Bobby Ghani dan Nurfiana
Jurnal Informatika, Vol. 13, No. 2, Desember 2013
PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PROMOSI PADA PT.CENTERPOINT PUTRA SEJAHTERA BERBASIS SMS GATEWAY Bobby Ghani1dan Nurfiana2 1,2
Fakultas IlmuKomputer, Informatics and Business Institute Darmajaya Jl. Z.A PagarAlam No. 93, Bandar Lampung – Indonesia 35142 Telp. (0721) 787214 Fax. (0721) 700261 e-mail :
[email protected],
[email protected]
ABSTRACT The mobile application by using SMS (Short Message Service) is a service technology of messages delivery in short way. The user likes using SMS because of several reasons which are cheaper, more simple, and available in any kind of phone. PT. Centerpoint Putra Sejahtera is a retail company that has many costumers. The development of promotion information system with SMS Gateway base is made to simplify the costumer in getting the promotion information and point checking. This application is using Sekuensial Linear method that has analysis phase, design, codes and testing. The language program is using PHP, database saving is using MySQL, and Engine SMS Gateway use Gammu. The promotion information system will send SMS every time there is promotion which is happening or will happening in Centerpoint. The costumers also become easier to get point checking that has been collected while shopping in Centerpoint based on the SMS format. The result of testing system shows that the promotion information system based-on SMS Gateway can be used by the company. Keywords : SMS Gateway, Sekuensial Linier method, Promotion ABSTRACT Aplikasi mobile dengan memanfaatkan layanan SMS (Short Message Service) merupakan suatu teknologi layanan penyampaian pesan dengan singkat. Kegemaran pengguna dalam ber-SMS yang lebih murah, praktis dan terdapat pada semua jenis tipe ponsel. PT. Centerpoint Putra Sejahtera adalah salah satu perusahaan retail yang memiliki cukup banyak konsumen. Pengembangan sistem informasi promosi berbasis SMS Gateway ini dibuat untuk memudahkan konsumen dalam mendapatkan infomasi promosi dan cek poin. Aplikasi ini menggunakan metode Sekuensial Linear yang memiliki tahap analisa, perancangan, kode dan pengujian. Bahasa pemrograman yang dipakai adalah PHP, penyimpanan basis data menggunakan MySQL dan Engine SMS Gateway menggunakan Gammu. Sistem Informasi promosi akan mengirimkan SMS setiap ada informasi promosi yang sedang berjalan atau akan berjalan di Centerpoint, konsumen juga dimudahkan untuk dapat cek poin pembelanjaan yang telah dikumpulkan selama berbelanja di Centepoint sesuai dengan format SMS yang telah ditentukan. Hasil uji coba sistem menunjukkan bahwa sistem informasi promosi berbasis SMS Gateway dapat digunakan sebagai media promosi. Kata Kunci : SMS Gateway, Metode Sekuensial Linear, Promosi Informatics & Business Institute Darmajaya
131
Bobby Ghani dan Nurfiana
I.
Jurnal Informatika, Vol. 13, No. 2, Desember 2013
infomasi
PENDAHULUAN
promosi
untuk
informasi
Promosi merupakan salah satu hal
promosi yang sedang berlangsung dan
yang sangat penting dalam perusahaan,
yang akan datang. Penggunaan SMS akan
khususnya
dagang.
lebih cepat dan tepat dibandingkan dengan
Perusahaan membutuhkan suatu sistemin
metode promosi yang selama ini sudah
formasi promosi yang dapat membantu
berjalan.
perusahaan
melakukan
perencanaan,
keputusan
serta
pengambilan
SMS
gateway
untuk
merupakan salah satu metode promosi lain
menetapkan strategi yang tepat di masa
yang dapat memperkecil pengeluaran
mendatang.
biaya bagi perusahaan untuk memberikan
PT.
Centerpoint
membantu
Implementasi
Putra
Sejahtera
suatu
infomasi yang
promosi.
Informasi
merupakan salah satu perusahaan Retail
promosi
disampaikan
melalui
yang ada di Bandar Lampung.
Untuk
layanan SMS Gateway diharapkan dapat
memiliki daya saing yang besar dan
meningkatkan penjualan yang ada di
menarik minat konsumen, Center point
Centerpoint Lampung.
Lampung telah banyak memberikan suatu informasi promosi yang akurat kepada
II. METODE PENELITIAN
pelanggan setia Center point Lampung.
Pada penelitian ini perangkat keras
Metode dalam penyampaian informasi
yang digunakan adalah komputer server
promosi secara umum adalah dengan
dengan spesifikasi Prosesor Intel Pentium
menggunakan media cetak seperti koran,
P6100, RAM 1 GB dan harddisk 320GB.
spanduk, dan brosur.
Modem Wavecom Fastrack dan operator
Metode ini memiliki kelebihan bahwa
GSM
Tri
sebagai untuk
SMS
Gateway,
semua golongan dan usia dapat dengan
sedangkan
mudah mengerti akan informasi promosi
menggunakan handphone dengan operator
yang sedang berlangsung pada Center
dan tipe apa pun asalkan memiliki fasilitas
point Lampung. Adapun kelemahan dari
SMS. Teknik pengumpulan data untuk
metode ini adalah informasi promosi yang
pengembangan system SMS Gateway
akan datang akan sulit untuk disampaikan
diperoleh dengan melakukan studi pustaka
dikarenakan periode promosi sebelumnya
dan
yang masih belum selesai sampai akhir
Pengembangan aplikasi SMS Gateway
promosinya. Sehingga dibutuhkan suatu
menggunakan
observasi
konsumen
langsung
pendekatan
dapat
dilapangan.
metode
metode tambahan dalam menyampaikan Informatics & Business Institute Darmajaya
132
Bobby Ghani dan Nurfiana
Sekuensial
Linier
Jurnal Informatika, Vol. 13, No. 2, Desember 2013
(Waterfall), seperti Code
ditunjukan pada gambar 1.
Pengkodean
merupakan
proses
menerjemahkan desain kedalam suatu bahasa
yang
bias
dimengerti
oleh
komputer. Test Proses pengujian dilakukan pada lokasi Gambar 1. Model Sekuensial Linier (Pressman 2002 : 37)
internal
untuk
memastikan
pemuaperyantaan sudah diuji. Pengujian external fungsional untuk menemukan
Analysis Analisis sistem dilakukan untuk memberikan jawaban pertanyaan siapa yang akan menggunakan sistem. Pada tahapan ini pembuatan sistem melakukan observasi
dan
mengidentifikasi
pengamatan dan
kemudian
mengembangkan
konsep untuk sebuah sistem baru.
dan
memastikan
bahwa input akan memberikan hasil yang actual sesuai yang dibutuhkan. Pemodelan Proses Sistem Data Flow Diagram (DFD) adalah model
yang
digunakan
untuk
menggambarkan kegiatan yang ada pada sistem informasi promosi PT.Centerpoint
Design Tahap perancangan dilakukan untuk menetapkan
kesalahan-kesalahan
bagaimana
sistem
akan
dioperasikan, hal ini berkaitan dengan menentukan program yang akan dibuat.
Putra Sejahtera berbasis SMS Gateway. Rancangan
sistem
yang
dimodelkan
dalam
bentuk
diusulkan conteks
diagram dan data flow diagram seperti terlihat pada gambar 2.
Informatics & Business Institute Darmajaya
133
Bobby Ghani dan Nurfiana
Jurnal Informatika, Vol. 13, No. 2, Desember 2013
Gambar 2. Diagram Konteks Pada diagram konteks terdapat 4 entitas
infomasi pendaftaran dengancara yang
luar yang terhubung pada sistem informasi
telah disediakan oleh sistem.
promosi yaitu : Manager, EDP, Bagian
memberikan perintah informasi promosi
Informasi, dan Konsumen.
ke EDP untuk dapat diteruskan ke
Manager
Bagian Informasi akan menginput data
konsumen, dan EDP dapat membuat
nama dan nomor telepon dan nomor
laporan setiap harinya dalam bentuk print
member saat konsumen mendaftarkan
out atau arsip dalam bentuk .pdf
untuk
menjadi
member
Centerpoint
Lampung. EDP dapat melihat data yang telah diinputkan oleh bagian infomasi,
Relasi Antar Tabel Diagram
hubungan
antar
entitas
untuk melihat data sudah siap dimana
digunakan untuk menjelaskan hubungan
dapat
antara entitas yang ada pada sistem
diteruskan
informasi
untuk
promosi.
mengirimkan Konsumen
informasi
mendapatkan informasi promosi yang
Gateway.
sedang
SMS Gateway yang dilakukan oleh
berlangsung
Lampung.
dari
Konsumen
Centerpoint juga
akan
promosi
berbasis
SMS
Relasi antar tabel pada sistem
operator dapat dilihat pada gambar 3.
mendapatkan SMS poin pembelanjaan dan
Informatics & Business Institute Darmajaya
134
Bobby Ghani dan Nurfiana
Jurnal Informatika, Vol. 13, No. 2, Desember 2013
Gambar 3. Relasi antar table Keterangan: (*) : Primary Key (**) : Foreign Key : Relasi satu ke satu : Relasi satu ke banyak
III.
HASIL DAN PEMBAHASAN
digunakan untuk masuk ke menu masing-
Tampilan menu login informasi dan
masing bagian atau divisi, menu informasi
EDP
digunakan
Tampilan pada gambar 4 adalah menu login informasi dan EDP. Pada tampilan
untuk
proses administrasi.
Menu EDP dapat digunakan untuk proses operasional dalam SMS Gateway.
menu login informasidan EDP dapat
Gambar 4. Login informasi dan EDP Tampilan menu informasi Halaman ini digunakan sebagai control panel untuk proses administrasi Informatics & Business Institute Darmajaya
SMS Gateway Centerpoint. Pada halaman ini
terdapat
Managemen
Cabang,
Managemen Group, Managemen Intern, 135
Bobby Ghani dan Nurfiana
Jurnal Informatika, Vol. 13, No. 2, Desember 2013
Rubah Password, Cari nama atau Nomor
kanrespon dengan cepat, dari SMS yang
Handphone, dan Logout. Menu informasi
dikirimkan sebanyak 54 peserta, tidak
dapat dilihat pada gambar 5.
lebih
dari
10
menit
untuk
sampai
menunggu semua SMS terkirim. Oleh karena itu program siap digunakan untuk mengirimkan informasi promosi pada PT. Centerpoint Putra Sejahtera. Response dari penerima yang telah dikirimkan melalui Sistem SMS Gateway dapat Gambar 5. Tampilan Menu Informasi
dilihat pada gambar 6.
Setelah dilakukan pengujian terhadap program dan hasilnya cukup mendapat
Gambar 6. Response SMS Fitur pengecekan poin pembelanjaan dan pendaftaran konsumen yang ingin mengikuti informasi promosi yang ada di centerpoint lampung berjalan dengan baik. Gambar 7 dan gambar 8 menunjukkan tampilan auto replay dari cek poin pembelanjaan dan pendaftaran konsumen baru dengan format yang telah disediakan. Gambar 7. Auto replay (cekpoin) Informatics & Business Institute Darmajaya
136
Bobby Ghani dan Nurfiana
Jurnal Informatika, Vol. 13, No. 2, Desember 2013
Laporan diberikan kepada Manager untuk mengetahui respon dari konsumen terhadap
suatu
disampaikan
melalui
informasi SMS
yang Gateway.
Manager juga dapat mengetahui saran dan kritik yang disampaikan darikon sumen kepada Centerpoint Lampung. Gambar 9 adalah tampilan laporan SMS masuk pada sistem informasi promosi berbasis SMS Gateway di Centepoint Lampung.
Gambar 8. Auto Replay (Pendaftaran konsumen )
Gambar 9. Laporan SMS Masuk Centerpoint Lampung mengikuti informasi promosi dan dengan
Pembahasan Sistem SMS gateway ini, konsumen
format yang disediakan dari sistem ini.
dapat langsung me-replay SMS yang
Kelebihan sistem ini adalah :
mereka terima. Konsumen juga dapa
1.
Konsumen mendapatkan informasi
tmengetahui point belanja yang telah
promosi yang sedang berjalan dan
dikumpulkan
akan berjalan secara cepat dan tepat
selama
berbelanja
di
centerpoint lampung dengan format yang telah disediakan. Bagi konsumen yang belum memiliki kartu member, dapat Informatics & Business Institute Darmajaya
di Centerpoint. 2.
Konsumen
yang
belum
terdaftar
sebagai member atau anggota, dapat 137
Bobby Ghani dan Nurfiana
mendaftar
Jurnal Informatika, Vol. 13, No. 2, Desember 2013
melalui SMS dengan
mendapatkan informasi promosi yang
format Reg # nama 3.
4.
5.
ada di Centerpoint.
Konsumen
dapat
dengan
mudah
untuk
poin
belanja
mereka
promosi cepat dan langsung dapat
melalui sms dengan format poin
diketahui jika ada pelanggan yang
(spasi) nomor member.
memberikan respon.
cek
Manager dapat mengetahui respon-
b.
c.
Waktu pengiriman SMS informasi
Format pesan cek poin dan registrasi
respon dari konsumen melalui laporan
lewat SMS dapat berjalan dari sistem
yang diterima dari EDP.
secara otomatis.
54
peserta
yang
dikirimi
SMS,
seluruh SMS sampai ke konsumen
DAFTAR PUSTAKA
tidak lebih dari 10 menit. [1]. Betha Sidik,Ir, 2005. Pemrograman Kelemahan sistem ini adalah :
web
a.
Informatika
Tidak secara otomatis saat konsumen mendaftar
melalui
SMS
dengan
format tersebut, dan harus di input
b.
dengan HTML. Bandung :
[2]. Henri, C.L. 1993. Analisis, Desain
kembali oleh bagian informasi.
dan Implementasi Sistem Informasi.
Belum adanya antisipasi apabila ada
Jakarta : Penerbit Erlangga
gangguan operator telekomunikasi. c.
Belum adanya SMS balasan apabila konsumen tersebut sudah terdaftar dua kali pada sistem informasi SMS Gateway.
[3]. Jogiyanto, H.M. 2005, Analisis & Desain Sistem. Yogyakarta: Andy [4]. Jogianto, H.M. 2000, Pengenalan Komputer, Dasar Ilmu Komputer, Pemrograman, Sistem Informasi dan
IV. SIMPULAN
Intelegensi Buatan. Yogyakarta :
Berdasarkan hasil uji coba dapat
Andy
diambil beberapa kesimpulan sebagai [5]. Ladjamudin, Al-Bahra bin. 2005,
berikut : a.
Sistem Informasi Promosi pada PT.
Analisis dan Desain Sistem Informasi.
Centerpoint Putra Sejahtera berbasis
Yogyakarta: Graha Ilmu
SMS
Gateway
dapat
digunakan
sebagai media informasi promosi untuk
memudahkan
konsumen
Informatics & Business Institute Darmajaya
[6]. Lutfi,
M.
2008,
Pengembangan
sistem informasi Angkutan umum 138
Bobby Ghani dan Nurfiana
Jurnal Informatika, Vol. 13, No. 2, Desember 2013
terminal lebak bulus berbasis sms
Komputer.
(short message service) [Skripsi].
Infotek.
Jakarta
:
Salemba
Jakarta : UIN Syarif Hidayatullah [15]. Whitten, J.L., Bentley, L.D. & [7]. Nugroho, Adi. 2005, Analisis & Perancangan
Sistem
dengan
Metodologi
Objek:
Edisi
Dittman, K.C. 2004, Metode Desain
Informasi
dan Analisis Sistem (Diterjemahkan
Berorientasi
oleh Tim Penerjemah Andy). Edisi
Revisi.
Bandung:
6. Yogyakarta : Andy
Informatika [16]. Witarto. 2004, Memahami Sistem [8]. Purwono, Edi. 2002, Apa yang Harus Diketahui
Oleh
sistem
Analis.
Yogyakarta: Andy
Informasi
Pendekatan
Praktis
Rekayasa Sistem Informasi Melalui Kasus-kasus Sistem Informasi Di Sekitar Kita. Bandung : Informatika
[9]. Pressman, Perangkat
R.S.
2004,
Lunak
:
Rekayasa Pendekatan
Praktisi. Yogyakarta : Andy [10]. Rosidi, Sendiri Berbasis
R.,
I.
SMS
2004,
Membuat
Gateway
(ESME)
Protokol
SMPP.
Yogyakarta : Andy [11]. Sutanta Edhy, 2004, Sistem basis data. Yogyakarta: graha ilmu. [12]. Swasta, Basu dan Handoko, Hani, T. 2000,
Manajemen
Pemasaran
Analisa dan Perilaku Konsumen. Yogyakarta: Liberty. [13]. Syafii, M. 2005, Aplikasi Database dengan PHP 5 MySQL PostgreSQL Oracle. Yogyakarta : Andy [14]. Tim Kamus
Wahana
komputer.
Lengkap
2004,
Jaringan
Informatics & Business Institute Darmajaya
139
