PROSEDUR PELAKSANAAN REKENING TABUNGAN SIMPEDES DI BANK BRI CABANG PEMBANTU UNAIR SURABAYA
TUGAS AKHIR Diajukan untuk Memenuhi Syarat Salah Satu Penyelesaian Program Pendidikan Diploma III Jurusan Manajemen Program Studi Manajemen Keuangan dan Perbankan
Oleh: PUTRI DESI ARISANDI NIM
: 2011110420
SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI PERBANAS SURABAYA 2016 i
TUGAS AKHIR
PROSEDUR PELAKSANAAN REKENING TABUNGAN SIMPEDES DI BANK BRI CABANG PEMBANTU UNAIR SURABAYA
Diajukan Oleh :
PUTRI DESI ARISANDI NIM : 2011110420
Tugas akhir ini telah dibimbing dan dinyatakan siap dipresentasikan
Dosen Pembimbing Tanggal : 26 Januari 2016
ii
TUGAS AKHIR PROSEDUR PELAKSANAAN REKENING TABUNGAN SIMPEDES DI BANK BRI CABANG PEMBANTU UNAIR SURABAYA
Dipresentasikan Oleh:
PUTRI DESI ARISANDI NIM : 2011110420
Telah dipresentasikan di depan Tim Evaluasi Dan dinyatakan lulus evaluasi Tugas Akhir Pada tanggal : 13 Februari 2016
Tim Evaluasi
iii
PENGESAHAN TUGAS AKHIR Nama
: Putri Desi Arisandi
Tempat,Tanggal Lahir
: Surabaya, 05 Desember 1991
NIM
: 2011110420
Program Pendidikan
: Diploma III
Jurusan
: Manajemen
Program Studi
: Manajemen Keuangan dan Perbankan
Judul
: Prosedur Pelaksanaan Rekening Tabungan Simpedes di Bank BRI Cabang Unair Surabaya.
Disetujui dan Diterima baik oleh :
Ketua Program Diploma
Dosen Pembimbing
Tanggal :
Tanggal :
iv
HALAMAN MOTTO DAN PERSEMBAHAN 1. Orang tua yang selalu memberi dukungan baik moril maupun materil yang disertai dengan Doa kepada Allah SWT. 2. Dosen Pembimbing yang telah membimbing penulisan Tugas Akhir ini sampai selesai. 3. Teman-teman D3 Manajemen Keuangan dan Perbankan angkatan 2011 yaitu Aninda Rio, Ika Christin, Ismi Silvia, dan Nurul Qomariah 4. Semua keluarga yang mendukung dan pacar tercinta yang selalu semangatin aku dan berdoa agar bisa lulus. 5. Semua pihak yang sudah membantu baik secara langsung maupun tidak langsung.
MOTTO "Good communication comes from people to people, but great communication comes from people to Allah." "Keep going and never quit! The champion is never quit." "Success does not depend on your aptitude or your altitude. It depends on your attitude." "Think big, feel strong, and pray hard for deep heart."
”TIDAK MUNGKIN TAPI BISA!” v
KATA PENGANTAR Segala puji hanya milik Allah SWT atas segala nikmat, rahmat dan karuniaNya yang tak terhingga sehingga penulis dapat menyelesaikan Tugas Akhir Dengan Judul “Prosedur Pelaksanaan Rekening Tabungan Simpedes di Bank BRI Cabang Pembantu UNAIR Surabaya” Dalam menyusun Tugas Akhir ini, tidak sedikit kesulitan dan hambatan yang penulis alami, namun berkat dukungan, dorongan dan semangat dari orang terdekat, sehingga penulis mampu menyelesaikannya. Oleh karena itu pada kesempatan ini penulis mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada : 1. Ketua STIE PERBANAS SURABAYA yaitu Lutfi, SE., M.Fin 2. Ketua Program Diploma III yaitu Drs.Ec.Mochammad Farid,M.M 3. Dosen Pendamping Tugas Akhir yaitu Drs.Ec.Mochammad Farid,M.M 4. Dosen Wali yaitu Sudjarno Eko Supriyono, M.M. 5. Pemimpin PT. BANK RAKYAT INDONESIA Cabang Pembantu UNAIR Surabaya 6. Seluruh karyawan PT. BANK RAKYAT INDONESIA Cabang Pembantu UNAIR Surabaya yang telah memberikan informasi yang diperlukan. 7. Semua pihak terutama bapak dan ibu serta keluarga tercinta yang telah memberikan dukungan baik moril maupun materil sehingga Tugas Akhir ini berhasil diselesaikan dengan baik. vi
8. Sahabatku Aninda Rio Fatia yang telah mendukung dan membantu penulisan laporan Tugas Akhir sehingga laporan ini berhasil kita selesaikan bersama. 9. Serta pacar tercinta Muhammad Ismail yang selalu memberikan semangat agar penulisan cepat selesai dan mendukung saya sepenuhnya. Penulis menyadari Tugas Akhir ini masih banyak kekurangan dan jauh dari kesempurnaan. Untuk itu melalui kata pengantar ini penulis sangat terbuka menerima kritik serta saran yang membangun sehingga secara bertahap penulis dapat memperbaikinya. Semoga Tugas Akhir ini dapat dipahami bagi siapapun yang membacanya dan laporan yang telah disusun ini dapat berguna bagi saya sendiri maupun orang yang membacanya. Sebelumnya saya mohon maaf apabila terdapat kesalahan kata-kata yang kurang berkenan.
Surabaya, Februari 2016
Penulis
vii
DAFTAR ISI HALAMAN JUDUL ..........................................................................................
i
HALAMAN PERSETUJUAN ..........................................................................
ii
HALAMAN PRESENTASI TUGAS AKHIR .................................................
iii
HALAMAN PENGESAHAN ...........................................................................
iv
HALAMAN MOTTO ........................................................................................
v
KATA PENGANTAR .......................................................................................
vi
DAFTAR ISI .....................................................................................................
viii
DAFTAR TABEL................................................................................................
xi
DAFTAR GAMBAR........................................................................................... xii DAFTAR LAMPIRAN....................................................................................... xiii ABSTRACT......................................................................................................... xiv BAB I
PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang......................................................................
1
1.2 Rumusan Masalah ...............................................................
5
1.3 Tujuan Penelitian .................................................................
5
1.4 Manfaat Penelitian ...............................................................
6
1.5 Penjelasan Judul ..................................................................
7
1.6 Metode Penelitian................................................................. 10 1.7 Organisasi Penulisan TA ..................................................... 11 BAB II
LANDASAN TEORI 2.1 Pengertian Bank dan Klasifikasi Bank ................................ 13 2.1.1 Pengertian Bank ........................................................ 13 2.1.2 Klasifikasi Bank ........................................................ 15 2.2 Jenis, Fungsi dan Peranan Perbankan ................................. 18 viii
2.2.1 Jenis-jenis Bank ........................................................ 18 2.2.2 Fungsi dan Peranan Bank ......................................... 26 2.3 Sumber Dana Bank ............................................................. 29 2.4 Pengertian Tabungan dan Jenis Tabungan ......................... 34 2.5 Jenis-jenis Tabungan .......................................................... 37 2.6 Perhitungan Bunga Tabungan ............................................ 38 2.7 Faktor-faktor yang mempengaruhi suku bunga ................. 42 BAB III
GAMBARAN SUBYEK PENELITIAN 3.1 Sejarah Perusahaan ............................................................. 46 3.2 Visi dan Misi Perusahaan...................................................... 48 3.3 Struktur Organisasi................................................................ 49 3.4 Job Description..................................................................... 50 3.5 Profil Usaha.......................................................................... 52
BAB IV
PEMBAHASAN MASALAH 4.1 Syarat dan Ketentuan Tabungan Simpedes .........................
68
4.1.1 Syarat .........................................................................
68
4.1.2 Ketentuan ...................................................................
69
4.2 Prosedur Pembukaan, Penyetoran, Penarikan, dan Penutupan TabunganSimpedes ..............................................................
69
4.2.1 Pembukaan Rekening Tabungan Simpedes ...............
69
4.2.2 Prosedur Penyetoran Tabungan .................................
72
4.2.3 Prosedur Penarikan Tabungan ...................................
73
4.2.4 Penutupan Tabungan Simpedes .................................
75
4.3 Manfaat dan Keuntungan Tabungan Simpedes ...................
77
4.3.1 Manfaat Tabungan Simpedes ....................................
77
4.3.2 Keuntungan Tabungan Simpedes ..............................
78
ix
4.4 Cara Perhitungan Bunga ......................................................
78
4.5 Hambatan-hambatan Pelaksanaan Tabungan Simpedes dan
BAB V
Alternatif Penyelesaiannya...................................................
81
4.5.1 Hambatan-Hambatan ................................................
81
4.5.2 Alternatif Penyelesaiannya .......................................
82
KESIMPULAN DAN SARAN 5.1 Kesimpulan..........................................................................
83
5.2 Saran....................................................................................
88
DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN
x
DAFTAR TABEL
Tabel 4.1 Cara Perhitungan Bunga .........................................................
78
Tabel 4.2 Perhitungan Tabungan ............................................................
79
xi
DAFTAR GAMBAR
Gambar 3.1 Struktur Organisasi......................................................................... 49 Gambar 4.1 Skema Prosedur Pembukaan Tabungan......................................... 70 Gambar 4.2 Skema Prosedur Penyetoran Tabungan.........................................
72
Gambar 4.3 Skema Prosedur Penarikan Tabungan...........................................
74
Gambar 4.4 Skema Prosedur Penutupan Rekening Tabungan Simpedes.........
75
xii
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1. Formulir Pembukaan Rekening Perorangan Lampiran 2. Formulir Slip Penyetor dan Penarikan Lampiran 3. Formulir Permohonan Penutupan Rening
xiii
PROCEDURES FOR IMPLEMENTING THE SAVINGS ACCOUNT SIMPEDES PT. AIRLANGGA UNIVERSITY SURABAYA BRANCH BRI PUTRI DESI ARISANDI STIE Perbanas Surabaya
[email protected]
Abstract Along with the increasing economic growth in Indonesia, the greater the demand on the banking system. Modern society requires fast and accurate service. The development of today's business world demands alertness of banks in providing fast and accurate service. In this information age banks are required to come forward as a conduit of information quickly and accurately as well as with financial funds for various business transactions. PT. Bank BRI is one bank that has been widely recognized and preferred by many people. In carrying out its activities, PT. Bank BRI provides a special section duties provide services to customers of PT. Bank BRI either about the services offered by banks and serve complaints from customers. Because however, PT. Bank BRI can not simply ignore the needs and desires of its customers because it is included in the company's goal to provide the best service for its customers, so that the form of service to be provided in advance has been programmed in such a way in order to provide the best service. One of the steps undertaken by PT Bank BRI to provide the best service to our customers is to make a quality procedures. The procedure is made in order for customer services more effectively and efficiently. One procedure that is made
by PT. Bank BRI is to
make the account opening procedure in order for the customer account opening process runs smoothly. Based on the points mentioned above reasoning, the authors are interested to know the procedure of opening a savings account at PT. Bank Rakyat Indonesia ( Persero ) Tbk . Keywords: Procedures for implementing the savings account branch BRI xiv
