Pečovatelská služba Rakovník Wintrovo nám. 1903, 269 01 Rakovník, IČO.: 47012790 Příspěvková organizace Města Rakovníka, zřízená ke dni 1.10.1992
Souhrnná zpráva o činnosti za rok 2012
Souhrnná zpráva o činnosti za rok 2012 1) Identifikace organizace 2) Základní informace ( organizační struktura, zaměstnanci, povinné vzdělávání,
DPS, náklady a výnosy r. 2012, přehled veřejnosprávních kontrol,
3) Informace o jednotlivých službách (PS a CDS) 4) Závěr zprávy
Add. 1) Identifikace organizace Název : Pečovatelská služba Rakovník Sídlo : Wintrovo nám 1903, 269 01 IČO : 47012790 Druh : příspěvková organizace Zřizovatel: Město Rakovník Datum vzniku: 1. 10. 1992 Registrace : Pečovatelská služba – identifikátor 9425046 ( PS) Centrum denních služeb - identifikátor 1874271 (CDS)
Poslání Služby jsou poskytovány tak, aby jejich Uživatelé mohli žít plnohodnotný život co nejdéle ve své stávající domácnosti, s minimálním pocitem závislosti a s vědomím svobodného rozhodování o rozsahu a způsobu poskytované služby. • • • • • • • • • • • •
Cíle služby pomáhat a podporovat Uživatele v naplňování jeho osobních cílů stanovených v souvislosti s poskytováním zavedené služby, pomáhat vyloučit nebo podstatně snížit sociální izolaci Uživatele, podporovat samostatnost Uživatele a neprohlubovat jeho závislost na pomoci druhé osoby, poskytovat Uživatelům takovou podporu a pomoc, aby si co nejdéle udrželi přiměřenou fyzickou a psychickou kondici, podporovat Uživatele v jeho nezávislém rozhodování o rozsahu a frekvenci služeb. Zásady služby v každé situaci dbát na zachování lidské důstojnosti Uživatele, jeho pocitu jistoty, bezpečí, soukromí, rovnosti, zajistit maximální ochranu práv Uživatele a zabezpečit ochranu jeho osobních údajů, plně respektovat vůli Uživatele v souvislosti s poskytováním služby, poskytovat kvalitní a pružnou sociální službu, respektovat zvyklosti, názory, životní styl a rituály Uživatele, nezklamat důvěru Uživatele v organizaci a v její zaměstnance, pracovat ve prospěch Uživatele.
Ve zprávě jsou uvedeny údaje o uživatelích, zaměstnancích, o hospodaření jednotlivých služeb, včetně porovnání s předchozími roky 2010 a 2011.
Add 2) základní informace Organizační struktura v r. 2012 Bc. Zlatuše Lüftnerová ředitelka
Bc. Eva Zelenková sociální pracovník
Kamila Krausová admin. asistent
Martina Vostrá koordinátor CDS
Daniela Fulneková manažer péče zástupce ředitelky
Věra Benešová , Olga Kořínková, Miroslava Ryvolová, Taťána Svatošová pečovatelky CDS Milena Beranová, Kamila Brůžková, Vladimíra Cífková, Bohumila Holečková, Kateřina Hůlová (od 15.11.2012), Markéta Novotná, Romana Rázková, Ladislav Seiner, Jana Šenfeldová, Petra Šindelářová, Eva Tichá, Petra Trnková, Dana Zemanová, pečovatelky PS
Zdeňka Čečrdlová – uklízečka
Zaměstnanci PS, CDS Rok 2010
Průměrný počet aktivních zaměstnanců
Rok 2011
Rok 2012
22
22
39,5 let
38 let
2 VŠ 8 SÚ s mat., 12 SOU
2 VŠ 11 SÚ s mat., 9 SOU
2 VŠ 12 SÚ s mat., 9 SOU
Průměrný hrubý měsíční 17 339,--Kč 18 817,--Kč plat Dovolená nárok Nárok 618 dnů Nárok r. 2011čerpáno k 31. 12. t.h. čerpáno 527 552 dnů Zůstatky 2010 90 dnů čerpáno 575,5 dnů Pro nemoc a § Pro nemoc a § Pracovní neschopnost neodpracováno neodpracováno 198 dnů=3,6 % 269 dnů = 3,65%
17 989,--Kč
Průměrný věk zaměstnanců
Dosažené vzdělání zaměstnanců pracujících k 31. 12.
23
Nárok r. 2012- 577 dnů Zůstatek z r. 2011 60,5 dnů Čerpáno 558,5 Pro nemoc a § neodpracováno 678 dnů= 12,16%
Povinné vzdělávání zaměstnanců Zaměstnavatel je povinen v souladu se zněním odst. 9, 116 a znění 111 zákona 108/2006 Sb., o sociálních službách, zajistit zaměstnancům v rozsahu minimálně 24 hodin ročně další vzdělávání ( akreditované kurzy, stáže , školící akce). V roce 2012 zaměstnavatel využil možnosti čerpání finančních prostředků z Operačního programu lidské zdroje a zaměstnanost- Projekt financovaný z ESF vzdělávejte se pro růst - refundace finančních nákladů pořádaného povinného školení pro zaměstnance. Kurzy a semináře : 21. 1. 2012 Individuální plánování
všichni zaměstnanci
8 hodin
12. 4. 2012 Sociální šetření – aktuality a praxe
Bc. Zelenková
6 hodin
16. 4. a 23. 4. 2012 Efektivní sebeobrana pracovníka v sociálních službách
všichni zaměstnanci
8 hodin
22. 9. 2012 Bazální stimulace
všichni zaměstnanci
8 hodin
31. 10. 2012 ČAPS – Aktivní stárnutí a pečovatelská služba
Bc. Lüftnerová, p. Vostrá
2 hodiny
9. 11. 2012 ČALS- konference k 15. výročí založení České Alzheimerské společnosti
4 hodiny
29. 11. 2012 Gentura – Cvičení paměti seniorů a lidí s demencí
6 hodin
.
p. Vostrá
Školení zaměstnanců Efektivní sebeobrana
Bazální stimulace
Stáže 2.4. a 4.4.2012 Domov pro seniory a Alzheimer centrum Pohoda
6 zam.
po 8h
17. 4. – a 24. 4. 2012 Domov pro seniory Na Zátiší Rakovník
5 zam.
po 8 h
23. 4. a 14. 5. 2012 Domov pro seniory Kolešovice
5 zam.
po 8 h
Supervize 27. 2., 12.3., 18.6., 25.6., 8.10., 22.10.,
Kvalifikační kurz pro prac. v soc. službách – únor/červen 2012 p. Benešová 150 hodin Kurz: Ředitelé a další vedoucí pracovníci PS- říjen2012/ březen 2013 p. Fulneková 160hodin
Domy s pečovatelskou službou (DPS)
Počet nově umístěných občanů do DPS
Počet jednání komise sociálních věcí týkající se PS nebo DPS Počet provedených sociálních šetření u žadatelů o umístění
Rok 2010
Rok 2011
Rok 2012
10 uchazečů, z toho 7 z RA
6 uchazečů, z toho 3 z RA
9 uchazečů Z toho 8 z RA
12x
13x
10x
14 návštěv
15 návštěv
9 návštěv
DPS Wintrovo nám. 1903, v provozu od r. 1972 38 bytů, od r. 1995 v provozu přístavba- centrum denních služeb
DPS Vysoká ul. 91, v provozu od r. 2000 17 bytů
Celkové provozní náklady a výnosy PS roku 2012 Rok 2010
Rok 2011
Rok 2012
Náklady celkem
8 564 408,--Kč
8 640 027,--Kč
8 327 260,--Kč
Výnosy celkem
8 751 952,--Kč
8 782 769,--Kč
8 518 339,--Kč
z toho provozní dotace od zřizovatele
4 044 000,--Kč
5 061 000,--Kč
4 600 000,--Kč
dotace od státu MPSV Dotace od ÚP dotace od KÚSK
2 600 000,--Kč
1 820 000,--Kč
556 000,--Kč
0,--Kč
1 961 000,--Kč poprvé 109 548,--Kč 0,--Kč
z toho tržby z prodeje služeb
1 503 184,--Kč
1 750 410,--Kč
1 795 077,--Kč
48 768,--Kč
151 359,--Kč
52 714,--Kč
187 544,--Kč
142 742,--Kč
191 079,--Kč
z toho jiné ostatní výnosy
Hospodářský výsledek
Veřejnoprávní kontroly provedené v organizaci v r. 2012 Byla provedena pouze jedna kontrola a to Oblastním inspektorátem pro Středočeský kraj se sídlem v Praze. Předmětem kontroly byla bezpečnost provozu zdvihacích plošin pro osoby s omezenou pohyblivostí- toto zajišťuje Město Rakovník. Pečovatelská služba k této kontrole předkládala dodržování předpisů BOZP, PO.
Add 3) Informace o registrovaných službách
3.1.Pečovatelská služba terénní a ambulantní, identifikátor 9425046
Cílová skupina Osoby s chronickým onemocněním osoby s jiným zdravotním postižením osoby s tělesným postižením osoby se zdravotním postižením rodiny s dítětem/dětmi senioři Věková struktura- bez omezení věku Kapacita : 300 klientů (270 terénní, 30 ambulantní služba) Místo působnosti Terénní a ambulantní služba poskytována dle potřeb uživatelů. Služba byla uživatelům poskytována na území města Rakovníka a na území jiných obcí, s kterými byla uzavřená smlouva o poskytování služby. Jednalo se o OÚ Pavlíkov. Služby byly obyvatelům poskytovány v jejich domácnostech, včetně v domácnostech v domech s pečovatelskou službou, popřípadě mimo domácnosti a zařízení organizace. Provozní doba Pravidelná provozní doba : PO- PÁ 7.30- 16.00 hod. Individuální poskytování služeb dle smluvního ujednání PO-NE 7.30-20.00 hodin, po předchozí vzájemné dohodě uživatele s poskytovatelem.
Uživatelé terénní a ambulantní pečovatelské služby
Rok 2010
Rok 2011
Rok 2012
Počet uživatelů v roce (počítán každý jedenkrát)
333osob
341osob
335 osob
Z celkového počtu počet mužů
106 mužů
118 mužů
108 mužů
79 let
79,5roků
66 191
66 568
Průměrný věk uživatelů Počet provedených návštěv u uživatelů za uvedený rok
79 let
65 877
Poskytnuté služby v souladu s §75 zákona 108/2006 Sb., , služby bez úhrad
(přehled pouze pro statistiku)
Název služby Pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu
Pomoc při osobní hygieně Poskytnutí stravy event. pomoc při zajištění stravydovoz obědů Pomoc při zajištění chodu domácnosti Zprostředkování kontaktu se společenským prostředím Přepočet za neplacené služby
Rok 2010
Rok 2011
Rok 2012
0,--Kč
0,--Kč
0,--Kč
0,--Kč
0,--Kč
150,--Kč
10 846,--Kč
17 379,--Kč
11 147,--Kč
572,--Kč
499,--Kč
801,--Kč
0,--Kč
0,--Kč
60,-- Kč
11 418,--Kč
17 878,--Kč
12 158,-- Kč
Úhrady za jednotlivé úkony pečovatelské služby 2012 Název služby
Rok 2010
Rok 2011
Rok 2012
Pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu 20 173,-- Kč
48 405,--Kč
75 810,--Kč
71 163,--Kč
85 546,--Kč
105 450,--Kč
537 929,--Kč
612 608,--Kč
584 999,--Kč
310 090,--Kč
344 431,--Kč
360 604,--Kč
45 454,--Kč
61 287,--Kč
84 442,--Kč
122 897,--Kč
268 252,--Kč
281 913,--Kč
1 107 706,--Kč
1 420 529,--Kč
1 493 218,-- Kč
Pomoc při osobní hygieně Poskytnutí stravy event. pomoc při zajištění stravydovoz obědů Pomoc při zajištění chodu domácnosti Zprostředkování kontaktu se společenským prostředím Fakultativní činnosti (činnosti nepovinné) CELKEM
Přehled o provozu osobních vozů 2012
Škoda Fabia 1,4 97 Datum zakoupení 27.03.2002 Škoda Fabia 1,2 Datum zakoupení 25.02.2004
RAE 60-
Škoda Fabia 1,2 Datum zakoupení 09.10.2006
5S98522
Rok 2010
Rok 2011
Rok 2012
Stav km k 31.12.2010
Stav km k 31.12.2011
Stav km k 31.12.2012
92 041km
101 076km
109 906km
81 658km
89 068km
96 272km
71 226km
81 212km
91 341km
18 320km
34 462km
50 467km
3S97638
Škoda Roomster 1,4 9S40021 Datum zakoupení
Informace o provozu pečovatelské služby v r. 2012 (terénní a ambulantní) V roce 2012 nedošlo ve struktuře poskytování služby k žádným výrazným změnám. Provozní doba byla PO-PÁ 7.30-16.00 hod. Na základě individuální dohody byly potřebných občanům nezbytné úkony poskytnuty i mimo tuto dobu, denně do 20.00 hodin. Prodlouženého času využilo 43 uživatelů., to je o 4 více oproti roku předchozímu . Příjemci služby kladně hodnotili její kvalitu a pružnost, opět jsem se setkali s výtkami k časové dostupnosti služby, služby o volné dny, v ojedinělých případech zajištění péče v noci. K pokrytí provozních nákladů byla použita dotace od zřizovatele, dotace z MPSV a poprvé jsme čerpali dotaci z finančních prostředků z Operačního programu lidské zdroje a zaměstnanost- Projekt financovaný z ESF vzdělávejte se pro růst - refundace finančních nákladů pořádaného povinného školení pro zaměstnance. V průběhu roku byly zúčtovány úhrady za provedené úkony jednotlivým uživatelům a OÚ Pavlíkov.
Poskytování služby Doprovod - dovoz k lékaři
Doprovod - procházka v parku
Poskytování služby Pomoc při osobní hygieně v centru hygieny v DPS Wintrovo nám.
Pomoc při osobní hygieně v domácnosti uživatele (užití zvedáku)
Poskytování služby
Úklid v domácnosti
Donáška nákupu a oběda
Kulturní akce klientů
19.01.2012 SOA-Rakovnické pomníky- J. Hus, F Palacký 07.02.2012 08.02.2012 15.02.2012 15.02.2012 22.02.2012 28.02.2012 29.02.2012 01.03.2012 06.03.2012 07.03.2012 07.03.2012
DPS Vysoká – cvičení s p. Ogurekovou – 1. lekce DPS Wintrovo nám. - cvičení s p. Ogurekovou – 1. lekce DPS Wintrovo nám. - cvičení s p. Ogurekovou – 2. lekce Aromaterapie – Marie Nyčová – Salon Janett DPS Wintrovo nám. - cvičení s p. Ogurekovou – 3. lekce DPS Vysoká – cvičení s p. Ogurekovou – 4. lekce DPS Wintrovo nám. - cvičení s p. Ogurekovou – 4. lekce Městská policie Rakovník – p. Pořádek DPS Vysoká – cvičení s p. Ogurekovou – 5. lekce DPS Wintrovo nám. - cvičení s p. Ogurekovou – 5. lekce Čtvrtletník pro seniory – hrají Kučerovci
14.03.2012 20.03.2012 21.03.2012 27.03.2012 28.03.2012
DPS Wintrovo nám. - cvičení s p. Ogurekovou – 6. lekce DPS Vysoká – cvičení s p. Ogurekovou – 7. lekce DPS Wintrovo nám. - cvičení s p. Ogurekovou – 7. lekce DPS Vysoká – cvičení s p. Ogurekovou – 8. lekce DPS Wintrovo nám. - cvičení s p. Ogurekovou – 8. lekce
03.04.2012 Jarní posezení při muzice – členové Domova Ráček, hudební skupiny DUO PLUS Nové Strašecí 17.04.2012 René Černý – 2. Světová válka a odboj na Rakovnicku 24.04.2012 Marie Nyčová – Léčivé výrobky z konopí 22.05.2012 SOA – p. Mayerová – Rakovnické pomníky 19.06.2012 Výrobky FORNETTY – ukázka výrobků + ochutnávka 21.06.2012 DPS Wintrovo nám. 1903 Výrobky FORNETTY – ukázka výrobků + ochutnávka DPS Vysoká 91 27.06.2012 SOA – p. Mayerová – Profese archivář a regionální publikace 03.10.2012 Oslava 20. Výročí vzniku Pečovatelské služby Rakovník – Richard Svítil 11.10.2012 SOA – p. Mayerová – Rakovnické školy v minulosti Osobní a rodinné finance a dluhy seniorů 25.10.2012
14.11.2012 Marie Nyčová – Posílení imunity 27.11.2012 Schůzka s nájemníky DPS Wintrovo nám. + DPS Vysoká – paní ředitelka, paní Zelenková a pan Záblocký 28.11.2012 Čtvrtletník pro seniory KC Rakovník – Josef Zíma se skupinou Jiřího Sládka, host Marie Hanzelková 04.12.2012 Vánoční besídka 10.12.2012 Vánoční čtvrtletník pro seniory
Kulturní akce klientů 2012 Oslava 20. výročí vzniku Pečovatelské služby Rakovník
Cvičení s p. Ogurekovou
Ochutnávka FORNETTY
3.2. Centrum denních služeb identifikátor 1874271
(CDS)
Cílová skupina Věková struktura - >27- 80< Osoby s tělesným postižením Senioři Kapacita : 14 osob/denně Místo působnosti : Služby CDS byly poskytovány v přístavbě při DPS Wintrovo nám. 1903
Provozní doba: PO-PÁ 7.30-16.00 hod.
Uživatelé služeb v CDS 2012 Rok 2010
Rok 2011
Rok 2012
Počet uživatelů( počítán každý v uvedeném roce jedenkrát )
22 osob
20osob
30 osob
Průměrný denní počet uživatelů
13 osob
10 osob
6 osob
Z celkového počtu počet mužů
3muži
3 muži
6 mužů
Průměrný věk uživatelů
81 let
81 let
81let
Úhrady za jednotlivé služby v CDS 2012 úhrady dle § 11 vyhlášky č. 505/2006 Sb.,
Rok 2010
Rok 2011
Rok 2012
Pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek
38 893,--Kč
35 290,--Kč
26 005,--Kč
Poskytnutí stravy nebo pomoc při zajištění stravy
48 722,--Kč
35 628,--Kč
39 495,--Kč
Aktivizační programy
116 014,--Kč
81 685,--Kč
69 107,--Kč
Fakultativní činnosti (činnosti nepovinné)
85 430,--Kč
80 192,--Kč
67 019,--Kč
289 059,--Kč
232 795,--Kč
201 626,--Kč
CELKEM
Přehled o provozu služebního vozu CDS 2012
Škoda Roomster 1,4 8S24501 Datum zakoupení 15.09.2008
Stav km k 31. 12. 2010
Stav km K 31.12.2011
Stav km K 31.12.2012
23 030km
33 062km
43 115km
Informace o provozu v CDS Služba byla poskytována v přístavbě při DPS na Wintrovo nám. 1903 v Rakovníku. Péči prováděly 4 pečovatelky. Vedoucím pracovníkem je koordinátorka CDS. Provozní doba CDS byla PO-PÁ 7.30-16.00. V r. 2012 denního pobytu využilo 30 občanů. Jednalo se o občany cílové skupiny. Uživatelům byla po celou dobu pobytu k dispozici nejméně jedna pracovnice. Kromě běžných denních potřeb (zajištění stravy, péče o hygienu) chodili na vycházky, či prováděli přiměřené pohybové nebo duševní aktivity. Pokud chtěli, hráli různé společenské hry, trénovali paměť. Někteří z nich se zúčastnili kulturních akcí , které poskytovatel pořádal pro obyvatele DPS. Pravidelnou dopravu občanů Rakovníka do CDS zajistil poskytovatel, včetně nezbytného doprovodu (pomoc při ranním oblékání, toaletě, přípravě a podávání snídaně). Financování služby bylo v roce 2012 vícezdrojové. Obdrželi jsme provozní dotaci od zřizovatele, dotaci od MPSV. Dalším příjmem byly úhrady, které jsme vyúčtovali za jednotlivé úkony. V roce 2012 byla naplněnost CDS oproti roku předešlému slabší.
Pobyt v CDS Denní pobyt v CDS Hrajeme BINGO
Add 4) Závěr zprávy : V roce 2012 jsme zaznamenali vyšší pracovní neschopnost . Dvě pracovnice byly uznány dlouhodobě práce neschopné. Ostatní zaměstnanci se snažili, aby nebyla snížena jednak kvantita, ale zejména kvalita poskytovaných služeb. V tomto roce jsme jako kolektiv uspěli v soutěži o „ Cenu kvality“, což nás potěšilo a zároveň vyzvalo ke splnění dalších cílů. Cena byla zástupcům Pečovatelské služby Rakovník slavnostně předána v Senátu ČR. ředitelka Pečovatelské služby Rakovník Bc. Zlatuše Lüftnerová
