DOLTAK s.r.o., Čechyňská 147, Rousínov 683 01 Tel.: 733 157 578, 734 278 514
PODMÍNKY REGISTRACE VE SPOLEČNOSTI DOLTAK S.R.O. PRO VELKOOBCHOD Nabízíme možnost velkoobchodní spolupráce pro právnické i fyzické subjekty podnikající v oboru (realizátor, obchodní firma). Pro zahájení spolupráce je nutné provést první nákup v hodnotě 5000,-
Obchodní podmínky společnosti DOLTAK s.r.o. pro kupní smlouvy uzavírané na dálku prostřednictvím e-shopu. 1. VŠEOBECNÉ USTANOVENÍ Nákup zboží prostřednictvím e-shopu mohou provádět fyzické a právnické osoby bez omezení, a to za předpokladu, že se budou řídit těmito Obchodními podmínkami.
2. POSTUP PŘI OBJEDNÁVANÍ
Zákazník si může přes e-shop objednat jakékoli zboží, které lze umístit do nákupního košíku. Po objednání zboží a zadání počtu kusů se objednané zboží automaticky přidá do nákupního košíku, který je kdykoliv k dispozici k náhledu. Při registraci je zákazník povinen vyplnit osobní údaje, které od něj e-shop vyžaduje. Tyto údaje budou použity pro interní potřeby a společnost DOLTAK s.r.o. ručí za to, že nebudou zneužity na jiné účely ve smyslu zákona č. 101/2000 Sb. Nabízíme také možnost naplnit košík z excelu (velmi urychluje VO nákup). Po registraci bude každému zákazníkovi přiřazeno konto s přihlašovacími údaji. Pod tímto kontem budou vytvářeny objednávky, evidované slevy a jiné výhody pro každého registrovaného zákazníka. Přihlašovací údaje doporučujeme zákazníkovi zapsat a uchovat pro případ budoucích nákupů. Při každém dalším nákupu se stačí pomocí svých přihlašovacích údajů přihlásit.
DOLTAK s.r.o., Čechyňská 147, Rousínov 683 01 Tel.: 733 157 578, 734 278 514
Po vytvoření objednávky bude tato uložena v systému společnosti DOLTAK s.r.o. Systém objednávku uloží do přehledu obchodního partnera. Okamžikem zařazení do přehledů se objednávka považuje za doručenou a tímto vzniká kupní smlouva mezi zákazníkem a společností DOLTAK s.r.o. a obě strany mají práva a povinnosti vyplývající z platných předpisů. Čas potřebný na přípravu objednávky je 24hodin od zařazení objednávky do systému. V případě komplikací Vás budeme nejpozději následující pracovní den kontaktovat. Systém umožňuje zákazníkům přístup k informacím o stavu svých objednávek, faktur a reklamací (přijetí, úhrady, závazky apod.) po autorizaci svými přihlašovacími údaji. Objednávky budou vyřízeny, pouze pokud nebude překročen kredit partnera a nebude mít závazky po splatnosti. V případě, že nakupujete na hotovost a nemáte žádné závazky, poskytujeme následující slevy při odběrech:
nad 10000 kč bez DPH - skonto 2% nad 35000 kč bez DPH - skonto 3% pokud je objednávka realizována přes náš e-shop, poskytujeme další skonto 2%.
3. PLATEBNÍ PODMÍNKY Všechny ceny zboží jsou uvedeny bez DPH. Zákazník si může způsob úhrady zvolit při dokončování objednávky. Pro nově registrované zákazníky je možný odběr jen na hotovost (osobní odběr nebo dobírka). Nabízíme následující možnosti úhrady:
Hotově (při osobním odběru) Dobírkou – hotově při převzetí zboží od dopravce (Česká pošta, PPL) Kartou – při převzetí zboží u kurýra (PPL) Převodem (zboží bude expedováno po přijetí platby) Na fakturu (jen registrovaný VO odběratel)
4. DODACÍ PODMÍNKY A NÁKLADY NA DODANÍ ZBOŽÍ Při objednávání zboží se partnerovi zobrazuje aktuální stav na skladě a po potvrzení objednávky se zboží rezervuje. Dodání - zásilek, které nepřesáhnou 3 metry obvodu a 50kg jsou zpoplatněny:
Česká pošta: 70,00 Kč bez DPH
DOLTAK s.r.o., Čechyňská 147, Rousínov 683 01 Tel.: 733 157 578, 734 278 514
PPL: 75,00 Kč bez DPH
Ceny zahrnují jen přepravu bez způsobu platby, který bude k ceně připočítán zvlášť:
Dobírkou 30,00 kč bez DPH Platba kartou 35,00 kč bez DPH Platba převodem 0,00 kč
Způsob platby bude připočítán k ceně za dopravu. Pokud se jedná o jiné balicí koeficienty (palety) je nutné se informovat o výši částky za přepravu:
Objem:
Zóna 1
Zóna 2
Zóna 3
Zóna 4
30 kg
0,12 m3
208,-
253,-
271,-
298,-
50 kg
0,2 m3
352,-
437,-
468,-
524,-
75 kg
0,3 m3
424,-
537,-
591,-
668,-
100 kg
0,4 m3
541,-
670,-
728,-
811,-
150 kg
0,6 m3
699,-
889,-
985,-
1092,-
200 kg
0,8 m3
858,-
1 105,-
1 245,-
1 378,-
300 kg
1,2 m3
1 089,-
1 385,-
1 555,-
1 712,-
400 kg
1,6 m3
1 319,-
1 664,-
1 871,-
2 045,-
500 kg
2 m3
1 749,-
2 177-
2 461,-
2 681,-
700 kg
2,8 m3
1 992,-
2 521,-
2 893,-
3 182,-
1 000 kg
4 m3
2 382,-
3 047,-
3 548,-
3 959,-
1 500 kg
6 m3
2 980,-
3 923,-
4 628,-
5 181,-
Hmotnost zásilky do:*
DOLTAK s.r.o., Čechyňská 147, Rousínov 683 01 Tel.: 733 157 578, 734 278 514 2 000 kg
8 m3
3 527,-
4 882,-
5 738,-
6 406,-
3 000 kg
12 m3
4 623,-
6 672,-
7 898,-
8 842,-
Ceník PPL Sprint (v Kč)
Pozn.: Palety nelze platit kartou
V případě objednání zboží označeného v nabídce textem "upřesnit tel." (tj. zboží, které není fyzicky skladem) se objednává u dodavatele až na základě objednávky zákazníka. Úhradou faktury se rozumí moment připsání úhrady na účet společnosti DOLTAK s.r.o., na který měla být úhrada poukázána. Pokud dodání zboží bude z technických důvodů nesplnitelné, společnost DOLTAK s.r.o. se zavazuje o tom neprodleně informovat zákazníka, a pokud nedojde k dohodě společnosti DOLTAK s.r.o. a zákazníka o dodání zboží v náhradní lhůtě, o poskytnutí jiného zboží ve stejné kvalitě a ceně, ani o jiném náhradním plnění, společnost DOLTAK s.r.o. se zavazuje do 15 dnů vrátit zákazníkovi cenu zaplacenou za zboží nebo zálohu, jestliže byla úhrada předem. Společnost DOLTAK s.r.o. se zavazuje dodat zboží zákazníkovi na adresu, kterou zákazník uvede v systému účtu na e-shopu jako místo doručení.
Výjímka: V případě objednávky závlahových systémů a jezírkové techniky nad 10 000,- Kč bez DPH dopravu neúčtujeme - neplatí pro hadice, fólie a geotextilie. Přepravní podmínky a ceny za transport při částce 40 000,- Kč bez DPH a více budou stanoveny individuálně dohodou.
5. STORNO OBJEDNÁVKY Storno objednávky ze strany zákazníka - zákazník má právo stornovat objednávku písemně (adresa společnosti), telefonicky (+420 734 278 514) nebo e-mailem na adresu
[email protected] v případě, že cena z objednávky (zálohové faktury) ještě nebyla uhrazena. V případě, že zákazník stornuje objednávku po uhrazení ceny z objednávky (zálohové faktury), ale ještě před dodáním zboží, společnost DOLTAK s.r.o. si vyhrazuje právo odečíst si prokázané náklady, spojené s vyřizováním této
DOLTAK s.r.o., Čechyňská 147, Rousínov 683 01 Tel.: 733 157 578, 734 278 514
objednávky a v případě zboží označeného v nabídce textem "upřesnit tel ." i storno poplatek ve výši 20% z jeho ceny. Pokud zákazník chce stornovat objednávku po převzetí zboží, postupuje se podle článku 6. Storno objednávky ze strany DOLTAK s.r.o. - společnost si vyhrazuje právo zrušit objednávku nebo její část v těchto případech: - není možné z technických příčin zboží dodat v požadované lhůtě, zboží se již nevyrábí nebo nedodává nebo se výrazným způsobem změnila cena ze strany dodavatele zboží. V případě, že tato situace nastane, společnost DOLTAK s.r.o. bude neprodleně kontaktovat zákazníka za účelem dohody o dalším postupu. V případě, že zákazník už cenu z objednávky (zálohové faktury) nebo její část zaplatil a nedojde k dohodě společnosti DOLTAK s.r.o. a zákazníka o poskytnutí jiného zboží ve stejné kvalitě a ceně ani o jiném náhradním plnění, společnost DOLTAK s.r.o. se zavazuje vrátit zákazníkovi do 15 dnů na jeho účet cenu zaplacenou za zboží nebo zálohu.
6. POUČENÍ O PRÁVU ZÁKAZNÍKA ODSTOUPIT OD SMLOUVY (PLATÍ POUZE PŘI NÁKUPU NA DOLTAK S.R.O. E-SHOP) Zákazník má právo odstoupit od smlouvy po dohodě v případě, že zboží bude vráceno nepoškozené, nerozbalené a ani jinak označené. Pokud zboží plně odpovídá deklarovaným kvalitativním požadavkům a nebylo vadné, zákazník vrátí zboží na své náklady. Společnost DOLTAK s.ro. se zavazuje vrátit zákazníkovi do 15 dnů ode dne jeho odstoupení od smlouvy cenu zaplacenou za zboží nebo zálohu, kterou uhradil.
DOLTAK s.r.o., Čechyňská 147, Rousínov 683 01 Tel.: 733 157 578, 734 278 514
7. REKLAMAČNÍ PODMÍNKY Zákazník si zboží musí vizuálně zkontrolovat ihned při převzetí a neprodleně po rozbalení. Má nárok zboží nepřevzít tehdy, pokud je na něm viditelné mechanické poškození zjevně způsobené přepravou nebo pokud je zboží neúplné. V takovém případě je povinen sepsat s řidičem protokol o škodě nebo zásilku odmítnout převzít. Mechanické poškození výrobku v neporušeném obalu je nutné nahlásit okamžitě po převzetí zásilky. Pozdější reklamace tohoto charakteru nebudou akceptovány s ohledem na reklamační podmínky přepravce. V případě, že reklamovaná vada byla způsobena zákazníkem - poškozením výrobku, nevhodným používáním nebo nevhodnou manipulací, zákazník je povinen nahradit prodávajícímu veškeré náklady spojené s vyřízením reklamace. Společnost DOLTAK s.r.o. neodpovídá za chyby, ke kterým došlo mechanickým poškozením výrobku, provozováním výrobku v nevhodných podmínkách, zásahem do výrobku jinou než oprávněnou osobou (autorizovaným servisem), nebo které byly způsobeny živelnou pohromou nebo nesprávným napájecím napětím.