PENERIMAAN MAHASISWA TERKAIT PROMOSI MELALUI SMS BROADCAST (Studi Resepsi pada Mahasiswa Program Studi Komunikasi angkatan 2014 UMM Malang)
SKRIPSI
OLEH : YUDHO NUGROHO 09220066
Dosen Pembimbing 1. Isnani Dzuhrina, M.Adv 2. Zen Amirudin, M.Med.Kom
JURUSAN ILMU KOMUNIKASI FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN POLITIK UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2015
PENERIMAAN MAHASISWA TERKAIT PROMOSI MELALUI SMS BROADCAST (Studi Resepsi pada Mahasiswa Program Studi Komunikasi Angkatan 2014 UMM Malang)
SKRIPSI
Diajukan Kepada Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Muhammadiyah Malang Sebagai Persyaratan untuk Mendapatkan Gelar Sarjana (S-1)
YUDHO NUGROHO NIM : 09220066
JURUSAN ILMU KOMUNIKASI FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2015
KATA PENGANTAR
Puji dan Syukur kehadirat Allah SWT atas segala limpahan rahmat dan karunia-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan penyusunan skripsi yang berjudul Penerimaan Mahasiswa Terkait Promosi Melalui SMS Broadcast (Studi Resepsi pada Mahasiswa Program Studi Komunikasi angkatan 2014 UMM Malang) Skripsi ini di tulis dalam rangka memenuhi sebagian persyaratan untuk memperoleh gelar Sarjana Ilmu Komunikasi pada Jurusan Ilmu Komunikasi fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas muhammadiyah Malang. Sehubungan dengan terselesaikan karya akhir ini, peneliti menyampaikan penghargaan dan ucapan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada: 1. Bapak
Dr.
Muhadjir
Effendi,
M.AP
selaku
Rektor
Universitas
Muhammadiyah Malang. 2. Bapak Dr. Asep Nurjaman, M.Si selaku Dekan Fakultas ilmu sosial dan ilmu politik Universitas Muhammadiyah Malang. 3. Bapak Sugeng Winarno,MA Selaku Ketua Jurusan Fakultas ilmu sosial dan ilmu politik Universitas Muhammadiyah Malang. 4. Ibu Isnani Dzuhrina, M.Adv selaku dosen Pembimbing I terima kasih atas kesediaannya menjadi dosen pembimbing selama ini 5. Bapak Zen Amiruddin, M.Med.kom selaku dosen pembimbing II terima kasih kesediaannya menjadi dosen pembimbing selama ini 6. Bapak Drs. Abdullah Masmuh, M.Si selaku penguji I terima kasih kesediaan menjadi penguji 7. Ibu Arum Martikasari., M.Med.kom selaku penguji II terima kasih kesediaan menjadi penguji
8. Rekan rekan Mahasiswa Program Studi Ilmu Komunikasi Angkatan 2014 UMM Malang yang telah bersedia memberikan informasi guna kelengkapan data dalam pemnulisan Skripsi ini. 9. Kepada Istri saya yang selalu memberikan memberikan dukungan secara moral dan material dalam penyelesaian Skripsi ini. Teriring doa semoga amal kebaikan dari berbagai pihak tersebut mendapat balasan kebaikan serta pahala yang melimpah dari Allah SWT dan semoga karya ilmiah ini bermanfaat bagi siapa saja yang membancanya. Amin
Penulis
Yudho Nugroho
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL .................................................................................. .....
i
HALAMAN PERSETUJUAN ................................................................... .....
ii
KATA PENGANTAR................................................................................ .....
iii
PERNYATAAN ORISINILITAS .............................................................. .....
iv
BERITA ACARA BIMBINGAN SKRIPSI............................................... .....
v
DAFTAR ISI .............................................................................................. .....
vi
DAFTAR GAMBAR ................................................................................. .....
ix
DAFTAR TABEL ...................................................................................... .....
x
ABSTRAKSI.............................................................................................. .....
xi
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakng Masalah ..................................................................
1
B. Perumusan Masalah........................................................................
9
C. Tujuan Penelitian ...........................................................................
9
D. Fokus Penelitian .............................................................................
9
E. Manfaat Penelitian..........................................................................
9
BAB II TINJAUAN PUSTAKA A. Komunikasi Pemasaran .................................................................
11
B. Model Komunikasi Pemasaran ......................................................
12
C. Tujuan Komunikasi Pemasaran .....................................................
14
D. Kajian Penerimaan dalam Studi Komunikasi ................................
15
E. Teori AIDDA ................................................................................
21
F. SMS Broadcast ..............................................................................
22
G. Definisi Konseptual ........................................................................
24
BAB III METODE PENELITIAN A. Paradigma Penelitian .....................................................................
26
B. Jenis Penelitian ..............................................................................
27
C. Data dan Sumber Data ...................................................................
28
D. Teknik Pengumpulan Data ............................................................
28
E. Teknik Penentuan Informan ..........................................................
29
F. Teknik Analisa Data ......................................................................
30
G. Keabsahan data ..............................................................................
35
BAB IV PENYAJIAN DAN ANALISIS DATA A. PENYAJIAN DATA ......................................................................
36
1. Profil Informan .......................................................................
36
2. Penerimaan Mahasiswa Program Studi Komunikasi angkatan 2014
2015 UMM Malang terhadap Promosi
Melalui Sms Broadcast ...........................................................
38
a. Tanggapan dan Pendapat Mahasiswa terhadap broadcast message ............................................................
39
b. Frekuesi Mahasiswa menerima broadcast message ..........
41
c. Kepercayaan Mahasiswa terhadap kebenaran
isi broadcast message ........................................................
42
d. Tindakan Mahasiawa setelah menerima broadcast message 48 e. Manfaat broadcast message ..............................................
53
B. PEMBAHASAN ...........................................................................
57
BAB V PENUTUP A. Kesimpulan .................................................................................... .... 63 B. Saran .............................................................................................. .... 64
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1 Model Komunikasi Pemasaran ...................................................
13
Gambar 2.2. Proses pengiriman SMS Broadcast ............................................
22
Gambar 3.1 Proses Analisis Data Kulaitatif ....................................................
31
DAFTAR TABEL Tabel 1.1 Jumlah Jasa Operator Telepon Seluler dan Jumlah Pelanggan ........
5
LAMPIRAN
Lampiran 1. Draft wawancara ..........................................................................
-1-
Lampiran 2. Hasil wawancara ..........................................................................
-2-
Lampiran 3. Dokumentasi Wawancara ............................................................
-3-
Lampiran 4.Dokumentasi SMS Brodacast .......................................................
-4-
Lampiran 5. Dokumentasi KTM Informan ......................................................
-5-
REFERENSI Chandra, Georgius, 2002, Strategi dan Program Pemasaran, Yogyakarta: Andi Durianto, D. Sugiarto. A.W Widajaja,. S, Hendrawan. 2003. Invasi Pasar Iklan yang Efektif: Strategi Program dan Teknik. PT Gramedia Pustaka Utama, Jakarta. Engel, JF, R.D Blacwell and P. W. Miniard. 1993. Consumer Behavior. The Dryden Press. Orlando, Florida John. Stephen Little dan Foss. Karen A. 2007. Teori Komunikasi. Theories of Human Communacation. Edisi 9. Dalemba Humanika. jakarta Kasali, Rhenald. 1992. Menejemen Perikianan, Pustaka Umum Grafiti, Jakarta Kennedy, J. E. dan R. D, Soemanagara,. 2006. Marketing Communication: Taktik & Strategi. PT Gramedia Pustaka Utama, Jakarta Kotler, P. 2005. Manajemen Pemasaran (Terjemahan, Jilid 2). Prehallindo, Jakarta Lamb, C. William., Joseph. F. Hair, dan Carl McDaniel.2001. Pemasaran . buku I. edisi pertama. Penerbit Salemba Empat. Jakarta Mulyana, Deddy. 2004. Ilmu Komunikasi: Suatu Pengantar, Bandung: Remaja Rosdakarya Peter J. Paul dan Jerry C. Olson. 2000. Consumer Behavior Perilaku Konsumen dan Strategi Pemasaran . Buku II. Edisi empat. Penerbit Erlangga. Jakarta Rakhmat, Kriyantoro. 2006. Teknik Praktis Riset Komunikasi. Kencana. Jakarta Rambat Lupiyoadi.2001. Manajemen Pemasaran Jasa: Teori dan Praktek . Edisi pertama. Penerbit Salemba Empat. Jakarta. Rambat Lupiyoadi dan Hamdani.2006. Manajemen Pemasaran Jasa . Edisi 2. Penerbit Salemba Empat. Jakarta Sutisna, 2002, Perilaku Konsume dan Komunikasi Pemasaran, Cetakan Pertama, Bandung: PT. Remaja Rosda Karya Schiffman, L, G. and L. Kanuk. 2000. Consumer Behavior. Prentice Hall International Edition, New York
Sugiyono. 2008. Metode Penelitian Bisnis. Bandung:Alfabeta Sumarwan, U. 2003. Perilaku Konsumen: Teori dan Penerapannya dalam Pemasaran. Ghalia Indonesia, Jakarta.
This document was created with Win2PDF available at http://www.daneprairie.com. The unregistered version of Win2PDF is for evaluation or non-commercial use only.