PENGARUH STRES PEKERJAAN TERHADAP KEBERFUNGSIAN KELUARGA PEKERJA DI KOTA BANDUNG
HERRY KOSWARA
SEKOLAH PASCASARJANA INSTITUT PERTANIAN BOGOR 2009
PERNYATAAN MENGENAI DISERTASI DAN SUMBER INFORMASI Dengan ini saya menyatakan bahwa disertasi Pengaruh Stres Pekerjaan terhadap Keberfungsian Keluarga Pekerja di Kota Bandung adalah karya saya dengan arahan pembimbing dan belum diajukan dalam bentuk apapun kepada perguruan tinggi mana pun. Sumber informasi yang berasal atau dikutip dari karya yang diterbitkan maupun yang tidak diterbitkan dari penulis lain telah disebutkan dalam teks dan dicantumkan dalam Daftar Pustaka di bagian akhir disertasi ini.
Bogor, Juni 2009 Herry Koswara Nrp. P21600002
Judul Disertasi
:
Pengaruh Stres Pekerjaan Terhadap Keberfungsian Keluarga Pekerja di Kota Bandung
Nama
:
Herry Koswara
NRP
:
P 21600002
Program Studi
:
Ilmu Gizi Masyarakat dan Sumberdaya Keluarga
Subprogram Studi :
Ilmu Keluarga dan Konsumen
Menyetujui, 1. Komisi Pembimbing
Prof. DR. Ir. Ujang Sumarwan, M.Sc. Ketua
Prof. DR. Ir. Ali Khomsan, MS. Anggota
DR. Ir. Hartoyo, M.Sc. Anggota
Mengetahui,
2. Ketua Program Studi Ilmu Gizi Masyarakat dan Sumberdaya Keluarga
DR. Ir. Hadi Riyadi, MS.
3. Dekan Sekolah Pascasarjana IPB
Prof. DR. Ir. Khairil Anwar Notodiputro, MS.
Tanggal Ujian: 29 Juni 2009, Tanggal Lulus: .....................................
© Hak cipta milik IPB,tahun 2009 Hak cipta diindungi Dilarang mengutip dan memperbanyak tanpa izin tertulis dari Institut Pertanian Bogor, sebagian atau seluruhnya dalam Bentuk apa pun, baik cetak, fotocopi, mikrofilm, dan sebagainya
ABSTRACT HERRY KOSWARA. The Influence of Job Stress toward Workers Family Functioning in Bandung City. Under guidance and supervision of UJANG SUMARWAN, ALI KHOMSAN and HARTOYO. Stress refers to a nonspecific or generalized bodily respons to a demand (Seyle in Berry & Houston, 1993). Stress was inconvenient experience of either emotion, physical, mental, or combined of the third conditions (McKinnon, 1998). The inconvenient experience caused by incapabelities of person in order to satisfy the demands or human life expectation which in turn make us threated, inadequated, and vurnerable. Stress has become a serious problem in recent years because of the impact to both physiological and psychological illness of human being. Stress is caused by many factors (as stressor) and one of them is caused by job, namely job stress. Job stress or stress in the work place was the harmful physical and emotional responses that occur when the requirement of the job do not match the capabelities, resources, or need of the worker (Michael, 1998). Some researchs showed that there were interferenced between what happened in the work place and in home/family. There was spillovered from stress in the workplace to home/family, and otherwise. This is the reason why this study conducted, that is to examine the effect of job stress to family functioning. Family functioning is a crucial and an important variable to study because of most social problem derived from issue of family functioning. Purpose of this study were 1) to identify job stress experienced by workers; 2) to identify coping capacity of the workers; 3) to analyze factors that influence coping capacity of the workers; 4) to analyze factors that influence job stress; 5) to identify family functioning of the workers; and 6) to analyze factors that influence family functioning of the workers. This study was an anlytical survey research with explanation type, that aimed to analyze the effect of predictor variable (independent variable), viz individual characterictics, such as age, sex, education, types of job, and income, the characteristics of job, worker perception about stress, family times and routines, and social support toward worker coping capacity, job stress that experienced by workers, and workers family functioning as response variables (dependent variables). This study resulted in that variables influenced significantly toward job stress were worker age, characteristics of job, worker perception about stress, and coping capacity of the workers. Productive ages obtained regression coefficient 0.158 with sig. 0.036. This means that productive age workers experienced many more job stress than less productive ages workers. This could be understood because of the probability of interaction between productive age workers and aspects of job, as stressors, more high frequent than workers whose less productive ages. The characteristics of job obtained regression coefficient 0.714 with sig. 0.000. This mean that the more tension of the job characteristic, the higher level of job stress. This because every one added to the score of tension of the characteristic of the job, would be followed by 0.714 addition of the job stress rate. And so, worker perception about stress obtained regression coefficient -0.096 with sig. 0.052. This mean that every one added to negative score of worker perception about stress, would be followed by lessen score of job stress a sum of -0.096. Workers coping capacities has also obtained
regression coefficient a sum of -0.122 with sig. 0.024. This mean that every added one negative score of workers coping capacities would be followed by lessen one score of job stress a sum of -0.122. It could be mean too that the higher the coping capacity of the workers, the lower job stress experienced by workers. Other factors, such as sex, education, type of job, income, family routine and times, and social support also tend to influence level of job stress experienced by worker based on regression coefficient, but the influence was not significant. Result of this study also showed that level of education (scholar), type of job (construction job), family routine and time, and social support influenced workers coping capacity. According to determinant factor (coefficient of R2=0.344), all observed factors influenced workers coping capacity variable with a sum of 34.4%. Scholar level of education influenced worker coping capacity significantly with regression coefficient a sum of -2.426 with sig. 0.029. This mean that workers with scholar education level influenced worker coping capacty better than those with other level of education, such as high school and undergraduate level. Furthermore, construction workers obtained regression coefficient a sum of 2.940 with sig. 0.020. This mean that construction workers more influenced than bank/health service workers and industrial workers toward workers coping capacity. In addition to, workers family routine and time obtained regression coefficient a sum of 0.111 with sig. 0.000. This mean that the higher family routine and time, the higher coping capacity of the workers. Social support also influenced workers coping capacity which getting regression coefficient a sum of 0.607 and sig. 0.000. This mean that every added one score to social support, will be follow by added a sum of 0.607 to coping capacity of the worker. This mean also that the higher social support getting by the workers, ther higher coping capacity of the workers. Family functioning of the workers is influenced significantly by some variables, such as scholar level of education, income (those who got 3 million – 6 million), job characteristic, workers perception about stress, family routine and time, and social support. The sum of influence showed by R²=0.316, or 31.6%. Scholar level of education getting regression coefficient a sum of 4.679 with sig. 0.03. This mean that workers with scholar level of education have better family functioning than those with other level of education (high school and undergraduate). Workers income between three million and six million obtained regression coefficient a sum of 5.850 with sig. 0.009. This also mean that those workers having better family functioning than others. The characteristic of job obtained regression coefficient a sum of 0.196 with sig. 0.024. This mean also that the characteristic of job influenced significantly to family functioning of the workers. Workers perception about stress has obtained regression coefficient a sum of 0.357 with sig. 0.035. This explained that workers perception about stress influenced significantly toward worker family functioning. Every added one score of the worker perception about stress will be follow by addition score of worker family functioning a sum of 0.357. And so other variable, family routine and time obtained 0.179 of regression coefficient with sig. 0.000. The result explained that family routine and time influenced significantly toward family functioning of the worker. This mean that added one score to family routine and time would be followed by addition score of family functioning a sum of 0.179. Social support also obtained 0.382 of regression coefficient with sig 0.00. This also mean that social support influenced significantly toward worker family functioning. Based on this result, the workers family functioning is influenced by factors, such as
education (scholar level), income (between 3 million – 6 million), characteristics of job, workers perception about stress, family routine and time, and social support. The other factors that has been observed also tend to influenced workers family functioning, but not significant. The conclusion of this study: 1) most of workers have high coping capacity; factors that influenced workers coping capacity were scholar level of education, construction job, family routine and time of the workers, and social support; 2) job stress is experienced by a little part of workers; factors that influenced were productive age workers, characteristic of job that caused tension, most workers have positive perception, and most workers have high coping capacity; 3) most workers having high level of family functioning; this because of workers have scholar/graduate level of education, their income between 3 million – 6 million, characteristic of the job that caused tension, most workers have positif perception about stress, most workers have high family routine and time, and most workers have high social support. According to conclusion, researcher suggest some recommendations: 1) families and community should aware about the important of togetherness in family and giving social support each other; 2) Local Government, key people, religious leader, the expertist of family and the observer of family problem should do a campaign about the important of parenting to develop good character of children, for their resillient to enhance social support; 3) Government both federal and local need to begin attend and making a design to maintain and strengthen family coping capacity; 4) Every institutions who employ many workers should implement a program that aimed at maintain and strengthen the coping capacity of the workers and reinforce social support; the familyfriendly policy was the most relevan for this aim; 5) Every institutions or corporations who employ many worker should having family counseling and consultation program as support system for worker mental health.
RINGKASAN HERRY KOSWARA. Pengaruh Stres Pekerjaan terhadap Keberfungsian Keluarga Pekerja di Kota Bandung. Di bawah bimbingan: UJANG SUMARWAN, ALI KHOMSAN dan HARTOYO. Stres telah menjadi masalah yang serius dewasa ini, karena stres dapat mengakibatkan berbagai penyakit, baik secara fisiologis maupun psikologis. Stres disebabkan oleh banyak faktor (stresor), dan salah satunya disebabkan oleh pekerjaan, yang kemudian disebut stres pekerjaan (job stress). Stres pekerjaan adalah suatu situasi dimana faktor-faktor yang berhubungan dengan pekerjaan berinteraksi dengan seorang pekerja, merubah kondisi-kondisi psikologis dan/atau fisiologis, yang mendorong seseorang untuk menyimpang dari keberfungsiannya yang normal. Beberapa fakta menunjukkan adanya interferensi antara apa yang terjadi di tempat kerja dengan apa yang terjadi di dalam keluarga. Ini menjadi alasan peneliti tertarik untuk menganalisis apakah stres pekerjaan berpengaruh terhadap keberfungsian keluarga pekerja. Keberfungsian keluarga penting untuk diteliti mengingat sebagian besar masalah sosial disebabkan oleh masalah keberfungsian keluarga. Penelitian ini bertujuan untuk 1) mengidentifikasi stres pekerjaan yang dialami oleh pekerja; 2) mengidentifikasi kemampuan pekerja dalam memecahkan masalah (coping capacity); 3) menganalisis faktor-faktor yang berpengaruh terhadap kemampuan pekerja dalam memecahkan masalah (coping capacity); 4) menganalisis faktor-faktor yang berpengaruh terhadap stres pekerjaan; 5) mengidentifikasi keberfungsian keluarga pekerja; 6) menganalisis faktor-faktor yang berpengaruh terhadap keberfungsian keluarga pekerja. Penelitian ini adalah penelitian survai analitik (eksplanasi), yang bertujuan untuk menganalisis pengaruh peubah-peubah prediktor (independent variable), yaitu karakteristik individu (usia, jenis kelamin, pendidikan, dan pendapatan), karakteristik pekerjaan, persepsi pekerja tentang stres, waktu dan rutinitas keluarga, serta dukungan sosial terhadap kemampuan pekerja dalam mengatasi masalah (coping capacity), stres pekerjaan yang dialami pekerja, dan keberfungsian keluarga pekerja sebagai peubahpeubah-peubah respons (dependent variable). Hasil penelitian menunjukkan bahwa peubah-peubah yang berpengaruh secara sifnifikan terhadap stres pekerjaan adalah usia pekerja, karakteristik pekerjaan, persepsi pekerja tentang stres, dan kemampuan pekerja dalam memecahkan masalah. Usia produktif mendapat nilai koefisien regresi 0.158 dengan sig. 0.036. Hasil pengujian memberikan makna bahwa usia produktif lebih banyak mengalami stres pekerjaan daripada usia kurang produktif. Hal ini dapat dipahami mengingat pada usia produktif interaksi pekerja dengan sumber-sumber stres pekerjaan lebih tinggi frekuensinya daripada mereka yang sudah dalam usia kurang produktif. Karakteristik pekerjaan mendapat nilai koefisien regresi sebesar 0.714, dengan sig. 0.000. Ini berarti semakin tinggi tekanan pekerjaan, semakin tinggi tingkat stres pekerjaan yang dialami oleh pekerja. Persepsi pekerja tentang stres mendapat nilai koefisien regresi sebesar -0.096, dengan sig. 0.052. Ini mengandung makna bahwa setiap penambahan satu skor negatif pada persepsi pekerja tentang stres, akan diikuti dengan pengurangan skor sebesar nilai koefisien tersebut pada simtom stres yang dialami pekerja. Kemampuan pekerja dalam memecahkan masalah (coping capacity)
memperoleh nilai koefisien sebesar -0.122, sig. 0.024). Hal ini berarti bahwa setiap panambahan satu skor negatif pada kemampuan pekerja dalam memecahkan masalah, akan diikuti dengan pengurangan skor pada simtom stres. Hal ini mengandung makna bahwa semakin tinggi kemampuan seorang pekerja dalam memecahkan masalah, akan semakin mampu mereduksi tingkatan setiap stres pekerjaan yang dialami oleh pekerja. Faktor-faktor lain, seperti jenis kelamin, pendidikan, jenis pekerjaan, pendapatan, waktu dan rutinitas keluarga serta dukungan sosial juga ada kecenderungan berpengaruh terhadap tingkat stres pekerja bila dilihat dari koefisien regresi yang diperoleh, akan tetapi pengaruhnya tidak signifikan. Peubah-peubah yang berpengaruh secara signifikan terhadap kemampuan pekerja dalam memecahkan masalah (coping capacity) adalah pendidikan sarjana, jenis pekerjaan konstruksi, waktu dan rutinitas keluarga, dan dukungan sosial yang diperoleh pekerja. Keseluruhan faktor yang diamati mempengaruhi kemampuan pekerja dalam memecahkan masalah (coping capacity) sebesar 34.4%. Pendidikan sarjana berpengaruh signifikan terhadap kemampuan pekerja dalam memecahkan masalah, dengan koefisien regresi sebesar -2.426 dan sig. 0.029. Ini berarti pekerja yang berpendidikan sarjana berpengaruh lebih besar terhadap kemampuan pekerja dalam memecahkan masalah dibandingkan pendidikan menengah (SLTA) dan akademi/ diploma. Kemudian jenis pekerjaan pada bidang konstruksi
mendapatkan koefisien regresi sebesar 2.940 dengan sig. 0.020. Ini berarti pekerjaan konstruksi lebih berpengaruh secara nyata daripada pekerjaan jasa perbankan dan kesehatan serta industri terhadap kemampuan pekerja dalam memecahkan masalah. Selain itu, waktu dan rutinitas keluarga pekerja mendapat nilai koefisien regresi sebesar 0.111, dengan sig. 0.000. Ini mengandung makna semakin tinggi alokasi waktu dan rutinitas keluarga, semakin tinggi kemampuan pekerja dalam memecahkan masalah. Demikian juga dengan peubah dukungan sosial yang diperoleh pekerja memperoleh nilai koefisien regresi sebesar 0.607, dengan sig. 0.000. Hal ini berarti bahwa setiap panambahan satu skor pada dukungan sosial, akan diikuti penambahan skor sebesar 0.607 pada kemampuan pekerja dalam memecahkan masalah. Keberfungsian keluarga pekerja dipengaruhi secara signifikan oleh peubahpeubah pendidikan sarjana, pendapatan antara 3 juta – 6 juta, karakteristik pekerjaan, persepsi pekerja tentang stres, waktu dan rutinitas keluarga serta dukungan sosial. Besarnya pengaruh seperti yang ditunjukkan oleh R²= 0.316, yaitu sebesar 31.6%. Peubah pendidikan sarjana memperoleh nilai koefisien regresi sebesar 4.679 dengan sig. 0.03. Hal ini menunjukkan bahwa pekerja yang berpendidikan sarjana lebih baik keberfungsian keluarganya dibandingkan pekerja yang berpendidikan akademi/diploma dan SLTA. Pendapatan pekerja antara tiga juta sampai enam juta berpengaruh nyata terhadap keberfungsian keluarga pekerja. Peubah ini mendapat koefisien regresi 5.850 dengan sig. 0.009. Ini berarti bahwa pekerja yang memiliki pendapatan antara tiga juta sampai enam juta keberfungsian keluarganya lebih baik daripada pekerja yang berpendapatan kurang dari tiga juta dan pekerja yang berpendapatan lebih dari enam juta. Karakteristik pekerjaan mendapatkan koefisien regresi sebesar 0.196 dengan nilai probabilitas sig. 0.024. Hal ini juga menunjukkan bahwa karakteristik pekerjaan berpengaruh secara signifikan terhadap keberfungsian keluarga. Ini berarti setiap penambahan satu skor pada karakteristik pekerjaan akan menyebabkan penambahan sebesar 0.196 pada skor keberfungsian keluarga. Persepsi pekerja tentang stres memperoleh koefisien regresi sebesar 0.357 dengan nilai probabilitas sig. 0.035. Hal ini juga menjelaskan bahwa persepsi pekerja tentang
stres berpengaruh secara signifikan terhadap keberfungsian keluarga. Ini menunjukkan bahwa setiap penambahan satu skor pada persepsi pekerja tentag stres akan menyebabkan penambahan skor sebesar 0.357 pada skor keberfungsian keluarga. Waktu dan rutinitas keluarga mendapatkan nilai koefisien regresi sebesar 0.179 dengan nilai probabilitas sig. 0.000. Ini menjelaskan bahwa waktu dan rutinitas keluarga berpengaruh secara signifikan terhadap keberfungsian keluarga. Hal ini juga menunjukkan bahwa setiap penambahan satu skor pada waktu dan rutinitas keluarga akan diikuti dengan penambahan skor sebesar 0.179 pada skor keberfungsian keluarga. Dukungan sosial yang diperoleh pekerja memperoleh koefisien regresi sebesar 0.382 dengan nilai probabilitas sig 0.00. Ini juga memberikan makna bahwa peubah dukungan sosial berpengaruh secara signifikan terhadap keberfungsian keluarga. Hal ini juga menjelaskan bahwa setiap penambahan satu skor pada dukungan sosial yang diperoleh pekerja akan menyebabkan penambahan nilai sebesar 0.382 pada keberfungsian keluarga pekerja. Berdasarkan hasil pengujian tersebut maka keberfungsian keluarga pekerja dipengaruhi oleh faktor-faktor pendidikan, pendapatan, karakteristik pekerjaan, persepsi pekerja tentang stress yang dialami, penggunaan waktu danrutinitas keluarga serta dukungan sosial. Faktor-faktor lain yang diuji ada kecenderungan berpengaruh meskipun tidak signifikan. Kesimpulan penelitian ini 1) kemampuan sebagian besar pekerja dalam memecahkan masalah tinggi. Faktor-faktor penyebabnya adalah pendidikan sarjana, jenis pekerjaan konstruksi, waktu dan rutinitas keluarga pekerja yang tinggi serta dukungan sosial yang diperoleh pekerja juga tinggi; 2) stres pekerjaan dialami oleh sebagian kecil pekerja. Faktor-faktor penyebabnya adalah karena usia masih produktif, karakteristik pekerjaan yang menimbulkan tekanan, persepsi sebagian besar pekerja tetang stres positif, sebagian besar pekerja memiliki kemampuan memecahkan masalah (coping capacity) yang tinggi; 3) keberfungsian keluarga sebagian besar pekerja tinggi. Faktorfaktor penyebabnya pendidikan sarjana, pendapatan antara 3 juta – enam juta, karakteristik pekerjaan yang bersifat menekan, persepsi pekerja tentang stres positif, waktu dan rutinitas keluarga tinggi serta dukungan sosial yang diperoleh pekerja juga tinggi. Berdasarkan hasil penelitian ini maka direkomendasikan hal-hal sebagai berikut: 1) Masyarakat pada umumnya dan keluarga-keluarga pada khususnya hendaknya memiliki kesadaran akan pentingnya waktu kebersamaan dalam keluarga, memberikan dukungan sosial bagi seluruh anggota keluarga; 2) Pemerintah Daerah, tokoh-tokoh masyarakat, tokoh-tokoh agama, para ahli keluarga dan para pengamat keluarga sebaiknya melakukan propaganda tentang pentingnya pengasuhan untuk mengembangkan karakter yang dapat meningkatkan pemberian dukungan sosial; 3) Pemerintah, baik pusat maupun daerah, perlu mulai memperhatikan dan merancang program untuk mempertahankan dan meningkatkan kemampuan keluarga dalam memecahkan masalah-masalah keluarga (family coping capacity); 4) Setiap institusi yang mempekerjakan banyak pekerja, sebaiknya juga melaksanakan program yang bertujuan untuk mempertahankan dan meningkatkan coping capacity dan dukungan sosial para pekerjanya. Kebijakan family-friendly sangat relevan dalam hal ini. 5) Setiap institusi atau perusahaan yang mempekerjakan banyak pekerja sebaiknya memiliki program layanan konsultasi keluarga atau Lembaga Konseling Keluarga sebagai sistem pendukung bagi kesehatan mental pekerjanya.
