Portfolio onderzoeksprojecten Kenniscentrum Arbeid
1
September 2011
2
Lopende meerjarige onderzoeksprojecten Het kenniscentrum Arbeid bestaat uit vijf lectoraten: de lectoraten Arbeidsparticipatie, Flexicurity (beide gestart september 2007), Arbeidsorganisatie en -productiviteit en Duurzaam HRM-beleid (gestart januari 2009) en het lectoraat Juridische aspecten van de arbeidsmarkt (vanaf 1 juni 2011). Er lopen inmiddels diverse meerjarige projecten. Expertisecentrum GIA (bekostigd uit kenniskringbudget) Capaciteitsmanagement in het agrarisch MKB (Raak MKB, 2 jaar k€ 300 subsidie) Co-makership leven lang leren (Stimuleringsfonds HBO, 2 jaar k€ 217 subsidie voor lectoraat) Implementeerbaarheid van HRM (bekostigd uit kenniskringbudget) Exitgesprekkenservice (bekostigd uit kenniskringbudget) Zorgarbeidsinnovatie (RAAK Publiek, 2 jaar k€ 300 subsidie) Arbeid als medicijn (Healthy ageing-onderzoekslijn; meerdere projecten) Laveren tussen belangen (voor twee jaar € 219.000 subsidie Raak publiek) Skills Audits “Copingstrategieën bij Agressie” (Min. Binnenlandse Zaken, k€ 31 subsidie) Versterking van de professionaliteit in de re-integratiedienstverlening (deelname aan Raak Pro aanvraag Fontys; k€ 60 subsidie voor de HG)
Expertisecentrum Grensoverschrijdend inlenen van Arbeid (lead lectoraat Juridische aspecten van de arbeidsmarkt) Het expertisecentrum is het resultaat van een project (2007-2009) in samenwerking met de Vereniging van Internationale Arbeidsbemiddelaars (VIA), MKB Noord, CNV en FNV. In het kader van dit project is een website ontwikkeld (www.arbeidsmigratie.eu), waar uitgebreide informatie is te vinden over de fiscale, arbeidsrechtelijke en sociale zekerheidsaspecten rondom het werken met buitenlandse arbeidskrachten. Het expertisecentrum is verantwoordelijk voor onderhoud en actualisatie van de website en ontwikkelt producten om de kennis over arbeidsmigratie te verspreiden. Capaciteitmanagement in het agrarische MKB; RAAK MKB (lead lector Flexicurity) In samenwerking met LTO-Noord wordt in 2010-2012 een project uitgevoerd rond capaciteitsmanagement in het agrarische MKB. De ontwikkelingen in de sector (schaalvergroting, verbreding en aan seizoensarbeid) vragen om een andere benadering van capaciteitsmanagement. Het project richt zich op netwerkvorming als middel om kenniscirculatie op dit thema te bevorderen. In
3
samenwerking met drie agrarische subsectorale netwerken (VarkensNET, de Melkvee Academie en de Pootgoedaardappelacademie) en in aansluiting op een nieuw initiatief (AgriConnect) wordt kennis over capaciteitsmanagement verzameld, ontsloten en vernieuwd. Co-makership leven lang leren (lead lector Flexicurity) Het hogeschoolbrede project ‘Leven lang leren’ (2010-2011) omvat onder meer een lectoraat ‘Co-makership LLL’, dat een deel van het werk voor dit programma zal uitvoeren. De formatie is ondergebracht bij het kernlectoraat ‘Flexicurity’ van het KCA. LLL stimuleert zowel de flexibiliteit van werknemers, de flexibiliteit van bedrijven, als de werkzekerheid van burgers, en is dus een belangrijk toegepast onderzoeksthema binnen flexicurity. Het lectoraat doet toegepast ontwerpgericht en evaluatief onderzoek naar concrete toepassingen van LLL, en het professionaliseert de docenten in de kenniskring al doende verder tot competente ‘co-makers’ voor LLL voor het werkveld van hun school. Laveren tussen belangen (lead lectoraat Arbeidsparticipatie) Het programma ‘Laveren tussen belangen’ (2009-2011) richt zich op de dilemma’s van klantmanagers van sociale diensten. Het programma wordt uitgevoerd i.s.m. de sociale diensten van de gemeenten Assen, Leeuwarden en Groningen, Divosa, MKB Noord en het Zorg Innovatie Forum. De omslag van procedureel werken naar waardegedreven werken binnen sociale diensten vraagt om een beroepsethiek voor klantmanagers. Het lectoraat onderzoekt welke oplossingsstrategieën professionals van sociale diensten hebben voor belangenconflicten en morele dilemma’s bij arbeidsre-integratie van (langdurig) bijstandsgerechtigden. Implementeerbaarheid van HRM (lead lectoraat Duurzaam HRM) Het lectoraat Duurzaam HRM is gestart met een onderzoeksproject ‘Implementeerbaarheid van HRM’, dat wordt uitgevoerd door de kenniskringleden. De eerste resultaten hiervan zijn gepresenteerd tijdens het Dutch HRM-congres (november 2009). Exitgesprekkenservice Het lectoraat Duurzaam HRM heeft een format ontwikkeld, waarmee onderzocht wordt welke verwachtingen en ervaringen werknemers hebben met betrekkening tot hun werkomgeving en wat meer of minder belangrijk voor hen is in die werkomgeving. Centraal in het onderzoek staan de loopbaanankers en het psychologisch contract tussen werkgever en werknemer. Healthy ageing: arbeid als medicijn
4
Deze onderzoekslijn bestaat uit vier onderzoekslijnen: Healthy lifestyle op het werk (lectoraat Duurzaam HRM), Healthy lifestyle van niet-werkenden (lectoraat Arbeidsparticipatie), Zorgarbeidsinnovatie (lectoraat Arbeidsorganisatie en – productiviteit) en Leven lang Leren (lectoraat Flexicurity). De onderzoekslijn en zijn projecten is beschreven in het document ‘Arbeid als medicijn’ (18 november 2010). Zorgarbeidsinnovatie (lead lectoraat Arbeidsorganisatie en –productiviteit) Het programma Zorgarbeidsinnovatie (2011-2013) wil het handelingsrepertoire van operationele zorgmanagers in de zorg vergroten ten aanzien van duurzame inzetbaarheid. In co-makership met 7 instellingen van het ZorginnovatieForum worden er methodieken ontwikkeld voor Competentieontwikkeling op teamniveau Werkdrukbeheersing op teamniveau Werk- en taakverdeling (slim organiseren) op teamniveau Daarnaast wordt een instrument ontwikkeld voor flexibele standaardisatie van overdrachten. Skills Audits “Copingstrategieën bij Agressie” (lead lectoraat Arbeidsparticipatie) Doel van het project (2010-2011) is het ontwikkelen van een skills audit (6 korte agressie-simulaties). De pilot richt zich op medewerkers van een algemeen ziekenhuis. De skills audit wordt bij 100 kandidaten gevalideerd, daarbij worden studenten Toegepaste Psychologie ingezet. Ook wordt een opleidingsmethodiek ontwikkeld voor beoordelaars en tegenspelers. Versterking van de professionaliteit in de re-integratiedienstverlening Het lectoraat Arbeidsparticipatie is consortiumpartner in de Raak Pro aanvraag “Versterking van de professionaliteit in de reintegratiedienstverlening” van Fontys Hogescholen. Het consortium bestaat naast Fontys Hogescholen uit gemeenten (Helmond, Weert en Groningen), reintegratiebedrijven (Atlant Groep en Werkconsult), TNO, de Universiteit van Utrecht en het UMC Radboud in Nijmegen. Het lectoraat Arbeidsparticipatie participeert in een cohortstudie, waarin twee groepen bijstandsklanten met grote afstand tot de arbeidsmarkt anderhalf jaar tijdens het reintegratietraject worden gevolgd. Het lectoraat voert een ‘spiegelonderzoek’ uit, waarbij de gegevens uit Groningen vergelijkingsmateriaal opleveren voor de in Weert en Helmond verzamelde gegevens. De cohortstudie vindt plaats in de tweede helft van het raak proonderzoek ( 2012-2014). Als voorbereiding daarop wordt in 2011-2012 het plan van aanpak ontwikkeld, organisatie en planning voorbereid en gestart met de dataverzameling.
5
Meerjarige onderzoeksprojecten in voorbereiding Er zijn op dit moment zeven meerjarige projecten in voorbereiding. Eenvoud wint: integrale procesverbetering door slim organiseren (lectoraat Arbeidsorganisatie en –productiviteit; raak MKB; max k€ 300 subsidie, indienen november 2011; uitvoering 2012-2014) Sociaal in het bestek (lectoraat Juridische aspecten van de arbeidsmarkt i.s.m. lectoraat Arbeidsparticipatie en lectoraat Inkoopmanagement; Raak MKB, max k€ 300 subsidie, indienen november 2011 uitvoering 2012-2014) Beroepsidentiteit van klantmanagers (lectoraat Arbeidsparticipatie; raak publiek; max. 300 subsidie, indienen april 2012; uitvoering 2012-2014) I-age (lectoraat Duurzaam HRM i.s.m. Healthy Ageing HG en kenniscentrum Gebiedsontwikkeling Noorderruimte en buitenlandse partners; Interreg; max k€ 133; ingediend in september 2011; uitvoering 2012-2015) Duurzaam omgaan met menselijk kapitaal: de casus Noord-Nederland (lectoraat Duurzaam HRM-beleid i.s.m. TNO; raak MKB; max k€ 300 subsidie, indienen april 2012; uitvoering 2012-2014) Healthy ageing niet werkenden (lectoraat Arbeidsparticipatie i.s.m. UMCG; Zon Mw; vooraanmelding december 2011, indienen in juni 2012; uitvoering 2012-2015) Workspace design (lectoraat Arbeidsorganisatie en –productiviteit; raak MKB; max k€ 300 subsidie, indienen april 2012; uitvoering 2012-2014
Hieronder worden de projecten nader omschreven. Eenvoud wint: integrale procesverbetering door slim organiseren; RAAK MKB (lead: lector Arbeidsorganisatie en –productiviteit) Het betreft een project dat gericht is op slimmer organiseren in het MKB. Het project zoekt de synergie tussen werkbaarheid en innovatie, vanuit het standpunt dat competetieve, op innovatie en duurzaamheid gerichte organisaties om werkbare banen vragen. Het project sluit aan bij de ‘MKB Krachtcentrale, een landelijk initiatief van Syntens en NCSI om sociale innovatie in het MKB te stimuleren. In de projectopzet en –organisatie is aansluiting gezocht bij het project ‘Slimmer werken 8.NL’, een samenwerking tussen Kamer van Koophandel, Syntens, NOM en TCNN. Het project is in november 2010 niet toegekend en wordt in november 2011 opnieuw ingediend bij SIA RAAK. Sociaal in het bestek (lectoraat Juridische aspecten van de arbeidsmarkt i.s.m. lectoraat Arbeidsparticipatie en lectoraat Inkoopmanagement)
6
Dit project beoogt de ontwikkeling van tools ten behoeve van social return in aanbestedingen. Er komen tools voor twee doelgroepen: voor het MKB en voor aanbestedende (semi-)overheidsinstellingen. In een onderzoekslijn worden best practices gezocht en geanalyseerd. Onderzocht wordt welke behoeften MKB-bedrijven hebben om beter te kunnen voldoen aan de sociale paragraaf in aanbestedingen en welke belemmeringen zij ervaren. Vervolgens worden voorstellen gedaan hoe overheden beter tegemoet kunnen komen aan de behoefte en belemmeringen van bedrijven.
Beroepsidentiteit van klantmanagers Dit project is een vervolg op het project ‘Laveren tussen belangen’ en sluit aan bij het promotieonderzoek van D. Klumpenaar. Een beroepsgroep en beroepscode lijkt voor de hand te liggen om de beroepsidentiteit (verder) te versterken. Maar is dat ook zo? I-age: Economic inclusion of the ageing workforce through (self-)employment: legal & economic, organizational and psychological perspectives. (lead lectoraat Duurzaam HRM) De economische (e-) inclusie van oudere werknemers is problematisch in Europa. In Nederland is ongeveer 2% van de werknemers in loondienst ouder dan 50, terwijl in andere landen dit percentage rond de 10% ligt. In dit pilotproject wordt verkend of twee alternatieve strategieën mogelijkheden kunnen bieden voor ouderen: uitstel van uitstroom door de ontwikkeling en uitbreiding van geleidelijke pensionering en het stimuleren van ondernemerschap bij ouderen. Duurzaam omgaan met Menselijk Kapitaal: de casus Noord-Nederland (lead: lectoraat Duurzaam HRM-beleid) Dit project is een samenwerking met TNO en MKB bedrijven. Duurzame inzetbaarheid houdt in dat medewerkers doorlopend in hun arbeidsleven over de competenties, capaciteiten, motivaties, attitudes en werkomstandigheden beschikken die hen in staat stellen met behoud van gezondheid en welzijn te blijven functioneren (van der Klink, 2010). Maatregelen ter bevordering hiervan worden op drie niveaus genomen: Micro: initiatieven van medewerkers (bevorderen van competenties, self efficacy, persoonlijk leiderschap) Meso: initiatieven van bedrijven (bevorderen van context gerelateerde duurzaam inzetbaarheids factoren, leiderschap)
7
Macro: initiatieven op regio-niveau (versterken van de kracht van de regio, organisatie van Noordelijke Conferentie, spinoff: lerend innovatief netwerk, bedrijven weten elkaar te vinden, gemakkelijke uitwisseling tussen werknemers, verspreiden van goede praktijken, kennis disseminatie). Het beoogde project richt zich op elk van deze drie niveaus. Healthy ageing niet werkenden (lead lectoraat Arbeidsparticipatie) I.s.m. het UMCGroningen is een onderzoeksvoorstel geschreven voor langlopend onderzoek naar de gezondheidssituatie van mensen die niet participeren in werk als gevolg van ziekte of werkloosheid. In 2011-2012 wordt financiering voor dit onderzoek gezocht en zo mogelijk met het onderzoek gestart. Onderdeel van het project is een promotieonderzoek van een jonge onderzoeker. Workspace design (samenwerking lectoraat Arbeidsorganisatie en – productiviteit en lectoraat Vastgoed) In dit project wordt de relatie onderzocht tussen de inrichting van werkplekken en de organisatieprincipes van bedrijven.
8
Onderzoeksopdrachten Martiniziekenhuis (lectoraat Duurzaam HRM) Veel medisch specialisten houden op met werken lang voordat daar uit het oogpunt van hun inzetbaarheid reden toe is. Het onderzoek richt zich op factoren die een rol spelen bij de afwegingen die ouder wordende specialisten maken wanneer zij voor de keuze staan om al of niet te stoppen met werken en beidt mogelijke oplossingen en de condities voor implementatie van die oplossingen. Varen in Drenthe(lectoraat Arbeidsparticipatie) Training self efficacy (lectoraat Arbeidsparticipatie; k€ 22,6) Self-efficacy wordt omschreven als de overtuiging van een persoon om een taak succesvol uit te kunnen voeren, “geloof in eigen kunnen”. Uit onderzoek is gebleken dat geloof in eigen kunnen van invloed is op werkzoekgedrag en daarmee ook op het vinden van een baan. Het is dus van belang dat werkzoekenden met een lage selfefficacy meer vertrouwen krijgen in hun mogelijkheden om succesvol werk te zoeken en te behouden. Het doel van dit project is daarom een effectieve training voor werkcoaches te ontwikkelen waardoor zij beter toegerust zijn om de “self-efficacy” van hun klanten te vergroten. Bijdrage aan Nuffic-project ‘Capacity building for the enhancement of decentralization by devolution in local government authorities in Tanzania’ (lectoraat Duurzaam HRM; k€ 10) Doel is ‘Strengthening the capacity of the Faculty of Public Administration and Management (FPAM) of Mzumbe University (Tanzania)’. De hoofdaannemer van het project is de Rijksuniversiteit Groningen. Het lectoraat is door de RuG aangezocht om te participeren als hoofdverantwoordelijke voor een van de vier project-streams, welke gericht is op de ontwikkeling van een HRMcurriculum in het FPAM-programma.
9
Promotietrajecten Er lopen zeven promotietrajecten; een drietal promotietrajecten is in voorbereiding. Hieronder volgt een korte omschrijven van deze projecten. Tussen flexibiliteit en zekerheid. Scholingsarrangementen en hun effecten (P. Kamphuis (promovendus) dr. Harm van Lieshout (copromotor en dagelijks begeleider), prof. dr. Ton Wilthagen (promotor UvT), dr. Arie Glebbeek (copromotor RUG) Dit promotieonderzoek (2007-2012) richt zich op scholing van werknemers als een belangrijk instrument voor de adequate werking van de arbeidsmarkt. Scholingsarrangementen beogen een betere balans tussen flexibiliteit en zekerheid voor werkgever en werknemer te bereiken, en kunnen daarom worden beschouwd als zogenaamde flexicuritystrategieën. In het promotie onderzoek staan deze arrangementen en hun effecten centraal. In vier afzonderlijke artikelen worden verschillende scholingsarrangementen onderzocht. Research on changing exclusion processes of Antillean inhabitants of Groningen and their fellow townsmen (J. Rothfusz (promovenda), L. Polstra (co-promotor), prof.dr. R. Boomkens, promotor RUG). Dit promotieonderzoek (2008-2012) is een filosofische onderzoek naar de theorie van Foucault (theorie van normaliserende macht). De theorie is gericht op de analyse van de werking van macht, maar niet op veranderingen daarin. Het onderzoek beoogt een aanvulling van de theorie van Foucault, die exemplarisch wordt toegepast op de groep Antillianen in Groningen. Slimmer werken in het Hoger Onderwijs (D. Maccow (promovendus), dr. J. Christis (co-promotor), prof. Dr. W.A.Dolfsma (promotor RUG , leerstoel innovatie; Cluster innovatiemanagement & strategie), Dr. T.J.B.M. Postma (co-promotor) Doel van het onderzoek (2011- 2015) is het geven van aanbevelingen aan opleidingen binnen hogescholen over de wijze waarop slimmer werken (in relatie tot verschillende vernieuwende onderwijsconcepten) de werkdruk van haar docenten kan verlagen en de leermogelijkheden van haar docenten kan verhogen zonder dat er binnen een opleiding meer geld wordt uitgegeven en de kwaliteit van onderwijs daalt. Centrale vragen:
10
Wat voegt economische organisatietheorie toe aan de huidige theorie over organisatie- en functieontwerp? (theoretische onderzoeksvraag) Hoe richt je opleidingen binnen hogescholen in, zodat ze slimmer gaan werken? (empirische onderzoeksvraag) Welke HRM bronnen en -vereisten kunnen de vitaliteit van de oudere medewerker vergroten? (K. Veth (promovendus), dr. B. Emans (co-promotor), Prof. Dr. B.I.J.M. (Beatrice) van der Heijden (promotor), Dr. A.H. (Annet) de Lange (co-promotor) Het promotietraject (2010 – 2014) maakt deel uit van het programma Healthy Ageing. Werkende ouderen hebben te maken met de achteruitgang van fysieke en cognitieve capaciteiten die inherent is aan het menselijke verouderingsproces. Daarnaast hebben ze te maken met werkomstandigheden. Deze kunnen belastend zijn, en daarmee bijdragen aan de achteruitgang van hun vitaliteit, maar ze kunnen ook stimulerend zijn, en daarmee hun vitaliteit bevorderen. Het onderzoek richt zich op twee onderwerpen die met bovengenoemde thematiek samenhangen: 1) de condities die maken dat werkomstandigheden een vitaliserende uitwerking hebben voor ouderen, 2) de bijdrage die Human Resource Management kan leveren aan het creëren van deze condities en daarmee aan de vitaliteit van werkende ouderen. Ziektebeelden: percepties van arbeidsgeschiktheid (B. van Oortmarssen (promovenda; voormalig medewerker HG) dr. Harm van Lieshout (begeleider en co-promotor), prof. dr. Peter Leisink (promotor UU). Dit promotieonderzoek (2005-2012) raakt aan drie thema’s uit het Kenniscentrum arbeid: flexicurity (in het bijzonder werkzekerheid voor zieke werknemers), reïntegratie en arbeidsorganisatie en -productiviteit (minder ziekteverzuim leidt immers tot een hogere arbeidsproductiviteit). De centrale vraagstelling luidt: Hoe ontstaan ziektegeschiedenissen op de werkvloer, hoe ontstaan en ontwikkelen percepties van de betrokken actoren (werknemer/manager/arts)? Welke wisselwerking is er tussen die percepties en het ontstaan/ontwikkelingen van ziektegeschiedenissen, wat zijn daarvan de consequenties voor de mogelijkheden tot (spoedige) terugkeer in het arbeidsproces? De versterking van de beroepsidentiteit van de klantmanager (Desiree Klumpenaar (promovenda), dr. L. Polstra (co-promotor), prof. dr. H.K. Kunneman (promotor; UvH) De vraagstelling in het promotieonderzoek (2012-2016) is: hoe kan de beroepsidentiteit van klantmanagers versterkt worden op individueel, collectief en/of maatschappelijke niveau? Subvragen zijn:
11
1. Welke rol spelen kennisontwikkeling en dialogische leerprocessen in het versterken van de beroepsidentiteit? 2. Onder welke voorwaarden kan de beroepsidentiteit versterkt worden? De flexbranche: private bedrijven voor publieke taken? Dit promotieonderzoek (2012-2016) is een nieuw te starten promotieonderzoek, onder voorbehoud van een door promotor (beoogd promotor is Prof. Dr. T. Wilthagen), lector dr. H. van Lieshout en promovendus (drs. R. Leijenhorst) gezamenlijk goedgekeurd onderzoeksplan. Het onderzoek richt zich op het snijvlak van de transitionele arbeidsmarkttheorie en de (Nederlandse) flexbranches. In hoeverre verrichten private Nederlandse uitzendbureaus en andere flexbedrijven (voorheen) publieke taken op de Nederlandse arbeidmarkt en/of dragen ze bij aan collectieve doelen? Gezond ouder worden van werkenden: Het belang van Leven-Lang-Leren praktijken voor het behoud van vitaliteit en employability van ouder wordende arbeidskrachten Dit nieuw te starten Healthy Ageing promotietraject is een samenwerking met de Open Universiteit (2013-2017). Beoogd promotor is Prof. dr. Tinka van Vuuren; co-promotoren zijn Dr. J. H. (Judith) Semeijn en lector dr. B. Emans. Bij toekenning wordt een externe vacature gesteld voor een jonge promovendus. Doel van het onderzoek is te onderzoeken in welke mate en onder welke omstandigheden de Lifelong Learning benadering in HRM een rol kan spelen om mensen langer vitaal aan het werk te houden. Gezond ouder worden voor mensen met een uitkering Dit nieuw te starten Healthy Ageing promotietraject (vacature promovendus) is een samenwerking tussen het lectoraat Arbeidsparticipatie en de sectie Sociale Geneeskunde van het UMCG. Binnen het Healthy Ageing Netwerk Noord Nederland is nog niet eerder onderzoek gedaan naar de gezondheidssituatie van mensen die niet participeren in werk als gevolg van ziekte of werkloosheid. Over het algemeen is bekend dat langdurige werkloosheid of het hebben van een uitkering negatieve gevolgen heeft voor de ervaren gezondheid. Echter hoe de lichamelijke, sociale en geestelijke gezondheid is gerelateerd aan het ouder worden en aan maatschappelijke participatie (sociale mobiliteit) is tot op heden niet bekend. Dit project zal een eerste stap zijn om te komen tot de formulering van concrete aanbevelingen om de kansen op gezond ouder worden ook voor deze (kwetsbare) groep mensen te verhogen.
12
Afgeronde projecten Systeemreview van het Nederlands beroepsonderwijs (2009; k€ 50 in opdracht van ECBO) Lector H. van Lieshout en A. Scholing hebben een systeemreview geschreven van het Nederlandse beroepsonderwijs en de relatie met de arbeidsmarkt. Deze externe opdracht ligt in het verlengde van het proefschrift van Harm van Lieshout. De review ‘Marktordening in de bve-sector’ is in december 2009 gepubliceerd in de reeks Balans van het ECBO Jeugd voor jeugd (2010; € 20.000 in opdracht van het UWV Groningen) In het kader van het Actieplan Jeugdwerkloosheid heeft het UWV juniorjobcoaches ingezet om jeugdige cliënten van het UWV Werkbedrijf aan het werk te helpen. Aan het kenniscentrum arbeid is gevraagd om het effect van deze maatregel te onderzoeken. De vraagstelling van het onderzoek betreft het rendement en de werkwijze van junior-jobcoaches in vergelijking met het rendement en de werkwijze van ervaren job-coaches. Het onderzoeksverslag is ingediend voor praktijkgericht onderzoek van het jaar 2010. Makkeweb (2010; € 13.566) Het betreft een onderzoek door het lectoraat Arbeidsparticipatie naar de effecten van het gebruik van de Makkekaart. Dit is een instrument dat een individu met een lichamelijke of psychische functiebeperking of chronische aandoening tijdens een coaching en re-integratietraject zelfstandig of onder begeleiding kan inzetten om de kansen op een duurzame (her)-intrede op de arbeidsmarkt te vergroten. Herkenbaarheid en vindbaarheid, (2010; € 15.000 subsidie SURF) Het project (2010) heeft de kwaliteit van het hbo-onderzoek dat publiek toegankelijk is – in Open Acces – zichtbaar gemaakt. Het KCA heeft in een pilot de kwaliteit van haar kennisproducten van lectoren, docenten en studenten geëexpliciteerd. Resultaat is o.m. een productentypologie, etaleringsstandaard en valideringsprocedure. Op 14 maart 2011 worden de resultaten intern in de hogeschool gepresenteerd.
13