Péče o zaměstnance
Pojetí péče o pracovníky
• Péče o zaměs(nadpodniková úroveň) • tncjč í zaměs(na úrovni organizace) • pérvéčéco zaměs • (konkurenční výhody na trhu práce)
Péče o pracovníky obsahuje oblasti:
• • • • •
Režim pracovní doby Pracovní prostředí BOZP Personální rozvoj pracovníků Služby poskytované pracovníkům na pracovišti • Ostatní služby pro pracovníky a rodiny
Péče o pracovníky je vedle odměňování tou oblastí personální práce, která je nejčastěji pracovníky používána ke srovnávání organizace s jinými organizacemi
Vybrané oblasti péče o ZC
• Pracovní doba a pracovní režim • CSR • BOZP
Společenská odpovědnost firem (CSR)
késyěsbzécě mě bho éuzéčl u ébis:evěnV kévzévZiě t éCeZc Sěbzé bereceiá dsktS
= „uérvéčéc fs(očZ(ěh podniků chovat se v rámci svého fungování éuzéčl u l k prostředí i společnosti, ve kterých podnikají.
ktSs ě í zvéyěhiRsyěsbéj mobií bivZiě)eě
Šsvmě
í n l eiěc fCBse ueh oiévOzvés Béu éCě í uébZťě í CícO
DŠs tiZ éčě
í bivZiě)eě zvésuébZ ťě í CícOú Zz Šs čsércZbiesč(u l cočo íRséun l éčo í ZiuŠH
řŠs šévnjcZCěs( ohcZuíCBs Béu éisZsC ícO:evnás čěsč(iZBjshěshZ ťua bhjze l úceubh a (uvéyěRsbzécě mébiH
EŠůZuě:e éč o í hcíméčfCBs č(iZBO:evná s úbiZhěBécuěvb H
P í ébásktS • dobrá vězjiZCěfirmy, lepší firemní enZ)ěa posílení věrnosti značce, • ZivZhiečeiZ firmy pro kvalitní a talentované potenciální zaměstnance, • zvýšená céZyZceiZ a zvéujhiečeiZ zaměstnanců, • vyšší úroveň bzéhéyě ébie a čl v ébies zákazníků a z ní plynoucí dlouhodobé vazby, • éuceě í běod konkurence v očích spotřebitelů, • cěz í č(iZBás okolím a veřejnými orgány, • bzévánákladů např. na risk management.
•
esP Pvé:eis sěhé éneCh o Pěézcěs sbéCe oc í PcZ ěis sěevé č ně ioc í
Ekonomická oblast • éuě széu ehZiěcbh aBésCBéč o í :evná • ivZ bzZvě i ébiRséun íi ji í hévjzCě • kévzévZiěs éčěv Z Cě úhéuě sbzvočásZs í(ě í bzécě mébieH • č(iZBásbsZhCeé oe • bzéi ěreiěcbhé uéuZčZiěcbh a č(iZBá • CBéč o í hse čěbiév On • éCBvZ Zsujěč íBésčcZbi eCič í
Sociální oblast
• • • • • • • •
(uvZčí Zsrě(zěmébis(Znl bi Z CO vé(čéysceubh aBéshZzei ocj uéuvťéčo í zvZCéčíCBsbiZ uZvu ORsceubh o zvočZ čáčoťě ébis zvZCéčíBés Zs ébér íBés ťečéiZs (Zn l bi Z CO véč a z ícě ťeiébieRs vé(nZ eiébis Zs zvZCéče ies úBZ ueCZzéčZ í Zsč l héčo vé(nZ eiébiH zénéCs zvézéj il f ns (Zn l bi Z CO bs yěyeCBs uZcínsjzcZi l ín :evěn í :ecZ ivézeě ueZcé)sběs biZhěBécuěvb
Environmentální oblast • ěhécé)eCh o čfvérZRszvéujhi ásZsbcj žrás • ěhécé)eCh o :evěn í zéceieh ás úvěCá hcZCěRs uůvZ(s Zs j žeií ěhécé)eChfCBszvéujhi ůHs • (ně éčo í ě)Zieč íBés čcečjs Zs žečéi í zvébiřěuí • éCBvZ Zsz ívéu íCBs(uvéy O
CSR v sociální oblasti • zdraví a bezpečnost zaměstnanců • vé(čéysceubh aBéshZzei ocjRsč(u l cočo í (Zn l bi Z CO • vyváženost pracovního a osobního života zaměstnanců (work-life balance) • rovné příležitosti (pro ženy, muže a obecně znevýhodněné skupiny • rozmanitost na pracovišti (etnické minority, handicapovaní a starší lidé) • zajištění rekvalifikace propouštěných • zaměstnanců pro jejich další uplatnění • dodržování pracovních standardů, • zákaz dětské práce • firemní filantropie (dárcovství, • firemní dobrovolnictví a další)
še Z Céčo í (Zčěuě í ktS •
Vlastní zdroje - úspory nákladů a dodatečný zisk – Výhody: jistota, efektivní využití všech prostředků ve prospěch vize – Nevýhody: omezené investice při zavádění CSR
•
Dotace, příspěvky – Fondy EU, Úřady práce, další pobídky – Výhody: zlevnění projektu, podpora podnikání – Nevýhody: složitější proces, prodleva, nejistota, další administrativa
téj mZb o beijZCěsktSs ceubh a (uvéyě •
Reakce a otázky ve společnostech:
– NAŠI ZAMĚSTNACI JSOU PŘECE SPOKOJENI. – CO (KOLIK) NÁM TO PŘESNĚ PŘINESE ? – KDE NA TO VEZMEME/PENÍZE/ČAS. – UŽ DĚLÁME VŠE PODLE ZÁKONA, TRHU A ZKUŠENOSTÍ, UDĚLÁME PŘÍPADNĚ JEN DROBNÉ ZMĚNY. – JAK TO CELÉ ORGANIZOVAT ?
Školení zaměstnanců v oblasti BOZP
Právní úprava • Směrnice Rady 89/391/EHS o zavádění opatření pro zlepšení bezpečnosti a ochrany zdraví při práci – informace a pokyny pro zaměstnance – školení zaměstnanců jak, kdy, náklady, aj.
• Zákoník práce, zákon č. 262/2006 Sb. – – – – –
povinnosti zaměstnavatele při nástupu zaměstnance povinnost zajistit školení informování a pokyny pro zaměstnance zaškolení nebo zaučení zaměstnance co se považuje za právní a ostatní předpisy k zajištění BOZP
Právní úprava • Zákon č. 455/1991 Sb., o živnostenském podnikání – odpovědnost podnikatele za způsobilost a znalost
• Zákon č. 309/2006 Sb., o zajištění dalších podmínek bezpečnosti a ochrany zdraví při práci
Povinnosti zaměstnavatele • tě( oneis(Znl bi Z Cě nastupujícího do práce s zvoč ínesZsébiZi íneszěuzebásh (Zyeil í P (ZP § 37 odst. 5) • Zajistit zaměstnancům z enl ě a e :évnZCěsZs zéhá ásés P seznámení s riziky a výsledky jejich vyhodnocení + ochranou před jejich působením – zejména: zam. v PP na dobu určitou, agenturní zam., mladiství (ZP § 103 odst. 1, písm.f)
• Přiměřené info a pokyny o BOZP a dalších opatřeních zvés(Znl bi Z CěsyeaBés (Zn l bi ZčZiěcěs (ZP § 103 odst. 1, písm. g)
Práva a povinnosti zaměstnance • Pvočésna e :évnZCěo rizicích své práce, opatřeních na ochranu před působením rizik (ZP § 106 odst. 1) • Péče ébis mZbi eisběs hécěí P zajišťovaných zaměstnavatelem a podrobit se ověření znalostí (ZP § 106 odst. 4.)
Hlavní zásady při zajišťování školení • šévnZs školení, info a pokynů zejména seznámení s: – riziky, – výsledky vyhodnocení rizik, – přijatými opatřeními na ochranu před působením rizik souvisejících s výkonem práce.
•
uzéčl u ébi za zajištění školení zaměstnavatel/vedoucí zaměstnanci. • é o í hécěí v rámci pracovní doby, povinná účast (řešení nepřítomnosti zaměstnance). •
rbZBs hécěí zohledňuje současný stav BOZP + prostor pro obecné zásady. • íCěs(Zn l bi ZčZiěc O vzájemná informovanost, spolupráce zaměstnavatelů, informace a pokyny pro zaměstnance jiného zaměstnavatele.
Pro koho se zajišťuje školení •
Pvés(Znl bi Z CěsčsPPRspPPRspP řadové i vedoucí zaměstnance.
•
Pro zaměstnance, kteří měli z různých důvodů z ěbiočhjszésl hécehsn l bíCO.
•
PvésCe( í (Zn l bi Z Cě k němu vyslané jinými zaměstnavateli+yea ébérá zdržující se na jeho pracovištích.
•
Pro zaměstnance v éurév fCBszvé:ěb íCB(požadováno osvědčení na základě zkoušky). Pro Ce(í bioi í z íbcj íhá.
•
Druhy školení • Školení při nástupu do práce • Zaškolení/zaučení pro zaměstnance vstupující do PP bez kvalifikace • Opakovaná školení zaměstnanců • Školení zaměstnanců v odborných profesích
Školení při nástupu do práce • řsmobie : – vstupní obecné školení – vstupní školení na pracovišti
•
vmě észvé řadové i vedoucí zaměstnance • Pvéčouí bě při nástupu do práce před započetím výkonu práce • ůZs(očl v ověření znalostí účastníků • rbZB s pracovní řád, právní a ostatní předpisy k zajištění BOZP, rizika vztahující se k práci, zásady bezpečného chování, aj.
Vstupní obecné školení •
ué osoba odborně způsobilá v oblasti BOZP (bezpečnostní technik) • énj spro zaměstnance – při přijetí do zvZCéčíBészénl vj založeného pracovní smlouvou (jmenováním), hiě í zvZCjy í Zs zvZCéče iíCBs(Zn l bi ZčZiěcě , – při přijetí do zvZCéčíBészénl vj založeného pracovní smlouvou, kteří ězvZCjyí ZszvZCéče ies (Zn l bi ZčZiěcě (domáčtí zaměstnanci), – pracující na základě uzavřených uéBéusészvZC íCBs hé Z fCBsnenészvZCéč í zén l v, – kteří z různých důvodů měli delší z ěbiočhjsčs (Zn l bi o íR – čábcZa ZszvoCeu něj jinými zaměstnavateli.
• Rámcový obsah školení
Školení na pracovišti •
ué: nadřízený zaměstnance s osvědčením o absolvovaném školení pro vedoucí zaměstnance • énj pro zaměstnance: – – – –
při jejich obijzjsuészvoCě, při (n l l zvZCéčíBés(ZZ(ě í, při (n l l uvjBjszvoCě, při (Zčěuě í nové technologie nebo (n l l výrobních a pracovních prostředků/technologických anebo pracovních postupů, – v případech, které mají nebo mohou mít zéubiZi fs čcečZs P.
• Rámcový obsah školení
Opakované školení zaměstnanců •
uá během pracovního poměru vyžadujeli to povaha rizika a jeho závažnost pravidelně • uésZszvéshéBé – nadřízený zaměstnance s osvědčením o absolvovaném školení pro vedoucí zaměstnance – pro řadové zaměstnance – bezpečnostní technik – pro vedoucí zaměstnance
•
BOiá – stanoví zaměstnavatel na základě zhodnocení rizik a přijatých opatření, rozsahu předpisů aj. ve vnitřním předpise, KS, pracovním řádu, aj. – obvykle: 1 – 2 roky pokud není stanoveno jinak
Dokumentace vedená zaměstnavatelem ke školení •
zéče ébis(Znl bi ZčZiěcě prokazuje tím, že: – splnil všechny povinnosti vztahující se k seznámení zaměstnanců s právními a ostatními předpisy k zajištění BOZP, – informoval své zaměstnance o rizicích souvisejících s výkonem jejich práce a opatřením na ochranu před působením těchto zdrojů rizik, – vydal konkrétní pokyny pro bezpečnou a zdraví neohrožující práci.
•
pézévjmě o uéhjně iZCě: – Vnitřní předpis zaměstnavatele týkající se školení – Prohlášení zaměstnance, že byl proškolen (někdy součást záznamu) – Záznam o školení – Doklad o ověření znalostí – Doklad o absolvování odborných kursů a přezkoušení vydaný příslušnou autorizovanou osobnou nebo vzdělávací agenturou