate from the Industrial Era to the Information Era (ed.), eerste editie van de Nolan, Norton & Co. “Annual”, Addisson Wesley Longman, Amsterdam, december 1998, ISBN 90-430-0027-2. Strategic Sourcing and Partnerships - Challenging Scenarios for IT Alliances (met Paul van Wijngaarden), Addisson Wesley Longman, Amsterdam, november 1998, ISBN 90-430-0026-4. Succesvol Outsourcen van IT in Nederland, ten Hagen & Stam, Den Haag, november 1997, ISBN 90-716-9480-1. In Search of the Value of Information Technology, Proefschrift Katholieke Universiteit Tilburg, Tilburg University Press, Tilburg, mei 1996, 2e druk 1997, ISBN 90-361-9907-7.
Book Chapters •
The future of innovation is a quest for a (r)evolution in inovation. In: The future of innovation, Betinna von Stamm and Anna Trifilova, Gower publishing, Farnham, Surrey, ISBN 978-0-566-09213-8, 2009. • Virtuele netwerkende organisaties: Het weefsel van de 21 eeuw. In: Kracht van de
•
•
vernieuwing 2007, Dr. Abbas Shahim RE (red.), Academic Service, ‘sGravenhage, ISBN 90-1211-780-1, 2006. Bezint eer gij begint: Over druk op IT-kosten en IT-budgetten. In: Kracht van de vernieuwing, Dr. Abbas Shahim RE (red.), Academic Service, ‘s-Gravenhage, ISBN 90-395-2332-0, 2004. How to maintain control in strategic sourcing relations. In: Achieving Competitive Advantage through Collaborative Partnerships, Montgomery Research Europe, London, ISSN 1476-2064, 2004.
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Chains, Networks and the emerging role of IT. In: The emerging world of Chains and Networks, Theo Camps et.al., Reed Business Information, ‘s-Gravenhage, ISBN 90-5901-928-8, 2004. Towards the molecular, flexible organization. In: Fostering Execution – How to leverage leadership in a confused business environment, zesde editie van de Nolan, Norton & Co. “Annual”, december 2003 (Nolan, Norton & Co. uitgave). Towards the Eco Era: the bundling and unbundling power of Information Technology. In: Fostering Execution – How to leverage leadership in a confused business environment, zesde editie van de Nolan, Norton & Co. “Annual”, december 2003 (Nolan, Norton & Co. uitgave). The CIO’s career is over… Long Live the CIO !!. In: The Make or Break Issues in IT Management, Dan Remenyi and Ann Brown, Reed Educational and Professional Publishing, Oxford , ISBN 0-5706-50346, 2002. Partners and Partnering: Crafting and Sustaining Strategic Parnerships for Success. In: Achieving Competitive Advantage through Collaborative Partnerships, Montgomery Research Europe, London, ISBN 1476-206, 2002. Designing and Implementing an IT Evaluation Program. In: Information Systems Evaluation Management, W. van Grembergen (ed.), IRM Press, Hersey PA, ISBN 1-931777-37-3, 2002. Challenges for the Tourism and Travel Industry. In: Creating Futures, Step by Step – How to think and act strategically in times of economic uncertainty, vijfde editie van de Nolan, Norton & Co. “Annual”, december 2002 (Nolan, Norton & Co. uitgave). The Role of Complementary Goods and Standards in Successful Product Introducions. In: Creating Futures, Step by Step – How to think and act strategically in times of economic uncertainty, vijfde editie van de Nolan, Norton & Co. “Annual”, december 2002 (Nolan, Norton & Co. uitgave). Does Alliance Management Differ from Network Management. In: The Alliance Enterprise, De Man, Duysters, Vasudevan, Imperial College Press, London, ISBN 1-86094-290-3, 2001. The Experience Generating Organization. In: Managing the Paradox of Growth – How to balance radical renewal and steady continuity, vierde editie van de Nolan, Norton & Co. “Annual”, Gopher publishers, Groningen, december 2001, ISBN 90-769-5394-5. New Strategic Dilemmas. In: Managing the Paradox of Growth – How to balance radical renewal and steady continuity, vierde editie van de Nolan, Norton & Co. “Annual”, Gopher publishers, Groningen, december 2001, ISBN 90-769-5394-5.
•
Architecture as a way of Thinking to Manage New Economy Complexity. In:
•
Capturing Value in the New Economy – Turning aspirations into profits in turbulent times, derde editie van de Nolan, Norton & Co. “Annual”, Pearson Education Publishers / Financial Times Prentice Hall, Amsterdam, december 2000, ISBN 90-430-0438-3. Grasping the Opportunities: Combining long-term visions with short-term, focused initiatives. In: Capturing Value in the New Economy – Turning aspirations into profits in turbulent times, derde editie van de Nolan, Norton & Co. “Annual”, Pearson Education Publishers / Financial Times Prentice Hall, Amsterdam, december 2000, ISBN 90-430-0438-3.
•
•
•
•
•
•
•
Opportunities and Challenges of the New Economy. In: Capturing Value in the New Economy – Turning aspirations into profits in turbulent times, derde editie van de Nolan, Norton & Co. “Annual”, Pearson Education Publishers / Financial Times Prentice Hall, Amsterdam, december 2000, ISBN 90-430-0438-3. ICT as a Decisive Factor in Mergers and Alliances. In: Changing Business Designs for the 21st Century - How to realize aspirational business strategies, tweede editie van de Nolan, Norton & Co. “Annual”, Addisson Wesley Longman, Amsterdam, december 1999, ISBN 90-430-0218-6. The Role of ICT in Corporate Strategy and Management. In: Changing Business Designs for the 21st Century - How to realize aspirational business strategies, tweede editie van de Nolan, Norton & Co. “Annual”, Addisson Wesley Longman, Amsterdam, december 1999, ISBN 90-430-0218-6. New Business Designs for Specific Industries. In: Changing Business Designs for the 21st Century - How to realize aspirational business strategies, tweede editie van de Nolan, Norton & Co. “Annual”, Addisson Wesley Longman, Amsterdam, december 1999, ISBN 90-430-0218-6. The Changing Economy. In: Changing Business Designs for the 21st Century How to realize aspirational business strategies, tweede editie van de Nolan, Norton & Co. “Annual”, Addisson Wesley Longman, Amsterdam, december 1999, ISBN 90-430-0218-6. Strategic IT Partnerships: Securing access to world-class resources. In: Business Transformation in a Networked World - How to Migrate from the Industrial Era to the Information Era, eerste editie van de Nolan, Norton & Co. “Annual”, Addisson Wesley Longman, Amsterdam, december 1998, ISBN 90-430-0027-2. Towards the Information Era. In: Business Transformation in a Networked World - How to Migrate from the Industrial Era to the Information Era, eerste editie van de Nolan, Norton & Co. “Annual”, Addisson Wesley Longman, Amsterdam, december 1998, ISBN 90-430-0027-2.
•
The Fabric of the 21st Century: Exploring the virtual networking organization. In:
•
Business Transformation in a Networked World - How to Migrate from the Industrial Era to the Information Era, eerste editie van de Nolan, Norton & Co. “Annual”, Addisson Wesley Longman, Amsterdam, december 1998, ISBN 90430-0027-2. Stretching Strategic Thinking: Scenario planning as an approach or dealing with an uncertain future. In: Business Transformation in a Networked World - How to Migrate from the Industrial Era to the Information Era, eerste editie van de Nolan, Norton & Co. “Annual”, Addisson Wesley Longman, Amsterdam, december 1998, ISBN 90-430-0027-2.
(Semi-) Scientific Publications • • • • • • • • •
• • •
Resultaat boeken met Enterprise Architecture. In: TIEM Tijdschrift voor Informatie en Management, nr. 26, juni/juli 2008. ICT-sourcing: Dillemma’s en uitdagingen. In: TIEM Tijdschrift voor Informatie en Management, nr. 3, juni/juli 2004. Het einde van de traditionele ICT-outsourcingsdeal. In: TIEM Tijdschrift voor Informatie en Management, nr. 3, juni/juli 2004. ICT Governance: Nieuwe wijn én nieuwe zakken. In: TIEM Tijdschrift voor Informatie en Management, nr. 2, mei/juni 2004. De verdergaande evolutie van IT: IT ná de Nolan groeifasen. In: Ego, jaargang 3, mei 2004, nr. 2. Strategische inkoop van ICT-diensten. In: Bedrijfskunde, jaargang 74, 2002 – met P. Ribbers. Van sourcing naar strategische sourcing. In: Management en Informatie, nr. 73, 2001. Sourcing in de financiële sector. In: Management en Informatie, nr. 73, 2001 – met D. Geurts. Integratie van ondernemings- en IT-management met de Balanced Scorecard. In: Holland Management Review, nr. 73, 2000 én in: Checklisten Informatiemanagement, Kluwer, augustus 2001– met B. de Jong. De Doughnut Strategie: Transformatie van traditionele organisatiemodellen naar virtuele bedrijfsnetwerken. In: Informatie, jaargang 42, oktober 2000. Strategie voor e-commerce: de bevlieging voorbij. In: Management en Informatie, nr. 73, 2000. Alignment is not enough - Integrating IT in the Balanced Business Scorecard. In: Journal of Management Information Systems, Autumn, 1999 - met B. de Jong.
• • • • • • • • • • •
•
Het meten van de waarde van informatietechnologie met het BtripleE raamwerk. In: Tijdschrift Financieel Management, nr. juli/augustus, 1998. De Netwerkorganisatie: Vervlechting van strategie, processen, mensen en IT. In: Bedrijfskunde, jaargang 70, nr. 3, 1998. The evolution of information technology. In: Information Management & Computer Security, volume 6, nr. 3, 1998 - met E.J. Mutsaers en H. Giertz. Rejuvenating the IT supply organization. In: Information Management & Computer Security, volume 6, nr. 2, 1998. Virtuele, netwerkende organisaties: het weefsel van de 21e eeuw. In: Informatie, jaargang 40, juni 1998. Kwantitatieve kwaliteitsbeheersing en benchmarking van IT - een gebruiksperspectief. In: Informatie, jaargang 40, mei 1998. Transformatie van de IT organisatie. In: Holland Management Review, nr. 53, 1997. Het meten van de waarde van informatietechnologie. In: De EDP-Auditor, nr. 2, 1997 - met G.J. van der Pijl en P.M. Ribbers. The evolution of information technology. In: BIK-Blad, nr. 2, april 1997 met E.J. Mutsaers en H. Giertz. Efficiënte en effectieve systeemontwikkeling met Rapid Application Development. In: Informatie, jaargang 35 (1994). IT Assessment, een kwalitatieve en kwantitatieve evaluatie van de informatieverzorging vanuit een strategisch perspectief. In: Informatie, jaargang 31 (1989) - met W. J.D. Koot. Productiviteit van de systeemontwikkeling. In: Informatie en Informatiebeleid, zevende jaargang, 1989, nr. 3 (Herfst).
Conference Proceedings •
•
•
Towards the Eco-Era: a new quest for governing IT. In: Proceedings of the 4th International Conference on Business, Economics, Management and Marketing, June 26-28, 2006, Athens. Measuring the Business Value of Information Technology. In: Proceedings of the 2000 Information Resources Management Association International Conference, May 21- 24, 2000, Anchorage, Alaska, USA. Designing and Implementing an IT Evaluation Program. In: Proceedings of the 2000 Information Resources Management Association International Conference, May 21- 24, 2000, Anchorage, Alaska, USA.
•
•
•
•
•
Scenarios for Strategic Sourcing of Information and Communication Technology. In: Proceedings of the Hawaii International Conference On System Sciences, January 4-7, 2000, Maui, Hawaii - met P.M.A. Ribbers. Developing Transnational Systems: The Transit Case. In: Banerjee, P., R. Hackney, G. Dhillon & R. Jain, Business Information Technology Management: Closing the International Divide, New Delhi: Har Anand, 1998 - met P.A.H.M. Mantelaers en W.G van den Berg. Option Pricing for IT investments: A dead end. In: E.W. Berghout and D.S.J. Remenyi (ed.) The fourth European conference on the evaluation of information technology, Delft University Press, november 1997 - met B. de Jong en P.M. Ribbers. The value of Information Technology: A case study and a framework. In: A. Min Tjoa (ed.) Information and Communication Technologies in Tourism 1997, Springer Verlag, Wenen, New York, januari 1997 - met G.J. van der Pijl en P.M. Ribbers. Software Productivity Metrics - Who Needs Them? In: Proceedings Eurometrics 1992, Brussels, march 1992 - met C. Dale.
Other Publications • • • • • • • • •
Towards the ECO Era: IT driven Business Transformation. In: First Quarterly, September 2008. Van Total Cost of Ownership (TCO) naar Total Benefits of Access (TBA). Column in: TIEM, Tijdschrift voor Informatie en Management, Maart 2007. IT in een wereld van fusies, overnames en alliantievorming. In: ICTZorg, jaargang 7, nummer 2, maart/april 2006. Inzicht in de IT-kostenstructuur en de rol van IT-audit. In: Compact, jaargang 32, nummer 1, 2004. Van Informatieplan naar Bestemmingsplan. In: Management Executive, jaargang 2, nummer 6, 2004 – met Pim Jurg en Petra Mettau. ICT Governance: Over wijn en zakken. In: ZorgVisie, jaargang 34, september 2004. Waarde Informatietechnologie meten met BtripleE raamwerk. In: Praktijkboek Financieel Management, afl.72, september 2004. De veranderende rol van de CIO – IT governance, mode of must? In: Arena, Atos Origin Client Magazine, mei 2004. Strategic IT Sourcing: dilemma’s en uitdagingen. In: IT Monitor, mei 2003.
• • • • • • • •
• • • • • • • • • • •
Outsourcing, strategisch samenwerken en uitbesteden. In: Controllers magazine, december 1999. IT synergie na fusies en overnames - het verschil tussen theorie en praktijk. In: Compact, jaargang 26, nummer 4,1999 - met W.J.D. Koot en F.J.M. Kuppens. IT Outsourcing. In: PBNA Poly-automatiserings zakboekje, PBNA, december 1999. Real Strategies for Virtual Organizing - White Paper Nolan Norton Institute, oktober 1999 - met A. P. De Man en B. Jansen. Succesfactoren van IT-outsourcing. In: Open Computing, special Outsourcing Focus, februari 1999. Besturing van strategische partnerships in IT-sourcing. In: Open Computing, special Outsourcing Focus, februari 1999 - met B. Spitzer. IT in een wereld van fusies, overnames en alliantievorming: Uitdagingen en Opties. In: Automatiseringsids, februari 1999. Putting the Knowing Organization to Value - White Paper Nolan Norton Institute, september 1998 - met S. Schellekens, F. Lekanne Deprez and H. van Lente. Transformatie van de IT-organisatie. In: Handboek Bestuurlijke Informatiekunde, Kluwer, december 1997. Managing the evolution of information technology. In: Handboek Bestuurlijke Informatiekunde, Kluwer, december 1997. Transformation of IT Organisations - White Paper Nolan Norton Institute, Mei 1997 - met P.J.R. van Wijngaarden. IT organisatie mist algemeen recept voor verandering. In: Automatiseringsids, 11 april 1997. Voorkom de teleurstelling van een benchmark. In: Informatiemanagement, nr.3, maart 1997. Transformeren en infrastructureren. In: Controllers magazine, februari 1997. Van rekencentrum naar infocentrum. In: Compact, jaargang 23, nummer 6 (1996). Versneld ontwikkelen met Rapid Application Development. In: Handboek Bestuurlijke Informatiekunde, Kluwer, december 1996. Kwaliteitsmanagement voor IT. In: Checklisten Informatiemanagement, Kluwer, november 1996. Benchmarking van IT en de IT organisatie. In: Handboek Bestuurlijke Informatiekunde, Kluwer, mei 1995. Management ratio's voor Informatiemanagement. In: Management ratio's Kluwer, januari 1995.
• •
• • •
• • • • • •
• • • •
De onzichtbaarheid van informatietechnologie. In: Tijdschrift voor administrateurs en controllers, november nr. 11, 1994 - met S. L. Graf. Toeristische High tech industrie verovert reis- en toeristenbranche. In: Recreatie & Toerisme, Euro-special, juni 1994, nr. 6 – met D. Guillebaud, C. Tunnard, M. Ross. Casus: Het benchmarkproces voor het gebruik van informatietechnologie. In: Praktijkgids De Controller & Informatiemanagement, Kluwer, mei 1994. Prestatiemanagement in de IT organisatie. In: Informatiemanagement, maart 1994. Kwantitatieve kwaliteitsverbetering en benchmarking van de informatievoorziening. In: Praktijkgids De Controller & Informatiemanagement, Kluwer, maart 1994. Meten, weten en verbeteren: Benchmarking van IT als management-tool. In: Informatiemanagement, januari 1994. Keus voor uitbesteding vooral gemaakt op emotionele gronden. In: Automatiseringsgids, 29 oktober 1993. Kosten van automatisering zijn wel degelijk beheersbaar. In: Automatiseringsgids, 9 juli 1993. Benchmarking kan systeembeheer in kaart brengen; normen zijn afhankelijk van de situatie. In: Computable, 18 juni 1993. Invoering van kwaliteitsbeheersing in de IT organisatie. In: Handboek EDPauditing, Kluwer, juni 1993. Het tactische management tussen de IT molenstenen: kwaliteitsbeheersing van informatievoorziening door het tactische management. In: Handboek EDP-auditing, Kluwer, december 1991. IT-infrastructuur - de basis voor gedecentraliseerde verantwoordelijkheid voor IT. In: Handboek EDP-auditing, Kluwer, december 1991. Het Management Grid: van visie naar taken en van doelstellingen naar sturing, toetsing en beheer. In: Handboek EDP-auditing, Kluwer, december 1991. Positie en taak van de informatie-directeur (CIO). In: Tijdschrift voor administrateurs en controllers, oktober nr. 10, 1989 - met ing. W. J.D. Koot. Organisatorische veranderingen in de informatietechnologie. In: Tijdschrift voor administrateurs en controllers, oktober nr. 9, 1989 - met ing. W. J.D. Koot.