PSZE-Nap 2009. november 19. „Világgazdasági válság – Biztosítási szektor – Posta Biztosító”: az elmúlt bı egy év értékelése Pandurics Anett Igazgatóság elnöke
2009.11.19.
1
Makrogazdasági helyzet: a világ körülöttünk, amit nem tudunk befolyásolni….
2009.11.19.
2
A világgazdasági válság begyőrőzik Magyarországra… 2006-tól figyelmeztetı jelek, 2008 februártól komolyabb figyelmeztetések A pénzügyi válság a Lehman bukásával (2008. 09.15) „köszöntött” be a pénzügyi közvetítırendszer iránti teljes bizalomvesztés - a kockázatosnak és „biztonságos kikötınek” ítélt piacok (termékek, országok) radikális szétszakadása a súlyos recesszió rémképe => kétlépcsıs válság Magyarországon 2008. október 9. Magyarország Kiváltó okok: rövid lejáratú külsı kötelezettségek meghaladják a devizatartalékot, piacok likviditásának kiszáradása, félelem, hogy az anyabankok nem újítják meg a hazai leányoknak nyújtott hiteleket A hazai folyamatok elválnak a régiótól: Megáll a bankközi devizapiac – elkezd leértékelıdni a forint. Több lejáraton nincs árjegyzés az állampapírpiacon. Zuhan a tızsde. Következmény: árfolyamgyengülés, hozamemelkedés, külföldiek állampapír-eladásai 2009. február-március: Kiváltó okok: bizalmi válság, az árfolyamgyengülés és a recesszió megrengetheti a a régió országainak bankszektorát Következmény: árfolyamgyengülés, hozamemelkedés, de nincsen tıkekiáramlás (anyabanki elkötelezıdés) BUX index January 2008 - September 2009
2009.11.19.
Forrás: MNB alapján
09.2009
08.2009
07.2009
06.2009
05.2009
04.2009
03.2009
02.2009
01.2009
12.2008
11.2008
10.2008
09.2008
08.2008
07.2008
06.2008
05.2008
04.2008
03.2008
01.2008
09.2009
08.2009
07.2009
06.2009
05.2009
04.2009
02.2009 03.2009
01.2009
12.2008
225 11.2008
7500 10.2008
245 09.2008
12500 08.2008
265
07.2008
17500
06.2008
285
05.2008
22500
04.2008
305
03.2008
27500
02.2008
325
01.2008
32500
02.2008
EUR/HUF 2008 - 2009 szeptember
3
Forrás: Népszabadság-grafika 2009.11.19.
4
Változékony környezet: csapkodtak körülöttünk a villámok… Alapkamat 2005.01 – 2009.08 11,5%
8,25 %
7,5 %
7,5 % 7%
Infláció 2008 - 2009 szeptember
%
8 7 6 5
7,1 %
4
5%
2,9%
3
09.2009
07.2009
05.2009
03.2009
01.2009
11.2008
09.2008
07.2008
05.2008
03.2008
01.2008
2
Infláció
2009.11.19.
Forrás: MNB
5
GDP éves növekedési üteme Magyarországon GDP a környezı országokkal összevetve
Forrás: MNB 2009.11.19.
Forrás: MNB
6
Az ipari termelés alakulása
Euroövezet* Magyarország (KSH)
Németország Lengyelország
2009.jún.
2009.máj.
2009.ápr.
70
2009.márc.
70
2009.febr.
75 2009.jan.
75 2008.dec.
80
2008.nov.
80
2008.okt.
85
2008.szept.
85
2008.aug.
90
2008.júl.
90
2008.jún.
95
2008.máj.
95
2008.ápr.
100
2008.márc.
100
2008.febr.
105
2008.jan.
105
2008. jan. = 100
2008. jan. = 100
(Az ipari termelés alakulása a különbözı országokban)
Csehország Szlovákia
Forrás: MNB 2009.11.19.
7
A háztartások nettó hitelfelvétele
Forrás: MNB 2009.11.19.
8
Aktivitás és munkanélküliség
Forrás: MNB 2009.11.19.
9
Miért éppen minket érintett ennyire súlyosan a válság? Magas államadósság
„Fiskális alkoholizmus”
1. Az állam kockázata
Magas forinthozamok
Devizahitelezés
Fejlett és a nyugat-európaival integrált bankrendszer
KÜLSİ ADÓSSÁG
Magas infláció
150% hitel/betét arány Liberalizált tıkemérleg
2. A bankszektor kockázata Forrás: MNB
2009.11.19.
10
A VILÁGGAZDASÁGI FÓRUM VERSENYKÉPESSÉGI RANGSORAI 2001-2009, NÉHÁNY ÚJ EU-TAGÁLLAM HELYEZÉSE∗
Magyarország
Csehország
Szlovákia
Szlovénia
Észtország
Megjegyzés
2001
28
37
40
31
29
Magyarország az elsı
2002
29
40
49
28
26
Megelız Észtország
2003
33
39
43
31
22
Megelız Szlovénia
2004
39
40
43
33
20
--
2005
39
38
41
32
20
Megelız Csehország
2006
41
29
37
33
25
Megelız Szlovákia
2007
47
33
41
39
27
2008
62
33
46
42
32
Magyarország az utolsó Leszakadunk
2009
58
31
47
37
35
∗
A rangsort évrıl évre növekvı számú országra készítik 2001: 75 ország, 2009: 133 ország Forrás: Chikán Attila, 2009 2009.11.19.
11
Mekkora is ez a válság? Dow Jones index – 1896-2009 Árfolyam Infláció-kiigazított árfolyam
2009.11.19.
12
A biztosítási piac: a szektor, ahol versenyzünk, és ahol helyt kell állnunk.
2009.11.19.
13
A biztosítók szerepe Több mint 26 ezer fınek adnak a biztosítók munkát 2008-ben a teljes szektor bruttó díjbevétel: 930 milliárd Ft volt Az öngondoskodás egyik legfontosabb eleme a biztosítás – ennek jelentısége egyre nı az élet minden területén. A biztosítók különféle tartalékainak fedezetéül szolgáló befektetések, illetve a saját eszközök együttes állománya 2008. végén az éves GDP 7,5%-át, a hazai pénzügyi szolgáltatók által közvetített összes ügyfélbefektetésnek pedig 6,2%-át tette ki. A biztosítók vagyonának befektetése 1998-2008 (mrd Ft) 2 500
2 001
2 000 1 500
1 042
1 000 500
1 211
389
0 261 1998 1999
845 2000
2001 Állampapír
2002
2003
2004
2005
Ingatlan, részvény, kötvény kölcsön stb. 2009.11.19.
2006
2007
2008
Forrás: MABISZ
14
A biztosítási piac fejlıdése a rendszerváltástól
1000
930,3
900 800
686,5
700 600
559,4
599
494,6
500 400
384,1
300 200 100 0
886,6
830,2
60,8
73,4
93,6
119
152,7
194,7
244,6
419,5
297,8
1991 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008
Forrás: MABISZ
2009.11.19.
15
A biztosítási piac ciklusai Biztosítási díjbevétel növekedése az elızı év % -ában 60%
48%
50% 40%
35% 30%
36%
29% 24%
28% 24%
20%
16%
18%
16% 20% 18%
24% 14%
19% 15%
13%
10%
8%
0% 1999
2000
2001-3%
6% 9% 7%
10% 2002
2003
2004
14% 5%
8% 2005
2006
3% 2007
2%
2008-4% 2009Q3
-10%
-10%
2% -9% -19%
-20% -30% Év
Teljes piac növekedési üteme Életbiztosítási ág növekedési üteme Nem életbiztosítási ág növekedési üteme Forrás: PSZÁF
2009.11.19.
16
A válság hatása a biztosítási szektorra A magyar biztosítók eddig válságállónak bizonyultak • Csökkenı jövedelmezıség, de stabil tıkeellátottság, a szektor tıkefeltöltöttsége 234% • A költségek visszafogásával tartható a nyereségesség Nyomás a keresleti oldalon - Reálbérek csökkennek => Fizetıképes kereslet csökkenése •
Várhatóan megugró kárkifizetések, csalási kísérletek számának növekedése,
•
Várhatóan megnı a díj-nemfizetéssel megszőnı szerzıdések arány
•
Bizonytalanság => félelem a hosszú távú elkötelezettségtıl
•
A visszaesés nem egyformán érinti az élet és nem-élet ágat. • Élet bruttó díjbevétel: -23% • Nem-élet bruttó díjbevétel: -3%
Díjbevétel adatok: a 2009. I. félév, 2008 azonos idıszakával összehasonlítva Forrás: MABISZ, KP-elıadás, Portfolio.hu konferencia 2009.11.19.
17
A biztosítási szektor (is) érintı döntések, külsı tényezık, események (2009) Új adótörvények 2009. július 1-tıl: ÁFA-emelés (-) járulékcsökkentés (+), természetbeni juttatások megadóztatása (-), társasági adó és jövedéki adó emelése (-) életbiztosításokat adószabályok változása Új KGFB-törvény és kormányrendeletek 2009-es az utolsó 100%-os kampány: a naptári évfordulót a szerzıdéskötés idıpontjától számított egy éves évforduló váltja fel A díjhirdetés idıpontja továbbra is október 30-a marad – a teljes következı évre! KGFB-garanciaalap (díjbevétel 1%-a): 2010. január 1-tıl Új központi kárnyilvántartási rendszer és Információs Központ Számos ügyfélbarát szabály: kárrendezési folyamat, reaktiválás, magasabb személyi sérültes limit PSZÁF, Fogyasztóvédelem, Gazdasági Versenyhivatal, APEH Erısebb fogyasztóvédelem Szigorúbb szabályozás Önszabályozás (pl. TKM) 2009.11.19.
18
Posta Biztosító: hogyan vészeltük át eddig a vihart?
2009.11.19.
19
Az elsı 5 piaci szereplı a piac 65%-át adja 25
= Nem élet = Élet
15 10
Piaci részesedés [%]
20
A Posta Biztosító 2008-ban kimagasló növekedési ütemet ért el díjbevétel tekintetében.
5 0 Ø=-4,3
-40
-20
0
10
20
30
Bruttó díjbevétel növekedése 2007/2008 [%] 2009.11.19.
Forrás:: MABISZ; D&C Research; illustration without currency effects
20
A magyar biztosítási piac 2009 I. félév Bruttó díjbevétel alakulása
Milliárd Ft (Milliárd €*)
500 400 300
474 --1 133, % (1,74*) ,55% % 99,,55%
433 % (1,59*) 399 88,,55% (1,46*)
245
216
185
410 (1,50*)
--2233,3 ,3% %
113, 4% 3,4%
% 1166,,77%
188
200 100
214
% 11,,44 %
217
229
% 55,,55 %
222 --44,,11% %
0 2006 I.fé
2007 I.fé
2008 I.fé
2009 I.fé
Forrás: MABISZ Statisztika
Nem élet
Élet
A teljes biztosítási piac díjbevétele 2009 I. félévben 410 milliárd Ft volt (1,5 milliárd €*). A korábbi évek növekedésével ellentétben 2009 I. félévében a biztosítási piac díjbevétele csökkent. Visszaesés az elızı évhez képest 13,5%-os, amit az életbiztosítási piac díjbevételének csökkenése (-23,3%) generált. Piaci pozíció: összességében a két társaság a 9. helyen áll (MPÉ 8. helyen, MPB 9. helyen). 2009.11.19.
21
Életbiztosítási piac 2008 – 2009. I. félév Életbiztosítók piaci részesedése díjbevétel alapján (2009 I. félév)
Életbiztosítók piaci részesedése díjbevétel alapján (2008 I. félév) Egyéb 11,6%
Egyéb 15,5%
ING 20,3%
AXA 3,3% K&H Élet 3,6%
ING 21,4%
MPÉ 5,1% K&H Élet 4,3%
MPÉ 3,6% Uniqa 7,3%
Generali 10,7%
OTP Garancia 10,2%
AXA 3,3%
GroupamaGarancia 9,7%
Uniqa 5,3%
Aegon 9,8%
AVIVA 9,8%
AVIVA 6,1%
Allianz 7,0%
Allianz 9,9%
Aegon 11,3%
Generali 11,0%
Forrás: MABISZ Statisztika
2009 I. félévében a piac díjbevétele több, mint 23%-kal csökkent 2008 I. félévéhez viszonyítva. Piaci részesedése jelentısen csökkent az AVIVA (3,7%-ponttal), Allianz (2,9%-ponttal), Uniqa (2,0%ponttal) biztosítóknak. MPÉ piaci részesedése az egyszeri díjas szerzıdéseknek köszönhetıen (1,5%-ponttal) nıtt. Ez az egyik legnagyobb növekedés a piacon. 2009.11.19.
22
Vagyonbiztosítási piac 2008 – 2009 I. félév. Vagyonbiztosítók piaci részesedése díjbevétel alapján (2008 I. félév) Többi szereplı 15,7%
Vagyonbiztosítók piaci részesedése díjbevétel alapján (2009 I. félév) Allianz 32,5%
Többi szereplı 14,4%
Allianz 34,1%
MPB 1,6%
MPB 1,6%
K&H 3,8%
K&H 4,0%
UNIQA 7,7%
Aegon 8,7% UNIQA 7,9%
GeneraliProvidencia 19,4% OTP Garancia 8,6%
GroupamaGarancia 10,4%
GeneraliProvidencia 20,0% Aegon 9,6% Forrás: MABISZ Statisztika
Az MPB piaci része nem változott a KGFB kampányban vesztett szerzıdések, és az évközi kötések miatt.
Allianz piaci részesedése 1,6%-ponttal csökkent, szintén a KGFB piacvesztés hatására.
2009.11.19.
23
Az autóértékesítések alakulása Az autópiac összeesett – a visszaesés 50-70% (különösen a mi célcsoportunkban)
Forrás: MNB 2009.11.19.
24
KGFB piac 2009 I. félév Biztosítók piaci részesedése KGFB díjbevétel alapján
Union 2,9%
TIR 0,7% Signal Genertel 1,2% 2,7%
2009 I. félévében a kgfb díjbevétel 67,8 milliárd Ft (248,7 millió €*) volt, ami 3,6% csökkenést jelent 2008 I. félévéhez képest.
MPB 3,9% KÖBE 6,0% GroupamaGaranc ia 7,8%
2009 I. félévében a KGFB díjbevétel részaránya a teljes vagyonbiztosítási díjbevételbıl 30,6%. Ez az arány 2008 I. félévében 30,8% volt.
Allianz 40,4%
Aegon 6,3% Forrás: MABISZ Statisztika
K&H 6,8% UNIQA 7,5%
Generali 13,1%
Az MPB KGFB piaci részesedése 2009 I. félévében 4,21%-ról 3,93%-ra csökkent. A piacon a verseny hatására az átlagdíjak csökkentek! 2009 I. félévében a biztosító egyesületek (TIR, KÖBE) piaci részesedése együtt 6,8% volt TIR állományát átvette az AIM, a MÁV ÁBE-csıd lassan lezárul, a Wabard évközben is növelte piaci részesedését A Wabardot pár hete függesztette fel a PSZÁF 2009.11.19.
25
Biztosítók kompozit rangsora 2009 I. félév Díjbevétel alapján Díjbevétel 2009 I. félév 2009 I. félév
2008 I. félév
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27
1
Allianz
85 150
2
Generali
65 075
5
AEGON
42 436
3
Groupama-Garancia
41 364
4
ING
40 380
6
Uniqa
27 171
9
Union
17 864
8
K&H
16 478
millió Ft
10
Posta Biztosító
7
AVIVA
11
AXA
6 542
12
Signal
5 980
15
ERSTE
5 404
13
AHIC O
4 208
16
KÖBE
4 204
26
C IG
3 860
17
Grave
3 770
14
AIG Europe
3 326
18
QBE-Atlasz
3 001
19
Dimenzió
2 654
22
Genertel
1 977
20
Euler Hermes
1 211
23
EUB
961
25
AIM
807
24
MKB
687
21
TIR
679
27
Porsche
276
Összesen
13 244 11 401
410 110
2009.11.19.
millió € 312,4 238,7 155,7 151,7 148,1 99,7 65,5 60,4 48,6 41,8 24,0 21,9 19,8 15,4 15,4 14,2 13,8 12,2 11,0 9,7 7,3 4,4 3,5 3,0 2,5 2,5 1,0 1 503,5
Piaci részesedés 2009 I. 2008 I. Tendencia félév félév ↓ 20,76% 21,87% ↑ 15,87% 15,13% ↑ 10,35% 9,34% ↓ 10,09% 10,63% ↓ 9,85% 10,61% ↓ 6,63% 7,68% ↑ 4,36% 3,00% ↑ 4,02% 3,87% ↑ 3,23% 2,70% ↓ 2,78% 5,13% ↓ 1,60% 1,80% ↑ 1,46% 1,43% ↑ 1,32% 0,88% ↓ 1,03% 1,03% ↑ 1,03% 0,79% ↑ 0,94% 0,00% ↑ 0,92% 0,79% ↓ 0,81% 0,89% ↓ 0,73% 0,78% ↑ 0,65% 0,60% ↑ 0,48% 0,23% ↑ 0,30% 0,29% ↑ 0,23% 0,22% ↑ 0,20% 0,00% ↑ 0,17% 0,05% ↓ 0,17% 0,26% ↑ 0,07% 0,00% 99,93% 100,00% Forrás: MABISZ Statisztika
26
Életbiztosítók rangsora 2009 I. félév Díjbevétel alapján Díjbevétel2009 2009I.I.félév félév Díjbevétel 2009I.I. 2009 félév félév 11 22 33 44 55 66 77 88 99 10 10 11 11 12 12 13 13 14 14 15 15 16 16 17 17 18 18
2008I.I.félév félév 2008 1 6 2 3 4 5 7 9
1 6 2 3 4 5 7 9
8 8 10 10 14 14 11 11 12 12 18 18 13 13 15 15 16 16 17 17
millióFtFt millió ING ING Aegon Aegon Generali-Providencia Generali-Providencia Groupama-Garancia Groupama-Garancia Allianz Allianz AVIVA AVIVA UNIQA UNIQA MagyarPosta PostaÉlet Élet Magyar K&HBiztosító Biztosító K&H AXA(Winterthur) AXA(Winterthur) Erste Erste Union Union Signal Signal CIG CIG AHICO AHICO Grawe Grawe Dimenzió Dimenzió MKBÉlet Élet MKB Összesen Összesen
40380 380 40 21237 237 21 20788 788 20 18275 275 18 13114 114 13 11401 401 11 10024 024 10 686 99686 019 88019 222 66222 404 55404 229 55229 987 33987 860 33860 793 33793 770 33770 654 22654 491 491 188334 334 188
millió€€ millió 148,1 148,1 77,9 77,9 76,3 76,3 67,0 67,0 48,1 48,1 41,8 41,8 36,8 36,8 35,5 35,5 29,4 29,4 22,8 22,8 19,8 19,8 19,2 19,2 14,6 14,6 14,2 14,2 13,9 13,9 13,8 13,8 9,7 9,7 1,8 1,8 690,9 690,9
Piacirészesedés részesedés Piaci 2009I.I. 2008I.I. 2009 2008 Tendencia Tendencia félév félév félév félév 21,44% 20,25% ↑↑ 21,44% 20,25% 11,28% 9,75% ↑↑ 11,28% 9,75% 11,04% 10,73% ↑↑ 11,04% 10,73% 9,70% 10,49% ↓↓ 9,70% 10,49% 6,96% 9,87% ↓↓ 6,96% 9,87% 6,05% 9,79% ↓↓ 6,05% 9,79% 5,32% 7,27% ↓↓ 5,32% 7,27% 5,14% 3,63% ↑↑ 5,14% 3,63% 4,26% 3,64% ↑↑ 4,26% 3,64% 3,30% 3,29% ↑↑ 3,30% 3,29% 2,87% 1,68% ↑↑ 2,87% 1,68% 2,78% 3,23% ↓↓ 2,78% 3,23% 2,12% 1,94% ↑↑ 2,12% 1,94% 2,05% 0,00% ↑↑ 2,05% 0,00% 2,01% 1,73% ↑↑ 2,01% 1,73% 2,00% 1,51% ↑↑ 2,00% 1,51% 1,41% 1,14% ↑↑ 1,41% 1,14% 0,26% 0,07% ↑↑ 0,26%
100,00% 100,00%
0,07% 100,00% 100,00%
Forrás: MABISZ Statisztika
2009.11.19.
27
A Posta helye és szerepe életünkben A Magyar Posta Zrt. a kisebbségi tulajdonosunk (33%), így érdekelt a cégérték növelésében
A Magyar Posta Zrt. lényegében A KIZÁRÓLAGOS értékesítési csatornánk: a postás munkatárs a legfontosabb ügyfelünk és ügyfélkapcsolati pontunk. Egyben a Posta a legszélesebb országos HÁLÓZAT .
A Magyar Posta Zrt. üzleti partnere és kiemelt ügyfele vagyunk (levél-/csomagforgalom, futár, nyomda, stb.)
2009.11.19.
28
A Posta Biztosító küldetése
A Posta Biztosító egyszerő, áttekinthetı biztosítási termékeket kínál a Magyar Posta Zrt. postahelyi és mobilpostai hálózatán keresztül, lehetıvé téve ezáltal, hogy kiváló ár-szolgáltatás arányú alapbiztosítások legyenek széles fogyasztói kör számára könnyen elérhetıek.
Szlogen: „Az elérhetı gondoskodás” 2009.11.19.
29
Termékfilozófia "Egyszerő - Közeli - Biztos - Kedvezı" Közeli
Egyszerő
Az országos postai hálózaton keresztül minden termék Magyarország egész területén könnyen elérhetı
Az ügyfelek számára könnyen érthetı és áttekinthetı
Kedvezı
Biztos
Termékeink kiváló ár-érték aránnyal rendelkeznek
A tulajdonosok stabilitása és szilárd háttere olyan biztonságot nyújt a Társaságok mőködéséhez, amelyre minden ügyfél nyugodtan építhet
2009.11.19.
30
A Posta Biztosító értékesítési csatornái Értékesítési csatornák
Web lap www.postabiztosito.hu
Postahivatalok
Kézbesítık
Internet bróker
Postamesterek/ Postapartnerek
Autókereskedık
Mobil posta
Ezen belül: 100 db Posta Pénzügyi Megoldások munkahely
2009.11.19.
31
Bruttó díjbevétel Bruttó díjbevétel (Milliárd HUF)
Nyereséges mőködés
35
28,64
30
30
20,88 23,45
25
5,3
20
16,56
7,1 7,6
8,8 8,0
15 10,9
10 4,54 5
6,2 21,0
3,0 0,1
7,9
10,4
12,9
22,9
14,7
4,4
0 2003
élet
2004
2005
2006
nem-élet
2007
2008
2009 FC
kamatadós díjbevétel
2009.11.19.
32
Kötelezı kampány 2009
2009.11.19.
33
A KGFB piac Magyarországon – tények I.
A kötelezı gépjármő-felelısségbiztosítással (kgfb) rendelkezı jármővek száma 2008 végén 3,9 millió volt Magyarországon, közülük 2,6 millió személyautó. A biztosítók közül ötnek 90 százalék feletti, személyautókból álló kgfb-állománya van, másoknál a többiekhez képest jóval magasabb a tehergépkocsik aránya. A 2008 decemberi adatok szerint a teljes személyautó-állomány mintegy 35 százaléka B10-es, mintegy 23 százaléka A0-as bónuszfokozatú volt, míg a maluszos jármővek aránya minimális (1,6%).
Forrás: Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyelete
2009.11.19.
34
A KGFB piac Magyarországon – tények II. A kgfb-üzletág bruttó díjbevétele 2008-ban az állomány növekedése ellenére csökkent, s mintegy 129,5 milliárd forint volt. 2008-ban az egy szerzıdésre jutó díj 5,9 százalékkal csökkent 2007-hez képest (35 254 forintról 33 177 forintra.) 2008-ban nıtt az egy kárra jutó kárfelhasználás is (2,2%), eközben csökkent a kárgyakoriság. 2008-ban az egy kárra jutó kárfelhasználás 488.502 forint volt. A tavalyi kárgyakoriság (tárgyévi károk száma/átlagos állomány db) 4 százalék volt, a korábbi évekhez képest kedvezıbben alakult, s ez európai viszonylatban is jónak mondható. A veszélyközösség szempontjából a „legrosszabbak” a trolibuszok, a vontatók és a 80 férıhelynél nagyobb buszok. A személyautóknál a kárgyakoriság arányosan növekszik a motor térfogatának nagyságával. Forrás: Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyelete
2009.11.19.
35
Utolsó kampány? A sajtóban gyakran elıkerül, hogy az idei az utolsó KGFB kampány. Az eddigi automatikus naptári (december 31-i) évfordulót a kockázatviselés kezdetétıl számított egy éves évforduló váltja föl (aki például 2010. május 5-én köt új KGFB szerzıdést, az legközelebb nem 2011. január 1-jétıl, hanem 2011. május 5én szerzıdhet át új biztosítóhoz). A szerzıdéses évforduló változását jövıre még csak a 2010-ben év közben KGFB szerzıdést kötı új üzembentartók tapasztalják majd. Az átállás hossza attól függ, hogy mennyi autót vesznek az emberek. A 2008-as eladási adatok alapján szakértık 4-5 éves átállási idıszakkal számoltak, de mivel a válság miatt az új autók eladása 58 százalékkal, a használt autóké 20 százalékkal esett, az átállás inkább 5-7 évig fog tartani – egyre csökkenı intenzitással fog folyni a kampány. Az évközi folyamatos kommunikáció csak néhány év múlva veszi át fokozatosan az év végi marketingaktivitás szerepét.
2009.11.19.
36
Köszönöm Köszönöm aa figyelmet! figyelmet!
2009.11.19.
37