Penuh Warna. Wujudkan Masa Depan. Going Digital. Saat Tepat untuk. Banjir Hadiah di Usia 19 Tahun. 19Aplikasi Digital Gratis Buat Pelanggan

No. 150 / Th. XV / JUNI 2014

Banjir Hadiah di Usia 19 Tahun

Saat Tepat untuk

Going Digital

19Aplikasi Digital Gratis Buat Pelanggan

Wujudkan Masa Depan

Penuh Warna

Prime Letter Let’s Do It Together to Make It Happen! Karyawan dan karyawati yang saya banggakan, Tanpa terasa pada Mei 2014 Telkomsel sudah menjejak usia ke-19. Usia yang cukup matang berkiprah di Indonesia dan menyandang predikat sebagai operator selular terbaik di negeri ini. Banyak perjalanan yang dilalui, ada yang mudah, ada yang sulit. Namun apa pun itu, tentunya kita sebagai keluarga besar Telkomsel patut mensyukurinya. Selama 19 tahun, Telkomsel telah menghadirkan berbagai layanan dan teknologi terbaru pada masanya. Tentunya kita sebagai pelaku dari sejarah yang berjalan patut bersyukur sekaligus bangga karena perusahaan ini selalu menjadi yang terdepan. Untuk selalu menjadi yang terdepan, Telkomsel selalu berinovasi dan bertransformasi. Dan hal ini tercermin dari dinamika visi dan misi, yang dari waktu ke waktu selalu disesuaikan dengan tantangan masing-masing zaman. Mulai dari saat lahirnya visi Telkomsel ‘Leading Network and Service Provider’. Dengan visi ini, Telkomsel dikenal sebagai operator pertama yang sukses menggelar jaringan dari Sabang sampai Merauke. Memasuki era 2000-an sebagai ‘Wireless Solution Company’, Telkomsel meluncurkan layanan GPRS dan MMS. Selanjutnya pada 2010 Telkomsel berkembang menjadi ‘The Best Mobile Lifestyle Provider’, dengan menghadirkan beragam layanan yang lebih variatif seperti LangitMusik dan Digital Advertising. Memasuki tahun 2012, Telkomsel melakukan transformasi lagi, dari Telkomsel 1.O

menjadi 2.O. Bertransformasi untuk menemukan karunianya yang kedua (second curve), itu yang kita sebut Telkomsel 2.O. Dengan melakukan transformasi di 3 aspek yang fundamental bagi keberlanjutan perusahaan. Pertama adalah mentransformasikan bisnisnya. Kedua mentransformasikan orangnya agar fit dengan bisnisnya, dan ketiga mentransformasikan kulturnya. Kini dengan visi baru sebagai ‘Be a World Class Trusted Provider of Mobile Digital Lifestyle Service on Solutions’, Telkomsel melakukan transformasi bisnis yang ingin kita capai pada 2015. Strategi objektif tersebut, kita namakan “Triple 3”. Pertama, enterprise value senilai Rp 300 triliun. Kedua, revenue growth selama 3 tahun mencapai 30 persen, artinya setiap tahun minimal 10 persen. Ketiga, hingga akhir 2015 kita harapkan kontribusi dari digital business yaitu broadband dan digital service sudah memberi kontribusi sepertiga dari total revenue Telkomsel. Dengan tantangan dan peluang yang tumbuh di era digital, tak salah jika tema pada HUT ke-19 adalah ‘For More Colorful Future’. Ada banyak hal yang dikandung di dalam tema ini, yaitu memberikan makna dari berbagai kemajuan di sisi teknologi yang dikombinasikan kebutuhan masyarakat menuju era digital, sehingga ada banyak hal di sana yang pada akhirnya memberikan 3 hal penting, yakni memberikan hidup yang lebih enjoyable, kemudian di dalam pekerjaan menjadi lebih efisien yang pada akhirnya adalah menghasilkan produktifitas yang lebih baik. Inilah yang kita maknai sebagai ‘For More Colorful Future’. Telkomsel akan mengambil peran untuk membawa bangsa ini ke era digital yang penuh warna-warni tadi. Dengan beragam tantangan di masa depan, kita sudah merumuskan sekaligus mengetahui apa yang harus dilakukan. Yang penting tentunya kita harus bersama mewujudkannya. Let’s do it together to make it happen. Oleh karena itu, kita semua membutuhkan komitmen bersama untuk memastikan Telkomsel selalu menjadi yang terdepan, serta selalu memberikan yang terbaik bagi bangsa. Salam, Alex J. Sinaga

Signal

Juni 2014

3

Editorial Foto : dok Signal/Friadi

PELINDUNG Direksi Senior Vice President Corporate Secretary PENANGGUNG JAWAB Vice President Corporate Communications PEMIMPIN REDAKSI Katrini Nathisarasia REDAKTUR PELAKSANA Kurnia Purwanto REDAKTUR Hadi Sucipto – Area Sumatera Suryanda Stevanus – Area Jabotabek Jabar Edwin Nugroho – Area Jawa Bali Nusra Anton Mahendra – Area Pamasuka ANGGOTA REDAKSI Robby Suhendra – Regional Sumbagut Hanny Hairani – Regional Sumbagteng Agus Winarto – Regional Sumbagsel Dewi Nurdewi – Regional Jabotabek Husnita – Regional Jabotabek Indra Prayoga - Regional Jawa Barat Agus B. Prasetiyono – Regional Jateng & DIY Andik Setiawan – Regional Jawa Timur Pandu Maulana – Regional Bali Nusra Rina D. Noviani – Regional Kalimantan Heru Prianto – Regional Kalimantan Hasrina – Regional Sumalirja

MEDIA KONSULTAN Tristar Kreasi

Pembaca yang budiman, Sembilan belas tahun sudah perjalanan yang dilalui Telkomsel dalam memandu industri telekomunikasi selular Indonesia. Di hari jadinya yang ke-19, Telkomsel menegaskan kembali komitmennya untuk menjadi pemimpin industri telekomunikasi selular Tanah Air di era digital. Mengambil tema “For More Colorful Future” atau “Wujudkan Masa Depan Penuh Warna”, Telkomsel siap menghadirkan berbagai pengalaman menarik dan baru bagi pelanggan dalam menikmati layanan digital. Di edisi kali ini, Majalah Signal tentunya akan menghadirkan warna-warni perayaan ulang tahun operator yang Paling Indonesia ini. Berbagai hal yang menjadi aktivitas dalam perayaan ulang tahun ini kami sajikan dalam rubrik ‘Focus’. Semoga dengan tema “For More Colorful Future” atau “Wujudkan Masa Depan Penuh Warna”, kita semua dapat turut serta dalam memberikan warna bagi masa depan perusahaan tercinta. Selamat membaca

Alamat Redaksi Corporate Communications Telkomsel, Wisma Mulia lantai 16, Jl. Jend. Gatot Subroto kav 42, Jakarta, 12710 Telephone (021) 5240811 E-mail [email protected] [email protected]

4

Juni 2014 Begitu Dekat Begitu Nyata

Redaksi menerima kiriman naskah berupa tulisan, opini, atau pengalaman menarik, minimal 1000 karakter, maksimal 4000 karakter (including space) untuk satu artikel beserta foto. Naskah belum pernah dipublikasikan dimedia manapun/apapun. Redaksi berhak menyeleksi dan mengedit naskah. Foto pendukung naskah dikirimkan terpisah dalam format JPEG. Tersedia honorarium sebesar Rp. 250 - 500 ribu bagi setiap tulisan yang dimuat. Selain naskah redaksi menerima kiriman foto khusus untuk Foto Cover, full-version, size potret tanpa edit percetakan sebesar @Rp. 500.000,- (lima ratus ribu rupiah), dan atau Foto Ilustrasi Naskah, full-version-free-size, sebesar Rp. 150.000,- (seratus lima puluh ribu rupiah). Pembayaran akan dilakukan setelah foto/artikel dimuat dalam majalah. Kesempatan ini berlaku bagi karyawan tetap/kontrak Telkomsel. Naskah dan foto dapat dikirimkan melalui e-mail dengan menyertakan data diri lengkap. Naskah dan foto yang telah masuk ke redaksi SIGNAL dinyatakan milik Telkomsel.

Content Pemenang Great Innovation Award 2014

38

Telkomsel selalu mempersembahkan inovasi dan kreatifitas yang tiada henti di usianya yang ke-19. Karena itu, sebagai bentuk dari pengembangan budaya inovasi, perusahaan kita telah menyelenggarakan GREAT INNOVATION AWARD 2014. Acara ini menjadi ajang untuk menemukenali dan mengapresiasi karyakarya kreatif dan inovatif yang telah diimplementasikan oleh karyawan dalam rangka mempercepat dan mempermudah proses kerja, meningkatkan revenue, kualitas kerja, kapabilitas organisasi, kepuasan pelanggan, serta kinerja perusahaan.

03 Prime Letter 04 Editorial 05 Content 06 Transformation NEWS 08 Event 18 Focus 26 Digital Business 30 Point of View 38 SDM 40 Travel & Culinary 43 Pixel 44 To the Point 47 Expression 48 Healthy Living 50 Entertainment 54 Gadget & Stuff 56 Hobbies & Lifestyle 58 Navigation 60 Solution 62 Marketing 64 Team Work 66 Loyalty 68 Community 72 TechTrend 72 People

No. 150 / Th. XV / JUNI 2014

Banjir Hadiah di Usia 19 Tahun

16 Tahun Berikan Hasil Terbaik Bagi Perusahaan

64

Dalam sebuah perusahaan, Internal Audit memiliki peranan penting yang fungsinya memberikan value atau bisnis pada perusahaan, serta memastikan efektifitas dan efisiensi proses perencanaan, pengorganisasian, pelaksanaan, dan pengendalian kegiatan assurance termasuk pembuatan kebijakan, standardisasi sistem dan prosedur audit, termasuk audit yang dilakukan oleh pihak eksternal.

Saat Tepat untuk

Going Digital

19Aplikasi Digital Gratis Buat Pelanggan

Wujudkan Masa Depan

Penuh Warna

Grafis : Friadi

Signal

Juni 2014

5

Menuju Telkomsel Gemilang

Transformation

NEWS

Digital Revolution:

Extend Telkomsel Digital Services to Enterprises Dalam target Triple Three, kita mencanangkan pada tahun 2015 perolehan revenue dari bisnis broadband dan digital sebesar 33% dari total revenue. Khusus untuk digital business ditargetkan sebesar 4%. Pencapaian target tersebut melalui trigger digital ecosystem sebagai salah satu dari lima pilar strategi pertumbuhan bisnis. Empat pilar lainnya adalah exploit the legacy, strengthen the core, drive investment in innovation, acquire/ partner selectively.

6

P

rogram andalan dari Direktorat Planning and Transformation yang pertama adalah mengembangkan portofolio baru layanan digital untuk pelanggan perorangan maupun korporat. Inisiatif ini diwujudkan dengan membangun portofolio khusus untuk layanan digital seperti video, games, hyper-local dan M2M solution untuk korporasi. Juga secara agresif menumbuhkan produk existing untuk terus berkembang secara berkelanjutan dan meluncurkan layanan baru, seperti billing yang terintegrasi dengan google play dan meluncurkan M2M smart metering. Kedua, menciptakan bisnis proximity dan remote payments yang diterjemahkan dengan membangun proximity payment business dan mobile NFC (Near Field Communication). Ketiga, membentuk bisnis mobile advertising yang terkemuka dengan memperkuat Big Data melalui market research dan intelligent media hub, meningkatkan intensitas campaign effectiveness dan quality of inventory melalui profiling pelanggan dan new inventory. Keempat, memasuki low-cost banking platform dan portofolio layanan digital payment melalui kerjasama yang solid


dengan institusi perbankan untuk mobile banking dan low-cost banking. Perubahan gaya hidup digital saat ini telah menjadi bagian yang tidak terpisahkan dari information society. Mulai dari membaca berita, mengatur jadwal, membalas email, memesan tiket bioskop hingga membeli tiket kereta api dapat dilakukan melalui layanan selular yang tersedia, tidak hanya pada smartphone tetapi dapat diakses dari berbagai jenis ponsel. Hal ini telah kita antisipasi dengan menerjemahkan trigger digital ecosystem ke dalam lima program strategis yakni establish a leading mobile advertising business, create a proximity and remote payments business, enter Low-Cost Banking (LCB) platform business, develop new portfolio of consumer and enterprise digital services dan invest in and incubate digital platform business. Untuk tahun ini program-program yang sedang kita persiapkan adalah: 1. Smart Digital Lifestyle, merupakan layanan digital yang mendukung berbagai aspek kemudahan dalam kehidupan. Saat ini kita sedang mengembangkan berbagai layanan video, games, musik dan hyperlocal

Key program in 2014 Exploit the Legacy

Strengthen the Core Trigger the Digital Ecosystem

Smart Digital Services

Relevant for consumers life

Build distinctive portfolio such as video (disney), games, music, hyperlocal Develop Broad New Digital Life Service Portfolio Revamp and Grow Existing Products to Sustain Growth Boost market adoption through big bang campaign

Smart M-Finance

To reach consumers and FIs

Strengthen partnership with Banks for mbanking Building Proximity Payments Enabler Reposition Remittance Business Reform TCASH Business and offer payment agent business Extend bank partnership to launch Low Cost Banking

Smart Advertising

Smart Solution

Through intelligence profiling

For enterprises and SMEs

Big Data, to have more valuable inventory and as new revenue streams

Build and offer turn key M2M Solution to SME/Enterprises market (i.e Smart Metering)

Go Regional to increase awareness and sales Go Retail, fundamental revenue for long run Provide base line from Business as usual and 2014 opportunities

Offer Femto solution to enterprises with value added services Provide tailormade solution and cloud solution to SME and enterprises

Transform Operating Model

(lokal konten, misal: news). Layanan ini diharapkan menjadi trendsetter dalam digital lifestyle, khususnya untuk menjangkau kalangan youth dan professional segment. 2. Smart Digital Payment, merupakan layanan digital money dan digital transaction yang mempermudah transaksi keuangan melalui layanan selular dalam rangka mewujudkan cashless society. Saat ini kita sedang mengembangkan proximity payment (NFC) yang dikenal dengan Tap ‘n Go, dan mengembangkan layanan LCB dengan memperluas kemitraan strategis dengan pihak Bank. 3. Smart Digital Advertising, merupakan peluang baru bagi kita untuk memasuki bisnis advertising dengan menggunakan ponsel maupun media digital lainnya. Kita dapat mempromosikan produk/layanan kita dan layanan dari advertiser. Untuk itu kita harus mampu melakukan profiling pelanggan yang akan memudahkan advertiser berpromosi pada segmen pasar yang dituju serta

mampu mempengaruhi terjadinya transaksi pembelian melalui ponsel. 4. Smart Digital Solution, yang diperuntukan bagi perusahaan dan Small Medium Enterprise (SME) dengan layanan M2M, Femto dan digital solution yang customized. Untuk mewujudkan pertumbuhan bisnis tersebut, kita perlu mendorong agar tercipta iklim pengembangan aplikasi dan konten nasional, regulasi bisnis digital, ketersediaan devices, layanan broadband yang cepat dan handal serta menstimulus masyarakat untuk bergaya hidup digital. Sebagai bisnis baru, kita dituntut untuk mengalokasikan sumber daya dan mengambil resiko, melakukan kolaborasi dengan beragam mitra kerja untuk memberikan berbagai layanan digital untuk memasuki pasar lebih cepat. Mari sediakan beragam layanan digital yang mumpuni dan menjadi trendsetter digital lifestyle. Let’s get started, let’s make it happen!

Pertanyaan dan informasi hubungi Help Desk PMO: Dial 911 atau [email protected]

Signal

Juni 2014

7

event Telkomsel Berkunjung ke Pangdam III Siliwangi Bandung (21/4)

GM Sales Region Jawa Barat Telkomsel Hasan Kurdi melakukan kunjungan dan ramah tamah ke Pangdam III Siliwangi Mayjen TNI Dedi Kusnadi Thamim yang didampingi oleh Kepala BIN Jawa Barat Zulfardi. Pertemuan digelar sebagai ajang pertukaran informasi mengenai program kerja Telkomsel bersama Telkom Group dengan Kodam Siliwangi agar nantinya sejumlah program dapat disinergikan.

Sinergi Telkom dan Telkomsel Targetkan 1 Juta Pelanggan Baru kartuHalo Medan (22/4)

Telkomsel menjalin kerjasama dengan parent company PT. Telkom Indonesia, melalui rapat sinergi Telkom-Telkomsel Area Sumatera di Gedung Selecta, Medan (22/4). Acara diadakan sebagai bentuk evaluasi dan update terhadap program sinergi penjualan kartuHalo Telkom dan Telkomsel yang ditargetkan mencapai 1 juta aktivasi. Untuk itu Telkomsel memberikan penawaran layanan kartuHalo yang bersifat customized serta memberikan value beyond price bagi pelanggan. Beberapa layanan yang diberikan kepada pelanggan untuk mendukung program 1 juta aktivasi kartuHalo mulai dari solusi Mobile Virtual Private Network (MVPN), layanan MyGroup, hingga Business Connect.

Seminar Digital Marketing Kuta (22/4)

Telkomsel berbagi pengetahuan mengenai kampanye pemasaran digital dalam seminar bertajuk “Unlock The Power of Digital Marketing for Your Business” yang digelar Halo Cities Group di Hotel 100 Sunset 2, Bali. Mgr Digital Media Kemas M. Fadhli menceritakan pengalamannya di bidang pemasaran digital kepada ratusan audiens dari berbagai unit usaha pariwisata yang ada di Bali.

8


19 Tahun Telkomsel, Hijaukan Jayapura dengan 1.900 Pohon

Jayapura (25/4)

Youth Community Regional Papua Maluku bersama Branch Jayapura menggelar kegiatan penghijauan lahan dengan melakukan penanaman beberapa jenis pohon seperti mahoni, bambu, dan cemara. Kegiatan ini diadakan sebagai salah satu rangkaian kegiatan menyambut HUT Telkomsel ke-19. Sebanyak 1.900 bibit pohon disediakan Telkomsel di lokasi perkebunan Bintang Mas Skyland. Acara dibuka oleh Walikota Jayapura Benhur Tomy Mano dengan didampingi oleh VP Sales and Marketing Area Pamasuka Harris Wijaya beserta jajaran Telkomsel lainnya.

Potensi Raup Revenue, Telkomsel Bidik Kunjungan Wisatawan Medan (25/4)

Sebagai peluang meraup revenue dengan memberikan kualitas layanan terbaik dan jaringan terluas kepada wisatawan yang berkunjung ke Indonesia, Telkomsel ikut serta dalam Garuda Indonesia Travel Fair yang berlangsung di Sun Plaza, Medan (25-27/4). Dalam acara tersebut, Telkomsel memberikan informasi dan edukasi mengenai penggunaan layanan paket data international roaming *266# untuk negara Malaysia, Hongkong, Singapura, dan Thailand yang merupakan negara tujuan utama warga kota Medan. Dalam event ini dilakukan pula penjualan kartuHalo Hybrid dan sosialisasi penukaran 770 Telkomsel Poin dengan 500 Garuda Mileage dengan menghubungi *700*1016#.

Pengundian Periode Pertama Telkomsel Vaganza Medan (28/4)

Telkomsel Area Sumatera menggelar pengundian periode pertama Telkomsel Vaganza di Gedung Uniland Medan, (28/4). Pengundian dilakukan di hadapan pihak notaris, dinas sosial, dan kepolisian untuk mendapatkan pemenang 13 unit Sony Experia Z1 dan 3 unit Honda Scoopy FI. Untuk dapat mengikuti undian, pelanggan di Area Sumatera cukup membeli paket bicara, SMS, atau data dengan menghubungi *123*1#, yang kemudian akan mendapat sejumlah kupon undian sesuai dengan nominal paket yang dibeli.

Signal

Juni 2014

9

event Kunjungan BRTI ke Kantor Regional Bali Nusra Denpasar (29/4)

Telkomsel menerima kunjungan Badan Regulasi Telekomunikasi Indonesia (BRTI) yang dipimpin Anggota Komite BRTI M. Ridwan Effendi di Graha Telkomsel, Denpasar. Kunjungan tersebut bertujuan untuk memastikan proses registrasi kartu prabayar pelanggan Telkomsel berjalan sesuai dengan prosedur operasional standar. Tampak Anggota Komite BRTI Fetty Fajriati meninjau proses registrasi kartu prabayar Telkomsel secara paperless dengan menggunakan perangkat komputer tablet.

Telkomsel Beri STAIN Pekalongan Fasilitas Telekomunikasi Murah Pekalongan (29/4)

Telkomsel bekerjasama dengan Sekolah Tinggi Agama Islam Negeri (STAIN) Pekalongan memberikan 1.000 Kartu Perdana Komunitas LOOP. Kartu Komunitas LOOP STAIN Pekalongan memiliki keistimewaan antara lain gratis 24 Jam telepon, SMS, dan internetan 150 MB selama 30 hari antar Komunitas STAIN, hanya dengan isi ulang Rp 10.000 per bulan selama kartu tersebut aktif. Tak hanya itu, bersama Telkom Group layanan internet gratis berupa pemasangan @wifi.id tersebar di beberapa titik di kampus STAIN. Proses penandatanganan kerjasama dilakukan oleh GM Sales and Customer Care Region Jawa Tengah and DIY Telkomsel Rukmono Cahyadi bersama Ketua STAIN Pekalongan Dr. Ade Dedi Rohayana, M.Ag.

TNI Latih TSC Telkomsel Ciptakan Produk Hemat Energi Medan (29/4)

Setelah melatih TNI yang merupakan anggota Bintara Pembina Desa (BABINSA) awal april lalu, kini Telkomsel mengerahkan para BABINSA untuk melatih para siswa SMK untuk membuat produk hemat energi. Program ini merupakan kerjasama Telkom Group dengan KODIM 0201/BS Medan, di mana anggota TNI yang telah dilatih akan meneruskan keterampilan yang didapat kepada para siswa sekolah, terutama anggota TSC (Telkomsel School Community) Telkomsel secara berkesinambungan. Pelatihan yang dilaksanakan di SMK Negeri 2 Medan ini merupakan bagian dari kegiatan menyambut Hari Pendidikan Nasional dan diikuti oleh sekitar 30 sekolah SMK se-kota Medan.

10 Juni 2014 Begitu Dekat Begitu Nyata

Telkomsel Mantapkan Kerjasama dengan Polda Jabar Bandung (30/4)

Telkomsel kembali mengunjungi Polda Jawa Barat guna memberikan kartu perdana simPATI batch pertama kepada Divisi TI, Reskrim, Narkoba, dan SDM di lingkungan Kepolisian Daerah Jawa Barat guna persiapan penyelenggaraan pengamanan Pemilu Presiden 2014 dan Operasi Ketupat di daerah hukum Kepolisian Daerah Jawa Barat. Pertemuan ini dihadiri oleh Kapolda Jawa Barat Irjen. Pol. Drs. M. Iriawan, S.H., M.M., M.H., Kabid TI Polda Jabar Kombes Pol. Drs. Asby Mahyuza, GM Sales Region Jawa Barat Telkomsel Hasan Kurdi, beserta jajaran Telkomsel lainnya di ruang kerja Kapolda Jawa Barat. Telkomsel juga memberikan seperangkat komputer untuk menampung SMS laporan dari seluruh Kapolres di Jawa Barat untuk koordinasi dalam menghadapi Pemilu Presiden 2014 dan Operasi Ketupat.

Telkomsel Dukung Sektor Pendidikan di Hari Pendidikan Nasional Palangkaraya (2/5)

Telkomsel Hadir Lebih Dekat di Mall Paris Van Java Bandung (4/5)

Sebagai wujud kepedulian pada dunia pendidikan dan dalam rangka menyambut Ulang Tahun Telkomsel ke19, Telkomsel menyalurkan bantuan sarana dan prasarana pendidikan kepada 14 sekolah yang ada di Provinsi Kalimantan Tengah. Total bantuan yang disalurkan mencapai Rp 267 juta, meliputi 52 unit komputer dan 4 Broadband Learning Centre (Laboratorium Internet Corner). Penyerahan bantuan secara simbolis dilakukan oleh Mgr Branch Palangkaraya Telkomsel Andi Reza dan GM Telkom Kalimantan Tengah Arif Nurjayanto kepada perwakilan SMK 3 dan SMP 3 Palangkaraya di sela-sela upacara peringatan Hari Pendidikan Nasional di halaman Kantor Gubernur Kalimantan Tengah.

Sebagai wujud nyata dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan, Telkomsel kembali menambah kantor layanan GraPARI yang kali ini berada di tengah keramaian masyarakat kota Bandung, yaitu Mall Paris Van Java (PVJ). GraPARI PVJ melalui customer service akan memberikan layanan kepada pelanggan mulai pukul 10.00 - 22.00 WIB setiap harinya, mengikuti jam operasional Mall PVJ. Peresmian GraPARI PVJ dilakukan oleh Walikota Bandung Ridwan Kamil yang didampingi Direktur Sales Telkomsel Mas’ud Khamid, beserta jajaran manajemen Telkom Group.

Signal

Juni 2014 11

event Gelar Kompetisi Bola Basket demi Wujudkan Youth Engagement Padang Sidempuan (4/5)

Branch Padang Sidempuan menggelar I Loop Sport 3 on 3 Competition sebagai bentuk sport engagement dengan anak muda penggemar olahraga basket. Acara berlangsung di lapangan basket SMAN 1 Padang Sidempuan, 2-4 Mei 2014. Selama 3 hari, sekitar 50 tim basket putra dan putri tingkat SMA se-kota Padang Sidempuan saling berkompetisi untuk menjadi yang terbaik.

Telkomsel dan Kodam III/Siliwangi Tandatangani Kerjasama Solusi Komunikasi Bandung (8/5)

19 Tahun Telkomsel, 19.000 Bibit Mangrove untuk Kota Sorong Sorong (7/5)

Menyambut Hari Ulang Tahun ke-19, Telkomsel Branch Sorong menyerahkan 19.000 bibit mangrove kepada Pemerintah Kota Sorong melalui Badan Lingkungan Hidup (BLH). Hadir dalam kegiatan ini GM Sales and Customer Care Region Maluku and Papua Telkomsel Djony H. Suprijatno, GM Youth and Community Pamasuka Telkomsel Roosman Koeshendarto, dan Mgr Branch Sorong Telkomsel Achdiat Suryana. Sebanyak 19.000 bibit mangrove diterima langsung oleh Menteri Lingkungan Hidup RI Balthasar Kambuaya, yang didampingi oleh Walikota Sorong Ec. L. Jitmau.


Telkomsel semakin memantapkan posisi sebagai operator selular Paling Indonesia melalui kolaborasi dan sinergi dengan Kodam III Siliwangi dalam hal penyediaan solusi komunikasi bagi para Anggota Kodam III Siliwangi. Penandatangan kerjasama ini dilakukan di sela-sela penutupan pelatihan pembuatan LED, kompor hemat energi, oven tenaga surya, dan reparasi ponsel bagi para Bintara Pembina Desa (Babinsa) di Mako Rindam III Siliwangi, hasil Kerjasama Kodam III Siliwangi dan Telkom Group. Acara dihadiri oleh Pangdam III Siliwangi, Mayjen TNI Dedi Kusnadi Thamim, didampingi GM Sales Region Jawa Barat Telkomsel Hasan Kurdi beserta jajaran manajemen Telkom Group.

Telkomsel Gelar Gadget Fair Cuci Gudang Medan (8/5)

Telkomsel menggelar Gadget Fair Cuci Gudang di Atrium Utara Plaza Medan Fair, mulai 5-10 Mei 2014. Beragam smartphone yang ditawarkan dengan harga diskon hingga 70% mendapat sambutan hangat dari para pengunjung. Antusiasme pelanggan untuk mendapatkan smartphone murah semakin bertambah dengan diberikannya gratis Paket Telkomsel Vaganza dengan value internetan hingga 6 GB selama 3 bulan. Sementara bagi pembeli handset BlackBerry mendapatkan gratis Paket BlackBerry Sosialita.

Kerjasama Telkomsel dengan STMIK Royal Kisaran Medan (9/5)

Telkomsel melakukan penandatanganan kerjasama dengan Sekolah Tinggi Management dan Informatika Komputer (STMIK) Royal Kisaran. Dalam kerjasama tersebut, Telkomsel memberikan beragam fasilitas yang akan membantu kelancaran proses akademis di kampus STMIK Royal Kisaran, mulai dari akses komunikasi hemat antara dosen, staf akademis, dan mahasiswa dengan menggunakan Paket Hemat Antar Sahabat (Hebat) senilai Rp 25.000 selama 30 hari.

Kunjungan Telkomsel ke Kelompok Media Bali Post Denpasar (8/5)

Telkomsel berkunjung ke Kantor Bali TV dalam rangka mempererat tali silaturahmi dengan Kelompok Media Bali Post (KMB). Kepada GM Sales Region Bali Nusra Telkomsel Gatot P. Utomo dan GM ICT Operation Region Bali Nusra Telkomsel Danny A. Triawan, CEO KMB Satria Narada memaparkan pentingnya ketahanan komunikasi bagi suatu negara seraya berharap Telkomsel terus memperkuat eksistensi di Bali dengan menggelar serangkaian program tanggung jawab sosial perusahaan kepada masyarakat.

Signal

Juni 2014 13

event Kerjasama dengan Komunitas Perisai Diri Denpasar (11/5)

Telkomsel mendukung Perisai Diri Bali dalam bentuk penyediaan layanan komunikasi hemat melalui kartu perdana edisi 50 Tahun Perisai Diri Bali. Penandatanganan kesepakatan dilakukan di Padepokan Perisai Diri di Renon, Denpasar, disaksikan oleh pembina dan seluruh pengurus Perisai Diri se-Bali. Diharapkan layanan komunikasi hemat ini mampu menunjang aktivitas seluruh anggota Perisai Diri Provinsi Bali yang berjumlah sekitar 10.000 orang.

Raih Loyalitas Pelanggan dengan New Telkomsel Poin Medan (12/5)

Telkomsel kembali memperkenalkan New Telkomsel Poin kepada para pelanggan setia dengan beragam pilihan benefit yang dapat diperoleh hanya dengan menukarkan sejumlah Poin. Acara roadshow New Telkomsel Poin di Atrium Plaza Medan Fair berlangsung dengan meriah. Medan terpilih menjadi kota keempat penyelenggaran roadshow setelah Jakarta, Malang, dan Makassar.

Bangun Lab TI, Pangdam IV Diponegoro Beri Apresiasi ke Telkomsel Semarang (14/5)

Sebagai wujud dukungan terhadap pertahanan wilayah di Jawa Tengah dan DIY, Telkomsel memberikan bantuan berupa ruang laboratorium TI (Teknologi Informasi) kepada Markas Kodam IV Diponegoro Semarang. Laboratorium TI ini difasilitasi 20 perangkat laptop, 3 PC, Wi-Fi Speedy Gold Telkom, serta desain ruangan yang nyaman. Penyerahan ruangan laboratorium ini dilakukan oleh GM Sales and Customer Care Region Jawa Tengah and DIY Telkomsel Rukmono Cahyadi kepada Pangdam IV Diponegoro Mayjend TNI Sunindyo.


Telkomsel Raih Penghargaan di Ajang Top IT & Telco 2014 Jakarta (14/5)

Dalam ajang Top IT & Telco 2014 yang diselenggarakan oleh Majalah ICT di Jakarta Convention Center (JCC), Rabu (14/5), Telkomsel berhasil menyabet 5 penghargaan sekaligus. Pada sesi penganugerahan untuk perusahaan yang mengimplementasikan teknologi IT, Tekomsel mendapat penghargaan sebagai Top IT Agility 2014. Sedangkan untuk kategori Top Telco, produk prabayar simPATI dan Kartu As sama-sama dianugerahi Top Prepaid GSM, sementara kartuHalo sebagai Top Post Paid GSM 2014, dan Telkomsel Flash sebagai Top Wireless Internet 2014.

Telkomsel Fasilitasi RSI Muhammadiyah Tegal Ambulance Tegal (16/5)

Telkomsel turut membantu meningkatkan pelayanan kesehatan masyarakat melalui pemberian fasilitas 2 unit armada ambulance RSI Muhammadiyah Tegal. Perjanjian kerjasama ini ditandatangani oleh Mgr Branch Purwokerto Telkomsel Kusworo Aji bersama Direktur RSI Muhammadiyah Singkil Tegal Achmad Shochibul Birri, dan disaksikan oleh GM Telkom Jateng Barat Utara Lukman Hakim. Telkomsel juga memberikan fasilitas telekomunikasi murah kepada keluarga besar RSI Muhammadiyah Tegal yang dikemas dalam Kartu Perdana Komunitas LOOP.

Pertajam Business Strategy, Area Sumatera Optimis Capai Revenue 17 T Medan (20/5)

Untuk memastikan bahwa pendapatan perusahaan tumbuh berkelanjutan, Telkomsel Area Sumatera melakukan First Leaders Meeting – Sumatera B15 a Through Smart Execution di Grand Swiss Belhotel Medan, (20-21/5). Acara yang dihadiri oleh para leaders Telkomsel Sumatera diisi dengan pemaparan performansi Area Sumatera untuk semester I tahun 2014, sekaligus penyampaian business strategy yang harus dilakukan untuk memastikan target perseroan dapat tercapai.

Signal

Juni 2014 15

event Telkomsel Dukung Pekan Inovasi Sumatera Utara Medan (24/5)

Telkomsel berperan aktif dalam menyukseskan Pekan Inovasi Sumatera Utara 2014 yang berlangsung sejak 21-25 Mei 2014 di Gedung Serbaguna Pemerintahan Provinsi Sumatera Utara. Beragam inovasi masyarakat Sumatera Utara ditampilkan pada event tersebut, mulai dari inovasi di bidang pertanian, perdagangan, perindustrian, UKM, hingga telekomunikasi dan informasi. Dalam event yang dibuka oleh Gubernur Sumatera Utara Gatot Pujo Nugroho ini, Telkomsel memberikan informasi mengenai beragam produk dan layanan mulai dari Location Based Advertising (LBA), Video Surveillance, Mobile Tracking, E-Puskesmas, E-School, NSP (Nada Sambung Pribadi), serta download lagu daerah via LangitMusik.

Prosesi Tanam Bunga di Ulang Tahun Telkomsel ke-19 Surabaya (25/5)

Memperingati ulang tahun Telkomsel ke-19, EVP Area Jawa Bali Telkomsel Yetty Kusumawati bersama Walikota Surabaya Tri Rismaharini menanam bunga langka di sepanjang jalur hijau depan Taman Bungkul Surabaya, Minggu (25/5). Aksi mereka sempat mendapat perhatian tersendiri bagi masyarakat sekitar Raya Darmo.

Fokus di Sport Engagement Demi Menangkan Youth Segment Medan (26/5)

Branch Siantar menggelar turnamen futsal di 2 lokasi yaitu Pematang Siantar dan Kisaran. Melihat potensi anak muda Pematang Siantar dan Kisaran yang banyak menggandrungi olahraga futsal, peluang ini tidak di sia-siakan oleh Telkomsel untuk menggarap revenue dan customer base dari kompetisi tersebut. Terkumpul sebanyak 16 tim futsal dari Pematang Siantar dan 16 tim dari Kisaran dengan masing-masing tim terdiri dari 10 pemain, 1 pelatih, dan 1 manajer tim. Diharapkan sport engagement ini dapat meningkatkan relationship dengan segmen youth yang merupakan pelanggan potensial kita di masa yang akan datang.


Focus

Masa Depan

Penuh Warna


Tanpa terasa Telkomsel kini sudah memasuki usianya yang ke-19. Ada banyak perjalanan yang telah dilalui, baik yang mudah maupun yang penuh tantangan. Selama 19 tahun juga Telkomsel telah berkiprah di Indonesia, dan hingga saat ini menjadi operator selular terbesar di negara ini.

S Foto : friadi

elama 19 tahun, Telkomsel telah menghadirkan berbagai layanan dan teknologi terbaru. Untuk selalu menjadi yang terdepan, Telkomsel selalu berinovasi dan bertransformasi. Menurut Direktur Utama Alex J. Sinaga, hal tersebut tercermin dari dinamika visi dan misi Telkomsel yang dari waktu ke waktu selalu disesuaikan dengan tantangan, sesuai dengan zamannya masing-masing. Pada saat kelahirannya, operator yang Paling Indonesia ini memiliki visi sebagai ‘leading network and service provider’. Dengan visi tersebut,

Bentuk syukur di usia 19 tahun ditandai dengan pemotongan tumpeng

Signal

Juni 2014 19

Focus Telkomsel merupakan yang pertama menggelar jaringan komunikasi dari Sabang sampai Merauke. Memasuki tahun 2000-an, visi Telkomsel bertransformasi menjadi ‘the best wireless solution company’, dengan meluncurkan layanan GPRS dan MMS. Selanjutnya memasuki era 2010, Telkomsel berkembang menjadi ‘the best mobile lifestyle provider’, di antaranya dengan meluncurkan layanan LangitMusik dan digital advertising.

Direktur Utama Alex J. Sinaga saat memberikan sambutan di acara syukuran HUT Telkomsel ke-19

Memasuki tahun 2012, operator selular terbesar di negeri ini kembali melakukan transformasi dari 1.O menjadi 2.O. “Telkomsel bertransformasi untuk menemukan karunianya yang kedua, itu yang kita sebut dengan Telkomsel 2.O,” ujar Alex. Sejalan dengan transformasi tersebut tentunya visi perusahaan juga disesuaikan menjadi ‘Be a world class trusted provider of mobile digital lifestyle service on solutions’. Sementara itu di ulang tahun yang ke-19 ini, Telkomsel mengambil tema “Wujudkan Masa Depan Penuh Warna” atau “For More Colorful Future”. Ada banyak hal menurut Alex yang dikandung di dalam tema ini, yaitu memberikan makna berbagai kemajuan dari sisi teknologi yang dikombinasikan kebutuhan

Direktur Utama Telkomsel Alex J. Sinaga saat mencoba Google Glass

2014 Begitu Begitu Dekat Dekat Begitu Begitu Nyata Nyata 20 Juni Mei 2014

akan mengambil peran untuk membawa bangsa ini ke era digital yang penuh warna-warni tadi,” paparnya. Dalam rangka menyongsong Indonesia digital society, Telkomsel akan hadir di seluruh elemen kehidupan serta memberikan layanan lebih untuk memberikan kemudahan, meningkatkan efisiensi, dan juga produktifitas. Dengan kata lain yang lebih sederhana, Telkomsel akan hadir 24 jam di kehidupan seluruh masyarakat Indonesia dan juga masyarakat dunia.

masyarakat yang berwarnawarni (beragam-red) menuju era digital.

Foto : samin

Dengan gelaran teknologi yang dilakukan Telkomsel di era digital ini, menurut Alex sedikitnya memberikan 3 manfaat bagi kehidupan masyarakat Indonesia. Yang pertama adalah memberikan hidup yang lebih enjoyable. Kemudian di dalam pekerjaan menjadi lebih efisien (more efficient), yang pada akhirnya adalah menghasilkan produktifitas lebih (more productive). “Ini yang kita maknai dari For More Colorful Future. Telkomsel

Beragam booth digital lifestyle ditampilkan saat syukuran ulang tahun Telkomsel

Signal

Juni 2014 21

Focus

Saat Tepat untuk Going Digital 22 Juni 2014 Begitu Dekat Begitu Nyata

Foto-foto : samin

Direktur Utama Telkomsel saat peresmian logo 19 tahun Telkomsel

Berbagai layanan digital dihadirkan bagi pelanggan

Memasuki usia 19 pada 26 Mei 2014 merupakan saat di mana Telkomsel tengah menunjukan kematangan. Sebagai operator selular nomor satu di Indonesia, Telkomsel memiliki jumlah pelanggan terbesar, sehingga tidaklah berlebihan jika dalam memberikan layanan bagi pelanggannya, Telkomsel berusaha untuk selalu menghadirkan inovasi yang berbeda dari para pesaingnya.

Signal

Juni 2014 23

Focus

Foto : sam

in

digital dan anak muda yang sesuai dengan segmen yang ingin dituju Telkomsel. Kedua pendekatan tersebut harus bisa dicerminkan melalui logo full color dan tagline yang diambil.

“Warna-warni identik dengan Telkomsel resmi menjadi Official Mobile Broadcaster of the 2014 FIFA World Cup ceria, dan halhal yang ceria al ini jelas merupakan khas anak muda. Sementara future terlihat dari logo yang tersemat di angka melambangkan generasi muda yang mempunyai 19 tahun Telkomsel. Dengan mengambil masa depan panjang, sehingga ini sangat erat tagline “For More Colorful Future”, ada kaitannya dengan segmen yang ingin diraih makna yang terkandung di logo tersebut. Hal itu Telkomsel,” urai Dita. diungkapkan oleh VP Corporate Communications Adita Irawati, dalam peresmian logo 19 tahun Tidak berlebihan jika harapan yang ingin Telkomsel baru-baru ini di Jakarta. diraih Telkomsel tersebut digambarkan melalui

H

Menurut Dita, biasa dia disapa, tagline yang diusung dan logo 19 tahun yang terdiri dari kumpulan heksagon warna-warni merupakan kesinambungan dalam merefleksikan kedinamisan dan keceriaan dalam menuju era digital. Hal tersebut merupakan wujud komitmen Telkomsel dalam membawa digital lifestyle dan pangsa pasar youth sebagai bisnis masa depan. Usia 19 tahun merupakan waktu yang tepat untuk merefleksikan digital lifestyle. Tagline “For More Colorful Future” merupakan pencerminan dari era


tagline dan logo 19 tahun Telkomsel. Dita beranggapan tahun ini merupakan saat tepat untuk menunjukkan kepada pelanggan dan khususnya masyarakat Indonesia kalau Telkomsel sudah siap dengan era digital. “Setiap tahun Telkomsel memang selalu memghadirkan logo yang berbeda. Sebenarnya untuk layanan digital, kesiapan Telkomsel sudah dari tahun lalu, namun sifatnya baru membangun pondasi. Sekarang kita sudah siap dan harus menunjukkan kepada pelanggan dan masyarakat Indonesia,” ujar Dita.

Digital Business

19Aplikasi Digital

Gratis Buat Pelanggan Seakan sudah menjadi tradisi bagi Telkomsel di setiap hari jadinya untuk ‘mentraktir’ seluruh pelanggannya dengan berbagai hadiah dan kejutan yang telah disediakan. Tidak terkecuali tahun ini di mana Telkomsel kembali memberikan beragam kejutan yang ada agar pelanggan dapat pula merasakan kemeriahan ulang tahun Telkomsel.


S

esuai dengan tema yang diusung yaitu ‘For More Colorful Future’, Telkomsel menghadirkan berbagai program berbeda yang penuh warna bagi pelanggan. Salah satunya menghadirkan 19 aplikasi digital yang dapat diakses secara gratis oleh pelanggan. Pemilihan jumlah 19 aplikasi sendiri sesuai dengan usia Telkomsel tahun ini. Menurut GM Mobile News and Directory Aris Sudewo, pelanggan bisa mendapatkan akses gratis ke-19 aplikasi digital dengan terlebih dulu mengaktifkan paket data, SMS, maupun voice di *123*19#. Setiap pembelian paket selain 19 aplikasi digital, pelanggan juga langsung mendapatkan keuntungan seperti bonus langsung sesuai paketnya (menit, SMS, atau KB data) dan kupon undian. “Untuk menyambut ulang tahun Telkomsel yang ke-19 ini kita sambut dengan berbagai aplikasi digital. Seperti kita tahu, Telkomsel memiliki program di menu *123*19#. Jadi kalau temanRagam aplikasi digital ditawarkan untuk pelanggan

Beragam aplikasi gratis yang dapat di-download secara gratis

Signal

Juni 2014 27

Digital Business

teman di sana membeli paket SMS, data, dan voice akan mendapatkan 19 aplikasi digital gratis. Di sana lengkap aplikasinya dan semua kita sediakan khusus untuk memeriahkan ulang tahun Telkomsel ke-19,” ujar Aris. Setelah melakukan pendaftaran di channel yang telah ditentukan, pelanggan akan mendapatkan SMS tentang tata cara menggunakan digital service tersebut. Terkait proses pemilihan 19 aplikasi, diakui Aris, hal itu masih menjadi kelanjutan dari Program Teman Developer (Teman Dev) beberapa waktu lalu. Namun dalam rangka ulang tahun Telkomsel, secara khusus dikumpulkan beberapa developer yang sudah maju untuk membuat aplikasi yang berbeda dengan aplikasi lain yang sudah ada. “Beberapa developer memang kita kumpulkan beberapa waktu lalu dalam rangka memeriahkan ulang tahun Telkomsel ke-19. Mereka kita


minta untuk submit aplikasi yang baru mereka kembangkan, untuk kemudian kita saring berdasarkan tema aplikasinya,” jelasnya. Aplikasi yang bisa dinikmati pelanggan yaitu Zona Seru, PicMix, Qbaca, Newsloop, Indobooks, LangitMusik, NSP, Klyqme, Popcall, Melon, Pixable, Post, Dunia Games, Subway Surfer World Tour, Banana Kong, Video 500, Best Goal Bundes Liga Video, Crx7 Goal, dan Machine Gun Ringtone. Seluruh aplikasi tidak dikenakan biaya, mulai dari download, pemakaian, sampai pembelian di dalamnya. Promo gratis ini dimulai sejak 5 Mei hingga 30 Juni 2014. Sosialisasi kepada pelanggan pun sudah dilakukan baik melalui media elektronik, media sosial, maupun SMS. “Sebenarnya 19 ini hanya sebuah angka, jadi harapannya lebih kepada spirit-nya bahwa Telkomsel juga selalu bergerak mengikuti perkembangan zaman,” pungkas Aris.

Point of View

R

isiko kepatuhan acap kali dianggap risiko yang tidak lebih penting dibandingkan dengan risiko lainnya, seperti risiko operasional, risiko strategis, dan risiko pelaporan keuangan. Padahal bila risiko kepatuhan ini tinggi, maka dampak yang mungkin ditimbulkan sangat dahsyat, tidak tertutup kemungkinan Perseroan dapat berhenti beroperasi, atau lebih jauh dapat merembet ke karyawan Telkomsel sendiri, seperti tuntutan pidana. Persaingan global saat ini menjadikan batasan informasi yang diperoleh oleh stakeholder perusahaan nyaris tanpa batas. Sebut saja pelanggan, pelanggan di Indonesia dapat mengetahui apa saja keuntungan

yang diperoleh pelanggan suatu produk di negara lain, sehingga hal itu dapat menjadi inspirasi pelanggan dalam menentukan ekspektasi apa yang diharapkan terhadap suatu produk yang akan diterima. Produk yang dihasilkan oleh suatu perusahaan yang patuh terhadap peraturan apa pun jenisnya (antara lain seperti hukum, kebijakan internal dan eksternal, SOP, standard nasional maupun internasional, kontrak kesepakatan, dan lainnya) dianggap sebagai produk yang aman untuk dikonsumsi/ dibeli. Kepatuhan terhadap peraturan ini merupakan

Awareness Terhadap Risiko Kepatuhan

(Compliance Risk) 30 Juni 2014 Begitu Dekat Begitu Nyata

Point of View bagian dari pengelolaan perusahaan yang baik (Good Corporate Governance). Akan tetapi, patuh terhadap peraturan pun mulai tidak cukup. Lebih dari sekadar perusahaan yang patuh peraturan, pelanggan menginginkan perusahaan yang memiliki rasa empati dan peduli. Kalangan pelanggan tertentu sangat mengapresiasi hal ini. Suatu produk yang jika dibeli berarti pelanggan telah dianggap turut menyumbang bagi yang membutuhkan, dilakukan secara transparan, produk tersebut akan tampil dengan lebih mengesankan. Sikap apresiasi ini mudah menular dan menjadi suatu culture di masyarakat. Tetapi pada dasarnya kepatuhan bersifat mutlak. Untuk melakukan cek dan ricek tentang seberapa jauh unit kita atau entitas kita patuh terhadap peraturan dapat dilihat dari beberapa hal, antara lain: 1. Implementasi Kepatuhan Sejauh mana suatu unit menjalankan kepatuhan? Pertama-tama dapat dilihat dari sejauh mana awareness unit tersebut terhadap existence dan update dari apapun bentuk peraturan yang berlaku bagi unit tersebut. Update regulasi bukan perkara mudah untuk dilakukan, tetapi bersikap proaktif untuk selalu menggawangi ini adalah suatu konsistensi terhadap komitmen kepatuhan. Setelah informasi regulasi ditemukan, maka implementasinya pada unit bersangkutan dapat dikonsultasikan dengan unit yang memegang peranan/ fungsi terkait regulasi di Telkomsel. 2. Manajemen Risiko Kepatuhan Manajemen Risiko Kepatuhan dapat membantu untuk mendeteksi apa saja ancaman risiko dan seberapa jauh dampaknya apabila suatu peraturan diterbitkan, atau apabila peraturan tersebut diberlakukan bagi perusahaan. Manajemen risiko biasanya diikuti dengan mencari opportunity atau peluang yang mungkin timbul di balik risiko tersebut. Mekanisme dari pelaksanaan Manajemen Risiko Kepatuhan pada dasarnya harus dilakukan seiring dengan adanya Kebijakan

Direktur mengenai Manajemen Risiko, dan implementasinya dapat dikonsultasikan dengan unit yang memegang peranan/ fungsi terkait Manajemen Risiko Perusahaan di Telkomsel. Enterprise Risk Management Group telah melakukan Manajemen Risiko Kepatuhan bekerjasama dengan beberapa unit kerja terkait di Perseroan, antara lain Unit Legal, Regulatory, dan HCM. Beberapa contoh risiko kepatuhan yang menjadi pokok bahasan antara lain adalah risiko yang berkaitan dengan rencana regulasi spectrum sharing dan frequency sharing oleh Kominfo, pentingnya perolehan hak paten atas Hak Kekayaan Intelektual (HaKI), ketersediaan sertifikasi tanah/ lahan site, regulasi dan implementasi outsourcing, dan risiko kepatuhan lainnya yang ada di Perseroan. Dalam risiko kepatuhan, hal yang paling utama adalah adanya awareness dari setiap individu yang ada di dalam suatu unit, tentang apa-apa saja jenis peraturan yang harus mereka patuhi, dan apa konsekuensinya apabila terjadi ketidakpatuhan. Konsekuensi yang perlu dipertimbangkan tidak hanya dari segi material seperti kerugian pembayaran denda atau penalti, tetapi juga potensi tuntutan pidana yang mungkin diterima oleh karyawan. Baik implementasi kepatuhan maupun manajemen risiko kepatuhan, dibutuhkan kajian berkala beserta pemantauan secara konsisten. Lebih jauh dari itu, kepatuhan sangat terkait erat dengan nama baik perusahaan. Reputasi adalah intangible asset yang tak ternilai harganya. Demikian sulit membangunnya, tapi dapat runtuh dalam sekejap. Setiap insan perusahaan memiliki tanggung jawab untuk tunduk pada peraturan apapun yang berkaitan dengan perusahaan dan pekerjaannya. Oleh karena itu, integritas setiap karyawan juga ditantang untuk mampu mendeteksi sedini mungkin, jenis peraturan apa saja yang terkait dengan dirinya sebagai karyawan perusahaan, dan terkait dengan pekerjaannya bagi perusahaan.

Signal

Juni 2014 31

Point of View

Fraud and Misconduct Be smart, watch your step! Hello All! Awal tahun 2014 ini kita mendapatkan penyegaran baru melalui program HCM, yaitu pelatihan Telkomsel Way. Apakah rekan-rekan sudah join kelas Telkomsel Way? Gelora semangat Telkomsel Way masih bergetar di sanubari bukan? Masih ingat dengan topik tentang perusahaan-perusahaan Fortune-500 yang kini tinggal segelintir saja yang masih berdiri? Yes, we do. Pasti kita tidak ingin berakhir seperti itu bukan? What a brand new day! So let’s move forward, pals! Memanggil memori tentang bahasan fraud Dalam tulisan terdahulu kita sudah ngobrol mengenai fraud. Mari kita ingat lagi apa sih fraud itu? Dan apa penyebab utama terjadinya fraud? Menurut ACFE, fraud adalah kesalahan yang disengaja (intentional), suatu kecurangan yang menguntungkan diri sendiri maupun pihak tertentu, di mana biasanya –baik potensi risiko maupun dampaknya—sudah bisa diprediksi. Untuk akar penyebab fraud sendiri dapat tergambar dalam Fraud Triangle: Bagaimana Segitiga Fraud ini dapat bekerja? Pertama-tama yaitu adanya keadaan/ kesempatan (opportunity) yang mengizinkan fraud untuk terjadi. Kemudian timbul alas an yaitu insentif (incentive) atau desakan (pressure) untuk melakukan fraud. Akhirnya fraud menjadi suatu sikap Opportunity Attitude/ Rationalization (attitude) yang biasa untuk dilakukan, atau dirasionalisasikan Incentive/ Pressure (rationalization) bahwa tindakan tersebut boleh dilakukan. Fraud Triangle (By: Donald Cressey-1973)


Fraud dan Misconduct, apa bedanya? Nah rekan-rekan, kita perlu bedakan definisi antara fraud dan Misconduct. Keduanya serupa tapi tak sama lho... Dalam buku Managing Risk of Fraud and Misconduct oleh Richard H. Girgenti & Timothy P. Hedley, disebutkan bahwa: FRAUD

MISCONDUCT

Fraud adalah penipuan disengaja (intentional deception) yang jelas menggerus nilai Perusahaan. Jadi titik berat yang membedakan antara fraud dan misconduct adalah ‘intentional deception’ ini.

Misconduct adalah tindakan ilegal lainnya yang tidak hanya dapat menggerus nilai perusahaan, tetapi juga memberikan dampak negatif terhadap brand dan citra perusahaan.

Contoh Populer: • Penyalahgunaan aset: penggelapan kas, menggunakan aset perusahaan bukan untuk tujuan perusahaan secara benar, dan ponzi scheme atau penggelapan investasi investor. • Pelaporan: Pelaporan keuangan dan non-keuangan seperti menyampaikan dengan cara tidak jujur, sehingga dapat menimbulkan misinterpresentasi atas informasi keuangan dan non keuangan yang ada di laporan tersebut. • Korupsi: Benturan kepentingan, tindakan suap, gratifikasi ilegal, tindakan pemerasan.

Misconduct umumnya berjenis pelanggaran hukum, aturan, kebijakan internal, atau pelanggaran terhadap etika bisnis. Contoh Populer: • Menerima atensi secara ilegal, termasuk suap dan korupsi. • Pencucian uang dan sanksi perdagangan. • Pemalsuan klaim kepada pemerintah. • Insider trading. • Diskriminasi, baik di tempat kerja maupun stakeholder lainnya. • Pemaksaan. • Penghinaan. • Pelecehan. • Provokasi. • Persaingan tidak sehat. • Pelanggaran terhadap Code of Conduct.

MISCONDUCT

FRAUD

Lalu, bagaimana mengatasi Fraud dan Misconduct? Untuk mengatasi fraud dan misconduct, terdapat 3 jenis tindakan yaitu pencegahan (prevention), pendeteksian (detection), dan respon (response) yang dapat dijelaskan dalam gambar sebagai berikut: PREVENTION • • • •

Risk Assessment Code of Conduct Communication Training

DETECTION

MANAGING FRAUD MODEL

RESPONSE

• Mechanism for Reporting Fraud • Auditing & Monitoring

• Investigation • Government Settlement Agreement (Cooperative with Government, ex: in court) • Recovery, Presentation, and Analysis of Electronically Stored Information/ ESI (Improvement in ESI Management)

Sumber: Managing Risk of Fraud and Misconduct oleh Richard H. Girgenti & Timothy P. Hedley

Signal

Juni 2014 33

Point of View

Tahukah kita? 1.

Saat ini pemerintah bersama Komisi Pemberantasan Korupsi (KPK) sedang mempersiapkan peraturan yang bisa menyentuh pelaku korupsi dari kalangan atau korporasi swasta, seperti perusahaan kita. Kita perlu bersiap terhadap segala kemungkinan, seperti kata pepatah bijak “sedia payung sebelum hujan”.

2.

Pelaku fraud bisa dari internal perusahaan maupun eksternal perusahaan, dari level staf hingga manajerial.

Such as, Management: • Overriding in Financial Reporting • Investment Activity • Expense • Revenue

Such as: • Staff • Manager • Key Personnel • Outsource

Such as: • Dealer • Vendor • Customer • Community

Oleh karenanya, mencegah dan mengawasi tindakan fraud bukanlah tugas suatu unit tertentu saja. Akan tetapi tugas setiap individu perusahaan untuk saling membantu dan mengingatkan. Bayangkan, ibarat kapal yang tengah berlayar di samudera dan tiba-tiba mengalami kebocoran akibat tindakan seseorang, maka yang tidak bersalah pun akan ikut karam. 3.

Berdasarkan hasil survey yang dilakukan ACFE (Report to the Nation 2012) terhadap 100 negara di 6 benua: a.

Diperkirakan tindakan fraud dalam setahunnya menggerus 5% dari total revenue. Kalau dikonversikan dengan revenue perusahaan kita tahun 2013 (Rp 60,7 T), berarti sekitar 3 trilyun! Jadi sebenarnya untuk mencapai target revenue tahun 2014 ini (Rp 67,1 T) bukan hal yang sulit bila kita saling bahu-membahu untuk berinovasi dan sekaligus mengamankannya.

b.

Tindakan fraud umumnya telah berjalan 18 bulan sebelum ketahuan. Kebayang kan kalau perusahaan kita tidak memiliki fraud detection system yang memadai?


4.

c.

Sebesar 87% dari tindakan fraud yang dilaporkan adalah penyalahgunaan aset.

d.

Fraud umumnya terdeteksi melalui penerimaan informasi/ tip dari karyawan perusahaan dari pada metode lainnya.

e.

Semakin lama seseorang bekerja pada bidang yang sama, semakin tinggi peluang untuk melakukan fraud, karena dinilai sudah sangat mengenal lapangan.

Tagline kita adalah Telkomsel Paling Indonesia. Ini menyiratkan bahwa Telkomsel adalah ‘miniatur’ yang mencerminkan bangsa Indonesia sendiri. Tapi setuju kan bahwa pengecualian untuk masalah fraud?

5. Mari kita bersama-sama, bahu-membahu untuk saling mengingatkan dalam pencegahan fraud. Semakin bersih kita, semakin barokah rejeki yang kita bawa pulang untuk keluarga tercinta. Apa sih yang lebih bernilai dari pada usaha yang diberi berkah oleh Yang Maha Kuasa? 6.

Jangan lupa, dari perusahaan Fortune-500, hingga kini tinggal segelintir saja yang masih berdiri. Jangan sampai Telkomsel yang kita cintai harus berakhir seperti mereka.

Nah, bila rekan-rekan memiliki keraguan, apakah suatu tindakan merupakan fraud, misconduct, ataukah tidak, atau apabila teman-teman menemukan adanya suatu indikasi terjadinya risiko fraud, yuk kita cegah bersama-sama. Caranya, silakan mengirimkan email kepada kami:

QUIZ 1. Sepengetahuan rekan-rekan, bagaimanakah: a. Mekanisme pengajuan risiko fraud? b. Mekanisme pengaduan tindakan/ kejadian fraud? 2. Mohon berikan 5 masukan agar pengelolaan risiko fraud di perusahaan kita ke depannya semakin baik dan optimal. Tersedia hadiah seru dan menarik untuk 10 responden dengan jawaban terbaik. Kirim jawaban kamu ke e-mail corporate_communications@ telkomsel.co.id. Ditunggu partisipasinya hingga akhir Juli 2014.

[email protected] atau [email protected] Ini untuk potensi risiko lho.. Sedangkan untuk tindakan fraud yang telah terdeteksi/ terjadi, teman-teman dapat mengirimkan informasi melalui mekanisme whistle-blower. Kami akan berusaha yang terbaik untuk membantu rekan-rekan. See you guys!

Signal

Juni 2014 35

Point of View

Foto samin

Apakah Seorang CS Hanya Perlu Cantik?

Part 2

Oleh : Dwi P. Suratno (Spv Service Quality Kalimantan)

T

ulisan kali ini merupakan kelanjutan artikel pada Signal edisi Mei 2014 lalu yang membahas kemampuan apa saja yang harus dimiliki oleh seorang Customer Service Representative (CSR). Berikut adalah beberapa kemampuan lain yang juga harus dimiliki: Keteguhan hati Ketika kita sungguh-sungguh menjalankan tugas, berorientasi pada tujuan dan tekun, dapat membuktikan bahwa kita merupakan aset yang ideal setiap saat bekerja sebagai CSR. Semakin ulet berada di tempat kerja, semakin besar kemungkinan untuk sukses secara maksimal dalam penjualan maupun menarik perhatian pelanggan. Berorientasi pada tujuan, fokus, dan bertekad menunjukkan profesionalisme serta dedikasi untuk mewakili tempat kita bekerja.


Tutup dengan kesepakatan Menutup kesepakatan setiap saat pada proses layanan dan mencoba untuk membuat pelanggan senang merupakan hal yang sangat penting. Setelah kita menyajikan berbagai pilihan solusi yang ditawarkan kepada pelanggan, memahami bagaimana untuk menutup kesepakatan dan menyelesaikan proses layanan merupakan bagian penting. Sangat penting untuk diketahui kapan saat transisi ke penutupan kesepakatan. Jangan ragu untuk mengkonfirmasikan kepada pelanggan apakah mereka puas dengan solusi yang telah ditawarkan. Menangani kejutan dengan baik Berhubungan dengan pelanggan dan klien memungkinkan terjadinya kejutan setiap hari, seperti pelanggan marah, atau bahkan kita mendadak merasa bingung tentang produk dan

jasa yang ditawarkan. Mengetahui bagaimana cara menangani berbagai situasi akan dapat meningkatkan profesionalisme dan kemampuan/ skill seorang CSR. Bekerja di bawah tekanan Bekerja di bawah tekanan adalah faktor lain yang perlu dipertimbangkan ketika Anda bekerja di industri pelayanan. Itulah sebabnya mengapa manajemen waktu juga sangat penting di setiap aktivitas proses layanan. Bekerja di bawah tekanan mungkin mengharuskan Anda untuk memenuhi target waktu tertentu (service time). Mengetahui bagaimana cara Anda memecahkan masalah, berpikir ke depan, dan menjaga ketenangan bisa membantu Anda untuk mencapai hasil yang lebih efektif. Menganalisa Memiliki kemampuan untuk

Point of View akan membantu kita untuk meningkatkan reputasi sekaligus mendapatkan pelanggan setia yang hanya ingin berinteraksi dengan kita di masa yang akan datang.

menganalisis keluhan atau masalah yang dialami pelanggan dengan cara yang baik sangatlah diperlukan. Luangkanlah waktu untuk mendengarkan pelanggan kita dengan penuh perhatian, menuliskan setiap point kesulitan, dan menyimpulkan dengan cepat untuk menemukan solusi yang tepat. Memahami psikologi manusia Semakin Anda memahami psikologi manusia ketika bekerja di unit pelayanan pelanggan, maka kita akan semakin mudah untuk menyampaikan pesan yang efektif kepada pelanggan. Mengetahui bagaimana cara menyimak nada, intonasi, suara, dan cara pelanggan berbicara dapat membantu dalam menentukan bagaimana mengarahkan percakapan yang sedang terjadi, apakah mereka adalah pelanggan baru atau pelanggan lama yang sudah setia bertahun-tahun. Ketika Anda mampu mendeteksi bahasa tubuh, Anda juga dapat menentukan langkah-langkah terbaik untuk membuat deal transaksi. Dengan belajar lebih banyak tentang psikologi manusia, bahasa tubuh, dan pemahaman suara ketika berbicara, kita dapat merasa lebih percaya diri setiap kali berada di

telepon atau sedang bertatap muka dengan pelanggan. Bagaimana jika ini adalah masalah Anda? Perspektif adalah kualitas lain yang mungkin ingin Anda tingkatkan. Menempatkan diri pada posisi pelanggan akan membantu dalam mendapatkan perspektif yang diperlukan dalam rangka menemukan solusi yang pas dan memuaskan untuk pelanggan. Lakukanlah dengan rasa empati, merasakan apa yang dirasakan oleh pelanggan. Berpikir “bagaimana kalau itu aku?” ketika berbicara dengan pelanggan bisa membantu Anda untuk menemukan solusi terbaik. Gunakan bahasa positif Dalam setiap pembicaraan yang dilakukan, kita harus sadar bahwa kita sedang mewakili perusahaan. Oleh karena itu menggunakan bahasa positif setiap kali kita mengangkat telepon atau tatap muka langsung sangatlah penting. Kata sederhana seperti “tolong”, “terima kasih”, dan “bapak” atau “ibu” dapat menunjukkan rasa hormat kepada pelanggan. Langkah ekstra Mengambil langkah ekstra

Belajar dari kesalahan Sebuah pelajaran penting sebagai seorang CSR adalah belajar dari kesalahan sendiri. Belajar dari kesalahan, membantu seseorang untuk menjadi lebih cerdas, lebih kuat dan lebih terfokus dalam menyelesaikan tugas-tugas dan tujuan dengan cara yang benar di masa depan. Meluangkan waktu untuk merenungkan kesalahan yang telah diperbuat dalam melayani pelanggan adalah cara bagi kita untuk mendapatkan wawasan bagaimana cara me-maintain pelanggan secara efektif. Tuliskan daftar kesalahan atau masalah yang pernah kita perbuat. Semakin kita paham tentang kekurangan yang dimiliki, semakin mudah kita belajar untuk menjadi pribadi yang lebih baik. Jadilah pemimpin Menjadi pemimpin adalah salah satu cara untuk berprestasi ketika kita bekerja di bidang pelayanan pelanggan. Paling tidak, kita bisa memimpin diri sendiri atas segala tanggung jawab yang dibebankan. Tunjukkan bahwa kita mampu memberikan solusi bagi pelanggan. Memimpin orang lain di tempat kerja juga dapat membantu dalam meningkatkan keterampilan pelayanan pelanggan. Bahasa tubuh yang positif Menguasai bahasa tubuh dengan baik sangatlah penting. Sering tersenyum dan mengekspresikan kebahagiaan maupun senyuman melalui telepon atau saat bertatap muka dapat membantu meningkatkan kepuasan pelanggan. Signal

Juni 2014 37

SDM Telkomsel selalu mempersembahkan inovasi dan kreatifitas yang tiada henti di usianya yang ke-19. Karena itu, sebagai bentuk dari pengembangan budaya inovasi, perusahaan kita telah menyelenggarakan GREAT INNOVATION AWARD 2014. Acara ini menjadi ajang untuk menemukenali dan mengapresiasi karyakarya kreatif dan inovatif yang telah diimplementasikan oleh karyawan dalam rangka mempercepat dan mempermudah proses kerja, meningkatkan revenue, kualitas kerja, kapabilitas organisasi, kepuasan pelanggan, serta kinerja perusahaan.

Foto samin Para pemenang Great Innovation Award 2014

Pemenang Great Innovation Award 2014 38 Juni 2014 Begitu Dekat Begitu Nyata

G

REAT Innovation Award yang diselenggarakan sejak 2 April 2014 lalu tercatat menghasilkan total 121 karya hebat, di mana 66 karya pada kategori bisnis dan 55 karya pada kategori system and process. Setelah proses seleksi yang cukup ketat oleh dewan juri, terpilih 6 finalis pada kategori bisnis dan 5 finalis pada kategori system and process. Presentasi para finalis di depan dewan juri telah dilaksanakan pada 19 Mei 2014 di Hotel Sultan Jakarta. Akhirnya terpilihlah 3 karya terbaik pada setiap kategori inovasi. Pengumuman para pemenang dibacakan oleh Direktur Human Capital Management (HCM) Herdy R. Harman berbarengan dengan acara Syukuran HUT

Telkomsel ke-19 di Balai Kartini Jakarta, Senin (26/5). Dalam acara tersebut, Direktur Utama Alex J. Sinaga menyerahkan sertifikat, piala, dan hadiah kepada para pemenang. Hadiah untuk pemenang pertama berupa program pengembangan senilai Rp 30 juta plus 1 unit Macbook, sementara untuk pemenang kedua mendapatkan tabungan Rp 10 juta ditambah 1 unit Macbook, serta pemenang ketiga mendapat tabungan senilai Rp 8 juta dan 1 unit iPad. Telkomsel berkomitmen untuk membangun iklim inovasi sebagai bagian dari penerapan GREAT People untuk mewujudkan Great Company. Inilah para pemenang GREAT Innovation Award 2014:

KATEGORI BISNIS NIK

NAMA

TITLE

JUDUL INOVASI

83221

Gian Wijoyo

Manager Strategic Network Service Solution

83230

Andy Irwanto Handoyo

Engineer Strategic Network Service Solution

77308

Muhammad Faizal Mahdi


2nd Winner of The GREAT Innovation Award 2014

88063

Alfath Akbar Harahap

Staff Broadband Internet Development

89062

I Made Ariya Sanjaya

Staff B2B and M2M System Management

81355

Salman Teguh Pratista

Manager Broadband Regional Pricing

3rd Winner of The GREAT Innovation Award 2014

87142

Putra Saguh Prayoga

Staff Youth Community Product Marketing

85126

Reinhard Hamonangan Sibarani

Officer Community and Loyalty Development

80157

Andri Kurniawan

Manager Product and Pricing Development Jabotabek Jabar

1st Winner of The GREAT Innovation Award 2014

ELICA (insufficiEnt baLance mIssed Call Alert) MyTelkomsel Sebagai Aplikasi One-Stop SelfService

SmauLOOP

KATEGORI SISTEM/PROSES

1st Winner of The GREAT Innovation Award 2014

2nd Winner of The GREAT Innovation Award 2014 3rd Winner of The GREAT Innovation Award 2014

NIK

NAMA

TITLE

Judul Inovasi

83230

Andy Irwanto Handoyo


81039

Iwan Prasetyo


83221

Gian Wijoyo

Manager Strategic Network Service Solution

73088

Benny Hermawan

Engineer Packet Switch Engineering

81319

Joko Agung Santoso

Engineer Internet Broadband Engineering

86089

Doddy Widanto

Staff Packet Switch Operation

85126

Reinhard Hamonangan Sibarani

Officer Community and Loyalty Development

84033

Bobby Juan Pradana

Engineer Subscriber and Service Control Engineering

MONALISA (MObile Non-humAn digitaL servIce System innovAtion) Non Productive Blackberry Signaling Optimization Dynamic Subscriber Profile (DSP)

Signal Signal April Mei2014 2014 39

Travel & Culinary n a r u l a B l a n o i s a N n a m Ta

g n a l a a u k t i e r p f Ber aknya di A Selay

Apa yang terlintas di benak Anda ketika menyebut Afrika? Pasti terbayangkan savana yang luas dengan panas menyengat serta debu bertebaran di mana Anda bisa melihat satwa-satwa liar.

A

nda bisa melihat pemandangan seperti itu tanpa perlu pergi ke sana. Afrika di ujung timur Pulau Jawa, itulah julukan yang biasa disematkan kepada Taman Nasional Baluran di Kabupaten Situbondo, Jawa Timur. Betapa tidak, kawanan rusa dan kerbau hingga savana membentang luas akan Anda lihat di sana. Membutuhkan waktu 5 jam jika ingin menuju Taman Nasional Baluran dari


Surabaya. Pilihan transportasi berupa bus dan kereta api tersedia untuk menuju ‘Afrika’ seluas 25 hektar ini. Mungkin, tempat seperti ini hanya satu-satunya di Pulau Jawa. Taman Nasional ini memiliki sekitar 444 jenis tumbuhan dan di antaranya merupakan tumbuhan asli yang khas dan mampu beradaptasi dalam kondisi yang sangat kering. Sedangkan untuk satwa, terdapat 26 jenis satwa yang tinggal di kawasan ini, di antaranya banteng yang merupakan ikon dari taman nasional ini, kerbau liar, kijang,

Foto : Ist Taman Nasional Baluran Banyuwangi menghadirkan atmosfir Afrika di Asia

rusa, macan tutul, kancil, dan kucing bakau. Selain itu, juga terdapat 155 spesies burung yang hidup di kawasan ini. Lokasi Taman Nasional Baluran terbilang cukup mudah ditemukan. Pintu gerbang utamanya terletak di Jalan Situbondo - Banyuwangi yang merupakan akses utama para pengendara dari Jakarta atau Jawa Timur menuju Bali. Jadi bagi yang doyan berkendara dari Jakarta menuju Bali lewat jalur Pantura, pasti melewati tempat ini. Dari pintu utama, kita masih harus menempuh

perjalanan 12 Km untuk menikmati savana. Ingat, kondisi jalan di sana belum begitu bagus. Oleh sebab itu, jangan sekali-sekali menggunakan mobil sedan jika ingin menjelajah Taman Nasional Baluran. Setelah letih menempuh perjalanan, akhirnya pemandangan savana nan indah dan monyetmonyet liar menjadi penyambut Anda. Setelah menempuh perjalanan 12 Km dari gerbang utama, kita akan menuju pos kedua. Di sana kita bisa mendaftarkan diri untuk menyewa penginapan dengan harga yang fantastis. Bayangkan saja,

Signal

Juni 2014 41

Travel & Culinary

cukup keluarkan Rp 35.000 kita sudah bisa bermalam di sebuah wisma dengan nuansa kayu-kayu khas rumah Eropa. Usai rehat di Wisma Rusa, tiba saatnya untuk mengeksplor Taman Nasional Baluran dengan menggunakan sepatu boot. Kata seorang penjaga di sana, ular kobra paling senang hidup di padang rumput atau savana.

Usai berkeliling savana selama 1 jam, kita bisa menikmati alam Baluran secara keseluruhan. Ada sebuah spot bernama menara pandang yang jaraknya sekitar 500 meter dari penginapan. Dari menara setinggi 5 meter ini kita dapat menikmati seluruh keindahan Baluran.


Foto : Ist

Binatang seperti rusa, banteng, dan kerbau hitam adalah tujuan kita mengapa wajib mengitari savana ini. Tidak berapa jauh, kita akan dapat dengan mudah menemukan kawanan rusa. Tidak hanya itu, kita juga bisa melihat pemandangan sekawanan kerbau yang berbaris dengan rapi. Landak, ular, dan monyet seolah jadi kaum mayoritas di wilayah ini. Burung merak seolah seperti anak kecil iseng yang doyan mengetuk kaca jendela kamar penginapan. Jangan lupa, persiapkan makanan dan minuman yang banyak, karena tak ada warung di Afrika ala Situbondo ini.

Pixel

AScent

Fotografer : Mudzakkir Kamera : ISO : Diafragma : Shutter Speed : Focal Lenght :

Sunset

Fotografer : Erwin Surahman Kamera : Canon EOS 5D Mark II ISO : 100 Diafragma : f/5.6 Shutter Speed : 1/160 sec Focal Lenght : 40mm

Signal

Juni 2014 43

To the Point

Arti 19 tahun Menurut Mereka Tanggal 26 Mei 2014, Telkomsel merayakan hari jadinya yang ke19. Lalu apa makna 19 tahun bagi para karyawan Telkomsel, serta apa harapan mereka untuk Telkomsel di usianya yang ke-19 ini? Berikut jawaban mereka....

Iqbal Rahdika

Karena saya masih terhitung baru di Telkomsel, ulang tahun Telkomsel yang ke-19 ini berarti kebahagian juga buat seluruh karyawan, karena Staff Digital Music Business di Telkomsel kita semua merasa Development and Partnership seperti satu keluarga. Saya berharap di hari jadinya yang ke-19 ini, Telkomsel makin maju, makin oke, makin bertambah pelanggannya, dan bertambah juga revenue-nya. Selamat ulang tahun Telkomsel.


19 tahun berarti Telkomsel sudah semakin dewasa menuju hal-hal yang lebih baik. Kalau istilah anak anak muda, saatnya baru mau dilepas orang tua dari SMA menuju bangku kuliah, sedang belajar tanggung jawab, dan belajar mengatur masa depan. Harapan saya buat Telkomsel di usianya yang ke-19, semoga pelanggannya tambah banyak dan loyal serta target dapat tercapai. Selamat buat Telkomsel untuk ulang tahunnya yang ke-19. Sukses terus, semakin jaya, dan terus memberikan inovasi terbaik bagi bangsa Indonesia.

Wildan A. Nugraha Staff Digital Music Operation

Usia 19, berarti kita sudah bisa menyasar segmen youth, karena usia 19 tahun sudah diibaratkan sebagai remaja. Saatnya memperbarui layanan kita dengan digital sevice sehingga bisa menyasar kebanyakan kaum muda. Di ulang tahun ke-19 ini semoga Telkomsel semakin maju, semakin jaya, dan semakin bisa menangkap kebutuhan segmen anak muda. Selamat ulang tahun Telkomsel…..

Ameria Sumantri

Mgr Portal and Social Media Business Development and Partnership

Anastasia L. Caroline

Sekretaris EVP Area Jabotabek Jabar Group

Ibaratnya manusia, 19 tahun itu sudah kuliah, saatnya mencoba hal-hal baru, bertemu teman-teman baru, sudah tahu mana yang baik dan mana yang tidak baik. Saatnya pendewasaan diri ada di usia 19 tahun. Harapan ke depan dengan semakin bertambahnya usia, Telkomsel bisa semakin matang. Happy birthday Telkomsel, sweet nineteen, fantastic nineteen...

Signal

Juni 2014 45

To the Point

Bintar W. Aji

Staff VAS and Corporate Service Integration

Sebenarnya tidak terlepas dari makna setiap ulang tahun, bahwa kita harus senantiasa bersyukur. Pertama, rasa syukur dengan apa yang sudah diraih Telkomsel selama ini, sekaligus sebagai pengingat juga akan tantangan ke depan. Saya berharap dengan usia Telkomsel yang ke-19 tahun ini, Telkomsel semakin matang, dewasa, dan bijak untuk menentukan langkah bisnis ke depan. Tantangan bagi Telkomsel adalah bagaimana Telkomsel bisa bertransformasi menjadi perusahaan yang lebih baik, sekaligus merajai industri telekomunikasi di Indonesia, bahkan di dunia. Selamat ulang tahun buat Telkomsel, semoga makin jaya.

Usia 19 bagi Telkomsel berarti sudah cukup lama menjadi operator telekomunikasi di Indonesia. Semoga ke depannya selalu bisa menjadi yang terbaik, sekaligus Paling Indonesia. Harapannya, kualitas jaringan menjadi lebih bagus, gaji karyawan naik, dan semua hal baik lainnya. Happy birthday buat Telkomsel yang ke19. Semakin oke dan selalu nomor satu di Indonesia.

Choiria Riani

Sekretaris Transport Engineering and Supporting Infrastructure Management


19 mencerminkan kesolidan. Bisa dilihat sejauh ini bahwa Telkomsel semakin meningkat penjualannya dan kualitas layanan kepada pelanggan. Jadi saya berharap ke depannya Telkomsel bisa semakin maju, Paling Indonesia, dan tambah luas coveragenya. Selamat ulang tahun Telkomsel, mudah-mudahan Telkomsel semakin jaya dan semakin Indonesia.

Renata d.n.k indika Staff Board Service Support

expression expression KEPAK CAMAR TELAH PATAH Pagi itu camar betina bertengger di dahan Memandang dunia dengan tatapan yang gagah Dunia serasa berada dalam genggaman Yang kan membawa terbang ke angkasa luas Di balik dedaunan camar jantan mengintip dari balik dedaunan Memandang sang betina dengan tatapan misteri Menyampaikan pesan tentang kegalauan sang betina Perlahan si jantan mendekati betinanya Camar betina merasa terusik terbang ke dahan yang lebih tinggi Camar jantan mendekati dan bertengger di sebelahnya Menggosokkan paruhnya, ingin memberikan perlindungan kepada sang betina Camar betina luluh menerima ajakan camar jantan mengarungi angkasa bersama Camar betina mengepakkan sayapnya diiringi si jantan Samudera luas diseberangi, badai diterjang bersama Camar betina menarikkan kepak sayapnya dengan bahagia Bersyukur dikaruniai pasangan pelindungnya Kebagiaan ini ia kabarkan pada dunia Nyanyian merdu ia dendangkan dari paruhnya Kepak sayap kecilnya menyapa dunia dengan bahagia Berharap bahagia sampai ajal menjemputnya Pagi itu, camar betina tak mengira terakhir melihat sang jantan Tarian kepaknya masih berdendang, badai datang menerbangkan si jantan Hatinya yang pilu membuatnya jatuh dan mematahkan sayapnya Dengan mata nanar camar betina bangkit dengan sayap patahnya Berusaha terbang ke angkasa meskipun terasa berat tetapi harus dijalaninya Karena anak-anaknya masih membutuhkan makanan darinya

Oleh : Sensusiyati

LADANG HARAPAN 18 tahun silam kujejakkan kakiku menuju tanah harapan Ku gantungkan asa di keyakinanku, kupercaya “aku bisa” Kusingsingkan lengan bajuku bersama para peladang Menggarap tanah harapan dengan asa yang sama Kekerabatan, persaudaraan menjadi harmonisasi dalam kebersamaan Batu karang yang menghalangi disingkirkan agar tanaman tumbuh subur Tak terasa tanah harapan menghasilkan panen yang luar biasa Hati ini rasanya bangga luar biasa setiap orang membicarakan tanah harapan kami Tak terasa waktu berjalan dengan cepatnya Perubahan menjadi bagian dari tanah harapan menjadi ladang yang subur Peladang baru bermunculan dengan keakuan “aku hebat” Peladang baru itu akhirnya menjadi tuan tanah di ladang yang subur Peladang lama mulai ditinggalkan karena bukan bagian dari golongan tuan tanah Dengan angkuh mereka berkata “kamu siapa” Tak mengapa peladang itu diabaikan Karena bagaimanapun telah menjadi saksi sejarah ladang yang subur Do’a dipanjatkan agar ladang yang subur bermanfaat buat sesama Bukan dijadikan ajang perebutan lahan untuk pundi pribadi Mengakibatkan ladang subur menjadi kering kerontang Membawa bencana buat sesama Asa itu telah sirna berganti “kamu bukan siapa-siapa” (Medio Apri 1996 – April 2014)

Note: Kebahagiaan itu milik Allah SWT, kelak akan kembali kepada-Nya. Jangan ditangisi, tetapi teruslah berjuang untuk memperoleh kebahagiaan kembali. (Medio Mei 2014) Signal

Juni 2014 47

Healthy Living

D

i musim yang tidak menentu saat ini membuat kita harus selalu waspada dan pandaipandai menjaga kondisi tubuh. Terlebih dengan segudang aktifitas dan pekerjaan yang harus dijalani tentunya membutuhkan kondisi tubuh yang prima. Namun kesibukan terkadang membuat kita lalai menjaga kesehatan dengan melakukan berbagai kebiasaan yang mampu mempengaruhi metabolisme tubuh, seperti mengkonsumsi makanan cepat saji atau junk food. Metabolisme dalam tubuh sendiri berbeda setiap orangnya. Hal itu tergantung pada keadaan tubuh atau gen yang terkandung di dalam tubuh masingmasing orang. Meski begitu, setiap orang dapat meningkatkan sistem metabolisme tubuh melalui makanan yang dikonsumsi setiap hari, terlepas dari faktor genetika. Rutin mengkonsumsi buah-buahan adalah salah satu cara menjaga sistem metabolisme, karena tubuh membutuhkan sistem metabolisme yang baik agar dapat terus prima. Selain buahbuahan, berikut ini ada 6 jenis makanan yang dapat membantu meningkatkan metabolisme tubuh saat musim pancaroba, sehingga kita terhindar dari gangguan kesehatan, seperti yang dikutip dari beberapa sumber.

Tingkatkan Metabolisme m i s u M i d h u b u T Pancaroba 48 Juni 2014 Begitu Dekat Begitu Nyata

Gandum

Air putih

Tidak hanya kaya serat dan membantu diet kita seharihari, gandum juga mampu menjaga metabolisme tubuh karena mampu pula membakar lemak lebih banyak dalam tubuh. Pilihlah roti atau cemilan berbahan dasar gandum untuk dikonsumsi sehari-hari.

Tidak ada yang memungkiri manfaat besar yang terkandung dalam segelas air putih. Dehidrasi dapat mengganggu sistem metabolisme sehingga dianjurkan untuk rutin mengkonsumsi air putih, bahkan setelah bangun tidur saat pagi hari ada baiknya meminum segelas air putih.

Susu Kandungan kalsium yang tinggi dalam susu diketahui mampu meningkatkan sistem metabolisme dan lebih efektif membakar lemak dalam tubuh. Karena itu sangat penting memasukkan susu ke daftar menu harian kita.

Cabai Capcaisin adalah senyawa kimia yang terdapat dalam cabai dan paprika. Senyawa itu mampu meningkatkan sistem metabolisme dan meningkatkan pembakaran lemak dalam tubuh. Tapi jangan mengkonsumsinya terlalu berlebihan agar tidak terkena gangguan pencernaan.

Daging tanpa lemak Zat besi dalam daging tanpa lemak sangat bermanfaat meningkatkan sistem metabolisme tubuh. Selain itu, mengkonsumsi daging juga mampu memberikan energi bagi tubuh dan membantu kita menjalani kegiatan.

Kopi Kafein yang terkandung dalam kopi mampu membantu meningkatkan sistem metabolisme tubuh. Berdasarkan penelitian, orang yang mengkonsumsi kopi memiliki tingkat metabolisme tubuh 16 persen lebih tinggi dari orang yang tidak mengkonsumsi kopi. Meski begitu tetap batasi konsumsi kopi, jangan terlalu berlebihan.

Signal

Juni 2014 49

Entertainment How to Train Your Dragon 2 Rilis Genre

: :

Sutradara Produksi Pemain

: : :

13 Juni 2014 Animation 3D Fantasy Family Sequel Dean DeBlois 20th Century Fox Jay Baruchel, Craig Ferguson, America Ferrera, Jonah Hill, Kristen Wiig, dan T.J. Miller

‘How To Train Your Dragon 2’ bercerita tentang masa 5 tahun setelah Hiccup dan Toothless berhasil bersatu dengan orang-orang Viking di Pulau Berk. Namun masih ada pertentangan antara Hiccup dan teman-temannya dengan geng penentang adanya ras naga yang tetap mengadakan perlawanan. Suatu hari Hiccup dan Toothless melakukan petualangan menegangkan di mana mereka memasuki wilayah yang tak digambarkan dalam peta. Tanpa disadari, mereka menemukan gua es rahasia yang merupakan rumah bagi ratusan naga liar dan Dragon Ride. Hiccup dan Toothless pun tertangkap, namun berhasil diselamatkan oleh seorang wanita misterius yang ternyata ibunda Hiccup sendiri.

n

tio c in t x E f o e g A : s r e m r Transfo Rilis Genre Sutradara Produksi Pemain

: : : : :

25 Juni 2014 Aksi, Petualangan, Fiksi Ilmiah Michael Bay Paramount Pictures Mark Wahlberg, Nicola Peltz, Jack Reynor, Stanley Tucci, Kelsey Grammer, Sophia Myles, Li Bingbing, T.J. Miller, Han Geng, Peter Cullen, dan Titus Welliver

Cade Yeager (Mark Wahlberg) menemukan sebuah truk rongsokan dan berusaha memperbaikinya. Tak disangka Cade menemukan sesuatu yang menarik tentang truk itu yang ternyata merupakan Optimus Prime, di mana saat ia mengaliri truk itu dengan listrik, semua bagiannya seolah hidup. Kediamannya pun langsung didatangi pemerintah yang menanyakan di mana Cade menyembunyikan Optimus Prime. Ketika pemerintah berusaha melukai keluarganya, Optimus Prime tiba-tiba muncul dari dalam garasi. Pemerintah rupanya menganggap Transformers tak lagi dibutuhkan di Bumi karena tidak ada ancaman dan bahaya dari musuh.

50 Mei 2014 Begitu Dekat Begitu Nyata

22 Jump Street Rilis : Genre : Sutradara : Produksi : Pemain :

18 Juni 2014 Aksi, Komedi Phil Lord, Chris Miller Columbia Pictures Jonah Hill, Channing Tatum, Ice Cube, Dave Franco, Nick Offerman, Peter Stormare, Rob Riggle, Amber Stevens, Wyatt Russell, Richard Grieco, dan Jillian Bell

Setelah 2 kali menjadi seorang pelajar SMA, kini Schmidt (Jonah Hill) dan Jenko (Channing Tatum) akan menghadapi tugas barunya. Mereka ditugaskan untuk menyamar di sebuah perguruan tinggi guna mengungkap pengedaran narkotika di tempat itu. Ketika Jenko mulai menemukan kesenangan di tim sepakbola, hal ini membuat Schmidt mempertanyakan tentang kemitraan mereka dalam misi yang sedang dijalankan. Berhasilkah mereka mengungkap kasus yang ada di tengah intrik yang terjadi di antara keduanya?

The Fault in Our Stars Rilis Genre Sutradara Produksi Pemain

: : : : :

6 Juni 2014 Drama Josh Boone 20th Century Fox Shailene Woodley, Ansel Elgort, Sam Trammell, Willem Dafoe, Nat Wolff, Laura Dern, Lotte Verbeek, Emily Peachey, Mike Birbiglia, dan Milica Govich

Diadaptasi dari novel best seller dengan judul yang sama karya John Green, film ini menceritakan pertemuan pertama kali antara Hazel Grace Lancaster (Shailene Woodley) dengan Augustus Waters (Ansel Elgort) di sebuah yayasan kanker untuk remaja. Di tempat itu, August merupakan sosok pria yang ceria, spontan, dan mempesona. Ia bahkan tak segan-segan menunjukkan ketertarikannya pada Hazel saat pertama bertemu. Seiring dengan berjalannya waktu, keduanya pun saling jatuh cinta. Di tengah kehidupan mereka yang tidak mudah, keduanya pun berusaha saling menguatkan dan membahagiakan satu sama lain.

Signal

Juni 2014 51

Entertainment

Anakku Matahariku : Kisah Inspiratif Ibu & Putrinya Penulis Kategori

: :

Rilis Harga Tebal

: : :

Priska Devina Kisah Nyata, Motivasi, Pengembangan Diri dan Inspirasional, Nonfiksi Mei 2014 Rp 53.000 172 halaman

Sekar: “Aku umur 7 tahun, Mami 40 tahun. Aku masih kecil, kok Mami sudah tua siiih?” Pertanyaan itu muncul dari putrinya yang lahir setelah tujuh tahun pernikahannya, setelah ia cukup siap. Tapi, ia ternyata tidak benar-benar siap menjadi seorang ibu. Mulai dari masa kehamilan sampai anaknya melewati masa balita, ia jatuh bangun, berusaha menjadi orang tua yang baik. Kisah-kisah yang diceritakan dalam buku ini adalah kisah yang ditulis apa adanya, sehingga pembaca bisa belajar dari kesalahan yang pernah ia perbuat sebagai orang tua. Ada banyak kejutan, kebahagiaan, pembelajaran, dan perenungan berharga dalam proses menjadi orang tua. Buku ini bercerita selayaknya sebuah diary, ditulis dengan keinginan berbagi sehingga para orang tua bisa semakin bijaksana dalam menjalin hubungan yang dekat dengan anak dan mendidik mereka dengan kasih sayang, bukan pemaksaan ego orang dewasa. Anak, karunia Sang Pencipta, adalah manusia kecil yang dititipkan pada kita. Dengan berjalannya waktu, tanpa disadari, mendampingi mereka tumbuh bersama, seringkali bahkan bisa menyembuhkan kita dari masa lalu.

Tanpa Gaptek dan Gupsos sa! Menuju Generasi Indonesia Bi Penulis Kategori Rilis Harga Tebal

: : : : :

Kusmayanto Kadiman Sosial, Politik dan Budaya, Nonfiksi Mei 2014 Rp 79.500 356 halaman

“Buku ini menguraikan apa itu Gagap Teknologi (Gaptek) dan Gugup Sosial (Gupsos). Kemudian menjelaskan mengapa Gaptek dan Gupsos menjadi batu sandungan bagi upaya anak negeri memberikan nilai tambah bagi kekayaan alam dan kekayaan hayati nusantara. Nilai tambah ini yang berpotensi sebagai penjungkit dalam menggapai cita kesejahteraan rakyat dan kedaulatan


berbangsa. Tanpa kesungguhan mengatasi Gaptek dan Gupsos akan sia-sialah menghasilkan generasi Indonesia Bisa! “Intelektual humanis menjelaskan yang rumit menjadi gampang dicerna. Dengan “jubah api”-nya mencerahkan pemikiran dan membangkitkan optimisme, terutama di kalangan generasi muda. Buku ini memperluas cakrawala pembacanya melawan Gaptek dan Gupsos. Buku ini wajib dibaca.” — Faisal Basri (Fakultas Ekonomi Universitas Indonesia)

Maximum of U Penulis Kategori

: :

Rilis Harga Tebal

: : :

Danang Girindrawardana Nonfiksi, Pengembangan Diri dan Inspirasional, Motivasi, Kiat Sukses Mei 2014 Rp 115.000 396 halaman

”Buku ini mengajak Anda menumpahkan seluruh potensi semangat anak muda—mahasiswa yang ada pada diri Anda untuk melompat! Buku ini juga mengajak Anda untuk tidak cengeng, mengeluh, pasrah, dan cuma memaki. Buku ini mengajak Anda BERGERAK!” — Ganjar Pranowo (Gubernur Jawa Tengah) “IPK yang tinggi akan mengantarkan pada panggilan wawancara kerja, tapi yang membuat Anda terpilih dan meraih masa depan cemerlang adalah kualitas kepemimpinan. Buku ini turut memberikan modal untuk mengoptimalkan potensi diri generasi baru.” — Anies Baswedan (Rektor Universitas Paramadina) “Buku ini mengajak Anda, para pemuda, untuk memaksimalkan potensi luar biasa yang terpendam dalam diri Anda. Keluarlah dari zona nyaman Anda dan buktikan Anda pemuda yang layak menjadi bagian dari masa depan Indonesia.” — Basuki Tjahaja Purnama (Wakil Gubernur DKI Jakarta)

MetroPop: The Supper Club Penulis Kategori Rilis Harga Tebal

: : : : :

Wiwien Wintarto Fiksi dan Sastra, Novel, Novel Asli, Metro Pop, Roman/ Umum Mei 2014 Rp 62.000 312 halaman

Kekurangan apa yang ada dalam diri Ciara? Cantik, cerdas, ramah, sekretaris manajer HRD di salah satu perusahaan telekomunikasi terbesar di Semarang ini juga hobi memasak dengan tingkat keterampilan yang tidak bisa diremehkan. Dan karena tak membedabedakan teman bergaul, fans Ciara datang dari berbagai kalangan. Bahkan Sena, Managing Director Centro Prime pun jatuh cinta pada pandangan pertama. Hati Ciara menyambut gembira. Tapi saat dengan bangga Sena memperkenalkan si calon istri ideal kepada keluarganya, ada ketidaksetujuan yang tersirat dari sikap sang mama. Kalau bukan karena menganggap Ciara cewek matre, apakah mama Sena tahu tentang Danny dan rahasia The Supper Club, klub kuliner tempat Ciara bergabung? Akankah Ciara mampu menepiskan perasaan demi kepentingan klub, meski akan ada korban yang berjatuhan?

Signal

Juni 2014 53

Gadget & Stuff Humax STA-1200 BSW

Speaker Bluetooth Pabrikan audio ternama Humax baru-baru ini telah meluncurkan perangkat audio terbarunya berupa soundbar bernama STA-1200 BSW. Seperti perangkat soundbar pada umumnya, STA-1200 BSW diperuntukkan sebagai speaker tambahan untuk perangkat TV agar dapat memutar musik via koneksi Bluetooth. Humax STA-1200 BSW memiliki panjang 1.200 mm dengan ketinggian 37 mm dan ketebalan hanya 20 mm. Untuk keluaran suaranya, soundbar ini ditenagai dengan kekuatan 80 Watt untuk mendukung keluaran audio 4 speaker yang tertanam. Asyiknya lagi, soundbar ini sudah diintegrasikan dengan subwoofer berkekuatan 100 W yang bisa ditempatkan pada tembok melalui bracket khusus. Tak hanya berfungsi sebagai speaker tambahan, soundbar ini dapat memutar musik meski TV dalam keadaan mati. Tak hanya dibekali dengan koneksi Bluetooth, perangkat ini juga dibenamkan koneksi kabel audio 3,5 mm yang memungkinkan perangkat ini bisa melakukan streaming via perangkat mobile seperti smartphone, laptop, ataupun tablet. Kabarnya, Humax STA-1200 BSW akan mulai tersedia di pasaran global mulai Mei seharga £ 200.

Energy Mouse Mouse Sekaligus Power Bank Energy Mouse bisa dibilang sebagai perangkat 2-in-1. Pasalnya, selain dapat difungsikan sebagai mouse, perangkat ini juga dapat digunakan sebagai powerbank. Energy Mouse mengkombinasikan mouse 1200 dpi dengan fitur power bank 2700 mAh, memberikan kenyamanan penggunaan untuk keduanya. Pada tubuh mouse tertanam sebuah baterai Li-polymer untuk kontrol pengisian ulang menakjubkan dan 4 lampu LED untuk mengindikasikan kapasitas baterai juga status pengisian ulang. Fungsi two-in-one pada Energy Mouse dapat menghemat ruang penyimpanan jika digunakan untuk bepergian, sehingga membuatnya sebagai mouse pilihan terbaik dalam perjalanan. Energy Mouse tersedia dalam 4 warna menarik, metallic blue, metallic red, silver, atau pink. Mouse sekaligus powerbank ini ditawarkan dengan harga USD 29,9 atau setara Rp 300 ribu-an.


Sony Walkman NWZ-W270S Player MP3 yang Bisa Dipakai Berenang Tren anti air tak hanya melanda perangkat smartphone, tapi juga pemutar musik MP3. Dalam hal ini Sony bisa dibilang paling antusias. Sebelumnya Sony melansir pemutar MP3 berdesain sporty anti-air, yang dilabel Walkman NWZ-W270. Kini Sony mengumumkan perangkat pemutar musik digital NWZ-W270S. Perangkat player MP3 ini tak hanya cocok bagi pengguna yang menyukai aktifitas fitness, tapi juga mereka yang senang mendengarkan musik saat berada di kolam renang. Pemutar musik MP3 garapan Sony ini menampilkan desain yang khas dan ringkas, nyaman dipakai beraktifitas. Sony NWZ-W270S tersedia dalam pilihan kapasitas 4 GB dan 8 GB, yang membuat penggunanya cukup nyaman membawa banyak file musik ke manapun mereka pergi.

Garmin Vivofit

Fot o

: Is t

Gelang Pendamping Kebugaran Bagi yang gemar berolahraga, Anda membutuhkan alat pengukur kebugaran sebagai pendukung olahraga. Garmin paham akan hal itu. Untuk memudahkan pecinta olahraga dalam menghitung langkah, jarak, dan kalori yang terbakar, serta memantau waktu tidur pengguna di malam hari, sebagai perangkat kebugaran, Vivofit memiliki semuanya. Untuk dapat digunakan selama 24 jam dalam 1 tahun, Garmin Vivofit pun dijejali fitur hemat daya. Lebih dari itu, Vivofit ternyata dapat memberi rekomendasi kepada pengguna tentang kegiatan fitness yang sesuai berdasarkan jenis kelamin, usia, tinggi badan, serta secara bertahap serta dapat menyesuaikan hasil yang diinginkan. Pengguna juga dapat terkoneksi dengan Garmin Connext, yang merupakan situs jejaring sosial olahraga berbasis cloud dari Garmin. Vivofit dijual dengan harga retail sekitar USD 132 di Taiwan.

Signal

Juni 2014 55

Hobbies and Lifestyle

Game menjadi pilihan banyak orang untuk mengisi waktu luang ataupun melepas suntuk. Karena itu banyak pengembang aplikasi yang mencoba membuat berbagai game untuk memenuhi permintaan pasar yang beragam. Bagi anda pecinta game balap dengan petualangan menantang terutama yang menampilkan aksi motor trail, dapat mencoba game menarik Trials Frontier.

G

ame yang dikembangkan oleh grup pengembang Ubisoft ini menampilkan grafis dan cerita menarik di dalamnya. Di awal permainan, kesan agresif langsung terasa begitu kuat. Pemain langsung disuguhi game play tanpa tutorial terlebih dahulu. Meski begitu, pemain tidak akan kesulitan memainkannya karena disuguhkan tombol virtual yang berfungsi untuk gas dan rem, serta dua tombol lainnya untuk merunduk dan menaikkan sepeda motor. Setelah melewati 3 level awal, pemain akan mengalami kecelakaan serius yang membuat motor rusak berat. Di sini pemain akan memulai cerita baru di mana warga desa akan

Fotoo: Ist

Serunya Nge-Trail di Trials Frontier 56 Juni 2014 Begitu Dekat Begitu Nyata

Foto : Ist

menolong dengan memberikan motor yang kondisinya sudah tidak bagus guna melanjutkan misi selanjutnya. Pemain harus memenuhi semua permintaan warga desa yang telah menolong seperti mengejar, mengalahkan, dan menangkap Butch (bos dalam game ini), serta melakukan beberapa gaya yang diminta oleh seorang anak kecil. Setiap berhasil menyelesaikan sebuah misi, pemain pun akan menerima hadiah berupa XP point dan uang yang berguna untuk meng-upgrade sepeda motor dan lainnya. Game ini juga menghadirkan sistem energi yang akan habis, di mana pemain membutuhkan 5 poin untuk menyelesaikan satu misi. Jika energi habis, pemain dapat memilih menunggu 3 menit sekali untuk mendapatkan satu energi atau menggunakan 13 berlian agar bensin terisi penuh kembali. Tidak hanya misi biasa yang harus dilewati, pemain juga bisa

bertanding mengalahkan pemain lain di seluruh dunia melalui sistem multiplayer sebagai salah satu cara mendapatkan uang lebih banyak. Meski terdengar seru, game yang sudah dirilis April lalu ini hanya dapat dimainkan oleh perangkat berbasis iOS. Perangkat iPhone yang direkomendasikan adalah iPhone 4S ke atas, sementara untuk iPad yaitu iPad 2, iPad Mini, dan perangkat di atasnya. Selain itu game ini juga bisa dimainkan oleh pengguna iPod Touch fifthgeneration. Grafis menarik, tombol virtual responsif, dan jalan maupun mode cerita yang diberikan menjadi daya tarik tersendiri bagi pemain untuk terus memainkan game tersebut. Bagi Anda yang tertarik memainkannya dapat mengunduh game ini secara gratis di App Store. Bagaimana, sudah siap merasakan sensasi berpetualang sekaligus nge-trail?

Signal

Juni 2014 57

Navigation

Sukses Menjadi

Leader Soft Drink

Hingga Satu Abad

T

elkomsel sebagai perusahaan telekomunikasi nomor satu di Indonesia dengan jumlah pelanggan yang mendahului para kompetitornya, tahun ini memasuki usia 19 tahun, yakni tepat pada 26 Mei 2014. Tentunya banyak harapan yang disematkan pada perusahaan anak bangsa ini, selain terus menjadi leader, tentunya mampu berumur panjang. Menelisik perusahaan yang berumur panjang, mungkin Coca-Cola salah satu perusahaan yang mampu bertahan di antara pesaingnya. Tahun ini Coca-Cola berumur 128 tahun. Didirikan pertama kali Mei 1886 oleh Dr. John S. Pemberton di Atlanta, Georgia, Amerika Serikat. Nama “Coca-Cola” sebenarnya merupakan ide dari Frank Robinson. Nama ini berasal dari campuran bahan minuman tersebut yaitu stimulant cocaine, yang dicampur dengan kola nuts (yang merupakan bahan caffeine). Percaya atau tidak, awalnya Dr. Pemberton mengklaim bahwa Coca-Cola dapat menyembuhkan berbagai penyakit, termasuk morphine addiction, dyspepsia, neurasthenia, sakit kepala, dan impotensi.


Foto : Ist

Dari sekian banyak perusahaan, CocaCola yang memiliki kemapanan dalam mengembangkan perusahaannya hingga mampu bertahan lebih dari satu abad. Seperti apa strategi bisnis perusahaan ini hinggga mampu bersaing dengan kompetitornya dan bertahan dengan umur panjang?

Pendiri Coca-Cola Dr. John Styth Pemberton

Iklan Coca-Cola percaya pada iklan. Iklan yang efektif juga akan mengubah pengetahuan publik mengenai ketersediaan dan karakteristik sebuah produk (product knowledge). Strategi dan program yang handal dan terpadu dengan elemen-elemen pemasaran dan branding lainnya diperlukan untuk mencapai sebuah merk yang kuat dan diharapkan mempunyai brand life cycle yang panjang bahkan abadi. Inovasi Foto : Ist

Inovasi dalam menghadapi persaingan sangat dibutuhkan suatu perusahaan yang ingin tetap eksis. Itu juga yang dilakukan Coca-Cola. Coca-Cola terus berinovasi untuk menciptakan produk, kemasan, strategi pemasaran, serta perlengkapan penjualan baru yang lebih berkualitas, kreatif, serta mempunyai ciri khas tersendiri. Pada tahun 2002, CocaCola Indonesia meluncurkan Frestea, teh dalam kemasan botol dengan aroma bunga melati yang khas. Pada tahun 2003, Fanta menghadirkan campuran 2 rasa buah, orange dan mangga, yang disebut “Fanta Oranggo”, setelah pada tahun sebelumnya sukses meluncurkan Fanta Nanas. Dengan inovasi, Coca-Cola yakin bahwa produk yang ditawarkan akan mampu memenuhi kebutuhan pasar.

citra dari sebuah perusahaan dan menciptakan kesetiaan atau loyalitas konsumen terhadap produk yang dikemasnya. Customer push

Kreativitas

Coca-cola memiliki beberapa program untuk mendukung penjualan dan pemasaran produk-produknya. Program tersebut bertujuan untuk meningkatkan kepuasan dan loyalitas konsumen, yaitu program promosi, layanan konsumen, dan Area Marketing Contractor.

Orang tidak akan membeli suatu produk jika menganggap iklannya hebat tetapi produknya biasa-biasa saja. orang akan membeli suatu produk jika menganggap iklannya biasa-biasa saja tetapi produknya benar-benar hebat. Beberapa konsumen malah beranggapan bahwa kalau tidak minum Coca Cola dari “botol unik”, berarti yang diminum bukan merk Coca Cola. Di sini menunjukkan bahwa kemasan dapat mengangkat

Dengan semakin banyaknya persaingan di industri telekomunikasi, diharapkan Telkomsel mampu terus memimpin dan mungkin bisa belajar dari berbagai perusahaan yang tetap eksis di usianya yang sudah lebih lama berkiprah di industri masing-masing. Karena sebesar apapun perusahaan dan inovasi yang diciptakan, kalau cepat berpuas diri dan tidak terus belajar, maka sangat sulit untuk tetap menyandang leader.

Signal

Juni 2014 59

Solution

Foto : Ist

Setiap orang tentu menyukai lingkungan yang rapi di mana pun berada, tanpa terkecuali lingkungan kantor. Lingkungan kantor yang rapi dengan tata ruang mumpuni mampu memberikan rasa nyaman dan semangat ketika mengerjakan pekerjaan di kantor. Selain lingkungan yang rapi, pekerjaan yang dikerjakan juga akan lancar jika kita selalu menyiapkan segala keperluan yang dibutuhkan saat bekerja.

S

elain kerapian lingkungan kerja, kerapian meja kerja juga penting diperhatikan. Ketika meja kerja tertata rapi maka kita akan merasa nyaman mengerjakan pekerjaan dan menyusun agenda serta tugas-tugas yang ada. Selain itu, jika dapat menyusun pekerjaan dengan baik, membuat kita bisa menyelesaikan pekerjaan tepat waktu serta dapat memberi nilai lebih di mata rekan kerja. Akan tetapi kesibukan sehari-hari terkadang membuat kita lalai menjaga kebersihan tempat kerja. Biasakan diri untuk menjaga kerapian tempat kerja dan mengorganisir pekerjaan saat ada waktu senggang. Berikut ini beberapa cara yang bisa dicoba agar kita dapat lebih rapi dan teratur di tempat kerja, seperti yang dikutip dari beberapa sumber.

Lebih Rapi dan Teratur

di Tempat Kerja 60 Juni 2014 Begitu Dekat Begitu Nyata

Lakukan satu per satu Foto-foto: Samin

Jarang sekali orang yang bisa melakukan beberapa pekerjaan sekaligus secara bersamaan. Karenanya jangan pernah memaksakan diri jika kita tidak bisa melakukannya. Kerjakan satu per satu pekerjaan yang ada sesuai dengan jadwal, dan buatlah target waktu yang dibutuhkan untuk mengerjakannya.

Mengatur waktu Pekerjaan akan menjadi mudah jika kita mengatur waktu dengan menentukan rentang waktu untuk menyelesaikan setiap pekerjaan yang ada. Buatlah catatan deadline kecil, jadwal meeting, dan tugas yang baru diterima secara lisan dari atasan ataupun rekan kerja agar tidak lupa.

Bersihkan meja sebelum pulang

Buat tempat kerja nyaman Jangan ragu membuat tempat kerja, khususnya meja kerja, terasa nyaman. Jika menempati sudut yang sedikit gelap, kita bisa menambahkan lampu meja dan menaruh beberapa hiasan yang bisa menambah semangat. Taruh pula beberapa alat kantor yang dibutuhkan di tempat terjangkau.

Simpanlah dokumen-dokumen yang dibutuhkan esok hari di tempat tersendiri sebelum pulang kerja. Rapikan pula peralatan kerja seperti peralatan tulis di tempat semula dan buatlah catatan kecil pekerjaan yang harus dikerjakan di hari berikutnya sebagai pengingat.

Buang yang tidak penting Ketika waktu senggang menghampiri, gunakan untuk mensortir barang atau dokumen yang sudah tidak terpakai lagi. Beri label dan kelompokkan dokumen yang masih terpakai agar mudah mencarinya saat dibutuhkan.

Signal

Juni 2014 61

Marketing

Foto : Ist

Rekening ponsel semakin memudahkan pelanggan untuk bertransaksi melalui ponsel

Hadirkan Rekening Ponsel untuk Segmen Youth Menjadi operator selular terbesar di Indonesia dengan lebih dari 132 juta pelanggannya tentu menjadi suatu tantangan tersendiri bagi Telkomsel. Beragam segmen yang ada membuat Telkomsel selalu berusaha mengeluarkan beragam inovasi terbaru untuk memenuhi kebutuhan seluruh pelanggannya, khususnya segmen anak muda (youth).


Foto : dok Signal/Friadi

B

eragam program dan layanan nan kreatif saat ini sangat dibutuhkan untuk mempertahankan dan menjaring pelanggan baru. Selain itu, hal tersebut juga untuk mempertahankan eksistensi perusahaan dalam persaingan yang semakin lama semakin ketat dengan perusahaan lainnya. Salah satu program kreatif yang dibuat Telkomsel yaitu dengan menghadirkan Program Rekening Ponsel. Program ini merupakan hasil kerjasama antara Telkomsel Branch Solo dengan CIMB Niaga Solo. Program yang dimaksudkan untuk menyasar dan menarik pasar youth ini dapat digunakan untuk pengguna kartu prabayar maupu paskabayar. Caranya mudah, cukup membuka rekening CIMB Niaga dan nasabah juga menggunakan nomor Telkomsel. Rekening ponsel sendiri diketahui merupakan pilot project pertama di Indonesia dalam hal inovasi perbankan yang dikembangkan oleh CIMB Niaga dengan Telkomsel. Penandatanganan kerjasama program tersebut dilakukan oleh Manager Branch Solo Telkomsel Erwin Kusumawan dengan Senior Assistant Vice President/ BM CIMB Niaga Solo Ariyani Winarno. “Koalisi bersama CIMB Niaga ini kami tujukan terutama untuk youth segment,

mengingat bahwa anak-anak usia sekolah masih belum mempunyai rekening tabungan sendiri. Selain itu, bagi pelanggan Telkomsel yang ingin memiliki nomor rekening yang sama dengan nomor Telkomsel-nya bisa langsung ke CIMB Niaga yang ada di Solo. Bersama CIMB Niaga pula, kami akan melakukan sosialisasi rekening ponsel ini ke berbagai sekolah dan kampus di wilayah Solo,” ujar Erwien. Pelanggan bisa mendapatkan rekening ponsel di kantor-kantor pelayanan CIMB NIAGA Slamet Riyadi Solo, Purwosari, Pasar Legi, Sukoharjo, Kartosuro, dan Klaten. Setiap pelanggan Telkomsel yang sudah diverifikasi akan langsung mendapatkan recharge M-Kios senilai Rp 10.000 yang disediakan oleh CIMB Niaga. Diakui melalui program ini banyak manfaat yang bisa diterima Telkomsel, di antaranya memberikan value added dari nomor ponsel (Telkomsel), menambah LoS (Length of Stay) pelanggan Telkomsel, dan tentunya dapat menambah revenue serta pelanggan baru melalui CUG (Closed User Group). Selain itu, hadirnya program itu juga dapat mempermudah pelanggan khususnya pelanggan segmen muda yang ingin memanfaatkan layanan perbankan dengan cara yang mudah.

Signal

Juni 2014 63

Team Work

Internal Audit

16 Tahun Berikan Hasil Terbaik Bagi Perusahaan

Foto: Friadi

Tim Internal Audit

Dalam sebuah perusahaan, Internal Audit memiliki peranan penting yang fungsinya memberikan value atau bisnis pada perusahaan, serta memastikan efektifitas dan efisiensi proses perencanaan, pengorganisasian, pelaksanaan, dan pengendalian kegiatan assurance termasuk pembuatan kebijakan, standardisasi sistem dan prosedur audit, termasuk audit yang dilakukan oleh pihak eksternal.


D

engan fungsi yang dimilikinya tersebut membuat Internal Audit mampu meminimalisir masalah keuangan di perusahaan. Hal tersebut diutarakan Senior Vice President Internal Audit Harry S. Hadisoebroto baru- baru ini. Internal Audit Group (IAG) telah berdiri sejak 1998 dengan tim yang terdiri dari Divisi Operational Audit, Divisi

Financial Audit, dan Divisi Spesial Audit. Harry menjelaskan semua tim yang tergabung di dalam IAG mempunyai peranan dan tugas masing-masing, sehingga mereka bertanggung jawab terhadap tugas yang diembankan seperti laporan harian, mingguan, bulanan, bahkan tahunan. “Masingmasing sudah paham akan tugas yang diembankan, sehingga kita tinggal mengevaluasi laporan yang sudah dikerjakan,” kata Harry kepada Signal. Harry menyebutkan mengenai tugas yang diembankan kepada IAG, kegiatan yang dilakukan IAG merujuk pada Program Kerja Audit Tahunan (PKAT) yang disusun berdasarkan risiko yang ada di Perseroan serta di inline-kan pada tahun bersamaan. PKAT diajukan oleh masing-masing divisi IAG, kemudian diajukan kepada komite audit yang beranggotakan Telkom dan SingTel yang bertujuan untuk dimintakan persetujuan. “PKAT disusun disertai timeline kapan project tersebut akan dilakukan. PKAT yang telah disetujui oleh komite audit untuk kemudian dikirimkan oleh komite audit kepada Direktur Utama Telkomsel selaku atasan langsung dari unit IAG,” ungkap Harry.

IAG saat ini sedang berkonsentrasi terkait audit ISO, network, dan beberapa hal terkait efektifitas dan efisiensi operasional perseroan. Pasalnya Divisi Financial Audit mempunyai project yang bersifat rutin, antara lain limited review

Disinggung mengenai target, Harry menuturkan bahwa IAG mempunyai target untuk menyelesaikan Program Kerja Non Audit Tahunan (PKNAT) yang meliputi survey terhadap klien atau auditee, dan pengembangan SDM di IAG. “Selain sedang mengerjakan tugas yang sudah disebutkan, tim kami juga memiliki target untuk menyelesaikan PKNAT, dan ini sedang kita kejar dan mudah-mudahan cepat selesai,” harap Harry. Untuk skill, Harry melihat tim ini sudah didukung dengan orang-orang yang memiliki kemampuan yang sesuai. Pasalnya, Departemen Audit System Development and Administration selalu melakukan training maupun sertifikasi yang terkait dengan keahlian di bidang audit. Training dan sertifikasi yang dalam pelaksanaannya bekerjasama dengan unit Learning Development (HCM) dan induk perusahaan (Telkom dan SingTel) diharapkan dapat menjaga serta meningkatkan kompetensi para staf auditor secara berkelanjutan. Dalam melaksanakan tugasnya, IAG mendapatkan support dari unit bisnis terkait yang meliputi seluruh bagian dalam perusahaan, baik di Kantor Pusat maupun Area. “Di IAG sendiri sampai periode Q1 2014 mempunyai beberapa staf yang bersertifikasi, baik di level nasional maupun internasional,” pungkas Harry.

“PKAT disusun disertai timeline kapan project tersebut akan dilakukan. PKAT yang telah disetujui oleh komite audit untuk kemudian dikirimkan oleh komite audit kepada Direktur Utama Telkomsel selaku atasan langsung dari unit IAG,”

Foto: Samin

Walaupun tugas yang diembankan IAG cukup berat, Harry menegaskan bahwa tim ini mampu bekerja dengan kompak dan bertanggungjawab. Ini bisa dilihat sejak berdiri 16 tahun lalu IAG mampu mengerjakan pekerjaan dengan baik sesuai target yang ditentukan.

financial statement per kuartal dan TOC ke Area dan Kantor Pusat sebagai bentuk kepatuhan terhadap SarbanesOxley (SOX). Sedangkan Divisi Special Audit mempunyai beberapa project yang terkait dengan audit pendahuluan dana atau audit investigasi.

Senior Vice President Internal Audit Harry S. Hadisoebroto

Signal

Juni 2014 65

Loyalty

Foto : dok Signal/Samin

Menyambut HUT Telkomsel ke-19 Telkomsel Poin kembali hadir dengan puluhan hadiah menarik

Banjir Hadiah di semarak 19 Ulang Tahun Telkomsel Tak terasa Telkomsel telah menginjak usia 19 tahun. Di usia yang mulai beranjak dewasa, tentu sudah banyak kontribusi yang diberikan operator selular Paling Indonesia ini bagi bangsa. Untuk merayakan usia ke-19, Telkomsel kembali mengadakan berbagai program berhadiah menarik yang bisa dinikmati seluruh pelanggan setianya. 66 Juni 2014 Begitu Dekat Begitu Nyata

Agar bisa mengikuti program undian, pelanggan dapat menukarkan Telkomsel Poin yang dimilikinya, cukup mengakses *700# atau dengan cara mengetik SMS, ketik: HUT (menukar 10 poin) atau HABIS (menghabiskan seluruh poin) ke 777

S

ebagai salah satu program berhadiah yang rutin diadakan setiap periodenya, Telkomsel Poin kembali hadir sebagai bagian dari perayaan ulang tahun Telkomsel ke-19. Di momen spesial ‘Semarak 19 Ulang Tahun Telkomsel’ kali ini, Program Telkomsel Poin menghadirkan beragam reward bagi seluruh pelanggan yang bisa diikuti mulai 5 Mei hingga 30 Juni 2014. “Dalam rangka ulang tahun, kita ada reward untuk pelanggan, baik dengan menukarkan poin maupun membeli paket spesial dari Telkomsel. Setiap menukarkan 10 poin, pelanggan akan mendapatkan kupon undian yang akan diundi awal Juli nanti,” ujar Vice President Postpaid Marketing, Derrick Heng.

elektronik, cetak, sosial, maupun billboard, dan tentunya pemberitahuan melalui SMS kepada pelanggan. Semakin banyak menukarkan poin, maka semakin besar peluang pelanggan untuk menang, terlebih jika ikut membeli paket spesial yang disediakan agar kupon undian yang terkumpul semakin banyak. “Dalam rangka ulang tahun kali ini, kita berbagi ke pelanggan dengan cara mengadakan program undian dan konten digital gratis. Kita berharap di ulang tahun kali ini mampu memberikan sesuatu yang berbeda bagi pelanggan, sehingga pelanggan juga ikut merasakan apa yang Telkomsel rasakan di ulang tahun ke-19 ini,” pungkas Derrick Heng.

Hadiah yang ditawarkan sendiri yaitu 19 unit Vespa Primavera, 19 paket liburan domestik dengan pilihan destinasi ke Belitung, Jakarta, Yogyakarta, Bromo, Bali, Derawan, dan Wakatobi, serta hadiah mingguan berupa 19 smartphone dan 19 voucher pulsa prabayar masing-masing senilai Rp 1 juta. Pemilihan tujuh destinasi liburan domestik sendiri bertujuan untuk memudahkan pelanggan dalam menentukan tempat liburan yang paling disukai. Agar bisa mengikuti program undian, pelanggan dapat menukarkan Telkomsel Poin yang dimilikinya, cukup mengakses *700# atau dengan cara mengetik SMS, ketik: HUT (menukar 10 poin) atau HABIS (menghabiskan seluruh poin) ke 777. Selain itu bisa juga melalui pembelian paket khusus baik bagi pelanggan prepaid maupun pelanggan postpaid. Sosialisasi program ini sudah dilakukan di seluruh channel, baik itu melalui media

Pelanggan bisa mengikuti Telkomsel Poin dengan mengakses *700# atau dengan cara mengetik HUT kirim ke 777

Signal

Juni 2014 67

Community


Pesona dunia bawah laut Indonesia

Telkomsel Divers

Kualitas Jaringan Terjaga dan Tetap Eksis di Ajang Internasional

Hari itu, 13 Mei 2014, World Coral Reef Conference dimulai di Manado. Sekitar 37 negara mengirimkan delegasinya dalam Konferensi Terumbu Karang tingkat dunia ini. Acara dipusatkan di Monumen Coral Triangle Initiative (CTI) yang menjadi simbol ketika para pemimpin dari 6 negara pengusung CTI (Indonesia, Pulau Solomon, Malaysia, Filipina, Timor Leste, dan Papua New Guinea) membuat janji melestarikan terumbu karang yang berharga untuk generasi mendatang di tahun 2009 lalu.

Signal

Juni 2014 69

D

i hari yang sama, hanya 35 Km dari lokasi konferensi diadakan, tepatnya di Pulau Bangka, sebuah ironi terjadi. Penghancuran terumbu karang berlangsung secara sporadis. Pembangunan dermaga dan pembukaan tambang di Pulau Bangka telah dimulai. Alat berat beraksi tanpa mengindahkan protes dari masyarakat sekitar dan komunitas pecinta laut. Pantai dan habitat mangrove ditimbun. Hilang sudah salah satu titik penyelaman favorit di Sulawesi Utara. Setelah beberapa kali berbagi hasil foto bawah laut dalam Forum Telkomsel Divers, atas permintaan beberapa anggota forum, saya diminta ikut kompetisi fotografi bawah laut saat event World Coral Reef Conference di Manado. Selain karena dilaksanakan di kota tempat saya bekerja, event ini juga cukup baik untuk mempublikasikan Komunitas Selam Telkomsel. Saya menolak ikut dengan berbagai alasan. Fotografi bawah laut bukan keahlian saya. Lagipula menyelam hanya aktifitas non rutin di akhir pekan di sela-sela rutinitas pekerjaan kantor. Selain sebagai olahraga fisik demi menjaga semangat bekerja tetap tinggi, aktifitas menyelam saya lakukan untuk memperluas networking dan pertemanan saja. Namun sebagai bentuk dukungan pada kelestarian terumbu karang, saya setuju dan memberanikan diri untuk ikut kompetisi. Bagaimanapun, kompetisi adalah cara yang tepat untuk melihat sejauh mana kemampuan kita secara obyektif. Juga sebagai bentuk apresiasi pada kelestarian laut dengan mempublikasikan keindahan terumbu karang melalui hasil foto. Empat titik penyelaman Saya tiba di venue acara pagi itu dengan sedikit rasa khawatir. Piranti kamera dari seluruh peserta


Terumbu karang cantik masih mudah dijumpai di banyak spot diving di Indonesia

lomba yang dipajang di atas meja panitia membuat nyali saya hilang seketika. Para peserta kali ini jelas bukan amatiran seperti saya. Apalagi ini adalah kali pertama bagi saya ikutan lomba fotografi bawah laut. Empat puluh lima peserta dari

5 negara berkumpul di tempat itu. Kami diminta menandatangani surat pernyataan keikutsertaan sekaligus melakukan initial check alat masingmasing. Ketika tiba giliran saya mengisi data diri, di kolom klub selam dengan bangga saya tuliskan T-Divers (Telkomsel Divers), komunitas selam

karyawan Telkomsel yang pernah diresmikan oleh Abdus Somad Arief pada Oktober 2013 silam di Biak. Seluruh peserta dibagi dalam 2 grup. Masing-masing grup akan melakukan penyelaman di Boboca House Reef, Boboca Point, Motorcycle Point, dan City Extra dengan sistem switch over. Panitia sudah menyiapkan 2 kapal besar untuk masing-masing grup. Sebagai bagian dari World Coral Reef Conference 2014 (WCRC 2014), maka kami diminta untuk bisa menghasilkan foto dengan tema terumbu karang. Sebuah tantangan yang cukup sulit karena kami akan menyelam di lokasi transplantasi terumbu buatan, bukan di lokasi terumbu utama. Selain dasar berpasir, di sana hanya akan ada tumpukan gorong-gorong beton buatan, beberapa rangkaian reef dari besi, motor rongsokan yang sudah ditumbuhi karang, dan struktur menyerupai gazebo yang dibuat dari tulangan beton. Hal istimewa dari lokasi ini adalah kemampuan terumbu implan untuk tumbuh dengan baik dan cepat. Selain iklim dan kondisi perairan yang mendukung, kesadaran nelayan dan masyarakat pesisir pantai Manado juga sudah sangat baik dalam menjaga konservasi laut. Hanya 2 hari penyelaman di 4 titik, namun rasa lelah luar biasa sangat terasa di akhir perjalanan. Tidak hanya keharusan menjaga bouyancy, konsentrasi dengan kamera dan obyek foto menjadi faktor utama penguras energi. Ada 5 orang marshall yang bertugas sebagai pengawas untuk tiap grup saat penyelaman. Marshall ini akan mendiskualifikasi peserta yang melakukan pelanggaran

saat menyelam, di antaranya menyentuh terumbu dengan sengaja, menyentuh atau memindahkan biota laut, dan ketidakmampuan mengontrol daya apung sehingga mengganggu kenyamanan peserta lain. Begitu tiba di daratan, semua peserta harus langsung menyerahkan memory card ke panitia untuk disalin. Ada 2 kategori yang dilombakan: Open SLR dan Compact. Masing-masing peserta boleh memilih 5 foto terbaiknya untuk masuk penjurian di tiap kategori. Sebagai peserta pemula, saya mencoba peruntungan di kategori Compact. Pengumuman pemenang dirangkaikan dengan acara malam penutupan dan farewell party seluruh peserta delegasi. Para juri menampilkan seluruh foto yang masuk penjurian melalui big screen di atas panggung. Sekitar 200-an foto muncul bergantian dengan indah. Foto-foto ini dinilai berdasarkan ketajaman, komposisi, dan tingkat kerumitan yang diberi poin dan bobot. Salah satu foto yang saya submit berhasil masuk menjadi nominator di 10 besar. Rasanya tidak percaya melihat foto karya saya tampil sebagai nominasi di antara nama besar fotografer lain yang sudah punya nama. Meskipun akhirnya tidak juara, pencapaian ini sudah lebih dari cukup untuk peserta pemula seperti saya, terlebih lagi karena membawa nama T-Divers. Piagam dan hadiah hiburan menjadi pelengkap kebahagiaan malam itu. Telkomsel dan komunitas selamnya mendapatkan apresiasi dari panitia atas dukungan network dan keikutsertaannya dalam event ini. Jauh di atas semua itu, pengalaman yang saya dapatkan menjadi hadiah yang tak ternilai harganya. nucha

Kondisi Network di Lokasi Penyelaman Salah satu cara paling efektif untuk mendapatkan customer experience dari sisi peserta lomba terhadap kondisi network Telkomsel tentunya adalah dengan menjadi peserta lomba itu sendiri. Sebelumnya, tim NS Manado memang telah melakukan optimasi network menjelang acara ini. Penambahan channel element dan bandwidth Iub di beberapa lokasi utama, penambahan kanal SDCCH, dan optimasi level dan kualitas sinyal melalui pengarahan antena juga telah dilakukan dan terus dikawal selama pelaksanaan acara ini. Di lokasi utama acara, saya melakukan static-test menggunakan tools Speedtest dan iTest dengan hasil cukup memuaskan. Kecepatan download mencapai 9 Mbps dan upload 1,7 Mbps dengan kondisi pengunjung mencapai lebih dari 1.000 orang pada saat itu. Begitu pula dengan kondisi network di titik penyelaman. Meskipun berada di atas perairan dan jauh dari daratan, saya masih bisa mencapai kecepatan download hingga 2,9 Mbps dan kecepatan upload mencapai 1,7 Mbps. Hasil ini dengan bangga saya tunjukkan kepada peserta lomba lain di atas kapal yang lalu mencoba sendiri dengan ponsel masingmasing. Hasil pengetesan mereka pun menghasilkan respon yang berbeda-beda. Satu hal yang pasti, mereka yang menggunakan operator Telkomsel menunjukkan respon paling bahagia.

Signal

Juni 2014 71

TechTREND Tingkatkan Kinerja dengan Perangkat Wearable

P

erangkat wearable ternyata mampu meningkatkan produktivitas para pekerja hingga 8,5 persen. Hal ini dikemukakan oleh para peneliti dari Goldsmiths, University of London di Inggris. Para peneliti mencoba menganalisis dampak penggunaan perangkat wearable di tempat kerja, dari segi kesejahteraan, produktivitas, serta kepuasan karyawan. Ketiga perangkat tersebut adalah Lumo Black untuk memonitor postur tubuh, untuk menerjemahkan aktivitas otak ke dalam tindakan, dan gelang pintar GeneActiv yang berfungsi mengumpulkan data gerakan. Saat perangkat dipakai, produktivitas mereka meningkat hingga 8,5 persen, lalu tingkat kepuasaannya naik menjadi 3,5 persen. Setengah dari mereka ternyata menggunakan GeneActiv, dan 46 persen lainnya memakai NeuroSky. Perangkat wearable merupakan tren teknologi terbesar sejak tablet hadir. Maka tak mengherankan apabila para pekerja dan perusahaan berlomba-lomba memanfaatkan perangkat ini di kantor.

Baterai yang Mampu Bertahan Hingga 50 Tahun

S

ekelompok peneliti AS kabarnya tengah mengembangkan teknologi baterai yang mampu bertahan hingga 50 tahun. Dari Departemen Energi AS dilaporkan sedang berusaha mengembangkan teknologi baterai jenis baru yang memiliki masa pakai hingga 50 tahun. Tim peneliti ORNL menunjukan konsep baru dalam baterai lithium carbon fluoride yang dianggap sebagai baterai terbaik karena punya kepadatan energi yang tinggi, stabilitas, dan berdaya tahan jauh lebih lama. Elektrolit dalam desain baterai jenis baru ini memiliki fungsi ganda, yakni sebagai konduktor ion dan juga sebagai suplemen katoda. Senyawa kimia pada baterai ini kemudian diaktifkan dengan menggunakan elektrolit padat khusus yang dikembangkan ORNL. Hasilnya, baterai mampu memberi dorongan kapasitas daya ekstra dan memperpanjang masa pakai pada perangkat yang menggunakannya. Pengaplikasian teknologi baterai ini lebih ditujukan untuk peralatan medis dan sains, seperti alat pacu jantung yang ditanam pada jantung buatan manusia, perangkat identifikasi frekuensi radio, sistem keyless-remote, dan sensor.


Aplikasi GreenAct untuk Go Green

D

eveloper asal Bandung membuat aplikasi yang mengajak penggunanya untuk go green. Aplikasi ini menjadi kontribusi mereka dalam mengurangi dampak pemanasan global. GreenAct pada dasarnya aplikasi berbasis komunitas. Di sini pengguna bisa mengukur dan memberitahukan ke teman-teman aktivitas yang dilakukan, yang bisa mengurangi efek global warming. Aplikasi di Windows Phone ini bisa mengukur berapa banyak energi, pengeluaran karbon dan air yang berhasil dihemat si pengguna dalam aktivitasnya sehari-hari. Developer Bandung hanya perlu waktu kurang lebih 3 minggu untuk merampungkan aplikasi ini. Aplikasi yang informasinya bisa diakses via greenact.cloudapp.net ini membawa Ganesia masuk ajang Imagine Cup 2014 tingkat nasional yang digelar Microsoft. Di event tahunan Microsoft tersebut, tim yang terdiri dari mahasiswa Teknik Informatika Institut Teknologi Bandung (ITB) ini masuk dalam 9 besar dari seleksi 746 peserta yang diikuti oleh berbagai kampus di Indonesia.

Deteksi Kanker Kulit dengan Aplikasi Mobile K

anker memang penyakit yang mematikan. Oleh karena itu para peneliti di University of Houston, AS, mengembangkan aplikasi smartphone bernama DermoScreen. Aplikasi ini demi memudahkan masyarakat untuk mendeteksi kanker kulit. Penyakit kanker kulit akhir-akhir ini terus menyebar, terutama bagi mereka yang tinggal di kawasan dengan penerima radiasi UV dari matahari. Dengan aplikasi ini, pengguna bisa mendapatkan laporan diagnosis kanker kulit yang 85 persen cukup akurat. Cara kerja DemoScreen adalah dengan memonitor perubahan kulit, seperti bercak hitam di kulit yang merupakan tanda awal dari kanker kulit. Pengguna dapat mengetahui setiap perubahan pada kulit melalui perhitungan logaritma khusus. Aplikasi ini kini masih dalam tahap pengujian di University of Texas MD Anderson Cancer Center, dan diharapkan akan segera tersedia di Google Play Store dan Apple App Store.

Signal

Juni 2014 73

People

Mantan penyanyi cilik sekaligus aktris yang akrab disapa Angel Pieters ini mengakui pentingnya gadget tidak hanya sebagai alat komunikasi, namun juga sebagai sarana menambah informasi dan pengetahuan. Tidak hanya itu, media sosial yang ada juga mampu menjadi wadah silaturahmi serta menambah teman baru. “Gadget buat aku sangat penting. Apalagi sekarang banyak media sosial yang sedang tren seperti Instagram dan Path. Pastinya gadget juga bermanfaat untuk menambah informasi, di mana infromasi itu tidak cukup hanya dari majalah. Kita juga bisa kenal dengan orang lain di tempat yang jauh seperti di luar negeri, pokoknya membuat pengetahuan kita lebih luas,” ujar penyanyi jebolan ajang pencarian bakat anak-anak, Idola Cilik tahun 2008 ini. Angel juga menggunakan gadget untuk menyimpan jadwal kegiatan sehari-hari dan mencari tahu busana atau penampilan yang sedang tren saat ini guna menunjang penampilannya di atas panggung. Selain itu, dia juga mengakui gadget bisa menjadi salah satu sarana mencerdaskan bangsa jika digunakan dengan baik serta pada porsinya.

Foto samin

“Gadget juga bisa menjadi salah satu cara untuk mencerdaskan bangsa. Terlebih sekarang ini gadget Android harganya sudah terjangkau, sehingga masyarakat yang tidak memiliki budget banyak untuk membeli gadget dapat menikmati gadget harga terjangkau dengan kualitas cukup bagus. Masyarakat bisa menyusuri dunia maya, membuka Google dan YouTube dengan gadget tersebut, yang tentunya semakin menambah wawasan mereka,” pungkas Angel. Lahir di Jakarta, 15 Agustus 1997 lalu, Angel kecil sudah memiliki talenta luar biasa dalam dunia tarik suara. Menyadari hal itu, kedua orang tuanya menyekolahkan Angel di sekolah musik sejak usia 6 tahun. Berbagai prestasi pun diraih Angel kecil sampai akhirnya di usia 10 tahun ikut serta menjadi kontestan ajang Idola Cilik di tahun 2008. Bersama Rizky Patrick Egeten, Angel berhasil sampai ke grand final dan meraih posisi runner up. Angel pun tercatat pernah mendampingi sejumlah penyanyi papan atas Tanah Air dan dunia. Sebut saja Ruth Sahanaya, Sadao Watanabe, Bebi Romeo, Kahitna, dan lainnya. Bahkan dia pernah berkesempatan tampil di Konser Hitman Returns: David Foster and Friends di Jakarta tahun 2011. Tidak hanya dunia tarik suara, anak kedua dari tiga bersaudara ini pun merambah dunia akting dan drama. Sebut saja sinetron ‘Sang Dewi’ (2010), di mana Angel beradu akting dengan Luna Maya, serta di tahun 2013 menjadi pemeran utama dalam drama musikal ‘Timun Mas’ yang disutradarai oleh Rama Suprapto.

Mencerdaskan

Bangsa 74 Juni 2014 Begitu Dekat Begitu Nyata

Angelica Martha Pieters

T

idak dapat dipungkiri di era digital saat ini, gadget sudah menjadi suatu kebutuhan dan gaya hidup di masyarakat. Bahkan karena kelebihannya, gadget seakan sudah menjadi partner yang setia menemani setiap kegiatan pemiliknya. Salah satu yang menyadari pentingnya peranan gadget adalah Angelica Martha Pieters.

Penuh Warna. Wujudkan Masa Depan. Going Digital. Saat Tepat untuk. Banjir Hadiah di Usia 19 Tahun. 19Aplikasi Digital Gratis Buat Pelanggan

Recommend Documents