PERILAKU PENCARIAN INFORMASI PEMUSTAKA TUNANETRA PADA PERPUSTAKAAN SEKOLAH LUAR BIASA-A PEMBINA TINGKAT NASIONAL JAKARTA Skripsi Diajukan untuk Memenuhi Persyaratan Memperoleh Gelar Sarjana Ilmu Perpustakaan (S.IP)
oleh: Donna Sitta Ariyanti NIM. 1111025100068
PROGRAM STUDI ILMU PERPUSTAKAAN FAKULTAS ADAB DAN HUMANIORA UNIVERSITAS ISLAM NEGERI SYARIF HIDAYATULLAH JAKARTA 1436 H / 2015 M
LEMBAR PENGESAHAN PEMBIMBING SKRIPSI
PERILAKU PENCARIAN INFORMASI PEMUSTAKA BERKEBUTUHAN KHUSUS PADA PERPUSTAKAAN SEKOLAH LUAR BIASA-A PEMBINA TINGKAT NASIONAL JAKARTA
Skripsi Diajukan untuk Memenuhi Persyaratan Memperoleh Gelar Sarjana Ilmu Perpustakaan (S.IP)
Oleh: Donna Sitta Ariyanti NIM. 1111025100068
Dibawah Bimbingan:
Ida Farida, MLIS NIP. 19700407 200003 2 003
PROGRAM STUDI ILMU PERPUSTAKAAN FAKULTAS ADAB DAN HUMANIORA UNIVERSITAS ISLAM NEGERI SYARIF HIDAYATULLAH JAKARTA 1436 H / 2015 M
SURAT PERNYATAAN
Saya yang bertanda tangan di bawah ini : Nama Mahasiswa
: Donna Sitta Ariyanti
NIM
: 1111025100068
Program Studi
: Ilmu Perpustakaan
Dengan ini menyatakan bahwa Skripsi ini adalah hasil karya saya sendiri yang merupakan hasil penelitian, pengolahan dan analisis saya sendiri serta bukan merupakan replikasi maupun saduran dari hasil karya atau hasil penelitian orang lain. Apabila terbukti skripsi ini merupakan plagiat atau replikasi maka skripsi dianggap gugur dan harus melakukan penelitian ulang untuk menyusun skripsi baru dan kelulusan serta gelarnya dibatalkan. Demikian pernyataan ini dibuat dengan segala akibat yang timbul dikemudian hari menjadi tanggungjawab saya.
Jakarta, 18 Juni 2015
Donna Sitta Ariyanti
i
ABSTRAK Donna Sitta Ariyanti (1111025100068). Perilaku Pencarian Informasi Pemustaka Tunanetra pada Perpustakaan Sekolah Luar Biasa-A Pembina Tingkat Nasional Jakarta. Dibawah bimbingan Ida Farida MLIS. Program Studi Ilmu Perpustakaan Fakultas Adab dan Humaniora Universitas Islam Negeri Syarif Hidayatullah Jakarta 2015. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui kebutuhan informasi, proses pencarian informasi, solusi yang untuk mengatasi kendala, dan peran pustakawan dalam membantu pencarian informasi. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Hasil penelitian menunjukan kebutuhan informasi pemustaka ialah buku pelajaran braille, buku cerita braille, atlas taktual dan Al-Qur’an braille. Proses pencarian informasi yang dilakukan pada tiap pemustaka berbeda-beda. pada umumnya mereka melakukan tahapan initiation (pemustaka merasakan kurangnya ilmu pengetahuan), starting (pemustaka memulai pencarian), chaining (pemustaka menghubungkan sumber yang dicari dengan informasi yang dibutuhkan), browsing (mencari pada lebih dari satu sumber), differentiating (pemustaka membedakan informasi yang didapat), extracting (pemustaka mencatat informasi yang diangap penting), presentation (perasaan lega, puas yang dirasakan pemustaka dengan informasi yang didapat sehingga informasi tersebut dapat digunakan dan dipresentasikan) dan ending (pemustaka mengakhiri pencarian informasi). Keunikan tersendiri dalam proses pencarian informasi yang dilakukan pemustaka tunanetra ialah mereka selalu berkomunikasi satu dengan yang lainnya. Kendala yang dihadapi pemustaka ialah fasilitas yang kurang memadai, berpindah-pindahnya buku, dan keterbatasan ruangan. Solusi yang mereka lakukan jika mengalami kendala tersebut ialah meminta bantuan kepada teman, dan pustakawan. Peran pustakawan dalam membantu pencarian informasi bagi pemustaka ialah sebagai motivator dan fasilitator. Sebagai motivator pustakawan menghimbau pemustaka agar tidak pesimis dalam mencari informasi. Sedangkan sebagai fasilitator pustakawan memberi tahu letak sumber informasi yang dicari pemustaka, membantu dan mengambilkan sumber informasi yang dicari pemustaka. Kata Kunci : perpustakaan, perilaku pencarian informasi, tunanetra
ii
ABSTRACT
Donna Sitta Ariyanti (1111025100068). Information Seeking Behaviors Users Library with Visual Disability in Special Need School National Erector Jakarta. Supervised by Ida Farida MLIS. Departement of Library Science Faculty of Adab and Humanities Islamic State University Syarif Hidayatullah Jakarta 2015. This study aims to know information seeking behaviors by visual disability students, information needs, information seeking behaviors, problem solving solution, and the role of librarians in helping the users for searching their information. This study uses descriptive method with qualitative approach. The result of this study shows the users needs information are braille study books, braille story books, tactual atlas, and braille Qor’an. Information seeking behaviors conducted by each user are different. Most of them through several steps, that steps are initiation (users feelings of uncertanty), starting (users starting to search), chaining (relating the sought sources with information needed by the users), browsing (searching for more than one sources), differentiating (distinguishing the collected information by the users), extracting (noting the important information), presentation (users feelings satisfaction causes the information that their found, so the information can be used and presented), and ending (seeking process is finish). Uniqueness among the users their always communicate each other. The users main problem in seeking information are inadequate facilities, unorganized books, and limited space. As the solution, they will ask for helps to their friends or the librarian. The role of the librarian in helping information seeking behaviors for the user as a motivator and facilitator. As a motivator the librarian suggest user to be not pessimistic to search information needed. While the role of the librarian as facilitator are to tell the location of information resources, help, and take information resources for users.
Keywords: library, information seeking behaviors, visual disability
iii
KATA PENGANTAR
Alhamdulillahi rabbil’alamin. Puji syukur penulis sampaikan kehadirat Allah SWT atas berkah, rahmat, karunia dan hidayah-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi. Shalawat dan salam senantiasa disanjungkan kepada Nabi Muhammad SAW yang dijadikan panutan dan tauladan bagi seluruh umat manusia hingga akhir zaman. Adapun judul skripsi ini adalah ”Perilaku Pencarian Informasi Pemustaka Tunanetra pada Perpustakaan Sekolah Luar Biasa-A Pembina Tingkat Nasional Jakarta.” Penulisan skripsi ini dilakukan untuk memenuhi salah satu syarat untuk mencapai gelar Strata Satu (S1) pada Progam Studi Ilmu Perpustakaan Fakultas Adab dan Humaniora UIN Syarif Hidayatullah Jakarta. Skripsi ini berhasil diselesaikan oleh penulis berkat kerja keras doa serta dukungan dari berbagai pihak yang terkait. Untuk itu penulis mengucapkan terimakasih kepada pihak-pihak yang telah memberikan bantuan, semangat serta masukan-masukan kepada penulis, ucapan terimakasih tersebut diberikan kepada: 1. Kedua Orangtua, Ibu Nartuti, S.Pd dan Bapak Margiyo, S.Pd yang penuh keikhlasan dan kesabaran dalam mendidik dan membimbing penulis, serta doa yang selalu disalurkan untuk penulis. 2. Kakak Cornelia Valeriyana Putri, S.Pd, kakak ipar Gunawan S.E dan ponakan Adelard Noval Gunawan yang telah memberikan semangat dalam penyelesaian skripsi ini. 3. Prof. Dr Sukron Kamil, MA, selaku Dekan Fakultas Adab dan Humaniora UIN Syarif Hidayatullah Jakarta 4. Pungki Purnomo, MLIS, selaku Ketua Jurusan Ilmu Perpustakaan, Fakultas Adab dan Humaniora UIN Syarif Hidayatullah Jakarta
iv
5. Mukmin Suprayogi, M.Si, selaku Sekretaris Jurusan Ilmu Perpustakaan, Fakultas Adab dan Humaniora UIN Syarif Hidayatullah Jakarta 6. Ibu Ida Farida, MLIS, selaku dosen pembimbing skripsi yang telah meluangkan waktu untuk memberikan bimbingan, arahan dan masukan kepada penulis 7. Ibu Siti Maryam, M.Hum, selaku dosen pembimbing akademik yang telah memberikan saran kepada penulis. 8. Bapak Tri Murjoko, M.Pd, selaku Kepala Sekolah SLB-A PTN yang telah mengijinkan penulis untuk melakukan penelitian di perpustakaan SLB-A PTN. 9. Bapak Dedi Supriadi, M.Pd, selaku kepala Perpustakaan SLB-A PTN yang telah meluangkan waktu untuk dilakukannya penelitian ini. 10. Angga, Tiara, David Septiadi, Rian Faturahmadiah Subrik, Yogi, Ahmad Hilmi ‘Almusawah, Monica Febrianti, selaku siswa-siswi SLB-A PTN yang telah bersedia untuk menjadi informan dalam penelitian ini. 11. Segenap dosen Fakultas Adab dan Humaniora UIN Syarif Hidayatullah Jakarta yang telah memeberikan ilmu yang bermanfaat untuk penulis 12. Hasbi Fikri, Muthia Fariza, Anggraeny Pramesti, Annisa Nurulita, Imroatus Sholihah, Puti Asmarani, Jundiah dan Marini Badzlina, yang selalu memberikan semangat dan arahan untuk penulis. 13. Seluruh sahabat Ilmu Perpustakaan anggatan 2011, semoga kita tetap terjaga dalam tali silaturrahmi. 14. Reni Kusumawardhani, Tita Nurdiah, Nony Prasmiari, Fitri Kusumawati dan sahabat SMAN 48 lainnya, para perempuan perkasa yang selalu memberi dorongan untuk sesama perempuan. 15. Alumni JIP UIN, yang telah memberikan motivasi bagi penulis.
v
16. Untuk semua pihak yang telah membantu penulis, yang tidak dapat disebutkan satu persatu, terimakasih untuk bantuan, semangat dan dukungannya. Hanya kepada Allah SWT penulis serahkan segala-galanya, semoga jasa dan bantuan semua pihak dapat dibalas oleh Allah SWT. Penulis menyadari masih terdapat kekurangan dalam penulisan skripsi ini, maka penulispun mengharapkan kritik dan saran yang membangun. Semoga skripsi ini dapat bermanfaat.
Jakarta, 11 Juni 2015
Donna Sitta Ariyanti
vi
DAFTAR ISI LEMBAR PENGESAHAN UJIAN SKRIPASI.....................................................
i
ABSTRAK...............................................................................................................
ii
ABSTRACT............................................................................................................
iii
KATA PENGANTAR.............................................................................................
iv
DAFTAR ISI............................................................................................................
ix
DAFTAR TABEL....................................................................................................
x
DAFTAR GAMBAR...............................................................................................
xi
BAB I
BAB II
PENDAHULUAN A. Latar Belakang..................................................................................
1
B. Pembatasan dan Perumusan Masalah................................................
4
1. Pembatasan Masalah..................................................................
4
2. Perumusan Masalah...................................................................
5
C. Tujuan dan Manfaat Penelitian.........................................................
5
1. Tujuan Penelitian.......................................................................
5
2. Manfaat Penelitian.....................................................................
6
D. Definisi Istilah...................................................................................
7
1. Pengertian Perpustakaan SLB-A...............................................
7
2. Pengertian Perilaku Pencarian Informasi...................................
7
3. Pengertian Pemustaka Berkebutuhan Khusus...........................
8
E. Sistimatika Penulisan........................................................................
8
TINJAUAN LITERATUR A. Perpustakaan Sekolah........................................................................
11
1. Pengertian Perpustakaan Sekolah..............................................
11
2. Tujuan Perpustakaan Sekolah....................................................
12
3. Fungsi Perpustakaan Sekolah....................................................
14
B. Perpustakaan SLB-A.........................................................................
16
1. Pengertian SLB-A......................................................................
16
2. Pengertian Perpustakaan SLB-A...............................................
21
3. Peran Perpustakaan SLB-A.......................................................
22
C. Pemustaka Tunanetra......................................................................... 22 vii
1. Pengertian Pemustaka................................................................
22
2. Anak Berkebutuhan Khusus....................................................... 23 3. Penyebab Ketunanetraan...........................................................
26
4. Masalah Ketunanetraan.............................................................
29
D. Kebutuhan Informasi.........................................................................
32
1. Pengertian Kebutuhan Informasi...............................................
32
2. Sumber Perolehan Informasi.....................................................
34
3. Jenis Sumber Informasi.............................................................
35
4. Manfaat Informasi.....................................................................
37
E. Perilaku Pencarian Informasi............................................................
38
1. Pengertian perilaku Pencarian Informasi...................................
38
2. Model Perilaku Pencarian Informasi.........................................
40
Penelitian Terdahulu........................................................................
49
F.
BAB III METODE PENELITIAN A. Jenis dan Pendekatan Penelitian........................................................
52
1. Jenis Penelitian..........................................................................
53
2. Pendekatan Penelitian................................................................
53
B. Sumber Data......................................................................................
53
1. Data Primer................................................................................
54
2. Data Sekunder............................................................................
54
C. Informan Penelitian...........................................................................
54
D. Teknik Pengumpulan Data................................................................
57
1. Observasi.................................................................................... 57 2. Wawancara................................................................................. 57 3. Dokumentasi..............................................................................
57
4. Kajian Kepustakaan...................................................................
58
E. Teknik Analisis Data.........................................................................
58
1. Reduksi Data..............................................................................
58
2. Penyajian Data...........................................................................
59
3. Penarikan Kesimpulan...............................................................
59
F. Jadwal Penelitian...............................................................................
59
viii
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN A. Profil Perpustakaan SLB-A Pembina Tingkat Nasional.................... 61 1. Sejarah SLB-A Pembina Tingkat Nasional...............................
61
2. Tugas dan Fungsi SLB-A Pembina Tingkat Nasional...............
66
3. Sejarah berdirinya Perpustakaan SLB-A Pembina Tingkat Nasional.....................................................................................
66
4. Visi dan Misi Perpustakaan SLB-A Pembina Tingkat Nasional.....................................................................................
70
5. Personalia...................................................................................
70
6. Struktur Organisasi Perpustakaan SLB-A Pembina Tingkat Nasional.....................................................................................
71
7. Layanan Perpustakaan SLB-A Pembina Tingkat Nasional.......
72
8. Fasilitas Perpustakaan SLB-A Pembina Tingkat Nasional........ 73 B. Hasil Penelitian.................................................................................. 75 1. Kebutuhan Informasi Pemustaka...............................................
77
2. Proses Pencarian Informasi........................................................ 83 3. Solusi yang Dilakuakn atas Kendala yang Dialami dalam Pencarian Informasi...................................................................
99
4. Peran Pustakawan dalam Membantu Penelusuran Informasi Pemustaka.................................................................................. BAB V
101
PENUTUP A. Kesimpulan........................................................................................ 103 B. Saran..................................................................................................
104
DAFTAR PUSTAKA................................................................................................ 106 LAMPIRAN-LAMPIRAN BIODATA PENULIS
ix
DAFTAR TABEL Tabel 1. Presentase Kehilangan Ketajaman Penglihatan.......................................... 25 Tabel 2. Komposisi Tunanetra Menurut Derajat Ketunaannya................................
26
Tabel 3. Proses Tahapan Perilaku Pencarian Informasi yang dikemukakan oleh
45
Wilson......................................................................................................... Tabel 4. Daftar Pustakawan Perpustakaan SLB-A PTN..........................................
71
Tabel 5. Informan Penelitian....................................................................................
75
x
DAFTAR GAMBAR Gambar 1. Model Perilaku Pencarian Informasi......................................................
41
Gambar 2. Proses Tahapan Perilaku Pencarian Informasi Ellis dan Kuhltlau yang dikomparasikan oleh Wilson..................................................................
44
xi
BAB I PENDAHULUAN
A. Latar Belakang Perpustakaan
merupakan
salah
satu
lembaga
yang
di
dalamnya
menyediakan beragam informasi. Keberadaaan perpustakaan di zaman yang sudah maju ini penting adanya, dengan adanya perpustakaan tiap orang dapat mencari dan memenuhi kebutuhan informasinya. Perpustakaan terbagi menjadi beberapa jenis, salah satunya ialah perpustakaan sekolah. Dilihat dari definisinya, perpustakaan sekolah adalah perpustakaan yang berada di lingkungan sekolah yang bertujuan untuk menyimpan, mengelola dan melayanakan informasi untuk siswa-siswi, guru-guru sekolah ataupun karyawan sekolah. Keberadaan perpustakaan sekolah didukung kuat oleh pemerintah yang tertuang dalam Undang-Undang (UU) Republik Indonesia No. 20 tahun 2003 tentang Sistem Pendidikan Nasional (Sindiknas). Pada pasal 35 ayat 1 bahwa Standar Nasional Pendidikan terdiri atas standar isi, proses, kompetensi lulusan, tenaga kependidikan, sarana dan prasarana, pengelolaan, pembiayaan, dan penilaian pendidikan yang harus ditingkatkan secara berencana dan berkala.1 Penjelasan lebih lanjut mengenai standar sarana dan prasarana pendidikan mencakup ruang belajar, tempat berolahraga, tempat beribadah, perpustakaan, laboratorium, bengkel kerja, tempat bermain, tempat berkreasi dan berekreasi, dan sumber belajar lain yang diperlukan untuk menunjang proses pembelajaran, termasuk penggunaan teknologi informasi dan komunikasi.2 Dengan adanya 1
Indonesia, Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 20 Tahun 2003 Tentang Sistem Pendidikan Nasional, h.11 2 Ibid. h.32
1
perpustakaan sekolah ini dapat menyediakan informasi dan pengetahuan untuk menunjang kegiatan belajar dan mengajar. Maka keberadaan perpustakaan bagi suatu instansi di bidang pendidikan sangat penting adanya. Berbicara mengenai sekolah, disebutkan bahwa hak setiap warga negara untuk memperoleh pendidikan. Anak yang memiliki keterbatasan fisik ataupun mental pun mempunyai hak yang sama untuk memperoleh pendidikan. Hal tersebut tertuang pada UU Sindiknas Pasal 5 ayat 2 bahwa warga negara yang memiliki kelainan fisik, emosional, mental, intelektual, dan/atau sosial berhak memperoleh
pendidikan
khusus.3
Berdasarkan
undang-undang
tersebut
didirikanlah sekolah luar biasa untuk menangani anak-anak yang memiliki keterbatasan fisik ataupun mental. Berdasarkan kekurangan yang dimiliki, Sekolah Luar Biasa dibagi menjadi beberapa jenis, salah satunya ialah Sekolah Luar Biasa-A (SLB-A). Sekolah ini khusus bagi perserta didik yang memiliki kekurangan dibidang penglihatan, atau disebut dengan tunanetra. Maka pada tanggal 1981 berdirilah Sekolah Luar Biasa bagian A untuk Tunanetra yang dinamakan Sekolah Luar Biasa-A Pembina Tingkat Nasional (SLB-A PTN) Jakarta. Dalam SLB-A PTN ini terdapat jenjang pendidikan mulai dari TKLB, SDLB, SMPLB dan SMALB. Dengan kekurangan dalam penglihatan sekolah memiliki sistem pengajaran khusus dalam kegiatan belajar dan mengajar bagi peserta didiknya. Dari sisi perpustakaan, dengan siswa-siswi yang memiliki keterbatasan di bidang penglihatan menjadikan perpustakaan SLB-A ini memiliki koleksi khusus untuk menunjang kebutuhan informasi pemustaka, yaitu koleksi buku braille, atlas braille, dan CD yang berisi cerita ataupun dongeng. Pelayanan perpustakaan
3
Ibid, h.4
2
merupakan suatu unsur penting karena dibagian inilah proses penyebaran informasi, pemanfaatan jasa dan fasilitas yang ada di perpustakaan dapat disajikan. Pelayanan perpustakaan merupakan jembatan informasi antara pemustaka dan pustakawan, di pelayanan inilah informasi dapat disampaikan langsung dan pustakawan pun dapat membantu pemustaka dalam pencarian informasi. Pada pemustaka tunanetra, pelayanan pun sangat penting. Setiap harinya terdapat 2-5 pemustaka yang berkunjung ke perpustakaan. Selain itu perpustakaan pun sering digunakan sebagai sarana belajar bagi guru selain dilakukan dikelas. Perpustakaan memberikan jadwal untuk dilakukannya pembelajaran yang didampingi oleh guru, bahwa dalam tiga hari dalam seminggu diadakan untuk belajar di perpustakaan secara begantian pada tiap kelas. Dengan keterbatasan penglihatan, bantuan dalam pencarian informasi pun sangat diperlukan. Pemustaka dalam mencari informasi langsung tertuju pada rak koleksi. Rak koleksi menunjukan subjek tertentu pada koleksi. Pada perpustakaan SLB-A koleksi disusun berdasarkan mata pelajaran. Bagi perpustakaan merupakan tantangan untuk dapat menunjang pemenuhan kebutuhan informasi melalui koleksi perpustakaan ataupun dari fasilitas yang disediakan perpustakaan. Selain didukung fasilitas, pemustaka berkebutuhan khusus dengan keterbatasan penglihatan ini memerlukan pustakawan untuk membantu penelususran informasi yang akan dicarinya. Pada pemustaka tunanetra ini dalam mencari informasi langsung menuju rak koleksi dengan meraba benda sekelilingnya. Melalui meraba mereka mengingat letak rak, bangku, meja yang ada di perpustakaan. Berdasarkan hal tersebut menjadikan perpustakaan SLB-A jarang untuk melakukan pemindahan koleksi atau pengaturan ulang koleksi perpustakaan, karena perilaku pemustaka dalam mencari informasi berdasakan ingatan mereka.
3
Dengan meraba sekeliling ini dapat menjadi petunjuk keberadaan koleksi yang mereka cari. Mereka pun terkadang diselingi obrolan apabila koleksi yang mereka cari tidak ditemukan. Pencarian tersebut menjadi unik ketika pemustaka sudah ada di rak buku, lalu mereka pun mulai membaca huruf braille yang ada pada judul buku satu persatu, hingga akhirnya mereka menemukan koleksi yang dicari. Berdasarkan latar belakang diatas penulis tertarik untuk mengetahui lebih dalam mengenai perilaku pemustaka tunanetra, bagaimana tindakan atau langkah selanjutnya yang dilakukan pemustaka dalam mencari informasi. Adapun dari penjelasan diatas dibuatlah skripsi ini yang berjudul “Perilaku Pencarian Informasi Pemustaka Tunanetra pada Perpustakaan Sekolah Luar Biasa-A Pembina Tingkat Nasional Jakarta.”
B. Pembatasan dan Perumusan Masalah 1. Pembatasan Masalah Untuk memperoleh data yang sesuai dengan tema yang diambil, maka dalam hal ini penulis memberikan batasan dalam penelitian. Pembatasan ini dibuat untuk memfokuskan penelitian sesuai dengan tema yang diambil. Dalam penelitian ini akan dilakukan di Perpustakaan SLB-A Pembina Tingkat Nasional dengan 7 informan yang terdiri dari satu siswa kelas 5 dan satu siswa kelas 6 SDLB, masing-masing satu orang siswa kelas 1, 2, dan 3 siswa SMPLB, dan masing-masing kelas 1 dan 2 siswa SMALB. Penetapan informan pada tiap jenjang pendidikan dari SDLB sampai SMALB dimaksudkan untuk mengetahui lebih dalam perilaku mereka dalam pencarian
4
informasi di Perpustakaan SLB-A PTN. Pokok bahasan dalam penelitian ini akan membahas mengeanai: a. Kebutuhan informasi pemustaka tunanetra b. Proses dalam pencarian informasi pemustaka tunanetra c. Solusi yang dilakukan pemustaka untuk mengatasi kendala dalam pencarian informasi d. Peran Pustakawan dalam membantu penelusuran informasi
2. Perumusan Masalah Berdasarkan pembatasan masalah di atas maka penulis merumuskan masalah penelitian ini ke dalam beberapa poin, yaitu: a. Bagaimana kebutuhan informasi pemustaka pada Perpustakaan SLB-A PTN? b. Bagimana proses yang dilakukan pemustaka tunanetra dalam pencarian informasi pada Perpustakaan SLB-A PTN? c. Bagaimana solusi yang dilakukan pemustaka untuk mengatasi kendala dalam pencarian informasi pada Perpustakaan SLB-A PTN? d. Bagaimana peran pustakawan dalam membantu penelusuran informasi pemustaka pada Perpustakaan SLB-A PTN?
C. Tujuan dan Manfaat Penelitian 1. Tujuan Penelitian Agar sasaran dalam penelitian ini jelas dan sesuai dengan permasalahan di atas, maka tujuan utama penelitian ini adalah untuk mengetahui perilaku pencarian informasi pemustaka SLB-A PTN yang terbagi sebagai berikut:
5
a. Untuk mengetahui bagaimana kebutuhan informasi pemustaka pada Perpustakaan SLB-A PTN. b. Untuk mengetahui proses yang dilakukan pemustaka tunanetra dalam pencarian informasi pada Perpustakaan SLB-A PTN. c. Untuk mengetahui solusi yang dilakukan pemustaka untuk mengatasi kendala dalam pencarian informasi pada Perpustakaan SLB-A PTN. d. Untuk mengetahui peran pustakawan dalam membantu penelusuran informasi pemustaka pada Perpustakaan SLB-A PTN.
2. Manfaat Penelitian a. Manfaat Bagi Peneliti Dengan adanya penelitian ini maanfaat yang didapat bagi peneliti dapat yaitu dapat menambah pengetahuan perihal perilaku pemustaka tunanetra dalam mencari informasi. b. Manfaat Bagi Lembaga Terkait Dengan adanya penelitian ini tertuang gambaran mengenai perilaku pemustaka tunanetra dalam pencarian informasi serta dapat dijadikan evaluasi dalam meningkatkan pelayanan bagi perpustakaan. c. Manfaat bagi Univeritas Memberikan informasi dan pengetahuan mengenai perilaku pemustaka tunenetra dalam mencari informasi pada Perpustakaan SLB-A Pembina Tingkat Nasional dan dapat dijadikan sumber rujukan bagi peneliti lainnya. d. Manfaat bagi Masyarakat Dapat dijadikan sebagai khazanah ilmu pengetahuan masyarakat perihal perilaku pemustaka tunanetra dalam mencari informasi.
6
D. Definisi Istilah 1. Pengertian Perpustakaan SLB-A Perpustakaan adalah salah satu alat yang vital dalam setiap program pendidikan, pengajaran dan penelitian (research) bagi setiap lembaga pendidikan dan ilmu pengetahuan.4 Dalam penelitian ini membahas mengenai perpustakaan sekolah. Perpustakaan sekolah adalah kumpulan bahan pustaka, baik berupa buku-buku maupun bukan buku (non book material) yang diorganisasi secara sistematis dalam suatu ruangan sehingga dapat membantu murid-murid dan guru-guru dalam proses belajar mengajar di sekolah.5 SLB-A PTN adalah sekolah khusus yang ditujukan untuk anak-anak yang memiliki kekurangan baik secara fisik maupun mental. Maka dapat disimpulkan Perpustakaan SLB-A adalah suatu unit pengelolaan bahan pustaka yang berada dinaungan bidang pendidikan yang menangani siswa-siswi tunanetra khusus yang bertujuan untuk mengadakan, mengolah dan menyajikan informasi untuk siswa-siswi, guru-guru ataupun karyawan sekolah dalam menunjang proses belajar dan mengajar. 2. Pengertian Perilaku Pencarian Informasi Pada Kamus Besar Bahasa Indoesia pencarian ialah proses, cara, perbuatan, mencari. Perilaku pencarian informasi merupakan keseluhuran perilaku manusia berkaitan dengan sumber dan saluran informasi, termasuk perilaku pencarian dan penggunaan informasi baik secara aktif maupun pasif.6 Maka dapat dikatakan perilaku pencarian informasi merupakan suatu proses, cara,
4
Noerhayati. Pengelolaan Perpustakaan, (Bandung: Alumni, 1987), h.1 Ibrahim Bafadal, Pengelolaan Perpustakaan Sekolah,( Jakarta: Bumi Aksara, 2011) h.4 6 Muhammad Yusuf Pawit dan Yaya Suhendar. Pedoman Peyelenggaraan Perpustakaan Sekolah. (Jakarta: Kencana, 2007) h.100 5
7
tindakan untuk mencari informasi, data atau berita mengenai kebutuhan informasi dimiliki seseorang. 3. Pengertian Pemustaka Tunanetra Menurut UU No.43 Tahun 2007 tentang Perpustakaan pasal 1 ayat 9 pemustaka adalah pengguna perpustakaan yaitu perseorangan, sekelompok orang, masyarakat atau lembaga yang memanfaatkan fasilitas layanan perpustakaan. Anak berkebutuhan khusus adalah seorang anak yang memerlukan pendidikan yang disesuaikan dengan hambatan belajar dan kebutuhan masing-masing anak secara individual.7 Maka dapat dikatakan pemustaka tunanetra ialah pengguna perpustakaan yang memanfaatkan layanan perpustakaan namun memiliki kekurangan pada panca indera, sehingga mereka memerlukan layanan khusus dan fasilitas khusus dalam perpustakaan. Dalam penelitian ini memfokuskan pada pemustaka tunanetra.
E. Sistematika Penulisan Sistematika penulisan dalam penelitian ini dibagi atas 5 bab dan masingmasing bab berisi beberapa bagian seperti yang digambarkan dibawah ini. BAB I : Pendahuluan Pada Bab ini memuat latar belakang, pembatasan dan perumusan masalah, tujuan dan manfaat penelitian, definisi istilah, dan sistematika penulisan. BAB II : Tinjauan Literatur
7
Zaenal Alimin, Reorientasi Pemahaman Konsep Pendidikan Khusus Pendidikan Kebutuhan Khusus dan Implikasinya terhadap Layanan Pendidikan. Jurnal Asesmen dan Intervensi Anak Berkebutuhan Khusus. ( Bandung: UPI, 2004) . Vol.3 No 1. h.53
8
Dalam bab ini dipaparkan mengenai pengertian, tugas dan fungsi perpustakaan sekolah, pengertian perpustakaan SLB-A, pengetian dan peran perpustakaan SLBA. Selanjutnya akan dijelaskan pemustaka tunanetra, dalam hal pengertian pemustaka, penyebab dan masalah ketunanetraan. Akan dibahas pula pengertian kebutuhan informasi, sumber perolehan informasi, jenis sumber informasi dan manfaat informasi. Terakhir akan dijelaskan pengertian dan model perilaku pencarian informasi. Pada bab inipun membahas mengenai penelitian terdahulu yang telah dilakukan dengan tema yamg sama. BAB III : Metode Penelitian Bab ini akan membahas metode apa yang dipakai dalam melakukan penelitian ini, perihal jenis dan pendekatan yang dipakai, sumber data, pemilihan informan, teknik pengolahan data, teknik analisis data dan jadwal penelitian. BAB IV : Hasil Penelitian dan Pembahasan Pada bab ini memaparkan gambaran umum Perpustakaan SLB-A Pembina Tingkat Nasional, mencangkup sejarah singkat, visi, misi, tugas dan fungsi perpustakaan. Lalu akan membahas struktur organisasi, jenis layanan, jenis koleksi dan fasilitas perpustakaan. Selanjutnya akan membahas hasil penelitian, analisa dan hasil penelitian mengenai kebutuhan informasi pemustaka, proses pencarian informasi, solusi yang dilakukan atas kendala yang dialami pemustaka dalam pencarian informasi, peran pustakawan dalam membantu pemustaka pada proses pencarian informasi.
9
BAB V : Penutup Dalam bab ini penulis memaparkan kesimpulan yang diperoleh dari penelitian yang telah didukung dengan referensi yang telah digunakan. Penulis
berusaha
memberikan
saran
untuk
pengembangan
perpustakaan yang bersangkutan dari hasil penelitian yang diperoleh.
10
BAB II TINJAUAN LITERATUR
A. Perpustakaan Sekolah 1. Definisi Perpustakaan Sekolah Keberadaan perpustakaan di zaman yang maju ini sangat penting adanya, perpustakaan sebagai lembaga pengelola informasi sangat dibutuhkan untuk menambah pengetahuan. Secara umum perpustakaan mempunyai arti sebagai suatu tempat yang di dalamnya terdapat kegiatan penghimpunan, pengolahan, dan penyebarluasan (pelayanan) segala macam informasi, baik yang tercetak maupun yang terekam dalam berbagai media seperti buku, majalah, surat kabar, film, kaset, tape recorder, video, komputer, dan lainlain.8 Keberadaan perpustakaan di sekolah pun sangat penting, perpustakaan dapat menjadi sumber pengetahuan bagi siswa-siswi, guru ataupun karyawan sekolah lainnya. Definisi perpustakaan sekolah adalah perpustakaan yang berada di lingkungan sekolah yang bertujuan untuk memenuhi kebutuhan infromasi bagi masyarakat di lingkungan sekolah yang bersangkutan, khususnya para guru dan murid, berperan sebagai media dan sarana untuk menunjang kegiatan proses belajar mengajar di tingkat sekolah.9 Dengan adanya perpustakaan di lingkungan sekolah siswa dapat memperoleh informasi untuk membantu mengerjakan tugas atau untuk menambah pengatahuan. Guru
8
Muhammad Yususf Pawit dan Yaya Suhendar, Pedoman Peyelenggaraan Perpustakaan Sekolah, (Jakarta: Kencana, 2007) h.1 9 Ibid., h.2
11
pun dapat menggunakan perpustakaan untuk memperoleh literatur bahan ajar, atau untuk mengembangkan pengetahuan dalam proses mengajar. Perpustakaan sekolah pun harus memberikan bekal kepada siswa berupa keterampilan belajar sepanjang hidup, mengembangkan imajinasi mereka sehingga memungkinkan mereka hidup sebagai warga negara yang bertanggung jawab.10
2. Tujuan Perpustakaan Sekolah Perpustakaan sekolah sebagai bagian integral dari sekolah, merupakan komponen utama pendidikan di sekolah, diharapkan dapat menunjang terhadap pencapaian tujuan dari perpustakaan sekolah , yaitu: 11 a. Mendorong dan mempercepat proses penguasaan teknik membaca para siswa b. Membantu menulis kreatif bagi para siswa dengan bimbingan guru dan pustakawan c. Menumbuhkembangkan minat dan kebiasaan membaca para siswa d. Menyediakan berbagai macam sumber informasi untuk kepentingan pelaksanaan kurikulim e. Mendorong, menggairahkan, memelihara, dan memberi semangat membaca dan semangat belajar bagi para siswa f. Memperluas, memperdalam, dan memperkaya pengalaman belajar para siswa dengan membaca buku dan koleksi lain yang mengandung ilmu pengetahuan dan teknologi, yang disediakan oleh perpustakaan
10
Rizal Saiful Haq, dkk, Perpustakaan dan Pendidikan: Pemeteaan Peranserta Perpustakaan dalam Proses Belajar Mengajar, (Jakarta: UIN Syarif Hidayatullah Jakarta, FAH,2005), h.33 11 Ibid., h.3
12
g. Memberikan hiburan sehat untuk mengisi waktu senggang melalui kegiatan menbaca, khususnya buku-buku dan sumber bacaan lainnya yang bersifat kreatif dan ringan, seperti fiksi, cerpen, dan lainnya Penyelenggaraan
perpustakaan
sekolah
bukan
hanya
untuk
mengumpulkan, menyimpan bahan-bahan pustaka, tetapi dengan adanya penyeleggaraan perpustakaan sekolah diharapkan dapat membantu muridmurid dan guru menyelesaikan tugas-tugas dalam proses belajar mengajar, maka manfaat lain dari perpustakaan sekolah yaitu: 12 a. Perpustakaan sekolah dapat menimbulkan kecintaan murid-murid terhadap membaca. b. Perpustakaan sekolah dapat memperkaya pengalaman belajar muridmurid. c. Perpustakaan sekolah dapat menanamkan kebiasaan belajar mandiri yang akhirnya murid-murid mampu belajar mandiri. d. Perpustakaan sekolah dapat memepercepat proses penguasaan teknik membaca. e. Perpustakaan sekolah dapat membantu perkembangan kecakapan bahasa. f. Perpustakaan sekolah dapat melatih murid-murid kearah tanggung jawab. g. Perpustakaan
sekolah
dapat
memperlancar
murid-murid
dalam
menyelesaikan tugas-tugas sekolah h. Perpustakaan sekolah dapat membantu guru-guru menemukan sumbersumber pengajaran
12
Ibrahim Bafdal, Pengelolaan Perpustakaan Sekolah, (Jakarta: Bumi Aksara, 2006), h.5
13
i. Perpustakaan sekolah dapat membantu murid-murid, guru-guru, dan anggota staf sekolah dalam mengikuti perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi.
3. Fungsi Perpustakaan Sekolah Perpustakaan sekolah merupakan lembaga pengelola informasi mulai dari pengadaan, pengolahan dan pelayanan yang diperuntukan untuk siswa, guru, ataupun karyawan sekolah. Sebagai lembaga pengelola informasi, terdapat lima fungsi pokok dalam perpustakaan sekolah, yaitu:13 a. Fungsi Edukatif Di dalam perpustakaan sekolah tersedia buku-buku baik fiksi ataupun nonfiksi sehingga memungkinkan murid-murid untuk belajar mandiri tanpa bimbingan dari guru. Dengan adanya koleksi ini dapat meningkatkan ketertarikan dari segi membaca, sehingga teknik membaca pun dapat dikuasai murid-murid. Segala fasilitas dan sarana yang ada pada perpustakaan sekolah, terutama koleksi yang dikekolanya banyak membantu para siswa sekolah untuk belajar dan memperoleh kemampuan dasar
dalam
mentransfer
konsep-konsep
pengetahuan,
sehingga
dikemuadian hari para siswa memiliki kemapuan untuk mengembangkan dirinya lebih lanjut. Melalui pendidikan merupakan cara yang paling tepat untuk meningkatkan kualitas manusia seutuhnya. Dengan ini dapat menunjang
penyelenggaraan
pendidikan
sekolah,
menjadikannya
perpustakaan bersifat sebagai sumber untuk belajar.
13
Ibid., h.6
14
b. Fungsi Informatif Fungsi
ini
berkaitan
dalam
mengupayakan
penyediaan
koleksi
perpustakaan yang bersifat “memberi tahu” akan hal-hal
yang
berhubungan dengan kepentingan para siswa dan guru. Penyediaan koleksi yang ada di perpustakaan sekolah misalnya buku, majalah, bulletin, surat kabar, pamflet, kliping artikel, peta, atlas, koleksi CD, kaset, TV dan lain sebagainya. Dengan adanya hal tersebut dapat memberikan informasi atau keterangan yang diperlukan pemustaka. c. Fungsi Tanggungjawab Administratif Fungsi ini tampak pada kegiatan sehari-hari di perpustakaan sekolah, dimana setiap peminjaman dan pengembalian buku dicatat oleh pustakawan. Manfaatnya dapat mendidik murid-murid kearah tanggung jawab, juga membiasakan murid-murid bersikap dan bertindak secara administratif. d. Fungsi Rekreasi Perpustakaan menyediakan koleksi yang bersifat ringan seperti surat kabar, majalah umum, buku-buku fiksi, dan sebagainya, yang diharapkan dapat menghibur pembacanya disaat yang memungkinkan. e. Fungsi Riset Fungsi riset dalam perpustakaan sekolah dapat diartikan koleksi perpustakaan
sekolah
dapat
dijadikan
bahan
untuk
membantu
dilakukannya kegiatan penelitian sederhana. Segala informasi mengenai pendidikan tingkat sekolah bersangkutan dapat disimpan di perpustakaan, nantinya dapat berguna sebagai penunjang kegiatan penelitian. Seorang
15
peneliti dapat melakukan riset mengenai literatur yang akan dipakai dalam penelitian melalui koleksi yang ada di perpustakaan.
B. Perpustakaan SLB-A 1. Pengertian SLB-A Kepanjangan dari SLB adalah Sekolah Luar Biasa yang bertujuan untuk memberikan pendidikan bagi anak-anak yang memiliki kertebatasan fisik, emosi ataupun mental yang biasa disebut dengan Anak Berkebutuhan Khusus (ABK). Pendidikan Luar Biasa merupakan bentuk pelayanan pendidikan khusus bagi anak yang memiliki kekurangan fisik ataupun kekurangan mental. Didirikannya SLB ini ditinjau dari beberapa aspek, aspek-aspek tersebut yaitu:14 a. Dasar Pedogogis Dengan memberikan pelayanan pendidikan yang sistematis dan terarah, anak-anak berkelainan diharapkan menjadi warga masyarakat/warga Negara yang terampil dan dapat mandiri, serta bertanggung jawab terhadap
kehidupan
dan
penghidupannya,
serta
tidak
teralalu
menggantungkan diri pada orang lain. b. Dasar Psikologis Dengan pendidikan yang baik pada mereka dapat dikembangkan kepercayaan diri sendiri dan harga dirinya. Dengan latihan serta pendidikannya
yang
baik
dapat
mengatasi
kelainannya,
serta
kecacatannya tidak dirasakan sebagai beban.
14
Indonesia, Departemen Pendidikan dan Kebudayaan, Petunjuk Penyelenggaraan Sekolah Luar Biasa, ( Jakarta: Bina Flora Utama, 1985), h.6
16
c. Dasar Sosiologis Meskipun cacat dia akan mampu berkomunikasi dengan lingkungannya bahkan dapat ikut serta secara akrif dalam masyarakat. Dengan demikian, usia memiliki status sebagai warga masyarakat.
Dalam pelaksanaanya, sekolah luar biasa dapat dibedakan menjadi dua macam, yaitu: 15 a. Sekolah Luar Biasa Pembina, terdiri dari dua macam: 1) Sekolah Luar Biasa Pembina Tingkat Nasional Adalah sekolah yang melaksanakan latihan dan penyegaran bagi tenaga kependidikan Sekolah Luar Biasa, pengolahan dan pemecahan permasalahan
di
bidang
pembinaannya,
serta
melaksanakan
pengembangan Sekolah Luar Biasa yang meliputu Tingkat persiapan, Tingkat Dasar, dan Tingkat Menengah/Lanjutan. 2) Fungsi SLB Pembina Tingkat Nasional: a) Mengadakan pelatihan dan penyegaran bagi tenaga guru dan tenaga kependidikan lainnya serta penyelenggara pendidikan luar biasa b) Melakukan pengkajian di bidang proses belajar mengajar dan menerapkannya pada Sekolah Luar Biasa c) Memberikan bimbingan dan penyuluhan bagi siswa, orang tua dan masyarakat d) Mengadakan percontohan pendidikan tingkat persiapan, tingkat dasar, dan tingkat menengah/lanjutan 15
Ibid., h.8
17
e) Mengadakan pemeriksaan psikologis, medis dan sosiologis siswa f) Membina
hubungan
kerja
dan
kerjasama
dengan
orang
tua/masyarakat g) Melakukan/mengadakan publikasi yang menyangkut pendidikan luar biasa sesuai dengan kelainannya h) Melaksanakan urusan tata usaha dan rumah tangga sekolah b. Sekolah Luar Biasa Pembina Tingkat Provinsi Merupakan sekolah yang melaksanakan penyegaran bagi tenaga kependidikan serta percontohan penyelenggaraan SLB. Tugas dan Fungsi SLB Pembina Tingkat Provinsi ialah melaksanakan latihan dan penyegaran bagi tenaga kependidikan Sekolah Luar Biasa, pengolahan dan
pemecahan
permasalahan
di
bidang
pembinaannya,
serta
melaksanakan pengembangan Sekolah Luar Biasa yang meliputu Tingkat persiapan, Tingkat Dasar, dan Tingkat Menengah/Lanjutan.
Pengklasifikasian anak berkebutuhan jika dikaitkan dengan kepentingan pendidikannya -khususnya di Indonesia- maka untuk pendidikannya dibedakan menjadi seperti berikut:16 a. Bagian-A sebutan untuk kelompok anak tunanetra Anak yang mengalami kekurangan atau kehilangan dalam penglihatannya, akibat kurang berfungsi indera penglihatan baik sebagian (low vision) atau kehilangan seluruhan penglihatannya (buta).
16
Mohammad Effendi, Pengantar Psikopedagogik Anak Berkelainan, (Jakarta: Bumi Aksara, 2009), h.11
18
b. Bagian-B sebutan untuk kelompok anak tunarungu Anak yang mengalami kekurangan atau kehilangan kemampuan mendengar baik sebagian (kurang dengar) atau seluruhnya (tuli) yang diakibatkan karena tidak berfungsinya sebagian atau seluruh alat pendengaran. c. Bagian-C sebutan untuk kelompok anak tunagrahita Anak yang mempunyai kemampuan intelektual di bawah rata-rata, mempunyai kelainan mental, atau tingkah laku akibat kecerdasan yang terganggu. d. Bagian-D sebutan untuk kelompok anak tunadaksa Tunadaksa adalah suatu keadaan rusak atau terganggu sebagai akibat gangguan bentuk atau hambatan pada tulang, otot dan sendi dalam fungsinya yang normal sehingga mengakibatkan terganggunya fungsi motorik. Kondisi ini ditandai memiliki kelainan fisik, khususnya anggota badan, seperti kaki, tangan, atau bentuk tubuh. e. Bagian-E sebutan untuk kelompok anak tunalaras Merupakan anak dengan hambatan emosional atau kelainan perilaku sehingga memiliki perilaku penentangan yang terus-menerus kepada masyarakat, kehancuran suatu pribadi, serta kegagalan dalam belajar di sekolah. Dalam hal ini anak yang mengalami hambatan emosi dan tingkah laku
sehingga
kurang
dapat
atau
mengalami
kesulitan
dalam
menyesuaikan diri dengan baik terhadap lingkungannya dan akan mengganggu situasi belajarnya. f. Bagian-F sebutan untuk kelompok anak dengan kemampuan di atas ratarata/superior.
19
g. Bagian-G sebutan untuk kelompok anak tunaganda. Seseorang yang memiliki kekurangan lebih dari satu dari yang telah disebutkan diatas. Dalam penelitian ini memfokuskan pada SLB-A, Sekolah Luar Biasa yang menangani anak-anak tunanetra. SLB-A adalah suatu lembaga pendidikan yang memeberikan pelayanan pendidikan secara khusus bagi anak tunanetra, hal lebih lanjut mengenai pembahasan tunanetra akan dijelaskan pada point selanjutnya. Tujuan umum pendidikan di SLB A adalah agar para tamatan: memiliki sifat dasar sebagai warga Negara yang baik. Lalu memiliki pengetahuan, keterampilan dan sikap yang diperlukan untuk: melanjutkan pelajaran, bekerja di masyarakat, dapat menolong diri sendiri, dan mengembangkan dirinya sesuai dengan azas pendidikan seumur hidup17 Tujuan khusus pendidikan di SLB-A adalah agar para tamatan dapat berdiri sendiri, dan menjadi warga masyarakat yang berguna (produktif) bagi dirinya sendiri, bagi masyarakat, maupun bangsa, dan Negara. Ada beberapa hal yang perlu diperhatikan oleh guru berkaitan dengan perkembangan
komunikasi
anak
dengan
kekurangan
penglihatan,
pembelajaran yang disusun guru untuk siswa tunanetra sebaiknya mengarah kepada: 18 a. Kemampuan
orientasi
mobilitas
mengarah
pada
kemampuan
mengkoordinir keseluruhan gerak jasmani b. Kemampuan gerak dengan menggunakan gerak halus c. Kemampuan mengkoordinir ketepatan rekreasi gerak
17
Indonesia, Departemen Pendidikan dan Kebudayaan, op.cit., h.13 Bandi Delphie, Pembelajaran Anak Berkebutuhan Khusus: dalam Setting Pendidikan Inklusi, (Bandung: Refika Aditama, 2006), h.119 18
20
d. Kemampuan mengkoordinir daya kekuatan otot-otot gerak sesuai dengan kebutuhannya. Dapat disimpulkan SLB-A ialah suatu sarana pendidikan yang diperuntukan untuk anak tunanetra, dengan adanya SLB-A ini diharapkan anak-anak dengan keterbatasan penglihatan dapat menerima haknya dalam memperoleh pendidikan dengan layak.
2. Pengertian Perpustakaan SLB-A Keberadaan perpustakaan di SLB-A pun sangat penting adanya. Perpustakaan SLB-A adalah suatu unit pengelolaan bahan pustaka yang berada dinaungan bidang pendidikan yang menangani siswa-siswi berkebutuhan khusus yang bertujuan untuk mengadakan, mengolah dan menyajikan informasi untuk siswa-siswi ataupun guru-guru dalam menunjang proses belajar dan mengajar. Dilihat dari pemustakanya perpustakaan ini manangani pemustaka berkebutuhan khusus, tepatnya pemustaka yang memiliki kekurangan dalam penglihatan atau tunanetra. Dengan kekurangan penglihatan ini menjadikan pelayanan dan koleksi yang dimiliki pun berbeda dengan perpustakaan di lingkungan sekolah pada umunya. Koleksi pada perpustakaan SLB-A umumnya ialah buku Braille, adakah buku dengan kode timbul yang menunjukan huruf tertentu sehingga pemustaka tunanetra dapat meraba kode tulisan tersebut untuk proses membacanya. Pada umunya perpustakaan SLB-A ini pun biasanya dilengkapi dengan talkingbook, tape recorder, komputer berbicara, dan alat penunjang lainnya. Koleksi yang ada di perpustakaan tidak hanya ditujukan untuk muridmurid, namun bahan bacaan guru-guru pun terdapat pula pada perpustakaan 21
SLB-A, bacaan untuk guru tersebut perihal bagaimanya pembelajaran yang baik untuk mengajar siswa dengan memiliki kekurangan dalam penglihatan.
3. Peran Perpustakaan SLB-A Peran perpustakaan di lingkungan SLB-A pada umumnya tidak jauh berbeda dengan perpustakaan yang ada di sekolah biasa. Peran perpustakaan pada sekolah ialah mengembangkan kemampuan anak dalam mencari dan menggunakan informasi, melalui perpustakaan murid-murid dapat mencari dan memanfaatkan informasi yang tersedia di perpustakaan. Melalui perpustakaan pula dapat mengembangkan minat dan kebiasaan membaca yang baik pada murid. Dapat mendidik murid untuk bisa memelihara bahan bacaan, dan dapat mengasah kemandirian murid dalam mencari informasi di perpustakaan. Pada perpustakaan SLB-A peranan perpustakan yaitu untuk memberikan informasi kepada pemustaka, dan menitikberatkan kearah studi mandiri. Dengan adanya perpustakaan ini diharapkan kebutuhan informasi murid dan guru ataupun karyawan sekolah dapat terpenuhi. Perpustakaan ini merupakan wadah untuk mengelola sumber informasi yang bisa digunakan untuk mempermudah guru dalam proses belajar mengajar, ataupun dapat digunakan oleh murid untuk sebagai sarana rekreasi dengan membaca novel ataupun mendengarkan cerita.
C. Pemustaka Tunanetra 1. Pengertian Pemustaka Tujuan dari diadakannya perpustakaan ialah dalam pengelolaan informasi yang ditujukan untuk memenuhi kebutuhan informasi untuk pemustaka. Dalam UU No.43 Tahun 2007 tentang Perpustakaan pasal 1 ayat 9
22
pemustaka adalah pengguna perpustakaan yaitu perseorangan, sekelompok orang, masyarakat atau lembaga yang memanfaatkan fasilitas layanan perpustakaan. Menurut Wiji Suwarno pemustaka ialah pengguna fasilitas yang disediakan perpustakaan baik koleksi maupun fasilitas lainnya. 19 Telah disebutkan bahwa adanya perpustakaan ditujukan unutk memberikan informasi kepada pemustakanya, maka pemustaka pada tiap perpustakaan berbeda-beda tergantung pada jenis perpustakaannya. Misalnya, pada perpustakaan perguruan tinggi pemustakanya ialah mahasiswa, dosen dan civitas akademik perguruan tinggi, perpustakaan khusus pemustakanya pada umumnya ialah karyawan ataupun staf dari lembaga yang menaunginya, perpustakaan sekolah pemustakanya ialah siswa-siswi, guru ataupun karyawan sekolah. Perbedaan
pemustaka
pada
suatu perpustakaan
ini
disebabkan
berbedanya jenis, letak dan koleksi yang ada pada suatu perpustakaan. Maka dapat diambil kesimpulan pemustaka ialah pengguna perpustakaan baik secara sekolompok atau perseorangan yang mempergunakan fasilitas perpustakaan baik dalam hal koleksi ataupun pelayanan lainnya yang ada di perpustakaan.
2. Anak Berkebutuhan Khusus Anak berkebutuhan khusus merupakan anak yang memiliki karakteristik khusus, ataupun kelainan khusus baik pada fisik maupun mental. Berdasarkan kekurangan yang dimiliki anak berkebutuhan khusus dibagi menjadi:20 a. Tunagrahita (mental retardation) atau disebut sebagai anak dengan hendaya perkembangan (child with development impairrment) 19 20
Wiji Suwarno, Psikologi Perpustakaan, (Jakarta: Sagung Seto, 2009) h.80 Bandi Delphie, op.cit., h.15
23
b. Kesulitan belajar (learning disabilities) atau anak yang berprestasi rendah (specific learning disability) c. Hyperactive (attention deficit disorder with hyperactive) d. Tunalaras (emotional or behavioral disorder) e. Tunawicara (communication disorder and deafness) f. Tunanetra (partially seing and legally blind) atau disebut dengan anak yang memiliki hambatan dalam penglihatan g. Anak autistic (autistic children) h. Tunadaksa (physical disability) i. Tunaganda (multiple handicapped) j. Anak berbakat (giftedness and special talents)
Dalam penelitian ini dalam definisi anak berkebutuhan khusus ditujukan pada anak tunanetra, hal tersebut dikarenakan objek penelitian pada Perpustakaan SLB-A. SLB-A merupakan sarana pendidikan bagi anak yang miliki keterbatasan dalam penglihatan atau tunanetra. Menurut Sutjihati Soemantri anak tunanetra adalah individu yang indera penglihatannya (keduaduanya) tidak berfungsi sebagai saluran penerima informasi dalam kegiatan sehari-hari seperti halnya orang awas.21 Menurut beliau kategori anak tunanetra dibedakan menjadi dua, yaitu buta ialah jika anak sama sekali tidak mampu menerima rangsangan cahaya dari rumah dan low vision ialah jika anak masih mampu menerima rangsangan dari luar, tetapi ketajamannya lebih dari 6/21, atau jika anak hanya mampu membaca headline pada surat kabar. Dengan adanya kekurangan pada penglihatan hal tersebut dapat berpengaruh
21
Sutjihati Somantri, Psikologi Anak Luar Biasa, (Bandung: Refika Aditama, 2006) h.65
24
pada kehidupannya, misalnya akan berpengaruh pada gerak perpindahannya atupun akan berpengaruh terhadap pengenalan terhadap lingkungan sekitar. Anak-anak dengan gangguan penglihatan ini dapat diketahui dengan kondisi berikut: a. Ketajaman penglihatannya kurang dari ketajaman yang dimiliki orang awas b. Terjadi kekeruhan pada lensa atau terdapat cairan tertentu c. Posisi mata sulit dikendalikan oleh syaraf otak d. Terjadi kerusakan susunan syaraf otak yang berhubungan dengan penglihatan Salah satu kriteria yang dapat digunakan sebagai dasar pengklasifikasian anak tunanetra di Indonesia berdasarkan hasil musyawarah ketunanetraan di Solo tahun 1969 menyatakan bahwa seseorang dikatakan tunanetra jika ia memiliki visus setralis 6/60 lebih kecil dari itu atau setelah dikoreksi secara maksimal penglihatannya tidak memungkinkan lagi menggunakan fasilitas pendidikan dan pengajaran yang biasa digunakan oleh anak normal/awas.22 Dapat dijelaskan pada tabel berikut: Snellen (dalam Pecahan)
Ketajaman Penglihatan
Meter
Feet
Efisiensi
Kehilangan
6/6
20/20
100,0
0,0
6/9
20/30
91,5
8,5
6/12
20/40
83,6
16,4
6/15
20/50
76,5
23,5
6/21
20/70
64,0
36,0
6/30
20/100
48,9
51,1
6/60
20/200
20,0
80,0
Tabel 1. Presentase kehilangan ketajaman penglihatan 22
Mohammad Effendi, op.cit., h.31
25
Dari tabel diatas, maka dapat dijelaskan jika seorang anak mempunyai ketajaman penglihatan 6/15 pada satuan meter atau 20/50 dalam satuan feet berarti ia memiliki kemampuan samadengan 76,5% dari penglihatan anak normal, jadi efisiensi penglihatan sebesar 76,5% dan kekurangan sebesar 23,5%. Penggunaan jarak 20 kaki untuk tes ketajaman penglihatan karena pada jarak tersebut berkas sinar akan sejajar mencapai mata, dan sedikit akomodasi yang diperlukan untuk memfokuskan cahaya pada retina sehingga mata dapat benar-benar rileks. Dari tabel tersebut maka dapat diklasifikasikan penglihatan seseorang, yaitu: No.
Derajat Kelainan
%
1.
Normal penglihatan
80,00
2.
Kelainan yang dapat diperbaiki
19,75
3.
Melihat kelainan dengan layanan khusus
0,20
4.
Buta
0,05
Jumlah
100,00
Tabel 2. Komposisi tunanetra menurut derajat ketunaannya
3. Penyebab Ketunanetraan Pada tunanetra penglihatan mereka mengalami gangguan dibanding dengan anak biasa. Organ mata yang normal dalam menjalankan fungsinya melalui proses berikut: pantulan cahaya dari objek di lingkungannya ditangkap oleh mata melewati kornea, lensa mata dan membentuk bayangan mata yang lebih kecil dan terbalik pada retina, dari retina dengan melalui syaraf penglihatan bayangan benda dikirim ke otak dan terbentuklah kesadaran orang
26
tentang objek yang dilihatnya.23 Sedangkan organ mata yang tidak normal menjalankan proses penglihatan sebagai berikut: bayangan benda yang ditangkap oleh mata tidak dapat diteruskan oleh kornea, lensa mata, retina, dan ke syaraf karena suatu sebab, misalnya kornea mata mengalami kerusakan kering, keriput, lensa mata menjadi keruh atau syaraf yang menghubungkan mata dengan otak mengalami gangguan. Jika mengalami hal seperti ini seseorang dapat dikatakan sebagai penderita kelainan penglihatan atau tunanetra.24 Secara etiologi, timbulnya ketunanetraan disebabkan oleh faktor endogen dan eksogen. Ketunanetraan karena faktor endogen seperti keturunan, atau karena faktor eksogen seperti penyakit (gula, rubella, taxoplasmosis, kerusakan syaraf), kecelakaan, obat-obatan dan lain-lainnya.
Kesalahan-kesalahan pembiasan pada mata dapat disebabkan oleh:25 a. Myopia adalah penglihatan jarak dekat, bayangan tidak terfokus dan terjatuh dibelakang retina. Penglihatan akan menjadi jelas kalau objek didekatkan. Peristiwa ini disebut rabun dekat; b. Hyperopia adalah kebalikan dari myopia, bayangan juga tidak terfokus dan jatuh didepan retina. Penglihatan akan menjadi jelas apabila objek dijauhkan, peristiwa ini juga disebut rabun jauh; c. Astigmatisme adalah penyimbangan atau penglihatan kabur disebabkan karena tidakberesan dalam kornea mata atau pada permukaan lain pada
23
Mohammad Effendi, op.cit., h.30 Mohammad Effendi, loc.cit 25 Muljono Abdurrachman dan Sudjadi, Pendidikan Luar Biasa Umum, (Jakarta: Proyek Pendidikan Tenaga Akademik, 1994), h.46 24
27
bola mata sehingga benda-benda baik pada jarak dekat maupun jauh tidak terfokus jatuh pada retina.
Menurut Muljono hal-hal yang dapat menyebabkan kerusakan mata yaitu:26 a. Katarak, adalah keadaan keruh pada lensa mata yang menghalangi cahaya untuk dapat melihat jelas b. Glucoma, adalah suatu penyakit umum yang ditandai dengan adanya tekanan yang tinggi di dalam bola mata hingga mengganggu atau menghambat sirkulasi cairan pada mata. Apabila tekanan merusak syaraf mata, bagian tengah atau tepi penglihatan hilang atau seluruhnya hilang. c. Deiabetic retinopathy, adalah gangguan pada retina yang disebabkan karena diabetes. Retina penuh dengan pembuluh-pembuluh darah yang dapat dipengaruhi oleh kerusakan sistem sirkulasi hingga merusak penglihatan. d. Retinis Pigmentosa, adalah penyakit pada retina yang umumnya merupakan ketururnan. Penyakit ini sedikit demi sedikit menyebabkan mundurnya atau memburuknya retina. Gejala pertama biasanya sukar melihat di malam hari, diikuti dengan hilangnya penglihatan peripheral, dan sedikit saja penglihatan pusat yang masih tertinggal. terkadang retinitis pigmentosa terdapat pula pada orang-orang tuli bawaan.
Gabungan antara tuli bawaan dan berangsur-angsurnya
retinitis pigmentosa tersebut dikenal dengan usher’s synfrome, yaitu
26
Ibid., h.50
28
suatu sebab yang nyata buta-tuli di antara anak-anak remaja dan orang dewasa. e. Macular degeneration adalah kondisi umum yang agak baik, dimana daerah tengah dari retina (daerah macular) secara berangsur-angsur memburuk. Berlawanan dengan retinas pigmentosa, seorang anak dengan degenerasi biasanya masih memiliki penglihatan perifer akan tetapi kehilangan kemampuan untuk melihat secara jelas objek-objek di bagian tengah bidang penglihatan. f. Retinopathy of prematury, biasanya anak yang mengalami ini karena lahirnya terlalu prematur dan sebenarnya ia pada saat lahir masih memiliki potensi penglihatan yang normal. Akan tetapi karena kelahirannya yang prematur ia secara rutin ditempatkan dalan incubator dan diberikan oksigen kadar tinggi. Apabila kemudian anak dikeluarkan dari incubator yang penuh dengan oksigen, perubahan kadar oksigen dapat menyebabkan pertumbuhan pembuluh darah menjadi tidak normal dan meninggalkan semacam bekas luka pada jaringan mata. Peristiwa ini sering menimbulkan kerusakan pada selaput jala (retina) dan buta total.
4. Masalah Ketunanetraan Seorang anak dengan gangguan penglihatan tentunya akan berdampak dalam menjalani kehidupannya, ia memerluakan orang dalam aktivitasnya. Begitupun yang terjadi pada tunanetra, dengan kehilangan sebagian atau keseluruhan fungsi penglihatan pada anak tunanetra akan menimbulkan dampak negatif atas kemampuannya yang lain, kemampuan mendayagunakan
29
kemampuan fisiknya yang lain seperti pengembangan fungsi psiskis dan penyesuaian sosial. Karena pada dasarnya mata memiliki fungsi sebagai transmisi visual yang mampu memeberikan sekitar 80-85%dalam perekam interaksi manusia selama terjaga.27 Namun jika penglihatan mengalami gangguan bukan berarti manusia tidak bisa menjalankan hidupnya ataupun tidak memperoleh pengalaman. Manusia dengan kekurangan penglihatan dapat menggunakan indra lain untuk mempermudah aktifitasnya. Seseorang yang kehilangan penglihatan, biasanya indera pendengaran dan perabaan akan menjadi sarana alternatif yang digunakan untuk melakukan pengenalan terhadap lingkungan sekitarnya. Melalui perabaan, anak-anak tunanetra dapat langsung melakukan kontak dengan objek yang ada di sekitarnya. Namun pemanfaaan indra peraba ini terkadang mengalami kesulitan jika bendanya telampau besar, mengalami kesulitan dalam jangkauan perabaan. Kelebihan indra pendengaran sebagai transmisi dalam berinteraksi dengan lingkungan bagi anak tunanetra dapat membantu memberikan petunjuk tentang jarak atau arah objek dengan mengenal suaranya, namun ia tidak dapat mengenal wujud konkret tentang objek yang dikenalnya.28 Adapun indera-indera lain seperti penciuman, pengecap dan perasa bagi anak tunanetra berfungsi melengkapi perolehan informasi atas indera pendengaran dan perabaan. Banyak sekali akibat-akibat lain yang muncul baik bersifat jasmani, mental dan perilaku jika seseorang mengidap tunanetra, antara lain:29 a. Sering menggosok-gosokan matanya, berkedip terus atau menutup salah satu matanya. 27
Mohammad Effendi, op.cit., h.37 Ibid., h.38 29 Nur’aeni, Inversi Dini bagi Anak Bermasalah, (Jakarta: Rineka Cipta, 1997), h.127 28
30
b. Kepalanya miring atau maju kedepan. c. Matanya sering merasa sakit, pandangan kabur, atau penglihatannya merasa rangkap. d. Sering mencari benda kecil dengan meraba sana-sini. e. Perkembangan kognitif, motor halus dan motor kasarnya terlambat atau bahkan terbelakang. f. Sering mengeluh sakit kepala, pusing, dan mual. Aplikasi terhadap struktur komunikasi anak tunanetra yang dapat digunakan sebagai dasar untuk mengkomprarasikan dengan anak normal, antara lain sebagai berikut:30 a. Anak tunanetra menerima pengalaman nyata yang sama dengan anak normal, dari pengalaman tersebut kemudian diintergasikan ke dalam pengertiaannya sendiri. b. Anak tunanetra cenderung menggunakan pendekatan konseptual yang abstrak menuju ke konkret, kemudian menuju fungsional serta terhadap konsekuensinya, sedangkan anak normal yang terjadi sebaliknya. c. Anak tunanetra perbendaharaan kata-katanya terbatas pada definisi kata. d. Anak tunanetra tidak dapat membandingkan, terutama dalam hal kecakapan numerik. Perbedaan kemampuan bicara anak normal dan anak tunanetra diketahui sebagai berikut31 a. Anak tunanetra memiliki sedikit variasi vokal. b. Modulasi suara kurang bagus. c. Anak tunanetra memiliki kecenderungan bicara keras. 30 31
Mohammad Effendi, op.cit., h.44 Ibid., h.48
31
d. Anak tunanetra memiliki kecenderungan bicara lambat. e. Penggunaan gerankan tubuh dan mikik kurang efektif. f. Anak
tunanetra
meggunakan
sedikit
gerakan
bibir
dalam
mengartikulasikan suara
D. Kebutuhan Informasi 1. Pengertian Kebutuhan Informasi Informasi dapat didefinisikan dalam berbagai arti dan dari berbagai pemahaman. Definisi pertama informasi adalah suatu rekaman fenomena yang diamati, atau bisa juga berupa putusan-putusan yang dibuat.32 Menurut Sutarno informasi dapat diartikan secara sempit dan luas, dalam pengertian sempit informasi dapat diartikan sebagai penerangan, keterangan, kabar berita, dan pesan. Sedangkan informasi dalam pengertian luas dapat diartikan sebagai ilmu pengetahuan. Pada kajian ilmu perpustakaan data yang diolah akan menjadi informasi dan informasi yang telah diolah akan menjadi pengetahuan.33 Definisi lain jika dilihat dari tujuan penggunaanya, menurut Wahyudi informasi adalah benda abstrak yang dapat dipergunakan untuk mencapai tujuan
positif
dan
sebaliknya,
informasi
dapat
mempercepat
atau
memperlambat pengambilan keputusan.34 Perbedaan ini muncul dikarenakan perbedaan pada pendekatan yang digunakan untuk mendefinisikan suatu informasi. Maka informasi merupakan suatu berita, pesan yang dibutuhkan seseorang yang dapat diperoleh baik dari media tercetak, elektronik atau 32
Pawit M. Yusuf dan Priyo Subekti, Teori dan praktik Penelusuran Informasi: Informasi Retrieval, (Jakarta: Kencana, 2000), h.1 33 Sutarno NS, Tanggung Jawab Perpustakaan: Dalam Mengembangkan Masyarakat Informasi, (Jakarta: Panta Rei, 2005), h.65 34 J.B Wahtudi, Teknologi Informasi dan Produksi Citra Bergerak, (Jakarta: Hakaesar, 2004), h.1
32
bahakan dari sorang ahli yang dapat menambah pengetahuan seseorang. Dengan adanya informasi maka dapat mengubah pengetahuan seseorang yang awalnya dari tidak tahu menjadi tahu. Dengan informasi yang diketahuinya tersebut dapat memudahkan untuk mengambil keputusan atau untuk tujuan tertentu lainnya. Sedangkan kebutuhan informasi muncul akibat adanya kesenjangan pengetahuan yang ada dalam diri seseorang dengan kebutuhan informasi yang diperlukan. Kesenjangan seseorang dalam memahami sesuatu juga dijabarkan bahwa kebutuhan informasi didorong oleh keadaan yang disebut situasi problematic (problematic situation), yaitu situasi dimana seseorang merasakan kekurangan informasi sedangkan pengetahuan yang dimilikinya terbatas. Pengertian tersebut menunjukan suatu kondisi kesenjangan antara pengetahuan yang dimiliki seseorang dengan informasi yang dibutuhkan tidak memadai saat itu. Untuk mengatasi kesenjangan tersebut, seseorang akan berusaha mencari informasi, agar pengetahuan yang dibutuhkan segera terpenuhi untuk membuat suatu keputusan.35 Kebutuhan informasi merupakan kebutuhan yang disebabkan oleh desakan seperti tugas-tugas yang harus diselesaikan, ataupun karena faktor dari dalam yaitu mewujudkan kepuasan dirinya. Kebutuhan informasi ini dapat dipengaruhi oleh aktivitas suatu pekerjaan, bidang yang digeluti, adanya fasilitas, kedudukan sosial, jangkauan informasi. Dengan adanya kebutuhan akan informasi ini yang menjadi dorongan bagi individu untuk melakukan pencarian informasi. Maka dapat disimpulkan kebutuhan informasi adalah adanya kesenjangan antara pengetahuan yang dimiliki dengan informasi yang diinginkannya dalam 35
Putu Laxman Pendit, Penelitian Ilmu Perpustakaan dan Informasi: Suatu Pengantar Diskusi Epistemologi dan Metodologi. (Jakarta: JIP-FSUI, 2003), h.38
33
rangka mencapai tujuan tertentu dalam hidupnya, baik untuk membuat keputusan, menyelesaikan tugas dan sebagainya.
2. Sumber Perolehan Informasi Sumber informasi merupakan media penghubung antara pemakai informasi dengan informasi. Terdapat berbagai alasan dipilihnya suatu sumber informasi oleh pemustaka. Pertama dipengaruhi oleh pengetahuan pemustaka, faktor kemudahan dan kenyamanan dalam memperoleh dan menggunakan sumber informasi. Sumber informasi umunya dapat ditemukan di pusat informasi, perpustakaan, pusat dokumentasi, pusat arsip, dan lain-lain. Selanjutnya menurut Astuti sumber perolehan informasi merupakan medium tersimpannya informasi, adapun sumber-sumber perolehan informasi antara lain36: a. Manusia seperti guru/dosen, teman, keluarga dan lain-lain. Manusia merupakan makluk sosial. Ia akan tetap membutuhkan orang lain dalam kehidupannya sehari-hari. Ketika ia memutuhkan suatu bantuan, ia akan mendatangi sumber bantuan terdekat. Dalam hal ini, sumber tersebut adalah pihak lain. Begitu juga ketika ia membutuhkan suatu informasi. Ia akan bertanya pada orang yang menurutnya bisa memberikan informasiinformasi yang dibutuhkanya tersebut. Melalui proses komunikasi, informasi yang awalnya berada di satu orang bisa menyebar kepada diri penanya.
36
Astuti. 2008. Kebutuhan dan perilaku pencarian informasi : studi kasus mahasiswa PDPT FIB UI 2007 dengan metode problem-based learning (PBL), http://www.lib.ui.ac.id/detail.jsp?id=1268 34&lokasi=lokal#horizontalTab2 diakses tanggal 9 Juni 2015
34
b. Media Sumber perolehan informasi tak sebatas berasal dari manusia. Bentuk sumber informasi lainya adalah media. Media berkembang sejalan dengan perkembangan zaman, misalnya dengan adanya perkembagan internet yang menjadi salah satu bentuk sumber informasi utama atau alternatif. c. Lembaga Informasi, seperti perpustakaan atau pusat dokumentasi Ada dua saluran informasi yaitu formal dan informal. Yang termasuk saluran informasi formal adalah perpustakaan dan unit informasi lainnya. Sedangkan yang termasuk saluran informasi informal adalah rekan sejawat dan institusi selain perpustakaan dan unit informasi yang tidak dirancang sebagaima sumber informasi formal.
3. Jenis Sumber Informasi Sumber informasi merupakan media tersimpannya sekaligus media penyampaian suatu informasi. Untuk mencari informasi maka diperlukan sumber informasi sebagai alat penyimpanan suatu informasi. Menurut Suwanto sumber informasi dapat berupa dokumen dan non dokumen, yang dimaksud sumber informasi dalam bentuk dokumen adalah buku, majalah, tesis, disertasi, laporan penelitian, jurnal abstrak atau yang lainnya dalam bentuk tercetak. Sedangkan informasi non dokumen adalah sumber yang didapatkan dari manusia langsung seperti kelurga, teman, dosen, pustakawan, para ahli, spesialis informasi. Menurut Sulistyo Basuki sumbersumber informasi dapat dibagi menjadi 3 jenis, yaitu:37
37
Sulistyo Basuki, Pengantar Dokumentasi, (Bandung: Rekayasa Sains, 2004), h.61
35
a. Sumber Informasi Primer Merupakan karangan asli yang ditulis secara lengkap. Sumber informasi primer ini karya asli ditulis langsung oleh pembuat/peneliti yang bersangkutan, sehingga bukan merupakan karya terjemahan ataupun karya saduran. Pengguna sumber informasi primer dapat mencari pada: majalah ilmiah, laporan penelitian, tesis, skripsi, buku teks, paten dan standar. b. Sumber Informasi Sekunder Merupakan segala jenis ringkasan sumber primer dan merupakan alat bantu untuk menemukan sumber informasi primer. Padas sumber sekunder beragam informasi telah dikemas untuk mempermudah mencari sumber informasi primer. Contoh sumber informasi sekunder ialah ensiklopedia, kamus, bibliografi, indeks, abstrak, bibliografi, dan katalog perpustakaan c. Sumber Informasi Tersier Adalah dokumen yang berisi informasi mengenai dokumen sekunder. Sumber informasi ini telah diolah menjadi suatu rangkuman yang bersumber dari sumber informasi sekunder dan primer. Contohnya ialah direktori, bibliografi dari bibliografi.
Pemilihan sumber informasi oleh pencari informasi dipengaruhi oleh beberapa faktor, diantaranya ialah dari segi manfaat informasi tersebut sesuai dengan kebutuhan untuk mengatasi berbagai situasi permasalahan yang dialami, selain itu pemilihan dan penggunaan sumber informasi dipengaruhi oleh pengetahuan dan keterampilan yang dimiliki individu. Salah satu lembaga yang menaugi informasi ialah perpustakaan. Di perpustakaan pencari informasi dapat mencari informasi yang dicarinya dari berbagai sumber.
36
Mengingat fungsi perpustakaan sebagai tempat sekaligus pusat pengelolaan dan penyebarluasan informasi untuk kepentingan masyarakat. Sumber-sumber informasi semua diorganisasikan oleh perpustakaan di segala jenisnya dengan tujuan untuk dimanfaatkan sebesar-besarnya oleh segenap anggota masyarakat sesuai dengan tingkat dan jenis kebutuhan informasinya.38
4. Manfaat Informasi Dalam lembaga pendidikan pada umumnya informasi yang bermanfaat yaitu yang banyak mendukung tugas-tugas lembaga ini, yaitu semua jenis informasi yang mempunyai aspek edukatif, riset dan rekreatif. 39 Informasi dapat berfungsi sebagai data dan fakta yang sanggup membuktikan adanya suatu kebenaran, sebagai penjelas hal-hal yang sebelumnya masih meragukan, dapat pula sebagai prediksi untuk peristiwa-peristiwa yang mungkin akan terjadi di masa mendatang. Dalam dunia perpustakaan informasi menjadi garapan utama pengeloalaannya untuk kepentingan peningkatan kualitas manusia. Melalui pelayanan pada perpustakaan merupakan suatu media untuk menyebarluaskan informasi, hal ini dapat meningkatkan pengetahuan masyarakat. Informasi sangat banyak manfaatnya tidak terbatas pada saru bidang aspek saja, akan tetapi menyeluruh, hanya bobot dan manfaatnya saja yang berbeda karena disesuaikan dengan kondisi yang membutuhkannya.40
38
Pawit M. Yusuf dan Priyo Subekti, Teori dan Praktik Penelusuran Informasi, (Jakarta: Kencana, 2010), h.13 39 Pawit M. Yusuf dan Priyo Subekti, Teori dan Praktik Penelusuran Informasi : Information Retrieval, (Jakarta: Kencana, 2000), h.10 40 Pawit M. Yusuf dan Priyo Subekti, Teori dan Praktik Penelusuran Informasi, (Jakarta: Kencana, 2010), h.11
37
E. Perilaku Pencarian Informasi 1. Pengertian Perilaku Pencarian Informasi Pencarian informasi merupakan proses yang dilakukan seseorang mulai dari menentukan pokok-pokok pencarian, fasilitas pencarian, mengevaluasi pencarian hingga informasi yang dicari dapat terpenuhi. Menurut Jusni Djatin menjelaskan bahwa penelusuran informasi ialah mencari kembali informasi yang pernah ditulis orang mengenai suatu topik tertentu.41 Penelusuran informasi di zaman sekarang ini menjadi lebih rumit dibandingkan dengan waktu-waktu sebelumnya. Hal ini dikarenakan 3 alasan penting, yaitu:42 a. Ledakan informasi yang terjadi disebabkan karena informasi yang diciptakan setiap hari sangat banyak jumlahnya, sehingga mengikuti atau memperoleh informasi tentang perkembangan sukar bagi seseorang mengikuti perkembangan ilmu pengetahuan dan teknilogi baru, bahkan informasi bidangnya sendiri. b. Perlu penguasaan mengenai sumber-sumber informasi yang ada dan cara memilih informasi yang sesuai dari sumber informasi yang sangat banyak dan luas cakupannya. c. Informasi sekarang ini banyak disimpan dalam berbagai bentuk media seperti: pangkalan data dalam komputer baik dalam bentuk pita magnetic maupun dalam bentuk CD-ROM, bentuk mikro seperti mikrofis atau mikrofilm, disamping dalam bentuk media tradisional kertas.
41 42
Jusni Djatin, Penelusuran Literatur, (Jakarta: Universitas terbuka, 1996), h.3 Ibid., h.1
38
Pada perpustakaan banyak cara yang bisa dilakukan pemustaka dalam pencarian informasi. Fasilitas yang disediakan oleh perpustakaan dapat dimanfaatan untuk pencarian informasi. Pencarian tersebut bisa ditelusur melalui katalog, bibliografi, indeks, abstrak, kamus. ensiklopedia, melalui sistem jaringan, komputer, ataupun melalui media lain (brosur, almanak, peta, atlas, globe, pamflet, buku pedoman, direktori, buku tahunan dll.) Menurut Wilson dalam Penelitian Ilmu Perpustakaan dan Informasi yang ditulis oleh Puli Luxman Pendit mengatakan bahwa perilaku pencarian informasi merupakan perilaku di tingkat mikro, berupa perilaku mencari yang ditunjukan seseorang ketika berinteraksi dengan sistem informasi. Perilaku ini terdiri dari berbagai bentuk interaksi dengan sistem, baik di tingkat interaksi dengan komputer (misalnya penggunaan mouse atau tindakan meng-klik sebuah link), maupun di tingkat intelektual dan mental (misalnya penggunaan strategi Boolean atau kepuasan memilih buku yang paling relevan di antara sederetan buku di rak perpustakaan.43 Pencarian dan penggunaan informasi terdiri dari suatu rangkaian aktivitas dan perilaku yang kompleks. Penggunaan suatu layanan atau informasi dari perpustakaan hanyalah sebuah fragmen dari keseluruhan proses kegiatan seseorang dalam suatu lingkungan pekerjaan tertentu.44 Untuk memilih cara penelusuran terbaik yang digunakan, perlu diketahui manfaat utama dari masing-masing cara. Segi manfaat ini dapat dilihat dari beberapa hal, yaitu:45 a. Apakah informasi yang dibutuhkan segera diperoleh
43
Putu Laxman Pendit, Penelitian Ilmu Perpustakaan dan Informasi: Suatu Pengantar Diskusi Epistemologi dan Metodologi, (Jakarta: JIP-FSUI, 2013), h.29 44 Ibid., h.28 45 Jusni Djatin, op.cit, h.3
39
b. Informasi yang diinginkan merupakan informasi terbaru c. Cangkupan informasi yang dibutuhkan d. Kegunaannya e. Apakah sudah cukup melakukan penelusuran dengan salah satu cara saja atau menggunakan kegitga cara tersebut diatas f. Berapakah biaya jasa yang disediakan
2. Model Perilaku Pencarian Informasi Model perilaku pencarian informasi banyak macamnya dan beragam yang dilakukan oleh masyarakat, hal tersebut karena perlilaku pencarian informasi terdapat perbedaan pola antara masyarakat satu dengan yang lainnya. Oleh karena itu ilmu informasi telah menghasilkan beberpaa model dari perilaku pencarian informasi yang telah diteliti oleh beberapa ilmuwan. Perilaku pencarian informasi menurut Wilson dalam Yusuf adalah sebagai berikut: 46 a. Perilaku Informasi (informasi behavior) merupakan keseluhuran perilaku manusia berkaitan dengan sumber dan saluran informasi, termasuk perilaku pencarian dan penggunaan informasi baik secara aktif maupun pasif. b. Perilaku penemuan informasi (informasi seeking behavior) merupakan upaya menemukan dengan tujuan tertentu sebagai akibat dari adanya kebutuhan untuk memenuhi tujuan tertentu. Dalam upaya ini, seseorang dapat saja berinteraksi dengan sistem informasi hastawi (misalnya, surat kabar, majalah, perpustakaan), atau berbasis komputer.
46
Pawit M. Yusuf dan Priyo Subekti, Teori dan praktik Penelusuran Informasi, (Jakarta: Kencana, 2010), h.10
40
c. Perilaku pencarian informasi (Informasi searching behavior) merupakan perilaku di tingkat mikro, berupa perilaku pencarian yang ditunjukan seseorang ketika berinteraksi dengan sistem, baik di tingkat interaksi dengan komputer, maupun di tingkat intelektual dan mental. d. Perilaku penggunaan informasi (information user behavior), yakni terdiri atas tindakan-tindakan fisik maupun mental yang dilakukan seseorang menggabungkan informasi yang ditemukan dengan pengetahun dasar yang telah dimilki sebelumnya. Maka dapat disimpulkan perilaku pencarian informasi adalah suatu tahapan, tindakan-tindakan yang dilakukan seseorang dalam, mencari informasi memilih informasi, menyeleksi informasi, menetapkan informasi, hingga pada akhirnya informasi tersebut dapat digunakan untuk memenuhi kebutuhan informasinya. Selanjutnya Ellis, mengemukakan beberapa tahapan perilaku pencarian informasi dalam gambar berikut:
Gambar 1. Model Perilaku Pencarian Informasi 47 Selanjutnya Ellis (dalam Yusuf 2007) menjelaskan model perilaku pencarian informasi sebagai berikut: 48 a. Strating. Merupakan tahapan memulai dimana individu melakukan proses kegiatan pencarian informasi. Terdapat aktivitas yang memicu kegiatan
47
Wilson, T.D. (1999) "Models in information behaviour research" Journal of Documentation, 55(3) 249-270 http://informationr.net/tdw/publ/papers/1999JDoc.html, diakses tanggal 5 Maret 2015 48 Muhammad Yusuf Pawit dan Yaya Suhendar, .Pedoman Peyelenggaraan Perpustakaan Sekolah. (Jakarta: Kencana, 2007), h.105
41
awal pencarian informasi, seperti individu melakukan pencarian berdasarkan bidang yang diteliti, mencari literatur menggunakan katalog atau fasilitas pencarian lainnya. b. Chaining. Merupakan tahapan penghubungan, dimana
individu mulai
menghubungkan informasi yang dicari dengan informasi yang didapatkan dari satu sumber pencarian. c. Browsing. Kegiatan merambah yaitu suatu kegiatan mencari informasi dari satu sumber ke sumber lain sehingga secara tidak langsung ia mulai melakukan strukturisasi informasi yang digunakan. Kegiatan ini dapat dilakukan dengan mencari pada tema yang sama, mirip ataupun dapat dicari melalui daftar pustaka pada suatu bacaan. d. Diferentiating. Merupakan kegiataan menyaring, memilih informasi yang telah didapatkan, sehingga individu dapat mengetahui perbedaan informasi dari berbagai macam berita/jurnal yang dicarinya dan memilihnya. e. Monitoring.
Merupakan
kegiatan
pengawasan,
dimana
individu
menyiapkan diri untuk mencari perkembangan informasi yang terbaru, agar informasi yang dicarinya masih dalam informasi terkini. f. Extracting. Merupakan kegiatan merangkum memeriksa kembali satu sumber yang terpilih untuk mengambil informasi yang dianggap penting, dalam tahapan ini kegiatan pencarian informasi dilakukan dengan lebih sistematis melalui pengelompokkan bahan-bahan yang dicari. g. Verifying. Tahapan verifikasi, yaitu kegiatan pengujian ketepatan apakah informasi yang dicari tepat dengan informasi yang didapatkan.
42
h. Ending. Tahap terakhir dari pencarian, dengan ini pencari informasi mendapatkan dan memperoleh informasi yang dicari.
Teori model perilaku pencarian informasi lainnya dikemukakan oleh Kuthlthlau, yang terbagi kedalam 6 tahap, yaitu:49 a. Initiation. Tahap permulaan merupakan tahapan dimana individu merasa kurang pengetahuan. Ditandai dengan perasaan tidak yakin atau tidak pasti, yang mengakibatkan dilakukannya upaya-upaya mengaitkan situasi yang dihadapi dengan simpanan pengalaman yang dimilikinya dari masa lampau yang berhubungan dengan informasi yang dicarinya. Maka dapat menimbulkan kesadaran akan kebutuhan informasi. b. Selection. Tahapan dimana individu mengidentifikasi dan memilih topik yang akan diselidiki dan menetapkan fasilitas penelusuran sehingga pada tahap ini individu siap untuk melakukan pencarian informasi. c. Eksploration. Merupakan tahap eksplorasi atau tahap penjelajahan. Tahap ini sering merupakan tahap yang paling sulit bagi pemakai dan perantara (intermediary) atau petugas lembaga informasi. Hal ini disebabkan karena ketidakmampuan pemakai untuk menyatakan dengan tepat mengenai informasi yang dibutuhkannya. d. Formulation. Pada tahap ini individu lebih memfokuskan pada tema yang dicari sehingga pola pikir individu menjadi lebih jelas dan terpusat pada masalah yang ditekuninya.
49
Carol Collier Kulthau, Inside the Searching process: Information Seeking from the User’s Perspective, Journal of the American Society and Information Science, 1991 Vol 42(5):362https:// comminfo. rutgers.edu/~kuhlthau/docs/InsidetheSearchProcess.pdf (diakses tanggal 21 Februari 2015), h.366
43
e. Collection. Merupakan tahapan mengumpulkan informasi yang terfokus pada masalah yang dihadapainya, memilih informasi yang relevan, membuat catatan terkait informasi yang didapat. f. Presentation. Merupakan perasaan puas dan merasa jelas akan informasi yang didapatkan. Dapat pula menimbulkan perasaan kecewa terhadap hasil pencarian dan pemustaka dapat mengulang kembali proses pencarian informasi. Pada tahapan ini menandakan proses pencarian telah selesai. Individu dalam taham tahap ini telah berani dan merasa siap untuk menyajikan pendapatnya berdasarkan informasi yang dicari melalui karya tulis, diskusi atau yang lainnya.
Wilson menggabungkan kedua model perilaku pencarian informasi yang dikemukakan oleh Ellis (1989) dan Kuhlthlau (1991) yang masing-masing tahapannya terbagi dalam kegiatan mencari informasi.50 Tahapan pencarian informasi dimulai dari ketidakpastian hingga menuju pemahaman. Model tersebut dapat diuraikan pada gambar dibawah ini:
Gambar.2 Proses Tahapan Perilaku Pencarian Informasi Ellis dan Kuhltlau yang dikomparasikan oleh Wilson (1999)51
50
Putu Laxman Pendit, Penelitian Ilmu Perpustakaan dan Informasi : Suatu Pengantar Diskusi Epistemologi dan Metodologi, (Jakarta: JIP-FSUI, 2013), h.29 51 Wilson, T.D. (1999) "Models in information behaviour research" Journal of Documentation, 55(3) 249-270 http://informationr.net/tdw/publ/papers/1999JDoc.html, diakses tanggal 5 Maret 2015
44
Pada gambar tersebut dapat dijelaskan pada table berikut: Initiation
Starting
Selection / Eksploration
1. Chaining
2. Browsing
3. Monitoring
Formulation
Differentating
Collection
1. Extracting
2. Verifying
Presentation
Ending
Tabel 3. Proses Tahapan Perilaku Pencarian Informasi yang dikemukakan oleh Wilson
Model pencarian informasi yang dikemukakan oleh Wilson merupakan kombinasi antara model perilaku pencarian informasi Ellis dan proses pencarian informasi Kuhltlau. Proses perilaku pencarian informasi dimulai dari: a. Initiation Pada awalnya seseorang mengalami masalah yang tidak dapat diselesaikan sendiri hal itu karena kurangnya pengetahuan yang dimiliki sehingga seseorang tidak dapat memecahkan masalah yang dihadapinya.
Pada
tahapan ini muncul kesadaran seseorang akan adanya kebutuhan informasi.
45
1) Strarting Dengan adanya perasaan akan kurangnya pengetahuan seseorang memutuskan untuk memulai pencarian informasi. Pada tahapan inilah dimulainya kegiatan pencarian informasi. b. Selection/Eksploration Seseorang akan merasa siap untuk melakukan pencarian dengan selektif, siap untuk melakukan penelusuran dengan teliti. Pada tahap eksploration seseorang akan merasakan penasaran yang mendaam sehingga akan menimbulkan keiatan pencarian yang lebih mendalam. Pada tahapan ini sering terjadi kesulitan karena terkadang seseorang yang mencari informasi tidak mampu untuk menyatakan dengan tepat informasi yang dibutuhkannya kepada petugas lembaga informasi. 1) Chaining Individu mulai menghubungkan informasi yang dicari dengan informasi yang didapatkan dari satu sumber pencarian. 2) Browsing Kegiatan merambah yaitu suatu kegiatan mencari informasi dari satu sumber ke sumber lain sehingga secara tidak langsung ia mulai melakukan strukturisasi informasi yang digunakan. Kegiatan ini dapat dilakukan dengan mencari pada tema yang sama, mirip ataupun dapat dicari melalui daftar pustaka pada suatu bacaan. Dengan ini akan mendapatkan beragam informasi.
46
3) Monitoring Merupakan
kegiatan
pengawasan,
dimana
seseorang
mencari
perkembangan informasi yang terbaru, agar informasi yang dicarinya masih dalam informasi terkini. c. Formulation Pada tahapan ini kepercayaan seseorang mulai meningkat, dengan informasi yang dicari pola pikir seseorang menjadi lebih jelas dengan memfokuskan pikiran pada pemecahan masalah yang dihadapi, munculnya perasaan pasti. 1) Differentating Kegiataan menyaring, memilih informasi yang telah didapatkan, sehingga individu dapat mengetahui perbedaan dari informasi yang telah didapatkannya. d. Collection Pada tahapan ini interaksi individu dan sumber informasi lebih efektif dan efisien, mengumpulkan informasi yang terfokus pada masalah yang dicari. 1) Extracting Merangkum, memeriksa kembali satu sumber yang terpilih untuk mengambil informasi yang dianggap penting, mengelompokan bahanbahan yang dicari. 2) Verifying Kegiatan pengujian ketepatan apakah informasi yang dicari tepat dengan informasi yang didapatkan.
47
e. Presentation Pada tahapan ini pencarian telah selesai akan menimbulkan perasaan puas akan hasil pencarian, merasa jelas akan informasi yang didapatkan, informasi yang telah didapatkan dapat digunakan dan dipresentasikan. 1) Ending Tahapan bahwa telah selesainya proses pencarian informasi, individu mengakhiri pencariannya.
Dengan penjelasan diatas dapat dikatakan Kuhlthau menguraikan pola pencarian informasi sifatnya berjenjang, dimulai dari sesuatu yang tidak jelas, sampai pada tahap kejelasan dari informasi yang dicarinya. Dengan adanya teori mengenai model perilaku pencarian informasi diatas dapat dijadikan acuan bagi peneliti dalam mengkaji bagaimana perilaku pemustaka dalam pencarian informasi. Dalam Jurnal The role and Activities of the IFLA Libraries for the Blind Section yang ditulis oleh Helen Brazier bahwa: “Libraries for the blind have to consider how best to deliver services to a remote and scattered client group; how assist them with the selection of book and information at a distance; and how to provide them with support and the sense of community that sighted person would get from their public library. “52 Perpustakaan dengan pemustaka tunanetra harus mempertimbangkan dan memberikan layanan yang terbaik terhadap pemustaka, membantu pemustaka dalam pemilihan ataupun pencarian informasi, dan memberi dukungan dengan rasa kebersaaaan dalam pencarian informasi.
52
Helen Brazier, The Role and Activities of the IFLA Libraries for the Blind Section, Library Trends 55, 2007, (4) (Spring): 864-878, http://search.proquest.com/docview/220451368?accou ntid=25704 (diakses tanggal February 21, 2015).h.866
48
F. Penelitian Terdahulu Penelitian terdahulu bertujuan untuk mengemukakan hubungan antara penelitian-penelitian terdahulu yang memiliki topik serupa penelitian ini. Penelitian pertama berjudul “Peran Pustakawan Sekolah Luar Biasa dalam Menumbuhkan Kemampuan Literasi Informasi bagi Anak Tunanetra: Studi Kasus Perpustakaan Sekolah Luar Biasa-A Pembina Tingkat Nasional Jakarta53” ditulis oleh Imas Fatonah, program studi Ilmu Perpustakaan Fakultas Adab dan Humaniora UIN Syarif Hidayatullah Jakarta. Pembatasan masalah pada skripsi ini hanya membahas pada kemampuan literasi informasi siswa kelas 1,2,3 SMLB. Dengan perumusan masalahnya adalah bagaimana peran perpustakaan SLB dalam menumbuhkan kemampuan literasi informasi bagi anak tunanetra, sejauh mana usaha anak tunanetra dalam menumbuhkan literasi informasi dan apasaja program dari perpustakaan SLB untuk meningkatkan tunanetra dalam literasi informasi. Tujuan dalam skripsi ini yaitu untuk mengetahui peran perpustakaan SLB dalam menumbuhkan kemampuan literasi informasi bagi anak tunanetra, mengetahui usaha-usaha siswa tunanetra dalam menumbuhkan literasi informasi, mengetahui program dari perpustakaan SLB untuk meningkatkan kemampuan siswa tunanetra dalam literasi informasi. Hasil penelitian dalam skripsi ini menjelaskan bahwa upaya-upaya yang dilakukan SLB untuk meningkatkan kemampuan literasi informasi bagi anak tunanetra masih belum optimal dilihat masih kurangnya sarana dan prasarana yang memadai, keberadaan perpustakaan di SLB sangat penting, dan semua guru, kepala sekolah, ataupun karyawan sekolah mempunyai peranan yang cukup besar untuk membekali siwa dengan kemampuan literasi informasi. 53
Imas Fatonah, Peran Pustakawan Sekolah Luar Biasa dalam Menumbuhkan Kemampuan Literasi Informasi bagi Anak Tunanetra: Studi Kasus Perpustakaan Sekolah Luar Biasa-A Pembina Tingkat Nasional Jakarta, Skripsi S1 UIN Syarif Hidayatullah Jakrta, 2010
49
Penelitian kedua bersumber dari skripsi yang berjudul “Perilaku Pencarian Informasi Pemakai pada Layanan Perpustakaan Tunanetra Yayasan Mitra Netra Jakarta” yang disusun oleh Ricky Anshori program studi Ilmu Perpustakaan Fakultas Ilmu Budaya Universitas Diponegoro tahun 2013. 54 Penelitian ini dilakukan di Perpustakaan Mitra Netra. Penelitian ini memfokuskan pada perilaku pencarian informasi pemakai yang difokuskan tentang pemanfaatan informasi yang didapat oleh pemakai di layanan Mitra Netra. Rumusan masalah dalam penelitian ini adalah bagaimana cara pencarian informasi yang digunakan pemuska, jenis informasi apa yang dibutuhkan pemustaka, dan sumber informasi apa yang digunakan untuk memenuhi kebutuhan informasi. Penelitian tersebut bertujuan untuk mengetahui cara pencarian informasi yang digunakan pemakai, untuk mengetahui jenis informasi yang dibutuhkan oleh pemakai, dan untuk mengetahui sumber informasi yang digunakan untuk memenuhi kebutuhan informasi. Hasil dari penelitiannya ialah pencarian informasi yang dilakukan oleh pemakai di Perpustakaan Yayasan Mitra Netra sangat dipengaruhi oleh petugas dilayanan tersebut, jenis informasi yang sering diakses oleh pemakai di Perpustakaan Yayasan Mitra Netra adalah koleksi elektronik yaitu Kaset dan CD yang di akses melalui DTB (Digital Talking Book) daripada koleksi cetak yaitu buku atau koleksi braille dan sumber informasi yang sering di gunakan oleh pemakai dalam mencari informasi di Perpustakaan Yayasan Mitra Netra adalah dengan menggunakan DTB (Digital Talking Book), namun ada yang menggunakan katalog Braille. Penelitian yang dilakukan peneliti tentunya terdapat perbedaan dengan penelitian terhadulu. pada penelitian ini membahas mengenai perilaku pemustaka 54
Ricky Anshori, Perilaku Pencarian Informasi Pemakai pada Layanan Perpustakaan Tuna Netra Yayasan Mitra Netra Jakarta, Skripsi S1 Universitas Diponegoro, 2013.
50
berkebutuhan khusus dengan kekurangn indra penglihatan pada jenjang pendidikan kelas 5,6 SDLB, kelas 7, 8, 9 SMPLB dan kelas 10, 11 SMALB. Penelitian ini pun untuk mengetahui lebih dalam lagi terkait kebutuhan informasi pemustaka, perilaku pencarian informasi yang dilakukan pemustaka, solusi yang dilakukan pemustaka atas kendala yang dihadapi, dan bagaimana peranan pustakawan untuk membantu pemustaka dalam pencarian informasi.
51
Bab III Metode Penelitian
Metode penelitian merupakan suatu cara yang digunakan peneliti untuk mengungkap suatu kebenaran secara ilmiah dalam melakukan penelitian. Dengan adanya metode ini penelitian yang dilakukan memiliki cara-cara tersendiri untuk menemukan fakta atau kebenaran yang ada di lapangan. Dengan adanya metode ini, merupakan suatu pembeda antara suatu ilmu pengetahuan (science) dengan pengetahuan biasa (knowledge).55 Hal-hal yang menjadi pembeda pertama dengan adanya metode yang digunakan akan mendorong peneliti untuk bersikap terbuka (transparan) terhadap peneliti lain, terbuka dalam hal objek penelitiannya, pengumpulan data, sumber data, analisis data sampai pada akhirnya menetapkan kesimpulan. Hal kedua dengan metode yang besifat transparan akan mendorong peneliti lain untuk mengulangi ataupun menguji penelitian sebelumnya dalam derajat akurasi dan konsistensi yang tinggi. Hal ketiga dengan adanya metode ini dapat dijadikan pembatasan terhadap cakupan yang diteliti. Terakhir dengan adanya metode peneliti dapat meranjang menejemen penelitiannya secara layak. Maka dapat dikatakan metode penelitian sangat penting adanya, dengan adanya metode ini suatu penelitian dapat terorganisir dengan baik, masalah-masalah yang akan diteliti dapat terlaksana dan data yang diperoleh dari lapangan dapat diolah dengan baik sehingga terciptalah suatu kesimpulan.
55
Prasetya Irawan Logika dan Prosedur Penelitian, Pengatar Teori dan Panduan Praktis Penelitian Sosial Bagi Mahasiswa dan Peneliti Pemula, Cet.1 (Jakarta: STIA-LAN, 1999), h.55
52
A. Jenis dan Pendekatan Penelitian 1. Jenis Penelitian Dalam penulisan penelitian ini menggunakan jenis penelitian deskriptif. Metode
deskriptif
yaitu
metode
penelitian
yang
digunakan
untuk
mengumpukan informasi mengenai status suatu gejala yang ada, yaitu keadaan gejala menurut apa adanya pada saat penelitian dilakukan.56 Metode deskriptif membuat penelitian ini dilakukan pengkajian lebih mendalam terhadap gejala yang
ada
di
lapangan.
Penelitian
deskriptif
umumnya
bertujuan
mendefinisiskan secara sistematis, faktual, dan akurat suatu populasi atau daerah tertentut mengenai berbagai sifat atau faktor tertentu.57 2. Pendekatan Penelitian Pada penelitian ini menggunakan pendekatan penelitian kualitatif. Pendekatan kualitatif ini lebih bersifat pada mengidentifikasi penelitian secara spesifik dan relevan dengan fokus yang sedang diteliti. Pendekatan kualitatif yang memberi otonomi sebesar-besarnya kepada peneliti dalam mengembangkan prosesproses mental yang terjadi antara peneliti dan objek penelitian.58 Penelitian ini dilakukan dengan analisis mendalam mengenai objek yang akan diteliti. Dengan menggunakan metode ini peneliti dapat mengkaji lebih dalam perihal bagaimana perilaku pemustaka dalam pencarian informasi di perpustakaan.
B. Sumber Data Data merupakan unsur penting dalam melakukan penelitian, dengan data inilah penelitian dapat berjalan dengan baik. Data adalah segala sesuatu yang
56
Suharsimi Arikunto, Manajemen Penelitian, (Jakarta: Rineka Cipta, 2000), h.234 Mohamad Nasir, Metode Penelitian, (Jakarta: Ghalia Indonesia, 2003), h.54 58 Burhan Bungin, Penelitian Kualitatif. (Jakarta: Kencana, 2007), h.5 57
53
sudah dicatat (recorded).59 Berawal dari data inilah yang nantinya diolah atau dapat digunakan sebagai pendukung dalam suatu penelitian. Sumber data yang digunakan dalam penelitian ini adalah: 1. Data Primer Data primer merupakan data yang diambil peneliti tanpa perantara dari sumber pelakunya.60 Sumber data primer merupakan sumber data yang diperoleh dari informan yang ditemui langsung di lokasi penelitian. Sumber data primer didapatkan melalui wawancara dengan pustakawan dan pemustaka. Penulispun melakukan observasi langsung untuk memperoleh data-data yang diperlukan mengenai topik penelitian.
2. Data Sekunder Sumber data sekunder merupakan sumber data yang diperoleh dari sumber yang sudah ada. Data sekunder adalah data yang diambil secara tidak langsung dari sumbernya.61 Sumber data sekunder merupakan sumber data yang diperoleh dari buku-buku atau literatur-literatur, dukumen dan artikel yang berkaitan dengan masalah yang akan diteliti.62
C. Informan Penelitian Informan adalah orang yang dimanfaatkan untuk memberikan informasi tentang situasi dan kondisi latar penelitian.63 Informan dalam penelitian ini bertujuan untuk membantu memberi informasi terkait penelitian dan dapat 59
Prasetya Irawan, op.cit., h.85 Ibid., h.86 61 Ibid., h.87 62 Koenjtraningrat, Metode Metode Penelitian Masyarakat, (Jakarta: Gramedia Pustaka Utama, 1991), h.251 63 Moeleong, Lexy J, Metodologi Penelitian Kualitatif, (Bandung: Remaja Rosdakarya, 2007), h. 132 60
54
memahami tentang objek yang akan diteliti sehingga dapat meberikan informasi. Jumlah siswa SLB-A PTN Jakarta dari kelas 5 SDLB sampai 11 SMALB saat penelitian berlangsung ialah sebaganyak 24 siswa dengan rincian 4 siswa kelas 5 SDLB, 4 siswa kelas 6 SDLB, 2 siswa kelas 7 SMPLB, 4 siswa kelas 8 SMPLB, 2 siswa kelas 9 SMPLB, 2 siswa kelas 10 SMALB, dan 6 siswa kelas 11 SMALB. Informan dalam peneliatian kualitatif menggunakan teknik purposive sampling adalah teknik penentuan sampel dengan pertimbangan tertentu.64 Dengan teknik ini cara penentuan informan ditetapkan secara sengaja atas dasar kriteria atau pertimbangan tertentu. Dalam penelitian ini, pemilihan informan didasarkan kriteria dengan urutan sebagai berikut: 1. Pemustaka perpustakaan SLB-A PTN Jakarta. 2. Informan diambil berjumlah satu orang yang mewakili kelasnya. 3. Pemustaka yang mengunjungi perpustakaan minimal dua kali dalam seminggu secara mandiri, atau informan yang paling sering ke perpustakaan. 4. Pemustaka yang melakukan pencarian koleksi di perpustakaan. 5. Pemustaka yang memanfaatkan koleksi perpustakaan. Dengan keterangan tersebut penulis menetapkan informan ke dalam tiga kelompok, yaitu: 1. Kepala Sekolah SLB-A PTN Jakarta SLB-A PTN Jakarta didalamnya terdiri dari TKLB sampai SMALB. Kepala sekolah dari SLB-A PTN Jakarta adalah Bapak Triyanto Murjoko, M.Pd. Dalam hal ini kepala sekolah memiliki kewenangan dan mengetahui dengan baik bagaimana keadaan sekolah, terutama perpustakaan sekolah. Dengan ini
64
Sugiyono, Metode Penelitian Administrasi, (Bandung: Alfabeta, 2012), h.96
55
informan darisisi kepala sekolah bertuan untuk mengatahui perkembangan perpustakaan, dan mengetahui sejauh mana siswa-siswi SLB-A dalam mengunjungi dan memakai perpustakaan untuk memenuhi kebutuhan informasinya. 2. Kepala Perpustakaan SLB-A Pembina Tingkat Nasional Bapak Dedi Supriadi, M.Pd ialah Kepala Perpustakaan SLB-A PTN yang sekaligus sebagai guru pengajar. Penulis menetapkan sebagai informan karena beliau mengetahui secara mendalam mengenai seluruh kegiatan pengelolaan perpustakaan. Beliau menangani secara langsung pemustaka dalam pencarian informasi, sehingga mengetahui perihal proses dan pelayanan yang diberikan dalam membantu pemustaka untuk memenuhi kebutuhan informasinya. 3. Pemustaka Perpustakaan SLB-A Pembina Tingkat Nasional Pemustaka dijadikan sebagai informan untuk mengetahui sejauh mana kebutuhan informasi mereka, dan mengetahui bagaimana cara pemustaka dalam memenuhi kebutuhan informasinya. Peneliti pun dapat mengetahui bagaimana proses pencarian informasi yang dilakukan pemustaka untuk memenuhi kebutuhan informasinya. Darisisi pemustaka, penulis mengambil 7 informan. Informan tersebut terdiri dari satu siswa kelas 5 dan 6 SDLB, masing-masing satu orang siswa kelas 1, 2, dan 3 siswa SMPLB, dan masingmasing satu orang siswa kelas 1, dan 2 siswa SMALB. Penetapan informan pada tiap jenjang pendidikan dari SDLB sampai SMALB dimaksudkan untuk mengetahui lebih dalam perilaku mereka dalam pencarian informasi di Perpustakaan SLB-A PTN. Tidak adanya informan kelas 3 SMALB dikarenakan pada saat penelitian berlangsung SLB-A PTN tidak memeiliki siswa pada tingkat pendidikan kelas 3 SMALB.
56
D. Teknik Pengumpulan Data Teknik pengumpulan data merupakan beberapa langkah-langkah yang dilakukan dalam memperoleh data penelitian. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini adalah: 1. Observasi Metode observasi adalah metode pengumpulan data yang digunakan untuk menghimpun data penelitian melalui pengamatan dan pengindraan.65 Sebelum melakukan penelitian, penulis melakukan observasi langsung ke lokasi penelitian dan pada objek penelitian. Dengan observasi ini, merupakan salah satu cara untuk mendapatkan data-data yang sesuai dan akurat sesuai dengan topik yang diteliti. 2. Wawancara Merupakan proses memperoleh keterangan untuk tujuan penelitian dengan cara tanya jawab sambil bertatap muka antara pewawancara dengan informan atau orang yang diwawancarai, dengan atau tanpa menggunakan pedoman wawancara.66 Penulis akan melakukan wawancara secara mendalam dengan Kepala Sekolah, Kepala Perpustakaan dan 7 orang pemustaka, guna memperoleh data yang relevan dengan topik yang akan diteliti. 3. Dokumentasi Merupakan bentuk pengumpulan data yang dapat diambil dari dokumendokumen, buku, kunjungan, foto yang penulis ambil sendiri pada saat penelitian di lapangan. Bentuk yang akan didokumentasikan berupa elektronik yag disimpan di flashdisk dan tercetak berupa printout.
65 66
Burhan Bungin, Penelitian Kualitatif, (Jakarta: Kencana, 2007), h.115 Ibid. h.108
57
4. Kajian Kepustakaan Kajian kepustakaan atau penelusuran pustaka terutama dimaksudkan sebagai langkah awal untuk menyiapkan kerangka penelitian (research design) dan/atau
proposal
guna
memperoleh
informasi
penelitian
sejenis,
memperdalam kajian teoritis atau mempertajam metodologi.67 Kajian pustaka ini merupakan sumber informasi yang bersumber dari buku, kamus, jurnal, majalah, artikel, thesis, skripsi baik dalam bentuk tercetak ataupun online. Kajian pustaka digunakan untuk mencapai pemahaman yang lebih mendalam tentang konsep-konsep yang akan dikaji dan sebagai landasan teori untuk memperkuat analisis data dalam penelitian. Informasi dalam kajian kepustakaan ini terkait dengan tema penelitian yaitu perihal perpustakaan sekolah SLB-A, perilaku pencarian informasi, pemustaka berkebutuhan khusus, tunanetra dan pelayanan perpustakaan tunanetra.
E. Teknik Analisis Data Setelah data diperoleh maka langkah selanjutnya ialah mengolah data yang telah didapat. Pada tahap ini dilakukan analisis terhadap data yang telah didapat. Dalam penelitian ini penulis mengolah data melalui beberapa tahap, yaitu: 1. Reduksi Data Data yag diperoleh melalui observasi, wawancara, kajian kepustakaan dan pendokumentasian dicatat dan dikelompokkan. Data yang diambil melalui observasi dan dokumentasi dikelompokan sehingga dapat diketahui data mana yang relevan atau tidak dengan kajian yang diteliti. Data yang diambil melalui
67
Mestika Zed, Metode Penelitian Kepustakaan, (Jakarta: Yayasan Obor Indoensia, 2008), h.1
58
wawancara pun dikelompokan, sehingga akan terlihat perbedaan atau kesamaan jawaban dari informan yang diwawancara. 2. Penyajian Data Setelah data direduksi penulis akan melakukan penyajian data. Data ini akan disajikan dalam bentuk teks bersifat naratif. Penulis akan menerangkan atau menceritakan hasil penelitian dengan bentuk penjabaran kata-kata. 3. Penarikan Kesimpulan Kesimpulan adalah suatu penyataan umum dan logis yang ditarik dari beberapa kasus, dan menunjukan pola yang menggambarkan ciri-ciri kasus tersebut.68 Data yang telah disajikan kemudian diambil kesimpulan dan dijabarkan dalam bentuk naratif. Kesimpulan ini merupakan jawaban atas rumusan masalah dari penelitian.
F. Jadwal Penelitian Jadwal penelitian bertujuan untuk dilakukannya penelitian secara sistematis dari satu tahap ke tahap selanjutnya, berikut jadwal yang dilakukan dalam penelitian ini: Tahun 2015 No.
Jenis Kegiatan Januari Februari
1.
Maret
April
Mei
Juni
Penyerahan Proposal Skripsi dan Dosen Pembimbing
2.
68
Pelaksanaan
Prasetya Irawan, op.cit., h.106
59
Bimbingan Skrispi 3.
Pengumpulan Literatur Mengenai Skripsi
4.
Melakukan Wawancara dengan Informan
5.
Analisis Data
6.
Penyerahan Laporan Skripsi
7.
Sidang Skripsi
60
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
A. Profil Perpustakaan SLB-A Pembina Tingkat Nasional 1. Sejarah SLB-A Pembina Tingkat Nasional SLB-A Pembina Tingkat Nasional (SLB-A PTN) didirikan tahun 1981 berdasarkan
Surat
Keputusan
Menteri
Pendidikan
dan
Kebudayaan
No:0413/0/1981 bahwa didirikan Sekolah Luar Biasa Bagian A (Tunanetra) Pembina Tingkat Nasional di Jakarta. Peresmian didirikannya SLB-A PTN ini diselenggarakan pada puncak acara kegiatan Tahun Internasional Penyandang Cacat, pada tanggal 9 Desember 1981 oleh Presiden Soeharto. SLB-A PTN berlokasi di Jalan Pertanian Raya Lebak Bulus, Jakarta Selatan, Kode Pos 122440. Sekolah ini didirikan di atas lahan seluas 4,5 hektar yang diberikan oleh Departemen Pendidikan dan Kebudayaan sub Direktorat Pendidikan Luar Biasa. Latar belakang didirikannya lembaga pendidikan ini sebagai perwujudan dalam usaha peningkatan mutu pendidikan bagi anak penderita kekurangan dalam penglihatan. Dengan luasnya tanah yang diberikan pada pembangunan sekolah ini semata-mata diperuntukan untuk membangun fasilitas-fasilitas guna mendukung sarana pendidikan belajar dan mengajar bagi siswa-siswi sekolah luar biasa. Jenjang pendidikan yang terdapat pada SLB-A PTN ini mulai dari Taman Kanak-kanak Luar Biasa (TKLB), Sekolah Dasar Luar Biasa (SDLB), Sekolah Menengah Pertama Luar Biasa (SMPLB), sampai Sekolah Menengah Akhir Luar Biasa (SMALB). 61
SLB-A PTN ini menyelesaikan pembangunannya pada kurun waktu dua tahun, sehingga pada tahun 1983 barulah diangkat kepala sekolah beserta guruguru untuk memberikan pengajaran di sekolah tersebut.
Pada awal
pembangunannya terdapat gedung sekolah, wisma, asrama, perumahan guru dan karyawan, gedung orientasi dan mobilitas, perpustakaan, tempat ibadah, sarana olehraga, sarana bermain, pusat penelitian dan unit percetakan braille. Sebagai sekolah yang menaungi siswa-siswi tunanetra SLB-A PTN melakukan kerjasama dengan SLB Negeri Bagian A Jakarta yang berlokasi di Fatmawati. Melalui kerjasama itulah sebagai sekolah yang baru berdiri SLB-A PTN mendapat murid dari SLB Negeri Bagian A Jakarta. Empat tahun kemudian tepatnya
pada
tanggal
20
Juni
1987
berdasarkan
SK
Mendikbud
No.0358/M/1982 gedung SLB Negeri Bagian A di Jalan Fatmawati resmi dihapus dan tanah dikembalikan pada Departemen Sosial. Pada tangaal 1 Juli 1987 berdasarkan SK Mendikbud No.034/0/1987 terjadi pemindahan kegiatan belajar mengajar SLB Negeri Bagian A Jakarta ke SLB-A PTN. SLB-A PTN pun terus mengalami perkembangan, pada kurun waktu 9 tahun tepatnya pada tahun 1992 sekolah merintis pembentukan SLB-B dan SLBC yang letaknya pada bagian selatan gedung SLB-A PTN. SLB-B merupakan sekolah khusus untuk murid tunarungu, yaitu seseorang yang mengalami kekurangan atau kehilangan kemampuan mendengar baik sebagian atau seluruhnya yang diakibatkan tidak berfungsinya sebagian atau seluruh alat pendengaran. Sedangkan SLB-C merupakan sekolah khusus bagi murid yang
62
mengidap tunagrahita, yaitu seseorang yang mempunyai kemampuan intelektual di bawah rata-rata atau kelainan mental dan tingkah laku. Maka dapat dikatakan SLB-A PTN adalah lembaga pendidikan formal yang melayani pendidikan bagi peserta didik tunanetra. Peserta didik tunanetra adalah anak yang mengalami hambatan penglihatan baik secara total (buta/blind) maupun lemah penglihatan (low vision). Selain sebagai lembaga pendidikan bagi tunanetra, SLB-A PTN juga turut berperan aktif dalam mendukung education for all serta sebagai pusat sumber pendidikan inklusif. Education for all merupakan bentuk kepedulian yang muncul pada Konferensi Dunia di Thailand tentang pendidikan pada tahun 1990 dalam upaya untuk memenuhi kebutuhan pendidikan bagi siapa saja tanpa mengenal latar belakang keluarga, ataupun kekurangan fisik yang dimiliki. SLB-A PTN dengan ini turut berpartisipasi dalam education for all, bahwa siapa saja bisa memperoleh pendidikan termasuk seseorang yang mengalami kekurangan atau tidak berfungsinya indera penglihatan. Pendidikan inklusif adalah pendidikan yang menyertakan semua anak secara bersama-sama dalam suatu proses pembelajaran dengan layanan pendidikan yang layak dan sesuai dengan kebutuhan peserta didik tanpa membeda-bedakan latar suku, kondisi sosial, kemampuan ekonomi, politik, keluarga, bahasa, geografis, tempat tinggal, jenis kelamin, agama dan perbedaan fisik atau mental. Melalui pendidikan inklusif ini anak berkebutuhan khusus memiliki kesempatan untuk menjalani pendidikan bersama dengan anak (normal) lainnya, dengan adanya pendidikan ini anak berkebutuhan khusus dapat
63
mengeksplorasi, mengoptimalkan, dan membuktikan kemampuannya. Untuk tercapainya pelaksanaan pendidikan inklusif dengan baik, dibutuhkan sebuah lembaga yang dapat menjadi fasilitator antara sekolah inklusi dengan siswa yang memiliki kebutuhan khusus dan sekolah regular. Maka dapat terwujud pelayanan pendidikan yang sesuai dengan kebutuhan siswa ditinjau dari kondisi dan kemampuan siswa sehingga dapat terlaksana dengan baik. SLB-A PTN merupakan pusat sumber dalam pendidikan inklusif karenanya sekolah pun memiliki kewenangan dalam menghimpun pemikiran dan konsep serta inovasi tentang pendidikan luar biasa dengan tujuan untuk meningkatkan mutu pendidikan. SLB-A PTN memiliki peran sebagai suatu lembaga yang dapat memberikan bantuan baik berupa tenaga ataupun berupa layanan bagi siswa berkebutuhan khusus baik yang bersekolah di SLB maupun di sekolah reguler. Sebagai pusat sumber pendidikan inklusif SLB-A PTN pun memberikan layanan konsultasi bagi guru SLB, guru sekolah reguler, siswa di sekolah reguler, orang tua dan masyarakat. Pada tahun 2000 SLB-A PTN yang awalnya dikelola oleh pemerintah pusat Republik Indonesia kini dengan adanya otonomi daerah terjadi peralihan kewenangan,. Berdasarkan UU No. 32 Tahun 2004 tentang Pemerintahan Daerah, Otonomi dearah adalah hak, wewenang, dan kewajiban daerah otonom untuk mengatur dan mengurus sendiri urusan pemerintahan dan kepentingan masyarakat setempat sesuai dengan peraturan perundang-undangan.69 Penerapan otonomi daerah ini dimulai pada tahun 1999 degan tiga tujuan utama dalam 69
Undang-Undang Indonesia, Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 32 Tahun 2004 Tentang Pemerintahan Daerah
64
bidang politik, administratif dan ekonomi. Hal yang ingin diwujudkan melalui tujuan politik dalam pelaksanaan otonomi daerah diantaranya adalah upaya untuk mewujudkan demokratisasi politik melalui partai politik dan Dewan Perwakilan Rakyat Daerah. Perwujudan tujuan administratif yang ingin dicapai melalui pelaksanaan otonomi daerah adalah adanya pembagian urusan pemerintahan antara pusat dan daerah, termasuk sumber keuangan, serta pembaharuan manajemen birokrasi pemerintahan di daerah. Sedangkan tujuan ekonomi yang ingin dicapai dalam pelaksanaan otonomi daerah di Indonesia adalah terwujudnya peningkatan indeks pembangunan manusia sebagai indikator peningkatan
kesejahteraan
masyarakat
Indonesia.
Namun
seiring
berkembangnya zaman tujuan otonomi daerah mulai menyebar ke berbagai aspek, salah satunya ialah pendidikan. Dengan adanya otonomi darah hal itu menjadikan SLB-A PTN yang pada awalnya dikelola oleh pemerintah pusat Republik Indonesia menjadi dikekola oleh pemerintah daerah DKI Jakarta. Hal tersebut diiringi dengan bertambahnya SLB-A PTN di daerah lain, seperti Surabaya, Medan dan daerah lainnya. Dampak dari peralihan kewenangan tersebut terjadi beberapa penurunan yang dirasakan oleh sekolah. Penurunan tersebut terjadi pada kurangnya pengembangan fasilitas, adanya keputusan bahwa sudah tidak diperbolehkan menempati asrama untuk para murid dan wisma untuk para guru. Untuk lebih mengetahui dan melihat bagaimana perkembangan SLB-A PTN sampai saat ini sekolah memberikan kemudahan bagi siapasaja untuk dapat langsung mengakses ke alamat website sekolah pada www.slba-jakarta.com.
65
2. Tugas dan Fungsi SLB-A Pembina Tingkat Nasional Berdasarkan SK Kemendikbud N0.0413/0/1981 tugas dan fungsi SLB-A PTN adalah: a. Melakukan percontohan pendidikan tingkat persiapan, dasar, lanjutan, dan menengah sesuai dengan kurikulum yang berlaku. b. Mengadakan pemeriksaan psikologis, medis dan sosiologis. c. Melakukan kajian di bidang proses belajar mengajar di SLB dan penerapannya. d. Mengadakan latihan dan penyegaran bagi guru dan tenaga kependidikan lainnya serta penyelenggaraan pendidikan luar biasa. e. Melakukan bimbingan dan penyuluhan bagi siswa dan masyarakat. f. Membina hubungan kerjasama dengan orangtua siswa dan masyarakat. g. Melakukan publikasi yang menyangkut pendidikan luar biasa sesuai dengan kelainannya. h. Melakukan urusan tata usaha rumah tangga sekolah.
3. Sejarah Berdirinya Perpustakaan SLB-A Pembina Tingkat Nasional Berdirinya perpustakaan ini bertepatan dengan diresmikannya SLB-A PTN yaitu pada tanggal 9 Desember 1981 oleh Presiden Soeharto. Berdirinya perpustakaan
ini
merupakan
salah
satu
bangunan
yang
diutamakan
pembangunannya yang bertujuan untuk menunjang kegiatan aktivitas belajar mengajar. Luas bangunan perpustakaan ini ialah 172 m2 yang terbagi dalam lima lokal ruang sesuai peruntukannya.
66
Sesuai
dengan
sekolahnya
perpustakaan
ini
dibangun
dengan
mengedepankan koleksi yang sesuai bagi tunanetra dan dapat dijangkau oleh penderita tunanetra. Dibangunnya Perpustakaan SLB-A PTN memperhatikan akses menuju ke perpustakaan dan akses dalam pencarian koleksi perpustakaan sendiri. Sesuai dengan berdirinya SLB-A pada awalnya belum memiliki murid ataupun pegawai yang memadai. Maka untuk tahap permulaanya pihak sekolah bekerjasama dengan pihak swasta yang bernama Dian Netra untuk membangun perpustakaan agar bisa dipergunakan dan dapat menambah jenis koleksi braille. Dian Netra merupakan kelompok sukarelawan penyalin huruf biasa dari sebuah buku yang nantinya akan berubah menjadi huruf braille. Dengan adanya Dian Netra mereka sangat membantu dalam memproduksi, pengetikan huruf braille, sehingga koleksi buku huruf braille dapat bertambah. Dalam
perkembangannya
Perpustakaan
SLB-A
PTN
mengalami
pergantian kepala perpustakaan. Kepala perpustakaan pertama dikepalai oleh Ibu Woeryati, BA pada tahun 1983 sampai 1989. Pada masa pemimpinannya perpustakaan SLB-A PTN baru berdiri. Perpustakaan SLB-A PTN melakukan kerjasama dengan Perpustakaan SLB-A Negeri Jakarta, beliau pun mengadakan kerjasama dengan Dian Netra. Pada awal pemerintahannya tugas pengelola perpustakaan bukan hanya memberikan layanan peminjaman buku, tetapi juga bertugas utuk memproduksi buku braille. Staf perpustakaan pada waktu itu adalah Bapak Dedi Supriadi, Bapak Suyitni dan Bapak Gumbreg. Bapak Dedi yang bertugas sebagai staf perpustakaan pada saat itu pun bertugas sebagi guru.
67
Perkembangan perpustakaan cukup berkembang hingga akhirnya Ibu Woeyati memutuskan untuk berpindah ke Yogyakarta. Selanjutnya perpustakaan dipimpin oleh Bapak Maryono (1989-1996) dengan dibantu dengan staf yang sama. Tidak banyak perkembangan yang terjadi pada masa kepemimpinannya. Periode ketiga dipimpin oleh Bapak Dedi Supriadi (1996-2001). Dengan memegang teguh prinsipnya bahwa SLB-A PTN sebagai model pembelajaran untuk tunanetra, maka beliau ingin memberikan model perpustakaan yang bagus untuk tunanetra yang bertaraf nasional. Keinginan Pak Dedi dengan izin dari Kepala Sekolah, perpustakaan yang semula berada di satu gedung utama sekolah berpindah ke gedung khusus yang secara terpisah diperuntukan untuk perpustakaan. Pada masa kepemimpinan Pak Dedi, penataan dan pelayanan bagi para siswa berkebutuhan khusus berkembang dengan baik. Pada tahun 2001 terjadi pergantian kepala sekolah karena telah purnabakti sehingga untuk sementara Bapak Dedi Supriadi ditugaskan sebagai PLH (Pelaksana Harian) Kelapa SLB-A PTN. Dengan diangkatnya Bapak Dedi sebagai PLH Kepala Sekolah menjadikan kepemimpinan perpustakaan berganti kembali. Kepala Perpustakaan dipimpin oleh Ibu Yuyu, S.Pd dan Ibu Sri Sunarni (2001-2002). Pada masa ini perpustakaan mengalami banyak penambahan koleksi dan mendapat banyak bantuan alat untuk mencetak huruf braille. Pada tahun 2002 Kepala Sekolah PLH SLB-A PTN resmi diganti oleh Dra. Kartini, M.Phil sebagai Kepala Sekolah tetap SLB-A PTN. Maka kepemimpnan perpustakaan kembali dipimpin oleh Bapak Dedi Supriadi (2002-
68
2003). Hanya satu tahun menjabat, Bapak Dedi mendapatkan beasiswa untuk melanjutkan pendidikan S2 di Universitas Pendidikan Indonesia, Bandung. Selanjutnya perpustakaan dikepalai oleh Bapak Hartono Widodo, S.Pd (2003-2005). Dua tahun kemudian setelah
menyelesaikan pendidikan,
pegelolaaan perpustakaan diserahkan kembali kepada Bapak Dedi Supriadi (2005-sekarang). Sekembalinya Bapak Dedi peningkatan kualitas perpustakaan terus dilakukan, misalnya dengan meningkatkan penataan buku sehingga memudahkan siswa dalam pencarian. Tahun 2007 perpustakaan Braille SLB-A PTN mendapatkan nilai “Sangat Baik” berdasarkan penilaian yang dilakukan oleh Tim Madan Akreditasi Nasioal, terkait fasilitas pendukung pembelajaran. Penghargaan tersebut dinilai berdasarkan pengelolaan, fasilitas koleksi, dan pengadministrasiannya. Pada tahun 2009 dengan bergantinya kepala sekolah, ruang perpustakaan dipindahkan ke gedung utama sekolah yang letaknya satu lingkungan dengan kelas para siswa-siswi. Ruangan yang ditempati perpustakaan sekarang luasnya 92 m2. Ruangan perpustakaan yang baru ini tidak seluas dengan ruangan yang sebelumnya, hal tersebut menyebabkan tidak semua koleksi ataupun fasilitas bisa dipindahkan ke ruangan baru. Perpustakaan mengalami penurunan baik dalam hal peminjaman, pengadministrasian, pengklasifikasian, penempatan buku. Penurunan ini pun karena sudah sedikitnya pegawai perpustakaan, dan sibuknya pegawai perpustakaan yang merangkap pula sebagai guru. Namun dengan keterbatasan ruangan, perpustakaan tetap ingin menyajikan informasi kepada pemustakanya. Dengan menyajikan informasi tersebut
69
terwujudlah fungsi perpustakaan sebagai penunjang kegiatan belajar mengajar. Dengan adanya perpustakaan dapat menjadi fasilitas untuk membaca dengan leluasa bagi anak berkebutuhan khusus tunanetra. Karena dapat diketahui jarangnya buku braille yang dijual di pasaran faktor lainnya lagi ialah mahalnya harga buku tersebut.
4. Visi dan Misi Perpustakaan Visi dan misi perpustakaan mengikuti visi dan misi pada sekolah, karena perpustakaan merupakan lembaga yang berada dalam satu unit dibawah lembaga sekolah. Visi “Terwujudnya Peserta Didik yang Berprestasi dan Berakhlak Mulia” Misi 1. Mewujudkan pembelajaran akademik yang mengacu pada standar nasional pendidikan 2. Mewujudkan pembelajaran non akademik yang sesuai dengan bakat dan minat peserta didik 3. Mewujudkan budaya beribadah 4. Mewujudkan berbudaya sopan
5. Personalia Dalam perpustakaan SLB-A Pembina Tingkat Nasional memiliki tiga pustakawan yang menangani pengelolaan perpustakaan. Ketiga pustakawan tersebut yaitu:
70
No.
Nama
Jabatan
Pendidikan Terakhir
1.
Dedi Supriadi, M.Pd Kepala Perpustakaan
S2 Pendidikan Sekolah Dasar
2.
Keriadi, S.Pd
Unit Pelayanan Teknis
S1 Pendidikan Sekolah Dasar
3.
Emiy Sugiarti, S.Pd
Unit Pelayanan Pembaca S1 Pendidikan SekolahDasar
Tabel 4. Daftar Pustakawan Perpustakaan SLB-A PTN
6. Struktur Organisasi Struktur organisasi Perpustakaan SLB-A PTN Jakarta adalah sebagai berikut:
Pembina Perpustakaan Kepala Sekolah SLB-A Drs. TRIYANTO MURJOKO, M.Pd
Kepala Perpustakaan Drs. DEDI SUPRIADI, M.Pd
Unit Pelayanan Teknis
Unit Pelayanan Pembaca
Keriadi, S.Pd
Emiy Sugiarti, S.Pd
Dari Struktur diatas dapat dijelaskan tugas pada tiap unit yaitu: Tugas unit pelayanan teknis: a. Pengadaan bahan pustaka b. Inventarisasi bahan pustaka c. Klasifikasi 71
d. Katalogisasi e. Membuat perlengkapan buku f. Menyusun buku-buku
Tugas unit pelayanan pembaca: a. Melayani peminjaman buku b. Melayani pengembalian buku c. Bimbingan membaca d. Pembinaan minat baca e. Layanan informasi
7. Layanan Perpustakaan Perpustakaan SLB-A PTN memiliki tugas untuk menyajikan informasi yang bertujuan untuk memenuhi kebutuhan informasi siswa-siswi, dengan adanya perpustakaan dapat menunjang proses belajar mengajar. Jam buka perpustakaan SLB-A PTN yaitu pada: Senin – Kamis jam 07.00-15.00. Pada hari jumat perpustakaan tidak membuka layanan karena pada hari jumat perpustakaan memfokuskan diri untuk kegiatan internal perpustakaan, seperti menata ulang buku, pengolahan bahan pustaka. Terlebih pada hari jumat jam berlajar siswa sedikit sehingga tidak adanya waktu bermain dan lebih banyak siswa yang memutuskan untuk cepat kembali ke rumah. Perpustakaan ini menggunakan layanan terbuka, jadi siswa dapat langsung mencari sendiri dan menemukan buku apa yang dicari. Hal ini dapat menjadi tantangan yang dialami oleh siswa siswa dengan kekurangan indera penglihatan. Dalam peminjamannya koleksi perpustakaan bisa dipinjam sampai 6 bulan atau satu semester khusus untuk buku paket yang digunan dalam satu tahun sekolah. 72
8. Fasilitas Perpustakaan Fasilitas perpustakaan diperlukan untuk menunjang kegiatan yang dilakukan perpustakaan. Karena memiliki pemustaka yang membutuhkan penanganan khusus, fasilitas perpustakaan pun harus menunjang dalam tata letak pada ruangan perpustakaan. Walaupun berada dalam ruangan dengan luas 92 m2, penempatan rak dan fasilitas lainnya pun diatur sedemikian rupa untuk terlihat rapi sekaligus memudahkan siswa berkebutuhan khusus saat berada di perpustakaan. Perpustakaan SLB-A PTN memfokuskan pengembangan dan pengadaan pada koleksi buku ajar, mengingat perpustakaan berada di bawah lembaga pendidikan dan pengguna informasi perpustakaan ialah siswa, guru serta karyawan SLB-A PTN. Walaupun ruangan perpustakaan tidak seluas yang dahulu, sekarang fasilitas yang ada di perpustakaan yaitu: ruang pustakawan, meja tamu, rak buku, meja baca, mesin tik braille, tape recorder. Koleksi yang ada di Perpustakaan SLB-A PTN ialah: a) Buku Awas Merupakan buku yang diperuntukan bagi seseorang yang memiliki penglihatan secara normal. Buku ini layaknya dengan buku yang bisa dibaca dengan mata yang dapat melihat dengan jelas. Buku inipun dapat digunakan bagi low vision, namun dengan jarang baca yang dekat. Adanya buku awas di perpustakaan karena guru ataupun siswa penderita low vision dapat mempergunakannya. Para guru bisa menggunakannya untuk mengembangkan sistem belajar yang baik untuk tunanetra. Untuk jenis buku awas ini terdapat buku petunjuk belajar untuk tunanetra, novel, buku
73
cerita, buku pedoman kurikulum belajar, ensiklopedia, laporan penelitian, buku pelajaran. b) Buku Braille Merupakan
buku
yang penulisannya menggunakan huruf barille,
diperuntukan untuk siswa yang mengalami gangguan penglihatan baik tunanetra ataupun low vision. Buku dengan penulisan huruf braille memiliki ukuran yang besar dan tebal, hal itu dikarenakan jika dibandingkan dengan buku ukuran biasa satu halaman buku awas bisa memuat 4 halaman buku braille. Buku barille yang ada di perpustakaan mencangkup buku pelajaran, buku cerita, Al-Qur’an dan Juz ‘Ama c) Peta Taktual Merupakan peta yang diperuntukan bagi tunanetra, peta ini memiliki kontur atau memiliki bagian yang timbul sehingga bagian yang timbul tersebut dapat menginformasikan letak atau suatu daerah. d) Atlas Taktual Sama halnya dengan peta, atlas berisi kumpulan dari peta yang dibukukan menjadi satu. Atlas inipun terdapat bagaian timbul yang dapat diraba oleh penderita tunanetra untuk menunjukan suatu pulau atau daerah. e) CD Merupakan jenis koleksi multimedia yang dimiliki perpustakaan. Berbagai macam isi dari CD yang dikoleksi, diantaranya ialah berisi mengenai cerita dongeng, kurikulum, lagu kebangsaan. Dengan adanya CD ini murid tunanetra dapat menggunakannya dengan mendengarkan cerita.
74
f) Kaset Merupakan pita magnetik yang dapat menyimpan suara. Koleksi kaset pada perpustakaan berisi cerita atau dongeng yang dapat didengarkan oleh siswa tunanetra.
B. Hasil Penelitian Pada point ini penulis akan memaparkan hasil penelitian yang telah dilakukan di Perpustakaan SLB-A PTN. Penulis melihat dan mengamati perilaku siswa SLB-A PTN dalam melakukan pencarian informasi. Selain itu penulis pun melakukan wawancara kepada pustakawan, kepala sekolah dan siswa SLB-A PTN, siswa-siswi tersebut ialah: No.
Nama
Kelas SDLB
Inisial
1.
Angga
V
Ang
2.
Tiara
VI SDLB
Tia
3.
David Septiadi
VII SMPLB
Dav
4.
Rian Faturahmadiah Subrik
VIII SMPLB
Rin
5.
Yogi
IX
SMPLB
Ygi
6.
Ahmad Hilmi ‘Almusawah
X
SMALB
Hil
7.
Monica Febrianti
XI
SMALB
Mon
Tabel 5. Informan Penelitian Dilakukan wawancara bermula dari kelas 5 SDLB dikarenakan pada tahapan ini siswa sudah merasa siap untuk melakukan pencarian informasi untuk memenuhi kebutuhan informasinya. Pada tahapan inipun siswa sudah lebih mandiri untuk melakukan pencarian sendiri. Tidak adanya informan pada kelas 12 SMALB
75
dikarenakan pada saat penelitian berlangsung dan pada saat tahun ajaran berlangsung tidak adanya murid yang bersekolah pada jenjang pendidikan tersebut. Tahapan yang dilakukan penulis pertama ialah melakukan observasi atau pengamatan lapangan, hal ini bertujuan untuk mengetahui kegiatan apa saja yang terjadi di perpustakaan sehari-harinya. Observasi ini dilakukan dua tahap. Pada observasi tahap pertama dilalukan saat penulis meminta izin untuk melakukan penelitian, observasi ini berlangsung selama dua hari pada hari Jumat tanggal 6 Februari 2015 dan Senin tanggal 9 Februari 2015. Observasi kedua dilakukan selama empat hari pada hari Selasa tanggal 24 Februari 2015 sampai dengan Jumat 27 Februari 2015. Observasi dilakukan dengan melihat keadaan perpustakaan dari semua sisi, mulai dari ruangan perpustakaan, tata letak, koleksi, sampai pada aktifitas sehari-hari yang dilakukan pemustaka perpustakaan. Dengan melihat perpustakaan secara keselurahan penulis dapat mengamati, menilai, selanjutnya dapat memaparkan apa yang terjadi di perpustakaan. Kondisi perpustakaan jika dilihat dari pengaturan rak sudah tersusun rapi, rakrak ditempatkan dengan teratur untuk memudahkan aksesbilitas siswa dalam pencarian buku. Jika dilihat dari isi rak, tiap bagian memuat buku-buku yang dibedakan berdasakan mata pelajaran, namun jika dilihat lebih dalam pengaturan buku kurang tertata. Misalnya saja tercampurnya buku IPA SMPLB dengan buku IPS SMALB. Untuk buku awas pengklasifikasinnya pun belum tertata sebagaimana mestinya. Masih adanya tupukan-tumpukan buku pada buku awas, faktor penyebabnya ialah pengklasifikasian buku yang masih umum. Pengkategorian tersebut hanya dibedakan berdasarkan penggunannya, antara diperuntukan untuk
76
guru sebagai pengembangan cara berlajar mengajar dan diperuntukan untuk siswa. Faktor lainnya yang menyebabkan adanya tumpukan buku dikarenakan berpindahnya ruangan yang awalnya memiliki lahan seluas 170 m2 ke ruangan yang hanya berluaskan 92 m2. Dengan adanya kebijakan tersebut menyebabkan tidak semua koleksi dapat dipindahkan, sistem yang sudah berjalan dengan baik harus dibangun kembali dengan kondisi perpustakaan yang berbeda dari segi tempat maupun koleksi yang semakin terbatas. Namun dengan berpindahnya perpustakaan tidak menjadikan alasan untuk mundur, dengan ini pustakawan pun tetap memberikan pelayanan yang terbaik. Pada hasil penelitian ini penulisakan menganalisis data yang telah didapat, selanjutnya melakukan reduksi data, penyajian data sehingga dapat menarik suatu kesumpulan dari apa yang telah diteliti. Penulis akan memaparkan, menganalisis, menyajikan apa yang diteliti dan akan disajikan dalam point ini. Hal tersebut bertujuan untuk memperoleh informasi mengenai kebutuhan informasi pemustaka, mengetahui proses yang dilakukan pemustaka berkebutuhan khusus dalam pencarian informasi, solusi yang dilakukan pemustaka untuk mengatasi kendala dalam pencarian informasi dan peran pustakawan dalam membantu pencarian informasi pemustaka. Maka berikut akan dijelaskan hasil dari penelitian yang telah dilakukan dalam bentuk sub-sub pembahasan.
1. Kebutuhan Informasi Pemustaka Kebutuhan informasi timbul karena adanya kesenjangan antara pengetahuan yang dimiliki dengan informasi yang diinginkannya dalam rangka mencapai
77
tujuan tertentu dalam hidupnya, membuat keputusan, menyelesaikan tugas dan sebagainya. Perpustakaan SLB-A PTN sangat dibutuhkan keberadaannya karena peserta didik sekolah ialah siswa tunanetra yang membutuhkan buku-buku khusus bertuliskan braille yang tentunya tidak dijual secara bebas dipasaran. Hal lain pentingnya keberadaan perpustakaan di sekolah ini karena buku yang digunakan sebagai pembelajaran bagi siswa menggunakan kertas khusus dan dicetak dalam huruf braille, sehingga untuk memproduksi buku dibutuhkan biaya yang tinggi, mengakibatkan harga jual buku yang tinggi. Maka cara lain untuk tetap menyediakan bahan bacaan bagi siswa ialah melalui perpustakaan. Dengan buku yang disediakan di perpustakaan siswa dapat membaca secara leluasa sehingga dapat menambah wawasan dan pengetahuan. Upaya yang dijalankan perpustakaan sebagai lembaga pengelola dan menyediakan informasi masih mendapat banyak rintangan. Dalam menjalankan tugas perpustakaan sebagai sarana penunjang belajar mengajar, perpustakaan memiliki kendala karena tidak adanya petugas khusus lulusan perpustakaan yang mengelola perpustakaan. Namun dengan adanya kendala tersebut, kepala sekolah pun memberikan solusi, bahwa guru bisa mengelola perpustakaan dengan syarat mengikuti seminar atau workshop perihal pengelolaan perpustakaan. Dengan ini guru yang bertugas untuk mengelola perpustakaan memiliki ilmu perihal cara pengelolaan perpustakaan, sehingga perpustakaan SLB-A pun dapat berdiri dan berkembang sampai sekarang.
78
Informasi merupakan apa yang ingin diketahui oleh seseorang yang bertujuan untuk menambah ilmu pengetahuan ataupun digunakan untuk memecahkan suatu masalah sesuai dengan kebutuhan pencari informasi. Jika dilihat dari sumber perolehan sumber informasi, dapat dibedakan siswa mencari informasi pada: a. Perpustakaan Dalam perpustakaan terdapat berbagai macam sumber informasi yang yang bisa digunakan oleh pemustaka. Sebagai lembaga pengelola informasi perpustakaan dapat menjadi wadah bagi pemustaka untuk menambah pengetahuan mereka. Terdapatnya berbagai sumber informasi dapat dimanfaatkan pemustaka untuk memenuhi kebutuhan informasinya. “Paling sering saya mencari di perpustakaan. Kadang kalo ada tugas yang bisa saya kerjakan sendiri ya saya jawab sendiri, kalo engga bisa baru ke perpustakaan. Terus saya juga tidak nyari di internet karena saya tidak punya hp.” (Ang) “Di perpustakaan, kalo mau nyari buku paket pelajaran ya di perpustakaan.” (Tir) “Langsung nyari ke perpustakaan kalo ga ada nyari di internet.” (Dav) “Di perpustakaan.” (Rian) “Nyari di perpustakaan” (Yog) Saya nyarinya (informasi) ya di perpustakaan” (Hil) “Perpustakaan suka.” (Mon) Maka dapat dikatakan semua informan menggunakan dan memanfaatkan
perpustakaan
untuk
mencari
informasi.
Di
dalam
perpustakaan terdapat berbagai macam sumber informasi yang tersedia. Hal tersebut sesuai dengan tujuan perpustakaan dalam peyedia berbagai sumber informasi, dan memperkaya pengalaman belajar para siswa dengan
79
membaca buku dan koleksi lain yang mengandung ilmu pengetahuan dan teknologi. Berdasarkan wawancara yang telah dilakukan oleh 7 informan, hasil wawancara menunjukan bahwa 7 informan menggunakan perpustakaan sebagai sumber pencarian informasi. b. Orangtua, dan Teman. Ketidaktahuan siswa dalam menjawab pekerjaan rumah mereka biasanya menanyakan kepada orangtua. Dengan pengetahuan yang lebih tinggi orangtua dapat membantu siswa/i dalam menjawab pertanyaan yang sukar. “Kalo PR dikerjain dirumah terus aku engga bisa jawab, nanya orang tua.” (Ang) “Kalo ada PR yang jawabannya susah awalnya aku nanya sama orangtua” (Tir) Dalam pencarian informasi jika mereka tidak menemukan informasi yang dicari pada umumnya mereka menanyakan kepada temannya. Hal ini dapat dikatakan teman dapat dijadikan perantara atau penyambung antara pemustaka dan informasi yang dibutuhkan. Melalui teman pemustaka dapat bertanya dan menjadi tahu dimana informasi yang dicari dapat ditemukan. c. Internet Beberapa siswa pun memanfaatkan internet sebagai media untuk mencari dan memperoleh informasi. “Aku juga suka nyari di internet, lebih cepet. Karena aku udah punya HP jadi lebih enak nyarinya, aku bisa sendiri pake internet di HP engga dibantu orang lain juga bisa.” (Tir) “Langsung nyari ke perpustakaan kalo ga ada nyari di internet.” (Dav) 80
“Kalo sekarang kan aku udah punya HP, bisa nyari di google loh. Jadi misalnya kita mau nyari tentang buah pisang, apa saja yang terkandung dalam pisang bisa dicari di google. Aku ada aplikasi talk, bisa ngeluarin kata-kata, apa yang mau dicari tinggal ngomong, atau kalo mau tau hasil yang dicari itu bisa tinggal didengerin aja.” (Rin) “Dirumah kalo wifi lagi jalan saya nyari pake internet, google.” (Hil) “Aku juga suka nyari di internet, di hp, karena aku kan udah punya hp, informasinya lebih banyak.” (Mon) Dari 7 informan, 5 diantaranya menggunakan internet sebagai sumber pemcari informasi. Hal tersebut dikarenakan melalui internet suatu informasi lebih cepat didapatkan. Jika dilihat dari jenis sumber informasi yang dicari, dalam pencarian informasi siswa mencarinya pada: a. Buku Pelajaran Braille Merupakan koleksi perpustakaan yang bertujuan untuk menunjang proses belajar dan mengajar yang disesuaikan dengan kurikulum yang ada. Berikut hasil wawancaranya: ”Kalo di perpustakaan paling sering nyari buku cerita sama buku pelajaran (braile). Kalo buku pelajaran biasanya saya nyari pelajaran Agama, IPS, IPA, PPKn, Bahasa Indonesia, Matematika.” (Ang) “Keseringan nyari buku pelajaran. Soalnya ada beberapa buku pelajaran harus minjem di perpustakaan, ada juga buku pelajaran yang dikasih pinjem ke aku terus boleh dibawa pulang.” (Tir) “Lebih sering nyari buku pelajaran, tapi kadang buku cerita.” (Dav) Rin mengatakan apa yang dicari di perpustakaan keseringan buku pelajaran
karena
terkadang
proses
belajar
mengajar
diadakan
di
perpustakaan, jadi buku pelajaran yang lebih sering dicari. “Sesuai pelajaran yang sedang belajar di perpustakaan, buku cerita juga baca.”(Rin) “Buku pelajaran. (Yog)
81
“Buku pelajaran, disuruh guru belajar di perpus, untuk ngebantu belajar aku kalo misalnya ada yang belum ngerti aku nyari bukunya di perpustakaan terus aku pinjem, aku juga suka buku cerita.” (Hil) “Yang paling sering dicari buku pelajaran atau aku suka baca buku cerita. Tapi ada yang lain juga yang suka saya baca kaya, al-qur’an, atlas.” (Mon) Tujuh informan mengungkapkan bahwa sumber informasi yang paling sering digunakan ialah buku pelajaran braille. Dilihat dari namanya, buku pelajaran braille merupakan buku yang penulisannya menggunakan huruf barille, diperuntukan untuk siswa yang mengalami gangguan penglihatan baik tunanetra ataupun low vision. b. Buku Cerita Braille Sumber informasi yang dicari selain buku pelajaran braile adalah buku cerita braille yang berisi cerita, dongeng, fantasi. “Tapi engga itu aja, saya juga sering belajar, baca-baca buku cerita di perpustakaan.” (Ang) “Kadang nyari buku cerita, cerita hewan atau cerita yang lain engga tentusih sesuai mood aja.” (Tir) “Aku juga suka baca buku cerita”(Hil) Begitupun yang terjadi pada David, Rian, dan Monica. Maka 6 dari 7 informan menggunakan sumber informasi buku cerita braille sebagai bahan refreshing, ingin mencari bahan bacaan yang menghibur. Hal ini sesuai dengan fungsi perpustakaan yaitu sebagai sarana rekreasi yang menyediakan koleksi yang bersifat ringan seperti dongeng, buku-buku fiksi, dan sebagainya, yang diharapkan dapat menghibur pembacanya disaat yang memungkinkan. c. Atlas Taktual
82
Selain dua sumber diatas, koleksi lain yang dipakai ialah Atlas Taktual, berisikan beberapa peta yang disatukan yang dilalamnya terdapat bagian timbul untuk menunjukan suatu pulau atau daerah yang dapat diraba oleh penderita tunanetra. Penggunaan atlas ini gunakan sebagai penunjang pada pelajaran IPS bagi SDLB, dan pelajaran Geografi bagi SMPLB dan SMALB. d. Al-Qur’an Braille Selanjutnya Al-Qur’an Braille, koleksi ini dperuntukan untuk menunjang pembelajaran agama islam. Siswa tidak hanya dibekali dalam pelajaran umum, namun pengetahuan perihal agamapun diajarkan pula. Pengetahuan tentang agama pun diperkuat dengan mengajarkan membaca Juz ‘Ama dan Al-Qur’an. Maka dapat disimpulkan ketujuh informan memanfaatkan sumber perolehan informasi melalui perpustakaan, duadiantaranya memperoleh informasi dari teman/guru, dan 5 diantaranya menggunakan internet. Kebutuhan informasi ketujuh informan ialah koleksi yang dapat menunjang proses belajar mengajar, yaitu koleksi buku pelajaran braille. Sedangkan 6 dari 7 informan suka membaca buku cerita, dan satu informan pun menggunakan Al-Qur’an braille dan Atlas taktual.
2. Proses Pencarian Informasi Dalam mencari informasi diperlukan beberapa kegiatan yang dilakukan yang bertujuan untuk mendapatkan informasi yang sedang dibutuhkan. Dengan
83
adanya kebutuhan akan informasi ini menjadi pemucu bagi individu untuk melakukan tahapan tahapan dalam pencarian informasi. Berdasarkan teori yang diterangkan oleh Wilson mengenai proses pencarian informasi beberapa tahapan pencarian informasi ialah tahapah initiation yang didalamnya terdapat kegiatan strating, tahapan selection/eksploration yang didalamnya terdapat kegiatan chaining, browsing, dan monitoring, tahapan formulation yang didalamnya terdapat kegiatan differentiating, tahapan collection yang didalamnya terdapat kegiatan extracting dan verifying, terakhir tahapan presentation yang didalamnya terdapat kegiatan ending. Selanjutnya tahapan pencarian informasi akan dijelaskan sebagai berikut: a. Initiation Merupakan tahapan timbulnya perasaan ketidaktahuan, perasaan kurangnya ilmu pengetahuan yang dimiliki. Berdasarkan wawancara yang dilakukan perasaan yang dialami informan dapat dibedakan berdasarkan: 1) Mengerjakan Tugas Dalam wawancara Ang mengatakan bahwa “Saya mau menambah ilmu, ngerjain tugas dari bu guru” (Ang) Selain untuk menambah ilmu, karena mendapat tugas dari guru, Ang merasa belum bisa menjawab/menyelesaikan tugas yang diberikan guru sehingga Ang pun memutuskan untuk melakukan pencarian informasi. 2) Menambah Ilmu Informan penelitian mengemukakan:
84
“Saya mau menambah ilmu, ngerjain tugas dari bu guru” (Ang) Sebab utama Ang melakuakan pencarian informasi ialah adanya perasaan kurang mengetahui akan informasi tententu sehingga ia ingin melakukan pencarian untuk menambah pengetahuannya. “Kalo aku nyari buku di perpustakaan karena aku mau menambah ilmu.” (Tir) Berawal dari tidak mengetahui ilmu tertentu, Tir pun melakukan pencarian informasi untuk ingin menambah ilmu. “Nambah ilmu pengetahuan.”(Dav) Ia merasa ilmu pengetahuannya masih kurang sehingga ia ingin melakukan pencarian informasi untuk menambah pengetahuannya. “Menambah ilmu.”(Rin) Alasan Rin ialah untuk menambah ilmu, telah ada kesadaran akan kebutuhan untuk mencari dan memperoleh informasi. “Itu buat nambah ilmu.”(Yog) Ia pun merasakan hal yang sama, ia merasa ingin menambah ilmunya sehingga ia pun pelakukan pencarian informasi “Ya sekedar untuk menambah ilmu, biar bisa tambah pinter.”(Hil) Ia merasa ilmu yang dimiliki masih kurang maka ia memutuskan untuk melakukan pencarian informasi. Dengan informasinya tersebut dapat menambah ilmu yang nantinya dengan ilmunya tersebut dapat menambah kecerdasannya. “Kan kan ada beberapa hal yang engga aku tau, jadinya aku ke perpustakaan buat tambah-tambah ilmu gitu.”(Mon) Mon merasa
85
kurangnya ilmu pengetahuan, ada beberapa hal yang tidak diketahui. Mon telah menyadari ia membutuhkan informasi untuk menambah pengetahuannya
Dari 7 informan diatas mereka merasakan kurangnya pengetahuan akan suatu ilmu tertentu sehingga itulah yang menyebabkan mereka melakukan pencarian
informasi.
Satu
informan
melakuan
pencarian
informasi
dikarenakan untuk membantu menjawab PR dari guru. Dapat dikatakan bermula dari ketidaktahuan akan sesuatu dengan memutuskan untuk melakuakan pencarian informasi sehingga pengetahuan mereka menjadi bertambah. Seiring dengan adanya perasaan inipun timbulah pula kesadaran akan adanya kebutuhan informasi.
1) Strarting Dengan
adanya
perasaan
kurang
akan
pengetahuan
tertentu
menumbuhkan perilaku untuk mulai melakukan pencarian informasi. Individu melakukan pencarian di lembaga yang menyediakan informasi (perpustakaan), berdasarkan bidang yang dimulai, melalui literatur, dan media pencarian lainnya. Latar belakang dimulainya pencarian ini adanya perasaan membutuhkan suatu informasi. Berikut potongan wawancara yang dikemukakan oleh informan: “Nyari di perpustakaan.” (Ang) Ia memutuskan untuk memulai pencarian informasi di perpustakaan
86
“Ya dicari ka bukunya (di perpustakaan).” (Yog) Yog pun memutuskan untuk mencari langsung di buku yang tersedia di perpustakaan. “Ya kata aku tadi, nyari di perpustakaan atau aku nyari di internet”. (Tir)Tujuan Tir dalam melakukan pencarian informasi ialah mencari terlebih dahulu di perpustakaan. “Langsung nyari ke perpustakaan kalo ga ada nyari di internet.” (Dav) Ia memutuskan untuk menuju ke perpustakaan dan mencari informasi yang dibutuhkannya. “Saya nyari di perpus dan nyari pake internet juga.” (Rin) Dengan perasaan ingin menambah pengetahuan Rin pun memutuskan awal pencariannya di perpustakaan. “Nyari buku yang sesuai sama yang aku cari di perpustakaan, kalo engga ada aku suka nyari di internet juga.” (Hil) Tujuan utama Hil dalam melakukan pencarian informasi ialah melalui perpustakaan sekolah, disitulah Hil dapat mencari informasi yang dibutuhkannya. “Ke perpustakaan, dicari deh bukunya, kalo engga nyari di internet juga bisa.” (Mon)Sama dengan Hil, Tir pun menetapkan pencarian utamanya di perpustakaan, karena di perpustakaan terdapat banyak ilmu, banyak informasi yang tersedia. Tujuh informan setelah menyadari akan kurangnya pengetahuan mengenai suatu ilmu tertentu, mereka memutuskan untuk memulai melakukan pencarian informasi. Semua informan datang ke perpustakaan untuk mencari informasi dari koleksi yang ada di perpustakaan.
87
b. Selection/Eksploration Pada tahapan selection pencarian yang dilakukan lebih selektif, lebih teliti, dan lebih siap untuk melakukan penelusuran. Eksploration merupakan kegiatan pencarian yang lebih mendalam. Berikut respon yang diberikan oleh informan: “Terus itu ada tulisan brailenya saya baca sampulnya dicari pelan pelan satu buku satu buku.” (Hil)Dapat dikatakan jika menemukan satu buku Hil merasa harus lebih teliti dengan merabanya pelan-pelan. Dengan mencarinya pelan-pelan Hil pun lebih teliti agar informasi/buku yang dicari dapat ditemukan dengan efisien. “Kalo nyarinya harus teliti biar engga ada yang kelewat.” (Mon) Mon pun meningkatkan ketelitiannya agar tidak ada buku yang terlewat satupun. Berdasarkan
wawancara,
3
dari
7
informan
mengalami
tahapan
selection/eksploration. Sedangkan 4 lainnya sudah menerapkan sikap teliti pada pencarian informasi saat tahap initiation. 1) Chaining Merupakan tahapan penghubungan, individu mulai mengubungkan informasi yang dicari dengan informasi yang didapatkan dari satu media pencarian informasi. “Terus langsung menuju di raknya, misalnya kalo aku mau nyari buku pelajaran Bahasa Indonesia kelas 5 langsung ke rak Buku Pelajaran Bahasa Indonesia. Diraba depan bukunya kan ada judulnya.” (Ang)
88
Langsung menuju rak dimana buku disimpan, Ang langsung meraba judul bukunya. “ Langsung nyari aja di rak. Langsung cari ke rak, dipilih dicari dari judul yang ada di depan buku, diraba aja.” (Tir) Tir pun memutuskan untuk langsung mencari di rak. “Langsung menuju rak.” (Dav) Tahapan selanjutnya setelah sampai di perpustakaan Dav langsung menuju rak dan mencari bukunya. “Langsung ke raknya.” (Rin) Rin langsung mencari ke rak penyimpanan buku. “Pertama kan ke perpustakaan, ke rak bukunya.” (Yog) Setelah samapai di perpustakaan Yog melakukan pencarian dengan langsung mencari ke rak buku (pelajaran) disimpan. “Awal masuk – ke rak yang dituju – mencari bukunya.” (Hil) Setelah masuk ke perpustakaan Hil langsung menuju rak dan memulai mencari bukunya dengan meraba judul braillenya. “Kalo akukan masih ada sisa penglihatan sedikit, aku ke raknya, dengan sedikit penglihatan jadi bisa dibaca satu-satu itu, sebelumnya udah tau letak raknya dimana, sudah hafal.” (Mon) Begitupun yang dilakukan Mon, ia langsung menuju rak. Siswa SLB-A diwajibkan untuk bisa menggunakan huruf braille, namun jika sebagian penglihatan masih bisa berfungsi, sekolah sangat memperbolehkan untuk tetap memanfaatkan penglihatannya.
89
Perlu diketahui pengklasifikasin koleksi perpustakaan SLB-A ialah menurut buku pelajaran, maka dapat dikatakan pemustaka mulai melakukan kegiatan pencarian informasi dengan menuju langsung ke rak penyimpanan buku. Selanjutnya mereka meraba judul buku yang menggunakan
huruf
braille
yang
ada
pada
cover
buku
lalu
menghubungkan informasi yang dicari dengan informasi yang didapatkan dari satu sumber pencarian. 2) Browsing Browsing ini adalah kegiatan merambah yaitu suatu kegiatan mencari informasi dari satu sumber ke sumber lain, yang menyebabkan terdapat lebih dari satu sumber pencarian informasi yang digunakan, sehingga secara tidak langsung ia mulai melakukan strukturisasi informasi yang digunakan. Kegiatan ini dapat dilakukan dengan mencari pada tema yang sama. Alasan dilakukannya tahapan ini karena pada tahapan sebelumnya individu belum menemukan informasi sesuai yang dibutuhkannya. “Kalo misalnya di perpustakaan engga ketemu yang tadi aku bilang ka aku suka nyari di internet, jadinya aku nyari di internet deh, lebih cepet.” (Tir) Sumber informasi yang digunaan Tir selain perpustakaan ialah menggunakan internet, menurutnya melakuan pencarian di internet dapat ditempuh lebih cepat. “Coba nyari di internet juga.” (Dav) Dav mencoba sumber pencarian informasi dengan memanfaatkan fasilitas internet.
90
“Kalo susah nyarinya aku nyari di internet.” (Rin) Rin mengalami kendala dalam mencari di perpustakaan yang menyebabkan informasinya tidak dapat ditemukan, maka ia berusaha untuk mencarinya di internet. “Kalo misalnya bukunya engga ketemu aku tetep berusaha deh yang supaya aku dapet dan tahu apa yang aku cari, jadi aku suka nyari internet buat pilihan lain selain nyari di perpustakaan.” (Hil) Jika informasi yang dicari Hil tidak dapat ditemukan di perpustakaan, Hil memutuskan untuk mencarinya di internet, bertujuan supaya informasi yang dibutuhkannya tetap dapat didapatkannya. “Terus nyari di internet, kan informasinya lebih banyak.” (Mon) Selain mencari di perpustakaan Mon mencari di internet yang memuat banyak informasi. Tidak semua pemustaka melakukan kegiatan browsing, jika pemustaka belum menemukan informasi yang dicari maka mereka memutuskan untuk mencari di sumber informasi lainnya dengan menggunakan internet. Dengan menggunakan internet ini informasi yang dicari pun dapat dengan cepat didapatkan dan informasi yang terkandung pun lebih banyak. Dengan ini akan mendapatkan beragam informasi. Metode pencarian yang dilakukan pemustaka di internet dengan menggunakan pencarian sederhana menggunakan search engine, memasukan kata kunci dan memilih informasi teratas. Dua hasil pencarian teratas dapat dirasa cukup bagi informan dalam memenuhi kebutuhan informasi.
91
3) Monitoring Disebut
juga
kegiatan
pengawasan,
dimana
seseorang
mencari
perkembangan informasi yang terbaru, agar informasi yang dicarinya masih dalam informasi terkini. Sesuai dengan perpustakaan sekolah maka kebutuhan informasi pun berkaitan erat dengan buku pelajaran sekolah. Pada tahapan ini pemustaka tidak melakukan monitoring. Perpustakaan memiliki tempat yang minimalis sehingga buku-buku yang masuk dan buku yang didisplay adalah buku yang terpilih. Pustakawan berusaha untuk menampilkan buku yang terbaru dan buku ajar yang tersedia sesuai dengan kurikulum yang dipakai pada proses belajar mengajar. Dengan perkembangan kurikulum pendidikan pada jangka waktu tertentu, menyebabkan buku ajar pun mengalami pergantian pula. Maka kebijakan perpustakaan ialah menyediakan buku ajar terbaru yang menyebabkan proses monitoring tidak dilakukan oleh pemustaka.
c. Formulation Pada
tahapan
ini
kepercayaan
seseorang
mulai
meningkat,
lebih
memfokuskan pada tema yang dicari, pola pikir menjadi lebih jelas, terpusat pada kebutuhan informasi yang dibutuhkan. Informan menjelaskan bahwa: “Kalo nemu bukunya aku seneng, terus bilang ke temen temen aku kalo aku udah nemu bukunya.” (Tir) Tir merasa lebih jelas dan
informasi yang
dibutuhkannya menjadikannya lebih terarah.
92
Informan lainnya tidak melalui tahapan ini karena dimulai dari awal pencarian merekapun sudah memfokuskan pikiran, memfokuskan pencarian terhadap masalah atau ketidaktahuan yang dihadapi. 1) Differentiating Tahapan
selanjutnya
ialah
differentiating
merupakan
kegiataan
menyaring, memilih informasi yang telah didapatkan, sehingga individu dapat mengetahui dari informasi yang telah didapat. Berikut potongan wawancara yang dilakukan dengan informan: “Diraba didalam bukunya itu isinya tema apa aja.” (Ang) Ang melakukan mengecekan terhadap tema yang ada di dalam buku. “Selanjutnya dari buku yang aku temuin aku cek lagi bedanya apa dan buku mana yang paling sesuai dengan yang aku pilih, sama juga kalo misalnya aku nyari di internet dipilih yang paling sesuai sama yang aku carideh.” (Tir) Setelah menemukan buku yang dicari, Tir membaca sekilas dalam buku melaui daftar isi untuk mengetahui perbedaan buku yang didapatnya, lalu memilih buku yang sesuai dengan informasi yang dicarinya. “Disana kan bukunya banyak jadi kalo nemu lebih dari satu harus bisa tau apa bedanya kalo mau cepet dicek daftar isinya (Rin).” Rin membedakan isi buku dengan mengecek daftar isi. “Terus aku buka daftar isinya biar supaya tau kan buku pelajaran banyak volumenya ka, lewat daftar isi itu tau di volume ini ngebahas apa
93
aja.” (Hil) Hil membaca daftar isi buku untuk mengetahui perbedaan dalam buku, misalnya volume satu memuat tema apa saja. “Dicek lagi isi bukunya, daftar isinya.” (Mon) Mon melaukan pengecekan terhadap buku yang didapatkannya melalui daftar isi, untuk mengetahui perbedaan buku yang didapatnya. Lalu memastikan apakah informasi yang dicari ada pada buku dan volume yang ia dapat atau tidak.
Pada buku Braille umunya satu pelajaran memuat 4 sampai 5 volume. Hal itu menjadikan pemustaka harus mengecek kembali apakah informasi yang dibutuhkan ada pada buku yang telah didapatkan atau tidak. Mereka melakukan pengecekan pada daftar isi supaya dapat membedakan perbedaan tema/isis yang terkandung pada volume buku. Dengan ini maka dapat dikatakan melakukan pemilihan data untuk mengetahui mana yang bisa digunakan dan mana yang tidak. Memilih kiranya informasi mana yang sesuai dengan kebutuhan.
d. Collection Tahapan yang dilakukan antara pemustaka dalam mencari informasi menjadi lebih efektif dan efisien, pemustaka mengumpulkan informasi yang terfokus pada masalah yang dicari, memilih informasi yang relevan, membuat catatan terkait informasi yang didapat. Pemustaka tidak mengalami perasaan ini karena telah dilakukan sejak awal telah menetapkan untuk memulai pencarian secara efektif, efisien dan tertuju pada masalah yang dihadapkan.
94
1) Extracting Merangkum, memeriksa kembali satu sumber yang terpilih untuk mengambil informasi yang dianggap penting, mengelompokan bahanbahan yang dicari. Merupakan tahapan mengidentifikasi secara selektif bahan sumber informasi yang didapat untuk mendapatkan informasi yang dibutuhkan. Berdasarkan hasil wawancara, informan mengemukakan sebagai berikut: “Kalo ada yang perlu dicatet ya aku catet.” (Ang) Ang mencatat jika ia merasa ada informasi penting yang perlu ia catat. “Dicatet yang penting, kalo nyari tentang PR langsung aku jawab PR nya” (Tir) Tir pun melakukan kegiatan mencatat terhadap informasi yang penting. Jika ia mencari informasi untuk membantu menjawab PRnya maka Tir langsung menjawab pada lembar PRnya yang bersumber dari informasi yang telah ditemukannya. “Dicatat di buku catatan.” (Rin) Rin pun memutuskan untuk mencatat hal penting dari informasi yang dicarinya. “Hasilnya aku baca, aku ingat terus aku catat.” (Hil) Setelah mendapatkan buku yang dicari Hil lantas membacanya, ia ingat intinya dan dicatat. “Bukunya dibaca, ditulis lagi biar engga lupa.” (Mon) Mon pun membaca buku yang telah didapatkannya, lalu memutuskan untuk dicatat agar tidak lupa.
95
Maka dapat dikatakan dianggap perlu pemustaka pun mencatat point penting dari informasi yang didapatkan. 2) Verifying Kegiatan memverifikasi atau mengecek ulang terhadap informasi yang didapatkan apakah telah sesuai dengan informasi yang dibutuhkan. Pada tahap ini umumnya tidak dilakukan karena telah dilakukan pada tahap extracting. e. Presentation Perasaan puas dan merasa jelas akan informasi yang didapatkan. Dapat pula menimbulkan perasaan kecewa terhadap hasil pencarian dan pemustaka dapat mengulang kembali proses pencarian informasi. Jika menimbulkan rasa jelas, puas, menandakan proses pencarian telah selesai. Informan menjelaskan sebagai berikut: “Lega.” (Ang) Ang merasakan lega jika informasi yang dicari dapat ditemuakan di perpustakaan. “Kata aku tadi, seneng.” (Tir) Tir pun merasakan senang terhadap informasi yang ia temukan. “Kalo nemu bukunya Alhamdulillah.” (Yog) Yog pun menceritakan kegembiraannya jika telah mendapatkan buku yang telah dia cari-cari. “Kalo udah ketemu seneng banget.” (Hil) Hil menceritakan perasaan senang jika ia berhasil menemukan dan menyelesaikan informasi yang dicarinya. “Kalo sudah dapat ya diambil di baca, lega akhirnya dapet juga.” (Mon) Perasaan lega pun dirasakan Mon jika informasi yang dicari dapat
96
ditemukan, ketidaktahuannya berubah menjadi “tahu” dan pengetahuannya pun bertambah. Menunjukan bahwa 5 dari 7 informan merasa puas akan hasil pencarian, merasa jelas akan informasi yang didapatkan. 1) Ending Pemustaka
mendapatkan
informasi
yang
dicarinya,
menandakan
selesainya proses pencarian informasi, dan pemustaka mengakhiri pencariannya. Berikut potongan wawancara dengan informan: “Kalo udah selesai ya sudah” (Ang) Setelah mendapatkan informasi yang dicari Ang pun menyelesaikan proses pencariannya. “Begitu aja sih sudah selesai.”(Tir) Setelah semua proses telah dilakukan Tir dan kebutuhan informasinya terpenuhi, lantas ia pun mengakhiri pencariannya. “Sudah deh selesai” (Hil) Hil pun mengakhiri pencariannya jika informasi yang dicari telah terpenuhi. “Sudah itu aja.” (Mon) Jika informasi/buku telah ditemuakan Mon pun menyudahi pencariannya. Begitupun yang dilakukan oleh Dav, Rin, dan Yog. Setelah dirasa cukup dan kebutuhan informasi telah terpenuhi merekapun mengakhiri pencarian. Pustakwan mengatakan proses pencarian informasi yang dilakukan oleh pemustaka selalu dibarengi dengan komunikasi antar pemustaka. Hal tersebut menjadi salah satu keunikan dalam proses pencarian informasi pemustaka tunanetra. Dengan adanya komunikasi tersebut mereka dapat menanyakan jika informasinya
97
belum didapatkan ataupun mereka memberitahu temannya jika informasi yang dicari telah didapatkan.
Itulah
implementasi
model
perilaku
pencarian
informasi
yang
dikemukakan oleh Wilson pada Perpustakaan SLB-A PTN. Proses pencarian informasi yang dilakukan Ang yaitu initiation, starting, chaining, differentiating, extracting, presentation dan ending. Sedangkan Tiara melalui tahap initiation, starting,
chaining,
browsing,
formulation,
differentiating,
extracting,
presentation dan ending. Selanjutnya Dav melakukan tahapan initiation, starting, chaining, browsing, dan ending. Lain halnya tahapan yang dialami Rin yaitu initiation, starting, chaining, browsing, differentiating, extracting, dan ending. Lalu Yog melalui tahapan initiation, starting, chaining, presentation dan ending. Hil dan Mon tahapan pencarian informasi yang mereka laui ialah initiation, starting, selection/eksploration, chaining, browsing, differentiating, extracting, presentation dan ending. Dengan mengetahui tahapan pencarian informasi diatas dapat dilihat tiap informan memiliki tahapan yang berbeda beda. Namun pada umunya dapat disimpulkan tahapan proses pencarian yang dilakukan pemustaka tunanetra ialah tahapan initiation (perasaan akan kurangnya ilmu pengetahuan), starting (memulai pencarian), chaining (menghubungkan sumber yang dicari dengan informasi yang dibutuhkan), browsing (mencari pada lebih dari satu sumber), differentiating (membedakan informasi yang didapat), extracting (merangkum,
98
mencatat informasi yang diperoleh), presentation (perasaan lega, puas) dan ending (proses pencarian selesai). Dengan demikian model perilaku pencarian informasi yang dijelaskan oleh Wilson tidak harus terjadi secara lengkap pada tiap tahapannya. Perilaku pencarian informasi dilakukan pemustaka sesuai dengan kebutuhan informasinya.
3. Solusi yang dilakukan atas kendala yang dialami dalam pencarian informasi Dengan keterbatasan penglihatan yang dialami pemustaka dalam mencari informasi tentunya tiap pemustaka mengalami kendalanya masing-masing. Kendala tersebut dapat bersumber dari diri sendiri dan dari lingkungan. Kendala tersebut ialah: a. Kendala dari dalam diri sendiri Kendala yang sendiri dialami dikarenakan kurangnya pengetahuan mengenai pencarian informasi yang baik dan benar sehingga dapat menyebabkan waktu yang dibutuhkan untuk mencari menjadi lebih lama. Dalam proses pencarian pemustaka harus menuju ke rak yang dibedakan berdasarkan mata pelajaran umunya pemustaka dapat dan hafal letak dan isi tiap rak yang ada di perpustakaan. Selanjutnya pemustaka harus meraba judul tiap buku yang terdapat pada halaman depan buku, setelah menemukan buku yang dicari selanjutnya pemustaka harus memeriksa daftar ini buku untuk memastikan apakah informasi yang dicarinya terdapat pada volume buku tersebut. Dengan melakukan banyak proses dalam
99
pencarian suatu informasi menyebabkan waktu yang ditempuh menjadi lebih lama atau bahkan informasi yang dicari tidak ditemukan. b. Kendala dari luar Kendala ini sering dialamai perihal lokasi pencarian sumber informasi, terkadang sedikit perpindahan penempatan buku menjadi sangat terasa bagi pemustaka, hal tersebut dikarenakan pemustaka sangat peka terhadap lokasi pada sekelilingnya. Kendala lainnya perihal keterbatasan ruangan sehingga sedikitnya koleksi yang dapat ditempatkan di perpustakaan. Selain itu belum adanya katalog perpustakaan dan fasilitas lainnya yang dapat menunjang kebutuhan informasi pemustaka
Dengan adanya kendala tersebut solusi yang dilakuakan oleh pemustaka jika tidak menemukan informasi yang dicari di perpustakaan adalah pemustaka sering menanyakan pada teman yang bersama-sama saat datang ke perpustakaan, dengan itu mereka dapat bertukar informasi, atau bahkan mereka dapat menggunakan sumber informasi secara bergantian. Jika tidak menemukan informasi yang dicari pemustaka menanyakan kepada pustakawan, dan dengan siap pustakawan pun membantunya karena sesuai dengan peranannya di perpustakaan yang akan dijelaskan lebih lanjut pada point pembahasan selanjutnya. Perpustakaan jarang mengalami perpindahan letak rak, namun jika terjadi perubahan letak koleksi hal tersebut langsung diinformasikan kepada pemustaka.
100
4. Peran pustakawan dalam membantu penelusuran informasi pemustaka Dalam menyajikan informasi yang ada dalam perpustakaan, staf perpustakaan atau yang disebut dengan pustakawan memiliki peranan untuk melayani pemustaka. Dalam pencarian informasi terdapat kendala yang menyebabkan informasi yang dicari oleh pemustaka tidak ditemukan seperti apa yang telah dijelaskan pada poin sebelumnya. Maka disinilah diperlukannya peran dari pustakawan untuk membantu pemustaka dalam proses pencarian informasi. Peran pustakawan dalam membantu pencarian informasi bagi pemustaka ialah sebagai motivator dan fasilitator. Peranan pustakawan sebagai motivator ialah menghimbau pemustaka untuk mencari lagi dengan teliti. Sedangkan peranan pustakawan sebagai fasilitator ialah memberi tahu letak sumber informasi yang dicari pemustaka, membantu dan mengambilkan sumber informasi yang dicari pemustaka. Tahapan yang dilakukan pustakawan dalam membantu pemustaka pada proses pencarian informasi yaitu: a) Memperingatkan untuk mencari lagi dengan teliti Jika informasi yang dicari tidak temukan maka pemustaka akan bertanya kepada pustakawan. Pemustaka menanyakan dimana letak sumber informasi yang dicarinya. Maka pustakawan pun memperingatkan pustaka untuk mencari lagi dengan teliti, mencari pelan-pelan.
101
b) Memberitahu rak penempatan sumber informasi Jika masih belum menemukan sumber informasi yang dicari maka pustakawan memberitahu letak rak menempatan sumber informasi yang dicarinya. c) Membantu mencari Jika masih belum menemukan juga maka pustakawan membantu mencarikannya. Pustakawan melakukan tahapan-tahaan dan tidak langsung membantu pencarian dimaksudkan untuk mengajarkan kemandirian bagi pemustaka, untuk mengurangi tingkat ketergantungan pemustaka atas bantuan orang lain. Hal tersebut bertujuan agar pemustaka memiliki tingkat percaya diri dan memiliki kemandirian jika berada di suatu lingkungan. d) Mengingatkan kembali letak sumber informasi yang dicari Setelah
menemukan
sumber
informasi
yang
dicari,
pustakawan
mengingatkan pemustaka mengenai letak sumber informasi tersebut. Hal itu bertujuan untuk jika pemustaka ingin mencari kembali buku yang sama dilain waktu dapat mengingat letak dan tempat disimpannya sumber informasi tersebut.
102
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN Pada bab terakhir ini merupakan hasil akhir dari semua bab yang telah dibahas pada bab sebelumnya yang tertuang dalam kesimpulan. Kesimpulan ini diambil dari hasil keseluruhan penelitian yang telah dilakukan dan dianalisa dari bab 1 hingga bab 4. Point berikutnya ialah saran yang diberikan sebagai masukan bagi perpustakaan agar bisa menjadi lebih baik untuk kedepannya. Untuk lebih jelasnya adalah sebagai berikut: A. Kesimpulan 1. Kebutuhan informasi pemustaka Perpustakaan SLB-A PTN ialah buku pelajaran braille, buku cerita braille, atlas taktual dan Al-Qur’an. Kebutuhan informasi tersebut bertujuan untuk menunjang proses belajar mengajar siswa. Umunya semua pemustaka mencari informasi melalui perpustakaan dan 5 dari 7 pemustaka mencarinya di internet. 2. Proses pencarian informasi yang dilakukan pada tiap pemustaka berbeda-beda, namun pada umunya mereka melakukan tahapan initiation, starting, chaining, browsing, differentiating, extracting, presentation dan ending. Keunikan dalam proses pencarian informasi pemustaka tunanetra ialah mereka selalu berkomunikasi dalam hal pencarian informasi, informasi yang dicari belum ditemukan sampai informasi dapat mereka temuakan. 3. Kendala yang dialami pemustaka dalam proses pencarian informasi bersumber dari dalam diri sendiri pemustaka dan ada yang berasal dari luar. Kendala yang bersumber dari diri sendiri dikarenakan kurangnya pengetahuan mengenai pencarian informasi yang baik dan benar sehingga dapat menyebabkan waktu yang dibutuhkan untuk mencari menjadi lebih lama. Kendala dari luar dialamai karena lokasi pencarian 103
sumber informasi yang kurang memadai, perpindahan buku, keterbatasan ruangan. Solusi yang mereka lakukan jika mengalami kendala tersebut ialah meminta bantuan kepada teman dan pustakawan dalam pencarian informasi. 4. Peran pustakawan dalam membantu penelusuran informasi bagi pemustaka ialah sebagai motivator dan fasilitator. Perana ini penting adanya, dengan adanya pustakawan
dapat
memudahkan,
mempercepat
dalam
pencarian
informasi.
Pustakawan SLB-A PTN bertugas melayani dan membimbing pemustaka. Peranan pustakawan sebagai motivator ialah menghimbau pemustaka untuk mencari lagi dengan teliti. Sedangkan peranan pustakawan sebagai fasilitator ialah memberi tahu letak sumber informasi yang dicari pemustaka, membantu dan mengambilkan sumber informasi yang dicari pemustaka.
B. Saran 1. Perpustakaan SLB-A PTN mengadakan pelatihan dasar atau semacam seminar tentang cara pencarian informasi yang baik dan benar. Dengan adanya kegiatan tersebut diharapkan pemustaka dapat mengetahui cara mencari informasi baik di perpustakaan, ataupun di internet. Pemustaka dapat lebih mandiri dalam menyelesaikan tugasnya, mandiri dalam mencari informasi yang dibutuhkan. Pemustaka pun memiliki pengetahuan perihal cara mencari informasi yang efektif dan efisien. 2. Perpustakaan SLB-A PTN akan lebih baik jika menambahkan pustakawannya. Hal itu dikarenakan pustakawan SLB-A PTN termasuk guru pula, sehingga ada beberapa saat pustakawan memiliki kewajiban untuk mengajar, dan setelah mengajar bisa kembali ke perpustakaan. Dengan menambah pustakawan disaat satu pustakawan terdapat
104
jadwal mengajar, pustakawan lain dapat menggantikannya di perpustakaan. Sehingga pelayanan perpustakaan dapat terus diberikan dan perpustakaan terus terjaga. 3. Luas ruang perpustakaan saat ini adalah 92 m2, hal itu dirasa kurang memadai. Maka akan lebih baik jika sekolah mengadakan, membuat, atau memindahkan ruang perpustakaan ke ruangan yang lebih memadai. Dengan ruangan yang lebih memadai pemustakapun dapat nyaman dna leluasa berada di peprustakaan. 4. Perpustakaan dapat mengadakan fasilitas untuk menunjang kebutuhan informasi pemustaka. Fasilitas yang dapat ditambahkan diantaranya ialah digital talking book, komputer, OPAC, CD-player.
105
DAFTAR PUSTAKA Bandi Delphie. 2006. Pembelajaran Anak Berkebutuhan Khusus: dalam Setting Pendidikan Inklusi. Bandung: Refika Aditama Budiyanto M. 2000. Kebutuhan dan Perilaku pencarian Informasi Peneliti Bidang Ilmu Pengetahuan Sosial dan Kemanusiaan di Lembaga Ilmu Pengetahuan Indonesia. Tesis: Pascasarjana Program Studi Ilmu Perpustakaan, Informasi, dan Kearsipan Bidang Ilmu Budaya Universitas Indonesia Burhan Bungin. 2007. Penelitian Kualitatif. Jakarta: Kencana Carol Collier Kulthau, Inside the Searching process: Information Seeking from the User’s Perspective, Journal of the American Society and Information Science, 1991 Vol 42 (5) :362 https://comminfo.rutgers.edu/~kuhlthau/docs/Insidethe SearchProcess.pdf (diakses tanggal 21 Februari 2015), h.366 Gordon B. Davis. 1997. Kerangka Dasar Sistem Informasi Manajemen. Jakarta: Pustaka Binamaan Pressindo Helen Brazier. 2007. The Role and Activities of the IFLA Libraries for the Blind Section. Library Trends 55, (4) (Spring): 864-878, http://search.proquest.com /docview/220451368?accountid=25704 (diakses tanggal February 21, 2015). Ibrahim Bafdal. 2006. Pengelolaan Perpustakaan Sekolah. Jakarta: Bumi Aksara Imas Fatonah, Peran Pustakawan Sekolah Luar Biasa dalam Menumbuhkan Kemampuan Literasi Informasi bagi Anak Tunanetra: Studi Kasus Perpustakaan Sekolah Luar BiasaA Pembina Tingkat Nasional Jakarta, Skripsi S1 UIN Syarif Hidayatullah Jakrta, 2010 Indonesia, Departemen Pendidikan dan Kebudayaan. 1985. Petunjuk Penyelenggaraan Sekolah Luar Biasa. Jakarta: Bina Flora Utama Indonesia. 2003. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 20 Tahun 2003 Tentang Sistem Pendidikan Nasional. Lembaran Negara RI Tahun 2003, Sekretariat Negara. Jakarta. J.B Wahtudi. 2004. Teknologi Informasi dan Produksi Citra Bergerak. Jakarta: Hakaesar John David Smith. 2006. Inklusi, Sekolah Rumah untuk Semua. Bandung: Nuansa Jusni Djatin. 1996. Penelusuran Literatur. Jakarta: Universitas terbuka Koenjtraningrat. 1991. Metode Metode Penelitian Masyarakat. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama Mestika Zed. 2008. Metode Penelitian Kepustakaan. Jakarta: Yayasan Obor Indoensia Mohamad Nasir. 2003. Metode Penelitian. Jakarta: Ghalia Indonesia
106
Mohammad Effendi. 2009. Pengantar Psikopedagogik Anak Berkelainan. Jakarta: Bumi Aksara Muhammad Yusuf Pawit dan Yaya Suhendar. 2007. Pedoman Peyelenggaraan Perpustakaan Sekolah. Jakarta: Kencana Muljan Achmad Nurhadi. 1981. Cara Mengevaluasi Perpustakaan Sekolah. Jakarta: Majalah Berita Perpustakaan Muljono Abdurrachman dan Sudjadi. 1994. Pendidikan Luar Biasa Umum. Jakarta: Proyek Pendidikan Tenaga Akademik Noerhayati. 1987. Pengelolaan Perpustakaan. Bandung: Alumni Nur’aeni. 1997. Inversi Dini bagi Anak Bermasalah. Jakarta: Rineka Cipta Pawit M. Yusuf dan Priyo Subekti. 2000. Teori dan Praktik Penelusuran Informasi : Information Retrieval. Jakarta: Kencana Pawit M. Yusuf dan Priyo Subekti. 2010. Teori dan praktik Penelusuran Informasi. Jakarta: Kencana Prasetya Irawan. 1999. Logika dan Prosedur Penelitian, Pengatar Teori dan Panduan Praktis Penelitian Sosial Bagi Mahasiswa dan Peneliti Pemula. Jakarta: STIA-LAN Putu Laxman Pendit. 2009. Merajut Makna: Penelitian Kualitatif Bidang Perpustakaan dan Informasi. Jakarta: Cita Karyakarsa Mandiri Putu Laxman Pendit. 2013. Penelitian Ilmu Perpustakaan dan Informasi : Suatu Pengantar Diskusi Epistemologi dan Metodologi Jakarta: JIP-FSUI Putu Laxman Pendit. 2013. Penelitian Ilmu Perpustakaan dan Informasi: Suatu Pengantar Diskusi Epistemologi dan Metodologi. Jakarta: JIP-FSUI Ricky Anshori. 2013. Persepsi Perilaku Pencarian Informasi Pemakai pada Layanan Perpustakaan Tuna Netra Yayasan Mitra Netra Jakarta. Skripsi S1 Universitas Diponegoro Rizal Saiful Haq [et.al]. 2005. Perpustakaan dan Pendidikan: Pemeteaan Peranserta Perpustakaan dalam Proses Belajar Mengajar. Jakarta: UIN Syarif Hidayatullah Jakarta, FAH Sapariadi [et.al]. 1982. Mengapa Anak Berkelainan Perlu Mendapatkan Pendidikan. Jakarta: Balai Pustaka Sugiyono. 2012. Metode Penelitian Administrasi. Bandung: Penerbit Alfabeta Suharsimi Arikunto. 2000. Manajemen Penelitian. Jakarta: Rineka Cipta Sulistyo Basuki. 2004. Pengantar Dokumentasi. Bandung: Rekayasa Sains 107
Sutarno NS. 2005. Tanggung Jawab Perpustakaan: Dalam Mengembangkan Masyarakat Informasi. Jakarta: Panta Rei Tri Septiantono dan Umar Sidik. 2007. Dasar-dasar Ilmu Perpustakaan dan Informasi. Yogyakarta: UIN Sunan Kalijaga Wiji Suwarno. 2009. Psikologi Perpustakaan. Jakarta: Sagung Seto Zaenal Alimin. 2004. Reorientasi Pemahaman Konsep Pendidikan Khusus Pendidikan Kebutuhan Khusus dan Implikasinya terhadap Layanan Pendidikan. Jurnal Asesmen dan Intervensi Anak Berkebutuhan Khusus. Bandung: UPI. Vol.3 No 1.
108
Hasil Wawancara “Perilaku Pencarian Informasi Pemustaka Berkebutuhan Khusus pada Perpustakaan Sekolah Luar Biasa-A Pembina Tingkat Nasional Jakarta” Nama
: Angga
Kelas
: 5 SDLB
Tanggal/Waktu wawancara
: 24 Februari 2015 / 10.00
A. Kebutuhan informasi pemustaka pada Perpustakaan SLB-A Pembina Tingkat Nasional 1. Apa alasan adik untuk datang ke perpustakaan? Saya ke perpustakaan mau baca, minjem buku pelajaran, buku cerita, mau nambah ilmu. Karena lumayan sering saya ke perpustakaan seminggu bisa 3 atau 4 kali ke perpustakaan. 2. Bagaimana kebutuhan informasi adik? apa yang sering adik dicari? Kalo di perpustakaan paling sering nyari buku cerita sama buku pelajaran. Kalo buku pelajaran biasanya saya nyari pelajaran Agama, IPS, IPA, PPKn, Bahasa Indonesia, Matematika. Tapi engga itu aja, saya juga sering belajar, baca-baca buku cerita di perpustakaan. 3. Dimana adik melakukan pencarian informasi? Paling sering saya mencari di perpustakaan. Kadang kalo ada tugas yang bisa saya kerjakan sendiri ya saya jawab sendiri, kalo engga bisa baru ke perpustakaan. Kalo PR dikerjain dirumah terus aku engga bisa jawab, nanya orang tua. Terus saya juga tidak nyari di internet karena saya tidak punya hp. 4. Dengan siapa adik datang ke perpustakaan? Sahabat saya, Rendi dan Julius. B. Proses yang dilakukan pemustaka berkebutuhan khusus dalam pencarian informasi 5. Mengapa adik melakukan pencarian informasi di perpustakaan? Apa yang akan adik lakukan? Saya mau menambah ilmu, ngerjain tugas dari bu guru. Nyari di perpustakaan.
6. Bagaimana proses adik dalam pencarian informasi? Ceritakan pula perasaan yang adik rasakan pada tiap tahapan pencarian informasi! Terus langsung menuju di raknya, misalnya kalo aku mau nyari buku pelajaran Bahasa Indonesia kelas 5 langsung ke rak Buku pelajaran Bahasa Indonesia. Diraba depan bukunya kan ada judulnya. Diraba didalam bukunya itu isinya tema apa aja, kalo ada yang perlu dicatet ya aku catet. Kalo udah selesai ya sudah, lega. Kalo nyari buku cerita kadang saya ngambil-ngambil aja buku cerita yang penting dapet, belum saya baca sebelumnya.
C. Solusi yang dilakukan pemustaka untuk mengatasi kendala dalam pencarian informasi 7. Apa kendala yang dialami adik dalam pencarian informasi? Engga sulit nyarinya, oh gampang gampang. Karena saya sudah hafal tempatnya. Keseringan kalo nyari buku ketemu terus, karena saya sudah tahu tempaynya. Jarang engga ketemu, ketemu terus. 8. Mengapa adik tidak menemukan informasi yang dicari? Pernah engga ketemu bukunya itu karena saya kurang teliti nyarinya. 9. Apa yang adik lakukan jika informasi yang dicari tidak bisa ditemukan? Nanya temen, temen saya bantuin nyari buku yang saya cari, kalo ketemu temen saya nunjukin dimana letaknya.
D. Peran pustakawan dalam membantu penelusuran informasi pemustaka 10. Solusi apa yang ditawarkan pustakawan untuk membantu pemustaka dalam penelusuran informasi? Suruh nyari lagi, dicek ulang mungkin saya tidak teliti. Kalo engga ketemu juga Pak Dedi ngasihtau tempat buku yang saya cari biasanya sih, udah, ketemu deh bukunya.
Hasil Wawancara “Perilaku Pencarian Informasi Pemustaka Berkebutuhan Khusus pada Perpustakaan Sekolah Luar Biasa-A Pembina Tingkat Nasional Jakarta” Nama
: Tiara
Kelas
: 6 SDLB
Tanggal/Waktu wawancara
: 24 Februari 2015 / 09.00
A. Kebutuhan informasi pemustaka pada Perpustakaan SLB-A Pembina Tingkat Nasional 1. Apa alasan adik untuk datang ke perpustakaan? Mau baca. Tapi sekarang udah jarang ke perpustakaan, paling sekarang hanya seminggu dua kali. Waktu dulu pernah bantuin Pak Dedi beresin buku pas hari jumat yang pas pramuka, temen saya atilah ketiban buku. Beresin bukunya engga susah Cuma naroh buku ke kardus-kardus yang udah disiapin sama Pak Dedi. 2. Bagaimana kebutuhan informasi adik? Apa yang sering adik cari? Keseringan nyari buku pelajaran. Soalnya ada beberapa buku pelajaran harus minjem di perpustakaan, ada juga buku pelajaran yang dikasih pinjem ke aku terus dibawa boleh dibawa pulang. Kadang nyari buku cerita, cerita hewan atau cerita yang lain engga tentusih sesuai mood aja. 3. Dimana adik melakukan pencarian informasi? Di perpustakaan, kalo mau nyari buku paket pelajaran ya di perpustakaan. Aku juga suka nyari di internet, lebih cepet. Karena aku udah punya HP jadi lebih enak nyarinya, aku bisa sendiri pake internet di HP engga dibantu orang lain juga bisa. Kalo ada PR yang jawabannya susah awalnya aku nanya sama orangtua, kalo orangtua engga tahu barudeh nyari di internet. 4. Dengan siapa adik datang ke perpustakaan? Sama temen dan guru. Kalo iseng atau lagi istirahat ke perpustakaan sama temen, sama Ahmad, Atilah, Vanesa, Dimas. Kalo lagi pelajaran, terus bosen bu guru suka ngajakin
ke perpustakaan, atau saya sama temen temen juga pernah ngajak guru untuk belajar di perpustakaan.
B. Proses yang dilakukan pemustaka berkebutuhan khusus dalam pencarian informasi 5. Mengapa adik melakukan pencarian informasi di perpustakaan? Apa yang akan adik lakukan? Kalo aku nyari buku di perpustakaan karena aku mau menambah ilmu. Nyari jawaban kalo ada PR. Ya kata aku tadi, nyari di perpustakaan atau aku nyari di internet. 6. Bagaimana proses adik dalam pencarian informasi? Ceritakan pula perasaan yang adik rasakan pada tiap tahapan pencarian informasi! Langsung cari ke rak, dipilih dicari dari judul yang ada di depan buku, diraba aja. Kalo misalnya di perpustakaan engga ketemu yang tadi aku bilang ka aku suka nyari di internet, jadinya aku nyari di internet deh, lebih cepet. Di internet cepet terus ada terus kok yang aku cari. Kan ada hasilnya biasanya hasil yag paling atas juga udah dapet, udah ada. Di perpustakaan. Kalo nemu bukunya aku seneng, terus bilang ke temen temen aku kalo aku udah nemu bukunya. Selanjutnya dari buku yang aku temuin aku cek lagi bedanya apa dan buku mana yang paling sesuai dengan yang aku pilih, sama juga kalo misalnya aku nyari di internet dipilih yang paling sesuai sama yang aku carideh. Dicatet yang penting, kalo nyari tentang PR langsung aku jawab PR nya. Kata aku tadi, seneng. Begitu aja sih sudah selesai.
C. Solusi yang dilakukan pemustaka untuk mengatasi kendala dalam pencarian informasi 7. Apa kendala yang dialami adik dalam pencarian informasi? Susah nyari cerita yang diinginkin, bukunya berantakan. Misalnya mau nyari buku cerita hewan harimau itu susah, engga dikategoriin cerita hewan gitu. Penyususan buku masih berantakan. Pernah nyari buku di rak buku SD eh ada buku SMP juga. Tidak tersusun rapi. 8. Mengapa adik tidak menemukan informasi yang dicari? Bukunya berantakan. Bukunya ada dimana mana.
9. Apa yang adik lakukan jika informasi yang dicari tidak bisa ditemukan? Dicari lagi. Baca buku berdua, bacanya satu halaman untuk aku satu halaman untuk temen saya, kalo udah gantian. Nanya temen. D. Peran pustakawan dalam membantu penelusuran informasi pemustaka 10. Solusi apa yang ditawarkan pustakawan untuk membantu pemustaka dalam penelusuran informasi? Nanya ke Pak Dedi. Sebenernya kalo kitanya minta tolong ya dibantuin, tapi kalo kitanya cuek ya engga dibantuin. Aku keresingan nyari sendiri. Karena keseringan Pak Dedi engga ada di perpustakaan, Pak Dedi kan ngajar juga. Kalo Pak Dedi Ngajar pintu perpustakaan engga dikunci, hanya ditutup aja, jadi kalo mau perpus bisa-bisa aja. Kalo bukunya engga ditemuin aku nanya Pak Dedi biasanya bilang “Sini Bapak Cariin” terus dicariin, kan Pak Dedi yang lebih tau banyak letak bukunya dimana. Aku sama tementemen engga tahu banyak.
Hasil Wawancara “Perilaku Pencarian Informasi Pemustaka Berkebutuhan Khusus pada Perpustakaan Sekolah Luar Biasa-A Pembina Tingkat Nasional Jakarta” Nama
: David Septiadi
Kelas
: 7 SMPLB
Tanggal/Waktu wawancara
: 25 Februari 2015 / 10.00
A. Kebutuhan informasi pemustaka pada Perpustakaan SLB-A Pembina Tingkat Nasional 1. Apa alasan adik untuk datang ke perpustakaan? Nambah ilmu, Ada pelajaran, disuruh guru. 2. Bagaimana kebutuhan informasi adik? apa yang sering adik cari? Lebih sering nyari buku pelajaran, tapi kadang buku cerita. 3. Dimana adik melakukan pencarian informasi? Langsung nyari di perpustajaan kalo engga ada nyari di internet. 4. Dengan siapa adik datang ke perpustakaan? Sama Oim temen sekelas saya. B. Proses yang dilakukan pemustaka berkebutuhan khusus dalam pencarian informasi 5. Mengapa adik melakukan pencarian informasi? Apa yang adik lakuan? Nambah ilmu pengetahuan. Langsung nyari ke perpustakaan kalo ga ada nyari di internet. 6. Bagaimana proses adik dalam pencarian informasi? Ceritakan pula perasaan yang adik rasakan pada tiap tahapan pencarian informasi! Langsung menuju rak. Coba nyari di internet juga. Kalo udah dapet bukunya dibaca aja, biasa aja kaya nyari biasa.
C. Solusi yang dilakukan pemustaka untuk mengatasi kendala dalam pencarian informasi 7. Apa kendala yang dialami adik dalam pencarian informasi? Kadang engga ketemu 8. Mengapa adik tidak menemukan informasi yang dicari? Bukunya engga ada, saya cari engga ada. 9. Apa yang adik lakukan jika informasi yang dicari tidak bisa ditemukan? Yaudah kembali ke kelas, engga jadi di perpustakaan. D. Peran pustakawan dalam membantu penelusuran informasi pemustaka 10. Solusi apa yang ditawarkan pustakawan untuk membantu pemustaka dalam penelusuran informasi? Kalo nanya paling disuruh di cek lagi di raknya, kalo engga nanya ya ke kelas lagi.
Hasil Wawancara “Perilaku Pencarian Informasi Pemustaka Berkebutuhan Khusus pada Perpustakaan Sekolah Luar Biasa-A Pembina Tingkat Nasional Jakarta” Nama
: Rian Faturahmadiah Subrik
Kelas
: 8 SMPLB
Tanggal/Waktu wawancara
: 25 Februari 2015 / 09.00
A. Kebutuhan informasi pemustaka pada Perpustakaan SLB-A Pembina Tingkat Nasional 1. Apa alasan adik untuk datang ke perpustakaan? Pas pelajaran agama, pak guru minta belajar di bawah, di perpustakaan. Sama pas pelajaran Pak Dedi OM (Orientasi Mobilitas). Selain itu saya ke perpustakaan, paling seminggu sekali, atau seminggu 2 kali. 2. Bagaimana kebutuhan informasi adik? apa yang sering adik cari? Sesuai pelajaran yang sedang belajar di perpustakaan. Buku cerita juga baca. 3. Dimana adik melakukan pencarian informasi? Di perpustakaan. Kalo sekarang kan aku udah punya HP, bisa nyari di google loh. Jadi misalnya kita mau nyari tentang buah pisang, apa saja yang terkandung dalam pisang bisa dicari di google. Aku ada aplikasi talk, bisa ngeluarin kata-kata, apa yang mau dicari tinggal ngomong, atau kalo mau tau hasil yang dicari itu bisa tinggal didengerin aja. 4. Dengan siapa adik datang ke perpustakaan? Dengan temen, sama yogi. B. Proses yang dilakukan pemustaka berkebutuhan khusus dalam pencarian informasi 5. Mengapa adik melakukan pencarian informasi ? Apa yang adik lakukan? Menambah ilmu. Saya nyari di perpus dan nyari pake internet juga. 6. Bagaimana proses adik dalam pencarian informasi? Ceritakan pula perasaan yang adik rasakan pada tiap tahapan pencarian informasi!
Langsung ke raknya. Dicari, kalo ketemu ya di ambil. Disana kan bukunya banyak jadi kalo nemu lebih dari satu harus bisa tau apa bedanya kalo mau cepet dicek daftar isinya. Kalo susah nyarinya aku nyari di internet. Kalo bukunya ketemu dibaca. Dicatat di buku catatan.
C. Solusi yang dilakukan pemustaka untuk mengatasi kendala dalam pencarian informasi 7. Apa kendala yang dialami adik dalam pencarian informasi? Jarang sih, di perpus buku banyak. 8. Mengapa adik tidak menemukan informasi yang dicari? Kalo engga ketemu paling susah nyarinya, lama, capek nyarinya. 9. Apa yang adik lakukan jika informasi yang dicari tidak bisa ditemukan? Nanya temen, nanya pa dedi D. Peran pustakawan dalam membantu penelusuran informasi pemustaka 10. Solusi apa yang ditawarkan pustakawan untuk membantu pemustaka dalam penelusuran informasi? Ngasihtau tempatnya aja.
Hasil Wawancara “Perilaku Pencarian Informasi Pemustaka Berkebutuhan Khusus pada Perpustakaan Sekolah Luar Biasa-A Pembina Tingkat Nasional Jakarta” Nama
: Yogi
Kelas
: 9 SMPLB
Tanggal/Waktu wawancara
: 25 Februari 2015 / 11.00
A. Kebutuhan informasi pemustaka pada Perpustakaan SLB-A Pembina Tingkat Nasional 1. Apa alasan adik untuk datang ke perpustakaan? Kalo guru nyuruh belajar di perpustakaan, ke perpustakaan paling seminggu sekali atau dua kali kalo kesana mau baca buku aja. 2. Bagaimana kebutuhan informasi adik? apa yang sering adik cari? Buku pelajaran. 3. Dimana adik melakukan pencarian informasi? Nyari di perpustakaan 4. Dengan siapa adik datang ke perpustakaan? Kalo ke perpustakaan paling sama Rian.
B. Proses yang dilakukan pemustaka berkebutuhan khusus dalam pencarian informasi 5. Mengapa adik melakukan pencarian informasi ? Apa yang akan adik lakukan? Itu buat nambah ilmu. Ya dicari ka bukunya. 6. Bagaimana proses adik dalam pencarian informasi? Ceritakan pula perasaan yang adik rasakan pada tiap tahapan pencarian informasi! Pertama kan ke perpustakaan, ke rak bukunya. Dibaca judulnya. Kalo nemu bukunya Alhamdulillah. Kalo egga dapet dicari lagi.
C. Solusi yang dilakukan pemustaka untuk mengatasi kendala dalam pencarian informasi 7. Apa kendala yang dialami adik dalam pencarian informasi? Susah, bukunya banyak, dimana-mana. 8. Mengapa adik tidak menemukan informasi yang dicari? Yak karena bukunya dimana-mana, disitu disini, kurang rapih gitu. 9. Apa yang adik lakuan jika informasi yang dicari tidak bisa ditemukan? Seringnya nanya Rian, jarang nanya ke Pak Dedi. D. Peran pustakawan dalam membantu penelusuran informasi pemustaka 10. Solusi apa yang ditawarkan pustakawan untuk membantu pemustaka dalam penelusuran informasi? Kalo aku tanya disuruh di cari lagi.
Hasil Wawancara “Perilaku Pencarian Informasi Pemustaka Berkebutuhan Khusus pada Perpustakaan Sekolah Luar Biasa-A Pembina Tingkat Nasional Jakarta” Nama
: Ahmad Hilmi Al-musawah
Kelas
: 10 SMALB
Tanggal/Waktu wawancara
: 26 Februari 2015 / 12.00
A. Kebutuhan informasi pemustaka pada Perpustakaan SLB-A Pembina Tingkat Nasional 1. Apa alasan adik untuk datang ke perpustakaan? Karena banyak buku yang saya senangi, saya juga suka baca. 2. Bagaimana kebutuhan informasi adik? apa yang sering adik cari? Buku pelajaran, disuruh guru belajar di perpus, untuk ngebantu belajar aku kalo misalnya ada yang belum ngerti aku nyari bukunya di perpustakaan terus aku pinjem, aku juga suka baca buku cerita. 3. Dimana adik melakukan pencarian informasi? Saya nyarinya (informasi) ya di perpustakaan. Tapi kalo dirumah suka baca buku, kalo dikamar lagi sendiri suka baca-baca buku. Dirumah kalo wifi lagi jalan saya nyari pake internet google, tapi kalo engga saya sebatas baca-baca bukulah, sekedar untuk menambah ilmu. Kalo di sekolah nyarinya ya di perpustakaan. 4. Dengan siapa adik datang ke perpustakaan? Sendiri, saya keseringan sendiri. Pernah juga sama temen sekelas saya, tiwi dia mau nempel terus sama saya.
B. Proses yang dilakukan pemustaka berkebutuhan khusus dalam pencarian informasi 5. Mengapa adik melakukan pencarian informasi? Apa yang adik lakukan? Ya sekedar untuk menambah ilmu, biar bisa tambah pinter. Nyari buku yang sesuai sama yang aku cari di perpustakaan, kalo engga ada aku suka nyari di internet juga.
6. Bagaimana proses adik dalam pencarian informasi? Ceritakan pula perasaan yang adik rasakan pada tiap tahapan pencarian informasi! Awal masuk – ke rak yang dituju – mencari bukunya. Terus itu ada tulisan brailenya saya baca sampulnya dicari pelan pelan satu buku satu buku. Kalo misalnya bukunya engga ketemu aku tetep berusaha deh yang supaya aku dapet dan tahu apa yang aku cari, jadi aku suka nyari internet buat pilihan lain selain nyari di perpustakaan. Kalo di perpus bukunya ada, Terus aku buka daftar isinya biar supaya tau kan buku pelajaran banyak volumenya ka, lewat daftar isi itu tau di volume ini ngebahas apa aja. Hasilnya aku baca, aku ingat terus aku catat. Kalo udah ketemu seneng banget. Sudah deh selesai.
C. Solusi yang dilakukan pemustaka untuk mengatasi kendala dalam pencarian informasi 7. Apa kendala yang dialami adik dalam pencarian informasi? Sering banget engga ketemu, misalnya nyari buku pelajaran SMA matematika itu sering engga ketemu, saya malah sering nemunya buku bahasa Indonesia atau IPA. Apa mungkin belum ada buku braillenya, saya kurang paham. 8. Mengapa adik tidak menemukan informasi yang dicari? Saya engga tau apakah buku itu udah ada braillenya apa belum. 9. Apa yang adik lakukan jika informasi yang dicari tidak bisa ditemukan? Baca di catatan yang sudah dicatat minggu lalu atau kemarin kan saya nyatet. Atau saya nyacari buku lain yang ada, kalo ada waktu kosong saya baca. Kadang-kadang saya minjem audio book, buku-buku yang sudah dibentuk CDnya, direkam, jadi saya mendengarkan audio book. Kalo engga dapet nyari di internet.
D. Peran pustakawan dalam membantu penelusuran informasi pemustaka 10. Solusi apa yang ditawarkan pustakawan untuk membantu pemustaka dalam penelusuran informasi? Pak Dedi bilang cari yang ada, kalo lagi engga ada di perpus saya nyari sendiri. Kalo Bapaknya ada ya saya minta tolong, nanti dikasihtau letak raknya, kalo engga ketemu juga disuruh nyari yang teliti, kalo sampe engga ketemu juga baru deh diambilin sama Pak Dedi.
Hasil Wawancara “Perilaku Pencarian Informasi Pemustaka Berkebutuhan Khusus pada Perpustakaan Sekolah Luar Biasa-A Pembina Tingkat Nasional Jakarta” Nama
: Monica Febrianti
Kelas
: 11 SMALB
Tanggal/Waktu wawancara
: 26 Februari 2015 / 13.00
A. Kebutuhan informasi pemustaka pada Perpustakaan SLB-A Pembina Tingkat Nasional 1. Apa alasan adik untuk datang ke perpustakaan? Udah jarang, jarang, paling kalo mau baca buku ajasih. Paling dalam seminggu dua hari, dua kali perpustakaan. Eem alasannya mau baca buku. 2. Bagaimana kebutuhan informasi adik? apa yang sering adik cari? Yang paling sering dicari buku pelajaran atau aku suka baca buku cerita. Tapi ada yang lain juga yang suka saya baca kaya, al-qur’an, di atlas. 3. Dimana adik melakukan pencarian informasi? Perpustakaan suka. Aku juga suka nyari di internet, di hp, karena aku kan udah punya hp, informasinya lebih banyak. 4. Dengan siapa adik datang ke perpustakaan? Biasanya sama temen aku, berdua, paling deketsih sama si Anang, kalo sama yang lainnya pada engga deket.
B. Proses yang dilakukan pemustaka berkebutuhan khusus dalam pencarian informasi 5. Mengapa adik melakukan pencarian informasi? Apa yang adik lakukan? Kan kan ada beberapa hal yang engga aku tau, jadinya aku ke perpustakaan buat tambahtambah ilmu gitu. Ke perpustakaan, dicari deh bukunya, kalo engga nyari di internet juga bisa. 6. Bagaimana proses adik dalam pencarian informasi? Ceritakan pula perasaan yang adik rasakan pada tiap tahapan pencarian informasi!
Kalo akukan masih ada sisa penglihatan sedikit, aku ke raknya, dengan sedikit penglihatan jadi bisa dibaca satu-satu itu, sebelumnya udah tau letak raknya dimana, sudah hafal. Kan di perpus bukunya banyak, Kalo nyarinya harus teliti biar engga ada yang kelewat. Kalo engga ketemu aku juga suka nyari di internet. Terus nyari di internet, kan informasinya lebih banyak. Tapi kalo nyari di internet yang paling atas yang pertama yang aku buka. Kalo ketemu Dicek lagi isi bukunya, daftar isinya. Kalo sudah dapat ya diambil di baca, lega akhirnya dapet juga. Bukunya dibaca, ditulis lagi biar engga lupa. Sudah itu aja.
C. Solusi yang dilakukan pemustaka untuk mengatasi kendala dalam pencarian informasi 7. Apa kendala yang dialami adik dalam pencarian informasi? Bukunya banyak. 8. Mengapa adik tidak menemukan informasi yang dicari? Susah, mungkin karena bukunya banyak kali yah, jadi engga ketemu. 9. Apa yang adik lakukan jika informasi yang dicari tidak bisa ditemukan? Ya mungkin nanti dicoba lagi, hari hari berikutnya. Atau nanya temen “eh lo dapet buku ini engga sih” biasanya sih “oh gue juga lagi nyari” kadang susah juga gitu. Kadang ketemu kadang engga. D. Peran pustakawan dalam membantu penelusuran informasi pemustaka 10. Solusi apa yang ditawarkan pustakawan untuk membantu pemustaka dalam penelusuran informasi? Ngasihtau bukunya ada dimana, terus ngasihtau juga bukunya boleh dipinjem tapi jangan lupa dibalikin.
Hasil Wawancara “Perilaku Pencarian Informasi Pemustaka Berkebutuhan Khusus pada Perpustakaan Sekolah Luar Biasa-A Pembina Tingkat Nasional Jakarta” Nama
: Dedi Supriadi, M.Pd
Tanggal/Waktu wawancara
: 27 Februari 2015 / 09.00
A. Kebutuhan informasi pemustaka pada Perpustakaan SLB-A Pembina Tingkat Nasional 1. Apa alasan murid-murid untuk datang ke perpustakaan? Murid-murid pada umumnya itu datang untuk meminjam buku ya terus baca-baca kemudian juga bimbingan belajar disini. Bimbingan belajar ada yang langsung dibimbing dengan guru kelasnya ada juga langsung pustakawan disini, petugas. Dan itu kalo proses bejajar di perpustakaan sudah ada jadwalnya, sudah dijadwalkan sesuai permintaan guru kelas, seminggu paling 1 kelas. Kemudian juga murid-murid datang ke perpustakaan kalo pas istirahat, kemudian saat mau pulang mereka juga datang meminjam buku dibimbing dengan orangtuanya. Disamping itu disaat muridnya sedang belajar orangtuanya kesini untuk meminjam buku. Jadi tidak hanya murid yang kesini tapi orang tuanya juga untuk meminjam buku sesuai dengan pesanan anaknya gitu kan.
2. Bagaimana kebutuhan informai pemustaka? Apa yang sering dicari? Buku-buku atau bahan informasi dalam pembelajaran disini sudah cukup lengkap. Kemudian secara untuk individu memadai, paling sering dicari selain buku pelajaran tentunya, selain itu murid juga suka cerita-cerita pendek kalo yang untuk dibaca dirumah. Kalo buku pelajaran pun sering juga sesuai dengan tugas gurunya, mencari buku bahan ajar. Ada ketentuan disini bahwa siswa-siswa yang ada di SLB-A pembina tingkat nasional ini kalau datang ke perpustakaan itu mencari sendiri, jadi tidak dicarikan oleh pustakawan. Tapi sesuai dengan informasi dari pustakawan bahwa rak sekian itu buku ini buku ini nanti tinggal dicari. Dan susunannya pun ini sesuai dengan kelas permata pelajaran, jadi bahasa indonesia bahasa indonesia semua disini, jadi tidak menggunakan sistem kelas klasifikasi seperti dewey, ddc. Itu untuk memudahkan anak saja karena anak memiliki kekurangan dalam penglihatan sehingga harud dimodifikasi sedemikian rupa
sehingga memudahkan anak dalam mencari bahan ajar. Murid tinggal meraba tiap label buku itu dicover dituliskan simbol braille.
3. Apakah murid-murid yang datang ke perpustakaan datang secara individu atau kelompok? Murid disini kan terdiri dari TK sampai SMA ya, untuk kelas-kelas besar ada yang datang secara undividu dan sering pula datang secara berkelompok sesuai kepentingannya bahan informasi yang dibutuhkan. Nah kalo kepentingannya sendiri untuk menbaca buku cerita itu sendiri sendiri. Namu kebanyakan datang secara berkelompok. Karena mereka, maklum lah tunanetra ya tunanetra itu kalo tidak berkelompok rasanya kurang percaya diri, jadi selalu berkelompok dan mereka senang beramai ramai. Mereka kalo sudah menemukan buku kalo berkelompok mereka berteriak ngasihtau temenya kalo sudah dapet buku “aku sudah dapet” terus seneng. Kalo berkelompok bisa saling membantu misalnya ada yang satu nemu bukunya temen lainnya nanya “dimana bukunya?” temennya yang sudah nemuin bukunya ngasihtau dimana letaknya, langsung mereka beramai-ramai mencariya.Itulah yang menjadi salah satu penyebab buku acak-acakan. Tapi kalo nyari sendiri sepi. Paling kalo sendiri bilang “Pak Dedi minta tolong dong ini nyari bukunya, susah dicarinya.
4. Bagaimana perilaku murid-murid di perpustakaan? Pada umunya perilaku murid baik mereka tidak ada mengarah kepada yang kesannya ya ada anak yang dateng ke perpustakaan ngacak-ngacak membuat rusuh, nyari sensasi, kemudian misalnya ke perpustakaan ngadem gurunya ngga ada ke perpustakaan diem ngacak-ngacak biar ada temen nah itu ciri-ciri anak berkebutuhan khusus seperti itu. Tapi pada kesininya mereka sudah bagus, mereka sudah paham tepatnya, dimasukan lagi ke tenpatnya. Tapi tidak semua anak seperti itu, ada anak yang kebingunan habis ngambil tadi dimana ya disimpannya kembali, nah kadang-kadang asal masuk aja, ada juga yang seperti itu. Tapi pada umumnya murid-murid baik, datang dengan sopan, mengucapkan salam “assalammualikum”. Mereka juga sudah dikenalkan dengan tata tertib perpustakaan dsb. Kadang-kadang juga anak bawa makan dan minuman gitu sebagai pustakawan pun menegurnya dengan sopan, karena itu adalah peratiran perpustakaan
tidak boleh bawa makanan/minuman ke perpustakaan, takutnya gitu ya nanti mengotori buku.
B. Proses yang dilakukan pemustaka berkebutuhan khusus dalam pencarian informasi 5. Bagaimana perilaku murid-murid saat mencari informasi di perpustakaan? Di perpustakaan SLB-A Pembina Tingkat Nasional Jakarta, murid-murid bebas mencari sendiri bahan informasi. Anak itukan pasti mengalami kesulitan ya, kalo mencari buku karena memiliki kekurangan penglihatan. Apalagi penataan baru yang belum sempat dikenalkan, seingga mereka kesultan mencari bahan informasi basanya permisi dan minta tolong ditunjukkan letaknya atau terkadang diamblkan oleh petugas perpustakaan. Kalo mereka sulit menemukan informasi lalu ditunjukan dan dicarikan. Ketika mereka sulit mencari informasi ya kita carikan, karena mereka lama dalam mencari, kan haris dirabasatu persatu, sedangkan kita bisa lag membaca judul buku dengan melihatnya. Karena satu jilid buku bisa saja menjadi 4-5 volume. Nanti apanih belum di daftar isinya dibaca dulu, misalnya buku bahasa indonesia ada 5 jilid, nah yang dicarinya itu materi tentang apa nah materinya itu ada di volume 2 jadi dia harus baca daftar isi tiap volume. Karena satu jilid buku itu belum tentu satu jilid braille bisa saja 4-6 jilid. Apalagi matematika bisa sampai 10, dan itu akan menyulitakan anak, karena diraba satupersatu. Bukan berarti mereka harus dan selalu dibantu. Tapi itu memang kesulitan mereka, misalnya waktunya pendek, misalnya ditugasi oleh guru kelas , waktunya hanya sekian menit, mereka harus kekelas lagi nah kan waktunya sedikit, jadi harus dibantu.
6. Dari sisi pustakawan, apa kendala yang dialami murid dalam pencarian informasi? Murid-murid kami adalah tunanetra, sudah barang tentu akan mengalami kesulitan dalam mencari informasi, karena bahan informasi di perpstakaan braille tentu berbeda dengan perpustakaan di sekolah reguler dalam hal penataan, jumlah buku yang tersedia, walaupun sudah diklasifikasikan, sehingga perlu bantuan mencarikan bahan informasi. Kendalanya kalo banyak buku jilid banyak jadi memerlukan waktu yang cukup lama, walaupun sudah diklasifikasikan perkelas. Kebetulan fasilitas dan ruangan yang dimili belum memadai terkait perpindahan dan ruang.
C. Solusi yang dilakukan pemustaka untuk mengatasi kendala dalam pencarian informasi 7. Mengapa murid-murid tidak menemukan informasi yang dicari? Di atas sudah dijelaskan, bahwa murid kami tunanetra dengan segala keterbatasannya, sehinga mengami kesulitan dalam menemukan informasi yang dicari. Murid kurang paham, dan masih adanya sifat ketergatungan pada orang lain yang tinggi, ada yang malas, mereka karena selalu berkelompok ketika disuruh sendiri nah itu sulit. Tidak adnya garis lantai yang dapat memudahkan siswa untuk menuju ke rak, seperti garis yang dijalan luar itu ada garis, ngga ada penunjuk arah.
8. Apa yang dilakukan murid-murid jika informasi yang dicari tidak bisa ditemukan? Salah satunya ialah memina tolong kepada pustakawan, karena bahan informasi yang dicari pasti ada, karena biasanya tugas dari guru dan gurunya pun sudah tau di peprustakaan pun ada dan pasti bisa ditemu ketika dibantu ke pustakawan. Kalo beramairamai tidak satu lemari yang dicari, mereka saling berbagi, tidak ada satu rak yang dicari beramai-ramai. Jika ada satu yang menemukan mereka berteriak. Dan saya bebaskan perpustakaan ini jika saya sedang mengajar perpustakaan terbuka, kecuali kalau orang tua. Kalo mengenai pinjaman orangtua harus melapor ke pustakawan, kalo murid kalo pustakawan juga. Karena mereka tidak menulis sendiri.
9. Apa yang dilakukan pustakawan jika murid-murid kesulitan dalam mencari informasi? Awalnya membiarkan murid untuk mencari sendiri, biasanya kalo tidak ketemu mere bilang “pak bingung dimana bukunya”. Nah kita tanya dulu buku apa yang dicari. Dibilangin dulu supaya dicari lagi dengan teliti. Kalo masih tidak ketemu ditunjukan letaknya, raknya. Kalo masih tidak ketemu juga, bantu nyariin. Kalo sudah ketemu diperingatkan kembali “Kalo kamu nyari buku ini lagi kelas sekian volume sekian disini ya tempatnya” Dan setiap perubahan harus diinformasikan kepada siswa, karena kalo tidak mereka akan kesulitan lagi, bingung dengan lokasi perubahan yang baru. Misalnya kemarin kan lemari pindah ada yang bilang “pak kemarin ada lemari disini kok serang jadi computer, kemarin kan juz’amanya di rak sini” “Iya Pak Dedi pindahkan”. Jadi harus langsung diinformasikan perpindahannya, apa saja yang dipindah dan dipindahkan kemana saat mereka datang ke perpustakaan.
D. Peran pustakawan dalam membantu penelusuran informasi pemustaka 10. Bagaimana peran pustakawan dalam membantu penelusuran informasi pemustaka? Kita hanya membantu, melayani bimbingan belajar, menunjukan lokasi, tempat, rak, bahan informasi yang dicari. Namun saya merasa kurang optimal karena saya mempunya tanggung jawab pula dalam mengajar, jadi waktu di perpustakaan kurang optimal. Tapi tetep saya memandirikan anak, miaslnya ada koleksi cd dan kaset, memberitahu anak kalo mau memakai cd ini tapenya kamu juga jangan lupa pake heatseat karena kalo tidak suaranya akan menggangu orang lain. Walupun secara fasilitas masih kurang memadai namun saya tetap memberikan tebaik untuk anak-anak, menumbukan kemandirian anak.
Hasil Wawancara “Perilaku Pencarian Informasi Pemustaka Berkebutuhan Khusus pada Perpustakaan Sekolah Luar Biasa-A Pembina Tingkat Nasional Jakarta” Nama
: Triyanto Murjoko, M.Pd
Tanggal/Waktu wawancara
: 27 Februari 2015 / 11.00
1. Dari pandangan kepala sekolah, bagaimana kebutuhan informasi murid di perpustakaan? Menurut saya pribadi kalo ke perpustakaan murid sukanya baca buku, entah itu baca buku pelajaran atau baca buku cerita yang ada di perpustakaan. Tapi selain baca buku diperpustakaan juga ada kegiatan belajar mengajar. Jadi secara berkala ada kelas sama gurunya juga melakukan pengajaran di perpustakaan mba.
2. Dari pandangan kepala sekolah, bagaimana perilaku murid-murid di perpustakaan? Kalo murid-murid di perpustakaan perilakunya baik, mereka tidak nakal. Disini kan kita mendidik juga ya bagimana berperilaku yang sopan, kalo ke peprustakaan gimana, mau mencari apa. Jadi mereka sudah tahu bagaimana bersikap. Nanti biar lebih lengkap mba bisa nanya ke pustakawan.
3. Dari pandangan kepala sekolah, bagaimana proses pencarian informasi murid-murid di perpustakaan? Sepengamatan saya murid mencari di rak, mau nyari buku pelajaran ya mencarinya di rak buku pelajaran. Kalo mau cari buku cerita ya mencarinya di rak buku cerita. Untuk lebih jelasnya mba bisa bertanya langsung ke pustakawan perpustakaan.
4. Dari pandangan bapak apa kendala yang dialami murid saat mencari informasi di perpustakaan? Murid disini kan murid tunanetra ya mba, jadi mereka kalo mau keperpus dengan meraba, kalo tunanetra yang aktif indera perabanya mba. Kendalanya itu kalo dengan meraba waktu nyarinya lebih lama.
5. Apa yang dilakukan murid jika mengalami kesulitan dalam mencari informasi? Mereka minta tolong ke pustakawan. Misalnya kalo ada yang nyari buku peajaran Bahasa Indonesia, terus tindak ketemu. Terus mereka minta tolong pustakawan untuk dicarikan Buku Bahasa Indonesia.
6. Menurut bapak bagaimana peran pustakawan dalam membantu penelusuran informasi pemustaka? Apa yang harus dilakukan oleh pustakawan? Pustakawan dapat memembantu murid yang kesulitan mencari informasi. Kesulitannya apa, pustakawan wajib membantu. Kalo menurut saya pustakawan punya peranan yang besar mba, karena pustakawan itu kan melayani pemustaka atau murid ya. Murid yang sedang mencari buku kalo misalnya tidak ketemu, pustawakan wajib membantu mencarinya mba. Itu yang saya ingatkan disini bahwa pustakawan wajib memnbatu murid.
Tabel Tempat Perolehan Sumber Informasi Tempat Perolehan
Transkrip Wawancara
Sumber Informasi Perpustakaan
“Paling sering saya mencari di perpustakaan. Kadang kalo ada tugas yang bisa saya kerjakan sendiri ya saya jawab sendiri, kalo engga bisa baru ke perpustakaan. Terus saya juga tidak nyari di internet karena saya tidak punya hp.” (Ang) “Di perpustakaan, kalo mau nyari buku paket pelajaran ya di perpustakaan.” (Tir) “Langsung nyari ke perpustakaan kalo ga ada nyari di internet.” (Dav) “Di perpustakaan.” (Rian) “Nyari di perpustakaan” (Yog) Saya nyarinya (informasi) ya di perpustakaan” (Hil) “Perpustakaan suka.” (Mon)
Orangtua dan Teman
“Kalo PR dikerjain dirumah terus aku engga bisa jawab, nanya orang tua.” (Ang) “Kalo ada PR yang jawabannya susah awalnya aku nanya sama orangtua” (Tir)
Internet
“Aku juga suka nyari di internet, lebih cepet. Karena aku udah punya HP jadi lebih enak nyarinya, aku bisa sendiri pake internet di HP engga dibantu orang lain juga bisa.” (Tir) “Langsung nyari ke perpustakaan kalo ga ada nyari di internet.” (Dav) “Kalo sekarang kan aku udah punya HP, bisa nyari di google loh. Jadi misalnya kita mau nyari tentang buah pisang, apa saja yang terkandung dalam pisang bisa dicari di google. Aku ada aplikasi talk, bisa ngeluarin kata-kata, apa yang mau dicari tinggal ngomong, atau kalo mau tau hasil yang dicari itu bisa tinggal didengerin aja.” (Rin) “Dirumah kalo wifi lagi jalan saya nyari pake internet, google.” (Hil) “Aku juga suka nyari di internet, di hp, karena aku kan udah punya hp, informasinya lebih banyak.” (Mon)
Tabel Jenis Sumber Informasi yang Dicari Jenis Sumber
Transkip Wawancara
Informasi Buku Pelajaran Braille
”Kalo di perpustakaan paling sering nyari buku cerita sama buku pelajaran (braile). Kalo buku pelajaran biasanya saya nyari pelajaran Agama, IPS, IPA, PPKn, Bahasa Indonesia, Matematika.” (Ang) “Keseringan nyari buku pelajaran. Soalnya ada beberapa buku pelajaran harus minjem di perpustakaan, ada juga buku pelajaran yang dikasih pinjem ke aku terus dibawa boleh dibawa pulang.” (Tir) “Lebih sering nyari buku pelajaran, tapi kadang buku cerita.” (Dav) “Sesuai pelajaran yang sedang belajar di perpustakaan, buku cerita juga baca.”(Rin) “Buku pelajaran. (Yog) “Buku pelajaran, disuruh guru belajar di perpus, untuk ngebantu belajar aku kalo misalnya ada yang belum ngerti aku nyari bukunya di perpustakaan terus aku pinjem, aku juga suka buku cerita.” (Hil) “Yang paling sering dicari buku pelajaran atau aku suka baca buku cerita. Tapi ada yang lain juga yang suka saya baca kaya, al-qur’an, atlas.” (Mon)
Buku Cerita Braille
“Tapi engga itu aja, saya juga sering belajar, baca-baca buku cerita di perpustakaan.” (Ang) “Kadang nyari buku cerita, cerita hewan atau cerita yang lain engga tentusih sesuai mood aja.” (Tir) “Lebih sering nyari buku pelajaran, tapi kadang buku cerita.” (Dav) “Sesuai pelajaran yang sedang belajar di perpustakaan, buku cerita juga baca.”(Rin) “Aku juga suka baca buku cerita”(Hil) “Yang paling sering dicari buku pelajaran atau aku suka baca buku cerita. Tapi ada yang lain juga yang suka saya baca kaya, al-qur’an, atlas.” (Mon)
Atlas Taktual
“Yang paling sering dicari buku pelajaran atau aku suka baca buku cerita. Tapi ada yang lain juga yang suka saya baca kaya, al-qur’an, atlas.” (Mon)
Al-Qur’anBraille
“Yang paling sering dicari buku pelajaran atau aku suka baca buku cerita. Tapi ada yang lain juga yang suka saya baca kaya, al-qur’an, atlas.” (Mon)
Tabel Proses Pencarian Informasi Tahapan Pencarian
Transkip Wawancara
Informasi A. Initiation
Definisi: Perasaan akan kurangnya ilmu pengetahuan, dapat menimbulkan kesadaran akan kebutuhan terhadap suatu informasi.
Mengerjakan
“Saya mau menambah ilmu, ngerjain tugas dari bu guru” (Ang)
Tugas
Selain untuk menambah ilmu, karena mendapat tugas dari guru, Ang merasa belum bisa menjawab/menyelesaikan tugas yang diberikan guru sehingga Ang pun memutuskan untuk melakukan pencarian informasi.
Menambah
“Saya mau menambah ilmu, ngerjain tugas dari bu guru” (Ang)
Ilmu
Sebab utama Ang melakuakan pencarian informasi ialah adanya perasaan kurang mengetahui akan informasi tententu sehingga ia ingin melakukan pencarian untuk menambah pengetahuannya. “Kalo aku nyari buku di perpustakaan karena aku mau menambah ilmu.” (Tir) Berawal dari tidak mengetahui ilmu tertentu, Tir pun melakukan pencarian informasi untuk ingin menambah ilmu. “Nambah ilmu pengetahuan.”(Dav) Dav merasa ilmu pengetahuannya masih kurang sehingga ia ingin melakukan pencarian informasi untuk menambah pengetahuannya. “Menambah ilmu.”(Rin) Alasan Rin ialah untuk menambah ilmu, telah ada kesadaran akan kebutuhan untuk mencari dan memperoleh informasi. “Itu buat nambah ilmu.”(Yog) Yog pun merasakan hal yang sama, ia merasa ingin menambah ilmunya sehingga ia pun pelakukan pencarian informasi
“Ya sekedar untuk menambah ilmu, biar bisa tambah pinter.”(Hil) Ia merasa ilmu yang dimiliki masih kurang maka ia memutuskan untuk melakukan pencarian informasi. Dengan informasinya tersebut dapat menambah ilmu yang nantinya dengan ilmunya tersebut dapat menambah kecerdasannya.
“Kan kan ada beberapa hal yang engga aku tau, jadinya aku ke perpustakaan buat tambah-tambah ilmu gitu.”(Mon) Mon merasa kurangnya ilmu pengetahuan, ada beberapa hal yang tidak diketahui. Mon telah menyadari ia membutuhkan informasi untuk menambah pengetahuannya 1. Starting
Definisi: Tahapan dimulainya proses pencarian informasi, masih dalam satu media pencarian. Individu melakukan pencarian di lembaga yang menyediakan informasi (perpustakaan), berdasarkan bidang yang dimulai, melalui literatur, dan media pencarian lainnya. “Nyari di perpustakaan.” (Ang) Ia
memutuskan
untuk
memulai
pencarian
informasi
di
perpustakaan “Ya dicari ka bukunya (di perpustakaan).” (Yog) Yog pun memutuskan untuk mencari langsung di buku yang tersedia di perpustakaan. “Ya kata aku tadi, nyari di perpustakaan atau aku nyari di internet”. (Tir) Tujuan Tir dalam melakukan pencarian informasi ialah mencari terlebih dahulu di perpustakaan. “Langsung nyari ke perpustakaan kalo ga ada nyari di internet.” (Dav) Ia memutuskan untuk menuju ke perpustakaan dan mencari informasi yang dibutuhkannya.
“Saya nyari di perpus dan nyari pake internet juga.” (Rin) Dengan
perasaan
ingin
menambah
pengetahuan
Rin
pun
memutuskan awal pencariannya di perpustakaan. “Nyari buku yang sesuai sama yang aku cari di perpustakaan, kalo engga ada aku suka nyari di internet juga.” (Hil) Tujuan utama Hil dalam melakukan pencarian informasi ialah melalui perpustakaan sekolah, disitulah Hil dapat mencari informasi yang dibutuhkannya. “Ke perpustakaan, dicari deh bukunya, kalo engga nyari di internet juga bisa.” (Mon) Sama dengan Hil, Tir pun menetapkan pencarian utamanya di perpustakaan, karena di perpustakaan terdapat banyak ilmu, banyak informasi yang tersedia. B. Selection/ Exploration
Definisi: Pemustaka lebih merasa siap untuk melakukan pencarian dengan teliti. Pada exploration pemustaka menetapkan pencarin dengan lebih mendalam “Terus itu ada tulisan brailenya saya baca sampulnya dicari pelan pelan satu buku satu buku.” (Hil) Dapat dikatakan jika menemukan satu buku Hil merasa harus lebih teliti dengan merabanya pelan-pelan. Dengan mencarinya pelanpelan Hil pun lebih teliti agar informasi/buku yang dicari dapat ditemukan dengan efisien. “Kalo nyarinya harus teliti biar engga ada yang kelewat.” (Mon) Mon pun meningkatkan ketelitiannya agar tidak ada buku yang terlewat satupun.
1. Chaining
Definisi: tahapan penghubungan, individu mulai mengubungkan informasi yang dicari dengan informasi yang didapatkan dari satu media pencarian informasi. Perlu diketahui pengklasifikasin koleksi perpustakaan SLB-A ialah menurut buku pelajaran, maka tahapan yang dilakukan pemustaka tunanetra ialah langsung menuju rak penyimpanan buku tersebut
sesuai rak pelajarannya, lalu meraba judul braille pada buku. “Terus langsung menuju di raknya, misalnya kalo aku mau nyari buku pelajaran Bahasa Indonesia kelas 5 langsung ke rak Buku pelajaran Bahasa Indonesia. Diraba depan bukunya kan ada judulnya.” (Ang) Langsung menuju rak dimana buku disimpan, Ang langsung meraba judul bukunya. “ Langsung nyari aja di rak. Langsung cari ke rak, dipilih dicari dari judul yang ada di depan buku, diraba aja.” (Tir) Tir pun memutuskan untuk langsung mencari di rak. “Langsung menuju rak.” (Dav) Tahapan selanjutnya setelah sampai di perpustakaan Dav langsung menuju rak dan mencari bukunya. “Langsung ke raknya.” (Rin) Rin langsung mencari ke rak penyimpanan buku. “Pertama kan ke perpustakaan, ke rak bukunya.” (Yog) Setelah samapai di peprustakaan Yog melakukan pencarian dengan langsung mencari ke rak buku (pelajaran) disimpan. “Awal masuk – ke rak yang dituju – mencari bukunya.” (Hil) Setelah masuk ke perpustakaan Hil langsung menuju rak dan memulai mencari bukunya dengan meraba judul braillenya. “Kalo akukan masih ada sisa penglihatan sedikit, aku ke raknya, dengan sedikit penglihatan
jadi bisa dibaca satu-satu itu,
sebelumnya udah tau letak raknya dimana, sudah hafal.” (Mon) Begitupun yang dilakukan Mon, ia langsung menuju rak. Siswa SLB-A diwajibkan untuk bisa menggunakan huruf braille, namun jika sebagian penglihatan masih bisa berfungsi, sekolah sangat memperbolehkan untuk tetap memanfaatkan penglihatannya. 2. Browsing
Definisi: merambah, mencari informasi dari satu sumber ke sumber lainnya, yang menyebabkan terdapat lebih dari satu sumber pencarian informasi yang digunakan.
“Kalo misalnya di perpustakaan engga ketemu yang tadi aku bilang ka aku suka nyari di internet, jadinya aku nyari di internet deh, lebih cepet.” (Tir) Sumber informasi yang digunaan Tir selain perpustakaan ialah menggunakan internet, menurutnya melakuan pencarian di internet dapat ditempuh lebih cepat. “Coba nyari di internet juga.” (Dav) Dav mencoba sumber pencarian informasi dengan memanfaatkan fasilitas internet. “Kalo susah nyarinya aku nyari di internet.” (Rin) Rin mengalami kendala dalam mencari di perpustakaan yang menyebabkan informasinya tidak dapat ditemukan, maka ia berusaha untuk mencarinya di internet. “Kalo misalnya bukunya engga ketemu aku tetep berusaha deh yang supaya aku dapet dan tahu apa yang aku cari, jadi aku suka nyari internet buat pilihan lain selain nyari di perpustakaan.” (Hil) Jika informasi yang dicari Hil tidak dapat ditemukan di perpustakaan, Hil memutuskan untuk mencarinya di internet, bertujuan supaya informasi yang dibutuhkannya tetap dapat didapatkannya. “Terus nyari di internet, kan informasinya lebih banyak.” (Mon) Selain mencari di perpustakaan Mon mencari di internetyang memuat banyak informasi. 3. Monitoring
Definisi: kegiatan pengawasan, individu menyiapkan diri untuk mencari perkembangan informasi yang terbaru. Pemustaka tidak melakukan tahapan ini.
C. Formulation
Definisi: lebih memfokuskan pada tema yang dicari, pola pikir menjadi lebih jelas, terpusat pada kebutuhan informasi yang dibutuhkan. “Kalo nemu bukunya aku seneng, terus bilang ke temen temen aku kalo aku udah nemu bukunya.” (Tir)
Tir merasa lebih jelas dan
informasi yang dibutuhkannya
menjadikannya lebih terarah. 1. Differentiating
Definisi:
menyaring,
memilih
sehingga
dapat
mengetahui
perbedaan dari informasi yang telah didapat. Pada pemustaka tunanetra, buku pelajaran braille bisa terdiri dari 4/5 jilid, selanjutnya pemustaka harus melakukan penyaringan jilid mana yang memuat informasi yang dicarinya. “Diraba didalam bukunya itu isinya tema apa aja.” (Ang) Ang melakukan mengecekan terhadap tema yang ada di dalam buku. “Selanjutnya dari buku yang aku temuin aku cek lagi bedanya apa dan buku mana yang paling sesuai dengan yang aku pilih, sama juga kalo misalnya aku nyari di internet dipilih yang paling sesuai sama yang aku carideh.” (Tir) Setelah menemukan buku yang dicari, Tir membaca sekilas dalam buku melaui daftar ini untuk mengetahui perbedaan buku yang didapatnya, lalu memilih buku yang sesuai dengan informasi yang dicarinya. Disana kan bukunya banyak jadi kalo nemu lebih dari satu harus bisa tau apa bedanya kalo mau cepet dicek daftar isinya (Rin). Rin membedakan isi buku dengan mengecek daftar isi. “Terus aku buka daftar isinya biar supaya tau kan buku pelajaran banyak volumenya ka, lewat daftar isi itu tau di volume ini ngebahas apa aja.” (Hil) Hil membaca daftar isi buku untuk mengetahui perbedaan dalam buku, misalnya volume satu memuat tema apa saja. “Dicek lagi isi bukunya, daftar isinya.” (Mon) Mon melaukan pengecekan terhadap buku yang didapatkannya melalui daftar isi, untuk mengetahui perbedaan buku yang didapatnya. Lalu memastikan apakah informasi yang dicari ada pada buku dan volume yang ia dapat atau tidak.
D. Collection
Definisi: Tahapan yang dilakukan antara pemustaka dalam mencari informasi
menjadi
lebih
efektif
dan
efisien,
pemustaka
mengumpulkan informasi pada masalah yang dicari. Pemustaka tidak mengalami perasaan ini karena telah dilakukan sejak awal telah menetapkan untuk memulai pencarian secara efektif, efisien dan tertuju pada masalah yang dihadapkan. 1. Extracting
Definisi: merangkum, mengambil atau mencatat sumber yang dianggap penting. “Kalo ada yang perlu dicatet ya aku catet.” (Ang) Ang mencatat jika ia merasa ada informasi penting yang perlu ia catat. “Dicatet yang penting, kalo nyari tentang PR langsung aku jawab PR nya” (Tir) Tir pun melakukan kegiatan mencatat terhadap informasi yang penting. Jika ia mencari informasi untuk membantu menjawab PRnya maka Tir langsung menjawab pada lembar PRnya yang bersumber dari informasi yang telah ditemukannya. “Dicatat di buku catatan.” (Rin) Rin pun memutuskan untuk mencatat hal penting dari informasi yang dicarinya. “Hasilnya aku baca, aku ingat terus aku catat.” (Hil) Setelah mendapatkan buku yang dicari Hil lantas membacanya, ia ingat intinya dan dicatat. “Bukunya dibaca, ditulis lagi biar engga lupa.” (Mon) Mon pun membaca buku yang telah didapatkannya, lalu memutuskan untuk dicatat agar tidak lupa.
2. Verifying
Definisi: tahapan memverifikasi atau pengecekan ulamg antara informasi yang telah didapatkan dengan ifnormasi yang dicari. Pemustaka tidak melakuakn tahapan ini karena telah dilakukan sebelumnya pada tahapan extracting
E. Presentation
Definisi: perasaan puas dan merasa jelas akan informasi yang
didapatkan. Dapat pula menimbulkan perasaan kecewa terhadap hasil pencarian dan pemustaka dapat mengulang kembali proses pencarian informasi. “Lega.” (Ang) Ang merasakan lega jika informasi yang dicari dapat ditemuakan di perpustakaan. “Kata aku tadi, seneng.” (Tir) Tir pun merasakan senang terhadap informasi yang ia temukan. “Kalo nemu bukunya Alhamdulillah.” (Yog) Yog pun menceritakan kegembiraannya jika telah mendapatkan buku yang telah dia cari-cari. “Kalo udah ketemu seneng banget.” (Hil) Hil menceritakan perasaan senang jika ia berhasil menemukan dan menyelesaikan informasi yang dicarinya. “Kalo sudah dapat ya diambil di baca, lega akhirnya dapet juga.” (Mon) Perasaan lega pun dirasakan Mon jika informasi yang dicari dapat ditemukan, ketidaktahuannya berubah menjadi “tahu” dan pengetahuannya pun bertambah. 1. Ending
Definisi: pemustaka mendapatkan informasi yang dicarinya, telah selesainya proses pencarian informasi, pemustaka mengakhiri pencariannya. “Kalo udah selesai ya sudah” (Ang) Setelah
mendapatkan
informasi
yang
dicari
Ang
pun
menyelesaikan proses pencariannya. “Begitu aja sih sudah selesai”(Tir) Setelah semua proses telah dilakukan Tir dan kebutuhan informasinya terpenuhi, lantas ia pun mengakhiri pencariannya. “Sudah deh selesai” (Hil) Hil pun mengakhiri pencariannya jika informasi yang dicari telah terpenuhi.
“Sudah itu aja.” (Mon) Jika informasi/buku telah ditemuakan Mon pun menyudahi pencariannya. Keunikan yang dlakukan
Keunikan dalam proses pencarian informasi pemustaka tunanetra
pemustaka
ialah mereka selalu berkomunikasi dalam hal pencarian informasi, informasi yang dicari belum ditemukan sampai informasi dapat mereka temuakan.
Tabel Tahapan proses pencarian informasi Proses Pencarian Informasi
Ang
Tir
Dav
Rin
Yog
Hil
Mon
√
√
√
√
√
√
√
√
√
√
√
√
√
√
-
-
-
-
-
√
√
1. Chaining
√
√
√
√
√
√
√
2. Browsing
-
√
√
√
-
√
√
3. Monitoring
-
-
-
-
-
-
-
-
√
-
-
-
-
-
√
√
-
√
-
√
√
-
-
-
-
-
-
-
1. Extracting
√
√
-
√
-
√
√
2. Verifying
-
-
-
-
-
-
-
E. Presentation
√
√
-
-
√
√
√
1. Ending
√
√
√
√
√
√
√
A. Initiation 1. Starting B. Selection/Eksploration
C. Formulation 1. Differentating D. Collection
Gambar Gedung Sekolah SLB-A PTN
Gambar Akses untuk Tunanetra pada SLB-A PTN
Gambar Aksesbilitas pada SLB-A PTN
Gambar PerpustalaanSLB-A PTN
Gambar Koleksi Al-Qur’an dan Buku Pelajaran Braille
Gambar Atlas Taktual
Gambar Radio, Koleksi Buku Cerita dan Koleksi CD/Kaset
Gambar Judul Braille Pada Koleksi Perpustakaan
Gambar Koleksi Al-Qur’an Braille Juz 7
Tulisan Braille pada Koleksi Al-Qur’an Braille Juz 7
Surat Permohonan Dosen Pembimbing Skripsi
Surat Dosen Pembimbing Skripsi
Surat Izin Penelitian
Surat Keterangan Telah Melakukan Penelitian
Biodata Penulis
Donna Sitta Ariyanti
lahir di Jakarta 19 September 1993.
Melewati pendidikan di Jakarta yaitu di SDN Makasar 06, SMPN 49, SMAN 48. Melanjutkan kuliah di UIN Syarif Hidayatullah Jurusan Ilmu Perpustakaan dengan mengambil skripsi yang berjudul “Perilaku Pencarian Informasi Pemustaka Tunanetra di Perpustakaan Sekolah Luar Biasa-A Pembina Tingkat Nasional”. Selam masa kuliah penulis aktif di kegiatan teater, baik menonton dan aprisiator. Penulispun aktif dalam HMJ Ilmu Perpustakaan dalam dua periode berturut-turut, selain itu mengikuti kegiatan tari tradisional saman yang dikelola oleh HMJ Ilmu Peprustakaan pula. Melakukan PKL di Perpustakaan MPR RI dan KKn di Desa Gunung Menyan, Pamijahan Bogor. Pengalaman bekerja yang dilewati penulis yaitu di Kantor Perpustakaan dan Arsip Kotamadya (KPAK) Jakarta Selatan (2013). Sekarang penulis tercatat sebagai PHL di KPAK Jakarta Pusat (2015-sekarang). Bercita-cita untuk mempunyai taman baca, sehingga semua orang bisa membaca, pengetahuan pun bertambah dan mencerdaskan bangsa melalui membaca. Mengisi waktu senggang dengan menulis, jika ada yang ingin membaca dapat langsung ke alamat donnasitta2.blogspot.com. Saran atau kritik dapat dikirim melalui
[email protected].
