PERSBERICHT
Hasselt, 7 mei 2013
UNIZO-Limburg en VKW Limburg: “Sterker op werkgevers gerichte VDAB-werking nodig”
50% krijgt vacatures nog steeds moeilijk ingevuld 4 op 10 doen vandaag beroep op arbeidsbemiddeling VDAB Voor 3 op 4 is werking VDAB nog te weinig gericht op werkgevers 7 op 10 vinden samenwerking VDAB wél belangrijk belangrijke opportuniteit: meer feedback van werkgever aan VDAB over aangeboden kandidaten
Versterkte samenwerking tussen UNIZO-Limburg, VKW Limburg en VDAB-Limburg: Werkgevers beter informeren Schakel naar meer bedrijfsgerichte partnerschappen
UNIZO-Limburg en VKW Limburg organiseerden een bevraging bij Limburgse werkgevers over hun ervaringen met VDAB. Daaruit blijkt dat maar 4 op de 10 Limburgse werkgevers een beroep doet op de dienstverlening van VDAB. Bedrijven met minder dan 10 werknemers doen dit zelfs zelden of nooit. Toch ondervinden vandaag nog steeds 50% van de werkgevers moeilijkheden om hun vacatures in te vullen. Met de impact van de sluiting van Ford in het vooruitzicht, is het voor beide werkgeversorganisaties dan ook cruciaal om de werkgevers te ondersteunen in hun personeelsbeleid. VDAB kan daar belangrijke rol inspelen maar daarvoor is een kwalitatieve dienstverlening van VDAB ten aanzien van de ondernemers nodig. VDAB-Limburg investeerde het afgelopen jaar al sterk in een werking die zich meer richt naar werkgevers. Het komt er nu op aan om die acties op kruissnelheid te brengen, én te communiceren naar werkgevers. Een versterkte samenwerking tussen UNIZO-Limburg, VKW Limburg en VDAB Limburg moet daar alvast een antwoord op bieden.
VKW Limburg & UNIZO Limburg
Pagina 1 van 5
UNIZO-Limburg en VKW Limburg organiseerden een bevraging bij 550 – kleine en grote – Limburgse ondernemingen naar hun mening én ervaring met betrekking tot de dienstverlening van VDAB voor werkgevers. Luc Cardinaels, voorzitter VKW Limburg: “Economisch Limburg gaat op dit moment door een moeilijke periode, gekenmerkt door een stijgende werkloosheidsgraad. Desondanks blijven heel wat vacatures vandaag moeilijk invulbaar. Met de impact van de sluiting van Ford nog in het vooruitzicht, is het cruciaal om de Limburgse werkgevers te ondersteunen in hun personeelsbeleid. We pleiten dan ook voor een kwalitatieve dienstverlening van de VDAB ten aanzien van onze ondernemers.” Uitdagingen voor de Limburgse arbeidsmarkt De Limburgse bedrijven schuiven als belangrijkste uitdagingen voor hun personeelsbeleid in de komende jaren het volgende als prioriteit naar voor: het behouden van goed personeel, voor 7 op 10 Limburgse bedrijven, het garanderen van tewerkstelling in het eigen bedrijf, voor 4 op 10, Daarna vermeldt telkens ongeveer 1 op 4 bedrijven het investeren in opleiding, een bredere inzetbaarheid van personeel, de aanpak van het gebrek aan motivatie en respect op de werkvloer, een goede balans tussen werk en privé voor medewerkers en het invullen van vacatures in hun prioriteiten-top 3. In de komende 12 maanden verwacht meer dan 1 op de 5 Limburgse bedrijven een daling van het personeelsaantal. 17% stelt in het komende jaar een stijging in het vooruitzicht. Desondanks blijft de paradox op de arbeidsmarkt bestaan, en ondervindt nog steeds 50% van de bedrijven moeilijkheden bij het invullen van openstaande vacatures. VDAB als arbeidsbemiddelaar Ondernemers zetten in op meerdere kanalen om hun vacatures bekend te maken: 4 op 10 werkgevers vermelden de VDAB, spontane sollicitaties, interimkantoren en de eigen website als de belangrijkste wervingskanalen. Bart Lodewyckx, directeur UNIZO-Limburg: “De VDAB wordt dan wel op de eerste plaats vermeld, toch doen vandaag nog maar 4 op de 10 Limburgse werkgevers een beroep op de dienstverlening van de VDAB om kandidaten voor hun vacatures te zoeken. Kleine bedrijven met minder dan 10 werknemers doen dit zelfs zelden of nooit. Het komt er dan ook op aan de dienstverlening van de VDAB voor vacatures kwalitatief verder uit te bouwen en te promoten.” 6 op 10 van de Limburgse ondernemingen die de VDAB inschakelen voor de invulling van hun vacatures blijken daarover tevreden. De tevredenheid ligt het hoogste bij de grote bedrijven. Ontevredenheid wordt vooral veroorzaakt door kandidaten die niet voldoen aan het vooropgestelde profiel (voor 1 op 2 bedrijven), een gebrek aan motivatie of arbeidsattitude (telkens voor 4 op 10) of een (snellere) invulling van de vacature(s) via een andere weg dan VDAB (voor 1 op 3). 9 op 10 bedrijven vinden ‘feedback van werkgevers aan VDAB over kandidaten die zich voor een vacature aanmelden’ een belangrijk element om de samenwerking te verbeteren. Van de bedrijven die een beroep doen op de VDAB voor de invulling van hun vacatures, is meer dan 3 op 4 ook bereid om in discretie informatie te geven aan de VDAB over de redenen waarom aangeboden kandidaten volgens hen niet voldoen. Hier zit dus heel wat ruimte om de samenwerking tussen bedrijven en VDAB te intensifiëren. Daar waar slechts 19% zegt vandaag al dergelijke feedback te geven, geeft 58% aan dit te willen doen, indien dit kan met een minimale werklast. VKW Limburg & UNIZO Limburg
Pagina 2 van 5
Een kleine 1 op de 4 bedrijven (23%) zegt dit liever niet te doen. Redenen om geen feedback te willen geven zijn het gebrek aan tijd (voor 1 op 2), het feit dat ondernemers dit niet als hun taak zien (voor 1 op 3) en de te verwachten extra administratie (voor 1 op 4). Ongeveer 1 op 10 vreest dat dit negatief kan afstralen op het bedrijf. VDAB als opleidingsinstantie De helft van de Limburgse bedrijven heeft geen ervaring met VDAB-opleidingen. Ruim 1 op de 3 heeft ervaring met de IBO-ondersteuning vanuit VDAB. De overige ervaring is er met het ruime pakket aan opleidingen dat de VDAB biedt: sectorspecifieke opleidingen, instapstages, opleidingen op de werkvloer, ICT-opleidingen, B 9 op de 10 ondernemingen die de VDAB al inschakelden voor opleidingen zijn hierover tevreden. De bedrijven die ontevreden zijn over de opleidingsaanpak van VDAB missen praktische bruikbaarheid van de opleiding (1 op 2) of een afstemming op de noden van het bedrijf (1 op 3). 1 op de 5 bedrijven geeft ook aan dat werkvloeropleidingen te veel tijd of inspanning van hen vragen. VDAB, onbemind of enkel onbekend? De helft van de Limburgse bedrijven ziet de VDAB als noodzakelijk op de arbeidsmarkt. Daartegenover staat nochtans ook dat 1 op 3 de VDAB als ‘bureaucratisch’ bestempelt, en dat 1 op 4 stelt dat de VDAB weinig bekend is. 9 op 10 Limburgse bedrijven vinden dan ook dat de VDAB vandaag in hoofdzaak gericht is op werkzoekenden. 3 op 4 stelt dat de werking van de VDAB zich nog te weinig richt naar de werkgevers. Naast arbeidsbemiddeling zijn de werknemersopleidingen van VDAB (op de werkvloer of in de Competentiecentra) het beste bekend. Minder bekend en gebruikt zijn het HR-advies en informatie over tewerkstellingsmaatregelen, jobcoaching en advies en begeleiding bij ontslag en outplacement. Bedrijven die nog geen enkel beroep deden op VDAB doen dat niet omdat ze ervan zijn overtuigd dat de VDAB-diensten niet interessant zijn voor hun onderneming (4 op 10) of omdat de diensten hen onbekend zijn (1 op 3). Ruim 1 op de 10 geeft als reden liever met privé-partners te werken voor hun personeelsbeleid. Maar er bestaan zeker nog opportuniteiten: 7 op 10 Limburgse bedrijven geven aan dat een goede samenwerking met de VDAB een belangrijke rol kan spelen voor hun personeelsbeleid. Luc Cardinaels: “Het is voor UNIZO-Limburg en VKW Limburg dan ook essentieel dat de VDAB het geweer van schouder verandert. Vandaag benadert de VDAB de arbeidsmarkt nog altijd te zeer vanuit de positie van de werkzoekende. Voor bedrijven is het belangrijk dat de VDAB vertrekt vanuit concrete vacatures, en onderzoekt wie er in aanmerking komt voor deze vacatures. Ook dient er bijvoorbeeld meer aandacht te zijn voor de specifieke situatie van KMO’s en kleinere sectoren, of voor het potentieel van stageplaatsen voor toekomstige tewerkstelling.” In bijlage vindt u het volledige cijferrapport van deze bevraging.
VKW Limburg & UNIZO Limburg
Pagina 3 van 5
(Re)actie van VDAB-Limburg “De studie van UNIZO-Limburg en VKW Limburg, belangrijke stakeholders voor de VDAB in Limburg, bevestigen wat onze eigen klantenbevragingen ook al aangetoond hebben met name dat vooral kleine ondernemingen op maat moeten geïnformeerd worden over wat VDAB voor hen kan doen”, aldus Provinciaal VDAB-directeur Hilde Baerten. VDAB-Limburg investeerde het afgelopen jaar al sterk in een werking die zich meer richt naar werkgevers. Het komt er nu op aan om die acties op kruissnelheid te brengen, én te communiceren naar werkgevers. Een bloemlezing uit de acties: ‘Iedereen bemiddelaar’: Alle VDAB-medewerkers vertrekken voortaan van de vraag van de bedrijven. Elke werkgever die service vraagt aan de VDAB voor de invulling van een vacature wordt binnen de 48 uur gecontacteerd om concrete afspraken te maken. De VDAB komt naar je toe, via een doorgedreven sectoraal prospectieplan 2013-2014. De tuinbouwsector, afwerking bouw, chemie, horeca-toerisme werden dit jaar al benaderd. Voeding, ICT & boekhoudkantoren, metaal, water-energie-afvalverwerking, schoonmaak en kunststoffen volgen nog. De eerste 3 maanden van 2013 heeft VDAB-Limburg al 300 bedrijven geprospecteerd met diverse job- & opleidingsgerichte acties tot gevolg. Post je vacature bij VDAB & krijg de dienstverlening die je zoekt: De VDAB wil nog meer werkgevers aanmoedigen hun vacatures gratis (!) te posten op de VDAB-site. Daarbij heeft de VDAB een breed palet van mogelijke acties om de vacatures in te vullen: van (pre)screening van kandidaten tot opleidingen om de competenties te verbeteren. Jobdates, jobmarkten, infosessies op maat van de vraag van werkgevers worden frequent georganiseerd. Zo realiseerde VDAB Limburg in 2012 een veelheid van 236 jobevents ism Limburgse werkgevers. ‘Competent’: een matchingsinstrument op de VDAB-website waarbij de werkgevers hun vacatures heel precies kunnen omschrijven via een set van competenties. Werkzoekenden kunnen hetzelfde doen in hun dossier. “Hoe preciezer de competenties die gezocht worden door een werkgever worden ingevoerd in het systeem, hoe beter het resultaat van de matching”, aldus Hilde Baerten. Voordelig tewerkstellen: VDAB informeert werkgevers al voortdurend over nieuwe tewerkstellingsmaatregelen. VDAB-Limburg bouwt haar aanbod aan infosessies in samenwerking met werkgeversfederaties de komende jaren nog verder uit. VDAB Sector Servicepunten: om knelpuntberoepen sneller in te vullen werden de afgelopen maanden sectorale teams opgericht voor de zorg, de bouw en de fruitsector. In de loop van 2013 worden bijkomende sectorale servicepunten georganiseerd bij VDAB-Limburg. Wendbaar: de arbeidsmarkt van vandaag vraagt een wendbare aanpak van de VDAB. Zo kunnen bedrijven via www.vdab.be/werkpuntlimburg hun vacature specifiek voor werknemers van Ford & toeleveranciers bekend maken en werd al een centrale accountmanager aangesteld voor Limburgse bedrijven. In bijlage vindt u een uitgebreid overzicht van de VDAB-acties voor werkgevers.
VKW Limburg & UNIZO Limburg
Pagina 4 van 5
Op weg naar een samenwerkingsakkoord UNIZO-Limburg, VKW Limburg en VDAB-Limburg nemen alleszins het engagement om de komende maanden via gezamenlijke acties vraag en aanbod op de Limburgse arbeidsmarkt beter op elkaar af te stemmen. Bart Lodewyckx: “De hoofddoelstelling is het informeren van onze leden-bedrijven over de reeds bestaande dienstverlening van VDAB naar werkgevers én de diverse tewerkstellingsmaatregelen waar ondernemers beroep op kunnen doen bij de aanwerving van personeel. Uit onze bevraging blijken er daarnaast ook opportuniteiten om de samenwerking met de bedrijven zelf nog te verbeteren. Er dienen daarom ook meer bedrijfsgerichte partnerschappen opgezet te worden door VDAB, met VKW Limburg en UNIZO-Limburg als schakel naar de ondernemerswereld. Een versterkte samenwerking moet snel de nodige voordelen opleveren voor onze Limburgse werkgevers. VDAB is natuurlijk dé actor op de arbeidsmarkt en we zijn er dan ook van overtuigd dat deze samenwerking een belangrijke meerwaarde zal betekenen voor onze leden.”
VKW Limburg & UNIZO Limburg
Pagina 5 van 5
