Průvodce pro mentees

Průvodce pro mentees

Strana 1 The aPLaNet project has been funded with support from the European Commission. This document reflects the views only of the author, and the Commission cannot be held responsible for any use which may be made of the information contained therein.

Předmluva Proč se stát menteem projektu aPLaNet Chcete využívat více online nástrojů k vyučování, avšak nevíte, jak začít? Chcete se připojit ke stejně smýšlejícím pedagogům z různých koutů světa? Jste raději, když můžete požádat o pomoc kolegu a nechat si vysvětlit a ukázat, jak postupovat, než se vše učit sám? Pokud ano, zapojte se do projektu aPLaNet, který Vám pomůže takového kolegu najít. Staňte se aPLaNet menteem a získejte novou perspektivu v oblasti vašeho profesního růstu. Vaše zapojení do projektu jako mentee znamená, že Vám jiný člen skupiny aPLaNet pomůže se vstupem do sociálních sítí a pomůže Vám plně využívat sociální sítě či online nástroje pro Vaše profesní potřeby, čímž vzroste Vaše odbornost. Díky aPLaNet se setkáte s mnoha učiteli jazyků a vybudujete si svoji vlastní osobní vzdělávací síť (PLN). V případě, že se rozhodnete stát mentee projektu aPLaNet, stanete se součástí významné vzdělávací komunity učitelů cizích jazyků.

Jak využívat tohoto průvodce A. Chcete se dozvědět obecně více o mentoringu, popř. online mentoringu? Začněte číst tohoto průvodce od začátku. V této sekci se dozvíte: 

O projektu aPLaNet a základech mentoringu.



Základní informace o úkolech aPLaNet mentora a menteeho.

B. Máte již s mentoringem zkušenosti? Začněte číst tohoto průvodce od 4. kapitoly. V této sekci zjistíte:  Jak se stát v praxi aPLaNet menteem.  Co může být mentorováno během projektu (sociální sítě, ICT nástroje).


Obsah 1. Představení projektu aPLaNet a tohoto průvodce 1.1

O projektu aPLaNet ..........................................................................................................4

1.2

O tomto průvodci .............................................................................................................4

2. Představení mentoringu 2.1

Kdo jsou mentor a mentee? .............................................................................................6

2.2

Co je úkolem mentora? ...................................................................................................6

2.3

Jak se stát dobrým mentee ..............................................................................................6

2.4

Význam zpětné vazby ......................................................................................................7

3. Online mentoring 3.1

Navázání kontaktu a průběh komunikace s mentorem ...................................................8

3.2

Internetová etika ..............................................................................................................8

4. aPLaNet mentoring proces 4.1

Jak se zapojit ...................................................................................................................9

4.2

Začátek mentoringu .........................................................................................................9

4.3

Řízení mentoringu .........................................................................................................10

4.4.

Závěr mentoringu ..........................................................................................................11

4.5

Jak dál? ..........................................................................................................................11

5. Zdroje 5.1

aPLaNet zdroje ...............................................................................................................12

5.2

Doporučená studijní literatura ........................................................................................12


1. Představení projektu aPLaNet a tohoto průvodce V této části se dozvíte více o projektu aPLaNet, o jeho cílech a záměrech včetně informací o tomto průvodci a jak jej můžete dále využít.

1.1 O projektu aPLaNet Projekt aPLaNet, který je dotovaný Evropskou unií, se snaží přiblížit učitelům cizích jazyků z celé Evropy používání sociálních sítí pro účely dalšího profesního rozvoje, a to vytvořením funkčních osobních vzdělávacích sítí (PLN). Tento projekt byl vytvořen sedmi partnerskými institucemi: ISTEK Schools v Turecku, Západoskotská univerzita ve Velké Británii, Sofijská univerzita v Bulharsku, British Council ve Španělsku, EuroEd v Rumunsku, CELT Athens v Řecku a český partner projektu, Jazyková škola s právem státní jazykové zkoušky PELIKÁN v České republice. Projekt připravil podrobné průvodce, které Vám pomohou porozumět výhodám světa sociálních sítí pro učitele jazyků, tvorbě PLN. Díky jasným a praktickým příkladům aPLaNet vysvětluje, jak mohou být tyto nástroje využity ve prospěch vyučujícího. Tím jednak zvyšují učitelovu digitální gramotnost a také nabízí řešení, jak mohou učitelé tyto internetové nástroje začlenit do výuky a svého profesního růstu.

1.2 O tomto průvodci Tento průvodce pro mentee aPLaNet byl navržen, aby pomohl vyučujícím, kteří se hodlají dozvědět o této problematice více a pochopit celý proces. Jestliže jste se dosud nikdy na mentoringu nepodílel/a, doporučujeme Vám přečíst si toho průvodce celého, než se pustíte do samotného mentoringu. Pokud máte s mentoringem určité zkušenosti, ale nikdy jste se neúčastnil/a online mentoringu, začněte 3. kapitolou. V případě, že jste měl možnost seznámit se s oběma typy mentoringu, pak otevřete tohoto průvodce na 4. kapitole.


Ačkoliv doufáme, že tento Průvodce pro mentee pro Vás bude užitečný a poskytne odpovědi na většinu otázek, mohou nastat situace, kdy budete potřebovat radu či podporu. Pro tento případ je otevřená online skupina Mentee Support na projektové platformě Ning. Otázky můžete klást i ve skupině Mentee Forum. Tento průvodce spolupracuje s několika dalšími nástroji vyvinutými pro aPLaNet. Jsou volně dostupné zde. Zahrnují:  aPLaNet průvodce pro mentee: Vysvětluje proces mentoringu z pohledu člověka, který hodlá být skrze mentora seznámen se sociálními sítěmi a internetovými nástroji.  aPLaNet online dotazník: Před zahájením mentoringu je nutné vyplnit vstupní dotazník, který pomůže jednak Vašemu mentorovi porozumět, s jakou oblastí chcete pomoct, ale i identifikovat, jak Vám aPLaNet může být k užitku v budoucnosti.  Učitelský deník: Deník je sestaven tak, aby Vám pomohl zamyslet se nad tím, jaké kroky vedly a dále povednou k Vašemu úspěchu se sociálními sítěmi a ICT nástroji. Pomocí série otázek Vám pomůže tento proces snáze pochopit.  Technologický průvodce: Obsahují praktické popisy doporučených sociálních sítí. Je ke stažení na webových stránkách projektu.  Seznam doporučených vzdělávacích komunit na sociálních sítích: Tento seznam obsahuje kontaktní informace na skupinu a uvádí zaměření skupiny.  Průvodce pro učitele: Jedná se o detailní pedagogickou podporu a zázemí projektu. Obsahuje teoretickou část pojednávající o sociálních sítích a ICT nástrojích i praktickou část, kde jsou jednotlivé nástroje detailně popsány. Tento průvodce je dostupný na webových stránkách projektu.  Průvodce LRFA: „Language Resource Filter Application“ (LFRA), tedy aplikace filtrující doporučené zdroje pro jazykové vzdělávání, je způsob, jak učitelé jazyků mohou sdílet zajímavé odkazy s jinými členy aPLaNet. Více informací přímo v průvodci LFRA.  Online a offline semináře: Součástí mentoringu je i série online a offline seminářů, které pomohou mentorům, menteem i ostatním učitelům dozvědět se více o systému mentoringu a budování osobních vzdělávacích sítí za účelem profesního růstu. 

Videa: Podpora pro mentee obsahuje krátké audiovizuální průvodce k PLN, sociálním sítím a ICT nástrojům, které aPLaNet doporučuje k vyzkoušení.


2. Představení mentoringu Tato část slouží jako představení mentoringu a je věnována zejména menteem, kteří nemají zkušenosti s mentoringem v praxi.

2.1 Kdo jsou mentor a mentee? Výraz mentor poukazuje na druh vztahu mezi učitelem a učícím se subjektem. Toto původem slovo řeckého původu odkazuje na postavu z Homérovy Odysey, která pomáhala Télemachovi v pátrání po otci. Mentor je tedy subjekt, který vytváří pracovní vztah s menteem, tedy osobou, která se chce učit, a za pomoci svých znalostí, přehledu a zkušeností mu pomáhá růst, učit se a naplňovat cíle, které si mentee předsevzal.

2.2 Co je úkolem mentora? Běžně akceptované funkce mentorů v jazykovém vzdělávání (Maldarez a Bodóczky, 1999:4) jsou: 

Vzor (ukazuje něco hodného nápodoby druhé osobě, inspiruje ji)



Akulturátor (pomáhá menteem zvyknout si na danou profesní kulturu)



Sponzor (dokáže představit mentee těm správným lidem)



Opora (navádí svým hlasem menteeho)



Učitel (pomáhá menteemu dosáhnout vytyčených profesionálních cílů)

Všechny tyto funkce přebírá mentor i v projektu aPLaNet.

2.3 Jak být dobrým mentee Je důležité si uvědomit, že dobrý mentoring zahrnuje mnohem více, než jednu zkušenou osobu na jedné straně a jednu, které se od něj chce učit, na straně druhé.


Úspěšný mentoring: 

Je odvíjen od oboustranného vztahu mezi učitelem a vyučovaným.



Zahrnuje navázání jistého vzájemného porozumění.



Je založen na pochopení vzájemně vytyčených cílů.



Vyžaduje schopnost všímat si a správně si vykládat učební a studijní situace.



Povzbuzuje autonomní učení a podporuje sebehodnocení.



Dokáže osobitým způsobem propojit teorii a praxi.

Dobrý mentoring obyčejně začíná tak, že se mentor seznámí s dosavadními znalostmi, zkušenostmi a očekáváními menteeho (Maldarez & Bodóczky, 1999). Z tohoto důvodu aPLaNet připravil online dotazníky, které mentee i mentor vyplní, než se do samotného procesu pustí.

2.4 Význam zpětné vazby Úkolem mentora je poskytnout menteemu mimo jiné zpětnou vazbu, aby mu pomohl správně směřovat, ale i poukázal na překážky, které je nutné zvládnout, aniž by menteeho zbytečně stresoval. V podstatě je možné zvolit dva přístupy: 

Kritický: Na základě pozorování mentorovaného jedince mentor poskytuje formou diskuze osobní úsudky a podněty, jak se může mentee zlepšit.



Reflektivní: Mentor pomocí otázek pomáhá menteemu zamyslet se nad výukovým procesem a jednotlivými kroky.

Zpětná vazba může probíhat písemnou či ústní formou, popř. kombinací obou forem. Dobrý mentor poskytuje komplexní zpětnou vazbu, ovšem nikdy nepodceňuje význam pochvaly a nezapomíná vyzdnihnout studentovi úspěchy. .


3. Online mentoring Tato část průvodce představuje online mentoring a zároveň doplněním toho, co bylo všeobecně o mentoringu popsáno v druhé kapitole.

3.1 Setkání a ostatní komunikace s mentorem Pravidelná setkání mezi mentorem a menteem jsou důležitou částí procesu. Je ovšem nutné brát v potaz jisté aspekty tohoto typu online interakce. Clutterbuck (2010) poznamenává následující: 

Ideální délka trvání online setkání by neměla přesáhnout 45 minut.



Snažte se dodržet bezprostřední návaznost jednotlivých setkání a opětovně se sejít brzy po uskutečněném setkání.



Ujistěte se, že oba chápete účel vašeho setkání stejně. Je vám oběma jasné, čeho chcete spoluprací docílit?



Připravte se, že Váš mentor pravděpodobně začne setkání kladením otázek a bude se snažit Vás přimět k zamyšlením nad tím, co doposud proběhlo.



Mentor zasáhne až ve chvíli, kdy sám/sama vyzkoušíte bez úspěchu všechny způsoby, jak si s daným problémem poradit. Vyčkává, dokud není zcela zřetelné, jaký druh rady potřebujete.



Vyhraďte si na konci hodiny čas, kdy se vrátíte k tomu, co jste v hodině probírali a v co vaše setkání vyústilo.

3.2 Internetová etika Ujistěte se, že chápete zásady netikety komunikačního nástroje, který se rozhodnete použít. Jedná se například o následující zásady: 

Nepoužívejte tiskací písmena (vyvolává to pocit, že na toho druhého křičíte).



Zacházejte opatrně s tzv. smajlíky (není dobré je nadužívat).



Buďte opatrní při používání humoru a sarkasmu.

Podstatná je taky netiketa, která se váže přímo k nástroji, jež se rozhodnete využívat pro potřeby mentoringu, zejména nástrojů vztahujících se ke specifickým sociálním sítím (propagace vlastní osoby, četnost uvěřejňování příspěvků, forma poděkování, otázky spojené s ochranou soukromí apod.). Je dobrý nápad věnovat pár minut diskuze s vaším mentorem této internetové netiketě.


4. aPLaNet mentoring proces Část čtvrtá průvodce pro aPLaNet mentees se zaměřuje na detaily průběhu mentoringu. Mentee se zde dozví, jak se zapojit, jak mentoring probíhá a na co se má zaměřit.

4.1 Jak se zapojit Samotný mentoring začíná vyplněním uživatelského profilu na platformě Ning projektu aPLaNet: http://aplanet-project.org/. Poté co se zaregistrujete, budete vyzván/a, abyste se rozhodnul/a, zda chce být aPLaNet mentee. Jako další krok prosím vyplňte vstupní dotazník, který Vašemu budoucímu mentorovi pomůže identifikovat Vaše stávající znalosti a potřeby.

4.2 Začátek procesu mentoring Existuje několik způsobů, jak může být mentoring záhájen: 

Mentor kontaktuje menteeho. Mentor projde seznam členů aPLaNet a vybere si osobu, která se přihlásila jako mentee. Zkontaktuje ji a nabídne jí svoji pomoc.



Mentee kontaktuje vybraného mentora. Mentee projde seznam aPLaNet mentorů a rozhodne se zvoleného mentora kontaktovat a poprosit o pomoc.



Mentora a menteeho představí člen projektu aPLaNet. Některý z partnerů projektu zprostředkuje prvotní kontakt poté, co zjistí, že mají shodné cíle.

Než si vyberete svého mentor, zvažte následující faktory: 

Časové možnosti: Nacházíte se ve stejném časovém pásmu? Jsou časy, které mentor pro vaše online setkání navrhuje, slučitelné s Vašimi časovými možnostmi?



Vyučovaný jazyk: Máte oba zkušenost s výukou stejného jazyka? Ačkoli to není podmínkou, může být užitečné, když mentor a mentee vyučují tentýž jazyk.

V případě, že jste narazil/a již na svého mentora, mentor by měl aktivně zahájit spolupráci tak, že Vám pošle zprávu na Ningu a navrhne úvodní online setkání. Jakmile jste již v kontaktu se svým mentorem, oznamte to týmu aPLaNet v krátkém komentáři na svém profilu na Ningu aPLaNet. Tím předejdeme situaci, aby Vás kontaktoval další mentor.


4.3 Řízení mentoringu a) Analýza potřeb: Cílem prvotního meetingu je identifikace potřeb menteeho. Aby mohl tuto fázi mentor úspěšně zvládnout, potřebuje zjistit, jaké jsou dosavadní zkušenosti menteeho s ICT nástroji a sociálními síti. Výrazně k tomuto mentorovi napomáhá vstupní dotazník. Prvotní kontakt s menteem získá mentor na profilu Ning. Jeho vyplnění napomůže mentorovi navázat s Vámi komunikaci. b) Stanovení cílů: Mentor a mentee si stanoví společný cíl, popř. cíle, založené na potřebách menteeho a jejich prvotním kontaktu. Měly by být potvrzeny oběma stranami a aPLaNet doporučuje vyměnit si na toto téma krátkou zprávu, která stručně shrne, co přesně mentee a mentor budou na dalším setkání probírat a v kolik hodin se sejdou. Obecně se v rámci úspěšného stanovení cílů doporučuje zohlednit tzv. SMART 1

kritéria . Podle nich musí být cíle: 

Specific (specifické) – Mentorovy požadavky musí být jasně vyjádřené a jednoznačné.



Measurable (měřitelné) – Je nezbytné přesně stanovit, za jakých podmínek je dosaženo cíle.



Attainable (dosažitelné) – Cíl musí být pro menteeho dosažitelný.



Relevant (odpovídající) – Cíl musí odpovídat potřebám výukové situace.



Time-bound (časově ohraničené) – Je nutné stanovit časový limit pro dosažení cíle.

Vyvarujte se stanovení příliš mnoha cílů. Pro začátek je doporučováno zvolit si tři. Vždy můžete ke svým cílům přidat nové, jakmile jste dosáhl/a těch prvotních. c) Pravidelný kontakt: Dohodněte se předem na datu následujícího setkání. Aby přinesl mentoring co nejlepší výsledky, doporučuje se stanovit si pravidelná data a čas setkání (nejlépe 1x týdně) a pohovořit si s mentorem o zamýšleném postupu.

1

Více informací o metodě SMART zde: http://cs.wikipedia.org/wiki/SMART_metoda Strana 10 The aPLaNet project has been funded with support from the European Commission. This document reflects the views only of the author, and the Commission cannot be held responsible for any use which may be made of the information contained therein.

4.4 Závěr mentoringu Jak vědět kdy mentoring ukončit? Místo abyste proces zbytečně prodlužovali, nebo nechali komunikaci vyšumět, je dobré se s mentorem na ukončení dohodnout. Zde je několik tipů, které Vám pomohou vytušit, že se mentoring chýlí ke konci: Mentee již dále nepotřebuje podporu mentora za následujících předpokladů: 

Plně ovládá systém tvorby kontaktů a interakce s jinými učiteli na sociálních sítích, dokáže s nimi sdílet zdroje a učit se od nich.



Ovládá několik ICT nástrojů, které mu pomohou v profesním rozvoji.



Je schopen uspokojivě použít škálu vzdělávacích technologií, které mu dopomohou spolupracovat s kolegy.



Umí si poradit, když se zamýšlené výukové či profesní plány nevychází podle plánu.



Ví, kam se obrátit pro pomoc, když je třeba, např. na svoji osobní vzdělávací síť (PLN).

Po dokončení mentoringu prosím vyplňte závěrečný dotazník na Ningu projektu. Vámi poskytnuté informace použijeme pro vylepšení mentoringu a změnách v dokumentech, abychom tak v budoucnu pomohli dalším mentorům a menteem.

4.5 Jak dál? Pokud jste si mentoring aPLaNet užili a cítíte se jistí v nově nabytých vědomostech, proč se nestát mentorem? Všichni partneři projektu aPLaNet doufají, že se díky aPLaNet mentoringu naučíte mnoho nového a těšíme se s Vámi na další online setkání!


5. Zdroje Následující zdroje jsou určeny učitelům, kteří se chtějí dozvědět o mentoringu více.

5.1 aPLaNet zdroje Ostatní zdroje aPLaNet jsou uvedeny na str. 5 tohoto průvodce.

5.2 Doporučená studijní literatura Nasledující knihy a články byly konzultovány při přípravě aPLaNet průvodce mentoringem pro mentory a mentee. Tyto zdroje doporučujeme mentorům, kteří se chtějí o mentoringu a formách online mentoringu dozvědět více.

Bierema,

L.L.

&

Merriam,

S.B.

(2002)

E-mentoring:

Using

computer

mediated

communication to enhance the mentoring process. Innovative Higher Education 26(3), pp. 211-27. Boreen, J.; Johnson, M.K.; Niday, D. & Potts, J. (2009) Mentoring Beginning Teachers. New York: Stenhouse. Clutterbuck, D. & Megginson, D. (2005) Techniques for Coaching and Mentoring. Oxford: Butterworth-Heinemann. Clutterbuck, D. (2009) 'Evaluating Mentoring' Clutterbuck. [cit. 2011-07-07].Associates available online:http://www.gptrainingconsultants.com/tools-and-resources Clutterbuck, D. (2009) 'Code of Practice for the Mentoring Relationship' Clutterbuck Associates. [cit. 2011-07-07]. Available online: http://www.gptrainingconsultants.com/tools-and-resources. Clutterbuck, D. (2009) 'Mentoring FAQs' Clutterbuck Associates. [cit. 2011-07-07]. Available online: http://www.gptrainingconsultants.com/tools-and-resources. Clutterbuck, D. (2010) 'The Seven Layers of Mentoring' Clutterbuck Associates. [cit. 201107-07]. Available online: http://www.gptrainingconsultants.com/tools-and-resources Clutterbuck, D. (2010) 'How to be a great e-mentor or e-coach' Clutterbuck Associates. [cit. 2011-07-07].

available

online:

http://www.gptrainingconsultants.com/tools-and-

resources


Clutterbuck, D. (2010) 'Creating a Coaching and Mentoring Culture' Clutterbuck Associates. [cit. 2011-07-07]. Available online: http://www.gptrainingconsultants.com/tools-andresources Clutterbuck, D. and Hussain, Z. (2009) Virtual Coach, Virtual mentor. Information Age Publishing. Ensher, E.A. & Murphy, S.E. (2005) Power Mentoring. New York: Jossey-Bass. Field, B. & T. (eds.) (1994) Teachers as Mentors: A Practical Guide. London: Falmer Press. Gray, C. (2001) Mentor development in the education of modern language teachers. Clevedon: Multilingual Matters. Harrington, A (1999) 'E-mentoring:The Advantages and Disadvantages of using email to support distant mentoring'. [cit. 2011-07-07]. Available online: www.coachingnetwork.org.uk/ResourceCentre/Articles. Hicks, Glasgow, & McNary (2005). What successful mentors do. Research-based strategies for new teacher induction, training, & support. Thousand Oaks, CA: Corwin Press. Jenkins, D. 'Providing Feedback' in Gray, C (2001). Jonson, K. F. (2002). Being an effective mentor: How to help beginning teachers succeed. Thousand Oaks, CA: Corwin Press. st

Keegan, H. & Fox, A. (eds) (2009) Mentoring for 21 Century Skills – It's all about the learning. Vitae Project. [cit. 2011-07-07]. Download from http://www.vitaeproject.eu/material/handbook/vitae-handbook.html. Malderez, A. (2009). Mentoring. In Richards & Burns (Eds.), Cambridge Guide to Second Language Teacher Education (pp. 259-268). Malderez, A. & Wedell, M. (2007) Teaching Teachers: Processes and Practices. London: Continuum. Malderez, A. & Bodóczky, C. (199) Mentor courses: A resource book for trainer-teachers. Cambridge: CUP. Megginson, D. & Clutterbuck, D. (2009) Further Techniques for Coaching and Mentoring.Oxford: Butterworth-Heinemann. Pitton, D. E. (2006) Mentoring novice teachers. 2nd edition. Thousand Oaks, CA: Corwin Press. Portner, H. (2008) Mentoring New Teachers. London:Sage. Rhodes, C.; Stokes, M. & Hampton, G. (2004) A Practical guide to Mentoring, Coaching and Peer-Networking. London: Routledge-Falmer. Richards & Farrell (2005). Professional development for language teachers: Strategies for teacher learning. Cambridge: CUP.


Slavit, D.; Nelson, T.H & Kennedy, A. (eds.) (2009) Perspectives on Supported Collaborative Teacher Inquiry. New York: Routledge. Stoddard, A. (1953) The Heart of Mentoring: Ten Proven Principles. Colorado Springs: Navpress. Taylor, M. & Stephenson, J. (1996) 'What is mentoring?' In R. McBride (ed.) Teacher education policy. Some issues arising from research and practice (pp. 22-37). London: Falmer Press. Zachary, L. (2009) The Mentee's Guide. New York: Jossey-Bass.

This Mentee Guide is licensed under the Creative Commons Attribution-NonCommercial-Share Alike 2.0 License. To view a copy of this licence, visit http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.0/uk/ Strana 14 The aPLaNet project has been funded with support from the European Commission. This document reflects the views only of the author, and the Commission cannot be held responsible for any use which may be made of the information contained therein.

Průvodce pro mentees

Recommend Documents