PENGARUH KOMITMEN ORGANISASI DAN PENGETAHUAN MANAJER TERHADAP KEBERHASILAN PENERAPAN SISTEM INFORMASI AKUNTANSI DI RUMAH SAKIT UMUM HAJI SURABAYA
Oleh: BRILIANTI NURUL FADHILAH NPM: 09.1.01.06262
Program Studi: Akuntansi SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI INDONESIA (STIESIA) SURABAYA 2013
i
PENGARUH KOMITMEN ORGANISASI DAN PENGETAHUAN MANAJER TERHADAP KEBERHASILAN PENERAPAN SISTEM INFORMASI AKUNTANSI DI RUMAH SAKIT UMUM HAJI SURABAYA
Oleh: BRILIANTI NURUL FADHILAH NPM: 09.1.01.06262
Program Studi: Akuntansi SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI INDONESIA (STIESIA) SURABAYA 2013
ii
PENGARUH KOMITMEN ORGANISASI DAN PENGETAHUAN MANAJER TERHADAP KEBERHASILAN PENERAPAN SISTEM INFORMASI AKUNTANSI DI RUMAH SAKIT UMUM HAJI SURABAYA
Skripsi Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Guna Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi Program Studi: Akuntansi Konsentrasi: Akuntansi Sektor Publik dan Perpajakan
Oleh: BRILIANTI NURUL FADHILAH NPM: 09.1.01.06262
SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI INDONESIA (STIESIA) STIESIA SURABAYA 2013
iii
PENGARUH KOMITMEN ORGANISASI DAN PENGETAHUAN MANAJER TERHADAP KEBERHASILAN PENERAPAN SISTEM INFORMASI AKUNTANSI DI RUMAH SAKIT UMUM HAJI SURABAYA
Dipersiapkan dan Disusun oleh: BRILIANTI NURUL FADHILAH NPM: 09.1.01.06262 Telah dipertahankan di depan Tim Penguji pada tanggal 16 November 2013 Susunan Tim Penguji: Ketua
: Dr. Wahidahwati, S.E., M.Si., Ak.
Anggota : 1. Drs. Maswar Patuh Priyadi, M.M., Ak. 2. Dra. Dini Widyawati, M.Si., Ak. Dinyatakan Memenuhi Syarat dan Diterima Oleh: Dosen pembimbing,
Ketua Program Studi
Akuntansi,
Astri Fitria, S.E., M.Si., Ak
Andayani, S.E., M.Si., Ak. Ketua STIESIA
Dr. Akhmad Riduwan, S.E., M.S.A., Ak.
iv
PERNYATAAN KEASLIAN KARYA TULIS SKRIPSI
Yang bertanda tangan di bawah ini,saya: Nama
: BRILIANTI NURUL FADHILAH
N.P.M
: 09.1.01.06262
Menyatakan bahwa skripsi dengan judul : PENGARUH KOMITMEN ORGANISASI DAN PENGETAHUAN MANAJER TERHADAP KEBERHASILAN PENERAPAN SISTEM INFORMASI AKUNTANSI DI RUMAH SAKIT UMUM HAJI SURABAYA dan dimajukan untuk diuji pada tanggal 16 November 2013, adalah hasil karya saya. Dengan ini saya menyatakan dengan sesungguhnya bahwa dalam skripsi ini tidak terdapat keseluruhan atau sebagian tulisan orang lain yang saya ambil dengan cara menyalin, atau meniru dalam bentuk rangkaian kalimat atau simbol yang menunjukkan gagasan atau pendapat atau pemikiran dari penulis lain, yang saya akui seolah-olah sebagai tulisan yang saya salin, tiru atau yang saya ambil dari tulisan orang lain tanpa memberikan pengakuan pada penulis aslinya. Apabila saya melakukan hal tersebut diatas, baik sengaja maupun tidak, dengan ini saya menyatakan menarik skripsi yang saya ajukan sebagai hasil tulisan saya sendiri ini. Bila kemudian terbukti bahwa saya ternyata melakukan tindakan menyalin atau meniru tulisan orang lain seolah-olah hasil pemikiran saya sendiri, berarti gelar dan ijasah yang telah diberikan Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia (STIESIA) Surabaya batal saya terima.
Surabaya, 16 November 2013 Yang membuat pernyataan,
Brilianti Nurul Fadhilah
v
DAFTAR RIWAYAT HIDUP A. MAHASISWA Nama
: BRILIANTI NURUL FADHILAH
NPM
: 09.1.01.06262
Program Studi Tempat/Tanggal Lahir Agama Jumlah Saudara/Anak ke Alamat Rumah Status
: : : : : :
B. ORANG TUA Nama Alamat Rumah/Telepon
Akuntansi Surabaya, 12 Oktober 1991 Islam Anak ke 1 dari 3 bersaudara Jl. Ngagel Rejo Kidul 50 A Surabaya Belum Menikah
: MARIYUS : Jl. Ngagel Rejo Kidul 50 A Surabaya 031-81760590 : : Swasta
Alamat Kantor/Telepon Pekerjaan/Jabatan
C. RIWAYAT PENDIDIKAN 1. Tamat SD di SDN NGAGEL REJO VII Surabaya 2. Tamat SLTP di SMPN 32 Surabaya 3. Tamat SLTA di SMA Dr. SOETOMO Surabaya 4. Pendidikan Tinggi (PT) Nama PT STIESIA
Tempat Surabaya
Semester I s/d VIII
Tahun 2009-2013
tahun 2003 tahun 2006 tahun 2009
Keterangan -
D. RIWAYAT PEKERJAAN Tahun 2011-2012
Bekerja di
Pangkat/Golongan
PT. JANUR KUNING SEJAHTERA
-
Jabatan Admin Proyek
Dibuat dengan sebenarnya
BRILIANTI NURUL FADHILAH
vi
KATA PENGANTAR Syukur Alhamdulillah penulis panjatkan kehadirat Allah SWT atas berkat rahmat dan karunia-Nya, sehingga dapat menyelesaikan penyusunan skripsi dengan
judul
“PENGARUH
PENGETAHUAN
KOMITMEN
MANAJER
TERHADAP
ORGANISASI
DAN
KEBERHASILAN
PENERAPAN SISTEM INFORMASI AKUNTANSI DI RUMAH SAKIT UMUM HAJI SURABAYA”. Penyusunan skripsi ini dimaksudkan untuk memperoleh gelar sarjana ekonomi jurusan akuntansi sekolah tinggi ilmu ekonomi Indonesia (STIESIA) Surabaya. Dalam penulisan skripsi ini penulis mendapat banyak bantuan dan bimbingan dari berbagai pihak, maka pada kesempatan ini penulis ingin mengucapkan terima kasih kepada: 1.
Allah SWT yang telah memberi kelancaran dan kesabaran selama ini.
2.
Bapak Dr. Akhmad Riduwan, S.E., M.S.A., Ak selaku ketua STIESIA Surabaya.
3.
Ibu Andayani, S.E., M.Si., Ak. Selaku Ketua Program Studi Akuntansi STIESIA Surabaya.
4.
Ibu Astri Fitria, S.E., M.Si., Ak Selaku dosen pembimbing yang dengan sabar telah memberikan bimbingan sehingga skripsi ini dapat terselesaikan.
5.
Ibu Dra. Wiwiek Srikandi selaku dosen wali yang dengan sabar memberikan bimbingan pada penulis
6.
Bapak dan ibu Dosen serta seluruh staf sekolah tinggi ilmu ekonomi indonesia (STIESIA) Surabaya, yang telah memberikan bekal ilmu pengetahuan kepada penulis selama mengikuti perkuliahan.
vii
7.
Kepada Ibu Setyana Heddy Laksnanti, S.E, M.M selaku Kepala Bag.Keuangan dan Akuntansi RSU Haji Surabaya, terima kasih atas permohonan ijin penelitian yang telah disetujui dalam memberi data di unit kerja.
8.
Kepada Ibu Siti Zaenab Al Chaulany, S.E , selaku Kasubag Verifikasi dan Akuntansi, RSU Haji Surabaya terima kasih atas bimbingan dan bantuannya berupa data kuisioner yang telah disebarkan sebagai informasi pokok untuk pembahasan skripsi ini.
9.
Kepada Ibu Wahyu Handayani, SKM selaku Kepala Seksi Litbang dari RSU Haji Surabaya, terima kasih atas bantuannya dalam memberikan ijin untuk melakukan pengambilan data di perpustakaan RSU Haji Surabaya.
10. Kepada orang tua saya Ayah Mariyus dan Ibu Muspidah, kepada kedua adik saya terima kasih atas kasih sayang, doa, dan dukungan dalam bentuk moral maupun material selama ini. 11. Kepada sahabat dan teman-teman SAx3, terima kasih atas semangat dan dukungan bagi penulis. Dalam penyusunan skripsi ini penulis menyadari masih jauh dari sempurna, oleh karena itu penulis mengharapkan kritik dan saran demi perbaikan dan kesempurnaan skripsi yang telah penulis buat. Akhir kata, penulis berharap semoga skripsi ini dapat memberikan manfaat baik bagi penulis dan pembaca pada umumnya. Surabaya, 16 November 2013 Penulis, Brilianti Nurul Fadhilah
viii
DAFTAR ISI HALAMAN SAMPUL LUAR SKRIPSI ...............................................................
i
HALAMAN SAMPUL DALAM SKRIPSI ..........................................................
ii
HALAMAN JUDUL SKRIPSI ..............................................................................
iii
HALAMAN PENGESAHAN TIM PENGUJI ......................................................
iv
HALAMAN PERNYATAAN ...............................................................................
v
DAFTAR RIWAYAT HIDUP ...............................................................................
vi
KATA PENGANTAR ........................................................................................... vii DAFTAR ISI ..........................................................................................................
ix
DAFTAR TABEL .................................................................................................. xii DAFTAR GAMBAR ............................................................................................. xiii DAFTAR LAMPIRAN .......................................................................................... xiv INTISARI ............................................................................................................... xv ABSTRACT ............................................................................................................. xvi BAB 1 : PENDAHULUAN .................................................................................. 1 1.1 Latar Belakang Masalah .................................................................... 1 1.2 Rumusan Masalah ............................................................................. 6 1.3 Tujuan Penelitian .............................................................................. 7 1.4 Manfaat Penelitian ............................................................................ 7 1.5 Ruang Lingkup Penelitian ................................................................. 8 BAB 2 : TINJAUAN TEORETIS DAN PERUMUSAN HIPOTESIS ............ 10 2.1 Tinjauan Teoretis .............................................................................. 10 2.1.1 Teori Ekspektasi ...................................................................... 10 2.1.2 Komitmen Organisasi .............................................................. 12 2.1.3 Pengetahuan Manajer .............................................................. 14 2.1.4 Keberhasilan Penerapan Sistem Informasi Akuntansi ............ 16 ix
2.1.5 Penelitian Terdahulu ................................................................ 18 2.2 Rerangka Pemikiran .......................................................................... 19 2.3 Perumusan Hipotesis ......................................................................... 19 BAB 3 : METODA PENELITIAN ...................................................................... 21 3.1 Jenis Peneltian dan Gambaran dari Populas (Objek) Penelitian ........ 21 3.2 Teknik Pengambilan Sampel ............................................................. 22 3.3 Teknik Pengumpulan Data ................................................................ 22 3.4 Variabel dan Definisi Operasional Variabel ..................................... 23 3.5 Teknik Analisis Data ......................................................................... 24 3.5.1 Uji Validitas dan Reliabilitas ................................................. 24 1. Uji Validitas ................................................................... 24 2. Uji Reliabilitas ................................................................ 25 3.5.2 Uji Asumsi Klasik Regresi ..................................................... 25 1. Uji Normalitas Data ........................................................ 26 2. Uji Autokorelasi Data ..................................................... 26 3. Uji Multikolinieritas Data ............................................... 27 4. Uji Heterokedestisitas ..................................................... 27 3.5.2 Melakukan Analisis Regresi Linear Berganda ....................... 28 3.5.3 Pengujian Hipotesis ............................................................... 29 1. Uji Koefisien Determinasi (R2) ....................................... 29 2. Uji Signifikansi Simultan (Uji Statistik F) ..................... 29 3. Uji t ................................................................................. 30 BAB 4 : HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN .................................... 31 4.1 Hasil Penelitian .................................................................................. 31 4.1.1 Deskripsi Objek Penelitian ..................................................... 31 1. Visi dan Misi RSU Haji .................................................. 34 2. Organisasi dan Kelembagaan ......................................... 35 x
4.1.2 Statistik Deskripsi Variabel-Variabel Penelitian ................... 42 4.1.3 Uji Instrumen ......................................................................... 46 1. Uji Validitas ................................................................... 46 2. Uji Reliabilitas ............................................................... 47 4.1.4 Teknik Analisis ..................................................................... 48 4.1.5 Analisis Regresi Linier Berganda ......................................... 48 4.1.6 Koefisien Korelasi dan Determinasi Berganda ...................... 49 4.1.7 Analisis Koefisien Korelasi dan Determinasi secara Parsial .. 50 4.1.8 Uji Asumsi Klasik .................................................................. 50 1. Pengujian Normalitas ..................................................... 50 2. Pengujian Gejala Multikolinearitas ............................... 52 3. Pengujian Gejala Heteroskedastisitas ........................... 53 4. Pengujian Gejala Autokorelasi ...................................... 54 4.1.9 Uji Hipotesis .......................................................................... 55 1. Uji F .............................................................................. 55 2. Uji t ............................................................................... 55 4.2 Pembahasan ........................................................................................ 56 4.2.1 Pengaruh Komitmen Organisasi terhadap Penerapan SIA ...... 56 4.2.2 Pengaruh Pengetahuan Manajar terhadap Penerapan SIA ...... 57 BAB 5 : PENUTUP ................................................................................................ 58 5.1 Simpulan ........................................................................................... 58 5.2 Saran .................................................................................................. 58
JADWAL PENELITIAN .......................................................................................... DAFTAR PUSTAKA ............................................................................................... 60 LAMPIRAN ..............................................................................................................
xi
DAFTAR TABEL Tabel
Halaman
1. Definisi Operasional Penelitian ................................................................. 23 2. Klasifikasi Data Responden ....................................................................... 42 3. Interval Rata-Rata Skor .............................................................................. 43 4. Statistik Deskripsi Variabel Komitmen Organisasi ................................... 43 5. Statistik Deskripsi Variabel Pengetahuan Manajer .................................... 44 6. Statistik Deskripsi Variabel Penerapan SIA .............................................. 45 7. Uji Validitas ............................................................................................... 47 8. Uji Reliabilitas ........................................................................................... 48 9. Analisis Regresi Linier Berganda .............................................................. 48 10. One Sample Kolmogorof-Smirnov ............................................................. 52 11. Hasil Pengujian Multikolineritas ............................................................... 52 12. Uji Heteroskedastisitas............................................................................... 54
DAFTAR GAMBAR
Gambar
Halaman
1
Bagan Teori Ekspektasi dari Vroom................................................
11
2
Rerangka Pemikiran.........................................................................
19
3
Struktur Organisasi RSU Haji Surabaya..........................................
36
4
Grafik Normal P-P Plot Hasil Uji Normalitas..................................
51
5
Hasil Pengujian Gejala Heteroskedastisitas.....................................
53
xiii
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran
Halaman
1
Kuesioner Identitas Responden......................................................
2
Hasil Tanggapan Responden..........................................................
3
Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas................................................
4
Hasil Analisis Regresi Linier Berganda.........................................
xiv
