Procesní projektové řízení V. Solnicky
Nejvíce žádané IT dovednosti v 2010
Programování a vývoj Technická podpora Síťová řešení Vedení projektů Bezpečnost IT Bussines inteligence
2/9/2010
Vítězslav Solnický
2
Projekt – stavební kameny
Technické nástroje
Lidské dovednosti Cíl
Ŕízení projektu
2/9/2010
Vítězslav Solnický
3
CO mají společného ..?
2/9/2010
Vítězslav Solnický
4
Tým
2/9/2010
Vítězslav Solnický
5
Nákladní vůz
Přístupy řešení problémů
2/9/2010
Jednotlivec Tým
Vítězslav Solnický
7
Role v týmu
Role v týmu
Chairperson/Co-ordinator Shaper Plant Monito-Evaluator Company worker Team worker Resource investigator Completer/Finisher Specialist
2/9/2010
Vítězslav Solnický
9
Týmová efektivita
Efektivní tým
Adekvátní řízení Přiměřené vztahy Jasný Závazek týmu Kvalitní individuality Konstruktivní klima Zaměření na výsledek Jednozančné role Efektivní pracovní metody Kritika bez emocí Síla tvořivosti Positivní týmová spolupráce
2/9/2010
Vítězslav Solnický
11
Jaká by mohla být moje role v týmu? Kostick‘s
Konec
Proč projektové řízení
Základní otázky ve firmě
2/9/2010
Existují složitá povolání? Je brána v úvahu dynamika životního prostředí? Jsou tlaky vedené na firmy striktní? Existují nějaké činnosti, které nelze sloučit? Existují nějaké funkcionální hranice, které mají být překročeny?
Vítězslav Solnický
14
Proč projektové řízení
Základní otázky ve firmě
2/9/2010
Existují složitá povolání? Je brána v úvahu dynamika životního prostředí? Jsou tlaky vedené na firmy striktní? Existují nějaké činnosti, které nelze sloučit? Existují nějaké funkcionální hrannice, které mají být překročeny?
Vítězslav Solnický
15
Vlastnosti projektového manažéra
Osobní vlastnosti Znalosti z oblasti chování Obchodní znalosti Technické znalosti
2/9/2010
Vítězslav Solnický
16
Osobní vlastnosti
Flexibilita Schopnost vést ostatní Komunikace Disciplinovanost Organizovanost Rozhodnost Schopnost vyjednávat
2/9/2010
Vítězslav Solnický
17
Odbornosti projektového řízení 1. Umění komunikovat
4. Umění vést
2. Organizační dovednost
5. Dovednost překonávat překážky
3. Odbornost při budování Technologické znalosti týmu
2/9/2010
Vítězslav Solnický
18
Týmová komunikace
2/9/2010
Vítězslav Solnický
19
Týmová komunikace
2/9/2010
Vítězslav Solnický
20
Týmová komunikace
2/9/2010
Vítězslav Solnický
21
Týmová komunikace Počet komunikačních kanálů v týmech 120
105 100 91 80
78 66
60 55 45 40
36 28 21
20 15
1
2/9/2010
3
1
0
2
10
6 3
4
5
6
7
8
9
Vítězslav Solnický
10
11
12
13
14
22
Komunikační šumy
2/9/2010
Vítězslav Solnický
23
Komunikační šumy
2/9/2010
Vítězslav Solnický
24
Procesy verbální komunikace
Mluvení Psaní Čtení Naslouchání Myšlení
2/9/2010
Vítězslav Solnický
25
Mluvení
Sebeanalýza, zpětná vazba Schopnost prezentace Rozvoj umění prezentace
2/9/2010
Vítězslav Solnický
26
Rozvoj umění prezentace
Příprava obsahu Určení předání obsahu zprávy Příprava na konkrétní prezentaci
2/9/2010
Vítězslav Solnický
27
Příprava na prezentaci
Cíl prezentace Analýza, hodnocení problému Volba způsobu zahájení prezentace Návrh prezentace (šablona) Návrh logického způsobu struktury setkání Krátké sekce Slidy – jednoduché Předvídání otázek Test prezentační techniky před zahájením Sledování času Připravte si závěr Vyzkoušejte prezentaci před zrcadlem
2/9/2010
Vítězslav Solnický
28
Psaný projev
Gramatika Slovní zásoba Struktura Sloh
SMS vs Email vs Projektová zpráva
2/9/2010
Vítězslav Solnický
29
Přínosy psaného projevu
Pomoc psaného projevu při rozhodování Jednodušší vysvětlení složitých a komplexních situací – obrázky, schémata, text
2/9/2010
Vítězslav Solnický
30
Sedm kroků k psanému projevu
Jaký je účel dokumentu a pro koho je dokument určen Jaká je míra podrobnosti informací Kdo a jaké informace dostane Jaká je četnost dokumentů a jak mohou být efektivnější Existuje pro dokument šablona Jak důležitý je první návrh Jak vydám dokument
2/9/2010
Vítězslav Solnický
31
Naslouchání
Průměrný dělník stráví 50% svého pracovního času nasloucháním Průměrná osoba má 25% účinnost naslouchání Pokud 100 mio dělníků udělá poslechovou chybu za 10 USD tak to bude stát 1 bilion USD
2/9/2010
Vítězslav Solnický
32
Klíče k usnadňujícímu poslechu
Facilitativní poslech Připravenost Poslouchejte abyste se naladili na účel schůzky Věnujte schůzce patřičný čas Nedívejte se na vnější rysy řečníka Poslouchejte co řečník říká Buďte vnímaví Vyžadujte vysvětlení Ptejte se věcně a stručně Pomozte najít přednášejícímu vzájemné porozuměnínaslouchejte s perspektivou
2/9/2010
Vítězslav Solnický
33
„Všímejte si malých věcí“ Colin Powel
2/9/2010
Vítězslav Solnický
34