Perubahan Sosial dan Budaya Akibat Media Sosial

JURNAL ADMINISTRASI KANTOR, Vol.4, No.2, Desember 2016, 307 - 338 P-ISSN: 2337-6694 E-ISSN: 2527-9769

307

Perubahan Sosial dan Budaya Akibat Media Sosial Dahlia Sarkawi 1,* 1

Sekretari; ASM BSI Jakarta; Jl. Jatiwaringin Raya No.18, Jakarta Timur, telp/fax 021-8462039/021-8462050; E-mail: [email protected], [email protected]. *

Korespondensi; e-mail: [email protected], [email protected]

Diterima: 15 Oktober 2016; Review: 28 November 2016; Disetujui: 5 Desember 2016 Cara sitasi: Sarkawi D. 2016. Perubahan Sosial dan Budaya Akibat Media Sosial. Jurnal Administrasi Kantor. 4 (2): 307 – 338.

Abstrak: Perubahan sosial budaya meliputi perubahan fungsi kebudayaan dan perilaku manusia dalam masyarakat dari keadaan tertentu ke keadaan lain. Hal ini mengandung arti bahwa perubahan yang terjadi meliputi perubahan sosial dan budaya, terjadi di masyarakat, serta menghasilkan keadaan baru bagi manusia. Kebudayaan harus dipahami menurut tiga lapisan berikut: lapisan teknologi adalah yang terendah, lapisan sosiologis yang menengah, lapisan filosofis yang tertinggi. Dampak lain adalah munculnya budaya berbagi yang berlebihan dan pengungkapan diri (self diselosure) di dunia maya. Budaya ini muncul dan terdeterminasi salah satunya karena hadirnya media sosial yang memungkinkan secara perangkat siapa pun dapat mengunggah apa saja. Hal tersebut menjadi sebuah budaya yang pada akhrinya memberikan penaburan terhadap batas-batas antara ruang pribadi dan ruang publik. Konsekuensi adanya media online dan semakin maraknya pengguna media sosial. Media sosial tidak hanya ditempatkan lagi dalam konteks saluran atau medium, tetapi media sosial itu sudah merupakan gaya hidup dari hubungan antara pengguna dan teknologi. Kata kunci: Budaya, Media Sosial, Sosial, Abstract: Socio-cultural changes include changes in the function of culture and human behavior in society from a certain state to another state. This implies that the changes include the social and cultural changes, occurring in the community, as well as generating new situation for humans. Culture must be understood according to the following three layers: the technology is the lowest layer, middle layer sociological, philosophical highest layer. Another impact is the emergence of a culture of sharing redundant and self-disclosure (self diselosure) in cyberspace. This culture emerged and terdeterminasi one of them because of the presence of social media in a device that allows anyone to upload anything. It is a culture which gives akhrinya sowing the boundaries between private space and public space. The consequences of their online media and the proliferation of social media users. Social media is not only placed in the context of the channel or medium, but social media is already the lifestyle of the relationship between users and technology. Keywords: Cultural, Social Media, Social,

1. Pendahuluan

Perubahan

merupakan

Semua materi mengalami perubahan,

alamiah sebagai bagian dari kekuasaan

Tuhan menegaskan bahwa sesempurna

Tuhan.

apa pun fisik manusia yang diciptakan-

perubahan menuju keadaan yang lebih

Perubahan

dapat

kehendak

berupa

Nya, ia akan mengalami perubahan.

Copyright@2016. P2M ASM BINA INSANI

308

P-ISSN: 2337-6694 E-ISSN: 2527-9769; 307 - 338

baik atau sebaliknya perubahan menjadi

masyarakat,

semakin buruk.

keadaan baru bagi manusia.

Perubahan tidak hanya mengenai materi

serta

Teknologi

menghasilkan

merupakan

suatu

atau sesuatu yang bersifat kebendaan.

faktor yang harus diperhitungkan dalam

Perubahan juga mengenai cara mem-

mempengaruhi

pertahankan hidup, perubahan cara

budaya. Bahkan teknologi hampir selalu

berpikir, perubahan cara bertingkah

menjadi

laku, dan perubahan dalam memperoleh

individu seolah belum layak dikatakan

kenikmatan duniawi. Oleh karena itu,

sebagai manusia modern jika ia tidak

ahli

bersentuhan dengan teknologi.

sejarah

membuat

klasifikasi

perubahan menurut masa atau zaman

ciri

Evolusi

perubahan

sosial

modernitas.

yang

Seorang

terjadi

dari

tertentu, yang juga diperiodisasikan

penemuan di teknologi maupun inovasi

menjadi masa primitif hingga masa

internet

modern. Manusia merupakan makhluk

memunculkan media baru. Berbagai

utama yang tidak berhenti berubah

macam

dalam

seperti komunikasi maupun interaksi,

cara

mempertahankan

kehi-

dupannya.

menyebabkan

aspek

tidak

kehidupan

hanya

manusia,

juga mengalami perubahan yang tidak

Perubahan

sosial

budaya

pernah

diduga

sebelumnya.

Dunia

meliputi perubahan fungsi kebudayaan

seolah-olah tidak ada lagi batasan dan

dan perilaku manusia dalam masyarakat

tidak ada lagi kerahasiaan yang dapat

dari keadaan tertentu ke keadaan lain.

ditutupi. Aktivitas orang lain dapat

Hal

diketahui

ini

perubahan

mengandung yang

arti

terjadi

bahwa meliputi

perubahan sosial dan budaya, terjadi di

melalui

media

sosial,

sementara mereka tidak kenal dan tidak pernah bertemu tatap muka (offline).

Perubahan Sosial Dan … (Dahlia Sarkawi)

JURNAL ADMINISTRASI KANTOR P-ISSN: 2337-6694 E-ISSN: 2527-9769; 307 - 338 309

Media sosial bahkan menjadi

perangkatnya

yang

dilakukan

oleh

peneliti,

salah

satu

“senjata baru” bagi banyak bidang.

beberapa

Kampanye politik pada pemilu 2014

jawabannya

lalu banyak melibatkan peran media

mahasiswa

sosial. Perusahaan-perusahaan saat ini

perangkat teknologi, seperti telepon

memberikan perhatian khusus untuk

genggam

mengelola media sosial dan menjalin

Bagi mereka, telepon genggam menjadi

hubungan yang baik dengan pelanggan

salah satu kebutuhan yang tidak lagi

mereka secara online. Iklan menjadi

sekunder, tetapi sudah masuk dalam

berubah dari cara tradisional yang

kebutuhan primer. Kebutuhan yang

diproduksi oleh perusahaan dan tentu

seolah-olah menjadi syarat keberadaan

dengan biaya yang tidak sedikit menjadi

(eksistensi) dan menjadi pintu masuk

partisipasi khalayak di media sosial. Hal

alias portal menuju koneksitas bergaul

tersebut merupakan sebuah tantangan

pada era saat ini.

sekaligus kenyataan yang tidak dapat

menunjukkan tidak

dapat

bahwa

lepas

dari

(handphone/smartphone).

Fenomena

tersebut

menun-

dipungkiri. Kehadiran media sosial dan

jukkan bahwa teknologi dan perangkat

semakin

jumlah

media yang ada saat ini telah benar-

pengguna dari hari ke hari memberikan

benar merasuki segala aspek kehidupan

fakta menarik betapa kekuatan internet

seseorang. Terlepas dari tujuan dan

bagi kehidupan, termasuk di lingkungan

manfaat yang didapat dari perangkat

perguruan tinggi.

tersebut, teknologi telah memberikan

berkembangnya

Dalam survei sederhana tentang

akses kepada seseorang untuk menjadi

perilaku mahasiswa dan ketergantungan

bagian

mereka

(network society) tanpa batasan-batasan

terhadap

teknologi

serta


dari

masyakarat

jejaring

310

P-ISSN: 2337-6694 E-ISSN: 2527-9769; 307 - 338

demografis,

budaya,

sosial

dan

sebagainya.

aktivitas

kelakuan

berpola dari manusia yang berlaku di

Menurut

Saebani

(2016:14)

perubahan adalah terjadinya pergantian, pergeseran,

2. Keseluruhan

pergerakan

dan

kata

lainnya, dari yang belum ada menjadi

masyarakat yang selanjutnya disebut sistem sosial, 3. Keseluruhan karya manusia yang berbentuk fisik.

ada, dari yang telah ada menjadi

Perubahan budaya pada satu sisi

bertambah atau berkurang, dari yang

dapat menjadi pendorong ke arah

kurang menjadi lengkap atau lebih, dari

kondisi kehidupan yang lebih baik,

yang negatif menjadi positif, dari yang

tetapi pada sisi lain dapat menjadi

positif menjadi negatif, dari statis

bumerang yang memposisikan manusia

menjadi dinamis, dari dinamis menjadi

sebagai objek yang kehilangan nilai

statis, dan sebagainya.

kemanusiaannya, bahkan melanggar hak

Kebudayaan diartikan sebagai

asasinya, menurut Saebani (2016:108).

segala sesuatu yang pernah dihasilkan manusia

yang

berasal

dari

Perubahan sosial yang dialami oleh setiap masyarakat pada dasarnya

pemikirannya. Tiga wujud utama dari

tidak

kebudayaan

perubahan kebudyaan masyarakat yang

menurut

Saebani

(2016:107) adalah: 1. Keseluruhan ide,

dapat

dipisahkan

dengan

bersangkutan. Perubahan sosial dapat gagasan,

nilai,

meliputi

semua

segi

kehidupan

norma, peraturan, dan ketentuan

masyarakat, yaitu:

lainnya

1. Perubahan dalam cara berpikir dan

yang

berperan

mengarahkan kelakuan masyarakat

interaksi

sesama

disebut sebagai adat dan kelakuan,

semakin rasional.

warga

menjadi



2. Perubahan dalam sikap dan orientasi

White,

dalam

Saebani,

kehidupan ekonomi menjadi semakin

(2016:94)

komersial.

kebudayaan harus dipahami menurut

3. Perubahan tata cara kerja sehari-hari

1. Lapisan

kerja pada spesialisasi kegiatan yang

terendah

teknologi

adalah

yang

2. Lapisan sosiologis yang menengah

4. Perubahan dalam kelembagaan dan kepemimpinan

bahwa

tiga lapisan berikut:

yang ditandai dengan pembagian

semakin tajam.

menjelaskan

masyarakat

yang

semakin demokratis.

3. Lapisan filosofis yang tertinggi Teknologi adalah bidang paling mendasar dan pendorong utama proses

5. Perubahan dalam tata cara dan alat-

kebudayaan.

Teknologi

alat kegiatan yang semakin modern

perkembanganya

membuntuk

dan efisien.

sosial, dan falsafah mencerminkan, baik

Perubahan

sosial

budaya

dan sistem

sistem sosial maupun teknologi yang

meliputi perubahan fungsi kebudayaan

melandasinya.

dan perilaku manusia dalam masyarakat

teknologi

dari keadaan tertentu ke keadaan lain.

sosial yang ada dan teknologi bersama

Hal

bahwa

masyarakat menentukan sifat falsafah.

meliputi

Ada pengaruh timbal balik antara ketiga

perubahan sosial dan budaya, terjadi di

lapis kebudayaan itu, namun arah

masyarakat,

hubungan

ini

perubahan

mengandung yang

serta

arti

terjadi

menghasilkan

Oleh

menentukan

kausal

karena jenis

antara

itu, sistem

ketiganya

keadaan baru bagi manusia, seperti yang

dimulai dari teknologi ke masyarakat

disampaikan oleh Saebani (2016:108)

dan falsafah.


312

P-ISSN: 2337-6694 E-ISSN: 2527-9769; 307 - 338

Kebudayaan adalah proses yang bersifat

simbolis,

White

menekankan

bahwa

berkelanjutan,

perubahan bergantung pada ada atau

kumulatif, dan maju (progresif). Proses

tidaknya penemuan atau inovasi. Tidak

simbolis dalam arti bahwa manusia

ada

adalah

(terutama

perubahan. Akan tetapi, penemuan baru

binatang yang menggunakan bahasa).

terus bermunculan sehingga perubahan

Berkelanjutan karena sifat simbolis

pun tidak dapat dibendung.

simbol

binatang

kebudayaan memungkinkannya dapat

inovasi,

artinya

Hanners,

dalam

tidak

ada

Martono

dengan mudah diteruskan dari seorang

(2014:198) mencetuskan sebuah teori

individu kepada individu lain dan dari

yang dikenal dengan teori ecumene

satu generasi ke generasi berikutnya.

culture.

Akumulatif dalam arti unsur-unsur baru

merupakan

terus

pada

interpretasi, dan pertukaran budaya

kebudayaan yang ada. Kebudayaan

yang berlangsung secara terus menerus.

bersifat progresif dalam arti mencapai

Budaya tradisional muncul dalam batas

kontrol

komunitas, terpaku pada ruang dan

menerus

yang

ditambahkan

semakin

meningkat

Menurutnya,

ecumene

kawasan

interaksi,

terhadap alam dan semakin menjamin

waktu

tertentu

kehidupan yang semakin baik bagi

diperagakan, dan dicipta ulang dalam

manusia. Dengan kata lain kebudayaan

interaksi langsung secara tatap muka.

adalah fenomena yang menghasilkan

Budaya modern melintasi jarak, ruang,

sendiri, mencakup kehidupan individu

dan

dan dapat menjelaskan seluruh perilaku

komunikasi

manusia.

terikat pada ruang dan waktu. Aliran

waktu

dan

melalui dan

diciptakan,

teknologi

transportasi

tanpa

budaya dalam ecumene tidak timbal



balik, akan tetapi hanya satu arah. Pesan

pinggiran akan menyerap pola budaya

budaya berasal dari inti (negara maju),

barat,

sedangkan

hanya

mereka. Dalam jangka panjang, setelah

sebagai penerima. Menurut Hanners,

melewati bebarapa generasi, bentuk,

aliran budaya sepihak bukan merupakan

makna, dan penghayatan budaya lokal

sebuah

melainkan

akan lenyap di kalangan masyaraakt

meliputi seluruh dimensi budaya dan

pinggiran. Ketiga, kerusakan budaya

semua wilayah geografis.

pribumi dan kerusakan budaya barat

negara

sistem

pinggiran

tunggal,

Hanners menggambarkan empat kemungkinan

yang

akan

terjadi

yang

semakin

menjenuhkan

yang diterima. Bentrokan antara budaya pribumi dan budaya barat, semakin

sehubungan adanya penyatuan budaya

merusak

dimasa mendatang. Pertama, homo-

diterima. Kerusakan ini akan terjadi

genisasi global. Budaya barat akan

melalui

mendominasi di seluruh dunia. Seluruh

Mekanisme pertama adalah budaya

dunia akan menjadi jiplakan gaya hidup,

penerima

pola konsumsi, nilai dan norma serta

budaya barat yang canggih dan hanya

gagasan dan keyakinan masyarakat

menerima

barat.

Penyebabnya

Pada

kondisi

ini,

keunikan

nilai

budaya

barat

beberapa

akan

mekanisme.

menyaring

yang

yang

bernilai

produk

murahan.

adalah

masyarakat

budaya lokal (pribumi) akan lenyap

pribumi tidak siap menerima budaya

karena dominasi budaya barat. Kedua,

barat yang canggih dan selera mereka

kejenuhan yang merupakan versi khusus

masih rendah. Di pihak penyalur, ada

dari

kecenderungan

proses

Tekanannya waktu.

homegenisasi adalah

pada

Perlahan-lahan,

global.

dumping,

dimensi

menjual

kelebihan

masyarakat

bermutu

paling


produk

buruk

ke

artinya kultural daerah

314

P-ISSN: 2337-6694 E-ISSN: 2527-9769; 307 - 338

pinggiran. Mekanisme kedua adalah

para wiraswastawan budaya lokal. Hasil

adanya penyalahgunaan nilai budaya

akhir

yang diterima, yang disesuaikan dengan

percampuran budaya. Budaya di seluruh

cara hidup lokal yang sudah mapan.

dunia sebenarnya memperhatikan asal-

Keempat,

usul campuran, hasil sintesis yang sudah

kedewasaan,

yaitu

proses

tersebut

penerimaan budaya barat melalui dialog

kehilangan

dan pertukaran yang lebih seimbang

terjadi karena terjalinnya hubungan

daripada

sejak lama antara inti dan penggiran.

penerimaan

sepihak.

Masyarakat pribumi menerima unsur

keasliannya.

adalah

Globalisasi

diartikan

ini

sebagai

barat secara selektif, memperkayanya

proses

dengan nilai lokal tertentu, dalam

tunggal, masyarakat di seluruh dunia

menerima

gagasan

masyarat

menjadi saling tergantung di semua

pinggiran

memberikan

interpretasi

aspek kehidupan, politik, ekonomi, dan

barat,

yang

Proses

menghasilkan

lokal. Akibatnya akan terjadi peleburan

budaya.

atau amalgamasi antara unsur budaya

sebagai proses penyebaran kebiasaan-

yagn datang dan yang menerima.

kebiasaan yang mendunia, ekspansi

Budaya global berperan merangsang

hubungan

dan menantang perkembangan nilai

organisasi kehidupan sosial pada skala

budaya lokal, sehingga akan terjadi

global,

proses spesifikasi budaya lokal. Unsur

kesadaran global bersama. Globalisasi

lokal dan unsur impor dipertahankan

membawa isu yang mampu mengubah

dan

dunia secara keseluruhan, homogenisasi

perannya

pengaruh

ditingkatkan

budaya

barat.

oleh Agen

penghubung dalam proses ini adalah

budaya

Globalisasi

yang

dan

juga

dunia

melintasi

pertumbuhan

(lebih

tepatnya

dimaknai

benua,

sebuah

adalah

homogenisasi budaya menjadi budaya



barat), dan kapitalis. Budaya barat akan

memberikan

menjadi budaya dominan di seluruh

dikatakan mengepung segala aspek

dunia. Seluruh dunia akan menjadi

kehidupan

jiplakan gaya hidup, pola konsumsi,

kehadiran

nilai dan norma serta gagasan dan

dampak banjirnya informasi (too much

keyakinan

Pada

information). Dalam mengakses berita

kondisi ini, keunikan budya lokal akan

terbaru yang terjadi disekitar kita,

lenyap karena dominasi budaya barat.

selama ini didominasi media tradisional,

2. Metode Penelitian

seperti televisi, radio, dan media cetak,

masyarakat

barat.

dampak

manusia. media

yang

dapat

Selain

baru

itu

memberikan

Metode

penelitian

dilakukan

dianggap satu-satunya saluran utama

cara

penelitian

deskriptif

serta terpercaya dalam menyampaikan

dengan kualitatif

yang

bertujuan

untuk

informasi. Kenyataannya membuktikan

mendeskripsikan apa-apa yang saat ini

bahwa media sosial juga dapat menjadi

berlaku. Didalamnya terdapat upaya

medium dalam menyebarkan infromasi

mendeskripsikan, mencatat, analisis dan

sebuah

menginterpretasikan

yang

lapangan bahkan yang baru terjadi

sekarang ini terjadi atau ada. Penelitian

beberapa detik lalu. Kekuatan ini

deskriptif

memberikan

kondisi

kualitatif dirancang untuk

mengumpulkan

informasi

tentang

peristiwa

yang

terjadi

perubahan

di

perilaku

khalayak yang awalnya mengakses

keadaan-keadaan nyata sekarang yang

media

sementara berlangsung.

namun sekarang melalui media telepon

3. Hasil dan Pembahasan

dengan perantara twitter yang notabene

dari

melalui

perangkat

televisi,

Disadari ataupun tidak, evolusi

merupakan aplikasi media sosial dengan

teknologi

memuat 140 karakter saja.

dan

media

baru


316

P-ISSN: 2337-6694 E-ISSN: 2527-9769; 307 - 338

Dampak lain adalah munculnya

muncul terkait perkembangan teknologi

budaya berbagi yang berlebihan dan

informasi

pengungkapan diri (self diselosure) di

khalayak terhadap internet. Media sosial

dunia maya. Budaya ini muncul dan

juga membawa budaya, bahasa, sampai

terdeterminasi salah satunya karena

pada aspek ekonomi didalamnya.

hadirnya

media

sosial

yang

dan

akses

(2016:207)

pun dapat mengunggah apa saja. Hal

merupakan

salah

tersebut menjadi sebuah budaya yang

determinasi

dari

pada akhrinya memberikan penaburan

teknologi

terhadap

kehidupan

antara

ruang

mudah

Menurut Fidller dalam Nasrullah

memungkinkan secara perangkat siapa

batas-batas

yang

kehadiran

dan

media satu

sosial

penanda

perkembangan

internet

di

tengah

Tidak

hanya

kehidupan

nyata

manusia.

pribadi dan ruang publik. Sebuah status,

mentransformasi

misalnya, di dinding facebook dapat

menjadi virtual, tetapi di banyak kasus

saja bercerita tentang kondisi yang

telah

dialami oleh si pemilik akun, tetapi

mediamorfosis. Mediamorfosis hadir

layaknya dalam proses komunikasi dua

akibat jalinan yang terjadi antarmanusia

arah kepada siapa status itu disampikan,

dengan teknologi. Ia hadir karena

pun tidak dapat dijelaskan. Sebab,

adanya

siapapun dapat membaca status tersebut

maupun teknologi yang memberikan

dan siapa pun juga walau tidak dalam

semacam struktur baru bagi masa depan

jaringan pertemanan si pemilik akun

manusia dan teknologi telah hadir di

dapat mengomentarinya.

setiap sudut kegiatan manusia.

menjadi

keunikan

inovasi-inovasi

dari

sosilogis

Media sosial tidak dapat dilihat

Media sosial adalah medium di

sekedar salah satu bentuk media yang

internet yang memungkinkan pengguna



merepresentasikan

maupun

kata network menjadi kata yang sulit

bebagi,

ditempatkan dalam peta konsep-konsep

berkomunikasi dengan pengguna lain,

teori. Hal ini disebabkan kata tersebut

dan membentuk ikatan sosial secara

tidak lagi mewakili terminologi dalam

virtual.

teknologi informasi semata, tetapi juga

berinteraksi,

dirinya

bekerja

Adapun

sama,

karakteristik

media

telah melebar pada terminologi di

sosial, menurut Roger Fidller dalam

bidang antropologi, sosiologi, budaya,

buku Nasrullah (2016:16) yaitu:

dan ilmu sosial lainnya yang terkadang

A. Jaringan (network)

terminologinya semakin berkembang

Kata jaringan (network) dapat dipahami

karena adanya proses mobilitas dari

dalam terminologi bidang teknologi

masyarakat, komoditas, kapital, tanda-

seperti ilmu komputer yang berarti

tanda

infrastruktur

menghubungkan

berkembang di dunia global. Media

antara komputer maupun perangkat

sosial memiliki karekter jaringan sosial.

keras (hardware) lainnya. Koneksi ini

Media sosial terbangun dari struktur

diperlukan karena komunikasi dapat

sosial yang terbentuk di dalam jaringan

terjadi jika antarkomputer terhubung

atau internet. Namun struktur atau

termasuk dalamnya perpindahan data.

organisasi sosial yang terbentuk di

Akan tetapi, kata ini berkembang dari

internet berdasarkan jaringan informasi

sekadar istilah yang digunakan dalam

yang dasarnya beroperasi berdasarkan

teknologi komputer menjadi istilah yang

teknologi

akrab digunakan dalam kajian budaya

mikroelektronik.

maupun sosial. Joost van Loon dalam

terbentuk

antarpengguna

(user)

Nasrullah (2016;16) menyatakan bahwa

merupakan

jaringan

secara

yang


hingga

informasi

informasi Jaringan

yang

yang

dalam yang

318

P-ISSN: 2337-6694 E-ISSN: 2527-9769; 307 - 338

teknologi dimediasi oleh perangkat

jaringan sosial di media sosial terbentuk

teknologi, seperti komputer, telepon

melalui perangkat teknologi, internet

genggam, atau tablet. Karakter media

tidak sekadar alat (tools). Internet juga

sosial adalah membentuk jaringan di

memberikan

antara penggunanya. Tidak peduli di

munculnya ikatan sosial di internet,

dunia nyata (offline) antarpengguna

nilai-nilai dalam masyarakat virtual,

saling

sampai pada struktur sosial secara

kenal

atau

tidak,

namun

kontribusi

terhadap

kehadiran media sosial memberikan

online.

medium bagi pengguna untuk tehubung

B. Informasi (information)

secara mekanisme teknologi. Jaringan

Informasi menjadi entitas yang penting

yang terbentuk antarpengguna ini pada

dari media sosial. Sebab tidak seperti

akhirnya membentuk komunitas atau

media-media

masyarakat yang secara sadar maupun

pengguna media sosial mengkreasikan

tidak akan memunculkan nilai-nilai

representasi identitasnya, memproduksi

yang ada di masyarakat sebagaimana

konten,

ciri masyarakat dalam teori-teori sosial.

berdasarkan

Di facebook, misalnya, pengguna tidak

informasi menjadi semacam komoditas

dapat sekenanya saja mempublikasikan

dalam

sebuah pandangan dalam status atau

(information

society).

komentar. Ada nilai-nilai yang melekat

diproduksi,

dipertukarkan,

meski tidak tertulis dan mengatur

dikonsumsi yang menjadikan informasi

tentang komunikasi terjadi di antara

itu komoditas bernilai sebagai bentuk

anggota

sebagaimana

baru dari kapitalisme. Castells dalam

masyarakat pada umumnya. Walaupun

Nasrullah (2016:19) memberikan lima

facebook

dan

lainnya

di

internet,

melakukan

interaksi

informasi.

Bahkan,

masyarakat

informasi Informasi dan



karekteristik

dasar

informasi

dan

merupakan komoditas yang diproduksi

kehadiran teknologi informasi yang

dan didistribusikan antarpengguna itu

semakin merambah dalam segi-segi

sendiri. Dari kegiatan konsumsi inilah

kehidupan

pengguna

masyarakat,

informasi

merupakan

ekonomi,

b)

memberikan masyarakat teknologi kemudahan

yakni: bahan

a) baku

teknologi

informasi

pengaruh

terhadap

maupun

individu,

dan

pengguna

lain

membentuk sebuah jaringan yang pada akhirnya

secara

sadar

atau

tidak

bermuara pada isntitusi masyarakat

c)

berjejaring (network society). Pada lain

informasi

memberikan

sisi, industri media sosial, seperti

dalam

pengelolaan

perusahaan yang membuat facebook

informasi yang memungkinkan logika

atau

jaringan

institusi

informasi sebagai sumber daya. Untuk

maupun proses ekonomi, d) ketika

melihat karekter informasi di media

teknologi informasi dan logika tersebut

sosial dapat dilihat dari dua segi.

diterapkan, memunculkan fleksibilitas

Pertama,

yang lebih besar dengan konsekuensi

medium

bahwa proses, organisasi, dan lembaga

informasi. Dari sisi institusi, media

ekonomi dengan mudah dibentuk dan

sosial dibangun berdasarkan informasi

terus-menerus diciptakan, e) teknologi

yang

individu

kemudian

diterapkan

dalam

telah mengerucut

menjadi

twitter,

juga

media yang

menggunakan

sosial

merupakan

bekerja

berdasarkan

dikodekan

(encoding)

didistribusikan

yang melalui

suatu sistem yang terpadu. Di media

berbagai perangkat sampai terakses ke

sosial, informasi menjadi komoditas

pengguna

yang

pengguna.

pengguna, informasi menjadi landasan

dasarnya

pengguna untuk saling berinteraksi dan

dikonsumsi

Komoditas

tersebut

oleh pada


(decoding).

Dari

sisi

320

P-ISSN: 2337-6694 E-ISSN: 2527-9769; 307 - 338

membentuk masyarakat berjejaring di

tersimpan dan dapat diakses kapan pun

internet.

menjadi

dan melalui perangkat apapun. Setiap

komoditas yang ada di media sosial.

informasi apa pun yang diunggah di

Setiap orang yang ingin masuk ke

facebook, sebagai contoh, informasi itu

media

menyertakan

tidak hilang begitu saja saat pergantian

informasi pribadinya, terlepas data itu

hari, bulan, sampai tahun. Informasi itu

asli atau dibuat-buat, untuk memiliki

akan

akun dan akses. Data yang diunggah ini

dengan mudahnya dapat diakses. Inilah

menjadi komoditas yang dari sisi bisnis

kekuatan media sosial, sebagai bagian

dapat diperdagangkan. Data ini pula

dari media baru, yang tidak hanya

yang menjadi representasi identitas dari

bekerja

pengguna. Terutama bagi pengguna

informasi semata, tetapi juga memiliki

yang tidak pernah bertemu secara fisik

arsip.

dan berkenaan secara offline, salah satu

komunikasi,

alasan terbentuknya jaringan di media

menghasilkan,

sosial adalah kesamaan, seperti asal

menaruh informasi. Dengan munculnya

daerah, kegemaran, dan identitas lain

teknologi

yang diunggah oleh pengguna lain.

perubahan terhadap arsip, yakni a)

Informasi disini menjadi komoditas

kemampuan

yang dikonsumsi antarpengguna.

internet untuk mengakses arsip dan

C. Arsip (archive)

melakukan

Bagi pengguna media sosial, arsip

serta,

menjadi

berkembang

Kedua, informasi

sosial

harus

sebuah

karekter

yang

menjelaskan bahwa informasi telah

terus

tersimpan

berdasarkan

Dalam

b)

dan

jaringan

kerangka

arsip

bahkan

teknologi

mengubah

mengakses,

komunikasi,

dari

perubahan arsip

dua

pengguna

terhadapnya,

menjadi

dikarenakan

cara hingga

ada

setiap

dan

apa

lebih yang

disebut the nature and distributions of



its users. Arsip di dunia maya tidak

media sosial dan memiliki akun di

hanya dipandang sebagai dokumen

media sosial tersebut, secara otomatis

resmi semata yang tersimpan. Arsip di

pengguna telah membangun ruang atau

internet

benar-benar

gudang data. Gudang data tersebut diisi

tersimpan, ia selalu berada dalam

oleh pengguna dan pintunya terbuka

jaringan, terdistribusi sebagai sebuah

untuk

informasi, dan menjadi mediasi antara

Konsekuensi

manusia-mesin dan sebaliknya, menurut

perkembangan

Appadurai dalam Nasrullah (2016:23).

bahwa kehidupan sehari-hari maupun

Oleh

rutinitas menemukan saluran untuk

tidak

sebab

pernah

itu,

internet

dapat

dimasuki

oleh

siapa

kunci

dalam

teknologi

informasi

ditempatkan sebagai medium pustaka

diarsipkan

digital dan komputer, atau perangkat

rekaman

lainnya, menjadi semacam portal untuk

mereka membagikan hari demi hari

mengakses arsip-arsip yang tersimpan

kehidupannya, terkait dengan preferensi

diribuan

kehidupan

bahkan

jutaan

komputer

secara

pun.

seseorang

digital dan

personalnya,

sebagai

bagaimana

pandangan

lainnya itu. Kehadiran media sosial

politik maupun agama, dan refleksi dari

memberikan akses yang luar biasa

peristiwa yang mereka alami. Media

terhadap penyimpanan. Pengguna tidak

sosial dapat dianggap sebagai ruang

lagi terhenti pada memproduksi dan

perpustakaan

mengonsumsi informasi, tetapi juga

perpustakaan, di media sosial juga ada

informasi itu telah menjadi bagian dari

kode panggil meupun kode rak buku

dokumen yang tersimpan. Pengandaian

sebagaimana

yang

sederhana yang dapat dibuat dalam

perpustakaan.

Salah

konteks ini adalah ketika mengakses

dengan menggunakan tagar atau tag.


virtual.

Layaknya

terdapat satunya

di yaitu

322

P-ISSN: 2337-6694 E-ISSN: 2527-9769; 307 - 338

Aktivitas mentagar (tagging) ini untuk

mengunjungi laman youtube, melainkan

menandakan topik apa yang sedang

melalui platform lainnya. Informasi dari

diperbincangkan oleh pengguna. Jika

video itu dibagi (share) melalui media

melihat cara kerjanya di twitter, tagar

sosial lain, di situs pribadi, di broadcast

tidak hanya sekadar penanda topik,

melalui

tetapi juga menjadi informasi bahwa

blackberry messenger. Interaksi dalam

seberapa

tersebut

kajian media merupakan salah satu

diperbincangkan atau menjadi populer

pembeda antara media lama (old media)

di dunia virtual.

dengan media baru (new media). Dalam

D. Interaksi (interactivity)

konteks ini David Holmes dalam buku

Karakter dasar dari media sosial adalah

Nasrullah

terbentuknya jaringan antarpengguna.

bahwa dalam media lama pengguna

Jaringan ini tidak sekadar memperluas

atau

hubungan pertemanan atau pengikut

khalayak yang pasif dan cenderung

(follower) di internet semata, tetapi juga

tidak mengetahui satu dengan yang

harus

besar

dibangun

topik

aplikasi

pesan,

(2016:26)

khalayak

serperti

menyatakan

media

merupakan

dengan

interaksi

lainnya: sementara di media baru

tersebut.

Secara

pengguna dapat berinteraksi, baik di

sederhana interaksi yang terjadi di

antara pengguna itu sendiri maupun

media sosial minimal berbentuk saling

dengan produser konten media. Secara

mengomentari atau memberikana tanda,

teori kata “interaksi” dapat didekati

seperti tanda jempol like di facebook.

dalam

Sebuah video yang diunggah di laman

interaksi merupakan sebuah struktur

youtube mendapatkan banyak komentar

yang menghubungkan khalayak maupun

bukan dari pengguna yang sengaja

teknologinya

antarpengguna

beberapa

makna,

yang

yaitu:

dibangun

a)

dari



perangkat

keras

maupun

perangkat

masyarakat atau negara, di media sosial

lunak dari berbagai sistem media, b)

juga terdapat aturan dan etika yang

interaksi memerlukan individu sebagai

mengikat

human agency. Perangkat teknologi

dapat dikarenakan perangkat teknologi

seperti media sosial lebih banyak

itu

menjadi

yang

terhubung secara online atau dapat

oleh

muncul karena interaksi di antara

khalayak, c) interaksi menunjukkan

sesama pengguna. Ketika berinteraksi

sebuah konsep tentang komunikasi yang

dengan

terjadi antara pengguna yang termediasi

antarmuka (interface) di media sosial,

oleh media baru dan memberikan

pengguna harus melalui dua kondisi.

kemungkinan-kemungkinan baru yang

Pertama, pengguna harus melakukan

selama ini ada dalam proses komunikasi

koneksi untuk berada diruang siber.

interpersona, d) interaksi juga dapat

Koneksi ini merupakan prosedur standar

diartikan

yang

yang harus dilakukan oleh semua

menghapuskan sekat atau batasan ruang

pengguna ketika memanfaatkan media

dan waktu. Interaksi di ruang virtual

sosial yakni melakukan log in atau

dapat terjadi kapan saja dan melibatkan

masuk ke dalam media sosial dengan

pengguna dari berbagai wilayah.

sebelumnya menuliskan nama pengguna

E. Simulasi sosial (simulation of

(username) serta kata kunci (password).

society)

Semua fasilitas baru dapat diakses

Media sosial memiliki karakter sebagai

ketika pengguna telah melaukan log in

medium

masyarakat

dan sebaliknya pengguna tidak dapat

(society) di dunia virtual. Layaknya

berkomunikasi melalui fasilitas pesan di

sarana

sepenuhnya

dapat

sebagai

atau

alat

digunakan

konsep

berlangsungnya


penggunanya.

sebagai

sebuah

pengguna

Aturan

mesin

lain

ini

yang

melalui

324

P-ISSN: 2337-6694 E-ISSN: 2527-9769; 307 - 338

facebook

kepada

jaringan

teman-

F. Konten oleh pengguna (user-

temanya ketika telah log out. Kedua,

generted content)

ketika berada di media sosial, pengguna

Karakter media sosial lainnya adalah

kadang melibatkan keterbukaan dalam

konten

identitas diri sekaligus mengarahkan

populer disebut dengan user generated

individu tersebut mengidentifikasikan

content (UGC). Ini menunjukkan bahwa

atau mengkonstruk dirinya di dunia

di media sosial konten sepenuhnya

virtual.

milik

Pengguna

facebook

harus

oleh

dan

pengguna

atau

berdasarkan

lebih

kontribusi

memasukkan informasi dirinya, seperti

pengguna atau pemilik akun. Konten

nama, tempat tanggal lahir, pendidikan,

oleh pengguna ini adalah sebagai

dan hobi. Informasi ini tidak hanya

penanda

dapat diakses oleh si pemilik akun,

khalayak tidak hanya memproduksi

tetapi juga dapat dibaca oleh semua

konten di ruang yang disebut their own

orang yang terkoneksi ke situs jejaring

individualised

sosial.

dapat

mengonsumsi konten yang diproduksi

menyertakan prasyarat pertama bahwa

oleh pengguna lain. Teknologi yang

setiap khalayak yang ingin menjadi

memungkinkan produksi serta sirkulasi

pengguna di media sosial diberikan

konten yang bersifat massa dan dari

semacam formulir digital untuk diisi

pengguna atau user generate content

dengan

(UGC). Bentuk ini adalah format baru

Kondisi

identitas

ini

pun

dirinya

untuk

bahwa

budaya

di

media

place,

interaksi

tetapi

sosial

juga

mendapatkan akun di media sosial.

dari

(interactive

Identitas, terlepas dari palsu atau tidak

culture) di mana para pengguna dalam

itulah yang akan menjadi entitas atau

waktu yang bersamaan berlaku sebagai

“seseorang” di dunia virtual nantinya.

produse pada satu sisi dan sebagai



konsumen dari konten yang dihasilkan

media sosial yang menunjukkan bahwa

diruang online pada lain sisi. Misalnya

khalayak aktif menyebarkan konten

di

yang

sekaligus mengembangkannya. Maksud

kontennya adalah video memberikan

dari pengembangan ini adalah konten

perangkat

pembuatan

yang ada mendapatkannya, misalnya,

kanal atau channel. Kanal ini dimiliki

komentar yang tidak sekadar opini,

oleh khalayak yang telah memiliki

tetapi juga data atau fakta terbaru.

akun. Di kanal ini pengguna dapat

Penyebaran ini terjadi dalam dua jenis.

mengunggah video berdasarkan kategori

Pertama, melalui konten. Di media

maupun jenis yang diinginkan. Ibarat

sosial, konten tidak hanya diproduksi

sebuah

oleh khalayak pengguna, tetapi juga

youtube,

atau

kanal

media

sosial

fasilitas

stasiun

televisi

di

perangkat TV, kanal yang dibentuk oleh

didistribusikan

pengguna ini merupakan gambaran atau

pengguna lain. Tentu secara otomatis

sebuah modul produksi dari TV secara

program yang ada di tiap-tiap platform

mikro di media sosial.

media sosial juga menyebarkan setiap

G. Penyebaran (Share/Sharing)

konten yang telah terpublikasi dalam

Penyebaran (share/sharing) merupakan

jaringan tersebut. Uniknya, konten tidak

karakter lainnya dari media sosial.

hanya sebatas pada apa yang telah

Medium ini tidak hanya menghasilkan

terunggah. Konten di media sosial yang

konten

dan

disebarkan tersebut juga memungkinkan

dikonsumsi oleh penggunanya, tetapi

untuk berkembang dengan tambahan

juga

sekalian

data, revisi informasi, komentar, sampai

penggunanya.

pada opini menyetujui atau tidak.

Praktik ini merupakan ciri khas dari

Praktik pengembangan dan penyebaran

yang

dibangun

didistribusikan

dikembangkan

oleh

dari


secara

manual

oleh

326

P-ISSN: 2337-6694 E-ISSN: 2527-9769; 307 - 338

konten di media sosial dapat dilihat

lainnya maupun media internet lainnya.

sebagai bentuk dari upaya individu

Kekuatan

dari

penyebaran

sebagai pengguna media sosial dan

perangkat

juga

dimanfaatkan

anggota

masyarakat

Ada

banyak medium di internet. Mulai dari

beberapa

alasan

karakter

media berita online, situs perusahaan,

untuk

sampai pada media pendidikan di

media sosial, diantaranya: a) upaya

internetpun menggunakan / menye-

membagi

dianggap

matkan tombol share di laman mereka.

komunitas

Tombol ini memungkinakan siapa pun

penyebaran

penting

mengapa

menjadi

informasi kepada

offline.

penting

yang

anggota

jika

posisi atau keberpihakkan khalayak

membagikan informasi yang ada ke

terhadap sebuah isu atau informasi yang

media sosial. Penyebaran ini tidak

disebarkan, c) konten yang disebarkan

terbatas pada penyediaan teknologi

merupakan sarana untuk menambah

semata, tetapi juga menjadi semacam

informasi

budaya yang ada di media sosial.

data

baru

lainnya

sehingga konten menjadi semakin lebih lengkap

(crowdsourcing).

Kedua,

perangkat

memberikan

bagaimana

dapat

Disadari ataupun tidak, evolusi dari

dilihat

situs

4. Kesimpulan

melalui perangkat. Penyebaran melalui dapat

ke

oleh

(media) sosial lainnya, b) menunjukkan

atau

berkunjung

secara

teknologi

dan

dampak

media

baru

yang

dapat

teknologi menyediakan fasilitas untuk

dikatakan mengepung segala aspek

memperluas

konten,

kehidupan

misalnya tombol share di youtube yang

kehadiran

berfungsi untuk menyebarkan konten

dampak banjirnya informasi (too much

video, baik ke platform media sosial

information). Dalam mengakses berita

jangkauan

manusia. media

baru

Selain

itu

memberikan



terbaru yang terjadi disekitar kita,

memungkinkan secara perangkat siapa

selama ini didominasi media tradisional,

pun dapat mengunggah apa saja. Hal

seperti televisi, radio, dan media cetak,

tersebut menjadi sebuah budaya yang

dianggap satu-satunya saluran utama

pada akhrinya memberikan penaburan

serta terpercaya dalam menyampaikan

terhadap

informasi. Kenyataannya membuktikan

pribadi dan ruang publik. Sebuah status,

bahwa media sosial juga dapat menjadi

misalnya, di dinding facebook dapat

medium dalam menyebarkan infromasi

saja bercerita tentang kondisi yang

sebuah

di

dialami oleh si pemilik akun, tetapi

lapangan bahkan yang baru terjadi

layaknya dalam proses komunikasi dua

beberapa detik lalu. Kekuatan ini

arah kepada siapa status itu disampikan,

memberikan

perilaku

pun tidak dapat dijelaskan. Sebab,

khalayak yang awalnya mengakses

siapapun dapat membaca status tersebut

media

televisi,

dan siapa pun juga walau tidak dalam

namun sekarang melalui media telepon

jaringan pertemanan si pemilik akun

dengan perantara twitter yang notabene

dapat mengomentarinya.

peristiwa

yang

terjadi

perubahan

melalui

perangkat

merupakan aplikasi media sosial dengan memuat 140 karakter saja.

batas-batas

antara

ruang

Media sosial tidak dapat dilihat sekedar salah satu bentuk media yang

Dampak lain adalah munculnya

muncul terkait perkembangan teknologi

budaya berbagi yang berlebihan dan

informasi

pengungkapan diri (self diselosure) di

khalayak terhadap internet. Media sosial

dunia maya. Budaya ini muncul dan

juga membawa budaya, bahasa, sampai

terdeterminasi salah satunya karena

pada aspek ekonomi didalamnya.

hadirnya

media

sosial

yang


dan

akses

yang

mudah

328

P-ISSN: 2337-6694 E-ISSN: 2527-9769; 307 - 338

Menurut Roger Fidller dalam

Adapun

karakteristik

media

Nasrullah (2016:207) kehadiran media

sosial, menurut Roger Fidller dalam

sosial merupakan salah satu penanda

Nasrullah (2016:16) yaitu:

determinasi

A. Jaringan (network)

teknologi

dari dan

kehidupan

perkembangan

internet

di

tengah

Kata jaringan (network) dapat

Tidak

hanya

dipahami dalam terminologi bidang

kehidupan

nyata

teknologi seperti ilmu komputer yang

manusia.

mentransformasi

menjadi virtual, tetapi di banyak kasus

berarti

telah

menghubungkan

menjadi

keunikan

dari

infrastruktur

yang

antara

komputer

mediamorfosis. Mediamorfosis hadir

maupun perangkat keras (hardware)

akibat jalinan yang terjadi antarmanusia

lainnya. Koneksi ini diperlukan karena

dengan teknologi. Ia hadir karena

komunikasi

adanya

antarkomputer

inovasi-inovasi

sosilogis

dapat

terjadi

terhubung

perpindahan

jika

termasuk

maupun teknologi yang memberikan

dalamnya

data.

Akan

semacam struktur baru bagi masa depan

tetapi, kata ini berkembang dari sekadar

manusia dan teknologi telah hadir di

istilah yang digunakan dalam teknologi

setiap sudut kegiatan manusia.

komputer menjadi istilah yang akrab

Media sosial adalah medium di

digunakan dalam kajian budaya maupun

internet yang memungkinkan pengguna

sosial. Joost van Loon dalam Nasrullah

merepresentasikan

maupun

(2016:16)

bebagi,

network

berinteraksi,

dirinya

bekerja

sama,

menyatakan menjadi

kata

bahwa

kata

yang

sulit

berkomunikasi dengan pengguna lain,

ditempatkan dalam peta konsep-konsep

dan membentuk ikatan sosial secara

teori. Hal ini disebabkan kata tersebut

virtual.

tidak lagi mewakili terminologi dalam



teknologi informasi semata, tetapi juga

antara penggunanya. Tidak peduli di

telah melebar pada terminologi di

dunia nyata (offline) antarpengguna

bidang antropologi, sosiologi, budaya,

saling

dan ilmu sosial lainnya yang terkadang

kehadiran media sosial memberikan

terminolognya

berkembang

medium bagi pengguna untuk tehubung

karena adanya proses mobilitas dari

secara mekanisme teknologi. Jaringan

masyarakat, komoditas, kapital, tanda-

yang terbentuk antarpengguna ini pada

tanda

yang

akhirnya membentuk komunitas atau

berkembang di dunia global. Media

masyarakat yang secara sadar maupun

sosial memiliki karekter jaringan sosial.

tidak akan memunculkan nilai-nilai

Media sosial terbangun dari struktur

yang ada di masyarakat sebagaimana

sosial yang terbentuk di dalam jaringan

ciri masyarakat dalam teori-teori sosial.

atau internet. Namun struktur atau

Di facebook, misalnya, pengguna tidak

organisasi sosial yang terbentuk di

dapat sekenanya saja mempublikasikan

internet berdasarkan jaringan informasi

sebuah pandangan dalam status atau

yang dasarnya beroperasi berdasarkan

komentar. Ada nilai-nilai yang melekat

teknologi

dalam

meski tidak tertulis dan mengatur

yang

tentang komunikasi terjadi di antara

semakin

hingga

informasi

informasi

mikroelektronik.

Jaringan

kenal

atau

tidak,

terbentuk

antarpengguna

(user)

anggota

merupakan

jaringan

secara

masyarakat pada umumnya. Walaupun

teknologi dimediasi oleh perangkat

jaringan sosial di media sosial terbentuk

teknologi, seperti komputer, telepon

melalui perangkat teknologi, internet

genggang, atau tablet. Karakter media

tidak sekadar alat (tools). Internet juga

sosial adalah membentuk jaringan di

memberikan

yang


facebook

namun

kontribusi

sebagaimana

terhadap

330

P-ISSN: 2337-6694 E-ISSN: 2527-9769; 307 - 338

munculnya ikatan sosial di internet,

yakni: a) informasi merupakan bahan

nilai-nilai dalam masyarakat virtual,

baku ekonomi, b) teknologi informasi

sampai pada struktur sosial secara

memberikan

online.

masyarakat

B. Informasi (information)

teknologi

Informasi menjadi entitas yang

kemudahan

pengaruh maupun

terhadap

individu,

c)

informasi

memberikan

dalam

pengelolaan

penting dari media sosial. Sebab tidak

informasi yang memungkinkan logika

seperti media-media lainnya di internet,

jaringan

pengguna media sosial mengkreasikan

maupun proses ekonomi, d) ketika

representasi identitasnya, memproduksi

teknologi informasi dan logika tersebut

konten,

dan

diterapkan

dalam

institusi

melakukan

interaksi

diterapkan, memunculkan fleksibilitas

informasi.

Bahkan,

yang lebih besar dengan konsekuensi

informasi menjadi semacam komoditas

bahwa proses, organisasi, dan lembaga

dalam

informasi

ekonomi dengan mudah dibentuk dan

Informasi

terus-menerus diciptakan, e) teknologi

berdasarkan

masyarakat

(information

society).

diproduksi,

dipertukarkan,

dan

individu telah mengerucut

menjadi

dikonsumsi yang menjadikan informasi

suatu sistem yang terpadu. Di media

itu komoditas bernilai sebagai bentuk

sosial, informasi menjadi komoditas

baru dari kapitalisme. Castells dalam

yang

bukunya dalam Nasrullah (2016:19)

Komoditas

memberikan lima karekteristik dasar

merupakan komoditas yang diproduksi

informasi

teknologi

dan didistribusikan antarpengguna itu

informasi yang semakin merambah

sendiri. Dari kegiatan konsumsi inilah

dalam segi-segi kehidupan masyarakat,

pengguna

dan

kehadiran

dikonsumsi tersebut

dan

oleh pada

pengguna. dasarnya

pengguna

lain



membentuk sebuah jaringan yang pada

media

akhirnya

tidak

informasi pribadinya, terlepas data itu

bermuara pada isntitusi masyarakat

asli atau dibuat-buat, untuk memiliki

berjejaring (network society). Pada lain

akun dan akses. Data yang diunggah ini

sisi, industri media sosial, seperti

menjadi komoditas yang dari sisi bisnis

perusahaan yang membuat facebook

dapat diperdagangkan. Data ini pula

atau

menggunakan

yang menjadi representasi identitas dari

informasi sebagai sumber daya. Untuk

pengguna. Terutama bagi pengguna

melihat karekter informasi di media

yang tidak pernah bertemu secara fisik

sosial dapat dilihat dari dua segi.

dan berkenaan secara offline, salah satu

Pertama,

secara

sadar

twitter,

juga

harus

menyertakan

sosial

merupakan

alasan terbentuknya jaringan di media

bekerja

berdasarkan

sosial adalah kesamaan, seperti asal

informasi. Dari sisi institusi, media

daerah, kegemaran, dan identitas lain

sosial dibangun berdasarkan informasi

yang diunggah oleh pengguna lain.

yang

Informasi di sini menjadi komoditas

medium

media

atau

sosial

yang

dikodekan

kemudian

(encoding)

didistribusikan

yang melalui

berbagai perangkat sampai terakses ke pengguna

(decoding).

Dari

yang dikonsumsi antarpengguna. C. Arsip (archive)

sisi

Bagi pengguna media sosial,

pengguna, informasi menjadi landasan

arsip menjadi sebuah karekter yang

pengguna untuk saling berinteraksi dan

menjelaskan bahwa informasi telah

membentuk masyarakat berjejaring di

tersimpan dan dapat diakses kapan pun

internet.

menjadi

dan melalui perangkat apapun. Setiap

komoditas yang ada di media sosial.

informasi apapun yang diunggah di

Setiap orang yang ingin masuk ke

facebook, sebagai contoh, informasi itu

Kedua, informasi


332

P-ISSN: 2337-6694 E-ISSN: 2527-9769; 307 - 338

tidak hilang begitu saja saat pergantian

tersimpan, ia selalu berada dalam

hari, bulan, sampai tahun. Informasi itu

jaringan, terdistribusi sebagai sebuah

akan

bahkan

informasi, dan menjadi mediasi antara

dengan mudahnya dapat diakses. Inilah

manusia-mesin dan sebaliknya, menurut

kekuatan media sosial, sebagai bagian

Appadurai dalam Nasrullah, (2016:23).

dari media baru, yang tidak hanya

Oleh

bekerja

dan

ditempatkan sebagai medium pustaka

informasi semata, tetapi juga memiliki

digital dan komputer, atau perangkat

arsip.

lainnya, menjadi semacam portal untuk

terus

tersimpan

berdasarkan

Dalam

komunikasi,

dan

jaringan

kerangka

arsip

teknologi

itu,

internet

dapat

cara

mengakses arsip-arsip yang tersimpan

hingga

di ribuan bahkan jutaan komputer

menaruh informasi. Dengan munculnya

lainnya itu. Kehadiran media sosial

teknologi

dua

memberikan akses yang luar biasa

perubahan terhadap asrsip, yakni a)

terhadap penyimpanan. Pengguna tidak

kemampuan

pengguna

lagi terhenti pada memproduksi dan

internet untuk mengakses arsip dan

mengonsumsi informasi, tetapi juga

melakukan

informasi itu telah menjadi bagian dari

menghasilkan,

serta,

mengubah

sebab

mengakses,

komunikasi,

b)

dari

setiap

perubahan

terhadapnya, lebih

dokumen yang tersimpan. Pengandaian

yang

sederhana yang dapat dibuat dalam

disebut the nature and distributions of

konteks ini adalah ketika mengakses

its users. Arsip di dunia maya tidak

media sosial dan memiliki akun di

hanya dipandang sebagai dokumen

media sosial tersebut, secara otomatis

resmi semata yang tersimpan. Arsip di

pengguna telah membangun ruang atau

internet

gudang data. Gudang data tersebut diisi

berkembang

arsip

ada

menjadi

dikarenakan

tidak

pernah

apa

benar-benar



oleh pengguna dan pintunya terbuka

tidak hanya sekadar penanda topik,

untuk

tetapi juga menjadi informasi bahwa

dimasuki

oleh

Konsekuensi

siapa

kunci

perkembangan

pun. dalam

teknologi

informasi

seberapa

besar

topik

diperbincangkan atau menjadi populer

bahwa kehidupan sehari-hari maupun

di dunia virtual.

rutinitas menemukan saluran untuk

D. Interaksi (interactivity)

diarsipkan rekaman

secara seseorang

digital dan

sebagai

bagaimana

tersebut

Karakter dasar dari media sosial adalah

terbentuknya

jaringan

mereka membagikan hari demi hari

antarpengguna.

kehidupannya, terkait dengan preferensi

sekadar

kehidupan

pertemanan atau pengikut (follower) di

personalnya,

pandangan

Jaringan

ini

memperluas

internet

peristiwa yang mereka alami. Media

dibangun

sosial dapat dianggap sebagai ruang

antarpengguna

perpustakaan

Layaknya

sederhana interaksi yang terjadi di

perpustakaan, di media sosial juga ada

media sosial minimal berbentuk saling

kode panggil meupun kode rak buku

mengomentari atau memberikana tanda,

sebagaimana

yang

di

seperti tanda jempol like di facebook.

perpustakaan.

Salah

yaitu

Sebuah video yang diunggah di laman

dengan menggunakan tagar atau tag.

youtube mendapatkan banyak komentar

Aktivitas mentagar (tagging) ini untuk

bukan dari pengguna yang sengaja

menandakan topik apa yang sedang

mengunjungi laman youtube, melainkan

diperbincangkan oleh pengguna. Jika

melalui platform lainnya. Informasi dari

melihat cara kerjanya di twitter, tagar

video itu dibagi (share) melalui media

terdapat satunya


tetapi

hubungan

politik maupun agama, dan refleksi dari

virtual.

semata,

tidak

juga

dengan tersebut.

harus

interaksi Secara

334

P-ISSN: 2337-6694 E-ISSN: 2527-9769; 307 - 338

sosial lain, di situs pribadi, di broadcast

human agency. Perangkat teknologi

melalui

seperti media sosial lebih banyak

aplikasi

pesan,

serperti

blackberry messenger. Interaksi dalam

menjadi

kajian media merupakan salah satu

sepenuhnya

pembeda antara media lama (old media)

khalayak, c) interaksi menunjukkan

dengan media baru (new media). Dalam

sebuah konsep tentang komunikasi yang

konteks

dalam

terjadi antara pengguna yang termediasi

menyatakan

oleh media baru dan memberikan

bahwa dalam media lama pengguna

kemungkinan-kemungkinan baru yang

atau

merupakan

selama ini ada dalam proses komunikasi

khalayak yang pasif dan cenderung

interpersona, d) interaksi juga dapat

tidak mengetahui satu dengan yang

diartikan

lainnya: sementara di media baru

menghapuskan sekat atau batasan ruang

pengguna dapat berinteraksi, baik di

dan waktu. Interaksi di ruang virtual

antara pengguna itu sendiri maupun

dapat terjadi kapan saja dan melibatkan

dengan produser konten media. Secara

pengguna dari berbagai wilayah.

teori kata “interaksi” dapat didekati

E. Simulasi sosial (simulation of

dalam

society)

ini

Nasrullah

David

Holmes

(2016:26)

khalayak

beberapa

media

makna,

yaitu:

a)

interaksi merupakan sebuah struktur

sarana dapat

atau

alat

digunakan

sebagai

konsep

yang oleh

yang

Media sosial memiliki karakter

yang menghubungkan khalayak maupun

sebagai

teknologinya

dari

masyarakat (society) di dunia virtual.

perangkat

Layaknya masyarakat atau negara, di

lunak dari berbagai sistem media, b)

media sosial juga terdapat aturan dan

interaksi memerlukan individu sebagai

etika

perangkat

yang

keras

dibangun

maupun

medium

yang

mengikat

berlangsungnya

penggunanya.



Aturan ini dapat dikarenakan perangkat

kadang melibatkan keterbukaan dalam

teknologi itu sebagai sebuah mesin yang

identitas diri sekaligus mengarahkan

terhubung secara online atau dapat

individu tersebut mengidentifikasikan

muncul karena interaksi di antara

atau mengkonstruk dirinya di dunia

sesama pengguna. Ketika berinteraksi

virtual.

dengan

melalui

memasukkan informasi dirinya, seperti

antarmuka (interface) di media sosial,

nama, tempat tanggal lahir, pendidikan,

pengguna harus melalui dua kondisi.

dan hobi. Informasi ini tidak hanya

Pertama, pengguna harus melakukan

dapat diakses oleh si pemilik akun,

koneksi untuk berada diruang siber.

tetapi juga dapat dibaca oleh semua

Koneksi ini merupakan prosedur standar

orang yang terkoneksi ke situs jejaring

yang harus dilakukan oleh semua

sosial.

pengguna ketika memanfaatkan media

menyertakan prasyarat pertama bahwa

sosial yakni melakukan log in atau

setiap khalayak yang ingin menjadi

masuk ke dalam media sosial dengan

pengguna di media sosial diberikan

sebelumnya menuliskan nama pengguna

semacam formulir digital untuk diisi

(username) serta kata kunci (password).

dengan

Semua fasilitas baru dapat diakses

mendapatkan akun di media sosial.

ketika pengguna telah melaukan log in

Identitas, terlepas dari palsu atau tidak

dan sebaliknya pengguna tidak dapat

itulah yang akan menjadi entitas atau

berkomunikasi melalui fasilitas pesan di

“seseorang” di dunia virtual nantinya.

facebook

F. Konten oleh pengguna (user-

pengguna

kepada

lain

jaringan

teman-

temanya ketika telah log out. Kedua, ketika berada di media sosial, pengguna


Pengguna

Kondisi

identitas

generted content)

facebook

ini

pun

dirinya

harus

dapat

untuk

336

P-ISSN: 2337-6694 E-ISSN: 2527-9769; 307 - 338

Karakter media sosial lainnya

di

youtube,

media

sosial

yang

adalah konten oleh pengguna atau lebih

kontennya adalah video memberikan

populer disebut dengan user generated

perangkat

content (UGC). Ini menunjukkan bahwa

kanal atau channel. Kanal ini dimiliki

di media sosial konten sepenuhnya

oleh khalayak yang telah memiliki

milik

kontribusi

akun. Di kanal ini pengguna dapat

pengguna atau pemilik akun. Konten

mengunggah video berdasarkan kategori

oleh pengguna ini adalah sebagai

maupun jenis yang diinginkan. Ibarat

penanda

sebuah

dan

berdasarkan

bahwa

di

media

sosial

atau

kanal

fasilitas

stasiun

pembuatan

televisi

di

khalayak tidak hanya memproduksi

perangkat TV, kanal yang dibentuk oleh

konten di ruang yang disebut their own

pengguna ini merupakan gambaran atau

individualised

sebuah modul produksi dari TV secara

place,

tetapi

juga

mengonsumsi konten yang diproduksi

mikro di media sosial.

oleh pengguna lain. Teknologi yang

G. Penyebaran (Share/Sharing)

memungkinkan produksi serta sirkulasi

Penyebaran

(share/sharing)

konten yang bersifat massa dan dari

merupakan karakter lainnya dari media

pengguna atau user generate content

sosial.

(UGC). Bentuk ini adalah format baru

menghasilkan konten yang dibangun

dari

dari dan dikonsumsi oleh penggunanya,

budaya

interaksi

(interactive

Medium

juga

ini

tidak

didistribusikan

hanya

culture) dimana para pengguna dalam

tetapi

waktu yang bersamaan berlaku sebagai

dikembangkan

produse pada satu sisi dan sebagai

Praktik ini merupakan ciri khas dari

konsumen dari konten yang dihasilkan

media sosial yang menunjukkan bahwa

di ruang online pada lain sisi. Misalnya

khalayak aktif menyebarkan konten

oleh

sekalian

penggunanya.



sekaligus mengembangkannya. Maksud

sebagai pengguna media sosial dan

dari pengembangan ini adalah konten

anggota

masyarakat

yang ada mendapatkannya, misalnya,

beberapa

alasan

komentar yang tidak sekadar opini,

penyebaran

tetapi juga data atau fakta terbaru.

media sosial, diantaranya: a) upaya

Penyebaran ini terjadi dalam dua jenis.

membagi

Pertama, melalui konten. Di media

penting

sosial, konten tidak hanya diproduksi

(media) sosial lainnya, b) menunjukkan

oleh khalayak pengguna, tetapi juga

posisi atau keberpihakkan khalayak

didistribusikan

oleh

terhadap sebuah isu atau informasi yang

pengguna lain. Tentu secara otomatis

disebarkan, c) konten yang disebarkan

program yang ada di tiap-tiap platform

merupakan sarana untuk menambah

media sosial juga menyebarkan setiap

informasi

konten yang telah terpublikasi dalam

sehingga konten menjadi semakin lebih

jaringan tersebut. Uniknya, konten tidak

lengkap

hanya sebatas pada apa yang telah

melalui perangkat. Penyebaran melalui

terunggah. Konten di media sosial yang

perangkat

disebarkan tersebut juga memungkinkan

teknologi menyediakan fasilitas untuk

untuk berkembang dengan tambahan

memperluas

data, revisi informasi, komentar, sampai

misalnya tombol share di youtube yang

pada opini menyetujui atau tidak.

berfungsi untuk menyebarkan konten

Praktik pengembangan dan penyebaran

video, baik ke platform media sosial

konten di media sosial dapat dilihat

lainnya maupun media internet lainnya.

sebagai bentuk dari upaya individu

Kekuatan

secara

manual


mengapa

menjadi

informasi kepada

offline.

atau

data

karakter

penting

yang

anggota

komunitas

baru

dilihat

lainnya

Kedua,

bagaimana

jangkauan

dari

untuk

dianggap

(crowdsourcing).

dapat

Ada

penyebaran

konten,

secara

338

P-ISSN: 2337-6694 E-ISSN: 2527-9769; 307 - 338

perangkat

juga

dimanfaatkan

oleh

jika

berkunjung

ke

situs

dapat

banyak medium di internet. Mulai dari

membagikan informasi yang ada ke

media berita online, situs perusahaan,

media sosial. Penyebaran ini tidak

sampai pada media pendidikan di

terbatas pada penyediaan teknologi

internet pun menggunakan / menye-

semata, tetapi juga menjadi semacam

matkan tombol share di laman mereka.

budaya yang ada di media sosial.

Tombol ini memungkinakan siapa pun

Martono

Referensi Andries

KF.

2015.

Perubahan

Media

Sosial

N.

2014.

Sosialisasi

dan

Perubahan Sosial, Persepktif

Budaya.

Klasik, Modern, Posmodern,

ISSN 1907- 0993 E ISSN

dan

2442-8264 Volume 12 Nomor

Jakarta.

1 Juni 2015. Halaman 20-34. IAIN Sultan Amai Gorontalo. Handayanto RT, Herlawati. 2016.

Poskolonial.

Nasrullah R. 2016. Media Sosial Perspektif

PT

Matlab Dengan Mysql Dan

Bandung.

Informatika. Bandung.

Access.

Komunikasi,

Budaya, dan Sosioteknologi.

Pemrograman Basis Data Di

Microsoft

Rajawali.

Saebani

Remaja

BA.

2016.

Rosdakarya.

Perspektif

Perubahan Sosial. CV Pustaka Setia, Bandung.


Perubahan Sosial dan Budaya Akibat Media Sosial

Recommend Documents