PENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA UMKM KONVEKSI INDONESIA JERSEY MALANG
SKRIPSI
Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi
Oleh: Ahmad Effendi 201210160311529
JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2016
PENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA UMKM KONVEKSI INDONESIA JERSEY MALANG
SKRIPSI
Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi
Oleh: Ahmad Effendi 201210160311529
JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2016
Surat Pernyataan Yang bertanda tangan di bawah ini : Nama
: Ahmad Effendi
Nim
: 201210160311529
Jurusan
: Manajemen
Fakultas
: Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Malang
Dengan ini Menyatakan yang sebenar-benarnya bahwa : 1. Tugas Akhir yang berjudul “ Pengaruh Lingkungan Kerja Dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada UMKM Konveksi Indonesia Jersey Malang” Adalah hasil karya saya. Dalam naskah ini tidak terdapat naskah ilmiah yang pernah diajukan oleh orang lain untuk memperoleh gelar akademik di suatu perguruan tinggi, dan tidak dapat suatu karya atau pedapat yang pernah ditulis atau diterbitkan orang lain, baik sebagian atau keseluruhan, kecuali yang secara tertulis dikutip dakam naskah ini disebutkan dalam sember kutipan daftar pustaka. 2. Apabila ternyata di dalam tugas akhir ini dapat dilakukan unsur-unsur PLAGIASI saya bersedia TUGAS AKHIR INI DIGUGURKAN dan GELAR
AKADEMIK
YANG
TELAH
SAYA
PEROLEH
DIBATALKAN. Serta diproses sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku. 3. Tugas akhir ini dapat dijadikan sumber pustaka yang merupakan HAK BEBAS ROYALTI NON EKSLUSIF. Demikian pernyataan saya buat dengan sebenar-benarnya untuk digunakan sebagaimana mestinya. Malang, 15 April 2016 Yang Menyertakan
Ahmad Effendi 201210160311529
KATA PENGANTAR
Assalamu’alaikum Wr. Wb. Syukur Alhamdulillah, Segala puji syukur penulis panjatkan ke kehadirat Allah SWT yang telah melimpahkan rahmat dan hidayah-Nya, sehingga penulis dapat menyelesaikan tugas akhir ini tepat pada waktunya. Penelitian dengan judul "Pengaruh Lingkungan Kerja Dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada UMKM Konveksi Indonesia Jersey Malang", yang disusun untuk memenuhi serta melengkapi syarat memperoleh gelar sarjana di bidang Ekonomi, program studi Manajemen pada Universitas Muhammadiyah Malang. Penulis menyadari bahwa dalam penyusunan tugas akhir ini tidak lepas dari hambatan serta kesulitan. Namun, Dalam penyusunan skripsi ini penulis berusaha memberi sebaik mungkin, penulis menyadari akan kemampuan dan keterbatasan pengetahuan serta pengalaman penulis. Skripsi ini tidak akan terselesaikan tanpa adanya bantuan serta dukungan dari berbagai pihak. Berkat bimbingan, nasehat, dorongan serta saran-saran dari berbagai pihak khususnya dosen pembimbing segala permasalahan tersebut dapat teratasi dengan baik. Untuk itu dalam kesempatan ini penulis menyampaikan ucapan syukur dan terima kasih yang tulus dan mendalam kepada yang terhormat dibawah ini : 1.
Bapak Drs. Fauzan, M.Pd. selaku Rektor Universitas Muhammadiyah Malang.
v
2.
Bapak Dr. H. Nazaruddin Malik, M.,Si selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Malang.
3.
Bapak Dr. Marsudi, MM, selaku Ketua Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Malang.
4.
Ibu Dra. Sri Nastiti, M.M. dan Ibu Baroya Mila Shanty S.E, M.M. selaku Sekretaris Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Malang
5.
Bapak Drs. Noor Azis, M.M. selaku dosen wali kelas K Manajemen yang telah memberikan nasehat dan dorongan
6.
Ibu Dra. Uci Yuliati M.M. selaku dosen pembimbing satu yang disela-sela kesibukannya bersedia meluangkan waktu dan dengan penuh kesabaran dalam membimbing skripsi ini.
7.
Ibu Dra. Aniek Rumijati M.M. selaku dosen pembimbing dua yang dengan senang telah banyak membantu dalam hal konsultasi serta memberikan bimbingan dengan penuh ketulusan.
8.
Terima kasih kepada segenap dosen manajemen yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu, yang telah membimbing saya dari awal masuk kuliah sampai tugas akhirnya ini selesai.
9.
Terima kasih kepada bapak Jamaluddin SE sebagai Pimpinan UMKM Indonesia Jersey (Injers) yang telah memberikan izin dan informasi terkait penelitian ini dilaksanakan hingga tuntas.
vi
10. Terima kasih yang sebesar-besarnya kepada kedua orang tua saya yang sudah mendoakan saya dan selalu memenuhi kebutuhan saya selama kuliah hingga mendapatkan gelar Sarjana. 11. Terima kasih kepada keluarga besar manajemen K 2012 yang selalu mendukung saya mulai kuliah maba (mahasiswa baru) hingga sekarang sampai menyelesaikan skripsi ini. 12. Terima kasih kepada keluarga besar bluesky basketball malang yang selalu mendukung dalam hal apapun hingga dapat menyelesaikan skripsi ini. 13. Terimakasih kepada Diana Febi Nurmala, Randitya, Aisyah, Erna, Novi, Tika, Lidya, Kio, Faris, Dima, dan Nita yang selalu membantu dan memberikan dukungan hingga dapat menyelesaikan skripsi ini. 14. Terima kasih semua teman-teman satu angkatan jurusan manajemen 2012 yang telah mendukung, memberi semangat dan kerjasama selama kuliah dan dalam menyelesaikan skripsi ini. Penulis percaya bahwa budi baik yang mendorong serta kerjasama yang telah penulis terima dari Bapak / Ibu / Saudara/i pasti akan mendapatkan balasan yang setimpal dari Allah SWT. Akhirnya penulis berharap semoga tulisan ini ada manfaatnya bagi pengembang ilmu pengetahuan dunia dan bagi dunia perindustrian khusunya pada sektor pengembangan sumber daya manusia. Wassalamualaikum Wr. Wb. Malang, 16 April 2016 Penulis,
Ahmad Effendi
vii
DAFTAR ISI Halaman ABSTRAK ....................................................................................
iii
ABSTRACT ..................................................................................
iv
KATA PENGANTAR ..................................................................
v
DAFTAR ISI .................................................................................
viii
DAFTAR TABEL ........................................................................
xi
DAFTAR GAMBAR ....................................................................
xii
DAFTAR LAMPIRAN ................................................................
xiii
BAB I
PENDAHULUAN A. B. C. D.
BAB II
Latar Belakang ............................................................. Perumusan Masalah ...................................................... Pembatasan Masalah .................................................... Tujuan dan Kegunaan Penelitian ..................................
1 10 11 11
TINJAUAN PUSTAKA A. Penelitian Terdahulu ..................................................... B. Landasan Teori ............................................................. 1. Kinerja .................................................................... a. Pengertian Kinerja ............................................ b. Faktor Yang Mempengaruhi Kinerja ............... c. Pengukuran Kinerja .......................................... 2. Lingkungan Kerja ................................................... a. Pengertian Lingkungan Kerja ........................... b. Jenis Lingkungan Kerja .................................... c. Manfaat Lingkungan Kerja .............................. d. Pengukuran Lingkungan Kerja ......................... 3. Kepuasan Kerja ...................................................... a. Pengertian Kepuasan Kerja .............................. b. Faktor Yang Mempengaruhi Kepuasan Kerja ... c. Pengukuran Kepuasan Kerja ............................ C. Keterkaitan Antar Variabel Penelitian .........................
viii
13 16 16 16 18 19 20 20 21 23 23 29 29 31 33 34
1. Hubungan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan................................................................. 2. Hubungan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan................................................................. 3. Hubungan Lingkungan Kerja Kepuasan Kerja dan Kinerja Karyawan.................................................... D. Kerangka Pikir .............................................................. E. Hipotesis ....................................................................... BAB III
35 36 37 40
METODE PENELITIAN A. B. C. D. E.
F.
G.
H. I.
J.
BAB IV
34
Lokasi Penelitian .......................................................... Jenis Penelitian ............................................................. Variabel Penelitian ....................................................... Definisi Operasional Variabel ...................................... Populasi dan Sampel .................................................... 1. Populasi .................................................................. 2. Sampel .................................................................... Jenis dan Sumber Data ................................................. 1. Jenis Data ............................................................... 2. Sumber Data ........................................................... Teknik Pengumpulan Data ........................................... 1. Wawancara ............................................................. 2. Kuesioner ................................................................ 3. Observasi ................................................................ Pengukuran Data .......................................................... Uji Instrumen ................................................................. 1. Uji Validitas ........................................................... 2. Uji Reabilitas .......................................................... Teknik Analisis Data dan Uji Hipotesis ....................... 1. Rentang Skala ......................................................... 2. Analisis Regresi Berganda ..................................... 3. Pengujian Hipotesis ................................................
41 41 41 42 46 46 46 47 47 48 48 48 49 49 49 51 51 52 53 53 55 56
HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN A. Gambaran Umum Obyek Penelitian ............................. 1. Sejarah UMKM Konveksi Indonesia Jersey .......... 2. Logo Perusahaan .................................................... 3. Lokasi Perusahaan ..................................................
ix
60 60 61 62
B.
C.
D.
E.
BAB V
4. Visi dan Misi Perusahaan ....................................... 5. Tenaga Kerja .......................................................... 6. Struktur Organisasi Perusahaan .............................. 7. Hari dan Jam Kerja ................................................. 8. Hasil Produksi ........................................................ Karakteristik Responden .............................................. 1. Usia ......................................................................... 2. Jenis Kelamin ......................................................... 3. Lama Kerja ............................................................. 4. Pendidikan Terakhir Responden ............................ 5. Posisi Kerja Responden .......................................... Hail Uji Instrumen ........................................................ 1. Hasil Uji Validitas .................................................. 2. Hasil Uji Reliabilitas .............................................. Hasil Analisis Data ....................................................... 1. Rentang Skala ......................................................... 2. Regresi Linier Berganda ......................................... 3. Uji Hipotesis ........................................................... a. Uji t .................................................................... b. Uji F .................................................................. c. Uji Dominasi .................................................... Pembahasan Hasil Penelitian ........................................ 1. Linkungan Kerja ..................................................... 2. Kepuasan Kerja ...................................................... 3. Kinerja Karyawan ................................................... 4. Pengaruh Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan ................................................................ 5. Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan ................................................................
62 63 64 66 66 67 67 68 69 69 71 72 72 74 76 76 87 90 90 93 95 96 96 97 98 99 101
KESIMPULAN DAN SARAN A. Kesimpulan ................................................................... B. Saran .............................................................................
DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN
x
103 104
DAFTAR TABEL
Halaman Tabel 1.1: Data Pesanan ...................................................................... Tabel 2.1: Tabulasi Penelitian Terdahulu ........................................... Tabel 3.1: Definisi Operasional Variabel dan Indikator ..................... Tabel 3.2: Pengukuran Variabel .......................................................... Tabel 3.3: Penilaian Variabel Berdasarkan Hasil dari Rentang Skala . Tabel 4.1: Data Usia Responden ......................................................... Tabel 4.2: Jenis Kelamin Responden .................................................. Tabel 4.3: Lama Kerja Responden ...................................................... Tabel 4.4: Pendidikan Terakhir Responden ........................................ Tabel 4.5: Posisi Kerja Responden ..................................................... Tabel 4.6: Uji Validitas Pada Variabel Lingkungan Kerja ................. Tabel 4.7: Uji Validitas Pada Variabel Kepuasan Kerja ..................... Tabel 4.8: Uji Validitas Pada Variabel Kinerja .................................. Tabel 4.9: Uji Reliabilitas Item Pertanyaan Kuesioner ...................... Tabel 4.10: Rentang Skala Variabel Lingkungan Kerja ..................... Tabel 4.11: Rentang Skala Variabel Kepuasan Kerja ......................... Tabel 4.12: Rentang Skala Variabel Kinerja Karyawan ..................... Tabel 4.13: Hasil Analisi Regresi Linier Berganda ............................ Tabel 4.14: Perbandingan t hitung dan t tabel .................................... Tabel 4.15: Standardized Coeficient ...................................................
xi
8 14 45 51 54 67 68 69 70 71 73 73 74 75 76 81 84 87 90 94
DAFTAR GAMBAR
Halaman Gambar 2.1: Hubungan Lingkungan Kerja dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan ............................................ Gambar 3.1: Kurva t .............................................................................. Gambar 3.2: Kurva F ............................................................................. Gambar 4.1: Logo Indonesia Jersey Malang ......................................... Gambar 4.2: Struktur Organisasi Indonesia Jersey Malang .................. Gambar 4.3: Kurva Uji t Lingkungan Kerja .......................................... Gambar 4.4: Kurva Uji t Kepuasan Kerja ............................................. Gambar 4.5: Kurva Uji F .......................................................................
xii
39 57 58 61 65 91 92 94
DAFTAR LAMPIRAN
Halaman Lampiran 1: Lembar Kuesioner Penelitian ........................................... Lampiran 2: Data Hasil Jawaban Kuesioner ......................................... Lampiran 3: Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas .................................. Lampiran 4: Hasil Analisis Regresi Linier Berganda ............................ Lampiran 5 : Distribusi Jawaban Responden ..........................................
xiii
107 112 117 123 125
DAFTAR PUSTAKA Dharma, Agus. 2003. Manajemen Supervisi Petunjuk Praktis Bagi Supervisor, Penerbit PT. Raja Grafindo Persada jakarta. Ghozali, Imam. 2013. Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 21 Update Pls Regresi. Undip, Semarang. Hasibuan, S.P. Melayu. 2009. Manajemen Sumber Daya Manusia. Cetakan Ketujuh Penerbit PT. Bumi Aksara. Jakarta. Hertanto, Eko. 2011. Pengaruh Stressor, Kepuasan Kerja, Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja karyawan PT. Putera Dharma Industri Pulo Gadung Jakarta Timur. Skripsi. Program Studi Manajemen, Universitas Pembangunan Nasional “Veteran”, Yogyakarta. Khoiriyah, Lilik. 2009. Pengaruh Upah dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada CV. Aji Bali Jayawijaya. Skripsi Fakultas Keguruan Dan Ilmu Pendidikan Universitas Muhammadiyah, Surakarta. Luthans, Fred, 2006. Organizational Behavior, Perilaku Organisasi. Penerjemah Vivin Andhika Yuwono; Shekar Purwanti; Th. Arie Prabawati dan Winong Rosari. Penerbit Andi. Yogyakarta. Mahsun, M. 2006. Pengukuran Kinerja Sektor Publik. BPFE. Yogyakarta. Mangkunegara, Anwar, Prabu. 2006. Evaluasi Kinerja Sumber Daya Manusia. Jakarta: Refika Aditama Maskorah. 2012. Pengaruh Motivasi, Kepuasan Kerja, Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Kantor Kelurahan Kedungsuko
Kecamatan Tulungagung Kabupaten Tulungagung. Jurnal Otonomi, Vol. 12. No. 2. April, Hal 12-25. Romli, M. Asep Syamsul. (2003), Jurnalistik Terapan, Batic Press, Bandung. Sahlan, Nurul., Mekel, A., Peggy., dan Trang, Irvan. 2015. Pengaruh Lingkungan Kerja, Kepuasan Kerja Dan Kompensasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Bank Sulut Cabang Airmadidi. Jurnal EMBA, Vol. 3. No. 1. Maret, Hal. 52-62. Sariyathi, Ni Ketut. 2007. Prestasi Kerja Karyawan. Buletin Studi Ekonomi. Vol. 12. No. 1. Terakreditasi No. 34/DIKTI/2003/. ISSN1410-4628. Sedarmayanti. 2011. Tata Kerja dan Produktivitas Kerja :Suatu Tinjauan Dari Aspek Ergonomi Atau Kaitan Antara Manusia Dengan Lingkungan Kerjanya. Cetakan Ketiga. Bandung Sugiyono. 2007. Metode Penelitian Administrasi. Alfabeta, Bandung. ------------ 2012. Metode Penelitian Bisnis. Alfabeta, Bandung. Suharsimi, Arikunto. 2006. Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktik. Jakarta: Rineka Cipta. Sukmawati, Ferira. 2008. “Pengaruh Kepemimpinan, Lingkungan Kerja Fisik, dan Kompensasi terhadap Kinerja Karyawan di PT. Pertamina (Persero) UPMS III Terminal Transit Utama Pekalongan, Indramayu.” Jurnal Ekonomi dan Bisnis, Vol. 2. No. 2. November. Hal 175-191. Indramayu.
Sutrisno, Edy. 2009. Manajemen Sumber Daya Manusia, Kencana Perenada Media Group: Jakarta Timmreck, Thomas, C. 2001. California State University San Bernardino, California, Managing, Motivation and Developing Job Satisfaction in The Health Care Work Environment. The Health Care Manager; September 2001; 20; 1; AB1/INFORM Research, pg 42 Umar, Husein, 2001. Riset Sumber Daya Manusia Dalam Organisasi, Gramedia Pustaka Utama, Jakarta. ------------------- 2005. Metode Penelitian untuk Skripsi dan Tesis Bisnis. Edisi Baru. PT. Raja Grafindo Persada. Jakarta. Wibowo. 2011. Manajemen Kinerja, Edisi Ketiga. PT. Raja Grafindo Persada, Jakarta.
