Handleiding Siemens Gigaset. Handleiding Siemens Gigaset Series

Handleiding Siemens Gigaset

Handleiding Siemens Gigaset Series


Inhoudsopgave Accountinformatie opvragen .................................................................................................................. 2 Hoe kom ik mijn web browser in ? ......................................................................................................... 4 Het instellen van een Siemens Gigaset toestel ....................................................................................... 4 Codecs instellen ...................................................................................................................................... 6 DTMF + Gebruik willekeurige poorten aanzetten................................................................................... 7 Aanmelding Controle .............................................................................................................................. 8 12Connect Support ................................................................................................................................. 9 Begrippenlijst ........................................................................................................................................ 10

NB: Om gebruik te kunnen maken van onze diensten, dient u een gebruikersaccount te hebben bij 12Connect. Heeft u nog geen account, dan kunt u deze te allen tijde aanmaken op onze website www.12connect.com

Pagina 1 12Connect – 03/2011 versie 2.1


Accountinformatie opvragen 1.

Start uw web browser, bijvoorbeeld Internet Explorer, door er dubbel op te klikken.

2.

Type in uw adresbalk het volgende: www.12connect.com en druk op de “Enter”toets van uw toetsenbord.

3.

Vul nu uw gebruikersnaam en wachtwoord in en druk vervolgens op login. U kunt deze gegevens terugvinden in onze welkomst e-mail die u na het registreren heeft ontvangen.

4.

U bent nu in uw eigen gebruikersomgeving van 12Connect.

5.

Klik nu op links in het menu op:

6.

Selecteer nu een Extensie in het volgend dropdown menu:



7.

Op deze pagina ziet u:

U dient de volgende velden in te vullen: Omschrijving: Extensie Naam: VoIP nummer – Extensie nummer: Wachtwoord: Toegestane Codecs: Taal: Aantal Seconde: Activeer wachtmuziek:

Hier kunt u een Omschrijving van het toestel invullen. Bijvoorbeeld van wie het toestel is. Het 999-nummer gebruikt altijd als inlognaam van uw registratie. Vul hier het Wachtwoord in, wat u wilt gaan gebruiken voor uw VoIP toestel. Selecteer hier de Codec die u wilt gebruiken. Selecteer hier de taal die van toepassing moet zijn op uw extensie. Selecteer hier het aantal seconde, dat uw toestel mag overgaan. Hier kunt u ervoor kiezen, of u een wachtmuziekje aan of uit wilt zetten wanneer u iemand in de wacht plaatst.

8.

Klik nu eenmaal op de knop:

9.

Nu staat alles ingesteld in uw persoonlijke portal. Laat dit scherm open staan en ga verder met het instellen van uw toestel.



Hoe kom ik mijn web browser in ? Uw IP Adres kan u vinden op uw Handset. U vindt deze door te gaan naar: Menu > Basis Station > Lokaal Netwerk > IP Adres. Hier krijgt u het IP adres van het Basis Station te zien.

Het instellen van een Siemens Gigaset toestel 1.

U komt in het welkoms scherm van het toestel.

Zet de taal op “Nederlands” en voer uw Systeem-PIN in (standaard 0000). 2.

Druk op “

”

3.

Klik op het tabblad “Instellingen”

4.

Klik op “Telefonie”

5.

Bij IP-verbinding vinkt u “Actief” aan. Klik daarna op “Bewerken”



6.

Volg nu alles in zoals in het tabblad op de volgende pagina. Optie Wat in te vullen. Login-naam: Uw VoIP nummer. Deze is bij de instellingen van www.12connect.com.

Login-wachtwoord:

Uw wachtwoord. Deze is te vinden bij de instellingen van www.12connect.com.

Bevestig-Loginwachtwoord

Uw wachtwoord. Deze is te vinden bij de instellingen van www.12connect.com.

Gebruikersnaam:

Uw VoIP nummer. Deze is bij de instellingen van www.12connect.com.

Domein: Displayname: Proxy-server adres: Proxy-server poort: Registar server: Registar server-poort: Ververstijd aanmelding: STUN gebruiken STUN-server STUN-poort NAT-verversen Outbound proxy-mode: Outbound proxy: Outbbound proxy-poort: VOIP-volume

vpbx.12connect.com Hier vult u iets in naar eigen keus. vpbx.12connect.com 5060 vpbx.12connect.com 5060 20 Ja stun.12connect.com 3478 20 sec. Auto vpbx.12connect.com 5060 Normaal



Codecs instellen 1.

2.

Er moet altijd minimaal 1 codec geselecteerd staan.

Zorg dat alle codecs geselecteerd staan. Dit doet u door op een Beschikbare codec te staan. En dan voegt u deze toe door op de knop “< Toevoegen”. Dit doet u met alle codecs die er staan. Het eind resultaat is ongeveer:

Wij adviseren de Codec Volgorde: G729 G711 a law (PCMA) G711 u law (PCMU) Overige codecs worden niet geaccepteerd door 12Connect. 3.

Klik erna op:

4.

Het kan zijn dat u het volgende ziet:

5.

Wat u dan moet doen, ziet u op de volgende pagina.



DTMF + Gebruik willekeurige poorten aanzetten 1.

Wanneer u zich bevindt in het Webinterface van de website, klikt u op “Instellingen”

2.

Klik op “Telefonie”

3.

Klik op “Geavanceerde instellingen”

4.

Bij DTMF over VoIP-verbindingen moet u het volgende instellen:

5.

Gebruik willekeurige poorten zet u op “Ja”

6.

Klik op:

7.

Ga nu weer naar “Verbindingen”

8.

Als het goed is ziet u uw toestel nu actief worden.



Aanmelding Controle 1.

Start uw web browser. Bijvoorbeeld Internet Explorer.

2.

Type in uw adresbalk het volgende: www.12connect.com en druk op de “Enter”toets van uw toetsenbord.

3.

Vul nu uw gebruikersnaam + wachtwoord in, en druk op “

”

Opmerking: U kunt uw gebruikersnaam, Wachtwoord en PINcode terug vinden in onze Welkomst E-Mail die u heeft ontvangen na het registreren. 4.

Klik nu op links in het menu op “

5.

Vervolgens klikt u op “

” ”

Uw extensienummer zal nu in een groen veld staan. Dit

betekent dat uw extensie juist is gere



12Connect Support Mocht u onverhoopt toch problemen ondervinden met het instellen van uw toestel, dan kunt u te allen tijde contact opnemen de support afdeling van 12Connect. Dit kunt u als volgt doen: 1.

Ga naar http://www.12connect.com

2.

Vul nu uw gebruikersnaam + wachtwoord in, en druk op “

3.

Klik links in het menu op de knop:

”

U komt nu uit Automatisch bij “Create ticket”. 4.

Stel hier uw vraag aan de 12Connect Support desk:

5.

Klik voor het definitief aanmaken van het ticket op de knop:

6.

De supportafdeling van 12Connect pakt uw ticket zo spoedig mogelijk op.



Begrippenlijst Begrip

Uitleg

Web Browser

Een web browser is een programma waarmee u het internet surft. De meest gebruikte web browsers zijn: -

Internet Explorer Mozilla Firefox Google Chrome Opera

Web Interface

Een web interface is een gebruikers omgeving die u via uw computer, doormiddel van een IP adres, kunt bereiken voor het instellen van uw toestel.

Extensie

Een intern (toestel)nummer.

12Connect Portal

Binnen de 12Connect Portal kunt u alles regelen betreffende uw 12Connect account.

Codec

Een codec is een compressie techniek die toelaat data te coderen en decoderen maar tevens ook te comprimeren en decomprimeren. Juiste codecs zorgen ervoor dat de gesprekken goed verstaanbaar zijn.


Handleiding Siemens Gigaset. Handleiding Siemens Gigaset Series

Recommend Documents