PENGARUH KEPRIBADIAN TERHADAP KEPUASAN KERJA PEGAWAI DINAS KEBUDAYAAN DAN PARIWISATA KABUPATEN KARO
SKRIPSI
Oleh : CHRISTY MONICA 080502021
PROGRAM STUDI STRATA 1 MANAJEMEN DEPARTEMEN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2013
Universitas Sumatera Utara
ABSTRAK PENGARUH KEPRIBADIAN TERHADAP KEPUASAN KERJA PEGAWAI DINAS KEBUDAYAAN DAN PARIWISATA KABUPATEN KARO Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh kepribadian terhadap kepuasan kerja pegawai Dinas Kebudayaan Dan Pariwisata Kabupaten Karo. Ada beberapa masalah yang termasuk variabel kepribadian seperti kurang disiplin, kurang aktifnya pegawai, dan kurangnya kepedulian terhadap kebersihan kantor dan lingkungan sekitar. Masalah-masalah tersebut dapat mempengaruhi kepuasan kerja pegawai Dinas Kebudayaan Dan Pariwisata Kabupaten Karo. Hal ini yang membuat peneliti tertarik meneliti Pengaruh Kepribadian Terhadap Kepuasan Kerja Pegawai Dinas Kebudayaan Dan Pariwisata Kabupaten Karo. Jenis penelitian adalah penelitian eksplanatory. Penelitian dilakukan di Dinas Kebudayaan dan Pariwisata Kabupaten Karo yang dilakukan mulai bulan November 2012 sampai Januari 2013. Populasi penelitian ini adalah seluruh pegawai di Dinas Kebudayaan Dan Pariwisata Kabupaten Karo yang berjumlah 45 orang. Sampel yang digunakan adalah semua populasi. Pengujian data menggunakan analisis statistik yaitu analisis regresi linear sederhana. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepribadian berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja pegawai Dinas Kebudayaan Dan Pariwisata Kabupaten Karo. Kata Kunci : Kepribadian, Kepuasan Kerja.
Universitas Sumatera Utara
ABSTRACT THE INFLUENCE OF PERSONALITY TO THE JOB SATISFACTION OF THE EMPLOYEE OF CULTURE AND TOURISM OFFICE OF KARO REGENCY The objective of this research is to find and analyse the effects of personality towards cultural and tourism employees of karo state. There are several problem that includes personality variable such as lack of discipline, employees inactivity and lack of care towards office and environmental cleanliness. These problems can influence employees work satisfaction. Those things attract researcher to research personality effects on employees work satisfaction. This type of research called explanatory research. The research took place at state of karo cultural and tourism agency from 2012 November until 2013 March. Population research is all the 45 agency employee of cultural and tourism of karo state. Sample that is used is of all the population. Data testing use statistic analytical that is simple linear regression analytic. Research resulted that personality has positive and significant effect toward karo state cultural and tourism agency employees work satisfaction.
Keywords : Personality, Job Satisfaction
Universitas Sumatera Utara
KATA PENGANTAR
Segala Puji dan Syukur penulis ucapkan kepada Tuhan Yesus Kristus atas segala
rahmat dan karunia-Nya yang
selalu
menyertai penulis dalam
menyelesaikan skripsi yang berjudul : “Pengaruh Kepribadian Terhadap Kepuasan Kerja Pegawai Dinas Kebudayaan Dan Pariwisata Kabupaten Karo”, guna memenuhi syarat untuk memperoleh gelar Sarjana Ekonomi pada Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara. Penulis mempersembahkan rasa hormat dan terima kasih kepada kedua orangtua penulis, Ayahanda Drs. Iani Tanta Ginting dan Ibunda Herniwati Sembiring S.Pd yang dengan ikhlas dan penuh dukungan disertai kasih sayang dan doa yang menuntun penulis dalam hidup. Selama proses studi dan pengerjaan penelitian ini penulis telah banyak menerima bimbingan, saran, motivasi, dan doa dari berbagai pihak. Oleh karena itu pada kesempatan ini penulis ingin menyampaikan terima kasih kepada : 1. Bapak Drs. H. Arifin Lubis, MM.Ak. selaku Plt Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara. 2. Ibu DR. Isfenti Sadalia, SE., Msi. dan Ibu Dra. Marhayanie, M.Si. selaku Ketua Departemen Manajemen dan Sekretaris Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi Sumatera Utara yang telah mendidik dan mendorong memajukan mahasiswa/i. 3. Ibu DR. Endang Sulistya Rini, SE., Msi. selaku Ketua Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Sumatera Utara.
Universitas Sumatera Utara
4. Ibu DR. Dra. Siti Raha Agoes Salim, Msc. selaku dosen pembimbing. Penulis mengucapkan terima kasih banyak kepada Ibu atas kesabaran dan kesediaan Ibu atas waktu yang Ibu berikan untuk skripsi ini. 5. Ibu DR. Elisabeth Siahaan, SE., M.Ec. selaku dosen pembaca dan penilai. Penulis mengucapkan banyak terima kasih atas kesediaan Ibu memberikan waktu dan saran serta nasehat dari Ibu untuk penulis. 6. Serta dosen Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi yang telah memberikan pelajaran yang berharga selama perkuliahan serta seluruh pegawai Departemen Manajemen. 7. Keluarga tersayang, Bulang Sanggup Sembiring, Adik tercinta Brema Gibreri Ginting, dan buat semua Bibi dan Paman saya yang selalu memberikan semangat dan doa untuk saya. 8. Teman–teman saya tersayang, Putri Firda Oktavani, Ririen, Dita Astari Putri, Ivana C.E, Winatya Defani Harita, Rita Handayani, Juni Evalina, Yusraini Stella serta teman-teman konsentrasi MSDM yang telah memberikan semangat dan dukungan dalam penyelesaian skripsi ini. 9. Orang spesial Thomas Yovial Sebayang, Amd. yang telah memberikan semangat, motivasi, dan dukungan dalam penyelesaian skripsi ini. Akhir kata penulis berharap semoga skripsi ini bermanfaat bagi pembaca dan peneliti lainnya. Semoga Tuhan Yang Maha Esa memberikian balasan yang berlipat kepada semua pihak yang telah berperan dalam menyelesaikan skripsi ini. Medan,
April 2013
Penulis
Christy Monica
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR ISI ABSTRAK............................................................................................
Halaman i
ABSTRACK.........................................................................................
ii
DAFTAR ISI.........................................................................................
iii
DAFTAR TABEL.................................................................................
v
DAFTAR GAMBAR............................................................................
vi
BAB I PENDAHULUAN.....................................................................
1
1.1 Latar Belakang......................................................................
1
1.2 Perumusan Masalah..............................................................
3
1.3 Tujuan Penelitian..................................................................
4
1.4 Manfaat Penelitian................................................................
4
BAB II TINJAUAN PUSTAKA...........................................................
5
2.1 Kepribadian...........................................................................
5
2.1.1 Pengertian Kepribadian...............................................
5
2.1.2 Teori Kepribadian.......................................................
6
2.1.3 Faktor yang Mempengaruhi Kepribarian...................
8
2.1.4 Sifat-Sifat Kepribadian...............................................
10
2.1.5 Sikap Kepribadian......................................................
14
2.1.6 Menilai Kepribadian...................................................
19
2.2 Kepuasan Kerja.....................................................................
20
2.2.1
Pengertian Kepuasan Kerja.......................................
20
2.2.2
Faktor yang Mempengaruhi Kepuasan Kerja............
22
2.2.3 Dampak Kepuasan dan Ketidakpuasan Kerja............
29
2.3 Penelitian Terdahulu...............................................................
31
2.4 Kerangka Konseptual.............................................................
34
2.5 Hipotesis.................................................................................
35
Universitas Sumatera Utara
BAB III METODE PENELITIAN.........................................................
36
3.1 Jenis Penelitian.....................................................................
36
3.2 Tempat dan Waktu Penelitian..............................................
36
3.3 Batasan Operasional Variabel..............................................
36
3.4 Definisi Operasional Variabel..............................................
36
3.5 Skala Pengukuran Variabel..................................................
39
3.6 Populasi dan Sampel............................................................
40
3.7 Jenis Data.............................................................................
41
3.8 Metode Pengumpulan Data..................................................
41
3.9 Uji Validitas dan Reliabilitas...............................................
42
3.10 Teknik Analisis..................................................................
45
3.10.1 Metode Analisis Deskriptif......................................
45
3.10.2 Metode Analisis Statistik.........................................
45
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN.......................
47
4.1
Gambaran Umum Perusahaan............................................
47
4.1.1 Sejarah Singkat Dinas Kebudayaan dan Pariwisata Kabupaten Karo......................................................
47
4.1.2 Struktur Organisasi Dinas Kebudayaan dan Pariwisata Kabupaten Karo........................................................
48
4.1.3 Visi dan Misi Dinas Kebudayaan dan Pariwisata …
61
4.2 Hasil Penelitian......................................................................
63
4.2.1 Analisis Deskriptif.....................................................
63
4.3
4.2.1.1 Analisis Deskriptif Responden....................
63
4.2.1.2 Analisis Deskriptif Variabel........................
64
4.2.2
Analisis Regresi Linier Sederhana.............................
73
4.2.3
Pengujian Hipotesis....................................................
74
4.2.3.1 Uji t..............................................................
74
4.2.3.2 Koefisien Determinasi R..............................
74
Pembahasan...........................................................................
76
Universitas Sumatera Utara
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN......................................................
79
5.1 Kesimpulan............................................................................
79
5.2 Saran......................................................................................
79
DAFTARPUSTAKA..................................................................................
81
LAMPIRAN................................................................................................
83
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR TABEL Tabel
Judul Tabel
Halaman
Tabel 1.1 Dimensi Kepribadian......................................................................
14
Tabel 3.1 Defenisi Operasionalisasi Variabel.................................................
36
Tabel 3.2 Instrumen Skala Likert …………………………………………...
39
Tabel 3.3 Hasil Uji Validitas Instrumen Variabel Kepribadian......................
42
Tabel 3.4 Hasil Uji Validitas Instrumen Variabel Kepuasan Kerja........... …
42
Tabel 3.5 Hasil Uji Realibilitas Instrumen Variabel.......................................
43
Tabel 4.1 Identiras Responden berdasarkan Jenis Kelamin............................
62
Tabel 4.2 Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Kepribadian …
63
Tabel 4.3 Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Kepuasan Kerja................................................................................
69
Tabel 4.4 Hasil Uji Regresi Linear Sederhana.................................................
73
Tabel 4.5 Hasil Uji koefisien Determinasi.......................................................
75
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR LAMPIRAN Lampiran
Judul
Halaman
Lembaran Kuesioner .........................................................................
84
Tabulasi Jawaban Responden Uji Validitas ………………………..
87
Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas …………………………………..
89
Tabulasi Jawaban Responden Penelitian ……………………………
91
Frekuensi Distribusi Jawaban Responden Penelitian …………………
93
Hasil Regresi Sederhana ....................................................................
102
Universitas Sumatera Utara