Tento materiál je výstupem projektu i-Bezpečná škola reg. číslo: CZ.1.07/1.3.50/01.0014.
Plán e-bezpečnosti na škole
Školní plán prevence a řešení elektronického násilí Základní škola Žďár nad Sázavou, Švermova 4 Vytvořili:
PaedDr. Jaroslav Ptáček Mgr. Lenka Litochlebová PhDr. Jindra Bajerová Mgr. Romana Chlubnová Mgr. Martin Čumpl
dne 30. dubna 2014 1
Obsah 1. Charakteristika školy .............................................................................................................................3 2.
Inovace školního řádu ...........................................................................................................................4 2.1
3.
4.
Řád počítačové učebny: ................................................................................................................4
Osoby zabývající se prevencí .................................................................................................................5 3.1
Kontaktní osoba ...........................................................................................................................5
3.2
Další osoby zainteresované v problematice .....................................................................................6
Nástrahy internetu ................................................................................................................................6 4.1
Potencionální nebezpečí ................................................................................................................6
4.2
Potencionální rizika ......................................................................................................................7
4.3
Postup při řešení elektronického násilí ............................................................................................7
5.
Místní záchranná síť pro řešení elektronického násilí ................................................................................8
6.
Technické řešení online bezpečnosti .......................................................................................................8
7.
6.1
Infrastruktura školní sítě: ..............................................................................................................9
6.2
Doménový systém a uživatelské účty .............................................................................................9
6.3
Zabezpečení sítě ..........................................................................................................................9
6.4
Oddělené prostředí..................................................................................................................... 10
6.5
Další zařízení ............................................................................................................................. 10
6.6
Školní web ................................................................................................................................ 10
Zasazení problematiky do ŠVP ............................................................................................................. 10 Plán bezpečného používání internetu pro žáky: .............................................................................................. 10 4. ročník ............................................................................................................................................. 10 5. ročník ............................................................................................................................................. 11 6. ročník ............................................................................................................................................. 11 7. ročník ............................................................................................................................................. 11 8. ročník ............................................................................................................................................. 12 9. ročník ............................................................................................................................................. 12 7.1
Používané publikace a odkazy na internetové stránky používané při výuce ...................................... 12
Škola se aktivně účastní i dalších akcí pořádaných různými institucemi, případně pořádá vlastní akce: .................... 13 Některé webové stránky týkající se prevence kyberšikany využívané na naší škole: ................................................ 13 7.2 8.
Plány pro budoucí čas: ............................................................................................................... 13
Evaluace školy v oblasti e-bezpečnosti .................................................................................................. 13 Obrázek č. 1 : Současný stav školní e-bezpečnosti ....................................................................... 14 Graf č. 1 : Silné a slabé stránky e-bezpečnosti na škole................................................................ 14
9.
Přílohy ............................................................................................................................................... 15 Příloha č. 1: Generální souhlas ....................................................................................................... 15 Příloha č. 2: Záznam pohovoru s rodiči .......................................................................................... 17 Příloha č. 3: Záznam pohovoru s žákem......................................................................................... 18 Příloha č. 4: Hodnotící formulář e-bezpečnosti (eSafety Label) ................................................... 19 Příloha č. 5: Akční plán školy (eSafety Label)................................................................................ 22
2
1. Charakteristika školy
Základní škola Žďár nad Sázavou, Švermova 4 je městskou školou sídlištního typu. Ve školním roce 2012-2013 školu navštěvovalo 855 žáků v 35 třídách, které jsou umístěny ve dvou budovách – Švermova 4 a Santiniho 4. Do školy dojíždí řada dětí i z okolních obcí, z Jam, Veselíčka, Mělkovic, Ostrova nad Oslavou, Skleného, Hamrů nad Sázavou a Škrdlovic. Na druhém stupni mají třídy „B“ rozšířenou výuku matematiky a přírodovědných předmětů. Žáci všech ročníků se vyučují podle našeho školního vzdělávacího plánu (ŠVP) Různé cesty - společný cíl. Žáci pracují v kmenových třídách a odborných učebnách výpočetní techniky, učebně cizích jazyků, pracovnách přírodopisu, fyziky, chemie, výtvarné výchovy, učebně zeměpisu, ve cvičné kuchyni a pracovně hudební výchovy. Žáci mají k dispozici školní knihovnu. Bývalá čítárna byla postupně rekonstruována a vybavena, aby se proměnila ve školní klub, který je využíván v hodinách, při různých programech pro žáky (i pro setkání v rámci prevence) a ve volných hodinách. Jsou zde relaxační pomůcky, hry pro volný čas, televizor s video a DVD přehrávači, počítač s dataprojektorem. Ke sportovnímu vyžití a výuce slouží dvě tělocvičny, školní hřiště, malá posilovna a prostory ke hře stolního tenisu. V malé tělocvičně je instalována lezecká stěna, která je využívána v hodinách tělocviku a v zájmovém kroužku. Na budovu školy navazuje moderní relaxační centrum s bazénem. Tam probíhá plavecký výcvik pro žáky. Svůj volný čas mohou děti aktivně trávit venku při míčových hrách na hřišti pro košíkovou, v šatně jsou umístěny dva stoly na stolní tenis. Praktické dovednosti získávají žáci při práci v dílnách, ve skleníku a v novém arboretu. Po vyučování mohou děti z 1. stupně navštěvovat 5 oddělení družiny. V hale školy se nachází prodejna papírnictví, kde si děti i veřejnost mohou zakoupit všechny potřeby pro vyučování a rovněž ordinace zubní lékařky. V suterénu pavilonu „C“ je v dopoledních hodinách otevřen školní bufet, kde jsou k dispozici svačiny, drobné potraviny, je zde možno zakoupit čaj a balené nápoje, takže děti mohou dodržovat bez problémů pitný režim. 3
Středisko Zámek – Santiniho 4: Výuka probíhá v pěti třídách. Ve škole funguje školní družina, žákovská knihovna, školní jídelna. Ke sportovnímu vyžití slouží školní dvorek vybavený průlezkami. Žáci v rámci výuky navštěvují počítačové učebny, bazén, zimní stadion, divadlo, kino. Tradičně na vysoké úrovni je aktivní spolupráce s rodiči. Škola má své vlastní webové stánky na adrese: www.4zszdar.cz. Rodiče a děti zde mohou najít všechny důležité informace, včetně kontaktů na jednotlivé pedagogy a vedení školy.
2. Inovace školního řádu Školní řád je pravidelně aktualizován podle potřeb a podnětů. Snaží se pružně reagovat na vývoj v oblasti informačních a komunikačních technologií.
Body týkající se problematiky:
Mobilní telefon a jiná zařízení ke komunikaci, záznamu či produkci musí být během výuky vypnuty a uloženy mimo pracovní prostor.
Pořizování jakýchkoliv elektronických záznamů (např. focení, nahrávání, natáčení apod.), které nesouvisí s výukou a jsou zaznamenány v prostorách školy, je považováno za mimořádně závažný přestupek.
Pravidla pro zveřejňování osobních údajů včetně fotografií dětí na školních webových stránkách jsou zahrnuta v generálním souhlasu rodičů – viz příloha 1.
2.1 Řád počítačové učebny: Řád je vyvěšen na viditelném místě v učebně a všichni vyučující využívající počítačovou učebnu dbají na jeho dodržování.
Řád školní počítačové učebny: ŽÁK:
se řídí pokyny přítomného učitele
dodržuje pořádek a zásady bezpečnosti práce
dodržuje stanovený zasedací pořádek
informuje o jakékoliv závadě vyučujícího 4
po skončení práce ukončí všechny spuštěné aplikace a uklidí své pracoviště
Pro žáky platí zákaz : a) vstupu do učebny během přestávek bez souhlasu učitele b) manipulace se zařízením v učebně, přepojování elektrických zařízení c) konzumace potravin a žvýkání žvýkaček v učebně d) používání vlastních záznamových médií bez svolení učitele e) provádění jakýkoliv změn v adresářích f)
kopírování programů z disku a na disk
g) provádění změn v nastavení počítače h) manipulace s demonstračním počítačem i)
používání mobilních telefonů a jiných vlastních paměťových zařízení
3. Osoby zabývající se prevencí 3.1 Kontaktní osoba Kontaktní osobou ve škole pro řešení krizových situací je ICT informatik a ICT koordinátor Mgr. Martin Čumpl, e-mail:
[email protected] (kontaktní údaje jsou zveřejněny na webových stránkách školy).
Kompetence ICT informatika :
zajišťuje důkazy (data, emaily, fotky, video a audio nahrávky, atd. )
spolupracuje s metodikem prevence rizikového chování a výchovnými poradci při řešení konkrétního problému
Kompetence ICT koordinátora:
spolupracuje s kolegy v oblasti ICT
řeší drobné technické problémy zaměstnanců
udržuje školní síť v provozu
koordinuje nákupy softwaru a hardwaru pro školu
zajišťuje pravidelnou aktualizaci softwaru
zajišťuje školení zaměstnanců (dle potřeby)
5
3.2 Další osoby zainteresované v problematice Metodik prevence, výchovní poradci a školní psycholog zajišťující odbornou pomoc. Jednají s orgány činnými v dané problematice. Postup řešení situace je protokolován (záznam pohovu s rodiči, s žákem viz příloha 2, 3).
Metodik prevence - Mgr. Romana Chlubnová (email:
[email protected])
Výchovný poradce - PhDr. Jindra Bajerová (email:
[email protected])
Školní psycholog - PhDr. Zdeněk Kulhánek (email:
[email protected])
Rada rodičů pořádá semináře pro zájemce z řad rodičů s problematikou e-bezpečnosti.
Třídní učitelé informují o problematice rodiče.
Témata e-bezpečnosti jsou zahrnuta do ŠVP a do učebních plánů informatiky.
Pedagogický sbor je pravidelně proškolován v oblasti prevence elektronického násilí a bezpečnosti.
4. Nástrahy internetu 4.1 Potencionální nebezpečí
Sociální sítě: Facebook, Ask, Twitter, Instagram, YouTube, LinkedIn, Lidé, atd. neznalost pravidel používání falešné účty identity, zatajení skutečného věku, neopatrnost v komunikaci, atd.
Online komunikace: chat, ICQ, Skype, Messangery, Email neopatrnost v komunikaci, Avataři - anonymita
Online hry: League of Legends, World of Tanks, World of Warcraft, atd. vypěstovaná závislost, mikrotransakce, Avataři - anonymita
Smartphony, tablety, mobily: možnost být online 24/7 volání, SMS, MMS
6
4.2 Potencionální rizika
Pornografie
Sexting
Kyberstalking
Extrémistický a rasistický obsah
Flaming
Kyberšikana
Happy Slapping
Kybergrooming
Hoax
Ztráta a zneužití osobních dat
4.3 Postup při řešení elektronického násilí ŠKOLA Osoba pověřená e-bezpečností
Zjistí co nejvíce skutečností souvisejících s útoky, vyhledá všechny agresory útoku.
Poučí oběť, že je třeba nereagovat, neodpovídat na útoky a je třeba ukládat důkazy.
Zálohuje všechny důkazy (e-maily, SMS zprávy, telefonní hovory, v případě e-mailu uloží kompletní zprávu, včetně hlaviček, nejen tělo).
V případě nutnosti požádá provozovatele služeb o detailní výpisy.
Metodik prevence a výchovný poradce
Provedou o případu zápis.
Vyšetří podíl účasti agresorů na nevhodném jednání.
Využijí možnost (v rámci svých kompetencí) navrhnout příslušná výchovná opatření
Kontaktují OSPOD
Přijímá oznámení případu kyberšikany.
Poskytuje poradenství rodičům a dítěti, případně zprostředkuje pomoc, vytváří
OSPOD
individuální plán ochrany dítěte.
Uděluje napomenutí nebo omezení, případně stanoví dohled podle § 13 zákona č.359/1999 Sb.
Navrhuje umístění dítěte do střediska výchovné péče soudem podle § 13a zákona č.359/1999 Sb. 7
POLICIE ČR
V případě vysoké společenské nebezpečnosti či při naplnění znaků trestného činu nebo přestupku se případ kyberšikany oznamuje Policii ČR.
5. Místní záchranná síť pro řešení elektronického násilí Subjet
Jméno, příjmení
Tel.
Mentor
Mgr. Dana Forýtková
[email protected] 604 944 602
OSPOD
Mgr. Petra Štohanzlová
[email protected] 566 688 332
Policie ČR
nprap. Martin Dušek
974 261 208
PPP
PaedDr. Milan Pavlík
[email protected] 566 622 387 734 265 393
KrÚ – odbor informatiky
www.kr-vysocina.cz
bezpecny-internet @kr-vysocina.cz
NCBI
Roman Máca Šárka Soudková Tereza Zadražilová
www.ncbi.cz
[email protected]
NCBI – Horká linka
Ing. Ladislav Kos Ing. Michal Horčic
www.horkalinka.cz
[email protected]
SLB – rodičovská linka
www.pomoc-online.cz
Činnost
Mentor, preventista v oblasti sociálněpatologických jevů Poradenství rodičům a dítěti, sociální šetření Koordinátor prevence Vyšetření žáka, metodická a konzultační činnost Technické problémy v oblasti elektronické bezpečnosti Nebezpečný a protiprávní obsah, pomoc rodičům Nezákonný obsah, šikanující obsah, pomoc s falešnými profily na FB Psychická krize spojená s internetem
6. Technické řešení online bezpečnosti Škola má v současnosti 3 počítačové učebny, 11 odborných učeben a 34 běžných tříd. Každá běžná třída, odborná učebna má minimálně jedno přípojné místo, kabinet či kancelář mají minimálně 2 přípojná místa. Celkově škola disponuje 172 přípojnými místy. Pro žáky je přístupných 105 počítačů. V některých třídách 1. stupně mají žáci možnost pracovat na žákovských počítačových stanicích, které ,až na výjimky, jsou online. Audiovizuální vybavení tříd je tvořeno 44 dataprojektory a 23 interaktivními tabulemi. 8
6.1 Infrastruktura školní sítě: Škola vlastní 3 servery. Jeden slouží k ukládání dat ekonomických, mzdových a osobních dat učitelů. Je uložený mimo budovu a cloudové služby umožňují na něj přistupovat z domácích počítačů učitelů. Odborná firma se smluvně stará o údržbu, zálohování dat, aktualizace a bezpečnost uložených dat. Ve škole je v provozu poštovní server umožňující připojení k internetu a práci s elektronickou poštou. Na tomto serveru běží operační systém LINUX. Jsou na něm instalovány základní spamový filtr a
blokování některých stránek na internetu. Filtraci spamu a škodlivých stránek provádí
provozovatel internetu SATT. Třetí server slouží k ukládání dat žáků a instalaci programů, o jeho údržbu se stará odborná firma. Instalaci výukových programů provádí pověření učitelé školy. Infrastruktura rozvodů je vedená z místnosti serveru do jednotlivých místností budovy. Před rekonstrukcí jsou rozvody v pavilonu B ( 1. stupeň), kde jsou pobočné switche.
6.2 Doménový systém a uživatelské účty Všechny počítače na škole jsou připojeny ke školnímu doménovému systému. Učitelé, vychovatelky, žáci a školník mají vytvořený svůj účet, na který se přihlašují uživatelským jménem a heslem, které si sami zvolí (kromě žákovských účtů). Nastavení oprávnění na účtech závisí na pracovním zařazení a ICT kompetencích. Nejvýše stojí skupina Administrators. Tímto účtem disponují školní koordinátor ICT a školní informatik. Ostatní uživatelé mají práva skupiny Users.
6.3 Zabezpečení sítě
Chod a zabezpečení serverů na škole i cloudových serverů mimo budovu zajišťuje specializovaná firma. Stará se o pravidelné aktualizace, údržbu a nastavení bezpečnosti sítě - filtry, spam, práva uživatelů (Activ Directory).
Pracovní stanice jsou chráněny antivirovým programem a firewallem.
Instalaci softwaru provádějí učitelé, kteří jsou členy skupiny Administrators. Škola používá plně licencovaný legální software. O nákup softwaru a licencí se stará školní koordinátor a vedení školy. Jsou využívány různé multilicence, Microsoft Select a další. Programy jsou pravidelně upgradovány a aktualizovány.
9
6.4 Oddělené prostředí Školní server je rozdělen na několik disků. Přístup na disky závisí na oprávnění každého uživatele (uživ. účtů). Žáci mohou přistupovat na disky jim určené (úložiště prací, výukové materiály, výukové aplikace). Škola má oddělené prostředí pro práci jednotlivých uživatelů. Pro administrativní účely jsou využívány moduly Evidence, Klasifikace, Vysvědčení, Přijímací zkoušky, Suplování a Rozvrh hodin programu Bakaláři.
6.5 Další zařízení
Vysokorychlostní USB flash disky mohou žáci používat se souhlasem vyučujícího, který je seznámen s riziky. Pro učitele žádné omezení není.
Osobní žákovské tablety a mobilní telefony není možno v hodinách používat, pouze se svolením vyučujícího (obsaženo ve školním řádu). Škola vlastní jeden tablet jako výukovou pomůcku.
Škola vlastní několik fotoaparátů a HD videokamer. Tato zařízení jsou používána převážně učiteli pro výuku, projekty, dokumentaci akcí, závodů apod. Zodpovídají za ně příslušní učitelé. Žákům jsou k dispozici v průběhu výuky.
6.6 Školní web Škola má své webové stránky. Je vlastníkem zaregistrované domény 4zszdar.cz . Stránky jsou vyvěšeny na serveru providera školy (SATT a.s.) Samotné stránky prošly výraznou revitalizaci v únoru 2014.
7. Zasazení problematiky do ŠVP Plán bezpečného používání internetu pro žáky: Informatika se podle ŠVP vyučuje ve 4. až 9. ročníku po jedné hodině týdně. Náplň hodin s tématem e-bezpečnosti je rozvržena následovně:
4. ročník Vyhledávání informací na internetu, elektronická pošta: -
Poučení o bezpečnosti na internetu 10
-
Videa s obsahem ochrany osobních údajů, hesel a rizikem sociálních sítí
-
Základní pravidla pro práci s elektronickou poštou, falešné adresy a falešné stránky
-
Podvodné e-maily, hoaxy
-
Nebezpečné soubory pro spouštění, odkazy v elektronické poště
5. ročník Vyhledávání informací na internetu, elektronická pošta: -
Netiketa
-
Ochrana osobních dat
-
Hoaxy, viry, spamy, podvodné e-maily
-
Kyberstalking, kyberšikana, kybergrooming, stalking
-
Řešení krizových situací při práci s internetem a elektronickou poštou
-
Saferinternet,
Horkalinka.cz,
Protišikaně.cz, Pomoconline.cz
,
Bezpečně-online.cz,
Internethelpline.ce, Hoax.cz, Viry.cz, http://aplikace.policie.cz/hotline -
Zálohování dat
-
Poštovní programy a e-mail na webu
-
Autorská práva, získávání programů na internetu, druhy licencí
6. ročník Získávání a ověřování informací na internetu, instalace programů, elektronická pošta. -
Údržba e-mailové adresy na veřejném serveru
-
Krádeže identity, bankovní podvody, podvody při obchodování na internetu…
-
Počítačové viry
-
Seznamování na internetu (Seznam se bezpečně-1.díl)
-
Falešná identita uživatelů internetu – Máš Facebook? A od kolika let?
-
Sociální sítě: facebook, ask.fm, kontakte, badoo, twitter
-
Antivirové programy
7. ročník Vyhledávání a ověřování informací na internetu. Hygiena práce s počítačem. Práce se soubory z internetu. -
Závislost na PC
-
Klady a zápory počítačových her
-
Virové nebezpečí
-
Legálnost software, internetové portály s možností stažení legálního software, Opensource programy
-
Manipulace se soubory z internetu a od přátel a známých 11
-
Zálohování souborů
8. ročník Seznamování a komunikace na internetu, ověřování věrohodnosti osob a informací. -
Seznam se bezpečně – 2.díl
-
Relevace informačních zdrojů
-
Portály veřejné správy
-
Ochrana dat
-
Antivirové programy
-
Programy na údržbu a čištění počítače (malware…)
9. ročník Počítačová síť v domácnosti a její ochrana. Doménový systém sítě ve škole. Cloudová úložiště. Právní odpovědnost za užívání nelegálního softwaru, úloha CSIRT týmů -
Parametry domácí počitačové sítě, WiFi a její zabezpečení
-
Ochrana počítačů v síti
-
Doménový systém sítě ve školním prostředí, práva uživatelů na discích
-
Cloudová úložiště a jejich výhody a nevýhody
-
Právní odpovědnost uživatelů za užívání nelegálního software
-
Umisťování souborů na internet – veřejně přístupná úložiště
-
Trestní odpovědnost za porušování zákonů na internetu (stalking, kyberšikana, šíření pornografie a nelegálního software…)
-
DVD- NETSTORY
7.1
Publikace a odkazy na internetové stránky používané při výuce
Rizika virtuální komunikace (příručka pro rodiče a učitele). Kyberšikana, kybergrooming, kyberstalking… Příručka pro rodiče – jak zajistit bezpečnost na internetu (Saferinternet) Slovník studií – děti a online rizika (Sdružení linky bezpečí) Zábavná knížka pro celou rodinu – krocení webu (Saferinternet) Kyberšikana a její prevence – příručka pro učitele Testové otázky o internetové poště Materiály portálu RVP k internetové bezpečnosti Seriál k internetu: www.jaknainternet.cz 12
Metodické materiály – www.bezpecne-online.cz Vlastní testy, dotazníky a materiály učitelů Závěry průzkumu Masarykovy univerzity o chování dětí na internetu
Škola se aktivně účastní i dalších akcí pořádaných různými institucemi, případně pořádá vlastní akce: -
Den bezpečného internetu (11.2.2014)
-
Rodičovský seminář s tématem bezpečného internetu - ve spolupráci se sdružením rodičů: V roce 2013 se tohoto semináře zúčastnil největší počet rodičů a škola tak získala hlavní cenu herní konzoli Xbox 360.
-
Průzkumy chování žáků na internetu
Některé webové stránky týkající se prevence kyberšikany využívané na naší škole:
http://cms.e-bezpeci.cz/content/view/14/39/lang,czech/
http://www.kybersikana.eu/
http://www.bezpecne-online.cz/
http://nebudobet.cz/
http://www.icm.cz/kybersikana
7.2 Plány školy: Dobudování infrastruktury počítačové sítě v pavilonu „B“ Vybudování WiFi sítě ve škole s možností jejího využívání učiteli i žáky.
8. Evaluace školy v oblasti e-bezpečnosti Komplexnější obraz školního úsilí v oblasti e-bezpečnosti (infrastruktury, pravidel a praxí na škole) poskytuje portál eSafety Label. Dává tak škole zpětnou vazbu o silných a slabých stránkách týkajících se e-bezpečnosti školy. Po vyplnění hodnoticího formuláře (viz příloha 3), jsme obdrželi bronzovou medaili eSafety Labelu (viz obrázek 1). Vyhodnocení formuláře obsahuje popis současného stavu , dále graf silných a slabých míst ve školní e-bezpečnosti (viz graf 1). Na závěr jsme obdrželi akční plán (viz příloha 4), který poslouží jako inspirace pro budoucí doplnění a vylepšení stávajícího plánu.
13
Obrázek č. 1 : Současný stav školní e-bezpečnosti
Graf č. 1 : Silné a slabé stránky e-bezpečnosti na škole
14
9. Přílohy Příloha č. 1: Generální souhlas GENERÁLNÍ SOUHLAS Fotky případně video Škola pořizuje v průběhu vyučování fotografie nebo zaznamenává na video průběh některých školních akcí (sportovní, kulturní, projekty). Tyto fotografie škola následně používá k prezentaci školy nebo k výrobě školního kalendáře apod. Jsou rovněž zveřejňovány na webových stránkách školy: www.4zszdar.cz. Zveřejňované fotografie jsou pečlivě vybírány a nejsou spojovány s dalšími osobními daty vašeho dítěte. V případě vašeho nesouhlasu nebudou fotografie vašeho dítěte zveřejňovány. Souhlasím s tím, že po celou dobu docházky našeho dítěte do ZŠ Žďár nad Sázavou, Švermova 4, může škola používat fotografie mého dítěte k výše uvedeným účelům. (Váš souhlas – nesouhlas, můžete kdykoliv v průběhu školní docházky změnit). Souhlasím – nesouhlasím (zaškrtněte) Poradenské služby V průběhu docházky do školy mohou být vašemu dítěti poskytovány poradenské služby školních poradenských pracovníků. Jedná se o služby školního metodika prevence, výchovného poradce, školního psychologa a speciálního pedagoga. Jedná se o služby v základní poradenské rovině a rozsahu. Školní metodik prevence (jedná se o služby v oblasti primární prevence užívání návykových látek, předcházení šikaně, poradenství v případě problémů s chováním). Činnost školního metodika prevence je popsána ve školním Minimálním preventivním programu. Výchovný poradce (jedná se o kariérové poradenství, odbornou pomoc při integraci žáků se speciálními vzdělávacími potřebami, péče o děti školně neúspěšné apod.) Činnost výchovného poradce je popsána v Plánu výchovného poradenství. Školní psycholog (jedná se o diagnostiku výukových a výchovných problémů žáků, péči o integrované žáky, individuální práci se žáky v osobních i výukových problémech, prevenci školního neúspěchu, krizovou intervenci, kariérové poradenství apod.) Speciální pedagog (jedná se o diagnostiku speciálních vzdělávacích potřeb žáků, poradenství při vytváření individuálních plánů, individuální práci s žáky s poruchami učení a chování, reedukační činnosti apod.) Veškerá činnost poradenských pracovníků je popsána ve Vyhlášce č. 72/2005 Sb. o poradenských službách. V případě vašeho nesouhlasu nebudou poradenští pracovníci vašemu dítěti poradenské služby poskytovat a to ani v případě, když o ně dítě požádá. Souhlasím s tím, aby po celou dobu docházky našeho dítěte do ZŠ Žďár nad Sázavou, Švermova 4, mu byly poskytovány služby poradenských pracovníků. (Váš souhlas – nesouhlas, můžete kdykoliv v průběhu školní docházky změnit). Souhlasím – nesouhlasím (zaškrtněte) Návykové látky V případě důvodného podezření z požití návykové látky a možného ohrožení zdraví dítěte je možné provést orientační testování na přítomnost návykových látek v organismu. Souhlasím - nesouhlasím(zaškrtněte) Zpracování osobních údajů 15
Osobní údaje, které škole o vašem dítěti sdělujete na základě školského zákona (jméno, datum narození, rodné číslo a další osobní údaje) škola dále zpracovává k následujícím účelům: vedení zdravotnické dokumentace, vedení dokumentace pro účely naplňování specifických vzdělávacích potřeb (výsledky vyšetření v poradně), pro pořádání mimoškolních akcí – výlety, školy v přírodě, soutěže, úrazové pojištění žáků a jiné účely související s běžným chodem školy. V případě vašeho nesouhlasu bude škola údaje od vás vyžadovat pro každý úkon zvlášť. Souhlasím s tím, aby škola po celou dobu docházky našeho dítěte do školy zpracovávala osobní údaje mého dítěte v souladu se zákonem o ochraně osobních údajů a k účelům výše popsaným. Souhlasím – nesouhlasím (zaškrtněte) Jméno žáka………………………………………………….. třída………………………… Datum……………………………………………………………Podpis zákonného zástupce…………………………………………………
16
Příloha č. 2: Záznam pohovoru s rodiči Základní škola Žďár nad Sázavou, Švermova 4 Záznam o pohovoru s rodiči
Jméno žáka/žákyně : ……………………………………….Třída:……………. Datum narození:…………………………………………… Bydliště:…………………………………………………………………………….. Zákonní zástupci žáka navštívili školu:
na vyzvání
z vlastního zájmu
Účastníci pohovoru (jméno a prac. zařazení):
Místo: Čas: Zápis z pohovoru:
Stanovisko zákonných zástupců:
Závěry pohovoru, doporučení, dohodnutý další postup:
Datum:
Podpis zákonných zástupců:
Razítko školy:
Podpis třídního učitele/třídní učitelky:
17
Příloha č. 3: Záznam pohovoru s žákem Základní škola Žďár nad Sázavou, Švermova 4 Záznam o pohovoru s žákem
Jméno žáka/žákyně : ……………………………………….Třída:……………. Datum narození:…………………………………………… Bydliště:…………………………………………………………………………….. Účastníci pohovoru (jméno a pracovní zařazení):
Místo: Čas: Zápis z pohovoru:
Závěry pohovoru, doporučení, další postup:
Datum:
Podpis žáka: Podpis učitele:
18
Příloha č. 4: Hodnotící formulář e-bezpečnosti (eSafety Label)
Hodnotící formulář e-bezpečnosti (vyplnil za školu Martin Čumpl a Lenka Litochlebová) Martin Cumpl for Základní škola Žďár nad Sázavou, Švermova 4 - 2014-03-27 11:21:23
Infrastruktura Technická bezpečnost Otázka: Jsou všechny počítače ve vaší škole chráněny před viry? - Answer: Ano, všechny školní počítače mají antivirovou ochranu. Otázka: Je školní systém chráněn firewallem? - Answer: Ano, ale někdy ho musíme obejít u některých aplikací. Přístup studentů a zaměstnanců k technologii Otázka: Mohou zaměstnanci a žáci připojovat USB paměti ke školním počítačům? - Answer: Ano, používání USB pamětí zaměstnanci a žáky školy je jasně popsáno v Zásadách přijatelného užití. Comment: Žáci pouze s dovolením vyučujícího. Otázka: Mohou zaměstnanci a žáci připojovat svá vlastní zařízení ke školní WiFi síti? Jak je to sledováno? - Answer: Zaměstnanci a žáci se mohou připojit k WiFi prostřednictvím svých zařízení. Užívání se řídí vyčerpávajícími Zásadami přijatelného užití, které jsou všemi pochopeny a přijaty. Comment: Zásady používání se upřesňují. Ochrana dat Otázka: Jak zaměstnanci a žáci vytvářejí hesla přístupu do školní sítě? - Answer: Novým uživatelům je přiděleno standardní heslo a jsou požádáni, aby si ho změnili po svém prvním přihlášení. Otázka: Jak jsou chráněna data žáků v případě jejich kopírování vně sítě nebo posílání mailem? - Answer: Veškeré citlivé údaje žáků jsou zašifrovány a uloženy separátně od výukového prostředí, které užívají žáci. Licencování software Otázka: Máte určený postup instalace software do školního systému? - Answer: Jsou určeni někteří zaměstnanci, které o to lze požádat. Otázka: Nese někdo celkovou odpovědnost za licenční smlouvy? - Answer: Ano. 19
Řízení IT Otázka: Je učitelům a žákům povoleno nahrávat software do počítačů, které jsou vlastnictvím školy? - Answer: Ne, může to být provedeno pouze administrátorem školní sítě. Otázka: Máte efektivní proces řízení aktualizace software? - Answer: Ne, nepravidelně.
Pravidla Pravidla přijatelného použití Otázka: Máte ve škole Zásady přijatelného užití ICT? - Answer: Ano, máme uživatelský manuál pro žáky. Comment: Obsaženo v řádu učebny. Otázka: Má škola zásady používání mobilních zařízení/mobilních telefonů? - Answer: Ano. Comment: Školní řád. Vyřizování incidentů Otázka: Máte jasná pravidla, jak postupovat, pokud se na školním počítači objeví nevhodný nebo protizákonný obsah? - Answer: Ani ne, je to na učitelkách/-ích, aby to řešily/-i. Comment: Zasahuje správce sítě. Otázka: Má škola postup pro případ, že žáci vědomě ve škole sledují ilegální nebo pohoršující obsah? - Answer: Ne zcela, závisí na každém učiteli, jak to vyřídí. Comment: Řeší metodik prevence se správcem sítě. Praxe/chování zaměstnanců Otázka: Máte školní pravidla určující jak maní zaaměstnanci vystupovat v online prostředí? - Answer: Ne. Otázka: Mohou učitelé používat ve třídě osobní mobilní zařízení? - Answer: Ne. Comment: Jen za určitých okolností. Praxe/chování žáků Otázka: Má vaše škola zásady, které určují způsoby elektronické komunikace ve škole? - Answer: Ne. Comment: Učitelé mají oddělené prostředí pro práci. Otázka: Is there a school wide hierarchy of positive and negative consequences to address pupils' online behaviour? - Answer: No. Online prezentace školy Otázka: Je škola prezentována online na sociálních sítích? - Answer: Ne. Otázka: Je někdo zodpovědný za pravidelnou kontrolu online reputace školy? - Answer: Ne.
Praxe Řízení eSafety (elektronické bezpečnosti) 20
Otázka: Jak je zapojeno vedení školy do problematiky eSafety? - Answer: Máme určeného vedoucího pracovníka školy, který se věnuje záležitostem eSafety. Otázka: Má škola určeného zaměstnance zodpovědného za eSafety? - Answer: Ano. eSafety v kurikulu Otázka: Je eSafety bráno jako součást kurikula? - Answer: Ano, v ICT kurikulu. Otázka: Je eSafety kurikulum inovativní? - Answer: Ano. eSafety mimo školu Otázka: Poskytuje škola podporu k eSafety svým žákům po vyučování? - Answer: Ano, pokud o to požádají. Otázka: Zapojuje se vaše škola do oslav Dne bezpečnějšího internetu? - Answer: Ano, celá škola si připomíná Den bezpečnějšího internetu. Zdroje podpory Otázka: Jsou nepedagogičtí pracovníci zapojeni do eSafety problematiky ve škole (poradci, psychologové, družinářky, apod.) - Answer: Ano, máme od nich určitou podporu. Otázka: Poskytuje škola podporu rodičům v oblasti eSafety? - Answer: Ano, pravidelně. Staff training Otázka: Procházejí pravidelně všichni zaměstnanci školením v oblasti eSafety? - Answer: Někteří zaměstnanci občas prochází školením v oblasti eSafety. Otázka: Are teachers trained on the topic of cyberbullying? - Answer: Yes, every teacher.
21
Příloha č. 5: Akční plán školy (eSafety Label) eSafety Label - Základní škola Žďár nad Sázavou, Švermova 4 Martin Cumpl - 2014-03-27 11:21:23
Infrastruktura Technická bezpečnost - Je velmi dobré, že vaše školní počítače jsou chráněny. Ujistěte se, že jste začlenili část o antivirové ochraně do školního řádu a Zásad přijatelného užití a zajistěte, aby všichni zaměstnanci a studenti striktně tyto zásady dodržovali. Další informace najdete v informačním listu Ochrana vašich přístrojů před viry na www.esafetylabel.eu/group/teacher/protecting-devices-against-malware . - Vaše školní síť je chráněna firewallem, ale s občasnými výjimkami pro určité aplikace. I když existují argumenty pro obcházení firewallu, obvykle to nelze doporučit. Pokud je to přesto povoleno, měl by to - pouze na omezenou dobu - schvalovat jen pověřený technický manažer. Přístup studentů a zaměstnanců k technologii - Všichni zaměstnanci a žáci mohou ve škole používat USB paměti. Je to osvědčená praxe a vaše pravidla přijatelného použití by měla stanovit, jak mají být všechna média kontrolována před jejich připojením ke školní síti. Na informačním listu Používání vyjímatelných zařízení na www.esafetylabel.eu/group/teacher/removable-devices můžete zkontrolovat, zda jste zohlednili veškerá bezpečnostní hlediska. - Pokud zaměstnanci a žáci mohou připojovat svá vlastní zařízení ke školní síti, je důležité, aby všichni uživatelé byli zapojeni do pravidelné aktualizace Zásad přijatelného užití. Tyto zásady musí být projednány se studenty na začátku školního roku, aby se seznámili s opatřeními na ochranu jejich soukromí a pochopili, proč byla tato opatření přijata. Vytvářejte zásady spíše s ohledem na chování než na technologie. Také všichni návštěvníci musí přečíst a vyjádřit svůj souhlas se Zásadami přijatelného užití před tím, než se připojí ke školní síti. Ochrana dat - Nový uživatel dostane standardní heslo a je požádán, aby si vytvořil nové po prvním přihlášení do systému. Heslo je nástroj pro vstup do počítačového systému školy a musí respektovat základní pravidla bezpečnosti. Další informaci najdete na listu Bezpečná hesla na www.esafetylabel.eu/group/teacher/safe-passwords. Začleňte tyto zásady do svého Pravidel přípustného použití, nepřidělujte novým uživatelům obecná hesla pro “první vstup". - Máte dobré zásady šifrování a bezpečného uchovávání dat žáků. Zajistěte, aby všichni noví zaměstnanci znali odpovídající postupy při manipulaci s daty a jmenujte osobu, která bude ve škole ochranu osobních dat kontrolovat. Přidejte k profilu vaší školy zásady ochrany citlivých dat prostřednictvím šifrovacího systému, aby se ostatní školy mohly poučit z vašich zkušeností. Licencování software - Potřebujete mít jistotu, že veškerý software užívaný školou je legální a kopie licencí jsou uchovány na jednom místě. 22
Také je třeba zkonzultovat se správcem sítě, zda software neohrožuje bezpečnost IT systému. Vaše škola musí formulovat jasné zásady nákupu software; osvědčuje se tento proces co nejvíce centralizovat. - Zajistěte, aby byli všichni zaměstnanci seznámeni s procesem pořizování nového software a také aby licence odpovídaly počtu uživatelů. Článek na Wikipedii End-user license agreement poskytuje užitečné informace k pochopení pojmů, podmínek a porovnání softwarových smluv. Řízení IT - Osvědčuje se, aby osoba, která ve škole zodpovídá za ICT, věděla, jaké programy jsou instalovány na školních zařízeních. Mělo by to být jasně zakotveno ve školním řádu a Zásadách přijatelného užití. Osoba odpovědná za správu sítě by měla zaručit shodu s licenčními požadavky a bezchybný chod všech programů a celé sítě. - Správa aktualizací je důležitý prvek pro zachování bezpečnosti školní sítě. Je to velmi důležitý úkol, který by měl mít na starosti správce sítě (s ohledem na množství přístrojů, které škola vlastní). Opravy by měly být nejprve instalovány na testovací přístroje a testovací prostředí by mělo odpovídat všem přístrojům s unikátním mixem používaného software. Toto ilustruje, jak je nebezpečné povolit žákům a zaměstnancům instalovat vlastní software na školní přístroje.
Pravidla Pravidla přijatelného použití - Je dobré, že máte Zásady přijatelného užití pro žáky. Měli byste je doplnit, aby se týkaly všech zaměstnanců a širší školní komunity. Porovnejte vaše zásady s informačním listem. Zásady přijatelného užití na www.esafetylabel.eu/group/teacher/acceptable-use-policy . - Pravidelně revidujte zásady užívání mobilních telefonů, aby odpovídaly svému účelu a byly uplatňovány v celé škole. Informační list Používání mobilních telefonů ve škole (www.esafetylabel.eu/group/teacher/mobile-phones) a Školní řád (www.esafetylabel.eu/group/teacher/school-policy) vám poskytnou užitečné informace. Vyřizování incidentů - Je důležité, aby to bylo jasně stanoveno ve školním řádu a v Zásadách přijatelného užití. Co je považováno za potenciálně nezákonné se může lišit u různých lidí, proto je důležité jednat o tom se zaměstnanci a určit školní standardy. Všichni zaměstnanci a žáci školy je musí znát a respektovat. - Je velmi důležité, aby škola měla zásady, co dělat, když se žáci vědomě nebo nedopatřením dostanou k nezákonnému nebo nepřístojnému obsahu online. Jasný návod jak zformulovat zásady v této oblasti najdete na stránce teachtoday.eu (přímý link:tinyurl.com/9j86v84). Pokud narůstá počet těchto incidentů na vaší škole, vyplňte anonymně formulář na eSafety Label Formulář pro záznam případů (www.esafetylabel.eu/group/teacher/incident-handling), aby se ostatní školy mohly poučit z vašich zkušeností. Praxe/chování zaměstnanců - Měla by být stanovena pravidla chování zaměstnanců, aby věděli, jaké online aktivity jsou přijatelné. To musí být jasně popsáno pro všechny zaměstnance ve školním řádu a v Zásadách přijatelného užití. Pravidelně oba dokumenty aktualizujte. - S používáním mobilů ve třídách jsou spojena jistá nebezpečí. Zvažte, k jakým účelům zaměstnanci potřebují používat své přístroje. Pokud je to vhodné, poskytněte školní přístroje. Doporučte zaměstnancům přečíst si informační list Používání mobilních telefonů ve škole 23
(www.esafetylabel.eu/group/teacher/mobile-phones) a zajistěte, aby směrnice pro zaměstnance byly jasně zakotveny ve školním řádu. Praxe/chování žáků - Směrnice týkající se elektronické komunikace pro žáky by měly být součástí Zásad přijatelného užití. Komunikace mezi žáky může rychle zkolabovat, pokud nejsou stanoveny standardy, což má za následek růst incidentů - například kybernetické šikany. Výuka efektivní, zodpovědné komunikace by se měla stát součástí školního kurikula a je to nezbytná kompetence každého mladého člověka. Projednejte to na schůzi zaměstnanců, abyste definovali standardy, které je zapotřebí zavést. - A hierarchy of positive and negative consequences should be applied to all on- and offline issues. It should be clearly communicated to all members of the school community and all stakeholders should be involved in drawing up and agreeing the consequences. Online prezentace školy - Mít oficiální profil školy na sociálních sítích může být užitečné pro rodiče, žáky, širší veřejnost, pokud na něm zveřejňujete vaše aktivity a události. Je ale důležité, aby byl někdo ve škole pověřený kontrolou zveřejňovaných příspěvků. Na informačním listu Škola na sociálních sítích (www.esafetylabel.eu/group/teacher/social-networks) najdete další informace. - Doporučujeme určit zaměstnance se zkušenostmi práce s webem, aby pravidelně kontroloval pověst školy na internetu pomocí vyhledávačů. Mějte na paměti, že to je obraz, který rodiče získávají, když vyhledávají vaší školu na internetu.
Praxe Řízení eSafety (elektronické bezpečnosti) - Zajistěte, aby člen vedení školy odpovědný za eSafety měl možnost účastnit se pravidelného školení a také zabezpečit, aby jeho kolegové byli informováni o záležitostech eSafety. Zapojte vedení do procesu pravidelné aktualizace školního řádu. Přečtěte si informační list Školní řád (www.esafetylabel.eu/group/teacher/school-policy). - Je dobře, že máte zaměstnance, který odpovídá za eSafety. Zvažte, zda by nepomohlo mít výbor eSafety, který by sdružil všechny skupiny uživatelů. Zajistěte, aby tato osoba byla zapojena do přípravy a pravidelných revizí školního řádu. Měl by být nejen informován, ale kdykoliv dojde k incidentu, také by měl vyplňovat formulář Formulář pro záznam případů, jenž je k dispozici na adrese www.esafetylabel.eu/group/teacher/incident-handling. eSafety v kurikulu - Je zapotřebí začlenit eSafety do kurikula bez ohledu na to, zda je to ve vaší zemi povinné. Existuje několik velmi dobrých metodik k volnému použití. Podrobnější informace najdete v informačním listu Začlenění eSafety do kurikula na www.esafetylabel.eu/group/teacher/esafety-in-curriculum. - Je chvályhodné, že máte kurikulum pro výuku eSafety, které drží krok s novinkami. Pokračujte ve sledování nově dostupných zdrojů. Můžete na svém profilu školy zveřejnit návod, jak inovujete své kurikulum a odkazy na použité zdroje, pomůže to ostatním školám. eSafety mimo školu - Je dobré, že poskytujete žákům podporu v oblasti eSafety i mimo vyučování, pokud o ni požádají. Nabídněte žákům podporu při řešení záležitostí souvisejících s online bezpečností, se kterými se setkávají mimo školu a zaznamenávejte je, abyste se mohli podělit s ostatními školami na webu 24
eSafety Label. Může to pomoci při "zákrocích" na pomoc žákům, při nastavení soukromí u jejich profilu na Facebooku, apod. Portál eSafety Label poskytuje zdroje, které k tomu mohou být užitečné; prohlédněte si informační sešit Používání online technologie žáky mimo školu na www.esafetylabel.eu/group/teacher/social-media-pupils. - Je dobré vědět, že často využíváte online zdroje z oblasti eSafety nabízené Národním centrem bezpečnějšího internetu. Považujete tyto zdroje za užitečné? Pošlete nám svůj názor na jejich využívání a hodnocení na
[email protected]. Zdroje podpory - Všichni zaměstnanci by měli být nějak odpovědni za oblast eSafety. Školní poradci apod. mají vhodnou pozici, aby mohli poradit v těchto záležitostech a měli by být zváni k formulaci a revizím školního řádu. Rozhodněte, zda je vhodné poskytnout těmto zaměstnancům školení. - Vybídněte rodiče, aby vyjádřili své názory na poskytovanou podporu v oblasti eSafety a zaveďte inovativní metody s cílem zvýšit počet rodičů, kteří ji využívají. Prohlédněte si informační list Informace pro rodiče na www.esafetylabel.eu/group/teacher/info-for-parents, kde najdete zdroje, které mohou být rodičům poskytnuty a inspiraci pro pořádání informačních schůzí. Staff training - Všechny zaměstnance je zapotřebí pravidelně informovat o nových trendech v oblasti eSafety. Proveďte analýzu jejich potřeb, abyste zjistili, co různí zaměstnanci očekávají od školení a prohlédněte si nabídku výcvikových kurzů na portálu eSafety Label www.esafetylabel.eu/group/teacher/esafety-training-courses. - Your school makes sure that every teacher is trained on cyberbullying. Please share resources that are used in these trainings via uploading them to your My school area. Are you also monitoring the effect that this training had on the number of incidents?
25