PRESTASI TAHUN 2001 ACCOMPLISHMENTS IN 2001

STRUKTUR ORGANISASI ORGANIZATION STRUCTURE

Per 31 Desember 2001

As of 31 December 2001

DEWAN KOMISARIS

BOARD OF COMMISSIONERS

Komite Audit DIREKSI

ALCO

Audit Committee

Komite Teknologi Informasi Komite Manajemen Operasional

Komite Kebijakan Perkreditan

Asset Liability Committee

Komite Pemutus Kredit

Komite Sumber Daya Manusia

Credit Approval Committee

Human Resources Committee

Komite Manajemen Risiko

Komite Penyelesaian Kasus Kepegawaian

Risk Management Committee

Employee Relations Committee

#DIREKTUR PENGEMBANGAN BISNIS

Kualitas Kredit

Information Technology Committee Operational Management Committee

PRESIDEN DIREKTUR WAKIL PRESIDEN DIREKTUR

Evaluasi

B O A R D O F D I R E C TO R S

Credit Policy Committee

Pengembangan Bisnis Menengah dan Korporasi Perbankan Ritel Penyelamatan Kredit

DIREKTUR TRESURI DAN INTERNASIONAL

DIREKTUR OPERASI DAN KONSUMER

Tresuri Perbankan Internasional Payment Products Center Pengelolaan Anak Perusahaan & Cabang Luar Negeri

Card Center Sistem Informasi Processing and Support Center Perbankan Konsumer Komunikasi dan Jaringan Layanan

#DIREKTUR KREDIT

Kredit

PRESIDENT DIRECTOR DEPUTY PRESIDENT DIRECTOR

#DIREKTUR KEUANGAN

Keuangan dan Akuntansi Logistik Perencanaan dan Pembinaan Wilayah

DIREKTUR K E PAT U H A N

Sumber Daya Manusia Manajemen Risiko dan Kepatuhan

Audit Internal

Credit

Sekretariat

Quality

Perusahaan

Assurance

Hukum

#BUSINESS DEVELOPMENT DIRECTOR

TREASURY AND INTERNATIONAL DIRECTOR

OPERATION AND CONSUMER DIRECTOR

Medium and Corporate Business Development Retail Banking Loan Recovery

Treasury International Banking Payment Products Center Overseas Branches and Representatives

Card Center Infornation System Processing and Support Center Consumer Banking Communication and Service Network

# : Dibawah koordinasi Wakil Presiden Direktur

# : Coordinated by Deputy President Director

BCA 2001 LAPORAN TAHUNAN

BCA 2001 ANNUAL REPORT

#CREDIT DIRECTOR

Credit

#FINANCE DIRECTOR

COMPLIANCE DIRECTOR

Finance and Accountancy Logistics Planning and Development of Regional Offices

Human Resources Risk Management and Compliance

Internal Audit Corporate Secretary Legal

PRESTASI TAHUN 2001 ACCOMPLISHMENTS IN 2001

Penghargaan tahun 2001

Awards in 2001

Euromoney Euromoney Awards for Excellence 2001 The best bank in Indonesia SWA - MARS The Most Valuable Brand 2001 The Indonesian Institute for Corporate Governance Corporate Governance Award For the achievement on Good Corporate Goverment Frontier® - Bisnis Indonesia Corporate Image Award 2001 The most trusted company in Indonesia Jakarta Stock Exchange GCG Award Acceptable Corporate Governance Finance Asia Asia’s Best Companies 2001 One of Indonesia’s best managed companies Finance Asia Asia’s Best Companies 2001 The best e- commerce company in Indonesia

Sertifikat di tahun 2001

Certificates in 2001

SWA - Frontier® Indonesian Customer Satisfactions Award (ICSA) 2001 The best in achieving total customer satisfaction for category of saving accounts SWA-MarkPlus Experiental Marketing & Emotional Branding Champion (ExEm 2001) For Tahapan BCA InfoBank Bank dengan Predikat Sangat Bagus Warta Ekonomi “e-company of the year 2001” The best company in the application of e-Business. The Bank of New York 2002 Top Tier Customer For the continued support of US Dollar clearing and beneficiary deduct payment

The Asset The Asset Asian Awards - Triple A The best domestic commercial bank in Indonesia

The Bank of New York In recognition of the Outstanding Payment Formatting and Straight-Through Rate

SGS United Kingdom Ltd. Yarsley International Certification Services ISO 9001 Certificate Printing process of card and ATM PIN Mailer

True Secure - US Security System Performance Certificate For the development of BCA Virtual Banking, based on British Standard - BS7799

SGS United Kingdom Ltd. Yarsley International Certification Services ISO 9001 Certificate Quality Management System

B C A 2 0 0 1 LAPORAN TAHUNAN

The Asset The third best corporate governance in Indonesia, The Asset Benchmark Survey

PRODUK DAN LAYANAN BCA BCA PRODUCTS AND SERVICES

Produk Simpanan Deposit Accounts

Rekening Tahapan Rekening tabungan dengan buku tabungan untuk berbagai transaksi perbankan.

Tahapan Account A passbook savings account for various banking transactions.

Rekening Tapres Rekening tabungan dengan laporan bulanan untuk berbagai transaksi perbankan.

Tapres Account A statement savings account for various banking transactions.

Rekening Giro Rekening untuk aktivitas usaha, dalam rupiah atau dalam mata uang asing.

Demand Deposit Account A business transactions account in rupiah or foreign currencies.

Deposito Berjangka dan Sertifikat Deposito Rekening simpanan berjangka waktu satu minggu sampai dua belas bulan, dalam rupiah atau mata uang asing.

Time Deposit and Certificate of Deposit Savings account for periods ranging from one week to twelve months, in rupiah or foreign currencies.

Kartu Kredit Credit Cards

Kartu kredit VISA, MasterCard, JCB Card dan BCA Card. BCA menerbitkan berbagai macam kartu kredit dan menerima transaksi pemrosesan merchant sales draft.

VISA Credit Card, MasterCard, JCB Card and BCA Card. BCA issues various credit cards and assists in processing merchant sales draft transactions.

Perbankan Elektronis Electronic Banking

ATM BCA Fasilitas yang diberikan kepada nasabah rekening tabungan dan rekening pribadi untuk melakukan transaksi perbankan dengan Kartu ATM Paspor BCA di mesin ATM (Anjungan Tunai Mandiri).

BCA ATM A facility given to savings account and personal Account customers to do banking transactions using their BCA Passport ATM Cards on ATM (Automated Teller Machine) terminals.

Debit BCA Fasilitas yang diberikan kepada pemegang Kartu ATM Paspor BCA untuk melakukan pembayaran secara non-cash atas pembelian dari merchant yang berpartisipasi dalam layanan Debit BCA.

BCA Debit A facility given to BCA Passport ATM Card holders to make non-cash purchases at participating merchants.

Tunai BCA Fasilitas yang diberikan kepada pemegang Kartu ATM Paspor BCA untuk melakukan penarikan tunai dari merchant yang berpartisipasi dalam layanan Tunai BCA.

BCA Cash A facility given to BCA Passport ATM Card holders to withdraw money from participating merchants.



Layanan Transaksi Perbankan Banking Transaction Services


Internet Banking klikBCA Fasilitas yang diberikan kepada pemegang Kartu ATM Paspor BCA untuk melakukan transaksi perbankan non-cash melalui situs Web www.klikbca.com

Internet Banking klikBCA A facility given to BCA Passport ATM Card holders to make non-cash banking transactions through BCA web-site: www.klikbca.com

Mobile Banking m-bca Fasilitas yang diberikan kepada pemegang Kartu ATM Paspor BCA untuk melakukan transaksi perbankan non-cash melalui telepon selular.

Mobile Banking m-bca A facility given to BCA Passport ATM Card holders to make non-cash banking transactions through their personal mobile phone.

BCA Link Produk perbankan elektronis guna membantu pelanggan korporasi dalam mengelola keuangan mereka melalui komputer personal.

BCA Link An electronic banking product to assist corporate customers in managing their finance via personal computers.

BCA by Phone Pelayanan telepon otomatis yang menyediakan informasi saldo rekening, suku bunga, kartu kredit, kurs mata uang asing dan transaksi terbaru serta penyampaian laporan bulanan rekening melalui fax

BCA by Phone An automated telephone service giving information on account balance, interest rates, credit cards, foreign exchange rates and recent transactions, as well as monthly statements by fax.

Halo BCA Pelayanan nasabah langsung 24 jam yang menyediakan berbagai informasi serta menerima keluhan dan saran nasabah.

Halo BCA A 24-hour live customer service which provides various information and takes customer complaints and suggestions.

Pengiriman Uang Pelayanan pengiriman uang tercepat dalam rupiah maupun mata uang asing, baik ke dalam maupun ke luar negeri, sesuai kebutuhan bisnis nasabah.

Remittance A service which provides the speediest way of transferring money in rupiah or foreign currencies, inward or outward, according to the customer’s business requirements.

Inkaso Layanan untuk menagihkan warkat, baik dalam rupiah maupun mata uang asing, ke bank tertarik dalam bentuk cek pribadi, cek perusahaan maupun bank draft.

Collection A service to collect drafts either in rupiah or foreign currencies from drawee bank in the form of personal check, corporate check or bank draft.

Fasilitas Kredit Credit Facilities


Kredit Konsumen Kredit untuk membeli rumah atau kendaraan bermotor.

Consumer Loan A loan for purchasing house or car.

Kredit Lokal (Pinjaman Rekening Koran) Kredit jangka pendek dengan batasan pinjaman yang dikaitkan dengan rekening koran sehingga nasabah mudah dan leluasa menarik dan melunasi kreditnya.

Local Loan (Current Account Loan) A current-account related short-term loan for easy withdrawal and repayment.

Kredit Berjangka (Revolving) Kredit jangka pendek yang dapat ditarik dan dilunasi secara bertahap sesuai kebutuhan.

Revolving Loan A short-term loan which can be withdrawn and repaid in stages as required.

Kredit Berjangka (Insidentil) Kredit khusus jangka pendek untuk memenuhi kebutuhan dana mendesak

Incidental Loan An emergency short-term loan to cover urgent need of funds.

Kredit Ekspor Kredit khusus jangka pendek bagi eksportir atau pemasok untuk membiayai kegiatan pra-ekspor.

Export Loan A short-term loan provided for exporters or suppliers to meet their pre-export financing requirements.

Trust Receipt Kredit jangka pendek untuk menebus dokumendokumen impor, setelah semua kewajibankewajiban pembayaran bea masuk dipenuhi

Trust Receipt A short-term loan to clear import documents after settlement of all import duties to the Customs.

Kredit Angsuran Kredit jangka pendek atau menengah untuk membiayai pembelian barang-barang modal dan/ atau tambahan modal kerja dalam rangka peremajaan, perluasan, peningkatan kapasitas usaha atau pendirian unit usaha baru.

Installment Loan A short-term or medium-term loan to finance capital goods and/or additional working capital requirements in rehabilitation, expansion or enlargement of existing business or establishment of new business.

Bid Bond Garansi yang diterbitkan untuk memenuhi prasyarat mengikuti tender/lelang.

Bid Bond A bank guarantee issued to fulfill tender/bidding prerequisites.

Payment Bond Garansi yang diterbitkan untuk menjamin pembayaran kepada pihak ke tiga.

Payment Bond A bank guarantee issued to secure payment to third party.


Bank Garansi Bank Guarantee

Fasilitas Expor-Impor Export- Import Facilities


Advance Payment Bond Garansi yang diterbitkan untuk menjamin pelaksanaan suatu pekerjaan yang telah dibayar terlebih dahulu oleh pihak ke tiga.

Advance Payment Bond A bank guarantee issued to secure the performance of a project that has been prepaid by third party.

Performance Bond Garansi yang diterbitkan untuk menjamin pelaksanaan suatu proyek, umumnya proyek konstruksi, milik pihak ke tiga

Performance Bond A bank guarantee issued to secure the performance of a work, generally construction project, of a third party.

Pusat Pengelolaan Pembebasan dan Pengembalian Bea Masuk (P4BM) Garansi yang diterbitkan khusus untuk menjamin pembayaran kepada P4BM atas Bea Masuk, Bea Masuk Tambahan dan PPN terhadap barang dan bahan asal impor yang ditangguhkan pembayarannya

Import Duty Exemption and Refund Center (P4BM) A bank guarantee issued to secure payment to P4BM of deferred import duty, additional import duty and VAT on imported goods and materials.

Letter of Credit (L/C) Mulai dari Sight L/C (atas unjuk), Usance L/C (berjangka), Red Clause L/C (pembayaran di muka), hingga Standby L/C. Penerbitan L/C dapat dilayani dalam 22 mata uang asing ke berbagai penjuru dunia

Letter of Credit (L/C) Sight L/C, Usance L/C, Red Clause L/C to Standby L/C in 22 foreign currencies to various parts of the world.

Negosiasi Pembayaran di muka kepada eksportir melalui pengambilalihan dokumen ekspor atas dasar L/C

Negotiation Advanced payment to exporters by taking over L/C export documents.

Diskonto Fasilitas yang memungkinkan nasabah menarik pembayaran di muka dengan menjual tagihan L/C ekspor berjangka yang sudah diterima Bank Pembuka L/C kepada BCA

Discount A facility which enables the customers to receive advanced payment by selling Usance L/C that has been accepted by opening bank to BCA.

Documentary Collections Fasilitas untuk melakukan transaksi ekspor/impor dengan menggunakan instrumen pembayaran Documentary Collections

Documentary Collections A facility to make export – import transactions by using Documentary Collections payment instrument.

Fasilitas Valuta Asing Foreign Exchange Facilities


Forward Transaksi jual-beli valuta asing dalam jumlah dan harga tertentu dengan penyerahan dan penerimaan dana yang akan dilaksanakan lebih dari 2 (dua) hari kerja sejak tanggal transaksi.

Forward Foreign exchange sale or purchase transactions in a fixed amount and at a fixed price by delivery and receipt of funds in more than two business days from the transaction date.

Swap Transaksi gabungan jual-beli antara 2 (dua) jenis mata uang dalam jumlah dan harga tertentu melalui pembelian tunai (SPOT) dan penjualan kembali secara berjangka (FORWARD) atau penjualan tunai (SPOT) dan pembelian kembali secara berjangka (FORWARD).

Swap A combined transaction of sale and purchase between two currencies in a fixed amount and at a fixed price by cash purchase (SPOT) and future resale (FORWARD) or cash sale (SPOT) and future repurchase (FORWARD).

ANAK PERUSAHAAN DAN GRUP BISNIS SUBSIDIARIES AND BUSINESS GROUP Anak Perusahaan Subsidiaries

Nama Perusahaan / Company

Kepemilikan / Ownership (31 Dec 2001)

BCA Finance Limited

99,99%

Lembaga keuangan non-bank Non-bank financial institution

BCA Remittance Limited

99,99%

Lembaga keuangan non-bank (jasa jual-beli valuta asing, pengiriman uang dan kredit konsumen) Non-bank financial institution (money changer, remittance, consumer loan services)

PT Central Sari Finance Corporation

99,50%

Perusahaan pembiayaan Finance company

PT Bank Dana Asia 1

50,00%

Bank

25,00%

Bank

PT Bank Yakin Makmur

1

25,00%

Bank

PT Sarana Riau Ventura

18,33%

Perusahaan modal ventura Venture capital company

PT Sarana Yogya Ventura

11,66%


PT Bank Multicor

10,00%

Bank

PT Bank LTCB Central Asia

2

PT Sarana Bengkulu Ventura

6,97%


PT Sarana NTT Ventura

6,83%


PT Sarana Kalbar Ventura

5,70%


PT Sarana Irian Jaya Ventura

5,63%


PT Sarana Maluku Ventura

5,63%


PT Sarana Bersama Pembiayaan Indonesia

5,63%

Lembaga keuangan non-bank Non-bank financial institution

PT Sarana Kalsel Ventura

2,95%


PT Sarana Sumut Ventura

2,92%


PT Sarana Sumbar Ventura

2,45%


PT Sarana Surakarta Ventura

1,75%


PT Bank Danamon Indonesia Tbk

0,001%

Bank

Catatan / Note : 1 Per tanggal 13 Maret 1999, operasi bank-bank tersebut dibekukan oleh Pemerintah Indonesia. As of 13 March 1999 the operation of the banks were frozen by the Government. 2 Proses likuidasi masih belum selesai. The process of liquidation has not finished yet. B C A 2 0 0 1 LAPORAN TAHUNAN

Bidang Usaha / Line of Business

Investasi Tidak Langsung Indirect Investment

Grup Bisnis Business Group

Nama Perusahaan Company

Keterangan Notes

Fujian Asia Bank Limited

BCA Finance Limited memiliki 50% dari saham perusahaan. BCA Finance Limited owns 50% shareholding.

PT Aplikanusa Lintasarta

Yayasan Perbanas memiliki 0,130% dari saham perusahaan. (BCA adalah salah satu pendiri Yayasan tersebut). Perbanas Foundation holds 0.130% shareholding (BCA is one of the founders of the foundation).

Kepemilikan / Ownership (31 Dec 2001)

Nama Perusahaan Company BCA


Pemilik Lain Others

PT Central Sari Finance Corporation

99,50%

0,50% Subur Tan

BCA Finance Ltd

99,99%

0,01% Andree Halim

BCA Remittance Ltd

99,99%

0,01 % Stephen Wong

KANTOR CABANG BRANCHES

Per 31 Desember 2001 As of 31 December 2001

KANTOR WILAYAH I / REGIONAL I 12 Kantor Cabang Utama dan 52 Kantor Cabang pembantu. 12 main branches and 52 sub branches Bandung Banjar Ciamis Cianjur Cirebon

Garut Indramayu Karawang Kuningan Majalengka

Purwakarta Subang Sukabumi Sumedang Tasikmalaya

KANTOR WILAYAH II / REGIONAL OFFICE II 14 Kantor Cabang Utama dan 64 Kantor Cabang Pembantu. 14 main branches and 64 sub branches Semarang Ambarawa Banjarnegara Batang Blora Brebes Cepu Cilacap Jepara Karanganyar Kendal Klaten

Kudus Kutoarjo Madiun Magelang Muntilan Pati Pekalongan Pemalang Ponorogo Purbalingga Purwodadi Purwokerto


Purworejo Salatiga Slawi Solo Sragen Tegal Temanggung Ungaran Wonogiri Wonosari Wonosobo Yogyakarta

KANTORWILAYAH III / REGIONAL III 13 Kantor Cabang Utama, 98 Kantor Cabang Pembantu dan 1 Kantor Kas 13 main branches 98 sub branches and 1 check cashing facility

KANTOR WILAYAH V / REGIONAL V 13 Kantor Cabang Utama dan 16 Kantor Cabang Pembantu dan 1 Kantor Kas. 13 main branches 16 sub branches and 1 check chasing facility

Surabaya Bangkalan Gresik Jornbang

Medan Banda Aceh Batam Binjai

Lamongan Sidoarjo Mojokerto Sumenep Pamekasan Tuban Sampang

Kisaran Tanjung Balai Lhokseumawe Tanjung Pinang Padang TebingTinggi Pekanbaru

KANTOR WILAYAH IV / REGIONAL OFFICE IV 11 Kantor Cabang Utama dan 30 Kantor Cabang Pembantu. 11 main branches and 30 sub branches

KANTOR WILAYAH VI / REGIONAL VI 10 Kantor Cabang Utama dan 15 Kantor Cabang Pembantu. 10 main branches and 15 sub branches

Denpasar Ambon Gianyar Kendari Klungkung Kupang

Palembang Curup Metro Lampung Bandar Lampung Jambi Muara Enim Bangka Kotabumi Pangkal Pinang Baturaja Lahat Prabumulih Bengkulu Lubuk Linggau

Kuta Makassar Manado Maros Mataram Negara

Palopo Palu Praya Sanur Singaraja Tabanan

KANTOR WILAYAH XI / REGIONAL XI 5 Kantor Cabang Utama dan 4 Kantor Cabang Pembantu. 5 main branches and 4 sub branches

Balikpapan Banjarmasin Pontianak

KARTOR WILAYAH VII / REGIONAL OFFICE VII 10 Kantor Cabang Utama dan 41 Kantor Cabang Pembantu. 10 main branches and 41 sub branches Malang Balung Banyuwangi Batu Blitar Bondowoso

Jember Kediri Kertosono Lawang Lumajang Nganjuk

Pare Pasuruan Probolinggo Situbondo Trenggalek Tulung Agung

KANTOR WILAYAH VIII / REGIONAL OFFICE VIII 7 Kantor Cabang Utama dan 76 Kantor Cabang Pembantu. 7 main branches and 76 sub branches Jakarta Bekasi Cibinong

Ciputat Depok Karawang


Sawangan Tangerang

KANTOR WILAYAH IX / REGIONAL OFFICE IX 9 Kantor Cabang Utama dan 87 Kantor Cabang Pembantu. 9 main branches and 87 sub branches Jakarta Bekasi

Bogor Cibinong

Samarinda Singkawang

KANTOR WILAYAH XII / REGIONAL OFFICE XII 8 Kantor Cabang Utama dan 109 Kantor Cabang Pembantu. 8 main branches and 109 sub branches Jakarta Cilegon Rangkasbitung

Serang Tangerang

Karawang Pondok Gede NON WILAYAH / NON REGIONAL OFFICE 1 Kantor Cabang Utama. 1 main branch

KANTOR WILAYAH X / REGIONAL OFFICE X 6 Kantor Cabang Utama dan 83 Kantor Cabang Pembantu. 6 main branches and 83 sub branches

Jakarta

Jakarta

Nassau

Bekasi

CABANG LUAR NEGERI / OVERSEAS BRANCHES New York

KANTOR PERWAKILAN / REPRESENTATIVES OFFICES Singapore

Hong Kong

PRESTASI TAHUN 2001 ACCOMPLISHMENTS IN 2001

Recommend Documents