Projekty a změny v PRE Teze z praxe
IIS Září 2012
Co je to projekt ?
Evoluce – revoluce
Spontánně - řízeně
Co je projekt Co - cíl projektu Jak - organizace Za kolik - rozpočet S kým - tým Kdy - harmonogram
Změna
Projekt
Odborné útvary Projektové týmy
Řízení Programu řízení změn
Funkcionální, liniové řízení (management)
Liniové vztahy
Projektové vztahy
A také: politika, emoce, konzervatismus, naivita ….
.
Co je to změna ? ( Vysoká ) ( Obtížnost )
( Skupinové chování)
( Individuální chování) ( Postoje )
( Znalosti ) ( Nízká )
( Čas )
( Krátký )
( Dlouhý )
Na počátku změn 70 % NESTRANNÍ
15 %
15 % PESIMISTÉ
OPTIMISTÉ Po implementaci změn
80 % 20 % OPTIMISTÉ PESIMISTÉ Stálá (konečná) hodnota
8 KROKU (KOTTER) • Vyvolání vědomí naléhavosti • Sestavení koalice • Vytvoření vize a strategie • Komunikace transformační vize • Delegování v širokém měřítku • Vytváření krátkodobých vítězství • Využití výsledků a podpora dalších změn • Zakotvení nových přístupů do firemní kultury
Co je to projekt ? Kdo je zákazník?
Sponzor projektu
Projektový manažer
Interní Specialisté bezpečnost IT PROJEKT: řízená skupina mimořádných činností vyvolaná za účelem dosažení předem určených cílů v daných termínech, ceně a s přidělenými zdroji
Skupina účastníků
Interní audit Skupina zákazní ků
Řízení kvality
Ostatní
Projekto vý tým
Kdy je projekt úspěšný V čas V daném rozsahu V daném rozpočtu Spokojený zákazník Projekt se používá
Požadavky očekávání
Musíte se trefit do očekávání, ne pouze požadavků! Tužby Očekávání Požadavky
Pochopte klienta a budete rozumět jeho očekáváním.
•Definice projektu •Cílový koncept jako poslední instance před spuštěním projektu.
Co potřebuji k řízení projektů
PM vzdělání Selský rozum
ANO ANO
PM vzdělání Selský rozum
NE ANO
PM vzdělání Selský rozum
ANO NE
PM vzdělání Selský rozum
NE NE
Úspěšný
projekt
Zpravidla
Zpravidla
úspěšný projekt
neúspěšný projekt
Neúspěšný
projekt
Co ještě potřebuji: - Určit interní metodiku (standardy) - Určit jaké budete používat nástroje - Tým
Organizace projektu
Řídící výbor Výkonný výbor Expertní tým
Audit projektu Vedoucí projektu
Tým 1
Tým 2
Projektová kanc.
Tým n
Komunikace Rozsah Četnost Srozumitelnost Adresnost
Řízení rizik
Akceptovatelné riziko
Adresné riziko
Dopad
CIO riziko TOP riziko 4
Pravděpodobnost
Příčiny krachu projektů Chybná definice požadavků Nedostatečná podpora managementu Neadekvátní řízení rizik Nedostatečné plánování a řízení Chybějící kontrola kvality Nedostatečná projektová podpora Neadekvátní řízení dodávek Nespolehlivé monitorování postupu projektu
Rizikové faktory Optimismus Naivita Mnoho projektů Špatně definované cíle Rychle, levně, všechno Přílišná důvěra Politika Zatajování
Střípky metodiky PRE Kritéria pro stanovení kategorie projektu: • Pracovníci PRE, a.s. - počet pracovních dnů • Náklady (Kč) • Délka trvání projektu • Strategický význam pro PRE, a.s.
Kategorie projektů: Šedý projekt Modrý projekt Červený projekt Zlatý projekt
Jak plánovat projekty? •Určitě – garantujeme plán •Možná – projekt se bude pravděpodobně realizovat, nejsou ale známa všechna fakta. •Mlžný – projekt se bude pravděpodobně realizovat, nejsou ale známa všechna důležitá fakta (čas, kdo, co, za kolik).
Jak měřit neměřitelné
Proč Co
Jak Kdy
cílové
provozní
vnitřní
vnější
tvrdé
měkké
pozitivní
negativní
dopředné
zpětné
Teze na závěr •Evoluce je lepší než revoluce •Cti, ale nenechej se spoutat tradicí •Nemám rád velké projekty •Organizuj CO a ne JAK (důležitý je cíl, ne cesta) •Strukturuj vše opakovatelné, ale jenom do nezbytné hloubky •Vytvářej předpoklady pro centralizované řízení a decentralizované využívání zdrojů •Defragmentuj a rozmotej procesy •Odstraňuj problémy sladění technického a sociálního subsystému (techniky, politiky vs. kultury) •Nepřeceňuj IT a nauč se pracovat s “shadow IT” •Hledej co se dělá zbytečně •Zachovej si zdravý rozum
Recept na přežití Podpora managementu Komunikace Definovat požadavky Zapojit uživatele Dobré plánování Milníky projektu Řízení rizik projektu Jasná definice rolí
