POZNEJTE KRÁSY A TAJEMSTVÍ EVROPSKÝCH MĚST LETECKÉ EUROVÍKENDY 2015 KOMPLETNÍ BALÍČKY S ČESKY MLUVÍCÍM DELEGÁTEM VÝLETY S ČESKÝM PRŮVODCEM

Součást skupiny Thomas Cook

POZNEJTE KRÁSY A TAJEMSTVÍ EVROPSKÝCH MĚST LETECKÉ EUROVÍKENDY 2015 KOMPLETNÍ BALÍČKY S ČESKY MLUVÍCÍM DELEGÁTEM PAŘÍŽ | ŘÍM | BARCELONA | MADRID | VALENCIE | ISTANBUL | LONDÝN | SKOTSKO | DUBLIN | ISLAND | ANDORRA WWW.CKNECKERMANN.CZ

VÝLETY S ČESKÝM PRŮVODCEM

NECKERMANN Cestovní kancelář NECKERMANN Cestovní kancelář – součást skupiny THOMAS COOK

Thomas Cook Group plc. je nejstarší a zároveň druhý největší evropský touroperátor. Každoročně zajišťuje dovolenou pro více než 20 milionů klientů. Thomas Cook působí pod několika obchodními značkami. Jednou z nich je i Neckermann působící jako významný touroperátor v Německu, Rakousku, Belgii, Holandsku, Polsku a Maďarsku.

NECKERMANN Cestovní kancelář v České republice

Neckermann Cestovní kancelář, která patří do skupiny Thomas Cook, působí na českém trhu od roku 2007 a v krátké době se zde zařadila mezi důležité zprostředkovatele služeb cestovního ruchu. Dovolená dle Vašich představ Spolehněte se na naše dlouholeté zkušenosti, profesionalitu a stabilní zázemí mezinárodní společnosti. V našich katalozích přinášíme pestrou nabídku zájezdů pro každého. Vydejte se s námi letecky k moři, na prodloužený víkend do nejkrásnějších evropských měst nebo procestujte Evropu autem. Zažijte neopakovatelný rodinný výlet do zábavních parků a pojeďte si zalyžovat do předních lyžařských středisek. Nabízíme širokou škálu hotelů různé kategorie, od luxusních hotelových řetězců, až po útulné rodinné hotely, horské chaty, apartmány a kempy. Cestujte pohodlně a bez rizika s Neckermann Cestovní kanceláří a zažijte dovolenou dle Vašich představ.

DOVOLENÁ OD PROFESIONÁLŮ • 8 vlastních poboček s profesionálně vyškolenými cestovními poradci • 7 kanceláří Neckermann Partner • více než 1000 provizních prodejců

REZERVUJTE NA TEL.: 800 700 780 WWW.CKNECKERMANN.CZ • možnost online rezervace a platby • kompletní nabídka produktů • last minute, slevy, soutěže a mnoho dalšího

FACEBOOK

Staňte se naším fanouškem na facebook.com/neckermannck a budete informováni o speciálních akcích a nabídkách jako první.

BEZPLATNÁ ZELENÁ LINKA

Máte další otázky? Obraťte se na svou cestovní kancelář nebo na bezplatný zákaznický servis Neckermann Cestovní kancelář 800 700 780! Rádi Vám pomůžeme s výběrem Vaší dovolené.

JSME ČLENEM ACK Neckermann Vám kromě více jak 50 let zkušeností v oblasti cestovaní nabízí bezkonkurenční ceny a řadu výhod, které naleznete jen u našich zájezdů. Prověřené hotely za dostupné ceny a vždy něco navíc! Prohlédněte si naši nabídku a zjistíte, že s Neckermannem se to vždy vyplatí!

Naši kompletní nabídku naleznete www.ckneckermann.cz

Asociace cestovních kanceláří České republiky je dobrovolným sdružením subjektů domácího i zahraničního cestovního ruchu oprávněných k činnosti na území ČR.

PROFESIONÁLNÍ PRŮVODCOVSKÝ SERVIS

Naši delegáti (ky) jsou pro Vás k dispozici v mnoha destinacích a jsou k zastižení 24 hodin denně. Váš(e) delegát (ka) se o Vás bude ráda starat jak v hotelu, tak i na letišti, seznámí Vás s destinací pomůže Vám vyřešit každý problém.

ZÁRUKA KVALITY

Unikátní zázemí silné mezinárodní společnosti – jistota, na kterou je spolehnutí. Neckermann Cestovní kancelář je pojištěna dle zákona 159/99 Sb. (pojištění záruky pro případ úpadku CK). Neckermann Cestovní kancelář nabízí svým klientům kvalitní cestovní pojištění od ERV pojišťovny, a.s. Neckermann Cestovní kancelář poskytuje ve spolupráci s touto pojišťovnou všem svým klientům evropský standard při řešení reklamací.

KOMPLETNÍ BALÍČEK SLUŽEB. KONEČNÁ CENA – U NÁS MÁTE VŠE POHROMADĚ. • leteckou přepravu včetně všech letištních poplatků a tax • transfery hotel – letiště – hotel • ubytování v kvalitních hotelech • služby profesionálních česky hovořících delegátů • povinné smluvní pojištění cestovní kanceláře Rádi cestujete, poznáváte nová místa a ještě jste nenavštívili ty nejkrásnější evropské metropole? Pak neváhejte a vyzkoušejte letecké Eurovíkendy z nabídky zájezdů Neckermann Cestovní kanceláře. Nabízíme Vám kompletní balíčky leteckých Eurovíkendů, které Vám umožní poznat ty nejzajímavější města Evropy za pouhých pár dnů! Zaleťte si s námi o víkendu do tolik romantické Paříže, historického Říma, Gaudího Barcelony, Istanbulu, Lisabonu a do dalších známých měst! S námi se nudit nebudete! U každého Eurovíkendu

2

nabízíme možnost dokoupení fakultativních výletů s profesionálním výkladem česky hovořícího průvodce. Je tedy jen na Vás, zda si připravíte nabitý program, nebo zda si budete raději nezávazně užívat procházek a atmosféry cizího města. Cílem naší cestovní kanceláře je především plná spokojenost klientů, a proto se k nám každoročně vrací spokojení klienti, aby s námi poznali další nová města! Přejeme Vám nezapomenutelné zážitky a příjemně strávené chvíle v průběhu Eurovíkendu s Neckermann CK! Naši nabídku stále aktualizujeme a rozšiřujeme. Sledujte ji na www.ckneckermann.cz.

VŠEOBECNÉ INFORMACE KATEGORIE UBYTOVÁNÍ

Podle počtu N uvedených vedle názvu hotelu na první pohled poznáte, jaký standard můžete očekávat. Tento jednotný systém jsme vyvinuli z toho důvodu, že kategorizace ubytování se v jednotlivých zemích liší. Někde se kvalita hotelu rozděluje na A, B, C, jinde se používají hvězdičky nebo symboly klíče. Doporučujeme Vám orientovat se podle našeho rozdělení kategorií. Pak určitě najdete tu správnou nabídku odpovídající Vašim nárokům.

velmi jednoduché ubytování jednoduché ubytování ubytování střední kategorie ubytování pro náročné luxusní ubytování pro klienty s vysokými požadavky ubytování nabízí více než je u dané kategorie běžné

TŘÍLŮŽKOVÉ POKOJE

Jedná se zpravidla o dvoulůžkové pokoje s přistýlkou. Při tom se může jednat o pohovku na spaní nebo rozkládací lůžko.

SLUŽBY DELEGÁTA

Součástí všech našich leteckých eurovíkendů jsou služby česky mluvícího delegáta. Setkání obvykle probíhá na letišti v Praze, kde od něj obdržíte potřebné doklady k odbavení a případně pojišťovací kartičky, pokud jste si objednali cestovní pojištění prostřednictvím naší cestovní kanceláře. Delegát je připraven asistovat u odbavení

na letišti a následně cestuje se skupinou do destinace. Po vydání zavazadel na letišti vás doprovodí k autobusu, který zajišťuje transfer do hotelu. Cestou z letiště a na informativních schůzkách v hotelu Vám následně poskytne nezbytné informace k příjemnému pobytu, včetně nabídky dalších doplňkových služeb, zejména fakultativních výletů. Delegát obvykle zůstává po celou dobu pobytu ve stejném hotelu a poslední den cestuje s Vámi zpět do České republiky. V případě prodloužených leteckých víkendů u moře, Vás bude delegát očekávat na letišti v cílové destinaci a sdělí vám termíny informativních schůzek v jednotlivých hotelech. Příjezd / odjezd Při dřívějším příjezdu do hotelu se může stát, že úklid Vašeho pokoje ještě není dokončen. Mějte prosím, trochu strpení, jestliže se nemůžete v pokoji ihned ubytovat. Možnost nastěhování v den příjezdu je podle mezinárodních pravidel po 14 hod. Pokud by byl váš odjezd z hotelu naplánován až na odpoledne / večer, pokoj je zpravidla nutné opustit do 12. hod, aby bylo možné provést řádný úklid pro nově přijíždějící hosty. Tím také končí nárok na objednané stravování.

entační, letecká společnost má právo odletové časy změnit. Z technických důvodů a z důvodů nepředvídatelných okolností a událostí (např. přírodní katastrofy, stávky leteckého personálu, atd.), popřípadě z důvodu přetížení leteckého provozu, mohou vzniknout zpoždění nebo změny v časech odletů, za které společnost Thomas Cook nenese odpovědnost. Pro hladký průběh odbavení je ve Vašem zájmu, abyste se dostavili na letiště nejpozději 2 hodiny před odletem. Letecká společnost má právo vyloučit cestující z přepravy, pokud se nedostaví k odbavení včas. Jelikož každá letecké společnost má své vlastní cestovní a přepravní podmínky, které jsou v průběhu roku aktualizovány, tak o povolené hmotnosti odbavovaného zavazadla budete informováni v pokynech k odletu. Obecně se dá informovat, že hmotnost odbavovaného zavazadla by neměla přesáhnout 15 kg na osobu. Reklamace nedoručeného zavazadla musí být nahlášena okamžitě u handlingového partnera letecké společnosti. Cestující nesmí přepravovat v zapsaném zavazadle křehké věci, cenné věci, peníze, kreditní karty a předměty podléhající rychlé zkáze.

TREZORY / CENNOSTI

Rádi bychom Vás upozornili na místní taxy, které si účtuje většina evropských měst. Některá města požadují platbu těchto poplatků od klientů až na místě (itálská, španělská města), jiné naopak předem prostřednictvím cestovní kanceláře (francouzská města). Jejich výše se odvíjí od kategorie hotelu, města a dalších faktorů. Většinou se pohybuje v rozmezí 1- 6 € za osobu a noc.

Doporučujeme nebrat si s sebou na zájezd větší cennosti, šperky či velký obnos peněz. Ve většině hotelů můžete využít trezor (obvykle za poplatek). Doporučujeme si před cestou pořídit fotokopii cestovního dokladu.

INFORMACE K ODLETU

O odletových časech budete informování vždy týden před odletem formou pokynů k odletu. Všechny uvedené odletové a příletové časy jsou místní a pouze ori-

MĚSTSKÉ POPLATKY

POZNEJTE KRÁSY A TAJEMSTVÍ EVROPSKÝCH MĚST Využijte pestré nabídky výletů v českém jazyce s našimi profesionálními průvodci

Chceme Vám ukázat to nejzajímavější a nejkrásnější, a proto pro Vás máme u každého města připravenou širokou nabídku fakultativních výletů. Rezervujte si výlet rovnou při koupi zájezdu a získejte tak zvýhodněnou cenu a navíc garanci místa! Při koupi několika výletů najednou nabízíme balíčkové ceny, tzv. kombi balíčky za přímo bezkonkurenční ceny. Podrobné nabídky a popisy jednotlivých výletů naleznete u jednotlivých destinací.

Profesionální průvodci

Veškeré výlety jsou doprovázeny česky hovořícími průvodci. Naši průvodci jsou ověření a naši dlouholetí klienti se kvůli nim i vrací. Dovolte nám, abychom Vám představili alespoň některé z nich.

Richard Hladík všestranný průvodce, který bude doprovázet zájezdy do Lisabonu, Říma a Barcelony.

Hana Řeháková s touto mladou slečnou se můžete potkat na zájezdech do Říma či Londýna.

Andrea Krahulcová naše specialistka nejen na italské destinace jako je Řím a Toskánsko.

Šárka Koliášová nejlepší restaurace v Barceloně a ve Valencii Vám ukáže tato sympatická mladá průvodkyně.

Jana van Hees odbornice na španělsky mluvící destinace.

Veronika Mrázková doménou Veroniky jsou zájezdy do Istanbulu a Paříže.

Iveta Svobodová provází většinu zájezdů do Paříže, kde se cítí jako doma.

Iveta Tesařová doménou usměvavé Ivety jsou zájezdy do Skotska.

Viktorie Tenzerová všechny zákoutí Dublinu Vám ukáže Viktorie.

3

PAŘÍŽ

Paříž je jako droga. Když ji navštívíte, propadnete jejímu kouzlu a z té krásné závislosti se nebudete chtít nikdy vyléčit.

Spisovatel Julien Green kdysi řekl, že Paříž je město, o kterém by se mělo mluvit v množném čísle, protože v sobě skrývá spoustu tajemství a protikladů.

Iveta Svobodová Průvodkyně Paříží

FAKULTATIVNÍ SLUŽBY A | Plavba po Seině

270 Kč*

Chcete si vychutnat krásu Paříže trochu jinak? Vidět její památky z jiného úhlu pohledu? Pak je tento výlet právě pro Vás! V průběhu hodinové plavby po Seině Vám neunikne žádná z pařížských pamětihodností. Kód pro rezervaci: S 3699AA (kdykoliv v průběhu zájezdu, délka trvání cca 1 h.)

B | Panoramatický autobusový okruh Paříží

950 Kč*

V průběhu panoramatického okruhu Paříží uvidíte známá místa jako je náměstí Trocadero, Arc de Triomphe, Champs Elysées, Operu, Louvre, ostrov Cité s katedrálou Notre Dame, Pantheon, Lucemburské zahrady, Musée d’Orsay, Invalidovnu, Tours Eiffel a další. To vše s výkladem odborného česky hovořícího průvodce. Kód pro rezervaci: S 3699AB (minimální počet zájemců pro realizaci: 15)

C | Výlet do Versailles, včetně vstupu do zámku a zahrad

1 750 Kč*

Vydáme se do někdejší rezidence francouzských králů - zámků a zahrad Versailles. Navštívíme interiér zámku, projdeme se v překrásných rozlehlých zámeckých zahradách a v hlavní sezoně můžeme shlédnou i fontánové představení za doprovodu dobové hudby (červen-říjen). To vše za účasti česky hovořícího průvodce. Kód pro rezervaci: S 3699AC (minimální počet zájemců pro realizaci: 20)

D | Výlet do Remeše, návštěva dvou vinných sklepů

1 600 Kč*

Výlet do historického města ležícího v centru kraje Champange, jehož dominantu tvoří gotická katedrála Notre Dame. Prohlídka katedrály a nedaleké románské baziliky St. Rémy. Návštěva dvou vinných sklepů, kde je skladováno proslulé víno Champagne, a kde se seznámíme s výrobou včetně ochutnávky a možnosti nákupu. Kód pro rezervaci: S 3699AG (minimální počet zájemců pro realizaci: 20, pouze v termínu 28. 10.–1. 11. , zájezd na 4 noci)

BALÍČKY ZA ZVÝHODNĚNÉ CENY S 3699AD

balíček A+B

S 3699AE

balíček A+C

S 3699AF

balíček A+B+C

*Cena za osobu při rezervaci před odletem z Prahy

4

1 200 Kč* 1 900 Kč* 2 800 Kč*

PAŘÍŽ

Město lásky, neskutečné romantiky, bohaté historie, kultury, gurmánství a módy.

PROGRAM ZÁJEZDU 1. DEN

• po příletu do Paříže transfer do hotelu a uložení zavazadel v hotelové úschovně. Individuální program nebo fakultativně panoramatický okruh Paříží s českým průvodcem. Po okruhu ubytování a informační schůzka v hotelu. Ve večerních hodinách možnost návštěvy Tour Montparnasse s úchvatnou vyhlídkou na Paříž (individuálně nebo s průvodcem, dohoda na místě dle aktuálního počasí).

2. DEN

• po snídani informační schůzka na recepci hotelu. Pro zájemce procházka malebnými uličkami Montmartru s českým průvodcem v ceně zájezdu (Moulin Rouge, Moulin de la Galette, náměstí Abbesses, Bateau Lavoir, Lapin Agile, Place du Tertre, Sacre Coeur…). Odpoledne a večer individuální program. Po dohodě s průvodcem možnost zajištění obědu či večeře ve stylové pařížské restauraci.

3. DEN

• po snídani informační schůzka na recepci hotelu. Individuální program nebo možnost fakultativního výletu do Versailles s českým průvodcem. Návrat do Paříže a individuální program. Po dohodě s průvodcem možnost zajištění návštěvy kabaretu (Moulin Rouge/Lido/Crazy Horse) nebo projížďky po Seině s večeří a hudbou.

4. DEN*

• po snídani check out a uložení zavazadel dle pokynů průvodce. Informační schůzka s průvodcem a individuální program. Transfer na letiště a odlet do Prahy. Změna programu vyhrazena.

* U zájezdu na 4 noci - 4. den fakultativně výlet do Remeše, návštěva dvou vinných sklepů s česky hovořím průvodcem. Odlet do Prahy 5. den.

V průběhu zájezdu mají klienti možnost zajištění prohlídky muzea Louvre s místním průvodcem (pro malou skupinu). Dle zájmu možnost realizace 2. nebo 4. den zájezdu. Po dohodě s průvodcem na místě zajistí lístky. Délka trvání cca 2 h.

HOTEL RENAISSANCE LA DEFENSE Hotel v srdci La Défense, největšího moderního administrativního centra Evropy, ukrytý přímo za dominantou La Défense – Grande Arche. Pokoje vybavené satelitní TV, minibarem, klimatizací, trezorem, telefonem a fénem. WiFi v lobby zdarma. K dispozici zdarma sauna a fitness. Snídaně formou bufetu.

CZE CITY Kód hotelu H 3666A Cena za osobu v Kč

Pokoj

19. 3.–22. 3. 9. 4.–12. 4. 16. 4.–19. 4. 23. 4.–26. 4.

3. 4.–6. 4.

30. 4.–3. 5.

1. 5.–4. 5. 7. 5.–10. 5. 8. 5.–11. 5. 4. 7.–7. 7. 25. 9.–28. 9. 26. 9.–29. 9.

14. 5.–17. 5. 21. 5.–24. 5. 10. 9.–13. 9. 17. 9.–20. 9. 1. 10.–4. 10. 8. 10.–11. 10. 15. 10.–18. 10. 28. 10.–1. 11.

CENA ZAHRNUJE: • letenku Praha – Paříž – Praha včetně všech letištních poplatků • transfer letiště – hotel – letiště • 3 nebo 4 noci se snídaní ve vybraném hotelu • česky mluvící delegát CK po celou dobu pobytu a kvalifikovaný průvodce fakultativních výletů

14. 11.–17. 11.

Strava

3 noci

3 noci

3 noci

3 noci

3 noci

4 noci

3 noci

2A Dvoulůžkový pokoj

FR

13756

13783

14003

13940

13528

15920

14021

1A Jednolůžkový pokoj

FR

19201

19228

19448

19220

18808

22960

19301

3A Třílůžkový pokoj

FR

13096

13123

13343

13361

12949

15148

13526

• procházka malebnými uličkami Montmartu s českým průvodcem zdarma • povinné smluvní pojištění CK proti úpadku

Aktuální informace o zájezdech a jejich cenách na www.ckeneckermann.cz nebo na bezplatné lince 800 700 780.

5

ŘÍM

Řím je krásným a jedinečným starobylým velkoměstem, které je plné překvapení, památek, dobrého jídla a kávy.

Město Řím, tak jedinečné pro svou dávnou historii - prostřednictvím dochovaných antických a středověkých pamětihodností. Andrea Krahulcová Průvodkyně Římem

FAKULTATIVNÍ SLUŽBY A | Panoramatický okruh Římem

950 Kč*

V průběhu panoramtického okruhu Římem poznáte exteriéry významných památek jako je bazilika San Giovanni in Laterano, bazilika Santa Maria Maggiore, oblast Termini, náměstí Republiky, oblast ulice Veneto, park Borghese, Andělský hrad, oblast Vaikánu, Circus Maximus a také Benátské náměstí. To vše za účasti česky hovořícího průvodce, který Vám podá odborný výklad! Kód pro rezervaci S 24499A (minimální počet pro realizaci: 15)

B | Polodenní výlet do oblasti Castelli Romani

950 Kč*

V průběhu tohoto polodenního výletu do oblasti Castelli Romani, nacházející se na jihovýchodním předměstí Říma, navštívíte městečko Castel Gandolfo. Jedná se o bývalé letní sídlo papeže, odkud se naskytuje i překrásný výhled na kráterové jezero Lago Albano. Druhá zastávka bude v honosném městečku Frascati, které se může pochlubit impozantním venkovským sídlem Villa Aldobrandini s nádhernými zahradami a umělými jeskyněmi. Výlet se pořádá za účasti česky hovořícího průvodce. Kód pro rezervaci S 24499B (minimální počet pro realizaci: 15)

BALÍČEK ZA ZVÝHODNĚNOU CENU S 24499C

balíček A+B


6

1 750 Kč*

ŘÍM

Téměř 3 000 let historie, slavné antické památky od Kolosea po Forum Romanum.


• po příletu do Říma transfer do hotelu a ubytování v hotelu. Individuální program nebo možnost fakultativního panoramatického okruhu s českým průvodcem. Večer možnost večeře v krásné čtvrti Trastevere (Zátibeří), plné taveren a barů.

2. DEN

• po snídani informační schůzka s delegátem v lobby hotelu. Následuje individuální program nebo dopoledne možnost pěší procházky Římem s českým průvodcem v ceně zájezdu. Procházka po krásných místech, kam běžně turisté nechodí. Projdeme si různá římská zákoutí, kde poznáte Řím zase úplně z jiné stránky. Tak, jak ho znají místní, a užijete si klid, pohodu a k tomu i krásné vyhlídky na město. Odpoledne individuální volno, které je možné využít k návštěvě interiérů Kolosea, k procházce centrem Fóra Romana či pahorku Palatinu, kde byly císařské vily. Krásným zakončením dne je bezpochyby posezení u Fontány di Trevi.

CENA ZAHRNUJE: • letenku Praha - Řím - Praha včetně všech letištních poplatků

3. DEN

• transfer letiště - hotel - letiště

• po snídani informační schůzka s delegátem v lobby hotelu. Individuální program. Doporučujeme návštěvu Vatikánu (baziliky svatého Petra a Vatikánských muzeí, dále prohlídku obzvláště krásného Andělského hradu, náměstí Campo dei Fiori a Piazza Navona). Zapomenout nesmíte ani na prohlídku nejzachovalejšího bývalého antického chrámu – Pantheonu.

• 3 noci se snídaní ve vybraném hotelu • služby česky mluvícího delegáta po celou dobu pobytu a kvalifikovaného průvodce fakultativních výletů

4. DEN

• po snídani check out a uložení zavazadel dle pokynů delegáta. Individuální volno nebo možnost dopoledního fakultativního výletu do oblasti Castelli Romani s českým průvodcem. Transfer na letiště a odlet do Prahy.

• procházka Římem s českým průvodcem zdarma • povinné smluvní pojištění CK proti úpadku

Změna programu vyhrazena.

HOTEL SHERATON ROMA

HOTEL BLU ROMA

Hotel se službami na vysoké úrovni, v jižní části Říma v administrativní čtvrti EUR. Spojení s centrem hotelovým shuttle busem, případně metrem (zastávka EUR Magliana na dosah). Pokoje vybavené satelitní TV, klimatizací, minibarem, fénem a WiFi. V letní sezóně venkovní bazén s terasou a lehátky. Snídaně formou bufetu.

CZE CITY Kód hotelu H 2444A Cena za osobu v Kč 19. 3.–22. 3. Pokoj

3. 4.–6. 4. 30. 4.–3. 5. 1. 5.–4. 5. 9. 4.–12. 4. 7. 5.–10. 5. 14. 5.–17. 5. 8. 5.–11. 5. 21. 5.–24. 5. 25. 9.–28. 9. 1. 10.–4. 10. 26. 9.–29. 9. 8. 10.–11. 10.

Oblíbený hotel z hotelového řetězce Best Western ležící ve čtvrti Tiburtina, cca 15 minut od centra města. Pokoje vybavené satelitní TV, klimatizací, minibarem, fénem a WiFi. Snídaně formou bufetu.

16. 4.–19. 4. 23. 4.–26. 4.

7. 5.–10. 5. 25. 9.–28. 9.

28. 5.–31. 5. 10. 9.–13. 9. 17. 9.–20. 9. 15. 10.–18. 10.

Strava

3 noci

3 noci

3 noci

3 noci

FR

12767

13015

12767

12124

CZE CITY Kód hotelu H 2444B Cena za osobu v Kč Pokoj 3. 7.–6. 7.

16. 7.–19. 7.

Strava

3 noci

3 noci

3 noci

3 noci

3 noci


FR

11860

13921

13591

12190

11860


FR

19450

19780

19450

19780

19450


FR

12355

12685

12355

12685

12355


14. 11.–17. 11.


FR

16727

17056

16808

14434


FR

12518

12850

12602

11794


7

BARCELONA

Pulzující metropole, kde se střetává středověk s modernou, moře s horami, tradice s nejnovějšími trendy v archituře, módě a designu.

Barcelona je mnohem více než jen Gaudí, tapas a fotbal.

Richard Hladík Průvodce po Barceloně

FAKULTATIVNÍ SLUŽBY A | Panoramatický okruh Barcelonou

950 Kč*

V průběhu panoramitického okruhu Barcelonou uvidíte exteriéry známých památek jako je Plaza Espana, Montjuic, Olympijský přístav, Barceloneta, Park Guell, Sagrada Familia, Eixample, Passeig de Gracia, La Pedrera, Casa Batlló, Plaza Catalunya. To vše s podrobným výkladem česky hovořícího průvodce. Kód pro rezervaci: S 72299A (minimální počet pro realizaci: 15)

B | Polodenní výlet do Montserratu

950 Kč*

Navštivte s námi katalánskou národní horu cca 50 km severozápadně od Barcelony s klášterem z roku 1025. Výlet se pořádá za účasti česky hovořícího průvodce. Kód pro rezervaci S 72299B (minimální počet pro realizaci: 15)


balíček A+B


8

1 750 Kč*

BARCELONA

Velkým lákadlem je jméno světoznámého architekta Antoni Gaudího, jehož výtvory potkáte téměř na každém kroku.


• po příletu do Barcelony transfer do hotelu. Individuální program nebo možnost fakultativního panoramatického okruhu s českým průvodcem. Večer informační schůzka s delegátem v lobby hotelu.

2. DEN

• po snídani informační schůzka v lobby hotelu. Dopoledne možnost procházky s českým průvodcem historickým centrem Barcelony v ceně zájezdu. V průběhu procházky uvidíme známý bulvár Las Ramblas, gotickou čtvrť, katedrálu La Seu, kouzelné náměstí Plaza del Rey a středověké uličky čtvrti El Born s překrásným svatostánkem Santa Maria del Mar. Odpoledne individuální program. Doporučujeme návštěvu interiérů Gaudího paláců, nedokončené Gaudího katedrály Sagrada Familia nebo výjezd na kopec Tibidabo s nádhernými vyhlídkami na celou Barcelonu a okolí. Večer možnost individuální večeře v přístavu.

CENA ZAHRNUJE: • letenka Praha - Barcelona - Praha včetně všech poplatků

3. DEN


• po snídani možnost polodenního fakultativního do Montserratu s českým průvodcem. Odpoledne a večer individuální program.

• 3 noci se snídaní ve vybraném hotelu • služby českého delegáta po celou dobu pobytu a kvalifikovaného průvodce fakultativních výletů

4. DEN

• po snídani check out a uložení zavazadel dle pokynů průvodce. Individuální program, transfer na letiště a odlet do Prahy.

• procházka historickým centrem Barcelony s českým průvodcem zdarma

Změna programu vyhrazena.

• zákonné pojištění CK proti úpadku

HOTEL RAFAEL BADALONA

HOTEL HUSA VIA

Hotel se nachází v městské čtvrti Badalona na konečné linky metra L2 - BADALONA POMPEU FABRA. Od metra k hotelu cca 10 minut chůze. Metrem bez přestupů do centra cca 20 minut. V okolí hotelu velké množství restaurací, barů a obchodů. V hotelu Vám, krom jiného, budou k dispozici restaurace, bar a fitness. Pokoje jsou vybavené koupelnou, WC, satelitní TV, minibarem, klimatizací, trezorem a WiFi. Snídaně formou bufetu. CZE CITY Kód hotelu H 7222A Cena za osobu v Kč Pokoj

3. 4.–6. 4. 30. 4.–3. 5.

21. 5.–24. 5. 28. 5.–31. 5. 3. 7.–6. 7. 16. 4.–19. 4. 17. 9.–20. 9. 25. 9.–28. 9. 14. 11.–17. 11.

Strava

3 noci

3 noci

3 noci

3 noci

3 noci


FR

13476

12954

12967

13434

12938


FR

16611

16089

16102

16569

15992


FR

13062

12540

12553

13020

12527

Příjemný hotel nacházející se ve čtvrti Sant Joan Despi cca 25 minut od centra města. Stanice metra je od hotelu vzdálena cca 7 minut. Hotel disponuje moderně vybavenými pokoji s klimatizací, televizí, WiFi a minibarem. Snídaně formou bufetu. CZE CITY Kód hotelu H 7221A Cena za osobu v Kč Pokoj

1. 5.–4. 5. Strava

3 noci


FR

13515


FR

17064


FR

13185


9

MADRID

Hrdá metropole plná energie a město o kterém se říká, že nikdy nespí.

Seznamte se s tímto krásným městem, provedu Vás po jeho dominantách a ukážu Vám ty nejlepší restaurace a bary. Jana Van Hees Průvodkyně po Španělsku

FAKULTATIVNÍ SLUŽBY A | Panoramatický okruh Madridem

950 Kč*

Obdivujte s námi exteriéry známých madridských památek jako je Královský palác, Španělské náměstí, Puerta del Sol, Muzeum Thyssen Bornemisza, Muzeum Reina Sofia, Muzeum Prado, Botanická zahrada, náměstí Plaza Mayor, Plaza Cibeles, Plaza Colon, bulváry Gran Via, Paseo de Castellana, univerzitní Campus, býčí arénu Las Ventas, fotbalový stadion Santiago Bernabeu, Parc Retiro, Parque del Oeste, Casa de Campo. To vše za účasti česky hovořícího průvodce. Kód pro rezervaci S 28899A (minimální počet zájemců pro realizaci: 15)

B | Polodenní výlet do Toleda

1 500 Kč*

Vydejte se prozkoumat Toledo, město ležící v Kastílii, přibližně 70 km jihozápadně od Madridu. Toledo se pyšní bohatou historií. Dříve bylo sídlem arcibiskupa, středisko arabské a židovské kultury, od 16. století sídlem španělských králů. Žádný návštěvník Španělska by rozhodně němel vynechat prohlídku tohoto překrásného města. Výlet se pořádá za účasti česky hovořícího průvodce. Kód pro rezervaci S 28899B (minimální počet zájemců pro realizaci: 24)

C | Polodenní výlet do Escorialu

1 500 Kč*

Objevte s námi jeden z nejvýznamějších královských paláců v Evropě klášter El Escorial. Tato monumentální stavba sloužila jako královské sídlo a klášter zasvěcený sv. Vavřinci z Escorialu. Výlet zahrnuje i prohlídku interiéru včetně výkladu česky hovořícího průvodce. Kód pro rezervaci S 28899C (minimální počet zájemců pro realizaci: 24)

BALÍČKY ZA ZVÝHODNĚNÉ CENY S 28899D

balíček A+B

S 28899E

balíček A+C

S 28999F

balíček A+B+C


10

2 190 Kč* 2 190 Kč* 3 600 Kč*

MADRID

Poznejte dominanty této metropole – královský palác, nejslavnější náměstí v zemi a býčí arénu.


• po příletu do Madridu transfer do hotelu. Individuální program nebo možnost fakultativního panoramatického okruhu Madridem s českým průvodcem. Večer informační schůzka s průvodcem v hotelu.

2. DEN

• po snídani informační schůzka v lobby hotelu. Dopoledne individuální program nebo možnost polodenního fakultativního výletu do Toleda s českým průvodcem. Odpoledne individuální program nebo možnost procházky historickým centrem Madridu se zaměřením na památky a zajímavosti španělské kuchyně s českým průvodcem v ceně zájezdu. Během procházky si prohlédneme Královský palác, katedrálu, nejznámější náměstí Španělska Puerta del Sol a Plaza Mayor. Nevynecháme ani zlatý trojúhelník madridského umění či park Buen Retiro. Večer možnost zajištění večeře.

3. DEN

• po snídani informační schůzka v lobby hotelu. Individuální program nebo možnost polodenního fakultativního výletu do Escorialu s českým průvodcem. Odpoledne individuální program.

4. DEN

• po snídani check out a uložení zavazadel dle pokynů průvodce. Individuální program, transfer na letiště a odlet do Prahy. Změna programu vyhrazena.

CENA ZAHRNUJE: • letenku Praha - Madrid - Praha včetně všech letištních poplatků

HOTE PRAGA


Hotel s ideální polohou nedaleko centra Madridu. Stanice autobusu a stanice metra Marques de Vadillo v bezprostřední blízkosti hotelu. Hotelová restaurace nabízí místní i mezinárodní kuchyni. Moderní pokoje jsou vybavené televizí, klimatizací, trezorem a WiFi (za poplatek). Snídaně formou bufetu. CZE CITY Kód hotelu H 2801A Cena za osobu v Kč Pokoj

3. 4.–6. 4.

1. 5.–4. 5. 8. 5.–11. 5. 25. 9.–28. 9.

Strava

3 noci

3 noci


FR

12902

13397


FR

16766

16697


FR

13301

13232

• 3 noci se snídaní ve vybraném hotelu • služby českého delegáta po celou dobu pobytu a kvalifikovaného průvodce fakultativních výletů • procházka Madridem s českým průvodcem zdarma • povinné smluvní pojištění CK proti úpadku


11

VALENCIE

Poznejte se mnou katedrálu se zvonicí, secesní tržnici, muzeum výtvarného umění a mnoho dalšího, co toto úžasné město nabízí.

Objevte krásy Valencie! Můžete relaxovat na prosluněných plážích, poznávat historii či stoupat k vrcholkům hor. Navštivte bývalý obchod s hebvábím Llotja de la Seda, který patří mezi světové kulturní dědictví UNESCO.

Šárka Koliášová Průvodkyně po Valencii

FAKULTATIVNÍ SLUŽBY A | Panoramatický okruh Valencií

950 Kč*

Vytvořte si první dojem o Valencii v průběhu panoramatického okruhu a navíc s výkladem česky hovořícího průvodce. Těšit se můžete na exteriéry známých valencijských památek. Uvidíte Město umění a vědy, přístav a pláže Las Arenas, zahrady Turia, park Cabecera, Bioparc, kongresové centrum, fotbalový stadion Mestalla, býčí arénu, historické centrum Valencie, muzeum Fallero, Hedvábný trh a institut současného umění Ivam. Kód pro rezervaci S 14499A (minimální počet zájemců pro realizaci: 15) *Cena za osobu při rezervaci z Prahy

12

VALENCIE

Nezapomenutelnou atmosféru má procházka starobylými uličkami a nákup na rušných tržíštích.


• po příletu do Valencie transfer do hotelu. Dopoledne individuální program nebo možnost fakultativního panoramatického okruhu Valencií s českým průvodcem. Odpoledne individuální program, informační schůzka s delegátem v lobby hotelu.

2. DEN

• po snídani informační schůzka. Dopoledne individuální program nebo možnost procházky historickým centrem Valencie se zaměřením na památky a zajímavosti španělské kuchyně s českým průvodcem v ceně zájezdu. Necháme se okouzlit specialitami Mercado Central, náměstím Plaza de Mercado, uličkami v okolí paláce La Lonja a také bary v blízkosti uličky Caballeros. Neopomeneme hlavní památky historické části Valencie, překrásnou katedrálu La Seu, věž Miqueleta, valencijskou radnici a mnohé další. Odpoledne individuální program, možnost návštěvy Oceánografického parku. Večer možnost společné večeře.

3. DEN

• po snídani individuální program.

4. DEN

• po snídani check out a uložení zavazadel dle pokynů průvodce. Individuální program nebo možnost fakultativního výletu do vinařské oblasti Requeny s českým průvodcem. Odpoledne transfer na letiště a večer odlet do Prahy. Změna programu vyhrazena.

CENA ZAHRNUJE: • letenku Praha - Valencie - Praha včetně všech letištních poplatků

HOTEL BETRIZ REY DON JAIME Hotel s výbornou polohou je nejlepší volbou pro ty, kteří při návštěvě Valencie hledají kulturu, pláže i odpočinek. Nachází se v srdci města v docházkové vzdálenosti od „Oceanografico“, „Centra umění a vědy“ a hned vedle nádherných Turia zahrad a „Palau de la Música“. Hotel disponuje 319 pokoji s koupelnou vybavenou fénem, klimatizací, WiFi, satelitní TV, minibarem a trezorem. V hotelu také naleznete venkovní střešní bazén, saunu, kavárnu a restauraci. Snídaně formou bufetu. CZE CITY Kód hotelu H 1444A Cena za osobu v Kč Pokoj

30. 4.–3. 5.

7. 5.–10. 5.

Strava

3 noci

3 noci


FR

13420

13389


FR

15979

15948


FR

13420

13389

• transfer letiště - hotel - letiště • 3 noci se snídaní ve vybraném hotelu • česky mluvícího delegáta po celou dobu pobytu a kvalifikovaného průvodce fakultativních výletů • procházka centrem Valencie s českým průvodcem zdarma • povinné smluvní pojištění CK proti úpadku


13

ISTANBUL

Poznejte bránu Orientu a důležitou obchodní křižovatku se symbolem Hagia Sofia. Více než 1 400 let stará stavba nepřestává ohromovat kolemjdoucí svou elegantní architekturou s krásnými zdobnými detaily.

Hledáte místo, kde se střetává dávná tradice a moderní svět? Pak navštivte Istanbul!

Veronika Mrázková Průvodkyně po Istanbulu

FAKULTATIVNÍ SLUŽBY A | Panoramatický okruh Istanbulem

1 400 Kč*

Během panoramatického okruhu s odborným výkladem česky hovořícího průvodce uvidíme další asijskou čtvrť Uskudar. Dále se vydáme přes bosporský most do evropské části s výhledem na palác Dolmabahce a romantickou čtvrť Ortakoy. Směřujeme na náměstí Taksim, kde si uděláme krátkou procházku po hlavní tepně města Istikal Cadessi. Dále pak uvidíme nejznámější památky Istanbulu: Modrou mešitu (vstup v ceně), Hipodrom s jeho obelisky, sloupy a kašnou a Chrám boží moudrosti Hagia Sofia (vstup v ceně). Kód pro rezervaci S 4441AA (minimální počet zájemců pro realizaci: 15, dopoleční část autobusem, odpolední část procházkou) *Cena za osobu při rezervaci před odletem z Prahy

14

ISTANBUL

Milovníci nakupování by měli zavítat na Velký bazar, k sehnání je naprosto vše, na co si vzpomenete.


• po příletu do Istanbulu následuje transfer do hotelu a ubytování. Následně možnost krátké procházky asijské části Istanbulu s českým průvodcem v ceně zájezdu. Procházka vede kolem osmanské mešity Iskele Camii, založené v 18. století sultanem Mustafou III. Dále půjdeme do přístavu Kadikoy, který je jeden z největších v celém Istanbulu. Z přístavu uvidíme na úchvatný komplex Topkapi. Ukážeme si proslulé nádraží Haydarpasa. Z honosné nádražní budovy v roce 1873 vyjela první parní lokomotiva, později v roce 1908 linka Istanbul-Bagdat. Při zpáteční cestě na hotel se podíváme na místo, kde se konají proslulé trhy „Sali Pazari“ a na nástupiště nostalgické tramvaje, jejíž délka trasy má přes 5 km a můžete se projet nákupním rájem a relaxačním centrem Moda.

2. DEN

• po snídani informační schůzka. Individuální program nebo možnost fakultativního panoramatického okruhu Istanbulem s českým průvodcem.

3. DEN

• po snídani informační schůzka. Individuální program nebo dle aktuálního počasí možnost plavby po Bosporu. Ve večerních hodinách možnost zajištění folklórního večeru.

4. DEN

• po snídani individuální program, odpoledne transfer na letiště a odlet do Prahy. Změna programu vyhrazena.

CENA ZAHRNUJE:

HOTEL DOUBLETREE BY HILTON MODA Luxusní hotel v asijské části Istanbulu. Stanice metra Kadikoy cca 180 m. Centrum evropské části Istanbulu cca 20 min. metrem. Moderní pokoje s LCD televizí, připojením na internet, trezorem, koupelnou s vanou/sprchou a WC. Restaurace se středomořskými specialitami a mez. kuchyní, kavárna, bar, hotelové wellness a fitness centrum. CZE CITY Kód hotelu H 4444B Cena za osobu v Kč Pokoj

3. 4.–6. 4. 30. 4.–3. 5.

1. 5.–4. 5. 7. 5.–10. 5. 8. 5.–11. 5. 3. 7.–6. 7. 25. 9.–28. 9. 28. 10.–31. 10.

Strava

3 noci

3 noci


FR

14989

14952


FR

20104

20067


FR

14164

14127

• letenku Praha - Istanbul - Praha včetně všech poplatků • transfer letiště - hotel - letiště • 3 noci se snídaní ve vybraném hotelu • služby českého delegáta po celou dobu pobytu a kvalifikovaného průvodce fakultativních výletů • krátká procházka městem s českým průvodcem zdarma • zákonné pojištění CK proti úpadku


15

LONDÝN

Londýn v sobě ukrývá spoustu významných a historických klenotů. Nikdo by si neměl nechat ujít pohled na Parlament z obřího kola „London Eye“.

V žádném jiném městě na světě není minulost prezentována tak malebně, jako ve městě, jehož centrum tvoří Buckinghamský palác.

Hana Řeháková Průvodkyně po Londýně

FAKULTATIVNÍ SLUŽBY A | Panoramatický okruh Londýnem

1 000 Kč*

Během okruhu uvidíme exteriéry Westminsterského paláce, sídla parlamentu, Big Ben, dále pak Buckinghamský palác, Tower, London Bridge, Westminsterské opatství, katedrálu sv. Pavla, královské parky - Kensington Gardens a Palace, kde se narodila královna Viktorie, Hyde Park a St. James’s Park, Trafalgarské náměstí a Piccadilly Circus, finanční čtvrť a původní Londinium = City of London s Londýnskou burzou a dalšími finančními institucemi. Nezapomeneme ani na jižní kulturní břeh s Národním divadlem budeme mít možnost vidět exteriéry muzea přírodní historie a vědy, Britského muzea, Národní galerie, Tate Britain ci Tate Modern. To vše za účasti česky hovořícího průvodce. Kód pro rezervaci S 35599A (minimální počet zájemců pro realizaci: 15)

B | Celodenní výlet do Oxfortu a Windsoru

2 400 Kč*

Navštivte s námi město Oxford pyšnící se nejstarší britskou univerzitou, která je zároveň jednou z těch světově nejznámějších. Její historie začíná ve 12. století, avšak dodnes není známo, která kolej je nejstarší, protože z dané doby neexistují téměř žádné záznamy. V průběhu celodenního výletu navštívíme i další malebné anglické město Windsor, ležící přibližně 30 km západně od hlavního města. Dominantou města Windsor je Windsor Castel, druhý největší doposud obývaný hrad na světě. Nenechte si ujít tento celodenní výlet s odborným českým výkladem. Kód pro rezervaci S 35599B (minimální počet zájemců pro realizaci: 25)


balíček A+B


16

3 300 Kč*

LONDÝN

Londýn, to není jen královna, double deckery a Big Ben, je to hlavně multikulturní město, kde jedna návštěva nestačí.


• po příletu do Londýna transfer do hotelu a ubytování. Individuální program nebo možnost fakultativního panoramatického okruhu městem s českým průvodcem. Po skončení okruhu informační schůzka s delegátem v lobby hotelu. Pro zájemce v podvečer doprovod do centra města na Piccadily Circus (místo známé díky světelným reklamám a soše Erose), a dále na rozhraní čtvrtí Soho a China Town, kde se nachází množství restaurací.

2. DEN

• po snídani informační schůzka s delegátem v lobby hotelu. Individuální program nebo dopoledne možnost procházky s českým průvodcem z Trafalgarského náměstí v ceně zájezdu, kde se nachází Národní Galerie a přes oblast Whitehall, kde sídlí britská ministerstva a konají se státní přehlídky. Zde se zároveň nachází známá ulice Downing Street (sídlo premiéra nebo ministra financí), a dále směrem k Temži a Westminsteru, sídlu anglické vlády. Odpoledne individuální program.

3. DEN

• po snídani individuální program nebo možnost celodenního výletu do Oxfordu a Windsoru s českým průvodcem.

4. DEN

• po snídani check out a uložení zavazadel dle pokynů delegáta. Individuální program, příležitost navštívit nákupní centra. Odpoledne transfer na letiště a k večeru odlet do Prahy. Změna programu vyhrazena.

CENA ZAHRNUJE: • letenku Praha - Londýn - Praha včetně všech letištních poplatků

HOTEL RAMADA SOUTH RUISLIP


Oblíbený hotel v západní části Londýna. Stanice metra se nachází přímo u hotelu. Hotel disponuje barem, restaurací a nekuřáckými pokoji. Kontinentální snídaně. CZE CITY Kód hotelu H 3555C Cena za osobu v Kč Pokoj

Strava

3. 4.–6. 4. 30. 4.–3. 5.

7. 5.–10. 5. 3. 7.–6. 7. 25. 9.–28. 9. 22. 10.–25. 10.

3 noci

3 noci


FR

13942

13798


FR

20626

20482


FR

13612

13468

• 3 noci se snídaní ve vybraném hotelu • služby česky mluvícího delegáta po celou dobu pobytu a kvalifikovaného průvodce fakultativních výletů • procházka s českým průvodcem zdarma • povinné smluvní pojištění CK proti úpadku


17

SKOTSKO

Ukážu Vám nejzajímavější památky, hrad Stirling, proslulá města Glasgow a Edinburgh. Přírodu ve Skotsku jsem si zamilovala.

Rozmanitost zdejší krajiny nemá na Britských ostrovech obdoby. Příroda si dala opravdu záležet a vytvořila ty nejúchvatnější scenérie…

Iveta Tesařová Průvodkyně po Skotsku

FAKULTATIVNÍ SLUŽBY A | Celodenní výlet do Edinburghu

1 600 Kč*

Celodenní program ve skotském hlavním městě Edinburgh. Památky UNESCO – navštívíte historickou část města s impozantním hradem Edinburgh Castle včetně prohlídky, známou Royal Mile ulici vedoucí od hradu kolem katedrály St. Giles až k Palace of Holyroodhouse, rezidenci britských panovníků ve Skotsku. Prohlídka královské jachty Britannia, která byla ve službách královny Alžběty II. od její korunovace až do roku 1997, která nyní kotví právě v edinburském přístavu Leith. A to vše za doprovodu česky hovořícího průvodce. Kód pro rezervaci S35557B (minimální počet zájemců pro realizaci: 15)

B | Celodenní výlet na hrad Stirling včetně návštěvy palírny Whisky

1 500 Kč*

Poznáte historické město Stirling, v minulosti hlavní město Skotska patří ke skotské historii stejně jako Edinburgh. Královský hrad byl vybudován na kopci zvaném Castle Hill, kde v roce 1543 byla korunována Marie Stuartovna za skotskou královnu. Město také proslavil známý skotský hrdina William Wallace, kterého ztvárnil Mel Gibson ve filmu Statečné srdce. Nenechte si ujít tento celodenní výlet s odborným českým výkladem včetně návštěvy palírny Whisky. Kód pro rezervaci S35557C (minimální počet zájemců pro realizaci: 15) *Cena za osobu při rezervaci před odletem z Prahy

18

SKOTSKO

Poznejte kouzlo skotských měst a pohostinnost místních obyvatel.


• přílet do Glasgow a transfer do hotelu. Ubytování a informační schůzka s delegátem. Individuální program.

2. DEN

• po snídani informační schůzka s delegátem. Individuální program nebo fakultativně celodenní výlet do Edinburghu s českým průvodcem.

3. DEN

• po snídani informační schůzka s delegátem. Individuální program nebo fakultativně celodenní výlet na hrad Stirling včetně návštěvy palírny Whisky s českým průvodcem.

4. DEN

• po snídani check out a uložení zavazadel dle pokynů delegáta. Individuální program nebo možnost procházky po městě Glasgow s českým průvodcem v ceně zájezdu. Procházkou si prohlédnete katedrálu sv. Munga, George Square – City Chambers v klasicistním stylu, sochy slavných Skotů. Glasgow je považována za město architektury, kde se v 19. století narodil Charles Rennie Mackintosh, vedoucí postava secese ve Skotsku. Jeho mistrovským dílem je Glasgow School of Atr. Moderní architektura Clyde Auditorium na břehu řeky Clyde. Dále Glasgow nabízí nespočet muzeí a galerií. Pokud jde o noční život v místních barech a hudebních klubech, tak Glasgow ve Skotsku nemá konkurenci. To samé se říká o místních možnostech nakupování, nejlepší možnosti nabízí Argyle Street. V neposlední řadě je Glasgow proslulé rivalitou mezi fotbalovými kluby Celtic a Rangers. Transfer na letiště a odlet do Prahy. Změna programu vyhrazena.

CENA ZAHRNUJE:

• letenku Praha – Glasgow – Praha včetně všech letištních poplatků • transfer letiště – hotel – letiště • 3 noci se snídaní ve vybraném hotelu • česky mluvící delegát CK po celou dobu pobytu a kvalifikovaný průvodce fakultativních výletů

HOTEL ALEXANDER THOMSON Městský hotel ve výhodné poloze, centrum Glasgow, hlavní nádraží, bary, restaurace a obchody v bezprostřední blízkosti. Autobusová zastávka před hotelem. Hotel nabízí 85 pokojů, lobby s 24 hodinovým provozem. Pokoje vybavené televizí, telefonem, koupelnou s vanou nebo sprchou a fénem. Skotské snídaně. CZE CITY Kód hotelu H 3556D Cena za osobu v Kč Pokoj

21. 5.–24. 5. 24. 9.–27. 9. 15. 10.–18. 10.

2. 7.–5. 7.

Strava

3 noci

3 noci


FR

11320

12365


FR

14041

15086


FR

11071

12116

• procházka po městě Glasgow s českým průvodcem zdarma • povinné smluvní pojištění CK proti úpadku CENA NEZAHRNUJE: • Upozornění: letecká společnost nemá v základní ceně odbavované zavazadlo. Cena jednoho odbavovaného 20 kg zavazadla činí 1.300,– Kč/obě cesty. Nutno nahlásit naší CK a my následně objednáme u dopravce. Rezervovatelné S35557A.


19

DUBLIN

Pohostinnost místních obyvatel přímo vybízí k návštěvě místních barů, kde můžete poznat pravou nefalšovanou irskou atmosféru.

Georgiánská architektura, výborná muzea, módní a umělecká čtvrť Temple Bar s možností nočního života.

Viktorie Tenzerová Průvodkyně po Dublinu

FAKULTATIVNÍ SLUŽBY A | Panoramatický okruh Dublinem

950 Kč*

Při projížďce malebným městem s velmi příjemnou atmosférou na řeče Liffey uvidíte mnohé parky, hlavní třídu O’-Connell Street nákupní tepnu Grafton Street, Dublinský hrad, univerzitu Trinity College, katedrály Christ Church a sv. Patrika. Neminete ani typickou dublinskou gregoriánskou zástavbu, romantický Půlpencový most a Spire of Dublin. Některé z těchto pamětihodností i navštívíme. To vše s výkladem česky hovořícího průvodce. Kód pro rezervaci S00080A (minimální počet zájemců pro realizaci: 15) *Cena za osobu při rezervaci před odletem z Prahy

20

DUBLIN

Chcete vědět, jak se pálí Jameson nebo vaří Guinness?


• přílet do Dublinu a transfer do hotelu. Individuální program nebo možnost procházky do centra města a proslulé čtvrti Temple Bar s českým průvodcem v ceně zájezdu. Při procházce městem stojí za pozornost katedrála Sv. Patrika, Guinnessův pivovar a muzeum dublinských spisovatelů.

2. DEN

• po snídani informační schůzka s delegátem. Individuální program nebo fakultativně panoramatický okruh Dublinem s českým průvodcem.

3. DEN

• po snídani informační schůzka s delegátem. Individuální program nebo fakultativně návštěva pivovaru Guinness či palírny whisky Jameson s českým průvodcem (platba vstupného na místě).

4. DEN

• po snídani check out a uložení zavazadel dle pokynů delegáta. Individuální program, transfer na letiště a odlet do Prahy. Změna programu vyhrazena.

CENA ZAHRNUJE: • letenku Praha – Dublin – Praha včetně všech letištních poplatků

HOTEL CITY WEST

• transfer letiště – hotel – letiště

Velmi pěkný hotel s příjemnou atmosférou a vynikajícími službami. Nabízí i jeden z předních golfových klubů v Dublinu. Jen 7 minut od hotelu se nachází tramvajová zastávka „Luas“ s pohodlným spojením do centra města. Prostorné pokoje jsou vybavené vanou nebo sprchou, WC. Irská snídaně. CZE CITY Kód hotelu H 4555C Cena za osobu v Kč Pokoj

30. 4.–3. 5.

7. 5.–10. 5. 3 noci

Strava

3 noci


FR

11579

11540


FR

13889

13850


FR

11414

11375

• 3 noci se snídaní ve vybraném hotelu • česky mluvící delegát CK po celou dobu pobytu a kvalifikovaný průvodce fakultativních výletů • procházka do centra města a proslulé čtvrti Temple Bar s českým průvodcem zdarma • povinné smluvní pojištění CK proti úpadku


21

ISLAND

CENA ZAHRNUJE: • letenku Praha - Keflavík - Praha

Na Island za dobrodružstvím! Čekají na Vás gejzíry, sopky, ledovcové laguny, vodopády, jeskyně, duhové hory a samozřjemě klenost v srdci Islandu Kverkfjöll. Vykoupejte se v Modré laguně, nejznámějším termálním koupališti na světě.

FAKULTATIVNÍ SLUŽBY

• dopravu na Islandu dle programu • 4 noci v 2* nebo 3* hotelu ve dvoulůžkových pokojích s příslušenstvím • 4 snídaně • služby průvodce

A | Celodenní výlet do Borgarfjördur (rezervace a platba na místě, cca 55 EUR/os.) B | Lodní výlet s pozorováním velryb (rezervace a platba na místě, cca 55 EUR/os.) C | Jízda na islandských koních (rezervace a platba na místě, cca 70 EUR/os.)

• výlet na poloostrov Reykjanes, výlet po trase „Zlatého islandského trojúhelníku“, celodenní výlet na jižní pobřeží Islandu • povinné smluvní pojištění CK

D | Koupání v termálech Modrá laguna (rezervace a platba na místě, cca 40 EUR/os.) CZE CITY Kód hotelu H 3111A Cena za osobu v Kč Pokoj 2A Dvoulůžkový pokoj

23.4. - 27.4. 24.9. - 28.9.

1.5. - 5.5.

Strava

4 noci

4 noci

4 noci

FR

24990

25990

23990

8.10. - 12.10.


FR

30490

31490

29490


FR

24990

25990

23990


• ráno odlet z Prahy do Keflavíku. Po příletu výlet na poloostrov Reykjanes v ceně zájezdu. Rybářská osada Hafnir, Rejkjanestá, od jehož majáku lze spatřit „Ohňový ostrov“ Edey, skalní útesy a pláže v oblasti Grindavíku a oblast horkých pramenů Krysuvík. Odpoledne proslulé termální lázně Modrá laguna (vstup do lázní není v ceně zájezdu). Vykoupání a relaxace zde patří k nezapomenutelným zážitkům, bez kterých by návštěva Islandu nebyla úplná. Odjezd do Reykjavíku a ubytování v hotelu.

2. DEN

• po snídani výlet po trase „Zlatého islandského trojúhelník“ v ceně zájezdu. Povede do NP Tingvellir, kde byl v roce 930 založen první demokratický parlament světa, do geotermální oblasti gejzírů s úchvatnou podívanou na famózní gejzír Strokkur a k vodopádům Gullfoss, považovaným za nejkrásnější na ostrově. Cestou zpět do Reykjavíku zastávka v kráteru Korid. Po návratu do Reykjavíku vykoupání v termálních lázních.

3. DEN

• po snídani bude následovat celodenní výlet na jižní pobřeží Islandu v ceně zájezdu. Nebudou chybět vodopády Seljalandsfoss a Skógafoss, procházka po tajuplné černé pláži Reynisfjara s kamennými útesy a úchvatný pohled na Atlantik a ledovce u nejjižnějšího mysu Islandu útesů Dyrhólaey. Po zastávce v městečku Vík návrat do Reykjavíku.

4. DEN

• po snídani individuální program. V Reykjavíku možnost návštěvy termálních lázní, botanické zahrady, muzeí a dalších zajímavých míst hlavního města Islandu. Nebo fakultativně celodenní výlet do oblasti Borgarfjördur, kraje považovaného za domov islandských ság v jehož programu bude dominantní návštěva největších horkých pramenů na Islandu Deildartunguhver (180 litrů vařící vody za vteřinu) a kaskád vodopádů Hraunfossar, tryskajících zpod lávového pole a divokého vodopádu Barnafoss.

5. DEN

• po snídani prohlídka nejzajímavějších míst Reykjavíku. Odpoledne individuální program s možností návštěvy termálních lázní. V případě vhodných klimatických podmínek se zájemci budou moci vydat na lodní výlet za velrybami (cca 3 h. plavby) a nebo zkusit jízdu na islandských koních (instruktáž a cca 1,5 h. jízdy s místním průvodcem). V podvečer transfer na letiště v Keflavíku a odlet do Prahy. Přílet po půlnoci (6. den) do Prahy. Změna programu vyhrazena.

22

ANDORRA

Rozlohou jeden z nejmenších států Evropy jsem si zamilovala. Jedinečná příroda s kombinací výhodných nákupu, to je moje hobby.

Poznejte přírodní krásy a křivolaké uličky malého státečku v Pyrenejích, který má co nabídnout.

Drobný státeček obklopen vysokými horskými štíty Pyrenejí má co nabídnout! Památky metropole Andorra la Vella s křivolakými uličkami a prastarými kamennými stavbami, termální aquapark Escaldes, kostel Sant Joan de Caselles u města Canilla a posvátné městečko Meritxell. Andorra je také vyhlášenou kolonií duty-free shopů. Ideální místo k poznání, odpočinku a nákupům. Přesvědčte se sami a objevte její krásy!

Dagmar Navrátilová Průvodkyně Andorrou

CENA ZAHRNUJE: • letenku Praha – Barcelona – Praha včetně všech letištních poplatků • transfer letiště – hotel – letiště • 3 noci se snídaní ve vybraném hotelu • česky mluvící delegát CK po celou dobu pobytu

PROGRAM ZÁJEZDU

• procházka po přírodních krásách Andorry s českým průvodcem zdarma

1. DEN

• povinné smluvní pojištění CK proti úpadku

• přílet do Barcelony a transfer do hotelu. Ubytování a individuální program.

2. DEN

• po snídani informační schůzka s delegátem. Individuální program nebo možnost procházky po přírodních krásách Andorry včetně památek v hlavním městě s českým průvodcem v ceně zájezdu.

3. DEN

• po snídani informační schůzka s delegátem. Individuální program, který doporučujeme využít k výhodným nákupům nebo možnost procházky nedotčenou přírodou Andorry s českým průvodcem v ceně zájezdu.

4. DEN

• po snídani check out a uložení zavazadel dle pokynů delegáta. Individuální program, transfer na letiště a odlet do Prahy. Změna programu vyhrazena.

HOTEL COSMOS Příjemný a velmi oblíbený a velmi oblíbený hotel ležící v městečku Escaldes cca 500 m od Andorra la Vella. Vkusně zařízené pokoje vybavené WC, koupelnou, satelitní TV. V hotelu se nachází restaurace. Snídaně formou bufetových stolů. CZE CITY Kód hotelu H 7223A Cena za osobu v Kč Pokoj

7. 5.–10. 5. 8. 10.–11. 10. Strava

3 noci


FR

12577


FR

14557


FR

12412


23

NENÍ MĚSTO JAKO MĚSTO ...

UŽÍVEJTE

POZNÁVEJTE DEGUSTUJTE NAKUPUJTE

Vyberte si z naší široké nabídky ubytování v evropských metropolích. Více než 150 kvalitních městských hotelů. Rezervujte u Vašich prodejců.

AMSTERDAM

Kód nabídky 25116 A CZE HOTL

Best Western Blue Tower Noc se snídaní již od

ATHÉNY

EDINBURGH

1020 Kč Kód nabídky 34500 A CZE HOTL

KODAŇ

1130 Kč Kód nabídky 46060 A CZE HOTL

24

BUDAPEŠŤ

Kód nabídky 37124 A CZE HOTL

Noc se snídaní již od

FLORENCIE

745 Kč Kód nabídky CFI04 A CZE HOTL

Hotel Orto De Medici 1485 Kč Kód nabídky 26060 A CZE HOTL

Comfort Hotel Vesterbro Noc se snídaní již od

1240 Kč


Best Western Hotel Hungaria

Ten Hill Place Hotel Noc se snídaní již od

Kód nabídky 9960M A CZE HOTL

Ibis Styles Antwerpen City

Hotel Hermes Noc se snídaní již od

ANTVERPY


STOCKHOLM

1 240 Kč Kód nabídky 26028 A CZE HOTL

Time Hotel 1625 Kč

Rezervace a informace u Vašich prodejců nebo na bezplatné lince 800 700 780.


1 900 Kč

Cestovní pojištění v nabídce naší kanceláře. Užijte si dovolenou a starosti nechte na nás. HolidayEasy

Výše pojistného

Limity pojistného plnění (v Kč)

Evropa

Dny

Osoba

Děti do 12 let

Léčebné výlohy Zubní ošetření Fyzioterapie

2 400 000 24 000 120 000

1-5

290 Kč

145 Kč

Eurovíkendy

Aktivní asistence Převoz, přeložení a přeprava Repatriace tělesných ostatků Náklady na opatrovníka Trvalé následky úrazu Úmrtí následkem úrazu Škoda na osobních věcech Jednotlivá položka Odpovědnost za škodu na zdraví Odpovědnost za škodu na věci Právní ochrana

18 000 9 000

1)

2 000 000 1 000 000 200 000

Přerušení cesty

50 000 8 000

Spoluúčast 500 Kč na pojistnou událost Spoluúčast 20 % 1 000 Kč za den

Tato inzerce má pouze informativní charakter. Přesné znění pojistných podmínek obdržíte při sjednání pojištění.

200 000 100 000

30 000

www.ERVpojistovna.cz

2) 3)

neomezeně 1 000 000 1 000 000 150 000

Úhrada stornopoplatků Nevyužitá dovolená

Vysvětlivky:

1)

2)

3)

VŠEOBECNÉ SMLUVNÍ PODMÍNKY cestovní kanceláře Thomas Cook s. r. o. k zájezdům pro rok 2015 ÚVODNÍ USTANOVENÍ Všeobecné smluvní podmínky cestovní kanceláře Thomas Cook s.r.o. (dále jen „Podmínky“) jsou platné pro všechny zájezdy a jednotlivé služby cestovního ruchu, pořádané cestovní kanceláří Thomas Cook s. r. o., IČ: 257 73 283, se sídlem Praha 7, U Průhonu 1588/11a, PSČ 170 00, zapsané v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 68936 a tvoří nedílnou součást smlouvy o zájezdu nebo jiné smlouvy týkající se služby cestovního ruchu (dále jen „smlouva“), uzavřené mezi zákazníkem a cestovní kanceláří Thomas Cook s.r.o. Tyto Podmínky se nevztahují na služby cestovního ruchu, které nepořádá cestovní kancelář Thomas Cook. s.r.o. I. SMLUVNÍ STRANY Smluvními stranami jsou: a) cestovní kancelář Thomas Cook s.r.o., (dále jen „pořadatel“), která do smluvního vztahu se zákazníkem vstupuje prostřednictvím sítě vlastních nebo externích prodejních míst (obchodních zástupců) a b) zákazník, jímž se rozumí osoba, která smlouvu s pořadatelem uzavřela, ale i účastník zájezdu či příjemce jednotlivé služby, jež není smluvní stranou smlouvy, ale osobou v jejíž prospěch byla smlouva třetí osobou s pořadatelem uzavřena (dále jen „zákazník“). II. PŘEDMĚT SMLOUVY 1. Tyto Podmínky upravují práva a povinnosti smluvních stran vyplývající z uzavřené smlouvy, a dále některé podmínky, za nichž pořadatel služby cestovního ruchu zákazníkům nabízí, prodává a poskytuje. 2. Službami cestovního ruchu se rozumí: a) zájezd, b) ubytování, c) doprava, nebo d) jiná služba cestovního ruchu, která není doplňkem dopravy nebo ubytování a tvoří významnou část zájezdu. 3. Součástí smluvního vztahu založeného smlouvou nejsou služby cestovního ruchu, jež jsou doplňkem dopravy nebo ubytování a netvoří významnou část zájezdu, pokud nejsou výslovně specifikovány ve smlouvě, katalogu, popř. jiné nabídce jako součást služby. Součástí smluvního vztahu založeného smlouvou rovněž nejsou služby cestovního ruchu či jednotlivé služby, které jsou v katalogu popř. jiné nabídce uvedeny a specifikovány jako „doplňkové služby nebo informace“, nabízené třetí stranou k zájezdu (resp. jiné službě). V obou případech se jedná o negarantované doplňkové služby především zájezdu, které zákazníkovi nemusí být v deklarovaném rozsahu či vůbec poskytnuty, neboť nejsou předmětem smluvního vztahu (dále jen „fakultativní služby“). 4. Nevyplývá-li z Podmínek, jiných smluvních podmínek pořadatele nebo charakteru poskytované služby cestovního ruchu jinak, pak se tyto Podmínky (vyjma konkrétně vyčleněných odstavců) vztahují na všechny druhy služeb cestovního ruchu pořádaných pořadatelem, tj. jak na zájezdy, tak i na služby, které nenaplňují znaky zájezdu (služby, které nejsou zájezdem). Hovoří-li se dále o zájezdu, rozumí se jím podle okolností i jeho část, služba, která není zájezdem, nebo její část. Při poskytování služeb cestovního ruchu v rámci nabídky „Dynamic Packaging“ pod kódem YCZE, kdy je zájezd sestaven na základě přání zákazníka pomocí tzv. systému „Packaging“, se uplatní zvláštní smluvní podmínky pro cenu zájezdu (cena je odvozena od vlastních tarifů jednotlivých provozovatelů (např. leteckých společností, hotelů) a pro případ odstoupení od smlouvy (storno zájezdu) a výše odstupného (čl. IX. odst. 11. Podmínek). Ke službám Neckermann Golf Academy se vztahují specifické smluvní podmínky. 5. Pořadatel je podle zák. č. 145/2010 Sb., o spotřebitelském úvěru, v platném znění, oprávněn v souvislosti s nabízením a prodejem služeb zprostředkovávat se zákazníky v postavení spotřebitele uzavření smlouvy o spotřebitelském úvěru, a to pro věřitele CETELEM ČR, a.s., IČ: 25085689, se sídlem Praha 5, Karla Engliše 5/3208, PSČ 150 00. Práva a povinnosti zákazníka ze smlouvy o spotřebitelském úvěru jsou upraveny ve zvláštních všeobecných obchodních podmínkách věřitele. III. VZNIK SMLOUVY 1. Smluvní vztah mezi pořadatelem a zákazníkem vzniká uzavřením smlouvy a jejím potvrzením pořadatelem. Smluvní strany mohou být při uzavírání smlouvy zastoupeny zmocněncem. Dokladem o uzavření smlouvy je písemné potvrzení o zájezdu vystavené pořadatelem (dále jen „potvrzení o zájezdu“). Písemný návrh smlouvy vykazující náležitosti potvrzení o zájezdu, podepsaný pouze pořadatelem, se považuje za potvrzení o zájezdu, nedojde-li k uzavření smlouvy v písemné formě. Hovoří-li se v těchto Podmínkách o smlouvě, rozumí se jí i potvrzení o zájezdu. 2. Údaje vymezující zájezd jsou specifikovány smlouvou, katalogem, aktuálním popisem služeb na webových stránkách www.ckneckermann.cz a těmito Podmínkami, popř. jinými smluvními podmínkami vztahujícími se k zájezdu. 3. Uzavřením smlouvy zákazník prohlašuje, že zná všechny údaje vymezující zájezd a potvrzuje, že obdržel nebo zná příslušný obsah všech dokumentů vymezujících zájezd a že všechny smluvní podmínky uznává, rozumí jim a souhlasí s nimi. 4. Potvrzením smlouvy pořadatelem se pořadatel zavazuje poskytnout zákazníkovi zájezd v dohodnutém rozsahu a jakosti a v souladu se sjednanými podmínkami. 5. Uzavřením smlouvy zákazník souhlasí, aby v souladu se zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů, pořadatel shromažďoval a zpracovával osobní údaje zákazníka v rozsahu nezbytném pro poskytnutí sjednaného zájezdu a dále pro nabízení informací o dalších službách pořádaných nebo zprostředkovávaných pořadatelem. IV. CENOVÉ A PLATEBNÍ PODMÍNKY 1. Pořadatel má právo na zaplacení ceny zájezdu před zahájením jeho poskytování, přičemž zákazník je povinen cenu zájezdu před začátkem jeho čerpání pořadateli zcela uhradit. Pořadatel má právo podmínit poskytnutí zájezdu zákazníkovi úplným zaplacením jeho ceny. Při nezaplacení ceny zájezdu má pořadatel právo od smlouvy odstoupit; tím není dotčeno jeho právo na náhradu škody. 2. Zákazník je povinen při uzavření smlouvy uhradit pořadateli zálohu ve výši 50 % ceny zájezdu, pokud není stanoveno jinak. Doplatek ceny zájezdu je zákazník povinen uhradit nejpozději 35 dnů před zahájením zájezdu. V případě uzavření smlouvy ve lhůtě kratší než 35 dnů před zahájením zájezdu je zákazník povinen uhradit celou cenu zájezdu již při jejím uzavření. Na každou provedenou hotovostní platbu zákazník obdrží doklad o zaplacení. 3. Za okamžik úhrady (celé/části) ceny zájezdu se považuje den převzetí hotovosti, uskutečnění platební transakce platební kartou, nebo připsání platby na bankovní účet pořadatele či zprostředkovatele. 4. Cena zájezdu zahrnuje všechny služby, které jsou uvedeny především ve smlouvě a katalogu. Pokud pořadatel z naléhavých a nepředvídaných důvodů po zahájení

26

zájezdu nebude schopen dodržet stanovený program zájezdu a poskytnout zákazníkovi dohodnuté služby, zajistí: a) náhradní program a služby ve srovnatelné jakosti, pakliže to je v jeho možnostech, nebo b) náhradní program a služby v nižší jakosti, přičemž zákazníkovi vyplatí rozdíl v ceně. 5. Pořadatel je oprávněn jednostranným úkonem zvýšit cenu zájezdu uvedenou ve smlouvě, jestliže dojde ke zvýšení: a) ceny za dopravu včetně ceny pohonných hmot, nebo b) plateb spojených s dopravou, např. letištních, přístavních či jiných poplatků zahrnutých v ceně zájezdu, nebo c) směnného kurzu české koruny použitého pro stanovení ceny zájezdu v průměru o více než 10 %, pokud k této změně dojde u zájezdu do 21. dne před jeho zahájením, u služby, která není zájezdem do 10. dne před jejím zahájením. Způsob zvýšení ceny zájezdu se stanovuje takto: a) podle čl. IV. odst. 5. písm. a) Podmínek se cena zájezdu dohodnutá ve smlouvě, jež připadá na jednoho účastníka zájezdu, zvýší o částku, o kterou se zvýší cena za dopravu (včetně ceny pohonných hmot a letištních poplatků) příslušným dopravním prostředkem, jež připadá na jednu přepravovanou osobu nebo věc, a kterou bude pořadatel muset zaplatit dopravci zajišťujícímu dopravu navíc oproti ceně dopravy původně dohodnuté; b) podle čl. IV. odst. 5. písm. b) Podmínek se cena zájezdu dohodnutá ve smlouvě, jež připadá na jednoho účastníka zájezdu, zvýší o částku, která odpovídá výši rozdílu mezi směnným kurzem české koruny použitým pro stanovení ceny zájezdu (tj. směnného kurzu české koruny z doby vytvoření cenové nabídky zájezdu; nebude-li možné tuto dobu určit, pak se vychází z okamžiku uzavření smlouvy) a směnným kurzem české koruny v okamžiku takto uskutečňovaného zvýšení ceny zájezdu jednostranným úkonem, přičemž cena zájezdu bude zvýšena o částku v průměru přesahující 10% stanovený rozdíl. Směrodatné tedy je, o kolik procentních bodů směnný kurz české koruny použitý pro stanovení ceny zájezdu v průměru přesáhne hranici 10 % v době zvýšení ceny jednostranným úkonem. Oznámení (i elektronické) o zvýšení ceny zájezdu musí být zákazníkovi odesláno na adresu (i e-mailovou) uvedenou zákazníkem ve smlouvě, a to u zájezdu nejpozději 21 dní před jeho zahájením, u služby, která není zájezdem 10 dní před jejím zahájením. Zákazník je povinen do 5 dnů od tohoto oznámení o zvýšení ceny uhradit rozdíl v ceně. Nedoplatí-li zákazník pořadateli zvýšenou cenu zájezdu řádně a včas, má pořadatel právo od smlouvy odstoupit; tím není dotčeno jeho právo na náhradu škody. 6. Pořadatel zájezdu nabízí a prodává zpravidla v měně české koruny, je však oprávněn nabízet a prodávat je i v zahraniční měně, a to buď výhradně v jedné měně, nebo ve více měnách současně. V případě, že zájezd je nabízen a prodáván ve více měnách současně, má zákazník právo zvolit si, v jaké měně cenu zájezdu zaplatí. Vlivem změny měnových kurzů jednotlivých měn a vlivem preferencí pořadatele zájezd nabízet a prodávat v určité zahraniční měně, se cena zájezdu současně vyjádřená v různých měnách může při přepočtu na druhou z uváděných měn lišit; pro zákazníka pak platí kupní cena zájezdu uvedená v té měně, ve které zájezd zaplatí (hodlá zaplatit). 7. V případě, že zákazník zájezd zaplatil v jiné měně než české koruně, pak tam, kde tyto Podmínky předpokládají zaplacení jakékoli další platby zákazníkem v českých korunách, může zákazník tuto další platbu zaplatit v českých korunách, nebo v měně, ve které zájezd zaplatil, dle aktuálního kurzového přepočtu této stanoveného ČNB. 8. Pořadatel může podle zák. č. 284/2009 Sb., o platebním styku, v platném znění, podmínit uskutečnění platební transakce zákazníkem (zaplacení ceny zájezdu) zaplacením poplatku v přiměřené výši a odpovídajícím skutečným nákladům na uskutečnění takové transakce. 9. Podmínky akce „Garance nejlepší ceny“ u leteckých zájezdů: v případě, že Klient předloží Pořadateli zájezdu písemnou konkurenční nabídku (formou kopie webové nabídky či jiné písemné nabídky konkurenční společnosti), ne starší 24 hodin a která bude splňovat následující parametry (shodné ubytovací zařízení včetně druhu stravování, typu pokoje, budovy, stejný termín zájezdu, způsobu dopravy, odletových letišť, shodných služeb zahrnutých v balíčku zájezdu), tak Pořadatel cenu zájezdu Klientovi dorovná oproti konkurenční nabídce a zároveň poskytne zdarma 8 kg nadváhu odbavovaného zavazadla na jeden směr cesty. Akce se nevztahuje na speciální, časově omezené nebo last minute nabídky. V. PRÁVA A POVINNOSTI ZÁKAZNÍKA 1. Zákazník má právo zejména: a) vyžadovat řádné poskytnutí sjednaného a zaplaceného zájezdu, b) vyžadovat od pořadatele informace o všech skutečnostech, které jsou mu známé a dotýkají se smluvně sjednaných služeb, c) být seznámen s případnými změnami v programu a rozsahu zájezdu a jeho ceně, d) kdykoliv před zahájením zájezdu odstoupit od smlouvy za podmínek stanovených v čl. IX. Podmínek, e) na reklamaci vad a její včasné vyřízení v souladu s ustanovením čl. X. Podmínek, f) u zájezdu pořadateli písemně oznámit, že místo něj se zájezdu zúčastní jiná osoba uvedená v oznámení; oznámení musí obsahovat prohlášení nového zákazníka s úředně ověřeným podpisem, že souhlasí s již uzavřenou smlouvou a že splňuje podmínky účasti na zájezdu, pokud jsou takové podmínky stanoveny ve smlouvě či katalogu; dnem doručení řádného oznámení pořadateli se nový zákazník stává zákazníkem namísto původního zákazníka. Oznámení je včasné, je-li pořadateli doručeno alespoň 7 dnů před zahájením zájezdu, pokud se smluvní strany nedohodnou na kratší lhůtě. Nový i původní zákazník jsou vůči pořadateli zavázáni společně a nerozdílně k zaplacení ceny zájezdu a k úhradě nákladů, které pořadateli v souvislosti se změnou zákazníka vzniknou. V případě, že zákazník musí pro účast na zájezdu splňovat specifické podmínky, musí tyto specifické podmínky splňovat i nový zákazník (tento odstavec se nevztahuje na služby, které nejsou zájezdem). Zákazník bere na vědomí, že výše uvedené se neuplatní v případě poskytování zájezdů v rámci nabídky „Dynamic Packaging“ pod kódem YCZE, kdy se na možnosti změn termínu cesty, cíle cesty, způsobu dopravy a odletového letiště použijí podmínky leteckých společností pro příslušné tarify a dalších poskytovatelů jednotlivých služeb cestovního ruchu. Smluvní strany tímto pro vyloučení pochybností vylučují použití ustanovení § 2532 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, o postoupení smlouvy pro smlouvy, jejichž předmětem je poskytnutí zájezdu z nabídky „Dynamic Packaging“ pod kódem YCZE. g) u zájezdu nejpozději do 7 dnů před jeho zahájením na poskytnutí dalších podrobných a pro zákazníka důležitých údajů o zájezdu, které jsou pořadateli známy, nejsou-li již obsaženy ve smlouvě nebo katalogu, který byl zákazníkovi předán (tento odstavec se nevztahuje na služby, které nejsou zájezdem),

h) na ochranu osobních údajů a informací o cílech cest, které jsou obsahem smlouvy, příp. dalších dokumentů, před nepovolanými osobami. 2. Zákazník je povinen zejména: a) uhradit pořadateli sjednanou cenu zájezdu podle podmínek uvedených v čl. IV. Podmínek, b) poskytnout pořadateli součinnost nezbytnou k řádnému poskytnutí zájezdu, především pravdivě a úplně uvést údaje nezbytné pro uzavření smlouvy, včetně oznámení jakýchkoliv následných změn takových údajů, a předložit další doklady (žádosti o udělení víz, fotografie apod.) podle oprávněných požadavků pořadatele, nezbytných pro řádné poskytnutí zájezdu, c) řídit se informačními materiály k zájezdu, které upřesňují konkrétní podmínky poskytnutí zájezdu či jeho jednotlivé služby, a ústními pokyny průvodce či stálého zástupce pořadatele v místě poskytování zájezdu; dodržovat právní předpisy platné v zemi pobytu, včetně přepravních a ubytovacích řádů a pokynů dopravců a ubytovatelů, d) včas nahlásit pořadateli účast cizích státních příslušníků na zájezdu, e) zajistit u účastníků zájezdu mladších 15let doprovod a dohled dospělé osoby, obdobně zajistit doprovod a dohled u osob, jejichž zdravotní stav to vyžaduje, f) předložit pořadateli souhlas zákonného zástupce v případě, že účastníkem zájezdu /zákazníkem bude osoba ve věku 15-18 let, přičemž služby bude čerpat bez doprovodu a dohledu zákonného zástupce, g) bez zbytečného odkladu sdělovat pořadateli své stanovisko k případným změnám v podmínkách a obsahu zájezdu, h) převzít od pořadatele doklady potřebné pro poskytnutí zájezdu a dostavit se ve stanoveném čase na místo jeho zahájení (odjezdu, odletu apod.) se všemi požadovanými doklady, i) mít při sobě všechny doklady požadované pro vstup do příslušných zemí pobytu, včetně zemí tranzitních (zejm. platný cestovní doklad, víza, doklad o zdravotním pojištění apod., pokud je vyžadováno), příslušníci jiného státu než ČR jsou povinni se informovat o vízové povinnosti u zastupitelských úřadů zemí, kam cestují a potřebná víza si obstarat, veškeré náklady, které vzniknou nedodržením tohoto ustanovení, nese zákazník, j) splnit očkovací, popř. další zdravotnické povinnosti při cestách do zemí, pro které jsou takové povinnosti stanoveny mezinárodními zdravotnickými předpisy, k) v případě odstoupení od smlouvy oznámit pořadateli své odstoupení způsobem uvedeným v čl. IX. Podmínek. VI. PRÁVA A POVINNOSTI POŘADATELE 1. K právům a povinnostem zákazníka uvedeným v čl. V. Podmínek se vztahují odpovídající povinnosti a práva pořadatele. 2. Pořadatel je povinen řádně informovat zákazníka o všech skutečnostech týkajících se zájezdu, které jsou pro zákazníka důležité a které jsou pořadateli známy. 3. Pořadatel není povinen poskytnout zákazníkovi plnění, jehož cenu zákazník pořadateli nezaplatil před zahájením jeho poskytování, nebo plnění, jež je nad rámec služeb vyplývajících ze smlouvy. 4. U zájezdu pořadatel zákazníkovi poskytne nejpozději do 7 dnů před jeho zahájením další podrobné a pro zákazníka důležité údaje o zájezdu, které jsou pořadateli známy, nejsou-li již obsaženy ve smlouvě nebo katalogu, který byl zákazníkovi předán (tento odstavec se nevztahuje na služby, které nejsou zájezdem). VII. ZRUŠENÍ A ZMĚNA SMLOUVY POŘADATELEM PŘED ZAHÁJENÍM ZÁJEZDU 1. Pořadatel je oprávněn zrušit zájezd před jeho zahájením: a) nemůže-li z jakýchkoliv objektivních důvodů dodržet podmínky uzavřené smlouvy, nebo, b) v důsledku neodvratitelné události, jejímuž vzniku ani při vynaložení veškerého úsilí, jež na něm lze rozumně požadovat, nemohl zabránit (vyšší moc), c) je-li uskutečnění zájezdu podmíněno dosažením určitého počtu zákazníků, kterého nebylo dosaženo. 2. Zruší-li pořadatel zájezd podle čl. VII. odst. 1. písm. a) a b) Podmínek, má zákazník právo, aby mu nabídl náhradní zájezd celkově odpovídající alespoň tomu, co bylo původně ujednáno, pokud je v pořadatelových možnostech takový zájezd nabídnout. Dohodnou-li se smluvní strany o náhradním zájezdu, nemá pořadatel právo zvýšit cenu, i když je náhradní zájezd vyšší jakosti; platby uskutečněné na základě zrušené smlouvy se započtou na platby podle smlouvy nové. Je-li náhradní zájezd nižší jakosti, pořadatel rozdíl v ceně zákazníkovi bez zbytečného odkladu vyplatí (tento odstavec se nevztahuje na služby, které nejsou zájezdem). 3. Zruší-li pořadatel zájezd podle čl. VII. odst. 1. písm. a) ve lhůtě kratší než 20 dnů před jeho zahájením a nedojde-li k uzavření nové smlouvy, uhradí zákazníkovi penále ve výši 10 % z ceny zrušeného zájezdu. Právo zákazníka na náhradu škody tím není dotčeno (tento odstavec se nevztahuje na služby, které nejsou zájezdem). 4. Zruší-li pořadatel zájezd podle čl. VII. odst. 1. písm. c) Podmínek, je pořadatel povinen tuto skutečnost zákazníkovi oznámit: u zájezdů v délce trvání nad 6 dnů nejpozději do 20 dnů před zahájením zájezdu, u zájezdů v délce trvání 2–6 dnů nejpozději do 7 dnů před zahájením zájezdu, u 1denních zájezdů do 48 hodin před zahájením zájezdu (tento odstavec se nevztahuje na služby, které nejsou zájezdem). 5. Nutí-li vnější okolnosti pořadatele změnit podmínky zájezdu, navrhne zákazníkovi změnu smlouvy. Má-li být v důsledku změny smlouvy změněna i cena zájezdu, uvede pořadatel v návrhu i výši nové ceny. Nesouhlasí-li zákazník se změnou smlouvy, má právo od smlouvy odstoupit; pořadatel může určit pro odstoupení přiměřenou lhůtu, která nesmí být kratší než 5 dnů a musí skončit před zahájením zájezdu. Neodstoupí-li zákazník od smlouvy v určené lhůtě, platí, že se změnou smlouvy souhlasí; v takovém případě je zákazník povinen do 5 dnů od uplynutí uvedené lhůty, nejpozději však do zahájení zájezdu uhradit pořadateli případný doplatek vzniklý rozdílem v ceně změněného zájezdu. Nezaplatí-li zákazník pořadateli doplatek řádně a včas, má pořadatel právo od smlouvy odstoupit; tím není dotčeno jeho právo na náhradu škody. Rozdíl v ceně zájezdu před a po jeho změně pořadatel zákazníkovi vyplatí bez zbytečného odkladu. 6. Odstoupí-li zákazník od smlouvy podle čl. VII. odst. 5. Podmínek, má právo, aby mu pořadatel nabídl náhradní zájezd celkově odpovídající alespoň tomu, co bylo původně ujednáno, pokud je v pořadatelových možnostech takový zájezd zákazníkovi nabídnout. Dohodnou-li se smluvní strany o náhradním zájezdu, nemá pořadatel právo zvýšit cenu, i když je náhradní zájezd vyšší jakosti; platby uskutečněné na základě zrušené smlouvy se započtou na platby podle smlouvy nové. Je-li náhradní zájezd nižší jakosti, pořadatel rozdíl v ceně zákazníkovi bez zbytečného odkladu vyplatí (tento odstavec se nevztahuje na služby, které nejsou zájezdem). 7. U zájezdů je první a poslední den zpravidla určen především k zajištění dopravy, transferů a ubytování a tyto dny tak nejsou považovány za dny plnohodnotného rekreačního pobytu. Samotná doprava může z hlediska délky svého trvání částečně

nebo i zcela zasahovat do dne následujícího, resp. předcházejícího. V tomto smyslu proto nelze uplatňovat odpovědnost pořadatele za vady zájezdu z důvodu zkrácení plnohodnotného rekreačního pobytu. 8. Změny, které nejsou změnou podmínek smlouvy a drobné odchylky od charakteru a jakosti jednotlivých služeb tvořících zájezd, jsou v nezbytných případech přípustné. Jedná se zejména o změny druhu dopravy, přepravní společnosti, typu dopravního prostředku, trasy a termínu přepravy, event. programu během poznávacího výletu, časové vymezení stravování, dobu programu all-inclusive či jeho obsah, nebo další služby, které netvoří významnou část zájezdu. V případě nutnosti překnihování hotelu může být zákazník ubytován v jiném hotelu, a to stejné nebo vyšší kategorie; k překnihování hotelu může dojít i pro část pobytu. V případě, že pořadatel zajistí jako náhradní plnění služby ve stejném rozsahu (např. ubytování v jiném hotelu stejné nebo vyšší kategorie), jsou další nároky zákazníka vůči pořadateli vyloučeny. 9. Z povahy poskytovaných služeb nelze zcela vyloučit možnost zpoždění dopravy, zejm. z technických důvodů, z důvodů nepříznivého počasí, přetížení vzdušných koridorů, stávek či jiných zásahů vyšší moci. Cestující by měl při plánování přípojů, dovolené, obchodních termínů, apod. brát v úvahu možnost výrazného zpoždění poskytované služby. Pořadatel neodpovídá za škody, které zákazníkovi mohou vzniknout v důsledku pozdního poskytnutí služby. V případě zpoždění zákazníkovi nevzniká právo na odstoupení od smlouvy. 10. Za zrušení nebo změnu zájezdu se nepovažuje skutečnost, kdy zákazníkovi nebyly v deklarovaném rozsahu či vůbec poskytnuty fakultativní služby (čl. II. odst. 3. Podmínek). VIII. ZMĚNA SMLOUVY ZÁKAZNÍKEM 1. Zákazník má právo požádat pořadatele o provedení změny (obsahu) zájezdu před jeho zahájením, pořadatel však může podmínit uskutečnění změny zájezdu zaplacením jednorázového poplatku účtovaného nad rámec ceny zájezdu. Poplatek je splatný při provedení změny. Poplatek představuje paušalizovanou náhradu nákladů pořadatele za provedení zákazníkem požadované změny. Zákazník má právo požádat o poskytnutí služby „Změna termínu zájezdu nejpozději 10 dní před odletem“, při splnění podmínek uvedených podle článku IX. Odst. 10. Pro zájezdy z nabídky „Dynamic Packaging“ pod kódem YCZE se možnost provedení změn řídí podmínkami a dostupnou kapacitou jednotlivých poskytovatelů služeb cestovního ruchu, zejména leteckých společností. Zákazník bere na vědomí, že některé služby poskytované v rámci zájezdů z uvedené nabídky nelze překnihovat nebo stornovat. O konkrétním tarifu pro leteckou přepravu bude zákazník pořadatelem informován při uzavření smlouvy. 2. Při změně typu nebo druhu zájezdu, termínu, destinace, ubytování, odletu apod. (vyjma zájezdů z nabídky „Dynamic Packaging“ pod kódem YCZE): a) ve lhůtě 35 a více dnů před zahájením zájezdu činí poplatek 500 Kč/os. za provedení každé takové změny, u zájezdů s vlastní dopravou, kde je cena zájezdu účtována za ubytovací jednotku činí poplatek 500 Kč/jednotka, při dodatečné rezervaci dalších účastníků zájezdu v jednotce činí poplatek 300 Kč/os. za provedení každé takové změny, b) ve lhůtě méně jak 35 dnů před zahájením zájezdu odpovídá výše poplatku výši odstupného podle čl. IX. Podmínek. 3. Při změně jména a jiných osobních údajů (vč. adresy) zákazníka činí poplatek 500 Kč/os. za provedení každé takové změny. Změna příjmení zákazníka z důvodu uzavření / zániku manželství (partnerství) v době po uzavření cestovní smlouvy není zpoplatněna tehdy, bude-li doložena úředním dokladem. Toto ustanovení se nevztahuje se na zájezdy z nabídky „Dynamic Packaging“ pod kódem YCZE, u kterých změny podléhají podmínkám leteckých společností a zvoleným tarifům. V případě změny cestujícího / změny jména budou vyčísleny k úhradě příslušným provozovatelem určené dodatečné náklady a poplatek pořadatele ve výši 500 Kč/os. za provedení každé změny. 4. Při postoupení smlouvy podle čl. V. odst. 1. písm. f) Podmínek na nového zákazníka činí poplatek 500 Kč/os. za provedení takové změny, u zájezdů s vlastní dopravou 300 Kč/os. Toto ustanovení se nevztahuje se na zájezdy z nabídky „Dynamic Packaging“ pod kódem YCZE, u kterých změny podléhají podmínkám leteckých společností a zvoleným tarifům. 5. U některých, především zahraničních leteckých společností, které pro pořadatele v rámci zájezdu zajišťují dopravu, není možné měnit osobní údaje účastníka zájezdu v době 7 a méně dnů před zahájením zájezdu, případně takové změny mohou být zpoplatněny vyšším poplatkem vycházejícím ze smluvních podmínek přepravce. V případě linkového letu je nahlášení nastoupení náhradní osoby možné nejpozději 5 dnů před odletem, po této lhůtě výše poplatku odpovídá výši odstupného podle čl. IX. Podmínek. Toto ustanovení se nevztahuje se na zájezdy z nabídky „Dynamic Packaging“ pod kódem YCZE, u kterých změny podléhají podmínkám leteckých společností a zvoleným tarifům. 6. Nenastoupení zákazníka k zahájení zájezdu (nevyužití zájezdu, případně nenastoupení některého z více účastníků zájezdu) nezbavuje zákazníka povinnosti zaplatit pořadateli celou kupní cenu zájezdu. Byl-li zájezd určen pro dvě a více osob se společným ubytováním (vícelůžkový pokoj), pak v případě, kdy na místo odstoupivšího účastníka zájezdu nenastoupí náhradní účastník, má pořadatel právo ubytovat zůstávajícího účastníka/y zájezdu dle možnosti a aktuální obsazenosti hotelu jiným způsobem odpovídajícím sjednané jakosti a skutečnému počtu účastníků, s tím, že pořadatel zákazníkovi vrátí rozdíl v ceně zájezdu před a po jeho změně. 7. Při změně zájezdu po jeho zahájení zaplatí zákazník pořadateli poplatek 500 Kč/os.: a) v případě rekombinace účastníků během dovolené (výměna osob v rezervaci v době trvání zájezdu), b) v případě změny termínu odletu ze zájezdu. 8. Při ztrátě cestovních podkladů zaplatí zákazník pořadateli poplatek 33 € /os. za vystavení jejich duplikátů. 9. Vyjma změn uvedených v čl. VIII. odst. 3. a 4. Podmínek nemá zákazník na provedení změny právní nárok. IX. ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY A ODSTUPNÉ 1. Zákazník může před zahájením zájezdu od smlouvy kdykoliv odstoupit: a) bez udání důvodu, b) v případě změny smlouvy pořadatelem podle čl. VII odst. 5. Podmínek, c) porušil-li pořadatel svou povinnost. 2. Pořadatel může před zahájením zájezdu od smlouvy odstoupit pouze z důvodů: a) zrušení zájezdu, b) nezaplatí-li zákazník řádně a včas cenu zájezdu, c) porušil-li zákazník svou povinnost. 3. Pořadatel je oprávněn v průběhu zájezdu od smlouvy odstoupit a zákazníka ze zájezdu vyloučit v případě, že zákazník hrubě porušil právní předpisy České republiky, nebo právní předpisy státu, na jehož území se zájezd poskytuje, anebo tehdy, narušil-li zákazník svým úmyslným jednáním závažným způsobem pokojný průběh zájezdu. 4. Oznámení o odstoupení od smlouvy musí být učiněno písemně a oznámeno druhé smluvní straně (pro zákazníka např. osobním předáním v provozovně pořadatele anebo v provozovně zprostředkovatele, zasláním poštou na adresu sídla pořadatele, elektronicky – se zaručeným elektronickým podpisem). Oznámení musí obsahovat dostatečnou identifikaci smlouvy, od které se odstupuje. Účinky odstoupení nastávají okamžikem jeho doručení druhé smluvní straně. 5. Odstoupí-li od smlouvy zákazník z jiného důvodu, než je porušení povinnosti pořadatele, zaplatí pořadateli odstupné; stejné odstupné zákazník zaplatí, odstoupí-li od smlouvy pořadatel pro porušení povinnosti zákazníka (uplatní se pro všechny zá-

jezdy pořádané pořadatelem vyjma zájezdů z nabídky „Dynamic Packaging“ pod kódem YCZE, pro které se použijí podmínky v bodě 11 tohoto článku Podmínek níže). a) 10 % z celkové ceny zájezdu, dojde-li k odstoupení 35 a více dní před zahájením zájezdu, vždy však nejméně 1.000 Kč, b) 25 % z celkové ceny zájezdu, dojde-li k odstoupení 34.–25. den před zahájením zájezdu, vždy však nejméně 1.000 Kč, c) 50 % z celkové ceny zájezdu, dojde-li k odstoupení 24.–15. den před zahájením zájezdu, vždy však nejméně 1.000 Kč, d) 75 % z celkové ceny zájezdu, dojde-li k odstoupení 14.–7. den před zahájením zájezdu, vždy však nejméně 1.000 Kč, e) 90 % z celkové ceny zájezdu, dojde-li k odstoupení 6.–4. den před zahájením zájezdu, vždy však nejméně 1.000 Kč, f) 100 % z celkové ceny zájezdu, dojde-li k odstoupení 3 a méně dnů před zahájením zájezdu, vždy však nejméně 1.000 Kč, g) 100 % z celkové ceny uzavřeného cestovního pojištění. 6. Odstoupil-li zákazník od smlouvy proto, že pořadatel porušil svou povinnost, anebo proto, že nesouhlasil se změnou podmínek smlouvy podle čl. VII. odst. 5. Podmínek, nemá zákazník povinnost zaplatit pořadateli odstupné podle čl. IX. odst. 5. Podmínek. 7. Nenastoupí-li zákazník k zahájení zájezdu (nevyužije-li zájezd) bez předchozího odstoupení od smlouvy, nebo nesplní-li podmínky účasti na zájezdu, aby se jej mohl řádně zúčastnit (zejm. podmínky uvedené v čl. V. Podmínek), nezaniká tím jeho povinnost uhradit pořadateli celou cenu zájezdu. 8. Pořadatel je oprávněn započíst svůj nárok na zaplacení odstupného zákazníkem oproti nároku zákazníka na vrácení ceny zájezdu pořadatelem při odstoupení od smlouvy; případný přeplatek pořadatel zákazníkovi bez zbytečného odkladu (nejpozději však do 15 kalendářních dnů) vrátí, případný nedoplatek zákazník pořadateli bez zbytečného odkladu doplatí. 9. Pro účely výpočtu odstupného se započítává i den, kdy nastaly účinky odstoupení od smlouvy (doručení); nezapočítává se naopak den odjezdu, odletu či nástupu na příslušný zájezd. 10. Službu „Bezplatná změna zájezdu 10 dní před odletem“ může pořadatel poskytnout pouze za předpokladu, že je to za dané situace možné (zejména s ohledem na dostupnost dopravních a ubytovacích kapacit). Každý požadavek je posuzován individuálně, přičemž základní podmínkou je, že bude zachován stejný počet cestujících, délka pobytu, minimálně stejná částka zájezdu jako u původní rezervace a min. stejná kategorie hotelu. Cena zájezdu je počítána dle aktuálního ceníku, nelze měnit za nabídky last minute nebo jiné cenové akce. Zároveň nelze uplatnit případné akce z původní rezervace (sleva za včasnou rezervaci, dítě zdarma, bonus, superbonus aj.). Nezbytnou podmínkou pro uplatnění této služby je zprostředkování cestovního pojištění od EVR Pojišťovny prostřednictvím pořadatele zájezdu pro všechny účastníky zájezdu. 11. Odstoupí-li zákazník od smlouvy ohledně zájezdu z nabídky „Dynamic Packaging“ pod kódem YCZE z jiného důvodu, než je porušení povinnosti pořadatele, zaplatí pořadateli odstupné; stejné odstupné zákazník zaplatí, odstoupí-li od smlouvy pořadatel pro porušení povinnosti zákazníka: a) 55 % z celkové ceny zájezdu, dojde-li k odstoupení 42 a více dní před zahájením zájezdu, vždy však nejméně 1000 Kč, b) 60 % z celkové ceny zájezdu, dojde-li k odstoupení 41.–30. den před zahájením zájezdu, vždy však nejméně 1000 Kč, c) 65 % z celkové ceny zájezdu, dojde-li k odstoupení 29.–22. den před zahájením zájezdu, vždy však nejméně 1000 Kč, d) 70 % z celkové ceny zájezdu, dojde-li k odstoupení 21.–15. den před zahájením zájezdu, vždy však nejméně 1000 Kč, e) 80 % z celkové ceny zájezdu, dojde-li k odstoupení 14.–7. den před zahájením zájezdu, vždy však nejméně 1000 Kč, f) 85 % z celkové ceny zájezdu, dojde-li k odstoupení 6.–3. den před zahájením zájezdu, vždy však nejméně 1000 Kč, g) 90 % z celkové ceny zájezdu, dojde-li k odstoupení 2 a méně dnů před zahájením zájezdu, vždy však nejméně 1000 Kč, 4) 100 % z celkové ceny uzavřeného cestovního pojištění.

maci vydá pořadatel zákazníkovi písemné potvrzení. Potvrzení o přijetí reklamace bude obsahovat údaje o tom, kdy byla reklamace přijata, co je jejím obsahem a jak má být vada zájezdu odstraněna. O způsobu vyřízení reklamace pořadatel vydá zákazníkovi písemné potvrzení. 9. Pořadatel (pověřený pracovník) rozhodne o reklamaci ihned, ve složitých případech do tří pracovních dnů. Do této lhůty se nezapočítává doba přiměřená podle druhu reklamované služby potřebná k odbornému posouzení vady. Reklamace musí být vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů ode dne jejího uplatnění, pokud se pořadatel se zákazníkem nedohodne na delší lhůtě. Uplatní-li zákazník reklamaci u zprostředkovatele, u kterého reklamovaný zájezd zakoupil, pak uvedená lhůta k vyřízení reklamce běží až od okamžiku, kdy se pořadatel o uplatnění reklamace dozvěděl. 10. Dojde-li během letu k ztrátě nebo poškození zavazadla, je zákazník povinen ihned po příletu (na letišti) zajistit u letecké společnosti, uskutečňující přepravu, vyhotovení záznamu o škodě (P.I.R.). Podle přepravních podmínek leteckých společností je záznam o škodě zpravidla nezbytnou podmínkou pro následné uplatnění nároků na náhradu škody za ztrátu či poškození zavazadla. 11. U zájezdů s vlastní dopravou se reklamace a stížnost uplatňují telefonicky na SOS lince pořadatele uvedené v cestovních podkladech; nedodržením tohoto postupu se zákazník vystavuje nebezpečí, že reklamace uplatněná po návratu ze zájezdu může být zamítnuta pro nemožnost prokázání zákazníkova tvrzení o existenci vady.

X. REKLAMAČNÍ ŘÁD 1. Nemá-li zájezd vlastnosti, o nichž pořadatel zákazníka ujistil nebo které zákazník vzhledem k nabídce a zvyklostem důvodně očekával, zajistí pořadatel nápravu, pokud si nevyžádá neúměrné náklady. Nezjedná-li pořadatel nápravu ani v přiměřené lhůtě, kterou mu zákazník určí, může si zákazník zjednat nápravu sám a pořadatel mu nahradí účelně vynaložené náklady. Určení lhůty k nápravě není třeba, pokud pořadatel odmítl nápravu zjednat nebo vyžaduje-li se okamžitá náprava vzhledem k zvláštnímu zájmu zákazníka (tento odstavec se nevztahuje na služby, které nejsou zájezdem). 2. Má-li zájezd vadu a vytkl-li ji zákazník pořadateli bez zbytečného odkladu, má zákazník právo na slevu z ceny ve výši přiměřené rozsahu a trvání vady. Vyskytnou-li se po zahájení zájezdu podstatné vady zájezdu a nepřijme-li pořadatel opatření, aby zájezd mohl pokračovat, nebo odmítne-li zákazník takové opatření z řádného důvodu, zajistí pořadatel na své náklady přepravu zákazníka na místo odjezdu, popřípadě na jiné ujednané místo (tento odstavec se nevztahuje na služby, které nejsou zájezdem). 3. Nelze-li pokračování zájezdu zajistit jinak než prostřednictvím služeb cestovního ruchu nižší jakosti, než jakou určuje smlouva, vrátí pořadatel zákazníkovi rozdíl v ceně. Zajistí-li pořadatel pokračování zájezdu s vyššími náklady, jdou takové náklady k jeho tíži. 4. Pořadatel odpovídá zákazníkovi za splnění povinností ze smlouvy bez zřetele na to, zda v rámci zájezdu poskytují jednotlivé služby cestovního ruchu jiné osoby. Při porušení povinnosti, za niž pořadatel odpovídá, nahradí pořadatel zákazníkovi vedle škody na majetku také újmu za narušení dovolené, zejména byl-li zájezd zmařen nebo podstatně zkrácen. Odstoupí-li zákazník od smlouvy nebo uplatní-li právo z vady zájezdu, není tím dotčeno jeho právo na náhrady podle tohoto odstavce (tento odstavec se nevztahuje na služby, které nejsou zájezdem). 5. Práva z odpovědnosti za vady (dále jen „reklamace“) zájezdu pořádaného pořadatelem má zákazník právo uplatnit v kterékoli provozovně (oficiální pobočce) pořadatele, v místě jeho sídla, nebo u osoby, která za pořadatele zprostředkovala uzavření smlouvy; není-li stanoveno jinak, pak u jiné osoby či v jiném místě reklamaci uplatnit nelze. Pořadatelův delegát není oprávněn uznávat jakékoli nároky. Jinde, zejm. v místě poskytovaní zájezdu, u delegáta, průvodce nebo jiné osoby pověřené pořadatelem výkonem činnosti při poskytování zájezdu, lze uplatnit či vznést stížnost na kvalitu či rozsah zájezdu (dále jen „stížnost“); stížnost však není řádným uplatněním reklamace ve smyslu předchozí věty. 6. Práva zákazníka z odpovědnosti pořadatele za vady zájezdu, ani oprávnění k podání stížnosti se nevztahují na fakultativní služby podle čl. II. odst. 3. Podmínek, které mohou být poskytovány současně se zájezdem, neboť na jejich poskytnutí není právní nárok a netvoří předmět smlouvy. 7. Zákazník je povinen reklamaci uplatnit vážně, určitě, srozumitelně a včas. Stejným způsobem je zákazník oprávněn uplatnit stížnost, a to zpravidla tak, aby náprava ve vytýkaném nedostatku mohla být sjednána ještě v době poskytování zájezdu. K vyřízení reklamace nebo stížnosti je zákazník povinen poskytnout pořadateli nezbytnou součinnost. Zákazník je povinen reklamaci v souladu s tímto reklamačním řádem uplatnit do jednoho měsíce od skončení zájezdu. V případě, že se zájezd neuskutečnil, běží tato lhůta ode dne, kdy měl zájezd skončit. Nedojde-li k uplatnění reklamace v této lhůtě, právo na reklamaci (pořadatelova odpovědnost za vady zájezdu) zaniká. 8. Reklamace může být uplatněna ústně, nebo písemně. O ústně uplatněné rekla-

XIII. CESTOVNÍ POJIŠTĚNÍ ZÁKAZNÍKA 1. Zájezd nezahrnuje cestovní pojištění zákazníka ani žádného účastníka zájezdu. 2. Pořadatel doporučuje zákazníkovi uzavřít odpovídající cestovní pojištění. K zájezdům pořadatel zprostředkovává nabídku uzavření cestovního s ERV pojišťovnou, a.s, které lze vedle zájezdu sjednat nejpozději do dne úhrady celé ceny zájezdu. Pořadatel je pouze zprostředkovatelem při uzavření pojistné smlouvy, v případě nároků ze škodné události je zákazník povinen obrátit se přímo na pojistitele.

XI. ODPOVĚDNOST ZA ŠKODU 1. Zákazník je povinen počínat si tak, aby nedocházelo ke škodám na zdraví, majetku, přírodě a životním prostředí. Zákazník je povinen, v rámci zákonných ustanovení, učinit vše pro to, aby předcházel vzniku škody, případně vzniklou škodu udržoval v co nejmenším rozsahu anebo aby přispěl k jejímu odstranění. 2. Náhradu škody vzniklou z porušení smlouvy pořadatelem není pořadatel povinen hradit nad částku přesahující příslušné limity v souladu s mezinárodními smlouvami, kterými je Česká republika vázána. 3. V letecké přepravě je odpovědnost za škodu omezena na výši stanovenou Varšavskou úmluvou ve znění Protokolů k ní přijatých a Montrealskou úmluvou: a) v případě smrti nebo zranění cestujícího se odpovědnosti za škody do výše 100 000 SDR nelze zprostit; škody nad 100 000 SDR se lze zprostit, prokáže-li se, že ke škodě nedošlo nedbalostí nebo jiným chybným jednáním ani opomenutím dopravce, jeho zaměstnanců nebo zprostředkovatelů, nebo že vznikly pouze v důsledku nedbalosti nebo jiného chybného jednání či opomenutí třetí osoby; b) výše škody při zpoždění při přepravě cestujícího je omezena částkou 4 150 SDR, kromě případů, kdy dopravce učinil veškerá přiměřená opatření, aby ke škodě nedošlo, nebo kdy nebylo možné taková opatření učinit; c) výše škody při zpoždění při přepravě zapsaných zavazadel je omezena částkou 1 000 SDR, kromě případů, kdy dopravce učinil veškerá přiměřená opatření, aby ke škodě nedošlo, nebo kdy nebylo možné taková opatření učinit; d) výše škody při zničení, ztrátě nebo poškození zapsaných nebo nezapsaných zavazadel dohromady je omezena částkou 1 000 SDR na jednoho cestujícího s výjimkou běžného opotřebení a případů, kdy je zavazadlo cestujícího již před začátkem cesty poškozené nebo vadné. (SDR - Special Drawing Rights - zvláštní práva čerpání – měnová a účetní jednotka užívaná v rámci Mezinárodního měnového fondu). 4. Pro náhradu škody, jakož i pro jakékoli jiné spory vznikající z této smlouvy se aplikuje právní řád České republiky. XII. POVINNÉ POJIŠTĚNÍ POŘADATELE 1. Pořadatel je řádně pojištěn pro případ úpadku, a to v rozsahu a za podmínek stanovených zákonem č. 159/1999 Sb., o podnikání v cestovním ruchu, u pojišťovny, které bylo podle zvláštního předpisu uděleno povolení podle tohoto zákona. 2. Podrobnosti a aktuální údaje o platném pojištění pořadatele jsou uvedeny na webových stránkách www.ckneckermann.cz, informace jsou rovněž k dispozici ve všech provozovnách (oficiálních pobočkách) pořadatele. Doklad o pojištění pořadatele zákazník obdrží při uzavření smlouvy.

XIV. DALŠÍ SMLUVNÍ UJEDNÁNÍ A PROHLÁŠENÍ 1. Třílůžkové pokoje – jedná se zpravidla o dvoulůžkové pokoje s přistýlkou, přičemž se může jednat o pohovku na spaní nebo rozkládací lůžko/lehátko/křeslo, gauč nebo palandu. Přistýlka může být menší a užší, než je standardní lůžko. Přidáním přistýlky do pokoje se obvykle zmenší volný prostor v místnosti. 2. Fotografie použité v propagačních materiálech mohou být ilustrativní (zejm. fotografie označené jako vizualizace, fotografie ubytovacích zařízení, pokojů a jejich vybavení atd.) a nemusejí zcela odpovídat skutečným parametrům zájezdu vymezeného v propagačním materiálu; na základě vyobrazení fotografií se nelze na pořadateli domáhat žádných nároků. 3. Kategorizace ubytovacích zařízení uvedená v katalogu, na webových stránkách www.ckneckermann.cz, v dalších propagačních materiálech a ve smlouvě vyjadřuje hodnocení kvality a úrovně ubytování podle úsudku pořadatele, přičemž nemusí odpovídat standardní kategorizaci ubytovacího zařízení vyjádřené počtem hvězd; z rozdílnosti kategorizací se nelze na pořadateli domáhat žádných nároků. 4. V některých destinacích a oblastech může na zákazníkovi být požadováno zaplacení místního poplatku (např. tzv. lázeňská taxa za každý den pobytu). O zavedení místního poplatku a jeho výši rozhodují nezávisle na vůli pořadatele správní úřady v místě poskytování služby. Výše poplatku uvedená v propagačním materiálu je platná v době jeho vydání a může se změnit. XV. USTANOVENÍ PŘECHODNÁ A ZÁVĚREČNÁ 1. Údaje (vč. cenových informací) uvedené v katalozích, cenících nebo jiných tištěných informacích (dále jen „propagační materiál“) jsou platné v době (dále jen „doba platnosti“), která je v propagačním materiálu výslovně uvedena, není-li v propagačním materiálu doba platnosti uvedena, jsou uvedené údaje platné v době jeho vydání. Po uplynutí doby platnosti se uvedené údaje považují za informativní (nezávazné), přičemž platné údaje lze získat v online vyhledávacím systému cestovních služeb pořadatele na webu www.ckneckermann.cz (nikoli v elektronických propagačních materiálech ve formátu PDF), nebo na kterékoli provozovně (oficiální pobočce) pořadatele, u autorizovaných obchodních partnerů pořadatele, nebo na infolince pořadatele. Pořadatel si vyhrazuje právo na dodatečnou změnu jakýchkoli údajů a právo na chyby v psaní nebo počtech obsažených v propagačních materiálech a na webu www.ckneckermann.cz. Pořadatel neodpovídá za tiskové chyby v tištěných propagačních materiálech a v elektronických propagačních materiálech ve formátu PDF. 2. Tyto Podmínky vstupují v platnost dnem: 1. 10. 2014. Katalog vychází v prosinci 2014. © 2014 Thomas Cook s.r.o. – všechna práva vyhrazena.

27

…to musí být Neckermann, cestovka Neckermann…

EXOTIKA

POBOČKY NECKERMANN CESTOVNÍ KANCELÁŘ Název CALL CENTRUM

Ulice

PSČ

Město

Telefon

E‑mail

800 700 780

callcentrum@ckneckermann [email protected]

NECKERMANN CK

OC Palladium, Nám. Republiky 1

110 00

Praha 1

255 711 888 - 89

NECKERMANN CK

OC Galerie Fénix, Freyova 945/35

190 00

Praha 9

603 197 405

[email protected]

NECKERMANN CK

OC Quadrio, Spálená 2121/22

110 00

Praha 1

255 729 661 - 62

[email protected]

NECKERMANN CK

OC Nový Smíchov, Plzeňská 8

150 00

Praha 5

255 719 971 - 72

[email protected]

NECKERMANN CK

Bezručova 10

301 00

Plzeň

377 237 088

[email protected]

NECKERMANN CK

Pařížská 10

400 01

Ústí nad Labem

475 216 467

[email protected]

NECKERMANN CK

Moravské náměstí 4

602 00

Brno

543 420 176

[email protected]

NECKERMANN CK

Ostružnická 5, 2. patro

779 00

Olomouc

603 197 422

[email protected]

NECKERMANN PARTNERS Název FRANTIŠEK CHMELA CESTOVNÍ AGENTURA S.R.O. CK Roslo s.r.o. CK KLEA RENÁTA KORYCHOVÁ SUPERZAJEZDY.CZ

ASAP Travel s.r.o.

Neckermann Agentury

Ulice

PSČ

Město

Telefon

E‑mail

Železná ul. 107

293 01

Mladá Boleslav

326 722 666

[email protected]

Nám. Fr. Křižíka 2840

390 01

Tábor

775 775 787

[email protected]

Lannova 57

370 21

České Budějovice

387 420 420

[email protected]

Revoluční 11

460 01

Liberec

775 122 177

[email protected]

J. Seiferta 147

276 01

Mělník

312 770 301

[email protected]

Chrudimská 2a (vedle pošty)

130 00

Praha 3 - Flora

272 743 981

[email protected]

Italská 2421

272 01

Kladno

312 664 717

[email protected]

CK Info travel, Havlíčkova 5, 266 01, Beroun, 311 611 611, [email protected] • CK PAO, Komenského nám. 1267, 250 01, Brandýs nad Labem, 326 902 848, info@ck‑pao.cz • Optitravel, s. r. o., Příkop 4 (IBC - vstup C), 604 43, Brno, 545 176 271, [email protected] • CA Trend, 17. listopadu 21, 690 02, Břeclav, 519 370 612, [email protected] • CA Lenka Kadlecová, Masarykova 780, 250 88 Čelákovice, 326 993 682, [email protected] • CA Ocean, Masná 131, 381 01, Český Krumlov, 380 712 373, krumlov@ca‑ocean.cz • CA Ocean, A. Křížka 141, 389 01, Vodňany, 383 390 294, vodnany@ca‑ocean.cz • CA Ocean, Nádražní 67, 383 01, Prachatice, 388 318 746, prachatice@ca‑ocean.cz • Bolsa Travel, nám. Svobody, u kříž. podchodu, 738 01, Frýdek Místek, 595 537 254, [email protected] • CA MK Service, Dlouhá třída 903/24a, 736 01, Havířov-město, 596 811 381, info@ mkservice.cz • ADA Tour, Havlíčkovo nám. 56, 580 01, Havlíčkův Brod, 569 428 464, [email protected] • RS Travel, Hornická 5, 748 01, Hlučín, 595 046 317, [email protected] • cestovní agentura Lido, Národní tř. 4, 695 01, Hodonín, 518 342 867, [email protected] • CA Kamila, S.K. Neumanna 1257, 500 02, Hradec Králové, 495 580 252, info@cakamila. cz • CA Guneš, Valdštejnova 13, 350 02, Cheb, 359 604 614, info@ck‑gunes.cz • Katja‑Tour, Čelakovského 3201, 430 01, Chomutov, 474 333 182, [email protected] • CK VLNA.CZ, Palackého 5599 (kruhový objezd), 430 03, Chomutov, 474 721 055, [email protected] • Agentura Štěpánka, s. r. o., Břetislavova 61, 537 01, Chrudim, 469 622 768, [email protected] • CK Kompas Tour, Komenského 7, 586 01, Jihlava, 567 300 277, [email protected] • CA Dana Hronová, Růžová 40, 377 01, Jindřichův Hradec, 384 321 649, [email protected] • SELMA TOUR, T.G. Masaryka 30, 360 01, Karlovy Vary, 353 226 672, [email protected] • CA Impuls, Štefánikova 1155, 742 21, Kopřivnice, 556 808 777, [email protected] • CA Abaca, Jungmannova 89, 278 01, Kralupy nad Vltavou, 604 608 767, [email protected] • CK Moravia, Hlavní náměstí 32, 794 01, Krnov, 554 611 450, [email protected] • CK Frčíme, 1. máje 281, 767 01, Kroměříž, 776 372 463, [email protected] • MK Travel, Na Valech 2232/13, 412 01, Litoměřice, 416 533 014, [email protected] • CA EUROTURIST, Budovatelů 1987, 434 01, Most, 476 124 270, [email protected] • CA Spinel, Horní náměstí 58, 746 01, Opava, 606 479 606, cestovni.centrum@ opava.cz • CK HB Tour, Francouzská 6167, 708 00, Ostrava - Poruba, 596 913 030, [email protected] • CA Lemon Tour, Hlavní 982, 363 01, Ostrov, 353 615 255, [email protected] • CA HaK, Smilova 308, 530 02, Pardubice, 466 610 234, [email protected] • CA Pojeď, Slovanská tř. 143, 326 00, Plzeň, 377 449 828, [email protected] • CA Turismo, Jiráskovy sady 18, 261 01, Příbram, 318 621 988, pribram@hejnal‑turismo.cz • CK Kontakt, Husovo nám. 2347, 269 01, Rakovník, 313 512 150, info@ck‑kontakt.cz • F & K TRAVEL, Staré náměstí 37, 356 01, Sokolov, 352 623 319, [email protected] • CK Teplická rekrea, s. r. o., Masarykova 15, 415 01, Teplice, 417 530 857, [email protected] • Onlinetour, s. r. o., Havlíčkova 9, 541 01, Trutnov, 499 818 308, [email protected] • ADRIATIC TOUR, s. r. o., Smila Osovského 42/6, 674 01, Třebíč, 568 840 340, [email protected] • CK Valaška, Mostní 99, 757 01, Valašské Meziříčí, 571 611 221, [email protected] • CK Valaška, Svárov 1055 (Dům kultury), 755 01, Vsetín, 571 417 988, [email protected] • CA Yvetta, Riegrova 1828, 258 01, Vlašim, 317 847 132, info@ca‑yvetta.cz • Obchod u Katky, Ke znaku 3, 19014, Praha Klánovice, 776 152 852, [email protected] • Sun tour, Mladotické nábř.848, 76321, Slavičín, 577 341 994, [email protected] • CA Eva, Palackého 93, 392 01 Soběslav, 777 245 568, [email protected] • Roja Tour, Rubešova 61, 280 02, Kolín, 321 623 292, [email protected] • Columbus cestovní kancelář, s. r. o., Masarykovo náměstí 4, 682 01 Vyškov, 517 346 020, [email protected] • ACOSA Reiseshop, a. s., Lazarská 13/8, 120 00 Praha 2, 224 946 180, [email protected] • Agentura Hana, s. r. o., Dvořákova 12, 702 00 Ostrava, 596 120 694, [email protected]. • Prima Travels, s.r.o., U potoka 527, 431 51 Klášterec nad Ohří, 474 376 149, [email protected] • Neckermann Zlín, Zarámí 18, 760 01 Zlín, 577 012 615, [email protected]

POZNEJTE KRÁSY A TAJEMSTVÍ EVROPSKÝCH MĚST LETECKÉ EUROVÍKENDY 2015 KOMPLETNÍ BALÍČKY S ČESKY MLUVÍCÍM DELEGÁTEM VÝLETY S ČESKÝM PRŮVODCEM

Recommend Documents