www.igz.nl
Programma IGZ Patiëntveiligheidscongres Overdragen doe je niet alleen informatie-uitwisseling cruciaal voor veilige zorg 18 juni 2015, Congresgebouw De Doelen te Rotterdam
Voor gerechtvaardigd vertrouwen in verantwoorde zorg
Programma IGZ Patiëntveiligheidscongres Overdragen doe je niet alleen informatie-uitwisseling cruciaal voor veilige zorg
Programma Hoofdprogramma
Workshops
Sprekers
Minisymposia
Locatie overzicht Begane grond
3e verdieping
1e verdieping
4e verdieping
2e verdieping
Deelnemers
Programma 8.30 – 9.30 Registratie en ontvangst met koffie/thee 9.30 – 9.35 Opening door dagvoorzitter Eveline Brandt 9.35 – 9.50 drs. Martin van Rijn Staatssecretaris Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport 9.50 – 10.10 dr. Ronnie van Diemen Inspecteur-generaal Inspectie voor de Gezondheidszorg 10.10 – 10.30 prof. dr. Rob Tollenaar Hoofd afdeling Heelkunde Leids Universitair Medisch Centrum 10.30 – 10.50 Ernst Daniel Smid met muzikale begeleiding op de piano door Henk Ruiter Stichting Pijn bij Kanker 10.50 – 11.20 Koffiepauze 11.20 – 11.40 dr. Erik Gerritsen Secretaris-generaal Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport
Hoofdprogramma
11.40 – 12.00 prof. dr. Marieke Schuurmans Chief nursing officer
Sprekers
12.00 – 12.20 Vraaggesprek onder leiding van de dagvoorzitter met drie IGZ inspecteurs over de onderzoeken naar Medicatieoverdracht, Somatische comorbiditeit en Overdracht tussen ziekenhuis en VVT
Minisymposia
12.20 – 13.20 Lunch en informatiemarkt
3
Workshops
Middagprogramma 13.20 – 14.20 Eerste workshopronde en minisymposia A, B 14.20 – 14.50 Theepauze 14.50 – 15.50 Tweede workshopronde en minisymposia C, D 15.55 – 16.00 Opbrengsten van de dag door dr. Ronnie van Diemen Inspecteur-generaal Inspectie voor de Gezondheidszorg 16.00 – 16.05 Hoe verder door dagvoorzitter Eveline Brandt 16.05 – 16.45 Ruud Veltenaar Filosoof, trendwatcher, spreker De Toekomst van Zorg en Welzijn 16.45 Borrel
Hoofdprogramma Sprekers Workshops Minisymposia
4
Eveline Brandt Dagvoorzitter
Eveline Brandt heeft de afgelopen 20 jaar als journalist talloze artikelen geschreven, meestal over gezondheid en gezondheidszorg, psychologie en psychiatrie, medische wetenschap en ethiek. Vier jaar werkte ze als redacteur voor De Groene Amsterdammer, daarna acht jaar als verslag gever volksgezondheid bij dagblad Trouw, en de laatste paar jaar als freelance (wetenschap)journalist voor Opzij, Psychologie Magazine, Trouw en Medisch Contact. 1 à 2 keer per maand treedt Eveline Brandt op als columnist of als ‘sidekick’ bij het radioprogramma OBA Live, op dinsdagavond, radio 5. Eveline Brandt leidt daarnaast congressen en symposia met name op het gebied van de (geestelijke) gezondheidszorg en onderwijs en wetenschap.
Hoofdprogramma Sprekers Workshops Minisymposia
5
drs. Martin van Rijn Staatssecretaris van Volksgezondheid, Welzijn en Sport
Martin van Rijn is zijn loopbaan begonnen in 1980 bij het ministerie van VROM. Hij heeft daar diverse beleids- en directiefuncties vervuld. Vanaf 1995 is hij er plaatsvervangend directeur-generaal. In 2000 wordt hij directeur-generaal Management en Personeelsbeleid bij het ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties. Van 2003 tot 2008 werkt hij als directeur-generaal Gezondheidszorg bij het ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport. Vanaf 1 januari 2008 is Martin van Rijn werkzaam als voorzitter van de Raad van Bestuur van PGGM, de pensioenuitvoerder van onder andere de sector Zorg en Welzijn. Op 5 november 2012 is Martin van Rijn benoemd tot staatssecretaris van Volksgezondheid, Welzijn en Sport in het kabinet-Rutte-Asscher.
Hoofdprogramma Sprekers Workshops Minisymposia
6
dr. Ronnie van Diemen Inspecteur-generaal Inspectie voor de Gezondheidszorg
“Waar angst regeert wordt niet geleerd” Ronnie van Diemen-Steenvoorde (1958) is van oorsprong kinderarts en was onder andere bestuurder van een GGZ instelling, in die functie kreeg ze zelf ook de inspectie op bezoek. Ronnie is vanuit haar vorige functies (afdelingshoofd-opleider Kindergeneeskunde (Antonius Ziekenhuis Nieuwegein), onderwijsdirecteur en hoogleraar onderzoek en ontwikkeling van medisch onderwijs en opleiding (bij het VUmc)) altijd bezig geweest met de kwaliteit van de zorg. Als Inspecteurgeneraal beïnvloed ze nu de kwaliteit van de zorg vanuit een ander perspectief. Het unieke van de inspectie vindt zij dat de IGZ zowel kan stimuleren als handhaven. Ronnie vindt het belangrijk dat een instelling of zorgprofessional het vermogen heeft om te leren en dat het systeem, de sfeer in de zorginstelling daartoe ruimte geeft: “zorgmedewerkers moeten elkaar veilig kunnen aanspreken op gedrag”. Voor Ronnie is het lerend perspectief van professionals en zorginstellingen het fundament van continue verbeteringen in de zorg. Het gaat om gedragsverandering, en dat is het aller moeilijkst. “Je verandert heel wat sneller een systeem dan je eigen gedrag. We weten het wel, maar we doen het niet altijd”. Daar stuurt de inspectie op. We handelen doortastend als het echt mis is: als er grenzen worden overschreden of als er sprake is van roekeloos gedrag dan pakken we dat aan. Maar van menselijke vergissingen en fouten kan en moeten we leren. “Dat is het lerend perspectief: niet terugvallen, maar doorgaan.”
7
Hoofdprogramma Sprekers Workshops Minisymposia
prof. dr. R.A.E.M. (Rob) Tollenaar, MD (chirurg-oncoloog) Hoofd Afdeling Heelkunde Leids Universitair Medisch Centrum (LUMC)
Rob Tollenaar is hoogleraar Heelkunde en afdelingshoofd van de afdeling Heelkunde in het Leids Universitair Medisch Centrum (LUMC). Hij is de afgelopen jaren sterk betrokken geweest bij het kwaliteits beleid van de Nederlandse chirurgen, in meerdere bestuursfuncties, o.a. van 2011-2013 als voorzitter van de Nederlandse Vereniging voor Heelkunde (NVvH). Onder zijn voorzitterschap heeft de NVvH besloten tot transparantie van de uitkomsten uit de chirurgische registraties. Deze zal in 2015 gerealiseerd worden. Tollenaar is één van de initiatiefnemers van de uitkomstregistratie Dutch Surgical Colorectal Audit (DSCA). Hij is voorzitter van het hieruit voorgekomen Dutch Institute for Clinical Auditing (DICA), dat inmiddels circa twintig uitkomstregistraties ondersteunt.
Hoofdprogramma Sprekers Workshops Minisymposia
8
Ernst Daniel Smid Stichting Pijn bij Kanker
Ernst Daniel Smid is een bekende bariton, operazanger en televisie presentator. Hij is ook de oprichter van de Stichting Pijn bij Kanker. Tot dit initiatief kwam hij na de pijnlijke en teleurstellende ervaringen met de zorg gedurende het ziekteproces van zijn vrouw Roos. Over die ervaringen vertelt hij ons en dat verhaal omlijst hij met zijn andere grote liefde, muziek. Hij wordt daarbij op de piano begeleid door Henk Ruiter.
Hoofdprogramma Sprekers Workshops Minisymposia
9
dr. Erik Gerritsen
De heer dr. Erik Gerritsen wordt op 1 juni 2015 benoemd als secretarisgeneraal bij het ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport. Erik Gerritsen (1962) was tot die datum bestuursvoorzitter van Jeugdbescherming Regio Amsterdam. Zijn loopbaan begon bij de rijksoverheid; hij werkte in verschillende functies bij het Ministerie van Financiën voordat hij in 1996 werd benoemd tot directeur FinancieelEconomische Zaken bij het Ministerie van Buitenlandse Zaken. Bij dat departement werd Gerritsen in 1999 tevens benoemd tot plaats vervangend secretaris-generaal. In 2000 maakte hij de overstap naar de Gemeente Amsterdam waar hij als gemeentesecretaris (tot 2007) en kennisambassadeur werkzaam was (2007-2009). Vanaf 2009 werkte Erik Gerritsen als bestuursvoorzitter van Jeugdbescherming Regio Amsterdam. Erik Gerritsen studeerde Politieke en Bestuurswetenschappen aan de Erasmus Universiteit Rotterdam, volgde een Master of Information management aan de Universiteit van Amsterdam en promoveerde in 2011 op het proefschrift “De slimme gemeente nader beschouwd: hoe de lokale overheid kan bijdragen aan het oplossen van ongetemde problemen”.
Hoofdprogramma Sprekers Workshops Minisymposia
10
prof. dr. Marieke Schuurmans Chief nursing officer
Prof. dr. Marieke J. Schuurmans is verpleegkundige en onderzoeker, werkzaam als hoogleraar Verplegingswetenschap aan de Universiteit Utrecht en lector Ouderenzorg aan de Hogeschool Utrecht. Zij studeerde Gezondheidswetenschappen, afstudeerrichting Verplegingswetenschap, aan de Universiteit Maastricht. Aansluitend doorliep zij een verkorte opleiding tot verpleegkundige aan Hogeschool Nijmegen. Sinds 1990 is zij werkzaam in het UMC Utrecht waar zij verschillende functies vervulde waaronder verpleegkundige, verpleegkundig specialist en afdelingshoofd. Ze was mede oprichter van de verpleegkundige adviesraad en van het netwerk van verpleegkundig specialisten. In haar onderzoek houdt Marieke Schuurmans zich bezig met het verpleegkundig handelen in de zorg bij mensen thuis en in het ziekenhuis gericht op het dagelijks functioneren van ouderen met chronische aandoeningen. Hierbij staan het voorkomen/vertragen van achteruitgang, het bevorderen van functioneel herstel en aanleren en toepassen van zelfmanagement strategieën centraal. Zij publiceert regelmatig over ontwikkelingen in de verpleegkundigen zorg en in het bijzonder over aspecten van de zorg voor ouderen. Ze was de eerste auteur van het nieuwe beroepsprofiel voor verpleegkundigen. Ook verzorgde zij vele lezingen en lessen, nationaal en internationaal, op het terrein van de verpleegkunde en over de zorg voor ouderen in het ziekenhuis en thuis. Marieke Schuurmans is lid van de Gezondheidsraad, voorzitter van het Netwerk Utrecht Zorg voor Ouderen (NUZO), lid van de Adviescommissie Onderzoek Verpleegkundigen & Verzorgenden Nederland, lid van de European Academy of Nurse Scientists, lid van Sigma Teta Tau International en lid van een groot aantal adviescommissies en verschillende Raden van Toezicht van zorginstellingen. In 2013 werd zij door de minister van VWS benoemd tot Chief Nurse Officer, hoogste onafhankelijk adviseur van de minister aangaande verpleegkundige zaken. 11
Hoofdprogramma Sprekers Workshops Minisymposia
Vraaggesprek onder leiding van de dagvoorzitter met drie IGZ inspecteurs over de onderzoeken naar Medicatieoverdracht, Somatische comorbiditeit en Overdracht tussen ziekenhuis en VVT De inspectie heeft meerdere onderzoeken uitgevoerd naar overdracht en continuïteit van zorg. Drie inspecteurs van de IGZ worden door de dagvoorzitter Eveline Brandt geïnterviewd over de uitkomsten van die onderzoeken: • Caroline de Bruijn over medicatieoverdracht • Ellen Zijp over overdracht van informatie van ziekenhuis naar huisartsen, verpleeg- en verzorgingshuizen en thuiszorg • Willeke Helthuis over afspraken tussen GGZ instellingen en algemene ziekenhuizen om de samenhang en continuïteit van zorg voor ernstig zieke psychiatrische patiënten te borgen
Hoofdprogramma Sprekers Workshops Minisymposia
12
Ruud Veltenaar Filosoof, trendwatcher, spreker
De wereld verkeert niet in een financiële of economische crisis, maar in een transformatie naar een volgende fase in onze beschaving. Deze transitie raakt bijna iedereen en heeft grote invloed op ons leven en werk. Ben jij klaar voor de toekomst en in staat om ook in turbulente tijden het verschil te blijven maken? Ruud Veltenaar is filosoof, trend analist, spreker en investeerder, die zich bezighoudt met trends en ontwikkelingen met grote impact op ons leven en werk. In het bijzonder focust hij zich op wat mensen en instituten zouden moeten doen in een wereld die in rap tempo transformeert naar een volgende fase in onze beschaving. Tijdens zijn optreden verschaft Ruud Veltenaar duidelijkheid over die toekomst en biedt hij concrete hoop op een betere wereld. Dit doet hij al meer dan 20 jaar via masterlezingen, special key-notes en strategische workshops voor ondernemingen, overheden en maatschappelijke instanties op alle continenten. Hij studeerde filosofie aan de Universiteit van Amsterdam en International Business Management aan Harvard. Zijn visie, inzichten en humoristische anekdotes zijn gebaseerd op meer dan 25 jaar ervaring als executive bij bedrijven als McKinsey in de VS, Volmac, RAET, Wegener en Planet Internet. Tevens was hij een decennium lang chairman van een venture capitalist en investeerde hij in technologie bedrijven op alle continenten. Tijdens het congres zal Ruud een helder en boeiend beeld van de toekomst schetsen en aangeven waarom we op een markeerpunt in onze geschiedenis staan. Het wordt een presentatie met impact en veel inspiratie.
13
Hoofdprogramma Sprekers Workshops Minisymposia
Workshops
1 De kracht van luisteren met Gouden Oren 2 Overdracht van patiëntgegevens en continuïteit van zorg voor kwetsbare ouderen 3 Veilige medicatieoverdracht in regio Rijnmond 4 Beelden aan bed: multidisciplinair leren en het verbeteren van complexe zorgprocessen 5 Wat betekent alledaags geluk voor jou? 6 Integraal werken in wijkteams 7 Op weg naar een keteninformatiesysteem voor de GGZ 8 Medicijnen en gezondheid; een taak voor cliëntenraden 9 Waarom moeilijk doen als het samen kan 10 Standaardisatie van informatie/Registratie aan de bron
14
1 De kracht van luisteren met Gouden Oren drs. Irene Muller en Corine Jansen Juryleden van de Gouden Oor Award Zorg
Goed luisteren, het ligt zo voor de hand voor hulpverleners. Want wie zorg nodig heeft, wil vooral ook begrepen worden. Luisteren is de fundamentele stap naar begrip. Een patiënt die begrip ervaart is opener en voelt zich zelf ook meer verantwoordelijk voor zijn behandeling. Maar hoe doe je dat, luisteren met Gouden Oren? We laten het u zien tijdens deze workshop.
IGZ-moderator: dr. Lya den Ouden
Hoofdprogramma Sprekers Workshops Minisymposia
15
2 Overdracht van patiëntgegevens en continuïteit van zorg voor kwetsbare ouderen drs. Ellen Zijp Coördinerend/specialistisch senior inspecteur IGZ en projectleider Overdracht ZH-VVT inclusief de huisartsen
De overdracht van patiëntgegevens is lang niet altijd verantwoord en levert risico’s op voor patiënten. Dat blijkt uit het rapport Overdracht Ziekenhuis-VVT waarin de inspectie heeft onderzocht hoe de overdracht van patiëntgegevens van ziekenhuis naar VVT verloopt. In deze workshop gaan we in op welke wijze u kunt bijdragen aan complete, correcte en tijdige overdrachten van patiëntengegevens over kwetsbare ouderen.
IGZ-moderator: Anja Jonkers
Hoofdprogramma Sprekers Workshops Minisymposia
16
3 Veilige medicatieoverdracht in regio Rijnmond Maya Ramrattan Ziekenhuisapotheker Maasstad Ziekenhuis Rotterdam Steven van Zuilen Apotheker Poli-Apotheek Sint Franciscus Gasthuis Rotterdam Matine van Schie Senior adviseur ZorgImpuls ROS Sytze Geursen Adviseur patiëntenorganisatie Zorgbelang Zuid-Holland Gré Leutscher Adviseur patiëntenorganisatie Zorgbelang Zuid-Holland
In de regio Rijnmond, met veel inwoners en zorgverleners, maken zorgaanbieders samen met patiëntenorganisaties afspraken over de overdracht van medicatiegegevens. In deze interactieve workshop laten vertegenwoordigers van patiënten en zorgverleners uit de eerste en de tweede lijn aan de hand van verschillende werkvormen zien, welke obstakels ze tegenkomen en hoe dit in Rotterdam is aangepakt. Middels uw actieve bijdrage kunnen we op nieuwe oplossingen komen om elkaar te helpen medicatieoverdracht goed uit te voeren. Hoofdprogramma
IGZ-moderator: drs. Caroline de Bruijn
Sprekers Workshops Minisymposia
17
4 Beelden aan bed: multidisciplinair leren en het verbeteren van complexe zorgprocessen dr. Liesbeth van Rensen Senior onderzoeker Patiëntveiligheid, Universitair Medisch Centrum Utrecht drs. Bart Hartman Senior Kwaliteitsadviseur, UMCU
Effectieve communicatie en samenwerking is essentieel voor het leveren van kwalitatief goede en veilige zorg. Het gebruik van video is hierbij een krachtig hulpmiddel. ‘Beelden aan bed’ is een gestructureerde video reflectieve methode die hulpverleners in staat stelt om met ‘real life’ video opnames te evalueren en te verbeteren. Deze workshop is een demonstratie van de video reflectieve methode. U gaat de techniek ook zelf ervaren en gebruiken.
IGZ-moderator: dr. Ian Leistikow
Hoofdprogramma Sprekers Workshops Minisymposia
18
5 Wat betekent alledaags geluk voor jou? ir. Wim Muilenburg Voorzitter Raad van Bestuur Driestroom Johan Emons Directeur Ondernemersgroep Driestroom
‘Waarom veranderen zorginstellingen hun werkwijze en product aanbod niet terwijl de transitiewetten hiervoor wel de mogelijkheid bieden? De transitiewetten spreken over meer particulier initiatief, minder zorg en het participeren van cliënten in natuurlijke netwerken zoals werk, verenigingen en buurt. Voorbeelden komen aanbod van best practices op dit punt.’
IGZ-moderator: drs. Joke de Vries
Hoofdprogramma Sprekers Workshops Minisymposia
19
6 Integraal werken in wijkteams Anneke van der Ven Senior adviseur sociale zorg, Kenniscentrum Movisie
Ondersteuning en zorg regelen, dicht bij en samen met de burger! Dat is de opdracht van honderden sociale wijkteams. Integraal werken is daarbij sleutelwoord. Waarom integraal? En met wie? Hoe werken informele en formele zorg samen. Welke dilemma’s kom je tegen? Movisie onderzocht begin dit jaar de ‘State of Art’ van de wijkteams. Anneke van der Ven van Movisie neemt u mee in de verscheidenheid van integraal werkende wijkteams en wat dat betekent voor communicatie.
IGZ-moderator: drs. Heleen Buijze
Hoofdprogramma Sprekers Workshops Minisymposia
20
7 Op weg naar een keteninformatiesysteem voor de GGZ dr. Liesbeth van Londen Psychiater, voorzitter Raad van Bestuur Transparant, Centrum voor GGZ te Leiden en Stichting Transparant Next drs. Nelleke van Velthoven Directeur Zorggroep Haarlemmermeer Ketenzorg en consultant management, begeleiding en advies binnen de eerste lijn
In de regio Zuid Holland Noord zijn zorgaanbieders in de GGZ de marktwerking voorbij. Er is een netwerkorganisatie opgericht, dat een toegankelijk, kwalitatief goed en samenhangend zorgaanbod wil bieden voor de inwoners van de regio: het keteninformatiesysteem met de module GGZ gaat dit ondersteunen met o.a. informatiedeling, informatie-uitwisseling en beslisondersteuning: het verhaal van tante Jannie en meneer de Vries.
IGZ-moderator: drs. Thijske Fraanje
Hoofdprogramma Sprekers Workshops Minisymposia
21
8 Medicijnen en gezondheid; een taak voor cliëntenraden Tiske Boonstra Landelijke organisatie cliëntenraden
“Wij wisten niet dat we daarop mochten letten, nu staat het op de agenda en hebben we afspraken gemaakt met het management.” Niet alleen zorginstellingen moeten meer doen aan medicatie veiligheid, ook cliëntenraden hebben daarbij een belangrijke functie. Raden hebben niet zomaar verzwaard adviesrecht op dit thema. Zij staan dichtbij de cliënt en zien veel problemen in de praktijk. Hoe maak je het samen veiliger voor de cliënt?
IGZ-moderator: Marike Abel
Hoofdprogramma Sprekers Workshops Minisymposia
22
9 Waarom moeilijk doen als het samen kan Ruben Verlangen Docent en ambulanceverpleegkundige RAVU & METS Center drs. Ron Brendel Manager opleidingen RAVU & METS Center
In de acute zorgketen zijn er veel schakels en meerdere disciplines betrokken die elkaar snel opvolgen, in soms hectische omstandigheden. Overdracht is dan cruciaal; niet alleen voor de patiëntveiligheid, maar ook voor efficiënte zorg. In de interactieve workshop wordt de SBAR methodiek geïntroduceerd: een methode die de overdracht structureert en de patiënt en de zorgverlener met zijn zorgen over de patiënt centraal stelt.
IGZ-moderator: Trudie van Duin MSc
Hoofdprogramma Sprekers Workshops Minisymposia
23
10 Standaardisatie van informatie: eenmalige en eenduidige klinische documentatie aan de bron dr. Michiel Sprenger Strategisch adviseur Nationaal ICT Instituut voor de Zorg (Nictiz) en Opleider Klinische Informatica Technische Universiteit Eindhoven
De ontwikkeling van EPD’s in de Nederlandse ziekenhuizen van de laatste 10 jaren heeft de directe zorg veel soelaas geboden, met name door het terugdringen van papieren dossiers. Echter, de inhoud en structuur van de informatie die wordt vastgelegd, zijn niet gestan daardiseerd over de ziekenhuizen, en in veel gevallen zelfs niet binnen een ziekenhuis. Dit wreekt zich in die gevallen waar uniformiteit gewenst is, zoals bij patiënt overdrachten tussen ziekenhuizen en het bepalen van uniforme kwaliteitsindicatoren binnen de sector. De NFU, en Nictiz zijn samen een programma gestart om hier verbetering in aan te brengen, met als kernelement de ontwikkeling van Zorginformatiebouwstenen. De ambitie is dat deze ontwikkeling verbreed en verdiept zal worden tot uiteindelijk de gehele zorg.
IGZ-moderator: drs. Hans Schoo
Hoofdprogramma Sprekers Workshops Minisymposia
24
Minisymposia Ronde 1 A Leren van inzichten vanuit andere velden B Persoonlijk gezondheidsdossier
Ronde 2 C E-overdracht Nictiz en V&VN D Informatieoverdracht in de zorg vanuit privacy bezien
25
A Leren van inzichten vanuit andere velden drs. Mathon Heuts Kolonel arts en DGO Hoofd Operationele Militaire Gezondheidszorg Hoe ziet de communicatie/overdracht van informatie in een van de disciplines van ons leger eruit.
B Persoonlijk gezondheidsdossier dr. Marcel Heldoorn Seniorbeleidsadviseur digitale zorg NPCF In een interactieve sessie wordt ingegaan op het waarom, hoe en wat van het persoonlijke gezondheidsdossier (PGD). Op dit moment hebben patiënten geen overzicht over hun gezondheidsgegevens bij zorgverleners. En al te vaak hebben zorgverleners dat ook niet. Patiëntenfederatie pleit daarom voor een persoonlijk hulpmiddel waarin de patiënt gegevens uit verschillende bronnen kan samen brengen: een PGD. Door de betere informatievoorziening kan hij meer partner in zijn zorg/behandeling worden.
26
Hoofdprogramma Sprekers Workshops Minisymposia
C E-overdracht Nictiz en V&VN Irene van Duijvendijk, MSc Adviseur Zorg ICT & Innovatie, Nictiz Erna Vreeke Adviseur eCare Wilt u de verpleegkundige overdracht in uw regio verbeteren? Tijdens deze presentatie schetsen we kort de huidige problematiek omtrent de verpleegkundige overdracht en toetsen we die aan uw eigen ervaringen. We leggen uit wat de informatiestandaard eOverdracht precies is en hoe u de eOverdracht kunt toepassen. Na de presentatie beschikt u over de juiste kennis om het verpleegkundige overdrachtsproces in uw eigen regio naar een hoger niveau te brengen.
D Informatieoverdracht in de zorg vanuit privacy bezien Mw. mr. Laura Ghirlanda Senior beleidsmedewerker College bescherming persoonsgegevens Het verwerken van gegevens in de zorg, het verwerken van gegevens in het sociaal domein en de voortschrijdende informatisering gaan gepaard met vraagstukken over de waarborgen van de privacy van de burger, de patiënt. In deze presentatie zal het College bescherming persoonsgegevens ingaan op de kaders die de Wet bescherming persoonsgegevens daarvoor stelt en onder meer de betekenis daarvan voor de communicatie en informatie overdracht in de zorg.
27
Hoofdprogramma Sprekers Workshops Minisymposia
Locatie overzicht Locaties: W1= 1e etage, W2= 2e etage, W3=3e etage, W4=4e etage 08.30 – 09.30 Ontvangst en Informatiemarkt W1 Arcadis Zaal, Van der Mandele Zaal en Juriaanse Foyer 09.30 – 10.50 Plenair ochtendprogramma W3 Willem Burger Zaal 10.50 – 11.20 Ochtendpauze en Informatiemarkt W1 Arcadis, Van der Mandele Zaal en Juriaanse Foyer 11.20 – 12.20 Vervolg plenair ochtendprogramma W3 Willem Burger Zaal 12.20 – 13.20 Lunch en informatiemarkt W1 Arcadis Zaal, Van der Mandele Zaal en Juriaanse Foyer 13.20 – 14.20 Eerste workshopronde en minisymposia A, B Zie schema 14.20 – 14.50 Theepauze en informatiemarkt W1 Arcadis, Van der Mandele Zaal en Juriaanse Foyer 14.50 – 15.50 Tweede workshopronde en minisymposia C, D Zie schema 15.55 – 16.45 Plenaire afsluiting W3 Willem Burger Zaal 16.45 – 17.30 Afsluitende borrel W3 Willem Burger Foyer 1.1 en 2.1 1.2 en 2.2
De kracht van luisteren met Gouden Oren Overdracht van patiëntgegevens en continuïteit van zorg voor kwetsbare ouderen 1.3 en 2.3 Veilige medicatieoverdracht in regio Rijnmond 1.4 en 2.4 Beelden aan bed: multidisciplinair leren en het verbeteren van complexe zorgprocessen 1.5 en 2.5 Wat betekent alledaags geluk voor jou? 1.6 en 2.6 Integraal werken in wijkteams 1.7 en 2.7 Op weg naar een keteninformatiesysteem voor de GGZ 1.8 en 2.8 Medicijnen en gezondheid; een taak voor cliëntenraden 1.9 en 2.9 Waarom moeilijk doen als het samen kan 1.10 en 2.10 Standaardisatie van informatie/Registratie aan de bron Minisymposia A, B en C, D 28
W4 Ruys Zaal W3 Van Beuningen Zaal W4 Mees Zaal W3 Schadee Zaal W4 Van der Vorm Zaal W4 Van Rijckevorsel Zaal W4 Plate Zaal W2 Zeelenberg Zaal W4 Van Weelde Zaal W3 Hudig Zaal W3 Willem Burger Zaal
Hoofdprogramma
Sprekers
Workshops
Minisymposia
29
lie
ratieba
Regist
Roltrappen
Begane grond
Pauzes Informatiem arkt Zalen
Hoofdprogramma
Sprekers
Workshops
Minisymposia
30
Zeelenberg Zaal
Toegang Zeelenberg Zaal
1e Verdieping (w1)
Lunch en informatiemarkt
Jurriaanse Foyer
2e Verdieping (w2)
2.8 1.8
Hoofdprogramma Sprekers Workshops Minisymposia
31
32
2.4
2.2
1.10 2.10
1.4
1.2
Hoofdprogramma
Sprekers
Workshops
Minisymposia
Zeelenberg Zaal
Ingang Plenaire zaal
3e Verdieping (w3)
C D
A B
Minisymposia
33
1.5
1.7
1.6
1.1
2.5
2.7
2.6
1.2
Hoofdprogramma
Sprekers
Workshops
Minisymposia
2.3
2.9
1.3
1.9
4e Verdieping (w4)
Deelnemerslijst Gesorteerd op functieomschrijving, bijgewerkt tot en met 15 juni 2015 (620 deelnemers) Achternaam
Voornaam
Organisatie
Functieomschrijving
Hoek, van den
Roelinda
De Friesland Zorgverzekeraar
Accountmanager
Stevering
Wendy
Verpakaptheek B.V.
Accountmanager
Veen, van
Joke
HagaZiekenhuis
Accountmanager verwijzers
Meijer
R.P.
Academisch Medisch Centrum
Adjunct medisch directeur
Lagen, van
Alien
WZU Veluwe
Advieseur Zorg en Kwaliteit
Adolfs-Boonman
Antonet
Kruisvereniging Noord Brabant
Adviseur
Booys, de
Marjolein
Zorginstituut Nederland
Adviseur
Bosma
Engelien
Ziekenhuis Tjongerschans
Adviseur
Faber
Elske
Zorginstituut Nederland
Adviseur
Geursen
Sytze
patiëntenorganisatie Zorgbelang Zuid-Holland
Adviseur
Jongenelen
Jan
Nictiz
Adviseur
Lange, de
Annemarie
Amerpoort
Adviseur
Leutscher
Gré
patiëntenorganisatie Zorgbelang Zuid-Holland
Adviseur
Molenaar
Vera
Elisabeth-TweeSteden ziekenhuis
Adviseur
Robben
Paul
Inspectie voor de Gezondheidszorg
Adviseur
Rozing
Nico
Zorginstituut Nederland
Adviseur
Snijders
Anne
Stichting Planetree Nederland
Adviseur
Vette, de
Arnold
Pameijer
Adviseur
Vreeke
Erna
eCare
Adviseur
Waaijer
Janine
Marente
Adviseur
Fresz
Maarten
Zorginstituut Nederland
Adviseur Beheerteam iStandaarden
Weber
Sandra
Inspectie voor de Gezondheidszorg
Adviseur Bestuursondersteuning Adviseur BMO
Verhoef
Jasper
Tjongerschans B.V.
Hoets
Ernst
Ministerie van Veiligheid en Adviseur gezondheidszorg Justitie
Duijvendijk, van
Irene
Hulshof-Buurman Arianne
Nictiz
Adviseur ICT & Innovatie
Alrijne Zorggroep
Adviseur Informatiebeveiliging
Goessens
Nadine
Maxima Medisch Centrum Adviseur K&V
Leenen
Sabien
ErasMus MC Kanker Instituut Daniel den Hoed
34
Adviseur Kwaliteit
Hoofdprogramma Sprekers Workshops Minisymposia
Achternaam
Voornaam
Organisatie
Functieomschrijving
Dissel
Bernadette
Huisartsendienst Arnhem
Adviseur Kwaliteit & Veiligheid
Doornbos
Henny
Ommelander Ziekenhuis Groep
Adviseur Kwaliteit & Veiligheid
Firing
Karin
Maasstad Ziekenhuis
Adviseur Kwaliteit & Veiligheid
Lugt, van der
Annemarie
Havenziekenhuis
Adviseur Kwaliteit & Veiligheid
Plas, van der
Eveline
LUMC
Adviseur Kwaliteit en Veiligheid
Svanborg
Pia
Rivas Zorggroep
Adviseur Kwaliteit en Veiligheid
Ardts
Corinne
Canisius-Wilhelmina Ziekenhuis
Adviseur kwaliteit, veiligheid & verantwoording
JanssenSchonenberg
Ilona
Canisius-Wilhelmina Ziekenhuis
Adviseur kwaliteit, veiligheid & verantwoording
Leijen-Beentjes
Sandra
Atalmedial - Medisch diagnostische centra
Adviseur Kwaliteitszorg
Velden, van
Conny
Coziny
Adviseur patientveiligheid
Jeninga
Renske
Medisch Centrum Haaglanden en BronovoNebo
Adviseur Procesverbetering
Doest, ter
Mireill
Radboudumc
Adviseur Procesverbetering en Innovatie
Tijn, van
Nadine
VWS
Adviseur Regiebureau
Neumann
Mandy
Ministerie van VWS
Adviseur Regiebureau Informatievoorziening
Halm-Walters, van Meike
V&VN
Adviseur Vereniging
Zondervan
ActiZ
Adviseur Zorg&Technologie
Ruud
Tijink
Heleen
Zilveren Kruis
Adviseur Zorginkoop
Vesters
Margriet
Spaarne Gasthuis
Adviseur/verpleegkundig specialist
Claessen
Lucie
Inspectie voor de Gezondheidszorg
Afdelingshoofd
Diermen
Johanan
Inspectie voor de Gezondheidszorg
Afdelingshoofd
Fraanje
Thijske
Inspectie voor de Gezondheidszorg
Afdelingshoofd
Gilsdonk, van
Marieke
St Antonius Ziekenhuis
Afdelingshoofd
Jonkers
Anja
Inspectie voor de Gezondheidszorg
Afdelingshoofd
Rietveld
Arnoud
St Antonius ziekenhuis
Afdelingshoofd
Houten, van
Edwin
Inspectie voor de Gezondheidszorg
Afdelingshoofd GZ&FZ
Boogaard
Jan
OWM Centramed
Algemeen Directeur
Otto
Corne
Mauritsklinieken
Algemeen Directeur
Wit, de
Jacqueline
Centrum voor Reuma en Revalidatie Rotterdam
Algemeen manager
Ockels
H.
OMC-Noord
Algemeen Manager, OMC-Noord
35
Hoofdprogramma Sprekers Workshops Minisymposia
Achternaam
Voornaam
Organisatie
Functieomschrijving
Zegers
Annelies
CWZ
Ambtelijk secretaris clientenraad
Lasschuijt
Peter
RAV HM
Ambulance verpleegkundige
Witteman
Sebastiaan
RAV HM
Ambulance verpleegkundige
Bergers van Kroonwijk
Andrea
VU medisch centrum
Anesthesie Medewerker
Moeller
Cord
Ommelander Ziekenhuis Groep
Anesthesioloog & Patiëntveiligheid
Beekman
Omar
Ommelander Ziekenhuis Groep
Apllicatiebeheerder
IJsselland Ziekenhuis
Apotheker
KNMP
Apotheker
Bongers
Jeroen
Donkers
Emile
Horikx
Annemieke
Saini
Sarbjit
Terpstra
Marjan
Lairesse apotheek
Apotheker
Zuilen, van
Steven
Poli-Apotheek Sint Franciscus Gasthuis
Apotheker
Boon
Ben
Ommelander Ziekenhuis Groep
Applicatiebeheerder
Apotheker Apotheker
Brumsen
Caro
MCHaaglanden
Arts
Huiskes
Nicolette
CZ
Arts Maatschappij & Gezondheid, MBA
Eindhoven
Danielle
LUMC
Arts-onderzoeker/ promovendus
Hoek
Dineke
Rijn, van
Neline
‘s Heeren Loo Noordwijkerduin
Begeleider C+
Zwetsloot
Amy
Groot-Beeuwkes, de
Anne Marie
Lelie zorggroep
Beleids- en kwaliteitsauditor zorgpartners
Begeleider B
Begeleider C+
Briggeman
Lilian
Radboudumc
Beleidsadviseur
Caluwe, de
Maurice
AmbulanceZorg Limburg-Noord
Beleidsadviseur
Horn, ten
Marleen
NPCF
Beleidsadviseur
Mulder
Annemiek
ActiZ
Beleidsadviseur Beleidsadviseur
Neven
Helena
Stichting Abrona
Rijpkema
Carolien
Zuwe Hofpoort Ziekenhuis Beleidsadviseur
Schrieke
Jaap
GGZ Nederland
Verkaar
Astrid
Nederlandse Vereniging van Beleidsadviseur Ziekenhuizen NVZ
Beleidsadviseur
Voogd
Eddy
Zuwe Hofpoort Ziekenhuis Beleidsadviseur
Vroomen
Suzan
AMC
Beleidsadviseur
Dietvorst
Miriam
Mosae Zorggroep
Beleidsadviseur Kwaliteit en Zorg
Bergeijk, van
Angela
Facit
Beleidsadviseur onderzoek/ kwaliteitsadviseur
Hoofs
Jos
Maastricht UMC+
Beleidsadviseur Patientveiligheid
36
Hoofdprogramma Sprekers Workshops Minisymposia
Achternaam
Voornaam
Organisatie
Functieomschrijving
Hengel, van den
Cindy
NKI
Beleidsadviseur RvB
Luiken
Daphne
Facit
Beleidsadviseur sociaal domein
Alberts
Lieke
Atrium-Orbis
Beleidsmedewerker
Dolders
Maria
Verenso, specialisten in ouderengeneeskunde
Beleidsmedewerker
Foreest, van
Angelique
KNMT
Beleidsmedewerker
Gameren, van
Wanda
Diakonessenhuis
Beleidsmedewerker
Geijn, van de
Lucienne
WZH
Beleidsmedewerker
Haas, de
Moniek
Adelante
Beleidsmedewerker
Jenniskens
Margo
Adelante
Beleidsmedewerker
Kiklas
Christiane
LHV Apotheekhoudende Afdeling
Beleidsmedewerker
Mil, van
Irma
GGZ Breburg
Beleidsmedewerker
Ploeg, van der
Titia
De Friesland Zorgverzekeraar
Beleidsmedewerker
Schiffelers
Tanja
Adelante
Beleidsmedewerker
Visser
Janny
Ipse de Bruggen
Beleidsmedewerker
Vos, de
Maartje
Amphia Ziekenhuis
Beleidsmedewerker
Tijssen-Humme
Marianne
VRR/AZRR
Beleidsmedewerker calamiteiten en VIM
Huiskes
Sigrid
Stichting De Waalboog
Beleidsmedewerker Informatisering
Geerts
Bibianne
ZGT
Beleidsmedewerker K&V
Heling
Roseriet
Huisartsenposten Oost-Brabant
Beleidsmedewerker Kwaliteit
Verkuil
Yvette
Warande
Beleidsmedewerker kwaliteit
Berkum, van
Gonda
Daelzicht
Beleidsmedewerker Kwaliteit & Veiligheid
Oerbekke
Wendy
ZGT
Beleidsmedewerker Kwaliteit & Veiligheid
Wijnia
Jacob
Dr. Leo Kannerhuis
Beleidsmedewerker Kwaliteit en Veiligheid
Akker, van den
Ton
St. Maartenskliniek
Beleidsmedewerker OK
Hoofdprogramma
Daniëls
Henny
St. Elkerliek ziekenhuis
Beleidsmedewerker Raad van Bestuur
Sprekers
Schijndel, van
Marieke
Ipse de Bruggen
Beleidsmedewerker Raad van Bestuur
Workshops
Grave
Wendy
Stichting Estinea
Beleidsmedewerker zorg
Groenhuysen
Beleidsmedewerker zorg
Kreike
Marijke
Tarantino
Janine
Visser
Harriët
GGZ Delftland
Beleidsmedewerker zorg en kwaliteit
Colijn
Anja
Rode Kruis Ziekenhuis Beverwijk
Beleidsmedewerker/ adviseur Kwaliteit
Verschragen
Loes
Geriant
Beleidsmedewerker/ kwaliteitsfunctionaris
Wolf, de
Rob
KNMP
Bestuur
37
Beleidsmedewerker zorg en kwaliteit
Minisymposia
Achternaam
Voornaam
Organisatie
Functieomschrijving
With, de
Hetty
De Zijlen, Tolbert
Bestuurder
Gunst, van
Marja
BovenIJ ziekenhuis
Bestuursadviseur kwaliteit & veiligheid
Dongelmans
D.
NVIC
Bestuurslid
Werkhoven, van
Petra
Zonnehuisgroep Amstelland
Bestuurssecretaris
Wolf
Leandra
VGGM
Bureauhoofd RAV
Menke
Hans
Slingeland Ziekenhuis
Capaciteitsmanager
Duin, van
Trudie
Inspectie voor de Gezondheidszorg
CCSI
Driel, van
Colette
Reinier de Graaf
Centrum manager
Schuurmans
Marieke
UMC Utrecht
Chief nursing officer
Laiymani
Widad
Weerdenburg, van Paul
Altrecht GGZ
Clientenraadslid
Altrecht GGZ
Clientenraadslid
Jagt-Kluwen, van der
Petra
Clientvertegenwoordiger
Brinkhoff
Kristel
Wijk
Hans
SEIN
Clustermanager Lang Verblijf
Cohen
Daniël
Inspectie voor de Gezondheidszorg
Communicatie medewerker
Clusterhoofd
Douma
Sandre
De Letselschade Raad
Communicatieadviseur
Scheele
Chantal
Inspectie voor de Gezondheidszorg
Communicatieadviseur
Wildenbeest
Miranda
Segers-Verbruggen Maria
UMC Utrecht
Communicatieadviseur
Inspectie voor de Gezondheidszorg
Communicatiemedewerker
Hendrikse
Ingrid
Q-Consult
Consultant
Knaap, van der
Eline
Q-Consult
Consultant
Linden, van der
Alice
Q-Consult
Consultant
Schalk
Marten
Q-Consult
Consultant
Eijk, van der
Anja
Reinier de Graaf
Coord. Huisartsen
Regt, de
Stella
Reinier de Graaf
Coord. Huisartsen
Benning
Fred
Inspectie voor de Gezondheidszorg
Coörd/spec. senior inspecteur/ teamcoördinator
Huisman
Bert
St. REN West-Brabant
Coördinator
Festen
Marie-José
Jeroen Bosch Ziekenhuis
Coördinator
Bakker
Carla
NFU-consortium Kwaliteit van Zorg
Coordinator Expertisecentrum Kwaliteitsregistratie
Envida
Coordinator Intern Audit Team/Projectmedewerker
Janssen
Suzanne
Colak-Yaldiz
Rabia
BENU Nederland B.V.
Coördinator Kwaliteit
Hesterman
Yvonne
Huisartsenposten Amsterdam
Coordinator patientveiligheid
Scheepers
Henk
Inspectie voor de Gezondheidszorg
Coördinerend/ Specialistisch Senior Inspecteur
38
Hoofdprogramma Sprekers Workshops Minisymposia
Achternaam
Voornaam
Berg, van den
Jan Maarten Inspectie voor de Gezondheidszorg
Organisatie
Coordinerend Inspecteur
Functieomschrijving
Koster
Eric
Inspectie voor de Gezondheidszorg
Coördinerend Senior adviseur
Maasacker, van
Dorothé
Inspectie voor de Gezondheidszorg
Coordinerend Senior Inspecteur
Stofkooper
Arjeh
Inspectie voor de Gezondheidszorg
Coordinerend Senior Inspecteur
Halbertsma
Tjerk H.
Inspectie voor de Gezondheidszorg
Coördinerend Specialistisch Adviseur
Vos-Ceelen
Rian
Inspectie voor de Gezondheidszorg
Coordinerend specialistisch inspecteur
Abel
Marike
Inspectie voor de Gezondheidszorg
Coördinerend specialistisch inspecteur
Bink
Anika
Inspectie voor de Gezondheidszorg
Coordinerend Sr Inspecteur, Medische technologie
Eijk, van
Elvira
Inspectie voor de Gezondheidszorg
Coördinerend/spec. sr. inspecteur
Eckenhausen
Marina
Inspectie voor de Gezondheidszorg
Coordinerend/ specialistisch senior inspecteur
Zijp
Ellen
Inspectie voor de Gezondheidszorg
Coördinerend/ specialistisch senior inspecteur
Artan
Konca
Inspectie voor de Gezondheidszorg
CSI
Iperen, van
Charlotte
Inspectie voor de Gezondheidszorg
CSI
Nijhof
Geesje
Inspectie voor de Gezondheidszorg
CSI
Scheuer
Mariska
Inspectie voor de Gezondheidszorg
CSI MSZ , chirurg
Steenbergen
Herman
Inspectie voor de Gezondheidszorg
CSI/Team Coordinator Mondzorg
Bruijn, de
Caroline
Inspectie voor de Gezondheidszorg
CSSI
Buijze
Heleen
Inspectie voor de Gezondheidszorg
CSSI
Leistikow
Ian
Inspectie voor de Gezondheidszorg
CSSI
Ouden, den
Lya
Inspectie voor de Gezondheidszorg
CSSI
Brandt
Eveline
Lapre
Barbara
Jeroen Bosch Ziekenhuis
Deskundige Infectiepreventie
Heuts
Mathon
Ministerie van Defensie
DGO Hoofd Operationele Militaire Gezondheidszorg
Hoofdprogramma
Dagvoorzitter
Addicks
Mariëlle
Trombosedienst Delft
Directeur
Dun, van
Kees
NIAZ
Directeur
Emons
Johan
Ondernemersgroep Driestroom
Directeur
39
Sprekers Workshops Minisymposia
Achternaam
Voornaam
Organisatie
Huijbregts
Patricia
Stichting Transmurale Zorg Directeur Den Haag e.o.
Functieomschrijving
Reiss
Brigitte
St Huisartsenpost Amstelland
Directeur Directeur
Schaap
Cees
Zorgdoc bv
Slob de Bruin
Connie
St. Centrale Huisartsenpost Directeur Nieuwe Waterweg Noord
Südmeier
Pim
Triaspect
Directeur
Vanderbroeck
Harry
Ateron b.v.
Directeur
Vasse
Freda
Frenetti
Directeur
Velthoven, van
Nelleke
Zorggroep Haarlemmermeer Ketenzorg
Directeur
Vuurst, van de
Gwenda
Basic Trust Live
Directeur
Zijlstra
Jent
Verpakapotheek
Directeur Directeur Farmacie
Tan
Hwan
Apotheekzorg.BV.
Vries, de
Gos
RAV Brabant Midden-West- Directeur Zorg Noord
Hart, ’t
Marijke
Stichting Gezondheidscentra Haarlemmermeer
Directeur/bestuurder
Verlangen
Ruben
RAVU & METS Center
Docent en ambulance verpleegkundige
Penninga
Piet
Hanzehogeschool/ Docent/onderzoeker Rijksuniversiteit Groningen (PhD-student)
Vermeulen
Rob
Inspectie voor de Gezondheidszorg
Domeinsecretaris
Vleer-Tesink
Marije
Inspectie voor de Gezondheidszorg
Domeinsecretaris GMT Mondzorg en Producten
MourikAlderliesten, van
Elly
Trombosedienst Regio Eindhoven
Doseer-arts
Iest, van der
Mariëtte
Martini Ziekenhuis Groningen
Echografist/coördinator VIM-team
Gooijer, de
Eelco
Zorgbelang Brabant
Ervaringswerker
Weits
Gerda
Nederlands Bijwerkingen Centrum Lareb
Farmakundige, PR en communicatie/beoordelaar
Hoofdprogramma
Veltenaar
Ruud
Filosoof, trendwatcher, spreker
Sprekers
Anema
Anneke
Inspectie voor de Gezondheidszorg
Fotograaf
Haan, de
Thera
Huisartsendienst Smash
Functionaris patientveiligheid
Maes
Jan Pieter
Yulius
Geneesheer-directeur BOPZ
Veringa
Etel
Planetree Latin America
Gerente general
Kleinegris
Carmen
NET-groep
Gezondheidsvoorlichter
Schulten-Wijman
Marjolein
Tollenaar
Rob
LUMC
Hoofd afdeling Heelkund
Steege, ter
Hans
Inspectie voor de Gezondheidszorg
Hoofd afdeling Juridische Zaken
Serné
Ad
Inspectie voor de Gezondheidszorg
Hoofd Bestuursondersteuning & Beleidsregie
40
Gynaecoloog-perinatoloog
Workshops Minisymposia
Achternaam
Voornaam
Organisatie
Functieomschrijving
Croonen
Gijs
Ziekenhuis Rivierenland
Hoofd Bureau Kwaliteit
Uum, van
Inge
Gelre ziekenhuizen
Hoofd Bureau Patientveiligheid & Zorgkwaliteit
Verhoeven
Walther
Inspectie voor de Gezondheidszorg
Hoofd Communicatie
Prins
Barbara
Inspectie voor de Gezondheidszorg
Hoofd eerstelijnszorg
Adriaanse
Jacomien
Ministerie van Defensie
Hoofd Expertisecentrum
Alblas
Barend
Inspectie voor de Gezondheidszorg
Hoofd Financiën, Kwaliteit en Control
Hovingh
Sigrid
TweeStedenziekenhuis
Hoofd FIVO
Bessems
Marjolijn
MCA Gemini Groep
Hoofd Kwaliteit
Schouten
Marlise
Ikazia Ziekenhuis
Hoofd Kwaliteit & Patientveiligheid
Nouwen-Jacobs
Margriet
SJG Weert
Hoofd Kwaliteit en Veiligheid
Papenhuijzende Wit
Saskia
UMC Utrecht
Hoofd Kwaliteit van Zorg
Wilden-van Lier, van der
Els
Inspectie voor de Gezondheidszorg
Hoofd Medisch Specialistische Zorg
Zeijst, van
Paul
Inspectie voor de Gezondheidszorg
Hoofd Medische Technologie
Bronner
Gaby
Inspectie voor de Gezondheidszorg
Hoofd Meldpunt IGZ Hoofd OK
Meekels-Schaap
Marjan
Polikliniek De Blaak
Doormalen, van
Marco
Máxima Medisch Centrum Hoofd transmurale zorg
Hidde, van der
Anne
Radboudumc
Hoofd unit interne audit
Luka-Nolta
Wendy
Dienst Justitiele Inrichtingen
Hoofd Zorg
Stangenberger
Petra
DC Zeist
Hoofd Zorg
Schoo
Hans
Inspectie voor de Gezondheidszorg
Hoofdinspecteur
Vries, de
Joke
Inspectie voor de Gezondheidszorg
Hoofdinspecteur
Sluysen, ter
Jolanda
Radboudumc
Hoofdverpleegkundige CTC
Langeslag
Jacqueline
Huisartsenposten Amsterdam
Huisarts/voorzitter Calamiteitencommissie
Frans
Jimmy
MST Enschede
IC-verpleegkundige
Althuizen
Marlijn
Inspectie voor de Gezondheidszorg
Inspecteur
Amelink
Marianne
Inspectie voor de Gezondheidszorg
Inspecteur
Bos
Brechje
Inspectie voor de Gezondheidszorg
Inspecteur
Haeck
Jan
Inspectie voor de Gezondheidszorg
Inspecteur
Hiddema
Houkje
Inspectie voor de Gezondheidszorg
Inspecteur
Houtkooper
Karin
Inspectie voor de Gezondheidszorg
Inspecteur
41
Hoofdprogramma Sprekers Workshops Minisymposia
Achternaam
Voornaam
Organisatie
Functieomschrijving
Jong, de
Linda
Inspectie voor de Gezondheidszorg
Inspecteur
Kloos
Ed
Inspectie Militaire Gezondheidszorg
Inspecteur
Lavertu
Annique
Inspectie voor de Gezondheidszorg
Inspecteur
Schouren
Lori
Inspectie voor de Gezondheidszorg
Inspecteur
Slotegraaf
Bart
Inspectie voor de Gezondheidszorg
Inspecteur
Spierings
Ellen
Inspectie voor de Gezondheidszorg
Inspecteur
Steenhuisen
Fred
Inspectie voor de Gezondheidszorg
Inspecteur
Thorbecke
M.E.
Inspectie voor de Gezondheidszorg
Inspecteur
Tilman
Armand
Inspectie voor de Gezondheidszorg
Inspecteur
Timmer
Janine
Inspectie voor de Gezondheidszorg
Inspecteur
Tuijn, van der
Yvonne
Inspectie voor de Gezondheidszorg
Inspecteur
Tuitert
Yvonne
Inspectie voor de Gezondheidszorg
Inspecteur
Vermeulen
Hanneke
Inspectie voor de Gezondheidszorg
Inspecteur
Zuidersma
Titia
Inspectie voor de Gezondheidszorg
Inspecteur
Westelaken, van de Lindy
Inspectie voor de Gezondheidszorg
Inspecteur medische technologie
Diemen, van
Ronnie
Inspectie voor de Gezondheidszorg
Inspecteur-generaal
Lansink-Krupers
Erin
Peerdemann
Barbara
z Gasthuis
Intensive care verpleegkundige, veiligheidscoordin
So, KL
Ralph
Albert Schweitzer ziekenhuis
Intensivist - medisch manager Kwaliteit Veiligheid
Sprekers Workshops
Intensive care verpleegkundige
Bolger
Heleen
Pluryn
Interne auditor
Loualidi
Ab
Ommelander Ziekenhuis Groep
Internist
Wollersheim
Hub
Radboudumc
Internist
VU medisch centrum
Internist-intensivist
Triaspect
Juniormedewerker
Evelein-Brugman
Sabine
Bonthuis
Marie-Jose
Heuvel, van den
Lieke
IT Jurist
Distelbrink
Sonja
Rivierduinen
Juridisch Adviseur
Bakker
Anna
Antoni van Leeuwenhoek
Juriste
Dekker
Hein
Partner & Lead Auditor Certificatie in de Zorg
Jurylid Gouden Oor Award zorg
42
Hoofdprogramma
Minisymposia
Achternaam
Voornaam
Jansen
Corine
Organisatie
Jurylid Gouden Oor Award Zorg
Muller
Irene
Jurylid Gouden Oor Award Zorg
Keulen, van
Miriam
Kijlstra Ambulancegroep Fryslan
Functieomschrijving
KAM coördinator
Zwager-Ankone
Karin
Ropcke Zweers Ziekenhuis Kinderarts
Koster-Kamphuis
Linda
Radboudumc
Kindernefroloog/intern auditor
Vos
Marit
Radboudumc
Kinderverpleegkundige/ intern auditor
SJG Weert
Klininsch geriater
Dermout
Katie
Rossum, van
AP
Wilmer
Judith
Klinisch Chemicus/vz. cal. cie Catharina Ziekenhuis
Klinisch geriater/medisch specialist K & V
Louwers
Hein
IJssel Kliniek
KNO-arts RvB
Mellaart
Janny
Van Weel Bethesda ziekenhuis
Kwaliteit & Veiligheid
Terlouw
Karina
Van Weel Bethesda ziekenhuis
Kwaliteit & Veiligheid
Careyn
Kwaliteitsadviseur
Surplus Zorg
Kwaliteitsadviseur
Bakker
Ina
Dekkers
Léonne
Louter
Thierry
Kwaliteitsadviseur
Alberink
Marleen
Magentazorg
Kwaliteitsfunctionaris
Lint, van
Suzanne
Maartenskliniek Woerden
Kwaliteitsfunctionaris
L’Ortye
Mariëlle
Primair huisartsenposten
Kwaliteitsfunctionaris
Rijnsoever, van
Marte
Rivas Zorggroep
Kwaliteitsfunctionaris
Versteegh
Rick
LUMC
Kwaliteitsfunctionaris
Vurens
Anja
IJsselland Ziekenhuis
Kwaliteitsfunctionaris
Wolters
Ellen
Jeroen Bosch ziekenhuis
Kwaliteitsfunctionaris
Gelder, van
Brenda
DentConnect
Kwaliteitsmanager
Koelma
Ingeborg
Mauritsklinieken
Kwaliteitsmanager
Schepper, de
Simone
Keizer Kliniek
Kwaliteitsmanager
Alphen, van
Elly-Ann
Polikliniek de Blaak
Kwaliteitsmedewerker
Boeren
Norbert
SFVG Radiologie
Kwaliteitsmedewerker
Gerstel
Vera
Envida Zorgthuis
Kwaliteitsmedewerker
Immers
Henny
HagaZiekenhuis
Kwaliteitsmedewerker
Koppenol
Khodeza
VU medisch centrum
Kwaliteitsmedewerker
Lobles
J.
Prins
Ingrid
RAV HM
Kwaliteitsmedewerker
Kwaliteitsmedewerker
Raaijen
Vera
St. Huisartsenpost Delft e.o. Kwaliteitsmedewerker
Hart, de
Jolanda
UMC Utrecht
Kwaliteitsmedewerker Radiologie
Primair Huisartsenposten
Kwlaiteitsfunctionaris
Oomkens
Sonja
Beelen, van
Armand
Keasberry
Zoe
Dekker
Tineke
43
Leerling Leerling RRR Revalidatie Centrum
Leidinggevende
Hoofdprogramma Sprekers Workshops Minisymposia
Achternaam
Voornaam
Organisatie
Functieomschrijving
Jong, de
Meindert
Sint LucasAndreas ziekenhuis
Leidinggevende
Langerhorst
Henny
RAZ
Leidinggevende
Heuvel, van den
Wies
Cliëntenraad NovadicKentron
Lid
Kerklaan
Ans
Clientenraad IJsselland Ziekenhuis
Lid
Kokke
Els
Cliëntenraad NovadicKentron
Lid
Maltha
Centia
Cliëntenraad MCH-Bronovo Lid
Veer, van der
Piet
Kwintes
Lid centrale clientenraad
Wientjens
Wim
Florence
Lid Centrale Cliëntenraad
Gijn-Hosang, van
Lydia
Maxima Medisch Centrum Lid Clientenraad
Marcelis
Sjef
Jeroen Bosch Ziekenhuis
Lid clientenraad
Verhage
Mirjam
Erasmus Mc
Lid clientenraad
Willemstein
Lonneke
CR ASZ
Lid clientenraad
Ermek-Gumus
Oznur
Erasmus MC
Lid Cliëntenraad
Meertens-Kerris
Yvonne
CIRO
Lid Cliëntenraad
Molen, van der
Lisanne
Havenziekenhuis Rotterdam
Lid cliëntenraad
Nieuwenhuijzen
Eduard
Havenziekenhuis
Lid Cliëntenraad
Peijnenburg
R.
Rivas Zorggroep
Lid Cliëntenraad
Peters
Jolanda
GGZ Oost Brabant
Lid cliëntenraad
Poot
Jan
Vlietland ziekenhuis
Lid Cliëntenraad
Ridder de
M.
Rijt-van Sinten, van Gerry der
Rivas Zorggroep
Lid Cliëntenraad
GGZ Oost Brabant
Lid cliëntenraad
Stouten
A.
Rivas Zorggroep
Lid Cliëntenraad
Vliet, van der
Wilianne
Vlietland ziekenhuis
Lid Cliëntenraad
Willems
Eva
Canisius Wilhelmina Ziekenhuis
Lid cliëntenraad
Paats
Henk
Lid Clientenraad Langeland ziekenhuis
Jong, de
Marjolein
UMCG
Lid cliëntenraad UMCG
Kruijswijk
Heleen
Medisch Centrum Haaglanden Bronovo
Lid PAR
Londen, van
Karin
Radboudumc
Lid Patientenadviesraad
Sprekers
Stoks
Jacques
Radboudumc
Lid Patientenadviesraad
Graaff, van de
Bas
Maasstad Ziekenhuis
Lid Patiëntenraad
Esch, van
Han
Stichting Philadelphia Zorg Lid Raad van Bestuur
Geboers
Harrie
Huisartsenposten Oost-Brabant
Lid Raad van bestuur
Haak-van der Lely
Floor
MCA Gemini Groep
Lid raad van bestuur
Kwidama
Edsel
Parnassia Groep
Lid Raad van Bestuur
Schraven
Dirk
Sint Antonius Ziekenhuis
Lid Raad van Bestuur
Verploegen
Paul
Ziekenhuis Rivierenland
Lid Raad van Bestuur
Oosterwijk
Mieke
Zorggroep Twente (ZGT)
Lid Raad van Toezicht
Wisse
Rino
Gors
Lid RvT
44
Hoofdprogramma
Workshops Minisymposia
Achternaam
Voornaam
Organisatie
Functieomschrijving
Dukker
Annemiek
St. Elisabeth Ziekenhuis
Lid verpleegkundige adviesraad
Jolanda
Duivestein
Omring
Locatiemanager
Verschoor
Cees
Stichting Sonneburgh
Locatiemanager
Muller
Arthur
Techxx
Jansen
Ronald
Inspectie voor de Gezondheidszorg
Manager
Rijn, van
Jacqueline
Pameijer
Manager
Smit
Bianca
Omring
Manager
Wassink
Mieke
RAV IJsselland
Manager ambulancezorg
Visser
Jonathan
Apotheekzorg BV
Manager business affairs
Joosten
Hans
Flevoziekenhuis
Manager Faciltair Zorgbedrijf
Plug
M
Yulius
Manager K&V, Bureau BOPZ ghd
Grijns
Dirk
Ipse de Bruggen
Manager Kwaliteit
Pijnenborg
Loes
St Antonius Ziekenhuis
Manager Kwaliteit
Huysen
Hans
MCHaaglanden
Manager Kwaliteit & Veiligheid
Vermeulen
Heleen
Het Oogziekenhuis Rotterdam
Manager Kwaliteit & Veiligheid
Waller
Nout
Waterlandziekenhuis
Manager Kwaliteit & Veiligheid
Stevens
Rosita
CIRO
Manager kwaliteit en innovatie
Groot, de
Corline
Stichting Mobiele Artsen Service Haaglanden
Manager Kwaliteit, Beleid en Organisatie
Kaptein
Nico
COT
Manager Onderzoek & Advies
Brendel
Ron
RAVU & METS Center
Manager opleidingen
Kloese
Jantinus
Centramed
Manager Relatiebeheer en Expertisediensten
Mulder-Dollekamp Karin
Medisch Spectrum Twente Manager Stafdienst Kwaliteit & Veiligheid
Hugenholtz
Diakonessenhuis
Gerard
Manager ziekenhuis- en poliklinische apotheek
Hoofdprogramma Sprekers
Oosterom
Wil
Maartenskliniek Woerden
Manager zorg
Damme
Maud
NEN
Manager Zorg&Welzijn
Ben Allouch
Naymea
Mantelzorger
Workshops
Schouten
Suzanne
Diakonessenhuis
Medewerker beleidsimplementatie
Minisymposia
Vessaz
Nathalie
Huisartsenpost Amstelland Medewerker kwaliteit
Luijk
Monique
St. Warmande
Medewerker Kwaliteit & Veiligheid
Swartjes
Hylke
Inspectie voor de Gezondheidszorg
Medewerker Meldpunt
Jansen
Rosemarie
Inspectie voor de gezondheidszorg
Medewerker Toezicht
Cox-Claessens
Ine
ZZG zorggroep
Medisch directeur
Geffen, van
Wim
Dichterbij
Medisch Directeur
45
Achternaam
Voornaam
Organisatie
Functieomschrijving
Köhlen
M.L.
Academisch Medisch Centrum
Medisch directeur
Verdonschot
Martha
Trombosedienst Uden/ Bernhoven
Medisch leider trombosedienst/ casemanager antistol
Beentjes
Josje
Inspectie voor de Gezondheidszorg
Meldpunt medewerker, domein curatieve zorg/ GMT
Eijsden, van
Rianne
Erasmus MC
Onderzoeker
Erasmus
Vicki
Erasmus MC
Onderzoeker
Menschaart
Laura
Kolk, van der
Arlette
Onderzoeksraad voor Veiligheid
Onderzoeker/ Kwaliteitsadviseur
Bovens
Anneke
Onderzoeksraad voor Veiligheid
Onderzoeksmanager
Onderzoeker
Alberts
Martine
Erasmus MC
Onderzoeksstagiair
Boekhoudt
Iris
VU medisch centrum
Operatie Assistent
Schultheis
Gioya
Academisch Ziekenhuis Maastricht/MUMC+
Operatieassistent
Vleugels
Marie-José
Academisch Ziekenhuis Maastricht/MUMC+
Operatieassistent
Heijer, den
Mart
Huisartsendienst Smash
Operationeel coördinator/ mobiel assistent
Polderdijk
Peter
DentConnect
Operationeel directeur
Rijsdijk
Christa
RRR Revalidatie Centrum
Opleider
Leeuwen-Nijsen, van
Pia
Landsteiner Instituut
Opleidingsadviseur
Dijkstra
Durk
UMCG
Opleidingscoordinator
Linden, van der
Enrike
LUMC
Orthop chirurg/Medisch manager
Brackel-Welten
Marianne
Berg, van den
Peter
VGGM afd Ambulancezorg
Physician Assistant
Patiënt
Hoekstra
Egbert
LUMC
Physician Assistant
Markman
Esther
LUMC
Physician Assistant
Slot, van der
Martine
LUMC
Physician assistant
Hoofdprogramma
Groen, van
Monique
P.I. Vught
Plaatsvervangend Hoofd Zorg
Sprekers
Simic
Adrijana
Koeveringe, van
Annemarie
Dienst Justitiele Inrichtingen
Plv. vestigingsdirecteur
Workshops
Ligthart
Marjo
Inspectie voor de Gezondheidszorg
Programmadirecteur, IGZ
Minisymposia
Hoogeveen
Margreet
Lodder
Esther
GGD West-Brabant
Programmamanager
Vesseur
Jan
Inspectie voor de Gezondheidszorg
Project Chief Inspector
Balk
Arjen
Nationaal Lucht- en Project Engineer Ruimtevaart Laboratorium
Hemert, van
Liesbeth
Slingeland Ziekenhuis
46
Plv. hoofd behandeling
Programmamanager
Projectcoördinator transmurale zorg
Achternaam
Voornaam
Organisatie
Brummelhuis
Ilse
Stichting Transmurale Zorg Projectleider Den Haag e.o.
Functieomschrijving
Jong, de
Rolien
Stichting Transmuralezorg Projectleider Den Haag e.o.
Wissen, van
Wout
Gundelach
Natasja
Projectleider Gundelach Organisatieadvies
Projectmanager Zorg a.i.
Havinga
Marjon
NFU
Projectmedewerker
Zwienen, van
Saskia
HagaZiekenhuis
Projectmedewerker
BovenIJ ziekenhuis
Psychiater
Does de Willebois, Pieter-Paul van der Kleinsman
Alette
Dimence
Psychiater
Londen, van
Liesbeth
Transparant
Psychiater, voorzitter RvB
Middendorp
Sylvia
Penitentiair Psychiatrisch Centrum Zwolle
Quality Controller
Voets
Wendy
Penitentiaire Inrichtingen Quality controller Vught
Kremers
Denise
Heres
Marion
Quality controller en juridisch medewerker Het Oogziekenhuis Rotterdam
Raad van Bestuur
Pater, de
Gerda
Sirjon (Siloah/SVRO)
Raad van Bestuur
Wijk, van
Peter
Stichting Arduin
Raad van Bestuur
Baar-Poort
Corine
Het Oogziekenhuis Rotterdam
Raad van Toezicht van Het Oogziekenhuis Rotterdam
Walker
Rachel
VU medisch centrum
Recovery verpleegkundige
Lenferink
Martin
TMZ
Regiomanager
Boonstra
Tiske
Landelijke Organisatie Cliëntenraden
Relatiebeheerder, trainer en adviseur
Meer, ter
Louis
Louise Batz Foundation
Representative
Vleugel
Rado
Louise Batz Foundation
Representative
Maasstad Ziekenhuis
Reumatoloog
Basoski
Natalja
Verhoogt
Ellen J.
Huizing
Danielle
Medisch Spectrum Twente RVE Adviseur kwaliteit en veiligheid
Hoofdprogramma
Hoog, op ‘t
Leon
Atrium Orbis medisch centrum
RVE manager Kwaliteit, Veiligheid & Bedrijfsvoering
Sprekers
Terhaag
Natalie
Inspectie voor de Gezondheidszorg
Secretaris afd. Medisch Specialistische Zorg
Workshops Minisymposia
Risk officer
Ven, van de
Jos
Dichterbij
Secretaris clientenraad
Gerritsen
Erik
ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport
Secretaris-generaal
Warmerdam
Willem
De Lichtenvoorde
Sectormanager
Buiten, van
Grietje
Tjongerschans B.V.
Sectormanager beschouwende vakken
DeWymmer
Iny
NIAZ
Senior adviseur
Kleefstra
Sorien
Inspectie voor de Gezondheidszorg
Senior adviseur
47
Achternaam
Voornaam
Organisatie
Functieomschrijving
Kluft
Caroline
Stg. Medisch Centrum Haaglanden en Bronovo
Senior Adviseur
Linde-Winkens, van der
Caroline
Senior adviseur
Schie, van
Matine
Zorgimpuls ROS
Senior adviseur
Spronk
Sandra
Inspectie voor de Gezondheidszorg
Senior adviseur
Verhoeven
Alex
Fed
Senior Adviseur
Pullens
Hanneke
Catharina Ziekenhuis
Senior Adviseur Kwaliteit & Veiligheid
Kats - van der Haar Niesje
Senior adviseur kwaliteit en veiligheid
Ven, van der
Anneke
Movisie
Senior adviseur sociale zorg
Broek, van den
Stijn
Nederlands Huisartsen Genootschap
Senior beleid & organisatie huisartsenzorg
Ven, van der
J.M.
KNMT
Senior beleidsadviseur
Heldoorn
Marcel
NPCF
Senior beleidsadviseur digitale zorg
Noorlander
Tosca
Stoof-Mulders
Hetty
GGZ Oost Brabant
Senior beleidsadviseur kwaliteit en veiligheid
Ghirlanda
Laura
College bescherming persoonsgegevens
Senior beleidsmedewerker
Senior Beleidsadviseur Informatievoorziening
Schuurmans
Andy
NFU
Senior beleidsmedewerker
Thijssen
Robert
SIGRA
Senior beleidsmedewerker
Groeneveld
Pepita
Ministerie van VWS
Senior beleidsmedewerker
Biermann
Carolien
Inspectie voor de Gezondheidszorg
Senior communicatieadviseur
Mannée
Yvette
Inspectie voor de Gezondheidszorg
Senior communicatieadviseur
Gouw
Wendy
Q-Consult
Senior consultant
Ankersmit
Asjeliene
Inspectie voor de Gezondheidszorg
Senior inspecteur
Delwel
Gepke
Inspectie voor de Gezondheidszorg
Senior Inspecteur
Dethmers
Margrit
Inspectie voor de Gezondheidszorg
Senior inspecteur
Elst, van
Maartje
Inspectie voor de gezondheidszorg
Senior Inspecteur
Helthuis
Willeke
Inspectie voor de Gezondheidszorg
Senior inspecteur
Leenaarts
Erno
Inspectie voor de Gezondheidszorg
Senior inspecteur
Leseman
Jessica
Inspectie voor de Gezondheidszorg
Senior Inspecteur
Salomons
Hedy
Inspectie voor de Gezondheidszorg
Senior inspecteur
Schaik, van
Daniel
Inspectie voor de Gezondheidszorg
Senior inspecteur
Stekelenburg
Karin
Inspectie voor de Gezondheidszorg
Senior inspecteur
48
Hoofdprogramma Sprekers Workshops Minisymposia
Achternaam
Voornaam
Organisatie
Functieomschrijving
Veeke
Nellie
Inspectie voor de Gezondheidszorg
Senior inspecteur
Verkerk
Hans
Inspectie voor de Gezondheidszorg
Senior inspecteur
Vries, de
Rosanne
Inspectie voor de Gezondheidszorg
Senior inspecteur
Warris-Versteegen Anita
Inspectie voor de Gezondheidszorg
Senior inspecteur
Peters
Alda
Inspectie voor de Gezondheidszorg
Senior inspecteur -jurist
Baars
Annelies
Inspectie voor de Gezondheidszorg
Senior inspecteur, teamcoordinator
Hartman
Bart
Universitair medisch centrum Utrecht
Senior Kwaliteitsadviseur
Bodt
Saskia
Triaspect
Senior Medewerker
Rensen, van
Liesbeth
Universitair medisch centrum Utrecht
Senior onderzoeker Patiëntveiligheid
Donderwinkel
Bas
Canisius-Wilhelmina Ziekenhuis
Senior verpleegkundige Heelkunde
Weda
Marjolein
RIVM
Senior Wetenschappelijk Medewerker
Vries, de
Antoinette
IKNL
Senior-adviseur
Bruijne- Dobben, de
Annette
Inspectie voor de Gezondheidszorg
Senior-inspecteur
Moleveld
Jan
Inspectie voor de Gezondheidszorg
Senior-inspecteur
Vromans
Isy
Inspectie voor de Gezondheidszorg
Sr inspecteur
Silfhout, van
Frank
Inspectie Militaire Gezondheidszorg
Sr inspecteur-tandarts
Meer, van der
Harry
Defensie Gezondheidszorg Sr. Beleidsadviseur Organisatie Zorgkwaliteit
Salverda
Ruurd
Inspectie voor de Gezondheidszorg
Sr. inspecteur
Rijn, van
Martin
Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport
Staatssecretaris
Hoofdprogramma
Veldhuizen, van
Cees
Bavo europoort
Staf
Secchi
Renaldo
Maastricht Universitair Medisch Centrum
Stafadviseur kwaliteit & veiligheid
Vermeeren
Joke
Erasmus MC
Stafadviseur Patiëntenzorg/ coördinator KCPV
Gunsteren, van
Melina
VU medisch centrum
Stafadviseur zorg
Krijgsman
Laura
VU medisch centrum
Stafadviseur zorg
Voorhorst
Paul
Ambulance Oost
Staffunctionaris kwaliteit
Berendschot
Gerard
RAV IJsselland
Staffunctionaris kwaliteit en beleid
Boer
Janette
Ommelander Ziekenhuis Groep
Staffunctionaris Medische staf & Cliëntenraad
Groot, de
Gabriëlle
Sint Maartenskliniek
Staffunctionaris Patiëntenzorg
49
Sprekers Workshops Minisymposia
Achternaam
Voornaam
Organisatie
Functieomschrijving
Zon, van der
Huib
IJsselland Ziekenhuis
Stafmedewerker Informatiebeveiliging
Derks
Alice
Pouw
Brenda
Dimence Groep
Stafmedewerker Onderzoek & Innovatie
Jansen
Milou
GGZ Oost Brabant
Stafmedewerker Raad van Bestuur
Toorop
Suzanne
Zorgstroom
Stafmedewerker Zorg en Dienstverlening
Valk-Westerterp, van der
Anja
Zorgstroom
Stafmedewerker zorg- en dienstverlening
Haaren, van
Jasper
Inspectie voor de Gezondheidszorg
Stagiair
Wal, van de
Timothy
Inspectie voor de Gezondheidszorg
Stagiair
Geest, van
Merlijn
Inspectie voor de Gezondheidszorg
Stagiair IGZ
Berlo, van
Isabelle
Inspectie voor de Gezondheidszorg
Stagiaire
Coppens
Kiki
Inspectie voor de Gezondheidszorg
Stagiaire R&O
Putten, van
Hester
Stafmedewerker Kwaliteit
Stagiare risico detectie en ontwikkeling
Hulst, van
Rita
ZZG zorggroep
Strategisch adviseur
Sprenger
Michiel
Nictiz
Strategisch adviseur
Trooster
Roos
Berlo, van
Valerie
Munteanu
Ionela
Savercenko
Olga
Seton
Romy
Strategisch adviseur Kwaliteit,veiligheid & Planetre Maastricht University
Student
Fontys Hoge School te Endhoven
Student
Student
Student/ Beleidsmedewerker
Borgdorff
Angelien
Eijck, van
Simone
NFU
Student master KVP Student Verplegingswetenschappen
Hoofdprogramma
Ekiz
Sabit
Student/clientconsulent syndion
Sprekers
Ruitenbeek
Trudi
Inspectie voor de Gezondheidszorg
Tc
Workshops
Olsman-Olierook
Maureen
Inspectie voor de Gezondheidszorg
Teamcoordinator IT GGz
Minisymposia
Heer, de
Meinardi
St Antonius ziekenhuis
Teamhoofd
Rijsbergen, van
Peter
Novadic-Kentron
Teamhoofd
Gent, van
Annelies
Diakonessenhuis
Teamhoofd/lid db VAR
Rooij, van
Anke
SJG Weert
Teamleider beschouwende vakken
Boogaert-Hermans, Christian van den
SJG Weert
Teamleider verpleegafdeling
Versluis
Diakonessenhuis
Teammanager geriatrie
50
Lia
Achternaam
Voornaam
Organisatie
Functieomschrijving
Hermans
Ninon
Adelante
Teammanager Verpleging en Behandelgroep Cardio
Siemons
Gert
Graaf, de
Yolanda
SVKVK/9lives
Trainer en adviseur
Satink
Marka
Medisch Centrum Haaglanden
Transferverpleegkundige
Toezichthouder
Wijk, van
Marc
Reinier de Graaf
Transmuraal huisarts
Beeck, van
Ed
Erasmus MC
UHD Maatschappelijke Gezondheidszorg
El Ouamari
Mourad
UMC Utrecht
Unithoofd Radiologie
Verbeek
Petra
VU medisch centrum
Unitleider
Hollands
Pierre
Academisch Ziekenhuis Maastricht/MUMC+
Unitleider Chirurgie
Bussel, van
Jo
Jeroen Bosch Ziekenhuis
Untihoofd intensive care
Noordzij
Arjen
Spaarne Gasthuis
Uroloog, stafbestuur
Hoest, van der
Aart
Argos zorggroep
Veiligheisfunctionaris en fysiotherapeut
Chua-Hendriks
Jolanda
LUMC
Verpleegkundig expert
Looijenga
Sander
DJI/PI Zwolle
Verpleegkundig Forensisch Therapeutisch Werker
Dannenberg
Wouter
LUMC
Verpleegkundig manager AOA
Friso
Ingrid
Erasmus MC
Verpleegkundig teamcoordinator
Abhelakh
T.
Ceder
Inez
Ende, van ‘t
Charlene
WZU Veluwe
Verpleegkundige
Diakonessenhuis
Verpleegkundige
Olmen, van
Marieke
Pancham
Madhuri
Reitsma
Anneke
Tanghe
Sandra
Verpleegkundige Verpleegkundige
Verpleegkundige Verpleegkundige St. Warmande
Verpleegkundige
Schagen, van
Simone
Jeroen Bosch Ziekenhuis
Verpleegkundige niveau 5
Maessen
Ellen
Diakonessenhuis
Verpleegkundige/lid db VAR
Derksen
Peter
Radboudumc
Verpleegkundige/adviseur/ intern auditor
RebergenKemperman
Sonja
Slingeland Ziekenhuis
Verpleegkundige/kwaliteit
Bannink
Wilma
Slingeland Ziekenhuis
Verpleegkundige/ kwaliteitsmedewerker
Heijde, van der
Roel
Vertrouwenspersoon/ trainer
Smolders
Marcel
Mauritsklinieken
Verzekeringsarts
Swaan
Fred
UWV
Verzekeringsarts
Quaak
Heleen
St. Warmande
Verzorgende IG
Vermeulen
Jolanda
St. Warmande
Verzorgende IG
Aarssen
John
Reinier de Graaf
Vicevoorzitter cliëntenraad
Gravemaker
Kitty
Canisius Wilhelmina Ziekenhuis
Vicevoorzitter Cliëntenraad
51
Hoofdprogramma Sprekers Workshops Minisymposia
Achternaam
Voornaam
Organisatie
Functieomschrijving
Koomen
Yvon
Maasstad Ziekenhuis
Vice-voorzitter Patiëntenraad
Polman
Chris
VU medisch centrum
Vicevoorzitter raad van bestuur
Feiter, de
P.W.
NVIC
Voorzitter
Gaag, van der
Rutger Jan
KNMG
Voorzitter
Groenen
Hans
Cliëntenraad Elkerliek Ziekenhuis Helmond
Voorzitter
Tol, van den
Jan
Cliëntenraad Max Ernst GGZ Voorzitter
Nederkoorn
Chris
SEIN
Voorzitter centrale cliëntenraad
Boggs
Carson
St. Anna Ziekenhuis Geldrop
Voorzitter Clientenraad
Donker
Petra
SLAZ
Voorzitter clientenraad
Riemsdijk, van
Iza
Ikazia Ziekenhuis
Voorzitter Clientenraad
Kingma
Frans
LUMC
Voorzitter cliëntenraad
Mulder
Herman
GGZ Oost Brabant
Voorzitter cliëntenraad
Vos
H.
Rivas Zorggroep
Voorzitter Cliëntenraad
Bol
Caressa
Maasstad Ziekenhuis
Voorzitter Patiëntenraad
Kimpen
Jan
UMC Utrecht
Voorzitter raad van bestuur
Meer, van der
E.
BovenIJ ziekenhuis
Voorzitter Raad van Bestuur
Wymenga
Binso
Ziekenhuis Rivierenland
Voorzitter Raad van Bestuur
Muilenburg
Wim
Driestroom
Voorzitter RvB
Veldhuisen
Hanneke
Diakonessenhuis
Voorzitter VAR
Verheij
Monique
Inspectie voor de Gezondheidszorg
Waarnemend senior inspecteur
Groot, de
Kim
Thebe Thuiszorg
Wijkverpleegkundige
Lans, van der
Leidy
RK Zorgcentrum Roomburgh
Wijkverpleegkundige
Veldhuizen
Jessica
Beweging 3.0
Wijkverpleegkundige; Student Verplegingswetenschap
Ransz
Wilbert
Inspectie voor de Gezondheidszorg
Woordvoerder
Bouhuijs
Diane
Inspectie voor de Gezondheidszorg
Woordvoerder/ persvoorlichter
Dispa
Trudy
Pantaar Gezondheidszorg
Zelfstandig programmamanager
Lent, van
Nicolette
Diakonessenhuis
Ziekenhuisapotheek DSMH
Boedhram
Ryan
Lairesse apotheek
Ziekenhuisapotheker
Crul
Ingrid
VieCuri Medisch Centrum
Ziekenhuisapotheker
Dijstelbloem - de Jong
Yvonne
Wilhelmina Ziekenhuis Assen
Ziekenhuisapotheker
Kaal
Mirian
Ziekenhuis gelderse Vallei
Ziekenhuisapotheker
Mangnus
Dirk
Slingeland Ziekenhuis
Ziekenhuisapotheker
Olsder
Gea
UMCG
Ziekenhuisapotheker
Plas, van de
Afke
MUMC+
Ziekenhuisapotheker
Ramrattan
Maya
Maasstad Ziekenhuis
Ziekenhuisapotheker
Sjak Shie
Maisa
Medisch Centrum Haaglanden Bronovo
Ziekenhuisapotheker
52
Hoofdprogramma Sprekers Workshops Minisymposia
Achternaam
Voornaam
Organisatie
Functieomschrijving
Helfrich
Elsbeth
NVZA
Ziekenhuisapotheker/ bestuurslid NVZA
Lieferink
Eddy
Florence
Zorgcontroller
Berkhout
Gerda
VU medisch centrum
Zorgmanager
Jonge, de
Ivana
Nijdam
Wideke
St. Elisabeth Ziekenhuis
Zorgmanager
Zorgmanager
Baars
Marja
Zorg- en Ziekenhuiskrant
Duwel
Dorine
Facit
Gassel, van
Rob
De geneeskundestudent
Groen
Fransien
Stichting WMM
Haverkamp
Annemarie
Stichting Portaal voor Patientveiligheid/CMR
Hendricks
Nanneke
CBG
Horst, van der
Petra
Nederlands Bijwerkingen Centrum Lareb
Jorksveld
Ruben
Inspectie voor de Gezondheidszorg
Opstelten
David
Stichting Portaal voor Patientveiligheid/CMR
Roosink
Monique
Stichting WMM
Schuijt
Maaike
De geneeskundestudent
Smid
Ernst Daniël Stichting Pijn bij Kanker
Deelnemers informatiemarkt 1e etage • Inspectie voor de Gezondheidszorg • Stichting Werkgroep Medische Missers • Stichting Portaal voor Patiëntveiligheid/CMR • Facit • Louise Batz Foundation • Lareb • Stichting Gouden Oor • De Letselschade Raad (posterpresentatie)
53
Hoofdprogramma Sprekers Workshops Minisymposia