PROFIEL Manager Risk Management & Internal Audit V&D
Company Profiel - Algemeen ONDERNEMING – V&D V&D (www.vd.nl) is opgericht in 1887 en is de grootste warenhuisketen in Nederland met 62 vestigingen. Het eerste filiaal bevond zich aan de Weesperstraat in Amsterdam. Inmiddels wordt V&D per week door 1.7 miljoen bezoekers bezocht. Alle V&D winkels verkopen niet alleen private label, maar bijvoorbeeld ook designer kleding en schoenen. Er ligt een focus op damesmode, sieraden, cosmetica, een grote verscheidenheid aan boeken, cd’s en dvd’s, elektronische artikelen/apparatuur, briefpapier, kaarten en posters, meubels, huishoudelijke apparatuur en seizoensartikelen. De meeste V&D winkels hebben één of meer La Place restaurants, met verse natuurlijke ingrediënten en voedselwaren. La Place is momenteel de op één na grootste restaurantketen in Nederland, die niet alleen in V&D winkels gevestigd is, maar ook op eigen locaties verspreid door het land. Sinds november 2010 is V&D onderdeel van Sun European Partners, de Europese adviseur van Sun Capital Partners Inc., een toonaangevende Amerikaanse investeringsmaatschappij. Sun Capital Partners Inc. heeft in haar portfolio ondernemingen die actief zijn op het gebied van retail en food services. Van het huidige portfolio van Sun Capital Partners en aangesloten partijen maken retailbedrijven als Neckermann, Shopko & Limited Brands en restaurants als Garden Fresh en Friendly Ice Cream Corporation deel uit. De kern van de visie van V&D is simpelweg om hét warenhuis van Nederland te zijn. De missie van V&D is om (wederom) de meest gerespecteerde, bewonderde en winstgevende retailer in Nederland te worden, en daarbij bekend te staan door de inspirerende producten, fantastische service en marktleiderschap.
ORGANOGRAM FINANCE
FINANCE Binnen retail speelt finance altijd een centrale rol. Financieel gezien is het bedrijfsproces namelijk goed te vertalen naar marge, omzet per m2 en werkkapitaal. Een warenhuis is echter complexer dan vele andere retailformules. Dit wordt veroorzaakt door de grote variëteit van het assortiment en de variëteit in samenwerkingsvormen met externe partijen. Het aanpassen van het assortiment aan de seizoenen en het afprijzen veroorzaken veel mutaties in het administratieve systeem. De toename van business modellen in de samenwerking met partners maakt de Administratieve Organisatie en Interne Controle (AO/IC) nog complexer. Actueel inzicht in de financiële cijfers, ook richting samenwerkende partners, is wel cruciaal. Er wordt wel eens gezegd: ‘Retailen is detailen', wat betekent dat als het gaat om de financiën de vinger continu aan de pols gehouden moet worden. Dit vraagt om strakke procedures en tijdige rapportages die aansluiten bij het perspectief vanuit het lijnmanagement. D e a f d e l i n g F i n a n c e & I T b e s t a a t u i t d e o
Positie ACHTERGROND De Manager Risk Management & Internal Audit (Manager R&I) maakt deel uit van de sectie Finance. De afdeling bestaat naast de Manager uit twee internal auditors die worden aangestuurd door de manager. De internal auditors zijn verantwoordelijk voor de uitvoering van store audits. De Manager R&I is verantwoordelijk voor de Pre-audit en opvolging van de bevindingen van de store audits. De Manager R&I heeft een onafhankelijke rol binnen V&D en La Place en, naast de zorg voor een rapporterende lijn aan de CFO, houdt hij ook nauw contact met de CEO en de Raad van Commissarissen. V&D heeft vrijwillig het structuurregime ingevoerd met een actieve Raad van Commissarissen, en volgt de principes en best practice-bepalingen conform de Nederlandse Governance Code. De Risk Manager heeft hier een beleidsbepalende en aanjagende rol in.
DOEL VAN DE FUNCTIE Het ontwikkelen, implementeren en onderhouden van een gestructureerd en transparant Risk Management en Internal Audit programma, zodat de belangrijkste risico’s (financieel, IT, operationeel en strategisch) “in control” zijn.
KERNACTIVITEITEN
Ondersteunen van directie en management door het effectief identificeren, adresseren en monitoren van de risico’s die effect kunnen hebben op het realiseren van financiële, operationele en/of strategische doelstellingen van V&D, alsmede het inrichten van adequate controles ter afdekking van deze risico’s; Aansturen van audits waarbij wordt vastgesteld of de belangrijkste controles op een adequate wijze worden uitgevoerd; Onafhankelijk van de directie van V&D vaststellen wat de kwaliteit is van het V&D Internal Control Framework, het signaleren van tekortkomingen en het aanspreken van de directie V&D op de voortgang van gerelateerde verbeteringsacties; Linking pin tussen V&D en interim audit accountants.
Tevens is de Manager R&I Hoofd Verzekeringen, Gedragscode Coördinator en IT Security Officer. Als Hoofd Verzekeringen ben je verantwoordelijk voor het organiseren van verzekeringsactiviteiten binnen V&D, waaronder ook het bepalen van de vereiste verzekeringsdekking valt. Je onderhandelt met de verzekeringsmakelaar en stuurt tevens het proces aan rond schade aangiften. Als Gedragscode Coördinator rol je de gedragscode verder uit en treed je op als vertrouwenspersoon voor alle collega’s (denk aan anonieme meldingen). Voor de rol van IT Security Officer ben je verantwoordelijk voor het ontwerpen, implementeren en borgen van het stelsel van maatregelen die de fysieke en logische (toegangs)beveiliging van de systemen dient te waarborgen. Op dit moment wordt kennis van ICT audit extern ingehuurd.
Profiel Manager Risk management & Internal Audit V&D Pagina
5 van 8
INTERVIEW CARMEN VELTHUIS, DIRECTOR FINANCE & IT: Carmen: ‘V&D is volop in beweging en groeit. We willen weer de meest gerespecteerde, bewonderde en winstgevende retailer van Nederland worden. In de afgelopen jaren heeft V&D stijgende marktaandelen laten zien en zijn we op de weg terug naar een gezond bedrijf. In ons streven naar marktleiderschap stellen wij de klant centraal en denken we vanuit de klant. Vanuit deze gedachte ondersteunt men vanuit het Service Center in Amsterdam de bedrijfsactiviteiten van V&D en ook La Place. Qua imago en cultuur is reeds veel veranderd. Het inspirerende en geheel vernieuwde hoofdkantoor van V&D is gevestigd in Amsterdam en staat symbool voor deze verandering. De nieuwe cultuur van de organisatie is te omschrijven als betrokken, enthousiast, no-nonsense, ambitieus en volhardend. V&D/La Place biedt wat dit betreft de meest uitdagende combinatie van bedrijfsprocessen die je in de retail tegen kunt komen: food, non-food, mode, hardware, eigen merken, A-merk partners en onroerend goed management’. Carmen: ‘De Manager R&I gaat meesturen aan onze verdere professionalisering door de hele V&D organisatie heen. De Manager R&I snapt en overziet hoe alle business processen binnen retail lopen. Zowel binnen de finance als daarbuiten dient de Manager R&I zaken te signaleren en verbeterpunten voor te schrijven. Dat maakt het best wel een vrije rol. Je hebt geen last van de maandelijkse reporting deadlines en je kunt focussen op continue verbetering. Winkels vinden het zelfs ook positief als ze audits krijgen. Winkels die het qua resultaat goed doen komen vaak ook heel goed uit de audit. De adviezen worden serieus genomen en echt ondersteund door onze CEO’. Carmen: ‘Afgelopen jaren hebben wij Risk Management op de kaart gezet. We zijn beter in control en iedereen houdt zich aan de autorisatieregels. We weten ook wat we minder goed geregeld hebben, maar we hebben de belangrijke risico’s goed afgedekt.’ Carmen: ‘Ik ben overtuigd dat we nog verdere stappen kunnen zetten door op de juiste processen in te zoomen. Ik denk hierbij niet alleen aan het meer proactief voorschrijven van AO/IC procesverbeteringen, maar ook aan het optimaliseren van processen in het nieuwe distributiecentrum en de groeiende E-commerce activiteiten. De nieuwe Manager R&I kan ook met een frisse blik gaan kijken naar de winkelaudits. Ook binnen verzekeringen zouden we slimmer kunnen kijken welke risico’s we moeten verzekeren en hoe we schades efficiënter kunnen declareren.’ Carmen: ‘Retail is een pragmatische business. We zoeken iemand die resultaatgericht is met een praktische business sense. Mensen met een achtergrond of stijl van werken als die van een consultant of accountant zullen hier minder goed passen. We communiceren bondig en komen snel tot de kern.
6
Om een klik te hebben met de organisatie is het belangrijk dat je deskundig bent en je werk goed voor elkaar hebt. Wij hebben iemand nodig die de senioriteit heeft om vanuit zijn of haar positie de vertrouwensrol goed te vervullen. Een persoon met veel vertrouwen die andere mensen in hun waarde laat. Een stabiele factor die rust uitstraalt en zeker vijf jaar blijft. Succesvolle mensen bij V&D zijn permanent gericht op verbeteren en hebben de wil en het geduld om veranderingen tot een goed einde te brengen!’
Profiel Manager Risk management & Internal Audit V&D Pagina
7 van 8
Persoonlijk Profiel FUNCTIE-EISEN, ERVARING EN COMPETENTIES Opleiding en ervaring o WO werk-, denkniveau, aangevuld met RA- en / of RO-opleiding; o Meer dan tien jaar werkervaring in accountancy en vervult nu een internal audit en/of risk management positie, bij voorkeur binnen wholesale retail; o Ervaring in proces- en verander management, bestuurlijke informatievoorziening en informatiebeveiliging; o Vloeiende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal. Kerncompetenties o Resultaatgericht met praktische business sense; o Goed in plannen, procesgericht, organiseren en voortgangsbewaking; o Flexibel, zelfstandig en proactief; o Betrokken, sensitief en empathisch. Krijgt mensen mee door vertrouwen en deskundigheid. Hoge gunfactor; o Wens om te excelleren in een omgeving met ambitieuze doelstellingen; o Stressbestendig.
SAMENGEVAT: WAAROM IS DIT EEN AANTREKKELIJKE LOOPBAANSTAP? Je hebt een beleidsbepalende en aanjagende rol om best practice principes van Nederlandse Governance Code, Risk Management en Internal Control uit te rollen bij een groot warenhuis. Je vervult de rol van vertrouwenspersoon voor de gehele organisatie en staat rechtstreeks in contact met CEO en RVC. Je bent leidinggevende met twee direct reports.
ARBEIDSVOORWAARDEN Salarisrange: € 80.000,- tot € 90.000,- per jaar, inclusief vakantiegeld en exclusief een bonus van maximaal 25%.
LOCATIE Laarderhoogtweg 25, Amsterdam
CAREER OPENERS Consultant
Geert-Jan Joosten
06-53788464 035-6460343
[email protected]
8 Geïnteresseerd? Dan ontvangen we graag je cv en een korte motivatie via de registratie pagina op onze website (www.careeropeners.nl). Geef onder toelichting a.u.b. aan dat het de positie van Manager Risk Management & Internal Audit bij V&D betreft (Referentie: 12038).
