Persbericht, 13 maart 2015
Het Spaarne Ziekenhuis, Rivas Zorggroep, Vilente en het Flevoziekenhuis, zijn onderscheiden met de Spirit of Planetree Nederland Award 2015. De prijzen werden gisteren uitgereikt op de Planetree conferentie in het bijzijn van ruim 600 deelnemers. De conferentie voor mensgerichte zorg stond in het teken van Vertrouwen en laat met voorbeelden uit de praktijk van iedere dag zien dat mensgerichte zorg ook nu kan! Merkbaar mensgerichte zorg maakt op drie aanvullende manieren verschil: 1) Voor cliënten omdat zij goed geholpen zijn en dat ook zo ervaren. 2) Voor professionals in de zorg omdat die zoveel mogelijk uit zichzelf en de beschikbare middelen halen. 3) Voor organisaties omdat zij een sterk lerend en innoverend vermogen bezitten. 73 inzendingen, 10 nominaties, 4 winnaars en 3 bijzondere erkenningen 10 goede voorbeelden van mensgerichte zorg zijn uit 73 inzendingen genomineerd voor de felbegeerde Spirit of Planetree Award. Nieuw dit jaar was dat ook het publiek een stem kon uitbrengen op de nominaties. Dat is maar liefst 8543 keer gedaan. De publieksstem samen met de stemmen van de jury (bestaande uit vertegenwoordigers van cliëntenraden (LSR), zorgmedewerkers (FWG) en deskundigen uit de zorgsector (SKIPR)) en van Stichting Planetree Nederland hebben bepaald wie de uiteindelijke winnaars zijn geworden. De volgende vier initiatieven zijn beloond met een Award:
U Dialyseert thuis, tenzij - Flevoziekenhuis
Smaakgestuurd koken - Rivas Zorggroep
Gentle Sectio; de natuurlijke keizersnede - Spaarne Ziekenhuis
Samengesteld Gezin - Vilente
“De Planetree Award laat zien hoe zorgverleners iedere dag opnieuw bijzondere zorg leveren. Patiënten/bewoners/cliënten én hun naasten nemen naar vermogen samen met de professionals de verantwoordelijkheid voor de beste zorg. Op deze manier behoudt men zo veel mogelijk regie op hun zorg en leven. Alleen een bevlogen en vakkundige inzet van medewerkers, artsen, leiders en vrijwilligers maakt het mogelijk om hooggewaardeerde mensgerichte zorg volgens Planetree te realiseren”, zegt Marita Bossers-Nabben, directeur van Stichting Planetree Nederland. “en daarom verdienen goede initiatieven en de zorgverleners die het mogelijk maken erkenning”.
Planetree Nederland Abdis Clarahof 8 2544 NZ ’S-Gravenhage
tel: 088-2006 880
[email protected] www.planetree.nl
(vlnr vbnb: Flevoziekenhuis, Rivas Zorggroep, Spaarne Ziekenhuis en Vilente) De Planetree Awards worden één keer per jaar uitgereikt en zijn bedoeld als stimulans en erkenning voor zorgverleners om (vernieuwende) patiëntgerichte initiatieven in praktijk te brengen die een belangrijk positief verschil maken. Naast de erkenning ontvangen de winnaars een cheque van € 750,= om eigen initiatieven mee te starten of te steunen. Alle initiatieven zijn beoordeeld op positieve effecten voor cliënten en/of medewerkers, op vernieuwing, overdraagbaarheid, actualiteit en toekomstwaarde. Hoewel uiteindelijk vier prijzen zijn uitgedeeld, bieden alle aanmeldingen concrete inspiratie om goede mensgerichte zorg verder handen en voeten te geven; wat iedereen op zich – en uiteindelijk onze gezondheidszorg - tot winnaar maakt.
Planetree Nederland Abdis Clarahof 8 2544 NZ ’S-Gravenhage
tel: 088-2006 880
[email protected] www.planetree.nl
Vier voorbeelden van mensgerichte zorg in praktijk: Flevoziekenhuis – U Dialyseert thuis, tenzij Daar waar momenteel in Nederland thuis-hemodialyse is voorbehouden aan de meest stabiele, gezonde en vitale patiëntengroep, gooit het Dialysecentrum van het Flevoziekenhuis rigoureus het roer om. Onder het motto “dialyseren doe je thuis, tenzij…” is het in Flevoland mogelijk om uiteindelijk aan minimaal 70% van alle patiënten thuis-hemodialyse aan te bieden, met aanwezigheid van optimale verpleegkundige zorg ter plekke. Patiënten die thuis dialyseren kunnen gemakkelijker overgaan tot vaker en langer dialyseren. Dit draagt zonder twijfel bij aan verbetering van gezondheid, vermindering van complicaties en ziekenhuisopnames, afname van medicatiebehoefte maar ook de kwaliteit van leven door minder vermoeiende ziekenhuisbezoeken. De veiligheid wordt geborgd door unieke, continue online monitoring van het behandelproces op afstand. Daarnaast wordt, door gebruik te maken van allerlei e-Health oplossingen, de dialysepatiënt en dialyseverpleegkundige ter plekke de mogelijkheid geboden de specialist of collega-verpleegkundigen in het centrum te consulteren in beeld en geluid. Vier dialysepatiënten werden gevraagd om zitting te nemen in een klankbordgroep. Zij hebben in drie bijeenkomsten kritisch meegedacht over de gemaakte plannen en de wijze waarop een ‘ideale’ thuisdialyse er volgens de patiënt uit zou moeten zien. De projectgroep hecht veel waarde aan de mening van deze klankbordgroep. Rivas Zorggroep – Smaakgestuurd koken De opleiding m.b.t. selectieve smaak en smaaksturing maakte duidelijk dat er nog veel mogelijk was m.b.t. smaaksturing. En dus dat er voor veel personen smaakgerichter gekookt kon gaan worden waardoor smaak, beleving e.d. vergroot zou kunnen worden. Met dit idee zijn de initiatiefnemers van Rivas Zorggroep aan de slag gegaan en hebben zij (ex)oncologie patiënten als eerste “doelgroep” gekozen om hier iets mee te gaan doen. Er is begonnen met het geven van workshops aan deze (ex)oncologiepatiënten. Hiervoor zijn gesprekken gevoerd met collega’s van de diëtiek en internisten oncologie met als uiteindelijke doel dat er nu op regelmatige basis workshops worden georganiseerd en gegeven met enorm enthousiaste deelnemers. De reeds gehouden workshops zijn een groot succes. Het helpt oprecht de smaakbeleving van, nu nog alleen (ex)oncologiepatiënten te verbeteren. Zo helpt het ook mee de ondervoeding tegen te gaan en de deelnemers weer “zin in eten” te geven.
Planetree Nederland Abdis Clarahof 8 2544 NZ ’S-Gravenhage
tel: 088-2006 880
[email protected] www.planetree.nl
Spaarne Ziekenhuis – Gentle Sectio; de natuurlijke keizersnede Bij een keizersnede wordt een baby langs operatieve weg via de buikwand geboren. Een dergelijke operatie neemt ongeveer 45 minuten in beslag. Na ± een kwartier wordt de baby geboren en wordt vrijwel direct van de moeder gescheiden. De baby gaat naar de afdeling; de moeder blijft op de OK waar de gynaecoloog de operatie nog moet afronden. Moeder en baby hebben gedurende de eerste anderhalf uur na de geboorte geen enkel contact met elkaar. Bij een “gentle sectio” of “natuurlijke” keizersnede blijft de baby na de geboorte de gehele tijd bij de moeder. Zowel tijdens het laatste deel van de operatie als op de uitslaapkamer en de terugkeer naar de afdeling. Ook de partner en de verpleegkundige van de afdeling zijn zowel voor, tijdens als na de keizersnede op de uitslaapkamer en de terugkeer naar de afdeling aanwezig. Onderzoek wijst uit dat deze aanpak leidt tot een snellere moeder-kind binding waardoor minder vaak postnatale depressies ontstaan. Vilente – Samengesteld gezin Niemand kiest ervoor om in een verpleeghuis te gaan wonen. Het is pure noodzaak omdat het thuis niet meer gaat. Voor partners, kinderen en andere mantelzorgers is het ziekteproces van hun geliefde vaak moeilijk te accepteren, met alle emoties van dien. Bij Vilente wil men meer ruimte geven aan die emoties. Er is gezocht naar een manier om de gezamenlijke verantwoordelijkheid voor zorg en welzijn van een bewoner in de praktijk vorm te geven. Dat heeft geleid tot een handelwijze die ‘samengesteld gezin’ is genoemd. Onder samengesteld gezin verstaat Vilente alle bewoners die samen leven in een woning, hun mantelzorgers, vrijwilligers én medewerkers. Hier wordt met een mix van informele en formele zorg goed georganiseerd rondom de bewoner. Het samengestelde gezin functioneert net als een gezin, waarbij gezinsleden ook hun eigen rol en taken hebben. De mantelzorger deelt als lid van het samengestelde gezin in de zorg voor de bewoner en voor elkaar. Dat betekent dat ook mantelzorgers het gevoel hebben dat ze thuis komen als ze bij hun partner of ouder op bezoek gaan. En dat ze dus ook de vrijheid hebben om dingen te doen die ze thuis ook doen: een kopje koffie zetten, een was opvouwen die er toch ligt, een spelletje spelen met meerdere bewoners (en niet alleen met je eigen vader, moeder of partner).
Planetree Nederland Abdis Clarahof 8 2544 NZ ’S-Gravenhage
tel: 088-2006 880
[email protected] www.planetree.nl
De nominaties voor de Spirit of Planetree Award 2015 waren: Alrijne Zorggroep Flevoziekenhuis Gemini Ziekenhuis Groenhuysen HagaZiekenhuis Libra Revalidatie & Audiologie Maasziekenhuis Pantein Rivas Zorggroep Spaarne Ziekenhuis Vilente
Het Uitbureau U Dialyseert thuis, tenzij Huiskamerproject Bewust en Beleven Behandel APP, totale heupprothese Multidisciplinair Zorg Innovatie Centrum (M-ZIC) Samen Lean en Planetree Smaakgestuurd koken Gentle Sectio; de natuurlijke keizersnede Samengesteld gezin
Meer over ieder van deze initiatieven is op onze website www.planetree.nl te vinden in een korte film.
Planetree Nederland Abdis Clarahof 8 2544 NZ ’S-Gravenhage
tel: 088-2006 880
[email protected] www.planetree.nl
Meer informatie: www.planetree.nl
[email protected] Marita Bossers-Nabben: 088-2006 880 Over Planetree Stichting Planetree Nederland is opgericht in 2006 en helpt zorgverleners en zorginstellingen bij het realiseren van merkbaar mensgerichte zorg door
ondersteuning van zorgorganisaties bij cultuurverandering en kwaliteitsverbetering
het steunen en ontwikkelen van een netwerk en
het stellen en verleggen van standaarden voor mensgerichte zorg inclusief beoordeling van prestaties (label).
De naam Planetree (plataan) is afkomstig van Hippocrates, de grondlegger van de medische wetenschap, die les gaf onder een plataan op het eiland Kos. Het internationale Planetree netwerk bestaat uit instellingen uit 20 landen die vastbesloten zijn om voor patiënten, cliënten en bewoners de best mogelijke zorg te bieden en voor medewerkers een hartelijke en goede werkomgeving te creëren. Daartoe inspireren zij elkaar, laten zien hoe het gedachtegoed in praktijk wordt gebracht en werken gericht aan een cultuur, dienstverlening en fysieke omgeving zoals iedereen die graag meemaakt. Steeds meer zorginstellingen omarmen de visie en aanpak en werken samen met het Planetree netwerk. Korte toelichting visie: best mogelijk zorg voor cliënt en medewerker Planetree is ruim 35 jaar geleden opgericht door een patiënte. De visie van Planetree is om gezondheidzorg te leveren waarbij: • mensen voorop staan en iedere medewerker zorgverlener is; • persoonlijke aandacht wordt gegeven aan de hele mens en dat betekent zorgen voor fysieke, emotionele, geestelijke en sociale behoeften; • informatie toegankelijk en zinvol is zodat individuen zo veel mogelijk regie en zeggenschap houden over hun lijf, hun gezondheid en hun leven en actief betrokken zijn bij hun eigen veiligheid, welbevinden of herstel; • een houding van vriendelijkheid en compassie normaal is; • veilige, toegankelijke en vakbekwame zorg essentieel is voor cliëntgerichte zorg; • familie, vrienden en dierbaren vitaal zijn voor herstel of de kwaliteit van leven; • de fysieke omgeving goed is ingericht omdat dit belangrijk is voor stressreductie en geluk; • medewerkers regie hebben over hun werk en daardoor ruimte hebben om beter en met meer plezier zorg te verlenen. Zorginstellingen werken hier concreet aan via de 12 Planetree componenten. Planetree Nederland Abdis Clarahof 8 2544 NZ ’S-Gravenhage
tel: 088-2006 880
[email protected] www.planetree.nl