PSYCHOCENTRUM
– manželská a rodinná poradna kraje Vysočina, příspěvková organizace
Pod Příkopem 4, 586 01 Jihlava, tel. 567308855, www. psychocentrum.cz
V Ý R O Č N Í za
Z P R Á V A
rok 2009 Pracoviště: Jihlava
Pod Příkopem 4, 586 01 Jihlava , tel. 567308855, 567330994,
[email protected] roční úvazek 4,60 pracovníků (ředitelka,sociální pracovnice, psychologové- manželští a rodinní poradci a kliničtí psychologové, ekonomicko - provozní pracovníci)
Žďár nad Sázavou
Horní 22, 591 01 Žďár nad Sázavou , tel. a fax 566621404,
[email protected] roční úvazek 3,00 pracovníků (vedoucí , psychologové – manželští a rodinní poradci )
Třebíč
Karlovo náměstí 30/41, 674 01 Třebíč , tel. 568846500,
[email protected] roční úvazek 2,70 pracovníků ( vedoucí, psychologové – manželští a rod. poradci, sociální prac.)
Pelhřimov
Solní ulice 1814 , Pelhřimov , tel. 567308855, 737618913,
[email protected] roční úvazek 0,25 (psycholog-manželský a rodinný poradce, klinický psycholog)
Havlíčkův Brod – smluvní vztah
Dobrovského 2925,580 01 Havlíčkův Brod, tel. 569434366,
[email protected] 5 hod./týdně (psycholog-manželský a rodinný poradce, klinický psycholog)
Intervenční centrum
Pod Příkopem 4, 586 01 Jihlava , tel./ fax 567215532, 606520546,
[email protected], roční úvazek 3,75 pracovníků (sociální pracovnice, asistentka)
Ředitelka : PhDr. Mgr. Olga Hinková
1
I.
VĚCNÉ PLNĚNÍ HLAVNÍHO ÚKOLU Poslání
Psychocentrum – manželská a rodinná poradna kraje Vysočina, p.o. poskytuje veřejnou službu formou odborného sociálního poradenství a krizové pomoci – Intervenční centrum, zabývá se oblastí sociálně právní ochrany dětí a náhradní rodinné péče. Je odborné, sociální a psychologické pracoviště. Ambulantně poskytuje sociální službu zaměřenou na manželské a rodinné poradenství , terapii lidem, kteří se ocitli v osobní, vztahové, rodinné, životní či existenciální tísni. Terénní a ambulantní formou poskytuje služby Intervenčního centra osobám ohroženým domácím násilím. Zařízení vzniklo 1. ledna 2004 sloučením Psychocentra Jihlava – manželské a rodinné poradny, Rodinné poradny ve Žďáře nad Sázavou a Manželské a rodinné poradny v Třebíči . Pro zabezpečení poskytovaných služeb v bývalém okrese Havlíčkův Brod zařízení uzavřelo smluvní vztahy s privátním psychologem, v bývalém okrese Pelhřimov je služba zajištěna interním pracovníkem zařízení . Smyslem sloučení malých organizací v jednu bylo vytvoření jednotné koncepce manželského a rodinného poradenství v kraji Vysočina, sjednocení odborné činnosti tak, aby odpovídala standardům kvality sociálních služeb v dané oblasti. Výhodou je pak vzájemná kooperace a doplňování mezi jednotlivými pracovišti včetně širších možností nabízených služeb. Zároveň je zajištěna přirozená vztahová síť mezi odbornými pracovníky a klienty, kteří mohou služeb transparentně využívat v rámci celého kraje Vysočina. Organizace rozšířila svoji činnost od 1. ledna 2007, a to poskytování služeb Intervenčního centra, které se v roce 2008 stalo samostatným pracovištěm . Psychocentrum – manželská a rodinná poradna kraje Vysočina je organizačně , ekonomicky i metodicky řízeno z pracoviště Jihlava.
Struktura
organizace
Úsek řízení Úsek ekonomický, správní , personální a administrativně provozní Odborné úseky : A. Odborné sociální poradenství (pracoviště Jihlava,Třebíč, Žďár n.S., Pelhřimov, Havl.Brod) a) psychologická činnost : manželské a rodinné poradenství, terapie včetně dalších terapeutických technik b) sociálně právní činnost B. Intervenční centrum (pracoviště Jihlava s působností kraje Vysočina ) a) sociálně právní činnost b) koordinační činnost Organizační schéma a personální zajištění v roce 2009 jsou uloženy v registračních materiálech na KÚ kraje Vysočina a v Psychocentru- manželské a rodinné poradně kraje Vysočina.
Cíl
s o c i á l n í ch
služeb
Cíle organizace podporují člověka, který se ocitl v obtížné sociální, psychické situaci, v začlenění nebo znovu-začlenění do běžné společnosti tak, aby mohl běžným způsobem využívat ve společnosti běžných zdrojů, služeb běžných systémů a neformálních přirozených zdrojů, ke kterým patří rodina, přátelé, lidé ze sousedství atd.. Konečným cílem je posílit člověka natolik, aby služby přestal potřebovat, využívat nebo aby je potřeboval jen v nezbytně nutném rozsahu. Odborný pracovník hledá s klientem cesty řešení nepříznivé situace tak, aby byl schopen využít vlastních sil a možností.
2
Zásady
p o s k y t o v a n ý ch s l u ž e b
• ODBORNOST Poskytované sociální služby jsou prováděny odbornými pracovníky , kteří odpovídají svými kvalifikačními předpoklady zákonem stanoveným požadavkům (§ 110 zákona č. 108/2006 Sb. o sociálních službách v platném znění) . • BEZPLATNOST Poskytované sociální služby jsou prováděny bez úhrady (dle § 72 zákona č. 108/2006 Sb. o sociálních službách),jsou pro klienty bezplatné . • DUVĚRNOST A BEZPEČÍ Poskytovatelé sociální služby jsou povinni zachovávat mlčenlivost o všech skutečnostech, se kterými se setkají při výkonu svého povolání, a to i po ukončení pracovního procesu. Toto ukládá § 100 zákona č. 108/2006 Sb. ,o sociálních službách , v platném znění a Zákoník práce. Výjimky stanovuje platná legislativa. Klienti mohou vystupovat i anonymně bez udání osobních údajů. • RESPEKT A NESTRANNOST Poskytovatelé respektují osobnost klienta, jeho přání a požadavky, respektují jeho právo na vyjádření své vůle ve všech oblastech poskytované služby , a to např. formou připomínek nebo stížnosti v případě nespokojenosti se službou. Služby jsou poskytované všem lidem (cílovým skupinám) bez rozdílu rasy, pohlaví, zdravotního postižení, sexuální orientace, politické příslušnosti, světonázorové orientace, sociálního statutu apod.. Pomoc a podpora jsou poskytovány bez předpojatosti a zaujatosti a bez ovlivnění vlastními názory, politickým a náboženským přesvědčením poskytovatele. • PODPORA Poskytovatelé podporují aktivní podíl klientů na dosažení stanoveného cíle, ve svém působení vytvářejí takové podmínky, aby se klient nestal závislým na poskytované službě, ale naopak se osamostatňoval a vlastními silami se začlenil do přirozeného společenství. • NEZÁVISLOST Psychocentrum – manželská a rodinná poradna kraje Vysočina poskytuje klientům služby nezávisle na státních nebo jiných organizacích včetně těch, od nichž získává finanční prostředky na činnost. Hlavní zásady a principy poskytování odborného sociálního poradenství a služeb intervenčního centra včetně práv a povinností uživatelů i poskytovatelů jsou podrobně rozpracovány v základních dokumentech organizace, ve směrnicích, vnitřních pravidlech, metodikách a Standardech kvality rozpracovaných pro organizaci.
Cílová
skupina
Zájemce o službu je pro poskytovatele klientem, který se ocitl v nepříznivé sociální situaci vlivem krize, obtíží v osobním, manželském, partnerském, rodinném životě . Klientem se může stát každý jedinec, partneři či manželé i celé rodiny vnímající svou životní situaci jako nepříznivou a nejsou schopni ji vyřešit samostatně bez vnější podpory či péče. Věkově nejsou služby zařízení omezeny.
Služba je realizována v provozní době stanovené pro jednotlivá pracoviště.
3
A. Odborné sociální poradenství dle § 37 zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách v platném znění a vyhlášky č. 505/2006 Sb. Hlavní cíle pro odborné sociální poradenství poskytované formou manželského, rodinného poradenství a terapie: 1. Posílení psychického stavu jednotlivce, integrita osobnosti . 2. Stabilizace manželského a partnerského života nebo vyrovnávání se se situací z psychologického a sociálně právního hlediska v případě rozchodu . 3. Posílení a stabilizace rodinných vztahů , pomoc při řešení rodinných problémů v celé mezigenerační šíři. 4. Pomoc a intervence při řešení sociálních problémů jednotlivce, páru , rodiny či jiného společenství, a to v kontextu širší sociální situace . Stanovených cílů zařízení dosahuje prostřednictvím komplexu služeb : 1. Základní sociální poradenství Obsahem základního sociální poradenství je informování o poskytované, navazující službě, o běžně dostupných zdrojích pomoci a o možnosti spolupráce s blízkými osobami.. Služba základního sociálního poradenství je poskytována osobním, telefonickým či elektronickým kontaktem uživatele s odborným pracovníkem zařízení formou informací v elektronické, v tištěné podobě ( www.psychocentrum.cz, informační brožura, výpis z Provozního řádu a Základní informace pro klienty dostupné v čekárnách pracovišť a přiložené k Záznamovému archu). 2. Odborné sociální poradenství a) Zprostředkování kontaktu se společenským prostředím - psychologické a sociální vedení, poradenská činnost, vedení terapeutických a tréninkových skupin, spolupráce s návaznými institucemi. b) Sociálně terapeutické činnosti - psychologické (manželské a rodinné) poradenství, psychoterapie a psychoterapeutické vedení včetně pomocných psychoterapeutických technik, sociální poradenství a socioterapie, techniky mediace, psychologická diagnostická činnost formou psychologického vyšetření. c) Pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí : 1. pomoc při vyřizování běžných záležitostí (sociálně právní a psychologické intervence). 2. pomoc při obnovení nebo upevnění kontaktu s přirozeným sociálním prostředím (psychologické a sociální vedení, podpůrná krizové intervence, techniky mediace, tréninky specifických dovedností – osvětová, edukativní, přednášková činnost, spolupráce s návaznými institucemi). Specifikace cílových skupin pro odborné sociální poradenství 1. Rodiny s dítětem/dětmi: a) Klientem je rodina v celé mezigenerační šíři (párová, rodinná problematika ). b) Klientem je rodina s dítětem/dětmi, jejichž psychosomatický vývoj je ohrožen v důsledku dopadů dlouhodobě krizové sociální situace (rodinná, sociální problematika ). 2. Osoby v krizi: Klientem je jednotlivec, popř. partneři se sníženou schopností řešit svou nepříznivou situaci vlastními prostředky bez vnější podpory a pomoci (osobní, párová problematika ). 3. Děti a mládež ve věku od 6 do 26 let ohrožené společensky nežádoucími jevy: Klientem jsou děti a mládež, jejichž vývoj je ohrožen působením sociálně problematického prostředí a jsou tak vystaveni zvýšenému riziku sociální maladaptace . 4. Osoby ohrožené domácím násilím: Osoby vystavené psychickému či fyzickému násilí v rámci své rodiny (individuální, párová, rodinná, sociální problematika), jimž bylo odborné sociální poradenství doporučeno Intervenčním centrem či jinými návaznými organizacemi ( pomoc je poskytována v následné péči).
4
Statistický
v ý k a z za rok 2009
Počet případů: pracoviště:
Jihlava
Třebíč
Žďár
Nové případy
339
175
239
34
41
828
Vedené případy celkem: z toho s problematikou: osobní párovou rodinnou sociální
662
302
552
42
54
1.612
130 101 44 27
46 212 113 181
5 24 11 2
19 29 5 1
438 604 307 263
238 238 134 52
Havl.Brod Pelhřimov
celkem
Vedené případy -domácí násilí
38
4
10
2
3
57
Vedené případy -sociálně právní ochrana dětí
33
24
186
2
1
246
Vedené případyrozvodová mediace
5
1
44
3
0
53
900
828
800 700 600 500 400
339
300
175
239
200 100 0
34 Jihlava
Třebíč
Žďár
41
Havl.Brod Pelhřimov
celkem
Grafické znázornění podílu pracovišť na celkovém počtu nových případů – 828
5
Počet provedených konzultací ( = intervence, minimálně 30 min.přímé práce s klientem): Problematika osobní
Jihlava 953
Třebíč 719
Žďár 105
párová
757
519
718
98
100
2.192
rodinná
432
191
1.200
50
29
1.902
sociální
278
317
491
7
12
1.105
2.420
1.746
2.514
166
220
7.066
83
12
9
4
19
127
189
306
136
3
12
646
13
5
31
4
0
53
Souhrnně: Sledované jevy Počet konz. k probl. DN Počet konz. k SPOD Počet konz. k (po)roz.mediaci
Havl.Brod Pelhřimov 11 79
celkem 1.867
1200 1000 800 600
osobní párová rodinná
T
sociální
400 200 0
Třebíč
Havl.Brod
Grafické znázornění podílu pracovišť a problematik na celkovém počtu konzultací - 7 066
Celkový počet návštěvníků : Pracoviště Jihlava Třebíč Žďár n.S. Pelhřimov Havl.Brod
Celkem přišlo Unikátních ke konzultacím (jednou evidovaní) 2981 1555 2038 922 2991 1361 68 78 -
mužů 450 264 404 17 31
žen 965 520 619 43 41
dětí jiných osob 105 80 280 8 6
28 58 58 0 0
6
součty
8 156
3 838
1 166
2 188
479
144
Další aktivity: Jihlava Třebíč Žďár Havl.Brod Pelhřimov celkem Počet zaslaných zpráv(soudy,úřady)
30
17
71
4
2
124
Počet internetových intervencí
35
1
9
5
0
50
Počet telefonických intervencí
13
6
16
11
0
46
7
14
8
0
0
21
Jiné (terén.služby,exkurze škol,klubové a propagační akce
Uzavřené případy s kódy – způsob uzavření : Uzavřené případy
1 poz.
2 část.
3 neg.
Jihlava
155
17
7
179
34
11
11
1
3
Třebíč
81
35
1
117
22
36
6
0
0
Žďár n.S.
99
74
5
178
21
17
5
0
2
Havl. Brod
9
6
1
16
4
1
1
0
0
Pelhřimov
9
3
0
12
5
0
0
0
0
14 3%
502 100%
86
65
23
1
5
Celkem
353 135 70% 27%
celkem 4 5 6 7 8 1 - 3 přeruš. předáno nehod. nedop. dopor.
Uzavřené případy dle problematik a s kódy – způsobem uzavření : Kód/probl. 1 – poz. 2 – část. 3 – neg. Celkem 1-3 4 – přeruš. 5 – předáno 6 – nehod. 7 – nedop. 8 – dopor. Celkem
I.-osobní 86(71%) 30 ( 25%) 5 ( 4%) 121 (100%) 28 18 5 0 0 172
II.-párová 109(65%) 48 ( 29%) 9 ( 6%) 166(100%) 39 13 9 0 0 227
III.-rodinná 101(67%) 39 ( 26%) 10( 7%) 150 (100%) 11 15 5 0 0 181
IV.-sociální 57 ( 87%) 5 ( 8%) 3 ( 5%) 65 (100%) 8 19 4 1 5 102
Celkem 353 135 14 502 86 65 23 1 5 682 7
Komentář k plnění hlavních cílů odborného sociálního poradenství : V roce 2009 bylo celkem vedeno 1 612 případů, z toho 828 nových, bylo provedeno 7 066 konzultací – intervencí, uzavřeno bylo celkem 682 případů. Ve vztahu k plnění hlavních cílů odborného sociálního poradenství v roce 2008 jsou relevantní údaje o způsobu uzavřených případů s kódy 1(pozitivně), 2(částečně), 3 (negativně) . Způsob uzavření s kódy 4-8 nemají pro vyhodnocení základních cílů vypovídající hodnotu. Z celkového počtu 682 uzavřených případů s kódy 1-3 bylo uzavřeno 70 % s dosažením osobního cíle klientů, 27 % případů dosáhlo částečného řešení cíle, 3 % případů lze hodnotit jako nevyřešené. 1. V 71 % z uzavřených případů bylo dosaženo posílení psychického stavu jednotlivce, integrita osobnosti ( cíl č. 1 ) . 2. V 65 % z uzavřených případů bylo dosaženo stabilizace manželského a partnerského života nebo vyrovnávání se se situací z psychologického a sociálně právního hlediska v případě rozchodu ( cíl č. 2) . 3. V 67 % z uzavřených případů bylo dosaženo posílení a stabilizace rodinných vztahů, pomoc při řešení rodinných problémů v celé mezigenerační šíři ( cíl č. 3). 4. V 87% byla naplněna pomoc a intervence při řešení sociálních problémů jednotlivce, páru , rodiny či jiného společenství, a to v kontextu širší sociální situace (cíl č. 4) . Hodnotící dotazníky , připomínky, stížnosti klientů : Dotazníky Jihlava Třebíč Žďár Pozitivní připomínky 7 11 6 Negativ. připomínky 1 0 0 Stížnosti 0 0 0
Havl.Brod Pelhřimov celkem 0 2 26 0 1 2 0 0 0
Celkové zhodnocení připomínek a podnětů za rok 2009: Celkem bylo evidováno 26 připomínek a podnětů formou anonymních dotazníků vhozených do schránek umístěných v čekárně na jednotlivých pracovištích . 26 vhozených dotazníků bylo s kladným vyjádřením klientů a dva byly s negativním, které byly zpracovány jako podněty pro zlepšení poskytovaných služeb. Jejich způsob vyřízení je k dispozici v deskách umístěných v čekárně na pracovišti Jihlava a Pelhřimov . V roce 2009 nebyly evidovány žádné ústní či písemné stížnosti .. Iniciátoři kontaktů s Psychocentrem- MRP kraje Vysočina (nové případy): žena
muž
355(43%)
131(16%)
oba partneři příbuzní 60(7%)
32(4%)
instituce
jiní
celkem
202(24%) 48(6%) 828(100%)
8
Z celkového počtu iniciátorů ( počtu nových případů ) je v roce 2009 vedeno 43 anonymních nových případů, tj. 5,2%.
B. Krizová pomoc – služby Intervenčního centra dle § 60 zákona č. 108/2006 Sb., v platném znění a dle zákona č. 29/2007 Sb.
Konkrétní cíle pro Intervenční centrum : Hlavní cíle: • Napomoci uživateli vyřešit problematiku domácího násilí pro uživatele přijatelným způsobem. Největší důraz je kladen na podporu aktivního přístupu uživatele. •
Koordinace práce jiných subjektů v oblasti pomoci uživatelům tak, aby byla pomoc osobám ohroženým domácím násilím komplexní.
•
Snaha ovlivnit vnímání veřejnosti v oblasti domácího násilí formou přednáškové činnosti pro pracovníky z pomáhajících profesí a laickou veřejnost.
Intervenční centrum - v podmínkách Psychocentra – manželské a rodinné poradny kraje Vysočina obsahují základní činnosti : a) Sociálně terapeutické činnosti - krizová intervence a další socioterapeutické činnosti, jejichž poskytování vede k překonání krizového stavu a zahájení následného terapeutického procesu. b) Pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí: - pomoc při komunikaci vedoucí k uplatňování práv a oprávněných zájmů - pomoc při vyřizování běžných záležitostí Služba je realizována v pracovní dny v běžné pracovní době. Doba pracovní pohotovosti je stanovena na den pracovního volna nebo klidu v době od 8,00 hod. do 12,00 hod. tak, aby bylo zajištěno dodržení zákonné lhůty 48 hodin pro kontakt s osobou ohroženou domácím násilím. Specifikace cílových skupin pro Intervenční centrum Osoby ohrožené výskytem domácího násilí :
1. Cílovou skupinou služby intervenčního centra jsou osoby ohrožené násilným chováním ze strany osob blízkých nebo osob žijících s nimi ve společném obydlí, které se nachází zejména na území kraje Vysočina a jsou starší 18 let. Ohroženými osobami mohou být: •
osoby ohrožené násilným chováním osoby vykázané na základě vydání policejního záznamu o vykázání
•
osoby ohrožené domácím násilím, které požádaly o pomoc intervenční centrum
•
osoby ohrožené domácím násilím, které intervenční centrum kontaktuje bezprostředně poté, co se o ohrožení osoby násilným chováním dozví
9
•
osoby hledající informace o domácím násilí
•
osoby ohrožené stalkingem ze strany bývalého partnera, případně blízkých osob, které s osobou ohroženou dříve sdílely společnou domácnost.
2. Do cílové skupiny též spadají osoby blízké a příbuzné osoby ohrožené v případě, že: a) žádají o informace k problematice domácího násilí. b) doprovázejí osobu ohroženou, která si přeje jejich přítomnost při osobní konsultaci a konsultant nazná, že účast této osoby bude pro osobní konsultaci přínosná. Komentář k plnění cílů Intervenčního centra (dále IC) v roce 2009 : Počet uživatelů služeb v roce 2009 oproti roku 2008 výrazně vzrostl. Jedná se zejména o nárůst počtu uživatelů služeb, kteří IC navštívili, aniž by v jejich domácnosti došlo k vykázání. Rovněž stoupl počet vykázání násilné osoby z domácnosti. Celkový počet kontaktů s uživateli služeb IC v roce 2009 byl 767, v r. 2008 613 a v r. 2007 309. Uživatelů služeb IC bylo v r. 2009 218, v r. 2008 137 a v r. 2007 77. 1)Pomoc osobám ohroženým domácím násilím, v jejichž rodinách došlo k vykázání . Počet vykázání : 39 Počet ohrožených osob : 42 Počet dětí, které žijí v rodinách, kde došlo k vykázání : 42 Rodinný vztah mezi osobou ohroženou a osobou násilnou Manželé Mezigenerační Druh/družka Jiný Bývalí manželé
25 7 6 2 2
Věk osob ohrožených Počty
vykázání podle okresů 21 - 30 let 6 Jihlava – 5 31 - 40 13 Pelhřimov – 11 41 - 50 12 Žďár nad Sázavou – 7 51 - 60 4 Havlíčkův Brod – 9 61 - 70 3 Třebíč – 7 71 - 80 4 Komentář : V případech vykázání bylo osobami ohroženými třicet devět žen a dva muži, osobami násilnými bylo třicet sedm mužů a dvě ženy. Pomoc byla poskytována v rámci telefonických konsultací, osobních konsultací v IC nebo v místě bydliště osoby ohrožené. Významnou pomoc při zajištění bezpečí osoby ohrožené, případně jejích nezletilých dětí, představuje možnost požádat soud o vydání tzv. předběžného opatření v době vykázání případně i bez vykázání. Jedná se o další zákaz vstupu do obydlí a navíc zákaz kontaktování osoby ohrožené osobou násilnou na měsíc, případně až na rok. Konsultanti IC asistovali při vypracování návrhů na předběžné opatření nebo prodloužení tohoto předběžného opatření ve 10
třiceti třech případech. Dvacet jedna návrhů bylo okresními soudy akceptováno. O stanovisku soudu u dvanácti podání IC nemá zprávy. 2)Pomoc osobám ohroženým domácím násilím, v jejichž rodinách nedošlo k vykázání – nízkoprahoví klienti. Počet nových uživatelů služeb bez vykázání v roce 2009 bylo sto šedesát tři. Sedmnáct uživatelů navštěvovalo IC v r. 2008 i v r. 2007. Z uvedených osmdesáti uživatelů služby bylo devět mužů. Ostatní byly ženy. V rodinách bylo sedmdesát osm dětí. 3)Koordinace spolupráce a vzájemná informovanost mezi IC a dalšími subjekty v oblasti pomoci OO. • Z iniciativy IC proběhlo jedenáct schůzek interdisciplinárních týmů pro řešení případů domácího násilí (dále IDT). IDT fungují v bývalých okresních městech kraje Vysočina a nově bylo sestaveno IDT, ve kterém jsou zastoupeny subjekty z obcí Pacov a Humpolec. •
V průběhu celého roku se účastnila vedoucí IC školení policie, které organizovalo Krajské ředitelství policie v Brně.
•
Vedoucí IC uskutečnila přednášky na téma pomoci osobám ohroženým domácím násilím pro Asociaci zdravotních sester
•
Vedoucí IC uskutečnila přednášku pro laickou veřejnost - občany města Pelhřimova.
•
Vedoucí IC uskutečnila dvě besedy s pacienty PL Havlíčkův Brod.
•
V průběhu roku 2009 podávaly pracovnice IC zprávy o činnosti IC veřejnosti prostřednictvím médií (noviny, rozhlas).
•
Pracovnice IC byly v častém kontaktu se zástupci spolupracujících subjektů při jednáních o pomoci v konkrétních případech domácího násilí.
•
IC ve spolupráci s Krajem Vysočina zorganizovalo přednášku vedoucí IC Jihomoravského kraje na téma pomoc osobám ohroženým z jiných sociokulturních prostředí.
•
Byla zahájena série vzdělávacích akcí v oblasti práce s osobou ohroženou pro pracovníky OSPOD.
11
C. Informovanost o službách , propagace a odborné aktivity
Psychocentrum – manželská a rodinná poradna kraje Vysočina v r. 2008 průběžně informovala o své činnosti odborné instituce i veřejnost : www.psychocentrum.cz ( aktualizace je prováděna průběžně)
Letáky a brožury Brozura2.pdf
Panel2.pdf
Leták - IC kraje Vysočina.pdf
Desky-a5.pdf
desky-A5-opr.pdf
Plakát AMRP.pdf
Pf09.pdf
letacky-A5.pdf
Rozhlasové vysílání, Radio Region (PhDr. O. Hinková , Mgr. J. Volná, PhDr. A .Hujerová)
Články v denním tisku ( MF DNES , JL, Deník Vysočina , Pelhřimovský deník, Třebíčský deník, Horácké noviny ) Prezentace zařízení : • Slavnostní otevření pracoviště Intervenční centrum ,29. ledna 2009 : pozvanka.Otevření IC.pdf
Zástupce - otevření IC 020.lnk
Fotodokumentace Slavnostního otevření nových prostor Intervenčního centra kraje Vysočina je uložena na pracovišti Jihlava. •
Národní týden manželství , 9. – 15. února 2009 : Dny otevřených dveří na pracovišti Jihlava, Žďár nad Sázavou, Třebíč
•
Týden sociálních služeb České republiky 5. – 11. října 2009 Dny otevřených dveří na pracovišti Jihlava, Žďár nad Sázavou, Třebíč
Odborné aktivity : -
-
AMRP ČR, revizní komise – Iva Šimková , Oblastní sdružení AMRP ČR , Olga Hinková (místopředsedkyně výboru ), Jana Lálová (členka výboru). PhDr. Olga Hinková byla od 13.3.2009 v dlouhodobé pracovní neschopnosti po autohavárii. Sekce rodinné terapie při ČPS Č.L.S. J.E.Purkyně , Olga Hinková (tajemnice) Vládní výbor pro prevenci DN-Olga Hinková (členka), poradní orgán MPSV pro mezinárodní únosy a adopce- Alena Hujerová. Účast odborných pracovníků na vzdělávacích akcích dle individuálního vzdělávacího plánu a splnění kvalifikačních požadavků sociálních pracovníků a 12
-
manželských a rodinných poradců v roce 2009 : dokumentace je uložena na pracovišti Jihlava . Individuální a týmová supervize.
II .
ZÁVĚRY R O Z B O R U H O S P O D A Ř E N Í
Plnění závazných ukazatelů finančního vztahu k rozpočtu kraje na rok 2009 Usnesením Zastupitelstva kraje Vysočina č. 0448/07/2008/ZK ze dne 17.12.2008, usnesením Rady kraje Vysočina č. 0379/09/2009/RK ze dne 3.3.2009, 0892/20/2009/RK ze dne 8.6.2009 a 0389/05/2009/ZK ze dne 15.9.2009, č. 1456/32/2009 RK ze dne 13.10.2009 byly organizaci schváleny závazné ukazatele finančního vztahu k rozpočtu kraje na rok 2009 ve výši: 1. Provozní dotace 1 348 tis. Kč 2. Odvod z investičního fondu 24 tis. Kč 3. Usměrňování platů dle § 5, odst. 1, písm. a) nař. vl. č. 447/2000 Sb. – absolutní limit 4 218 tis. Kč Stanovené závazné ukazatele finančního vztahu k rozpočtu kraje byly v roce 2009 dodrženy. Rozhodnutím MPSV č. 1, č. 2 a č. 3 byla poskytnuta neinvestiční dotace na rok 2009 k žádosti evidenční číslo A0119/001 na program: Podpora sociálních služeb s regionální působností – Kraj Vysočina – účelové určení: poskytování sociálních služeb – celková výše poskytnuté dotace: 6 612 tis. Kč, z toho Ev. č. služby Název sociální služby Druh služby Poskytnutá dotace ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------4794871 Intervenční centra krizová pomoc 1 948 000 6901958 Psychocentrum MRP Jihlava sociální poradenství 1 879 000 8122597 Psychocentrum MRP Žďár n/S sociální poradenství 1 525 000 4252841 Psychocentrum MRP Třebíč sociální poradenství 1 155 000 8639934 Psychocentrum MRP Pelhřimov sociální poradenství 50 000 4339432 Psychocentrum MRP Havl.Brod sociální poradenství 55 000 Roční plán 2009 (výnosy) MPSV dotace –sociální poradenství 4 664,0 tis. MPSV dotace - krizová pomoc IC 1 948,0 tis. Dotace zřizovatele 1 348,0 tis. Příjmy pronájem garáže 8,0 tis. Zúčtování fondů – dary (skutečnost 09) 0,0 tis. Celkem 7 968,0 tis.
Čerpání k 31.12.2008 (náklady) 4 664,0 tis. 1 948,0 tis. 1 070,1 tis. 8,0 tis. 0,0 tis. 7 690,1 tis.
Výsledek 0,0 tis. 0,0 tis. 277,9 tis. 0,0 tis. 0,0 tis. 277,9 tis.
Výsledek hospodaření k 31. 12. 2009 = +277 918,-- Kč Tab.č. 1 - Změna stavu nemovitého majetku Ú č et č.
Stav k 1.1.
0 2 1
5401693
2009
Stav k 31.12.
+ Přírůstek
2009
- Úbytek
6248932
+847 239
Věcné zdůvodnění
zateplení budovy – nová fasáda
13
0 3 1
111 210
111 210
0
Tab.č. 2 – Čerpání nákladů na platy zaměstnanců k 31.12.2009 Čerpání stanovený absolutní limit prostředků na platy ve výši 4 218 : Soc.služba Plán Kč Čerpání Kč Dotace MPSV Zřizovatel Celkem Dot. MPSV Zřizovatel Celkem 4794871 IC 992 000 0 992 000 992 000 0 992 000 6901958 JI 946 000 381 000 1 327 000 946 000 321 000 1 267 000 8122597 ZR 949 000 40 000 989 000 949 000 40 000 989 000 4252841 TR 798 000 30 000 828 000 798 000 30 000 828 000 8639934 PE 37 000 45 000 82 000 37 000 45 000 82 000 CELKEM 3 722 000 496 000 4 218 000 3 722 000 436 000 4 158 000 tj. úspora proti původnímu plánu 60 tis. Kč, k úspoře prostředků na platy v Jihlavě došlo z důvodu dlouhodobé nemoci ředitelky. Plánovaný celkový přepočtený počet zaměstnanců na rok 2009 15,0 byl ve skutečnosti naplněn na 14,6 zaměstnance – průměrná mzda 23 733 Kč.
Hospodaření organizace Výnosy Organizaci Psychocentrum – MRP kraje Vysočina byly stanoveny ve finančním plánu na rok 2009 výnosy ve výši 8 tis. z pronájmu garáže. Skutečnost roku 2009 – výnosy z pronájmu garáže v plánované výši 8 tis. Kč byly splněny na 100%, tj. skutečnost 8 tis. Kč – použito na krytí provozních výdajů souvisejících s opravami a údržbou budovy. Jiné výnosy v roce 2009 nebyly. Náklady Náklady byly ve finančním plánu na rok 2009 plánovány ve výši 7 968 000 Kč včetně mimořádných výnosů – z toho plán čerpání dotace MPSV 6 612 000 Kč, plán čerpání dotace zřizovatele 1 348 000 Kč, skutečné čerpání 7 690 082,27 Kč – po zahrnutí výnosů ve výši 8 000,00 Kč je hospodářský výsledek roku 2009 + 277 917,73 Kč. Rozpis nákladů dle jednotlivých skupin účtů a položek nákladů Relace skutečného čerpání nákladů k plánovaným nákladům roku 2009 v souladu s provedenými úpravami schválenými MPSV (akceptovaná optimalizace 15. 8. 2009, 4. 12. 2009 a 31. 12. 2009) - rozdělení na čerpání dotace MPSV a dotace zřizovatele. Komentář k čerpání dotace MPSV v roce 2009 U všech poskytovaných sociálních služeb „Sociální poradenství“ byla dotace čerpaná v plné výši a v členění schváleném MPSV. Hospodářský výsledek – úspora dotace zřizovatele ve výši 277,9 tis. Kč - je tvořen nečerpáním mzdových prostředků a nákladů souvisejících, které vznikly v důsledku dlouhodobé nemoci ředitelky organizace. Dále vznikla úspora uzavřením smlouvy s firmou GTS Novera s.r.o. a snížením nákladů na telekomunikační služby a celkově maximálně úsporným hospodařením s přidělenými prostředky.
14
Hospodaření Psychocentra – MRP kraje Vysočina, příspěvkové organizace probíhalo v roce 2009 v souladu s ukazateli stanovenými zřizovatelem, v rámci dotace přidělené MPSV na rok 2009 na poskytování sociálních služeb a na intervenční centrum (A0119/001), a dotace poskytnuté zřizovatelem, se snahou o maximálně úsporné vynakládání přidělených prostředků. Výsledkem hospodaření je v roce 2009 úspora ve výši 277,9 tis. Kč. Organizace navrhuje rozdělení hospodářského výsledku – do fondu odměn 55 000,00 Kč, do rezervního fondu 222 917,73 Kč.
Fondové hospodaření organizace Organizace tvoří a hospodaří s fondy: 911 – Fond odměn V roce 2009 byl fond odměn tvořen počátečním zůstatkem ve výši 7,50 tis. Kč. V roce 2009 byl proveden příděl do fondu odměn ve výši 20,00 tis. Kč a nebyl použit . Zůstatek k 31. 12. 2009 = 27,50 tis. Kč. 914 – Fond rezervní Počáteční zůstatek fondu rezervního k 1. 1. 2009 byl 50,38 tis. Kč, tvorba přídělem ze zlepšeného hospodářského výsledku + 80,00 tis. Kč . Zůstatek fondu k 31. 12. 2009 je 130,38 tis. Kč. 916 – Fond investiční Počáteční stav k 1. 1. 2009 327,15 tis. Kč Tvorba v roce 2009 – odpisy 126,46 tis. Kč Čerpání v roce 2009 – odvod odpisů v plánované výši do rozpočtu zřizovatele 24,00 tis. Kč Zůstatek k 31. 12. 2009 je 429,61 tis. Kč 912 – Fond kulturních a sociálních potřeb Počáteční stav k 1. 1. 2009 77,05 tis. Kč Tvorba – příděl 2% z vyplac. mezd 2008 83,16 tis. Kč Čerpání – stravenky 72,80 tis. Kč - rekreace, zájezdy 3,00 tis. Kč - kultura 5,98 tis. Kč - tělovýchova 3,60 tis. Kč - vitamíny, očkování, masáže 6,78 tis. Kč - dary – životní a prac. jubilea 4,00 tis. Kč Zůstatek FKSP k 31.12.2009 je 64,05 tis. Kč Hospodaření s fondy probíhá v organizaci v souladu s platnými Směrnicemi Psychocentra – MRP kraje Vysočina, vydanými v návaznosti na platné právní předpisy. Hospodářská (doplňková ) činnost V souladu se Zřizovací listinou – čl. IV. neprovozovala organizace v roce 2009 hospodářskou činnost. Roční účetní závěrka Účetní závěrka za rok 2009 byla zpracována v souladu s pokyny k řádné účetní závěrce k 31. 12. 2009 vydanými dne 11. 1. 2010 a právními předpisy: - zákon č. 563/1991 Sb., o účetnictví, ve znění pozdějších předpisů - vyhláška č. 505/2002 Sb., kterou se provádějí některá ustanovení zákona č. 563/1991 Sb., o účetnictví, ve znění pozdějších předpisů
15
-
České účetní standardy pro účetní jednotky, které jsou ÚSC, příspěvkovými organizacemi, státními fondy a organizačními složkami státu č. 501 až 522, jejich úplné znění je vydáno ve Finančním zpravodaji č. 13/3/2004 vyhláška č. 16/2001 Sb., o způsobu, termínech a rozsahu údajů předkládaných pro hodnocení plnění státního rozpočtu, rozpočtů státních fondů a rozpočtů územních samosprávných celků, ve znění pozdějších předpisů.
Vedení majetkové evidence a inventarizace majetku, závazků a pohledávek Majetková evidence je vedena v organizaci v souladu s vnitřní Směrnicí pro vedení majetku a k provádění inventarizace majetku a závazků Psychocentra – MRP kraje Vysočina ve znění pozdějších dodatků, platnou od 1. 1. 2004. Řádná inventarizace majetku, cenin, zásob, pohledávek a závazků byla v organizaci provedena s vyčíslením stavu k 31. 12. 2009 v rozsahu, jak je uloženo zákonem č. 563/1991 Sb., o účetnictví, ve znění pozdějších předpisů. Nebyly zjištěny inventarizační rozdíly. Kontrola hospodaření organizace Psychocentrum – MRP kraje Vysočina přijalo Pravidla rady kraje Vysočina k zavedení systému finanční kontroly u příspěvkových organizací zřízených krajem Vysočina v souladu se zákonem č. 320/2001 Sb., o finanční kontrole ve veřejné správě a o změně některých zákonů (zákon o finanční kontrole), ve znění pozdějších změn a doplňků a v souladu s vyhláškou č. 416/2004 Sb., v platném znění. Pravidla byla projednána na jednání Rady kraje Vysočina dne 8. 4. 2003 a schválena usnesením 327/12/2003/RK. Na základě těchto pravidel byl vypracován a zaveden Vnitřní kontrolní systém Psychocentra – MRP kraje Vysočina. Systém funguje od zřízení příspěvkové organizace dne 1. 1. 2004. Lze jej považovat za přiměřený a účinný pro fungování hospodárného, efektivního a účelného výkonu veřejné správy. Výsledky prováděných kontrol nevykazovaly žádné závady. Dodatkem č. 2 Zřizovací listiny schváleným usnesením Zastupitelstva kraje Vysočina č. 0414/06/2005/ZK dne 20. 9. 2005 s účinností od 1. 10. 2005 není organizace povinna zřídit útvar interního auditu v rámci svého vnitřního kontrolního systému. Zřizovatel nahrazuje funkci interního auditu výkonem veřejnoprávní kontroly. V souladu s Rozhodnutím MPSV o poskytnutí neinvestiční dotace na rok 2008, čl. III. bod 22 byl proveden v organizaci v červnu 2009 audit. Zpráva auditora o ověření účetní závěrky k 31. 12. 2008 a o způsobu účtování a použití dotace MPSV ČR byla zaslána jako povinná příloha k vyúčtování dotace na MPSV ČR. V jednom vyhotovení je založena u účetních dokladů organizace za rok 2008. Dne 07. 10. 2009 byla provedena v organizace externí kontrola pojistného a plnění úkolů v nemocenském pojištění a důchodovém pojištění ve smyslu ustanovení § 6, odst. 4, písm. o) zákona č. 582/1991 Sb., v platném znění a § 84, odst. 2, písm. 1) zákona č. 187/2006 Sb., v platném znění, Okresní správou sociálního zabezpečení v Jihlavě – protokol č. 1007/09 – nebyly zjištěny přeplatky ani nedoplatky pojistného. Nebyla uložena opatření k nápravě.
Závěr : Hlavní úkol Psychocentra- manželské a rodinné poradny kraje Vysočina a jeho věcný záměr , tj. poskytování sociálních služeb formou manželského a rodinného poradenství a terapie a krizové pomoci – Intervenční centrum , byl v roce 2009 splněn. 16
Výroční zprávu zpracovala : PhDr. Mgr. Olga Hinková ředitelka Psychocentra – MRP kraje Vysočina
17
