PENGALIHAN REKSA DANA STEP Copyright 2015 Manulife Aset Manajemen Indonesia

User Guide Switching


1.

SWITCHING .......................................................................................................................................................2 1.1 1.2 1.3

SWITCHING/ PENGALIHAN REKSA DANA STEP 1 ...........................................................................................3 SWITCHING/ PENGALIHAN REKSA DANA STEP 2 ...........................................................................................5 SWITCHING/ PENGALIHAN REKSA DANA STEP 3 ...........................................................................................7

Copyright © 2015 Manulife Aset Manajemen Indonesia

All rights reserved

Page 1 of 12


1. Switching Merupakan menu yang berfungsi untuk melakukan pengalihan reksa dana asal yang telah dimiliki ke reksa dana tujuan yang terdiri dari reksa dana yang telah dimiliki atau ke reksa dana yang belum dimiliki. Cara melakukan switching/ pengalihan reksa dana yaitu:


All rights reserved

Page 2 of 12


1.1 Switching/ Pengalihan Reksa Dana Step 1


All rights reserved

Page 3 of 12


Langkah-langkah yaitu: 1. Pilih menu transaksi reksa dana 2. Pilih menu pengalihan reksa dana 3. Sistem akan menampilkan halaman “Pilih Reksa Dana”. Jika reksa dana memiliki warna coklat (

)maka reksa dana manulife sudah

dimiliki. 4. Pilih reksa dana yang ingin dialihkan yang terdiri dari reksa dana yang telah dimiliki customer. 5. Pilih reksa dana tujuan pengalihan yang terdiri dari reksa dana yang aktif baik yang telah dimiliki maupun yang belum dimiliki kustomer. 6. Tekan tombol “Selanjutnya”. 6.1.

Kondisi sukses : Sistem akan menampilkan halaman “Jumlah unit yang ingin dialihkan”.

6.2.

Kondisi tidak sukses: 

Jika reksa dana yang ingiin dialihkan tidak dipilih maka system akan menampilkan pesan error “Reksa dana yang ingin dialihkan wajib diisi”.



Jika reksa dana tujuan pengalihan tidak diisi maka system akan menampilkan pesan error “Reksa dana tujuan pengalihan wajib diisi”



Jika reksa dana yang ingin dialihkan dengan reksa dana tujuan pengalihan sama maka system akan menampilkan pesan error “Anda tidak dapat melakukan pengalihan dengan produk yang sama”.


All rights reserved

Page 4 of 12



Langkah-langkah: 1. Sistem akan menampilkan halaman “Jumlah Unit Yang Dialihkan”. 2. Sistem akan menampilkan informasi jumlah unit yang dialihkan yang terdiri dari: 

Nama reksa dana asal



Jumlah unit yang dimiliki



Nama reksa dana tujuan

3. Input jumlah unit reksa dana asal yang ingin dialihkan. 4. Tekan tombol “Kembali” maka system akan menampilkan halaman “Pilih Reksa Dana”. Copyright © 2015 Manulife Aset Manajemen Indonesia

All rights reserved

Page 5 of 12


5. Tekan tombol “Lanjut” maka : 5.1.

Kondisi sukses : Sistem akan menampilkan halaman “ Konfirmasi Transaksi”.

5.2. 

Kondisi tidak sukses Jika tidak menginput jumlah unit reksa dana asal yang ingin dialihkan maka system akan menampilkan pesan error “Jumlah unit yang ingin dialihkan wajib diisi”.



Jika jumlah unit yang ingin dialihkan lebih besar dari jumlah unit yang dimiliki maka system akan menampilkan pesan error “Saldo unit penyertaan tidak mencukupi”.



Jika sisa unit setelah pengalihan yaitu “kecil dari 100 dan lebih besar dari 0 units” maka system akan menampilkan pesan error “Saldo minimum kepemilikan unit penyertaan Reksa Dana Manulife adalah 100 unit atau lakukan pengalihan atas seluruh investasi reksa dana ini”.



Jika kustomer memiliki nomor handphone International (bukan nomor Indonesia) maka ditampilkan pesan error “fitur ini tidak dapat digunakan untuk nomor handphone yang registrasi di luar indonesia”.


All rights reserved

Page 6 of 12




All rights reserved

Page 7 of 12



All rights reserved

Page 8 of 12



All rights reserved

Page 9 of 12


Langak-langkah yaitu: 1. Sistem akan menampilkan halaman “Konfirmasi Transaksi” 2. Sistem akan menampilkan informasi konfirmasi transaksi anda yang terdiri dari: 

Reksa Dana Asal



Reksa Dana Tujuan



Jumlah unit yang dialihkan



Tanggal transaksi

3. a. Input kode transaksi yang telah dikirimkan melalui SMS b. Jika “Kode Transaksi” sudah kadaluarsa maka klik tombol “ Kirim Ulang Kode Transaksi” dan sistem akan mengirimkan kembali kode transaksi melalui sms kemudian input kembali kode transaksi tersebut. 4. Cek pernyataan indicator. 5. Jika klik tombol “Sebelumnya” maka sistem akan menampilkan halaman “Jumlah unit yang dialihkan”. 6. Jika klik tombol “Konfirmasi” maka: 6.1.

Kondisi sukses: system akan menampilkan halaman “Ringkasan Transaksi”.

6.2.

Kondisi tidak sukses 

Jika pernyataan indicator belum di ceklist maka tombol “Konfirmasi” akan mati.



Jika kode transaksi salah maka system akan menampilkan pesan error “Kode Transaksi yang Anda masukkan salah”.



Jika kode transaksi salah sebanyak 3x maka system akan menampilkan pesan error “Kode transaksi yang anda masukan salah. Transaksi anda dibatalkan”. Dan system akan menampilkan halaman “Ringkasan Transaksi” dengan status “Gagal”.


All rights reserved

Page 10 of 12



Langkah-langkah yaitu: 1. Sistem akan menampilkam halaman “Ringkasan Transaksi”. 2. Sistem akan menampilkan informasi ringkasan transaksi anda yang terdiri dari: 

Reksa dana asal



Reksa dana tujuan



Jumlah unit yang dialihkan



Nomor referensi



Tanggal transaksi


All rights reserved

Page 11 of 12




Status transaksi

3. Klik tombol selanjutnya maka system akan menampilkan halaman “Pilih Reksa Dana”. Kemudian system akan mengirimkan sms dan email tentang status transaksi.


All rights reserved

Page 12 of 12

PENGALIHAN REKSA DANA STEP Copyright 2015 Manulife Aset Manajemen Indonesia

Recommend Documents