CHAPTER 1
Pengertian Sistem -
Konsep Dasar Sistem Konsep Dasar Informasi Konsep Dasar Sistem Informasi Peranan Sistem Informasi Ika Menarianti, M.Kom
08/03/2014
Pengertian Sistem -- Ika Menarianti, M.Kom
1
KONSEP DASAR SISTEM
08/03/2014
Pengertian Sistem -- Ika Menarianti, M.Kom
2
Konsep Dasar Sistem
Untuk pemahamannya digunakan dua pendekatan yaitu prosedur dan komponen
Pendekatan prosedur yaitu suatu urutan kegiatan yang saling berhubungan, berkumpul bersamasama untuk mencapai tujuan tertentu.
Pendekatan dengan komponen yaitu kumpulan elemen yang saling berkaitan dan bekerja sama untuk mencapai suatu tujuan tertentu. 08/03/2014
Pengertian Sistem -- Ika Menarianti, M.Kom
3
Urutan kegiatan yang digunakan untuk menjelaskan: 1.
Apa yang harus dikerjakan (what)
2.
Siapa yang mengerjakannya (who)
3.
Kapan dikerjakan (when)
4.
Bagaimana mengerjakannya (how)
5.
Berapa banyak kuantitas pekerjaan
08/03/2014
Pengertian Sistem -- Ika Menarianti, M.Kom
4
Definisi Sistem Definisi sistem menurut: 1.
Davis (1985); sistem sebagai bagian-bagian yang saling berkaitan yang beroperasi bersama untuk mencapai
beberapa sasaran atau maksud. 2.
Lucas
(1989);
komponen/variabel
sistem
yang
sebagai
terorganisir,
suatu
saling
berinteraksi, saling bergantung satu sama lain dan
terpadu. 08/03/2014
Pengertian Sistem -- Ika Menarianti, M.Kom
5
Definisi Sistem Lanj. 3.
Gerald J. (1991); sistem yaitu suatu jaringan kerja dari prosedur-prosedur yang saling berhubungan, berkumpul bersama-sama untuk melakukan suatu kegiatan atau menyelesaikan suatu sasaran tertentu.
4.
Robert
G.
Murdick
(1993);
sistem
sebagai
seperangkat elemen-elemen yang terintegrasi dengan maksud yang sama untuk mencapai suatu tujuan
bersama. 08/03/2014
Pengertian Sistem -- Ika Menarianti, M.Kom
6
Definisi Sistem Lanj. 5. Raymond Mcleod (1995); sistem adalah sekelompok
elemen
yang
terintegrasi
dengan
maksud yang sama untuk mencapai suatu tujuan. Sistem adalah kumpulan komponen yang saling berinteraksi untuk mencapai tujuan yang diinginkan.
08/03/2014
Pengertian Sistem -- Ika Menarianti, M.Kom
7
Karakteristik Sistem Suatu sistem mempunyai sifat-sifat tertentu:
Komponen sistem: sistem terdiri dari sejumlah komponen yang saling berinteraksi
dan saling bekerja sama membentuk suatu
kesatuan.
Batasan sistem: daerah yang membatasi suatu sistem dengan sistem lainnya.
Lingkungan sistem: apapun diluar yang mempengaruhi operasi sistem, dapat bersifat menguntungkan dan merugikan
Penghubung sistem:
media yang menghubungkan antara satu
subsistem dengan subsistem lainnya. 08/03/2014
Pengertian Sistem -- Ika Menarianti, M.Kom
8
Karakteristik Sistem Lanj.
Masukan sistem: energi yang dimasukkan ke dalam sistem. Dapat berupa perawatan dan masukan sinyal maintenance input.
Keluaran sistem: energi
yang diolah dan diklasifikasikan
menjadi keluaran yang berguna.
Pengolahan sistem: yang merubah masukan menjadi keluaran
Sasaran sistem: sistem dikatakan berhasil jika mengenai sasaran atau tujuannya. 08/03/2014
Pengertian Sistem -- Ika Menarianti, M.Kom
9
Klasifikasi Sistem 1.
Sistem abstrak: sistem yang berupa pemikiran atau ide-ide yang tidak tampak secara fisik
2.
Sistem fisik: sistem yang ada secara fisik dan nyata
3.
Sistem alamiah: sistem yang terjadi karena proses alam
4.
Sistem buatan: sistem yang dirancang oleh manusia
5.
Sistem tertentu: beroperasi dengan tingkah laku yang dapat diprediksi
6.
Sistem tak tentu: sistem yang kondisi masa depannya tidak dapat
diprediksi karena mengandung unsur probabilitas.
08/03/2014
Pengertian Sistem -- Ika Menarianti, M.Kom
10
KONSEP DASAR INFORMASI
08/03/2014
Pengertian Sistem -- Ika Menarianti, M.Kom
11
Konsep Dasar Informasi
Data
adalah
menggambarkan
merupakan suatu
kenyataan
kejadian-kejadian
yang dan
kesatuan nyata.
Kebanyakan dari data tidak mempunyai makna jika digunakan tanpa didukung dengan data lain
Sumber informasi adalah data.
Informasi adalah data yang telah diproses sehingga memiliki makna yang mudah dimengerti. 08/03/2014
Pengertian Sistem -- Ika Menarianti, M.Kom
12
Konsep Lanj.
Menurut
John
Burch
dan
Gary
Grudnitski,
informasi dikatakan lebih berharga jika memenuhi kriteria: Informasi harus akurat Informasi harus relevan (terasa manfaatnya) Informasi harus tepat waktu
Kegunaan
informasi
adalah
untuk
mengurangi
ketidakpastian di dalam proses pengambilan keputusan tentang suatu keadaan. 08/03/2014
Pengertian Sistem -- Ika Menarianti, M.Kom
13
Definisi Informasi Definisi informasi: 1.
Gordon B. Davis (1985); informasi sebagai data yang telah diolah menjadi bentuk yang lebih berarti dan berguna bagi penerimanya untuk mengambil keputusan masa kini maupun yang akan datang.
2.
Raymond McLeod (1995); informasi sebagai data yang telah diolah menjadi bentuk yang berarti bagi
penggunanya. 08/03/2014
Pengertian Sistem -- Ika Menarianti, M.Kom
14
Pengolahan Data
Pengolahan data adalah masa atau waktu yang digunakan untuk mendeskripsikann perubahan bentuk data menjadi informasi yang memiliki
kegunaan. 1.
Data masukan: kumpulan data transaksi ke sebuah pengolahan data.
2.
Data transformasi: mengkalkulasi operasi aritmatik terhadap data field, menyimpulkan proses akumulasi beberapa data, melakukan klasifikasi terhadap data, dll.
3.
Informasi keluaran: menampilkan informasi (displaying result),
disimpan
untuk digunakan kembali (reproducing) dan kegiatan penyimpanan data secara elektronik melalui saluran komunikasi (telecommunicating). 08/03/2014
Pengertian Sistem -- Ika Menarianti, M.Kom
15
Tes Kebutuhan Sistem Empat tes untuk menjelaskan spesifikasi informasi: 1.
Kepada siapa (pembuat keputusan) informasi ditujukan.
2.
Untuk keputusan apa informasi ditujukan.
3.
Sejauh mana informasi dapat digunakan untuk
mendeteksi dan memecahkan masalah. 4.
Sejauh mana (kapan) tingkat pembuatan keputusan.
08/03/2014
Pengertian Sistem -- Ika Menarianti, M.Kom
16
Siklus Informasi Input (Data)
Proses (Pengolahan Data)
Output (Informasi)
Ket:
Data-data yang memiliki keterhubungan di proses hingga menghasilkan sebuah informasi yang berguna.
Informasi digunakan pengelola dalam menyelesaikan masalah dan membuat keputusan
Sistem informasi menukarkan data kepada informasi yang berguna 08/03/2014
Pengertian Sistem -- Ika Menarianti, M.Kom
17
Kualitas Informasi 1)
Relevan: seberapa jauh tingkat informasi terhadap kenyataan kejadian masa lalu, kejadian saat ini dan kejadian yang akan datang.
2)
Akurat: dikatakan berkualitas jika seluruh kebutuhan
informasi
telah
tersampaikan
(completness), pesannya sesuai (correctness) dan pesan yang disampaikan lengkap atau hanya sistem yang di inginkan user (security) 08/03/2014
Pengertian Sistem -- Ika Menarianti, M.Kom
18
Kualitas Lanj. 3)
Tepat waktu: proses harus diselesaikan tepat waktu (timeliness)
4)
Ekonomis: mempunyai daya jual yang tinggi, biaya operasi minimal, memberikan dampak yang luas.
5)
Efisien: kalimat yang sederhana, mampu memberikan makna dan hasil yang mendalam.
6)
Dapat dipercaya: teruji tingkat kejujurannya.
08/03/2014
Pengertian Sistem -- Ika Menarianti, M.Kom
19
Informasi dan Tingkat Manajemen Berdasarkan tingkatan manajemen, dikelompokkan: a.
Informasi Strategis: panjang, mencakup
untuk mengambil keputusan jangka
informasi
eksternal, rencana
perluasan
perusahaan, dll. b.
Informasi Taktis: untuk mengambil keputusan jangka menengah, mencakup trend penjualan yang dapat dipakai untuk menyusun rencana penjualan.
c.
Informasi
Teknis: untuk keperluan sehari-hari, informasi
persediaan stock, retur penjualan dan laporan kas harian. 08/03/2014
Pengertian Sistem -- Ika Menarianti, M.Kom
20
KONSEP SISTEM INFORMASI
08/03/2014
Pengertian Sistem -- Ika Menarianti, M.Kom
21
Definisi Sistem informasi didefinisikan sebagai: a.
Suatu sistem yang dibuat oleh manusia yang terdiri dari komponen-komponen dalam organisasi untuk mencapai suatu tujuan tertentu.
b.
Sekumpulan prosedur organisasi yang pada saat dilaksanakan akan memberikan informasi bagi pengambil keputusan.
c.
Suatu sistem di dalam suatu organisasi yang mempertemukan kebutuhan pengolahan transaksi, mendukung operasi, bersifat manajerial dan kegiatan strategi dari suatu organisasi.
08/03/2014
Pengertian Sistem -- Ika Menarianti, M.Kom
22
Manfaat Sistem Informasi
Organisasi
untuk
mengolah
transaksi-transaksi,
mengurangi biaya dan menghasilkan pendapatan sebagai salah satu produk atau pelayanan mereka.
Bank untuk mengolah cek-cek nasabah dan membuat berbagai laporan rekening koran dan transaksi yang terjadi.
Perusahaan untuk mempertahankan persediaan pada tingkat paling rendah agar konsisten dengan jenis barang yang
tersedia. 08/03/2014
Pengertian Sistem -- Ika Menarianti, M.Kom
23
Komponen Sistem Informasi Hardware
Software
Data
Procedure
Mesin
People
Manusia
Hardware dan Software berfungsi sebagai mesin.
People dan Procedure merupakan manusia dan tatacara menggunakan mesin. Data merupakan jembatan penghubung antara manusia dan mesin agar terjadi peoses pengolahan data.
08/03/2014
Pengertian Sistem -- Ika Menarianti, M.Kom
24
Kegiatan Sistem Informasi a.
Input menggambarkan suatu kegiatan untuk menyediakan data untuk diproses.
b.
Proses menggambarkan bagaimana data diproses untuk menghasilkan suatu informasi yang bernilai tambah.
c.
Output kegiatan untuk menghasilkan laporan dari proses.
d.
Penyimpanan kegiatan untuk memelihara dan menyimpan data.
e.
Control aktivitas untuk menjamin bahwa sistem informasi
berjalan sesuai dengan yang diharapkan.
08/03/2014
Pengertian Sistem -- Ika Menarianti, M.Kom
25
Peranan Sistem Informasi Support of Strategic Advantage Support of Managerial Decision Support of Bussines Operation
08/03/2014
Pengertian Sistem -- Ika Menarianti, M.Kom
26
Arsitektur Sistem Informasi
Adalah suatu kerangka kerja yang mengatur atau mengarahkan seseorang individu untuk mengembangkan suatu sistem informasi.
Pihak – pihak yang terlibat di dalam kerangka kerja sistem informasi dimungkinkan memiliki pandangan atau
pemahaman yang berbeda.
Pihak
yang
berkepentingan
tersebut
dinamakan
stakeholders 08/03/2014
Pengertian Sistem -- Ika Menarianti, M.Kom
27
STAKEHOLDERS
08/03/2014
Pengertian Sistem -- Ika Menarianti, M.Kom
28
Pengertian
Stakeholder adalah orang yang memiliki ketertarikan pada sistem informasi yang sudah ada atau ditawarkan.
Stakeholder bisa termasuk pekerja teknis dan non teknis, bisa juga termasuk pekerja dalam dan luar.
Stakeholder dalam sistem informasi disebut juga dengan information
worker (pekerja informasi), yaitu pekerja yang pekerjaannya berhubungan
dengan
pembuatan,
pengumpulan,
pemprosesan,
pendistribusian dan penggunaan informasi
08/03/2014
Pengertian Sistem -- Ika Menarianti, M.Kom
29
Siapa Stakeholder? Pemilik Sistem Pengguna sistem
Pengguna sistem internal Pengguna sistem eksternal
Desainer sistem Pembangun/pengembang sistem
08/03/2014
Pengertian Sistem -- Ika Menarianti, M.Kom
30
Stakeholder Pemilik Sistem
Adalah sponsor sistem informasi, biasanya membuat anggaran dan menentukan waktu untuk mengembangkan, menggunakan dan melaksanakan sistem informasi.
Biasanya berasal dari tingkat manajemen.
Untuk sistem menengah ke atas, pemilik sistem biasanya manajer menengah/eksekutif
Untuk sistem yang kecil, pemilik sistem biasanya manajer
menengah atau supervisor 08/03/2014
Pengertian Sistem -- Ika Menarianti, M.Kom
31
Stakeholder Pemilik Sistem Lanj. 1 Beberapa alasan pemilik sistem membeli sebuah Sistem:
Peningkatan keuntungan
perusahaan
Perbaikan pembuatan keputusan
Pengurangan biaya bisnis
Kesalahan lebih sedikit
Peningkatan pangsa pasar
Perbaikan keamanan
Perbaikan relasi pelanggan
Kapasitas lebih besar.
Peningkatan efisiensi 08/03/2014
Pengertian Sistem -- Ika Menarianti, M.Kom
32
StakeholderPengguna Sistem
Adalah orang yang selalu menggunakan
dan
mendapat keuntungan secara langsung.
Aktivitas pengguna sistem adalah mengelola, mendefiisikan, memberikan
mengelompokkan, tindak
balas,
menganalisis,
menyimpan
dan
menukar informasi. 08/03/2014
Pengertian Sistem -- Ika Menarianti, M.Kom
33
Macam pengguna sistem A.
Pengguna sistem internal: karyawan-karyawan bisnis yang kebanyakan sistem informasi
dibangun untuk mereka. 1. Pekerja administrasi dan layanan 2. Staf teknis dan profesional
3. Supervisor, manajer menengah dan eksekutif 08/03/2014
Pengertian Sistem -- Ika Menarianti, M.Kom
34
Lanj. 1 B.
Pengguna Sistem eksternal: pengguna ini muncul karena adanya jaringan / internet. ◦ Pelanggan ◦ Pemasok ◦ Rekan kerja ◦ Karyawan yang bekerja di jalan atau di rumah. 08/03/2014
Pengertian Sistem -- Ika Menarianti, M.Kom
35
StakeholderDesainer Sistem
Adalah spesialis teknologi sistem informasi, menterjemahkan kebutuhan dan tujuan yang telah ditetapkan kepada penyelesaian teknikal.
Contoh : 1) Administrator database 2) Arsitek jaringan 3) Arsitek web 4) Artis grafik
5) Ahli keamanan
08/03/2014
Pengertian Sistem -- Ika Menarianti, M.Kom
36
StakeholderPengembang Sistem Berperan dalam mengembangkan komponen sistem berdasarkan
spesifikasi desain dari desain sistem(pemrograman aplikasi sistem). Contoh: 1) Programer aplikasi
6) Webmaster
2) Programer sistem
7) Software integrator.
3) Programer database 4) Administrator jaringan 5) Administrator keamanan 08/03/2014
Pengertian Sistem -- Ika Menarianti, M.Kom
37