FUNGSI SISTEM PENGOLAHAN DATA ELEKTRONIK DALAM MENUNJANG EFEKTIVITAS PEMBERIAN KREDIT/PEMBIAYAAN (Studi kasus pada PT Adira Dinamika Multi Finance Kantor Cabang Bandung 2)
SKRIPSI Diajukan untuk memenuhi dan melengkapi salah satu syarat dalam menempuh ujian Sarjana Ekonomi Program Studi Akuntansi pada Fakultas Ekonomi Universitas Widyatama
Disusun oleh : Nama : Afdila Fiddini Rachmawati NRP
: 01.03.270
FAKULTAS EKONOMI - UNIVERSITAS WIDYATAMA Terakreditasi (accredited) SK.Ketua Badan Akreditasi Nasional Perguruan Tinggi (BAN-PT) Nomor : 039/BAN-PT/Ak-VII/S1/XI/2003 Tanggal 6 November 2003
BANDUNG 2008
SURAT PERNYATAAN
Yang bertanda tangan di bawah ini : Nama
: Afdila Fiddini Rachmawati
Tempat dan Tanggal Lahir : Bandung, 26 Desember 1984 NRP
: 01.03.270
Jurusan
: Akuntansi / S1
Menyatakan bahwa skripsi ini yang berjudul : “Fungsi Sistem Pengolahan Data Elektronik dalam Menunjang Efektivitas Pemberian Kredit/Pembiayaan” adalah benar dan hasil karya sendiri. Apabila terbukti tidak demikian, saya bersedia menerima sanksi yang telah ditetapkan, termasuk pencabutan kembali gelar Sarjana Ekonomi yang saya peroleh.
Bandung,
Juni 2008
Penulis,
( Afdila Fiddini Rachmawati )
ABSTRAK Fungsi Sistem Pengolahan Data Elektronik dalam Menunjang Efektivitas Pemberian Kredit/Pembiayaan Semakin meningkatnya perkembangan dunia usaha akan menimbulkan persaingan yang ketat yang mendorong perusahaan untuk lebih meningkatkan kemampuan bersaingnya. Salah satu alat yang dapat digunakan dalam persaingan yaitu melalui sistem informasi karena sistem informasi dapat meningkatkan efektivitas perusahaan. Untuk meningkatkan sistem informasi tersebut diperlukan alat pendukung untuk mengolah data yang lebih dikenal sebagai Sistem Pengolahan Data Elektronik (SPDE). Sistem pengolahan data elektronik sangat bermanfaat bagi perusahaan, terutama dalam memberikan informasi yang cepat, tepat, dan akurat, serta membantu karyawan dalam menyusun dan mengolah data konsumen yang jumlahnya cukup banyak melalui hardware dan software yang dimiliki perusahaan. SPDE juga membantu untuk menjalankan prosedur yang telah ditetapkan oleh perusahaan. Efektivitas selalu berhubungan dengan tujuan yang ditetapkan, efektivitas pemberian kredit dapat diartikan apabila pemberian kredit telah dioiperasikan secara efektif dan hasil yang bisa dicapai. Efektivitas pemberian kredit dapat dinilai dari tercapainya anggaran pemberian kredit, kolektibilitas kredit telah membaik serta prosedur kredit telah dijalankan. Berdasarkan hasil pemikiran, penulis melakukan penelitian mengenai “Fungsi Sistem Pengolahan Data Elektronik dalam Menunjang Efektivitas Pemberian Kredit/Pembiayaan”. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui kememadaian sistem pengolahan data elektronik pemberian kredit/pembiayaan pada PT. Adira Multi Dinamika Finance, mengetahui keefektifan pemnberian kredit/pembiayaan yang telah dilaksanakan pada PT. Adira Finance, dan mengetahui fungsi sistem pengolahan data elektronik dalam menunjang efektivitas pemberian kredit/pembiayaan pada PT. Adira Finance. Metode yang digunakan dalam ponyusunan skripsi ini adalah metode deaskriptif dengan pendekatan studi kasus, yaitu penelitian atas data yang telah dikumpulkan melalui observasi dan wawancara pada bagian yang berhubungan dengan masalah pengolahan data pemberian kredit untuk mendapatkan data primer, sedangkan data sekunder diperoleh dari literatur yang berhubungan dengan masalah yang diteliti. Yang menjadi objek penelitian adalah sistem pengolahan data elektronik dalam menunjang efektivitas pemberian kredit/pembiayaan pada PT. Adira Finance Kantor Cabang Bandung 2. Hasil penelitian dan pembahasan menunjukkan bahwa sistem pengolahan data elektronik yang dilakukan oleh PT. Adira Finance berfungsi dalam menunjang efektivitas pemberian kredit/pembiayaan. Hal ini terlihat dari adanya unsur sistem pengolahan data elektronik yang memadai, tercapainya tujuan system pengolahan data elektronik, terdapatnya prosedur pemberian kredit, dan tercapainya efektivitas pemberian kredit. Adapun saran yang penulis kemukakan sebagai bahan pertimbangan bagi PT. Adira Finance Kantor Cabang Bandung 2 agar perusahaan selalu menerapkan sistem on-line secara konsisten, ditempatkannya tenaga analis dan programmer pada setiap kantor cabang, serta penambahan jumlah karyawan Branch Operational Support.
KATA PENGANTAR
Bismillahirrohmanirrohiim, Segala puji dan syukur kehadirat Allah SWT atas segala rahmat, karunia dan kasih sayang-Nya yang telah memberikan kekuatan sehingga dengan segenap kesungguhan dan kemampuan, penulis dapat menyelesaikan penyusunan skripsi dengan judul : “Fungsi Sistem Pengolahan Data Elektronik dalam Menunjang Efektivitas Pemberian Kredit/Pembiayaan”. Skripsi ini merupakan salah satu syarat untuk menempuh ujian sidang Sarjana Ekonomi Program Studi Akuntansi pada Universitas Widyatama. Dalam penyusunan skripsi ini penulis menyadari bahwa apa yang dikemukakan di sini masih jauh dari sempurna mengingat kjeterbatasan pengetahuan dan pengalaman penulis. Namun demikian inilah yang terbaik yang penulis lakukan dan semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi semua pihak. Oleh karena itu semua masukan, kritik, dan saran yang sifatnya membangun sangat penulis harapkan bagi penyempurnaan skripsi ini. Selama persiapan, penyusunan, sampai dengan penyelesaian skripsi ini penulis banyak mendapatkan bimbingan, bantuan, dan dorongan yang sangat berarti
dari
berbagai
pihak,
karenanya
pada
kesempatan
ini
penulis
menyampaikan terima kasih yang begitu besar kepada : 1. Allah SWT yang selalu memberikan kemudahan kepada penulis dalam segala hal termasuk menyelesaikan penyusunan skripsi ini. 2. Papah Ir. Herman Sutirto dan Mamah Lia Triana tercinta atas semua do’a, dukungan, kasih sayang, perhatian dan nasehat serta semangatnya bagi penulis sehingga skripsi ini dapat terselesaikan dengan baik. 3. Mertuaku Papah (Bule) H. Henry Hopmans dan Hj. Mamah Enny Asmanah tercinta atas perhatian yang tulus, do’a, kasih sayang dan pengorbanan waktu yang selalu diberikan pada penulis.
4. Suamiku tercinta (Ayah) Eric Hendrya, ST yang selalu berada di samping penulis, terima kasih atas do’a, kesabaran, bimbingan, semangat, cinta, dan perhatian serta kebahagiaan yang sangat membantu penulis dalam penyusunan skripsi ini. 5. Anakku tercinta yang masih berada dalam kandungan, terima kasih sayang selalu menemani ibu sampai larut malam dalam menyelesaikan skripsi ini. 6. Bapak Bachtiar Asikin, S.E., M.M., Ak., selaku Dosen Pembimbing atas waktunya, tenaga dan pikiran di tengah kesibukannya untuk memberikan bimbingan dan arahan kepada penulis dari awal hingga akhir penyusunan skripsi ini. 7. Ibu Prof. Dr. Hj. Koesbandijah A.K., M.S. Ak., selaku Ketua Badan Pengurus Yayasan Widyatama Bandung. 8. Bapak Dr. H. Mame S. Soetoko, Ir., DEA, selaku Rektor Universitas Widyatama. 9. Bapak H. Supriyanto Ilyas, S.E., M.Si., Ak., selaku Pjs. Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Widyatama. 10. Bapak Eriana Kartadjumena, S.E., M.M., Ak., selaku Ketua Program Studi Akuntansi S1 dan D3 Fakultas Ekonomi Universitas Widyatama. 11. Bapak Usman Sastradipraja, S.E., M.M., Ak., selaku Sekretaris Program Studi Akuntansi S1 Fakultas Ekonomi Universitas Widyatama. 12. Seluruh Dosen Fakultas Ekonoimi Universitas Widyatama khususnya Jurusan Akuntansi yang telah memberikan bekal ilmu pengetahuan kepada penulis. 13. Bapak. Cecep. A. Lesmana selaku Branch Manager PT. Adira Dinamika Multi Finance Kantor Cabang Bandung 2 atas kesempatan yang diberikan kepada penulis dan kemudahan dalam memperoleh informasi yang sangat bermanfaat dalam penyusunan skripsi ini. 14. Adik-adikku tersayang Neng Nia dan Adik Afi yang selalu memberikan kasih sayang, cinta, perhatian yang tulus kepada penulis.
15. Saudaraku Teh Neneng, Om Emry, Ami, Tante Uci, A’Wawan, Teh Aurel, De Faras, A’Asep, Nda, Kaka Aria, Adik Reza dan si bungsu De Agri juga saudara-saudaraku di Tasik dan Kuningan yang selalu memberikan semangat kepada penulis. 16. Sahabatku Ina, Hani, Henny “Ibu Negara”, Anggi, Ari, Ine, Icha, Dian, Anto, Eza, dan anak-anak Residivist Dani, Yudi, Beben, Aria, Dwi, Rian, Sua, Devi, Abah, Japra, Joko, Olive, Pipit dan yang lainnya. 17. Kepada semua pihak yang tidak terdapat penulis sebutkan satu persatu yang telah memberikan bantuan dalam penyusunan skripsi ini. Akhir kata, dengan segala kerendahan hati penulis ucapkan terima kasih yang tidak terhingga pada semua pihak yang terlibat dengan harapan semoga hasil penelitian ini dapat bermanfaat bagi semua pihak. Semoga Allah SWT membalas amal perbuatan kita, Amin.
Bandung,
Juni 2008
Penulis,
( Afdila Fiddini Rachmawati )