01 2006
HiPathSpektrum čtvrtletník pro podnikovou komunikaci
Telefony Gigaset pro celou rodinu
6 / Projekt
8 / Projekt
14 / Novinky
Nový komunikační systém pro VŠB-TUO
Letištní centrum Siemens
SAP a Siemens zvyšují zabezpečení firemních aplikací
2
| SIEMENS GLOBAL
Slavnostní vyhlášení osmého ročníku Ceny Siemens
V
e čtvrtek 15. prosince 2005 se v reprezentativních prostorách Betlémské kaple v Praze uskutečnilo slavnostní vyhlášení osmého ročníku Ceny Siemens, kterou každoročně uděluje společnost Siemens ve spolupráci s Fórem průmyslu a vysokých škol ČR. Předání cen proběhlo za účasti ministryně školství Petry Buzkové, představitelů českých technických univerzit, významných osobností vědy a výzkumu a zástupců firmy Siemens. V dosavadních osmi ročnících Ceny Siemens bylo oceněno 123 laureátů, mezi něž byla ve formě stipendií a finančních odměn rozdělena částka převyšující 3,8 milionu korun. Cenu Siemens je možné získat za vynikající výzkumnou, doktorskou a diplomovou práci a za odbornou vědeckou publikaci. V osmém ročníku Ceny Siemens udělila odborná porota rovněž jednu speciální cenu za diplomovou práci. Ocenění studenti a výzkumníci obdrželi kromě stipendií a finančních odměn také pamětní medaili Siemens, jejímž autorem je akademický sochař Zdeněk Kolářský. Medaile byla vyrobe-
na u příležitosti 110. výročí úmrtí zakladatele firmy Siemens Wernera von Siemens. Cena Siemens je udělována za vynikající výsledky na poli vědecké a výzkumné práce mladým odborníkům z institucí sdružených ve Fóru průmyslu a vysokých škol ČR v těchto oborech: výroba, přenos a rozvod energie, automatizační technika, telekomunikační technika, informační technika a mechatronika, elektromagnetická kompatibilita, technika ve vztahu k životnímu prostředí, dopravní technika se zaměřením na kolejová vozidla, medicínská přístrojová technika a její aplikace a chemické postupy při výrobě osvětlovací techniky. Ohodnocení se loni dočkala i společnost Siemens, jíž byla udělena Výroční cena Českomoravské elektrotechnické asociace (ElA). Toto ocenění za dlouhodobou podporu vzdělávání, výzkumu a vývoje v oblasti elektrotechniky v České republice převzal z rukou Stanislava Adamce, prezidenta ElA, a Františka Hýbnera, ředitele ElA, generální ředitel společnosti Siemens, s. r. o., a reprezentant Siemens v České republice Pavel Kafka.
HiPath IT Newsletter Divize Komunikace společnosti Siemens vydává online měsíčník HiPath IT Newsletter zaměřený na oblast Privátních sítí. Jeho náplní jsou produktové a technické informace ze světa ICT technologií, zejména datových sítí, IP telefonie a bezpečnosti. Aktuální číslo včetně registrace k automatickému zasílání newsletteru naleznete na http://www.hipath.cz.
Co nového v komunikačních a informačních technologiích Stejně jako v loňském roce i letos je končící zima ve znamení veletrhů komunikačních a informačních technologií. Zatímco veletrh CeBIT již tradičně přivítá návštěvníky počátkem března v Hannoveru, 3GSM World Congress, na který jsme byli zvyklí jezdit do francouzského letoviska Cannes, se letos uskutečnil v polovině února v Barceloně. 3GSM World Congress Letošní 3GSM World Congress, který se konal od 13. do 16. února 2006 ve španělské Barceloně, překonal předcházející ročníky v počtu vystavovatelů i návštěvníků. Zúčastnilo se jej 962 společností, které zde vystavovaly své nejnovější mobilní produkty, služby a řešení, což představuje 40% nárůst zájmu ze strany firem o tuto akci oproti loňskému roku. Více informací o kongresu naleznete na www.3gsmworldcongress.com.
CeBIT Mezinárodní veletrh CeBIT, zaměřený na informační technologie a komunikaci, se v německém Hannoveru uskuteční od 9. do 15. března 2006. Tématem pro letošní rok budou „Řešení pro práci a život“ (Solutions for Work and Life). Komunikační zařízení firmy Siemens pro domácnost a kancelář naleznete v hale číslo 26, u stánku A31. Bude zde prezentováno komplexní portfolio no-
vých bezšňůrových telefonů pro pevné sítě a internetovou telefonii, inovační internetová přístupová zařízení a set-top boxy pro digitální domácí zábavu, stejně jako řešení pro domácí sítě a inteligentní domácnost. Divize Komunikace společnosti Siemens představí pod názvem „Innovations for Your Success” inovativní komunikační řešení, která vytvářejí nové obchodní příležitosti a zajišťují zákazníkům efektivnější průběh práce v jejich firmách. O konkrétních produktech a řešeních, které na veletrhu představí společnost Siemens, vás budeme detailněji informovat v příštím čísle časopisu. Další informace najdete na www.cebit.de a na www.siemens.com/cebit.
K ALENDÁRIUM |
EDITORIAL
VÁŽENÍ PŘÁTELÉ,
OČEKÁVANÉ UDÁLOSTI BŘEZEN – DUBEN 2006
právě otvíráte první letošní číslo magazínu HiPath Spektrum, ve kterém jsme pro Vás opět připravili řadu zajímavých témat. Můžete s námi nahlédnout do zákulisí složitých a precizních systémů, které zajišťují plynulý chod nejznámějších letišť celého světa. Také Vám nabízíme návštěvu na Vysoké škole báňské – Technické univerzitě Ostrava, kde před nedávnem úspěšně proběhla migrace tamější komunikační technologie na nový systém HiPath 4000. Seznámit se také můžete s novou nabídkou bezšňůrových telefonů Gigaset a dalšími novinkami z domova i ze světa. Doufáme, že si z naší nabídky vyberete. Než se však pustíte do čtení, věnujte, prosím, svou pozornost přiloženému anketnímu lístku, který najdete uvnitř časopisu. Rádi bychom Vás po roce opět poprosili o krátkou chvíli Vašeho času potřebnou k jeho vyplnění. Pomůžete nám tak vylepšit obsah časopisu, aby se co nejvíce přiblížil Vašim představám. Pokud navíc odpovíte správně i na naše soutěžní otázky, můžete vyhrát bezšňůrový telefon Siemens Gigaset SL550.
9.–15. března 2006 CeBIT, Hannover – mezinárodní veletrh informačních a komunikačních technologií, více na www.cebit.de. 3.–4. dubna 2006 Konference ISSS, Hradec Králové – internet ve státní správě a samosprávě, více na www.isss.cz.
Předem Vám děkujeme za spolupráci a těšíme se na Vaše názory a doporučení. Vaše redakce
STŘÍPKY Z HISTORIE
Z OBSAHU
5
|
1960 Siemens zaměstnává celosvětově více než 200 000 lidí.
POMÁHÁME
Charita svatého Alexandra dává lidem v nouzi novou šanci 6
|
TÉMA
Společná cesta k lepší komunikaci
1962 V Mnichově byla zprovozněna první elektronicky řízená telefonní ústředna.
Nový komunikační systém pro VŠB-TUO 8
|
PROJEKT
Letištní centrum Siemens 13
|
PRODUKTY
Nové bezšňůrové telefony Gigaset 14
|
NOVINKY
SAP a Siemens zvyšují zabezpečení firemních aplikací 1966 Založení firmy Siemens AG (= Aktiengesellschaft, akciová společnost).
HiPath Spektrum čtvrtletník pro podnikovou komunikaci Redakční rada:
Vydává: Šéfredaktor:
Sazba, zlom, lito:
H I P A T H
Michaela Pávková, Ludmila Pocová a kolektiv, Siemens, s. r. o. AC&C Public Relations, s. r. o. Heleny Malířové 3, 169 00 Praha 6 Michal Urban, tel. 220 517 947, e-mail:
[email protected] www.accpr.cz AnFas, spol. s r. o., www.anfas.cz
S P E K T R U M
|
1
2006
Vydáno v Praze dne 13. 3. 2005 Registrace MK ČR pod číslem E 14 364 HiPath Spektrum vychází čtyřikrát ročně a je distribuováno zdarma. Dotazy, komentáře a připomínky k tomuto časopisu můžete zasílat na:
[email protected]. Více informací o společnosti naleznete na www.siemens.cz/com.
1967 Založení společnosti Bosch-Siemens Hausgeräte GmbH (BSHG). 1973 Zahájení výroby integrovaných obvodů.
3
4
| ROZHOVOR
Musí to fungovat i beze mě bídky našich služeb a produktů i portfolia zákazníků, díky čemuž je naše pozice na trhu stále pevnější.
Jaký je váš přístup k podřízeným?
Jan Lerche spojil své profesní kroky se společností Siemens již v roce 1992. Před dvěma roky usedl do ředitelského křesla oddělení Enterprise Networks, které poskytuje služby v oblasti plánování a výstavby komunikačních sítí včetně jejich údržby. Povídali jsme si s ním mimo jiné o tom, co se mu během oněch dvou let podařilo, i o tom, jak je důležité umět vypnout.
Jak se za dva roky vašeho působení oddělení změnilo? Dost zásadně. Po organizační stránce zeštíhlilo ze 140 lidí na současných 80. Podstatnější ale je, že jsme přestali být pouze prodavači krabic telefonních ústředen, ale stali jsme se významnými partnery v IT – v oblasti IP telefonie, infrastruktury datových a hlasových sítí včetně wireless a aplikací s tím spojených. Členství v tomto klubu máme v kapse, ještě potřebujeme zvládnout, chtělo by se říci „zmáknout“, oblast Intrusion Detection Systems z bezpečnosti těchto sítí. Také pokračujeme v doplnění obchodního týmu
Můžete krátce popsat strukturu Enterprise Networks?
o schopné odborníky na IT technologie zejména pro podporu partnerského prodeje.
Když to vezmu popořadě, máme oddělení Product management, které zajišťuje produkty, Presales oddělení, jež má na starosti
To je naším nejbližším cílem. Jakmile ho dosáhneme – počítám, že to bude do půl
konkrétní řešení pro konkrétní zákazníky, a oddělení Sales, v němž pracují account manageři starající se o zákazníky a partnerskou síť – v jeho rámci fungují i IT konzultanti, specializující se na určité produktové skupiny. Následuje Project management, jenž zaštiťuje dodávky zákazníkům a hlídá, aby byly dodrženy všechny body smlouvy, a Servis, který pracuje na implementaci, odstranění poruch a přebírá poprodejní technickou péči o klienta.
roku – budeme schopni pokrýt IT trh v celé jeho šíři.
Na co jste po profesní stránce nejvíce pyšný? Na to, že se podařilo udržet partu kvalitních lidí, díky nimž se oddělení, které se propadalo do ztráty, během jednoho roku změnilo v oddělení ziskové a se stoupajícím obratem. Těší mě, že to dnes kvitují s povděkem i lidé, kteří v minulosti s některými kroky nesouhlasili, ač je nakonec respektovali. Za důležité považuji i rozšíření na-
Mám velký zájem, aby ve svých profesích rostli, kladu důraz na vzdělávání a otevřenou komunikaci, kde se věci nazývají pravými jmény a problémy nezametají pod stůl. Máme za sebou poměrně těžké období, kdy jsme reorganizovali personální strukturu a ořezávali náklady, teď jsme ve fázi konstrukce a rozvoje. Je tedy čas opustit striktní systém příkazů a kontroly jejich plnění a vytvořit kreativní prostředí, které lidem umožní přejít ze schématu podřízený-nadřízený do partnerského vztahu. Každý by měl mít prostor, v němž se může volně pohybovat, ale který ho zároveň stimuluje k tomu, aby na sobě stále pracoval. Jen tak je možné být platným členem našeho týmu.
Určitě ale nežijete jen prací… Volný čas nejraději věnuji rodině. S dětmi a s manželkou rádi jezdíme rádi do přírody, ať už na výlety, na vodu nebo na lyže. Líbí se nám třeba na Šumavě, na Vysočině a v rakouských Alpách, ale nevážeme se na jediné místo, rádi poznáváme nové věci. Mým osobním koníčkem je potápění. Se starším synem už jsme zvládli několik pěkných ponorů v moři. Snažím se tuto zálibu nezanedbávat a věnovat se jí v rámci možností pravidelně.
Umíte ve chvílích volna „vypnout“? Umění vypnout bezesporu patří k manažerským dovednostem. Já ho vcelku ovládám, i když s výjimkami, které potvrzují pravidlo. Když mám dovolenou, během dne dvou jsou starosti pryč a den dva před příjezdem se zase postupně začínají dostavovat. Vypnout si mohu dovolit i díky tomu, že mám kolem sebe lidi, na které je spolehnutí. Vím, že naše oddělení, i kdybych tu měsíc nebyl, bude fungovat samo o sobě, aniž by to bylo znát. Každý šéf by se měl podle mě snažit takové pracovní prostředí vytvořit. Pakliže něco visí jen na jednom člověku, je to špatně.
POMÁHÁME |
Charita svatého Alexandra dává lidem v nouzi novou šanci Udržet provoz chráněné dílny, v níž pracují lidé s mentálním i tělesným postižením, není nic jednoduchého. Chráněná stolařská dílna Charity svatého Alexandra v Ostravě-Kunčičkách funguje i díky společnosti Siemens, která jí v rámci svého Fondu pomoci poskytla grant ve výši 78 tisíc korun. O světlých i stinných stánkách práce v charitativní oblasti jsme si povídali s jejím ředitelem, ing. Pavlem Foltou. Ing. Pavel Folta
Na co konkrétně jste použili peníze z grantu společnosti Siemens? Pořídili jsme za ně nové odsávání do stolařské dílny. Bez něho by stroje nemohly fungovat a my bychom nemohli realizovat zakázky. To by pro nás bylo hodně špatné. A nově máme také cinkovačku. To je stroj, na kterém se dají dřevěné desky začepovat. Koupili jsme ji na inzerát až z Hodonína. Je starší, repasovaná a potřebuje ještě nějaké úpravy, ale nám bude sloužit dostatečně.
Kolik lidí našlo ve vaší chráněné stolařské dílně práci? Teď v ní máme jedenáct lidí. Šest z nich je se zdravotním postižením, většinou jsou to neslyšící. Navíc zde pracuje i jeden „sociální případ“. Jeden z našich stolařů je snad už bývalý bezdomovec, kterému se pokoušíme pomoci zařadit se do společnosti.
Co ve vaší stolařské dílně vyrábíte? Nejčastější zakázkou je atypický nábytek. Teď například vyrábíme stůl, postel, ale také třeba trupy k elektrickým kytarám.
Ovšem výrobky ze stolařské dílny nejsou to jediné, co můžete zákazníkům nabídnout, že? Provozujeme také textilní dílnu a dílnu pro likvidaci a separaci odpadu. V ní konkrétně rozebíráme staré televize. Celkově u nás pracuje 43 lidí, z nichž 32 je zdravotně postižených.
Jak dlouho už chráněné dílny Charity svatého Alexandra fungují? Dílny zahájily činnost v Ostravě-Kunčičkách v květnu 1999, zprvu pod hlavičkou Diecézní charity ostravsko-opavské. Jako samostatný právní subjekt funguje Charita svatého Alexandra od roku 2001. H I P A T H
S P E K T R U M
|
1
2006
S čím jste zakládali Charitu svatého Alexandra, co je vlastně cílem vašich chráněných dílen? Jejich prvořadým úkolem je zajištění pracovních míst pro osoby se zdravotním postižením, které jsou ohroženy vyloučením ze společnosti. Snažíme se zaměstnávat lidi, kteří v běžných tržních podmínkách velmi těžko naleznou uplatnění. Náš projekt chráněných dílen si mimo jiné klade za cíl adresně pomáhat klientům při překonávání osobní krizové situace, ať už sociální, finanční či duševní, za níž zpravidla stojí dlouhodobá nezaměstnanost, intolerance společnosti, respektive nefunkční rodina. Prostě chceme dát těm lidem znovu šanci na co nejlepší uplatnění ve společnosti.
na rekonstrukci budovy, ve které sídlíme. Jde o bývalý majetek OKD, který je chráněnou technickou památkou. Museli jsme se postarat o bezbariérový přístup na pracoviště. Máme tu rampy a také bychom chtěli vybudovat výtah. Ale na tyto práce potřebujeme ještě půl milionu korun. Jsme nezisková organizace a vše hradíme z tržeb našich chráněných dílen a z dotací, bez nichž je provoz z dlouhodobého hlediska nezvládnutelný. Naši handicapovaní zaměstnanci totiž nejsou kvůli zdravotnímu omezení schopni podávat plný pracovní výkon. V tvrdém konkurenčním boji tak ztrácíme.
Pomoc tedy hledáte i jinde. Jak
Jak se vám to daří? Za poslední tři roky jsme u nás zvedli počet
jste objevili Fond pomoci společnosti Siemens? Prostřednictvím internetu. Přímo na stránkách společnosti Siemens jsme našli infor-
zaměstnaných handicapovaných osob o 100 procent. Také se nám podařilo získat dotaci
mace o Fondu pomoci a rozhodli jsme se to zkusit. Jak vidíte, uspěli jsme.
„Za peníze z Siemens Fondu pomoci jsme pořídili nové odsávání do stolařské dílny,“ říká Pavel Folta
5
6
| TÉMA
Společná cesta k lepší komunikaci Pro Vysokou školu báňskou – Technickou univerzitu Ostrava není společnost Siemens žádnou neznámou, neboť úspěšná spolupráce s několika jejími divizemi trvá již řadu let. Jednou z nich je i divize Komunikace. Na VŠB-TUO využívali více než deset let systém Hicom 300 a v roce 2005 se rozhodli pro migraci komunikační technologie na sofistikovanější systém HiPath 4000.
P
rvním krokem bylo zpracování a schválení investičního záměru, po němž v polovině roku 2005 následovalo rozhodnutí o přidělení finančních prostředků. V průběhu července a srpna pak byl zpracován projekt s detailním popisem stávajícího stavu a specifikací požadavků na modernizovaný komunikační systém. Výsledkem přípravných prací byla zadávací dokumentace, zveřejněná začátkem září v nadlimitní veřejné zakázce v otevřeném zadávacím řízení s názvem „Konverze telefonních ústředen na VŠBTUO“. V ní šlo o modernizaci ústředen v šesti lokalitách univerzity a přesun stávajících systémů Hicom 300 na studentské koleje. Sázka na osvědčenou kvalitu Během listopadu bylo definitivně rozhodnuto, že návrh a vybudování nové komu-
nikační infrastruktury budou svěřeny opět firmě Siemens, s jejímž stávajícím systémem Hicom 300 měl zákazník dlouhodobě dobré zkušenosti. Požadavky univerzity nejlépe splňovala konvergovaná platforma HiPath 4000 v 19‘‘ variantě. Instalační práce byly zahájeny povýšením ústředny v lokalitě FBI (Fakulta bezpečnostního inženýrství) ve druhé polovině listopadu 2005, pouhých osm dní po první koordinační schůzce mezi zástupci VŠB-TUO a firmy Siemens. V tomto případě nebylo zapotřebí vyměňovat přístroje, došlo pouze ke změně softwaru a doplnění modulu pro VoIP trunking. Fakulta bezpečnostního inženýrství byla spolu s EKF Sokolská (Ekonomická fakulta) a Dr. Malého (ubytovna) jednou z lokalit, u nichž se změnilo připojení v topologii sítě – byly připojeny přes IP příčky. V rychlém sledu Migrace na HiPath 4000 u lokalit Rektorát, EKF Sokolská, FAST L. Podéště (Fakulta stavební), FEI Krásnopolská (Fakulta elektrotechniky a informatiky), Dr. Malého a Budova N proběhla během devíti dnů – od 1. do 9. prosince. V rámci konverze byly dodány také digitální přístroje optiPoint 500 economy a standard a analogové přístro-
je euroset 2020 s funkcí zobrazení čísla volajícího (CLIP), IP telefony optiPoint 410 economy a standard, s jejichž pomocí se řeší připojení vzdálených pracovišť, a dále Wi-Fi telefony Siemens Gigaset WL2 a optiPoint 600 Office. V lokalitách Rektorát a EKF Sokolská byl rovněž nainstalován záložní systém UPS pro 180 a 60 minut zálohování. Co se týče centrálních služeb, byla zprovozněna nová hlasová pošta s 30 porty (původní systém nebylo možné nahradit, proto byl dodán nový od českého výrobce – firmy CIT, s. r. o.), která umožňuje vytvoření 1000 schránek a současné nahrávání hovorů u 500 poboček, dále byl dodán upgrade stávajícího tarifikačního softwaru s licencemi pro devět systémů a 6000 poboček spolu se softwarem pro jejich správu. Podle plánu Do areálu studentských kolejí byla přemístěna technologie z rektorátu. Stávající systém Hicom 392 byl přesunut do budov A a B. Jeho součástí je například pět ISDN PRI (150 kanálů), 16 analogových státních linek, hlasová pošta 16 portů/1000 schránek či bezúdržbová baterie na 60 minut zálohování. Hicom 362 s jedním ISDN PRI (30 kanálů) byl přesunut do budovy C a systémy Hicom 353, rovněž s jedním ISDN PRI, do budov D a E. Propojení rektorátu a kolejí bylo v první fázi instalace nahrazeno optickou trasou, následně byla vybudována ústředna s kapacitou 2400 přípojek (1200 analogových a 1200 digitálních portů), k níž je v současné době připojeno 1200 digitálních a 900 analogových telefonních aparátů. V souladu se zadáním odborníci firmy Siemens odstranili nedostatky a vyladili celý systém v průběhu ledna 2006, čímž umožnili univerzitě hladký přechod do druhého semestru. Konvergovaná platforma přinese zákazníkovi rozšířené možnosti komunikace a současně umožní její snadnější průběh.
TÉMA |
Z HISTORIE UNIVERZITY
Čtyři otázky pro ing. Miroslava Vozňáka, Ph.D., odborného asistenta na Katedře elektroniky a telekomunikační techniky VŠB-TUO Proč jste se rozhodli pro nabídku firmy Siemens? Nabídku společnosti Siemens doporučila komise pro vyhodnocení veřejné zakázky. Kritéria hodnocení byla dána při zadání, největší váhu měla cena a technické řešení. Z nabídky bylo jasně čitelné, že ji předkládá firma, která zná stávající stav a pochopila zadání.
Jaké jsou vaše dosavadní zkušenosti s její technologií? Více než deset let jsme na univerzitě měli Hicom 300 a byli jsme hodně spokojeni. Jeden z prvních HiPath 4000 instalovaných v ČR máme od roku 2002 na jedné z fakult, zasíťování s Hicom 300 proběhlo s podporou veškerých služeb, což bylo pro nás důležité. Snažíme se o kompaktní síť, ve které jsou stejné možnosti. Občas dochází k přesunu zaměstnanců mezi lokalitami, přesouvají se celé katedry, a my potřebujeH I P A T H
S P E K T R U M
|
1
2006
me přenést uživatele i s telefonním číslem tak, aby na novém pracovišti nematuroval z obsluhy telefonního přístroje.
VŠB-TU Ostrava přímo navazuje na činnost montánního (hornického) učiliště, Báňské akademie a VŠB v Příbrami. Na základě císařského dekretu z roku 1849 byla v Příbrami a Leobenu zřízena dvě montánní učiliště, která zajišťovala dvouleté speciální studium hornických a hutnických předmětů. V roce 1865 získalo montánní učiliště v Příbrami označení Báňská akademie. Další vydávané statuty nasvědčovaly, že proces směřuje k uznání Báňské akademie jakožto plnoprávné vysoké školy, což završil nový název Vysoká škola báňská. Ta v letech 1918–1938 vychovávala montánní odborníky jako jediná vysoká škola v tehdejší ČSR. V roce 1945 byla přestěhována do Ostravy a začátkem padesátých let se začala členit na jednotlivé fakulty. Od roku 1989 Vysoká škola báňská – Technická univerzita Ostrava uskutečňuje svou transformaci na moderní Technickou univerzitu.
vem by měl být telefonní přístroj na každém pokoji. Teď máme síť o kapacitě 5400 přípojek, prakticky se jedná o dvojnásobek oproti stavu před modernizací.
Na co jste kladli důraz při výběru nového systému? Jednak nám chyběly některé týmové funkce v síti, podpora mobility, uživatelé se dožadovali funkce CLIP na analogových telefonech a chtěli jsme využít pro propojení vzdálených lokalit IP trunking. Máme tři vzdálenější lokality v Ostravě, které jsou nyní propojeny pomocí IP příček, a uvolněná optická vlákna můžeme využít pro jiné účely. Důležitá pro nás byla také servisní podpora – garance dodávky náhradních dílů po dobu minimálně deseti let. Domnívám se, že pro univerzitu je Siemens dobrým výběrem i z důvodu navázání na předchozí know-how. Přesunutím starší technologie na studentské koleje jsme si otevřeli cestu k vyřešení telefonizace kolejí, cílovým sta-
Jaké jsou Vaše první dojmy z platformy HiPath 4000? HiPath 4000 už nějaký ten rok známe, jeho možností v oblasti VoIP jsme využili v roce 2003 doplněním IP telefonů v Mostě, kde má jedna z našich fakult detašované pracoviště. Už přes dva roky tam mají přes IP pobočkové linky z Ostravy. Druhé obdobně zasíťované pracoviště máme v Ostravě-Porubě – jedná se o hvězdárnu a planetárium, kde je 15 IP telefonů. Co se týče modernizace telefonní sítě univerzity, akce proběhla zdárně a s výsledkem jsme spokojeni. Musím ocenit rychlost dodání technologie i samotné realizace. Naše požadavky na termíny byly zřejmě poněkud náročnější, ale s pečlivou přípravou se daly zvládnout.
7
8
| PROJEK T
Letištní centrum Siemens Siemens vytvořil první světové inovační, plánovací a testovací centrum – Letištní centrum Siemens (SAC). Zde mohou experti společnosti spolu se zákazníky z řad provozovatelů letišť a leteckých společností pracovat na vývoji specifických řešení a ověřovat je v testovacím provozu. Inovační centrum o rozloze zhruba 8500 m2 kopíruje v kompaktní formě celkovou infrastrukturu letiště. Díky novému testovacímu centru bude možno předcházet chybám v plánování, které se v mnoha případech zjistí až během každodenního provozu a po milionových investicích. Nové projekty se testují do té doby, než jsou připraveny na bezproblémový provoz v praxi.
C
entrum SAC, které Siemens postavil v Bislohe (ležícím mezi Norimberkem, Fürthem a Erlangenem), otevřel 15. prosince 2005 předseda představenstva společnosti Siemens Klaus Kleinfeld za účasti četných představitelů německého politického a hospodářského života. Investice do Letištního centra Siemens dosáhly desítek milionů eur. V Bislohe se tak podařilo zřídit technologické centrum, které nemá na celém světě obdoby. Projekty letištní infrastruktury jsou komplexní a vyžadují vysoké investiční náklady. Již od počáteční fáze plánování musí být provozovatelé letišť a letecké společnosti schopni spolehlivě zhodnotit budoucí fungování instalace v každodenním provozu. Proto byla v Bislohe vytvořena téměř kompletní infrastruktura – jediné, co zde chybí, je věž, přistávací dráha a skutečná letadla. Inovační centrum Členové projektových týmů v SAC reprezentují téměř všechny oblasti a divize společnosti Siemens a společně pracují na inovačním procesu v tomto specifickém sektoru. Při vývoji a realizaci velkých komplexních řešení, jako jsou letiště, je spolupráce všech zaměstnanců zásadním předpokladem pro vývoj inovací. Ať už jde o dopravníky, třídicí systémy, systémy na prohlížení zavazadel, správu budov či bezpečnostní instalace, jsou
v Bislohe zkoušeny a vylepšovány produkty a komponenty z továren Siemens či od dodavatelů z celého světa. Vše se tak děje za účelem zajištění jejich dobré interakce předtím, než budou nasazeny v ostrém provozu. Budování Letištního centra Siemens se účastnili experti z Rakouska, Austrálie, Číny, Chorvatska, Spojených arabských emirátů, Velké Británie, Itálie, Koreje, Rumunska, Ruska, Srbska, Turecka, USA a samozřejmě z několika německých lokalit společnosti Siemens. Integrovaná technologická řešení V Letištním centru Siemens byl nainstalován více než 2 km dlouhý systém pro manipulaci se zavazadly. Systém byl navržen podle nejnovějších kontrolních technologií a mechatroniky tak, aby odbavil kolem 30 milionů kusů zavazadel za rok. Vybavení centra také zahrnuje bezpečnostní systém pro pasažéry, zavazadla a letištní personál a dále biometrické systémy kontroly přístupu, odbavovací přepážky a pásy pro vyzvednutí zavazadel. Jeho součástí jsou i instalace nejmodernějších informačních systémů pro pasažéry (FIDS), letištního osvětlení a naváděcích systémů pro přistávání. Kromě toho jsou zde umístěny i parkovací a rozpoznávací systémy, které se používají v letištních parkovištích. Celý areál Centra pokrývá WLAN spojení, které
zajišťuje optimální hlasovou a datovou komunikaci pro pasažéry a personál. V neposlední řadě je nutné zmínit existenci provozního letištního centra (AOC) v rámci SAC. Díky AOC, které sdružuje doposud oddělená kontrolní místa do jednoho, je tak vůbec poprvé možné jedním pohledem centrálně monitorovat a kontrolovat všechny infrastrukturní procesy na letišti. Plánovací, simulační a testovací centrum V Letištním centru Siemens jsou testovány komponenty velkých letištních instalací a jejich interakce. SAC umožňuje plánovat letištní projekty v simulačním provozu, testuje se například interakce důležitých systémů pro nový terminál na letišti v Pekingu. Letištní budova totiž musí být dokončena do letních olympijských her v roce 2008, přičemž kapacita pekingského letiště se zvýší o více než 30 milionů na 60 milionů pasažérů za rok. Firma Siemens pro Peking zajišťuje nové typy řešení, například v oblasti dopravy zavazadel. Ta jsou nyní v Bislohe testována z hlediska funkčnosti a schopností až do nejmenšího detailu, aby bylo zaručeno, že zvládnou nápor, kterému budou vystavena. Zákazníci z celého světa mohou v SAC pracovat se specialisty firmy Siemens na vytváření částečných či kompletních řešení podle svých vlastních požadavků, zažít nové technologie v akci a provádět předváděcí testy. Zákazníci a zaměstnanci společnosti Siemens se s novými technologiemi mohou nejen seznámit, ale také se v používání systémů zaškolit. Společnost Siemens je s velkým odstupem vedoucím světovým hráčem na poli integrovaných letištních řešení. Zákazníky jsou mnohá regionální letiště, letecké společnosti a mezinárodní letecké uzly. Společnost Siemens má zastoupení ve více než 190 zemích světa a globálním hráčem je také v oblasti leteckého průmyslu.
PROJEK T |
Letiště na „jedno použití“ Moderní letiště 21. století se denně potýkají s mnoha nestandardními situacemi, kterým musí efektivně čelit. Mezi ně patří nejen odbavování pravidelného počtu cestujících a péče o jejich bezpečnost a komfort, ale i nutnost vypořádat se například s jednorázovým mimořádným navýšením počtu pasažérů během krátké doby. Příkladem může být třeba fotbalový šampionát, který v roce 2004 přivedl v několika dnech na letiště v portugalském Lisabonu o 700 000 cestujících více než obvykle. Jak se s potřebou mimořádného nárůstu přepravní kapacity letiště vypořádat? Nabízejí se celkem tři možnosti, přičemž první dvě – pokusit se vyrovnat se zvýšenou propustností a spolehnout se přitom na současné systémy, nebo trvale rozšířit kapacity letiště – nejsou optimální. První varianta je zcela jistě nejlevnější, ale velmi nespolehlivá. Druhá varianta je sice spolehlivá, ale časově náročná a nesmyslně nákladná v případě, že neexistují možnosti využití dodatečné kapacity i po skončení akce. Siemens Airport Logistics proto nabízí variantu třetí, ekonomicky výhodnou i spolehlivou zároveň – řešení CapacityPlus, což je plně vybavený terminál, dočasně instalovaný v prostoru letiště.
Řešení CapacityPlus prokázalo svou efektivitu na lisabonském letišti během Mistrovství Evropy ve fotbale v roce 2004, kdy na ploše 7000 metrů čtverečních zastřešené vojenským hangárem a obrovským novým stanem vznikl zvláštní terminál schopný odbavit až 3000 pasažérů za hodinu. „Siemens Terminal“ zajišťoval všechny činnosti jako běžný terminál – byla zde příletová hala s karuselovým pásem pro zavazadla, odletová hala s odbavovacími přepážkami, systém manipulace se zavazadly, elektronické bezpečnostní systémy na kontrolu zavazadel a pasažérů, policie a celnice. Komfort pasažérů byl zajištěn vysoce výkonným osvětlovacím systémem, veřejným rozhlasem, klimatizací, zdravotní péčí, klidovou zónou s barem a restaurací, bankovními terminály a toaletami.
Největší zařízení na přepravu zavazadel na světě Jedním z letišť, která využívají při odbavování cestujících technologie společnosti Siemens, je i Dubai International Airport ve Spojených arabských emirátech. Letiště, jehož branami projde 21,7 milionu pasažérů ročně, zvyšuje v současné době svou kapacitu a bude brzy schopné odbavit až 70 milionů cestujících ročně. A jak tohoto enormního nárůstu hodlají v Dubaji dosáhnout? Divize Airport Logistics společnosti Siemens zde buduje největší zařízení pro přepravu zavazadel na světě. Již dnes je Dubai International Airport nejvýznamnějším letištěm Blízkého východu a jen v roce 2004 byl zaznamenán nárůst cestujících oproti předchozímu roku o 20 %. Aby bylo možné stále sílící proud cestujících odbavit, buduje se od roku 2003 třetí terminál a stávající Terminál 2 se rozšiřuje. H I P A T H
S P E K T R U M
|
4
2005
Protože město dnes sahá svou rozlohou až k areálu letiště, byla při jeho rozšiřování žádána nekonvenční a inteligentní řešení. Aby byl zajištěn dostatečný prostor pro rozjezdovou plochu, umístí se pětipatrová budova Terminálu 3 kompletně pod zem. Zařízení firmy Siemens sloužící pro přepravu zavazadel bude tedy nejen největší na světě, ale i nejhlouběji umístěné. Zařízení bude mít celkovou délku 90 kilometrů a bude přepravovat kolem 15 000 zavazadel za hodinu. Cestující budou moci
podat své kufry u více než 220 odbavovacích přepážek a na přestup jim bude stačit pouhých 45 minut. Vedle kompletní přepravní techniky instaluje Siemens také IT systém s hardwarem a softwarem a vysoce moderní obslužné komponenty. Kromě toho je již sjednáno, že zařízení bude firma provozovat a udržovat nejméně deset let. Pro nepřetržitý provoz 365 dní v roce a 24 hodin denně bude nasazeno 300 až 400 zaměstnanců. Department of Civil Aviation (DCA) – letecký úřad Spojených arabských emirátů – se však nespoléhá na Siemens jen v otázce zavazadel. Současně podnik buduje nejmodernější překládací centrum, které je dimenzováno na překládku 1,2 milionu tun nákladu ročně.
9
10
| PROJEK T
Společnost Swisscom sází na volání po internetu Ve spolupráci se společností Siemens zahájila Swisscom pilotní fázi projektu nasazení řešení Voice over IP (VoIP) v celém Švýcarsku. Plány společnosti Swisscom zahrnují konverzi interní telefonie na VoIP v souvislosti s konsolidací vlastních firemních lokalit. Tento významný projekt se bude týkat až dvaceti tisíc linek.
N
a místech, kde je komunikace jádrem obchodních aktivit, se hodně telefonuje. Zaměstnanci společnosti Swisscom k tomu doposud využívali mnoha tradičních telefonních systémů, nainstalovaných v různých pobočkách společnosti. Brzy se však mnozí uživatelé dočkají změny. V rámci konsolidace poboček firmy ve Švýcarsku, která proběhne v letošním roce, chce společnost přeměnit svou celou interní komunikační infrastrukturu na VoIP. Přechod na novou technologii je podporován finančními důvody, zejména v případech nových budov. Implementací tohoto řešení se největší švýcarský telekomunikační operátor stane průkopníkem v oblasti VoIP. Novou komunikační infrastrukturu na bázi VoIP dostala za úkol vyhodnotit divize Swisscom Solutions, zodpovědná za firemní komunikaci. Výrobci pod lupou Divize Swisscom Solutions již má zkušenosti s nasazením řešení VoIP u vlastních firemních zákazníků, ale tento nový interní projekt předčí všechny její předchozí zakázky. Projekt VoIP pro celý koncern Swisscom s potenciálními 17 000 uživateli a téměř 20 000 linkami otevírá zcela nové možnosti. Už jen definice požadavků na řešení takového rozsahu je pro všechny zúčastněné velkou výzvou. Ke zvládnutí technicky náročného projektu zřídila divize Swisscom Solutions tým expertů z relevantních oblastí celého koncernu – hlasové komunikace, síťování, systémové integrace a bezpečnosti. Tento tým definoval a vytýčil prioritní požadavky na budoucí řešení. V druhé fázi musely být do nejmenšího detailu zanalyzovány návrhy řešení potenciálních dodavatelů s tím, že
zvláštní pozornost byla věnována technické realizaci, podpořené referenčními návštěvami a zkušebními instalacemi. Je jasné, že nové komunikační prostředí by mělo nabídnout mnohem víc než původní, jde však také o jinou technologii. Budoucí uživatelé by měli mít přístup k novým službám – tzv. presence-based komunikaci, dosažitelnosti na jednom čísle a k audio-, video- či webovým konferencím – tedy k aplikacím, které jsou ústředním měřítkem v rámci hodnotícího procesu. Shodné vize Po fázi intenzivních analýz a testů si hodnotící tým Swisscom Solutions vybral jako partnera projektu společnost Siemens. Jedním z důvodů byl fakt, že se vize obou společností o budoucnosti komunikace – konvergence a bezproblémová integrace všech sítí a centrálně poskytované aplikace – skvěle doplňovaly. Řečeno ze strany uživatele: jde o přístup k veškerým podnikovým informacím a komunikačním službám kdekoli, kdykoli a s jakýmkoli vybavením. V tomto kontextu hrála zvláštní roli úzká spolupráce společností Siemens a Microsoft. Již tři roky spojuje softwarového giganta z Redmondu a elektronického obra z Mnichova strategické partnerství pro „spolupráci v reálném čase“, které již přineslo několik doplňujících produktů, například Microsoft Office Live Communications či Siemens HiPath OpenScape. „Úzká spolupráce se společností Microsoft, dobrý podíl nákladů a výnosů celkového řešení a skvělé zkušenosti z realizace jiných projektů byly rozhodujícími faktory při rozhodování pro společnost Siemens. Nyní čekáme na výsledky pilotní instalace a zpětnou vazbu od uživatelů,“ řekl při spuštění pilotního projektu v pro-
sinci 2005 René Fischer, výkonný ředitel Swisscom Solutions. Od počátku prosince loňského roku mají uživatelé na svých pracovištích v rámci pilotní fáze k dispozici plně integrované komunikační řešení. Telekomunikační řešení pro firmy Jádrem zvoleného řešení je komunikační platforma HiPath 8000 společnosti Siemens fungující na bázi protokolu SIP (Session Initiation Protocol), která vznikla pro prostředí telekomunikačních operátorů. Tato architektura je pro firemní komunikaci novinkou, jež se liší od tradičních síťovaných IP platforem a otevírá nové možnosti škálovatelnosti. Z ekonomických důvodů musí být velcí síťoví operátoři schopni obsluhovat tisíce uživatelů na jedné platformě a zároveň zajistit maximální spolehlivost. Nyní je tato funkce k dispozici i pro firemní zákazníky, a pro velké společnosti tak má smysl hrát „interního operátora“ na všech jejich lokalitách. Kromě společnosti Swisscom si takové řešení vybralo několik dalších mezinárodně fungujících firem. Příkladem může být společnost Fiducia IT AG, největší německý poskytovatel IT služeb pro Volksbank a Raiffeisenbank, která si nedávno zvolila řešení na bázi systému HiPath 8000 pro nabídku hlasových aplikací a služeb svým bankovním klientům. Komunikace na vyžádání Taková „hostovaná řešení“ jsou možná, protože velmi výkonné komunikační servery mohou snadno obsloužit až 100 000 linek. Systémy, tzv. softswitche, běží na standardních průmyslových serverech a nevyžadují již další dodatečný hardware. Řešení na úrovni operátorů jsou většinou nainstalována v ústředních datových centrech, odkud spravují a řídí komunikační nástroje uživatelů v různých lokalitách. Díky této technologii potřebuje projekt podobného rozsahu jako pro Swisscom jen dvě platformy, zatímco přístup „distribuované IP architektury“ vyžaduje bezpočet serverů, které musí být umístěny v různých
PROJEK T | 11
lokalitách. Investice do centralizovaného řešení s výhodnými provozní náklady jsou tedy očividné. Co se týče telefonů, mohou si uživatelé vybrat mezi různými IP či „soft“ telefony nainstalovanými v noteboocích. Ačkoli je platforma na bázi protokolu SIP, lze pomocí bran či adaptérů připojit i analogové telefonní či faxové přístroje. Společnostem s tisícovkami zaměstnanců, kteří pracují na mnoha místech, nabízí tento typ VoIP výkonnější správu a větší provozní flexibilitu. Podobně jako předtím datové pole se hlasová komunikace pro firmy přesunuje ke službám na vyžádání. Nová řešení dosažitelnosti v reálném čase Inteligentní VoIP architektury a platformy jsou pro operátory ekonomicky výhodné. Samotní uživatelé mají prospěch z dalších komunikačních služeb, které předtím nebyly technicky možné nebo k dispozici. Jednou z důležitých inovací je tzv. presence-based komunikace, která v tomto kontextu znamená, že uživatel vždy ví, zda je účastník, jemuž chce zavolat, právě dosažitelný a na jakém médiu. Neúspěšné pokusy o dovolání se či zanechávání vzkazů na záznamníku jsou věcí minulosti. Uživatelé mohou nastavit a kontrolovat svou dosažitelnost pro jiné kontakty na základě své momentální vytíženosti. Výrobci softwaru, jako je například Microsoft, dříve propagovali tento přístup formou služby instant messaging, v kontextu VoIP však tento přístup hraje mnohem důležitější roli. Pod názvem „unifikovaná komunikace“ se koncept dosažitelnosti vztahuje na všechna média včetně telefonie. Swisscom například v rámci pilotního projektu používá pro základní funkci instant messaging nového klienta od společnosti Microsoft (Communicator Client) a pro přímou integraci telefonních funkcí HiPath Telephony Control Link od firmy Siemens. Pro pokročilé funkce systém využívá HiPath OpenScape kompletní sadu pro spolupráci v reálném čase společnosti Siemens, která H I P A T H
S P E K T R U M
|
1
2006
bez problémů integruje audio-, videoa webovou konferenci. Koncept stálé dosažitelnosti na jednom čísle může být rozšířen i na externí uživatele. Místo obvyklého balíčku čísel do kanceláře a na mobilní telefon získají uživatelé jediné virtuální číslo. Inteligentní systém po celou dobu ví, na kterém terminálu chce být uživatel k dosažení či zda má telefonát přesměrovat do hlasové schránky či předat jiné osobě. Přidaná hodnota prostřednictvím aplikací Příklad takové dosažitelnosti ukazuje, že inovační sílu nové VoIP technologie nelze měřit pouhými technickými parametry. Kromě snížení nákladů hraje při většině hodnocení řešení VoIP důležitou roli i zvýšení produktivity práce, jež lze dosáhnout
novými aplikacemi, zjednodušujícími kancelářské procesy. Většina přidané hodnoty, kterou dnešní zaměstnanci vytvářejí, pochází ze zpracování informací, jež z větší části probíhá na sítích. To se týká zejména společností, jejichž zaměstnanci pracují na projektech a v týmech v různých lokalitách. Z takového prostředí je zřejmé, že nové nástroje mohou být velkým potenciálním přínosem. Pokud může nová technologie nahradit alespoň část tradičních setkání, která s sebou nesou vysoké cestovní náklady, virtuálními schůzkami, náklady se rychle vrátí zpět. A protože jakékoli zvýšení produktivity je závislé na úrovni přijetí uživatelem, závisí úspěch jakéhokoli VoIP projektu nejen na technicích, ale hlavně na uživatelích samotných.
12
| PRODUK T Y
Nové bezšňůrové telefony společnosti Siemens Společnost Siemens uvedla na trh nové bezšňůrové telefonní přístroje Gigaset, které svými funkcemi uspokojí široké spektrum zákazníků.
R
obustní typy Gigaset E450 a Gigaset E455 (se záznamníkem) jsou odolné proti nárazu, prachu a stříkající vodě, a proto jsou zvláště vhodné pro rodiny s dětmi, pro lidi, kteří často pobývají na zahradě, či pro nadšené kutily. Telefony Gigaset SL550 a SL555 (se zabudovaným záznamníkem) kombinují propracovaný design a moderní technologii. Pohodlí, na které jste zvyklí z mobilního telefonu – polyfonní vyzvánění, barevné ikonové menu, obrázky na pozadí a telefonní seznam pro kontakty – to vše je nyní k dispozici i na pevné lince. Gigaset E450 a Gigaset E455 Tyto robustní bezšňůrové telefony zvládají náročné situace každodenního používání, s nadsázkou lze říct, že jsou určeny pro nemotorné dítě nebo nešikovného dospělého. Pod robustním zevnějškem obou telefonů se však skrývají nejmodernější technické vymoženosti. Díky kvalitní integrované funkci handsfree a ovládání hlasitosti mají uživatelé při telefonování volné ruce k plnění jiných úkolů. Funkce handsfree poslouží také při využití přístroje coby dětského telefonu či pro sledování zvuků v místnosti: Gigaset E450 či Gigaset E455 přenesou nápadné zvuky buď na druhý přístroj, nebo automaticky volí přednastavené externí číslo. Všechny telefonní funkce lze jednoduše ovládat pomocí ikonového menu. Telefony mají podsvětlený, šestiřádkový barevný displej (128x28 pixelů) s 4096 barvami. V telefonních seznamech přístrojů Gigaset E450 a Gigaset E455 je prostor až na 150 jmen a telefonních kontaktů, jimž lze zasílat SMS zprávy v délce až 640 znaků. Kontaktům v seznamu lze přidělit odlišná vyzvánění (například pro VIP volání), takže
volajícího je možné rozpoznat ještě před přijetím hovoru. Kromě deseti standardních melodií je k dispozici také pět polyfonních vyzvánění. Gigaset SL550 a SL555 Elegantní tvar, srozumitelné funkce a zajímavý design: přístroje Gigaset SL550 a SL555 jsou potěšením pro oči. Sada handsfree umožňuje libovolné nastavení hlasitosti poslechu telefonu a s použitím připojitelné náhlavní soupravy (headset, volitelné příslušenství) je možné diskrétně telefonovat a mít zároveň volné ruce. Ovládání bezšňůrového telefonu je jednoduché – pomocí pětisměrného tlačítka se pohybujete v přehledném ikonovém menu zobrazeném na velkém osvětleném barevném displeji (65 000 barev, 128x160 pixelů). Kromě jmen lze u každého záznamu v telefonním seznamu uložit až tři telefonní čísla, e-mailovou adresu a narozeniny. V seznamech přístrojů Gigaset SL550
a SL555 je prostor až pro 250 takových vizitek, jež se dají jednoduše volit také hlasem. Kontaktní údaje se nemusí vkládat ručně – stačí jen datovým kabelem (lze dokoupit jako příslušenství) bezšňůrový přístroj připojit k PC a záznamy v adresáři přímo exportovat do paměti telefonu. Stejným způsobem lze z PC přehrát i polyfonní vyzvánění, melodie či obrázky na pozadí. Jednotlivým volajícím anebo VIP skupině mohou uživatelé přidělovat různá vyzvánění a až k 25 záznamům i fotografie. Můžete tak ihned slyšet a vidět, kdo volá. Pokud nechcete být doma rušeni, ale být stále k dosažení, lze využít vibrační alarm. Gigaset SL555 navíc nabízí vysoce výkonný digitální záznamník, který může nahrát až 35 minut zpráv. Domácí telefony Gigaset řady SL zvládnou více než jen telefonovat. Přístroje Gigaset SL550 a SL555 podporují zasílání textových zpráv (SMS), přičemž dokážou odeslat zprávy o délce až 640 znaků.
PRODUK T Y |
Ministerstvo zemědělství modernizuje komunikační systém V rámci modernizace komunikačních systémů zemědělských agentur a pozemkových úřadů firma Siemens dodala a nainstalovala již 16 komunikačních zařízení řady HiPath 3000 pro resort Ministerstva zemědělství ČR. Nejedná se jen o klasickou
modernizaci stávajících komunikačních technologií, ale součástí je i zapojení do interní datové sítě ministerstva zemědělství pomocí protokolu pro přenos hlasu přes datové sítě (VoIP).
Nová řada přístrojů Siemens euroset 5000 V průběhu ledna a února byly na českém trhu představeny čtyři produkty z nové řady telefonů euroset 5000. Nejjednodušším z nich je euroset 5005, který nabízí pouze základní funkce pro volání, další telefony euroset 5010 a euroset 5015 patří do kategorie střední třídy a posledním, „nejchytřejším“, je euroset 5020. Ten se může pochlubit funkcí CLIP (možnost uložení až 50 čísel se jmény), ale také může fungovat jako digitální elektronická chůvička. Dalšími nadstandardními funkcemi jsou například zamykání klávesnice, možnost vytáčení čísel bez zvednutí sluchátka, výběr z deseti vyzváněcích melodií či automatické ukládání pěti posledních volaných čísel.
euroset 5020
Ocenění Computerworld Excellent pro komunikační systém HiPath 8000 Časopis Computerworld, týdeník pro profesionály v oboru informačních technologií, pravidelně uděluje nejlepším výrobkům, které zvítězily v redakčních testech, ocenění Computerworld Excellent. V loňském roce se jedním z vítězů stal také IP systém HiPath 8000 společnosti Siemens. HiPath 8000 je komunikační systém, který byl speciálně navržen pro IP telefonii ve velkých podnicích, a je tedy schopen obsloužit velké množství uživatelů. Použití však nalezne i v menších kancelářích. Nabízí pokročilé funkce volání včetně hlasové služby, unifikovaný přenos zpráv, systémová hlášení a mnoho dalších služeb.
euroset 5015
euroset 5005
euroset 5010 H I P A T H
S P E K T R U M
|
1
2006
13
14
| NOVINK Y
SAP a Siemens zvyšují zabezpečení firemních aplikací Společnosti SAP a Siemens ohlásily rozšíření své globální strategické aliance a představily flexibilní a standardizované řešení pro správu identity. Reagovaly tak na zásadní požadavky trhu na větší zabezpečení zákaznických IT systémů a splnění zákonných nařízení.
N
ástroj pro správu identity Siemens HiPath SIcurity DirX Identity se prostřednictvím platformy SAP NetWeaver® integruje do SAP aplikací a umožňuje tak firmám automaticky centralizovat a spravovat přístupová IT práva všech jejich zaměstnanců do informačních systémů. Společné řešení bylo představeno na konferenci SAP TechEd® ’05, která se konala loni 21.–23. října v rakouské metropoli Vídni. V souvislosti s rostoucími požadavky na dodržování zákonných předpisů a stále rozsáhlejšími IT systémy nabývá oblast správy identity zaměstnanců na významu u firem všech velikostí na celém světě. Společnosti se potýkají s problémy spojenými s existencí více různých systémů pro správu uživatelské identity vázaných na jednotlivé aplikace, kdy dochází ke vzniku nákladných a neefektivních systémů, které mohou ohrozit bezpečnost i dodržování předepsaných zákonů. Integrované řešení společností SAP a Siemens firmám umožňuje poskytnout zaměstnancům přístup k informacím a přitom neohrozit zabezpečení systému. Zákazníci budou moci jednoduše a efektivně spravovat přístupová práva svých zaměstnanců a obchodních partnerů k datovým zdrojům v rámci SAP aplikací i mimo ně. Siemens HiPath SIcurity DirX Identity je vysoce škálovatelné řešení, které se snadno integruje do prostředí se SAP NetWeaver® a vytváří jeden centrální nástroj pro správu identity, fungující napříč stávajícími heterogenními IT a aplikačními infrastrukturami. „Potřeba správy identity proniká do mnoha různých aspektů podnikové IT infrastruktury,“ uvedl Jamie Lewis, generální ředitel a předseda správní rady pro výzkum ve společnosti Burton Group. „S ohledem na heterogenitu současných IT prostředí se partnerství mezi dodavateli podnikových aplikací a systémů pro správu identity
stávají důležitým prvkem integračních řešení. Tento trend dokazuje i partnerství firem Siemens a SAP, jehož hodnota se nejvýrazněji projeví v případě společných zákazníků.“ V rámci tohoto integrovaného řešení je každému uživateli přiřazena unikátní digitální identita a přístupová práva k aplikacím a systémům dle jeho pracovního zařazení v organizaci. Zaměstnanci mohou snadno a transparentně přistupovat ke všem systémům a aplikacím potřebným k výkonu své práce, aniž by se museli starat o to, na jaké infrastruktuře dané systémy a aplikace běží. Uživatelská práva jsou centrálně spravována a průběžně upravována podle aktuálního stavu firemní organizace. Práva jsou automaticky distribuována do všech příslušných systémů a v případě potřeby mohou být okamžitě zrušena.
Toto řešení vede k dalšímu zdokonalení platformy SAP NetWeaver® a SAP aplikací: zákazníci budou moci snadněji a efektivněji spravovat zabezpečený přístup k aplikacím a obchodním procesům v rámci tzv. Enterprise Services Architecture (ESA), konceptu architektury podnikových služeb společnosti SAP. „Jsme připraveni poskytnout našim zákazníkům taková řešení, která poskytnou škálovatelné a bezpečné prostředí pro správu identity v rámci rozvíjejících se korporátních a informačních struktur,“ řekl generální ředitel SAP Henning Kagermann. „Řešení pro správu identity od společnosti Siemens skvěle doplňuje naši platformu i obchodní řešení s cílem zvýšit konkurenceschopnost našich zákazníků.“ Spolupráce mezi společnostmi SAP a Siemens zahrnuje vývoj a integraci, stejně jako společný marketing a podporu produktu. SAP v současné době dodává demo- a testovací licence k řešení od firmy Siemens, spolu s vlastními produkty mySAP Business Suite a SAP NetWeaver®. Toto řešení je k dispozici již dnes.
PRODUK T Y |
Čipové karty usnadní určení diagnózy Velká část obyvatel metropolitní oblasti New York City bude brzy moci využívat výhod programu inteligentních čipových karet. Systém pomůže zpřesnit, lépe zabezpečit a zpřístupnit důležité údaje o zdravotním stavu pacientů. Tento nový program je součástí strategického partnerství společnosti Siemens a zdravotnických zařízení Mount Sinai Medical Center a Elmhurst Hospital Center. Účastníci projektu plánují rozšířit technologii inteligentních čipových karet na celou metropolitní oblast a vytvořit regionální zdravotní infosystém ku prospěchu svých pacientů. Na čipovou kartu, která bude ve vlastnictví pacienta, lze nahrát základní osobní údaje, stejně jako důležité informace o alergiích, aktuálně užívaných lécích, výsledcích laboratorních testů atd.
I
mplementace programu inteligentních čipových karet pro pacienty proběhne v několika fázích: v první bude vydáno sto tisíc karet pro pacienty zdravotnického centra Mount Sinai a osmi přidružených nemocnic. Celkově tato iniciativa počítá se zapojením 45 přidružených a spřízněných zdravotnických zařízení v oblasti města New York. Tyto instituce vydají svým pacientům identifikační kartu s fotografií a integrovaným čipem (tzv. inteligentní čipovou kartu), na níž se budou ukládat jejich údaje. Ty budou moci běžně aktualizovat všichni lékaři a zdravotničtí odborníci zapojení v regionálním systému pacientských čipových karet. Inteligentní karty s integrovaným čipem umožní přístup k informacím o zdravotním stavu a pomohou snižovat chyby v léčbě pacientů způsobené nepřesnostmi či neH I P A T H
S P E K T R U M
|
1
2006
dostatky potřebných údajů. Při příchodu k lékaři pacient zasune svou kartu do čtečky a zadá svůj PIN kód; karta se „odemkne“ a povolaný personál daného zdravotnického zařízení získá přístup k důležitým informacím o pacientovi. K dalším výhodám technologie inteligentních čipových karet patří snižování čekací doby v ordinacích a možnost sdílet důležité údaje o pacientovi mezi jednotlivými lékaři a zařízeními. Společnost Siemens zabezpečí technickou a organizační stránku implementace systému. Technologie inteligentních čipových karet je součástí portfolia řešení Siemens HiPath SIcurity, které firmám umožňuje zabezpečit informace a výměnu dat prostřednictvím bezpečné autentikace, zabezpečených sítí a řešení pro správu identity. „Tento program má šanci stát se jednou z nejrozsáhlejších implementací tech-
nologie čipových pacientských karet ve Spojených státech,“ uvedl Joe Licata, prezident oblasti firemních řešení společnosti Siemens. „Prostřednictvím této inovativní aplikace získají newyorští pacienti možnost přímé kontroly nad důležitými údaji o svém zdravotním stavu v maximálně přenosné a zabezpečené formě. Jedná se o nespornou výhodu v prostředí velkoměsta, kde jsou lidé neustále v pohybu a existuje vysoká hustota zdravotnických zařízení.“ „Spolupráce s firmou Siemens, jakožto jednou z nejvýznamnějších technologických firem na světě, nám pomůže zlepšit péči o pacienty a lépe zpřístupnit nemocnicím potřebné zdravotní údaje v bezpečné a přenosné podobě,“ řekl Kenneth L. Davis, MD, prezident a generální ředitel Mount Sinai Medical Center a děkan Mount Sinai School of Medicine. „Ať jde o akutní případ či běžnou návštěvu, kompletní a aktuální údaje o pacientovi jsou základním předpokladem k zajištění nejvhodnější péče v co nejkratším čase.“ „Se vzrůstajícími náklady na zdravotní péči může projekt pacientských čipových karet společnosti Siemens a zúčastněných nemocnic přinést zásadní změny v oblasti poskytování zdravotních služeb díky bezpečnějším a efektivnějším přenosům pacientských záznamů,“ poznamenal Alan D. Aviles, prezident New York City Health & Hospitals Corporation (mateřské společnosti dvou participujících subjektů – nemocnic Elmhurst a Queens).
15
