L1 1. Halaman Guest/Pelanggan
Gambar 1. Halaman Home
L2
Gambar 2. Halaman Product
L3
Gambar 3. Halaman Product Elephant
L4
Gambar 4. Halaman Product Elephant Detail
L5
Gambar 5. Halaman Product Jayaboard
L6
Gambar 6. Halaman Product Jayaboard Detail
L7
Gambar 7. Halaman Product Aplus
L8
Gambar 8. Halaman Product Aplus Detail
L9
Gambar 9. Halaman Product Knauf
L10
Gambar 10. Halaman Knauf Detail
L11
Gambar 11. Halaman About Us
L12
Gambar 12. Halaman News
L13
Gambar 13. Halaman News Detail
L14
Gambar 14. Halaman Support/FAQ
L15
Gambar 15. Halaman Contact Us
L16 2. Halaman Admin
Gambar 16. Halaman Welcome Admin
L17
Gambar 17. Main Menu
L18
Gambar 18. Halaman Order
L19
Gambar 19. Halaman Product Category
L20
Gambar 20. Halaman Product Category Edit
L21
Gambar 21. Halaman Add Product Category
L22
Gambar 22. Halaman Product
L23
Gambar 23. Halaman Edit Product
L24
Gambar 24. Halaman Add Product
L25
Gambar 25. Halaman News And Event
L26
Gambar 26. Halaman News Edit
L27
Gambar 27. Halaman Add News
L28
Gambar 28. Halaman FAQ
L29
Gambar 29. Halaman FAQ Edit
L30
Gambar 30. Halaman Add FAQ
L31
Gambar 31. Halaman Branch Office
L32
Gambar 32. Halaman Branch Office Edit
L33
Gambar 33. Halaman Add Branch Office
L34
Gambar 34. Halaman Site Settings
L35
Gambar 35. Halaman Update Profile
L36
Gambar 36. Halaman Change Password
L37 Kuisioner pada PT. Indo Perdana Jaya Sakti 1. Menurut pendapat anda setuju atau tidak setuju apabila membatasi jumlah objek yang tampil agar terjadi fast loading? A. Setuju
B. Tidak Setuju
2. Apakah dengan navigasi yang sederhana dan menarik dapat memudahkan pelanggan dalam mencari informasi yang diperlukan ? A. Setuju
B. Tidak Setuju
3. Apakah dengan rancangan web desain yang atraktif merupakan cara untuk menarik perhatian pelanggan agar dapat membuka website tersebut ? A. Setuju
B. Tidak Setuju
4. Apakah fasilitas news and event dapat membantu pelanggan untuk mendapatkan informasi baru ? A. Setuju
B. Tidak Setuju
5. Apakah fasilitas Email/ YM chat dapat membantu anda secara efektif atau mudah dalam menghubungi PT. Indo Perdana Jaya Sakti ? A. Setuju
B. Tidak Setuju
6. Apakah halaman contact us di website tersebut dapat membantu pelanggan menghubungi perusahaan PT. Indo Perdana Jaya Sakti dengan mudah ? A. Setuju
B. Tidak Setuju
7. Apakah kegunaan halaman FAQ dapat memudahkan pelanggan dalam mencari jawaban pada pertanyaan yang sering ditanyakan ? A. Setuju
B. Tidak Setuju
8. Apakah halaman product pada PT. Indo Perdana Jaya Sakti sudah cukup memberikan informasi product yang dijual oleh perusahaan dengan baik ? A. Setuju
B. Tidak Setuju
9. Apakah halaman order sudah memberikan fungsi pembelian produk dengan jelas pada pelanggan? A. Setuju
B. Tidak Setuju
L38 1. Menurut pendapat anda setuju tidakah membatasi jumlah objek yang tampil agar terjadi fast loading? A. Setuju
B. Tidak Setuju Tabel 1. Pelanggan Menginginkan Fast Loading Pilihan Jawaban
Jumlah Jawaban
Setuju
35
Tidak Setuju
5
JUMLAH JAWABAN 12,5%
Setuju Tidak Setuju 87,5%
Gambar 37. Diagram Pelanggan menginginkan fast loading Keterangan : - 87,5% setuju adanya fast loading dalam web yang dibuka - 12,5% tidak setuju adanya pembatasan gambar atau objek yang ditampilkan - Kesimpulan konsep pembatasan image sangat dibutuhkan agar loading web cepat diakses
L39 2. Apakah dengan navigasi yang sederhana, tetapi menarik dapat memudahkan Pelanggan dalam mencari informasi yang diperlukan ? A. Setuju
B. Tidak Setuju Tabel 2. Pelanggan memilih navigasi yang sederhana Pilihan Jawaban
Jumlah Jawaban
Setuju
35
Tidak Setuju
5
JUMLAH JAWABAN
12,5%
Setuju Tidak Setuju 87,5%
Gambar 38. Diagram Pelanggan menginginkan navigasi sederhana Keterangan : - 87,5% setuju dengan navigasi yang sederhana dalam mencari informasi. - 12,5% tidak setuju adanya navigasi yang sederhana untuk memudahkan dalam pencarian informasi. - Kesimpulan navigasi sangat dibutuhkan dalam memudahkan cutomer dalam mencari informasi dari web e-marketing PT. Indo Perdana Jaya Sakti.
L40 3. Apakah merancang web desain yang atraktif merupakan cara untuk menarik perhatian pelanggan agar dapat membuka website tersebut ? A. Setuju
B. Tidak Setuju Tabel 2. Merancang website yang interaktif Pilihan Jawaban
Jumlah Jawaban
Setuju
30
Tidak Setuju
10
JUMLAH JAWABAN
25% Setuju Tidak Setuju 75%
Gambar 39. Diagram Pelanggan membutuhkan perancangan web interaktif
Keterangan : - 75% setuju dengan merancang web desain yang atraktif merupakan cara untuk menarik perhatian pelanggan - 25% tidak setuju dengan merancang web desain yang atraktif merupakan cara untuk menarik perhatian pelanggan - Kesimpulan 75% pelanggan membutuhkan perancangan web interaktif dalam membuka web tersebut.
L41
4. Apakah fasilitas News and Event dapat membantu pelanggan untuk mendapatkan informasi baru ? A. Setuju
B. Tidak Setuju Tabel 4. Fasilitas News and Event Pilihan Jawaban
Jumlah Jawaban
Setuju
25
Tidak Setuju
15
JUMLAH JAWABAN
37,5% Setuju Tidak Setuju 62,5%
Gambar 40. Pelanggan membutuhkan adanya News and Event Keterangan : - 62,5% setuju dengan fasilitas News and Events dapat memberikan informasi baru - 37,5% tidak setuju dengan merancang web desain yang atraktif merupakan cara untuk menarik perhatian pelanggan - Kesimpulan 62,5% Pelanggan membutuhkan adanya News and Event dalam website e-marketing PT. Indo Perdana Jaya Sakti
L42
5. Apakah fasilitas Email/ YM chat dapat membantu anda secara efektif atau mudah dalam menghubungi PT. Indo Perdana Jaya Sakti ? A. Setuju
B. Tidak Setuju Tabel 5. Fasilitas Email/YM chat Pilihan Jawaban
Jumlah Jawaban
Setuju
30
Tidak Setuju
10
JUMLAH JAWABAN
25% Setuju Tidak Setuju 75%
Gambar 41. Pelanggan membutuhkan fasilitas email/ym chat
Keterangan : - 75% setuju dengan adanya fasilitas email/ym chat dapat membantu pelanggan lebih mudah untuk menghubungi PT. Indo Perdana Jaya Sakti - 25% tidak setuju dengan adanya fasilitas email/ym chat dapat membantu pelanggan lebih mudah untuk menghubungi PT. Indo Perdana Jaya Sakti - Kesimpulan 75 % pelanggan membutuhkan fasilitas email/ym chat dalam website e-marketing Indo Perdana Jaya Sakti yang bertujuan untuk memudahkan pelanggan menghubungi PT. Indo Perdana Jaya Sakti
L43 6. Apakah halaman Contact Us di website tersebut dapat membantu Pelanggan menghubungi perusahaan PT. Indo Perdana Jaya Sakti dengan mudah ? A. Setuju
B. Tidak Setuju
Tabel 6. Halaman Contact Us membantu pelanggan menghubungi perusahaan Pilihan Jawaban
Jumlah Jawaban
Setuju
25
Tidak Setuju
15
JUMLAH JAWABAN
37,5% Setuju Tidak Setuju 62,5%
Gambar 42. Pelanggan membutuhkan adanya Contact Us
Keterangan : - 62,5% setuju dengan Contact Us membantu pelanggan dengan mudah menghubungi perusahaan - 37,5% tidak setuju dengan Contact Us membantu pelanggan dengan mudah menghubungi perusahaan - Kesimpulan 62,5% Pelanggan membutuhkan adanya Contact Us dalam website emarketing PT. Indo Perdana Jaya Sakti yang bertujuan pelanggan dengan mudah dapat menghubungi PT. Indo Perdana Jaya Sakti.
L44 7. Apakah kegunaan halaman FAQ dapat memudahkan pelanggan dalam mencari jawaban pada pertanyaan yang sering ditanyakan ? A. Setuju
B. Tidak Setuju
Tabel 7. FAQ memudahkan pelanggan Pilihan Jawaban
Jumlah Jawaban
Setuju
30
Tidak Setuju
10
JUMLAH JAWABAN
25% Setuju Tidak Setuju 75%
Gambar 43. Pelanggan membutuhkan adanya FAQ Keterangan : - 75% setuju dengan FAQ memudahkan pelanggan untuk mencari jawaban dari pertanyaan yang ingin ditanyakan - 25% tidak setuju dengan FAQ memudahkan pelanggan untuk mencari jawaban dari pertanyaan yang ingin ditanyakan - Kesimpulan 75% Pelanggan membutuhkan adanya FAQ dalam website emarketing PT. Indo Perdana Jaya Sakti yang bertujuan pelanggan dengan mudah dapat menanyakan pertanyaan yang ingin ditujukan kepada PT. Indo Perdana Jaya Sakti.
L45 8. Apakah halaman Product pada PT. Indo Perdana Jaya Sakti sudah cukup memberikan informasi produk yang dijual oleh perusahaan dengan baik ? A. Setuju
B. Tidak Setuju
Tabel 8. Halaman Product memberikan informasi yang baik Pilihan Jawaban
Jumlah Jawaban
Setuju
35
Tidak Setuju
5
JUMLAH JAWABAN 12,5%
Setuju Tidak Setuju 87,5%
Gambar 44. Pelanggan Pelanggan menyatakan bahwa spesifikasi product yang ada dalam website e-marketing PT. Indo Perdana Jaya Sakti cukup jelas dan baik.
Keterangan : - 87,5% setuju dengan halaman product pada PT. Indo Perdana Jaya Sakti cukup memberikan informasi yang baik - 12,5% tidak setuju halaman product pada PT. Indo Perdana Jaya Sakti cukup memberikan informasi yang baik - Kesimpulan 87,5% Pelanggan menyatakan bahwa spesifikasi product yang ada dalam website e-marketing PT. Indo Perdana Jaya Sakti cukup jelas dan baik.
L46 9. Apakah halaman Order sudah memberikan fungsi pembelian produk dengan jelas pada pelanggan ? A. Setuju
B. Tidak Setuju Tabel 9. Halaman Order memberikan informasi yang jelas Pilihan Jawaban
Jumlah Jawaban
Setuju
30
Tidak Setuju
10
JUMLAH JAWABAN
25% Setuju Tidak Setuju 75%
Gambar 45. Pelanggan menyatakan bahwa spesifikasi order yang ada dalam website e-marketing PT. Indo Perdana Jaya Sakti cukup jelas dan baik.
Keterangan : - 75% setuju dengan halaman order pada PT. Indo Perdana Jaya Sakti cukup memberikan informasi yang jelas - 25% tidak setuju halaman order pada PT. Indo Perdana Jaya Sakti cukup memberikan informasi yang jelas - Kesimpulan 75% Pelanggan menyatakan bahwa spesifikasi order yang ada dalam website e-marketing PT. Indo Perdana Jaya Sakti cukup jelas dan baik.
L47 Parameter Conduct Go and No Go Positive Factor Competitive Vulnerability
Memiliki competitor yang lebih dari 3, sehingga persaingan cukup ketat
Technical Vulnerability
Memiliki segmentasi pasar yang jelas
Magnitude of Unmet Need
Merupakan nilai yang positif karena dapat memenuhi kebutuhan yang belum terpenuhi sebelumnya
Technology Vulnerability
Market Size
Neutral Factor
Netral, karena distribusi melalui toko fisik masih berjalan
Positif, karena ukuran pasar semakin meluas, dan PT. Indo Perdana Jaya Sakti dapat memenuhi permintaan konsumen
Interaction Between Segments
Positif, karena terjadi komunikasi dua arah antara konsumen dan perusahaan, serta konsumen dengan konsumen
Level of Profitability
Positif, karena keuntungan penjualan gypsum meningkat seiring dengan perkembangan perusahaan
Negative Factor
L48 Pertanyaan PT. INDO PERDANA JAYA SAKTI 2012-11-01 1. Bagaimana proses pemasaran yang terjadi di PT. Indo Perdana Jaya Sakti? Jawab : Sistem pemasaran pada PT. Indo perdana Jaya Sakti adalah dengan memberikan promosi kepada pelanggan baru maupun lama yang ingin membeli barang dari PT. Indo Perdana Jaya Sakti kemudian proses pemasaran yang lain yang digunakan oleh PT. Indo Perdana Jaya Sakti adalah dengan memberikan hadiah berupa jam dinding yang didalamnya terdapat nama perusahaan yaitu PT. Indo Perdana Jaya Sakti. Proses lainnyaa yaitu dengan memasangkan produk-produk yang dijual oleh PT. Indo Perdana Jaya Sakti didalam koran yang sering dibaca oleh penduduk dari setiap kota cabang Indo Perdana Jaya Sakti. Pemasaran yang sering dilakukan oleh Indo Perdana Jaya Sakti dengan memberikan pelayanan yang baik apabila pelanggan datang ketoko seperti menyambut pelanggan dengan welcome drink kemudian memberikan pelayanan bahwa akan adanya pengiriman barang yang cepat dari perusahaan PT. Indo Perdana Jaya Sakti. PT. Indo Perdana Jaya Sakti juga Memberikan Kualitas produk yang baik kepada pelanggan kemudian PT. Indo Perdana Jaya Sakti juga berusaha menyediakan produk yang bervasiasi bagi pelanggan dan memberikan jaminan bagi pelanggan akan harga yang murah dibanding dengan toko lain maupun distributor lain serta lokasi yang strategis dimana PT. Indo Perdana Jaya Sakti membuka sepuluh cabang di beberapa kota di Indonesia untuk memudahkan pelanggan mendapatkan informasi.
L49 2. Visi dan Misi dari Perusahaan PT. Indo Perdana Jaya Sakti? Jawab: Visi Perusahaan Visi dari PT. Indo Perdana Jaya Sakti adalah menjadi distributor dan toko terkemuka dan paling besar se-Indonesia. Misi Perusahaan Misi dari PT. Indo Perdana Jaya Sakti adalah menyediakan produk gypsum yang dapat dipercaya, bahkan lebih baik dari persyaratan yang ditetapkan oleh
pelanggan, dengan harga yang kompetitif dan pengiriman
tepat waktu. 3. Apa saja Struktur Organisasi dari PT. Indo Perdana Jaya Sakti? Jawab:
L50 4. Sejarah dari PT. Indo Perdana Jaya Sakti? Jawab: PT. Indo Perdana Jaya Sakti merupakan anak perusahaan dari PT. Artha Indo Perdana yang berdiri sejak tahun 2006, dan merupakan perusahaan pertama yang bergerak di bidang pemasangan rangka atap baja yang berada di Serang Banten.PT. Indo Perdana Jaya Sakti juga menawarkan rangka baja ringan sebagai pengganti rangka kayu yang digunakan untuk menutup atap yang semakin langka dan memiliki harga yang cukup tinggi. Pada saat itu selain pemasangan rangka atap baja, PT. Indo Perdana Jaya Sakti juga mulai menjual gypsum yang dimulai dari wilayah Serang dengan perkembangan pesat yang dialami oleh PT. Indo Perdana Jaya Sakti, maka PT. Indo Perdana Jaya Sakti mulai membuka anak cabang baru yang berada di wilayah Tangerang, tepatnya di Serpong.setelah itu dengan kemajuan yang pesat maka PT. Indo Perdana Jaya Sakti mulai meninggalkan usaha pemasangan rangka atap baja ringan, dan mulai fokus pada pemasaran gypsum di Indonesia, dan membuka kembali anak cabang yang letaknya di Lampung, Bekasi, Bogor, Bandung, Cilegon, Yogyakarta, Pekanbaru, Serang dan Palembang. Pada tahun 2010 PT. Indo Perdana Jaya Sakti menjadi salah satu distributor gypsum APLUS terbesar di Indonesia yang memiliki sepuluh cabang dengan pusatnya terletak di Serpong, Tangerang.
L51
5. Sebutkan mitra bisnis / pelanggan / distributor yang terlibat dengan PT. Indo Perdana Jaya Sakti? Jawab: PT. Indo Perdana Jaya Sakti memiliki berbagai macam pelanggan maupun mitra bisnis. Pelanggan yang ada dari PT. Indo Perdana Jaya Sakti adalah penduduk dari sekitar toko maupun cabang toko, toko-toko yang menjadi patner yang sudah menjadi toko tetap mengambil barang dari PT. Indo Perdana Jaya Sakti seperti toko ? mitra bisnis yang menjadi mitra bisnis terbesar dari PT. Indo Perdana Jaya Sakti adalah PT. APLUS PACIFIC dan mitra bisnis yang lain dari Indo Perdana Jaya Sakti adalah Jayaboard, Knauf , Elephant. 6. Berapa pendapatan bersih dari pada PT. Indo Perdana Jaya Sakti? 12
10.1
10.9
10 8 5.9
6 4
6.7 pendapat Bersih ( dalam Milyar )
4.3 2.1
2 0 2006
2007
2008
2009
2010
2011
L52 7. Berapa perkiraan penjualan/omzet dari PT. Indo Perdana Jaya Sakti setiap tahunnya? 35 30 25 20 15 10 5 0
28.7 22.5 18.7 13.5
Omset Penjualan (dalam Miliar)
7.4
2006
2007
2008
2009
2010
8. Siapa saja yang menjadi Kompetitor dari PT. Indo Perdana Jaya Sakti? Jawab : -
Gloria Gypsum
Gloria Gypsum adalah pemasok gypsum di Indonesia dan mempunyai anak perusahaan, Gloria Gypsum dianggap menjadi competitor bagi PT. Indo Perdana Jaya Sakti, perusahaan ini dinilai sebagai pesaing langsung dari PT. Indo Perdana Jaya Sakti karena sebagian besar wilayah pemasarannya sama seperti dengan PT. Indo Perdana Jaya Sakti. -
Ega Gypsum
Ega Gypsum adalah salah pemasok gypsum juga, dan target pemasarannya sama dengan PT. Indo Perdana Jaya Sakti dimana targetnya terdiri dari daerah Tangerang, dan Bekasi. -
SBM Gypsum
SBM Gypsum adalah perusahaan pemasok gypsum lain. SBM Gypsum dianggap menjadi competitor PT. Indo Perdana Jaya Sakti karena wilayah pemasaranya sama seperti PT. Indo Perdana Jaya Sakti.
L53 9. Berapa orang dalam keseluruhan karyawan PT. Indo Perdana Jaya Sakti dibidang pemasaran? Karyawan PT. Indo Perdana Jaya Sakti terdiri dari 1 orang direktur , 1 orang general manager , 10 orang Staff Finance , 15 orang staff HRD , 15 orang admin purchasting , 20 orang staff akunting , 5 orang manager logistik.
10. Teknologi apa yang digunakan oleh PT. Indo Perdana Jaya Sakti?
Selain teknologi hardware dan software, PT. Indo Perdana Jaya Sakti juga sudah memiliki beberapa aplikasi, di antaranya aplikasi microsoft excel yang digunakan untuk melakukan perhitungan penjumlahan penjualan produk yang sudah dilakukan . Sedangkan untuk aplikasi OS memakai windows xp untuk PC dan windows vista untuk notebook.
