POŠESTNÁCTÉ NA DVANÁCTCE

POŠESTNÁCTÉ NA DVANÁCTCE

Vážení obyvatelé Prahy 12, vážení návštěvníci a poskytovatelé sociálních a návazných služeb, letos již po šestnácté pořádáme veletrh sociálních služeb na Praze 12. Našim cílem je sledovat vývoj Vašich potřeb a požadavků a reagovat na aktuální situaci v oblasti sociálních věcí. Na veletrhu máte příležitost osobního setkání s poskytovateli sociálních služeb a získat informace o poskytovaných službách. V souvislosti s Veletrhem vydáváme Katalog poskytovatelů sociálních služeb 2015, který představuje celkem 52 organizací nabízejících pomoc občanům Prahy 12 v nelehkých a obtížných životních situacích. Uvědomujeme si důležitost koncepční práce na poli sociálních služeb, a proto nadále pokračujeme v přípravě strategických materiálů s výhledem na několik let dopředu. Díky kvalitní a pečlivé práci odborníků a dalších zainteresovaných lidí tak Zastupitelstvo městské části Praha 12 schválilo dne 13. 7. 2015 Komunitní plán rozvoje sociálních služeb na území městské části Praha 12 v letech 2015 — 2020. Mnoho dalších cenných informací si můžete vyhledat na portále pro sociální oblast „Pomoc na dvanáctce“ www.p12.helpnet.cz nebo na našich internetových stránkách

www.praha12.cz v sekci Městská část — Sociální služby. V katalogu uvádíme v důležitých kontaktech například spojení na oddělení sociálních služeb odboru sociálních věcí Úřadu městské části Praha 12 v Čechtické ulici, kde Vám ochotně poskytnou odbornou konzultaci při výběru vhodné sociální služby. Závěrem bych rád poděkoval všem, kteří se věnují práci v této oblasti. Jejich aktivity jsou přínosem pro nás všechny. Věřím, že katalog bude pro Vás užitečným a pomůže Vám orientovat se ve službách v sociální oblasti. Mgr. Zbyněk Boublík zástupce starostky MČ Praha 12

Obsah dle zaměření poskytované služby D Důležité kontakty O Ostatní sociální a návazné služby HP Služby hospicové a paliativní péče B Služby určené lidem bez domova Z Služby určené osobám s mentálním, zdravotním nebo kombinovaným postižením ZT Služby určené osobám se závislostí R Služby určené rodinám a dětem S Služby určené seniorům C Služby v oblasti integrace cizinců

Služby hospicové a paliativní péče HP 13. Cesta domů, z.ú. 25 HP 50. TŘI, o.p.s. – Hospic Dobrého Pastýře 93 Služby určené lidem bez domova B 4. Armáda spásy v České republice, z.s., Centrum sociálních služeb Bohuslava Bureše B 19. Farní charita Praha 1 – Nové Město B 32. NADĚJE

Katalog poskytovatelů sociálních a návazných služeb 2015 Vydala městská část Praha 12, 143 00 Praha 4 – Modřany Grafické zpracování Agentura Leprez NEPRODEJNÉ

9 40 56

Služby určené osobám s mentálním, zdravotním nebo kombinovaným postižením Z 2. Amelie, o.s. 6 S, Z 3. ARCIDIECÉZNÍ CHARITA PRAHA, Pečovatelská služba 7 Z 5. Asistence, o.p.s. 13 Z 6. Asociace pomáhající lidem s autismem – APLA Praha, Střední Čechy, o.s. 14 Z 7. Beluška, o.s. 15 Z 11. Centrum pro neslyšící a nedoslýchavé pro Prahu a Středočeský kraj, o.p.s, pobočka Modřany 20 Z 14. Česká unie neslyšících 27 Z 15. Denní psychoterapeutické sanatorium „Ondřejov“ s.r.o. 28 Z,R,S 16. Diakonie Českobratrské církve

evangelické, Středisko křesťanské pomoci v Praze Z 17. Dílny tvořivosti, o.s. S, Z 18. Domov Sue Ryder, z.ú. 47 S, Z 20. Farní charita Praha 4 – Chodov Z 22. FOSA, o. p. s. S, Z 23. HEWER, z.s. Z 31. Modrý klíč o.p.s. Z 33. POHODA - společnost pro normální život lidí s postižením, o.p.s. Z 34. Polovina nebe, o.p.s. Z 36. PROSAZ – společnost pro sociální rehabilitaci občanů se zdravotním postižením Z,R,S 37.Proxima Sociale o.p.s. Z 38. Raná péče EDA, o.p.s. Z 40. Sdružení na pomoc dětem s handicapy, z.ú. Z 43. Spektra, v.d.n. Z 44. SPOLEČNOST „E“ / CZECH EPILEPSY ASSOCIATION, z. s. Z 45. SPOLEČNOST pro ranou péči o. s. Z 48. Svaz neslyšících a nedoslýchavých v ČR, základní organizace v Praze - Modřanech Z 49. Tichý svět, o. p. s. Z 51. TYFLOSERVIS, o.p.s. S, Z 52. Život 90

Služby určené osobám se závislostí

ZT ZT ZT ZT

10. Centrum ALMA, o.p.s. 26. Kontaktní centrum SANANIM z.ú. 29. Magdaléna, o.p.s. 46. Středisko prevence a léčby drogových závislostí DROP IN, o. p. s.

Služby určené rodinám a dětem R 1. ACORUS, o.s. R 12. CENTRUM SOCIÁLNÍCH SLUŽEB PRAHA Z,R,S 16. Diakonie Českobratrské církve

29 37 41 43 45 54 60 63 66 67 74 79 85 86 87 91 92 94 96

19 48 52 88

5 21

evangelické, Středisko křesťanské pomoci v Praze R 27. LATA – programy pro ohroženou mládež, z. ú. Z,R,S 37. Proxima Sociale o.p.s. R,S,Z 41. SOCIÁLNÍ SLUŽBY MĚSTSKÉ ČÁSTI PRAHA 12, příspěvková organizace R 42. SOS dětské vesničky R 47. Středisko výchovné péče Služby určené seniorům S, Z 3. ARCIDIECÉZNÍ CHARITA PRAHA, Pečovatelská služba Z,R,S 16. Diakonie Českobratrské církve evangelické, Středisko křesťanské pomoci v Praze S, Z 18. Domov Sue Ryder, z.ú. S,Z 20. Farní charita Praha 4 – Chodov S,Z 23. HEWER, z.s. Z,R,S 37. Proxima Sociale o.p.s. Z,R,S 41. SOCIÁLNÍ SLUŽBY MĚSTSKÉ ČÁSTI PRAHA 12, příspěvková organizace S, Z 52. Život 90

29 50 67 80 83 90

7 29 38 41 45 67 80 96

Služby v oblasti integrace cizinců C 24. InBáze, z.s. 46 C 25. INTEGRAČNÍ CENTRUM PRAHA o. p. s., pobočka Praha 12 47

C 30. META, o.p.s. – Společnost pro příležitost mladých migrantů 53 C 35. Poradna pro integraci, z.ú. 65

Ostatní sociální a návazné služby

O O O O O

8. Bílý kruh bezpečí, z.s. (BKB) 9. BMI SDRUŽENÍ, z.s. 21. Farní charita Praha 4 – Modřany 28. Lékořice z.s. 39. ROSA – centrum pro týrané a osamělé ženy

Důležité kontakty D Úřad městské části Praha 12 – Odbor sociálních věcí D 1. Oddělení péče o rodinu a děti D 2. Oddělení sociální prevence D 3. Oddělení sociálních služeb D Úřad práce, Kontaktní pracoviště Praha 4 (Praha 12) D Ministerstvo práce a sociálních věcí D Telefonní seznam přepravců poskytující snížené ceny pro seniory a osoby zdravotně postižené D Městská policie Praha 12 D Česká správa sociálního zabezpečení D Pražská správa sociálního zabezpečení D Tísňová volání D MK MARKET

16 18 42 51 76

100 101 100 102 103 104 105 105 105 105 105 106

1.

ACORUS, o. s.

Adresa: Dělnická 213/12, 170 00 Praha 7 Kontaktní osoba: Ing. Iveta Wollerová Telefon: 283 892 772 E-mail: [email protected] Web: www.acorus.cz Cílová skupina: Ženy nebo ženy s dětmi v akutní krizové situaci vzniklé v důsledku domácího násilí. Druh poskytované služby dle zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách: Krizová pomoc Poslání služby: Krizová pomoc umožňuje ženám a ženám s dětmi v akutní krizové situaci vzniklé v důsledku domácího násilí získat bezplatné ubytování na 5 pracovních dní. Poskytovaná pomoc vede k překonání krize, psychické stabilizaci a zvýšení informovanosti o možnostech řešení domácího násilí. Formy služby: Pobytová Místo poskytování služby: Praha u Bezbariérový přístup: Ne Úřední hodiny pro veřejnost: Služba azylový dům je poskytovaná nonstop po celý rok Cíle služby: n Zajištění bezpečí před násilnou osobou. n Překonání akutního krizového stavu. n Stabilizace psychického stavu. n Posílení schopnosti řešit situaci vlastními silami. n Zvýšení informovanosti o možnostech řešení domácího násilí. Úkony poskytované služby: n Nezbytná fyzická ochrana před násilnou osobou (stálá služba, zabezpečovací zařízení, zabezpečení oken mřížemi apod.). n Krizová intervence.

Katalog sociálních a návazných služeb 2015

n Psychická podpora (nonstop možnost

rozhovorů s pracovníky ve službě).

n Individuální plánování (podpora při

naplňování individuálních cílů).

n Předávání informací o právních, sociálních

a dalších možnostech řešení, zprostředkování kontaktu na další organizace apod. Negativní vymezení služby: Služba není poskytována osobám: n Nesoběstačným v základní sebeobsluze (je nutná pomoc jiné osoby). n Jimž byl v posledních 6 měsících ukončen pobyt z důvodu porušení smlouvy o pobytu. n Jež mají v Acorusu dluh. n Pod zjevným vlivem alkoholu či jiných návykových látek, které zabraňují poskytnutí služby. n Jejichž zdravotní stav vylučuje pobyt na krizovém lůžku: – závažné onemocnění vyžadující pobyt ve zdravotnickém zařízení, – akutní závažné infekční onemocnění, – duševní porucha, která by závažným způsobem narušovala kolektivní soužití.

5

2.

Amelie, o.s.

3.

Adresa: Šaldova 337/15, 186 00 Praha 8 Kontaktní osoba: Bc. Michaela Čadkovská Svejkovská Telefon: 283 880 316 E-mail: [email protected] Web: www.amelie-os.cz Cílová skupina: Onkologicky nemocní a jejich blízcí. Druh poskytované služby dle zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách: Odborné sociální poradenství Sociálně aktivizační služby pro seniory a zdravotně postižené Poslání služby: Amelie pomáhá žít s rakovinou. Formy služby: Ambulantní Místo poskytování služby: Centrum Amelie Praha – Praha 8, Šaldova 337/15 (vchod ze Sokolovské ulice) u Bezbariérový přístup: Ne

V Centru Amelie jsou služby poskytovány bezplatně. Negativní vymezení služby: n Pokud klient nespadá do cílové skupiny. n Služby nejsou poskytovány osobám mladším 18 let. n Pokud je plná kapacita.

Úřední hodiny pro veřejnost: Pondělí: 10:00 – 16:00 Úterý: 10:00 – 16:00 Středa: 10:00 – 16:00 Mimo uvedené hodiny dle registrace a dohody. Cíle služby: Pomáhat lidem s onkologickým onemocněním a jejich blízkým překonávat problémy, které s sebou nemoc přináší v psychosociální oblasti. V každém kraji vytvořit minimálně jedno Centrum Amelie, které bude poskytovat individuální a skupinové aktivity pro klienty a bude podporovat i dobrovolnickou činnost. Úkony poskytované služby: n Informační a konzultační servis. n Odborné sociální poradenství. n Individuální a skupinové aktivity. n Setkávání. 6


ARCIDIECÉZNÍ CHARITA PRAHA,

Pečovatelská služba

Adresa: Londýnská 44, 120 00 Praha 2 Kontaktní osoba: Mgr. Olga Petřivá Telefon: 737 282 816 E-mail: [email protected] Web: www.praha.charita.cz Cílová skupina: Senioři a dospělí zdravotně postižení občané, kteří nejsou schopni si sami obstarat nutné práce v domácnosti, zajistit další životní potřeby, nebo kteří pro nepříznivý zdravotní stav potřebují pomoc jiné osoby nebo i jinou osobní podporu. Druh poskytované služby dle zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách: Pečovatelská služba Poslání služby: Poskytovat a zajišťovat především seniorům a dospělým lidem se zdravotním postižením podporu a pomoc takovým způsobem a v takovém rozsahu, aby mohli i nadále zůstat ve svém důvěrně známém domácím prostředí a zachovat si navyklý způsob života a společenské zázemí, na které jsou zvyklí. Formy služby: terénní Místo poskytování služby: Kancelář je na adrese Jugoslávská 27 v Praze 2. Služba je poskytována ve vlastních domácnostech klientů nebo tam, kde si klient určí, př. doprovod k lékaři, na nákup. u Bezbariérový přístup: Ne Úřední hodiny pro veřejnost: Pondělí – Pátek: 7:00 – 18:00 Víkendy, svátky: 7:00 – 15:30 Cíle služby: Umožnit klientům, aby mohli i nadále zůstat ve svém důvěrně známém domácím prostředí a zachovat si navyklý způsob života a společenské zázemí, na které jsou zvyklí.


Úkony poskytované služby:

n Pomoc při zvládání běžných úkonů péče

o vlastní osobu.

n Pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí

podmínek pro osobní hygienu (pomoc při úkonech osobní hygieny, pomoc při základní péči o vlasy a nehty, pomoc při použití WC). n Pomoc a podpora při podávání jídla a pití. n Pomoc při oblékání a svlékání včetně speciálních pomůcek. n Pomoc při prostorové orientaci, samostatném pohybu ve vnitřním prostoru. n Pomoc při přesunu na lůžko nebo vozík. n Poskytnutí stravy nebo pomoc při zajištění stravy (pomoc při přípravě jídla a pití, příprava a podání jídla a pití). n Pomoc při zajištění chodu domácnosti (běžný úklid a údržba domácnosti, pomoc při zajištění velkého úklidu, donáška vody, topení v kamnech včetně donášky a přípravy topiva, údržba topných zařízení, běžné nákupy a pochůzky, velký nákup, praní a žehlení ložního a osobního prádla, popř. jeho drobné opravy v domácnosti uživatele). n Zprostředkování kontaktu se společenským prostředím (doprovázení dle potřeb uživatele. n Aktuální nabídka a ceník služby jsou uvedeny na webových stránkách organizace www.praha.charita.cz. Pečovatelská služba je sociální službou poskytovanou za úhradu. Cena za 1 hodinu poskytované péče je stanovena na 114,- Kč. 7

Cena za poskytnutou službu se poměrně krátí podle délky skutečně spotřebovaného času k zajištění úkonu u klienta. Negativní vymezení služby: n Osobě, která je mladší než 65 let a nemá žádné zdravotní postižení. n Osobě, která je mladší než 18 let. n Osobám s chronickým duševním onemocněním trpícím závislostí na alkoholu a jiných omamných látkách. n Osobám jejichž chování znemožňuje spolupráci s pečovatelkou. n Zájemce má akutní infekční nemoc, jejíž charakter a průběh může vážně ohrozit zdraví pracovníků pečovatelské služby. n Z důvodu naplněné kapacity služby. n Zájemci, kterému vypověděl poskytovatel smlouvu v době kratší než 6 měsíců z důvodu porušování jeho povinností.

8

4.

Armáda spásy v České republice, z.s.,

Centrum sociálních služeb Bohuslava Bureše Adresa: Tusarova 1271/60, 170 00 Praha 7 Kontaktní osoba: dle konkrétní služby Telefon: dle konkrétní služby E-mail: dle konkrétní služby Web: www.armadaspasy.cz 4.1.

Azylový dům

Kontaktní osoba: Mgr. Inka Králová Telefon: 220 184 000 / 001 E-mail: [email protected] Cílová skupina: Muži a ženy bez přístřeší, starší 18 let, kteří jsou fyzicky soběstační a chtějí se aktivně podílet na řešení své sociální situace a nemají aktuální zákaz využívat další sociální služby v Centru sociálních služeb Bohuslava Bureše. Druh poskytované služby dle zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách: Azylové domy Poslání služby: Poskytovat lidem bez přístřeší ubytování na přechodnou dobu a prostřednictvím individuální sociální práce se snažit napomáhat při jejich začlenění do společnosti a podporovat nezávislost na sociálních službách. Formy služby: pobytová Místo poskytování služby: Tusarova 1271/60, 170 00 Praha 7 uBezbariérový přístup: Ne Úřední hodiny pro veřejnost: Pondělí – Čtvrtek: 10:00 – 12:00 14:00 – 16:00 Pátek: 10:00 – 12:00 Cíle služby: n Obnovit pracovní návyků u uživatelů pomocí aktivizačního programu.



n Řešit problémy, které uživatele přivedly do

azylového domu (např. dluhy, nepříznivý zdravotní stav nebo nedostupnost vhodné služby). n Naučit uživatele pomocí postupných kroků samostatnosti a odpovědnosti. n Podpora při zajištění jiné pobytové služby těm, kteří ji potřebují (např. domovy se zvláštním režimem, domov pro seniory, terapeutickou komunitu) n Podpora uživatele při obnovení kontaktů s rodinou. n Vést uživatele k získání zaměstnání nebo udržení svého stávajícího zaměstnání. n Provázet uživatele k získání vhodného bydlení. n Vést uživatele k vyřízení úředních záležitostí (např. potřebné doklady, kontakt s odborem sociálních věcí, úřady práce, Česká správa sociálního zabezpečení atd.). Úkony poskytované služby: n Ubytování ve 2 – 3lůžkových pokojích, cena 2 – 3lůžkový za 115,- Kč/den. n Podmínky pro umožnění celkové hygieny těla. n Podmínky pro zajištění úklidu, praní osobního prádla (15.- Kč bez sušení, 45,- Kč se sušením), výměny ložního prádla. n Poskytnutí stravy za 75,- Kč/den (možnost odebírat jen část stravy) nebo zajištění podmínek pro přípravu stravy. Negativní vymezení služby: n Zájemce prokazatelně nespadá do cílové skupiny, zájemce nemá platný doklad totožnosti, zájemce žádá o přechodný pobyt apod.

9

n Plná kapacita. n Zdravotní stav vylučuje poskytnutí pobytové

služby (např. nedoloží posudek praktického lékaře ne starší 1 měsíc o svém zdravotním stavu, který umožňuje využívání služeb azylového domu; praktický lékař potvrdí, že zdravotní stav neumožňuje využívat služeb azylového domu). n Jestliže byla zájemci ukončena služba z dů vodu porušení smlouvy (např. nadále trvá zákaz využití služby; vždy je stanovena přesná doba nepřijetí).

Nízkoprahové denní centrum 4.2.

Kontaktní osoba: Bc. Michaela Skopová Telefon: 220 184 001 / 011 E-mail: [email protected] Cílová skupina: Osoby bez přístřeší, starší 18 let, fyzicky soběstační, případně osoby s pohybovým omezením, pokud si sami zajistí asistenta. Druh poskytované služby dle zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách: Nízkoprahové denní centrum Poslání služby: Pomoc mužům a ženám bez přístřeší, kteří se z různých příčin ocitli v nepříznivé sociální situaci a podpořit je ve snaze tuto situaci řešit, a to v rámci sociálního poradenství, základního zdravotního ambulantního ošetření, poskytnutí podmínek pro osobní hygienu a poskytování stravy. Tato pomoc je také nabízena prostřednictvím aktivního vyhledávání uživatelů terénními pracovníky. Formy služby: ambulantní Místo poskytování služby: Tusarova 60, 170 00 Praha 7 u Bezbariérový přístup: Ne 10

Úřední hodiny pro veřejnost: Pondělí – Pátek: 10:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 Sobota, Neděle, státní svátky: 10:00 – 11:30 Cíle služby: n Snížení zdravotních a sociálních rizik. n Podporovat a motivovat uživatele v řešení jejich životní situace. Úkony poskytované služby: Poskytováno všem: n Zdarma: sociální poradenství, poskytnutí stravy (bezplatně čaj po celou dobu otevření, pondělí – pátek v 15:00 hodin polévka zdarma; sobota, neděle a svátky v 11:00 hodin polévka zdarma), hygienické zázemí (WC, sprchy); zdravotní ordinace s praktikující zdravotní sestrou, šatník. n S poplatkem dle ceníku: doprodej snídaní, obědů, polévky, holítek. Negativní vymezení služby: n Osoby, které nespadají do cílové skupiny (např. mladší 18 let). n Osoby, které žádají o jinou sociální službu. n Osoby, které odmítají přijmout pravidla domovního řádu. n Při naplnění kapacity. n Osoby, které mají udělen zákaz využívat služeb pro porušení smlouvy.

4.3.

Noclehárna

Kontaktní osoba: Bc. Lukáš Honzl Telefon: 220 184 001 / 011 E-mail: [email protected] Cílová skupina: Osoby bez přístřeší – muži a ženy, starší 18 let, fyzicky soběstační, se zájmem o přenocování a hygienické zázemí. Druh poskytované služby dle zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách: Noclehárna Katalog sociálních a návazných služeb 2015

Poslání služby: Umožnění přenocování a umožnění hygieny (WC, sprchy) pro muže a ženy nacházející se v nepříznivé sociální situaci spojené se ztrátou bydlení. Poskytováno je sociální poradenství, jehož smyslem je pomáhat, motivovat a podporovat osoby k řešení své nepříznivé situace a vedoucí k trvalejšímu ubytování. Formy služby: ambulantní Místo poskytování služby: Tusarova 60, 170 00 Praha 7 u Bezbariérový přístup: Ne Úřední hodiny pro veřejnost: Denně: 19:30 – 8:00 Cíle služby: n Eliminace a snížení sociálních a zdravotních rizik prostřednictvím zajištění základních ži votních potřeb (nocleh, hygiena, strava). n Navrácení uživatelů do společnosti prostřed nictvím podpory a motivace uživatelů v řeše ní jejich životní situace. Úkony poskytované služby: n Cena noclehu 30,- Kč/noc (WC, sprchy, mý dlo, zapůjčení osušky). V ceně je i poskytnutí základní stravy a čisté lůžkovi ny). n Sociální poradenství. Negativní vymezení služby: n Osoba nespadá do cílové skupiny (mladší 18 let, fyzicky nesoběstačný). n Žádá o jinou sociální službu. n Je pod vlivem alkoholu nebo jiných omamných látek. n Odmítá přijmout pravidla domovního řádu. n Kapacita noclehárny je naplněna. n Klient při porušení řádu má udělen zákaz vy užívání služby.


4.4.

Sociální rehabilitace

Kontaktní osoba: Bc. Oleg Gudzenko Telefon: 220 184 0024 E-mail: [email protected] Cílová skupina: Muži a ženy od 18 let, kteří jsou ohroženi sociálním vyloučením, nebo se nacházejí v krizové životní situaci a chtějí tuto situaci aktivně řešit a jsou osobami, které jsou fyzicky soběstačné. Druh poskytované služby dle zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách: Sociální rehabilitace Poslání služby: Poskytovat sociální poradenství a další podporu osobám ohroženým sociálním vyloučením a těm, kteří se nacházejí v krizové životní situaci a chtějí tuto situaci řešit. Činnosti jsou zaměřeny zejména na získání dovedností a návyků potřebných pro běžný a důstojný život ve společnosti. Formy služby: ambulantní Místo poskytování služby: Tusarova 60, 170 00 Praha 7 uBezbariérový přístup: Ne Úřední hodiny pro veřejnost: Pondělí, Úterý, Čtvrtek: 9:00 – 12:00, 13:00 – 15:00 Středa: 9:00 – 12:00, 13:00 – 18:00 Pátek: 8:00 – 9:00 (pouze pro objednané) Cíle služby: n Získat a upevnit dovednost pro zvládání péče o vlastní osobu, soběstačnosti a dalších činností vedoucích k sociálnímu začleňování. n Zprostředkování kontaktu se společenským prostředím. n Podpora v získání a upevňování sociálních schopností a dovedností pro fungování ve společnosti, včetně sociálního začleňování. n Poskytnutí pomoci při uplatňování práv, 11

oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí. Úkony poskytované služby: Služby jsou zcela zdarma n Výuka použití počítače (PC) a jiných běžných elektronických přístrojů. n Pomoc při vyřizování na úřadech (sociální dávky, různé registrace apod.). n Pomoc jak dobře hospodařit s penězi. n Pomoc při zvládání péče o sebe a o domácnost. n Pomoc při jednání s lidmi a s úřady. n Pomoc při zvládání těžké životní situace. Negativní vymezení služby: n Sociální rehabilitace požadovanou službu neposkytuje. n Plné využití kapacity sociální rehabilitace. n Jestliže byla zájemci ukončena služba z důvodu porušení smlouvy o poskytnutí sociální služby a nadále trvá zákaz využití služby. 4.5.

Terénní programy

Kontaktní osoby: Bc. Michaela Skopová Telefon: 773 770 323, 734 587 175, 773 770 274 E-mail: [email protected] Cílová skupina: Muži a ženy starší 18 let, kteří jsou bez přístřeší nebo jsou tímto přímo ohroženi. Druh poskytované služby dle zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách: Terénní programy Poslání služby: Nabízet pomoc mužům a ženám starším 18 let, kteří jsou bez přístřeší nebo jsou ohroženi ztrátou domova a podpořit je ve snaze tuto situaci řešit, a to v rámci sociálního poradenství a drobné materiální pomoci. Formy služby: terénní Místo poskytování služby: Hlavní město Praha 12

u Bezbariérový přístup: Služba je poskytována v prostředí, kde se uživatel zdržuje. Úřední hodiny pro veřejnost: Pondělí – Pátek: 8:00 – 16:30 Cíle služby: n Snížit zdravotní rizika souvisejících se způsobem života na ulici. n Snížit sociálních rizik prostřednictvím sociálního poradenství. n Podporovat a motivovat uživatele v řešení jejich životní situace, prohlubovat schopnost uplatňovat svá práva a zprostředkovávat kontakt s návaznými službami. Úkony poskytované služby: Služby jsou poskytovány zdarma n Drobná materiální pomoc (strava, ošacení). n oskytnutí či zprostředkování základního ošetření. n Sociální poradenství. n Doprovody, zprostředkování kontaktu s institucemi, úřady, příbuznými, dalšími sociálními službami odpovídající potřebám uživatele. n Pomoc s úředními či formálními dokumenty. Negativní vymezení služby: n Osoba nespadá do cílové skupiny. n Žádá o jinou sociální službu. n Zaměstnanec nemá dostatečnou kapacitu k poskytnutí sociální služby.


5.

Asistence, o.p.s.

Adresa: V Pevnosti 4, 128 00 Praha 2 Kontaktní osoba: Mgr. Erik Čipera Telefon: 739 006 382 E-mail: [email protected] Web: www.asistence.org Cílová skupina: Osoby s tělesným a kombinovaným postižením, s trvalým pobytem v Praze. Poslání služby: Rozpouštět vnitřní a vnější bariéry v životě lidí s postižením.

5.1.

Sociální rehabilitace

Druh poskytované služby dle zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách: Sociální rehabilitace Formy služby: ambulantní Místo poskytování služby: Praha u Bezbariérový přístup: Ano Úřední hodiny pro veřejnost: Pondělí – Pátek: 9:00 – 17:00 Cíle služby: Umožnit uživatelům jejich integraci do společnosti, samostatný život a rozvoj schopností a dovedností. Úkony poskytované služby: n Zájemce o službu je seznámen s nabídkou. Pracovník pomůže naplnit cíle, kterého chce zájemce dosáhnout. n Kritéria jsou motivace a příslušnost k cílové skupině. n Žádná cenová spoluúčast. Negativní vymezení služby: n Osoba nespadá do cílové skupiny.


5.2.

Osobní asistence

Druh poskytované služby dle zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách: Osobní asistence Formy služby: terénní Místo poskytování služby: Praha u Bezbariérový přístup: Ano Úřední hodiny pro veřejnost: Pondělí – Pátek: 9:00 – 17:00 Cíle služby: n Pomáhat uživatelům při činnostech, které jsou součástí jejich aktivního života ve společnosti. Úkony poskytované služby: n Uživatelé se finančně podílejí na službě podle platných právních předpisů a podle určeného ceník Asistence, o.p.s. Negativní vymezení služby: n Osoba nespadá do cílové skupiny.

13

6.

Asociace pomáhající lidem s autismem – APLA Praha, Střední Čechy, o.s.

Adresa: Brunnerova 1011, 163 00, Praha 17 Kontaktní osoba: Ing. Magdalena Čáslavská Telefon: 284 684 959 E-mail: [email protected] Web: www.praha.apla.cz Cílová skupina: Děti a dospělí s autismem a jejich rodiny. Druh poskytované služby dle zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách: Odborné sociální poradenství Osobní asistence Odlehčovací služby Domov se zvláštním režimem Chráněné bydlení Raná péče Sociálně aktivizační služby pro rodiny s dětmi Sociálně aktivizační služby pro seniory a osoby se zdravotním postižením Sociální rehabilitace Poslání služby: Zvyšovat kvalitu života lidí s autismem a jejich rodin žijících v České republice a naplňovat jejich práva. Formy služby: ambulantní, terénní a pobytová Místo poskytování služby: Praha u Bezbariérový přístup: Ne Úřední hodiny pro veřejnost: Dle charakteru jednotlivých služeb – viz webové stránky www.praha.apla.cz Cíle služby: n Poskytovat komplexní psychologické, terapeutické a vzdělávací služby od dia gnostiky a péče pro předškolní děti až po programy pro dospělé lidi s autismem, včetně pobytových služeb. n Podporovat rodiny dětí s autismem. n Zvyšovat povědomí široké i odborné veřejnosti o autismu. 14

Úkony poskytované služby: n Diagnostické vyšetření. n Terénní a ambulantní služby rané péče. n Dětská skupina. n Terapeutické služby individuální i skupinové pro děti, dospělé i rodiče. n Tréninková dílna. n Odlehčovací centrum. n Zájmové aktivity pro děti a dospělé. n Rekondiční pobyty. n Programy podporovaného zaměstnávání. n Pobytové zařízení pro lidi s autismem. n Vzdělávací programy. n PR aktivity a osvěta pro širokou veřejnost. Služby poskytujeme jak zdarma (např. raná péče, programy podporovaného zaměstnávání), tak za finanční spoluúčasti klienta dle ceníku (www.praha.apla.cz). Negativní vymezení služby: n Osoba nespadá do cílové skupiny.


7.

Beluška, o.s.

Adresa: Bellusova 1828/55, 155 00 Praha 5 Kontaktní osoba: Irena Krausová Telefon: 608 106 500 E-mail: [email protected] Web: www.beluska.cz Cílová skupina: Osoby sociálně a zdravotně postižené, pedagogové a pracovníci ve zdravotnictví. Druh poskytované služby dle zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách: Sociální poradenství Služby sociální péče Služby sociální prevence Poslání služby: Předávání pozitivního přístupu k životu a překonávání sociálních bariér. Formy služby: ambulantní a terénní Místo poskytování služby: Nušlova 2515/4, 155 00 Praha 5 u Bezbariérový přístup: Ne Úřední hodiny pro veřejnost: na základě telefonické domluvy


Cíle služby: n Podporovat začleňování osob se zdravotním postižením. Úkony poskytované služby: n Poskytování poradenství osobám se zdravotním postižením při výběru vhodné kompenzační pomůcky. Pořádání odborných seminářů v oblasti inkluze pro zaměstnance pedagogických, sociálních a zdravotních zařízení a pracovníkům veřejné správy.

15

8.

Bílý kruh bezpečí, z.s. (BKB)

Adresa: U Trojice 1042/2, 150 00 Praha 5 Kontaktní osoba: dle konkrétní služby Telefon: 251 511 313 E-mail: dle konkrétní služby Web: dle konkrétní služby

8.1.

Odborné sociální poradenství

Kontaktní osoba: Mgr. Petra Vitoušová E-mail: [email protected] Telefon: 251 511 313 Web: www.bkb.cz Cílová skupina: Oběti trestných činů, svědci a pozůstalí po obětech trestných činů. Služba je anonymní. Druh poskytované služby dle zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách: Odborné sociální poradenství Poslání služby: Bezodkladná kombinovaná pomoc obětem i svědkům kriminality, osobám ohroženým domácím násilím, pozůstalým po trestné činnosti. Formy služby: ambulantní Místo poskytování služby: U Trojice 1042/2, 150 00 Praha 5 u Bezbariérový přístup: Ano (šikmá rampa, pomoc při vstupu do objektu zajistí zaměstnanec) Úřední hodiny pro veřejnost: Pondělí – Čtvrtek: 17:00 – 20:00 bez objednání Pátek: 9:00 – 13:00 pro objednané Cíle služby: n Poskytovat obětem, svědkům kriminality i pozůstalým po trestné činnosti kvalitní a komplexní právní informace, 16

psychologickou podporu i sociální poradenství. Úkony poskytované služby: n Právní, psychologické a sociální poradenství. n Možnost řešit komplex svých aktuálních problémů a otázek jak v oblasti práva (informace využitelné pro postavení poškozeného v trestním řízení, pro žádost o náhradu škody, získání peněžité pomoci aj), tak v oblasti psychosociální (poskytnutí bezpečného prostoru a podpory při ventilaci emocí, pomoc při hledání strategií, informovat o navazujících službách, nabídka nadstandardních služeb BKB v mimořádně závažných případech). n Služba je anonymní a je poskytována bez omezení věku. Pomoc BKB je bezplatná. Negativní vymezení služby: n Služba není poskytována pachatelům trestných činů.

8.2.

Druh poskytované služby dle zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách: Telefonická krizová pomoc Poslání služby: Poskytnout osobám ohroženým domácím násilím a obětem trestné činnosti okamžitou odbornou psychologickou, právní, organizační a morální podporu. Linka pomoci je vstuní branou pro další formy poskytované pomoci BKB. Formy služby: terénní Místo poskytování služby: Přesné místo se z bezpečnostních důvodů neuvádí. Linku pomoci obětem domácího násilí a kriminality lze kontaktovat cestou centrály BKB. u Bezbariérový přístup: Ne Úřední hodiny pro veřejnost: NONSTOP provoz – 24 hodin denně, 7 dní v týdnu. Linka pomoci obětem kriminality a domácího násilí: 116 006.

Cíle služby:

n Předat kvalifikovaných a komplexních

informací o možnostech řešení incidentů s charakterem domácího násilí formou vykázání, podání trestního oznámení, žaloby na ochranu osobnosti apod. Úkony poskytované služby: n Dostatečný prostor pro telefonický hovor v době, kdy volající je v bezpečí, případně přivolání tísňové pomoci v zájmu volajícího. Negativní vymezení služby: n Tzv. katalogoví uživatelé, kteří častým voláním mimo problematiku domácího násilí zbytečně zatěžují linku – limitovaná délka hovoru.

Telefonická krizová pomoc

Kontaktní osoba: Mgr. Adéla Pistorius–vedoucí Linky pomoci Telefon: 257 511 313 E-mail: [email protected] Web: www.linka-pomoci.cz, www.domacinasili.cz Cílová skupina: Oběti trestné činnosti a osoby ohrožené domácím násilím. Katalog sociálních a návazných služeb 2015


17

9.

BMI SDRUŽENÍ, z. s.

10.

Centrum ALMA, o. p. s.

Adresa: Česákova 424, 182 00 Praha 8 Kontaktní osoba: Jaroslav Winter Telefon: 777 807 727 E-mail: [email protected] Web: www.helpnet.cz Pomoc na dvanáctce (http://p12.helpnet.cz)

Adresa: Přístavní 1111/40, 170 00 Praha 7 Kontaktní osoba: Mgr. Daniel Dvořák Telefon: 774 490 789, 266 317 404 E-mail: [email protected] Web: www.centrum-alma.cz

Cílová skupina: Osoby se specifickými potřebami, MČ Praha 12. Poslání služby: Podávat informace prostřednictvím portálu Pomoc na dvanáctce zejména osobám se zdravotním postižením a seniorům. Své místo zde má i problematika rodiny, dětí a mládeže, osob bez domova, cizinců, zneužívání návykových látek a dalších závislostí, prevence sociálně patologických jevů. Místo poskytování služby: www.helpnet.cz, http://p12.helpnet.cz Cíle služby: n Aktualizovat pracovní nabídky pro osoby se zdravotním postižením v rubrice „Zaměstnání“. n Na jednom místě nacházet komplexní informace týkající se státní sociální podpory, pomoci v hmotné nouzi, příspěvku na péči, dávek v rubrice „Dávky“. n Informovat o výhodách a slevách pro osoby se zdravotním postižením. n Zjišťovat, které organizace poskytují konkrétní sociální službu v rubrice „Sociální služby“. n Sledovat informace o vyhlašovaných grantových a dotačních řízeních.

Cílová skupina: Osoby závislé na alkoholu a jejich blízcí. Druh poskytované služby dle zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách: Služby následné péče Odborné sociální poradenství Poslání služby: Pomáhat s respektem a úctou hledat a nacházet cestu ke zvyšování kvality života osob závislých nebo ohrožených závislostí na alkoholu. Formy služby: ambulantní Místo poskytování služby: Přístavní 1111/40, 170 00 Praha 7

18

Obsah portálu je denně aktualizován, stručnými anotacemi odkazuje i na důležité příspěvky zveřejněné v jiných médiích. V části věnované vlastním aktuálním článkům přináší informace, které by neměly uniknout pozornosti cílových skupin portálu. Tomu napomáhá i možnost nechat si posílat do své e-mailové schránky newsletter s novinkami zveřejněnými na portálu za uplynulý týden. Patříte mezi poskytovatele sociálních služeb pro obyvatele Prahy 12? Dejte o sobě vědět na portálu Pomoc na dvanáctce! Můžete zde informovat o svých akcích. Příspěvky posílejte na adresu: [email protected].


u Bezbariérový přístup: Ne Úřední hodiny pro veřejnost: Pondělí- Čtvrtek: 9:00 – 16:00 Pátek: 9:00 – 14:00


Cíle služby: n Zvýšení kvality života osob závislých na alkoholu a jejich blízkých. Úkony poskytované služby: n Základní adiktologické vyšetření (vyšetření v oblasti závislosti). n Ambulantní léčba. n Následná péče po ukončení pobytové léčby. n Sociální a právní poradenství pro klienty centra a osoby blízké. n Skupinová a rodinná terapie. n Služby jsou poskytovány bez finanční spoluúčasti klienta. Negativní vymezení služby: n Službu nelze poskytnout osobám v akutní intoxikaci alkoholem a jinou psychotropní látkou.

19

Centrum pro neslyšící a nedoslýchavé pro Prahu a Středočeský kraj, o. p. s, pobočka Modřany 11.

Adresa: Darwinova 450/24, 143 00 Praha 12 – Modřany Kontaktní osoby: Pavel Šturm Telefon: 255 713 261 E-mail: [email protected] Web: www.cds-ops.cz Cílová skupina: Osoby se sluchovým postižením. Druh poskytované služby dle zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách: Sociálně aktivizační služby pro seniory a osoby se zdravotním postižením Poslání služby: n Podporovat integrace osob se sluchovým postižením do společnosti, šířit osvětu a povědomí o sluchovém postižení, bourat mýty a bariéry k sluchově postiženým spoluobčanům. n Služby směřují ke zvyšování potenciálu každého člověka. n Podporovat sebedůvěru a schopnosti v osobním i pracovním uplatnění osob se sluchovým postižením. Formy služby: ambulantní Místo poskytování služby: Darwinova 450/24, 143 00 Praha 12 - Modřany u Bezbariérový přístup: Ne Úřední hodiny pro veřejnost: Pondělí – Čtvrtek: 8:00 – 18:00 Pátek: 8:00 – 12:00 Cíle služby: n Předcházet sociálnímu vyloučení. n Zvyšování informovanosti nejen v běžném životě. Úkony poskytované služby: n Individuální –základní sociální poradenství, konzultace se sociálním pracovníkem – ob jednání předem, sociálně terapeutické 20

nácviky (používání kompenzačních pomůcek), poradna pro uživatele kompenzačních pomůcek (každé poslední úterý v měsíci), pomoc při zprostředkování kontaktu, při vyhledávání informací – možnost využití internetu. n Skupinové – přednášky, besedy, semináře, zájmové a společenské aktivity. n Doplňkové – výlety, zájezdy, rekreace, kopírování, masáže. Doplňkové služby jsou hrazeny. Individuální a skupinové služby jsou pro cílovou skupinu bezplatné. Negativní vymezení služby: n Osobě, která nespadá do cílové skupiny. n Službu nelze poskytnout mimo pracovní a provozní dobu služby. n V případě nevhodného chování uživatele služby – agresivita, obtěžování či ohrožování dalších uživatelů nebo pracovníků služby. n V případě hrazené služby lze odmítnout následné poskytnutí, pokud nebyla předcházející, již poskytnutá služba uhrazena. n Z kapacitních důvodů, pokud je naplněna kapacita prostor, nebo aktivity (např. semináře). n Službu nelze poskytnout pokud se jedná o službu vyžadující objednání předem a toto objednání neproběhlo. V takovém případě je domluven termín, kdy bude služba následně poskytnuta.


12.

CENTRUM SOCIÁLNÍCH SLUŽEB PRAHA

Adresa: Žilinská 2769/2, 141 00 Praha 4 Kontaktní osoba: Dle konkrétní služby Telefon: Dle konkrétní služby E-mail: Dle konkrétní služby Web: www.csspraha.cz

12.1.

CSSP, Azylový dům pro matky s dětmi

Adresa: Žilinská 2769/2, 141 00 Praha 4 Kontaktní osoba: Mgr. Josef Farkaš, vedoucí AD Telefon: 734 354 203, 272 657 058 E-mail: [email protected] Web: www.csspraha.cz Cílová skupina: Ženy s dětmi v dlouhodobě nepříznivé sociální situaci. Druh poskytované služby dle zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách: Azylové domy Poslání služby: Pomoc matkám s dětmi v překlenutí krizové životní situace ohrožující fungování rodiny. Azylový dům matkám poskytuje ubytování a nabízí klidový prostor a odbornou pomoc, příp. její zprostředkování, pro vyřešení nejvážnějších překážek pro samostatný a plnohodnotný život ve společnosti. Formy služby: pobytová Místo poskytování služby: Jasmínová 2904/35, 100 00 Praha 10 u Bezbariérový přístup: Ano, pouze v přízemí Úřední hodiny pro veřejnost: Pondělí – Pátek: 9:00 – 16:00


Cíle služby: n Pokračovat v plnohodnotných stránkách dosavadního života tak, aby tento život byl udržitelný i nadále. n Nastartovat a obnovit takové životní podmínky, které umožní společensky akceptovatelný způsob života rodiny. Úkony poskytované služby: S každou uživatelkou je na základě předchozích jednání a podání žádosti o poskytnutí pobytové sociální služby sepsána smlouva na dobu určitou. n Pobyt v AD je možný maximálně na dobu 12 měsíců. Po dobu pobytu zajišťujeme základní sociální poradenství, pomoc při prosazování práv a oprávněných zájmů uživatelek, pomoc při obstarávání některých osobních záležitostí, případně kontakty s úřady atp. n Uživatelky jsou v průběhu pobytu v pravidel ném kontaktu se sociální pracovnicí, na začátku pobytu je s uživatelkou sestaven individuální plán změny dosavadní nepříznivé situace, na kterém následně uživatelka s podporou sociální pracovnice pracuje. n Uživatelky mají k dispozici zařízené bytové jednotky 1+0 s kuchyňským koutem. součástí každé jednotky je koupelna s WC. Za poskytovaní sociální služby je účtován poplatek ve výši 80,- Kč/den za dospělou osobu a 50,- Kč/den za každé dítě. Negativní vymezení služby: n Službu nelze poskytnout, pokud žadatel požaduje službu, kterou neposkytujeme.

21

n Zdravotní stav žadatele vylučuje poskytnutí

sociální služby. n Pobyt uživatelky byl ukončen v době kratší než 6 měsíců z důvodu porušování povinností vyplývajících ze smlouvy.

12.2.

CSSP, Azylový dům pro ženy

Adresa: Žilinská 2769/2, 141 00 Praha 4 Kontaktní osoba: Mgr. Josef Farkaš, vedoucí AD Telefon: 734 354 203, 272 657 058 E-mail: [email protected] Web: www.csspraha.cz Cílová skupina: Ženy starší 18 let, které jsou v dlouhodobě nepříznivé sociální situaci spojené se ztrátou bydlení. Druh poskytované služby dle zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách: Azylové domy Poslání služby: Poskytnout dočasné ubytování ženám, které se ocitly v nepříznivé sociální nebo životní situaci a jsou ohroženy sociálním vyloučením. Sociální služba poskytovaná v AD vychází z individuálních potřeb uživatelek, motivuje je k tomu, aby aktivně řešily svou nepříznivou sociální situaci. Formy služby: pobytová Místo poskytování služby: Amortova 1281/7, 143 00 Praha 12 u Bezbariérový přístup: Ne Úřední hodiny pro veřejnost: Pondělí – Pátek: 9:00 – 16:00 Cíle služby: n Pomoci uživatelce se maximálně zapojit s ohledem na její nepříznivou sociální situaci do ekonomického, sociálního

22

i kulturního života společnosti a podpořit ji v takovém stylu života, který je ve společnosti považován za běžný. Úkony poskytované služby: n Vratná kauce 200,- Kč. n Ubytování 60,- Kč/den. n Použití automatické pračky 20,- Kč/1 praní. Negativní vymezení služby: n Zdravotní stav zájemkyně vyžaduje poskytnutí péče ve zdravotnickém zařízení. n Zájemkyně není schopna pobytu v zařízení sociálních služeb z důvodu akutní infekční nemoci. n Chování zájemkyně by z důvodu duševní poruchy závažným způsobem narušovalo kolektivní soužití. n Zájemkyně nespadá do cílové skupiny. n Zařízení požadovanou činnost neposkytuje. n V zařízení není volné lůžko.

12.3.

CSSP, Informační a poradenské centrum Kontakt

Adresa: Ječná 3, 120 00 Praha 2 Kontaktní osoba: Mgr. Martina Čiháková Telefon: 222 515 400 E-mail: [email protected] Web: www.csspraha.cz Cílová skupina:

n Osoby, které vedou rizikový způsob života

nebo jsou tímto způsobem života ohroženi.

n Rodiny s dítětem/dětmi. n Senioři. n Osoby bez přístřeší. n Oběti trestných činů. n Osoby se zdravotním postižením.

Druh poskytované služby dle zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách: Odborné sociální poradenství


Poslání služby: Poskytovat informace, rady a emoční podporu osobám, které se potřebují zorientovat v sociální situaci své nebo někoho ve svém okolí. Formy služby: ambulantní Místo poskytování služby: Ječná 3, Praha 2 Dělnická 54, Praha 7 u Bezbariérový přístup: Ano Úřední hodiny pro veřejnost: Pondělí, Středa: 8:00 – 12:00 13:00 – 17:00 Úterý: 8:00 – 12:00 13:00 – 16:00 Čtvrtek, Pátek: 8:00 – 12:00 Cíle služby: n Poskytovat poradenství občanům v nepříznivé sociální situaci nebo těm, kteří jsou nepříznivou sociální situací ohroženi. n Zvyšovat orientaci občanů ve vlastních právech a povinnostech. n Prostřednictvím poradenských a informačních služeb se podílet na zabránění sociálního vyloučení. n Podporovat uživatele k vlastní iniciativě a samostatnosti. Úkony poskytované služby: n Bezplatnost. n Diskrétnost - zajištění důstojnosti a bezpečí uživatelů služeb. n Nestrannost. n Respektování volby uživatelů služeb. n Komplexnost. n Individuální přístup. n Dodržování práv uživatelů služeb. n Posilování kompetencí a samostatnosti uživatelů služeb. n Vytvoření prostoru pro informované rozhodnutí uživatelů služeb. n Zásada rovných příležitostí (antidiskriminační přístup). Negativní vymezení služby: n Zájemcům, kteří jsou aktuálně intoxikováni návykovými látkami a v souvislosti s intoxikací nejsou schopni spolupráce s pracovníky. Katalog sociálních a návazných služeb 2015

n Zájemcům, kteří jsou agresivní verbálně,

fyzicky.

n Zájemcům, u kterých poskytnutí služby

brání jazyková bariéra.

n Zájemcům, kteří by mohli svým zápachem

a zanedbaným zevnějškem narušovat práva ostatních uživatelů a pracovníků.

CSSP, Poradna pro rodinu, manželství a mezilidské vztahy 12.4.

Adresa: Jordana Jovkova 5, 143 00 Praha 12 - Modřany Kontaktní osoba: Mgr. Jana Šmolková Telefon: 731 056 728 E-mail: [email protected] Další kontakty: PhDr. Petr Šmolka Telefon: 731 056 751, e-mail: [email protected] PhDr. Magdalena Dostálová Telefon: 776 466 678, e-mail: [email protected] Web: www.csspraha.cz Cílová skupina: Jednotlivci, partneři, manželé a rodiny, kde v popředí problémů jsou neshody. Druh poskytované služby dle zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách: Odborné sociální a psychologické poradenství Poslání služby: Pomoc občanům při harmonizaci jejich mezilidských vztahů zejména v rodinných a dalších příbuzenských vazbách, podpora stability rodiny, řešení psychosociálních problémů a obnovení kompetence rodiny jako celku i jejích jednotlivých členů. Formy služby: ambulantní – po předchozím telefonickém objednání Místo poskytování služby: Jordana Jovkova 5, 143 00 Praha 12

23

u Bezbariérový přístup: Ano Úřední hodiny pro veřejnost: Pondělí: 8:30 – 18:30 Úterý: 8:30 – 19:30 Středa: 8:30 – 16:30 Čtvrtek: 8:30 – 17:30 Pátek (ne každý): 9:00 – 15:30 Cíle služby: n Pomoci klientovi orientovat se v aktuální krizové situaci a pomoci mu nalézt optimální řešení. n Podpořit jeho vlastní schopnosti a dovednosti v řešení náročných problémů. n Podpořit ho v odpovědnosti za jeho vlastní volby a jejich důsledky. n Podpořit jeho psychické zdraví – jeho stabilitu a odolnost. n Eliminovat a nově strukturovat jeho rizikové vzorce chování, které se podílejí na vzniku a udržování problémů. n Preventivně působit proti vzniku psychosoci álních problémů a rizikového chování.

24

Úkony poskytované služby: n Psychologické, sociální a sociálně právní poradenství, ev. zprostředkování kontaktů na odborníky z oblasti rodinného práva, psychiatrie, sexuologie apod. n Klienti mohou vystupovat i anonymně. n K návštěvě poradny není třeba doporučení. Konzultace s nezletilým klientem je podmí něna souhlasem alespoň jednoho jeho zákonného zástupce. Služba je poskytována dle zákona číslo 108/2006 Sb. zdarma. Negativní vymezení služby: n Zakázka klientů neodpovídá výše uvedeným poskytovaným službám. n Potenciální klient je evidentně pod vlivem alkoholu či jiných návykových látek. n Zároveň nejsme s to zajistit hlídání malých dětí, jejichž přítomnost na konzultaci by byla rušivá a pro ně samé poněkud traumatizující.


13.

Cesta domů, z.ú.

Adresa sídlo: Bubenská 421/3, 170 00 Praha 7 Kontaktní adresa: Boleslavská 2008/16, 130 00 Praha 3 Kontaktní osoba: Mgr. Martina Pojarová Telefon: 266 712 610 E-mail: [email protected] Web: http://www.cestadomu.cz/ 13.1.

Odborné sociální poradenství

Cílová skupina: n Lidem z celé ČR, především těm, kteří jsou nevyléčitelně nemocní nebo umírají. n Těm, kdo o nevyléčitelně nemocného člověka doma pečují či zvažují péči o něj. n Všem pečujícím, kteří si nevědí rady nebo jsou unaveni. n Lidem, kteří jsou zarmouceni po smrti blízkého člověka. Druh poskytované služby dle zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách: Odborné sociální poradenství Poslání služby: Bezplatná pomoc pro ty, kdo hledají informace, kontakty, podporu a doprovázení v péči o nevyléčitelně nemocné a umírající, a pro ty, kterým někdo zemřel. Formy služby: ambulantní, terénní, internetová Místo poskytování služby: Boleslavská 2008/16, Praha 3 u Bezbariérový přístup: Ano Úřední hodiny pro veřejnost: Úterý – Pátek: 9:00 – 17:00 Cíle služby: Poskytovat klientům služby v péči o nevyléčitelně nemocné a umírající, a těm, kterým někdo zemřel. Úkony poskytované služby: n Možnost rozhovoru po telefonu nebo při osobním setkání v poradně. Katalog sociálních a návazných služeb 2015

n Pomoc a rada při hledání a plánování dalších

kroků v péči o blízkého nevyléčitelně nemocného člověka i o sebe, společné zvažování dalších možností a cest. n Zkušenosti z péče o umírající. n Čas na sdílení starostí, zmatku, váhání, nejistoty, smutku, obav. n Vysvětlit principy a možnosti domácí i lůžkové hospicové péče. n Předat kontakty a žádosti do hospiců. n Zprostředkovat žádosti o péči pro zájemce z prahy o péči domácího hospice cesta domů. n Zprostředkovat žádosti o péči pro zájemce z prahy o odlehčovací služby cesty domů. n Kontakty na další poskytovatele sociálních a sociálně-zdravotních služeb (adresář). n Informace o příspěvku na péči a pomoc při jeho vyplnění. n Letáky, brožury a tištěné kontakty na užitečné služby. n Informace o možnosti zapůjčení kompenzačních pomůcek pro péči v domácím prostředí, informace o jiných půjčovnách. Negativní vymezení služby: n Klient je nezvladatelně agresivní. n Klient má nařízeno hygienikem karanténní opatření. 13.2.

Odlehčovací služby

Cílová skupina:

n Lidem, u kterých lékař stanovil diagnózu

nevyléčitelné nemoci.

n Dlouhodobě nemocným lidem.

25

n Lidem závislým na pomoc druhé osoby i těm,

kteří o ně pečují. Druh poskytované služby dle zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách: Odlehčovací služby Poslání služby: Praktická pomoc lidem se závažnou diagnózou, a také těm, kteří o ně pečují. Formy služby: terénní Místo poskytování služby: území hlavního města Prahy (nikoli Praha-východ a Praha-západ) u Bezbariérový přístup: dle možností klienta Úřední hodiny pro veřejnost: Úterý – Pátek: 8:00 – 17:00 Cíle služby: Poskytovat klientům praktickou pomoc. Úkony poskytované služby: n Vyškolené asistentky pomáhají klientům při sebeobsluze (oblékání, stravě, hygieně apod.) a v kontaktu s vnějším světem (doprovod na úřady, nákup, vycházky apod.). n Pečujícím nabízíme možnost odpočinku či volného času – mohou se dospat, zařídit své věci, věnovat se svým zálibám apod. n Zapůjčení kompenzačních pomůcek. n Nenabízíme naopak zdravotnickou péči, ta není součástí odlehčovacích služeb (podávání injekcí, infúzí, cévkování, převazy ran apod.).

26

Negativní vymezení služby: n Nenabízíme zdravotnickou péči, ta není součástí odlehčovacích služeb (podávání injekcí, infúzí, cévkování, převazy ran apod.). n V případě rozporu mezi požadavky člověka, kterému lékaři diagnostikovali nevyléčitelnou nemoc, a požadavky lidí, kteří o něj pečují. n Při nezvladatelných agresivních projevech lidí, kteří žijí v domácnosti, do které přicházíme.


14.

Česká unie neslyšících

Adresa: Dlouhá 729/37, 110 00 Praha 1 Kontaktní osoba: Mgr. František Šmolík, Mgr. Petra Čížková Telefon: 224 827 152, 224827153 E-mail: [email protected] Web: www.cun.cz Cílová skupina: Osoby se sluchovým postižením bez omezení věku. Druh poskytované služby dle zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách: Sociálně aktivizační služby pro seniory a osoby se zdravotním postižením Tlumočnické služby Poslání služby: Zajistit osobám se sluchovým postižením kontakt se společenským prostředím, pomoc s uplatňováním práv, zájmů a při obstarávání osobních záležitostí. Formy služby: ambulantní, terénní Místo poskytování služby: Česká unie neslyšících, Dlouhá 37, 110 00 Praha 1 Úřední hodiny pro veřejnost: Pondělí – Čtvrtek: 10:00 – 18:00 Pátek: 10:00 – 17:00


Cíle služby:

n Předcházet sociálnímu vyloučení osob se

sluchovým postižním.

n Napomáhat seberealizaci a vyrovnání

příležitostí ve slyšící společnosti. Úkony poskytované služby: n Dle zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách jsou sociálně aktivizační služby a tlumočnické služby poskytovány bezplatně. Negativní vymezení služby: n Uživatel nespadá do naší cílové skupiny.

27

15.

Denní psychoterapeutické sanatorium „Ondřejov“ s. r. o.

Adresa: Klánova 300/62,147 00 Praha 4 Kontaktní osoba: Zuzana Piskačová Telefon: 221 633 638 E-mail: [email protected] Web: www.ondrejov.cz 15.1.

DPS „Ondřejov“ chráněný byt

Cílová skupina: Osoby s chronickým duševním onemocněním (pouze pro klienty DPS „Ondřejov“). Druh poskytované služby dle zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách: Chráněné bydlení Poslání služby: Umožnit lidem s duševním onemocněním získat a rozvíjet schopnosti a dovednosti, které jim umožní žít v běžných podmínkách. Formy služby: pobytová Místo poskytování služby: Klánova 300/62,147 00 Praha 4 u Bezbariérový přístup: Ne Úřední hodiny pro veřejnost: Pondělí – Pátek: 8:00 – 16:00 Cíle služby: n Služba je klienty využívána dobrovolně. n Je poskytována diskrétně. n Služba reaguje na individuální potřeby jednotlivých klientů, na měnící se potřeby reaguje pružně. n Služba se zaměřuje na člověka v širších souvislostech, v případě potřeby je klient navázán na další zdroje pomoci. Úkony poskytované služby: Měsíčně přispívá klient na: n Nájemné částkou 2500,- Kč. n Telefonní poplatky 250,- Kč.

28

Diakonie Českobratrské církve evangelické, Středisko křesťanské pomoci v Praze

Adresa: Bruselská 4, Praha 2, 120 00 Kontaktní osoba: Mgr. Libuše Roytová Telefon: 222 520 589; 777 734 170 E-mail: [email protected]

Negativní vymezení služby: n Pouze pro klienty DPS „Ondřejov“. 15.2.

16.

DPS „Ondřejov“ odborné sociální poradenství

Cílová skupina: Osoby s chronickým duševním onemocněním (pouze pro klienty DPS „Ondřejov“). Druh poskytované služby dle zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách: Odborné sociální poradenství Poslání služby: n Pomoci pacientům zařízení zorientovat se ve své sociální situaci. n Doprovodit je při řešení jejich záležitostí. n Navázat je na adekvátní návazné služby. Formy služby: ambulantní Místo poskytování služby: Medkova 2, Praha 4 - Chodov u Bezbariérový přístup: Ne Úřední hodiny pro veřejnost: Pondělí – Pátek: 8:00 – 16:00 Cíle služby: n Poskytnout potřebné informace. n Zpřístupnit zdroje potřebné pro řešení klientovi nepříznivé sociální situace. Úkony poskytované služby: V rámci poskytování této služby jsou možné doprovody na jednání, úřady a další instituce. Negativní vymezení služby: n Pouze pro klienty DPS „Ondřejov“. Katalog sociálních a návazných služeb 2015

16.1.

Azylový dům pro matky s dětmi

Adresa: NEVEŘEJNÁ Kontaktní adresa: SOS centrum, Varšavská 37, Praha 2, 120 00 Kontaktní osoba: Mgr. Jana Žáková Telefon: 257 211 945, 777 734 174, 777 734 190, 777 734 188 E-mail: [email protected] Web: www.skp.diakonie.cz Cílová skupina: n Osoby bez přístřeší. n Rodiny s dítětem/dětmi. — Věková kategorie klientů: — děti kojeneckého věku (do 1 roku), — děti předškolního věku (1–6 let), — mladší děti (7–10 let), — starší děti (11–15 let), — dorost (16–18 let), — mladí dospělí (19–26 let), — dospělí (27–64 let). Druh poskytované služby dle zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách: Azylové domy Poslání služby: n Poskytovat pobytovou službu osamělým matkám s dětmi, které se ocitly v nepříznivé životní situaci spojené se ztrátou bydlení, kterou nezvládají řešit vlastními silami. n Služba usiluje o zachování rodinného soužití, předchází odebrání dětí z péče matky ze socioekonomických důvodů. n Při poskytování služby je kladen důraz na inKatalog sociálních a návazných služeb 2015

dividuální přístup a podporu v jejich samostatnosti. Formy služby: pobytová Místo poskytování služby: Nezveřejňuje se u Bezbariérový přístup: Ne Úřední hodiny pro veřejnost: nepřetržitě Cíle služby: n Zajištění bezpečného prostředí/zázemí pro matku s dítětem/dětmi. n Stabilizace psychického stavu matky i dítěte. n Rozvoj sociálních schopností a možností uživatelky vedoucí k osvojení dovedností nutných při řešení bytové otázky k získání vhodného bydlení. n Rozvoj a posilování rodičovských dovedností a kompetencí, rozvoj komunikace s dítětem. n Nabídkou aktivizačního programu usilovat o to, aby uživatelka uměla lépe využívat vlastní síly, schopnosti a zdroje k řešení problémů samostatně a stala se nezávislou na sociální pomoci. Úkony poskytované služby: n Ubytování (bytová jednotka se sociálním zařízením a společné prostory kuchyně). n Vytváření podmínek pro samostatnou přípravu stravy. n Umožnění celkové hygieny těla. n Vytvoření podmínek pro zajištění úklidu, praní, žehlení osobního prádla, výměny ložního prádla. n Základní sociální poradenství. n Pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí. n Pomoc při vyřizování běžných záležitostí 29

vyplývajících z individuálních plánů. n Pomoc při obnovení nebo upevnění kontaktu s rodinou a pomoc a podpora při dalších aktivitách podporujících sociální začleňován osob, včetně uplatňování zákonných nároků a pohledávek. Na vyžádání poskytujeme uživatelce následující poskytované činnosti, nad rámec základních činností viz výše: n Krizová intervence. n Poradenství a pomoc v péči o dítě. n Vedení domácnosti. n Nácvik finančního hospodaření. n Půjčování knih ze svého inventáře. n Přístup na PC a internet v dohodnutých časech. n Zájmové činnosti. n Možnost doučování dětí prostřednictvím školených dobrovolníků. n Zájmové aktivity s dětmi a maminkami. n Výlety, vycházky. n Zapůjčování her, knih, časopisů. Úhrady služeb n 80,- Kč za den za dospělého. n 30,- Kč za den za dítě. n Samostatné přihlášení a placení poplatků za TV a rádio. Negativní vymezení služby: n Nejsou přijímáni lidé, jimž zdravotní stav nedovoluje pobyt ve společném zařízení a lidé, kteří se ze zdravotních důvodů nejsou schopni péče o dítě bez asistence. 16.2.

Pečovatelská služba Ďáblice

Adresa: Ke kinu 159/7, Ďáblice, 182 00 Praha 82 Kontaktní osoba: Miriam Svobodová Telefon: 283 910 424, 777 734 179, 777 734 178 E-mail: [email protected] Web: www.skp.diakonie.cz Cílová skupina:

n Osoby s chronickým duševním onemocně-

ním.

30

n Osoby s chronickým onemocněním. n Osoby se zdravotním postižením. n Rodiny s dítětem/dětmi. n Senioři.

Věková kategorie klientů: — mladší děti (7–10 let), — starší děti (11–15 let), — dorost (16–18 let), — mladí dospělí (19–26 let), — ospělí (27–64 let), — mladší senioři (65–80 let), — starší senioři (nad 80 let). Druh poskytované služby dle zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách: Pečovatelská služba Poslání služby: n Poskytovat v domácím prostředí podporu a pomoc seniorům, lidem a dětem se zdravotním postižením, kteří mají sníženou soběstačnost. n Pomáhat jim zachovávat kvalitu života, snižovat osamělost a podporovat jejich kontakty s okolím. n Zlepšování nebo zachování soběstačnosti klientů, možnosti rozhodovat se o naplňování jejich individuálních potřeb, aby mohli co nejdéle zůstat v domácím prostředí. Formy služby: terénní Místo poskytování služby: Praha 8 – Ďáblice, Čimice, Bohnice, Dolní Chabry, Březiněves, Kobylisy a horní část Libně, Praha–Čakovice a Praha 9 – Prosek a Střížkov u Bezbariérový přístup: Ano Úřední hodiny pro veřejnost: Pondělí – Pátek: 8:00 – 18:30 Sobota – Neděle: 7:30 – 14:00 Cíle služby: n Podporovat klienty vést běžný způsob života. n Při jednání o službě zjišťujeme potřeby klienta, jeho zvyky a co od služby očekává a spolu s ním sestavujeme individuální plán péče tak, aby odpovídal obvyklému způsobu života zdravých vrstevníků. n Umožnit klientům setrvat co nejdéle Katalog sociálních a návazných služeb 2015

v domácím prostředí. n Zajišťujeme takový rozsah služeb, které klientovi umožní v jeho nepříznivé sociální a zdravotní situaci žít doma a mít vše, co k životu potřebuje. n Pomáhat klientům ke snížení izolace a sociálního vyloučení. n Podporujeme klientovy rodinné, přátelské, sousedské vazby. n Poskytujeme klientovi službu tak, aby v co největší míře mohl využívat běžně dostupné služby ve svém okolí. Úkony poskytované služby: n Pomoc při zajištění základních životních potřeb, pomoc při osobní hygieně, dovoz a podání jídla, nákupy, pomoc při udržování domácnosti a další. n Dopravu autem a doprovod i pro lidi na invalidním vozíku například k lékaři, na úřady apod. n Zapůjčení kompenzačních pomůcek na přechodnou dobu: toaletní židle, invalidní vozík, chodítka, francouzské hole. V případě zájmu pomůžeme s nácvikem používání pomůcky. Klient se podílí na úhradě služby podle platného Sazebníku pečovatelské služby Ďáblice. Klient má možnost požádat o příspěvek na péči, který je určen na úhradu nákladů za sociální služby. Negativní vymezení služby: n Službu neposkytujeme žadateli, který nebydlí v dosahu působení pracoviště /výjimku je možné učinit na přechodnou dobu v době nenaplněné kapacity pracoviště/. n Žadatelům v akutním stadiu psychického onemocnění, které znemožňuje uzavřít s ním smlouvu. n Žadateli, jehož agresivní chování je překážkou vyjednávání o pečovatelské službě a splnění podmínek obsažených ve smlouvě.


16.3.

Následná péče Dobroduš

Adresa: Korunní 60, Praha 2, 120 00 Kontaktní osoba: Mgr. Miriam Venclová Telefon: 222 512 760, 777 734 185, 602 142 055; 602 142 075 E-mail: [email protected] Web: www.dobrodus.cz Cílová skupina: n Osoby s chronickým duševním onemocněním. — Věková kategorie klientů: — mladí dospělí (19 – 26 let) — dospělí (27 – 64 let) — mladší senioři (65 – 80 let) Druh poskytované služby dle zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách: Služby následné péče Poslání služby: n Pomáhat dospělým osobám s chronickým duševním onemocněním se začleněním do společnosti. n Smyslem služby je napomáhat těmto lidem rozvojem jejich sociálních dovedností, podporou k samostatnosti, navazováním mezilidských vztahů a aktivním trávením volného času se zařazením do běžného života, aby mohli žít kvalitní život podle svých přání a možností. n Služba vychází z potřeb klientů, jsou respektovány jejich názory a svobodná vůle. Formy služby: ambulantní Místo poskytování služby: Korunní 60, Praha 2, 120 00 u Bezbariérový přístup: Ne Úřední hodiny pro veřejnost: Pondělí – Pátek: 9:00 – 15:00 Nutná předchozí telefonická domluva schůzky. Cíle služby: n Zlepšení kvality života lidí s duševním onemocněním, tj. v rámci jejich možností minimalizovat jejich sociální vyloučenost, 31

rozšířit jejich sociální síť nutnou pro další podporu a integraci, zapojit je do konstruk tivního a aktivního plánování jejich času. n Cílem je zapojit klienty do běžného života ve společnosti a nacvičit překonávání překážek a nástrah vnějšího světa. n Prostřednictvím pravidelného kontaktu předcházet zhoršování zdravotního stavu klientů, zachytit známky zhoršení psychického stavu, které mohou signalizovat opětovný nástup ataky duševní nemoci. n Posilování sociálních dovedností, které mohou být zhoršeny častou či dlouhodobou hospitalizaci. n Posílení schopnosti klientů kvalitněji žít ve svém prostředí i v případech, kdy se to v minulosti klientovi nedařilo a byl odkázán na rezidenční služby n Posun od rezidenčních služeb k ambulant ním. Úkony poskytované služby: Vytvoření individuálního plánu spolupráce klienta a klíčového pracovníka. n Spolupráce s uživatelem při řešení problé mů v oblasti bydlení, práce, vzdělávání a volnočasových aktivit, zprostředkovává kontakt s komunitními službami v oblasti duševního zdraví (chráněné bydlení, podporované zaměstnání, terapeutické služby apod.). n Pomoc při prosazování práv a zájmů uživatele (jednání s úřady, lékaři apod.). n V rámci individuálního plánu specifikace spolupráce v přirozeném prostředí uživatele služby a zapojení dobrovolníka do služby. n Koordinace služby poskytované klientovi. n Pomoc při obnovení a upevnění kontaktu uživatele s rodinou. n Podpora uživatele v případech, kdy dochází k destabilizaci jeho psychického stavu, vedení podpůrných rozhovorů. n Zprostředkování kontaktu s dobrovolníkem. Koordinace a vedení kontaktu mezi uživatelem a dobrovolníkem. Zastřešení a odborná garance činnosti dobrovolníka.

32

Spolupráce s dobrovolníkem n Obsah a forma schůzek vychází ze vzájemné dohody mezi uživatelem, dobrovolníkem a klíčovým pracovníkem. Jsou zaznamená vány do individuálních plánů. Schůzky probíhají v rámcovém rozmezí 6–10 hodin měsíčně. n Uživatel a dobrovolník mohou společné schůzky trávit například tímto způsobem: Chodit na procházky a výlety, sportovat, povídat si, chodit do kina, do divadla, na výstavy, spolu zvládat jednání na úřadech aj. Negativní vymezení služby: n Do služby nejsou přijímáni lidé, kteří jsou v akutní fázi nemoci, vykazují známky agresivního jednání, zneužívají alkohol nebo jiné návykové látky.

16.4.

Pečovatelská služba Klamovka

Adresa: Podbělohorská 2072/7, Praha 5, 150 00 Kontaktní osoba: Jarmila Zaťková Telefon: 257 214 083; 777 734 176 E-mail: [email protected] Web: www.skp.diakonie.cz Cílová skupina:

n Osoby s chronickým duševním

onemocněním.

n Osoby s chronickým onemocněním. n Osoby se zdravotním postižením. n Rodiny s dítětem/dětmi. n Senioři.

— Věková kategorie klientů: — starší děti (11–15 let), — dorost (16–18 let), — mladí dospělí (19–26 let), — dospělí (27–64 let), — mladší senioři (65–80 let), — starší senioři (nad 80 let). Druh poskytované služby dle zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách: Pečovatelská služba Katalog sociálních a návazných služeb 2015

Poslání služby: n Poskytovat seniorům se sníženou soběstač ností a dalším osobám se sníženou sobě stačností (s chronickým onemocněním, se zdravotním postižením) péči a podporu při zvládání domácnosti a péči o vlastní osobu tak, aby mohli co nejdéle zůstat ve svém domácím prostředí. n Pracovníci zachovávají důstojnost klientů, respektují jejich potřeby a přistupují k nim individuálně. n Služba je poskytována i dětem od jejich narození a lidem s postižením bez rozdílu věku, pokud potřebují pomoc. Formy služby: terénní Místo poskytování služby: Praha 5, 6 a 13 u Bezbariérový přístup: Ano Úřední hodiny pro veřejnost: Pondělí – Neděle: 8:00 – 16:30 Po dohodě lze i v jiných časových intervalech. Cíle služby: n Umožnit klientům co nejdéle zůstat doma. n Snižovat sociální vyloučení klientů. n Podporovat klienty v co nejběžnějším způsobu života ve srovnání s jejich vrstevníky. Úkony poskytované služby: n Nákup a pochůzky, doprovody, úklid, přípravu a podání stravy, pomoc při osobní hygieně a další. n Zapůjčení kompenzačních pomůcek na přechodnou dobu. Zájemcům poradíme, jak s těmito pomůckami zacházet. Uživatel se podílí na úhradě služby podle platného sazebníku Diakonie ČCE – SKP v Praze. Uživatel má možnost požádat sociální odbor městské části ve svém bydlišti o příspěvek na péči, který je určen na úhradu nákladů za sociální služby. Negativní vymezení služby: n Zájemce má požadavek neodpovídající náplni pečovatelské služby. n Zájemce žádá o úkony vyžadující speciální dovednosti. Katalog sociálních a návazných služeb 2015

n Lidé se zjevnými známkami opilosti, vlivu

drog nebo agrese.

16.5.

Sociálně aktivizační služba pro rodiny s dětmi

Adresa: Belgická 22, Praha 2, 120 00 Kontaktní osoba: Mgr. Silvie Ročovská Telefon: 777 734 182 E-mail: [email protected] Cílová skupina:

n Rodiny, které mají v péči děti ve věku od

narození do 18 let (také pěstouni).

n Rodiny aktuálně bez dítěte, projevující

zájem získat dítě zpět do své péče. Druh poskytované služby dle zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách: Sociálně aktivizační služba pro rodiny s dětmi Poslání služby: n Poskytnout rodinám v obtížné sociální situaci odbornou pomoc a podporu tak, aby byla rodina zachována a bylo zabráněno odebrání dětí do ústavní péče. Formy služby: ambulantní a terénní Místo poskytování služby: Belgická 22, Praha 2 V případě terénní služby v přirozeném prostředí klienta. u Bezbariérový přístup: Ano Úřední hodiny pro veřejnost: Terénní služba: Pondělí, Úterý, Čtvrtek 12:00 – 18:00 Středa: 10:00 – 18:00 Pátek: 9:00 – 13:00 Ambulantní služba: Pondělí: 13:00 – 17:00 Čtvrtek: 9:00 – 13:00 Cíle služby: n Odstraňovat nebo zmírnit příčiny sociálního selhávání rodiny, napomáhat znovuobnove33

ní jejích funkcí a zkvalitnění života všech jejích členů, přednostně pak dětí. n Usilovat o ponechání dítěte ve vlastní rodině a jeho ušetření soudních průtahů a násled ného odebrání mimo rodinu. Dbát přitom na rozvíjení samostatnosti klientů. Úkony poskytované služby: n Poradenství v obtížné životní situaci. n Podpora rodiči v péči a výchově dítěte. n Podpora dítěti v jeho starostech. n Dobrovolnická činnost – volnočasové aktivity s dítětem. n Skupinové setkání „robinson“ pro děti zaměřené na sociální dovednosti. n Podpora v rodinné komunikaci. n Podpora v řešení finanční situace (zaměstnání, dluhy). n Podpora v řešení bytové situace. n Podpora v komunikaci s jinými institucemi. n Doprovod při vyřizování běžných záležitostí. n Nácvik vedení domácnosti a hospodaření. n Kurzy pro rodiče. n Zprostředkování navazujících služeb. n Služby jsou poskytovány bezplatně. Negativní vymezení služby: n Rodiče, kteří nehovoří česky a češtině vůbec nerozumí. n Rodiče, kteří jsou závislí na návykových látkách a neléčí se. n Rodiče, kteří trpí duševním onemocněním a neléčí se. 16.6.

SOS centrum

Adresa: Varšavská 37, Praha 2, 120 00 Kontaktní osoba: Mgr. Helena Šašková Telefon: 222 514 040; 777 734 173 E-mail: [email protected] Web: www.soscentrum.cz Web: www.skp.diakonie.cz Cílová skupina:

n Oběti trestné činnosti. n Osoby s chronickým duševním onemocněním.

34

n Osoby v krizi. n Osoby žijící v sociálně vyloučených

komunitách.

n Osoby, které vedou rizikový způsob života

nebo jsou tímto způsobem života ohroženy.

n Rodiny s dítětem/dětmi.

Věková kategorie klientů: — dorost (16–18 let), — mladí dospělí (19–26 let), — dospělí (27–64 let), — mladší senioři (65–80 let), — starší senioři (nad 80 let). Druh poskytované služby dle zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách: Krizová pomoc Poslání služby: Poskytovat lidem v obtížné či krizové životní situaci odbornou pomoc, podporu, informace, pomáhat jim obdobným situacím předcházet a podporovat je v řešení problémů vlastními silami. Formy služby: ambulantní Místo poskytování služby: Varšavská 37, Praha 2, 120 00 V případě terénní služby v přirozeném prostředí klienta. u Bezbariérový přístup: Ano Úřední hodiny pro veřejnost: Pondělí – Pátek: 9:00 – 20:00 Cíle služby: n Stabilizace psychického stavu klienta. n Zajištění odborné pomoci lidem v krizové situaci. n Zlepšení kvality života člověka. Úkony poskytované služby: n Krizová pomoc. n Případová práce. n Sociální poradenství v souvislosti s krizovou situací, krátkodobá psychoterapie v návaz nosti na krizovou intervenci, doprovázení, které poskytuje psychickou podporu klientům, kteří potřebují čas na zvládnutí obtížné životní situace. Katalog sociálních a návazných služeb 2015

n Internetové poradenství. n Na adrese [email protected]. n Dobrovolnický projekt dopisování s vězni. n Program pro osoby, které mají problém se

zvládáním agrese ve vztazích. Služby jsou poskytovány bezplatně. Negativní vymezení služby: n Zájemce o službu intoxikován do té míry, že to výrazně ztěžuje komunikaci s ním. n Zájemce má zájem o jiný druh služby, než nabízíme.

16.7.

Pečovatelská služba Vinohrady – Vršovice

Adresa: Kozácká 24/23, Praha 10, 101 00 Kontaktní osoba: Miriam Svobodová Telefon: 271 740 448; 777 734 179; 777 734 169 E-mail: [email protected] Web: www.skp.diakonie.cz Cílová skupina:

n Osoby s chronickým duševním onemocně-

ním.

n Osoby s chronickým onemocněním. n Osoby se zdravotním onemocněním. n Senioři.

Věková kategorie klientů: — dorost (16–18 let), — mladí dospělí (19–26 let), — dospělí (27–64 let), — mladší senioři (65–80 let), — starší senioři (nad 80 let). Druh poskytované služby dle zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách: Pečovatelská služba Poslání služby: n Poskytovat v domácím prostředí podporu a pomoc seniorům a lidem se zdravotním postižením, kteří mají sníženou soběstač nost. n Pomáhat jim zachovávat kvalitu jejich života, snižovat osamělost a podporovat jejich konKatalog sociálních a návazných služeb 2015

takty s okolím. n Snaha o zlepšování nebo zachování sobě stačnosti klientů, možnosti rozhodovat se o naplňování jejich individuálních potřeb, aby mohli co nejdéle zůstat v domácím prostředí. Formy služby: terénní Místo poskytování služby: Praha 2, 3 a 10 V případě terénní služby v přirozeném prostředí klienta. u Bezbariérový přístup: Ano Úřední hodiny pro veřejnost: Pondělí – Pátek: 8:00 – 19:00 Sobota – Neděle: 7:00 – 14:00 Cíle služby: n Podporovat klienty vést běžný způsob života. n Při jednání o službě zjišťujeme potřeby klienta, jeho zvyky a co od služby očekává a spolu s ním sestavujeme individuální plán péče tak, aby odpovídal obvyklému způsobu života zdravých vrstevníků. n Umožnit klientům setrvat co nejdéle v domácím prostředí. n Zajišťovat takový rozsah služeb, které klientovi umožní v jeho nepříznivé sociální a zdravotní situaci žít doma a mít vše, co k životu potřebuje. n Pomáhat klientům ke snížení izolace a soci álního vyloučení. n Podporovat klientovy rodinné, přátelské, sousedské vazby. n Poskytovat klientovi službu tak, aby v co největší míře mohl využívat běžně dostupné služby ve svém okolí. Úkony poskytované služby: n Pomoc při zajištění základních životních potřeb, pomoc při osobní hygieně, přípravu a podání jídla, nákupy a pochůzky, pomoc při udržování domácnosti, doprovod k léka ři, na úřady apod. n Zapůjčení kompenzačních pomůcek na pře chodnou dobu: invalidní vozík, chodítka, francouzské hole. V případě zájmu pomůže me s nácvikem používání pomůcky. 35

Klient se podílí na úhradě služby podle platného Sazebníku pečovatelské služby Vinohrady –Vršovice. Klient má možnost požádat o příspěvek na péči, který je určen na úhradu nákladů za sociální služby. Negativní vymezení služby: n Žadatel nebydlí v dosahu působení praco viště; výjimku je možné učinit na přechod nou dobu v době nenaplněné kapacity. n Žadatel je v akutním stadiu psychického onemocnění, které znemožňuje uzavřít s ním smlouvu . n Žadatel, jehož agresivní chování je překážkou vyjednávání o pečovatelské službě a splnění podmínek obsažených ve smlouvě.

16.8.

Středisko v Praze 5 – Stodůlkách

Adresa: Vlachova 1502, Praha 5, 155 00 Kontaktní osoba: Mgr. Jakub Suchel Telefon: 235 517 303 E-mail: [email protected] Web: www.diakoniep13.cz; www.rana-pece.cz Cílová skupina: Rodiny z Prahy, Středočeského, Plzeňského a Ústeckého kraje s dítětem se speciálními potřebami od 0 do 7 let, s diagnostikovaným mentálním, pohybovým nebo kombinovaným postižením (např. genetickým nebo neurologickým, s pervazivní vývojovou poruchou), se závažným opožďováním ve vývoji, či ohroženým vznikem postižení (např. v důsledku perinatálních rizik). Druh poskytované služby dle zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách: Raná péče Poslání služby: Pomáhat rodině zorientovat se v náročné situaci po zjištění postižení dítěte. Formy služby: terénní 36

Místo poskytování služby: Praha, Středočeský kraj, Ústecký kraj, Plzeňský kraj V případě terénní služby v přirozeném prostředí klienta. u Bezbariérový přístup: Ano Úřední hodiny pro veřejnost: Pondělí – Pátek: 8:00 – 18:00 Cíle služby: n Naším cílem je, aby rodina porozuměla speciálním potřebám dítěte a dokázala najít takovou míru jejich naplnění, která ji umožní žít život podle svých představ. Úkony poskytované služby: n Poskytujeme podpůrný rozhovor, posuzová ní vývoje dítěte, navrhování činností pod porujících jeho rozvoj a výchovné poradenství, předávání informací a odborné poradenství (týkající se: rehabilitačních pomůcek, sociálně právního poradenství, školských zařízení, sociálních služeb, mimořádných potřeb dítěte, užitečných kontaktů). n Pomoc při uplatňování zájmů rodiny (jednání a spolupráce s dalšími institucemi, vypraco vání písemné zprávy). Kromě výše uvedených služeb, které jsou pro uživatele zdarma, organizuje pracoviště rané péče také regionální setkání rodin, přednášky a kurzy pro rodiče a pobyt rodin. Negativní vymezení služby: n Žadatel nepatří do cílové skupiny.


17.

Dílny tvořivosti, o.s.

Adresa: Podskalská 1252/24, 128 00 Praha 2 Kontaktní osoby: Patrik Bursa Telefon: 774372796 E-mail: [email protected] Web: www.dilnytvorivosti.cz Cílová skupina: n Lidé se zdravotním postižením – s tělesným, mentálním a kombinovaným postižením. n Lidé po poškození a poranění mozku. n Věková kategorie: dorost (16–18 let), mladí dospělí (19–26 let), dospělí (27–64 let). Druh poskytované služby dle zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách: Sociálně terapeutická dílny Poslání služby: Pomáhat lidem se zdravotním postižením pracovat a žít kvalitní život. Formy služby: ambulantní a terénní Místo poskytování služby: Podskalská 1252/24, 128 00 Praha 2, terén u Bezbariérový přístup: Při vstupu je potřeba klientovi s vozíčkem pomoci přes 5 schodů, ale pohyb po dílnách je bezbariérový. Úřední hodiny pro veřejnost: Pondělí – Pátek: 9:00 – 16:00 obchůdek Cíle služby: n Pomáhat prostřednictvím dlouhodobé a pravidelné podpory zvýšit soběstačnost, dále rozvíjet pracovní a sociální návyky a dovednosti. n Pomáhat lidem s postižením zapojit se zpátky do života.


Úkony poskytované služby: n Výroba v sociálně terapeutických dílnách. Klient si procvičuje motoriku a komunikač ní dovednosti. Klienty je veden ke kreativitě a k samostatnosti. Služba je poskytnuta bezplatně klientovi z naší cílové skupiny Negativní vymezení služby: n Plná kapacita. n Žadatel nepatří do cílové skupiny. n Zájemce s psychiatrickou diagnózou, která by zásadně narušovala službu. n Zájemce, který je nebezpečný sobě nebo svému okolí. n Zájemce, jehož zdravotní stav vyžaduje speciální péči, kterou organizace nemůže zajistit. n Zájemci, který se s ohledem na svůj zdravotní stav nemůže zapojit do programu.

37

18.

18.2.

Domov Sue Ryder, z.ú.

Adresa: Michelská 1/7, Praha 4, 140 00 Kontaktní osoba: Mgr. Denisa Ratajová Telefon: 778 470 719 E-mail: [email protected] Web: www.sue-ryder.cz

18.1.

Domov pro seniory

Cílová skupina: n Senioři starší 65 let, kteří jsou v důsledku nemoci či chronického postižení trvale odkázáni na péči druhé osoby. n Senioři, kteří nemají dostatek fyzických nebo psychických sil, aby mohli zůstat v domácím prostředí sami, za pomoci rodiny nebo dostupných terénních služeb. n Senioři, kteří mají částečně nebo úplně sníženou schopnost pohybu. Druh poskytované služby dle zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách: Domov pro seniory Poslání služby: n Domov nabízí svým klientům–seniorům laskavé a klidné prostředí, ve kterém jim poskytuje komplexní ošetřovatelskou a sociální péči. n Péče respektuje jedinečnost každého klienta a napomáhá ke kvalitně prožitému závěru života. n Pomáhat, aby senioři a jejich blízcí s naší podporou prožívali důstojné stáří, zůstávali součástí přirozeného společenství a objevo vali drobné radosti života. Formy služby: pobytová Místo poskytování služby: Domov Sue Ryder, Michelská 1/7, Praha 4, 140 00 u Bezbariérový přístup: Ano Úřední hodiny pro veřejnost: Pondělí: 9:00 – 11:30 38

Čtvrtek: 14:00 – 16:00 Mimo kontaktní hodiny se Vám sociální pracovnice budou věnovat vždy po telefonické domluvě. Cíle služby: n Poskytování péče na míru klientovi. n Personální zajištění poskytovaných služeb, zajištění péče o zaměstnance. n Zvyšování kvality služby. n Zvyšování hodnocení kvality služby. Úkony poskytované služby: n Sociální a komplexní ošetřovatelská péče po 24 hodin denně. n ndividuální rehabilitace a další aktivity rehabilitační péče. n Široká nabídka individuálních i skupinových aktivit. n Poradenství: další možnosti pobytu v jiných zařízeních, kontakty na další sociální služby. n Klienti mají k dispozici veřejné prostory Domova: galerii, kapli, restauraci, pobočku Městské knihovny, divadelní sál, dobročinný obchod, zahradu. n Pravidelně se zde konají bohoslužby. Negativní vymezení služby: n Senioři s potřebou stálé lékařské péče. n Senioři, kteří potřebují specializovanou psychiatrickou péči. n Senioři s formou demence, která vylučuje pobyt na otevřeném oddělení.


Osobní asistence

Cílová skupina: n Senioři a občané se sníženou soběstačností (např. se sníženou hybností, vozíčkáři, lidé trpící demencí apod.) žijící ve vlastní do mácnosti, u své rodiny, ve zdravotnických nebo sociálních zařízeních. Osobní asistenti Domova Sue Ryder pomáhají dospělým (27–64 let) a seniorům (nad 65 let) pro jejich chronické onemocnění, věk, zdravotní postižení a jejichž situace vyžaduje pomoc jiné osoby. n Osoby s bydlištěm v Praze. Druh poskytované služby dle zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách: Osobní asistence Poslání služby: n Pomáhat klientům při běžných úkonech během dne, v jejich domácnostech nebo tam, kde klient pomoc potřebuje. n Přispívat k větší samostatnosti klientů, k možnosti, aby klienti mohli zůstat ve svém prostředí–domácnosti a věnovat se svým aktivitám. n Respektovat jedinečnost každého klienta. n Napomáhat ke kvalitně prožívanému životu klientů. Formy služby: terénní Místo poskytování služby: v domovech klientů Sídlo služby: Michelská 1/7, Praha 4, 140 00 u Bezbariérový přístup: Ano Úřední hodiny pro veřejnost: Pondělí, Středa: 8:30 – 11:00 Úterý: 14:00 – 16:00 Cíle služby: n Poskytování péče na míru klientovi. n Personální zajištění služby. n Zvyšování kvality služby. n Rozvíjení služby.


Úkony poskytované služby: n Pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu. n Pomoc při osobní hygieně. n Pomoc při zajištění stravy. n Pomoc při zajištění chodu domácnosti. n Výchovné, vzdělávací a aktivizační činnosti. n Zprostředkování kontaktu se společenským prostředím. n Pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí. n Spoluúčast je ve výši 100,- Kč za 1 hodinu ve všední dny, 130,- Kč za 1 hodinu o víkendech a svátcích, 130,- Kč za 1 hodinu při asistencích kratších než dvě hodiny (účtuje se poměrná část). n Podmínkou poskytnutí služby je bydliště na území hl. města Prahy, vyplněná žádost, spolupráce rodiny či jiné kontaktní osoby, volná kapacita organizace. Negativní vymezení služby: n V případech, kdy je nutná zdravotnická služba, nikoliv sociální. n Dále při chování nebo zálibách, které by mohly ohrozit asistenta při poskytování služby (např. trvale zakouřené prostředí, zacházení s třaskavinami, nehygienické až infekční prostředí, agresivita).

39

19.

Farní charita Praha 1 – Nové Město

Adresa: Pernerova 20, Praha 8, 180 00 Kontaktní osoba: Lucie Růžková Rybárová Telefon: 773 369 552 E-mail: [email protected] Web: www.programmari.cz Cílová skupina: Ženy bez domova nebo ohrožené ztrátou bydlení, popřípadě nacházející se v obtížné životní situaci, ve věku 18–80 let. Druh poskytované služby: Terénní programy Poslání služby: Vyhledávání, kontaktování a podpora žen bez domova nebo bezdomovectvím ohrožených a nabízet jim základní pomoc a podporu v nouzi či krizových a obtížných životních situacích. Formy služby: terénní Místo poskytování služby: Praha u Bezbariérový přístup: Ne Úřední hodiny pro veřejnost: Pondělí – Pátek: 8:00 – 16:30 Cíle služby: n Poskytnout základní potravinovou a materi ální pomoc. n Zprostředkovat kontakt se společenským prostředím. n Informovat o službách, které mohou klientkám pomoci. n Pomoc při uplatňování práv a oprávněných zájmů. n Navázat a udržet spolupráci klientek s terénními pracovníky. n Snižovat negativní důsledky a rizika vyplýva jící z životních situací klientek, včetně jejich dopadu na společnost.

40

20.

Farní charita Praha 4 – Chodov

Adresa: U modré školy 1/2337, 149 00 Praha 4 – Chodov Kontaktní osoba: Mgr. Eva Černá Telefon: 272 941 972 E-mail: [email protected] Web:www.charitapraha4.cz

Úkony poskytované služby: n Služby jsou poskytovány anonymně. n Služby jsou dostupné tak, aby je mohlo využít co nejširší spektrum klientek cílové skupiny – nízkoprahová úprava. n Služby jsou poskytovány v přirozeném prostředí klientek. n Služby poskytují kvalifikovaní pracovníci/ce. n Klientky využívají naše služby dobrovolně. n Pracovníci/ce při práci s klientkami dbají na individuální přístup. n Služby jsou poskytovány zdarma. n Možnost volby (pasivita není důvodem k ukončení služby). n Dodržování etických principů (řídíme se etickými principy listiny základních práv a svobod a etickým kodexem sociálních pracovníků). n Respektování práv uživatelek (jsme si vědomi toho, že uživatelé mají svá práva a respektujeme je). Negativní vymezení služby: n Pokud žena nespadá do věkového rozmezí pro přijetí do služby. n Chce využívat jinou službu. n Její zdravotní stav vyžaduje poskytnutí ústavní péče ve zdravotnickém zařízení. n Je ve stavu otevřené agrese. n Je zjevně pod vlivem drog či alkoholu.


Cílová skupina: Senioři, zdravotně a tělesně postižení občané. Lidé, kteří mají sníženou soběstačnost z důvodu věku, chronického onemocnění nebo zdravotního postižení, jejichž situace vyžaduje pomoc jiné fyzické osoby. Druh poskytované služby dle zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách: Pečovatelská služba Osobní asistence Poslání služby: Pomoc se zajištěním kvalitního, plnohodnotného života a co možná nejdelšího setrvání seniorů a zdravotně (tělesně) postižených občanů v jejich vlastním sociálním prostředí. Formy služby: terénní Místo poskytování služby: V domácím prostředí u klientů. u Bezbariérový přístup: Ano Úřední hodiny pro veřejnost: Pondělí, Pátek: 10:00 – 12:00 Středa: 10:00 – 14:00 Cíle služby: Pomoc se zajištěním základních biologických, psychických, sociálních a duchovních potřeb.


Úkony poskytované služby:

n Pomoc se zajištěním biologických potřeb:

běžné úkony péče o vlastní osobu, poskytnutí stravy. n Pomoc se zajištěním psychických potřeb: minimalizace soc. izolace. n Pomoc se zajištěním duchovních potřeb. n Pomoc se zajištěním sociálních potřeb: doprovod, chod domácnosti. K užívání pečovatelské služby Farní charity Praha 4 – Chodov musí být splněna tato kritéria: Věk (senioři 65 a více let, ZTP, ZTP-P neomezený), průkaz ZTP, ZTP-P, místo pobytu v oblasti Prahy 11, 12 a 4. Cenová spoluúčast klienta je 120,- Kč/h. Negativní vymezení služby: n Farní charita Praha 4 – Chodov nemá registraci pro poskytování služby osobní asistence pro osoby mladší 65 let. n Osoby, které svým chováním znemožňují realizaci služby. n Nedostatečná kapacita pracovníků v sociál ních službách. n Nevhodné podmínky pro poskytování péče.

41

21.

Farní charita Praha 4 – Modřany

22.

FOSA, o. p. s.

Adresa: K Dolům 31/5, 143 00 Praha 12 – Modřany Kontaktní osoba: Milada Vernerová Telefon: 604 346 385 E-mail: [email protected]

Adresa: Filipova 2013/3, 148 00 Praha 4 Telefon: 271 910 016, 775 350 115 Kontaktní osoba: Veronika Floreová E.mail: [email protected] Web: www.fosaops.org

Cílová skupina: Sociálně potřebné osoby, rodiny s dětmi, senioři, lidé bez domova. Druh poskytované služby: Služba sociální péče – humanitární šatník pro potřebné Poslání služby: Pomoc osobám v obtížné životní situaci při začlenění do společnosti. Formy služby: ambulantní Místo poskytování služby: Zátišská 1914/1, 143 00 Praha 12 – Modřany (suterén – sklad – garáž) u Bezbariérový přístup: Ano

Cílová skupina: Osoby se znevýhodněním. Druh poskytované služby dle zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách: Osobní asistence Sociální rehabilitace Poslání služby: n Usilovat o začlenění lidí se znevýhodněním zejména v důsledku zdravotního postižení do společnosti. n Dosažení maximální možné míry jejich soběstačnosti. n Pomáhat, aby kvalita jejich života odpovídala kvalitě života lidí bez tohoto znevýhodnění. Formy služby: ambulantní, terénní Místo poskytování služby: Praha u Bezbariérový přístup: Ano Úřední hodiny pro veřejnost: Pondělí – Pátek: 9:00 – 17:00 Cíle služby: n Cílem každé služby je, aby uživatel služby žil způsobem života běžným pro jeho vrstevníky bez mentálního postižení. Rozpis jednotlivých cílů služeb, naleznete na webových stránkách.

Úřední hodiny pro veřejnost: Čtvrtek: 16.00 – 17.30 (kromě svátků a prázdnin)

42

Cíle služby:

n Poskytnutí oblečení sociálně slabším

občanům.

n Možnost daná veřejnosti – darovat oblečení

a jiné potřeby osobám v tíživé životní situaci.

n Spolupráce s dalšími humanitárními

a sociálními organizacemi. Úkony poskytované služby: n Poskytnutí oblečení, šatstva, prádla, obuvi, lůžkovin, nádobí, drobných předmětů. n Služba je poskytována zdarma. Negativní vymezení služby: n Osobám pod vlivem alkoholu či návykových látek. n Nelze přijímat elektroniku, domácí spotřebiče, nábytek.



Úkony poskytované služby: 22.1.

Podpora samostatnosti OSA

Služba je určena člověku: — který má mentální postižení, — ve věku 18 – 64 let, — který nemůže žít způsobem života běžným pro jeho vrstevníky bez mentálního posti žení, protože k tomu nemá potřebné do vednosti. Služba je poskytována zdarma. 22.2.

Osobní asistence Osa

Služba je určena člověku: — který má mentální postižení, — ve věku od 16 let bez omezení horní věko vou hranicí, — který bez dlouhodobé a pravidelné osob ní pomoci druhého člověka nemůže žít způsobem života běžným pro jeho vrtev níky bez mentálního postižení, protože k tomu nemá potřebné schopnosti, a záro veň není možné, aby mu tuto pomoc po skytovali lidé z jeho okolí. Služba je poskytována také lidem: — s těžkým stupněm postižení, — s obtížemi v chování, — s mentálním postižením v kombinaci s ji ným typem postižení. Cena služby asistence je 90,- Kč za hodinu asistence, v případě zrušení dojednané asistence uživatelem služby později než 24 hodin před

43

zahájením asistence hradí uživatel služby polovinu ceny dojednané asistence. Minimální doba asistence je 30 minut. 22.3.

Podporované zaměstnání FORMIKA

Služba je určena lidem: — od 18 do 65 let žijícím na území hl. m. Prahy nebo Středočeského kraje, kteří ne mohou získat nebo si udržet vhodné a sta bilní pracovní uplatnění na otevřeném trhu práce z důvodu snížené úrovně dovedností k tomu potřebných. Službu využívají především lidé se zdravotním postižením, zdravotní postižení však není podmínkou pro poskytování služby. Služba je poskytována zdarma.

44

Negativní vymezení služby: n Klient, jehož cílem není žít běžným způso bem života a získat k tomu potřebné doved nosti. n Stanoveny věkové hranice pro poskytování služeb. n Nežije na území Hl. m. Prahy nebo Středo českého kraje.

23.

HEWER, z.s.

Adresa: Černokostelecká 2020/20, 100 00 Praha 101 Kontaktní osoba: Jitka Štolová, DiS. Telefon: 736 505 561 E-mail: [email protected] Web: www.osobniasistent.cz Cílová skupina: Senioři a osoby se zdravotním znevýhodněním. Druh poskytované služby dle zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách: Osobní asistence Poslání služby: n Maximální možná integrace zdravotně či jinak znevýhodněných osob do společnosti. n Osobní asistent je očima, ušima, rukama či nohama staršího, nemocného, zraněného nebo postiženého člověka a pomáhá mu zapojovat se do společnosti a života tak, jak si klient sám přeje. Formy služby: terénní Místo poskytování služby: v místě bydliště klienta u Bezbariérový přístup: závisí od možnosti klienta Úřední hodiny pro veřejnost: Služba osobní asistence je klientům k dispozici celý rok, nepřetržitě, 24 hodin denně, 7 dní v týdnu, včetně svátků. Cíle služby: n Zajištění odborné, kvalitní terénní služby pro klienty z cílových skupin s bydlištěm na území městské části Praha 12. n Poskytovat službu nepřetržitě, tedy v jakou koli denní či noční hodinu.



Úkony poskytované služby: n Vycházet z potřeb a přání našich klientů. n Ke každému klientovi přistupovat individu álně. n Obsahem služby je zejména péče o sebe (pomoc s oblékáním, česáním a podobně), osobní hygiena (mytí, přebalování, přesazo vání na WC), vaření a podání jídla, péče o domácnost, nákupy, doprovody k lékaři, na úřady, na procházku, za kulturou či sportem. Negativní vymezení služby: V souladu s § 91 odst. 3 zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách nelze poskytovat službu v následujících případech: n Nemáme dostatečnou kapacitu k poskytnutí. n Nemůžeme poskytovat službu zdarma. n Neposkytujeme zdravotnické služby. n Neposkytujeme úklidové a tomu podobné práce.

45

24.

InBáze, z. s.

25.

Cílová skupina: Migranti a jejich rodiny v České republice. Druh poskytované služby dle zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách: Odborné sociální poradenství Sociálně akviziční služby pro rodiny migrantů s dětmi Poslání služby: n Pomáhat migrantům a jejich rodinám v životě v České republice. n Vytvářet bezpečný a otevřený prostor k vzá jemnému poznávání a porozumění mezi českými občany a lidmi jiných kultur, nábo ženství. Formy služby: ambulantní Místo poskytování služby: Legerova 50, 120 Praha 2 OPC Koněvova 188/32, Praha 3 – Žižkov OPC Cigánkova 1861/2, Praha 4 – Chodov u Bezbariérový přístup: Ne Úřední hodiny pro veřejnost: Pondělí – Čtvrtek: 9:00 – 17:30 Pátek: 9:00 – 17:00 Cíle služby: Vytvářet bezpečný a otevřený prostor pro vzájemné poznávání a porozumění mezi českými občany a lidmi jiných národností a kultur. Úkony poskytované služby: Aktivity KOMUNITNÍHO ODDĚLENÍ: n Poradenství pro rodiny. n Programy pro mladší děti. n ClubIn - programy pro starší děti. n Multikulturní skupiny KRUHY. n Multikulturní oslavy svátků. 46

INTEGRAČNÍ CENTRUM PRAHA o. p. s.,

pobočka Praha 12

Adresa: Legerova 50, 120 00 Praha 2 Kontaktní osoba: Ing. Alexandr Zpěvák Telefon: 739 037 353 E-mail: [email protected] Web: www.inbaze.cz

Adresa: Žitná 1574/51, 110 00 Praha 1 Pobočka: Sofijské náměstí 3400, 143 00 Praha 12 – Modřany Kontaktní osoba: Mgr. Blanka Veselá Telefon: 420 775 791 202 E-mail: [email protected] / Web: www.icpraha.com

n Kurzy vaření.

Aktivity PORADENSTVÍ INBÁZE: n Odborné sociální poradenství. n Sociální poradenství. n Právní poradenství. n Psychosociální poradenství. n Poradenství pro rodiny s dětmi. Asistenční služby na oddělení pobytu cizinců OAMP MVČR v Praze. Vzdělávání a osvěta - pořádání multikulturního festivalu RefuFest (2014 -květen Kampa Praha, červen - hrad Točník). Sociální podnikání InBáze ETHNOCATERING (www.ethnocatering.cz) Všechny služby jsou poskytovány zdarma. Negativní vymezení služby: Žádné.


Cílová skupina: Migranti a migrantky ze třetích zemí (mimo EU) pobývající na území České republiky dle zákona o pobytu cizinců č. 326/1999 Sb. Druh poskytované služby dle zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách: Sociální poradenství Poslání služby: n Informování klientů a klientek o jejich právech a povinnostech v právní a sociální oblasti, dle platných zákonů ČR. n Integrace migrantů a migrantek pomocí kulturních a vzdělávacích akcí. Formy služby: ambulantní Místo poskytování služby: pobočka Integračního centra Praha v OD Prior, 2. patro, Sofijské náměstí 3400, 143 00 Praha 12 u Bezbariérový přístup: Ano Úřední hodiny pro veřejnost: Úterý – Středa: 9:00 – 17:00 Cíle služby: Podpora integrace cizinců do majoritní společnosti na lokální úrovni. Úkony poskytované služby: Všechny služby Integračního centra Praha (dále jen ICP) jsou poskytovány zdarma. ICP poskytuje tyto služby: n Sociální poradenství. n Právní poradenství. n Kurzy českého jazyka. n Kurzy sociokulturní orientace. n Komunitní a kulturní aktivity. Katalog sociálních a návazných služeb 2015

n Komunitní a informační centrum. (PC, bez-

platný internet, cizojazyčná knihovna, odpočinková místnost aj.) Negativní vymezení služby: n Službu nelze poskytovat v případech mimo vymezenou cílovou skupinu klientů. n V případech, že klient je pod vlivem omam ných látek nebo se projevuje agresivně a mohl by ohrozit bezpečnost pracovnic a pracovníků ICP.

47

26.

Kontaktní centrum SANANIM z. ú.

Adresa: Na Skalce 819/15, 150 00 Praha 5 Telefon: 420 283 872 186, +420 605 240 501 E-mail: [email protected] Web: www.sananim.cz

Cílová skupina: n Uživatelé nealkoholových drog starší 15 let. n Typickým klientem centra jsou pravidelní nebo injekční uživatelé opioidů nebo stimulancií. n S rodinnými příslušníky a blízkými osobami pracujeme pouze v rámci případové práce našich klientů. n Kontext klientů vnímáme jako důležitý prvek pro nastartování a udržení změny u uživatelů návykových látek. Druh poskytované služby dle zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách: Kontaktní centrum Poslání služby: n Minimalizovat zdravotní a sociální rizika u populace uživatelů drog. n Chránit populaci drogami nezasaženou. n Usilovat o změnu rizikového chování klientů. n Motivovat je ke změně životného stylu s výhledem abstinence. Formy služby: ambulantní Místo poskytování služby: Na Skalce 819/15, 150 00 Praha 5 Bezbariérový přístup: Ne Úřední hodiny pro veřejnost: Pondělí: 13:00 – 20:00 Úterý – Pátek: 9:00 – 20:00 Víkendy a svátky: 13:00 – 20:00 Cíle služby: n Navázat kontakt se skrytou populací uživatelů drog a vytvořit vzájemnou důvěru mezi ní a pracovníky Kontaktního centra. n Prohloubit navázaný kontakt zaměřující se především na změnu rizikových vzorců 48

servis sociální a trestně-právní poradenství (pomoc při komunikaci s úřady atd.). n Osobní asistence. n Krizová intervence. n Poradenství pro rodiče, partnery nebo přátele drogou ohrožených nebo uživatelů. Veškeré služby Kontaktního centra jsou poskytovány bezplatně.

Negativní vymezení služby: KC si vymiňuje nepracovat s klientem spadajícím do cílové skupiny, s nímž však není pracovník schopen navázat bezpečný a profesionální vztah na základě společné minulé zkušenosti (např. agrese, osobní vztah atd.).

chování klientů (sdílení náčiní používaného k aplikaci drog, nechráněný sex apod.). n Pomoc klientům získat, udržet, a pokud možno posílit motivaci k dalšímu postupu v léčbě (směrem k abstinenci). n Poskytnout podmínky potřebné k „přežití“ (zabezpečení základního zdravotního, hygie nického a vitaminového servisu, pracovní programy apod.). n Sociální stabilizace klientů. n Pomoc v krizi. n Pomoc rodinám či jiným blízkým osobám uživatelů. n Zvýšení informovanosti klientů a jejich vzdě lávání. n Zvýšení informovanosti odborné i laické veřejnosti. Úkony poskytované služby: Speciální adiktologické služby: n Programy snižování zdravotních a sociálních rizik (výměnný program injekčních stříkaček, informace o bezpečném braní a bezpečném sexu). n Motivační trénink a předléčebné poraden ství. n Diagnosticko-diferenciální filtr a zprostřed kování všech typů ambulantní i rezidenční léčby (včetně detoxifikace). n Pro odborníky a studenty zajišťujeme odbor né konzultace a stáže. Zdravotnické služby: n Základní zdravotní ošetření. n Testy na infekční nemoci. n Sociální služby (podle zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách): Kontaktní práce, základní nápojový, vitaminový a hygienický Katalog sociálních a návazných služeb 2015


49

27.

LATA – programy pro ohroženou mládež, z. ú.

28.

Lékořice z. s.

Adresa: Senovážné nám. 24, 116 47 Praha 1 Kontaktní osoba: Markéta Ježková Telefon: 234 621 361 E-mail: [email protected] Web: www.lata.cz

Adresa: Vídeňská 800, 140 59 Praha 4 - Krč Kontaktní osoba: Ing. Dagmar Hrubcová Telefon: 261 083 268, 603 248 039 E-mail: [email protected] Web: www.lekorice.com

Cílová skupina: n Mládež 13–26 let ohrožená společensky nežádoucími jevy. n Rodiny s dětmi do 18 let. Druh poskytované služby dle zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách: Sociálně aktivizační služby pro rodiny s dětmi Poslání služby: n Věříme, že každý v dospívání potřebuje někoho, kdo jej přijímá takového, jaký je. n Mladým lidem pomáháme zvládat jejich nepříznivou nebo ohrožující situaci a posilujeme jejich samostatnost. Formy služby: ambulantní, terénní Místo poskytování služby: Praha, Střední Čechy u Bezbariérový přístup: Ne Úřední hodiny pro veřejnost: Pondělí, Středa: 9:00 – 12:00 Úterý, Čtvrtek: 13:00 – 17:00 Cíle služby: Podpora dětem, mládeži a jejich rodinám ohrožených sociálním znevýhodněním. Úkony poskytované služby: n Ve dvou se to lépe táhne - setkávání se dob rovolníka (18– 30 let) s klientem (13–26 let). Setkání by se měla konat pravidelně, každý týden na 2–3 hodiny a měla by probíhat delší dobu (alespoň půl roku). Cílem je navázat kvalitní, bezpečný, respek tující a podpůrný vztah. Klientům zapojených v tomto programu můžeme v rámci doplňující služby poskytnout doučování.

Cílová skupina: n Hospitalizovaní pacienti. n Lidé se znevýhodněním na trhu práce. Druh poskytované služby: Dobrovolnická činnost v nemocnici Podporované zaměstnání v kavárně Poslání služby: n Psychosociální podpora hospitalizovaných pacientů, jejich rodinných příslušníků a zaměstnanců nemocnice. n Podpora zaměstnanosti lidí se znevýhodně ním na trhu práce. Formy služby: ambulantní Místo poskytování služby: Thomayerova nemocnice, Vídeňská 800, 140 59 Praha 4 – Krč u Bezbariérový přístup: Ano Úřední hodiny pro veřejnost: Dobrovolnické centrum Pondělí – Pátek: 8:00 – 16:30 Kavárna Pondělí – Pátek: 7:00 – 18:00 Cíle služby: n Zpříjemnění doby hospitalizace. n Zlepšení nemocničního prostředí. n Zapojení znevýhodněných skupin lidí do pracovního procesu a zlepšení jejich finanční situace.

50

n Podpůrná individuální práce s rodinou –

probíhá primárně v terénu (nejčastěji v místě bydliště rodiny) formou pravidelných návštěv sociálního pracovníka Laty s intenzitou dle aktuální situace v rodině a fáze spolupráce (zpočátku obvykle 1x týdně). V rámci podpory rodiny nabízíme ve vhodných případech uspořádání rodinné skupinové konference, jejímž cílem je zapojení širší rodiny a blízkých do řešení náročné či ohrožující situace zejména při výchově dětí. Služby jsou poskytovány zdarma. Negativní vymezení služby: n Osoby se závažným duševním onemocně ním. n Osoby s těžkým mentálním postižením. n V aktuální závislosti na alkoholu či jiných omamných látkách. n Osoby neschopné samostatného pohybu po Praze a osoby, u kterých není možné navázání kontaktu formou rozhovoru. n Zapojení do všech programů je podmíněno dobrovolným informovaným souhlasem klienta.



Úkony poskytované služby: n Společník u lůžka. n Volnočasové aktivity s dětmi. n Herní terapie. n Duchovní péče. n Zooterapie. n Pracovní příležitosti znevýhodněných skupin na trhu práce v Naší kavárně. Negativní vymezení služby: n Služba není poskytována mimo areál Thomayerovy nemocnice. n Čistý trestní rejstřík.

51

29.

Magdaléna, o. p. s.

30.

Adresa: Včelník 1070, Mníšek pod Brdy, 252 10 Kontaktní osoba: Jiří Bouška Telefon: 318 599 260, 739 639 119 E-mail: [email protected] Web: www.magdalena-ops.cz Cílová skupina: n Uživatelé návykových látek a jejich blízcí. n Služba je určena pro abstinující osoby s anamnézou závislosti na návykových látkách s doporučenou minimální dobou abstinence 3 měsíce, ale není uzavřena ani pro klienty, kteří ještě neprodělali léčbu či jiný odborný program. Druh poskytované služby dle zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách: Následná péče Poslání služby: n Pomáhat abstinujícím osobám s anamnézou závislosti na návykových látkách ke zlepšení kvality jejich života. n Podporovat je při začleňování do běžného života ve společnosti. Formy služby: ambulantní Místo poskytování služby: Doléčovací centrum Magdaléna, Pod Vyšehradem 1, Praha 4 Podolí u Bezbariérový přístup: Ne Úřední hodiny pro veřejnost: Pondělí – Čtvrtek: 9:00 – 18:00 Pátek: 9:00 – 14:00

52

Cíle služby:

n Podpora klientů v procesu integrace do spo-

lečnosti a v abstinenčním životním stylu. n Základním principem nabízených služeb je individuální přístup ke klientovi a využívání účinných faktorů prevence relapsu. Úkony poskytované služby: n Sociální poradenství. n Psychoterapie. n Skupinová terapie. n Rodinné poradenství. n Konzultace s psychiatrem. n Krizová intervence. Program je zdarma. Negativní vymezení služby: n Osoby neschopné komunikace v českém jazyce. n Osoby s nedostatečnou mentální schopností účasti v programu.


META, o. p. s.

Společnost pro příležitost mladých migrantů

Adresa: Ječná 546/17, 120 00 Praha 2 Kontaktní osoba: Tereza Günterová Telefon: 775 339 003 E-mail: [email protected] Web: www.meta-ops.cz Cílová skupina: Cizinci bez rozdílu na typ pobytu nebo zemi původu, kteří mají zájem řešit své vzdělávání a následné pracovní uplatnění. Druh poskytované služby dle zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách: Odborné sociální poradenství Poslání služby: n Podporovat přístup migrantů ke vzdělání a adekvátnímu profesnímu uplatnění. n Odstraňovat bariéry, které osoby s migrační zkušeností provázejí (jazyková, sociokulturní, legislativní aj. specifika). Formy služby: ambulantní Místo poskytování služby: V Tůních 10, 120 00 Praha 2 u Bezbariérový přístup: Ne. Po předchozí domluvě je možné sjednat schůzku na bezbariérovém místě. Úřední hodiny pro veřejnost: Nutné telefonické či elektronické objednání. Pondělí: 13:00 – 19:00 Úterý – Čtvrtek: 10:00 – 17:00 Konzultační hodiny v ZŠ Šmolkova, Praha 12 Čtvrtek: 16:00 – 17:00 Cíle služby: n Migrant/klient se orientuje v českém vzdělá vacím systému. n Migrant/klient je začleněn do českého vzdě lávacího systému. n Migrant/klient umí prosadit svá práva a zná své povinnosti v rámci českého vzdělávacího systému a trhu práce. n Migrant/klient úspěšně studuje / zakončí vzdělávání. Katalog sociálních a návazných služeb 2015

n Migrant/klient dovede využít dosažené

vzdělání a kvalifikaci při vstupu na trh práce.

n Migrant/klient využije další vzdělávání (reQ

kurzy, kurzy ČJ aj.), které zvýší jeho šance na pracovní uplatnění. Úkony poskytované služby: n Zprostředkování komunikace mezi rodiči a školou. n Podpora při řešení problémů s prospěchem, s výchovnými problémy. n Doučování jako doplňková služba. n Asistence při zápisu dětí do všech stupňů škol, při výběru a zajištění dalšího vzdělává ní. n Poskytování informací o vzdělávání v ČR a povinnostech rodičů a žáků. n Zajištění komunitního tlumočení. n Zprostředkování dalších služeb (pracovního poradenství aj.). Poradenství je bezplatné. Negativní vymezení služby: n Plná kapacita. n Osoby agresivní, pod vlivem alkoholu nebo jiných omamných látek.

53

31.

Modrý klíč o. p. s.

Adresa: Smolkova 567/2, Praha 12 Kontaktní osoba: Ing. Mgr. Milana Remarová Telefon: 241 715 375 E-mail: [email protected] Web: www.modry-klic.cz Cílová skupina: Děti, mládež a dospělí lidé s mentálním a kombinovaným postižením. Rozsah hloubky postižení uživatelů stacionáře Modrého klíče je v pásmu od hlubokého stupně mentálního postižení po střední formy v kombinaci s tělesným, smyslovým či duševním postižením, popřípadě autismem či podobným vývojovým postižením. Druh poskytované služby dle zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách: Denní stacionář Týdenní stacionář Odlehčovací služby Poslání služby: n Prostřednictvím denního, týdenního stacio náře a odlehčovací služby podporovat uži vatele služby v jejich fyzické a psychické soběstačnosti a v nejvyšší možné míře je zapojovat do běžného života společnosti. n V případech, kdy to vylučuje jejich stav, zajistit jim důstojné prostředí a zacházení. Formy služby: ambulantní, pobytová Místo poskytování služby: Smolkova 567/2 a 566/4, Praha 12 – Modřany u Bezbariérový přístup: Ano Úřední hodiny pro veřejnost: Konzultační hodiny pro veřejnost – 1. úterý v měsíci 15:00 – 18.00 Není nutné se objednávat. Dny otevřených dveří – informace na webových stránkách Jinak nutné sjednat termín osobní konzultace.

54

Cíle služby:

n Poskytnout individuálně přiměřenou

vý chovnou a aktivizační činnost, která zajišťuje další rozvoj k naplnění poslání. n Vytvářet takové podmínky, které napomáhají uživatelům projevit a uplatnit svou vlastní vůli při naplňování a řešení osobních potřeb. Snižovat jejich závislost, případnou péči změnit v podporu při cestě k jejich samo statnosti. n Zabezpečovat důstojný život uživatelů, chránit je před předsudky a negativním hodnocením. Úkony poskytované služby: n Nezbytná pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu, pomoc při osobní hygieně, nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu a poskytnutí stravy. n Výchovné, vzdělávací a aktivizační činnosti, zprostředkování kontaktu se společenským prostředím a další sociálně terapeutické činnosti. n Stanovení individuálního plánu. Denní program uživatele je plánován k dosažení předem společně stanoveného cíle a je úměrně k věku, fyzickému a psychickému stavu uživatele, strukturován do částí aktivi začních, výchovně vzdělávacích i relaxačních, které se mohou vzájemně také prolínat a reagovat na měnící se aktuální stav uživatele. n Fakultativní služby. Denním programem se tak prolíná odborná fyzioterapeutická péče nabízející různé formy individuálního či skupinového cvičení, odborný dohled při Katalog sociálních a návazných služeb 2015

pobytu ve vodoléčebném centru, nebo konzultace s uživateli a jejich zákonnými zástupci či opatrovníky. n Zajištění dopravy dvěma vlastními, speciálně upravenými busy. Jedná se o denní ranní svoz uživatelů z domova a jejich odpolední rozvoz zpět domů, přičemž je realizován v rozsahu dle smlouvy (např. v určité dny, nebo uživatelé využívají pouze jednu z cest a druhou si zajišťují v rámci rodiny samo statně). Doprava je dále využívána v rámci denního programu k přepravě uživatelů např. na pravidelnou hipoterapii. n Rozvoj samostatnosti a individuálnosti uživatele je podpořen také nabídkou volno časových aktivit v odpoledních a večerních hodinách, nebo o víkendech. Jedná se zá jmové kroužky, návštěvy sportovních utkání, kulturních a společenských akcí nebo celo denních výletů organizovaných spolu s dal šími partnerskými organizacemi pro celé rodiny uživatelů. n Tradiční nabídku pobytů v přírodě a letní společné rodinné dovolené. Výše úhrady za sociální služby je sjednaná v rámci aktuálního sazebníku, který je součástí Smlouvy o poskytnutí sociální služby a je veřejně dostupný na webových stránkách www.modry-klic.cz. Negativní vymezení služby: Uživatelé, jejichž zdravotní stav vyžaduje stálý lékařský dohled.


55

32.

NADĚJE

Adresa: K Brance 11/19e, 155 00 Praha 13 (sídlo) Kontaktní osoba: dle konkrétní služby Telefon: dle konkrétní služby E-mail: dle konkrétní služby Web: www.nadeje.cz

32.1.

Azylové domy

Poslání služby: Pomáhat ženám/mužům v nepříznivé sociální situaci spojené se ztrátou bydlení při návratu k běžnému způsobu života. Druh poskytované služby dle zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách: Azylové domy Formy služby: pobytová Úřední hodiny pro veřejnost: denně Cíle služby: n Klient/ka získá zdroj stabilního příjmu, který umožní odchod do návazného bydlení (ubytovna, podnájemní nebo nájemní byt). n Umí řešit své závazky, naučí se využívat běžně dostupné služby a informace. n Obnoví vztahy s rodinou nebo jiné přirozené vztahy. n Pečuje o svůj zdravotní strav, zevnějšek. Úkony poskytované služby: n Úhrada za službu: 12,- Kč/den, 130,- Kč/den – jednolůžkový pokoj AD Záběhlice. n Ubytování (zpravidla nepřevyšující 1 rok). n Sociální poradenství. n Umožnění přípravy teplé stravy. n Potravinová pomoc (dle pravidel pro výdej potravin). n Možnost praní osobního prádla. Negativní vymezení služby: n Klient/ka je pod vlivem alkoholu, příp. jiných omamných látek. n Klient/ka se chová agresivně. n Klient/ka není zdravotně způsobilá (potvrze ní od lékaře). 56

32.1.1 Dům Naděje Praha - Radotín Kontaktní osoba: Mgr. Martina Hanusová Telefon: 775 868 857 E-mail: [email protected] Cílová skupina: Muži bez domova. Místo poskytování služby: Otínská 1052/43, 153 00 Praha 16 u Bezbariérový přístup: Ne

32.1.2 Dům Naděje Praha - Vršovice Kontaktní osoba: Bc. Kateřina Vavrušová Telefon: 775 868 863 E-mail: [email protected] Cílová skupina: Ženy bez domova Místo poskytování služby: Rybalkova 351/31, 101 00 Praha 10 u Bezbariérový přístup: Ne

32.1.3 Dům Naděje Praha - Záběhlice Kontaktní osoba: Mgr. Radka Pištěková Telefon: 272 660 460 E-mail: [email protected] Cílová skupina: Lidé bez domova v důchodovém věku se zdravotním znevýhodněním


Místo poskytování služby: K Prádelně 135/2, 106 00 Praha 10 u Bezbariérový přístup: Ano

32.1.4 Dům Naděje Praha - Žižkov Kontaktní osoba: Mgr. Gabriela Sčotková Telefon: 775 868 862 E-mail: [email protected] Cílová skupina: Muži bez domova Místo poskytování služby: Husitská 70, 130 00 Praha 3 u Bezbariérový přístup: 10 lůžek v přízemí objektu je bezbariérových 32.2.

Nízkoprahová denní centra

Cílová skupina: Lidé bez domova ve věku od 18 do 26 let Poslání služby: Pomáhat mladým dospělým lidem v nepříznivé sociální situaci převážně spojené se ztrátou bydlení. Druh poskytované služby dle zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách: Nízkoprahové denní centrum Formy služby: ambulantní Cíle služby: n Klient má zajištěny základní potřeby v ne zbytném rozsahu (strava, hygiena, oblečení). n Klient získá základní informace a podporu při řešení nepříznivé sociální situace. n Klient má vyřízené osobní doklady, zdravotní pojištění apod. n Klient obnoví nebo upevní přirozené vztahy (rodina, přátelé, spolupracovníci). n Řeší své závazky. n Získá zaměstnání nebo jiný legální příjem. n Nalézá dočasné ubytování (noclehárna, azylový dům, komerční ubytovna, apod.).


Úkony poskytované služby: n Sociální poradenství, psychologické pora denství. n Potravinová pomoc. n Hygienický servis včetně ošacení. n Volnočasové a vzdělávací aktivity. n Bezpečnostní schránky pro úschovu drobných věcí klientů. Služby jsou poskytovány zdarma. Negativní vymezení služby: n Klient je pod vlivem alkoholu, příp. jiných omamných látek. n Klient se chová agresivně.

32.2.1 Středisko Naděje Praha - Bolzanova Kontaktní osoba: Bc. Ondřej Vondruška Telefon: 775 868 841 E-mail: [email protected] Místo poskytování služby: Bolzanova 7, 110 00 Praha 1 u Bezbariérový přístup: Ne Úřední hodiny pro veřejnost: Pondělí, Středa, Pátek: 8:00 – 11:00, 12:00 – 15:30 Úterý, Čtvrtek: 12:00 – 15:30, 16:30 – 19:30

32.2.2 Středisko Naděje Praha – U Bulhara Kontaktní osoba: Jaroslava Daško Zemanová, DiS. Telefon: 775 868 860 E-mail: [email protected] Místo poskytování služby: U Bulhara 46, 120 00 Praha 2 (pod Severojižní magistrálou) u Bezbariérový přístup: Ano Úřední hodiny pro veřejnost: Denně: 8:00 – 12:00, 13:00 – 16:30, 17:30 – 19:30

57

32.3.

Noclehárny

Cílová skupina: Lidé bez domova. Poslání služby: Poskytnout přenocování a hygienické zázemí lidem v nepříznivé sociální situaci spojené se ztrátou bydlení. Druh poskytované služby dle zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách: Noclehárny Formy služby: ambulantní Úřední hodiny pro veřejnost: Denně: 19:30 – 06:30 Kontaktním místem pro vstup do služby jsou nízkoprahová denní centra Naděje. Cíle služby: n Klient přečká noc v bezpečném prostředí. n Klient má možnost osobní hygieny. n Klient získá základní informace pro řešení své nepříznivé sociální situace. Úkony poskytované služby: n Přenocování. n Osobní hygiena (umožnění celkové hygieny těla a poskytování základních hygienických potřeb). n Sociální poradenství. Cena za službu: 30,- Kč za nocleh. Negativní vymezení služby: n Klient je pod vlivem alkoholu, příp. jiných omamných látek. n Klient se chová agresivně.

32.3.1 Středisko Naděje Praha – Na Slupi Kontaktní osoba: Václav Mičulek Telefon: 775 889 601 E-mail: [email protected] Místo poskytování služby: Na Slupi 12, 128 00 Praha 2 (objekt se nachází ve dvoře). u Bezbariérový přístup: Ne

58

32.3.2 Středisko Naděje Praha – Žižkov

Kontaktní osoba: Mgr. Gabriela Sčotková Telefon: 775 868 862 E-mail: [email protected] Místo poskytování služby: Husitská 70, 130 00 Praha 3 u Bezbariérový přístup: Ano 32.4.

Terénní programy

Cílová skupina: Lidé bez domova. Druh poskytované služby dle zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách: Terénní programy Poslání služby: Poskytování podpory lidem, kteří žijí v neuspokojivých životních podmínkách a zpravidla nevyužívají ambulantní ani pobytové sociální služby. Formy služby: terénní Místo poskytování služby: Husitská 70, 130 00 Praha 3 (zázemí služby) u Bezbariérový přístup: Terénní program využívá dodávkový automobil, který je vybaven k převozu lidí na vozíku. Úřední hodiny pro veřejnost: Stanoviště dodávkového auta (mobilní sociální služba): Praha 1 – Úterý: 14:00 – 18:45 Praha 6 – Úterý: 9:30 – 11:30 Praha 4 – Středa: 8:45 – 11:30 Praha 5 – Pátek: 13:00 – 15:00 Praha 10 – Pondělí: 13:00 – 15:00 Praha 12 – Středa: 12:30 – 14:00 (Gen.Šišky – cesta ke sběrnému dvoru) Praha 13 – Pátek: 12.00 – 15.30 Pěší pracovníci poskytují služby přímo v terénu celý pracovní týden v ranních i odpoledních směnách. Katalog sociálních a návazných služeb 2015

Cíle služby: n Klient naváže a udrží spolupráci s terénními pracovníky. n Klient je méně ohrožen riziky vyplývajících z přežívání ve veřejném prostoru (jedná se zejména o snížení rizik nedostatečné ochrany před povětrnostními vlivy, nedostatku stravy, nedostatečné hygieny a zhoršení zdravotního stavu). n Klient dostane informace pomáhající řešit jeho situaci. n Klient opustí současný způsob života a začne spolupracovat s dalšími službami (zejména nízkoprahovými denními centry, noclehár nami a azylovými domy). Úkony poskytované služby: Služby jsou poskytovány zdarma. n Sociální poradenství. n Základní materiální pomoc (potraviny, ošacení, hygienické a zdravotnické potřeby). n Základní zdravotnické ošetření. n Osvěta v oblasti hygieny a zdraví. n Zprostředkování služby „praní prádla“. n Doprovod, ve výjimečných případech převoz, návštěvy a podpora lidí v institucích (zejména zdravotnická zařízení). Negativní vymezení služby: n Klient je pod vlivem alkoholu, příp. jiných omamných látek. n Klient se chová agresivně.

32.4.1 Středisko Naděje Praha – terénní program

Kontaktní osoba: Aleš Strnad, DiS. Telefon: 733 390 610 E-mail: [email protected]


32.5.

Středisko Naděje Praha – Projekt zdravotní péče o bezdomovce

Kontaktní osoba: Jarmila Skotnicová Bc. Telefon: 775 868 861 E-mail: [email protected]

Cílová skupina: Lidé bez domova. Druh poskytované služby: Doplňková služba – projekt Zdravotní péče o bezdomovce Poslání služby: Zlepšení zdravotního stavu bezdomovců a ochrana běžné populace před negativními dopady špatného zdravotního stavu bezdomovců. Formy služby: Ordinace praktického lékaře a gynekologie Místo poskytování služby: U Bulhara 46, 120 00 Praha 2 (pod Severojižní magistrálou) u Bezbariérový přístup: Ano Úřední hodiny pro veřejnost: Pondělí: 14:00 – 18:00 Úterý: 13:00 – 17:00 (Gynekologie) Středa: 8:30 – 12:30 (Gynekologie) Čtvrtek: 16:00 – 19:00 Pátek: 15:00 – 18:00 Cíle služby: Poskytování dostupné a přiměřené zdravotní péče bezdomovcům v následujících oblastech: n Zajištění primární zdravotní péče v ordinaci praktického lékaře. n Zprostředkování odborných vyšetření, resp. hospitalizace. n Zjišťování výskytu přenosných chorob se zajištěním jejich následné léčby. n Zajištění osvětové činnosti cílové skupiny projektu v oblasti péče o hygienu a zdraví. Negativní vymezení služby: n Klient je pod vlivem alkoholu, příp. jiných omamných látek. n Klient se chová agresivně. 59

n Pomoc při uplatňování práv, oprávněných

33.

POHODA - společnost pro normální život lidí s postižením, o.p.s.

Adresa: Roškotova 1736/6, Praha 4 - Braník Kontaktní osoba: dle konkrétní služby Telefon: dle konkrétní služby E-mail: dle konkrétní služby Web: www.pohoda-help.cz 33.1.

Asistence Pohoda

Kontaktní osoba: Jana Švajglová Telefon: 777 913 482 E-mail: [email protected] Cílová skupina: Lidé s mentálním a kombinovaným postižením ve věku od 19–80 let. Druh poskytované služby dle zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách: Osobní asistence, odlehčovací služba Poslání služby: Umožnit dospělým lidem s mentálním a kombinovaným postižením v maximální možné míře prožívat dospělost a přijímat odpovědnost za svá rozhodnutí. Formy služby: terénní Místo poskytování služby: Na území hl. m. Prahy a v jeho nebližším okolí, nejčastěji v domácím prostředí uživatele nebo i jinde dle domluvy. u Bezbariérový přístup: dle možností klienta Úřední hodiny pro veřejnost: Pondělí – Pátek: 8:00 – 18:00 Cíle služby: n Aplikovat přístup zaměřený na člověka. Tím, že uživatele, třeba jen v minimální míře, zapojujeme do dohodnutých činností asis tence se odlišujeme od pečovatelských služeb. Také uživatele s vyšší mírou postižení lze aktivně zapojit do péče o svou osobu. Snižujeme tím jeho pasivitu a naopak pod60

porujeme jeho účast na svém životě a vědomí sebe sama. V bezpečném prostředí jim umožňujeme na věci a postupy přicházet samostatně nebo s nezbytnou mírou podpory. Uživatele vedeme k tomu, aby uměli nakládat se svými právy a také, aby si byli vědomi svých povinností. n Odlehčovací služba v programu Asistence POHODA slouží k zajištění pomoci pro osobu blízkou uživateli služeb tak, aby jí umožnila pracovat, zařizovat si osobní záležitosti nebo čerpat nezbytný odpočinek. Osobní asistent POHODY na sjednanou dobu přebírá osobu blízkou uživateli a poskytuje jí veškerou péči a pomoc (s hygienou a stravou, s doprovody, s obstaráváním osobních záležitostí aj.) a podporu (při udržení stávajících dovedností a schopností a rozvoji samostatnosti, sobě stačnosti). Máme zkušenost s poskytováním odlehčovací služby lidem z různých sociálních prostředí. Úkony poskytované služby: Služba osobní asistence nebo odlehčovací služba se koná v domácím prostředí nebo jinde dle dohody s uživatelem a blízkou osobou. Její obsah se obvykle týká oblastí, ve kterých blízká osoba uživatele, člověk s postižením potřebuje podporu: n Pomoc při zvládání běžných úkonů o vlastní osobu. n Pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu. n Poskytnutí stravy nebo pomoc při zajištění stravy. n Zprostředkování kontaktu se společenským prostředím. Katalog sociálních a návazných služeb 2015

zájmů a při obstarávání osobních záležito stí. n Výchovné, vzdělávací a aktivizační činnosti. Cenová spoluúčast na službě je uvedena v ceníku na stránkách organizace www.pohoda-help.cz. Negativní vymezení služby: n Osoby mladší 19 let. n Osoby s onemocněním demencí. Individuálně posuzujeme možnosti zajištění služby u zájemců s kombinací mentálního postižení s dalším znevýhodněním (tělesné, smyslové, psychiatrické). 33.2.

Bydlení Pohoda

Kontaktní osoba: Mgr. Jana Miškuvová Telefon: 777 913 457 E-mail: [email protected] Cílová skupina:

n Osoby s mentálním postižením. n Osoby s kombinovaným postižením.

Druh poskytované služby dle zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách: Chráněné bydlení Poslání služby: Umožnit dospělým lidem s mentálním a kombinovaným postižením v maximální možné míře prožívat dospělost a přijímat odpovědnost za svá rozhodnutí. Formy služby: pobytová Místo poskytování služby: Na území hlavního města Prahy, Bydlení POHODA - 2 x Praha 13, Praha 2, Praha 4 u Bezbariérový přístup: Ne Úřední hodiny pro veřejnost: Pondělí – Pátek: 8:00 – 16:00 Cíle služby: Rozvoj v oblasti soběstačnosti a samostatnosti, podporu a udržení již získaných vědomostí Katalog sociálních a návazných služeb 2015

a důraz na sociální integraci, nejen v rámci společenství, ale i zařazení do „běžné společnosti“. Úkony poskytované služby: Úkony a jejich sazby, úhrady, způsoby platby a vyúčtování jsou uvedeny v ceníku služeb, který je k dispozici na stránkách organizace www. pohoda-help.cz. Cena se skládá ze čtyř položek: Měsíčního paušálu za ubytování, částky za odebranou stravu (snídaně, oběd, večeře) a z vyúčtování úkonů asistence. V ceně se promítá také využití fakultativních služeb. Negativní vymezení služby: n Osoby jejichž zdravotní stav vyžaduje poskyto vání ústavní péče ve zdravotnickém zařízení. n Neslyšící. n Nevidomí. n Osoby s těžkým tělesným postižením. n Osoby s diagnózou infekční hepatitidy typu B či jiného akutního infekčního onemocnění. n Osoby s diagnózou nestabilizované duševní nemoci nebo závislosti na návykových látkách. n Osoby ohrožující okolí či sebe sama. n Osoby se sklonem k trestné činnosti. n Osoby s diagnózou sexuální deviace. n Osoby jejichž chování by narušovala kolek tivní soužití. 33.3.

Klub Pohoda

Kontaktní osoba: Mgr. Šárka Petrášová Telefon: 777 913 459 E-mail: manazer.stacionare@pohoda-help. Cílová skupina:

n Osoby s mentálním postižením. n Osoby s kombinovaným postižením.

Druh poskytované služby dle zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách: Denní stacionář Poslání služby: Posilovat soběstačnost, motivaci a vlastní kompetence dospělých lidí s mentálním postiže61

ním, poskytovat prostor k jejich seberealizaci, podporovat jejich osobní motivaci a další sociální růst vedoucí ke zlepšení kvality jejich života a maximálnímu možnému začlenění do běžné společnosti. Formy služby: ambulantní Místo poskytování služby: Roškotova 1737/6, Praha 4 u Bezbariérový přístup: Ne Úřední hodiny pro veřejnost: Pondělí – Pátek: 8:00 – 16:00 Cíle služby: S pomocí uživatelů vytvořit stabilní a podnětné prostředí, ve kterém se za podpory asistentů v aktivitách (kurzech) učí: n Zvládat běžnou péči o vlastní osobu (hygie nické návyky, udržování oděvu aj.). n Samostatnosti: manipulovat a hospodařit s penězi, nakupovat, připravit jídlo, stravovat se zdravě. n Rozvíjet nebo udržovat rozumové schopnosti. n Rozvíjet pracovní dovednosti a návyky. n Smysluplně využívat den. n Být samostatný, samostatně se rozhodovat, uplatňovat své zájmy a práva. n Uvědomit si důsledky svého chování, znát svá práva, ale i povinnosti spolupracovat ve skupině. Úkony poskytované služby: Úkony a jejich sazby, úhrady, způsoby platby a vyúčtování jsou uvedeny v ceníku služeb, který je k dispozici na webu organizace: http://pohoda-help.cz/sluzby/denni-stacionar/cenik/. Cena služby se stanovuje měsíčně zpětně. Cena se skládá z položek za odebranou stravu a vyúčtování úkonů asistence. V ceně se promítne také využití fakultativních služeb. Uživatel má nárok na poskytnutí všech základních činností služby, které si u poskytovatele služby smluvně dohodne. POHODA se zavazuje zajistit uživateli v denním stacionáři tyto služby: n Pomoc při zvládání běžných úkonů. n Pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí 62

n podmínek pro osobní hygienu. n Poskytnutí stravy. n Výchovné, vzdělávací a aktivizační činnosti. n Zprostředkování kontaktu se společenským

okolím.

n Sociálně terapeutické činnosti n Pomoc při uplatňování práv, oprávněných

zájmů a obstarávání osobních záležitostí. Negativní vymezení služby: Sociální službu neposkytujeme osobám: n S organickou duševní poruchou, po poško zení mozku. n Se schizofrenií, schizotipální poruchou, poruchou s trvalými bludy, schizoafektivní poruchou, akutní a přechodnou psychotickou poruchou, poruchou osobnosti, poruchou chování. n S těžkým tělesným postižením. n Neslyšícím. n Nevidomým. n Jejichž zdravotní stav vyžaduje péči zdravot nického personálu. n Které by svým chováním výrazně omezovaly ostatní uživatele. n Ohrožujícím okolí či sebe sama. n Se sklonem k agresivnímu chování. n Se sklonem k trestné činnosti. n S diagnózou sexuální deviace. n ávislým na alkoholu nebo toxických látkách. n S diagnózou akutního infekčního onemoc nění (žloutenka, TBC aj.).


34.

Polovina nebe, o. p. s.

Adresa: K Dolům 73/65, 143 00 Praha 4 Kontaktní osoba: PhDr. Daniela Rázková Telefon: 603 836 710 E-mail: [email protected] Web: www.polovinanebe.cz Cílová skupina: n Osoby s postižením motoriky horních končetin. n Osoby se ztíženou možností ovládat počítač běžným způsobem. n Osoby se zdravotním postižením. n Senioři. Druh poskytované služby dle zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách: Osobní asistence Průvodcovské a předčitatelské služby Odlehčovací služba Odborné sociální poradenství. Další poskytované služby: Alternativní způsoby ovládání počítače, jejich výuka, zdokonalování a použití v praxi se zaměřením na hlasové technologie Zaměstnávání absolventů těchto kurzů Poslání služby: n Pomáhat osobám sociálně vyloučeným při jejich integraci do společnosti. Věnovat se zejména alternativním metodám ovládání počítače, jejich výuce, zdokonalování a pou žití v praxi se zaměřením na hlasové techno logie. n Pomáhat k tomu, aby tyto osoby mohly žít ve svém přirozeném sociálním prostředí srovnatelným způsobem života. n Vycházet vždy z individuálních potřeb jed notlivých uživatelů, respektovat a zachovávat jejich důstojnost a jejich základní lidská práva. n Umožnit jim aktivní a tvůrčí život a sociální začlenění. Formy služby: n Terénní. Katalog sociálních a návazných služeb 2015

n Semináře ovládání počítače hlasem. n Podpora klientů při zaměstnání v rámci

projektů ESF. Místo poskytování služby: Na Pankráci 1683/127, 140 00 Praha 4 u Bezbariérový přístup: Ano Úřední hodiny pro veřejnost: Pondělí – Pátek: 9.00 – 16.00 Cíle služby: n Zpřístupnění moderních technologií umož ňujících ovládání počítače hlasem. n Vyhledání vhodného pracovního místa a pod pora klienta, aby se na tomto místě udržel. n Cílem je také dlouhodobá spolupráce se zaměstnavateli při tvorbě nových pracovních míst vhodných pro naši cílovou skupinu. n Cílem ostatních poskytovaných služeb je pomoc osobám se zdravotním postižením, seniorům, případně osobám pečujícím o tyto osoby, při řešení jejich nepříznivé sociální situace nebo osamělosti, ve které se ocitli hlavně v důsledku svého zdravotního postižení nebo vyššího věku, a v rámci této pomoci jim poskytovat takové informace a podporu, aby mohli vést obdobně plno hodnotný život jako ostatní lidé ve společ nosti. Úkony poskytované služby: Společnost Polovina nebe poskytuje jako jediná v ČR unikátní školení ovládání počítače hlasem (také akreditované MŠMT jako rekvalifikační kurz). Při výuce se opíráme o bohaté zkušenosti s využitím hlasových technologií MyVoice, MyDictate a NEWTON Dictate, které nám 63

déle než 7 let pomáhají naplňovat naše záměry. Uvedené SW programy vyvinul před devíti lety vědecký tým liberecké univerzity pod vedením profesora Jana Nouzy. V návaznosti na školení zprostředkuje rekvalifikační kurzy ve spolupráci s klientem i potenciálním zaměstnavatelem. Pro klienty nalézáme vhodná pracovní místa na otevřeném pracovním trhu s cílem dlouhodobého zaměstnání. Díky podpoře ESF jsou služby pro klienty zdarma. V současné době naše společnost realizuje jeden projekt financovaný z ESF v rámci OPPA. Dále jsme získali na činnost společnosti grantovou dotaci z městských částí Prahy 6, 4 a 10 a také od ledna 2015 provozujeme veřejnou sbírku. Kromě výuky ovládání PC hlasem společnost poskytuje následující sociální služby: n Osobní asistence, průvodcovské a předčita telské služby. Tyto služby jsou poskytovány za úplatu dle individuálních potřeb klientů – viz ceník na www. polovinanebe.cz, sociální poradenství je poskytováno zdarma. Negativní vymezení služby: n Osoba nespadá do cílové skupiny.

64

35.

Poradna pro integraci, z. ú.

Adresa: Opletalova 6, 110 00 Praha 1 Kontaktní osoba: Mgr. Monika Korábová Telefon: 603 281 269 E-mail: [email protected] Web: www.p-p-i.cz Cílová skupina: Legálně pobývající migranti na území ČR. Druh poskytované služby dle zákona 108/2006 Sb., o sociálních službách: Odborné sociálně-právní poradenství Sociálně aktivizační služby pro rodiny s dětmi Poslání služby: Pomoc s adaptací a s následnou úspěšnou a plnohodnotnou integrací migrantů na území ČR do majoritní společnosti a zaměřit se na prevenci negativních jevů spojených s cizineckou problematikou. Formy služby: ambulantní, terénní Místo poskytování služby: Opletalova 6, 110 00 Praha 1 u Bezbariérový přístup: Ne Úřední hodiny pro veřejnost: Sociální oddělení telefon: 603 709 128 Pondělí – Čtvrtek 9:00 – 16:00 Konzultace pro objednané Pondělí, Středa, Čtvrtek: 8:00 – 9:00, 16:00 – 17:00 Úterý: 6:00 – 18:00 Právní oddělení telefon: 603 807 567 Úterý, Čtvrtek: 9:00 – 16:00 Středa: 10:00 – 17:00 Po dohodě s právníkem je možné poskytnout právní poradenství i mimo konzultační hodiny. Katalog sociálních a návazných služeb 2015


Cíle služby:

n Podpořit soběstačnost a samostatnost a roz

víjet dovednosti a schopnosti uživatele a tím uspokojit jeho individuální každodenní potřeby. n Aktivní podílení se na tvorbě a ovlivňování azylové a migrační politiky. n Zvýšit celkové povědomí veřejnosti o migraci v ČR a rozvíjet tak toleranci a potírat xenofo bii a rasismus. Úkony poskytované služby: n Bezplatné odborné sociální a právní pora denství pro cizince žijící na území ČR a soci álně aktivizační služby pro rodiny s dětmi. n Vzdělávání a sociokulturní kurzy pro státní instituce. n Akreditované dobrovolnictví. n Multikulturní aktivity – přednášky a work shopy. n Sociální podnikání – Jazyková škola Czech In – placené kurzy českého, ruského a anglického jazyka. Negativní vymezení služby: n Služby nelze poskytovat občanům ČR.

65

36.

PROSAZ – společnost pro sociální

rehabilitaci občanů se zdravotním postižením

Adresa: Kodymova 2526/4, 158 00 Praha 5 Kontaktní osoba: Bc. Dagmar Švancarová Telefon: 777 701 805, 777 701 805, 251 614 469 E-mail: [email protected] Web: www.prosaz.cz Cílová skupina: n Osoby zdravotně postižené. n Senioři. Druh poskytované služby dle zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách: n Osobní asistence n Pečovatelská služba Poslání služby: n Pomáhat zdravotně postiženým žít normálně. n Zapojit je do běžného života zajištěním přímé péče, zaměstnáváním a nabídkou volnočasových a rekreačních aktivit. Formy služby: terénní Místo poskytování služby: Hlavní město Praha u Bezbariérový přístup: Ano Úřední hodiny pro veřejnost: Po telefonické dohodě. Telefon na dispečink: 777 701 805, 251 614 469 Centrální dispečink je v provozu: 7:00 – 19:00 Cíle služby: n Přispět ke kompenzaci ztráty dovedností a schopností uživatele způsobené zdravot ním postižením, věkem nebo chronickým onemocněním. n Umožnit člověku v obtížné sociální situaci žít v důstojných podmínkách způsobem, který se nejvíce podobá tomu, kterým žil doposud. n Podporovat rozvoj samostatnosti a aktivního řešení nepříznivé sociální situace. Úkony poskytované služby: Poskytovány jsou služby osobní asistence a pečovatelské služby dle zákona č. 108/2006 Sb., 66

o sociálních službách. Jedná se o terénní služby poskytované osobám, které mají sníženou soběstačnost z důvodu věku, chronického onemocnění nebo zdravotního postižení, jejichž situace vyžaduje pomoc jiné fyzické osoby. Služba je poskytována v přirozeném sociálním prostředí osob a při činnostech, které osoba potřebuje. Služba obsahuje: n Pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu. n Pomoc při osobní hygieně. n Pomoc při zajištění stravy. n Pomoc při zajištění chodu domácnosti. n Výchovné, vzdělávací a aktivizační činnosti. n Zprostředkování kontaktu se společenským prostředím. n Pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí. Cena služby je stanovena sazbou 100,- Kč/ hodina. Započítává se skutečně spotřebovaný čas a čas nezbytný k zajištění služby. Pokud poskytování služby včetně času nezbytného k zajištění úkonů netrvá celou hodinu, výše úhrady se poměrně krátí. Negativní vymezení služby: n Cílovou skupinou nejsou děti do 7 let věku. n Cílovou skupinou nejsou osoby bez přístřeší. n Osoby závislé na alkoholu a jiných toxických látkách. n Osoby s agresivním chováním. n Osoby s těžkým mentálním postižením. n Osoby, u kterých by služba nahrazovala veřejně dostupné služby.


37.

Proxima Sociale o.p.s.

Adresa: Rakovského 3138, 143 00 Praha 12 – Modřany Kontaktní osoba: dle konkrétní služby Telefon: dle konkrétní služby E-mail: dle konkrétní služby Web: www.proximasociale.cz

37.1.

Azylový byt Proxima Sociale o.p.s.

Kontaktní osoby: Mgr. Helena Markvartová, Mgr. Kateřina Filípková Telefon: 277 007 288, 774 610 017 E-mail: [email protected] Cílová skupina: Ženy s dětmi, těhotné ženy. Druh poskytované služby dle zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách: Azylové domy Poslání služby: Poskytovat přechodné ubytování a podporu ženám s dětmi a těhotným ženám, s cílem jejich samostatného zapojení do budoucího běžného života. Formy služby: pobytová Místo poskytování služby: Rakovského 3138/2, Praha 12 u Bezbariérový přístup: Ne Úřední hodiny pro veřejnost: Pondělí – Čtvrtek: 10:00 – 15:00 Pátek: 10:00 – 13:00 Cíle služby: n Uživatelka, která se po ukončení pobytu dokáže postarat sama o sebe: (umí nakládat se svými penězi, umí se postarat o chod domácnosti (vaření, praní, úklid domácnosti, nakupování, obstarání ošacení, znalost a dodržování hygienických zásad), umí si obstarat své záležitosti (samo statné obstarávání běžných záležitostí, Katalog sociálních a návazných služeb 2015

jednání na úřadech a institucích, samostatné využívání služeb, které potřebuje). n Uživatelka, která po ukončení pobytu umí samostatně pečovat o dítě v oblastech: do hledu (bezpečné prostředí pro dítě, samo statnost dítěte), výživy, oblečení a hygieny, péče o fyzické zdraví (pravidelné lékařské kontroly, péče o nemocné dítě), péče o psy chické zdraví (výchova, sourozenecké vztahy apod.), péče o rozvoj osobnosti dítěte a jeho vzdělávání (pravidelná školní docházka, komunikace s dítětem, hraní, učení, výběr povolání atd.). Úkony poskytované služby: n Ubytování (užívání 1 samostatného zaříze ného pokoje v bytě 3+1, spoluužívání dalšího příslušenství bytu (kuchyně, koupelna a WC, obývací pokoj, chodba, předsíň, balkon) s druhou uživatelkou bytu, provozní náklady související s poskytnutím ubytování. n Vytvoření podmínek pro samostatnou pří pravu stravy nebo pomoc s přípravou stravy, případně pomoc s přípravou stravy. Stravu je možné připravit ve vybavené kuchyni, která je součástí bytu. V případě potřeby je po skytována pomoc s přípravou stravy. n Pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí. n Pomoc při vyřizování běžných záležitostí (vyhledávání informací a jejich vytištění, telefonát v zájmu klientky, pomoc s vyplně ním formuláře nebo sepsáním podání, nácvik sociálních dovedností při jednání na úřadě, telefonickém kontaktu apod., doprovod na jednání, do lékařského zařízení apod., pod pora rodičovských kompetencí, zprostředko67

vání odborných znalostí v určité oblasti a další činnosti dle potřeb uživatelsky). n Podpora v kontaktu s rodinnými příslušníky, příprava návštěvy rodinného příslušníka, pomoc s hledáním zaměstnání, pomoc s hledáním bydlení, podpora v zájmových aktivitách, pomoc a podpora při vymáhání výživného a jiných pohledávek, pomoc s uplatněním nároku na sociální dávky, zprostředkování kontaktu na návazné služby apod. Negativní vymezení služby: n Osoby, jejichž zdravotní stav vyžaduje bez bariérový přístup či asistenci druhé osoby. n Osoby, jejichž pobyt by vyžadoval přítomnost tlumočníka. n Osoby aktuálně užívající návykové látky. n Osoby, jež mají ve službě Azylový byt Proxima Sociale o.p.s. dluh. 37.2.

Krizová pomoc Proxima Sociale o.p.s.

Kontaktní osoby: Mgr. Helena Markvartová, Mgr. Kateřina Filípková Telefon: 277 007 288, 777 249 002 E-mail: krizová [email protected] Cílová skupina: Rodiče (případně jiné pečující osoby) s dětmi, nebo dospělé osoby bez dětí, nacházejícím se v krizové situaci spojené se ztrátou bydlení. Přednostně je služba poskytována rodičům s nezletilými dětmi. Druh poskytované služby dle zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách: Krizová pomoc Poslání služby: Poskytovat podporu a krátkodobé ubytování osobám v situaci, kterou vnímají jako krizovou, s cílem jejich stabilizace a navázání na další zdroje pomoci. Formy služby: pobytová

68

Místo poskytování služby: Rakovského 3138/2, Praha 12 uBezbariérový přístup: Ne Úřední hodiny pro veřejnost: (provozní doba pro zájemce o službu) Pondělí, Čtvrtek: 10:00 – 17:00 Úterý, Středa: 10:00 – 15:00 Pátek: 10:00 – 13:00 Cíle služby: n Stabilizovaný psychický stav uživatele. n Uživatel se orientuje ve své aktuální situaci a dokáže učinit kroky k jejímu řešení. n Uživateli se podařilo zajistit si alespoň dočasné ubytování. Úkony poskytované služby: n Ubytování (užívání zařízené garsoniéry se 3 lůžky a příslušenstvím (vybavený kuchyň ský kout, sprchový kout, WC, lodžie), provozní náklady související s poskytnutím ubytování, možnost vyprání ošacení 2x za pobyt, zapůj čení potřeb k drobným opravám ošacení, zapůjčení žehličky, zajištění úklidových prostředků. n Poskytnutí stravy nebo pomoc při zajištění stravy. Stravu je možné připravit ve vybave ném kuchyňském koutu. V případě potřeby je poskytována strava formou potravinových balíčků. n Sociálně terapeutické činnosti. n Krizová intervence, poradenství směřující k stabilizaci situace a nalezení jejího řešení. n Pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí, podpora při telefonickém kontaktu, telefonát v zájmu uživatele, umožnění přístupu na internet, vyhledávání informací a jejich vytištění, pomoc s hledáním ubytování, podáním žádosti o sociální dávky, pomoc s vyplněním formuláře nebo sepsáním podání atd. Negativní vymezení služby: n Osoby, jejichž zdravotní stav vyžaduje bezbariérový přístup či asistenci druhé osoby. Katalog sociálních a návazných služeb 2015

n Osoby, jejichž pobyt by vyžadoval přítomnost

tlumočníka. n Osoby, jež aktuálně užívajícím návykové látky. n Nezletilí bez doprovodu rodičů nebo jiné pečující osoby. n Osoby, jejichž psychický stav neumožňuje zvládnutí samostatného pobytu. n Osoby, které nejsou schopné zajistit základní péči o dítě. 37.3.

Nízkoprahový klub Krok Proxima Sociale o.p.s.

Kontaktní osoby: Mgr. Pavlína Mádlová, Mgr. Zuzana Šnáblová, Bc. Jan Kryštof, DiS. Telefon: 277 007 283, 775 610 003, 773 945 577 E-mail: [email protected], [email protected], [email protected] Cílová skupina: Děti a mládež ve věku 12–19 let s bydlištěm zpravidla na Praze 12, nacházejíce se v obtížné životní situaci. Druh poskytované služby dle zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách: Nízkoprahové zařízení pro děti a mládež Poslání služby: V rámci předcházení rizik spojených s životním stylem a obdobím dospívání poskytovat bezpečný prostor (bez drog, alkoholu a agrese) pro volnočasové aktivity dětem a mládeži ve věku 12 až 19 let převážně z Prahy 12. V klubu mohou bezplatně a anonymně využít poradenství, podporu a pomoc sociálních pracovníků při řešení životních situací, s kterými si mladí lidé nevědí rady a jsou pro ně obtížně řešitelné. Formy služby: ambulantní a terénní Místo poskytování služby: Rakovského 3138/2, Praha 12


u Bezbariérový přístup: Ne Úřední hodiny pro veřejnost: Pondělí, Středa, Čtvrtek: 14:00 – 20:00 (v době letních prázdnin 12:00 – 18:00) Cíle služby: n Poskytnout podporu a pomoc v obtížných životních situacích. n Podporovat pozitivní změnu v životě cílové skupiny. n Doprovázet cílovou skupinu v zátěžovém období dospívání. n Omezit rizika spojená s životním stylem cílové skupiny. n Podporovat cílovou skupinu k aktivnímu a samostatnému řešení svých obtíží. n Motivovat cílovou skupinu k zapojení do dění místní komunity a k aktivnímu trávení volného času. n Zvyšovat kompetence cílové skupiny v uplat nění na trhu práce. n Omezit riziko sociálního vyloučení. Úkony poskytované služby: n Výchovné, vzdělávací a aktivizační činnosti, pobyt v zařízení situační intervence, vzdělá vání (doučování), preventivní programy, volnočasové aktivity (skupinová aktivita), kontaktní práce (kontakt, rozhovor). n Zprostředkování kontaktu se společenským prostředím, doprovodná práce, kontakt s institucemi. n Sociálně terapeutická činnosti, poradenství, případová práce, skupinová práce. n Pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí, informační servis, práce s blízkými osobami, kontakt s rodinou. Všechny služby jsou zdarma. Negativní vymezení služby: n Zájemce nespadá do cílové skupiny. n Zájemce má psychiatrického onemocnění v akutní podobě. n Zájemce vyžaduje službu, kterou zařízení neposkytuje. n Nedostatečná kapacita zařízení.

69

37.4.

Občanská poradna Proxima Sociale o.p.s.

Kontaktní osoby: Mgr. Lenka Pavlíková, Bc. Anna Jacková Telefon: 241 770 232 E-mail: [email protected] Cílová skupina: Lidé, kteří se ocitli v nepříznivé sociální situaci, nebo jim taková situace hrozí, neznají svá práva a povinnosti, nemají informace o dostupných službách a potřebují podporu při hájení svých oprávněných zájmů. Druh poskytované služby dle zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách: Odborné sociální poradenství Poslání služby: Seznamovat občany v nepříznivých sociálních situacích s jejich právy a povinnostmi podle platných právních norem a pomáhat jim s uplatňováním jejich práv. Formy služby: ambulantní Místo poskytování služby: Rakovského 3138/2, Praha 12 u Bezbariérový přístup: Ano Úřední hodiny pro veřejnost: Osobní konzultace: Úterý, Čtvrtek: 10:00 – 18:00 Telefonické konzultace: Pondělí: 13:00 – 16:00 Úterý, Čtvrtek: 10:00 – 17:00 Středa: 10:00 – 16:00 Cíle služby: n Klient je lépe orientován ve své situaci a zná možnosti jejího řešení. n Klient zná svá práva a povinnosti a ví, jak hájit své oprávněné zájmy. Úkony poskytované služby: n Zprostředkování kontaktu se společenským prostředím (poskytnutí kontaktů na instituce, organizace a odborné služby, např. kontak ty na soudy, státní zastupitelství, ministerstva, 70

obecní úřady, úřady práce, poskytovatele sociálních služeb, psychologické a rodinné poradny, advokátní kanceláře, ubytovací zařízení atd., a to v závislosti na řešeném problému, zakázce klienta, lokalitě apod. n Sociálně terapeutické činnosti: — (poradenství v oblasti orientace v sociál ních systémech – sociální dávky, důchodo vé, nemocenské pojištění, zdravotní pojiš tění, sociální péče, hmotné zabezpečení uchazečů o zaměstnání apod., — poradenství v oblasti práva – pracovně právní vztahy, rodinné právo, majetko právní vztahy, bydlení, finanční a dluhová problematika, ochrana spotřebitele, soudní a správní řízení, trestní právo a další). n Pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí (rozbor a objasnění situace klienta, vysvětlení obsahu písemností, poskytnutí a vysvětlení vzorů podání, např. vzorů žalob, návrhů, žádostí, stížností apod., pomoc při sestavo vání podání k soudu nebo úřadu, vyplňování formulářů, sestavování dopisů druhé straně sporu, např. věřitelům, v odůvodněných případech, jako je např. jazyková bariéra nebo nízká schopnost písemného projevu, sepsání dopisu, žádosti, podání k soudu nebo úřadu apod., sestavení osobního nebo rodinného rozpočtu, orientační výpočet nezabavitelné částky při nařízených srážkách ze mzdy, orientační posouzení nároku na dávky sociálního zabezpečení, zvážení vhod nosti vstupu do insolvenčního řízení apod., emoční podpora). Negativní vymezení služby: n Zájemce o službu s agresivními projevy. n Stav zájemce o službu, např. z důvodu požití alkoholu nebo omamných látek, nebo z důvodu akutního projevu duševní nemoci, neumožňuje smysluplné poskytnutí služby. n Osoba mladší 18 let bez doprovodu zákon ného zástupce. n Zájemce o službu, se kterým nelze komu nikovat v českém jazyce a nemá vlastního tlumočníka. Katalog sociálních a návazných služeb 2015

n Osoba se smyslovým postižením vyžadu-

jícím alternativní způsob komunikace, která nemá vlastního tlumočníka. 37.5.

Sanace rodiny Proxima Sociale o.p.s.

Kontaktní osoby: Mgr. Dagmar Klárová Telefon: 777 778 116 E-mail: [email protected] Cílová skupina:

n Rodiny s nezletilými dětmi, které se nachá-

zejí v obtížné situaci, potenciálně či reálně ohrožující příznivý vývoj dítěte a potřebují pomoc a podporu při řešení. n Pomoc a podpora může být poskytnuta i rodinám, které usilují o návrat svých dětí z ústavní péče zpět do rodiny. Druh poskytované služby dle zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách: Sociálně aktivizační služby pro rodiny s dětmi Poslání služby: Podpora rodin v jejich úsilí zlepšit svou nepříznivou životní situaci a vytvořit zdravé a bezpečné prostředí pro zdárný vývoj dětí. Formy služby: terénní Místo poskytování služby: Adresa kanceláře služby: Sofijské nám. 3400, Praha 4 - Modřany u Bezbariérový přístup: Ano Úřední hodiny pro veřejnost: Pondělí – Pátek: 9:00 – 17: 00 po předchozí domluvě Cíle služby: n Aby děti vyrůstaly ve své rodině. n Rodina, jejíž sociální situace je stabilizovaná (dokáže efektivně hospodařit, má zajištěné dostupné bydlení, dokáže se postarat o chod domácnosti a vyřídit běžné záležitosti, má upraveny právní vztahy, využívá možnosti zapojení na trhu práce, řeší případné zadlu žení, dokáže dětem poskytnout adekvátní Katalog sociálních a návazných služeb 2015

péči v oblasti výživy, hygieny a ošacení, dohledu a denního režimu, péče o fyzické zdraví (péče o nemocné dítě, zajištění lékař ské péče), výchovy a naplňování emočních potřeb, péče o rozvoj osobnosti dítěte a vzdělávání, a ve které fungují zdravé vztahy. Úkony poskytované služby: Výchovné, vzdělávací a aktivizační činnosti Poskytovány jsou tyto činnosti: Výchovné, vzdělávací a aktivizační činnosti Pracovně výchovná činnost s dětmi: n Zprostředkování zapojení dětí do aktivizační skupiny pro děti (zajištěno v rámci návazných služeb Proxima Sociale o.p.s.). n Vedení dětí k dodržování školních povinností a podpora v přípravě do školy. n Prevence a edukace v oblasti rizikových jevů, sexuální výchova. n Vedení dětí k zapojení do domácích prací a dělbě práce. n Pomoc se zajištěním didaktických materiálů. Pracovně výchovná činnost s dospělými: n Podpora při vedení domácnosti. n Hospodaření rodiny. n Pomoc při řešení nepříznivé bytové situace. n Pomoc se zajištěním zdravotní péče. n Podpora a rozvoj rodičovských dovedností a kompetencí v oblasti péče o dítě. n Vedení rodičů k rozlišování a naplňování emočních potřeb dětí a k rozvoji osobnosti dítěte. n Podpora při upevňování rodičovských a jiných rodinných rolí. n Podpora a nácvik sociálních kompetencí v jednání na úřadech, školách a jiných insti tucích. Nácvik a upevňování motorických, psychických a sociálních schopností a dovedností dítěte: n Podpora rodičů k rozvoji motorických doved ností dítěte. n Vedení rodičů k dodržování postupů dopo ručených odborníkem. n Podpora k samostatnosti a soběstačnosti 71

dítěte s ohledem na věk dítěte. n Vedení rodičů k rozvoji přirozených schop ností dítěte, respektování jeho specifik a naplňování potřeb. n Motivace k dodržování obecně platných etických a morálních zásad. n Podpora sourozeneckých vztahů a vztahů s rodiči a jinými členy rodiny. Zajištění podmínek a poskytnutí podpory pro přiměřené vzdělávání dětí: n Pomoc při zařazení dětí do předškolního vzdělávání. n Podpora při přípravě na povinnou školní docházku. n Vedení k dodržování povinné školní docházky, pravidelné přípravě dětí na vyučování, zajišťování pomůcek. n Zprostředkování doučování (zajištěno pra covníky Proxima Sociale o.p.s. v rámci návazných služeb na Sanaci rodiny). n Motivace rodičů k aktivní spolupráci se školou. n Zprostředkování návštěvy pedagogicko psychologické poradny, střediska výchovné péče apod., doprovod do zařízení. n Podpora při zajištění výdajů spojených se školní docházkou. Zajištění podmínek pro společensky přijatelné volnočasové aktivity: n Pomoc s výběrem vhodné volnočasové akti vity a její zprostředkování. n Zprostředkování zapojení dětí do aktivizační skupiny pro děti Proxima Sociale o.p.s. n Pomoc s výběrem a zprostředkování prázd ninových aktivit. n Organizování aktivit pro rodiče s dětmi. n Podpora při finančním zajištění aktivit. Zprostředkování kontaktu se společenským prostředím, doprovod na jednání, doprovod dětí (v odůvodněných případech), zprostředkování doprovodu na aktivizační skupinu Proxima Sociale o.p.s., zprostředkování kontaktu na návazné služby a odbornou pomoc Sociálně terapeutické činnosti, podpora při udržování, prohlubování či narovnávání vztahů 72

s rodinnými příslušníky, udržování a rozvíjení vztahu rodič – dítě při náhradní rodinné péči, podpora při vytváření podmínek pro úspěšný návrat ze zařízení ústavního typu, a to jak rodičů, tak dětí, facilitace rodinných konfliktů, podpora a nácvik rodičovského chování, krizová intervence Pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí, poskytování základního sociálního poradenství, pomoc a podpora při vymáhání pohledávek a uplatnění zákonných nároků, pomoc při úpravě právních vztahů, pomoc s podáním žádosti o příspěvek nadace na zajištění potřeb rodiny nebo dětí, zprostředkování bezplatné právní pomoci, podpora při hledání zaměstnání a pracovní poradenství, jednání s 3. stranou v zájmu rodiny Negativní vymezení služby: n Rodina bydlí mimo území hl. m. Prahy. n Jejíž člen nebo členové jsou prokazatelně závislí na návykových látkách nebo trpí závažnou psychickou poruchou, odmítají léčbu a tato skutečnost brání smysluplné spolupráci. n Rodina je zjevně nemotivovaná pracovat na zlepšení své situace.

37.6.

Terénní program Proxima Sociale o.p.s.

Kontaktní osoby: Mgr. Petra Pidimová, Bc. Jan Kryštof, DiS., Jitka Vrbová Telefon: 277 007 283, 775 561 788, 777 778 115, 773 945 577 E-mail: [email protected], [email protected], [email protected] Cílová skupina: Děti a mládež ve věku 13–19 let (ve vybraných případech jsme schopni individuálně pracovat i nad věkový rámec cílové skupiny, do 26 let), kteří mají bydliště zpravidla na Praze 12 a nacházejí se v obtížné životní situaci. Katalog sociálních a návazných služeb 2015

Druh poskytované služby dle zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách: Terénní programy Poslání služby: Kontaktovat děti a mládež, bezplatně jim poskytovat radu, podporu a pomoc v jejich obtížných životních situacích a tématech, která řeší. Formy služby: terénní, ambulantní Místo poskytování služby: ulice Prahy 12 Terénní sociální práce probíhá na sídlišti Na Beránku, v ulicích okolo nákupního centra Labe, hotelu DŮM, areálu VOSA, v okolí hřišť u ZŠ Angelovova a ZŠ Rakovského, v okolí lokalit Tylova a Tyršova čtvrť, Obchodní náměstí a v okolí klubu Garáž. Zázemí terénních pracovníků: klub Garáž sídlí na adrese Zátišská 1914, Praha 4 - Modřany u Bezbariérový přístup: terénní sociální práce: ano; zázemí terénních pracovníků klub Garáž: ne Úřední hodiny pro veřejnost: přizpůsobena cílové skupině Zimní sezona (listopad – březen): Pondělí, Středa, Čtvrtek: 14:00 – 16:00 terénní sociální práce v ulicích Prahy 12 16:00 – 19:00 zázemí v klubu Garáž v Zátišské ul. Úterý: 17:00 – 19:00 zázemí klubu garáž v Zátišské ul. Letní sezona (duben – říjen) Pondělí, Středa, Čtvrtek: 14:00 – 19:00 terénní sociální práce v ulicích Prahy 12 Klub Garáž v Zátišské ulici je uzavřen a otevírá se pouze v případě špatného počasí, zájmu, nebo po telefonické domluvě podle potřeby ze strany našich uživatelů. Úterý: 17:00 – 19:00 monitoring nových lokalit Cíle služby: n Poskytnout podporu a pomoc v obtížných životních situacích. n Monitorovat lokalitu a vyhledávat potenciálKatalog sociálních a návazných služeb 2015

ní zájemce o službu / uživatel služby. n Nabízet a poskytovat sociální služby. n Podporovat pozitivní změnu v životě cílové skupiny. n Doprovázet cílovou skupinu v zátěžovém období dospívání. n Omezit rizika spojená s životním stylem cílové skupiny. n Podporovat cílovou skupinu k aktivnímu a samostatnému řešení svých obtíží. n Motivovat cílovou skupinu k zapojení do dění místní komunity. n Motivovat cílovou skupinu k aktivnímu trávení volného času. n Omezit riziko sociálního vyloučení. Úkony poskytované služby: n Zprostředkování kontaktu se společenským prostředím, doprovodná práce, kontakt s institucí, pobyt v zařízení, kontaktní práce (kontakt, rozhovor), situační intervence. n Pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí, informační servis, práce s blízkými osobami, kontakt s rodinou, skupinová práce / práce se skupinou, případová práce, poradenství, krizová intervence. Všechny služby jsou poskytovány zdarma Negativní vymezení služby: n Psychiatrické onemocnění v akutní podobě. n Nespadá do cílové skupiny. n Nedostatečná kapacita zařízení. n Uživatel vyžaduje službu, kterou zařízení neposkytuje.

73

38.

Negativní vymezení služby: Službu nelze poskytovat: n Při havarijních situacích (živelné pohromy, vykradení pracoviště, požár). n Při nouzových situacích (nedostatečná personální kapacita pracoviště, nedostatek finančních prostředků, karanténa). Další situace jsou zmíněny ve vnitřních pravidlech společnosti.

Raná péče EDA, o. p. s.

Adresa: Trojická 2/387, Praha 2, 128 00 Kontaktní osoba: Mgr. Petra Mžourková Telefon: 724 400 820 E-mail: [email protected] Web: www.eda.cz Cílová skupina: Rodiny s dětmi ve věku do 7 let se zrakovým a kombinovaným postižením. Druh poskytované služby dle zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách: Raná péče Poslání služby: n Poskytovat odborné služby, podporu a pomoc rodinám, ve kterých vyrůstá dítě se zrakovým či jiným postižením nebo ohrožením vývoje v raném věku. Stavíme na vlastních silách a schopnostech každého člena rodiny. n Umožnit rodičům nebo zákonným zástupcům vychovávat dítě v jeho přirozeném prostředí a podpořit vývoj dítěte tak, aby dokázalo plně využít všechny své možnosti, schopnosti a nadání. Formy služby: ambulantní, terénní Místo poskytování služby: Hlavní město Praha, Středočeský kraj, Pardubický kraj, Ústecký kraj (všechny okresy mimo okresů Děčín, Rumburk, Varnsdorf) u Bezbariérový přístup: Ano Úřední hodiny pro veřejnost: Terénní služby: Pondělí – Pátek: 7:00 – 19:00 Ambulantní služby: Pondělí – Pátek: 8:00 – 16:00 Cíle služby: n Veřejnost i odborníci vědí o službách rané péče. n Rodina je o službách včas informována. n Rodina získá veškeré dostupné informace: — o metodách, pomůckách a postupech prá-

74

ce s dítětem, které má postižení nebo jehož vývoj je ohrožen, — o svých právech a nárocích (dávky a výhody sociálního zabezpečení, získávání rehabili tačních a zdravotních pomůcek), — o dalších službách a zařízeních (respitní péče, předškolní zařízení, speciálně peda gogická centra atd.), — o kontaktech na odborníky. n Rodiče umí používat vhodné metody podpory svého dítěte. n Dítě dosáhne maximálního možného rozvoje svých schopností a dovedností. n Rodina se cítí jistá v samostatném rozhodo vání o možnostech a budoucnosti své a svého dítěte a způsobech péče o ně. Úkony poskytované služby: n Terénní konzultace v klientských rodinách podpora a provázení rodiny v jejím přiroze ném prostředí (1x za 2–12 týdnů). n Ambulantní konzultace: stimulace zraku, posuzování zrakových funkcí a dovedností, konzultace k pohybovému vývoji, jednání se zájemci o službu, krizová intervence. n Doprovod klienta a konzultace např. na úřadě, u odborných lékařů. n Půjčování hraček, pomůcek a literatury. n Pomoc při výběru předškolního zařízení. n Setkávání rodičů, pobytový kurz pro rodiny. n Instruktáže pracovníků vzdělávacích a reha bilitačních zařízení, kam dochází dítě klient ské rodiny. n Základní sociálně právní poradenství. n Elektronický zpravodaj a časopis Raná péče. n Semináře pro rodiče a odborníky.



75

39.

ROSA – centrum pro týrané a osamělé ženy

Adresa sídla: Podolská 242/25, 140 00 Praha 4 Pracoviště: Na Slupi 14, 120 00 Praha 2 Kontaktní osoba: Mgr.Markéta Kaslová Telefon/fax: 241 432 466 SOS linka: 602 246 102 E-mail:[email protected] / Web: www.rosa-os.cz, www.stopnasili.cz 39.1.

Azylový dům s utajenou adresou

Adresa: utajena Kontaktní adresa: Podolská 242/25, 140 00 Praha 4 Kontaktní osoba: Zdena Prokopová Telefon/fax: 241 432 466 SOS linka: 602 246 102 E-mail: [email protected], [email protected] Web: www.rosa-os.cz, www.stopnasili.cz Cílová skupina: Ženy, oběti domácí násilí a jejich děti. Druh poskytované služby dle zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách: Azylový dům (utajený) Poslání služby: n Zajistit ženám a jejich dětem formou poby tové služby bezpečí před násilnickým partnerem. n Služba poskytuje nejen ubytování, ale i odbor nou péči formou sociálně právního a sociálně psychologického poradenství tak, aby se klientky dokázaly vyrovnat s prožitým násilím a vrátit se zpět do života bez násilí a vést samostatný život. Formy služby: pobytová Místo poskytování služby: Praha, adresa utajena u Bezbariérový přístup: Ne Úřední hodiny pro veřejnost: Služba poskytována nepřetržitě, vstup do služby pouze po konzultaci v poradně ROSA (nutné telefonické objednání na tel. 241432466). 76

Cíle služby: n Ochrana a bezpečí před napadením násil nickým partnerem v azylovém domě. n Odborné poradenství s cílem pochopení cyklu násilí a sociálně právní podporu pro uplatnění zákonných nároků. n Podpora a posílení formou skupinových setkání. n Příprava na návrat do života bez násilí a posilování klientek, aby nalezly sílu a pomalu vlastními silami dokázaly svou situaci změnit. Úkony poskytované služby: Základní poskytované služby v azylovém domě: pobytová služba dle zákona je poskytována obvykle ne déle než jeden rok, pomoc při zajištění stravy. Klientky mají k dispozici vlastní kuchyňský kout s ledničkou a vestavěným vařičem, nádobím. Klientkám je zajištěno veškeré zázemí k přípravě stravy. n Sociálně právní pomoc a poradenství. Ženy mohu využít nabídky služeb při sepisování soudních návrhů a konzultací zaměřených na sociálně právní problematiku. n Klientkám pomáháme s vyřízením zejména dávek hmotné nouze a státní sociální podpory. V azylovém domě dále poskytujeme: n Individuální sociálně terapeutické konzultace. Individuálně sociálně právní konzultace. n Sociálně terapeutické skupiny, kluby pro ma minky s dětmi, individuální psychologické konzultace pro ženy. Podle možností azylo vého domu jsou pořádány různé kulturní akce, výlety, tematické diskuze, semináře, pomoc s hlídáním dětí. Cena za ubytování v azylovém domě: Katalog sociálních a návazných služeb 2015

Od 1. 3. 2013 je stanovena cena za den pobytu takto: klientka platí za den pobytu v azylovém domě 120,- Kč, v případě matky s dětmi je cena stanovena na 70,- Kč za matku a 40,- Kč za každé dítě za den pobytu. Cena za ubytování v azylových bytech: Od 1. 3.2013 je stanovena cena za den pobytu takto: klientka platí za den pobytu v azylovém bytě 120,- Kč, v případě matky s dětmi je cena stanovena na 90,- Kč za matku a 60,- Kč za každé dítě za den pobytu. Negativní vymezení služby: Pobytová služba není poskytována ženám: n Pokud jejich zdravotní stav vyžaduje poskyt nutí ústavní péče ve zdravotnickém zařízení. n Nejsou schopny pobytu v zařízení sociálních služeb z důvodu akutní infekční nemoci. n Jejichž stav a chování by z důvodu duševní poruchy závažným způsobem narušovalo kolektivní soužití. n Jsou nesoběstačné v základní sebeobsluze (je nutná pomoc jiné fyzické osoby; zařízení není bezbariérové). 39.2..

Informační a poradenské centrum ROSA

Adresa: Podolská 242/25, Praha 4 Kontaktní osoba: Marie Vavroňová Telefon/fax: 241 432 466 SOS linka: 602 246 102 E-mail: [email protected], [email protected] Web: www.rosa-os.cz, www.stopnasili.cz Cílová skupina: Ženy, oběti domácí násilí. Druh poskytované služby dle zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách: Odborné sociální poradenství Poslání služby: Poskytovat bezplatné odborné sociální poradenství v oblasti domácího násilí (tj. sociálně Katalog sociálních a návazných služeb 2015

právní poradenství, sociálně terapeutické poradenství, případně psychologickou pomoc) ženám obětem domácího násilí v nepříznivé sociální situaci, aby se lépe orientovaly ve svých právech, nalezly odvahu a schopnost řešit svoji situaci, pochopit cyklus násilí a posílit jejich ochranu před dalším násilím v rodině. Služba směřuje k posilování schopnosti řešit situaci vlastními silami, stabilizaci a začlenění do běžného života bez přítomnosti násilí. Formy služby: ambulantní Místo poskytování služby: Praha 2, Na Slupi 14 Praha 4, Podolská 242/25 u Bezbariérový přístup: jen Praha 2, Na Slupi 14 Úřední hodiny pro veřejnost: Pondělí, Úterý: 9:00 – 18:00 Středa, Čtvrtek: 9:00 – 16:00 Konzultace jen po telefonické domluvě na tel. 241432466 Cíle služby: Poskytovat ženám, obětem domácího násilí bezplatně informace o možnostech a formách pomoci a nezbytnou psychickou podporu, poskytování odborného poradenství formou psychosociálních a sociálně terapeutických konzultací, jejichž cílem je seznámit ženy s problematikou násilí v rodině tak, aby pochopily v jaké situaci se nyní nacházejí, jaké jsou techniky chování násilnických partnerů, cyklus násilí a dopady násilí v rodině na jejich děti, posílení schopností a sebevědomí klientky, odborná pomoc při zpracování traumatu způsobeného prožitým násilím, v případě potřeby poskytnutí krizové intervence, zajištění bezpečí klientky a dětí, které se staly svědky domácího násilí nebo by násilím v rodině mohly být ohroženy, identifikovat rizikové faktory a vypracování bezpečnostního plánu. Úkony poskytované služby: n Odborné sociální poradenství je bezplatné (sociálně právní konzultace, sociálně terape utické, psychosociální). 77

n Telefonická krizová pomoc na 241432466

a SOS lince 602 246 102 (Po – Pá 9:00 – 18:00). n Poradenství na [email protected]. Negativní vymezení služby: n Služba není poskytována mužům. n Ženám pod zjevným vlivem alkoholu nebo jiných návykových látek. n Ženám, které vykazují agresivní chování. n Ženám, které mají akutní projevy psychiat rického onemocnění, které zabraňuje poskytování služby.

78

40.

Sdružení na pomoc dětem s handicapy, z. ú.

Adresa: Komunitní centrum Motýlek,Vlčkova 1067/12, 198 00 Praha 9 Kontaktní osoba: Vladimír Jelen Telefon: 777 964 763 E-mail: [email protected] Web: www.motylek.org Cílová skupina: Děti a dospívající ve věku 5–19 let. Druh poskytované služby dle zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách: Centrum denních služeb Poslání služby: Napomáhat k začlenění dětí a dospívajících se zdravotním postižením do společnosti a k tomu, aby žili podobně jako jejich vrstevníci a v dospělosti potřebovali co nejmenší podporu svého okolí. Formy služby: ambulantní Místo poskytování služby: Komunitní centrum Motýlek, Vlčkova 1067, 198 00 Praha 9 Bezbariérový přístup: Ano Úřední hodiny pro veřejnost: Pondělí – Čtvrtek: 8:30 – 17:00 Pátek: 8:30 – 15:30 Cíle služby: n Dávat dětem příležitost poznávat a rozvíjet zájmy. n Zvyšovat jejich dovednosti, soběstačnost a sebevědomí. n Umožnit jim aktivně trávit volný čas v dětském kolektivu. Úkony poskytované služby: n Zprostředkování kontaktu se společenským prostředím. n Sociálně terapeutické činnosti. n Výchovné, vzdělávací a aktivizační činnosti. n Výše uvedené činnosti naplňujeme pomocí mnoha různých aktivit, které úspěšně Katalog sociálních a návazných služeb 2015


motivují děti a dospívající ke spolupráci. Jedná se např. o canisterapii, muzikoterapii, tvoření z keramiky, skupinový i individuální nácvik praktických, sebeobslužných, sociál ních a komunikačních dovedností, sportov ních a výtvarných aktivit, speciální prázdninový provoz. Negativní vymezení služby: n Služby nejsou určené dětem a dospívajícím se smyslovým postižením. n Zájemce svým chováním ohrožuje zdraví a bezpečí ostatních klientů a pracovníků.

79

41.

SOCIÁLNÍ SLUŽBY MĚSTSKÉ ČÁSTI PRAHA 12,

příspěvková organizace

41.1.

Azylový dům

Adresa: Olbramovická 703, 142 00 Praha 4 Kontaktní osoba: PaedDr. Marie Mandíková, CSc. Telefon: 241 713 575 E-mail: [email protected] Web: www.socsluzbymc12.info n Zajištění základních služeb souvisejících

41.3.

Pečovatelská služba

s bydlením.

Kontaktní osoby: PaedDr. Marie Mandíková, CSc. Telefon: 241 713 575

a prosazování jejich oprávněných zájmů.

Cílová skupina: Senioři. Druh poskytované služby dle zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách: Pečovatelská služba Poslání služby: n Nabídnout a poskytnout takovou podporu a pomoc především seniorům, to je osobám s nárokem na přiznání starobního důchodu, které jsou z důvodu věku a nepříznivého zdravotního stavu závislé na pomoci druhé osoby, která by jim umožnila setrvat co nejdéle ve svém domácím prostředí a žít navyklým způsobem života. n Ve spolupráci s rodinou či dalším poskytova telem sociální služby dle individuální doho dy a aktuální potřeby poskytnout pomoc a péči především seniorům, to je osobám v důchodovém věku, kteří jsou převážně závislí na pomoci druhé osoby. Formy služby: terénní, ambulantní Místo poskytování služby: byty klientů, Olbramovická 703, Praha 4, Pod Sady 170, Praha 4. u Bezbariérový přístup: Ano Úřední hodiny pro veřejnost: Pondělí – Pátek: 8:00 – 18:00 přítomnost sociální pracovnice: Pondělí, Středa: 8:00 – 18:00

Kontaktní osoby: PaedDr. Marie Mandíková, CSc. Telefon: 241 713 575

n Poskytnutí základního vybavení. n Pomoc při vyřizování záležitostí klientů

Cílová skupina: Matky (otcové) s nezletilými dětmi s trvalým bydlištěm na území MČ Praha 12, které se ocitly v krizové situaci spojené se ztrátou bydlení, kterou nejsou schopny samy okamžitě řešit. Druh poskytované služby dle zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách: Azylové domy Poslání služby: Prostřednictvím pobytové služby zajistit okamžitou pomoc. Dočasně řešit otázku bydlení a vytvořit časový prostor pro další kroky činěné na základě vlastního rozhodnutí klienta. Formy služby: pobytová Místo poskytování služby: Sekce azylového bydlení DPS Olbramovická 703, 142 00 Praha 4 u Bezbariérový přístup: Ano Úřední hodiny pro veřejnost: Pondělí – Pátek: 8:00 – 18:00 Přítomnost sociálních pracovnic zaručena: Pondělí, Středa: 8:00 – 17:30 Cíle služby: n Spokojenost klientů. n Změna postoje obyvatel domu s pečovatel skou službou v otázkách přijímání klientů. Úkony poskytované služby: n Ubytování. n Poskytnutí podmínek pro vaření.

č. 108/2006 Sb. Negativní vymezení služby: n Osoby závislé na návykových látkách.

80

Úkony poskytované služby: n Celodenní stravování. n Sociálně ošetřovatelská. n Výchovná péče. n Služba je zpoplatněna paušálním poplatkem za dítě a denním stravným. Negativní vymezení služby: n Není.

n Služba je zpoplatněna dle zákona

41.2.

Oddělení péče o děti mladšího než předškolního věku

Kontaktní osoba: Vlasta Oulická Telefon: 241 761 180 Cílová skupina: Děti ve věku od 12 měsíců do 3 let. Poslání služby: Zajistit komplexní celodenní péči dětem dané věkové skupiny v době , kdy jsou jejich rodiče zapojeni na trhu práce a nejsou schopni ji zajistit vlastními silami. Formy služby: ambulantní Místo poskytování služby: Jordana Jovkova 3253, 143 00 Praha 4 u Bezbariérový přístup: Ano Úřední hodiny pro veřejnost: Pondělí – Pátek: 6:30 – 17:00 Cíle služby: Kvalifikovaným personálem poskytovat celodenní komplexní péči v příjemném, zdravém, citově a esteticky podnětném prostředí. Katalog sociálních a návazných služeb 2015


Cíle služby: Dlouhodobé cíle: spokojenost uživatelů služby, zvyšování její kvality, podpora soběstačnosti klienta, snaha o udržení důstojnosti jeho života. Úkony poskytované služby: n Pomoc při zvládání úkonů péče o vlastní osobu. n Pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro ni. n Zprostředkování kontaktu se společenským prostředím. n Poskytnutí stravy nebo pomoc při zajištění stravy. n Pomoc při zajištění chodu domácnosti. Služba je zpoplatněna dle zákona č. 108/2006 Sb. Negativní vymezení služby: n Osoba s konfliktním a nepřizpůsobivým chováním. n Osobě závislé na alkoholu a jiných drogách, ohrožující svým jednáním sebe a jiné osoby. n Osobě vyžadující trvalé odborné ošetřování zdravotním personálem, nebo ošetření a obsluhu jinou osobou po dobu 24 hodin denně nebo trvalý dohled. 41.4.

Sociálně akviziční služby pro seniory – kluby dříve narozených

Kontaktní osoba: Marie Mikliczová Telefon: 241 713 575 Cílová skupina: Senioři. Druh poskytované služby dle zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách: Sociálně aktivizační služby pro seniory a osoby se zdravotním postižením (kluby dříve narozených) Poslání služby: n Umožnit osobám dané věkové kategorie kontakt se společenským prostředím, setkávat se s jinými lidmi. n Bonusem je zprostředkovat poučení i zábavu. Formy služby: ambulantní Místo poskytování služby: Kluby na adresách: Olbramovická 703, Praha 4 – Klub obyvatel 81

domu s pečovatelskou službou, Pod Sady 170, Praha 4 – KDN J.Jovkova, KDN Mariánská, KDN Podskalák, Pertoldova 3346, Praha 4 – KDN Otava, Nad Belárií, Praha 4 – KDN Modřanka. u Bezbariérový přístup: Ne Úřední hodiny pro veřejnost: Kontaktní míst Olbramovická 703, Praha 4: Pondělí – Pátek: 8:00 – 18:00 Přítomnost referentky zaručena: Pondělí, Středa: 8:00 – 15:30 Aktuální informace o klubech na telefonním čísle 241713575 DPS Olbramovická: Čtvrtek: 15:00 – 17:00 KDN J.Jovkova: Úterý: 14:00 – 16:00 KDN Mariánská: Čtvrtek: 14:00 – 16:00 KDN Modřanka: Pondělí: 13:00 – 15:00 KDN Podskalák: Pondělí: 14:00 – 16:00 KDN Otava: Středa: 14:00 – 16:00 Cíle služby: Aktivizace klientů. Úkony poskytované služby: n Pravidelné programy jednotlivých klubů dříve narozených. n Aktivity pro zájemce typu zábavní odpoledne, přednášky. n Výlety, rekreace. Služba je s výjimkou pobytových zájezdů a výletů poskytována bezplatně. Negativní vymezení služby: n Osoba vykazující poruchu chování znemož ňující pobyt ve skupině. 41.5.

Sociálně ošetřovatelské centrum

Kontaktní osoba: Kristýna Puchmertlová Telefon: 241 471 554

Poslání služby: Kvalifikovaným personálem poskytovat komplexní péči osobám, které z důvodu věku či zdravotního stavu jsou méně soběstačné a závislé na trvalém dohledu či péči druhé osoby. Touto službou pomoci vytvořit podmínky pro jejich důstojný život. Formy služby: pobytová, ambulantní Místo poskytování služby: Zárubova 971, Praha 4 u Bezbariérový přístup: Ano Úřední hodiny pro veřejnost: Pondělí – Pátek: 8:00 – 18:00 Cíle služby: Vytvořit klidné prostředí připomínající v maximálně možné míře bezpečí domova, prostřednictvím aktivizace a rehabilitace udržet či zlepšit míru soběstačnosti, zapojovat klienty do rozhodování o vlastní osobě s plnou odpovědností za důsledky svého chování. Umožnit osobám, které jinak o klienta pečují, odpočinek. Úkony poskytované služby: n Sociálně ošetřovatelská péče se zaměřením na pomoc při péči o vlastní osobu. n Pomoc při hygieně, stravování. n Zprostředkování společenského kontaktu. n Rozvíjející podpůrné služby typu ergoterapie, n rehabilitace. n Ubytování v 1, 2 a 5lůžkových pokojích. Služba je zpoplatněna dle zákona č. 108/2006 Sb. Negativní vymezení služby: n Osoby soběstačné. n Osoby s psychiatrickým onemocněním. n Osoby agresivní, jejichž chování znemožňuje pobyt v kolektivu.

Cílová skupina: Senioři. Druh poskytované služby dle zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách: Odlehčovací služby 82


42.

SOS dětské vesničky

Adresa: U Prašného mostu 50, 119 01 Praha 1 - Hrad Kontaktní osoba: Jindra Šalátová Telefon: 775 720 284 E-mail: [email protected] Web: www.sos-vesnicky.cz

42.1.

SOS Kompas Praha

Adresa: Strakonická 78, 159 00 Praha - Lahovice Terénní sociální pracovnice: Eva Müllerová Telefon: 775 563 639 E-mail: eva.mullerova @sos-vesnicky.cz Cílová skupina: Ohrožené rodiny s dětmi. Druh poskytované služby dle zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách: Sociálně aktivizační služby pro rodiny s dětmi a dluhové poradenství Poslání služby: n Preventivní péče rodinám ohroženým odebráním dítěte. n Stabilizace rodiny v jejím přirozeném prostředí. n Návaznost služeb dle potřeb a přání klientů takovým způsobem, aby uživatel nebyl na službě závislý a byl motivován k řešení situace. n Poskytování odborného poradenství na základě rozboru situace klienta v oblasti občanského práva, dluhového poradenství a kontaktu se soudy a úřady. Formy služby: terénní, ambulantní Místo poskytování služby: SOS Kompas, Strakonická 78, Praha 5, 159 00 u Bezbariérový přístup: Ne Úřední hodiny pro veřejnost: Kontakt s klientem probíhá na základě předchozí domluvy Katalog sociálních a návazných služeb 2015

Cíle služby: n Obnovení fungování rodiny. n Motivace rodiny k samostatnému a zodpo vědnému řešení vlastní situace. n Snížení závislosti na systémech sociální pomoci. n Prevence sociálního vyloučení. Úkony poskytování služby: Odborné sociální poradenství: n Pomoc při sestavování žalob, návrhů (úprava poměrů, určení otcovství, rozvod). n Dluhové poradenství: jednání s věřiteli, pokud hrozí exekuce na plat výpočet neza bavitelné částky, pomoc při posouzení vhodnosti insolvenčního řízení, posouzení možnosti návrhu na zastavení exekuce, rozbor situace klienta a hledání řešení v oblasti občanského práva, provedení systémem sociálního zabezpečení. Zprostředkování kontaktu se společenským prostředím: n Doprovod dětí s rodiči do školy, k lékaři, při zajištění volnočasových aktivit. Sociálně terapeutické činnosti: n Podpora rodičů při hledání zaměstnání či kontaktu s institucemi, nácvik jednání a pohovorů. Výchovné , vzdělávací a aktivizační činnosti: n Pomoc při doučování dětí a jejich přípravě do školy, nácvik rodičovských kompetencí, vedení hospodaření. Negativní vymezení služby: n Kapacitní důvody. n Žadatel nespadá do cílové skupiny, které je služba poskytována.

83

42.2.

SOS Sluníčko Praha

Adresa: Strakonická 78, 159 00 Praha - Lahovice Kontaktní osoba: Mgr. Olga Ferdová, Beáta Zmátlíková Telefon: 777 825 059, 778 068 632 E-mail: [email protected], [email protected] Web: www.sos-vesnicky.cz Cílová skupina: Ohrožené děti 0–18 let. Druh poskytované služby dle zákona č. 359/1999 Sb., o sociálně-právní ochraně dětí: Zařízení pro děti vyžadující okamžitou pomoc Poslání služby: n Poskytnout bezpečné zázemí a odbornou pomoc dětem, které se ocitly v krizi a v ohro žení a nemohou z různých důvodů setrvat ve své rodině. n Ochrana a pomoc takovému dítěti spočívá v uspokojování základních životních potřeb, včetně ubytování, v zajištění zdravotních služeb a v psychologické a jiné obdobné nutné péči. n SOS Sluníčko poskytuje odbornou péči také rodinám těchto dětí, a to s ohledem na nej lepší zájem dítěte. Formy služby: pobytová Místo poskytování služby: SOS Sluníčko, Strakonická 78, Praha 5 – Lahovice u Bezbariérový přístup: Ne Úřední hodiny pro veřejnost: Kontakt s klientem probíhá na základě předchozí domluvy Cíle služby: n Poskytnout nepřetržitou okamžitou ochranu a pomoc dětem, které se ocitly v krizové situaci a to na dobu, než bude dítě moci odejít do rodiny; do své původní, nebo nové náhradní, příp. do jiného zařízení.

84

Úkony poskytování služby: n Dětem v SOS Sluníčku poskytujeme čtyřia dvacetihodinovou péči vychovatelek (tet), zajišťujeme ale i odbornou péči sociální pracovnice, dětského lékaře, psychologa a dalších odborníků podle aktuální potřeby. n V době svého pobytu v zařízení děti řádně navštěvují školská i předškolní zařízení a volnočasové aktivity. Negativní vymezení služby: n Kapacitní důvody. n Umístění dítěte není důvodné.


43.

Spektra, v. d. n.

Adresa: Zátišská 1914/1, 143 00 Praha 4 - Modřany Kontaktní osoba: Tomáš Hrdinka Telefon: 241 763 416 E-mail: [email protected] Web: www.spektra.eu Cílová skupina: Zrakově, tělesně, sluchově postižení. Druh poskytované služby: Poradenství a prodej moderní kompenzačních pomůcek pro klienty se zrakovým, tělesným, sluchovým či kombinovaným postižením Místo poskytování služby: Zátišská 1914/1, 143 00 Praha 4 – Modřany u Bezbariérový přístup: Ano Úřední hodiny pro veřejnost: Pondělí – Pátek: 8:00 – 16:00


Cíle služby:

n Poradenství. n Pomoc s vyřízením příspěvku na pomůcku. n Prodej a podpora.

Úkony poskytování služby:

n Poradenství poskytujeme zdarma.

Negativní vymezení služby:

n Není.

85

44.

SPOLEČNOST „E“ / CZECH EPILEPSY ASSOCIATION, z. s.

Adresa: Liškova 959/3, 142 00 Praha 4 Kontaktní osoba: Mgr. Petra Stehlíková Telefon: 241 722 136 E-mail: [email protected] Web: www.spolecnost-e.cz Cílová skupina: Děti s epilepsií, dospělí s epilepsií a jejich blízcí (rodiče, partneři atd.). Druh poskytované služby dle zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách: Odborné sociální poradenství Sociálně aktivizační služby pro seniory a osoby se zdravotním postižením Další návazné služby: letní dětský integrovaný tábor, rekondiční pobyty, osvěta, přednášková činnost, založení sociálního podniku Aranžérie Poslání služby: Zlepšení postavení lidí s epilepsií ve společnosti. Pomáháme zlepšit život lidem s epilepsií již 25 let. Formy služby: ambulantní Místo poskytování služby: Praha 12 (Praha, celá ČR) u Bezbariérový přístup: Ano Úřední hodiny pro veřejnost: Pondělí – Čtvrtek: 8:00 – 16:00 Celoročně (kromě sobot, nedělí a svátků) Osobní setkání vždy po předem sjednané schůzce e-mailem či telefonicky.

86

Cíle služby:

n Podpora dětí a dospělých s epilepsií a jejich

blízkých.

n Destigmatizace této nemoci, odstranění

obav z ní, zlepšení přístupu okolí a rozšíření povědomí o poskytování první pomoci při epileptických záchvatech. Úkony poskytované služby: n Telefonicky, emailem, osobně. Registrované sociální služby jsou bezplatné. Negativní vymezení služby: n Osoby, které nespadají do cílové skupiny.


45.

SPOLEČNOST pro ranou péči o. s.

Adresa: Klimentská 2, Praha 1 Kontaktní osoba: Mgr. Martina Dunděrová Telefon: 224 826 858, 777 235 630 E-mail: [email protected] Web: www.ranapece.cz Cílová skupina: n Osoby s kombinovaným postižením. n Rodiny s dětmi s kombinovaný postižením do 7 let. n Osoby s mentálním postižením. n Osoby s tělesným postižením. n Osoby se zrakovým postižením. n Rodiny s dětmi se zrakovým postižením do 7 let. n Rodiny s dítětem/dětmi. n Rodiny s dětmi se zrakovým a kombinovaným postižením do 7 let. Druh poskytované služby dle zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách: Raná péče Poslání služby: Poskytnout odbornou pomoc a poradenství rodinám, které pečují o dítě s postižením nebo s ohroženým vývojem. Provázíme rodiny v obtížné životní situaci a usilujeme o to, aby mohly vychovávat dítě v jeho přirozeném domácím prostředí. Formy služby: ambulantní, terénní Místo poskytování služby: Klimentská 2, 110 00, Praha 1 u Bezbariérový přístup: Ano Úřední hodiny pro veřejnost: Pondělí: 9:00 – 12:00 Cíle služby: n Dětem s postižením nebo s ohroženým vývojem v raném věku je zajištěna dostatečná podpora pro jejich rozvoj v rodině a odborné služby v domácím prostředí. n Rodiče (pečující osoby) dětí s postižením nebo s ohroženým vývojem mají včas infor mace, podporu a odbornou pomoc. n Rodiče (pečující osoby) se cítí kompetentní Katalog sociálních a návazných služeb 2015

ve výchově a podpoře vývoje dítěte s posti žením nebo s ohroženým vývojem. n Rodiče (pečující osoby) dětí s postižením nebo s ohroženým vývojem jsou partnery odborníků, účastní se rozhodování o potřebné podpoře a službách pro sebe a pro své dítě. n Veřejnost, odborníci, komunity jsou si vědo mi, že děti s postižením mají právo vyrůstat v rodině a rodina proto potřebuje podporu společnosti. Úkony poskytované služby: Služba je poskytována zdarma. n Pravidelné návštěvy v domácím prostředí klienta tzv. konzultace v rodině n Poradkyně rané péče v rámci konzultací poskytují podporu, poradenství a provázení při výchově dítěte s ohroženým vývojem nebo postižením. n Pravidelné konzultace zahrnují zpravidla přímou práci s dítětem, poradenství v oblasti výchovy a používání speciálních pomůcek, sociální poradenství, podporu formou aktiv ního naslouchání, vedení rozhovoru a dalších činností, které vychází z potřeb a cílů rodiny. n Doprovod na jednání s lékaři, úřady a do předškolního zařízení. n Zapůjčení vhodných pomůcek a hraček pro dítě. n Zprostředkování kontaktů na další odborníky. n Možnost zprostředkování kontaktu s dalšími rodinami v podobné situaci. Negativní vymezení služby: Žadatel nespadá do cílové skupiny. Kapacita pracoviště je naplněna. n Žadatel nekomunikuje v českém/slovenském/anglickém jazyce.

87

46.

Středisko prevence a léčby drogových závislostí DROPIN, o. p. s.

Adresa: Karolíny Světlé 18, 110 00 Praha 1 Kontaktní osoby: MUDr. Jiří Presl Telefon: 222221431 E-mail: [email protected] Cílová skupina: n Uživatelé nelegálních návykových látek, jejich blízcí a rodiče. n Experimentátoři a víkendoví uživatelé. Druh poskytované služby dle zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách: n Odborné sociální poradenství n Terénní programy n Služby následné péče n Kontaktní centra Poslání Terénního programu a Nízkoprahového střediska je snižování zdravotních a sociálních poškození osob užívajících návykové látky z důvodů poskytnutí podmínek pro plnější a zdravější život. Toho dosahujeme výdejem materiálu pro bezpečnější aplikaci drog a poradenstvím pro uživatele a jejich blízké v prostředí kontaktního centra. Prioritou Centra metadonové substituce je cíl, který vede k odnaučení aplikace drogy do žíly toxikomanem a k přerušení spojení mezi klientem a jeho dealerem. Velmi důležitou součástí programu substituční léčby je sociální složka projektu, kdy s klientem dochází k práci na jeho resocializaci do běžného chodu společnosti, změna stávajícího životního stylu klienta na životní styl pro společnost a klienta samotného únosný a vyhovující. Posláním Centra následné péče je pomáhat bývalým uživatelům návykových látek, patologickým hráčům a jejich rodinným příslušníkům v hledání a udržení naplněného života bez návratů k minulému rizikovému chování.

88

Náplní práce Centra pro rodinu jsou mj. také služby zaměřené na práci s rodinnými příslušníky uživatelů drog (rodinné poradenství, rodinná terapie), časná diagnostika, intervence a poradenství, ambulantní doléčovací služby pro uživatele drog; podpora služeb sociální integrace, podpora odborného sociálního poradenství, minimalizace ohrožení dětí rizikovými jevy. Formy služby: terénní, ambulantní Místo poskytování služby: Karolíny Světlé 18, Praha 1 Jeseniova 89 Praha 3 Kobrova 10, Praha 5 Litevská 8, Praha 10 Vlašská 36, Praha 1 Španělská 8, Praha 2 Budínova 2, Praha 8 u Bezbariérový přístup: Ne Otvírací hodiny pro veřejnost: Nízkoprahové středisko, Karolíny Světlé 18, Praha 1: Pondělí – Čtvrtek: 9:00 – 17:30 Pátek: 9:00 – 16:00 Cíle služby: Směrem ke společnosti: n Snižování rizik spojených s užíváním drog ve vztahu k ochraně veřejného zdraví, minima lizace sociálních, zdravotních a kriminálních následků užívání drog, zvýšení informova nosti o drogové problematice apod. Směrem k uživatelům služby: n Navázání kontaktu a vytvoření vztahu mezi uživatelem služby a pracovníkem, založeném na vzájemné důvěře, podpora změny Katalog sociálních a návazných služeb 2015

rizikových vzorců chování uživatelů, zachování anonymity, individuálního přístupu apod. Směrem k blízkým a příbuzným uživatelů (jedná se o kontakty mimo naše primární cílové skupiny, ale občasně k nim dochází telefonicky): n Psychosociální podpora, reference do jiných odborných zařízení, telefonické odborné sociální poradenství, telefonická krizová intervence. Úkony poskytované služby: Služby jsou poskytovány anonymně a bezplatně n Výměna použitého injekčního materiálu. n Zdravotní a sociální poradenství, zdravotní ošetření. n Asistence. n Potravinový a vitamínový servis. n Poradenské konzultace pro uživatele a jejich blízké, rodiče, pedagogy, odbornou i laickou veřejnost. n Vstupní filtr do substituční léčby apod. Negativní vymezení služby: n Kapacitní důvody Nízkoprahové středisko Místo poskytování služby: Karolíny Světlé 18, Praha 1 Kontakt: 222 221 431; 222 221 124; [email protected] Otvírací hodiny pro veřejnost: Pondělí – Čtvrtek: 9:00 – 17:30 Pátek: 9:00 – 16:00 Centrum následné péče: Místo poskytování služby: Holečkova 10, Praha 5 Kontakt: 257 326 080; [email protected] První kontakt: telefonicky si domluvte datum a čas úvodní schůzky. Otvírací hodiny pro veřejnost: Pondělí – Čtvrtek: 10:00 – 18:00 Pátek: 10:00 – 16:00


Centrum metadonové substituce: Místo poskytování služby: Španělská 8, Praha 2; Budínova 2, Praha 8 Kontakt: 283 851 020; [email protected] Výdejní hodiny: Výdej: Pondělí – Pátek: 9:00 – 13:00 (CMS 1, Budínova 2) Pondělí, Středa, Čtvrtek: 8:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 (CMS 2, Španělská 8) Centrum pro rodinu: Místo poskytování služby: Litevská 8, Praha 10 Kontakt: 272 111 704; 272 111 724; 603 291 593; [email protected] Otvírací hodiny: Pondělí – Čtvrtek: 9:30 – 17:00, Pátek: 10:00 – 16:00 Adiktologická ambulance Nemocnice Milosrných sester sv. Karla Boromejského, Vlašská 36, Praha 1 Kontakt: 603 291 593, 739 027 070; [email protected] Otvírací hodiny Středa, Čtvrtek: 10:00 – 17:00 Terénní program: Místo poskytování služby: Jeseniova 89, Praha 3 Kontakt: 731 315 214; [email protected] Časy terénní práce: Pondělí - Pátek: 12:00 – 17:00 Sobota, Neděle: 14:00 – 16:00 Pondělí – Čtvrtek: 21:00 – 23:00 (noční služby)

89

47.

Středisko výchovné péče

48.

Adresa: Rakovského 3138, Praha 12, 143 00 Kontaktní osoba: PaedDr. Jolana Marková Telefon: 241 772 127, 7788 701 509 E-mail: [email protected] Web: www.msmt.cz/vzdelavani/socialni-programy/strediska-vychovne-pece Cílová skupina: Klienti od tří let do ukončení vzdělávání, kteří jsou ohroženi projevy poruch chování a negativních jevů v sociálním vývoji a děti propuštěné z ústavní výchovy. Cílovou skupinou je celý rodinný systém dětí a mladistvých, který je z vnitřních či vnějších zdrojů ohrožen. Druh poskytované služby: Školské zařízení - preventivní služby Poslání služby: n Zachytit již první signály potíží v procesu psychického vývoje dítěte a nabídnout celé rodině radu, či systematickou službu. n Podporovat stabilitu celého rodinného systému jako základní společenské jednotky. n Harmonizovat a podporovat rodinné vazby a užitečné vazby dětí v širším sociálním poli. n Obnovit vlastní kompetence a zdroje vlastní rodiny. Formy služby: ambulantní Místo poskytování služby: Středisko výchovné péče, Rakovského 3138, 143 00 Praha 12 u Bezbariérový přístup: Ano Úřední hodiny pro veřejnost: Pondělí – Pátek: 8:00–18:00 Nutné se telefonicky objednat Cíle služby: Cílem práce ve středisku je podpora klienta: n Orientovat se v aktuální krizové situaci a pomoci nalézt její optimální řešení s ohledem na nejlepší zájem rodiny. n Podpořit jeho vlastní schopnosti v řešení náročných problémů a schopnosti využívat 90

přirozené sociální prostředí včetně sítě komunálních institucí. n Podpořit jej v odpovědnosti za jeho vlastní volby a jejich důsledky. n Podpořit jeho duševní zdraví, psychickou stabilitu a jeho osobnostní rozvoj. n Eliminovat a nově strukturovat rizikové vzorce chování, které se podílejí na vzniku a udržo vání problémů, preventivně působit proti vzniku psychosociálních problémů a riziko vého chování. Úkony poskytování služby: n Diagnostické. n Preventivně výchovné. n Poradenské. n Terapeutická činnost. n Vzdělávací a reedukační činnost . n Služby Střediska jsou bezplatné, k návštěvě není třeba doporučení. Negativní vymezení služby: n Klient ve stavu akutní intoxikace návykovými látkami. n Klient agresivní. n Klient s alkoholovou či jinou drogovou závislostí. n Klienti s akutním psychotickým onemocně ním. n Klientova zakázka nekoresponduje se zamě řením činnosti Střediska tak, jak je vymezena zákonem.


Svaz neslyšících a nedoslýchavých v ČR,

základní organizace v Praze - Modřanech

Adresa: Karlínské nám. 12, Praha 8 – Karlín, 182 06 Kontaktní osoba: Miloš Lang Telefon: 732 438 635 E-mail: [email protected] Web: www.snncr.cz Cílová skupina: Nedoslýchaví, ohluchlí dospělí (hlavně senioři). Druh poskytované služby dle zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách: Specifické poradenství Poslání služby: n Poskytovat informace o sluchadlech, kom penzačních pomůckách. n Prodej baterií do sluchadel. n Základní sociální poradenství.

a nedoslýchavých v ČR, u kterého jsme pravidelně školeni v sociálních službách. Můžeme vám zprostředkovat další kontakty. Negativní vymezení služby: n Děti a mládež. n Není používán znakový jazyk.

Formy služby: ambulantní Místo poskytování služby: Karlínské nám. 12, Praha 8, 5. patro u Bezbariérový přístup: Ano Úřední hodiny pro veřejnost: Pátek: 10:00 – 12:00 Nutné telefonicky se objednat. Cíle služby

n Integrace sluchově postižených do společ-

nosti.

n Překonávání informačních bariér.

Úkony poskytované služby Poradenství je poskytováno ze zákona zdarma. Můžete od nás očekávat především pochopení a radu pro vaše trápení se sluchadly a nedoslýchavostí, se šelesty. Jsme totiž zkušení uživatelé sluchadel, navíc jsme se „upsali“ shánění informací o našem neduhu a kompenzačních pomůckách pro sluchově postižené. Nejsme však žádní profesionálové a také v tomto oboru nepodnikáme. Pořádáme pobytové kurzy odezírání už více jak 20 let. Spolupracujeme s naším zapsaným spolkem, Svazem neslyšících Katalog sociálních a návazných služeb 2015

91

49.

Tichý svět, o. p. s.

50.

TŘI, o.p.s. – Hospic Dobrého Pastýře

Adresa: Staňkovská 378, 198 00 Praha 9 Kontaktní osoba: Marie Horáková Telefon: 222 519 835 E-mail: [email protected]

Adresa: Sokolská 584, 257 22 Čerčany Kontaktní osoba: Šárka Hodková Telefon: 317 777 381 E-mail: [email protected] Web: www.hospic-cercany.cz

Cílová skupina: Osoby se sluchovým postižením a osoby se sluchovým a kombinovaným postižením. Druh poskytované služby dle zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách: Sociální rehabilitace Odborné sociální poradenství Tlumočnická služba Poslání služby: n Pomáhat neslyšícím v České republice. n Poskytovat komplexní služby, které klientům umožní se začlenit do společnosti a žít kva litní život. n Podporovat klienty v závislosti na míře jejich samostatnosti. n Individuální přístup. Formy služby: ambulantní, terénní Místo poskytování služby: Podolská 322/21, 140 00 Praha 4 u Bezbariérový přístup: Ne Úřední hodiny pro veřejnost: Pondělí – Pátek: 9:00 – 16:00 Dále po domluvě s klientem Online tlumočnická služba je poskytována nonstop. Cíle služby n Sociální rehabilitace (dlouhodobé profesní poradenství a podporované zaměstnávání, krátkodobé profesní poradenství, intervence a tranzitní program pro absolventy škol). n Odborné sociální poradenství (právní pora denství, poradenství online, sociální pora denství). n Tlumočnické služby (provozujeme v Evropě

Cílová skupina: Osoby s chronickým onemocněním, se zdravotním postižením, s tělesným postižením, senioři. Druh poskytované služby dle zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách: Odlehčovací služba Poslání služby: n Poskytnout čas na nezbytnou regeneraci sil pečující osobě, která si může v klidu odpoči nout s vědomím, že je o jejího blízkého dobře postaráno. n Specializace na péči o klienty v terminální fázi onemocnění. Formy služby: pobytová

92

unikátní Tichou linku, která umožňuje nesly šícím využít online tlumočníka znakového jazyka nebo přepisovatele mluvené řeči). n Pomáháme neslyšícím najít práci na otevře ném pracovním trhu a zaměstnáváme je i na chráněných pracovištích (Tichá kavárna, Tichá pekárna aj.). Úkony poskytované služby Služby jsou poskytovány bezplatně Negativní vymezení služby: n Není.

obstarávání osobních záležitostí, vzdělávací a aktivizační činnosti). Negativní vymezení služby: n Klienti s onemocněním vyžadujícím péči specializovaného pracoviště.

Místo poskytování služby: Hospic Dobrého Pastýře, Sokolská 584, 257 22 Čerčany u Bezbariérový přístup: Ano Úřední hodiny pro veřejnost: Pondělí – Pátek: 8:00 – 16:00 Cíle služby Individuální přístup a hledání cest k naplňování potřeb klienta ve všech rovinách: somatické, psychické, sociální a spirituální. Úkony poskytované služby

n 360,- Kč/ubytování, strava. n 120,- Kč/hodina péče (pomoc při zvládání


úkonů osobní péče, pomoc při osobní hygieně a při zajištění stravy, zprostředkování kontaktu se společenským prostředím, sociálně terapeutické činnosti, pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při


93

51.

TYFLOSERVIS, o.p.s.

Adresa: Krakovská 1695/21, 110 00 Praha 1 Kontaktní osoba: Olga Buriánková Telefon: 221 462 362 E-mail: [email protected] Web: www.tyfloservis.cz Cílová skupina: n Lidé s těžkým zrakovým postižením starší 15 let. n Lidé s multihandicapem (zrakové postižení kombinované s dalším handicapem, např. sluchovým, tělesným, mentálním apod., či jiným chronickým onemocněním) starší 15 let. Druh poskytované služby dle zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách: Sociální rehabilitace Poslání služby: Nabízí podporu, informace a nácvik dovedností lidem, kteří přes vážné zrakové potíže hledají cestu k co možná nejsamostatnějšímu životu. Působí též na společnost, aby dokázala k jejich samostatnosti přispívat a pomohla tam, kde je to třeba. Formy služby: ambulantní, terénní Místo poskytování služby: Krakovská 21, Praha 1 Ambulantní forma služby je poskytována ve středisku, které je speciálně uzpůsobené a vybavené pro práci s lidmi s těžkým zrakovým postižením. Terénní forma služby je poskytována odbornými instruktory, kteří dojíždějí do místa bydliště našich klientů na celém území hlavního města Prahy, včetně městské části Praha 12. Bezbariérový přístup: Ano Úřední hodiny pro veřejnost: Pondělí – Středa: 9:00 – 12:00, 12:30 – 15:30 terénní forma služby Čtvrtek: 94

9:30 – 12:30 terénní forma služby Čtvrtek: 14:00 – 18:00 ambulantní forma služby Pátek: 8:00 – 12:00 terénní forma služby V případě potřeby je možné domlouvat s klienty čas poskytnutí služby individuálně. Cíle služby: n Pomoci lidem s těžkým zrakovým handica pem na území hlavního města Prahy, včetně MČ Praha 12, získat potřebné informace a dovednosti, aby mohli v co nejvyšší možné míře samostatně naplňovat své životní potřeby, aby se snížila jejich závislost na pomoci svého okolí a mohli se začlenit do běžného života ve společnosti. n V rámci služby sociální rehabilitace jsou poskytovány jednak jednorázové individu ální intervence, které se zaměřují na řešení jednodušších problémů (např. hledání vhodné pomůcky, poradenství v oblasti vhodných úprav prostředí apod.), a zároveň je také možné využívat nabídky dlouhodobých indi viduálních/skupinových kurzů, jejichž pro střednictvím si nevidomí a slabozrací lidé mohou osvojit i složitější dovednosti vedoucí k vyšší samostatnosti. Úkony poskytované služby: n Prostorová orientace a samostatný pohyb v prostoru: výuka zahrnuje nácvik chůze s průvodcem, chůzi s bílou holí, nácvik kon krétní trasy, přecházení vozovky, jízdu po eskalátorech, cestování městskou hromadnou dopravou apod. n Nácvik sebeobsluhy: získávání schopnosti Katalog sociálních a návazných služeb 2015

péče o svou osobu, své blízké a domácnost (osobní hygiena, vaření, praní, žehlení, úklid, péče o oblečení, drobné údržbářské práce, péče o dítě apod.). n Čtení a psaní Braillova písma: nácvik čtení hmatem, nácvik psaní na Pichtově psacím stroji a pražské tabulce, tvorba vlastních poznámek, označování předmětů braillskými popisky atd. n Nácvik vlastnoručního podpisu: seznámení se s tvary písmen ve vlastním příjmení a jméně a s jejich spojováním, s různými druhy psacích potřeb a jejich správným používáním. Výsledkem kurzu je vlastnoruční podpis i do úzkých úředních kolonek. n Nácvik psaní na klávesnici počítače. n Nácvik sociálních dovedností: zvýšení schop nosti zrakově handicapovaných navazovat mezilidské vztahy, aktivně v nich setrvávat a zapojit se tak do běžných sociálních interakcí. Kurzy trvají zpravidla 5 měsíců až 1 rok, délka se odvíjí od potřeb konkrétního klienta. Instruktoři se po tuto dobu pravidelně setkávají s klientem jedenkrát týdně. Veškerá služba je poskytována zcela bezplatně.


Negativní vymezení služby:

n Žadatel nemá vážné potíže se zrakem,

případně je mladší 15 let.

n Tyfloservis neposkytuje služby, o které má

žadatel zájem.

n Středisko nemá dostatečnou kapacitu na

poskytování žádaných služeb.

95

52.

výtvarné kurzy, kurzy textilní techniky. n Pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů, a při obstarávání osobních zájmů. Negativní vymezení služby: n Klient nepatří do cílové skupiny.

Život 90

Adresa: Karolíny Světlé 18, 110 00 Praha 1 Kontaktní osoba: dle konkrétní služby Telefon: dle konkrétní služby E-mail: [email protected] Web: www.zivot90.cz Cílová skupina: Senioři. Druh poskytované služby dle zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách: Tísňová péče Odlehčovací pobytové a rehabilitační centrum Pečovatelská služba Poradenství Akademie seniorů 52.1.

Centrum denních služeb

Adresa: Karolíny Světlé 18, 110 00 Praha 1 Kontaktní osoba: Mgr. Aneta Zápotocká Telefon: 222333572 E-mail: [email protected] Cílová skupina: Senioři. Druh poskytované služby dle zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách: Centrum denních služeb Poslání služby: Poslání Centra denních služeb naplňuje myšlenky celé organizace Život 90 tím, že chceme prostřednictvím aktivizačních činností podporovat seniory, jejich psychickou ale i fyzickou kondici a zapojit je tak do společenského života nejen svých vrstevníků ale i ostatních lidí. Díky aktivizačním, vzdělávacím a terapeutickým aktivitám podporujeme soběstačnost našich uživatelů, tím pádem i možnost jejich setrvání co nejdéle v jejich přirozeném prostředí.

96

52.2.

Formy služby: ambulantní Místo poskytování služby: v sídle Života 90, v 1. patře, Karolíny Světlé 18, Praha 1 u Bezbariérový přístup: Ano Úřední hodiny pro veřejnost: Pondělí – Pátek: 8:00 – 16:00 Cíle služby: Umožnit seniorům setrvat v příjemném prostředí a využít tak vzdělávacích a aktivizačních činností, které vedou k udržení vlastní soběstačnosti a individuálního rozvoje uživatele služby. Úkony poskytované služby: n Zajišťování stravy: v restauraci Pražský most U Valšů (pro uživatele Života 90 poskytuje tato restaurace zvýhodněné stravné za 67,- Kč), v kavárničce ‚‘U Elišky‘‘. n Poskytnutí podmínek pro osobní hygienu: v Odlehčovacím pobytovém a rehabilitační centru Života 90 (2. patro sídla Života 90) se po předchozí domluvě mohou klienti umýt či vykoupat. n Vzdělávací a aktivizační činnosti: zdravotní cvičení, chi-Kung a meditace, pilates, jóga, břišní tance, cvičení pro zdraví, trénink paměti, reminiscenční terapie, šití, PC kurzy, cvičení se seniory. n Zprostředkování kontaktu se společenským prostředím: možnost podílet se na aktivitách seniorů a které jim umožní zachovat, či zlep šovat jejich psychickou a fyzickou kondici. n Sociálně terapeutické činnosti: jedná se o socioterapeutické činnosti, jejichž posky tování vede k rozvoji nebo udržení schop nosti a dovednosti; arteterapie, keramika, Katalog sociálních a návazných služeb 2015

Odlehčovací a pobytové centrum

Adresa: Karolíny Světlé 18, 110 00 Praha 1 Kontaktní osoba: Petra Machová Telefon: 222 333 544, 222 333 548 E-mail: [email protected] Cílová skupina:

n Senioři, osoby nad 60 let. n Osoby se zdravotním postižením. n Rodiny seniorů a osoby pečující o seniory.

Druh poskytované služby dle zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách: Odlehčovací Poslání služby: Poskytnout krátkodobý pobyt seniorům a osobám se zdravotním postižením, o které je jinak pečováno v jejich přirozeném prostředí, doma. Formy služby: pobytová Místo poskytování služby: Karolíny Světlé 18, Praha 1 u Bezbariérový přístup: Ano Úřední hodiny pro veřejnost: Pondělí – Pátek: 9:00 – 16:00 Cíle služby: Naším cílem je přistupovat k uživatelům individuálně a celistvě. Poskytováním odlehčovací služby chceme odlehčit pečujícím tak, aby měli možnost odpočinku a získání další energie pro péči o svého blízkého doma, v jejich přirozeném prostředí. Poskytováním rehabilitace a aktivizace se snažíme zajistit, aby uživatelé od nás odcházeli v co nejlepší psychické i fyzické kondici. Úkony poskytované služby: Našim klientům poskytujeme pomoc při zvláKatalog sociálních a návazných služeb 2015

dání běžných úkonů péče o vlastní osobu, pomoc při osobní hygieně, poskytnutí strava, poskytnutí ubytování, zprostředkování kontaktu se společenským prostředím, sociálně-terapeutické činnosti, pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí, výchovné, vzdělávací a aktivizační činnosti, sociální poradenství, nácvik dovedností pro zvládání péče o vlastní osobu, nácvik soběstačnosti a dalších činností, vedoucích k sociálnímu začleňování, provázanost na další služby v ŽIVOT90. Cenová spoluúčast: 150,- Kč za poskytnutí ubytování na den, 160,- Kč za poskytnutí stravy 5x denně, 120,- Kč za hodinu (2,- Kč za minutu za poskytnutí úkonů péče). Negativní vymezení služby: n Zájemce nepatří do cílové skupiny. n Zájemce žádá o sociální službu, kterou odlehčovací služba neposkytuje. n V rámci služby není z kapacitních důvodů volné místo. n Poskytnutí pobytové odlehčovací služby je vyloučeno zdravotním stavem, a to z těchto důvodů: zdravotní stav zájemce vyžaduje ústavní péči ve zdravotnickém zařízení, došlo-li k onemocnění zájemce akutní infekční nemocí, trpí-li zájemce duševní poruchou. n Žadateli byla vypovězena smlouva v době kratší než 6 měsíců před aktuální žádostí o poskytnutí sociální služby pro porušování povinností vyplývajících ze smlouvy. 52.3.

Senior telefon

Adresa: Karolíny Světlé 18, 110 00 Praha 1 Kontaktní osoba: Dana Kroupová Telefon: 222 333 568 E-mail: [email protected] Cílová skupina:

n Senioři. n Senioři v nepříznivé životní situaci.

97

n Senioři ohrožení zdravotními, sociálními

a kriminálními riziky. n Rodiny seniorů, jejichž člen se ocitne v těžké životní situaci. n Osoby pečující o seniory. n Široká veřejnost, která se náhodně stane svědkem, účastníkem pomoci seniorovi. n Další subjekty poskytující služby seniorům. Druh poskytované služby dle zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách: Telefonická krizová pomoc Poslání služby: Jsme tu proto, abychom prohlubovali kvalitu života celé společnosti tím, že přispějeme svou humanitární činností k řešení specifických problémů seniorů, umožnili jim aktivně a smysluplně žít v jejich vlastním domově tak dlouho, jak je to jen možné, abychom provázeli seniory podzimem života tak, aby i jejich stáří plynulo důstojně. Formy služby: terénní Místo poskytování služby: Dům PORTUS, Karolíny Světlé 18, Praha 1 u Bezbariérový přístup: Ano Úřední hodiny pro veřejnost: Provoz krizové linky Senior telefon 800 157 157 je NONSTOP Cíle služby: NEPŘETRŽITÁ, BEZPLATNÁ TELEFONICKÁ KRIZOVÁ POMOC seniorům, za účelem poskytnutí podpory a pomoci k zvládnutí krizové situace vlastními silami a dosažení předkrizové úrovně. Úkony poskytované služby: Telefonická krizová pomoc je poskytována bezplatně. Činnosti poskytované služby: n Telefonická krizová pomoc. n Sociální poradenství. n E-mailové poradenství na adrese [email protected]. n Poskytování telefonické krizové pomoci a odborného poradenství v oblasti domácí98

ho násilí. n Poskytování podpůrné péče uživatelům s psychiatrickými symptomy. n Poskytování pomoci uživatelům v oblasti sebevražedných tendencí aj. Negativní vymezení služby: n Není. 52.4.

Tísňová péče

Adresa: Karolíny Světlé 18, 110 00 Praha 1 Kontaktní osoba: Bc. Lenka Ryšavá, DiS. Telefon: 222333570 E-mail: [email protected] Web: www.tisnovapece.cz Cílová skupina:

n Senioři. n Osoby se zdravotním postižením.

Druh poskytované služby dle zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách: Tísňová péče Poslání služby: Umožnit seniorům a zdravotně postiženým lidem žít dlouho ve svých vlastních domovech. Formy služby: terénní Místo poskytování služby: Celorepubliková působnost u Bezbariérový přístup: n Dispečink Tísňové péče Areíon je uzavřené pracoviště n Dům Portus je bezbariérový Úřední hodiny pro veřejnost: Centrální příjem zájemců o služby: Pondělí – Pátek: 8:00 – 16:00 Dispečink Tísňové péče Areíon má NONSTOP provoz Cíle služby: Stěžejním cílem TPA je snížit zdravotní a sociální rizika seniorů a osob se zdravotním postižením a umožnit jim žít v jejich vlastním sociálním prostředí. Katalog sociálních a návazných služeb 2015

Mezi dílčí cíle pak patří: n Udržení maximálně možné soběstačnosti a nezávislosti starších lidí a osob se zdravot ním postižením. n Zajištění maximální možné délky života lidí ve vysokém věku a zdravotně postižených v jejich vlastním sociálním prostředí. n Prevence sociální izolace starých, osaměle žijících lidí. n Poskytování sociálního, zdravotního i obec ného poradenství. n Pomoc pečujícím rodinám o jejich seniorské či zdravotně postižené členy (odlehčovací péče). Úkony poskytované služby: n Nepřetržitá distanční hlasová a elektronická komunikace s osobami vystavenými stálému vysokému riziku ohrožení zdraví nebo života v případě náhlého zhoršení jejich zdravotního stavu nebo schopností. n Pravidelné obvolávání jednou týdně. n Možnost uložení klíčů od bytu/domu uživa tele pro zprostředkování pomoci. n Možnost zajištění výjezdu smluvní výjezdo vou službou. n Sociálně terapeutické činnosti. n Zprostředkování kontaktu se společenským prostředím. n Pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí. Negativní vymezení služby: n Hluchota n Duševní onemocnění bránící pochopení služby


99

DŮLEŽITÉ KONTAKTY MĚSTSKÁ ČÁST PRAHA 12 ÚŘAD MĚSTSKÉ ČÁSTI - Odbor sociálních věcí Adresa: Čechtická 758, 142 00 Praha 4 – Kamýk Kontaktní osoba: Bc. Ladislav Marek, DiS., vedoucí odboru Telefon: 241 471 326 E-mail: [email protected] Web: www.praha12.c Úřední hodiny pro veřejnost: Pondělí: 8.00 – 18.00 Úterý: dle předchozí domluvy Středa: 8.00 – 18.00 Čtvrtek: dle předchozí domluvy Pátek: dle předchozí domluvy Místo poskytování služby: Úřad městské části Praha 12, detašované pracoviště: Čechtická 758, pavilon B, Praha 4 – Kamýk u Bezbariérový přístup: Oddělení sociální prevence: Ano Oddělení sociálních služeb: Ano Oddělení péče o rodinu a děti: Ne. Po předchozí domluvě je možné uskutečnit jednání v prostoru s bezbariérovým přístupem. Druh poskytované služby: Základní a odborné sociální poradenství Formy služby: ambulantní, terénní Veškeré služby jsou poskytovány zdarma.

Koordinátor prevence kriminality a komunitního plánování Kontaktní osoba: Bc. Jarmila Fuksová Telefon: 261 397 314 E-mail: [email protected] n Metodicky spolupracuje se státními a nestát ními subjekty, které se podílejí na koncepci prevence kriminality. n Zajišťuje agendu grantů v sociální oblasti. n Koordinuje proces komunitního plánování a zpracovává komunitní plán rozvoje sociál ních služeb na území MČ Praha 12.

100

1. Oddělení sociální prevence Kontaktní osoba: Bronislava Michalcová, vedoucí oddělení Telefon: 241 716 490 E-mail: [email protected] Cílová skupina: Občané s trvalým bydlištěm na území MČ Praha 12 a v rámci přenesené působnosti občané MČ Praha – Libuš. Poslání služby: Komplexní sociální pomoc dětem i dospělým. Cíle služby: n Řešení sociálně patologických jevů u dětí a mládeže. n Pomoc lidem ohroženým sociálním vylou čením. n Vytváření podkladů pro strategické rozhodo vání samosprávy v protidrogové a preventiv ní politice a v komunitním plánování. Úkony poskytované služby: n Individuální poradenství. n Práce v terénu. n Doprovázení. n Výjezdový program REP pro rizikové skupiny dětí a mládeže ve spolupráci s Proxima Sociale o.p.s.


Kurátor pro děti

n Zabezpečuje realizaci primární prevence

Kontaktní osoby: Bc Pavlína Krejčíková, JUDr. Jana Jochová, Bc. Jan Toepfer Telefon: 261 397 322, 261 397 357, 261 397 368 E-mail: [email protected], [email protected], toepfer. [email protected]

n Podílí se na koordinaci rozvoje sítě sekun-

n Zabývá se dětmi a mladistvými, kteří se

dopustili přestupku, trestného činu nebo mají závažné poruchy chování, zastupuje jejich zájmy při jednáních s policií, soudy a státními zastupitelstvími. n Pracuje s celými rodinami ve spolupráci se školami a dalšími státními i nestátními specializovanými zařízeními. n Navštěvuje děti a mladistvé ve výchovných ústavech a ve věznicích. n Zaměřuje se na analyzování situace v oblasti rizikového chování dětí a mládeže a navrhu je preventivní opatření.

Kurátor pro dospělé Kontaktní osoba: PhDr. Ivana Davidová Telefon: 261 397 358 E-mail: [email protected] n Poskytuje odbornou pomoc občanům

propuštěným z výkonu trestu či vazby a osobám, kterým hrozí sociální vyloučení (osoby bez přístřeší).

Protidrogový koordinátor Kontaktní osoba: Marie Vašáková Telefon: 241 470 944 E-mail: [email protected] n Podílí se na realizaci protidrogové politiky na území MČ Praha 12. n Podílí se na financování programů protidro gové politiky a kontroluje jejich využití. Katalog sociálních a návazných služeb 2015

rizikového chování ve školách. dární a terciární prevence.

n Realizuje koordinaci integrace cizinců na

území MČ Praha 12.

2. Oddělení péče o rodinu a děti Kontaktní osoba: Bc. Andrea Michalcová, vedoucí oddělení Telefon: 261 397 327 E-mail: [email protected] Cílová skupina: Děti 0–18 let, které vyžadují ochranu zájmů na základě zákona dle § 6 o sociálně právní ochraně č. 359/1999 Sb. Poslání služby: Pomoc rodinám s dětmi Cíle služby: n Řešení problematiky dítěte z neúplné rodiny. n Zastupování dětí, které nemohou zastoupit rodiče. n Ochrana zájmů dětí, které nemají dostateč nou péči a jsou ohroženy týráním, zneužívá ním a zanedbáváním.

Agenda náhradní rodinné péče Kontaktní osoby: Bc. Jitka Šotolová, Bc. Sylva Lingová, Veronika Křížová, DiS. Telefon: 261 397 326, 261 397 320, 261 397 325 E-mail: [email protected], [email protected], krizova. [email protected] Poslání služby: Péče o děti, které nevyrůstají v péči svých biologických rodičů Cílová skupina: Děti 0–18 let. Cíle služby: n Péče o děti, které vyrůstají v náhradní rodinné péči. 101

n Doprovázení pečujících osob (pěstouni

a poručníci) – odborné poradenství, návštěvy v rodině, vzdělávání pěstounů, odlehčovací služby, pomoc při zajištění kontaktů s biologickými rodiči dětí. n Úkony související s osvojením. n Přijímání a evidence žádostí o osvojení, pěstounskou péči a pěstounskou péči na přechodnou dobu. n Vyhledávání dětí, kterým je třeba zajistit péči v náhradním rodinném prostředí. n Vyhledávání fyzických osob vhodných stát se osvojiteli nebo pěstouny.

3. Oddělení sociálních služeb

Kontaktní osoby: Marcela Rylichová, DiS., Eva Hronová DiS., Telefon: 261 397 316, 261 397 352, 261 397 366 E-mail: [email protected], [email protected], Co potřebujete k vydání parkovacího průkazu do auta? — osobně se dostavit na oddělení sociálních služeb OSV — mít s sebou: 1x aktuální fotografii platný občanský průkaz průkaz ZTP nebo ZTP/P

Kontaktní osoba: Alena Jůzová Telefon: 261 397 312 E-mail: [email protected] Cílová skupina: Senioři a osoby se zdravotním postižením. Poslání služby: Sociální poradenství seniorům a osobám se zdravotním postižením. Cíle služby: n Koordinuje poskytování sociálních služeb. n Zjišťuje potřeby poskytování sociálních služeb osobám na městské části. n Zajišťuje dostupnost informací o možnostech a způsobech poskytování sociálních služeb. Další činnosti oddělení: n Zajišťování agendy sociálních pohřbů osa mělých občanů. n Rozhodování o ustanovení zvláštního pří jemce dávky důchodového pojištění. n Poskytování služby veřejného opatrovnictví pro osoby, které jsou omezené ve svépráv nosti. n Vydávání parkovacích průkazů označující vozidlo přepravující osobu těžce zdravotně postiženou (na základě vydaného průkazu ZTP od Úřadu práce).

102

ÚŘAD PRÁCE ČESKÉ REPUBLIKY

Kontaktní pracoviště Praha 4 (Praha 12) – krajská pobočka pro hlavní město Prahu

Adresa: Novodvorská 803/82, Lhotka, 142 00 Praha 411 Telefon: 950 178 750 E-mail: [email protected] Web: http://portal.mpsv.cz/upcr / Formuláře: https://portal.mpsv.cz/forms Úřední hodiny: Pondělí: 8:00 - 12:00, 13:00 - 17:00 Úterý: 8:00 - 11:00 Středa: 8:00 - 12:00, 13:00 - 17:00 Čtvrtek: 8:00 - 11:00 Pátek: 8:00 - 11:00 ( jen podatelna ) u Bezbariérový přístup: Ne

Státní sociální podpora Telefon 950 178 547 Přídavek na dítě Rodičovský příspěvek Příspěvek na bydlení Porodné Pohřebné

Hmotná nouze

Telefon 950 178 750 Příspěvek na živobytí Doplatek na bydlení Mimořádná okamžitá pomoc

Sociální služby, příspěvek na péči Telefon 950 178 755

Dávky pro osoby se zdravotním postižením

Telefon 950 178 752 Příspěvek na mobilitu Příspěvek na zvláštní pomůcku Průkaz osoby se zdravotním postižením



103

MINISTERSTVO PRÁCE A SOCIÁLNÍCH VĚCÍ Integrovaný portál MPSV Web - Sociální tématika: https://portal.mpsv.cz/soc

n Informace pro občany, elektronické formu-

láře SSP, evropské formuláře, evidované informace, informace Úřadu práce, kdo rozhoduje o příspěvku, registr poskytovatelů služeb, dávky pro osoby se zdravotním po stižením, příspěvek na mobilitu, příspěvek na zvláštní pomůcku, průkaz OZP. Vybrané oblasti: n Státní sociální podpora, dávky pěs tounské péče, pomoc v hmotné nouzi, sociální služby, dávky pro OZP, sociální kalkulačka (seznámí Vás s dávkami, pří spěvky a další podporou, kterou poskytuje stát občanům v nouzi). n Pro organizace. Informace o aplikaci OKslužby - poskytovatel a OKslužby - rodina

TELEFONNÍ SEZNAM PŘEPRAVCŮ POSKYTUJÍCÍ SNÍŽENÉ CENY PRO SENIORY A OSOBY ZDRAVOTNĚ POSTIŽENÉ SOCIETA, o.p.s.

Sociální služby, Oblast podpory rodiny, Získání přístupu k aplikaci. n SZSP a dotace na SP. Standardizovaný záznam sociálního pracovníka (SZSP) a Dota ce na výkon sociální práce.

Dispečink s nepřetržitou službou Telefon: 778 007 858, 608 948 100 E-mail: [email protected] SMS brána pro neslyšící: 778 007 858 (funguje i jako sms brána pro osoby neslyšící) Web: www.societa.cz

HEWER

Telefon: 216 216 444 E-mail: [email protected] Web: www.osobniasistent.cz Služby jsou poskytovány nepřetržitě Objednávka služeb: Pondělí až pátek 8:00 16:30

DALŠÍ DŮLEŽITÉ KONTAKTY: MĚSTSKÁ POLICIE PRAHA 12

Obvodní ředitelství Adresa: Násirovo nám. 1816/1, Praha 4, Modřany Telefon: 222 025 708, 222 025 709 Fax: 241 773 302 E-mail:[email protected] Web: http://www.mppraha.cz Okrskové služebny: Libuš, Zahrádecká 13/376 Točná, nám. Ant. Pecáka 37 Komořany, Palmetová 2159 Modřany, Písková 23-TS

tel.: 244 471 687 tel.: 241 910 821 tel.: 244 400 507 tel.: 244 400 541

ČESKÁ SPRÁVA SOCIÁLNÍHO ZABEZPEČENÍ

Potřebujete poradit? Volejte call centra ČSSZ Důchodové pojištění tel.: 257 062 860 Nemocenské pojištění tel.: 571 811 081 Technická pomoc tel.: 585 708 290 Web: www.cssp.cz 104



Online objednání na pracoviště online: http://objednani.cssz.cz/ Klientské centrum ČSSZ Adresa: Křížová 25, 225 08 Praha 5 Telefon: 257 061 111 Informace z oblasti důchodového pojištění a konkrétní informace týkající se důchodových nároků klientů. Žádat o důchod je však možné pouze na příslušných OSSZ/ÚP. Úřední hodiny: Pondělí, Středa: 8:00 – 17:00 Úterý, Čtvrtek: 8:00 – 14:00 Pátek: 8:00 – 13:00

PRAŽSKÁ SPRÁVA SOCIÁLNÍHO ZABEZPEČENÍ

Adresa: ÚP PSSZ Praha 1, Biskupská 7 Telefon: 221 995 111 Žádosti o starobní důchod (řádný, předčasný), invalidní, vdovský či vdovecký a sirotčí důchod. Úřední hodiny: Pondělí, Středa: 8:00 - 17:00 Úterý, Čtvrtek: 8:00 - 14:00

TÍSŇOVÁ VOLÁNÍ

156 Městská policie hl. m. Prahy 158 Policie ČR 155 Záchranná služba 150 Hasiči 112 Jednotné evropské číslo tísňového volání Neslyšící občané mohou navázat spojení s centrálním operačním střediskem Městské policie hl. m. Prahy dvojím způsobem: n Pomocí faxového přístroje, odesláním zprávy na linku 156. Na COS MP je paralelně k lince 156 připojen FAX jen pro neslyšící. Přijetí tísňového „volání“ - textu je dozorčím prove deno postupným nabráním hovoru na tele fonních přístrojích určených pro příjem oznámení na linku 156 a předáním na připojený FAX. V případě, že je dostatečně zjištěna identifikace volajícího (v záhlaví faxové zprávy nebo v samotném textu zprávy) dozorčí COS MP odešle zpět volající mu krátké vyrozumění o přijetí zprávy 105

a informuje jej o přijatých opatřeních k po danému oznámení. n Odesláním textové zprávy SMS na speciálně upravený mobilní telefon umístěný na COS MP s telefonním číslem 724/003333 pro příjem oznámení od neslyšících. Vyro zumění odesílatele zprávy SMS je realizováno přes Internet, se zálohováním odeslaných zpráv z COS MP (pro pozdější dohledání).

106



107

Obsah

1. ACORUS, o.s. 2. Amelie, o.s. 3. ARCIDIECÉZNÍ CHARITA PRAHA, Pečovatelská služba 4. Armáda spásy v České republice, z.s., Centrum sociálních služeb Bohuslava Bureše 4.1. Azylový dům 4.2. Nízkoprahové denní centrum 4.3. Noclehárna 4.4. Sociální rehabilitace 4.5. Terénní programy 5. Asistence, o.p.s. 5.1. Sociální rehabilitace 5.2. Osobní asistence 6. Asociace pomáhající lidem s autismem – APLA Praha, Střední Čechy, o.s. 7. Beluška, o.s. 8. Bílý kruh bezpečí, z.s. (BKB) 8.1. Odborné sociální poradenství 8.2. Telefonická krizová pomoc 9. BMI SDRUŽENÍ, z.s. 10. Centrum ALMA, o.p.s. 11. Centrum pro neslyšící a nedoslýchavé pro Prahu a Středočeský kraj, o.p.s, pobočka Modřany 12. CENTRUM SOCIÁLNÍCH SLUŽEB PRAHA 12.1. CSSP, Azylový dům pro matky s dětmi 12.2. CSSP, Azylový dům pro ženy 12.3. CSSP, Informační a poradenské centrum Kontakt 12.4. CSSP, Poradna pro rodinu, manželství a mezilidské vztahy 13. Cesta domů, z.ú. 13.1. Odborné sociální poradenství 13.2. Odlehčovací služby 14. Česká unie neslyšících 15. Denní psychoterapeutické sanatorium „Ondřejov“ s.r.o. 15.1. DPS „Ondřejov“ chráněný byt Katalog sociálních a návazných služeb 2015


5 6 7 9 9 10 10 11 12 13 13 13 14 15 16 16 16 18 19 20 21 21 22 22 23 25 25 25 27 28 28

15.2 DPS „Ondřejov“ odborné sociální poradenství 28 16. Diakonie Českobratrské církve evangelické, Středisko křesťanské pomoci v Praze 29 16.1. Azylový dům pro matky s dětmi 29 16.2. Pečovatelská služba Ďáblice 30 16.3. Následná péče Dobroduš 31 16.4. Pečovatelská služba Klamovka 32 16.5. Sociálně aktivizační služba pro rodiny s dětmi 33 16.6. SOS centrum 34 16.7. Pečovatelská služba Vinohrady – Vršovice 35 16.8. Středisko v Praze 5 – Stodůlkách 36 17. Dílny tvořivosti, o.s. 37 18. Domov Sue Ryder, z.ú. 38 18.1. Domov pro seniory 38 18.2. Osobní asistence 39 19. Farní charita Praha 1 – Nové Město 40 20. Farní charita Praha 4 – Chodov 41 21. Farní charita Praha 4 – Modřany 42 22. FOSA, o. p. s. 43 22.1. Podpora samostatnosti OSA 43 22.2. Osobní asistence Osa 43 22.3. Podporované zaměstnání FORMIKA 44 23. HEWER, z.s. 45 24. InBáze, z.s. 46 25. INTEGRAČNÍ CENTRUM PRAHA o. p. s., pobočka Praha 12 47 26. Kontaktní centrum SANANIM z.ú. 48 27. LATA – programy pro ohroženou mládež, z. ú. 50 28. Lékořice z.s. 51 29. Magdaléna, o.p.s. 52 30. META, o.p.s. – Společnost pro příležitost mladých migrantů 53 31. Modrý klíč o.p.s. 54 32. NADĚJE 56 32.1. Azylové domy 56 32.1.1 Dům Naděje Praha - Radotín 56

32.1.2 Dům Naděje Praha - Vršovice 56 32.1.3 Dům Naděje Praha - Záběhlice 56 32.1.4 Dům Naděje Praha - Žižkov 57 32.2. Nízkoprahová denní centra 57 32.2.1 Středisko Naděje Praha - Bolzanova 57 32.2.2 Středisko Naděje Praha – U Bulhara 57 32.3. Noclehárny 58 32.3.1 Středisko Naděje Praha – Na Slupi 58 32.3.2 Středisko Naděje Praha – Žižkov 58 32.4. Terénní programy 58 32.4.1 Středisko Naděje Praha – terénní program 59 32.5. Středisko Naděje Praha – Projekt zdravotní péče o bezdomovce 59 33. POHODA - společnost pro normální život lidí s postižením, o.p.s. 60 33.1. Asistence Pohoda 60 33.2. Bydlení Pohoda 61 33.3. Klub Pohoda 61 34. Polovina nebe, o.p.s. 63 35. Poradna pro integraci, z.ú. 65 36. PROSAZ – společnost pro sociální rehabilitaci občanů se zdravotním postižením 66 37. Proxima Sociale o.p.s. 67 37.1. Azylový byt Proxima Sociale o.p.s. 67 37.2. Krizová pomoc Proxima Sociale o.p.s. 68 37.3. Nízkoprahový klub Krok Proxima Sociale o.p.s. 69 37.4. Občanská poradna Proxima Sociale o.p.s. 70 37.5. Sanace rodiny Proxima Sociale o.p.s. 71 37.6. Terénní program Proxima Sociale o.p.s. 72 38. Raná péče EDA, o.p.s. 74 39. ROSA – centrum pro týrané a osamělé ženy 76 39.1. Azylový dům s utajenou adresou 76 39.2. Informační a poradenské centrum ROSA 77 40. Sdružení na pomoc dětem s handicapy, z.ú. 79 41. SOCIÁLNÍ SLUŽBY MĚSTSKÉ ČÁSTI PRAHA 12, příspěvková organizace 80 41.1. Azylový dům 80

41.2. Oddělení péče o děti mladšího než předškolního věku 41.3. Pečovatelská služba 41.4. Sociálně akviziční služby pro seniory – kluby dříve narozených 41.5. Sociálně ošetřovatelské centrum 42. SOS dětské vesničky 42.1. SOS Kompas Praha 42.2. SOS Sluníčko Praha 43. Spektra, v.d.n. 44. SPOLEČNOST „E“ / CZECH EPILEPSY ASSOCIATION, z. s. 45. SPOLEČNOST pro ranou péči o. s. 46. Středisko prevence a léčby drogových závislostí DROP IN, o. p. s. 47. Středisko výchovné péče 48. Svaz neslyšících a nedoslýchavých v ČR, základní organizace v Praze - Modřanech 49. Tichý svět, o. p. s. 50. TŘI, o.p.s. – Hospic Dobrého Pastýře 51. TYFLOSERVIS, o.p.s. 52. Život 90 52.1. Centrum denních služeb 52.2. Odlehčovací a pobytové centrum 52.3. Senior telefon 52.4. Tísňová péče DŮLEŽITÉ KONTAKTY Úřad městské části Praha 12 – Odbor sociálních věcí Oddělení sociální prevence Oddělení péče o rodinu a děti Oddělení sociálních služeb Úřad práce, Kontaktní pracoviště Praha 4 (Praha 12) Ministerstvo práce a sociálních věcí Telefonní seznam přepravců poskytující snížené ceny pro seniory a osoby zdravotně postižené Městská policie Praha 12 Česká správa sociálního zabezpečení Pražská správa sociálního zabezpečení Tísňová volání MK MARKET

80 81

Poznámky

81 82 83 83 84 85 86 87 88 90 91 92 93 94 96 96 97 97 98 100 100 100 101 102 103 104 105 105 105 105 105 106





114



115

116



117

118



119

120



121

122



123

124



125

POŠESTNÁCTÉ NA DVANÁCTCE

Recommend Documents