Preskúmanie manažmentom 2010 Strojnícka fakulta
-1-
1. Vyhodnotenie a aktuálnosť Politiky Politika kvality je riadený dokument. Politika kvality bola preskúmaná a schválená 14.5.2007. Jej obsah je naďalej aktuálny a zodpovedá potrebám a požiadavkám spoločnosti. Pracovníci SjF boli s politikou kvality oboznámení prostredníctvom svojich koordinátorov kvality na jednotlivých pracoviskách. Politika kvality SjF je riadeným dokumentom SMK a bola zverejnená na nástenkách jednotlivých pracovísk ako aj v elektronickej forme dokumentácie SMK SjF, ktorá sa nachádza vo verejných zložkách e-mail pošty. Príloha: Politika kvality SjF. 2a)Vyhodnotenie Cieľov kvality SjF za rok 2009 - 2010 Ciele kvality boli schválené a sú platné od 29.5.2009. Stav plnenia týchto cieľov je nasledovný: Cieľ č. 1 a cieľ č. 2 – splnené Projekty boli vypracované, podané na príslušnú agentúru, avšak neboli agentúrou prijaté. Cieľ č. 3
Dňa 10. 12. 2009 bol, zaradením Žilinskej univerzity medzi vysoké školy univerzitného typu (list ministra školstva SR číslo CD-2009-40438/46398-1), zavŕšený proces komplexnej akreditácie na Žilinskej univerzite. V rámci komplexnej akreditácie boli schválené a akreditované študijné programy vo všetkých 3 stupňoch vysokoškolského štúdia s aktualizovanou štruktúrou študijných plánov. Strojnícka fakulta Žilinskej univerzity získala akreditáciu v nasledujúcich študijných programoch bakalárskeho a inžinierskeho stupňa štúdia (vyjadrenie akreditačnej komisie): Študijný odbor
Študijný program
5.2.6. energetické stroje a zariadenia 5.2.52. priemyselné inžinierstvo 5.2.4. motorové vozidlá, koľajové vozidlá, lode a lietadlá 5.2.3. dopravné stroje a zariadenia 5.2.1. strojárstvo 5.2.6. energetické stroje a zariadenia 5.2.6. energetické stroje a zariadenia 5.2.52. priemyselné inžinierstvo 5.2.4. motorové vozidlá, koľajové vozidlá, lode a lietadlá 5.1.7. aplikovaná mechanika 5.2.3. dopravné stroje a zariadenia 5.2.1. strojárstvo 5.2.1. strojárstvo 5.2.26. materiály 5.2.2. údržba strojov a zariadení
Technika prostredia Priemyselné inžinierstvo
Forma Stupeň D,E 1. D,E 1.
Vozidlá a motory Dopravné stroje a zariadenia Strojárske technológie Technika prostredia Spaľovacie motory, letecké motory Priemyselné inžinierstvo
D,E D,E D,E D,E D,E D,E
1. 1. 1. 2. 2. 2.
Koľajové vozidlá Aplikovaná mechanika Konštrukcia strojov a zariadení Strojárske technológie Automatizované výrobné systémy Materiálové inžinierstvo Údržba dopravných prostriedkov
D,E D,E D,E D,E D,E D,E D,E
2. 2. 2. 2. 2. 2. 2.
-2-
V akademickom roku 2009/2010 boli v rámci zefektívnenia procesu výučby schválené vedeckou radou (zápisy z vedeckej rady SjF) ďalšie zmeny v učebných plánoch vybraných študijných programov: Popis zmeny
Študijný program
Zaradenie predmetu „Opravárenské technológie“ medzi povinné predmety Zaradenie predmetov „Spaľovacie motory“, „Mechanika vozidiel a strojov“ medzi povinne voliteľné predmety Náhrada povinne voliteľného predmetu „Náuka o prúdení a horení“ povinne voliteľným predmetom „CAE v spaľovacích motoroch“ Presun povinne voliteľného predmetu „Lietadlové pohonné jednotky II“ zo štvrtého semestra do tretieho semestra bezo zmeny . Zaradenie predmetu „Základy komunikácie“ medzi povinné predmety Zaradenie predmetu „Cudzí jazyk“ medzi výberové predmety Presun povinne voliteľného predmetu „Metódy štúdia štruktúry II“ z prvého semestra do druhého semestra.
Údržba dopravných prostriedkov
Stupeň
2.
Spaľovacie motory, letecké motory 2.
Priemyselné inžinierstvo
1.
Strojárske technológie
2.
Termín schválenia VR 6.10.2009
8.12.2009
9.2.2010
9.2.2010
Proces inovácie študijných programov a učebných plánov trvá aj do budúcnosti – jedná sa o proces kontinuálneho zlepšovania na SjF.
Cieľ č. 4 – splnený Na SjF bola vypracovaná a zavedená do systému smernica hodnotenia spokojnosti zákazníka – študenta s príslušnými formulármi. V jej zmysle bolo realizované hodnotenie spokojnosti študentov končiacich ročníkov na všetkých študijných programoch čiastkovo a sumárne za celú SjF. Cieľ č. 5 – splnený Fakulta zabezpečuje doktorandské štúdium v 9 študijných programoch (Zákon o VŠ č. 131/2002 Zb. z.), a v 7 vedných odboroch (Zákon o VŠ č. 172/1990 Zb. z.). Na fakulte študovalo k 31. 10. 2009 v doktorandskom štúdiu resp. na treťom stupni vysokoškolského vzdelávania celkom 202 doktorandov. Z tohto počtu je evidovaných v dennej forme štúdia 118 doktorandov, 84 externých doktorandov prakticky z celej SR i zahraničia. Počet doktorandov, ktorí nastúpili a ukončili štúdium obhajobou Rok 2009 2008 2007 2006 2005 2004
Denní 61 29 26 23 24 25
Prijatí
Ukončení Denní Externí 25 13 24 9 12 18 6 8 11 14 8 7
Externí 12 18 24 23 39 52
-3-
2b) Návrh cieľov na obdobie 2010 - 2011
Vypracovať 25 projektov v rámci operačných programov agentúry MŠ SR pre štrukturálne fondy EÚ a v rámci siete grantových agentúr. Zodpovední: prodekan pre vedu a výskum, vedúci katedier Termín: máj 2011
Dosiahnuť 80% úspešnosť doktorandského štúdia v dennej forme v riadnom termíne. Zodpovední: prodekan pre vedu a výskum, vedúci katedier Termín: september 2010
Zvýšiť publikačnú činnosť v zahraničných vedeckých časopisoch o 10%. Zodpovední: prodekan pre rozvoj, vedúci katedier Termín: apríl 2011
Zvýšiť celkovú spokojnosť zákazníka – študenta v bakalárskom stupni štúdia o 1% v porovnaní s predchádzajúcim obdobím. Zodpovední: prodekan pre pedagogickú činnosť, vedúci katedier Termín: máj 2011
Zvýšiť celkovú spokojnosť zákazníka – študenta v bakalárskom stupni štúdia o 1% v porovnaní s predchádzajúcim obdobím. Zodpovední: prodekan pre vedu a výskum, vedúci katedier Termín: máj 2011 3. Informácie o výsledkoch auditov SjF
Od posledného preskúmania manažmentom bol na SjF vykonaný II. dozorný audit (externý) audit 22.6.2009, ktorý vykonala spoločnosť Bureau Veritas Certification Slovakia, s.r.o. Bolo identifikovaných 18 slabých miest. O slabých miestach boli informované príslušné pracoviskákatedry, ktoré zodpovedali za ich odstránenie. Dozorný audit potvrdil funkčnosť zavedeného systému. Ďalej boli uskutočnené interné audity na základe schváleného programu interných auditov SjF zo dňa 14.5.2008. Výsledky auditov sú zaznamenané v správach z int. Auditov a zistené slabé miesta, resp. nezhody v registri nezhôd z interných auditov. V rámci prebehnutých IA bolo zároveň preverované odstránenie slabých miest z minulého obdobia. Možno konštatovať, že tieto boli odstránené (viď príloha). Zároveň predkladám na schválenie Program interných auditov na obdobie 2010/2011.
-4-
4. Vyhodnotenie spokojnosti zákazníka Od posledného preskúmania manažmentom SjF nezaznamenala žiadnu písomnú reklamáciu od zákazníka. Opodstatnené sťažnosti zo strany študentov sú riadené študijným referátom SjF. Hlavná skupina zákazníkov – študenti majú možnosť hodnotenia študijných predmetov ako aj vyučujúcich elektronickou formou na portáli vzdelávania na intranete ŽU. Túto možnosť však využívajú minimálne. Preto sme zaviedli systém merania a vyhodnocovania spokojnosti zákazníka - študenta na SjF nezávisle na portáli „vzdelávanie“. Meranie spokojnosti zákazníkov (vrátane vyhodnotenia) – študentov, ktoré bolo realizované u končiacich ročníkov preukázalo, že celková spokojnosť je na úrovni známky 3,69 zo škály od 1 do 5. Celkové výsledky boli zverejnené na kolégiu dekana a distribuované vedúcim katedier e-mailom. 5. Informácie o dodávateľoch SjF hodnotí svojich dodávateľov v rámci výberového konania realizovaného v zmysle platnej smernice o verejnom obstarávaní, ktorá je platná na celej Žilinskej univerzite. Výber je realizovaný a schvaľovaný tajomníkom fakulty, ktorý zároveň zodpovedá za dodržiavanie podmienok stanovených danou smernicou. Za obdobie od mája 2008 do mája 2009 boli spracované hodnotenie dodávateľov, ktorí nepodliehajú smernici o verejnom obstarávaní. Títo dodávatelia boli rozdelení do troch skupín: externí vyučujúci odborných predmetov, externí vyučujúci cudzích jazykov, ostatní dodávatelia. Výsledky hodnotenia podľa kritérií sú v prílohe. 6. Výkonnosť procesov a zhoda produktu Produkty – študijné programy a ich realizácia sú preverované na zhodu s požiadavkami zákazníka. Realizácia pedagogického procesu je riadená harmonogramom akademického roka, ktorý je schvaľovaný na úrovni ŽU a zároveň príslušnou legislatívou a internými smernicami SjF. Za realizáciu a jej výsledky zodpovedajú garanti študijných programov a garanti predmetov. Zmeny sú schvaľované vedeckou radou SjF.
Študenti Počet študentov bakalárskeho štúdia (podľa zákona o VŠ č. 131/2002 Z. z.) Študijný program Dopravné stroje a zariadenia Priemyselné inžinierstvo Strojárske technológie Technika prostredia Vozidlá a motory Celkom
Počet študentov k 31. 10. 2009 Denné štúdium Externé štúdium 1. roč. 2. roč. 3. roč. 1. roč. 2. roč. 3. roč. 4. roč. 50 100 98 60 75 383
25 55 39 21 43 183
17 50 40 15 28 150
-5-
73
73
22 22
30
30
13 13
Počet študentov inžinierskeho štúdia (podľa zákona o VŠ č. 131/2002 Z .z.) Študijný program Aplikovaná mechanika Spaľovacie motory, letecké motory Technika prostredia Priemyselné inžinierstvo Koľajové vozidlá Strojárske technológie Údržba dopravných prostriedkov Materiálové inžinierstvo Automatizované výrobné systémy Konštrukcia strojov a zariadení Celkom
Počet študentov k 31. 10. 2009 Denné štúdium Externé štúdium 1. roč. 2. roč. 1. roč. 2. roč. 10 6 13 9 6 25 18 41 30 18 12 9 46 45 24 22 12 12 0 5 11 7 27 16 179 175 48 22
Počet študentov inžinierskeho štúdia (podľa zákona o VŠ č. 172/1990 Z. z.) Počet študentov k 31. 10. 2009 Externé štúdium 6. roč. 12
Študijný program Strojárska technológia
Vývoj počtu študentov na Strojníckej fakulte Forma štúdia
2005 1278 249 1527
Denné štúdium Externé štúdium Spolu
2006 1101 249 1350
Stav k 31. 10. 2009 2007 1001 273 1274
2008 995 240 1235
2009 1070 220 1290
Doktorandi Prehľad úspešnosti dokt. štúdia v rokoch 2003-2009 80
70
60 40
29
20
52
50
40 22
20
0 2003
2004
2005
2006
2007
2008
Analýza úspešnosti ukončenia doktorandského štúdia (Počet úspešných absolventov / Počet prijatých) * 100%
-6-
2009
Habilitačné konanie a konanie na vymenúvanie profesorov Strojnícka fakulta Žilinskej univerzity má na základe rozhodnutia ministra školstva SR zo dňa 16. 9. 2009, priznané právo konať habilitačné konanie a konanie na vymenúvanie profesorov v nasledovných študijných odboroch: Časti a mechanizmy strojov, Energetické stroje a zariadenia, Materiály, Motorové vozidlá, koľajové, vozidlá, lode a lietadlá, Priemyselné inžinierstvo, Strojárske technológie a materiály, Aplikovaná mechanika. Počet udelených titulov docent a profesor Rok
Interní
2009 2008 2007 2006 2005 2004
Docent
Externí
Interní
1 1 -
2 2 1 2 1
1 6 4 4 5 1
Docenti 8 7 6 5 4 3 2 1 0
Profesor
Externí 1 1
Profesori 7
4 4
5
5
0 2002
2003
1
4
2
2004
4 2
0 2005
2006
3 1
2007
2008
Prehľad úspešnosti menovacích konaní za docenta a profesora
-7-
2 2
2009
Grantové úlohy a projekty riešené na SjF Vedecká a výskumná činnosť na SjF sa uskutočňuje predovšetkým prostredníctvom riešenia grantových úloh VEGA, KEGA, APVT, resp. APVV projektmi a projektmi AV. V oblasti medzinárodnej spolupráce boli pracovníci zapojení do riešiteľských kolektívov v rámci programov TEMPUS, COPERNICUS, CEEPUS, Leonardo a do viacerých bilaterálnych projektov v rámci projektov Poľsko - Slovensko, Česko - Slovensko, Nemecko – Slovensko, Slovensko – Maďarsko, Slovensko - Taliansko. V súčasnosti sú podané ďalšie medzinárodné projekty, kde fakulta pôsobí ako partner respektíve predkladateľ projektu. Veľký dôraz je kladený aj na prípravu a realizáciu projektov v rámci 7. Rámcového programu EÚ, kde fakulta participuje v niekoľkých návrhoch projektov. Na ilustráciu budú ďalej uvedené prehľady o počte a pridelených finančných prostriedkoch na vybrané typy grantov.
PREHĽAD POČTU PRIDELENÝCH GRANTOVÝCH PROJEKTOV V ROKU 2009 50
43
40 30 17
20 10
11 3
8
5
1
2
7.Ramc.Prog.
Intereg
0 VEGA
KEGA
AV
APVV-Ko
APVV-Pa
APVV-medz.
8
ŠF
Prehľad počtu pridelených grantových projektov v roku 2009 PREHĽAD PRIDELENÝCH FINANCIÍ GRANTOVÝM PROJEKTOM V ROKU 2009 800000 700000 600000 500000 400000 300000 200000 100000 0
696414
261229
199378
138928 7966
0 VEGA
KEGA
AV
114912
APVV-Ko
APVV-Pa
APVV-medz.
7.Ramc.Prog.
Prehľad pridelených finančných prostriedkov pre vybrané typy projektov v roku 2009 Produkty - inžinierske diela a ich realizácia sú preverované na zhodu s požiadavkami zákazníka. Inžinierske diela sú spracovávané vo forme projektov, za dodržanie požiadaviek zákazníka nesie zodpovednosť hlavný riešiteľ projektu. Forma hodnotenia zhody je rôzna v závislosti od druhu projektu. -8-
Projekty realizované na katedrách. Zoznam aktuálnych projektov je k dispozícií na referáte vedy a výskumu. Všetky projekty sú realizované plánovite v súlade s harmonogramom ich realizácie. Zatiaľ nebola na SjF zaznamenaná nezhoda produktu voči požiadavkám zákazníka.
Spolupráca s praxou akulta má rozsiahlu spoluprácu s priemyselnou praxou. Každoročne rieši viac ako 100 projektov na základe hospodárskych zmlúv. K najrozvinutejším patrí spolupráca s Volkswagen Slovakia, a.s., SPP, a.s., MATADOR Púchov a.s., SCP a.s. Ružomberok, Whirlpool Slovakia, a.s., PSL,.a.s. Považská Bystrica, SEZ, a.s. Dolný Kubín, Emerson, s.r.o. Nové Mesto nad Váhom, ŽSSK a.s., Kinex, a.s. Bytča, INA Kysuca, a.s., PPA Žilina, Slovenské elektrárne, Slovnaft Bratislava, INSEKO Žilina. Výrazne sa podieľa na technologických a energetických auditoch veľkých firiem, organizuje viacero workshopov, projektov rekvalifikácie a celoživotného vzdelávania špičkových firiem SR (PSA, KIA, US Steel, MATADOR, SPP, Slovnaft, Duslo Šaľa, ŽSSK, atď.). Fakulta v rámci spolupráce získala unikátne vybavenie od významných firiem, podnikov a inštitúcií (napr. Dassault Systemes Group, IBM, Silicon Graphic, Rand Technology, Enotrac AG, Matador Púchov, Tescan Brno, PPA Žilina, INSEKO a.s. Žilina, Slovnaft, a.s. Bratislava, SPP, a.s., VARIAS Žilina, MaP Žilina, SLCP Žilina a iných inštitúcií).
Prehľad počtu riešených projektov PČ 183
200 150 100
123 93
92
95
2004
2005
2006
148
50 0 2007
2008
2009
Prehľad počtu hospodárskych zmlúv za posledných 6 rokov
7. Stav preventívnych a nápravných opatrení a) NO a PO po externom audite (II. dozorný audit) Viď bod 3 – slabé miesta a odporúčania na zlepšenia z CA boli považované za podnety na NO, ktoré boli realizované na príslušných pracoviskách.
-9-
b) NO a PO z IA Na udelené nezhody z interného auditu sú naplánované a vykonávané nápravné činností. Nápravné a preventívne činnosti sú zavádzané v súlade s plánom ich realizácie. Účinnosť zavedených opatrení bude preverená priebežne na následných interných auditoch. c) NO a PO z reklamácií od zákazníka. Od zavedenia SMK organizácia neobdržala žiadnu reklamáciu od zákazníka – partnera. d) podnety na zlepšenie zo strany zamestnancov fakulty
doc. Ing. Jozef Jandačka, PhD. – vedúci Katedry energetickej techniky návrh na zjednotenie a označenie dokumentácie týkajúcej sa štátnych záverečných skúšok pre všetky katedry. Návrh bol vyslovený počas interného auditu na KET.
8. Následné činnosti po predchádzajúcom preskúmaní manažmentom Z predchádzajúceho preskúmania manažmentom vyplynuli dva návrhy : 1. Vymenovať koordinátorov SMK na nových pracoviskách (zodpovední vedúci katedier a PMK) splnené 2. Zabezpečiť školenie nových koordinátorov a náhradníkov pôvodných (realizované) 3. Zabezpečiť interné školenie vedúcich katedier o systéme manažérstva kvality (zodpovedá PMK) (nerealizované).
9. Zmeny, ktoré by mohli ovplyvniť SMK. Nie sú. 10. Návrhy na zlepšenie efektívnosti SMK 1. Zintenzívniť komunikáciu medzi predstaviteľom manažmentu pre kvalitu prodekanmi a vedúcimi katedier a manažérkou kvality. 2. Pomocou koordinátorov SMK na katedrách získať viac podnetov od zamestnancov na zlepšenie fungovania systému.
11. Úlohy vyplývajúce z preskúmania manažmentom
Zabezpečiť interné školenie vedúcich katedier o systéme manažérstva kvality (zodpovedá PMK).
- 10 -
Záver
Systém manažérstva kvality na Sjf bol zavedený od 14.5.2007. Počas tohto obdobia sa zamestnanci SjF pomaly začali zoznamovať s reálnym systémom kvality. Fungovanie systému je v kompetencii predstaviteľky manažmentu pre kvalitu v spolupráci s koordinátormi SMK. V priebehu času od posledného preskúmania manažmentom možno povedať, že sa pomaly začalo šíriť povedomie o kvalite na fakulte, čo vyplýva z výsledkov z interných auditov a z komunikácie pracovníkov katedier s internými audítormi.
Interní audítori sú zároveň spojovacím komunikačným článkom medzi predstaviteľkou manažmentu pre kvalitu a zamestnancami katedier. Komunikácia s nimi je výborná, čo dáva základ k tomu, aby zavedený SMK mohol fungovať a byť zlepšovaný.
Preskúmanie Politiky kvality SjF potvrdilo status.
Strojnícka fakulta bude zabezpečovať zdroje potrebné na fungovanie SMK, vzdelávanie zamestnancov a zlepšovanie systému.
Funkčnosť zavedeného systému kvality bola preverená internými auditmi a dozornými auditmi (externý).
V rámci vykonaných auditov boli navrhnuté preventívne a nápravné opatrenia. Zároveň boli zaznamenané podnety na zlepšenie od zamestnancov.
Z hľadiska zvyšovania povedomia o kvalite, vedenie SjF odporúča zrealizovať interné školenie vedúcich katedier. Pri preskúmaním manažmentom boli schválené Ciele kvality SjF na obdobie máj 2010 – máj 2011 a Program interných auditov SjF na obdobie máj 2010 – máj 2011 (viď príloha: Program IA SjF).
Vypracovala: Ing. Jaroslava Bušfyová, PhD. Dátum:
Výsledky preskúmania schválil:
14.05.2010
prof. Ing. Štefan Medvecký, PhD. dekan SjF
- 11 -