Perancangan Sistem Informasi Penyewaan Mobil Berbasis Web pada Rental Two Rent Salatiga
SKRIPSI Ditujukan kepada Fakultas Teknologi Informasi untuk memperoleh Gelar Sarjana Komputer
Oleh : Asa Mautorin 682004037
Program Studi Sistem Informasi Fakultas Teknologi Informasi Universitas Kristen Satya Wacana Salatiga 2011
i
ii
iii
Publikasi
iv
Lembar Identitas Judul
: Perancangan Sistem Informasi Penyewaan Mobil Berbasis Web pada Rental Two Rent Salatiga
Mahasiswa a) Nama Lengkap b) NIM c) Bidang Konsentrasi d) Fakultas/ Progdi e) Alamat f) Telp/Hp/Faks g) Email
: : : : : : :
Peneliti 1 a) Nama Lengkap b) Bidang Keahlian c) Unit Kerja d) Alamat
: : : :
e) Telpon/Hp/Faks f) Email Peneliti 2 a) Nama Lengkap b) Bidang Keahlian c) Unit Kerja d) Alamat e) Telpon/Hp/Faks f) Email
Asa Mautorin 682004037 Sistem Informasi Manajemen FTI/ Sistem Informasi Jl. Margosari III/116 Salatiga 082143097917
[email protected]
Johan J.C Tambotoh, S.E., MTI. SIM, SIA dan Analisis Sistem. FTI UKSW Jl. Perumahan Satya Asri Blok I No 4 Salatiga, Jawa Tengah. : 081325379883 :
[email protected]
: : : : : :
Angela Atik Setiyanti, S.Pd. Pendidikan Bahasa Inggris FTI UKSW Jl. Merak No 12 Salatiga. 08156529610
[email protected]
v
Prakata Puji syukur kepada Tuhan Yesus Kristus, karena atas kasih karunia dan pimpinan-Nya akhirnya Penulis dapat menyelesaikan Skripsi yang berjudul “Sistem Informasi Berbasis Web pada Rental Two Rent Salatiga”. Skripsi ini di susun sebagai persyaratan akhir kelulusan di Program Studi Sistem Informasi Fakultas Teknologi Informasi Universitas Kristen Satya Wacana. Dalam menyelesaikan skripsi ini, Penulis tidak lepas dari dukungan berbagai pihak. Untuk itu, penulis mengucapakan terima kasih kepada : 1. Bapak Andeka Rocky Tanaamah, SE., M.Cs., selaku Dekan Fakultas Teknologi Informasi Universitas Kristen Satya Wacana. 2. Ibu Yessica Nataliani, S,Si., M.Kom selaku Kepala Program Studi Sistem Informasi Fakultas Teknologi Informasi Universitas Kristen Satya Wacana. 3. Bapak Johan Jimmy Carter Tambotoh, SE., MTI., selaku Dosen Pembimbing 1 yang tidak pernah marah, selalu tersenyum dalam membimbing dan memotivasi Penulis. 4. Ibu Atik Setiyanti, S.Pd., selaku Dosen Pembimbing 2 yang selalu membimbing, memberikan ide dan murah senyum. 5. Seluruh Staf Pengajar dan Karyawan di Fakultas Teknologi Informasi Universitas Kristen Satya Wacana Salatiga.
vi
6. Mas Wawan dan Mas Herman selaku Menager dan Pemilik rental Two Rent Salatiga yang telah memberikan izin Penulis untuk melaksanakan penelitian di rental Two Rent Salatiga. 7. Bapak dan almarhum Mama yang tidak pernah lelah untuk memberikan kasih sayang dan semangat kepada Penulis. 8. Feli, Daniel dan Tomas ketiga adik saya yang selalu memberikan kasih sayang dan perhatian kepada Penulis. 9. Freddy, Arpon dan Andros dan Otis. Teman teman semua, terima kasih banyak buat motivasi, support dan bantuannya. Bravo angkatan 2004. 10. Ama Engky dan Kak Lia, Adi Luis, SH., Seto Ali Baba terima kasih banyak buat perhatian dan supportnya selama ini karena itu sangat berarti. 11. Bapak Noldi Momongan sekeluarga, terima kasih buat dukungan dan kostnya selama ini. Kiranya Tuhan Yesus memberkati dan melimpahkan berkatNya buat Bapak Sekeluarga. 12. Ama Glen, Dino, James Raymond S.Kom., Jeky, Dody, Sander, Melvian, Roken, Eky & Gerald. Terima kasih buat dukungan dan supportnya selama ini. 13. Teman-teman anggota Mahasiswa Rantau Kupang Raya (MARKURY) terima kasih semuanya, Tuhan memberkati. 14. Teman-teman anggota Perkumpulan Keluarga Alor Salatiga terima kasih buat dukungannya, Tuhan Memberkati. 15. Buat Pak Guru Yusuf Purwoko, terima kasih banyak buat bantuan Flash Disc nya, semoga terus menjadi guru teladan. 16. Buat Fasty, terima kasih banyak sayang, buat pengertian dan kesabarannya. Tuhan Yesus Memberkati.` vii
DAFTAR ISI Halaman Judul ………………………………………………… i Halaman Pengesahan ………………………………………….. ii Halaman Pernyataan ………...………………………………… iii Halaman Publikasi ...…………………………………………... iv Halaman Identitas ……………………………………………... v Prakata ………………………………………………………… vi Daftar Isi ...…………………………………………………….. viii Daftar Tabel …………………………………………………... x Daftar Gambar ………………………………………………… xi Kode Program …………………………………………………. xii Arti Singkatan …………………………………………………. xiii Abstract ………………………………………………………... xiv Bab 1 Pendahuluan …………………………………………... 1 1.1 Latar Belakang ……………………………………….. 1 1.2 Rumusan Masalah ……………………………………. 4 1.3 Tujuan dan Manfaat Penelitian ………………………. 4 1.4 Batasan Masalah……………………………………… 5 1.5 Sistematika Penulisan ………………………………... 5 Bab 2 Tinjauan Pustaka ……………………………………... 7 2.1 Penelitian Terdahulu ………………………………… 7 2.2 Pengertian Sistem Informasi ………………………… 8 2.2.1 Konsep Dasar Sistem ………………………...... 8 2.2.2 Konsep Dasar Informasi ………………………. 9 2.2.3 Konsep Dasar Sistem Informasi ………………. 10 2.2.4 Komponen Sistem Informasi ………………...... 10 2.2.5 Jenis-Jenis Sistem Informasi ………………...... 11 2.3 Pengertian Penyewaan ………………………….......... 14 2.3.1 Unsur Sewa-Menyewa ………………………… 15 2.3.2 Subyek dan Objek Sewa-Menyewa …………… 16 2.3.3 Bentuk dan Substansi Sewa-Menyewa ………... 16 2.3.4 Hak dan Kewajiban Dalam Penyewaan ……...... 16 2.3.5 Pengertian Konsumen serta Perlindungannya .... 18 Bab 3 Metode Penelitian …………………………………….. 19 3.1 Tahapan Penelitain …………………………………… 19 3.2 Tahap 1 Persiapan ……………………………………. 20 3.3 Tahap 2 Pengumpulan Data dan Kebutuhan Pengguna. 21 3.3.1 Jenis Data dan Penelitian ……………………… 21 3.3.2 Proses Pengumpulan Data …………………...... 22 3.3.3 Pendeskripsian Kebutuhan ……………………. 23 viii
3.3.4 Tahap Analisis ………………………………… 3.3.5 System Requirments Specification ……………. 3.4 Tahap 3 Pengembangan Sistem Informasi Penyewaan . 3.4.1 Pengembangan Prototype Aplikasi …………… 3.4.2 Perancangan Database ………………………... 3.4.3 Desain Antar Muka ……………………………. Bab 4 Hasil dan Pembahasan ……………………………….. 4.1 Versi Aplikasi ………………………………………... 4.2 Implementasi …………………………………………. 4.2.1 Aplikasi ini menggunakan Perangkat Lunak ….. 4.2.2 Aplikasi ini menggunakan Perangkat Keras …... 4.2.3 Coding dan Form pada Program ………………. 4.3 Pengujian ………………………………………........... 4.3.1 Pengujian Sistem ……………………………… 4.3.2 Pengujian Penerimaan Pengguna……………… 4.4 Evaluasi Prototype ……………………………............ Bab 5 Kesimpulan dan Saran Pengembangan ……………... 6.1 Kesimpulan ………………………………………....... 6.2 Saran Pengembangan …………………………............ Daftar Pustaka ……………………………………………….. Lampiran ……………………………………………………...
ix
23 25 28 29 37 44 49 49 50 50 51 51 62 63 67 68 69 69 70 71 73
DAFTAR TABEL Tabel 3.1 Tabel 3.2 Tabel 3.3 Tabel 3.4 Tabel 3.5 Tabel 3.6 Tabel 3.7 Tabel 3.8 Tabel 3.9 Tabel 3.10 Tabel 3.11 Tabel 3.12 Tabel 4.1 Tabel 4.2 Tabel 4.3 Tabel 4.4 Tabel 4.5 Tabel 4.6 Tabel 4.7 Tabel 4.8
Tabel Operator ……………………………….. Tabel Pelanggan ……………………………... Tabel Mobil ………………………………….. Tabel Sewa …………………………………... Tabel Booking ……………………………….. Tabel Merek …………………………………. Tabel Jenis …………………………………… Tabel Tarif …………………………………… Tabel Paket Waktu …………………………... Tabel Hak Akses …………………………….. Tabel Menu …………………………………... Tabel Akses Menu …………………………… Tabel Versi Aplikasi Prototype ……………… Tabel Operasi Login …………………………. Tabel Operasi Pencarian Data Mobil ………... Tabel Operasi Penanbahan Data Pelanggan …. Tabel Operasi Hapus Data Pelanggan ……….. Tabel Operasi Update Data Pelanggan ……… Tabel Operasi Menampilkan Laporan ……….. Tabel Pengujian Penerimaan Pengguna ……...
x
40 40 40 41 41 42 42 42 43 43 43 44 59 63 64 65 66 66 67 68
DAFTAR GAMBAR Gambar 3.1 Gambar 3.2 Gambar 3.3 Gambar 3.4 Gambar 3.5 Gambar 3.6 Gambar 3.7 Gambar 3.8 Gambar 3.9 Gambar 3.10 Gambar 3.11 Gambar 3.12 Gambar 3.13 Gambar 3.14 Gambar 3.15 Gambar 3.16 Gambar 3.17 Gambar 4.1 Gambar 4.2 Gambar 4.3 Gambar 4.4 Gambar 4.5 Gambar 4.6 Gambar 4.7 Gambar 4.8 Gambar 4.9
Tahapan Penelitian …………………………... Proses Bisnis Two Rent Salatiga ……………. Prototype …………………………………...... Konteks Diagram ……………………………. DFD Tingkat 1 ………………………………. DFD Tingkat 2 Proses 2 (Manajemen Data Operator)……………………………………... DFD Tingkat 2 Proses 3 (Manajemen Data Pelanggan)......................................................... Conceptual Data Model ……………………... Pysical Data Model …………………………. Desain Login Sistem Informasi Penyewaan…. Form Pencarian ……………………………… Form Pemesanan …………………………….. Daftar Pemesanan (Pelanggan) ……………… Daftar Sewa (Pelanggan)…………………….. Data Pemesanan (Operator) …………………. Daftar Sewa (Operator) ……………………… Form Registrasi………………………………. Login Aplikasi ……………………………….. Pencarian Mobil ……………………………... Detail Pemesanan ……………………………. Informasi Booking …………………………… Form Sewa Mobil …………………………… Daftar Sewa …………………………………. Detail Transaksi ……………………………… Laporan Pendapatan …………………………. Detail Aktivitas Mobil ……………………….
xi
20 25 29 30 34 35 36 38 39 44 45 46 46 47 47 48 48 51 54 58 59 59 60 61 61 62
KODE PROGRAM Kode Program 4.1 Kode Program 4.2
Koding Login ………………………... Koding Pencarian Mobil ……………..
xii
55 56
ARTI SINGKATAN SMS
: Short Message Service
MMS
: Multimedia Messaging Service
TPS
: Transaction Processing Systems
OAS
: Office Automation Systems
KWS
: Knowledge Work Systems
DSS
: Decision Support Systems
ES
: Expert Systems
AI
: Artificial Intelligence
GDDS
: Group Decision Support Systems
CSCW
: Computer Support Collaborative Work Systems
ESS
: Executive Support Systems
UUPK
: Undang-undang Perlindungan Konsumen
SRS
: Software Requerment Specification
xiii
ABSTRACT People in Salatiga are still having difficulties in renting a car via online because there is no rent cars provides the service, by providing online service, rent cars are expected to have significant business progress Based on that view, the resarcher reveals that the new applications is needed to support the service, which gives easy way to the customer in choosing and renting a car via online. More over the customers can freely access the web anytime. For the owner of Rent Car, this application can help in the process of saving the data about the cars. Furthermore, this application also helps in the smoothness of transaction process of Two Rent Salatiga. Information System Two Rent Salatiga can be operated in various browser.
Keywords: Information Systems, Rentals.
xiv
