Presentatie van het concept Februari 2013 Internal use only
PLAN I.
Gezondheidswijsheid A. B. C. D.
II.
Concept Omvang Actoren Objectieven
Het project van MSD Belgium A. B. C. D.
MSD, een sociaal verantwoordelijk bedrijf Well Done Awards, MSD Health Literacy Awards Organisatie en praktische aspecten Partners van het project en potentiële jury
Bijlage – Project MSD Ireland
1
I. Gezondheidswijsheid Gezondheid begrijpen, een gedeelde verantwoordelijkheid
...
Gezondheidswijsheid : nog een lange weg te gaan
2
A. Concept Gezondheidswijsheid Het geheel van kennis en competenties van een individu, die hem/haar in staat stelt om gezondsheidsinformatie op te zoeken, te begrijpen, te evalueren, en evenzo aan te wenden. Met de bedoeling informele keuzes te maken, het nemen van risico’s te verminderen, en zijn levenskwaliteit te verbeteren.
A. Concept Voorbeelden uit de literatuur - Hartfalen voedingslabels + gehalte aan vetstoffen in voeding - Diabetici glucosepeil - Oorinfecties antibiotica => via de mond en niet via de oren - Hospitalisatieverzekeringen : assurance maladie documenten foutief ingevuld slechte terugbetaling - + 50 jaar screening op kanker
3
B. Omvang? (bron: HLS-EU survey)
62,1%
28,7%
47,6%
B. Omvang (bron : HLS-EU survey)
48,8%
24,2%
40,9%
4
B. Omvang (bron : HLS-EU survey)
58,9%
25,6%
42,8%
Cf. dossier
C. Actoren Wie is er bij betrokken? • •
Het geheel van de samenleving: 47,6% van de respondenten Verzwarende factoren : – Socio-economische context – Scholingsgraad – Taal – Leeftijd – Slechte algehele gezondheidstoestand – chronisch zieken – andersvaliden – Preventie – Origine en cultuur
Een obstakel voor de gehele maatschappij
5
C. Actoren Wie heeft invloed ?
Medische korps: artsen, verpleegkundigen apothekers, tandartsen,...
Organisaties : overheidsinstellingen NGOs, vzw’s
Andere : familie en vrienden, academici, school, media, ondernemingen
D. Drie objectieven 1.
Responsabiliseren van de patiënt en hem/haar autonomer maken
2.
Informeren en beschermen van de patiënt
3.
Een duurzamer en performanter gezondheidszorg systeem
6
1. Het responsabiliseren van de patiënt •
De noodzaak inzien van : – Preventie : testen, sport, een gezonde levenshouding, etc. – Respecteren van de voorschriften
•
Betere behandeling van chronische ziekten
•
Besluitvormingsproces
•
Autonomie van de patiënt
Health literate citizens: dream or reality? – University of Zurich
2. Beter informeren en beschermen van de patiënt •
Een algemene suboptimale situatie van GHW betreft
•
Toegang tot kwaliteitsvolle, geverifieerde en pertinente informatie
De patiënt zou idealiter het volgende moeten kennen; • Zijn gezondheidstoestand • Voorschriften en instructies, terwijl uit onderzoek blijkt dat: - 1/10 : slechte dosis - 23% : slechte lezing
• Bijsluiters en labels, terwijl : – 57% : begrijpt gemakkelijk de labels op voedingsverpakkingen
• Gezondheidszorg systeem, terwijl: – 54% : is zeker van zichzelf wanneer ze beroep doen op het nationale gezondheidszorg systeem – 30% : zegt geïnformeerd te zijn over de gezondheidspolitiek van de overheid
7
3. Een duurzamer en performanter gezondheidszorg systeem •
Versterken en verbeteren
•
Strijd tegen ongelijkheden
•
Verminderen van de kosten die gepaard gaan met het zorgsysteem – Studie in de VS : 106 en 236 milliard $/jaar – Studie Zwitserland : 2.3 milliard CHF/jaar – Extrapolatie naar België : 1 milliard EUR/jaar ???
Zwitserse studie - Eine Studie, ein Gespräch am runden Tisch und drei Interviews - Zürich und Bern, 2008
CONCLUSIE Een betere Gezondsheidswijsheid zal de kwaliteit van de zorg verhogen en tegelijk de kosten ervan doen dalen
8
II. Project van MSD Belgium Not just healthcare. Humancare
MSD, sociaal verantwoordelijke onderneming • MSD : – Verzorgen van patiënten en bijdragen tot het welzijn van de samenleving – Hoog niveau van wetenschappelijke excellentie – Zeer strikte ethische en deontologische normen – Sociale verantwoordelijkheid
• Opdracht = bijdragen tot : – Ontwikkeling van een performante GHW – Duurzaamheid van het zorgsysteem
=> onvoorwaardelijke toegang tot een kwaliteitsvol zorgsysteem, ondanks de budgetaire restricties
9
GHW-Activiteiten van MSD in Europa Canada
Holland • Brainstorm group with university and private sector • Communication handbook for providers
Germany • Prognos study • Package leaflet • „Rote Liste“ project
Sweden
Finland Norway
Ireland • MSD/NALA HL initiative • Crystal Clear Award • HL Conference/ Roundtable • Patient information • Media outreach
Estonia Latvia
Denmark
Lithuania
UK Netherlands
Ireland
Poland Germany Belgium Czech Republic Slovakia Austria France Hungary Switzerland Slovenia Romania Italy Croatia Serbia Bulgaria
Spain • e-HL program with Patient University Barcelona • Adherence program Portugal
Switzerland • HL Survey (1st in Europe) • Economic study on HL • HL Alliance incl. Swiss Medical Association and Public Health Switzerland • Integrated Care Programs
Cyprus
Spain
Greece Malta
HLS.EU Candidate for HLS.EU
Cf. dossier
MSD Award • MSD in België => Uitschrijven van een Award: – Aanmoedigen van individuele en collectieve initiatieven ter bevordering van GHW – Waardering geven voor het geleverde werk – Een stem geven aan de initiatieven & deze promoten
10
Niet 1 maar 3 Awards
Welk soort projecten komen in aanmerking? • alle mogelijke projecten en initiatieven • zowel van het medische en het paramedische korps, van een apotheker, een kinesitherapeut, een verpleegkundige, of een vroedvrouw • zowel van particuliere individuen als van groepen, • die in 2011 en 2012 • bijgedragen hebben tot een verhoging van de gezondheidskennis • en alzo tot een adequatere inzet van medische zorg in België.
11
Wie kan een project indienen? • Iedereen • die in brede of enge zin betrokken is op de gezondsheidszorg • in België, • en een dergelijk klein of groot project heeft uitgewerkt •
Deelname staat open voor iedereen; van de receptioniste in een huisartsen praktijk, de catering manager in een hospitaal, de sociale werker bij een gemeentedienst, de thuisverpleegkundige, de apotheker, arts of patiëntenrechten activiste....
Waar is de jury naar op zoek? • Betrokkenheid van patiënten bij de ontwikkeling of in praktijk stellen van het project • Een begrip van de moeilijkheden die de doelgroep ondervindt op het gebied van gezondheidskennis. • Bewijs dat uw project inderdaad tegemoet gekomen is aan deze nood aan gezondheidskennis • Gebruik van eenvoudige taal bij het omschrijven van uw project • Gebruik van foto's en andere (audio)visueel materiaal ter ondersteuning en voor een beter begrip. • Evaluatie van het begrip van de doelgroep voor, tijdens en na het project. • Aantonen dat het project daadwerkelijk effect heeft gehad voor de doelgroep. • ...
12
Organisatie
13
Praktische aspecten • Aanzoeken van gepriviligeerde partners • Creatie van een jury : een 10-tal personen, uit diverse categoriën : – Een huisarts, een verpleegster, een journalist, een academicus, iemand van de politieke wereld, ...
• Kalender: – – – – –
Dec – Mar : 25 Apr ‘13 : Apr – Jun : Jul-Aug : Sep-Oct :
Rekrutering juryleden Lancering van het project Oproep tot indienen van projecten Evaluaties en deliberatie Overhandiging Award
Potentiële Jury Partners
Vertegenw. MSD
Mutualiteit(en)
Academische wereld
Vertegenw. Privé sector
Vertegenw. Openbare instellling
Huisartsen vereniging
Apothekersbond
Vereniging van specialisten
Vertegenw. NGO
Vereniging verpleegsters
Vertegenw. politieke wereld Pers
Vzw’s
Patiënten organisaties
14
Partners van het project Bevestigd: – – – – – – – – –
Prof. dr. Stephan Van den Broucke (UCL) SSMG (dr. Luc Lefebvre) Domus Medica (prof. Hilde Bastiaens - ?) BVAS-AbSYM (dr. Luc De Clercq) RMNet (Vincent Leclercq) Belgisch Cardiologische Liga (dr. Van de Casseye) Journaliste Véronique Tyberghien (RTBf) APB (Jan Depoortere) MSD (Julie Gusman)
In overweging: – – – – – – –
Alg Unie van Verpleegkundigen van België Zorgnet Vlaanderen Toemeka Repères asbl CM SocMut MLOZ
Waarom jurylid worden? • U steunt het hogere doel van de Award • U wenst ambassadeur te zijn van de Award •
U wenst gepriviligeerde contacten op te bouwen met de andere leden van de jury
• U wenst uw logo vermeld te zien op alle communicaties • U wenst deel te nemen aan de persconferentie bij de lancering van het project (25 april 2013) • Persconferentie met een key-note speaker • Exclusieve contacten met de andere partners in het project en met de pers
•
U wenst deel te nemen aan de evaluatie en het nominatieproces • • •
• •
Evaluatie van een beperkt aantal projecten (2-3 dagen investering) Het nomineren van 3 kans makende projecten in elke categorie Het meebeslissen over de Award winnaars
U wenst deel te nemen aan de Award ceremonie (sept-okt 2013) U wenst op deze Award ceremonie 5 van uw leden of gasten uit te nodigen …
15
... en bovendien... • … een grote individuele en collectieve zichtbaarheid • … een zichtbaarheid in de media • … gepriviligeerde contacten met • • • •
De andere organisaties Personen op het terrein De pers Het grote publiek
• … een versterking van uw eigen netwerk • … een fierheid bij uw eigen leden, en alzo een « return on employee engagement »
Bijlage Project MSD Ireland Crystal Clear MSD Health Literacy Awards
16
Media approach
National conference National Award
Roundtable with experts
Literature for patients
Encourages Research and PhD’s
On line !
Political approach
17
Partners
Juryleden Professor
Ambtenaar Professor
Health informationNALA and quality authority MSD Verpleegsters associatie Occupational Therapy Manager Directrice PracticeManager.ie
NALA Uitgever - Irish Medical Times Professor Huisarts Communicatiedirecteur
Cf. dossier
18
A. Beste project inzake 1ste lijnszorg
Categorieën
B. Beste project in hospitaalomgeving
E. Beste communicatie project via journalistiek
D. Beste project ter promotie van een gezonds
C. Beste project in de sociale sector
levenshouding
Voorbeelden van winnende projecten • 2011 : Beste project in de categorie 1ste lijnszorg WINNAAR - Pauline Cooley, verpleegster, Health Centre, Athenry, Galway. “Thou Shalt Hear” :
– Project : Brochures in eenvoudige taal, gemakkelijk om te begrijpen – Informatie : hoe zorg te dragen voor de oren? – Resultaat : vermindering van het aantal personen dat voor een ooroperatie in het hospitaal wordt opgenomen.
19
Voorbeelden van winnende projecten • 2012 : Beste project inzake 1ste lijnszorg WINNAAR - DIT Student Health Centre, Dublin Institute of Technology (DIT). “The No Umbrella Campaign”
– Project : Poster over de pijnloosheid van een SOI-test – Informatie : nieuwe test voor screening op SOIs werkt eenvoudiger en is minder pijnlijk. – Resultaat : meer dan 73% extra studenten die in het centrum langsliepen en een toename van 18 % in het geheel van de centra.
20
MSD Ireland
Een groot succes: – Talrijke projecten ingediend in verschillende domeinen – Toename van onderzoek in Ierland:
doctoraat, participatie in de EU Health Literacy Survey, audit in de zorgsector, ... – Belangrijke berichtgeving van het evenement in de media – Een begrip in de politieke wereld van het belang van GHW.
Website MSD Ireland
21
Website MSD Ireland
Dank u voor uw aandacht!
Voor meer informatie kunt u terecht bij de project leider Stefaan Fiers Project Lead
Assoc. Dir. Policy/Government Relations
[email protected] GSM 0476-76.90.77
Stefan Junqué project co-lead
Assoc. Dir Communications stefan.junqué@merck.com GSM : 0496-58.50.71
22
