PERANCANGAN SISTEM BASIS DATA UNTUK MENGHITUNG REVENUE PADA PT.BERCA HARDAYAPERKASA -JASATEL

PERANCANGAN SISTEM BASIS DATA UNTUK MENGHITUNG REVENUE PADA PT.BERCA HARDAYAPERKASA -JASATEL

MAYSELLINA HARDIYANI 41511120077

PROGRAM STUDI INFORMATIKA FAKULTAS ILMU KOMPUTER UNIVERSITAS MERCU BUANA JAKARTA 2016

i http://digilib.mercubuana.ac.id/

PERANCANGAN SISTEM BASIS DATA UNTUK MENGHITUNG REVENUE PADA PT.BERCA HARDAYAPERKASA - JASATEL

Laporan Tugas Akhir Diajukan Untuk Melengkapi Salah Satu Syarat Memperoleh Gelar Sarjana Komputer

MAYSELLINA HARDIYANI 41511120077

PROGRAM STUDI TEKNIK INFORMATIKA FAKULTAS ILMU KOMPUTER UNIVERSITAS MERCU BUANA JAKARTA 2016

http://digilib.mercubuana.ac.id/

LEMBAR PERNYATAAN

i http://digilib.mercubuana.ac.id/

LEMBAR PENGESAHAN

ii http://digilib.mercubuana.ac.id/

KATA PENGANTAR Puji syukur Alhamdulillah kehadirat Allah SWT yang telah melimpahkan segala rahmat dan karuniaNya, sehingga penulis dapat menyelesaikan laporan tugas akhir yang merupakan salah satu persyaratan untuk menyelesaikan program studi strata satu (S1) pada Jurusan Teknik Informatika Universitas Mercu Buana. Penulis menyadari bahwa laporan tugas akhir ini masih jauh dari sempurna. Karena itu, kritik dan saran akan senantiasa penulis terima dengan senang hati. Dengan segala keterbatasan, penulis menyadari pula bahwa laporan tugas akhir ini takkan terwujud tanpa bantuan, bimbingan, dan dorongan dari berbagai pihak. Untuk itu, dengan segala kerendahan hati, penulis menyampaikan ucapan terima kasih kepada: 1. Bapak Sabar Rudiarto, M.Kom., selaku pembimbing tugas akhir & Kepala Program Studi pada Jurusan Informatika Universitas Mercu Buana. 2. Ibu Nia Kusuma Wardhani, S.Kom, MM, selaku Koordinator Tugas Akhir pada Jurusan Informatika Universitas Mercubuana 3. Ibu, Bapak dan Adik tercinta yang telah mendukung penulis baik spirit maupun materi. 4. Dosen / staff / karyawan / di lingkungan Universitas Mercu Buana. 5. Saudara dan sahabat-sahabatku terutama kawan-kawan Universitas Mercubuana Angkatan 2011 yang telah memberikan dukungan moral untuk terus menyelesaikan tugas akhir ini Akhir kata dengan segala kerendahan hati penulis memohon maaf yang sebesar-besarnya atas segala kekurangan dan keterbatasan dalam penulisan laporan skripsi ini. Semoga laporan akhir ini dapat memberikan manfaat bagi pihak-pihak yang berkepentingan. Penulis, 3 Januari 2016

iii http://digilib.mercubuana.ac.id/

ABSTRACT The research objective is to analyze and design a database to support the information needs of the company. Customer relationship at this company does not run expected. This is caused by the manual concept in data storage in each division. Relating data to customers in each division made it difficult to accurately report to the company. In this case, the problem is due to a different concept and format. The method used in this research is descriptive using data collection techniques include literature studies, field studies, interviews, and literature study. Besides that, this study also uses software development method with waterfall model. The conclusions of this study is the system created database capable of storing the data into a unified whole and able to require the needs of company information. With the database, companies can manage customers’ data effectively and efficiently, and to produce accurate data.

Keyword : system, database, waterfall paradigm xiv + 170 pages; 106 figures; 32 tables; 27 attachment

iv http://digilib.mercubuana.ac.id/

ABSTRAK Tujuan penelitian ini adalah menganalisis dan merancang basis data untuk mendukung kebutuhan informasi perusahaan. Pada perusahaan ini Customer Relationship Management tidak berjalan dengan lancar, dikarenakan masih menggunakan konsep manual dalam penyimpanan data di masing-masing divisi. Data yang berhubungan dengan pelanggan di masing-masing divisi berbeda format, padahal data tersebut berisi satu informasi yang saling berkesinambungan. Dikarenakan berbeda konsep dan format, data tersebut menjadi sulit untuk dijadikan suatu report yang akurat untuk perusahaan. Metoda yang digunakan pada penelitian ini adalah deskriptif dengan menggunakan teknik pengumpulan data yang meliputi studi literartur, studi lapangan, wawancara dan studi kepustakaan. Disamping itu, penelitian ini juga menggunakan metoda perancangan sistem dengan model waterfall. Simpulan yang dapat diperoleh dari penelitian ini adalah sistem basis data yang dibuat mampu menyimpan data terintegrasi dan dapat memenuhi kebutuhan informasi perusahaan. Kemudian dengan adanya sistem basis data ini, maka perusahaan dapat mengelola data pelanggan secara efektif dan efisien serta dapat menghasilkan data yang akurat.

Kata kunci : sistem, basis data, paradigma waterfall xiv + 144 halaman; 106 gambar; 32 tabel; 3 lampiran

v http://digilib.mercubuana.ac.id/

DAFTAR ISI LEMBAR PERNYATAAN ......................................................................................................... i LEMBAR PERSETUJUAN ....................................................................................................... ii KATA PENGANTAR............................................................................................................. iii ABSTRACT........................................................................................................................... iv ABSTRAK.............................................................................................................................. v DAFTAR ISI.......................................................................................................................... vi DAFTAR GAMBAR............................................................................................................... ix DAFTAR TABEL ..................................................................................................................xiii BAB I

PENDAHULUAN ................................................................................................... 1

1.1

Latar Belakang..................................................................................................... 1

1.2

Perumusan Masalah............................................................................................ 2

1.3

Batasan Masalah ................................................................................................. 2

1.4

Tujuan dan Manfaat ............................................................................................ 3

1.5

Metode Penelitian .............................................................................................. 4

1.5.1

Metode Pengumpulan Data ........................................................................ 4

1.5.2

Metode Perancangan Sistem ...................................................................... 4

1.6

Sistematika Penulisan ......................................................................................... 6

BAB II

LANDASAN TEORI ................................................................................................ 7

2.1

Basis Data ............................................................................................................ 7

2.1.1

Teori Basis Data........................................................................................... 7

2.1.2

DBMS (Database Management System)..................................................... 7

2.1.3

ERD (Entity Relationship Diagram).............................................................. 8

2.1.4

Model Database MySQL............................................................................ 10

2.2

Permodelan UML (Unified Modeling Language) .............................................. 11

2.2.1

Diagram Studi Kasus (Use Case Diagram) ................................................. 13

vi http://digilib.mercubuana.ac.id/

2.2.2 2.3

Diagram Aktifitas (Activity Diagram) ........................................................ 14

Pemrograman Website ..................................................................................... 14

2.3.1

Komponen Website .................................................................................. 14

2.3.2

HTML (Hypertext Markup Language) ....................................................... 16

2.3.3

Bahasa Pemrograman JavaScript .............................................................. 17

2.3.4

Bahasa Pemrograman PHP (Page Hypertext Preprocessor)...................... 18

2.4

Rekayasa Perangkat Lunak ................................................................................ 19

2.4.1

Pengertian Rekayasa Perangkat Lunak ..................................................... 19

2.4.2

Sejarah Rekayasa Perangkat Lunak ........................................................... 19

2.4.3

Tujuan Rekayasa Perangkat Lunak ............................................................ 19

2.4.4

Model Proses Pada Perangkat Lunak ........................................................ 20

2.5

Pengujian Perangkat Lunak ............................................................................... 22

2.5.1

Tujuan Pengujian Perangkat Lunak ........................................................... 22

2.5.2

Strategi Pengujian Perangkat Lunak ......................................................... 23

2.5.3

Jenis Pengujian Perangkat Lunak .............................................................. 23

BAB III 3.1

ANALISIS DAN PERANCANGAN ......................................................................... 27 Analisis .............................................................................................................. 27

3.1.1

Analisa Sistem Berjalan ............................................................................. 28

3.1.2

Analisa Kebutuhan .................................................................................... 29

3.2

Alur Kerja Dan Pengaturan Sistem Yang Dibangun ........................................... 30

3.3

Perancangan Menggunakan Unified Modelling Language (UML) .................... 33

3.3.1

Perancangan Basis Data ............................................................................ 33

3.3.2

Permodelan Kasus Uji (Use Case) ............................................................. 38

3.3.3

Diagram Aktifitas (Activity Diagram) ......................................................... 58

3.3.4

Diagram Sekuensial (Sequence Diagram) ................................................. 72

3.3.5

Perancangan Antarmuka........................................................................... 85

vii http://digilib.mercubuana.ac.id/

BAB IV

IMPLEMENTASI DAN PENGUJIAN ................................................................... 101

4.1

Implementasi .................................................................................................. 101

4.1.1

Implementasi Sistem Basis Data ............................................................. 102

4.1.2

Implementasi Antar Muka ...................................................................... 105

4.2

Verifikasi Pengujian ......................................................................................... 119

4.3

Skenario Pengujian.......................................................................................... 119

4.4

Analisa Hasil Pengujian ................................................................................... 137

BAB V

KESIMPULAN DAN SARAN ............................................................................... 139

5.1

Kesimpulan ...................................................................................................... 139

5.2

Saran ............................................................................................................... 139

DAFTAR PUSTAKA ........................................................................................................... 141 LAMPIRAN ....................................................................................................................... 143

viii http://digilib.mercubuana.ac.id/

DAFTAR GAMBAR Gambar 1 Paradigma Waterfall............................................................................... 5 Gambar 6 Model Waterfall ................................................................................... 21 Gambar 7 Dummy Data Pelanggan di Staff Admin............................................... 28 Gambar 8 Dummy Data Pelanggan di Staff NOC ................................................ 28 Gambar 9 Entity Relationship Diagram aplikasi database customer Jasastel ...... 38 Gambar 10 Use Case Semua Aktor ....................................................................... 39 Gambar 11 Use Case untuk Staff Admin .............................................................. 39 Gambar 12 Use Case untuk Staff NOC ................................................................. 46 Gambar 13 Use Case untuk GM ........................................................................... 51 Gambar 14 Use Case untuk Administrator Aplikasi ............................................. 53 Gambar 15 Activity Diagram halaman Login oleh Staff Admin ......................... 58 Gambar 16 Activity Diagram Manipulasi Data Customer oleh Staff Admin ....... 59 Gambar 17 Activity Diagram Manipulasi Data Revenue oleh Staff Admin ........ 60 Gambar 18 Activity Diagram View Data Teknis oleh Staff Admin ..................... 61 Gambar 19 Activity Diagram View Report Revenue dan Report Data Teknis oleh Staff Admin ........................................................................................................... 62 Gambar 20 Activity Diagram Login oleh NOC .................................................... 63 Gambar 21 Activity Diagram Manipulasi Data BTS oleh NOC........................... 64 Gambar 22 Activity Diagram Manipulasi Data Teknis oleh NOC ....................... 65 Gambar 23 Activity Diagram View Report Teknis oleh NOC ............................. 66 Gambar 24 Activity Diagram Login oleh General Manager ................................ 67 Gambar 25 Activity Diagram View Report Revenue oleh General Manager ...... 68 Gambar 26 Activity Diagram Login oleh Administrator ...................................... 69 Gambar 27 Activity Diagram Manipulasi Data Karyawan oleh Administrator ... 70 Gambar 28 Activity Diagram Manipulasi Data Position oleh Administrator ....... 71 Gambar 29 Activity Diagram Mengatur Hak Akses Pengguna Aplikasi oleh Administrator ........................................................................................................ 72 Gambar 30 Sequence Diagram halaman Login oleh Personil Tata Usaha ........... 73 Gambar 31 Sequence Diagram Manipulasi Data Customer oleh Staff Admin ..... 74 Gambar 32 Sequence Diagram Manipulasi Data Revenue oleh Staff Admin ....... 75 ix http://digilib.mercubuana.ac.id/

Gambar 33 Sequence Diagram View Report Revenue oleh Admin ..................... 76 Gambar 34 Sequence Diagram View Report Data Teknis oleh Admin................ 76 Gambar 35 Sequence Diagram Inquiry Data Teknis oleh Staff Admin................ 77 Gambar 36 Sequence Diagram Login oleh NOC .................................................. 77 Gambar 37 Sequence Diagram Manipulasi Data BTS oleh NOC ........................ 78 Gambar 38 Sequence Diagram Manipulasi Data Teknis oleh NOC ..................... 79 Gambar 39 Sequence Diagram View Report Data Teknis oleh NOC .................. 80 Gambar 40 Sequence Diagram Login oleh General Manager .............................. 80 Gambar 41 Sequence Diagram View Report Revenue oleh General Manager .... 81 Gambar 42 Sequence Diagram View Report Data Teknis oleh General Manager81 Gambar 43 Sequence Diagram Login oleh Administrator .................................... 82 Gambar 44 Sequence Diagram Manipulasi Data Karyawan oleh Administrator . 83 Gambar 45 Sequence Diagram Manipulasi Data Position oleh Administrator..... 84 Gambar 46 Sequence Diagram Mengatur Hak Akses Aplikasi / Privilege oleh Administrator ........................................................................................................ 85 Gambar 47 Desain antarmuka halaman Login ...................................................... 87 Gambar 48 Desain antarmuka halaman Beranda .................................................. 87 Gambar 49 Desain antarmuka halaman Privilege / Manajemen Menu................. 88 Gambar 50 Desain antarmuka halaman Data Customer ....................................... 88 Gambar 51 Desain antarmuka halaman Form Data Customer Baru ..................... 89 Gambar 52 Desain antarmuka halaman Manipulasi Data Customer .................... 89 Gambar 53 Topup konfirmasi data dihapus .......................................................... 89 Gambar 54 Desain antarmuka halaman menu Data Revenue ............................... 90 Gambar 55 Desain antarmuka halaman form Data Revenue Baru ....................... 90 Gambar 56 Desain antarmuka halaman Manipulasi Data Revenue ...................... 91 Gambar 57 Desain antarmuka halaman Menu Data Teknis ................................. 91 Gambar 58 Desain antarmuka halaman form Data Teknis Baru .......................... 92 Gambar 59 Desain antarmuka halaman form Manipulasi Data Teknis. ............... 92 Gambar 60 Desain antarmuka halaman menu Data BTS ..................................... 93 Gambar 61 Desain antarmuka halaman form Data BTS Baru .............................. 93 Gambar 62 Desain antarmuka halaman Manipulasi Data BTS ............................ 94 Gambar 63 Desain antarmuka halaman Sub Menu Report ................................... 94 x http://digilib.mercubuana.ac.id/

Gambar 64 Desain antarmuka halaman Report Revenue ..................................... 95 Gambar 65 Desain antarmuka halaman Report Data Teknis ................................ 95 Gambar 66 Desain antarmuka halaman Menu Data Position ............................... 96 Gambar 67 Desain antarmuka halaman Form Data Position Baru ....................... 96 Gambar 68 Desain antarmuka halaman Manipulasi Data Position ....................... 97 Gambar 69 Desain antarmuka halaman Menu Data Karyawan ............................ 97 Gambar 70 Desain antarmuka halaman Form Data Karyawan Baru .................... 98 Gambar 71 Desain antarmuka halaman Manipulasi Data Karyawan Baru........... 98 Gambar 72 Desain antarmuka halaman menu Inquiry Data Teknis ..................... 99 Gambar 73 Implementasi tabel – tabel pada Jasatel ........................................... 102 Gambar 74 Implementasi tabel bts ...................................................................... 103 Gambar 75 Implementasi tabel customers .......................................................... 103 Gambar 76 Implementasi tabel data_revenue ..................................................... 103 Gambar 77 Implementasi tabel data_teknis ........................................................ 104 Gambar 78 Implementasi tabel karyawan ........................................................... 104 Gambar 79 Implementasi tabel position ............................................................. 104 Gambar 80 Implementasi tabel privilege ............................................................ 105 Gambar 81 Implementasi antarmuka halaman Login ......................................... 106 Gambar 82 Implementasi antarmuka halaman Beranda ..................................... 106 Gambar 83 Implementasi antarmuka halaman Manajemen Menu ..................... 107 Gambar 84 Implementasi antarmuka halaman Data Customer........................... 108 Gambar 85 Implementasi antarmuka halaman Manipulasi data Customer ........ 108 Gambar 86 Implementasi antarmuka halaman form input data Customer ......... 109 Gambar 87 Implementasi antarmuka halaman Data Revenue ............................ 109 Gambar 88 Implementasi antarmuka halaman manipulasi Data Revenue.......... 110 Gambar 89 Implementasi antarmuka Form Input Data Customer baru .............. 110 Gambar 90 Implementasi antarmuka halaman Data Teknis ............................... 111 Gambar 91 Implementasi antarmuka halaman manipulasi data teknis ............... 111 Gambar 92 Implementasi antarmuka halaman form input data teknis ............... 112 Gambar 93 Implementasi antarmuka halaman Data BTS ................................... 112 Gambar 94 Implementasi antarmuka halaman manipulasi data BTS ................. 113 Gambar 95 Implementasi antarmuka halaman form input data BTS baru .......... 113 xi http://digilib.mercubuana.ac.id/

Gambar 96 Implementasi halaman data position ................................................ 114 Gambar 97 Implementasi antarmuka halaman Manipulasi Data Position .......... 114 Gambar 98 Implementasi antarmuka halaman form input data position baru .... 115 Gambar 99 Implementasi antarmuka halaman Menu Data Karyawan ............... 115 Gambar 100 Implementasi antarmuka halaman Manipulasi Data Karyawan ..... 116 Gambar 101 Implementasi antarmuka halaman form input data karyawan baru 116 Gambar 102 Implementasi antarmuka halaman Report Data Teknis ................. 117 Gambar 103 Implementasi antarmuka halaman Report Data Revenue .............. 117 Gambar 104 Implementasi antarmuka halaman Inquiry Data Teknis ................ 118 Gambar 105 Implementasi antarmuka halaman Detail Inquiry Data Teknis ...... 118 Gambar 106 Implementasi antarmuka halaman Logout ..................................... 118

xii http://digilib.mercubuana.ac.id/

DAFTAR TABEL Tabel 1 Desain tabel bts ........................................................................................ 34 Tabel 2 Desain tabel customers............................................................................. 34 Tabel 3 Desain table data_revenue ....................................................................... 35 Tabel 4 Desain tabel data_teknis........................................................................... 35 Tabel 5 Desain tabel karyawan ............................................................................. 36 Tabel 6 Desain tabel position ................................................................................ 36 Tabel 7 Desain tabel privilege............................................................................... 37 Tabel 8 Use Case Login oleh Staff Admin ............................................................ 40 Tabel 9 Use Case Manipulasi Data Customer oleh Staff Admin .......................... 40 Tabel 10 Use Case Manipulasi Data Revenue oleh Staff Admin .......................... 42 Tabel 11 Use Case View Data Teknis ................................................................... 44 Tabel 12 Use Case View Report Revenue ............................................................. 44 Tabel 13 Use Case View Report Data Teknis ....................................................... 45 Tabel 14 Use Case Login oleh Staff NOC ............................................................ 46 Tabel 15 Use Case Manipulasi Data BTS oleh Staff NOC ................................... 47 Tabel 16 Use Case Manipulasi Data Teknis oleh Staff NOC ............................... 48 Tabel 17 Use Case View Report Data Teknis ....................................................... 50 Tabel 18 Use Case Login oleh General Manager ................................................. 51 Tabel 19 Use Case View Report Revenue ............................................................. 52 Tabel 20 Use Case View Report Data Teknis ....................................................... 52 Tabel 21 Use Case Login oleh Administrator Aplikasi ........................................ 53 Tabel 22 Use Case Manipulasi Data Karyawan oleh Administrator .................... 54 Tabel 23 Use Case Manipulasi Data Position oleh Administrator ........................ 55 Tabel 24 Use Case Mengatur Hak Akses Pengguna oleh Administrator Aplikasi 57 Tabel 25 Skenario Pengujian dengan Staff Admin ............................................. 120 Tabel 26 Skenario Pengujian dengan NOC ........................................................ 124 Tabel 27 Skenario Pengujian dengan Aktor General Manager ........................... 127 Tabel 28 Skenario Pengujian dengan Aktor Administrator Aplikasi.................. 129 Tabel 29 Hasil Pengujian dengan Aktor Staff Admin ........................................ 132 Tabel 30 Hasil Pengujian dengan Aktor NOC .................................................... 134 xiii http://digilib.mercubuana.ac.id/

Tabel 31 Hasil Pengujian dengan General Manager ........................................... 135 Tabel 32 Hasil Pengujian dengan Administrator Aplikasi .................................. 136

xiv http://digilib.mercubuana.ac.id/

1 http://digilib.mercubuana.ac.id/


BAB I PENDAHULUAN

1.1

Latar Belakang

Pada era globalisasi ini, komputerisasi sistem dalam sebuah perusahaan menjadi hal yang penting. Karena dengan komputerisasi sistem bisa memudahkan dalam membantu proses bisnis dan mengolah informasi yang kita butuhkan dengan cepat, tepat dan akurat. Apabila informasi dan data – data perusahaan dapat dikelola dengan baik, maka ini merupakan kunci kesuksesan bagi perusahaan tersebut. Oleh karena itu, Jasatel yang merupakan divisi dari PT. Berca Hardayaperkasa ingin melakukan perubahan pada cara mengolah data yang tadinya dilakukan dengan tools Ms.Excel diubah ke sistem basis data supaya data – data tersebut dapat disimpan dalam database yang terintegrasi. Data – data yang sudah tersimpan dalam basis data perusahaan dapat diakses kembali atau mungkin diolah kembali untuk kepentingan perusahaan. Pengolahan kembali data yang ada di dalam database suatu perusahaan dapat membantu perusahaan tersebut untuk memutuskan suatu keputusan bisnis, namun dibutuhkan suatu penyajian khusus terhadap data tersebut agar para pengambil keputusan dapat memahami data tersebut dan mengambil keputusan yang tepat. Jasatel adalah salah satu divisi atau business unit dari PT. Berca Hardayaperkasa yang didirikan pada tahun 1999. Business unit ini bergerak dalam bidang ISP (Internet Service Provider). Sistem yang berjalan di Jasatel sampai saat ini belum menggunakan sistem basis data yang terintegrasi. Hal ini mengakibatkan

lambatnya

proses

pengolahan

ketidakcocokan data antar fungsi yang ada di Jasatel.


data

dan

sering

terjadi

2

Dengan meningkatnya intensitas penjualan, maka secara otomatis data pada business unit tersebut semakin bertambah dam membuat Jasatel terdorong untuk menggunakan aplikasi berbasis data untuk mengatasi permasalahan – permasalahan yang dihadapi. Personnel employed to conduct the audit process print the records to be audited, check the accuracy of the data shown on the database record against the original hard copy records of the data, correct any error(s) on the database and mark these on the printed copy, then sign off on the hard copy. (Matloob Khusni, dkk : 2012)

1.2

Perumusan Masalah

Berdasarkan paparan latar belakang pada bab 1, maka masalah yang akan diselesaikan pada penelitian tugas akhir ini, adalah : 1. Bagaimana membuat perancangan basis data untuk menghitung data revenue customer PT. Berca Hardayaperkasa – Jasatel? 2. Bagaimana menyesuaikan data customer di Staff Admin dengan data customer di staff NOC?. 1.3

Batasan Masalah

Berdasarkan perumusahan masalah di atas, maka batasan masalah dalam tugas akhir ini adalah sebagai berikut : 1. Analisis data customer Jasatel yang berada di sisi Admin dan NOC, 2. Database Jasatel ini dibuat dengan bahasa pemograman PHP versi 5.6, Javascript serta database MySQL versi 5.6.26, 3. Sistem yang dibuat difokuskan untuk menhitung revenue dan menyesuaikan data customer pada divisi Jasatel agar data yang dihasilkan menjadi data akurat, 4. Data yang digunakan pada saat pengujian dari aplikasi yang dibuat bukanlah data yang sesungguhnya (dummy), karena data asli adalah data internal perusahaan yang bersifat rahasia, 5. Tabel data karyawan adalah karyawan yang mendapatkan akses menggunakan aplikasi basis data tersebut, 2 http://digilib.mercubuana.ac.id/

6. Password terdapat pada tabel karyawan, tabel karyawan diisi oleh Administrator Aplikasi. User belum dapat mengisi atau mengubah password nya sendiri. 7. Service atau jenis layanan sejak berdiri nya Jasatel belum pernah ada perubahan, maka service tidak memiliki tabel sendiri melainkan masuk ke dalam tabel Link dan bersifat Static. 8. Aplikasi hanya dapat di buka pada Internet Explorer. 9. Belum ada menu untuk Export file.

1.4

Tujuan dan Manfaat Tujuan dari pembuatan tugas akhir ini adalah :

1.

Membuat sebuah aplikasi basis data untuk menghitung revenue perusahaan yang dapat mempermudah pekerjaan para staff yang terkait,

2.

Membangun sebuah penyimpanan arsip data pelanggan yang telah dilaksanakan secara digital yaitu dengan menggunakan database system, sehingga mudah diakses ketika dibutuhkan,

3.

Merancang aplikasi basis data untuk menyesuaikan data pelanggan di setiap fungsi terkait yang berada di business unit Jasatel.

Manfaat pembuatan tugas akhir ini adalah : 1.

Dapat data pelanggan secara efektif dan efisien serta mempermudah pengolahan data untuk keperluan report hasil penjualan,

2.

Mempermudah General Manager untuk mendapatkan informasi revenue terkini dari perusahaan melalui aplikasi ini tanpa harus menghubungi staff admin terlebih dahulu,

3.

Menghasilkan data customer dan revenue yang akurat.


4

1.5

Metode Penelitian

Pada penelitian ini penulis menggunakan metode deskriptif, yaitu metode yang menggambarkan suatu keadaan atau permasalahan yang sedang terjadi berdasarkan fakta dan data-data yang diperoleh dan dikumpulkan pada waktu melaksanakan penelitian. 1.5.1

Metode Pengumpulan Data

Metoda pengumpulan data yang dilakukan dalam penelitian ini adalah: 1. Studi Literatur Studi literatur ini dimaksudkan untuk mendapatkan dasar-dasar teori yang akan menjadi masukan dalam pengumpulan data. 2. Studi Lapangan Metode ini dilakukan dengan cara melakukan simulasi langsung dengan user yang terkait di perusahaan dengan menggunakan data asli perusahaan 3. Wawancara Dengan cara melakukan wawancara langsung dengan pembimbing dan beberapa karyawan ditempat pelaksanaan pencarian data untuk tugas akhir ini yaitu PT. Berca Hardayaperkasa business unit Jasatel 4. Metode Penelitian Kepustakaan Metode ini dilakukan untuk mengumpulkan data dan informasi kepustakaan dari berbagai macam media cetak dan elektronik. 1.5.2

Metode Perancangan Sistem

Metode pengembangan aplikasi menggunakan sistem waterfal yaitu sebuah pendekatan kepada perkembangan software yang sistematik dan sekuensial yang mulai pada tingkat dan kemajuan sistem pada seluruh 4 http://digilib.mercubuana.ac.id/

analisis, desain, kode, pengujian, dan pemeliharaan. Metode ini dipilih oleh penulis karena merupakan metode yang paling cocok dalam ruang lingkup penelitian atau penulisan skripsi. Berikut ini adalah pertimbangan-pertimbangan yang digunakan dalam mengambil keputusan untuk menggunakan metode waterfall: 1. Anggota tim yang terlibat dalam pengembangan hanya berjumlah satu orang. 2. Tidak ada proses iterasi siklus pengembangan. 3. Perubahan kebutuhan minimal, karena telah dilakukan pembatasan ruang lingkup. Model ini merupakan sebuah pendekatan terhadap pengembangan perangkat lunak yang sistematik, dengan beberapa tahapan, yaitu: System Engineering, Analysis, Design, Coding, Testing dan Maintenance. Tahapan dari Paradigma Waterfall dapat dilihat pada gambar berikut:

Gambar 1 Paradigma Waterfall (Sumber : Roger S.Pressman)

Penjelasan Metodelogi Waterfall:


6

1. System Engineering, merupakan bagian awal dari pengerjaan suatu proyek perangkat lunak. Dimulai dengan mempersiapkan segala hal yang diperlukan dalam pelaksanaan proyek. 2. Analysis,

merupakan

tahapan

dimana

System

Engineering

menganalisis segala hal yang ada pada pembuatan proyek atau pengembangan perangkat lunak yang bertujuan untuk memahami sistem yang ada, mengidentifikasi masalah dan mencari solusinya. 3. Design, tahapan ini merupakan tahap penerjemah dari keperluan atau data yang telah dianalisis ke dalam bentuk yang mudah dimengerti oleh pemakai (user). 4. Coding, yaitu menerjemahkan data yang dirancang ke dalam bahasa pemrograman yang telah ditentukan. 5. Testing, merupakan uji coba terhadap sistem atau program setelah selesai dibuat. 6. Maintenance, yaitu penerapan sistem secara keseluruhan disertai pemeliharaan jika terjadi perubahan struktur. 1.6

Sistematika Penulisan Pada bagian sistematika penulisan, akan menguraikan isi dari bab-bab

yang akan dibahas satu-persatu : BAB I

PENDAHULUAN Pendahuluan

yang

berisi

Latar Belakang, Rumusan

Masalah, Tujuan Penelitian, Batasan Masalah, Metodologi Penelitian serta Sistematika Penulisan. BAB II

LANDASAN TEORI Memaparkan teori-teori yang didapat dari sumber-sumber yang relevan untuk digunakan sebagai panduan dalam penelitian serta penyusunan Skripsi.

BAB III

ANALISIS DAN PERANCANGAN 6 http://digilib.mercubuana.ac.id/

Menjelaskan tentang gambaran sistem serta deskripsi dari hasil analisis sistem yang akan dirancang serta merancang sistem dengan hasil analisa yang telah dilakukan. BAB IV

IMPLEMENTASI DAN PENGUJIAN SISTEM Berisi tentang Implementasi dan Pengujian Sistem, berisi uraian tahapan pengujian serta hasil analisa dari sistem tersebut.

BAB V

KESIMPULAN DAN SARAN Bab terakhir yang berisi kesimpulan dari pembahasan keseluruhan pada bab-bab sebelumnya, serta memuat saransaran yang akan berguna untuk perkembangan sistem ini kedepan.


8


BAB II LANDASAN TEORI

2.1

Basis Data

2.1.1 Teori Basis Data “Database adalah kumpulan data yang terintegrasi dan diatur sedemikian rupa sehingga data tersebut dapat dimanipulasi, diambil, dan dicari secara cepat”. (Menurut Raharjo, 2011:3) “Database adalah Struktur penyimpanan data. Untuk menambah, mengakses dan memperoses data yang disimpan dalam sebuah database komputer, diperlukan sistem manajemen database seperti MYSQL Server”. (Kustiyaningsih, 2011:146),

2.1.2

DBMS (Database Management System)

Berikut adalah beberapa pengertian DBMS menurut beberapa ahli : 1. Menurut C.J Date pada tahun 2000, DBMS adalah merupakan software yang menghandel seluruh akses pada database untuk melayani kebutuhan user. 2. Menurut Gordon C. Everest pada tahun 1979, DBMS adalah manajemen yang efektif untuk mengorganisasi sumber daya data. Sehingga dapat disimpulkan bahwa DBMS adalah suatu software yang mengatur dan mengakses segala sumber daya data dari seluruh database untuk melayani kebutuhan user. DBMS dilengkapi dengan bahasa yang berorientasi


8

pada data (High level data langauage) yang sering disebut juga sebagai bahasa generasi ke 4 (fourth generation language). Beberapa fungsi DBMS adalah : 1. Mendefinisikan data dan hubungannya 2. Memanipulasi data 3. Mengatur keamanan dan integritas data 4. Mengatur Recovery / perbaikan dan concurency / keterkaitan data 5. Sebagai data dictionary 6. Meningkatkan unjuk kerja / performance pada suatu instansi 2.1.3

ERD (Entity Relationship Diagram)

Berikut adalah beberapa pengertian ERD menurut beberapa ahli : 1. Menurut Hoffer, Prescott dan Mc Fadden pada tahun 2005, ERD (Entity Relationship Diagram) adalah representasi grafis dari entity-relationship model. Entity-Relationship Model (E-R Model) adalah representasi logical dari data untuk sebuah organisasi atau untuk sebuah area bisnis. 2. Menurut Whitten pada tahun 2004, ERD adalah model data yang menggunakan beberapa notasi untuk menggambarkan data dalam hubungan antar entity dan relationship yang digambarkan oleh data tersebut. 3. Menurut

Coronel

pada

tahun

2002,

ERD

adalah

diagram

yang

menggambarkan entity, atribut dan relasi dalam ERM (Entity Relationship Model). Konsep Model ERD, yaitu: A. Relationship “Relationship adalah Kumpulan keterhubungan yang mempunyai arti (meaningful associations) antara type entitas yang ada” (Connolly, 2010 : 374). “Relationship adalah asosiasi antar entitas” (Collony, 2010, p65).


B. Structural Constraints Batasan utama pada relationship disebut multiplicity, yaitu jumlah atau range dari kejadian yang mungkin terjadi pada suatu entitas yang terhubung ke satu kejadian dari entitas lain yang berhubungan melalui suatu relationship

C. Atributes Menurut Connolly (2010 : 379) “Attributes merupakan sifat-sifat (property) dari sebuah entitas atau tipe relationship”. Attribute Domain adalah himpunan nilai yang diperbolehkan untuk satu atau lebihatribut. Macammacam atribut : 1. Simple Attribute, yaitu atribut yang terdiri dari satu komponen tunggal dengankeberadaan yang independen dan tidak dapat dibagi menjadi bagian yang lebih kecillagi. Dikenal juga dengan nama Atomic Attribute. 2. Composite Attribute, yaitu atribut yang terdiri dari beberapa komponen, dimana

masing-masing

komponen

memiliki keberadaan

yang

independen. Misalkan atribut Address dapat terdiri dari Street, City, PostCode. 3. Single-valued Attribute, yaitu atribut yang mempunyai nilai tunggal untuk setiapkejadian. Misalnya entitas Branch memiliki satu nilai untuk atribut branchNo padasetiap kejadian. 4. Multi-valued Attribute, yaitu atribut yang mempunyai beberapa nilai untuk setiapkejadian. Misal entitas Branch memiliki beberapa nilai untuk atribut telpNo pada setiap kejadian. 5. Derived

Attribute,

yaitu

atribut

yang

memiliki

nilai

yang

dihasilkan dari satu ataubeberapa atribut lainnya dan tidak harus berasal dari satu entitas.


10

D. Keys 

Candidate Key, yaitu jumlah minimal atribut-atribut yang dapat mengidentifikasikan setiap kejadian/record secara unik.



Primary Key, yaitu

Candidate

key

yang

dipilih

untuk

mengidentifikasikan setiap kejadian/record dari suatu entitas secara unik. 

Composite Key, yaitu Candidate key yang terdiri dari dua atau lebih atribut

2.1.4

Model Database MySQL

Menurut Raharjo (2011:21), “MySQL merupakan RDBMS (atau server database) yang mengelola database dengan cepat menampung dalam jumlah sangat besar dan dapat diakses oleh banyak user”. “While these approaches have succeeded in their respective niches, there has not been to date an approach that enables harvesting arbitrary data elements (not just dose information), across the epochs of DICOM implementations, and mapping such data to a standard lexicon enabling simplified database queries using standard Structured Query Language (SQL) in a relational database.” (Langer, Steve G : 2012) MySQL pertama kali dirintis oleh seorang programer database bernama Michael Widenius. Selain MySQL ada beberapa program database server lain yang menggunakan standar query berupa SQL, antara lain adalah: 1. Oracle 2. PostgreSQL 3. MySQL front 4. MySQL 5. Microsoft SQL Server 10 http://digilib.mercubuana.ac.id/

MySQL adalah sebuah database server, dapat juga berperan sebagai client sehingga sering disebut database client/server, yang open source dengan kemampuan dapat berjalan baik di OS (Operating System) manapun, dengan Platform Windows maupun Linux.

2.2

Permodelan UML (Unified Modeling Language)

Menurut Widodo (2011:6), “UML adalah bahasa pemodelan standar yang memiliki sintak dan semantik”. Dapat ditarik kesimpulan bahwa UML adalah sebuah bahasa yang berbasiskan grafik atau gambar untuk memvisualisasikan, menspesifikasikan, membangun dan mendokumentasikan sistem pengembangan perangkat lunak berbasis Objek (Object Oriented programming). Menurut Henderi pada tahun 2008, langkah-langkah penggunaan Unified Modeling Language (UML) adalah sebagai berikut: 1. Membuat daftar proses bisnis dari level tertinggi untuk mendefinisikan aktivitas dan proses yang mungkin muncul 2. Memetakan use case setiap proses bisnis untuk mendefinisikan dengan tepat fungsi - fungsi yang harus disediakan oleh sistem, kemudian melengkapi use case diagram dengan kebutuhan – kebutuhan (requirement), constraints dan catatan-catatan lain 3. Membuat deployment diagram secara kasar untuk mendefinisikan arsitektur fisik sistem 4. Mendefinisikan requirement non fungsional lainnya, termasuk aspek sekuriti dan sebagainya yang juga harus disediakan oleh sistem 5. Membuat activity diagram berdasarkan use case diagram yang telah dibuat 6. Mendefinisikan obyek-obyek level atas package atau domain dan membuat sequence dan / atau collaboration untuk tiap alur pekerjaan. Jika sebuah use case memiliki kemungkinan alur normal dan error, maka perlu dibuat lagi satu diagram untuk masing-masing alur


12

7. Membuat rancangan user interface model yang menyediakan antar muka bagi pengguna untuk menjalankan skenario use case. 8. Membuat class diagram berdasarkan model - model yang sudah ada 9. Melihat kemungkinan pengelompokkan class menjadi komponen-komponen setelah class diagram dibuat, kemudian membuat component diagram 10. Mendetilkan kemampuan dan kebutuhan - kebutuhan piranti lunak, sistem operasi, jaringan dan sebagainya 11. Membangun sistem berdasarkan dokumen – dokumen dan diagram yang telah dibuat. Ada dua pendekatan yang dapat digunakan : a. Pendekatan use case, yaitu dengan mengassign setiap use case kepada tim pengembang tertentu untuk mengembangkan unit kode yang lengkap dengan test b. Pendekatan komponen, yaitu mengassign setiap komponen kepada tim pengembang tertentu. Menurut

Nugroho

(2010:6),

bangunan

dasar

metodologi

UML

menggunakan dua dasar untuk mendeskripsikan sistem/perangkat lunak yang akan dikembangkan, yaitu : 1. Sesuatu (things) Ada 4 (empat) things dalam UML, yaitu: a. Structural things, merupakan bagian yang relatif statis dalam model Unified Modeling Language (UML). Bagian yang relatif statis dapat berupa elemen-elemen yang bersifat fisik maupun konseptual. b. Behavioral things, merupakan bagian yang dinamis pada model Unified Modeling Language (UML), biasanya merupakan kata kerja dari model Unified Modeling Language (UML), yang mencerminkan perilaku sepanjang ruang dan waktu. c. Grouping things, merupakan bagian pengorganisasi dalam Unified Modeling Language (UML). Dalam penggambaran model yang rumit kadang diperlukan penggambaran paket yang menyederhanakan model. Paket-paket ini kemudian dapat didekomposisi lebih lanjut. Paket berguna bagi pengelompokkan sesuatu, misalnya model-model dan subsistemsubsistem. 12 http://digilib.mercubuana.ac.id/

d. Annotational things, merupakan bagian yang memperjelas model Unified Modeling Language (UML) dan dapat berupa komentar-komentar yang menjelaskan fungsi serta ciri-ciri setiap elemen dalam model Unified Modeling Language (UML). 2. Relasi (Relationship) Ada 4 (empat) macam relationship dalam Unified Modeling Language (UML), yaitu: a. Ketergantungan, merupakan hubungan dimana perubahan yang terjadi pada suatu elemen mandiri (independent) akan mempengaruhi elemen yang bergantung padanya elemen yang tidak mandiri (dependent). b. Asosiasi, merupakan hal yang menghubungkan objek satu dengan objek lainnya, serta hubungan suatu objek dengan objek lainnya. c. Generalisasi, merupakan hubungan dimana objek anak (descendent) berbagi perilaku dan struktur data dari objek yang ada diatasnya objek induk (ancestor). Arah dari atas ke bawah dari objek induk ke objek anak dinamakan spesialisasi, sedangkan arah berlawanan sebaliknya dari arah bawah ke atas dinamakan generalisasi. d. Realisasi, merupakan operasi yang benar-benar dilakukan oleh suatu objek 2.2.1

Diagram Studi Kasus (Use Case Diagram)

Menurut Booch

pada

tahun

2005,

suatu

use

case

diagram

menampilkan sekumpulan use case dan aktor (pelaku) dan hubungan diantara use case dan aktor tersebut. Use case diagram digunakan untuk penggambaran use case statik dari suatu sistem. Use case diagram penting dalam mengatur dan memodelkan kelakuan dari suatu sistem. Use case menjelaskan apa yang dilakukan sistem (atau subsistem) tetapi tidak tidak menspesifikasikan cara kerjanya. Flow of event digunakan untuk menspesifikasikan kelakuan dari use case. Flow of event menjelaskan use case dalam bentuk tulisan dengan sejelas-jelasnya, diantaranya bagaimana, kapan use


14

case dimulai dan berakhir, ketika use case berinteraksi dengan aktor, obyek apa yang digunakan, alur dasar dan alur alternatif.

2.2.2

Diagram Aktifitas (Activity Diagram)

Menurut Martin Fowler pada tahun 2005, activity diagram adalah teknik untuk menggambarkan logika prosedural, proses bisnis, dan jalur kerja. Dalam beberapa hal, activity diagram memainkan peran mirip diagram alir, tetapi perbedaan prinsip antara notasi diagram alir adalah activity diagram mendukung behavior paralel. Node pada sebuah activity diagram disebut sebagai action, sehingga diagram tersebut menampilkan sebuah activity yang tersusun dari action.

2.3

Pemrograman Website

Menurut Kustiyahningsih (2011:113), “Web adalah layanan yang didapat oleh pemakai komputer yang terhubung ke internet”.Browser adalah perangkat lunak untuk mengakses halaman web seperti Internet Explorer, Mozilla Firefox, Opera, Safari, dan lain-lain. 2.3.1

Komponen Website

2.3.1.1 Penyedia Layanan Web (Web Server)

Web server merupakan software yang memberikan layanan data yang berfungsi

menerima

permintaan HTTP (Hyper

Text

Transfer

Protocol)

atau HTTPS (Hyper Text Transfer Protocol Secure) dari klien yang dikenal dengan peramban web dan mengirimkan kembali hasilnya dalam bentuk halaman - halaman web yang umumnya berbentuk dokumen HTML (Hypertext Markup Language). 14 http://digilib.mercubuana.ac.id/

“It reconstructs HTTP sessions and DB connection information and has a way of matching a user of each web-action to which web-action generated which SQL” (Andrew Mwaura Kahonge, dkk : 2013) Macam - macam Web Server diantaranya: 1. Apache Tomcat 2. Microsoft Internet Information Services (IIS) 3. IBM Websphere Application Server (WAS) 4. Sun Java System Web Server 5. Xitami Web Server 6. Zeus Web Server 7. Redhat JBoss Namun web yang terkenal dan yang sering digunakan adalah Apache, Apache Tomcat dan Microsoft Internet Information Service (IIS). 2.3.1.2 Aplikasi Web (Website)

Menurut Kustiyahningsih (2011:113), “Web adalah layanan yang didapat oleh pemakai komputer yang terhubung ke internet”.Browser adalah perangkat lunak untuk mengakses halaman web seperti Internet Explorer, Mozilla Firefox, Opera, Safari, dan lain-lain. 2.3.1.3 Peramban Web (Web Browser)

Pengertian peramban web (web browser) secara sederhana adalah sebuah perangkat lunak yang manfaatnya adalah untuk menampilkan berbagai dokumen yang tersedia pada web server, proses menampilkan berbagai dokumen ini melewati sebuah interaksi antara browser dengan web server. Untuk lebih jelasnya mengenai pengertian browser, mungkin akan terjawab dengan studi kasus secara langsung tentang browser yang sudah umum kita gunakan.


16

Menurut Hanson pada tahun 2000, web browser adalah perangkat lunak yang dijalankan pada computer pemakai atau client, yang meminta informasi dari server web yang menampilkannya sesuai dengan file data itu sendiri. Fungsi dari browser antara lain adalah untuk melakukan atau menampilkan halaman web atau interaksi dengan dokumen yang disediakan oleh server. Setiap jenis browser memiliki perbedaan, kelebihan serta kekurangan masing masing. Ini disebabkan perbedaan produsen atau perusahaan yang menyediakan browser tersebut. Berikut ini adalah beberapa macam browser : 2. Chrome 3. Opera 4. Mozilla Firefox 5. Microsoft Internet Explorer 2.3.2

HTML (Hypertext Markup Language)

Menurut Sibero (2012:19), “HTML (Hyper Text Markup Language) adalah bahasa yang digunakan pada dokumen web sebagai bahasa untuk pertukaran dokumen web”. Menurut Kustiyahningsih (2011:13), “HTML kependekan Hyper Text Markup Language. Dokumen HTML adalah text file murni yang dapat dibuat dengan editor teks sembarang. Dokumen ini dikenal sebagai web page. File-file HTML ini berisi instruksi-instruksi yang kemudian diterjemahkan oleh browser yang ada di komputer client (user) sehingga isi informasinya dapat di tampilkan secara visual di komputer pengguna”. Menurut Sutarman (2012:163), “HTML (Hypertext Markup Language) adalah bahasa standar yang digunakan untuk pembuatan halaman web atau word wide web, dengan hypertext dan informasi lain yang akan ditampilkan pada


halaman web. Dokumen hypertext bisa berisi teks, gambar, dan tipe informasi lain seperti data file, audio, video, dan program executeable”. Berdasarkan pendapat para ahli yang dikemukakan di atas dapat ditarik kesimpulan bahwa HTML adalah HTML adalah bahasa yang sangat tepat dipakai untuk menampilkan informasi pada halaman web, karena HTML menampilkan informasi dalam bentuk hypertext dan juga mendukung sekumpulan perintah yang dapat digunakan untuk mengatur tampilnya informasi tersebut, sesuai dengan namanya, bahasa ini menggunakan tanda (markup) untuk menandai perintahperintahnya.

2.3.3

Bahasa Pemrograman JavaScript

JavaScript adalah bahasa yang digunakan untuk membuat program yang digunakan agar dokumen HTML yang ditampilkan dalam browser menjadi lebih interaktif,

tidak

sekedar

indah

saja.

JavaScript

memberikan

beberapa

fungsionalitas ke dalam halaman web, sehingga dapat menjadi sebuah program yang disajikan dengan menggunakan antarmuka web. “The process of map visualization takes place in the GIS client, which runs within a web browser and is based on a JavaScript library called” OpenLayers (Panozzo, Silvia and others : 2015) JavaScript merupakan bahasa script, bahasa yang tidak memerlukan kompiler untuk menjalankannya, cukup dengan interpreter. Tidak perlu ada proses kompilasi terlebih dahulu agar program dapat dijalankan. Browser web Netscape Navigator dan Internet Explorer adalah salah satu contoh interpreter, karena kedua browser ini telah dilengkapi dengan interpreter JavaScript. Tetapi tidak semua browser web dapat menjadi interpreter JavaScript karena belum tentu browser tersebut dilengkapi denganinterpreter JavaScript. JavaScript adalah bahasa script yang ringan dan mudah digunakan. Dengan adanya JavaScript ini, maka kini halaman web tidak sekedar menjadi 17 http://digilib.mercubuana.ac.id/

18

halaman data dan informasi daja, tetapi juga dapat menjadi suatu program aplikasi dengan antarmuka web. “JavaScript is easy to learn. It is the most widely used language across the Internet and extensive community support is available, along with uncountable open source libraries and helpful resources” (Kristian Lange, dkk : 2015) JavaScript merupakan bahasa pemrograman yang tidak membutuhkan lisensi untuk dapat menggunakannya. jika browser web yang kita gunakan mendukung (memiliki) JavaScript maka kita dapat langsung membuat aplikasi berbasis web dengan menggunakan JavaScript. Umumnya program JavaScript adalah program yang ditanamkan (disisipkan) ke dalam halaman web, sehingga halaman (dokumen) web menjadi sebuah aplikasi yang berjalan di dalam browser web. Beberapa sistem operasi menggunakan JavaScript untuk membuat aplikasi non-web, seperti sistem operasi MS Windows, yang menggunakan istilah Windows Scripting Host (WSH) sebagai interpreter JavaScript dan VBscript, sehingga program yang dibuat dengan JavaScript dan VBScript dapat langsung dijalankan di atas sistem operasi, tanpa harus menggunakan browser web terlebih dahulu. 2.3.4

Bahasa Pemrograman PHP (Page Hypertext Preprocessor)

Menurut Sibero (2012:49), “PHP (Personal Home Page) adalah pemograman (interpreter) adalah proses penerjemahan baris sumber menjadi kode mesin yang dimengerti komputer secara langsung pada saat baris kode dijalankan”. Menurut Kustiyahningsih (2011:114), “PHP (atau resminya PHP: Hypertext Preprosesor) adalah skrip bersifat Bersifat server-side yang di tambahkan ke dalam HTML. PHP sendiri merupakan singkatan dari Personal Home Page Tools. Skrip ini akan membuat suatu aplikasi dapat di integrasikan ke dalam HTML sehingga suatu halaman web tidak lagi bersifat statis, namun menjadi bersifat dinamis. Sifat server side berarti pengerjaan script dilakukan di server, baru kemudian hasilnya dikirimkan ke browser”. 18 http://digilib.mercubuana.ac.id/

2.4

2.4.1

Rekayasa Perangkat Lunak

Pengertian Rekayasa Perangkat Lunak

Menurut Roger

S. Pressman (2005), “Perangkat Lunak adalah sebuah

produk yang dibangun oleh Software Professional dan kemudian mendukung semua perangkat lunak dalam jangka waktu yang panjang” Menurut Fritz Bauer, “Rekayasa perangkat lunak adalah penetapan dan penggunaan prinsip rekayasa dalam rangka memperoleh perangkat lunak yang dapat dipercaya dan dapat bekerja secara efisien pada mesin nyata.” 2.4.2

Sejarah Rekayasa Perangkat Lunak

Istilah Rekayasa Perangkat Lunak (RPL) secara umum disepakati sebagai terjemahan dari istilah Software Engineering. Istilah Software Engineering mulai dipopulerkan tahun 1968 pada Software Engineering Conference yang diselenggarakan oleh NATO (North Atlantic Treaty Organization), yaitu organisasi pakta pertahanan untuk politik dan keamanan negara – negara di kawasan Atlantik Utara. Meskipun penggunaan kata software engineering pada konferensi tersebut menimbulkan

perdebatan

sengit

menyangkut

aspek

engineering dari

pengembangan perangkat lunak, banyak pihak yang menganggap konferensi tersebutlah yang menjadi awal tumbuhnya profesi rekayasa perangkat lunak.

2.4.3

Tujuan Rekayasa Perangkat Lunak

Menurut Fritz Bauer pada Conference NATO tahun 1968, rekayasa perangkat lunak adalah penetapan dan penggunaan prinsip rekayasa dalam rangka 19 http://digilib.mercubuana.ac.id/

20

memperoleh perangkat lunak yang dapat dipercaya dan dapat bekerja secara efisien pada mesin nyata. Berdasarkan definisi dari Fritz Bauer tersebut, maka dapat disimpulkan bahwa tujuan rekayasa perangkat lunak adalah melakukan rekayasa pada perangkat lunak untuk agar diperoleh perangkat lunak yang dapat dipercaya dan bekerja secara efisien pada sebuah mesin. Beberapa tujuan yang dilakukan rekayasa perangkat lunak antara lain : 1. Membangun perangkat lunak yang benar dan benar sebuah perangkat lunak (Right Software and Software Right). 2. Membangun perangkat lunak yang tepat sesuai kebutuhan (Correct). 3. Perangkat lunak dapat dikelola dengan baik untuk pemeliharaan kebenarannya (Correctness). 2.4.4

Model Proses Pada Perangkat Lunak

Menurut Roger S. Pressman pada tahun 2005, dalam mengembangkan sebuah produk atau sistem, adalah sangat penting untuk melakukannya dalam suatu tahapan-tahapan yang terprediksi. Tahapan-tahapan ini menjadi sebuah peta jalan guna mencapai hasil dengan kualitas tinggi dan tepat waktu. Software process adalah peta jalan tersebut. 2.4.4.1 Model Air Terjun (Waterfall Process Model)

System Development Live Cycle (SDLC) adalah keseluruhan proses dalam membengun sistem melalui beberapa langkah. Ada beberapa model SDLC yaitu waterfall, fountain, spiral, rapid, prototyping, incremental, build & fix, dan synchronize & stabilize. Model yang cukup popular dan banyak digunakan adalah model waterfall. Waterfall Model banyak digunakan untuk rekayasa sistem proyek dimana sistem ini dikembangkan di beberapa situs besar.


Gambar 2 Model Waterfall (Sumber : Roger S.Pressman) Penjelasan Metodelogi Waterfall: 1.

System Engineering, merupakan bagian awal dari pengerjaan suatu proyek perangkat lunak. Dimulai dengan mempersiapkan segala hal yang diperlukan dalam pelaksanaan proyek.

2. Analysis,

merupakan

tahapan

dimana

System

Engineering

menganalisis segala hal yang ada pada pembuatan proyek atau pengembangan perangkat lunak yang bertujuan untuk memahami sistem yang ada, mengidentifikasi masalah dan mencari solusinya. 3. Design, tahapan ini merupakan tahap penerjemah dari keperluan atau data yang telah dianalisis ke dalam bentuk yang mudah dimengerti oleh pemakai (user). 4. Coding, yaitu menerjemahkan data yang dirancang ke dalam bahasa pemrograman yang telah ditentukan. 5. Testing, merupakan uji coba terhadap sistem atau program setelah selesai dibuat. 6. Maintenance, yaitu penerapan sistem secara keseluruhan disertai pemeliharaan jika terjadi perubahan struktur.


22

Pengujian Perangkat Lunak

2.5

Definisi pengujian perangkat lunak menurut beberapa sumber adalah sebagai berikut : 1. Menurut Myers pada tahun 1979, pengujian perangkat lunak adalah proses menjalankan program dengan maksud menemukan kesalahan 2. Menurut IEEE pada tahun 1990, pengujian perangkat lunak adalah : a. Proses sistem operasi atau komponen menurut kondisi tertentu, pengamatan atau pencatatan hasil dan mengevaluasi beberapa aspek sistem atau komponen b. Proses analisis item perangkat lunak untuk mendeteksi perbedaan antara kondisi yang ada dengan yang diinginkan dan mengevaluasi fitur item perangkat lunak

2.5.1

Tujuan Pengujian Perangkat Lunak

Tujuan pengujian perangkat lunak dapat dikategorikan menjadi 2 yaitu : 1. Tujuan langsung a. Melakukan identifikasi dan menemukan beberapa kesalahan yang mungkin ada dalam perangkat lunak yang diuji b. Setelah perangkat lunak diperbaiki, dilakukan identifikasi lkembali untuk menemukan kesalahan dan dilakukan pengetesan ulang untuk menjamin kualitas level penerimaan c. Merancang dan melakukan tes yang efisien dan efektif dengan anggaran dan jadwal yang terbatas 2. Tujuan tidak langsung a. Mengumpulkan

daftar

kesalahan

untuk

digunakan

dalam

daftar

pencegahan kesalahan melalui tindakan perbaikan (corrective) dan pencegahan (preventive)


2.5.2

Strategi Pengujian Perangkat Lunak

Strategi pengujian perangkat lunak dapat dikategorikan menjadi 2 yaitu : 1. Big bang testing, yaitu menguji perangkat lunak secara keseluruhan, dengan jumlah pengujian sekali untuk semua package yang ada 2. Incremental testing, menguji perangkat lunak per bagian dalam modul (unit testing), dilanjutkan dengan menguji integrasi tiap modul (integration test), selanjutnya seluruh package diuji (system testing) Incremental testing dibentuk dari 2 dasar strategi : a. Top-down i.

Modul pertama yang diuji adalah modul utama (tertinggi)

ii.

Modul terakhir yang diuji adalah modul pada level paling rendah

iii.

Keuntungan metode ini adalah memperlihatkan keseluruhan fungsi program (semua modul lengkap)

iv.

Kerugian metode ini adalah sulit menyiapkan potongan program dan menganalisis hasil tes

b. Bottom-up i.

Metode ini adalah kebalikan dari metode top-bottom

ii.

Modul pertama yang diuji adalah modul pada level paling rendah

iii.

Modul terakhir yang diuji adalah modul utama (tertinggi)

iv.

Keuntungan dari metode ini adalah relatif mendorong kinerja lebih meningkat

v.

Kerugian dari metode ini adalah menghambat program sebagai suatu keseluruhan modul

Keduanya menganggap kestuan (package) perangkat lunak dibangun berdasarkan hirarki modul – modul dalam perangkat lunak tersebut. 2.5.3

Jenis Pengujian Perangkat Lunak

Jenis pengujian perangkat lunak dikelompokkan berdasarkan konsep pengujian yang popular adalah : 23 http://digilib.mercubuana.ac.id/

24

1. White Box Testing 2. Black Box Testing 2.5.3.1 White Box Testing

White box (structural) testing / glass box testing : memeriksa kalkulasi internal path untuk mengidentifikasi kesalahan. Menurut IEEE pada tahun 1990, pengujian white box adalah pengujian yang memegang perhitungan mekanisme internal sistem atau komponen White Box Testing adalah pengujian pada keseluruhan sistem, sampai dengan kode – kode dalam sistem tersebut. Pengujian dilakukan secara prosedural pada kode – kode program. White box testing memiliki 4 kategori : 1. Data processing and calculations correctness test yaitu melakukan pengecekan data processing untuk setiap kasus tes a. Pendekatan yang digunakan : i. Path coverage yaitu rencana tes yang mencakup semua kemungkinan path, di mana cakupan diukur dengan persentase dari path yang dapat dicakup ii. Line coverage yaitu rencana tes yang mencakup semua baris kode program, di mana cakupan diukur dengan persentase dari line yang dicakup b. Perbaikan Pengujian dan Cakupan Path i. Path yang berbeda dalam modul perangkat lunak akan dibentuk oleh pilihan kondisional statement seperti IF-THEN-ELSE / DO WHILE / DO UNTIL. ii. Untuk full line coverage, tiap baris program dieksekusi minimal 1 kali selama proses pengujian, contoh pada Imperial Taxi Service (ITS) taximeter ada 24 test case 2. Software qualification test 3. Maintainability test 4. Reusability test 24 http://digilib.mercubuana.ac.id/

2.5.3.2 Black Box Testing

Pengujian black box berkonsentrasi untuk menemukan kondisi dimana program tidak berjalan sesuai dengan spesifikasi (fungsional), berusaha menemukan kesalahan fungsi yang tidak benar atau tidak ada, kesalahan interface, kesalahan pada struktur data atau akses database, serta kesalahan perilaku atau performa. Pengujian black box digunakan untuk menguji sistem yang dibangun dengan berbasis objek. Menurut Myers pada tahun 2004, pengujian black box testing digunakan untuk menguji fungsi - fungsi khusus dari perangkat lunak. Kebenaran perangkat lunak yang diuji hanya dilihat berdasarkan keluaran yang dihasilkan dari data atau kondisi masukan yang diberikan untuk fungsi yang ada tanpa melihat bagaimana proses untuk mendapatkan keluaran tersebut. Dari keluaran yang dihasilkan, kemampuan program dalam memenuhi kebutuhan pemakai dapat diukur sekaligus dapat diiketahui kesalahan-kesalahannya. Menurut Beizer pada tahun 1995, pada pengujian dengan black box testing, seorang penguji tidak akan secara langsung berhubungan dengan control flow, data flow, dan code program. Seorang penguji memperhatikan kesesuaian antara output dari input yang diberikan. Untuk bisa menemukan semua kesalahan menggunakan strategi ini, diperlukan exhaustive input testing (menggunakan segala macam kemungkinan sebagai input). Input tidak hanya input yang benar (valid), tetapi juga kombinasi yang mungkin dimasukkan Menurut IEEE pada tahun 1990, pengujian black box mencakup 2 hal berikut : 1. Pengujian yang mengabaikan mekanisme internal sistem atau komponen dan fokus semata-mata pada output yang dihasilkan yang merespon input yang dipilih dan kondisi eksekusi


26

2. Pengujian yang dilakukan untuk mengevaluasi pemenuhan sistem atau komponen dengan kebutuhan fungsional tertentu


BAB III ANALISIS DAN PERANCANGAN

3.1

Analisis

Latar belakang pembuatan aplikasi basis data ini adalah adanya kebutuhan sistem database terpusat dan terintegrasi untuk pengelolaan data pelanggan yang ada di PT. Berca Hardayaperkasa - Jasatel. Analisa terhadap kondisi data saat ini dilakukan melalui studi lapangan, yaitu wawancara dengan narasumber terkait, yaitu Bapak Al Hazrami, selaku karyawan NOC di Jasatel dan Ibu Resilfia, selaku Admin di Jasatel. Wawancara telah dilakukan pada tanggal 30 November 2015 bertempat di kantor Jasatel yaitu Gedung Cyber lantai 11. Hasil wawancara tersebut digunakan untuk melakukan analisa dan desain perancangan database yang akan dibuat. Hasil wawancara dapat dilihat pada Lampiran. Berdasarkan hasil wawancara, aplikasi pengelolaan jadwal sidang tugas akhir berbasis web yang akan dibuat mempunyai batasan masalah sebagai berikut: 1. Database Pelanggan Jasatel ini dibuat dengan bahasa pemograman PHP, Javascript serta database MySQL, 2. Sistem yang dibuat difokuskan untuk menhitung revenue dan menyesuaikan data customer pada divisi Jasatel agar data yang dihasilkan menjadi data akurat, 3. Data yang digunakan pada saat pengujian dari aplikasi yang dibuat bukanlah data yang sesungguhnya (dummy), karena data asli adalah data internal perusahaan yang bersifat rahasia. 4. Pengguna aplikasi dapat menggunakan aplikasi tersebut sesuai dengan level nya dan harus melakukan login terlebih dahulu. 5. Password di input dan diubah oleh administrator sistem. 6. Belum ada cara untuk mengetahui jika pengguna lupa password 27 http://digilib.mercubuana.ac.id/

28

3.1.1

Analisa Sistem Berjalan

Saat ini sistem penghitungan revenue di Jasatel adalah berikut : 1. Staff Admin memiliki data pelanggan berupa excel sheet. Data yang dimiliki staff admin adalah data yang di dapatkan dari dokumen SA (Sales Analysis). Berikut data yang dimiliki staff admin di Jasatel : Customer

Sub City Link (Link Bandwidth Revenue Location From)

City (Account)

Tangga l BAAV

PDAM TIRTA Bandung RAHARJA , PT

Bandung

1 Mbps

######### 274/PIJT/BHP-JST/BIS/VI/09 BAAV-390/BDG/POLTEKKES-BDG/ ######

PDAM TIRTA Bandung RAHARJA , PT

site Bukit Bandung Permata 2 Mbps Cimahi

######### 044/PIJT/BHP-JST/BSO/IX/12 BAAV-029/PALUTA/DPKPOP/IAP/ ######

PDAM TIRTANADI, Medan PT SUPRA PRIMATAMA Jakarta NUSANTARA, PT METROPOLIT AN Surabaya KENCANA, PT

site Cimaung

No. Kontrak No. BAAV

up to 3 Mbps

Medan

Belawan

Jakarta

Rawa Gelam Pl. 4 Mbps Gadung

Jakarta

Pondok Indah 1

######### 274/PIJT/BHP-JST/BIS/VI/09 BAAV-323/MDN/GKU/FR/IX/14 ######

######### 159/PIJT/BHP-JST/RWB/III/09 BAAV-042/SBY/JSY/RAS/II/15 ######

up to 5 Mbps######### 021/SPK/MK/RE/Tek-017/I/2009 BAAV-382/SBY/POLTEKKES-JBR/DS ######

Gambar 3 Dummy Data Pelanggan di Staff Admin 2. Staff NOC (Network Operation Control) juga memiliki data pelanggan berupa file excel sebagai berikut : Customer

City

Link Site

PDAM

Bandung

PDAM

Bandung

PDAM

Medan

BIZNET

Jakarta

PONDOK INDAH

Jakarta

site Cimaung site Bukit Permata Cimahi Belawan Rawa Gelam Pl. Gadung Pondok Indah 1

Service

Media

Bandwidth

POP

Tanggal Aktif

BB Up to Wireless

1 Mbps

Salemba

31-Jan-11

BB Up to Wireless

2 Mbps

Batavia

20-Feb-12

Internet

FO

3 Mbps

Belawan

11-Mar-13

Internet

Wireless

4 Mbps

BPKJ

31-Mar-14

Internet

FO

5 Mbps

BPKJ

20-Apr-15

Gambar 4 Dummy Data Pelanggan di Staff NOC 28 http://digilib.mercubuana.ac.id/

3. Penulis menganalisa kedua data pelanggan tersebut, terdapat beberapa perbedaan format penulisan dan struktur yang kurang teratur pada data tersebut. Berikut hasil analisa lebih lanjut :  Terdapat perbedaan format penulisan nama pelanggan pada data pelanggan di NOC dan Admin,  Di dalam data pelanggan NOC nama pelanggan yang dipakai adalah nama panggilan atau inisial pelanggan, sedangkan nama pelanggan di data Admin adalah nama perusahaan yang tertera dalam NPWP pelanggan,  Tidak teradapat kode / id pelanggan di dalam data admin maupun NOC, yang artinya data pelanggan yang mereka punya tidak dapat saling berkomunikasi. Kode / ID pelanggan berfungsi untuk menyamakan data pelanggan walaupun data tersebut disimpan di user yang berbeda, 4. Generalisasi data pelanggan sangat dibutuhkan untuk menyamakan data, karena dalam situasi tertentu menjadi kasus yang krusial.

3.1.2

Analisa Kebutuhan

Berdasarkan hasil wawancara, berikut adalah analisa – analisa yang dilakukan untuk mendapatkan kebutuhan dari masing – masing pengguna aplikasi database customer. Kebutuhan sistem secara umum dapat disimpulkan sebagai berikut : o Sistem harus dapat menggantikan sistem saat ini yaitu masih menggunakan file excelsheet untuk penyimpanan data pelanggan, o Data yang terdapat dalam database harus menggunakan data yang sudah di generalisasi antara data pelanggan di Admin dan NOC agar data tersebut dapat terintegerasi dengan baik, o Sistem harus dapat menyediakan proses login sehingga otorisasi dan hak akses dapat dikontrol,


30

o Sistem harus dapat menyediakan report revenue dan report data teknis terkini. 3.2

Alur Kerja Dan Pengaturan Sistem Yang Dibangun

Setelah mengetahui cara kerja sistem yang ada saat ini serta kebutuhan – kebutuhan yang diperlukan, maka dipersiapkan sebuah sistem aplikasi database customer Jasatel dengan alur kerja sebagai berikut : 1. Pengguna aplikasi adalah staff Admin, staff NOC, General Manager, Administrator Aplikasi 2. Setiap pengguna harus login terlebih dahulu sebelum dapat mengakses menu – menu yang ada di dalam aplikasi 3. Dari semua pengguna hanya Administrator Aplikasi yang dapat membuka semua menu. 4. Secara lengkap, menu – menu yang ada dalam aplikasi adalah sebagai berikut: a. Halaman beranda Berisi informasi sebagai berikut : i. Pengguna yang melakukan login ii. Link ke menu – menu lain b. Privilege Berisi pengaturan hak akses untuk menu – menu pada aplikasi ini berdasarkan level atau posisi karyawan, yaitu staff admin, NOC, dan General Manager. Menu ini hanya dapat diakses oleh Administrator Aplikasi c. Karyawan Halaman ini berisi data karyawan yang mendapat hak akses dalam aplikasi asis data customer Jasatel. Halaman ini terdapat fungsi untuk melihat data, mengubah dan menghapus data. Yang dapat membuka halaman ini serta bertugas untuk memasukkan data karyawan dalam aplikasi ini adalah Administrator sistem d. Position 30 http://digilib.mercubuana.ac.id/

Halaman ini berisi data posisi pengguna aplikasi dalam perusahaan (jabatan). Karena posisi user berpengaruh untuk akses yang dapat di tampilkan. Halaman ini hanya dapat diakses oleh Administrator e. Customers Halaman yang berisi data pelanggan atau customer Jasatel. Pengaturan untuk menu ini adalah sebagai berikut : i. Pencarian data pelanggan berdasarkan nomor pelanggan. ii. Jika pengguna adalah staff admin, maka terdapat menu untuk melihat detail, ubah, input data baru, hapus data pelanggan. iii. Jika pengguna adalah personil NOC, maka menu Data Pelanggan tidak bisa diakses. iv. Jika pengguna adalah General Manager, maka Data Pelanggan tidak bisa diakses. f. Data Revenue Halaman ini kelanjutan dari data pelanggan, dimana setiap pelanggan mempunyai revenue nya masing-masing. Halaman Data Revenue berisi menu sebagai berikut : i.

Pencarian data revenue berdasarkan nomor pelanggan

v. Jika pengguna adalah staff admin, maka terdapat menu untuk melihat detail, ubah, input data baru, hapus data pelanggan. ii. Jika pengguna adalah personil NOC, maka menu Data Revenue tidak bisa diakses iii. Jika pengguna adalah General Manager, maka Data Revenue tidak bisa diakses g. Data Teknis Halaman yang berisi data teknis pelanggan yang berlangganan internet di Jasatel. Pengaturan untuk menu ini adalah sebagai berikut : i. Jika pengguna adalah staff admin, maka terdapat menu untuk mencari data dan melihat detail data teknis. ii. Jika pengguna adalah personil NOC, maka terdapat menu untuk melihat detail, ubah, input data baru, hapus data pelanggan. iii. Jika pengguna adalah GM, maka menu ini tidak dapat diakses. 31 http://digilib.mercubuana.ac.id/

32

h. BTS Halaman ini adalah halaman yang berisi data BTS yang dimiliki Jasatel. BTS masih berelasi dengan data teknis. Halaman ini hanya dapat diakses oleh NOC i. Inquiry Data Teknis Halaman ini adalah halaman yang dapat dilihat oleh staff admin. Staff admin dapat mencari data teknis si pelanggan dam dapat melihat detail data teknis dari pelanggan tersebut j. Report Data Teknis Halaman ini berisi resume atau report terkini atas bandwidth yang telah terpakai saat ini. Halaman ini dapat diakses oleh semua user kecuali Administrator. k. Report Data Revenue Halaman ini berisi resume atau report terkini atas revenue yang di dapatkan saat ini. Halaman ini hanya dapat diakses oleh Staff Admin dan General Manager. l. Logout Menu ini dapat diakses oleh semua pengguna aplikasi. 5. Staff admin dapat menginput data pelanggan baru di dalam Form Data Pelanggan Baru. Nama pelanggan yang di input adalah nama pelanggan berdasarkan nama perusahaan yang tertera di NPWP pelanggan. 6. Staff admin dapat edit dan hapus data pelanggan di dalam Form Data Pelanggan. 7. Staff admin dapat menginput data revenue pelanggan baru di dalam Form Data Revenue 8. Staff admin dapat edit dan hapus data revenue pelanggan di dalam Form Data Revenue. 9. Staff admin dapat menyaring data pelanggan yang di cari atau yang akan di tampilkan dengan mengetikan nomor pelanggan NPWP di kolom Search. 10. Staff admin dapat menyaring data revenue pelanggan yang di cari atau yang akan di tampilkan dengan mengetikan nomor pelanggan yang berdasarkan NPWP di kolom Search. 32 http://digilib.mercubuana.ac.id/

11. NOC dapat menginput data BTS baru jika ada penambahan BTS 12. NOC dapat menginput data teknis baru di dalam Form Data Teknis 13. NOC dapat edit dan hapus data teknis di dalam Form Data Teknis. 14. Staff admin adalah user pertama yang mengisi data pelanggan, jika data pelanggan belum di proses oleh staff admin, maka NOC tidak dapat proses data teknis dalam aplikasi basis data tersebut. 15. Data Position harus diisi terlebih dahulu sebelum mengisi Data Karyawan

3.3

Perancangan Menggunakan Unified Modelling Language (UML)

3.3.1

Perancangan Basis Data

Aplikasi ini menggunakan database yang diberi nama database1. Pada database1, dibuatlah table – table sebagai berikut : 

Bts



Customers



Data_revenue



Data_teknis



Karyawan



Position



Privilege

3.3.1.1 Struktur Tabel

Berikut adalah struktur table – table pada aplikasi database customer Jasatel:


34

Tabel 1 Desain tabel bts Bts Field

Tipe Data

Ukuran

Keterangan PK, Not Null,

id_bts

Integer

3

Auto Increament

nama_bts

Varchar

20

Not Null

Location

Varchar

20

Null

status_bts

Varchar

1

Null

Tabel 2 Desain tabel customers Customers Field

Tipe Data

Ukuran


Id

Integer

11

Auto Increament

nomor_customer

Varchar

20

Not Null

nama_customer

Varchar

30

Not Null

Npwp

Integer

15

Not Null

Alamat

Varchar

30

Not Null

Kota

Varchar

15

Not Null

contact_name

Varchar

15

Null

contact_number

Varchar

12

Null

status_customer

Varchar

10

Null


Tabel 3 Desain table data_revenue data_revenue Field kode_data_revenue

Tipe Data Ukuran Keterangan Not Null, Auto Increament Not Nul Not Null Not Null Null Null Null Null Null Null Null

Integer 10

id_customer kd_data_teknis amount start_date end_date no_baav tgl_baav no_kontrak tgl_kontrak status_data_revenue

Integer Integer Integer Date Date Varchar Date Varchar Date Varchar

11 30 12 6 6 15 6 20 6 1

Tabel 4 Desain tabel data_teknis data_teknis Field

Tipe Data

Ukuran Keterangan PK, Not

kd_data_teknis

integer

10

Null, Auto Increament

id_customer

integer

11

Not Null

bandwidth

integer

15

Not Null

id_bts

integer

3

Not Null

Service

varchar

15

Null

site_location

integer

2

Null

15

Not Null

status_data_teknis varchar


36

Tabel 5 Desain tabel karyawan Karyawan Field

Tipe

Ukuran Keterangan

Data

PK, Not kode_karyawan

Integer

3

Null, Auto Increament

Nik

Integer

6

Not Null

Password

varchar

10

Not Null

nama_karyawan

varchar

30

Not Null

Alamat

varchar

30

Null

Email

varchar

35

Null

status_karyawan

varchar

10

Null

id_position

Integer

6

Not Null

Tabel 6 Desain tabel position Position Field

Tipe Data

Ukuran


id_position

Integer

6

Auto Increament

nama_position

Varchar

15

Not Null

id_privilege

Integer

5

Not Null

status_position

Varchar

1

Null


Tabel 7 Desain tabel privilege Field

Tipe Data Ukuran

Keterangan PK, Not Null, 3 Auto Increament

id_privilege

integer

nama_privilege

Varchar

status_privilege

Varchar

1 Null

menu_karyawan

Varchar

1 Null

menu_position menu_bts menu_customer menu_data_teknis menu_data_revenue menu_privilege menu_report_data_teknis menu_report_data_revenue menu_inquiry_data_teknis

Varchar Varchar Varchar Varchar Varchar Varchar Varchar Varchar Varchar

1 Null 1 Null 1 Null 1 Null 1 Null 1 Null 1 Null 1 Null 1 Null

20 Not Null

3.3.1.2 Entity Relationship Diagram

Berikut adalah ERD (Entity Relationship Diagram) dari aplikasi database Data Customer Jasatel


38

Customers PK

id_customer nama_customer npwp alamat kota contact_number contact_name status_customer

1

Revenue

1 n

Position PK

id_position

FK1

nama_position id_privilege status_position

n Karyawan PK

kode_karyawan

FK1

nama_karyawan nik alamat id_position email password status_karyawan

1

n n n

data_teknis kd_data_teknis

FK1

id_customer bandwidth id_bts site_location service status_data_teknis

FK2

Priviladge PK

PK

1

1

PK

kd_data_revenue

FK2 FK1

kd_data_teknis id_customer amount start_date end_date no_BAAV tgl_BAAV no_kontrak tgl_kontrak

n

id_privilege nama_privilege status_privilege menu_karyawan menu_position menu_bts menu_customers menu_data_teknis manu_data_revenue menu_privilege menu_report_data_teknis menu_report_data_revenue menu_inquiry_data_teknis

BTS PK

id_bts

1 bts location

Gambar 5 Entity Relationship Diagram aplikasi database customer Jasastel

3.3.2

Permodelan Kasus Uji (Use Case)

Use case adalah deskripsi sebuah interaksi antara satu atau lebih aktor dengan sistem yang akan dibuat. Fungsi dasar dari use case adalah untuk mengetahui fungsi - fungsi di dalam sebuah sistem serta aktor – aktor yang berhak menggunakan fungsi - fungsi itu. Use case yang digunakan pada tugas akhir ini terbagi menjadi 4 yaitu : 1. Use case dari sisi Staff Admin 2. Use case dari sisi Staff NOC 3. Use case dari sisi General Manager 4. Use case dari sisi Administrator Aplikasi


Staff NOC * -End18

-End17

* Manipulasi Data Teknis

Manipulasi Data BTS

View Report Teknis General Manager *

-End12 -End11

<>

*

<>

<>

* -End8

-End7

*

-End3

Manipulasi Data Karyawan

View Report Revenue -End9

*

<>

*

-End1 -End2

<>

-End4

-End10 * Manipulasi Data Position

Login *

* -End16 <>

View Data Teknis -End14<> *

* Mengatur Hak Pengguna

-End5 * Manipulasi Data Customer

Administrator Aplikasi

-End15 <> *

-En <> d

6

-End13 Staff Admin

Manipulasi Data Revenue * <>

Gambar 6 Use Case Semua Aktor

3.3.2.1 Use Case dari sisi Staff Admin Aktor pada use case ini adalah personil Staff Admin. Detail use case untuk personil Staff Admin adalah sebagai berikut :

View Data Teknis <>

View Report Revenue

Login **

Staff Admin

<>

<>

<>

View Report Teknis

Manipulasi Data Customer

Manipulasi Data Revenue <>

Gambar 7 Use Case untuk Staff Admin


40

Tabel 8 Use Case Login oleh Staff Admin Use Case

Login

ID : 001

Aktor

Staff Admin

Deskripsi

Sistem melakukan validasi username dan password yang

Singkat

diinputkan pengguna

Pre-Condition

Sistem menyediakan form login untuk pengguna

Post-

Sistem menampilkan halaman beranda aplikasi database

Condition Deskripsi : 1. Staff Admin membuka aplikasi database customer. 2. Staff Admin menginputkan username dan password kemudian klik tombol login 3. Jika username dan password sesuai, maka staff admin akan masuk ke halaman beranda 4. Jika username dan password tidak sesuai, sistem akan menampilkan notifikasi bahwa username dan password tidak sesuai

Tabel 9 Use Case Manipulasi Data Customer oleh Staff Admin Use Case

Manipulasi Data Customer oleh Staff Admin

Aktor

Staff Admin

Deskripsi

Sistem menyediakan fasilitas Manipulasi Data Customer

ID : 002

Singkat Pre-Condition

Sistem menyediakan form untuk Manipulasi Data Customer

Post-

Sistem menampilkan dan memproses data yang diterima dari

Condition

staff admin

Deskripsi : 1. Staff admin melakukan login pada aplikasi database yang telah dibuat dan masuk ke halaman beranda 2. Staff admin membuka halaman Data Customer 3. Untuk melakukan pencarian dan menampilkan Data Customer : 

Staff admin mengetik nama pelanggan pada kolom Search 40 http://digilib.mercubuana.ac.id/



Jika data tidak sesuai sistem akan memberi notifikasi.



Jika data sesuai sistem akan menampilkan hasil pencarian dan detail hasil pencarian

4. Untuk melakukan penginputan data customer baru : 

Staff admin mengklik tombol New



Sistem menampilkan form input data customer



Staff admin melakukan input data customer pada form



Untuk menyimpan data : i. Staff admin mengklik tombol Submit ii. Sistem akan menyimpan data



Untuk membatalkan penyimpanan data : i. Staff admin mengklik tombol Back ii. Sistem akan menampilkan halaman utama dari data customer

5. Untuk melakukan pengubahan Data Customer: 

Staff admin melakukan pencarian data pelanggan dengan cara memasukan nomor pelanggan yang akan di ubah lalu klik tombol Search



Aplikasi akan menampilkan pelanggan yang di cari



Staff admin mengklik tombol edit



Sistem menampilkan form Data Customer dilengkapi tombol Submit di bagian bawah layar



Staff admin melakukan pengubahan Data Customer pada form



Untuk melakukan penyimpanan data : i. Staff admin mengklik tombol Submit ii. Sistem akan menyimpan data



Untuk membatalkan penyimpanan data : i. Staff admin mengklik tombol Back ii. Sistem akan menampilkan halaman utama Data Customer

6. Untuk melakukan penghapusan Data Customer: 

Staff admin melakukan pencarian Data Customer


42



Staff admin mengklik tombol hapus



Sistem menampilkan pesan konfirmasi pengapusan data berupa popup



Untuk melakukan penghapusan data : i. Staff admin mengklik tombol OK pada popup window ii. Sistem melakukan penghapusan data dan kembali ke halaman Data Customer



Untuk membatalkan penghapusan data : i. Staff admin mengklik tombol Cancel pada popup window ii. Sistem akan kembali ke halaman utama

Tabel 10 Use Case Manipulasi Data Revenue oleh Staff Admin Use Case

Manipulasi Data Revenue oleh Staff Admin

Aktor

Staff Admin

Deskripsi

Sistem menyediakan fasilitas Manipulasi Data Revenue

ID : 002


Sistem menyediakan form untuk Manipulasi Data Revenue

Post-


Condition

staff admin

Deskripsi : 1. Staff admin melakukan login pada aplikasi database yang telah dibuat dan masuk ke halaman beranda 2. Staff admin membuka halaman Data Revenue 3. Untuk melakukan pencarian dan menampilkan Data Revenue : 

Staff admin mengetik nama pelanggan pada kolom Search



Jika data tidak sesuai sistem akan memberi notifikasi.



Jika data sesuai sistem akan menampilkan hasil pencarian dan detail hasil pencarian

4. Untuk melakukan penginputan Data Revenue baru: 

Staff admin mengklik tombol New



Sistem menampilkan form input Data Revenue




Staff admin melakukan input Data Revenue pada form



Untuk menyimpan data : i. Staff admin mengklik tombol Submit ii. Sistem akan menyimpan data



Untuk membatalkan penyimpanan data : i. Staff admin mengklik tombol Back ii. Sistem akan menampilkan halaman utama dari data pelanggan

5. Untuk melakukan pengubahan Data Revenue: 

Staff admin melakukan pencarian Data Revenue dengan cara memasukan nomor pelanggan yang akan di ubah lalu klik tombol Search



Aplikasi akan menampilkan revenue dari pelanggan yang di cari



Staff admin mengklik tombol edit



Sistem menampilkan form Data Revenue dilengkapi tombol Submit di bagian bawah layar



Staff admin melakukan pengubahan Data Revenue pada form



Untuk melakukan penyimpanan data : i. Staff admin mengklik tombol Submit ii. Sistem akan menyimpan data



Untuk membatalkan penyimpanan data : i. Staff admin mengklik tombol Back ii. Sistem akan menampilkan halaman utama Data Revenue

6. Untuk melakukan penghapusan Data Revenue: 

Staff admin melakukan pencarian Data Revenue



Staff admin mengklik tombol hapus



Sistem menampilkan pesan konfirmasi pengapusan data berupa popup



Untuk melakukan penghapusan data : i. Staff admin mengklik tombol OK pada popup window ii. Sistem melakukan penghapusan data dan kembali ke


44

halaman Data Revenue 

Untuk membatalkan penghapusan data : i. Staff admin mengklik tombol Cancel pada popup window ii. Sistem akan kembali ke halaman utama

Tabel 11 Use Case View Data Teknis Use Case

View Data Teknis

Aktor

Staff Admin

Deskripsi

Sistem menyediakan fasilitas menampilkan data teknis

ID : 003


Sistem menyediakan form untuk menampilkan data teknis

Post-

Sistem menampilkan dan memproses data yang diterima dari Staff

Condition

Admin

Deskripsi : 1. Staff admin melakukan login pada aplikasi database yang telah dibuat dan masuk ke halaman beranda 2. Staff admin membuka halaman Inquiry Data Teknis 3. Untuk melakukan pencarian dan menampilkan data teknis : a. Staff admin mengetik nama pelanggan pada kolom Search b. Jika data tidak sesuai sistem akan memberi notifikasi. c. Jika data sesuai sistem akan menampilkan hasil pencarian dan detail hasil pencarian

Tabel 12 Use Case View Report Revenue Use Case

View Report Revenue

Aktor

Staff Admin

Deskripsi

Sistem menyediakan fasilitas menampilkan report revenue

ID : 005


Sistem menyediakan form untuk menampilkan report revenue

Post-

Sistem menampilkan dan memproses data yang diterima dari Staff 44 http://digilib.mercubuana.ac.id/

Condition

Admin

Deskripsi : 1. Staff Admin melakukan login pada aplikasi database dan masuk ke halaman beranda 2. Staff Admin memilih menu dan membuka halaman report revenue. 3. Sistem akan menampilkan report revenue yang berisi total revenue Jasatel terupdate.

Tabel 13 Use Case View Report Data Teknis Use Case

View Report Data Teknis

Aktor

Staff Admin

Deskripsi

Sistem menyediakan fasilitas menampilkan report data teknis

ID : 006


Sistem menyediakan form untuk menampilkan report data teknis

Post-


Condition

Admin

Deskripsi : 1. Staff Admin melakukan login pada aplikasi database dan masuk ke halaman beranda 2. Staff Admin memilih menu dan membuka halaman reportdata teknis. 3. Sistem akan menampilkan report data teknis yang berisi total bandwidth on paper untuk pelanggan Jasatel terupdate.


46

3.3.2.2 Use Case dari sisi Staff NOC

Manipulasi Data BTS

<>

Manipulasi Data Teknis

Login **

<>

Staff NOC View Report Teknis <>

Gambar 8 Use Case untuk Staff NOC Tabel 14 Use Case Login oleh Staff NOC Use Case

Login

ID : 006

Aktor

Staff NOC

Deskripsi


Singkat

diinputkan pengguna

Pre-Condition


Post-

Sistem menampilkan halaman beranda aplikasi database customer

Condition

Jasatel

Deskripsi : 1. Staff NOC membuka aplikasi database customer Jasatel 2. Staff NOC menginputkan username dan password kemudian klik tombol login 3. Jika username dan password sesuai, maka staff NOC akan masuk ke halaman beranda 4. Jika username dan passw username dan password ord tidak sesuai, sistem 46 http://digilib.mercubuana.ac.id/

akan menampilkan pesan pesan bahwa username dan password tidak sesuai

Tabel 15 Use Case Manipulasi Data BTS oleh Staff NOC Use Case

Manipulasi Data BTS oleh Staff NOC

Aktor

Staff NOC

Deskripsi

Sistem menyediakan fasilitas Manipulasi data BTS

ID : 008


Sistem menyediakan form untuk Manipulasi Data BTS

Post-

Sistem menampilkan dan memproses data yang diterima dari staff

Condition

NOC

Deskripsi : 1. Staff NOC melakukan login pada aplikasi database yang telah dibuat dan masuk ke halaman beranda 2. Staff NOC membuka halaman Data BTS 3. Untuk melakukan pencarian dan menampilkan data BTS : a. Staff NOC mengetik ID BTS pada kolom Search b. Jika data tidak sesuai sistem akan memberi notifikasi. c. Jika data sesuai sistem akan menampilkan hasil pencarian dan detail hasil pencarian 4. Untuk melakukan penginputan data BTS baru : a. Staff NOC mengklik tombol New b. Sistem menampilkan form input Data BTS c. Staff NOC melakukan input data teknis pada form d. Untuk menyimpan data : i. Staff NOC mengklik tombol Submit ii. Sistem akan menyimpan data e. Untuk membatalkan penyimpanan data : i. Staff NOC mengklik tombol Back ii. Sistem akan menampilkan halaman utama Data Teknis 5. Untuk melakukan pengubahan data BTS : a. Staff NOC melakukan pencarian melalui nama pelanggan pada data


48

BTS b. Staff NOC mengklik tombol Ubah c. Sistem menampilkan form input data teknis dilengkapi tombol Submit di bagian bawah layar d. Staff NOC melakukan pengubahan data BTS pada form e. Untuk melakukan penyimpanan data : i. Staff NOC mengklik tombol Save ii. Sistem akan menyimpan data f. Untuk membatalkan penyimpanan data : i. Staff NOC mengklik tombol Back ii. Sistem akan menampilkan halaman utama Data BTS 6. Untuk melakukan penghapusan data BTS : a. Staff NOC melakukan pencarian data BTS b. Staff NOC mengklik tombol Hapus c. Sistem menampilkan pesan konfirmasi pengapusan data berupa popup d. Untuk melakukan penghapusan data : i. Staff NOC mengklik tombol OK pada popup window ii. Sistem melakukan penghapusan data dan kembali ke halaman data BTS e. Untuk membatalkan penghapusan data : i. Staff admin mengklik tombol Cancel pada popup window ii. Sistem akan kembali ke form data

Tabel 16 Use Case Manipulasi Data Teknis oleh Staff NOC Use Case

Manipulasi Data Teknis oleh Staff NOC

Aktor

Staff NOC

Deskripsi

Sistem menyediakan fasilitas Manipulasi data teknis

ID : 008


Sistem menyediakan form untuk Manipulasi Data teknis

Post-

Sistem menampilkan dan memproses data yang diterima dari staff


Condition

NOC

Deskripsi : 1. Staff NOC melakukan login pada aplikasi database yang telah dibuat dan masuk ke halaman beranda 2. Staff NOC membuka halaman Data Teknis 3. Untuk melakukan pencarian dan menampilkan data Teknis : a. Staff NOC mengetik nama pelanggan pada kolom Search b. Jika data tidak sesuai sistem akan memberi notifikasi. c. Jika data sesuai sistem akan menampilkan hasil pencarian dan detail hasil pencarian 4. Untuk melakukan penginputan data teknis pelanggan baru : a. Staff NOC mengklik tombol New b. Sistem menampilkan form input Data Teknis c. Staff NOC melakukan input data teknis pada form d. Untuk menyimpan data : i. Staff NOC mengklik tombol Submit ii. Sistem akan menyimpan data e. Untuk membatalkan penyimpanan data : i. Staff NOC mengklik tombol back ii. Sistem akan menampilkan halaman utama Data Teknis 5. Untuk melakukan pengubahan data teknis : a. Staff NOC melakukan pencarian melalui nomor pelanggan pada data teknis b. Staff NOC mengklik tombol Ubah c. Sistem menampilkan form input data teknis dilengkapi tombol Submit di bagian bawah layar d. Staff NOC melakukan pengubahan data teknis pada form e. Untuk melakukan penyimpanan data : i. Staff NOC mengklik tombol Save ii. Sistem akan menyimpan data f. Untuk membatalkan penyimpanan data : i. Staff NOC mengklik tombol Back 49 http://digilib.mercubuana.ac.id/

50

ii. Sistem akan menampilkan halaman utama Data Teknis 6. Untuk melakukan penghapusan data teknis : a. Staff NOC melakukan pencarian data teknis b. Staff NOC mengklik tombol Hapus c. Sistem menampilkan pesan konfirmasi pengapusan data berupa popup d. Untuk melakukan penghapusan data : i. Staff NOC mengklik tombol OK pada popup window ii. Sistem melakukan penghapusan data dan kembali ke halaman data teknis e. Untuk membatalkan penghapusan data : i. Staff admin mengklik tombol Cancel pada popup window ii. Sistem akan kembali ke form data Teknis



Aktor

Staff NOC

Deskripsi


ID : 006



Post-


Condition

NOC

Deskripsi : 1. Staff NOC melakukan login pada aplikasi database dan masuk ke halaman beranda 2. Staff NOC memilih menu dan membuka halaman report data teknis. 3. Sistem akan menampilkan report data teknis yang berisi total bandwidth on paper untuk pelanggan Jasatel terupdate.


3.3.2.3 Use Case dari sisi General Manager

view report revenue <>

Login **

<>

General Manager

view report teknis

Gambar 9 Use Case untuk GM Tabel 18 Use Case Login oleh General Manager Use Case

Login

ID : 013

Aktor

General Manager

Deskripsi


Singkat

diinputkan pengguna

Pre-Condition


Post-


Condition

Jasatel

Deskripsi : 1. General Manager membuka aplikasi database customer Jasatel 2. General Manager menginputkan username dan password kemudian klik tombol login 3. Jika username dan password sesuai, maka General Manager akan masuk ke halaman beranda 4. Jika username dan password tidak sesuai, sistem akan menampilkan pesan pesan bahwa username dan password tidak sesuai 51 http://digilib.mercubuana.ac.id/

52

Tabel 19 Use Case View Report Revenue Use Case

View Report Revenue

Aktor

General Manager

Deskripsi

Sistem menyediakan fasilitas menampilkan report revenue

ID : 005


Sistem menyediakan form untuk menampilkan report revenue

Post-


Condition

General Manager

Deskripsi : 4. General Manager melakukan login pada aplikasi database dan masuk ke halaman beranda 5. General Manager memilih menu dan membuka halaman report revenue. 6. Sistem akan menampilkan report revenue yang berisi total revenue Jasatel terupdate.



Aktor

General Manager

Deskripsi


ID : 006



Post-


Condition

General Manager

Deskripsi : 1. General Manager melakukan login pada aplikasi database dan masuk ke halaman beranda 2. General Manager memilih menu dan membuka halaman report data teknis. 3. Sistem akan menampilkan report data teknis yang berisi total bandwidth on paper untuk pelanggan Jasatel terupdate.


3.3.2.4 Use Case dari sisi Administrator Aplikasi

<>

Manipulasi Data Karyawan

<>

Manipulasi Data Position

Login **

Administrator Aplikasi <>

Mengatur Hak Pengguna

Gambar 10 Use Case untuk Administrator Aplikasi Tabel 21 Use Case Login oleh Administrator Aplikasi Use Case

Login

ID : 023

Aktor


Deskripsi


Singkat

diinputkan pengguna

Pre-Condition


Post-


Condition

Jasatel

Deskripsi : 1. Administrator Aplikasi aplikasi database customer Jasatel 2. Administrator Aplikasi menginputkan username dan password kemudian klik tombol login 3. Jika username dan password sesuai, maka Administrator Aplikasi akan masuk ke halaman beranda 4. Jika username dan password tidak sesuai, sistem akan menampilkan pesan pesan bahwa username dan password tidak sesuai


54

Tabel 22 Use Case Manipulasi Data Karyawan oleh Administrator Use Case

Manipulasi Data Karyawan oleh Administrator

ID : 008

Aktor

Administrator

Deskripsi

Sistem menyediakan fasilitas Manipulasi data Karyawan


Sistem menyediakan form untuk Manipulasi Data Karyawan

Post-


Condition

Administrator

Deskripsi : 1. Administrator melakukan login pada aplikasi database yang telah dibuat dan masuk ke halaman beranda 2. Administrator membuka halaman Data Karyawan 3. Untuk melakukan pencarian dan menampilkan data karyawan : a. Administrator mengetik ID Karyawan pada kolom Search b. Jika data tidak sesuai sistem akan memberi notifikasi. c. Jika data sesuai sistem akan menampilkan hasil pencarian dan detail hasil pencarian 4. Untuk melakukan penginputan data karyawan baru : a. Administrator mengklik tombol New b. Sistem menampilkan form input Data Karyawan c. Administrator melakukan input data karyawan pada form d. Untuk menyimpan data : i. Administrator mengklik tombol Submit ii. Sistem akan menyimpan data e. Untuk membatalkan penyimpanan data : i. Administrator mengklik tombol back ii. Sistem akan menampilkan halaman utama Data Karyawan 5. Untuk melakukan pengubahan data karyawan : a. Administrator melakukan pencarian melalui ID karyawan pada data karyawan b. Administrator mengklik tombol Ubah c. Sistem menampilkan form input data teknis dilengkapi tombol 54 http://digilib.mercubuana.ac.id/

Submit di bagian bawah layar d. Administrator melakukan pengubahan data karyawan pada form e. Untuk melakukan penyimpanan data : i. Administrator mengklik tombol Save ii. Sistem akan menyimpan data f. Untuk membatalkan penyimpanan data : i. Administrator mengklik tombol Back ii. Sistem akan menampilkan halaman utama Data Karyawan 6. Untuk melakukan penghapusan data karyawan : a. Administrator melakukan pencarian data karyawan b. Administrator mengklik tombol Hapus c. Sistem menampilkan pesan konfirmasi pengapusan data berupa popup d. Untuk melakukan penghapusan data : i. Administrator mengklik tombol OK pada popup window ii. Sistem melakukan penghapusan data dan kembali ke halaman data karyawan e. Untuk membatalkan penghapusan data : i. Administrator mengklik tombol Cancel pada popup window ii. Sistem akan kembali ke form data karyawan

Tabel 23 Use Case Manipulasi Data Position oleh Administrator Use Case

Manipulasi Data Position oleh Administrator

ID : 008

Aktor

Administrator

Deskripsi

Sistem menyediakan fasilitas Manipulasi data Position


Sistem menyediakan form untuk Manipulasi data Position

Post-


Condition

Administrator

Deskripsi : 1. Administrator melakukan login pada aplikasi database yang telah dibuat dan


56

masuk ke halaman beranda 2. Administrator membuka halaman Data Position 3. Untuk melakukan pencarian dan menampilkan data Position: a. Administrator mengetik nama posisi yang di cari pada kolom Search b. Jika data tidak sesuai sistem akan memberi notifikasi. c. Jika data sesuai sistem akan menampilkan hasil pencarian dan detail hasil pencarian 4. Untuk melakukan penginputan data position baru : a. Administrator mengklik tombol New b. Sistem menampilkan form input Data Position c. Administrator melakukan input data Position pada form d. Untuk menyimpan data : i. Administrator mengklik tombol Submit ii. Sistem akan menyimpan data e. Untuk membatalkan penyimpanan data : i. Administrator mengklik tombol back ii. Sistem akan menampilkan halaman utama Data Position 5. Untuk melakukan pengubahan data Position: a. Administrator melakukan pencarian melalui nama posisi pada data Position b. Administrator mengklik tombol Ubah c. Sistem menampilkan form input data teknis dilengkapi tombol Submit di bagian bawah layar d. Administrator melakukan pengubahan data Position pada form e. Untuk melakukan penyimpanan data : i. Administrator mengklik tombol Save ii. Sistem akan menyimpan data f. Untuk membatalkan penyimpanan data : i. Administrator mengklik tombol Back ii. Sistem akan menampilkan halaman utama Data Position 6. Untuk melakukan penghapusan data Position: a. Administrator melakukan pencarian data Position 56 http://digilib.mercubuana.ac.id/

b. Administrator mengklik tombol Hapus c. Sistem menampilkan pesan konfirmasi pengapusan data berupa popup d. Untuk melakukan penghapusan data : i. Administrator mengklik tombol OK pada popup window ii. Sistem melakukan penghapusan data dan kembali ke halaman data Position e. Untuk membatalkan penghapusan data : i. Administrator mengklik tombol Cancel pada popup window ii. Sistem akan kembali ke form data Position

Tabel 24 Use Case Mengatur Hak Akses Pengguna oleh Administrator Aplikasi Use Case

Mengatur Hak Akses Pengguna Aplikasi

ID : 026

Aktor


Deskripsi

Sistem menyediakan fasilitas pengaturan hak akses pengguna

Singkat

aplikasi

Pre-Condition

Sistem menyediakan form untuk melakukan pengaturan hak akses pengguna aplikasi

Post-

Sistem memproses data yang diinputkan oleh Administrator

Condition

Aplikasi

Deskripsi : 1. Administrator Aplikasi melakukan login pada aplikasi database customer Jasatel 2. Administrator Aplikasi mengakses menu Manajemen Menu / Privileges 3. Sistem menampilkan daftar peran pengguna aplikasi beserta matriks hak akses untuk masing – masing peran pengguna aplikasi 4. Administrator Aplikasi melakukan pengubahan hak akses untuk peran tersebut kemudian mengklik tombol Save 5. Sistem menyimpan data


58

3.3.3

Diagram Aktifitas (Activity Diagram)

3.3.3.1 Activity Diagram Login oleh Staff Admin Partition4

Personil Bagian Staff Admin

Login Oleh Staff Admin Partition3

Aplikasi Database Customer Jasatel

Membuka aplikasi database customer Jasatel menggunakan internet explorer

Menampilkan Halaman Login

Menginputkan username dan password

Melakukan pengecekan username dan password

Username dan password sesuai ? Ya

Menampilkan halaman beranda

Menampilkan pesan bahwa username dan password tidak sesuai

Gambar 11 Activity Diagram halaman Login oleh Staff Admin


Tidak

3.3.3.2 Activity Diagram Manipulasi Data Customer oleh Staff Admin Partition4 Staff Admin

Manipulasi Data Customer oleh Staff Admin Partition3 Aplikasi Database Customer Jasatel Login berhasil?

Login ke Aplikasi Database Customer Jasatel

yes

no

Menampilkan Halaman Beranda

Masuk ke halaman Data Customer

Menampilkan Halaman Data Customer

Pencarian Data? Ya Menampilkan filter hasil pencarian data

Melakukan Pencarian Data

Tidak Menampilkan detail customer

Memilih Data Customer yang dipilih

Input Data? Ya Klik New pada Halaman Data Customer

Menampilkan form input data Tidak

Input data customer baru

Sistem Menyimpan data

Ubah Data? Ya Melakukan pencarian data customer

Menampikan hasil pencarian

Memilih edit data customer

Menampilkan form detail data customer

Melakukan perubahan data

Sistem menyimpan data

Tidak

Hapus Data?

Ya Melakukan pencarian data customer

Menampilkan hasil pencarian

Menghapus salah satu data

Menampilkan konfirmasi penghapusan Tidak

Melakukan konfirmasi penghapusan

Sistem menghapus data

Gambar 12 Activity Diagram Manipulasi Data Customer oleh Staff Admin 59 http://digilib.mercubuana.ac.id/

60

3.3.3.3 Activity Diagram Manipulasi Data Revenue oleh Staff Admin Partition4 Manipulasi Data Revenue oleh Staff Admin Staff Admin


Login berhasil? Login ke Aplikasi Database Customer Jasatel

yes no


Masuk ke halaman Data Revenue

Menampilkan Halaman Data Revenue

Ya Melakukan Pencarian Data

Memilih Data Revenue Customer yang dipilih

Menampilkan filter hasil pencarian data Tidak Menampilkan detail revenue customer

Input Data? Ya Klik New pada Halaman Data revenue

Menampilkan form input data

Input data revenue


Tidak

Ubah Data? Ya Melakukan pencarian data revenue customer


Memilih edit data revenue customer

Menampilkan form detail data revenue customer



Tidak

Hapus Data?

Ya Melakukan pencarian






Gambar 13 Activity Diagram Manipulasi Data Revenue oleh Staff Admin


3.3.3.4 Activity Diagram View Data Teknis oleh Staff Admin Partition4

View Data Teknis oleh Staff Admin Partition3

Staff Admin



yes no


Masuk ke halaman Inquiry Data Teknis

Menampilkan Inquiry Data Teknis

Pencarian Data? Ya Melakukan Pencarian Data


Tidak Memilih data yang di cari

Menampilkan detail data teknis

Gambar 14 Activity Diagram View Data Teknis oleh Staff Admin


62

3.3.3.5 Activity Diagram View Report oleh Staff Admin View Report oleh Staff Admin Partition3 Aplikasi Database Customer Jasatel

Partition4 Staff Admin


yes no


Masuk ke halaman Report

Menampilkan halaman Inquiry Data Teknis

Report Revenue Ya Menampilkan halaman Report Revenue

Masuk ke halaman Report Revenue

Tidak

Report Data Teknis Ya Tidak

Masuk ke halaman Report Data Teknis

Menampilkan halaman Report Teknis

Gambar 15 Activity Diagram View Report Revenue dan Report Data Teknis oleh Staff Admin


3.3.3.6 Activity Diagram Login oleh NOC Partition4

Login Oleh NOC

Personil Bagian NOC



Partition3




Username dan password sesuai ? Ya

Menampilkan halaman beranda


Gambar 16 Activity Diagram Login oleh NOC


Tidak

64

3.3.3.7 Activity Diagram Manipulasi Data BTS oleh NOC Manipulasi Data BTS oleh NOC Partition3

Partition4 NOC



yes no


Masuk ke halaman Data BTS

Menampilkan Halaman Data BTS



Tidak Menampilkan detail data BTS

Memilih Data BTS yang dipilih

Input Data? Ya Klik New pada Halaman Data BTS


Input data BTS baru


Ubah Data? Ya Melakukan pencarian data BTS


Memilih edit data BTS

Menampilkan form detail data BTS



Tidak

Hapus Data?

Ya Melakukan pencarian data BTS



Menampilkan konfirmasi penghapusan



Tidak

Gambar 17 Activity Diagram Manipulasi Data BTS oleh NOC


3.3.3.8 Activity Diagram Manipulasi Data Teknis oleh NOC Manipulasi Data Teknis oleh NOC Partition3

Partition4 NOC



yes no


Masuk ke halaman Data Teknis

Menampilkan Halaman Data Teknis



Tidak Menampilkan detail Data Teknis

Memilih Data Teknis yang dipilih

Input Data? Ya Klik New pada Halaman Data Teknis


Input Data Teknis baru


Ubah Data? Ya Melakukan pencarian Data Teknis


Memilih edit Data Teknis

Menampilkan form detail Data Teknis



Tidak

Hapus Data?

Ya Melakukan pencarian Data Teknis






Gambar 18 Activity Diagram Manipulasi Data Teknis oleh NOC 65 http://digilib.mercubuana.ac.id/

66

3.3.3.9 Activity Diagram View Report Teknis oleh NOC Partition4 NOC

View Report Teknis oleh NOC Partition3 Aplikasi Database Customer Jasatel Login berhasil?


yes no



Menampilkan halaman Report Data Teknis

Gambar 19 Activity Diagram View Report Teknis oleh NOC


3.3.3.10 Activity Diagram Login oleh General Manager Login Oleh General Manager Partition3

Partition4

General Manager






Username dan password sesuai ? Ya Tidak Menampilkan halaman beranda


Gambar 20 Activity Diagram Login oleh General Manager


68

3.3.3.11 Activity Diagram View Report oleh General Manager Partition4

Staff General Manager

View Report oleh General Manager Partition3 Aplikasi Database Customer Jasatel Login berhasil?


yes no


Masuk ke halaman Report


Report Revenue Ya Menampilkan halaman Report Revenue

Masuk ke halaman Report Revenue

Tidak

Report Data Teknis Ya Tidak


Menampilkan halaman Report Teknis

Gambar 21 Activity Diagram View Report Revenue oleh General Manager


3.3.3.12 Activity Diagram Login oleh Administrator Partition4 Administrator



Login Oleh AdministratorPartition3




Username dan password sesuai ? Ya Tidak Menampilkan halaman beranda


Gambar 22 Activity Diagram Login oleh Administrator


70

3.3.3.13 Activity Diagram Manipulasi Data Karyawan oleh Administrator Lihat, Input, Ubah, Hapus Data Karyawan oleh Administrator Partition3 Partition4 Administrator


Password diterima? Login ke Aplikasi Database Customer Jasatel

yes no


Masuk ke halaman Data Karyawan

Menampilkan Halaman Data Karyawan

Pencarian Data? Ya Melakukan Pencarian Data

Menampilkan filter hasil pencarian data

Tidak Memilih Data Karyawan yang dipilih

Menampilkan detail Data Karyawan

Input Data? Ya Klik New pada Halaman Data Karyawan


Input Data Teknis Karyawan baru


Tidak

Ubah Data? Ya Melakukan pencarian Data Karyawan


Memilih edit Data Karyawan

Menampilkan form detail Data Karyawan



Tidak

Hapus Data?

Ya Melakukan pencarian Data Karyawan






Gambar 23 Activity Diagram Manipulasi Data Karyawan oleh Administrator


3.3.3.14 Activity Diagram Manipulasi Data Position oleh Administrator Lihat, Input, Ubah, Hapus Data Posisi oleh Administrator Partition3 Partition4 Administrator



yes no Menampilkan Halaman Beranda

Masuk ke halaman Data Position

Menampilkan Halaman Data Position



Tidak Menampilkan detail Data Position

Memilih Data Position yang dipilih

Input Data? Ya Klik New pada Halaman Data Position


Input Data Teknis Position baru


Tidak

Ubah Data? Ya Melakukan pencarian Data Position


Memilih edit Data Position

Menampilkan form detail Data Position



Tidak

Hapus Data?

Ya Melakukan pencarian Data Position



Menampilkan konfirmasi penghapusan



Tidak

Gambar 24 Activity Diagram Manipulasi Data Position oleh Administrator


72

3.3.3.15 Activity Diagram Mengatur Hak Akses Pengguna Aplikasi oleh Administrator Mengatur Hak Akses Pengguna Oleh Administrator Partition4 Partition3Aplikasi




yes no


Masuk ke Privileges (Manajemen Menu)

Menampilkan Halaman Privileges

Melakukan pengaturan hak akses pengguna menyimpan data

Menampilkan pesan privileges sudah disimpan

Gambar 25 Activity Diagram Mengatur Hak Akses Pengguna Aplikasi oleh Administrator

3.3.4

Diagram Sekuensial (Sequence Diagram)

Diagram sekuensial ini disusun berdasarkan analisa kebutuhan yang ada, dan masih dalam tahap analisa desain.


3.3.4.1 Sequence Diagram Login oleh Staff Admin

Login Page (view)

Home (Controller)

Validation(template)

Staff Admin Membuka aplikasi melalu internet explorer

Menampilkan halaman login Menginputkan username dan password

Memproses login dengan input username dan password

Validasi username dan password ke database Mengembalikan hasil validasi

Validasi username dan password

Memproses dan menampilkan hasil validasi Menampilkan login sukses atau gagal

Gambar 26 Sequence Diagram halaman Login oleh Personil Tata Usaha


74

3.3.4.2 Sequence Diagram Manipulasi Data Customer oleh Staff Admin

Halaman Data Customer (view)

Data Customer (Controller)

Data Customer (Model)

Staff Admin Login dan mengakses halaman Data Customer Menampilkan halaman Data Customer Menginputkan filter pencarian Memproses form pencarian Data Customer Melakukan query data ke database Mengembalikan hasil query

Query Data Customer

Menampilkan hasil query Menampilkan hasil pencarian Membuka halaman Data Customer Menampilkan halaman input Data Customer Melakukan input Data Customer Memproses form input data Melakukan input ke database mengembalikan hasil input

Input Data Customer

Menampilkan hasil input Menampilkan bahwa input berhasil atau gagal Membuka halaman edit Data Customer Menampilkan halaman edit Data Customer Melakukan edit Data Customer Memproses form edit data Melakukan update data di database Mengembalikan hasil update

update Data Customer

Menampilkan hasil update Menampilkan bahwa update berhasil / gagal Memilih data dan klik tombol Data Customer Menampilkan konfirmasi hapus Memilih / membatalkan konfirmasi hapus Memproses form Data Customer Melakukan delete data di database delete Data Customer Mengembalikan hasil delete Menampilkan hasil delete Menampilkan bahwa hapus data berhasil / gagal

Gambar 27 Sequence Diagram Manipulasi Data Customer oleh Staff Admin


3.3.4.3 Sequence Diagram Manipulasi Data Revenue oleh Staff Admin

Halaman Data Revenue (view)

Data Revenue (Controller)

Data Revenue (Model)

Staff Admin Login dan mengakses halaman Data Revenue Menampilkan halaman Data Revenue Menginputkan filter pencarian Memproses form pencarian Data Revenue Melakukan query data ke database Mengembalikan hasil query

Query Data Revenue

Menampilkan hasil query Menampilkan hasil pencarian Membuka halaman Data Revenue Menampilkan halaman input Data Revenue Melakukan input Data Customer Memproses form input data Melakukan input ke database mengembalikan hasil input

Input Data Revenue

Menampilkan hasil input Menampilkan bahwa input berhasil atau gagal Membuka halaman edit Data Revenue Menampilkan halaman edit Data Revenue Melakukan edit Data Revenue Memproses form edit data Melakukan update data di database Mengembalikan hasil update

update Data Revenue

Menampilkan hasil update Menampilkan bahwa update berhasil / gagal Memilih data dan klik tombol Data Revenue Menampilkan konfirmasi hapus Memilih / membatalkan konfirmasi hapus Memproses form Data Revenue Melakukan delete data di database delete Data Revenue Mengembalikan hasil delete Menampilkan hasil delete Menampilkan bahwa hapus data berhasil / gagal

Gambar 28 Sequence Diagram Manipulasi Data Revenue oleh Staff Admin


76

3.3.4.4 Sequence Diagram View Report Revenue oleh Admin

Report Revenue (view)

Report Revenue (Model)

Staff Admin Login dan mengakses halaman Report Revenue

Melakukan query data ke database Mengembalikan hasil query

Query Report Revenue

Menampilkan hasil query

Gambar 29 Sequence Diagram View Report Revenue oleh Admin 3.3.4.5 Sequence Diagram View Report Data Teknis oleh Admin

Report Teknis (Model)

Report Teknis (view) Staff Admin Login dan mengakses halaman Report Teknis


Query Report Teknis


Gambar 30 Sequence Diagram View Report Data Teknis oleh Admin


3.3.4.6 Sequence Diagram Inquiry Data Teknis oleh Staff Admin

Inquiry Data Teknis ( view)

Inquiry Data Teknis ( Controller)

Inquiry Data Teknis ( Model)

Staff Admin Login dan mengakses halaman Inquiry Data Teknis Memproses pencarian Data Teknis Melakukan query data ke database Menampilkan hasil query

Mengembalikan hasil query

Query Inquiry Data Teknis

Menampilkan halaman Inquiry Data Teknis dan hasil pencarian Mengklik salah satu Data Teknis Memproses pencarian detail Data Teknis Melakukan query data ke database Mengembalikan hasil query

Query Detail Data Teknis

Menampilkan hasil query Menampilkan detail Data Teknis

Gambar 31 Sequence Diagram Inquiry Data Teknis oleh Staff Admin 3.3.4.7 Sequence Diagram Login oleh NOC

Login Page (view)

Home (Controller)


NOC Membuka aplikasi melalu internet explorer



Validasi username dan password ke database Mengembalikan hasil validasi Memproses dan menampilkan hasil validasi Menampilkan login sukses atau gagal

Gambar 32 Sequence Diagram Login oleh NOC



78

3.3.4.8 Sequence Diagram Manipulasi Data BTS oleh NOC

Data BTS (view)

Data BTS (Controller)

Data BTS (Model)

NOC Login dan mengakses halaman Data BTS Menampilkan halaman Data BTS Menginputkan filter pencarian Memproses form pencarian Data BTS Melakukan query data ke database Mengembalikan hasil query

Query Data BTS

Menampilkan hasil query Menampilkan hasil pencarian Membuka halaman input data Menampilkan halaman input Data BTS Melakukan input Data BTS Memproses form input data Melakukan input ke database mengembalikan hasil input

Input Data BTS

Menampilkan hasil input Menampilkan bahwa input berhasil atau gagal Membuka halaman edit Data BTS Menampilkan halaman edit Data BTS Melakukan edit Data BTS Memproses form edit data Melakukan update data di database Mengembalikan hasil update

update Data BTS

Menampilkan hasil update Menampilkan bahwa update berhasil / gagal Memilih data dan klik tombol hapus Data BTS Menampilkan konfirmasi hapus Memilih / membatalkan konfirmasi hapus Memproses form hapus Data BTS Melakukan delete data di database delete Data BTS Mengembalikan hasil delete Menampilkan hasil delete Menampilkan bahwa hapus data berhasil / gagal

Gambar 33 Sequence Diagram Manipulasi Data BTS oleh NOC


3.3.4.9 Sequence Diagram Manipulasi Data Teknis oleh NOC

Halaman Data Teknik ( view)

Data Teknik (Controller)

Data Teknik(Model)

NOC Login dan mengakses halaman Data Teknik Menampilkan halaman Data Teknik Menginputkan filter pencarian Memproses form pencarian Data Teknik Melakukan query data ke database Mengembalikan hasil query

Query data teknik

Menampilkan hasil query Menampilkan hasil pencarian Membuka halaman input data Menampilkan halaman input data teknik Melakukan input data teknik Memproses form input data Melakukan input ke database mengembalikan hasil input

Input data teknik

Menampilkan hasil input Menampilkan bahwa input berhasil atau gagal Membuka halaman edit data teknik Menampilkan halaman edit data teknik Melakukan edit data teknik Memproses form edit data Melakukan update data di database Mengembalikan hasil update

update data teknik

Menampilkan hasil update Menampilkan bahwa update berhasil / gagal Memilih data dan klik tombol hapus data teknik Menampilkan konfirmasi hapus Memilih / membatalkan konfirmasi hapus Memproses form hapus data proyek Melakukan delete data di database delete data teknik Mengembalikan hasil delete Menampilkan hasil delete Menampilkan bahwa hapus data berhasil / gagal

Gambar 34 Sequence Diagram Manipulasi Data Teknis oleh NOC


80

3.3.4.10 Sequence Diagram View Report Data Teknis oleh NOC


Report Teknis (view) Staff NOC Login dan mengakses halaman Report Teknis


Query Report Teknis


Gambar 35 Sequence Diagram View Report Data Teknis oleh NOC

3.3.4.11 Sequence Diagram Login oleh General Manager

Login Page (view)

Home (Controller)


General manager Membuka aplikasi melalu internet explorer




Gambar 36 Sequence Diagram Login oleh General Manager



3.3.4.12 Sequence Diagram View Report Revenue oleh General Manager

Report Revenue (view)

Report Revenue (Model)

General Manager Login dan mengakses halaman Report Revenue


Query Report Revenue


Gambar 37 Sequence Diagram View Report Revenue oleh General Manager 3.3.4.13 Sequence Diagram View Report Data Teknis oleh General Manager


Report Teknis (view) General Manager Login dan mengakses halaman Report Teknis


Query Report Teknis


Gambar 38 Sequence Diagram View Report Data Teknis oleh General Manager


82

3.3.4.14 Sequence Diagram Login oleh Administrator

Login Page (view)

Home (Controller)


Administrator Aplikasi Membuka aplikasi melalu internet explorer




Gambar 39 Sequence Diagram Login oleh Administrator



3.3.4.15 Sequence Diagram Manipulasi Data Karyawan oleh Administrator

Halaman Data Karyawan (view)

Data Karyawan (Controller)

Data Karyawan (Model)

Administrator Login dan mengakses halaman Data Karyawan Menampilkan halaman Data Karyawan Menginputkan filter pencarian Memproses form pencarian Data Karyawan Melakukan query data ke database Mengembalikan hasil query

Query data karyawan

Menampilkan hasil query Menampilkan hasil pencarian Membuka halaman input data Menampilkan halaman input data karyawan Melakukan input data kryawan Memproses form input data Melakukan input ke database mengembalikan hasil input

Input data karyawan

Menampilkan hasil input Menampilkan bahwa input berhasil atau gagal Membuka halaman edit data karyawan Menampilkan halaman edit data karyawan Melakukan edit data karyawan Memproses form edit data Melakukan update data di database Mengembalikan hasil update

update data karyawan

Menampilkan hasil update Menampilkan bahwa update berhasil / gagal Memilih data dan klik tombol hapus data karyawan Menampilkan konfirmasi hapus Memilih / membatalkan konfirmasi hapus Memproses form hapus data karyawan Melakukan delete data di database delete data karyawan Mengembalikan hasil delete Menampilkan hasil delete Menampilkan bahwa hapus data berhasil / gagal

Gambar 40 Sequence Diagram Manipulasi Data Karyawan oleh Administrator


84

3.3.4.16 Sequence Diagram Manipulasi Manipulasi Data Position oleh Administrator

Halaman Data Position( view)

Data Positon(Controller)

Data Position (Model)

Staff Admin Login dan mengakses halaman Data Position Menampilkan halaman Data Position Menginputkan filter pencarian Memproses form pencarian Data Position Melakukan query data ke database Mengembalikan hasil query

Query Data Position

Menampilkan hasil query Menampilkan hasil pencarian Membuka halaman Data Position Menampilkan halaman input Data Revenue Melakukan input Data Position Memproses form input data Melakukan input ke database mengembalikan hasil input

Input Data Position

Menampilkan hasil input Menampilkan bahwa input berhasil atau gagal Membuka halaman edit Data Position Menampilkan halaman edit Data Position Melakukan edit Data Position Memproses form edit data Melakukan update data di database Mengembalikan hasil update

update Data Position

Menampilkan hasil update Menampilkan bahwa update berhasil / gagal Memilih data dan klik tombol Data Position Menampilkan konfirmasi hapus Memilih / membatalkan konfirmasi hapus Memproses form Data Position Melakukan delete data di database delete Data Revenue Mengembalikan hasil delete Menampilkan hasil delete Menampilkan bahwa hapus data berhasil / gagal

Gambar 41 Sequence Diagram Manipulasi Data Position oleh Administrator


3.3.4.17 Sequence Diagram Mengatur Hak Akses Aplikasi / Privilege oleh Administrator

Privileges (Controller)

Privileges (view)

Privileges (Model)

Administrator Aplikasi Login dan mengakses halaman Privileges Menampilkan halaman Privileges Menginputkan hak akses pengguna Memproses form edit role and privileges Melakukan update data ke database Mengembalikan hasil update

Update data Privileges

Menampilkan hasil update Menampilkan hasil update sukses / gagal

Gambar 42 Sequence Diagram Mengatur Hak Akses Aplikasi / Privilege oleh Administrator

3.3.5

Perancangan Antarmuka

Dalam bagian ini akan dijelaskan perancangan antar muka aplikasi database customer Jasatel. Aplikasi ini terdiri dari halaman – halaman sebagai berikut : 1. Halaman halaman login 2. Halaman beranda 3. Halaman Manajemen Menu 4. Halaman Menu Data Customer 5. Halaman yang berisi form input Data Customer baru 6. Halaman Manipulasi Data Customer 

Halaman list pelanggan saat filter pencarian aktif

7. Halaman Menu Data Revenue 8. Halaman yang berisi form input Data Revenue baru 9. Halaman Manipulasi Data Revenue 85 http://digilib.mercubuana.ac.id/

86

 Halaman list revenue pelanggan saat filter pencarian aktif 10. Halaman Menu Data Teknis 11. Halaman yang berisi form input Data Teknis baru 12. Halaman Manipulasi Data Teknis 

Halaman list pelanggan saat filter pencarian aktif

13. Halaman Menu Data BTS 14. Halaman yang berisi form input Data BTS baru 15. Halaman Manipulasi Data BTS 

Halaman list BTS saat filter pencarian aktif

16. Halaman Sub Menu Report a. Menu Report Revenue b. Menu Report Teknis 17. Halaman Report Revenue 18. Halaman Report Teknis 19. Halaman Data Position 20. Halaman Form Data Position Baru 21. Halaman Manipulasi Data Position 

Halaman list nama posisi saat filter pencarian aktif

22. Halaman Data Karyawan 23. Halaman Form Data Karyawan Baru 24. Halaman Manipulasi Data Karyawan 

Halaman list Karyawan saat filter pencarian aktif

25. Halaman Inquiry Data Teknis

3.3.5.1 Perancangan antarmuka halaman Login Berikut adalah desain antarmuka halaman login.


logo Jasatel

Ussername

NIK

PASSWORD LOGIN

CLEAR

Gambar 43 Desain antarmuka halaman Login 3.3.5.2 Perancangan antarmuka halaman Beranda Berikut adalah desain antarmuka halaman Beranda. Welcome (nama karyawan) Karyawan Position BTS Data Teknis Data Customer Data revenue Privilege Report Data Teknis Report Data Revenue Inquiry Data Teknis

Log out

Gambar 44 Desain antarmuka halaman Beranda

3.3.5.3 Perancangan antarmuka halaman Privilege / Manajemen Menu Berikut adalah desain antarmuka halaman Manajemen Menu. Menu ini hanya ditampilkan jika pengguna adalah administrator aplikasi.


88

Welcome administrator Karyawan Position BTS Data Teknis Data Customer Data revenue Privilege Report Data Teknis Report Data Revenue Inquiry Data Teknis

Log out Privilege New Privilege menu 1 menu 2

Action

Gambar 45 Desain antarmuka halaman Privilege / Manajemen Menu

3.3.5.4 Perancangan antarmuka halaman Data Customer Berikut adalah desain antarmuka halaman Data Customer. Welcome (nama karyawan) Karyawan Position BTS Data Customer Data Teknis Data revenue Privilege Report Data Teknis Report Data Revenue Inquiry Data Teknis

Log out Nomor Customer Search

Nama Customer Clear

New

Gambar 46 Desain antarmuka halaman Data Customer

3.3.5.5 Perancangan antarmuka halaman Form Data Customer Baru Berikut adalah desain antarmuka halaman Form Data Pelanggan Baru setelah diklik menu Data Pelanggan Baru dari halaman sub menu Data Pelanggan.


Data Customer Baru Nomor Customer : nama customer : npwp : alamat : kota : contact number : contact name : back

submit

Gambar 47 Desain antarmuka halaman Form Data Customer Baru

3.3.5.6 Perancangan antarmuka halaman Manipulasi Data Customer Berikut adalah desain antarmuka halaman list data pelanggan saaat filter pencarian setelah tombol search diklik. Welcome (nama karyawan) Karyawan Position BTS Data Customer Data Teknis Data revenue Privilege Report Data Teknis Report Data Revenue Inquiry Data Teknis

Log out Nomor Customer Search

Nama Customer Clear

Nomor Customer Nama Customer AAAA BBBB CCC DDD

New Action

Gambar 48 Desain antarmuka halaman Manipulasi Data Customer Jika list pelanggan yang di cari telah muncul lalu yang diklik adalah tombol Ubah, maka akan kembali ke halaman form pelanggan baru jika yang diklik adalah tombol Hapus, maka akan ada topup konfirmasi data dihapus. Apakah anda yakin ingin menghapus data ini? no yes

Gambar 49 Topup konfirmasi data dihapus


90

3.3.5.7 Perancangan antarmuka halaman menu Data Revenue Berikut adalah desain antarmuka halaman menu Data Revenue. Welcome (nama karyawan) Karyawan Data Revenue Position BTS Data Teknis Search Data Customer Data revenue Privilege Report Data Teknis Report Data Revenue Inquiry Data Teknis

Log out

Nomor Customer Clear

New

Gambar 50 Desain antarmuka halaman menu Data Revenue

3.3.5.8 Perancangan antarmuka halaman form Data Revenue Baru Berikut adalah desain antarmuka halaman Form Data Revenue Baru setelah diklik tombol new dari halaman menu Data Revenue Form data revenue baru (field tabel revenue) : (field tabel revenue) : (field tabel revenue) : (field tabel revenue) : (field tabel revenue) : (field tabel revenue) : (field tabel revenue) : back

submit

Gambar 51 Desain antarmuka halaman form Data Revenue Baru

3.3.5.9 Perancangan antarmuka halaman Manipulasi Data Revenue Berikut adalah desain antarmuka halaman list data saat melakukan pencarian Data Revenue. Data dapat di Manipulasi data revenue. 90 http://digilib.mercubuana.ac.id/

Welcome (nama karyawan) Karyawan Data Revenue Position BTS Nomor Customer Data Teknis Search Clear Data Customer Data revenue Nomor Customer Nama Customer Privilege AAAA BBBB Report Data Teknis CCC DDD Report Data Revenue Inquiry Data Teknis

Log out

New Action

Gambar 52 Desain antarmuka halaman Manipulasi Data Revenue Jika list pelanggan yang di cari telah muncul lalu yang diklik adalah tombol Edit, maka akan kembali ke halaman form pelanggan baru jika yang diklik adalah tombol Delete, maka akan ada topup konfirmasi data dihapus (Gambar 49 Topup konfirmasi data dihapus).

3.3.5.10 Perancangan antarmuka halaman menu Data Teknis Berikut adalah desain antarmuka halaman menu Data Teknis Welcome (nama karyawan) Karyawan Position BTS Data Teknis Data Customer Data revenue Privilege Report Data Teknis Report Data Revenue Inquiry Data Teknis

Log out Data Teknis Nomor Customer Clear

Search

New

Gambar 53 Desain antarmuka halaman Menu Data Teknis 3.3.5.11 Perancangan antarmuka halaman form Data Teknis Baru Berikut adalah desain antarmuka halaman form Data Teknis Baru


92

FormData Teknis Baru (field tabel Link) : (field tabel Link) : (field tabel Link) : (field tabel Link) : (field tabel Link) : (field tabel Link) : (field tabel Link) : back submit

Gambar 54 Desain antarmuka halaman form Data Teknis Baru

3.3.5.12 Perancangan antarmuka halaman Manipulasi Data Teknis Berikut adalah desain antarmuka halaman form Manipulasi Data Teknis. Welcome (nama karyawan) Karyawan Position BTS Data Teknis Data Customer Data revenue Privilege Report Data Teknis Report Data Revenue Inquiry Data Teknis

Log out Data Teknis Nomor Customer Search Clear Nomor Customer Nama Customer AAAA BBBB CCC DDD

New Action

Gambar 55 Desain antarmuka halaman form Manipulasi Data Teknis.

3.3.5.13 Perancangan antarmuka halaman menu Data BTS Berikut adalah desain antarmuka halaman menu Data BTS.


Welcome (nama karyawan) Karyawan Position BTS Customer Data Teknis Data Pelanggan Data revenue Privilege Report Data Teknis Report Data Revenue Inquiry Data Teknis

Log out Data BTS

Search

ID BTS Clear

New

Gambar 56 Desain antarmuka halaman menu Data BTS

3.3.5.14 Perancangan antarmuka halaman form Data BTS baru Berikut adalah desain antarmuka halaman Form Data BTS baru. FormData BTS Baru ID BTS : Nama BTS : Alamat :

back submit

Gambar 57 Desain antarmuka halaman form Data BTS Baru

3.3.5.15 Perancangan antarmuka halaman Lihat, Edit / Hapus Data BTS Berikut adalah desain antarmuka halaman untuk Lihat, Edit / Hapus Data BTS baru.


Welcome (nama karyawan) Karyawan Position BTS Customer Data Teknis Data Pelanggan Data revenue Privilege Report Data Teknis Report Data Revenue Inquiry Data Teknis

Log out Data BTS ID BTS Clear Nama BTS BBBB DDD

Search ID BTS AAAA CCC

New Action

Gambar 58 Desain antarmuka halaman Manipulasi Data BTS

3.3.5.16 Perancangan antarmuka halaman Sub Menu Report Berikut adalah desain antarmuka halaman Sub Menu Report pada Aplikasi Database Customer Jasatel. Welcome (nama karyawan) Karyawan Position BTS Data Teknis Data Pelanggan Data revenue Privilege Report Report Data Teknis Report Data Revenue Inquiry Data Teknis

Log out

Gambar 59 Desain antarmuka halaman Sub Menu Report


3.3.5.17 Perancangan antarmuka halaman Menu Report Revenue Berikut adalah desain antarmuka halaman Menu Report Revenue pada Aplikasi Database Customer Jasatel. Welcome (nama karyawan) Log out Karyawan Report Data Revenue Position BTS Data Teknis Data Pelanggan report revenue berupa total bandwidth yang terpakai terupdate Data revenue Privilege Report Report Data Teknis Report Data Revenue Inquiry Data Teknis

Gambar 60 Desain antarmuka halaman Report Revenue

3.3.5.18 Perancangan antarmuka halaman Menu Report Data Teknis Berikut adalah desain antarmuka halaman Menu Report Data Teknis pada Aplikasi Database Customer Jasatel. Welcome (nama karyawan) Log out Karyawan Report Data Teknis Position BTS Data Teknis Data Pelanggan report revenue berupa total bandwidth yang terpakai terupdate Data revenue Privilege Report Report Data Teknis Report Data Revenue Inquiry Data Teknis

Gambar 61 Desain antarmuka halaman Report Data Teknis


96

3.3.5.19 Perancangan antarmuka halaman Menu Data Position Berikut adalah desain antarmuka halaman Menu Data Position pada Aplikasi Database Customer Jasatel. Welcome (nama karyawan) Karyawan Position BTS Data Teknis Data Customer Data revenue Privilege Report Data Teknis Report Data Revenue Inquiry Data Teknis

Log out Data Position

Search

Nama Position Clear

New

Gambar 62 Desain antarmuka halaman Menu Data Position

3.3.5.20 Perancangan antarmuka halaman Form Data Position Baru Berikut adalah desain antarmuka halaman Form Data Position Baru pada Aplikasi Database Customer Jasatel. Form Data Position Baru ID Position : Nama Position :

back submit

Gambar 63 Desain antarmuka halaman Form Data Position Baru


3.3.5.21 Perancangan antarmuka halaman Manipulasi Data Position Berikut adalah desain antarmuka halaman Manipulasi Data Position pada Aplikasi Database Customer Jasatel. Welcome (nama karyawan) Karyawan Position BTS Data Teknis Data Customer Data revenue Privilege Report Data Teknis Report Data Revenue Inquiry Data Teknis

Log out Data Position Nama Position Clear

Search Nama Position

Privilege

New Action

Gambar 64 Desain antarmuka halaman Manipulasi Data Position

3.3.5.22 Perancangan antarmuka halaman Menu Data Karyawan Berikut adalah desain antarmuka halaman Menu Data Karyawan pada Aplikasi Database Customer Jasatel. Welcome (nama karyawan) Karyawan Data Karyawan Position BTS NIK Data Teknis Search Data Pelanggan Data revenue Privilege Report Data Teknis Report Data Revenue Inquiry Data Teknis

Log out

Clear

Nama Karyawan New

Gambar 65 Desain antarmuka halaman Menu Data Karyawan

3.3.5.23 Perancangan antarmuka halaman Form Data Karyawan Baru Berikut adalah desain antarmuka halaman Form Data Karyawan Baru pada Aplikasi Database Customer Jasatel.


98

FormData Teknis Baru (field tabel Karyawan) : (field tabel Karyawan) : (field tabel Karyawan) : (field tabel Karyawan) : (field tabel Karyawan) : (field tabel Karyawan) : (field tabel Karyawan) : back submit

Gambar 66 Desain antarmuka halaman Form Data Karyawan Baru

3.3.5.24 Perancangan antarmuka halaman Manipulasi Data Karyawan Baru Berikut adalah desain antarmuka halaman Manipulasi Data Karyawan Baru pada Aplikasi Database Customer Jasatel.

Welcome (nama karyawan) Karyawan Data Karyawan Position BTS NIK Data Teknis Search Data Pelanggan Data revenue NIK Privilege Report Data Teknis Report Data Revenue Inquiry Data Teknis

Log out

Clear Nama Karyawan

Nama Karyawan New Action

Gambar 67 Desain antarmuka halaman Manipulasi Data Karyawan Baru

3.3.5.25 Perancangan antarmuka halaman Menu Inquiry Data Teknis Berikut adalah desain antarmuka halaman menu Inquiry Data Teknis pada Aplikasi Database Customer Jasatel.


Welcome (nama karyawan) Karyawan Inquiry Data Teknis Position BTS Data Teknis Search Data Customer Nama Cust Data revenue aaa Privilege bbb Report Data Teknis Report Data Revenue Inquiry Data Teknis

Log out

Nomor Customer Clear BTS ccc ddd

New Action Detail Detail

Gambar 68 Desain antarmuka halaman menu Inquiry Data Teknis


100


BAB IV IMPLEMENTASI DAN PENGUJIAN

4.1

Implementasi

Setelah melalui tahapan analisa dan perancangan system pada Bab III, pada Bab IV akan dibahas mengenai implementasi dan pengujian aplikasi database customer PT Berca Hardayaperkasa - Jasatel. Implementasi yang akan dibahas adalah implementasi system basis data dan antarmuka aplikasi. Pada aplikasi pengelolaan jadwal sidang tugas akhir Fasilkom digunakan system dengan spesifikasi sebagai berikut : No. 1

Nama Komponen XAMPP

Versi

Keterangan

3.2.1

Aplikasi opensource yang berisi gabungan dari application server (Apache) dan database (MySQL) dalam satu paket

2

PHP

5.6

Bahasa Pemrograman berbasis web

3

MySQL

5.6.26

Database

4

Apache

2.4.16

Application Server

6

Jasatel

Nama folder project

7

Jasatel

Nama database

8

URL

http://localhost/jasatel/login.php


102

4.1.1

Implementasi Sistem Basis Data

Impelementasi system basis data akan menggunakan desain berdasarkan Entity Relationship Diagram pada Bab III. Nama database yang digunakan adalah Jasatel. Pada Jasatel, terdapat tabel - tabel berdasarkan perancangan pada Bab III seperti gambar di bawah ini :

Gambar 69 Implementasi tabel – tabel pada Jasatel

Tabel – tabel yang ada di database “database1” adalah sebagai berikut : 1. Tabel bts 2. Tabel customers 3. Tabel data_revenue 4. Tabel data_teknis 5. Tabel karyawan 6. Tabel position 7. Tabel privilege Berikut adalah desain dari masing – masing tabel di atas :


Gambar 70 Implementasi tabel bts

Gambar 71 Implementasi tabel customers

Gambar 72 Implementasi tabel data_revenue


104

Gambar 73 Implementasi tabel data_teknis

Gambar 74 Implementasi tabel karyawan

Gambar 75 Implementasi tabel position


Gambar 76 Implementasi tabel privilege

4.1.2

Implementasi Antar Muka

Implementasi antar muka penting untuk dirancang karena harus dibuat sederhana dan tidak sukar dalam penggunaanya dan juga pengguna dapat berinteraksi dengan baik berdasarkan sistem yang telah dirancang. Berikut implementasi dari antarmuka sistem yang telah dibangun. 4.1.2.1 Implementasi Antar Muka Halaman Login

Halaman ini adalah halaman yang akan dilihat oleh pengguna ketika membuka aplikasi. Terdapat inputan untuk memasukkan username dan password serta tombol untuk memproses login.


106

Gambar 77 Implementasi antarmuka halaman Login

4.1.2.2 Implementasi Antar Muka Halaman Beranda

Setelah pengguna sukses melakukan login, maka halaman yang akan dilihat oleh pengguna adalah halaman Beranda. Halaman ini berisi informasi mengenai nama pengguna yang login serta informasi waktu terakhir kali login sukses oleh pengguna tersebut.

Gambar 78 Implementasi antarmuka halaman Beranda


4.1.2.3 Implementasi Antar Muka Halaman Privilege

Halaman ini diperuntukkan bagi administrator aplikasi untuk mengatur hak akses ke halaman – halaman yang ada dalam aplikasi terhadap level pengguna yang menagkses. Sebagai contoh halaman data revenue hanya dapat diakses oleh staff admin.

Gambar 79 Implementasi antarmuka halaman Manajemen Menu 4.1.2.4 Implementasi Antar Muka Data Customer

Halaman Data Customer merupakan halaman untuk melihat semua data customer Jasatel dan melakukan modifikasi, penambahan maupun penghapusan data customer oleh pihak yang berwenang, yaitu staff admin.


108

Gambar 80 Implementasi antarmuka halaman Data Customer

4.1.2.5 Implementasi Antar Muka Halaman Manipulasi Data Customer

Halaman Manipulasi Data Customer adalah halaman untuk melakukan input serta modifikasi data proposal oleh pihak yang berwenang, yaitu staff admin.

Gambar 81 Implementasi antarmuka halaman Manipulasi data Customer

Penjelasan pada gambar diatas adalah :  Tombol bergambar kertas adalah tombol untuk melihat data customer yang di cari.


 Tombol pensil adalah tombol untuk edit data customer yang di pilih.  Tombol tanda silang adalah tombol untuk menghapus data customer yang di pilih.

Gambar 82 Implementasi antarmuka halaman form input data Customer

4.1.2.6 Implementasi Antar Muka Halaman Revenue Halaman Revenue merupakan halaman untuk melihat semua data revenue dari customers Jasatel dan melakukan modifikasi, penambahan maupun penghapusan data revenue oleh pihak yang berwenang, yaitu staff admin.

Gambar 83 Implementasi antarmuka halaman Data Revenue


110

4.1.2.7 Implementasi Antar Muka Manipulasi Data Revenue

Halaman Manipulasi Data Revenue adalah halaman untuk melakukan input serta modifikasi data proposal oleh pihak yang berwenang, yaitu staff admin.

Gambar 84 Implementasi antarmuka halaman manipulasi Data Revenue Penjelasan pada gambar diatas adalah :  Tombol bergambar kertas adalah tombol untuk melihat data customer yang di cari.  Tombol pensil adalah tombol untuk edit data customer yang di pilih.  Tombol tanda silang adalah tombol untuk menghapus data customer yang di pilih.

Gambar 85 Implementasi antarmuka Form Input Data Customer baru


4.1.2.8 Implementasi Antar Muka Halaman Data Teknis Halaman data teknis merupakan halaman untuk melihat semua data teknis dari customers Jasatel dan melakukan modifikasi, penambahan maupun penghapusan data teknis oleh pihak yang berwenang, yaitu NOC.

Gambar 86 Implementasi antarmuka halaman Data Teknis

4.1.2.9 Implementasi Antar Muka Halaman Manipulasi Data Teknis

Halaman Manipulasi Data Teknis adalah halaman untuk melakukan input serta modifikasi data proposal oleh pihak yang berwenang, yaitu NOC.

Gambar 87 Implementasi antarmuka halaman manipulasi data teknis Penjelasan pada gambar diatas adalah :  Tombol bergambar kertas adalah tombol untuk melihat data customer yang di cari.  Tombol pensil adalah tombol untuk edit data customer yang di pilih.


112

 Tombol tanda silang adalah tombol untuk menghapus data customer yang di pilih.

Gambar 88 Implementasi antarmuka halaman form input data teknis

4.1.2.10 Implementasi Antar Muka Halaman Data BTS Halaman data BTS merupakan halaman untuk melihat semua data BTS milik Jasatel dan melakukan modifikasi, penambahan maupun penghapusan data teknis oleh pihak yang berwenang, yaitu NOC.

Gambar 89 Implementasi antarmuka halaman Data BTS 4.1.2.11 Implementasi Antar Muka Halaman Manipulasi Data BTS

Halaman Manipulasi Data Teknis adalah halaman untuk melakukan input serta modifikasi data proposal oleh pihak yang berwenang, yaitu NOC.


Gambar 90 Implementasi antarmuka halaman manipulasi data BTS Penjelasan pada gambar diatas adalah :  Tombol bergambar kertas adalah tombol untuk melihat data customer yang di cari.  Tombol pensil adalah tombol untuk edit data customer yang di pilih.  Tombol tanda silang adalah tombol untuk menghapus data customer yang di pilih.

Gambar 91 Implementasi antarmuka halaman form input data BTS baru

4.1.2.12 Implementasi Antar Muka Halaman Data Position Halaman data Position merupakan halaman untuk melihat data position milik Jasatel dan melakukan modifikasi, penambahan maupun penghapusan data teknis oleh pihak yang berwenang, yaitu Administrator.


114

Gambar 92 Implementasi halaman data position

4.1.2.13 Implementasi Antar Muka Halaman Manipulasi Data Position

Halaman Manipulasi Data Position adalah halaman untuk melakukan input serta modifikasi data proposal oleh pihak yang berwenang, yaitu Administrator aplikasi.

Gambar 93 Implementasi antarmuka halaman Manipulasi Data Position Penjelasan pada gambar diatas adalah :  Tombol bergambar kertas adalah tombol untuk melihat data customer yang di cari.  Tombol pensil adalah tombol untuk edit data customer yang di pilih.  Tombol tanda silang adalah tombol untuk menghapus data customer yang di pilih.


Gambar 94 Implementasi antarmuka halaman form input data position baru

4.1.2.14 Implementasi Antar Muka Halaman Menu Data Karyawan Halaman data karyawan merupakan halaman untuk melihat data karyawan milik Jasatel dan melakukan modifikasi, penambahan maupun penghapusan data teknis oleh pihak yang berwenang, yaitu Administrator.

Gambar 95 Implementasi antarmuka halaman Menu Data Karyawan

4.1.2.15 Implementasi Antar Muka Halaman Manipulasi Data Karyawan

Halaman Manipulasi Data Karyawan adalah halaman untuk melakukan input serta modifikasi data proposal oleh pihak yang berwenang, yaitu Administrator aplikasi.


116

Gambar 96 Implementasi antarmuka halaman Manipulasi Data Karyawan Penjelasan pada gambar diatas adalah :  Tombol bergambar kertas adalah tombol untuk melihat data customer yang di cari.  Tombol pensil adalah tombol untuk edit data customer yang di pilih.  Tombol tanda silang adalah tombol untuk menghapus data customer yang di pilih.

Gambar 97 Implementasi antarmuka halaman form input data karyawan baru


4.1.2.16 Implementasi Antar Muka Halaman Report

Halaman Report adalah halaman yang berisi summary dari data revenue dan data teknis. User yang dapat memiliki akses untuk membuka menu ini adalah staff admin, NOC dan General Manager.

Gambar 98 Implementasi antarmuka halaman Report Data Teknis

Gambar 99 Implementasi antarmuka halaman Report Data Revenue

4.1.2.17 Implementasi Antar Muka Halaman Inquiry Data Teknis

Halaman Report adalah halaman ini dibuat untuk staff admin agar dapat melihat detai data teknis, tetapi tidak dapat edit, input baru maupun menghapus data teknis tersebut.


118

Gambar 100 Implementasi antarmuka halaman Inquiry Data Teknis

Gambar 101 Implementasi antarmuka halaman Detail Inquiry Data Teknis 4.1.2.18 Implementasi Antar Muka Halaman Logout

Gambar 102 Implementasi antarmuka halaman Logout


4.2

Verifikasi Pengujian

Pengujian sistem dilakukan untuk menguji program yang telah dibuat apakah sudah sesuai dengan rancangan atau tidak. :Pengujian aplikasi dilakukan dengan metode blackbox, artinya dilakukan dengan menguji fungsi – fungsi yang ada dalam aplikasi pengelolaan aplikasi database customer Jasatel tanpa pengujian kode – kode di dalamnya. 4.3

Skenario Pengujian

Uji coba dilakukan setelah pembuatan perangkat lunak selesai dengan percobaan pada komputer tampilan pengguna. Dengan melakukan uji coba ini dapat dilakukan untuk mengetahui kemungkinan terjadinya kesalahan dan untuk memastikan fungis-fungsi yang terdapat pada modul-modul aplikasi ini sudah berjalan dengan baik. Pengujian yang akan dilakukan dengan menguji aktor pada proses – proses berikut : 1. Aktor Staff Admin 2. Aktor NOC 3. Aktor General Manager 4. Aktor Administrator Aplikasi


120

Skenario Pengujian Tabel 25 Skenario Pengujian dengan Staff Admin No

1

2

Deskripsi

Kondisi Awal

Kasus Uji

Hasil yang diinginkan

Normal : Aplikasi

Normal :

Normal : halaman

dapat di jalankan

Menampilkan

login berhasil

halaman login

ditampilkan

Tidak Normal :

Tidak Normal :

Tidak Normal :

aplikasi tidak dapat

halaman login

halaman login

dijalankan

tidak tampil

gagal ditampilkan

Normal : login

Normal : Dapat

Normal : halaman

page dapat

memasukkan

Beranda berhasil

ditampilkan

username dan

ditampilkan

Login aplikasi

Melakukan Proses Login

password Tidak Normal :

Tidak Normal :

Tidak Normal :

login page tidak

Tidak dapat

halaman Beranda

dapat ditampilkan

memasukkan

gagal ditampilkan

username dan password Normal :

Normal :

Normal : halaman

menampilkan

Mengklik tautan

Customers beserta

halaman Customers halaman Customers

dapat ditampilkan

Tidak Normal :

Tidak Normal :

Tidak Normal :

tidak dapat

tidak dapat

halaman Customers

menampilkan

mengklik tautan

beserta data

Masuk ke 3

halaman Customers

data customers

halaman Customers halaman Customers


Customers gagal ditampilkan

No

Deskripsi

Kondisi Awal

Kasus Uji


Normal :

Normal :

Normal : Sistem

menampilkan

Melakukan

menyimpan data

halaman Customers penambahan,

customers

modifikasi dan penghapusan data customers

Melakukan 4

manipulasi

Tidak Normal :

Tidak Normal :

Tidak Normal :

Customers

tidak dapat

tidak dapat

Sistem gagal

menampilkan

melakukan

menyimpan data

halaman Customers penambahan,

customers

modifikasi dan penghapusan data customers Normal :

Normal :

Normal : halaman

menampilkan

Mengklik tautan

Revenue beserta

halaman Revenue

halaman Revenue

data revenue dapat ditampilkan

Masuk ke 5

halaman Data Revenue

Tidak Normal :

Tidak Normal :

Tidak Normal :

tidak dapat

tidak dapat

halaman Revenue

menampilkan

mengklik tautan

beserta data

halaman Revenue

halaman Revenue

revenue gagal ditampilkan

Melakukan 6

Normal :

Normal :

Normal : Sistem

menampilkan

Melakukan

menyimpan data

halaman Revenue

penambahan,

revenue

modifikasi dan

manipulasi

penghapusan data

Revenue

revenue Tidak Normal :

Tidak Normal :

Tidak Normal :

tidak dapat

tidak dapat

Sistem gagal


122

No

Deskripsi

Kondisi Awal

Kasus Uji


menampilkan

melakukan

menyimpan data

halaman Revenue

penambahan,

revenue

modifikasi dan penghapusan data revenue

Masuk ke 7

Normal :

Normal : halaman

menampilkan

Mengklik tautan

Report Revenue

halaman Report

halaman Report

beserta report

Revenue

Revenue

revenue dapat ditampilkan

halaman Report Revenue

Masuk ke 8

Normal :

Tidak Normal :

Tidak Normal :

Tidak Normal :

tidak dapat

tidak dapat

halaman Report

menampilkan

mengklik tautan

Revenue beserta

halaman Report

halaman Report

report revenue

revenue

Revenue

gagal ditampilkan

Normal :

Normal :

Normal : halaman

menampilkan

Mengklik tautan

Report Data Teknis

halaman Report

halaman Report

beserta report data

Data Teknis

Data Teknis

teknis dapat ditampilkan

halaman Report Data Teknis

Tidak Normal :

Tidak Normal :

Tidak Normal :

tidak dapat

tidak dapat

halaman Report

menampilkan

mengklik tautan

Data Teknis beserta

halaman Report

halaman Report

report data teknis

Data Teknis

Data Teknis

gagal ditampilkan


No

Deskripsi

Masuk ke 9

halaman Inquiry Data Teknis

10

Kondisi Awal

Kasus Uji


Normal :

Normal :

Normal : halaman

menampilkan

Mengklik tautan

Inquiry Data

halaman Inquiry

halaman Inquiry

Teknis beserta data

Data Teknis

Data Teknis


Tidak Normal :

Tidak Normal :

Tidak Normal :

tidak dapat

tidak dapat

halaman Report

menampilkan

mengklik tautan

Data Teknis beserta

halaman Report

halaman Report

report data teknis

Data Teknis

Data Teknis

gagal ditampilkan

Normal :

Normal :

Normal : halaman

menampilkan

Mengklik tautan

home page dapat

halaman

Logout

ditampilkan

Tidak Normal :

Tidak Normal :

Tidak Normal :

tidak dapat

tidak dapat

halaman home

menampilkan

Mengklik tautan

page gagal

halaman

Logout

ditampilkan

Konfigurasi Melakukan Proses Logout

Konfigurasi


124

Tabel 26 Skenario Pengujian dengan NOC No

1

2

Deskripsi

Kondisi Awal

Kasus Uji


Normal : Aplikasi

Normal :

Normal : halaman

dapat di jalankan

Menampilkan

login berhasil

halaman login

ditampilkan

Tidak Normal :

Tidak Normal :

Tidak Normal :


halaman login

halaman login

dijalankan

tidak tampil

gagal ditampilkan

Normal : login

Normal : Dapat

Normal : halaman

page dapat

memasukkan

Beranda berhasil

ditampilkan

username dan

ditampilkan

Login aplikasi



Tidak Normal :

Tidak Normal :

login page tidak

Tidak dapat

halaman Beranda

dapat ditampilkan

memasukkan

gagal ditampilkan

username dan password

Masuk ke 3

halaman Data Teknis

Normal :

Normal :

Normal : halaman

menampilkan

Mengklik tautan

Data Teknis beserta

halaman Data

halaman Data

data teknis dapat

Teknis

Teknis

ditampilkan

Tidak Normal :

Tidak Normal :

Tidak Normal :

tidak dapat

tidak dapat

halaman Data

menampilkan

mengklik tautan

Teknis beserta data

halaman Data

halaman Data

teknis gagal

Tekis

Teknis

ditampilkan


No

Deskripsi

Kondisi Awal

Kasus Uji


Normal :

Normal :

Normal : Sistem

menampilkan

Melakukan

menyimpan data

halaman Data

penambahan,

teknis

Teknis

modifikasi dan penghapusan data teknis

Melakukan 4

manipulasi

Tidak Normal :

Tidak Normal :

Tidak Normal :

Data Teknis

tidak dapat

tidak dapat

Sistem gagal

menampilkan

melakukan

menyimpan data

halaman Data

penambahan,

teknis

Teknis

modifikasi dan penghapusan data teknis

Normal :

Normal :

Normal : halaman

menampilkan

Mengklik tautan

BTS beserta data

halaman Data BTS

halaman Data

bts dapat

BTS

ditampilkan

Tidak Normal :

Tidak Normal :

Tidak Normal :

tidak dapat

tidak dapat

halaman Data BTS

menampilkan

mengklik tautan

beserta data bts

halaman Data BTS

halaman Data

gagal ditampilkan

Masuk ke 5

halaman Data BTS

BTS

Melakukan 6

Normal :

Normal :

Normal : Sistem

menampilkan

Melakukan

menyimpan data

halaman Data BTS

penambahan,

BTS

manipulasi

modifikasi dan

Data BTS

penghapusan data BTS


126

No

Deskripsi

Kondisi Awal

Kasus Uji


Tidak Normal :

Tidak Normal :

Tidak Normal :

tidak dapat

tidak dapat

Sistem gagal

menampilkan

melakukan

menyimpan data

halaman Data BTS

penambahan,

BTS

modifikasi dan penghapusan data BTS

Masuk ke 7

Normal :

Normal :

Normal : halaman

menampilkan

Mengklik tautan

Report Data Teknis

halaman Report

halaman Report

beserta report data

Data Teknis

Data Teknis


halaman Report Data Teknis

8

Tidak Normal :

Tidak Normal :

Tidak Normal :

tidak dapat

tidak dapat

halaman Report

menampilkan

mengklik tautan

Data Teknis beserta

halaman Report

halaman Report

report data teknis

Data Teknis

Data Teknis

gagal ditampilkan

Normal :

Normal :

Normal : halaman

menampilkan

Mengklik tautan

home page dapat

halaman

Logout

ditampilkan

Tidak Normal :

Tidak Normal :

Tidak Normal :

tidak dapat

tidak dapat

halaman home

menampilkan

Mengklik tautan

page gagal

halaman

Logout

ditampilkan


Konfigurasi


Tabel 27 Skenario Pengujian dengan Aktor General Manager No

1

2

Deskripsi

Kondisi Awal

Kasus Uji


Normal : Aplikasi

Normal :

Normal : halaman

dapat di jalankan

Menampilkan

login berhasil

halaman login

ditampilkan

Tidak Normal :

Tidak Normal :

Tidak Normal :


halaman login

halaman login

dijalankan

tidak tampil

gagal ditampilkan

Normal : login

Normal : Dapat

Normal : halaman

page dapat

memasukkan

Beranda berhasil

ditampilkan

username dan

ditampilkan

Login aplikasi



Tidak Normal :

Tidak Normal :

login page tidak

Tidak dapat

halaman Beranda

dapat ditampilkan

memasukkan

gagal ditampilkan


Masuk ke 3

Normal :

Normal :

Normal : halaman

menampilkan

Mengklik tautan

Report Revenue

halaman Report

halaman Report

beserta report

Revenue

Revenue

revenue dapat ditampilkan

halaman Report Revenue

Tidak Normal :

Tidak Normal :

Tidak Normal :

tidak dapat

tidak dapat

halaman Report

menampilkan

mengklik tautan

Revenue beserta

halaman Report

halaman Report

report revenue

revenue

Revenue

gagal ditampilkan


128

No

Deskripsi

Masuk ke 4

Kondisi Awal

Kasus Uji

Teknis

5

diinginkan

Normal :

Normal :

Normal : halaman

menampilkan

Mengklik tautan

Report Data Teknis

halaman Report

halaman Report

beserta report data

Data Teknis

Data Teknis


halaman Report Data

Hasil yang

Tidak Normal :

Tidak Normal :

Tidak Normal :

tidak dapat

tidak dapat

halaman Report

menampilkan

mengklik tautan

Data Teknis beserta

halaman Report

halaman Report

report data teknis

Data Teknis

Data Teknis

gagal ditampilkan

Normal :

Normal :

Normal : halaman

menampilkan

Mengklik tautan

home page dapat

halaman

Logout

ditampilkan

Tidak Normal :

Tidak Normal :

Tidak Normal :

tidak dapat

tidak dapat

halaman home

menampilkan

Mengklik tautan

page gagal

halaman

Logout

ditampilkan


Konfigurasi


Tabel 28 Skenario Pengujian dengan Aktor Administrator Aplikasi No

1

2

Deskripsi

Kondisi Awal

Kasus Uji


Normal : Aplikasi

Normal :

Normal : halaman

dapat di jalankan

Menampilkan

login berhasil

halaman login

ditampilkan

Tidak Normal :

Tidak Normal :

Tidak Normal :


halaman login

halaman login

dijalankan

tidak tampil

gagal ditampilkan

Normal : login

Normal : Dapat

Normal : halaman

page dapat

memasukkan

Beranda berhasil

ditampilkan

username dan

ditampilkan

Login aplikasi



Tidak Normal :

Tidak Normal :

login page tidak

Tidak dapat

halaman Beranda

dapat ditampilkan

memasukkan

gagal ditampilkan


Masuk ke 3

halaman Data Position

Normal :

Normal :

Normal : halaman

menampilkan

Mengklik tautan

Position beserta

halaman Data

halaman Data

data position dapat

Position

Position

ditampilkan

Tidak Normal :

Tidak Normal :

Tidak Normal :

tidak dapat

tidak dapat

halaman Data

menampilkan

mengklik tautan

Position beserta

halaman Data

halaman Data

data position gagal

Position

Position

ditampilkan


130

No

Deskripsi

Kondisi Awal

Kasus Uji


Normal :

Normal :

Normal : Sistem

menampilkan

Melakukan

menyimpan data

halaman Data

penambahan,

Position

Position

modifikasi dan penghapusan data Position

Melakukan 4

manipulasi Data Position

Tidak Normal :

Tidak Normal :

Tidak Normal :

tidak dapat

tidak dapat

Sistem gagal

menampilkan

melakukan

menyimpan data

halaman Data

penambahan,

Position

Position

modifikasi dan penghapusan data Position

Masuk ke 5

halaman Data Karyawan

Melakukan manipulasi Data Karyawan

Normal :

Normal :

Normal : halaman

menampilkan

Mengklik tautan

Position beserta

halaman Data

halaman Data

data karyawan

Karyawan

Karyawan

dapat ditampilkan

Tidak Normal :

Tidak Normal :

Tidak Normal :

tidak dapat

tidak dapat

halaman Data

menampilkan

mengklik tautan

Karyawan beserta

halaman Data

halaman Data

data karyawan

Karyawan

Karyawan

gagal ditampilkan

Normal :

Normal :

Normal : Sistem

menampilkan

Melakukan

menyimpan data

halaman Data

penambahan,

karyawan

Karyawan

modifikasi dan penghapusan data Karyawan

6


No

Deskripsi

Kondisi Awal

Kasus Uji


Tidak Normal :

Tidak Normal :

Tidak Normal :

tidak dapat

tidak dapat

Sistem gagal

menampilkan

melakukan

menyimpan data

halaman Data

penambahan,

karyawan

Karyawan

modifikasi dan penghapusan data Karyawan

Normal : menampilkan Masuk ke 7

halaman Privilege

halaman Beranda Tidak Normal : halaman Beranda tidak dapat ditampilkan

Normal :

Normal : halaman

Mengklik tautan

Privilege dapat

halaman Privilege

ditampilkan

Tidak Normal : tidak dapat

Tidak Normal :

mengklik tautan

halaman Privilege

halaman Privilege

gagal ditampilkan Normal : Sistem

Normal : menampilkan

8

halaman Privilege Melakukan

Normal :

menyimpan

Melakukan

pengaturan hak

pengaturan hak

akses menu untuk

akses pengguna

pengguna aplikasi

pengaturan hak

Normal : Sistem

akses pengguna

Normal :

aplikasi

menampilkan halaman Privilege

Normal :

menyimpan

Melakukan

pengaturan hak

pengaturan hak

akses menu untuk

akses pengguna

pengguna aplikasi


132

No

Deskripsi

Kondisi Awal

Hasil yang

Kasus Uji

diinginkan

Normal :

Normal :

Normal : halaman

menampilkan

Mengklik tautan

home page dapat

halaman

Logout

ditampilkan

Tidak Normal :

Tidak Normal :

Tidak Normal :

tidak dapat

tidak dapat

halaman home

menampilkan

Mengklik tautan

page gagal

halaman

Logout

ditampilkan

Konfigurasi 9

Melakukan Proses Logout

Konfigurasi

Hasil Pengujian Tabel 29 Hasil Pengujian dengan Aktor Staff Admin No

1

2

Deskripsi

Menu login

halaman home page Menampilkan

Proses Login

halaman login

halaman Customers

4

Menampilkan

Melakukan

Masuk ke 3

Kondisi awal

Menampilkan halaman Customers

Hasil yang

Hasil

diinginkan

Pengujian

Halaman login berhasil

Berhasil

ditampilkan Berhasil masuk kedalam halaman

Berhasil

Beranda Berhasil masuk kedalam halaman

Berhasil

Customer

Melakukan

Memiliki kemampuan

Berhasil

manipulasi

manipulasi

melakukan

Customers


Berhasil

No

Deskripsi

Kondisi awal

Hasil yang

Hasil

diinginkan

Pengujian

(penambahan,

manipulasi data

modifikasi,

customers

penghapusan) Customers 5

Masuk ke

Menampilkan

Berhasil masuk

halaman Data

halaman Data

kedalam halaman

Revenue

Revenue

Data Revenue

Berhasil

Memiliki kemampuan Melakukan 6

manipulasi Data Revenue

manipulasi

Berhasil

(penambahan,

melakukan

modifikasi,

manipulasi data

penghapusan) Data

revenue

Berhasil

Revenue Masuk ke 7

halaman Report Revenue Masuk ke

8

halaman Report Data Teknis Masuk ke

9

halaman Inquiry Data Teknis

10

logout

Menampilkan

Berhasil masuk

halaman Report

kedalam halaman

Revenue

Report Revenue

Menampilkan

Berhasil masuk

halaman Report Data

kedalam halaman

Teknis

Report Data Teknis


Berhasil

Berhasil

Berhasil masuk kedalam halaman Inquiry Data

Berhasil

Teknis

Mengklik tautan

Berhasil keluar dari

Logout pada aplikasi

aplikasi


Berhasil

134

Tabel 30 Hasil Pengujian dengan Aktor NOC No

1

2

Deskripsi

Menu login

Menampilkan halaman home page

Melakukan

Menampilkan

Proses Login

halaman login

Masuk ke 3

Kondisi awal

halaman Data Teknis

Menampilkan halaman Data Teknis

Hasil yang

Hasil

diinginkan

Pengujian


Berhasil


Berhasil


Berhasil

Data Teknis


manipulasi Data Teknis

manipulasi

Berhasil

(penambahan,

melakukan

modifikasi,

manipulasi data

penghapusan) Data

teknis

Berhasil

Teknis Masuk ke 5

halaman Data BTS

Menampilkan halaman Data BTS

Berhasil masuk kedalam halaman

Berhasil

Data BTS


manipulasi Data BTS

manipulasi (penambahan, modifikasi, penghapusan) Data

Berhasil melakukan

Berhasil

manipulasi data bts

BTS

7

Masuk ke

Menampilkan

halaman

halaman Report Data

Berhasil masuk kedalam halaman

Report Data Teknis


Berhasil

No

Deskripsi

Kondisi awal Teknis

8

logout

Hasil yang

Hasil

diinginkan

Pengujian

Report Data Teknis

Mengklik tautan



aplikasi

Berhasil

Tabel 31 Hasil Pengujian dengan General Manager No

1

2

Deskripsi

Menu login

Proses Login

halaman login

halaman Report Masuk ke halaman Report Data Teknis

5

halaman home page Menampilkan

Revenue

4

Menampilkan

Melakukan

Masuk ke 3

Kondisi awal

logout

Hasil yang

Hasil

diinginkan

Pengujian


Berhasil


Berhasil

Beranda

Menampilkan

Berhasil masuk

halaman Report

kedalam halaman

Revenue

Report Revenue

Menampilkan

Berhasil masuk

halaman Report Data

kedalam halaman

Teknis

Report Data Teknis

Mengklik tautan



aplikasi


Berhasil

Berhasil

Berhasil

136

Tabel 32 Hasil Pengujian dengan Administrator Aplikasi No

1

2

Deskripsi

Menu login

Menampilkan halaman home page

Melakukan

Menampilkan

Proses Login

halaman login

Masuk ke 3

Kondisi awal

halaman Data Position

Menampilkan halaman Data Position

Hasil yang

Hasil

diinginkan

Pengujian


Berhasil


Berhasil


Berhasil

Data Position


manipulasi Data Position

manipulasi

Berhasil

(penambahan,

melakukan

modifikasi,

manipulasi data

penghapusan) Data

position

Berhasil

Position 5

Masuk ke

Menampilkan

Berhasil masuk

halaman Data

halaman Data

kedalam halaman

Karyawan

Karyawan

Data Karyawan

Berhasil

Memiliki kemampuan

6

Melakukan

manipulasi

Berhasil

manipulasi

(penambahan,

melakukan

Data

modifikasi,

manipulasi data

Karyawan

penghapusan) Data

karyawan

Berhasil

Karyawan 7

Masuk ke

Menampilkan

Berhasil

halaman

halaman Manajemen

menampilkan

Manajemen


Berhasil

No

Deskripsi Manu

Kondisi awal Manu

Hasil yang

Hasil

diinginkan

Pengujian

halaman Manajemen Manu

8

Melakukan

Berhasil

pengaturan hak Memiliki kemampuan

melakukan

akses

pengaturan hak akses

pengaturan hak

pengguna

pengguna aplikasi

akses pengguna

aplikasi

Berhasil

aplikasi Mengklik tautan



aplikasi

5

logout

4.4

Analisa Hasil Pengujian

Berhasil

Dari keseluruhan proses pengujian dapat dianalisa bahwa: 1.

Aplikasi ini dapat terkoneksi dengan database dimana tidak ada kesalahan dalam proses pengambilan dan menampilkan data. Hal ini terlihat ketika dalam aplikasi mengambil data dari database, data yang ada pada database tersebut dapat ditampilkan sesuai dengan perintah yang ada dalam aplikasi ini.

2.

Proses pengelolaan data dapat berjalan dengan baik. Para pengguna aplikasi dapat menjalankan aplikasi sesuai dengan akses nya masing – masing.

3.

Terdapat 5 level pengguna pada aplikasi ini yaitu : a. Administrator Aplikasi b. Staff Admin c. NOC d. General Manager

4.

Masing – masing pengguna selain Administrator Aplikasi hanya dapat melihat dan melakukan kewenangan sesuai level yang dimiliki, sehingga tidak

menyebabkan

kebingungan,

menjaga

mempermudah pengoperasian aplikasi.


keamanan

data

dan

138

5.

Menu Privilege dapat di create tetapi menu nya masih static, jika ingin menambahkan data harus mengikuti salah satu position yang sudah jadi, jika tidak data privilege baru tidak dapat berjalan.


BAB V KESIMPULAN DAN SARAN

5.1

Kesimpulan Berikut adalah kesimpulan sebagai hasil analisa dari aplikasi customer

PT. Berca Hardayaperkasa - Jasatel : 1. Berdasarkan hasil pengujian yang telah dilakukan, tujuan dibuatnya aplikasi ini, yaitu penginputan data customer, data revenue, dan data teknis telah tercapai dan relasi antar data berjalan dengan baik. Fungsi – fungsi tersebut berjalan dengan baik sesuai dengan rancangan. 2. Berdasarkan hasil pengujian yang telah dilakukan, masing – masing pengguna yaitu Administrator Aplikasi, Staff Admin, Staff NOC, maupun General Manager dapat menjalankan fungsi – fungsi sesuai pengaturan yang dirancang. 3. Berdasarkan hasil pengujian yang telah dilakukan, database yang digunakan oleh aplikasi ini sebagai pusat penyimpanan dan pengarsipan data dapat berfungsi dengan baik sesuai rancangan. 4. Berdasarkan hasil pengujian yang telah dilakukan, perhitungan data revenue dan bandwidth dapat berjalan dengan baik dan dapat di lihat di halaman report yang ada di dalam aplikasi tersebut. 5.2

Saran

Berikut adalah beberapa kekurangan pada aplikasi customer PT. Berca Hardayaperkasa - Jasatel dan saran – saran yang dapat diterapkan untuk meningkatkan kemampuan aplikasi ini di masa mendatang : 1.

Melengkapi fitur untuk password, agar mempermudah pengguna untuk melakukan penggantian password secara mandiri jika pengguna ingin mengubah password atau lupa password


140

2.

Menyempurnakan fitur privilege, agar pengguna dapat membuat data privilege baru dengan batasan menu yang diinginkan.

3.

Aplikasi ini dapat dikembangkan untuk menambahkan data-data sales agar aplikasi tidak hanya menghitung revenue secara keseluruhan dari perusahaan tetapi dapat menghitung revenue per sales agar tim management dapat menilai dan mengapresiasi pencapaian sales.

4.

Aplikasi ini dapat dikembangkan untuk menambahkan fitur export data ke file Ms.Excel

5.

Aplikasi ini dapat dikembangkan fitur report nya menampilkan grafik agar tampilan lebih menarik.


DAFTAR PUSTAKA Herlawati, Prabowo Pudjo Widodo. 2011.Menggunakan UML. Bandung Informatika. Kristian Lange, and others. 2015. "Just Another Tool for Online Studies" (JATOS): An Easy Solution for Setup and Management of Web Servers Supporting Online Studies, Public Library of Science, Retrivied from http://search.proquest.com/docview/1691408787/3ECEBADD5EE74A1FPQ/ 9?accountid=34643 Sibero,Alexander F.K. 2011. Kitab Suci Web Programing. Jakarta: Mediakom. Kustiyahningsih,Yeni.

2011.

Pemrograman

Basis

Data

Berbasis

Web

Menggunakan PHP & MySQL. Jakarta: Graha Ilmu. Andrew Mwaura Kahonge and others. 2013.

Web Security and Log

Management: An Application Centric Perspective, Scientific Research Publishing,

P141.

Retrievied

from

http://search.proquest.com/docview/1444882463/abstract?accountid=34643 Sutarman.2012.“Pengantar Teknologi Informasi”.Jakarta: Bumi Aksara Panozzo, Silvia and others . 2015. iMAR: An Interactive Web-Based Application for Mapping Herbicide Resistant Weeds: e0135328, Public Library of Science, 4-5. Retrievied from http://search.proquest.com/docview/1705070879/fulltextPDF/9350C32798A 74378PQ/1?accountid=34643 Raharjo,Budi. 2011. Belajar Otodidak Membuat Database Menggunakan MySQL. Bandung: Informatika. Matloob Khusni, dkk. 2012. Development of a data entry auditing protocol and

quality assurance for a tissue bank database. Springer Science & Business Media, P10. Retrievied from http://search.proquest.com/docview/923379260/abstract?accountid=34643 Langer, Steve G. 2012. A Flexible Database Architecture for Mining DICOM Objects: the DICOM Data Warehouse, Springer Science & Business Media, P207

Retrievied


from

142

http://search.proquest.com/docview/926556151/abstract/1CF1A9D7D9E544 9APQ/7?accountid=34643 Pudjo Widodo, Prabowo Dan Herlawati (2011). Menggunakan UML. Bandung : Informatika. “Rekayasa Perangkat Lunak : Pengertian dan Model Proses Pengembangan.” http://gunawan13.blog.upi.edu/2015/02/13/rekayasa-perangkat-lunakpengertian-dan-model-proses-pengembangan. Diakses 17 Januari 2016


LAMPIRAN

Hasil Wawancara Metode yang digunakan dalam penyusunan skripsi ini adalah metode studi literatur dan studi lapangan. Studi literatur dilakukan dengan membaca referensi baik dari buku maupun internet sebagai bahan acuan. Studi lapangan dilakukan dilakukan

dengan

melakukan

wawancara

dengan

narasumber

untuk

mengumpulkan informasi untuk kebutuhan desain dan pembuatan aplikasi. Berikut narasumber yang diwawancarai untuk penyusunan skripsi ini : Nama

:

1. Al Hazrami (Staff Network Operation Center) 2. Tina Hartina (Staff Admin)

Wawancara telah dilakukan pada : Hari dan Tanggal

: Sabtu, 19 Nopember 2015

Waktu

: 12.00 – 13.00 WIB

Tempat

: Gedung Cyber lantai 1

Berikut adalah hasil wawancara yang telah dilakukan. 1. Pewawancara : Bagaimana sistem pencatatan revenue customer Jasatel saat ini dan masalah apa yang sering di hadapi? Narasumber : Saat ini pencatatan revenue perusahaan masih manual, data customer yang dipakai juga masih menggunakan Ms.Excell untuk penyimpanan data nya. Data customer dimiliki oleh NOC dan Admin dengan format berbeda. Alur kerja saat ini : 143 http://digilib.mercubuana.ac.id/

144

a) Jika ada pelanggan baru admin melakukan proses penginputan data di dalam database (excel sheet) b) Setelah link dari pelanggan tersebut aktif, NOC melakukan penginputan data pelanggan beserta data teknis nya. c) Lalu setelah Admin mendapatkan konfirmasi dari NOC bahwa customer tersebut telah aktif, Admin menginput nilai revenue dari customer tersebut Masalah yang sering di hadapi : 

Format data customer yang di miliki oleh NOC dan Admin berbeda



Tidak ada id customer sehingga data tidak dapat terintegrasi dengan baik dan pengolahan data untuk kebutuhan reporting menjadi sulit



Data sering kali tidak konsisten dan akurat karena format data kami yang berbeda dan belum ada generalisasi data.

2. Pewawancara : Apa saja kebutuhan yang harus dipenuhi untuk sistem penjadwalan sidang ke depan? Narasumber : Berikut kebutuhan – kebutuhan yang harus dipenuhi untuk perbaikan sistem ke depan : Kebutuhan secara umum o Sistem harus dapat menggantikan sistem saat ini yaitu masih menggunakan file excelsheet untuk penyimpanan data pelanggan, o Data yang terdapat dalam database harus menggunakan data yang sudah di generalisasi antara data pelanggan di Admin dan NOC agar data tersebut dapat terintegerasi dengan baik, o Sistem harus dapat menyediakan proses login sehingga otorisasi dan hak akses dapat dikontrol, o Sistem harus dapat menyediakan report revenue dan report data teknis terkini. o Sistem harus dapat mempermudah manipusali dan pencarian data customer


PERANCANGAN SISTEM BASIS DATA UNTUK MENGHITUNG REVENUE PADA PT.BERCA HARDAYAPERKASA -JASATEL

Recommend Documents